电子商务销售模式精选(九篇)

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第1篇：电子商务销售模式范文

关键词：智能手机；移动电子商务；营销模式；影响；互动营销

随着智能手机的逐渐普及，移动电子商务不断发展，基于智能手机的移动电子商务营销模式满足了互联网时代下社会进步的需求。科技的不断进度，为移动互联网相关配套业务的营销与推广提供了更多平台。为了在电子商务尤其是移动电子商务中占有一席之地，企业首先要加强关注智能手机在电子商务中的发展情况，采取相应措施，充分利用好智能手机进行电子商务的营销。

一、移动电子商务概念与特点

移动电子商务主要是通过笔记本电脑、手机等移动通信设备进行商品的交易来往的新型商务模式同时电子商务也可以看做是移动通信网络向移动用户提供的网上交易的一种增值服务，电子商务根据消费者的特殊需求，制定相应的设备，以供用户自由选择。与互联网电子商务相比，移动电子商务增强了移动性与终端的多样性，当今发达的无线网络系统为移动用户在网络覆盖范围之内进行网络交易提供服务，保证用户可以通过实时的对话交流以及多媒体文件的传输进行直接沟通。小型智能终端更有方便性，有更为广泛的用户基础，智能手机的广泛使用，为移动电子商务的发展提供巨大助力。基于智能手机的电子商务主要有一下几个特点：灵活，用户可以通过智能手机选择更加个性化的服务形式；方便，移动电子商务拓展的用户的应用范围，用户可以不受地域和时间的限制，通过智能客户端进行信息的交流、电子商务的交易达成与网上支付；操作方便，智能手机的多种程序的简单操作性增强了电子商务的简易化，用户可以通过简易的操作完成电子交易与支付，而且，智能手机还有多种个性化的设置，可以满足用户的多种特殊需求；安全，随着科技水平不断提高，移动电子商务的交易往来不断增加，为了保证用户的交易安全，移动终端设计者加强了交易的保密措施与资金来往的安全措施，确保移动电子交易更具有安全性。

二、智能手机对移动电子商务营销产生的影响

智能手机的广泛使用使得互联网时代真正到来，便捷信息化的手段在很大程度上已经改变了当前的电子商务营销的格局，因此，电子商务的所有商家都应该把握住智能手机的未来发展趋势，针对智能手机技术的变革，适当调整相应的移动电子商务营销模式。传统的电子商务的模式一般主要是通过网络虚拟的店铺宣传以及网络咨询等形式进行营销，但是这种营销模式并不能真正合理利用互联网资源，尤其是现在的互联网技术发展方兴未艾，更应该采取更加直接与方便的形式实现电子商务的交易往来。上文中描述的基于智能手机的移动电子商务营销已经具备方便快捷、安全等优势，因此，当代各商家应该注重智能终端对电子商务营销模式所带来的巨大变革，要真正结合商家商品的实际特点，结合企业当前市场营销的实际状况，逐渐形成基于智能手机，适合自己企业，符合移动电子电子商务发展的一种营销模式。智能手机的发展具有其内在的独特性，尤其是智能终端可以提供即时的信息通讯平台与交流技术，使用者无论在何处，只要有无线网络信号，就可以随时将手机中的信息资源传送出去，有效减短了信息交流的时间，加快资源的共享。智能手机已经具有完善的网上支付系统，消费者可以随时随地通过手机购物平台进行网上商品的浏览、商品咨询、交易达成以及网上支付。基于智能手机的移动电子商务营销将是未来商品流通的主要方式，是未来市场营销的主要发展方向。由于消费者购物消费的逐渐便捷化，智能手机将会成为未来市场营销的主要平台。

三、基于智能手机的移动电子商务互动营销模式

基于智能手机的移动电子商务营销模式的逐渐发展，对于企业来讲，在企业与消费者之间通过智能终端创建一个可以进行互动交流与通信的互动式营销的环境，不仅可以加强双方对商品的解释与了解，而且可以增强双方的信任度，保证商品在营销活动中取得成功。因此，基于智能手机的移动电子商务互动营销模式是当前电子商务营销的一种重要形式。1.基于移动电子商务技术的互动营销模式的构建（1）移动电子商务中营销价值链的构建。移动电子商务营销中的价值主体是企业与消费者，在进行电子商务营销中还有重要的一环，那就是移动运营商。互动营销价值链中还有众多组成部分，包括开展营销活动的商家、移动终端设备的制造商与营销商、提供服务商家以及众多的消费者群体等。（2）互动营销模型的构建。在我国移动电子商务技术的环境下，商家与企业者之间的交流方式主要是两种。首先，移动运营商会为每个未提提供相应的移动通信网络，保证企业与消费者之间进行良好的沟通，其主要过程为：企业们将所要表达的商品信息上传到移动通信互联网中，移动互联网运营后台根据收到的信息的传输地址，将每条信息发送给消费者群体，从而实现消费者对商品信息咨询的要求。其次，企业将设计好的，符合企业商品营销的策略传送到移动运营商的互联网平台，，随后服务提供商会将企业上传的各种营销活动信息发送到消费者的移动终端中，为消费者及时提供商家的产品信息以及商品营销活动信息，保证消费者及时了解商品的更新与价格信息等，最终实现商家与消费者之间良好的互动。2.基于智能手机的移动电子商务互动营销模式的应用互动营销模式首先要以消费者为主，企业只有充分考虑消费者们的需求以及消费心理，尽可能的为消费者提供最方便、最自由、最合适的购物体验，采用消费者容易接受的营销方式。基于以上几点，在智能手机下移动电子商务互动营销方式主要有以下几种应用。（1）移动电子商务互动营销模式之短信网址方式短信网址是移动网络上注册的一种网址，也可以称作是无线网址。短信网址是现代各企业移动互联网的入口，因此短信网址也是为消费者提供的对企业进行相关访问的重要途径之一，营销商通过向消费者的智能手机发送具有企业网址的短信，消费者可以通过短信中的网址直接进入企业的官方网站，这个过程大大降低了消费者寻找企业网站的时间，也提高了消费者访问企业相关产品的几率，便捷、安全的短信网址促进消费能够随时随地进行对企业的了解与咨询，促进消费者与企业间的互动，有助于企业管理者更好了解消费者的需求，也促进消费者更加全面更官方进行对产品的了解。短信网址的形式还有一定宣传效应，消费者可以通过短信了解产业的基本信息，使得宣传效果大大提升。因此，短信网址是基于智能手机移动电子商务营销模式的最主要也是最基本的应用之一。作为新时代进入企业的话联网官方网站的入口，短信网址是消费者访问企业WAP最简便的一种途径。个体通过智能手机在企业的网站中随时随地在线进行咨询与沟通或进行业务往来，企业也可以更好地向手机用户进行产品的营销与服务。如今短信网址已经成为企业在互联网平台中的名片，他可以让普通的手机用户通过发送消息到指定的服务号码进行短信网址中提供的内容。总之，短信网址为营销商与消费者提供了更好的交流平台，为促进电子商务提供助力。（2）基于手机的移动电子商务互动营销模式之移动二维码移动二维码是近几年新兴的一种二维码识别技术之一，与条形码的工作流程不同，二维码识别技术是通过扫描黑白两色组成的几何图形，主要是矩形的方块状，按照一定的内部规律与程序对数据进行识别、记录的一种新型的二维码技术。目前，移动二维码的应用基本普及，在纸质、电子报纸，纸质、电子广告，以及手机、微博等多种社交、购物多种平台随处可见二维码，甚至各种包装、名片上都有二维码，通过智能手机对二维码进行扫面，可以完成交友、支付等功能。目前大多数智能手机中都有二维码识别系统，利用手机摄像头对准二维码，系统可以进行自动识别，然后手机页面会自动跳转到营销商的网站、微博页面或公众中。移动二维码的适用范围涉及多种领域，从能够对音乐、视频、软件、小说等资源进行下载，到参与营销企业组织的优惠活动、了解企业产品信息、完成商品的交易等多方面都可以通过移动二维码安全、高效的实现，甚至在普通生活中买菜付费都可以通过扫面二维码进行，这在一定程度上改变了民众的生活方式，保障的大众的财产安全。并且移动二维码没有时间和地域的限制，消费者可以随时随地通过网络进行信息的交流与咨询，与营销商进行合理有效的沟通，形成良好的互动，促进电子商务的顺利进行。

