企业信息化发展阶段精选(九篇)

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第1篇：企业信息化发展阶段范文

关键词：信息化；会计职能；财务软件；ERP；信息集成

财务管理信息化是指企业的财务管理人员利用现代信息技术手段，对企业进行流程重组，广泛调动财务人力资源的信息潜能，充分挖掘企业各种财务信息资源，更好地组织企业财务活动，处理财务关系，从而实现企业财务目标的过程。回顾中国企业信息化建设的发展，其中信息化对财务职能的发展有积极的推动作用，随着财务职能发展到一定阶段又对信息化建设提出更高的要求。二者相互影响使财务人员开始主动使用先进的信息化管理工具，使中国企业的财务管理水平逐步接近世界先进水平。总体来讲，整个发展过程主要分为以下三个阶段：

1 第一阶段：小型数据库、电子表格基础应用到专业财务软件提高核算效率

从20世纪70年代后期的改革开放到90年代中期，属于企业财务信息化的第一阶段。在这一阶段中，财务部门职能主要以核算为主，随着中国经济的快速发展，企业规模迅速扩大，业务也越来越复杂，手工财务核算无法满足瞬息万变市场环境下对信息提供的效率和质量的要求。与此同时，信息技术开始在企业管理中逐步应用，如：80年代计算机开始在企业中普及，小型数据库用于企业的数据管理，电子表格等办公软件逐步成为日常管理工具。在这种背景下，财务人员开始使用信息技术解决一些财务核算问题，如：用小型数据库和计算机程序对成本核算工作进行处理，用电子表格对总账、报表进行汇总集成处理等，这些自发的行为是财务人员主动提高工作效率的表现，但这些行为只是针对核算工作的某个方面的改进，而没有系统解决财务核算信息化问题。同时，这种探索由于没有制度基础导致无法全面推广，但同时反映出巨大的市场需求。

面对财务核算信息化的巨大需求，中国本土软件公司开始参与到财务软件的开发中，逐步出现了以用友、金蝶、新中大和速达为代表的中国本土专业财务软件公司，这些公司开发的通用财务软件经过发展基本解决了日常核算问题，这些财务软件根据中国财务人员的历史工作习惯提供了友好的会计凭证输入界面，通过以数据库为基础对科目的设置、财务报表取数逻辑的定义，实现了会计凭证信息直接生成账务信息和报表信息，从而解决了手工登记账簿、出具报表的效率低、易出错等问题，明显提高了核算效率，同时一些软件也提供基本报表分析功能和自定义报表模块，也部分支持了企业财务分析。在专业财务软件迅速发展中，出现了一些违反会计法、财务制度的情况，作为会计工作主管部门的财政部于1994年7月1日了《会计电算化管理办法》等相关规章，对规范、推广会计核算信息化起到了推动作用。应该说在这一阶段中信息化满足了核算作为企业财务的主要职能的需要，同时也为财务分析工作打下了一定的基础。

2 第二阶段：专业财务软件逐步向ERP软件过渡推动向管理会计的转型

20世纪90年代中期到21世纪初是企业财务信息化的第二个阶段。这个阶段中，中国企业信息化从办公自动化转向企业经营管理，从国外公司ORACLE、SAP、QAD等引入中国的管理软件把先进的管理经验带到中国，从MRP、MRPⅡ到ERP，都在不同程度影响中国企业的运营管理。不管是MRP还是ERP都是将企业各个职能体系的管理行为通过信息化手段集成在一起，信息充分共享，提高信息沟通效率。在整个企业价值链中不论是技术、采购、生产、销售和售后服务都会通过标准化信息在业务流程中与财务信息进行数据交换。在这种情况下，财务不能再像第一阶段中仅仅发挥核算职能，只是通过自身信息的输入输出，而在ERP软件中体现财务价值除了核算职能外，更多表现为财务的控制职能，如成本控制、资金控制、结算控制、预算控制等等，也就是我们常说的管理会计。但ERP软件刚刚引入中国时，由于中外财务准则不一致，使得其必须在中国进行本土化开发，从而使不少企业暂时放弃了ERP软件的财务模块，同时ERP软件的界面与传统中国核算记账的模式差别较大也导致财务人员不习惯，这样就出现这样一种很有代表性的现象：企业信息化解决方案＝ERP+财务软件，其中不乏明星企业，如：海尔是SAP R3＋用友U8财务软件、宇通客车是QAD MRPⅡ＋新中大财务软件。ERP＋财务软件的模式实际是财务核算职能长期占据中国企业财务职能的一种体现，但是这种模式很快便显示出明显的问题，如：财务在整个管理体系成为一个孤岛，其他职能体系与财务部门的沟通仍然与财务软件阶段没有太大变化，反而ERP中财务的控制职能没有使用导致系统集成的硬伤，财务人员从ERP中获取数据再通过手工处理导入财务软件中，管理数据依然无法实时集成，财务的工作效率没有明显改善。在这个时期，中国企业对财务不在仅仅满足在企业中发挥其核算职能，明确要求财务进行转型，由核算型财务转变为管理型财务，但财务部门一方面已经习惯于把自己定位成核算型财务，另一方面由于没有很好的管理会计工具帮助财务部门转型，导致财务人员在这一阶段中转型时间较长。

在这一阶段中国市场经济开始逐步成熟，大部分行业由卖方市场转变为买方市场，产品的同质化竞争越来越明显，企业发现粗放型管理模式下的各种内部流程无法适应市场竞争，为了上ERP而上ERP导致“不上ERP是等死，上ERP是找死”现象的出现，使企业深刻认识到ERP的价值不在软件而在于内嵌其中的先进管理思想，ERP中的管理会计模块是其中重要的管理工具。国外软件公司根据中国财务制度对其ERP产品中的财务模块进行调整，通过了中国财政部的审核，使ERP软件中管理会计应用得以有了推广的基础，同时在应用中财务部门也充分感受到工作效率和质量的提高，如：由于采购、仓储、制造和财务的集成使财务月结的速度大大提高，物料信息实时与财务集成使企业及时掌握库存资金占用等等，但更重要的是ERP中的管理会计工具，如：标准成本、预算控制、信用控制、获利分析等开始引导财务人员用于日常工作，财务控制职能逐步帮助企业控制风险、提高效率的重要手段。在这一阶段企业信息化建设实际上推动了财务职能的发展，财务工作的重点逐步由核算转向管理和控制。

3 第三阶段：多种专业管理软件和信息技术集成应用，财务主动参与流程管理、提供深度决策支持

从21世纪初到现在是第三阶段。在这几年中，随着管理的进一步细化，出现了各种专业管理软件，如：CRM（客户关系管理）、PLM（产品生命周期管理）等。同时各种信息技术如：网络、短信、移动终端等的全面普及，另外新的系统集成和数据管理工具开始应用，如：Protal（门户）、BI（商业智能）等。

中国企业财务部门在这一阶段遇到了管理的瓶颈，一方面强调管理型财务导致一些企业将管理会计职能从整体财务组织中独立出来，如：成立了财务管理部等，从事财务管理的人员增加使管理职能得到强化，但是另一方面财务的基础核算人员随着业务的发展也在迅速增加，如何来平衡核算与管理的发展成为一个突出问题。面对问题，一些善于思考和学习的财务人员开始寻找解决进一步提升效率的思路和工具，他们主动分析后发现影响财务核算效率的主要问题是外部业务流程与财务内部流程之间的信息传递大部分仍然通过手工完成，这样导致财务无法减少手工录入的工作量。同时这些信息传递几乎都可以标准化，如：费用报销、付款等；通过OA系统等流程管理工具可以有效地把整个流程连在一起，这样在规范整体流程的基础上，业务通过OA系统提交标带有准化表单的电子化流程、根据企业授权进行流程审批、财务对原始单据进行审核后通过与ERP系统集成自动完成财务记账，如涉及付款则可以通过与网上银行自动将款项付出，为了提高服务满意度还可以同时以短信的方式通知收款人。先是一些IT公司如：神州数码，还有如：宇通客车等企业的财务人员运用信息化工具主动参与流程管理，迅速提升了财务组织的工作效率。

在这个阶段中，一些新的企业管理思想和工具也开始影响中国企业，如：战略管理、平衡计分卡等，由于财务作为主要的信息提供部门，所以开始直接参与这些工具的应用。在企业组织中，财务作为关键信息的掌握者和主要业务流程的控制者，能够相对独立公允的向企业管理层提供企业整体和各部门的KPI（关键业绩指标）完成情况，通过运用BI工具对各种管理软件中的数据进行抽取、集成和分析，向企业管理者提供及时、深入的决策支持信息。

上面论述了中国企业信息化与财务职能相互影响和发展的三个阶段，但由于中国经济发展不平衡的情况客观存在，导致出现目前中国企业信息化和财务职能发展状态三个阶段共存的现象，其中大部分企业还处在第一、二阶段，第三阶段中的企业还只是少数优秀企业，但我们相信中国企业的学习能力会随着中国经济的发展不断提高，信息化应用和财务职能的相互推动会使中国企业财务管理水平逐步赶上世界先进水平。

参考文献

［1］林清亮.集团型企业财务职能初探［J］.中国经贸导刊，2005，（8）.

