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关键词:中国;老龄化社会;机遇
中图分类号:C832 文献标识码:A 文章编号:1674-0432(2012)-09-0290-2
中国进入老龄化社会,这已经不是新鲜话题。根据联合国颁布的标准,中国已经毫无异议的跑步进入了这个行列。
人口老龄化问题之所以在最近几年备受关注,原因在于人们担忧中国经济会被日益严重的人口老龄化问题拖慢了增长速度。主要表现在以下几个方面:(1)增加社会的养老负担,不利于个体家庭的物质资本积累;(2)教育投资率下降,资源过多地向老年一代转移,人力资本积累受到影响;(3)老龄化将会导致劳动力不足,影响社会整体劳动力在经济发展中投入不足,从而致使经济增长潜力变小;(4)社会负担加重还将导致劳动力成本提高,产品的竞争力水平降低。
事实上,中国社会处于转型阶段,还没能做好相应的社会准备,这也加剧了老龄化社会问题的复杂性。社会现象频生,老年人遭遇欺诈,城市空巢老人比率增加,养生保健品肆虐等诸多问题随之而来。实在是“穷国患上了富国才有的人口病”,就目前的国家经济能力,要满足这样庞大的老人群体的需要是力不从心的。
据人口经济学家分析,世界通行的养老产业,按照社会功能分类,大致可分为五类。
第一,老年服务业。不管是居家养老或机构养老,养老服务是目前老年行业的重要支柱产业之一。
第二,老年产品制造业。包括机械、器具、用品和视频的制造和销售,都是众多企业分相进军的行业。
第三,老年房地产业。包括老年公寓、退休者居住小区和健康设施等。
第四,老年金融保险业。包括老年人资产的管理和运用,各种老年险种。
第五,老年休闲文化服务业。其中,老年旅游和老年婚恋发展较为成熟。
很多国家在养老产业发展上,已经有了经验积累。
从20世纪90年代开始,英国就将养老问题纳入社区。让老年人加入到社区照顾的模式中,包括:生活照料、物质支援。英国生命信托基金会还计划构建一种全智能化老年公寓。通过采用电脑技术、无线传输技术,将电子芯片装置安装在地板和家电中,从而实现远程监控老年人的日常生活起居。
日本建立了良好的社会保险保障体系,以此为基础日本的老龄人生活质量有显著提高。在日本,具有无障碍设施的住宅产品、具有看护性质的住宅产品、与家人共同生活的住宅产品很受老年人欢迎。这与其他有出租、出售性质的住宅混合设计在一个生活区里,更能突出老年人住宅的自助自理性。
自助养老社区是目前丹麦最流行的养老方式。在社区里,老年人可以尽情做自己想做的事情,还可以约着自己的老朋友,或者志趣相同的朋友住在一起,一起运动、聚餐、聊天,共同建设他们自己的家园。这种独立住宿空间,共同生活空间,个性化配套设施,都是老人们梦寐以求的,住在这里能得到充分的满足,同时还可以得到共同租用的特别护理服务,而且价格也不过是每月1000欧元。
始建于1960年的亚利桑那州凤凰城的太阳城,原本只是建些住宅供美国寒带一些农民在冬季农闲时到这里度假,结果来此度假的基本是老年人。太阳城的建筑规划完全按照老年人的需求建造,无障碍步行道、防滑坡道、低按键、高插座的设置,低层建筑成为社区的主流住宅。在社区内,空间导向性被强调,并且强调了方位感、交通安全性、道路可达性,对于人车分流做了严格区分。还采用CCRC精细化服务,满足老人在不同生理年龄阶段,对居住和配套服务的不同要求,老人不需要搬家就可以在社区中安享晚年。
老年如何养老的问题是一个社会问题,并非单个家庭的矛盾,我们可以发动社会的力量,例如,有的国家就有“储存时间”的养老机制,发动年轻人去照顾社会上的老人,等自己老了,同样可以享受对等时间的照顾。甚至有时,老人之间可以照顾老人,因为并不是所有老人都不能自理,就看社会如何调动这些力量。
我国政府机构是养老市场上的最大运营商,但随着政府要于2015年末将机构养老床位供应增至600万的这一目标提出,近年来,市场上有越来越多的私营机构参与其中。可是,由于政府对提供中档设施的养老机构缺乏支持,运营商还未能成功地发展出一套针对大众市场的商业模式。同时,在业务和营运方面也面临着诸多的挑战,其中包括市场的接受程度和负担能力、资金和受训人员的匮乏,以及难以将国外的成功经验和做法引进中国市场。