四、基于智能手机的移动电子商务营销模式优化策略

智能手机对移动电子商务营销的发展产生了重要影响，从事相关电子商务的企业应该抓住智能手机的优势，将智能手机对电子商务的作用充分激发出来。因此，企业要对智能手机的发展给予一定的关注，企业要与手机开发商进行合作，注重智能手机的支付与浏览方式的升级，对电子商务营销模式进行一定创新，不断优化智能手机客户端的营销活动过程，当前智能手机的营销方式很丰富，电子商务的相关运营者要注意根据手机客户端的特点，充分调动各方积极因素进行市场的营销推广。1.优化基于智能手机的社交平台中的营销模式当前智能手机的中的社交通讯软件形式非常丰富，尤其是微信、微博等社交平台受到大众的普遍欢迎，这些社交软件已经改变了现在大众的生活方式与生活习惯，同时商家也看到社交平台中的蕴藏着的巨大商机，进而产生了微店与微商等多种基于智能手机的推广营销方式。虽然多种移动终端的营销方式各行其道，但是大部分移动营销店铺都没有掌握互联网时代下消费者的消费心理，大部分微商都是通过大量的广告进行宣传，容易造成视觉疲劳，在一定程度上会引起消费者的反感。这些情况对智能手机下的移动电子商务的营销产生阻碍作用，因此，利用智能手机进行营销时，特别是利用微信、微博等社交平台进行营销活动时，一定要注重对采用的方式与宣传广告语言进行质量的把控，尽量避免使用生硬的广告宣传语言，避免大量产品信息多次重复出现，让消费者产生视觉疲累。在进行产品宣传时，要注重营销语言多显示产品本身的人文价值与审美情趣。因此，利用智能手机进行商品营销的商家要对流行的网络语言表达方式进行整理与总结，发现大众感兴趣的语言表达方式的规律，由消费者的兴趣出发，通过有内涵或有趣的文字语言加上富有吸引力的图片或视频制定出具有价值与吸引力的营销文案，不仅可以吸引消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望，而且产品的内在价值有所提升，促进商品营销的顺利开展。2.凸显移动支付的便捷性，创造在大众便捷支付中的营销方式智能手机的移动支付已经具有一定完善性，所以要不断鼓励大众进行移动电子支付，让更多的消费者感受到电子支付的方便快捷，不再将支付行为当做是一种负担，商家可以通过支付的便捷性进行适当的产品营销。线下的商家在通过智能手机进行移动电子商务的营销与推广时，也要注意结合移动支付或其他在线支付方式，推出“在网络上七天无理由退换”的营销活动，在线下进行交易时，通过智能手机的支付功能，为消费者的权益提供更深层次的保障。商家还重要注重支付系统中的评价与分享的功能，尽量鼓励消费者进行商品评价，多展示消费者良好的用后体验，还要通过一些方式刺激消费者进行产品信息的分享，将店面的信息和产品活动等通过消费者的共享让人知道，带来更多的潜在消费者，发挥更大的宣传推广效果。当前的支付系统主要是经过二维码的扫描进行支付，参与到市场营销活动中的一些消费者容易受到一些错误二维码的阻碍，导致消费者的财产安全受到威胁。因此，商家在积极鼓励消费者通过智能手机进行移动支付时，一定要保证支付二维码的准确性与安全性，及时进行更新，避免在产品营销中产生负面效应。

五、结语

总之，在智能手机的提供的支持下，移动电子商务的营销逐渐成为当今市场中的一种常态，更多的企业加入到移动电子商务的潮流中，通过智能手机进行产品的宣传与推广。但是消费者对电子商务营销的要求越来越高，因此，商家要从消费者需求出发，积极分析智能手机技术的发展趋势以及电子商务的特点，合理优化营销模式，提高营销效果。

参考文献

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[2]张慧芹.基于智能手机的移动电子商务营销模式探讨[J].现代营销(下旬刊),2017,01:70.

[3]段淑敏.我国移动电子商务运营模式及发展策略探析[J].才智,2016,06:276.

第2篇：电子商务销售模式范文

（一）营销问题。销售渠道单一。京东、淘宝和一号店是目前农产品线上销售的主要平台，占据了我国农产品网上销售的绝大部分市场份额。各级政府和涉农企业自建农产品电子商务平台较多，但是交易功能不够完善，供求信息、展示企业形象居多，真正能够交易的网站屈指可数。销售模式单一。现有平台开设的“县域特色农产品销售馆”等属于“标准化产品店铺”的销售模式。其买卖双方的信息沟通模式（客户评价、聊天模式等）非常简单，并不能有效支持开展农产品订单农业、预售模式、众筹模式、租地模式等多样化农产品销售模式，这些模式的特点是：基于农产品生产过程甚至是产前的营销。这些模式需要更高效、灵活的信息沟通平台和渠道，形成良好的购物体验，来建立农户和市民双方的高度信任。营销成本高。在公用电商平台（淘宝网、京东商城、亚马逊、苏宁等），卖家需要大量的广告投放，成本较高。对贫困地区农户和物流仓储户等涉农个体经营者来说动辄几万元的引流费用增加了销售卖家的投资风险，存在资金障碍。（二）快递问题。成本高。电商平台销售模式主要是商业零售模式，依赖快递运输，其收费以重量计价为主。农产品单价低、重量大、运输要求高，快递业务收费高。经过调查，有些地区网上生鲜店铺快递费高达农产品产地收购价的3-5倍，造成农产品网上销售价格比农批线下价格要高出许多。销售品种有限。电商平台销售产品主要是相对易于储存和运输的水果或加工农产品，阿里巴巴研究院的数据显示：牛肉、鸭肉、猪肉、大闸蟹、海参等是生鲜品销售的代表，这些生鲜品类需要冷链运输，单值高、价格高、品质高、小众化。快递方式很难将鲜活农产品运输到有特殊运输要求的贫困地区。快递运输缺乏成熟的监管机制，网销农产品的质量检验和品质控制非常困难。成功模式及共同点近几年，在县域出现了一些成功的农产品上行模式，眉山市青神县“六个一模式”，遂昌“工业流程化”管理模式，衢州常山“互联网+办公室+大量淘宝店”模式等，其共同点是完善电商生态，扶持小网商走品牌化、集群化发展。当地政府牵头，负责领导、组织、协调和调度各地电商扶贫工作；淘宝等电商平台引领，构建“淘宝村”“淘宝馆”等；做好配套设施建设，建立电子商务仓储物流园区等电商基地；由企业、业主、电商成立电商协会，实现抱团发展；组建团队，成立电子商务服务中心（或电商公司），引领农户开展电子商务；做好电子商务人才培训，全民参与开设网店。

组织农产品流通企业开展销售体系创新

随着移动互联网的发展，基于移动终端和社交媒体的营销模式逐渐发展起来。一些传统农产品企业和农户尝试利用社交媒体和淘宝、京东、微店等网上店铺，实现线上、线下优势互补的立体销售。社交媒体的优势主要体现在，营销全过程信息沟通非常灵活有效；淘宝等传统平台的优势是，用户广泛、流量大、交易有保障、认可度高。农产品O2O闭环销售系统见图1。（一）实施闭环销售的路径。1.在社交媒体广泛、长期宣传农产品生产全过程。农产品生产周期长，营销过程和工业品营销有区别，卖方主体把生产过程、质量追溯信息及促销信息等，通过短视频、直播、图片等在微博、微信群、微信公众号等社交媒体上进行情景营销等多种方式的持续宣传和互动，提升农产品的客户认可度，通过粉丝开展预订、订单、众筹等产前和产中销售模式。2.农产品收获期利用社交媒体信息传播集群、快速的特点，开展针对特定目标和特定地域的重点宣传，以多渠道扩大销售规模，结合网上店铺实现定时、定向的规模销售。3.交易过程借助二维码体系加强线上线下融合，实现线上电商和线下农批渠道链接的O2O销售模式。建立二维码体系，附加到线下销售渠道的包装上，引导买家通过移动终端扫描，引流客户到淘宝店铺和社交媒体，进行信息交互，增加复购率；有利于扩大订单量，摊薄成本，实现农产品O2O电子商务。4.售后通过微博、微信、QQ等移动社交媒体，方便与客户互动，直接面对消费人群，掌握反馈信息，有利于及时掌握消费者需求，避免盲目生产，实现按需生产。（二）立体销售体系的优势。1.与PC相比手机等移动终端普及率高。2.降低营销成本。农产品卖家经济实力有限，营销手段匮乏，用手机开设微博号、微信公众号等，利用社交软件的信息沟通便利性，与消费者产生共建、口碑分享的行为带来销量，使小农户卖家避开收购商的垄断，具有了农产品定价权。3.在社交媒体上农户可以和买家直接沟通，建立基于信任的交易模式。通过社交化工具直播、视频、照片，全方位展示农产品的产前、产中、产后生产环境和过程，增强买家信任，并促进农户提高农产品生产质量。4.社交媒体支付方式更加便捷。社群成员之间信任度较高，采用微信支付、货到付款、银行卡转账等回款速度快，资金使用效率高，更符合农村地区的交易习惯。5.稳定的客户关系基础上，开展灵活多样的农产品销售模式。农产品营销企业和大户通过公众号，建立属于自己的品牌营销、服务、销售和会员平台，依靠CRM（客户关系管理系统）获得客户数据，客户关系更加稳定。在此基础上开展OTO（线上线下融合）模式、产地农产品直销、应季集中销售模式、F2C（ 农场直供 ）模式、C2B（消费者定制）模式、基于订单数据按需种植模式、农业众筹、CSA模式等灵活多样的交易模式，方便市民找到靠谱的农产品生产者，有利于缓解买难卖难的问题，培育新型城乡关系，促进新型农业经营体的形成。