［2］章昌源.浅谈新形势下我国企业财务管理职能的变革［J］.鞍山科技大学学报，2004，（12）.

第2篇：企业信息化发展阶段范文

关键词:云计算 中小企业信息化 信息化建设模式

中图分类号:TP39 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)06(c)-0031-02

随着网络经济时代、信息经济时代的到来,在企业管理和发展中企业信息化日益凸显出其重要作用,也成为加强企业本身竞争力的重要手段。然而缺乏人才及资金成本的中小企业由于流程不规范等影响因素的制约,企业信息化发展处于相对较为缓慢的状态中,因此为了更好的促进中小企业信息化建设,如何选择中小企业信息化建设模式对其信息化发展而言是非常重要的,必须综合考虑初始投资成本、后续维护费用、灵活性和适应性等因素。企业信息化建设一般包括软件、网络、硬件以及开发平台,而近年来发展起来的云计算成为中小企业新形势下企业自包和外包相结合的灵活发展形式,主要互联网服务提供商对云计算诸多模式的推广和应用将使中小企业信息化的发展更上一个台阶。

1 云计算的相关概述

1.1 云计算的定义

云计算是一种基于互联网的计算方式,通过这种方式按需提供给计算机和其他设备以共享的软硬件资源和信息。在云计算中,本地计算机或服务器将不再负责存储和运算,而是由分布在互联网上的大型计算机来负责运行,即云计算通过分布在互联网上的全体用户共享的大型计算中心来完成原来由个人计算机和私有数据中心执行的任务,从而实现了计算机硬件、软件等计算资源及对这些计算资源进行安装、配置与维护等服务资源的充分共享。

1.2 云计算的特点

现有云计算的特点主要包括:(1)大规模是云计算的首要特征。云计算是一种分布式且有规模经济驱动的计算模式,只有大规模,才能实现其服务能力和服务规模经济等各种服务优势。(2)云计算是基于虚拟化技术快速部署资源或获得服务。云计算把各层次功能封装为一个个抽象实体,在不了解用户具体的实现和位置的情况下,通过虚拟化技术实现提供不同层次的云服务给任意位置的用户。(3)具有伸缩性的动态扩展在云计算中得以实现。用户数量的增多可以使云计算进行动态规模扩展以满足应用,且用户的应用将通过云服务在云中的可扩展性得到支持。(4)云计算的特性中必不可少的就是可靠性。云计算发展的同时,采取措施保障高可靠性的服务,云服务的高可靠性使云服务得以发展,云服务的发展促进云计算大发展。

2 中小企业云计算信息化建设模式分析

2.1 中小企业应用公共云计算的必要性

(1)对于企业信息化建设而言,尤其是中小企业信息化建设,当前云计算环境正处于起步阶段,需要从成功的案例中不断积累实践经验以有效地解决所面临的很多问题,但是中小企业信息化基础薄弱,运用云计算的收益大于风险。(2)处于信息化建设初期的中小型企业拥有简陋软硬件及信息基础设施,相比较于大型企业,可以采用更适合中小型企业信息化建设初级阶段的建设模式,按需租赁和付费使用由大星云服务提供商为企业定做内部云的灵活部署漠视的公共云。(3)相对较大型企业而言,中小企业业务结构简单,业务流程相对简单,对系统功能要求也相对简单,利用公共云基本可以解决基本的需要。(4)相对大型企业而言,中小企业数据的复杂性和安全性要求相对较低,且基础数据较少,对己有信息化数据的依赖性较差,向云计算转移较容易,而且这些数据多为日常办公的非核心数据,适合采用公共云平台。(5)中小企业可根据自己的业务需要有针对性的配置云服务应用,能够满足我国存在差异性的中小企业的个性化需求。

2.2 云计算信息化平台设计

(1)服务提供方式设计。云计算的服务方式,即将IT作为服务方式提供给用户,主要包括:基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(Paas)和软件即服务(SaaS)。IaaS通过提供IT基础设施以满足企业基础硬件资源需求;PaaS通过提供企业应用开发支撑平台和开发环境以促进应用开发的效率;SaaS通过租赁的方式提供实际可用的最终应用程序以实现软件的快速交付和较高的投资回报率。这三种层级的服务提供方式在不同程度上满足了企业的IT需求。

(2)转移服务方案设计。中小企业利用云计算进行企业信息化建设应将现有的业务数据或己有的企业内部系统无缝迁移到云计算平台。首先通过对企业的IT环境进行分析,对企业现有业务系统进行区分明确核心业务系统和辅助支持系统。云计算集成通过减少开发、实施和维护的资源弥补了这种模式,让用户把重点放在自己的核心业务上。对比较成熟的中型企业(如己经构建了1T系统,如CRM、E即等)采用公共云需要将现有系统或数据进行转移,只需要将企业原有的系统转移到云计算平台中;对刚刚起步的小型企业可直接通过SaaS或PaaS方式获得企业应用。

(3)运维设计。处于起步发展阶段的中小企业资金实力比较薄弱、缺乏专业人员,对IT应用较少、个性化需求较低,对IT应用的需求是通用性大于个性化专业性,处于这个阶段的企业可通过共享云来实现企业信息化建设。

第3篇：企业信息化发展阶段范文

信息化管理系统是一种系统化管理模式，强调按系统思想管理信息化建设的相关事务，以达到提高企业信息化实施成功率的目的。为了适应系统化的管理需要，信息化管理系统采用了戴明模型，即按照PDCA循环思想，通过识别影响企业信息化的因素，有针对性地制定计划和管理方案，实施运行控制，并采取必要的监控和测量，发现问题，实施改进，实现管理系统的持续有效运行。

2信息化管理系统的实施步骤

2.1系统策划

系统策划的实施步骤，包括企业战略规划、企业信息化规划、信息化管理系统过程识别、建立系统总体结构和编制系统文件6个步骤。第1步：企业战略规划。确定企业的战略定位和战略目标，明确企业是做什么的，是一个什么样的企业。如何将企业的要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的体结构和总体行动方案第2步：企业信息化规划。通过对企业信息化应用现状的优势、弱点、挑战和机遇进行分析，使企业充分认识到其自身的发展阶段以及信息化水平所处的层次。开展企业信息化瓶颈分析，针对企业业务流程现状，找到阻碍企业信息化发展的关键点，增加决策的准确性，决策者根据企业信息化现状和瓶颈分析来确定适合企业的信息化发展规划。第3步：信息化管理系统过程识别。其内容包括确定信息化管理系统适用范围、确定方针、目标设定与分解、所需资源分析等。根据信息化管理系统内容确定系统适用范围，以指导信息化管理系统的建设；确定系统方针，以它作为信息化管理系统建设的推进原则；设定系统目标，以明确企业信息化管理系统的发展方向，然后根据总的目标，明确各个阶段每个部门的目标，以保证企业总的信息化目标的实现。第4步：建立系统总体结构。参照ISO9000质量管理系统的方法，对识别出的信息化管理系统过程进行分层归类，建立3层结构，分别为系统层、过程层和活动层。第5步：编制系统文件。根据建立的系统总体结构，系统文件也分为3层，其内容包括管理手册、程序文件和相关记录的编制。系统文件的建立有利于企业信息化管理的制度化、标准化，有利于规范员工的行为，有利于提高企业整体水平，并为员工学习和培训提供了良好的教材。第6步：系统文件的评审。由企业系统管理部门组织相关人员对系统文件进行评审，然后正式。