组织和扶持物流体系创新

（一）农产品物流和快递现状。我国传统的农产品流通模式采用集散模式，干线主要采用大批量生鲜物流转运，享受国家生鲜运输优惠政策，在销地农批市场尽快实现分散销售和交付。农产品集散机制成熟，成本低。而农产品电子商务快递成本是农产品上行电子商务的瓶颈。构建低成本物流体系是电子商务扶贫成功的关键。遂昌、成县等县域上行体系中，普遍采用小卖家的“县域快递集聚模式”。在组织建设上，由县域政府组织实施，县电子商务服务中心和电子商务仓储物流园区提供公共服务，负责农产品品控、包装、数据包、物流、保鲜、仓储服务，依托村、镇、县三级电子商务服务中心或供销站点、邮政部门体系等作为农产品上行的物流站点，扶持小网商走品牌化、集群化发展。（二）“县域物流集聚+同城配送模式”创新。近两年，在一些农产品电子商务案例中，出现了采用“县域物流集聚+同城配送”的模式（见图2），比如，河北易县柿子营销，通过“县域物流集聚”实现干线物流运输，在北京等目的城区采用“同城配送”模式。通过不同路径组织和“县域物流集聚”实现干线“绿色通道”物流运输体系。生鲜农产品“绿色通道”运输成本远远低于生鲜快递的模式，实施关键在于“规模”，即“大批量、定向运输”。依托传统农批模式中的生鲜物流运力，建立“县域物流集聚”体系，采用干线物流运输是一种降低农产品上行电子商务物流成本的新思路。可以采用以下路径实现：由县域政府组织实施“县域物流集聚”，依托县电子商务服务中心，实现县域销售和发货数据统计和分析，依托村、镇、县三级电子商务服务中心或供销站点、邮政部门体系等作为农产品上行的物流站点，组织小农户把农产品集中到电子商务仓储物流园区，通过集中定时、定向的发货数据，组织本地运力采用生鲜物流运输。由农业流通企业和仓储企业，组织实施“线下线上物流集聚”，引导本地仓储运输企业，依托其成熟的线下销售和运输渠道，开展和线上交易组合运输。组织产地的生鲜运输者、冷库仓储者等参与到农产品电子商务领域，有利于促进本地传统农产品仓储、运输企业的电子商务转型。建立县域农产品电商协会，组织实施“联合运输”，依托QQ群等移动社交工具，实现农产品电子商务销售商户的拼车等联合物流运输。城区“同城配送”模式的实现路径。可以构建新型配送主体，由县域政府或企业组织，可以选派农产品产地的农民，到产品的主要销地，组建“驻城配送组织”，建立同城配送体系，负责本县农产品的包装、分拣、同城配送服务。也可以选用德邦物流等快递公司的重货业务，实现同城快递外包。（三）“县域物流集聚+同城配送模式”的优点。1.可以实现干线生鲜“绿色通道物流”运输，大幅降低运输成本，灵活的运输模式缩短了交货时间，降低了仓储保鲜成本，转运环节的减少降低了损耗成本。以10吨水果从河北某区出库，送到上海闵行区消费者为例，“干线生鲜物流运输+同城配送”模式运输总费用比快递模式总运输费用减少近60%。2.由当地农民进城构建同城配送主体，既可以解决农村劳动力进城就业问题，有利于农村劳动力向城市的有效转移，又有利于提升本地农产品品牌形象，提高配送质量，提升市民的购物体验，促进城乡链接和新型城乡关系的建立。3.有利于农产品农批模式中各流通主体向电子商务方向转型发展。农村活跃着大量的农产品收购者、仓储者、运输者等流通主体，在农批机制中发挥了重要的作用。这些主体在县域政府部门的正确引导下，可以通过参与县域农产品电子商务干线运输，实现积极转型形成新型流通主体。加强政府组织和领导培育电商生态，构建新型流通体系，需要协调各方关系，建立县市主要领导带队的电子商务管理部门，主要负责以下工作：县域政府相关部门需要明确方向，做好本县农产品电子商务发展规划，制定相关扶持政策；发挥政府公信力，寻求和农产品电商流通企业合作，广泛宣传扩大本地农产品上网销售规模，推动电子商务基础设施建设，搭建低成本物流平台，实现物流集聚；组织建立农产品质量安全体系，包括质检监督、标准化建设、农业科技服务、信息服务、认证服务体系。结合“一村一品”、“一县一品”等建设工程，引导农产品品牌建设，注册地标农产品，加大提高现有农产品品牌含金量，注重农产品安全性、商品化、标准化处理，通过严格的监督和充分的信息展示，提升消费者上网购买农产品的消费体验；培育壮大农产品电商群体，经调查许多传统农产品物流主体有向电子商务转型的需求，通过互联网做农业的“新型农民”群体逐渐形成，相关部门应该积极组织电子商务人才培训，发展农户网商，提升农民电商意识，提高他们电子商务的技能，培养农户的契约精神。

第3篇：电子商务销售模式范文

一、电子商务对现代企业管理中的难点分析

(―)互联网技术薄弱

所谓电子商务，顾名思义就是指依托互联网为基础进行的商务贸易活动，基于此，互联网技术的完善与否可以说对电子商务具有决定性的作用，如果互联网技术的发展不够完善，企业内部缺乏专业技术人员，就无法有效的为企业下一个阶段的工作提供有力支持。

(二）资金成本难点分析

资金企业的生存之本，必须做好严密的管理计划，电子商务在企业成本的管理之中，主要可以在以下两个方面有效控制资金：

1. 资金筹集方式

就我国电子商务在企业中的发展现状而言，还有很多需要重视和克服的难点，资金筹集方式就是其中非常重要的一个部分。企业以盈利为目的，向社会提供不同形式的服务，然而进行服务生产的是，需要有一定数目的资金投人，市场经济的发展，在大型项目中企业很难凭一己之力进行生产，所以，需要进行集资（例如：发行股票，），然而现代企业大都还是以传统的集资方式为主，忽视电子商务的重要性，很难使电子商务在企业管理中发挥作用。

2. 采购成本

正如前文综述，资金在企业中具有非常重要的作用，如何在保障生产成本质量的前提之下，节约生产成本想必是大多数企业领导者关注的问题，随着时代的发展，企业之间通过产业供销链之间的合作，也就是采购来达到这一目的，但是，现阶段采购的发展还较为传统，不能够有效的与电子商务结合，所以，在采购原材料的数量上一直存在着很大的风险。

(三）传统销售模式

销售对于企业的经营管理具有非常重要的意义，一方面在激烈的市场竞争中，理智的销售方式可以使企业在市场角逐中占据主动的致胜地位；另一方面销售模式可以作用于生产，使下季度的生产规划更具科学合理性。然而就现阶段的企业现状而言，传统的销售模式依然是市场的主导，严重妨碍了电子商业在企业管理中的发展，使企业的销售业绩难以取得实质性的进度。

二、如何加强电子商务对现代企业的管理

(一）加强先进技术引进，改变人才培养模式

我国劳动力结构巳经呈现典型的“两头大、中间小”的状况，即中间层人才、特别是高级技术技能人才严重匮乏。针对这种现状，应该树立企业领导者的战略眼光，瞄准国际市场，大力引进和学习先进的互联网技术，为电子商务的发展奠定坚实基础；对于人才缺乏的现状，企业应该重视技术人才的录用，改变以往的用人制度，用更加优厚的条件招贤纳士；此外，政府作为市场经济的监管者，也应该发挥其应有的作用，严格规范和管理我国的网络环境，为电子商务的发展提供安全的环境保障。

(二）加强电子商务对企业资金控制

1. 利用电子商务，改变传统集资

传统的集资方式，究根结底是经验主义的错误，时代的发展，如果固守传统不思革新，不仅不能够有效的进行资金筹集，还会在一定程度上阻碍资金的管理。现代电子商务具有国际化、数字化、虚拟化的基本特征，虽然不具备对企业财务进行实质性管理的能力，但是可以通过“经济信息体”予以指导性的影响。