2.2系统运行

在系统文件完成评审和后，系统运行的步骤，包括宣传、培训、组织调整和资源配置，信息化管理系统实施4个步骤。宣传、培训和培训主要针对的是部门领导和从事企业信息化工作的骨干人员。其主要内容包括与企业信息化相关的各种理念、技术和方法。组织调整和资源配置是根据企业战略规划中制定的企业业务模型以及信息系统规划中对组织、资源配置的需求，对组织进行相应的调整，对资源进行合理的优化配置，以解决企业旧体制对信息化工作的阻碍。

2.3系统评价

该阶段主要是对系统运行过程的监控，主要内容包括内部审核、过程测量和监控、信息化效益评价、应急准备和反应。通过对运行过程的评审和对数据的收集分析，使企业决策层清楚地知道信息化管理系统和信息系统的运行情况和需要改善之处。

2.4系统改进

根据系统评价的输出成果，制定一系列相应的纠正措施和预防措施，对系统运行过程提出过程改进意见，促使企业信息化水平螺旋上升，业务流程越来越优化，综合实力不断增强。

3结束语

第4篇：企业信息化发展阶段范文

论文摘要：通过对我国现有部分较为知名的企业信息化测度理论回顾，指出现有的企业信息化测度理论研究存在的缺陷和不足之处。提出企业信息化测度应从企业信息化发展水平、发展质量和发展能力3个角度建立三维立体测度企业信息化测度理论与方法。

1企业信息化测度研究现状

1.1部分研究成果

近年来，国内诸多学者对企业信息化测度进行了大量的研究，取得了十分丰富的成果。

1.1.1刘凤勤的企业信息化建设水平测度方法。吉林大学刘凤勤于2001年2月在《情报学报》《机械工业企业信息化建设水平测度方法》提出包括3个一级指标、9个二级指标的“企业信息化综合力度法指标体系”。该指标体系中3个一级指标是:信息化信息装备力;信息化信息利用力;信息化发展潜在力。该指标体系对企业信息化测评研究具有独到新颖的见解。

但是，指标体系中一些指标并不贴切，如:指标体系中的“每百人函件数”，在电话、电子邮件十分发达的今天，函件已经不是人们沟通信息的重要手段，所以，该指标值已经不能反映企业信息化的水平，在某种程度上说，指标数据的下降反而可以说明企业信息化水平的提高。另外指标“信息技术经济效益值”的计算采用企业信息技术使用前后的年收人和年成本进行计算，虽然可以说这是一种思路，但其做法是十分不科学的，因为，企业信息化的经济效益具有滞后性，而且，企业的“产出”或“利润”的增加，也不能都归功于企业信息化，所以，以此来衡量企业信息化水平是不合适的。

1.1.2梁滨的企业信息化基础理论与评价方法。中国社科院博士研究生梁滨1999年5月的博士论文《企业信息化的基础理论与测评方法》可能是我国最早的企业信息化测评指标体系研究成果。论文从人本管理的思想出发，认为企业信息化包括以下5个方面:生产过程信息化;流通过程信息化;管理信息化(体现人本理念);组织结构信息化;生产要素信息化。根据这5个方面，梁滨第一次提出了具有20个二级指标的企业信息化测评指标体系，对各具体指标给出了具体的计算方法，并首次使用“企业信息化水平与企业经营相关度”测算企业信息化效益的方法，具有较大的开创性。

但是，该指标体系中并没有完全体现他在理论分析时所提出的5个方面，没有设置反映企业管理信息化、组织结构信息化、生产要素信息化的具体指标。另外，整个指标体系的指标测算绝大部分都是以投人的经费为基点进行测算的，这样指标体系的计算结果就是经费投人越多，信息化程度就越高。而实际上，经费的投人多少，只能说明企业管理者对信息化的重视程度，而且过多的经费投人，可能导致过度信息化，从而给企业带来巨大的经济损失，改变企业领导对企业信息化的态度。因此，这一套指标体系的运用受到了一定的限制。

1.1.3唐志容的企业信息化水平测评指标体系研究。天津科技信息研究所唐志容于2002年3月在《科学与科学管理》杂志上《企业信息化指标测评指标体系研究》，提出了一个包含5个一级指标、18个二级指标的企业信息化测评指标体系。指标体系中的5个一级指标是:信息技术投人及设施水平;生产过程自动化;管理信息化;营销信息化水平;人员素质。

这一套指标体系明确的将管理信息化、人员素质作为2个独立的一级指标提出来，说明作者意识到管理信息化、人员素质在企业信息化建设中的重要性。”

但是，该指标体系中用“生产过程自动化”作为一级指标衡量企业信息化水平，并不太合适，因为，“生产过程自动化”不能等同于“生产信息化”;在一级指标“管理信息化”中，虽然提出了4个非常精彩的二级指标，但是对信息化对管理变革中的组织机构变动、流程再造等并没有作出反映。

1.1.4国家信息化测评中心的企业信息化水平测度指标体系川。2000年国家信息产业部信息化测评中心推出“企业信息化基本测度指标试行方案”，该指标体系包括6个一级指标:战略地位;基·础建设;应用状况;人力资源;安全;效益指数。这一套指标体系剔除了企业特点和行业特征，是一种通用型的指标体系，使得不同行业能够在除去行业特征的情况下测评共有的信息化特征水平，如果指标能够很好地推行、应用，可以大大地加快我国企业信息化测度的发展。

1.1.5唐小我等人的企业信息化指标体系研究。2001年6月侯伦、唐小我等人在《电子科技大学学报》社科版发表文章《企业信息化及其指标体系探讨》，文中提出一个包含3个一级指标、15个二级指标、56个三级指标的企业信息化指标体系。指标体系中的3个一级指标是:信息化组织建设评价指标;信息化基础设施评价指标;应用信息系统评价指标。

但是，该指标体系也存在一些不足。首先，一级指标中没有考虑到企业“信息资源的开发和利用水平”。我们知道，无论企业信息化建设的基础设施多么好，没有与之匹配的信息资源，信息化是没有任何价值的，这就像无论公路修得多么好、车速多么快，但是没有货运就不会产生经济效益一样。其次，指标体系中定量与定性指标显失平衡，定性指标太多，定量指标太少。第三，指标体系没有给出具体的指标测算方法，使得这套指标得应用受到限制，缺乏可操作性。

对企业信息化述评测度理论研究成果除了上述之外，还有很多，在此文章不再赘述。

1.2综合评述

综上所述，我国企业信息化测度理论的研究成果十分丰富，为推动我国企业信息化建设作出了巨大贡献，但作者认为，现有的成果中存在以下一些共同的不足之处:

1.2.1操作性不强。通过文献查证，我国众多企业信息化研究成果中，大多是一些描述性、介绍性的文章，虽然对企业信息化建设具有一定的指导性，但缺乏可操作性;对企业信息化测度指标体系的研究较少，要么测度不全面，要么指标体系过于庞大，指标无法准确测算，缺乏操作性。

1.2.2定量研究不足。多数文章在研究时定量分析工具使用较少，这种从定性到定性研究，缺乏说服力和科学性。企业信息化研究应该尽量多使用定量研究方法，从具体指标的定量研究到企业信息化定性结论，增强研究的科学性和说服力。当然，指标体系中有一些十分重要但又很难进行定量的指标，如，“信息化效益”指标在企业信息化指标体系中是一个十分重要的指标，对持续建设企业信息化的作用很大，但是，该指标量化的难度较大，这也给我们继续进行研究留下一些课题。

1.1.3研究角度单一。在现有的文献中，对企业信息化测度研究基本上都是从企业信息化静态现状着眼，强调、侧重企业信息化的现有数量、规模，研究角度十分单一，所以无论怎样顾此轻彼、顾彼轻此的指标体系研究都不能改变研究的先天性不足。因此，企业信息化测度研究，应该从信息化发展水平、信息化发展质量、信息化发展能力多个角度着手，进行立体的研究。

1.1.4指标测算缺乏科学性。在现有的成果中，多数学者对信息化指标测算都使用“投人法”或“产出法”。如果测算方法太侧重“投人法”，其结果是投人越多信息化程度越高，这将违背“适度信息化”原则;如果测算方法太侧重“产出法”或“利润法”，因信息化效益具有滞后性，因而测算方法缺乏科学性。