例如我县的冠福现代家用股份有限公司，主营日用陶瓷、竹木、玻璃等家用品，它是集研究、生产、销售、服务为一体的一家公司，是国内产销规模排名前列的日用陶瓷制造企业，也是中国现有规模最大的高耐热陶瓷生产企业。它采用多种方式筹集资金，于2006年12月在深圳证券交易所A股上市，2008年1月通过ISO14001:2004环境管理体系认证，并成功导人了CI企业形象战略、K3/ERP计算机管理系统，在企业管理中实现了质的飞跃。

2. 降低成本，减少了企业库存，提高了库存管理水平

电子商务对企业生产成本的控制，主要可以从以下几方面把握：第一，降低企业的交易成本。电子商务降低企业的促销成本，利用因特网作广告媒体，进行网上促销活动，结果是销售额增加10倍，而费用只是传统广告费用的十分之一，第二，电子商务降低采购成本。利用电子商务采购系统，企业可以加强与供应商之间的合作，将原材料采购与产品制造有机地结合起来，形成一体化信息传递和处理系统（即人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%)。第三，减少企业库存。生产商可以利用IBM个人系统准确地依据销售商的需求来生产，提高了库存周转率，使库存总量保持在适当的水平，从而把库存成本降到最低。

(三）全面落实电子商务，改变传统销售模式

营销对于企业具有非常重要的意义，如何提高销售能力一直是相关部门考虑的重要问题，个人认为电子商务可以通过互联网进行产品的宣传，而实际证明这也是目前市场中见效最快的一种营销模式。首先要改变经营者的发展观念，普及电子商务知识，坚定推行的信心和毅力，颁布制度为其落实保驾护航；另外电子商务的发展，可以使销售人员与客户更好的在网络中进行洽谈，促进企业销售业绩的提升。

总结

第4篇：电子商务销售模式范文

酒厂、酒类电商和传统商三者的博弈一直在进行中，而目前这种格局正在被逐渐打破。种种迹象表明，素以传统销售模式安身立命多年的白酒行业，如今正迎来继取消省级总代、开设专卖店，以及连锁零售之后的第四次革命——电子商务。

酒厂、酒类电商和传统商三者的博弈一直在进行中，而目前这种格局正在被逐渐打破。5月9日，酒仙网与洛阳杜康控股有限公司(“河南杜康”)联合公告，正式对外披露双方结成战略合作伙伴关系。“今后，酒仙网将成为河南杜康电子商务独家商，为河南杜康提供电子商务整体解决方案。”酒仙网董事长郝鸿峰表示。

杜康试水电子商务，迈出了河南白酒企业进军电子商务的第一步。而豫酒的其他几朵“金花”也正在紧锣密鼓地酝酿电子商务，最快于今年年底就能实现网上购买。

种种迹象表明，素以传统销售模式安身立命的白酒行业，如今正迎来继省级总代、开设专卖店，以及连锁零售之后的第四次革命——电子商务。

携手酒仙

杜康迈出豫酒电子商务第一步

洛阳杜康控股与酒仙网的合作，涉及酒祖杜康、国花杜康、杜康老窖以及专属渠道开发等产品，力争杜康今年在网上实现销售收入1000万元以上，3年内实现单年销售收入超2亿元。

“酒仙网是当前中国最大的b2c酒类网站，加上与其结为销售联盟并深度合作的六大b2c在线零售商，累计占有中国b2c市场交易规模76.5%的份额，杜康借助这七大网络销售平台，将能深度覆盖全国消费者。”提到与酒仙网的战略合作，洛阳杜康控股销售公司总经理苗国军解释说。

而在酒仙网董事长郝鸿峰看来，洛阳杜康控股生产销售的杜康酒，其强大的品牌感召力、优秀的产品品质以及相对较高的性价比，足以吸引全国更多消费者线上购买，从而为其带来较为可观的销售收入，为三年内实现100亿元的销售目标奠定基础。

杜康酒同时登陆酒仙网、天猫、京东商城、当当网、腾讯拍拍、1号店、库巴等七大电子商务平台，由洛阳杜康控股总经理吴书青亲笔签名的100瓶酒祖杜康6窖区，酒仙网免费派送的1000瓶限量版杜康酒头等产品拉开销售大幕，迈出了河南白酒企业进军电子商务的第一步。

值得一提的是，这七大b2c网站之前销售的白酒杜康将在本月底之前全部下架，今后销售的所有杜康酒均产自洛阳杜康控股下辖的汝阳、伊川两大生产基地。

网上卖酒

豫酒几朵金花都想尝尝滋味

事实上，相比其他省份的白酒品牌，豫酒这次在电子商务领域又慢了一拍。

据了解，虽然河南此前已有114酒网、酒便利等涉足电子商务的零售模式，但目前酒仙网等b2c网站销售的省外白酒品牌有二三十个，包括贵州的茅台、董酒，四川的五粮液、泸州老窖、郎酒，江苏的洋河、今世缘，陕西的西凤，安徽的古井，山东的扳倒井等，在杜康之前却见不到豫酒的身影。

“白酒上网销售，这话题在河南讨论几年了，但河南白酒企业一直有顾虑，毕竟白酒主要依赖于传统经销商销售，靠的是相对较高的利润驱动，一旦价格透明化，势必会遭遇经销商的抵制，进而影响到酒企的产品销售。”九度营销策划机构总经理马斐告诉记者，豫酒迟迟未能触网，主要是对价格在网上公开心存顾虑。

在亮剑营销咨询有限公司首席顾问牛恩坤看来，豫酒未能涉足电子商务还有一些客观原因：“开放性的网络销售面对的是全国消费者，如果品牌支撑力不够强大，或者产品特色不够突出，很难有让人满意的销售业绩，因此，实力较大的酒类b2c网站在选择合作品牌时也会慎重考虑。”

不过，随着豫酒近两年主打“文化牌”，在品牌影响力提升以及产品销售等方面均取得了可圈可点的成绩，这种尴尬的局面或许不会持续太久。据业内知情人士透露，豫酒“六朵金花”中较为领先的白酒品牌，最近都在与酒仙网紧密接触，商谈具体合作事宜，宝丰已经成立电子商务部，宋河甚至专门成立电子商务公司。

转贴于

“这次杜康与酒仙网合作，对于豫酒其他企业来说刺激挺大，这会加快他们的电子商务进程，我相信最快在今年年底，至少会有两三个豫酒进入网络渠道销售。”马斐预测说，但惧于传统经销商可能施加的压力，网上大批量销售的豫酒会以专属以及促销产品为主。

电商来袭

白酒营销迎来第四次革命

不管各大白酒品牌的经销商愿意或不愿意，一个不容回避的事实是，电子商务正以浪花拍石之势冲击白酒行业的传统销售模式。

“从取消全国以及省级总，到专卖店扩张模式，再到酒便利、酒天地、大河酒城、浙商酒行等连锁经营模式，近几年来，白酒行业已经经历过三次营销渠道变革，而电子商务将是它的第四次革命，但都是为了减少中间环节的流通成本，从而降低产品零售价格。”牛恩坤分析说，电商趋势势不可挡，传统经销商遭遇冲击在所难免。

“即使白酒销售渠道经历了几次变革，但从厂家到消费者手中，往往还要至少经过经销商、分销商、终端网点等三个环节，每个环节都会有20%甚至更高的加价。因此，消费者实际要承担许多流通环节的成本。”酒仙网董事长郝鸿峰分析说，虽然白酒电子商务也存在包装、物流、人员等多种成本，但由于从厂家直接进货，因此相比传统渠道成本相对较低，从而能以比市场价相对较低的价格出售给消费者，而且按照指定地址送货上门，不必再折腾自己到烟酒店或商超购买。

虽然多数知名酒企都将目光投向了电子商务，但它们走的路却不尽相同。其主要有三种模式，自建网上商城模式，如茅台、五粮液等；在淘宝商城开设旗舰店托管运营方式，如劲酒；与b2c酒类网站合作销售，如郎酒、杜康等。相比而言，合作销售模式由于风险和成本相对更低、更容易操作实现，因此选择这种路径进网销售的白酒企业也更多，但其中也不乏有品牌是用其中的“两条腿”甚至“三条腿”走路。