2企业信息化水平测度的新方法

2.1三维立体测度理论与方法

我国一些企业在早期信息化发展阶段具有一定规模和水平，信息化格局较好，但是缺乏可持续发展的潜力，于是在新的一轮竞争中逐渐落伍，最后与企业期初信息化目标相差甚远;一些企业信息化高标准、高投人，最后企业负债累累、举步为艰。导致这些情况的主要原因是现有的企业信息化测度理论与方法不能对企业信息化建设进行科学的指导，不能确保正确树立“适度信息化”的企业信息化理念，于是我们在充分考虑到企业信息化可持续发展的前提下，企业信息化测度从企业信息化发展水平、发展质量和发展能力3个角度立体测度，以改变现有企业信息化测度理论与方法先天性不足，提出新的企业信息化测度理论与方法:

三维立体测度理论—企业信息化发展水平测度(数量与规模)、企业信息化发展质量测度(效益和稳定性)、企业信息化发展能力测度(可持续能力)。

通过研究确定，企业信息化内容都具有“信息化组织建设”、“信息资源开发和利用水平”、“信息化基础设施”和“应用信息系统”四大属性要素，因此，建立以这4个要素为二级指标的企业信息化发展指数与质量指数，建立以“信息化系统”和“信息化环境”为二级指标的企业信息化能力指数，并在此基础上构建企业信息化综合指数。

发展水平:主要指企业信息化发展状况即信息化要素的数量和规模，建立企业信息化发展指数(EIDI)。

发展质量:主要测重信息化系统结构和经济效益，建立企业信息化质量指数(EIQI)。

发展能力:是指信息化系统中的可持续建设能力，建立企业信息化能力指数(EICI)。

企业信息化测度方法:以投人法为主，兼顾信息化效益和发展潜力。

2.2企业信息化测度的综合指数模型

建立企业信息化综合指数(EISI):

α，β，γ分别为企业信息发展指数、质量指数和能力指数指标权重。

其中:

EiDi为企业信息化发展指数，反映信息化发展现状水平。

Di为企业信息化发展指数二级指标权重;dy为三级指标权重;f(Aij)为企业信息化发展指数具体指标。

EiQi为企业信息化质量指数，反映信息化的效益体现程度，包括稳定性和持续性。

Qi为企业信息化质量指数二级指标权重;qij;为三级指标权重;f(Bij)为企业信息化质量指数具体指标。

EiCi为企业信息化能力指数，反映企业信息化可持续发展的潜力。

Ci为企业信息化能力指数二级指标权重;cij为三级指标权重;f(Cij)为企业信息化能力指数具体指标。

2.3指标的处理

由于企业信息化评估涉及许多指标，而且各企业间指标数值有高有低，情况十分复杂。所以在进行企业信息化综合指数测算之前，必须把各指标的情况综合起来形成单一指数，以符合多目标综合评价的要求。但是各指标又不能进行简单的相加和罗列，因为，首先各指标的性质和计量单位不一样，有些是总量指标、绝对指标，有些是相对指标，还有人均指标，这些不同性质和计量单位的指标无法简单相加;其次，各指标在指标体系中所处重要程度不同，简单相加不能体现出各指标的重要程度。因此，用层次分析法(AHP法)确定各级指标权重;运用模糊隶属度函数的方法对各个指标进行无量纲化处理。

第5篇：企业信息化发展阶段范文

关键词:会计信息化;问题;对策

会计信息化这一概念是在1999年深圳举办的“新形势下会计软件市场管理研究会暨会计信息化理论专家座谈会”上提出来的,是指采用现代信息技术对传统的会计模型进行重整,并在重整的现代会计基础上,建立信息技术与会计学科高度融合的、充分开放的现代会计信息系统。这种会计信息系统将会计信息作为信息源,全面运用现代信息技术,通过网络系统对会计信息进行收集、加工、传送、存储、检索等处理,使会计业务处理高度自动化,信息高度共享,为企业组织经营管理、控制决策提供实时会计信息,为企业外部信息使用者提供全面和及时的信息。

一、企业会计信息化存在的问题

(一)企业管理层对会计信息化的重要性认识不足

目前,相当一部分企业管理层没有认识到会计信息化是会计电算化的新的发展阶段,会计信息化是企业信息化建设中的重要组成部分,他们只是简单的认为会计信息化就是会计电算化,只是利用计算机对会计数据的简单处理,只是使会计人员减轻工作量,提高劳动效率和质量的工具,因此,虽然企业发展了,其管理水平仍然停留在原来的水平上,管理手段和措施也没有多大的变化,严重影响了企业会计信息化的进程。

(二)企业缺乏复合型会计信息化人才

在会计领域,即能够完成手工记账式的人才比比皆是,而真正能够把现代信息技术引入会计界,能够满足会计信息化需要,推动会计信息化发展的人才却十分欠缺。因此,会计信息化复合型人才的缺乏是制约我国企业会计信息化发展的关键问题。

(三)会计信息化与企业信息化未能有机结合

实现会计信息化的主要目的是实现财务、业务、生产一体化,实现物流、信息流、资金流的统一性,这就要求财务信息和业务信息一体化,但从我国目前的实际情况看,还有一部分企业由于管理意识不到位,资金短缺、人员缺乏、业务链脱节等原因使财务软件大多只在财务部门使用,致使财务数据与业务数据不能共享,不仅造成横向上不能与银行、税务等部门信息共享,纵向上不能与客户、供应商及时沟通,而且与企业内部业务部门也没有很好的连接,不能实现财务与业务一体化,从而影响企业会计信息化实现的进程。

(四)内部控制方面的问题

1.会计信息化数据安全控制存在问题

第一,保密性差。在手工会计信息系统中,经济业务均记录在纸张上,所有的数据都以纸张为载体,纸质原件的数据若被修改,很容易辨认出修改线索和痕迹,从而使非法修改在一定程度上可被挽救,但会计信息化环境下,以磁性介质作为信息载体,存储在计算机磁盘上的数据容易被修改,甚至能不留下痕迹地被修改。

第二,现代计算机技术的快速发展,导致计算机病毒日益猖獗,会计信息化数据安全稳定性差。

2.企业授权方式的改变,会使得某些内控制度失效

手工会计信息系统中,每一项会计业务的每个环节都由有相应管理权限的责任人的签名或者是盖章,这种管理方式可以有效地防止作弊。而在会计信息化环境中,系统授权方式是主要是口令授权,通过绕过财务软件的关卡,可以打开计算机财务数据库进入财务报表等系统。同时,业务人员的口令不像印章那样由专人保管,一旦口令被人偷看或窃取,便会带来巨大的隐患。

3.内容控制的程序化,增加了差错的反复性和严重性

手工会计系统中数据处理环节分散于多个部门、多个员工,一个部门或人员的差错往往可以在下个环节发现和纠正。所以,一般情况下一定时间内差错重复发生的可能性不大。

二、解决会计信息化问题的对策

(一)建立会计信息化理念,提高管理层对会计信息化的认识

加强对企业高层管理人员的素质教育,进一步转变观念,建立会计信息化的理念,使他们认识到会计信息化和企业信息化是当今知识经济时代的必然趋势,是企业管理的需要,也是企业未来生存和发展的需要,使他们成为会计信息化的倡导者。同时领导要重视会计信息化,提高认识,成立高效务实的会计信息化管理机构。

(二)加快会计信息化人才的培养

首先,国家从宏观的角度加大会计信息化方面的教育投资,加大会计教育的改革和发展力度,调动社会各种培训机构的力量,为企业为社会培养大批合格的会计信息化人才;其次,企业应从实际出发,增强企业员工对管理信息化的认识,通过各种途径,加强培训。

(三)加快企业信息化进程,实现财务业务一体化

企业信息化包含会计信息化的发展,会计信息化的发展是企业信息化在会计方面发展的体现,没有企业信息化的发展就没有会计信息化的发展,我们要加快企业信息化速度,实现财务、业务、生产一体化,实现物流、信息流、资金流的有效连接,推进会计信息化的发展。

(四)加强会计信息化内部控制

在会计信息化的发展进程中,企业加快建立健全完善的企业内部制度。完善的内部控制可以有效减轻由于内部人员道德风险、系统资源风险带来的危害。

1.做好系统的安全保密控制

实现会计信息化后,必须要解决信息的安全问题。由于电子数据高度集中,高度依赖电脑,且受人为操作失误、机器故障、电脑病毒入侵及水灾、火灾等因素影响,数据容易被破坏,因此必须做好会计信息化的安全保密控制。

2.建立会计信息岗位责任制,加强授权审批控制,强化内部牵制

建立会计信息系统岗位责任制,要明确各个工作岗位的职责范围,切实做到事事有人管,人人有专责,办事有要求,工作有检查。

3.加强会计信息化档案的管理

良好的会计档案管理是在会计信息化后会计工作连续进行的保障,是保证系统内数据信息安全、完整的关键环节,也是会计信息得以充分利用,更好为管理服务的保证。因此,企业必须建立和完善会计信息化档案管理制度:对会计信息化档案管理要做好防磁、防火、防潮、防尘、防盗、防虫蛀、防霉烂和防鼠咬等工作。

三、结束语

会计信息化顺应了信息社会经济发展的潮流,成为实现现代企业管理的重要途径。但应看到,我国会计信息化的发展程度距离现代企业信息经济的要求还很远,企业会计信息化变革任重而道远,企业、政府、社会各组织以及会计人员都应加强合作和互动,共同推进我国会计信息化健康快速的发展。

参考文献:

第6篇：企业信息化发展阶段范文

关键词：JIT；供应商评价；信息化

中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2011) 22-0000-02

Suppliers Evaluate Study of Vehicle Manufacturing Process of Enterprise Informatization Under JIT Environment

Zhou Wei1,Chen Honglei2

(1.Southwest Jiaotong University,Chengdu 610031,China;2.Xidian University,Xi'an 710126,China)

Abstract:By analyzing in-time production vehicle manufacturing enterprises under development,find manufacturers,suppliers,the assessment and evaluation of information technology has become the most important research direction at this stage.Proposed JIT supplier evaluation model and algorithm.

Keywords:JIT;Supplier evaluation;Informatization

引言：准时制生产（Just In Time，简称JIT）起源于日本的丰田生产方式。JIT的核心目标是尽可能地降低库存，实现企业的零库存运行，减少资金占用，降低库存成本，提高企业的核心竞争力。

在日益激烈的竞争环境下，为了缩短新产品开发周期，提高自身产品研发能力，我国各大整车企业迫切需要形成一套整合顺畅的供应商评价与选择体系，保证为其提供有竞争力的产品，从而使其活跃于市场。因此，如何科学地评价与选择供应商，形成良好的互动共赢模式，是企业亟待加以研究解决的问题。

一、JIT生产方式下整车制造企业信息化发展历程

以上海某整车制造企业信息化发展为例，中国JIT生产方式下整车制造企业信息化发展历程主要分为三个阶段。

第一阶段是单机操作阶段。通常都是公司内部信息化部门自行开发的基于单机运行的信息管理软件，支持库存收发等基本的管理功能，有效提高了工作效率和库存准确率。

第二阶段是网络化信息管理的初步阶段。该阶段实现了制造商与供应商之间的信息共享，通过对业务流程关键环节（包括采购订单创建及确认，入库确认，库存监控直至生产配送等）的整合，实现了业务处理的网络化、流程化，初步实现了具有JIT特色的供货拉动模式。

第三阶段是网络化信息管理的发展阶段。该阶段进一步将制造商与供应商紧密结合，实现信息化的看板管理，供货拉动模式趋于成熟。研究内容开始转向采购物流环节的评价考核及预测。

我们从上述发展历程不难看出，JIT生产方式下的制造业信息化建设的现阶段重点是评价考核和数据分析功能的研究实现。据统计，通过降低采购成本来增加利润比增加销售额更为有效[1]。可以看出零部件供应商作为汽车供应链的源头，在采购体系中处于非常重要的地位。因此，供应商评价考核是信息化现阶段最重要的问题。

二、JIT生产方式下的采购模式决定供应商评价模式

JIT生产方式是一种拉动式生产管理模式，主要特点就是采用看板管理的形式，实现在必要时间生产必要数量的必要产品，从而实现库存尽量小并最终达到无库存的终极目标。这就决定了JIT采购模式与传统采购模式具有很大的不同。

准时制生产方式“在必要时间生产必要数量的必要产品”的特点决定了企业对供应商的能力有更高的要求。制造商根据顾客的订单需求制定生产计划，并向供应商提出生产需求，严格规定需求的数量和时间，供应商根据制造商的订单需求及时生产制造零部件并按时提供给供应商，上一工序与下一工序在生产时间、数量上都达到刚好正好的要求，这样才能大大降低整车制造企业的时间成本和库存成本，大大提高生产效率和效益。这样就对供应商的按时交货能力、保证产品质量能力、对订单的快速反应能力产生更高的要求。如此JIT生产方式下的制造商对供应商的评价和选择标准也与传统生产模式有很大不同。

三、在JIT环境下的供应商的评价指标体系与评价方法

在JIT环境下的供应商的评价指标体系中，除了要考虑产品质量和交货期以外，供应商潜在的创新和开发能力在供应商评价时应该放在重要的位置[2]，其次还有产品价格、供应商服务能力等指标。评价指标可以细分为一级指标、二级指标，甚至三级指标。

一级指标 二级指标

生产技术与能力 新产品开发能力

自主生产能力

生产反应能力

生产规模

产品质量 产品合格率

可靠性故障情况

质量保障体系

交货能力 按时交货能力

价格成本 产品价格

采购成本

服务能力 合作态度

供应商名声

市场占有率

表1：JIT环境下汽车零部件供应商评价指标体系

建立评价指标体系后，选择合适的评价方法。人工神经网络分析法是将定性指标与定量指标相结合的评价选择方法，这种方法可以很好地解决评价指标难以准确量化和统计的问题。将层析分析法与人工神经网络分析法结合使用可以排除人为因素带来的影响，使评价结果更加客观准确。

依据层次分析法原理，对专家进行问卷调查，计算出各指标的单层权重，并把所有问卷的权重数据进行几何加权平均计算。如上指标体系，一级指标共5个，二级指标13个，每份问卷（共M份问卷）的权重向量为wl=（wl1，wl2，…，wln）T，l=1，2，…，M。则某层i指标（共N个指标）的几何加权平均值为：

i=1，2，…，n

规范化后即得i指标对于所在层的综合权重（假设所在层共n个指标）：

i=1，2，…，n

综合权重向量w=（wl，w2，…，wn）T.

对于一级指标，它们的综合权重向量就是对于目标层（供应商评价）的权重系数，对于二级指标，就是其单层权重相对一级指标的权重。由此得出了初始的指标综合权重。

BP算法是基于人工神经网络分析法的算法，特点是能够自学习，图1为神经网络中的一个基本信息处理单元。

图1

Yj表示神经元的输入，它们是其它神经元的输出，Wij表示神经元之间的联接强度即权重，θi表示其阀值．Yi表示Xi经过F（x）激发函数处理后的输出值，它可以作为其它神经元的输入。神经元的这种输入输出关系可表示为：

BP算法模型即为三层这样的神经元组成，Yi即为供应商的各指标评价对一个神经元的输入，经过很多样本的反复训练，对各初始指标权重进行进一步合理化，最终使算法结果达到最优最合理。

小结：将层次分析法与BP算法相结合，可以有效提高BP算法的训练速度，避免局部极小点问题，最终达到排除评价过程中人为因素的影响得到更加客观准确结果的目的。

参考文献：

[1]梁婷.汽车零部件供应商评价方法研究[J].武汉理工大学,2009

第7篇：企业信息化发展阶段范文

关键词：云计算；中小企业；信息化建设；信息技术

随着计算机技术和互联网的快速发展，很多中小企业为了提高企业的竞争力开始加大信息化建设的力度，云计算在中小企业信息化建设中发挥了至关重要的作用。而且随着对云计算认识的不断加深，云计算的应用也越来越广泛。云计算分为不同种类，主要包括公用云计算、私有云计算和混合云计算。云计算之所以能够在中小企业信息化建设中发挥重要的作用，主要是因为云计算表现出了很多优势，比如云计算可以节约成本、可以提高工作效率等。

1 云计算介绍

云计算是一种非常有代表性的新兴信息技术，云计算可以通过网络向用户提供各种服务。云计算不是凭空出现的，它是信息技术产业发展的必然产物。在云计算产生之前就已经有在线服务的方式，但随着用户群体规模的不断扩大以及服务内容的逐渐增加，使用常规的服务方式已经不能满足客户的需求，因此只能通过扩大数据中心来解决这个问题，在这种背景下云计算就诞生了。