“与团购网站的冬天遭遇不同，白酒行业的电子商务正迎来春天，如果现在不做电子商务，5年后一定会后悔，而杜康不想成为5年后想吃后悔药的品牌。”苗国军说。

第5篇：电子商务销售模式范文

1.1电子业务具有网络化特征

通过网络化技术将公司产品到网上，让更多的消费者了解公司生产的产品，不需要进行实际销售商的推广，节省很大一笔资金。企业通过电子化的业务管理，普遍拥有自己的营销网络，这种不再通过第三方来运营的销售模式让电子业务不受到市场限制，且在销售定位上也能够针对顾客需求做出及时调整。通过与顾客的直接沟通，业务在制定、修改、签订过程中能够让客户全程参与，加强与客户的交流。这种业务模式能够拉近企业与客户之间的距离，让客户感受到公司对订单的诚意，加大签约的可能性。在订单生成过程中，由于一直通过网络进行联系，因此能够节约流通费用与交易产生的费用，在信息流动的同时也对产品进行了宣传，相当于做了免费的广告，降低企业的促销成本。据统计，企业使用网络进行产品的宣传，在费用上只需要传统宣传手段的十分之一，但在宣传效果上是传统模式的几倍甚至更多。

1.2电子业务具有全面化特征

由于网络具有开放性特征，且企业只需要购买相应的服务器就能够更多的在网络上资源。传统宣传、销售模式中，企业通常需要租用场地来进行宣传活动，比较耗费资金与人力资源，且由于场地限制，并不能全面的向顾客展示所有产品。这种弊端一方面会让潜在客户流失，另一方面，企业在进行宣传活动之前，受资金与场地影响必定会对产品有所取舍，这些取舍需要企业宣传部进行详细的市场调研，耗费大量人力。通过电子商务，企业能够全方位的展示自己的产品，并且在交易操作上，客户可以根据自己的需求，在网页上自主选购产品，节省了人工介绍费用。企业通过网络来进行业务处理，能够将所有产品都到网上，并标明其特征、使用方法及优势等信息，让客户一目了然。在挑选好产品之后，客户只需点击购买，就能完成订单并付款。对于客户而言，能够全面了解该公司产品，并且足不出户就能够完成一笔业务，在节省了时间的同时还有了更多的选择；对于企业而言，能够全方位的展示产品，在节约销售费用的同时提高产品的宣传力度与利用率，这种让双方都满意的业务模式必将盛行。

二、电子业务在企业管理中的应用

2.1企业内部实现电子商务化

企业的发展离不开高新技术与信息化的支持，内部业务的电子化是企业进行电子化管理的基本前提。要想让企业能够走向国际市场，获取更多的订单，就应该改变传统业务销售模式，摒弃传统模式中“拿着订单找客户”的局面，将其转变为“客户主动找企业”的模式。这种转变需要企业实行业务的电子化管理，通过对企业内部的计算机管理系统加以改进，整合MIS系统（管理信息系统）以及ERP系统（资源计划系统），来达到企业管理的电子化。通过企业内部的电子化，业务订单能够通过网络手段来完成。企业通过建立内网来加强企业内部管理，一些小型会议能够通过视频会议召开，极大程度的提高了员工的工作效率。通过企业内部各部门的有效沟通，能够在第一时间将公司决策告知各部门，让各部门主管能够更合理的安排工作。通过电子业务的运用，可以促进企业内部沟通，实现有效的信息交换。

2.2企业间的电子业务

企业与企业之间进行的业务在电子商务促进下的往来通常被称为“B2B”模式，这种企业间的业务更能够有效体现电子业务的应用水平。通过电子业务量不断增大，企业能够逐渐提高业务处理水平与市场占有率，在业务渠道上也有了新的扩展。对于一些中间产品加工企业而言，应充分利用这种模式，进行原材料的采购以及中间产品的销售工作，确保企业不在市场竞争中被淘汰。就目前企业间的业务往来来看，仍旧不乏一些网络化公司与传统公司的合作。因此在交易上，这些利用网络进行业务往来的公司占了很大优势，在供应商的控制上也比较完善。这种情况会使得企业间的差距越来越大，最终不懂得运用电子化发展的传统企业将被市场淘汰。企业在业务管理过程中，会充分利用网络平台，让其供应链上的各供应商按照企业发展模式来进行相应调整，以此来保障与其他企业间订单签订后的按时完成。通过网络营销，企业能够向贸易伙伴提供更为先进的业务签订模式，节省了双方时间，提高经济效益。

2.3企业与客户间的电子业务

这种业务又被称为“B2C”销售模式，指的是企业通过电子业务为消费者提供一个浏览、购买的平台，是目前应用最广泛的一种销售模式。电子业务管理主要应包括以下几点功能：

1、提供企业需要的信息，满足企业在业务上的需求，为业务的推广提供广阔的信息平台。

2、通过产品介绍及推广成功吸引消费者浏览，并提高其购买欲望。

3、吸纳更多稳定顾客，并且可以通过让客户在网站注册的方式获取客户基本信息，作为日后推广及市场调研的来源。

4、客户在网上选购产品的时候，会对产品有一定要求，这种个性化需求企业应该尽量满足，让消费者感受到企业的贴心服务，增加下次购买几率。

5、在订单下达之后，需要网上站管理人员进行快速响应，确保及时发货。对于一个订单，需要进行实时的跟踪管理，保障产品安全送达客户手中。同时，电子业务订单并非一定要通过企业物流或是第三方物流来运送，也可进行“线上挑选、线下交易”模式，总之只要能够保障消费者能够有效、全面的了解企业产品，产生购买欲即可。

6、网上支付功能。客户通过在企业网站上进行产品挑选，在订单下达后应在线付款，这种方式可以让企业快速收回资金，保证资金链的正常运转。

三、电子商务模式下企业业务管理的优化

3.1创新业务模式

无论是实体市场还是虚拟市场“，赢者通吃”理论都是市场经济模式下企业竞争的法则。通过电子商务的发展，大型企业的生产、营销模式会很快被其他企业知晓并争相模仿，让电子业务竞争更为激烈。因此，企业在进行业务管理时要经常改进销售模式，通过不断创新提高本企业的核心竞争力。

3.2管理组织网络化与信息化

电子商务让网上交易取代了传统销售的线下交易，让消费者更为直观的了解企业销售的产品。因此在电子业务的管理上，要求加强网络化的销售模式，充分利用网络这一平台来为顾客提供个性化服务，提升企业形象。

3.3加强物流管理

现如今，各大物流企业蓬勃发展，但是企业若是想要长远发展，保障货物运输质量，最好是能够建立一支自己的物流队伍，自给自足的进行货物运送。高效的物流是顾客下次购买的推动因素，而现有物流企业常因“货物延误运输”或是“运输过程中发生损坏”降低顾客的满意程度。因此，企业迫切需要建立一支属于自己的物流队伍，为电子业务的发展提供强有力的保障。

四、结语

第6篇：电子商务销售模式范文

摘要：近年来随着金银珠宝类消费的增长，廊坊市也成为珠宝企业炙手可热的目标市场，钻石宝贝是一家电子商务与实体体验店相结合的珠宝品牌，2011年钻石宝贝廊坊体验店即将开业，为了帮助廊坊体验店更好地满足消费者需求，调研小组进行了一次市场调查，根据调查资料进行了SWOT分析，并为钻石宝贝的发展提供了建议。

关键词：钻石饰品；廊坊；市场调查；SWOT分析

中图分类号：F272.3 文献标识码：A文章编号：1672-3198（2011）05-0126-02

1 钻石饰品市场调研

1.1 调查目的

钻石宝贝是一家以电子商务与体验会所销售模式相结合的公司，本次调查目的是为钻石宝贝更好地开拓廊坊市场提供相关资料，提升钻石宝贝在廊坊市场的知名度并在消费者心目中树立良好形象。我们需要调查廊坊市主要珠宝品牌的基本情况，包括各珠宝品牌门店类型、门店数目、畅销货品、门店或柜台位置等信息；调查廊坊市钻石婚嫁消费特点和消费偏好以及廊坊市主要婚纱影楼和影剧院的经营规模、客流量等相关信息。

1.2 调查方法

本次市场调查主要采用的调查方法有问卷调查、访问调查、目标顾客随机询问和文案调查。通过向廊坊市人口密集人群、有购买珠宝意向人群和婚纱影楼影剧院情侣进行问卷调查，从而获得婚嫁消费偏好、消费者特征等信息；通过访问调查了解廊坊市主要珠宝品牌经营产品情况以及店面规模、主要异业合作资源等信息；此外，通过随机询问和文案调查获取有关廊坊市钻石婚嫁消费市场的相关信息。

1.3 调研实施

本次调查以问卷调查和实地访问调查相结合的方式对广阳区进行调查，问卷调查的调查群体为年轻和即将结婚情侣，实地访问调查的对象为各珠宝品牌、廊坊市主要婚纱影楼和影剧院等。

1.4 调研结果

1.4.1 廊坊本地珠宝市场品牌及分布情况调查

廊坊本地珠宝市场近年来呈增长趋势，在2、3、4、5、9、10月销售最好。廊坊市场上主要的珠宝品牌有金伯利、戴梦得、周大福、周大生、吉盟、爱迪尔、维诗玛等，这些品牌大都采用商场专柜或专卖店的营销模式、有完整的营销体系和优秀的营销团队。

1.4.2 对购买珠宝的方式调查

对珠宝的购买方式调查显示，选择专卖店占的比例最大，达到69.5%，其次是在商城购买珠宝，所占比例为38.5%；选择网购占0.5%，但没有一位被调查者选择写字楼体验会所购买珠宝首饰。

1.4.3 对购买婚戒最注重因素的调查

有45%的被调查者选择了款式作为购买钻戒时最注重的因素，对于像钻石这样的奢侈品外观设计很重要，成为吸引消费者眼球的关键因素，选择质量认证的占了39%，选择品牌的占了23%，选择价格的占了15%，对于珠宝来说价格并不是消费者最为注重的因素，而选择服务和升值保值的占得比例较少，消费者对于这两个选项并不是很关注。

1.4.4 对了解珠宝钻戒信息渠道的调查

对于了解珠宝钻戒信息的渠道有很多的选择方式，通过调查得知选择电视报纸杂志这种方式获取信息的占了27.4%，选择亲友介绍这种获取珠宝钻戒信息方式的比例较大，所占比例为24.4%，可以看出对于商家来说给消费者留下一个较好的购买经历是很重要的，好的购买经历可以使顾客形成习惯购买、品牌忠诚和口碑宣传，帮助企业做免费的广告。选择商场宣传的占到18.5%，其他几种方式占得比例较少。

1.4.5 对是否了解电子商务+实体店的销售模式调查

在对是否了解电子商务+实体店的销售模式调查中，选择有一点了解电子商务+实体店这种销售模式的占57%，完全不了解这种模式的占29.5%，有6.5%的被调查者非常了解电子商务+实体店这种模式，有7.0%的被调查者对这种模式很感兴趣。

1.4.6 对是否推荐朋友了解这种模式的珠宝店并在其购买珠宝首饰的调查

在对是否推荐朋友了解这种模式的珠宝店并在其购买珠宝首饰的调查中有75.5%的被调查者选择会推荐朋友了解电子商务+体验店这种消费模式及会推荐其朋友去体验店购买，占被调查者的2/3。但有24%的被调查者不会推荐其朋友了解电子商务+体验店这种消费模式不会推荐其朋友去体验店购买。

1.4.7 对消费者是否希望本地有这种钻石会所及是否会光顾的调查

在对消费者是否希望本地有这种钻石会所及是否会光顾的调查显示有89.5%被调查者希望廊坊本地有这种钻石会所并且表示会去光顾钻石会所，有10.5%的被调查者不会去钻石会所也不太关注本地是否会有这种钻石会所。

1.4.8 当地主要异业合作资源调查

当地主要异业合作资源有浪漫经典、巴黎婚纱摄影公主馆和明珠影剧院。

浪漫经典摄影基地面积为2700平方米左右，其中二、三层为摄影棚，一般每年“五一”前的3、4月份，“十一”前的7、8、9月份和春节前几个月为旺季，11、12月为淡季，平均每天10-15对顾客。浪漫经典有4家店，分别为金光道旗舰店、第五大街基地店、朵朵晶专业儿童摄影店、永清县尊容店，除此之外，浪漫经典还开办一家摄影化妆艺术培训学校，而且有专门的婚庆部兼做婚庆，规模大、实力强。

新华路巴黎婚纱摄影公主馆，规模：2700平方米，环境温馨，平均每天能做10单左右生意，是浪漫经典强有力的竞争者。

明珠影剧院经营规模为1350平米，有五个放映厅，分别为：放映大厅（1111座）、第一放映厅、第二放映厅、2D放映厅、3D放映厅，后四个放映厅均为100多座的小放映厅，一共有1500座左右。

2 钻石宝贝的SWOT分析

2.1 钻石宝贝的优势

2.1.1 销售模式优势

钻石宝贝是通过珠宝工厂到消费者的垂直整合，跳跃了钻石加工商、批发商、商、渠道商等诸多环节。采用非传统的销售模式，即电子商务+体验会所，并设立国际化裸钻直销专卖店，减少渠道成本形成珠宝工厂价格直销模式。

2.1.2异业合作资源优势

当地主要异业合作资源有浪漫经典、巴黎婚纱摄影公主馆和明珠影剧院，并且经营规模大、客流量大，三家主要异业合作资源实力及影响力强，在廊坊具有较高的品牌知名度，在消费者心目中树立了良好的品牌形象。钻石宝贝通过和这些具有良好品牌知名度的异业资源合作可实现双赢的效果，加大钻石宝贝的宣传力度，提高宣传效率，扩大宣传范围，进而提高钻石宝贝在廊坊的品牌知名度。

2.1.3 产品设计优势

钻石宝贝重视产品的款式设计工作，顺应了装饰和赠送的消费趋势，逐渐向生产、销售个性化艺术品的方向发展。提供设计预约服务，满足消费者个性化需求；独家经营裸钻销售，千款戒托供顾客选择，满足了热爱时尚，崇尚原创，张扬自我的人群主动创造首饰的需求；现场镶嵌，可以在现场为顾客量身定制，使顾客见证完美饰品的打造过程。同时颗颗钻石都配有国际权威认证证书和防伪编码，让顾客享受到钻石盛宴的尊贵体验。

2.1.4 价格与服务优势

由于钻石宝贝与众不同的销售模式节省了中间繁杂环节还原钻石出厂价，以低于传统销售模式一半以上的优势价格，呈现给顾客超低价格，降低顾客的购买成本，实实在在为顾客省钱。

钻石宝贝的售后服务非常完善，钻石宝贝所有的销售人员都经过严格专业的鉴定培训，并在店内配备了专业的珠宝设计师，镶嵌师，改款的过程。钻石宝贝提供终身免费清洗保养，成本价改款，成本价换购、上门量身定制、私人产品展示区等各项尊贵服务。以及钻石宝贝独家推出钻石以小换大，K金以旧换新等活动，填补珠宝行业空白，为消费者带来实实在在的优质服务。

2.2 钻石宝贝的劣势

2.2.1 品牌知名度

廊坊市场主要珠宝品牌有：周大福、金伯利、戴梦得等知名品牌，相对而言钻石宝贝品牌知名度偏低，在消费者心目中尚未完全树立起自己的品牌形象，品牌忠诚度较低。并且电子商务+体验店这种模式下钻石宝贝的知名度较低。

2.2.2 当地消费者电子商务+实体店模式的信任度

通过市场调查可知，大多数的消费者倾向于到质量有保证、信誉好的商场及品牌专卖店选购珠宝首饰，但对于钻石宝贝这种电子商务+体验店相结合的销售模式持有怀疑的态度，调查结果统计得知有69.5%的被调查者选择专卖店购买珠宝首饰，有38.5%的被调查者选择去商场购买，可见当地消费者已形成固定的购买方式和购买习惯。

2.3 钻石宝贝的机会

2.3.1 婚庆市场发展潜力巨大

大量上世纪80年代出生的人已步入婚育年龄，中国正进入新的婚育高峰。如果把“80后”这个待婚嫁群体平均分配到10年当中陆续完婚，每年也有1200万对新人，因此婚庆市场被业内人士称为“甜蜜金矿”。

统计数据显示，全国每年约有近1000万对新人结婚，仅2009年，全国就有1145.8万对新人登记结婚，登记结婚新人数量连续两年突破1000万大关。结婚人数的猛增，使得全国城镇居民因结婚产生的直接消费总额直线上升。来自中国婚博会产业调查中心的普查报告称，88.4%的新人需要拍摄婚纱照；49.15%的新人计划请婚庆公司策划婚礼；78.7%的准备到酒楼举办婚宴；36.8%的要为新娘购买婚纱；67.7%将安排蜜月旅游。全国每对新人的加权平均消费金额达到12.58万元。在部分消费者潜意识中钻石已成为爱情的象征，许多新婚夫妇都愿意购买钻石类产品作为婚庆纪念。

2.3.2 珠宝消费增长迅速

2009年我国全年社会消费品零售总额125343亿元，比2008年增长15.5%，在限额以上批发和零售业零售额中，金银珠宝类增长15.9%。2009年廊坊市全市实现社会消费品零售总额300.2亿元，比2008年增长23.0%，可见廊坊市的消费水平高出全国平均水平7.5%，近年来随着金银珠宝类消费的增长，廊坊市也成为珠宝企业炙手可热的目标市场。