云计算是由资源层、平台层、应用层、用户访问层以及管理层共同组成的一个体系，它是以服务为核心，并通过网络进行服务。云计算的部署方式分为三种，即公用云计算、私有云计算和混合云计算。每种方式的云计算都具有一些特定的使用群体。另外，云计算具有规模大、可靠性高、可扩展、按需服务和价格低等特点，因此它在较短的时间内就得到了广泛的应用，而且云计算自身也得到了迅速的发展。

目前，在我国云计算概念已经被越来越多的人所接受，而且云计算的应用范围也越来越广泛，无论是企业还是政府机构都不断地采用云计算服务。云计算的使用价值是非常大的，主要体现在它可以提升工作效率、节约成本以及保障信息安全等方面。因此，云计算服务受到了国家和研究人员的高度重视，我国不断地加大对云计算的研究力度[1]。

2 中小企业信息化建设现状

中小企业是我国国民经济的重要组成部分，只不过中小企业在业务发展、规模以及企业管理方面都远不及大企业，因此在市场竞争中就存在一定的劣势。然而，信息技术的快速发展给中小企业的发展创造了良机，比如说在广告宣传方面，中小企业利用电子商务让更多的用户了解自己的产品和服务，这样大大地降低了产品宣传成本；而且中小企业通过互联网组成虚拟企业，完成各自单独完成不了的订单，这种渠道为企业挣到了可观的利润；中小企业还可以通过互联网拓展客户群，为客户提供售后支持，提高客户满意度。

我国工信部的调查报告显示：中小企业信息化水平相比以前有很大的改善，但总体发展还处于比较低级水平。我国中小企业信息化建设的现状可以归结为以下几点：第一，信息化意识和投入比例有所上升。随着信息化技术的不断发展，中小企业的信息化意识有所提升。同时随着中小企业信息化建设意识加强，企业对信息化建设的投入加大；第二，信息化水平差距较大，从整体看还处于初级阶段；第三，中小企业信息化发展阶段性差异比较明显。企业信息化技术的应用被分为四个阶段，即基础应用阶段、关键应用阶段、扩展整合阶段以及战略应用阶段。据调查数据显示，中小企业的信息化技术四个阶段的应用存在一定的差距，表现为信息化技术使用广度差别不大，但信息化技术使用深度存在着巨大的差别[2]。

3 中小企业云计算信息化建设模式构建与发展策略

3.1 云计算与中小企业信息化的关系

云计算使用以前，中小企业的信息化建设主要是由企业根据每个部门的需求进行设备采购和安装，并且企业自主开发或者购买应用软件，所有的信息和数据都储存在本地，而企业内部的信息和数据互换是通过组建局域网实现的。

云计算是一种由第三方提供的资源存储和数据计算的服务，而且运行和维护工作也由第三方来提供，而用户只需将终端工具接入系统就可以获得所需要的服务。云计算能够提供的服务越来越广泛，所以中小企业可以利用云计算来推动企业的信息化进程和提升企业的资源建设。具体来说，中小企业可以利用IaaS服务来租用多台服务器进行信息和数据储存；中小企业也可以利用SaaS服务中的应用软件订购服务；中小企业还可以利用PaaS服务来构建软件开发平台、产品设计平台。云计算的应用使得中小企业发生很大的转变和改善，具体表现在以下方面，即云计算的应用使得中小企业信息化建设模式发生转变；云计算的应用使得中小企业信息化基础设施的投资风险降低；云计算的应用使得中小企业信息化支出减少；云计算的应用使得中小企业管理趋向标准化；云计算的应用使得中小企业工作模式发生转变；云计算的应用使得中小企业竞争力增强[3]。

3.2 云计算环境下中小企业信息化建设模式

信息化技术模式指的是企业采用哪种方式进行企业信息化建设，随着信息化技术的快速发展，信息化建设模式也越来越多，既有传统的信息化建设模式，包括自主开发、合作开发、服务外包以及整体外购等，又有开源模式、整体引进模式以及基于互联网的ASP、SaaS以及云计算等网络时代的信息化建设模式。每种模式都有各自的特点，所以在选择信息化建设模式时，不仅要了解建设模式的特点，而且要结合企业自身的需求和条件，包括企业的战略目标、企业的信息化现状以及企业的自身条件等。

3.3 云计算环境下中小企业信息化建设发展策略

为了促使中小企业在云计算环境下的信息化建设能够快速的发展，就必须采取一定的发展策略。在中小企业信息化建设过程中可以采取的策略主要有以下几点：第一，充分地了解企业具体情况，包括企业的经营规模、企业的发展战略以及经营管理要求等，同时还要做好企业信息化需求分析。只有这样才能更好地制定出企业信息化建设的总体目标；第二，科学地分解企业管理信息系统中的每个应用项目，将它们具体的分为通用事物管理项目和专用核心项目。将项目分类以后可以更好地选择信息化建设模式，比如说对通用的管理项目可以利用SaaS服务模式；第三，充分地应用新的服务模式，新的信息化建设模式的优势更明显，所以在中小企业信息化建设中尽量的采用基于互联网时代的信息化建设模式；第四，在数据储存方面要对数据进行安全等级分析，不同安全等级的数据采用不同的存储方式，这样可以达到充分、合理地利用云计算资源；第五，在企业经营管理模式方面，要积极地采用全新的技术和管理服务模式，充分地利用好云计算这个服务系统；第六，争取将企业已有的信息化系统融合到云计算环境中，做好新建系统与原有系统的衔接[3]。总之，在云计算环境下还需要采取这些有效的策略，才能够真正地促进中小企业信息化建设快速发展。

4 结束语

总而言之，云计算的使用给中小企业的信息化建设创造了条件，云计算在中小企业信息化建设中展现出了巨大的优势。因此，在加快中小企业信息化建设的步伐中，一定要充分地利用好云计算这个关键的资源。争取在最短的时间里促使中小企业信息化建设得到最快的发展。

参考文献

[1]全巧梅，陈君.云计算在中小企业信息化中的应用研究[J].农业网络信息，2010（9）.

第8篇：企业信息化发展阶段范文

信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国实现传统产业升级和加快现代化建设的关键环节。推动国民经济和社会信息化已被确立为我国重要的国家发展战略。北京作为我国的首都，制定了迈向新世纪“新三步走”的战略目标，明确到2010年，北京要率先在全国基本实现现代化。实现这一目标，必须依靠全面的领域信息化、区域信息化和企业信息化。商业（含服务业）作为国民经济的重要领域，其信息化建设程度和信息利用水平的高低，在整个国民经济信息化建设中具有举足轻重的地位。

我国即将加入WTO，大量国际跨国商业集团的进入，将使北京商业面临巨大的挑战；发展信息化、建设“数字商业”已成为北京商业进入21世纪和信息社会的首要任务。

二、国内外商业信息化现状、问题及发展趋势

（一）国外商业信息化发展状况及趋势

国外商业信息化始于60年代末70年代初的条形码技术和电子数据交换（EDI）的兴起与推广应用。70至80年代，PC机和连锁经营的大发展，促使商业信息化出现；在这期间，条形码识别系统、电子收款机（ECR）、销售时点管理系统（POS）、电子订货系统（EOS）、电子数据交换（EDI）、银行信用卡及电子转帐系统（EFT）等日渐普及，商业增值网（VAN）开始建设。90年代，在网络技术的带动下，商业信息化得到空前大发展。美、日、欧盟等先进国家和地区商业流通业务流程的各个环节都在大搞信息采集、信息处理、信息应用的计算机化和网络化；商业MIS由简单模拟型的第一代，发展到具有动态分析和决策支持功能的第三代。商业MIS与业务流程重组相结合，挂接“外脑”和“思想库”成为新的趋势。1995年，基于Intrnel的电子商务在美国迅速兴起，亚马逊网上书店向人们展示了虚拟商业的魅力；思科、戴尔公司的网上直销创造了骄人的经营业绩；电子港湾的网上拍卖公司创造了“集体议价”（CtoC）的电子商务模式。90年代后期，网络营销、电子交易很快波及到欧洲、日本乃至世界各地。世界零售业巨头沃尔玛的网上商店1997年7月开始营业，标志着网上虚拟商店和传统的实体商店的有机结合进入了新的阶段。尽管电子商务还存在诸如法律、安全、税收、认证及网上结算等一系列问题，网络商店经营的商品还很有限，在整个商品零售额中所占比重还很小；尤其是2000年下半年以来受美国高科技股市波动的影响，网络经济出现大幅滑坡。但是发展地看，电子商务代表着一种趋势，将极大地改变传统的流通渠道和流通模式，迫使传统商业企业进行业务重组，改变经营模式，并将引发一些新兴业态的兴起。