2.4 钻石宝贝的威胁

2.4.1 黄金等相关饰品的威胁

世界黄金协会园东区董事总经理郑良豪表示，去年中国黄金市场全球产量第一，全球消费量第二。特别是在全球首饰低迷的情况下，由于金价不断攀升，黄金首饰的保值功能也被再次重视，中国金饰消费一枝独秀保持了增长的势头。

2.4.2 其他珠宝品牌竞争的威胁

廊坊市场上主要的珠宝品牌大都采用商场专柜或专卖店的营销模式，这种营销模式符合消费者购买心理，而且购买风险低；廊坊市场上所销售的钻石颜色级别为E-F、F-I，重量级别在30′以下的成品钻戒最多；各钻石珠宝品牌所处位置都在新朝阳商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈辐射范围内，地理位置优越。目前市场上有周大福、金伯利、戴梦得等强劲的竞争对手，其品牌知名度高，已在当地消费者心中形成较好的品牌形象，钻石宝贝是廊坊珠宝首饰的新进入者，能否顺利打开廊坊市场仍然存在一定的竞争威胁。

3 结论

对廊坊市场的一系列调查显示，钻石宝贝在廊坊市场具有广泛的发展前景，电子商务与体验店相结合的新颖模式越来越受到人们的关注，这种销售模式的珠宝销售在廊坊市场尚属空白，应该抓住机遇，尽快打开市场。钻石宝贝在进入廊坊市场时应该充分发挥其本身拥有的产品设计优势、价格与服务优势、异业合作资源优势、销售模式优势等四大优势，克服其劣势，抓住市场机遇，做好产品和品牌宣传，开拓廊坊市场，最终实现钻石宝贝的经营目标。

参考文献

［1］龙远宏.金融危机下，钻石市场“吹面不寒”［J］.金融经济,2010，（1）.

第7篇：电子商务销售模式范文

关键词：电子商务；网络营销；汽车销售

1 汽车销售行业电子商务的优点

⑴信息渠道透明化。电子商务的发展使得汽车销售的信息扩散渠道更加广泛和便捷。网络销售可以客户更加方便的了解到自己想知道的信息，同时又让厂家能够及时通过客户反馈的信息了解客户的需求，从而制定更加有效的营销产品和制造更加符合人们需求的汽车产品。客户和汽车厂家之间的沟通更加便捷和有效率。

通过汽车销售网站客户可以查询到很多产品信息，包括商家布局、产品价格和产品种类等，这样有利于他们更加有效的选择产品。厂家通过这种先进的管理理念提升服务质量和知名度。这样也是对传统销售模式缺点的有效补充，让实体销售和网上销售相结合，提升产品销量。

⑵突破原有销售模式的局限。现在汽车销售策略面临着同质化现象严重的状况，消费者很多时候往往无所适从，不知如何选择。在这种情况下电子商务大大突破了原本销售模式的局限性，扩展了汽车销售的领域。

互联网营销方式让原本比较分散、独立的信息统一整合起来，让顾客能更有针对性、目标性、方便、快捷的搜索到自己想要的信息。电子商务增加了企业尤其是中小企业参与市场竞争的机会和扩大竞争范围，提高竞争力。信息的发展能在一定程度上瓦解了以前单一的企业规模经济的竞争模式，让更多的企业能在这个更大的平台上突出自己的优势。电子商务给中小企业的发展带来了曙光。

⑶提升企业形象，提高企业竞争力。互联网营销信息传递量大，传递速度快，目标客户群体锁定较容易，这就有利于企业形象的提升。通过公司网站或者宣传广告能让企业以最快的速度将最新的信息传递到目标客户群体，迅速建立公司的知名度和影响力。同时对于顾客反馈的信息可以及时处理，企业更能接近客户，加强双方的沟通和交流。

⑷提升售后服务质量。汽车行业的竞争不仅仅是在技术革新、营销方式等方面，还有最重要的售后服务的竞争。很多人在选择的时候售后服务也是极为关注的方面。电子商务的发展扩展了售后服务的手段和方式，企业可以将售后服务的相关内容放大到公司官网上，方便顾客能及时查阅。同时网上在线服务能更加及时的回答顾客的问题，这样不仅节省开支，提高效率又提升了顾客的满意度和忠诚度。

⑸减低成本，提高利润。互联网营销是最节省成本的一种方式。首先电子商务主要是通过网上交易，这大大降低了中间环节的成本，包括店面费用，人员费用等。其次在宣传上也有很大的优势，比如他的客户群体更加容易锁定，广告宣传费用较少。据了解，一般使用电子商务能为企业节省5%-10%的费用。

2 汽车销售行业电子商务的发展现状

电子商务的发展历史不长，在汽车行业的应用就更短了。但就发展速度来说极为迅速。电子商务应用的重要性越来越凸显使得各个汽车企业纷纷开展不同程度的电子商务应用，并且很多已经取得了一定的成效。电子商务发展的表现主要体现在汽车企业网站数量逐渐增多，汽车交易网站也渐渐活跃。尽管汽车企业基本都已经建立了自己的企业网站，但是质量残次不齐，发挥作用更是不一样。成功的企业网站将重点放在对汽车产品的宣传、售后服务和客户沟通上，这样就大大提高了企业的形象和竞争力。但是很多企业的网站仅仅是一个装饰或者是企业领导展示风采的地方，不能让客户通过网站了解到自己想了解的信息。这样不仅不能为企业增分，还会很大程度限制企业的发展。现在社会发展越来越快，企业一定要紧跟时代步伐，适应新时代的要求，一旦慢于历史进程肯定会被时代的浪潮淘汰掉。以汽车企业为依托的汽车交易和信息交流网站也渐渐活跃起来，他为广大客户提供了极大的便利尽管目前成交量不是很大，但就增长速度来说还是有很大的空间的。

3 汽车销售行业电子商务的应用策略

⑴从根本上转变思想，提高认识。汽车企业管理者要想在互联网营销战中立于不败之地之地就一定要认识到电子商务的重要性，转变思想，改变传统单一的营销方式。要运用先进的管理理念和营销理念，加强创新意识，扩展营销理念。借鉴国外的先进管理思想和丽娘，建立一系列完善的电子商务策略，有计划有步骤开展电子商务的营销模式。

⑵加强网站建设。网站建设是企业开展电子商务的基础，也是企业进行宣传，树立企业形象的主要形式。网站建设的好坏直接关系到客户对汽车的第一直观印象。汽车企业在建立和完善网站的时候一定要明确宣传目的，围绕企业文化和企业理念，树立企业形象。

⑶通过多种形式加大宣传力度。电子商务需要多种媒体需要相互配合完成，才能相得益彰发挥最大的功效。通过公司的网站让客户体验到高品质的服务、良好的企业形象。而要想让更多的潜在客户知道产品的最新信息就需要汽车消费类网站和博客群的宣传了。汽车发烧友是汽车消费的活跃人群，也具有很好的民间影响力。

[参考文献]

[1]鲁耀斌，张金隆.大型汽车集团电子商务实施战略[J].管理工程学报，2003：1（10）：32-35.

[2]黄京华.电子商务教程[M].北京：清华大学出版社，2003：102-110.

[3]杨敏.构筑柳汽产品销售的电子商务平台探讨[J].世界汽车.2001，6（2）：60-70.

第8篇：电子商务销售模式范文

关键词：汽车；电子商务；发展；对策

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）005-000-01

一、汽车电子商务的发展现状

目前，汽车电商主要有三大平台：1.如汽车之家和易车网的汽车垂直网站；2.如天猫和京东此类综合电商巨头；3.诸如上汽车享网的传统汽车厂商。

虽然天猫和京东拥有大量的消费用户，但消费者除了配置、参数这些基本信息，还更关注车的性能、油耗、保养等实际的体验评测。所以距离买车的环境还相差太远。同时，综合型的电商对于汽车经销商和厂商也没有长期的积累和资源，因此想做成汽车电商难度很大。

汽车之家、易车网在汽车领域深耕已久，积累了大量经销商资源，并且也通过内容和服务聚集了大量的潜在购车用户，所以更有机会通过汽车电商给整个产业链创造新的价值。

2014年的双十一，汽车电商均取得了可喜的成交量。汽车之家订购总金额达到了60.54亿元，比一年前的26.43亿元增长了约140%，订单量也增长了一倍左右。易车全站订单总量为532331，较2013年的90466张订单增长超过5倍。天猫汽车今年的成交额较去年大幅上涨，一共有43个汽车品牌、414款车型上线销售，包括 Tesla 在内的31个汽车品牌在天猫开设了旗舰店。天猫声称10月15日启动双十一购车狂欢节后的首周，便有近5000名客户订购整车。但是根据以上数据推测，天猫的卖车成绩还是落后于汽车之家、易车这几家垂直网站。

二、汽车电子商务的发展中出现的问题

1.消费者方面：a、作为消费者网购最担心的事情是到手的东西和实物不相符，根本没有在网上看到的效果。何况汽车这种产品价格较高几万甚至几十万，对于工薪家庭是一笔不小的开支。所以人们更愿意去4S点购车，可以实际观察所中意车的车型、外观，可亲自试乘试驾，亲身体验车的舒适性，人车协调性、制动性能等。B、对于电子商务网站提供的产品觉得不放心、不踏实，不敢轻易购买。在网上由于看不到实体产品，人们购买的欲望会受到限制，会担心自己的隐私、信用卡信息泄露，给自己带来不必要的麻烦。

2.产家方面：作为汽车产家想做网络销售，不仅需要做好网页、网站建设，还需协调好各供应链环节之间的关系。

（1）有些厂商比如江淮、上汽、东风雪铁龙常用的是“产家互联网直销+线下品牌体验店”模式，在全国的 4S店中选定车辆的试驾、提车和售后配套服务。但这样也会造成整个供应链环节之间的矛盾：对于4S店来说，如果客户只来店里感受，却在网上下单，那么就增加了4S店的服务，但降低了4S店的销售任务，可是4S店每年都需要完成产家给的销售任务，况且产家网销的价格低于实体店，那么会打击经销商经营热情，激化经销商与产家的矛盾，扰乱了市场秩序

（2）比较成功的模式是产家通过供应链管理，使得线上预定，到线下提车，也能算线下4S店的销售业绩，使得旗舰店发挥线上与线下客流整合效应。但只是适用于同一地区有一两家经销商的品牌，如果有多家势必造成经销错乱。网销价格低、利润低，但售后维修保养和服务的利润比较可观，所以各经销商都想争取到这些客户。经销商又在网络平台上纷纷建立自己的专营店。同一品牌，不仅传统渠道和网络模式存在竞争，网购内部也有竞争。和产家网上旗舰店不同的是，经销商的网店更倾向于低价消化库存车型，这对于网购后的价格体系建立也颇为不利。

3.汽车电商人才缺失。对于新兴的行业，人才是主要的战斗力。目前市场上有电子商务的人才，但既具有计算机网络技术，有具有汽车专业知识的人才很缺乏。

另外，汽车电商企业还会有其他一些问题：如汽车的物流及服务质量问题，销售网点的布局问题，产家向经销商压库严重等。

三、汽车行业电子商务现存问题的解决策略

目前，汽车电子商务已经成为汽车行业发展的新趋势，大宗非标电商仅仅是一类电商形式的O2O模式，而汽车电商作为其中的一份，要成长为成熟的电子商务平台就需要我们完善汽车电商，解决其中的问题。

1.企业要为消费者着想尽量保障网销环境绿色，安全。汽车电商成功与否，最终看的是汽车经销商，汽车产商，消费者之间的磨合。从汽车电子商务的发展现状来看，其发展的速度与销售模式和网民的消费习惯有很大的关系，复杂的销售模式和消费习惯的培养需要企业投入更多的耐心和信心。尤其是需要督促政府来完善关于电子商务的法律法规以保障消费者的权益，确保消费者线下、线上消费的权益的平等。企业需要投入更多的资金、精力保障网上交易的安全性，保证消费者的支付安全、隐私安全等。

2.企业根据自身实际建立合适的电商模式。现阶段汽车电商模式主要有两种，传统的综合模式与垂直式，各汽车企业应根据自己现阶段的经营状况来选择最适合自己企业发展的模式。

（1）传统综合模式电商做好线下资源调配。实力一般的车企，精力、资金、人员等资源能够投入电商的都会有限，那么就可以借用传统的综合模式。他们可以和线上资源丰富的淘宝、京东等联手；但自身需要做好线下资源的调配、区域服务能力、试驾、售后、物流等环节。此种模式B端起着决定性作用，企业需要事先调节好供应链中各环节之间的关系，收集销售线索，提升转换率。

（2）垂直电商模式建立平台战略。实力较强的车企可以选择垂直的电商模式，借助电商平台如易车惠等，通过这一平台实现企业曝光、活动招募、限量款推广品牌等动作，与消费者亲密接触，进行团购促销、限时抢购等销售活动。打破传统销售模式，集成更多精准商机，降低企业推广成本，实现汽车销售O2O。

（3）垂直电商与综合电商相互合作。垂直电商与综合电商在实施品牌战略合作的同时，也可以相互补短进行合作，综合电商消费者广，垂直电商专业精，二者结合可以瞬间提升销售量。如易车惠和京东的结合。

3.汽车行业电商人才的培养。人才决定着行业的发展，目前汽车行业人才逐渐能够满足市场需求，电商人才也不断增加，但能够兼顾两个行业的人才非常缺乏。高校培养人才又是一个漫长的过程。现行最好题的策略就是对汽车行业人才进行电商知识培训，从电商行业中选择精英进行汽车知识的专业培训，以满足现阶段汽车电子商务人才的需求。

第9篇：电子商务销售模式范文

电子商务是指所有利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程，但却不是简单地将过去的工作流程和规范信息化，而是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。企业电子商务的发展有一个循序渐进、从基础到高级的过程，典型的企业电子商务发展模式应该包含几个步骤：构建网络基础设施；实现办公自动化（OA）；建设企业核心的业务管理和应用系统，此环节中最有代表性的是ERP和外部网站的建设；然后是针对企业经营三个直接增值环节设计的客户关系管理CRM、供应链管理SCM以及产品研发管理PLM。

如果说企业信息化建设的第三个阶段是建设企业核心的业务管理和应用系统阶段。而在这个阶段最有代表性的是企业内部的资源计划系统ERP（ERP是一种科学管理思想的计算机实现，他对产品研发和设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面以及相应的模块组成部分，采取集成优化的方式进行管理。ERP不是机械的适应企业现有的流程，而是对企业流程中不合理的部分提出改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程重组。那么我们不难得出一个结论，即电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。也就是说ERP是企业实施电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同——ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。因此，由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系，我们不能再把它们简单地看作是独立的两个对象，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。

二、电子商务与ERP的整合

制造或生产企业使用电子商务是至关重要的，因为它可以：减少流通环节，降低交易成本；加快资金周转速度；提高市场营销能力，拓展国内外市场；方便客户信息记录，改善客户服务体系，增强客户关系管理；促进企业从面向生产的管理转为面向市场的管理。

三、电子商务与ERP的关系体现

1.基于供应链的兼容性。一般来说，企业中存在三种流；物流、资金流和信息流，其中，信息流不是孤立存在的，它与物流和资金流密切相关，反映了物资和资金流动前、流动中和流动后的状况。对应于这三种流分别存在三条供应链，即物资供应链、资金供应链和信息供应链。

由于电子商务主要涉及到采购与销售业务，因此网上采购部和网上销售部将成为企业的新物流与资金流的一部分。虽然ERP首先使用了供应链管理思想，但供应链并不依赖于ERP而存在，供应链是企业的一种客观存在，任何企业应用系统都可以使用供应链管理的思想与方法。这样，通过组织结构和业务流程的重组，电子商务就可以纳入供应链中。

2.基于业务流程的辅。ERP系统作用于企业的整个业务流程，它的应用层次有三个：决策层的数据查询与综合分析、中间层的管理与控制、作业层的业务实现。而电子商务则可以为各个层次提供辅支持，比如，对于作业层而言，可以为市场营销提供网上广告、网上消费问卷调查等辅助手段。

3.基于应用的互补性。根据企业目前的内外部条件，企业在引进电子商务时，不会完全摒弃传统的采购与销售模式，而是两种模式、两个系统的共同存在和互为补充。

四、电子商务与ERP的整合可以通过以下的途径实现

“整合”是从企业管理学中借用而来，是指企业根据发展战略和业务流程，合并、撤消或增加一些业务部门，包括水平整合和垂直整合。电子商务与ERP的整合需要有业务流程重组相配合，同时，也要求应用软件各模块的合理划分和有机集成。

在实现两者整合时，ERP方面应优先考虑采购、生产计划、市场营销、销售、库存、财务等与物流、资金流密切相关的模块，电子商务方面应考虑网站管理、网上销售、网上采购和网上资金收付等模块，把这些模块集成到一起，构成一个新的应用系统，即为整合系统。整合系统要为今后模块的扩充留有接口。

在进行系统设计时，要充分考虑到：传统销售模式和网上销售模式都必须能够为市场需求和供给分析提供数字依据；两种模式可以共享现有的和未来的数据库；两种模式下的资金收入与支出都应该反映到财务分析中去。

所以，在两种模式并存的情况下，如果制造业的电子商务与ERP不进行整合，就很难保证企业物流、资金流和信息流的有机统一，也很难保证数据的一致性、完整性和准确性。