（二）北京商业信息化现状、问题及发展趋势

北京商业信息化在国内起步较早。在国家和市政府各有关部门及金融单位的支持下，“六五”期间开始探索微型计算机辅助管理；“七五”时期引入了MIS概念；“八五”期间在大型企业中广泛推行了POS管理；“九五”期间，在全面推进大中型企业管理信息系统建设的同时，适应超级市场、连锁商业的快速发展，推广应用了条形码技术、多种银行卡互通互联技术，探索了决策支持、现代物流配送技术、地理信息技术和网上购物等技术的应用；各级商业管理部门的办公自动化建设开始起步，并取得了显著成效。二十多年来，随着商业信息化建设的不断发展，商业系统培养和锻炼了一批既懂计算机技术、又懂管理的信息化专业人才，使北京的商业信息化建设进入了一个新的发展阶段，应用水平在全国处于领先水平。但是，从整体情况看，北京商业信息化还存在着严重的“信息孤岛”现象，在信息共享方面还没有根本突破；信息资源的采集、利用还缺少系统规划；信息化的基础，尤其是多数商业服务业企业的基础信息化建设还处于信息获取的较低水平，在单品管理、供应链管理、信息资源开发利用方面还有较大差距；中小企业的信息化水平不高，尤其是小型企业，计算机管理的普及率还很低；制约了北京商业信息化建设的持续、健康发展。21世纪将是以高新技术为先导的知识经济时代和信息化时代，是我国实现经济、社会发展战略目标的重要时期。21世纪的前10年，商业仍将处于一个持续发展的重要阶段，也将是商业信息化发展的关键阶段。伴随着国民经济的快速发展和我国加入WTO的影响，传统的流通业将面临一系列流通资源的重组和流通结构的变化，全球信息化的更将使一些新兴流通企业伴随电子商务迅速崛起，基于Internet的网络经济和电子商务将代表着现代商业的发展方向。

三、北京商业信息化规划的指导思想、规划原则和发展目标

（一）指导思想

根据北京市国民经济和社会发展第十个五年计划及《“十五”时期首都信息化发展规划》的总体要求，积极、科学、稳步地推进北京商业信息化和电子商务的发展，以网络为基础，以信息资源开发利用为核心，以政务信息化带动领域信息化、行业信息化和企业信息化；紧密结合扩大内需、市场建设、大力发展新型营销方式和新兴流通产业的中心任务，提高经济效益，提高流通的规模化、规范化、组织化、数字化和网络化水平；加大商业信息化基础设施建设的投资力度，增加流通产业的科技含量，提高全行业的科技创新能力。

（二）规划原则

1.要强调已有技术资源的充分利用，强调基础信息规范和数据挖掘，强调系统集成并重在业务实现，坚持行业技术的可持续进步的原则。

2.要坚持与流通领域行业改造相结合，与建立第三方信息服务业相结合，与“数字商业”暨首都电子商务工程相结合。

3.从行业特点出发，突出有限目标，按照战略规划研究、企业信息化基础建设、营销及服务方式创新、提升企业与行业信息化水平、商业信息标准建设等几个层次组织实施，坚持典型引路的工作方法。

4.坚持技术开发、技术推广与管理创新相结合，坚持对象、环境、人才三个系统的协调发展，充分利用社会资源，实行政府引导、市场化运作、总体规划、分步实施、统一标准、联合建设；互通互联、资源共享、强化应用、讲求实效的原则。

（三）发展目标

总目标：商业信息化在今后五年内有重大进展，基本营造有利于商业信息化发展的环境；适应我市社会经济发展和市场经济的需要，信息技术在商业流通领域的应用深度和广度有显著提高；促进商业管理的变革，创新商品交易与服务方式，提高流通产业的科技含量和创新能力，推进政务信息化、管理信息化和企业信息化。“十五”期间是打基础阶段，要基本实现信息采集标准化和行业信息资源共享，要建成“数字商业”基础数据库，企业信息化建设达到国内领先水平。

到“十五”末的具体目标：

大型商业企业、连锁集团、超级市场、专卖店等MIS普及率要达到100%，实现单品管理的要达到80%；中型商业企业MIS普及率要达到60%，实现单品管理的要达到50%以上；小型企业实现计算机管理的比例总体上要达到40%，其中城区要达到60%，近郊区要达到 40%，远郊区、县要达到25%。中型以上商业企业、连锁公司、超级市场、购物中心、专卖店、便利店和具有一定规模的小型商业企业，要实现能够顺畅接受各种银行卡的消费用户，并全部实现多种银行卡的互通互联，为消费者创造更方便的用卡环境。电子商务(网络营销)普及率：大型企业要达到80％，中型企业要达到50％。

大中型商业企业科研与开发经费要达到本企业年商业增加值的1.5%以上。2006－2010年，推广应用及高速发展阶段。到2010年，使我市商业信息化水平完全适应我市国民经济和社会发展的需要，总体水平基本达到或接近国外发达国家城市水平，重点项目的技术水平与国外同步发展。

四、商业信息化的主要任务及重点工程

“十五”期间，北京商业信息化建设将重点围绕“一库、三网、四区、六项重点工程”实施推进。

（一）一库：即，数字商业基础数据库（北京商情中心数据库）：利用最新的数据仓库技术、网络技术与信息技术相结合，建设基于企业POS（MIS）系统的单品商品信息采集系统；利用数据仓库翻译系统，将不同商场的不同单品商品编码转换成基础数据库的标准编码；在此基础上逐步建成完善的商业信息应用服务系统，经过整合、加工、分析、挖掘商品信息资源，实现面向全市的商业经济预测、商业经济走势判断、商业经济运行质量分析、景气状况描述以及重点工农业产品、国内外知名品牌产品市场竞争力状况分析等功能，实现为政府宏观决策、为商业企业和国内外生产企业间的信息资源共享和互动式交换提供服务。

（二）三网：即，电子政务网、北京商业服务网和政府重要商品储备网。

1．电子政务网：运用信息技术，推进商业系统各级管理部门的办公自动化、网络化、电子化，全面实现信息共享；在市政府及各有关部门之间，市、区（县）政府商业主管部门之间以及政府与企业之间，建立网络化、电子化的信息沟通渠道；加大各级商业行政主管部门及各市级商业企业的上网力度；实现各类政府审批事项的网上运行。

2．北京商业服务网：建立北京商业门户网站，加强公共信息资源的开发和利用，以网络的方式整合、开发与提高商业服务水平、面向社区、面向公众服务相关的新型商业企业及服务项目等信息资源，为消费者提供更为方便、快捷的高质量服务。

3．政府重点商品储备网：建立政府重要商品储备计算机网络管理系统，逐步实现对政府储备商品的管理现代化，加强政府主管部门与承储企业之间的联系，及时了解储备商品情况，做好对储备商品的动态的数据采集、分析、市场预测及动态调整工作；通过对本市及全国储备商品的产、供、销情况分析，逐步建立重要商品市场预警系统，为政府宏观决策服务。

第9篇：企业信息化发展阶段范文

[关键词]电子商务；第三方物流；IT战略

[中图分类号]F253.9　[文献标识码]A　[文章编号]1005－6432(2009)02－0092－03

第三方物流一词于20世纪80年代中后期开始盛行，当时它是对物流环节的要素进行外包的一个主要考虑方面。在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首次提到“第三方服务提供者”。近年来，第三方物流已成为国内外物流产业发展的热点，而物流信息化则成为第三方物流发展的主要特点和趋势。据统计，我国近几年的第三方物流以每年16％－25％的增长速度发展。虽然我国物流行业发展很快，但目前我国第三方物流信息化应用的水平还比较低。大量物流企业的信息化水平还停留于单项应用阶段，绝大多数中小物流企业尚不具备运用信息技术处理物流信息的能力，而拥有信息系统的企业其信息化需求也多数属于底层需求。借鉴发达国家的第三方物流发展经验，企业需要做好物流信息基础设施工作，广泛运用信息技术提高第三方物流企业的运输效率和服务能力，增强核心竞争力，将规模做大做强，已经成为我国第三方物流企业信息化发展的必然选择。

1 第三方物流运作模式概述

一些传统物流企业的服务内容大都集中于运输、仓储范畴之内，对每个单项的服务内容都有一定的运作经验。而现代第三方物流的关键是如何将这些单项的服务内容有机地组合起来，形成针对客户物流解决方案，即将仓储、运输、配送、报关、货代、船代、空代、国际结算物流业务集成为一体的供应链物流服务。其运作模式可用下图概括：

从下图可以看出，第三方物流具有独特的商业模式，可以开发出一系列针对常见物流需求和问题的方案模型，包括物流信息系统解决方案、物流配送解决方案、全程的物流解决方案等。物流实践表明，物流解决方案应针对客户的个性化需求来提供，包括客户需求解决方案和客户问题解决方案。

2 第三方物流企业信息化发展阶段概述

物流企业信息化是指通过采用通信技术、网络技术、计算机建模与仿真技术、虚拟现实技术、人工智能等现代化信息技术，以价值链、供应链、知识链管理为基础，快速、有效、动态和协调的配置各种物流资源，达到物流信息的融合，在电子商务环境下为客户提供供应链物流解决方案，最大限度地满足用户的需求，增强物流企业自身的实力和竞争能力。从20世纪90年代中后期至今，第三方物流的信息化发展大致经历了以下四个阶段。

2.1单项应用阶段

从20世纪90年代中期起，物流企业继续开发仓储和运输业务以外的物流增值服务，如物料JIT配送，它是一种时效性、专业性、准确性要求很高的物流增值业务，要求实现物料配送的电脑化管理，可以给客户提供库存报告、出入仓记录的查询、出货与补货通知以及货物的跟踪等服务。

2.2流程优化阶段

从20世纪90年代后期起，第三方物流在开展JIT配送业务的同时，产生了从仓储、运输、流通加工、配送、报关、货代、船代到空运的诸多物流增值业务。随着业务不断地扩大，机构不断的增多，尤其是EDI、GPS/GPRS、GIS、RFID等技术的大量应用，形成了庞大而复杂的网络，为实现网络化的管理采取了部门信息化。

2.3过程集成阶段

从21世纪初期，物流企业通过合作与并购的形式整合优良资源形成了第三方物流、国际贸易等为代表的核心能力。物流企业以基于B/S架构的物流管理信息系统来加速公司内部的管理效益，实现了物流、资金流、商流和信息流的统一，使得各个部门和子公司做到了无缝链接，实现了物流供应链上高效的信息交换，显著提高了物流运营效率，使得物流企业进入了物流信息管理阶段。

2.4信息融合阶段

受电子商务模式和供应链管理理论的影响，第三方物流纷纷转型为客户提供一体化物流解决方案。如供应链层面的解决方案、物流信息系统服务等。第三方物流需要建立完善的物流信息平台，使得信息可以快速、准确、有效的跨部门和跨地区传递，从而实现决策支持、业务支持等功能。对于电子商务环境下的供应链物流管理，一些第三方物流目前只是刚刚开始探索，如何做到供应链层面的信息融合，把信息的作用发挥最大的价值则是未来发展的方向。

3 当前我国第三方物流信息化瓶颈问题

我国的物流信息化发展至今，虽然有很大的提高和进步，但总体来看信息化应用的水平还比较低，大量物流企业的信息化水平还停留于单项应用阶段，尚不具备运用信息技术处理物流综合信息的能力，而拥有信息系统的企业其信息化需求也多数属于底层需求。困扰第三方物流信息化的瓶颈问题如下。

3.1信息技术与管理变革结合不够紧密

在物流信息化的建设过程中，如何将信息技术的运用与管理思想变革相结合，通过流程重组和优化充分发挥两者的最大优势是第三方物流需要考虑的关键问题。而我国大部分第三方物流没有意识到这一事实，仅仅注重信息化项目和运用信息技术，忽视管理方面的因素，不能让信息技术发挥出最佳效果。

3.2物流信息标准化工作滞后

目前我国物流标准化体系的建设还很不完善，物流领域里这种技术标准的多方面差异和缺陷不仅导致物流系统作业环节增加，物流速度降低，而且制约了物流的协调运作，使得整个物流网络相互之间难以做到兼容，数据难以交换，信息难以共享，商品从生产、流通到消费等各个环节难以形成完整通畅的供应链，严重影响了第三方物流的管理和电子商务的运作。

3.3物流信息平台发展缓慢

物流信息平台可以推动现代化物流配送中心的建立，进一步完善物流产业的管理模式，其建设的关键性问题是采用何种技术或标准，以进行不同系统数据信息的交换与整合。传统的EDI是大型企业惯用的极为有力的数据交换工具，但其自身存在的诸多问题限制了它的发展，因此物流信息平台的建设问题亟待解决。

4 电子商务环境下物流企业IT战略探析

电子商务是商业实体利用网络和电子信息技术进行各项商业贸易活动。它通过互联网来传播信息，实现客户与企业之间信息的沟通，从而提高贸易效率。对于电子商务中的信息流、商流和资金流的处理，通过互联网可以顺利地实现。但是物流则不同，物流是指物流实体的流通，正是物流自身的特点决定了它不可能像信息流、商流和资金流那样依靠互联网来解决。要发展电子商务，首先要提高物流水平。物流是电子商务的组成部分，也是电子商务顺利开展的重要保证，物流水平的高低直接影响电子商务实现程度的高低。物流信息化发展的方向

应当是通过信息技术的使用，有效形成生产商、第三方物流和需求方的有机的供应链关系，从而降低整个商务活动的物流成本和交易成本，并最终使产品的设计生产更好地满足各方面的要求。基于此，针对我国目前第三方物流信息化发展中存在的问题，未来第三方物流IT战略是：以客户需求为导向，以供应链信息化管理为重点，以数据交换平台为支撑，带动企业管理信息化，物流运作信息化，大力发展以B2B为主的电子商务，全面提升第三方物流信息化整体水平。

4.1加强物流商业智能

物流商业智能的优势是在将第三方物流现有的数据转化为可操作的知识，通过整合历史信息数据，从多个角度和层面对数据展开深层次的分析、处理，为决策者提供相应的决策依据，提高决策效率和水平。因此，无论运输管理、仓储管理、增强供应链可见性、供需预测还是在衡量公司关键运营指标等方面，物流商业智能都大有可为。从建立物流商业智能系统的技术角度来看，所需要的技术主要有：①数据仓库技术。物流商业智能系统的核心是解决物流应用问题，通过把数据处理技术与商务规则相结合以提高物流企业的利润，减少物流运作风险。②数据挖掘技术。通常采用机器自动识别的方式，通过应用分类模型、关联模型、顺序模型以及聚簇模型等模型从大量的数据中发现隐藏的规律或关系。③联机分析处理。主要通过多位的方式对数据进行分析、查询和报表处理。针对用户当前及历史数据进行分析、辅助领导决策。

4.2推动物流系统仿真

系统仿真技术作为系统分析、优化的有效工具已广泛应用于各类复杂物流系统的规划设计、系统优化、方案比较、流程运作控制等领域。在现代物流行业，国外许多的物流配送中心设计、自动化仓储系统和物料搬运系统等工程设计中也都开始应用仿真技术作为有效实用的辅助设计手段。第三方物流要大力发展物流系统仿真技术，建立并运行模型来进行多方案，量化比较，从而找到技术性和经济性的最佳结合点，这在复杂物流系统设计中具有较强的实用价值。另外，对于物流实验室的仿真研究可以模拟物流系统运作的全过程，不仅可以用于与高校合作科研，也可以使公司内部管理人员和员工更加了解物流企业的运营规律。

4.3完善物流信息平台

通过物流信息平台的建设，第三方物流不仅可以整合各物流信息系统的信息资源，完成各系统之间的数据交换，实现信息共享。还可以整合社会物流资源，加强物流企业与上下游企业之间的合作，提供相关物流服务。另外，物流信息平台的建设，可以为电子商务提供很好的物流服务，从而促进电子商务的发展，并形成一个与电子商务系统高度集成的统一平台。物流信息平台主要目的是实现下面的功能，如右表所示。

4.4发展供应链物流管理

随着SCM、CRM、EAI管理理论的发展和成熟，可以引用先进的集成供应链管理思想，将公司的信息系统和供应链中商业伙伴的信息系统在Internet/Intranet/Ex－tranet的基础上集成在一起，形成整个供应链B2B甚至“协同商务”的新的商业模式，供应链中的每个成员都能够依据基于整个供应链的正确信息来协同各自的物流运作。从而实现精确、实时、动态的绿色物流，达到物流运作业务全面信息化。