尽管困难重重,但由于中国人口老化加剧,以及高层政策的配合下,确保了养老机构的长期稳定需求,故很多投资者和国外运营商对中国的养老市场深感兴趣。在未来三至五年内,将有更多在规模、设计、经营模式和地理位置上更精准、更成熟的老年住宅项目推出中国市场,并最终成功地把这个银发产业变为金色商机。
在国际上,许多西方国家已经形成独特的老年住宅模式,政府对老年住宅产业的支持形式各有不同,但支持针对各个方面,包括实施详细的管理规则,规定老年护理设施应怎样为老年住户提供对应和合适的服务及设施。同时,还有认证计划,定期对各个机构的表现进行评级,没有通过评级的,很难吸引到住户。相反,中国针对老年护理的许可申请,只制定了非常基本的要求,并且尚未推行有系统的认证,从而导致目前运营商的服务质量良莠不齐。但是,政府和行业必须首先为老年住宅建立行之有效的商业模式,才能让这一产业在中国大陆成功崛起。
现有大多数的福利型护老院只能是满足基本的老年人的需要。同时,这些现有的护老院也存在很多管理问题,其中包括设施陈旧、床位不足、护理人员缺乏等。而且很多老年人不能入住护老院还有一些社会的负面的信息,更有人认为将父母送进养老院是不孝的行为。
我国现阶段高级老年住宅项目进行缓慢,其中原因众多:政策支持欠缺、管理不健全、缺乏开发经验和开发商、投资商进入市场准入资格过高等因素。应对此种局面,政府应在整体规划进程中将老年住宅项目纳入城市建设规划中,同时,给予老年住宅开发商政策支持,以较低的价格出售土地,建立一套服务准则从而规范私营护理服务。
互联网各细分领域资本均有落点,但侧重点较为明显
据清科研究中心数据显示,2011年,中国互联网已经披露的投资事件为202起,披露金额的案例投资总额为67.40亿美金。从投资分布情况来看,尽管在即时通信、网络教育、网上招聘等冷门领域有所落点,但投资事件与投资金额均较少,而资本关注焦点更多集中在电子商务、社交网络、网络游戏、网络营销与服务领域,尤以电子商务表现最为突出,延续2010年电商投资热度。2011年,电子商务行业(包括B2B、B2C、C2C、团购、支付及电商服务提供商)已经披露的投资事件为93起,相比于2010年的65起投资事件,数量增幅达43.08%。其披露投资金额案例为77起,投资总额高达46.91亿美金,遥遥领先于其他细分领域。此外,值得一提的是社交网络及网络旅游两大领域,各自投资事件相比于2010年均有大幅增加。
针对上述互联网细分领域的投资情况,清科研究中心将从电子商务、社交网络、网络游戏、网络旅游等四个较具代表性的领域加以分析与预测。
2011年电子商务投资赚足资本眼球,2012年资本热情恐难续
据清科研究中心最新数据显示,2011年,电子商务作为中国互联网商务时代的先锋应用引得资本广泛关注,投资事件频发。从网上零售细分品类划分来看,服装服饰、珠宝及奢侈品、食品领域电商投资案例分列前三名。从电商属性划分来看,网上零售、团购、电商服务提供商等均不同程度获得资本关注,相比而言,B2B及支付投资事件鲜有发生。
不过,尽管从全年投资事件案例数及投资金额来看,均创历年新高,但是从2011年上、下半年投资分布情况来看,下半年电商投资热情明显放缓,披露投资事件34起,占全年披露93起投资案例的三分之一强,远不及2011年上半年投资情况。在中国电商市场发展被看空之后,加之二级市场IPO遇冷,资本对于电商的投资更显慎重,逐渐从跑马圈地时代趋于理性。
清科研究中心预计,2012年,中国电子商务行业发展将进入盘整期,也可以称为电商市场自我修复期。不过,市场盘整期并不能完全掩盖中国电子商务未来发展的光明前景。我们认为,以电子商务外包服务提供商、“轻”仓储模式的电商企业(如票务类、婚庆类电子商务企业)、社交化电子商务企业(如美丽说模式企业)及移动电子商务企业等模式的电子商务企业将不同程度的获得资本的青睐。
2011年社交网络投资事件频发,2012年资本步伐将放缓
新浪微博的推出,拉开了中国微信息社交网络时代的大幕。中国社交网络经历BBS时代、娱乐社交网络时代,逐渐进入微信息社交网络与垂直社交网络并行的广义社交网络时代,这一具有盈利模式可循的社交网络时代再次将社交网络推向投资人视野。据清科研究中心数据显示,2011年,中国已经披露的社交网络投资事件为29起,超过网络游戏行业投资案例数。当然,随着移动互联网的发展,SoLoMo时代,社交功能逐渐成为产品标配,已经无法准确区分社交产品的范围。这也成为社交网络发展的沃土。但是,我们预计,2012年,由于政策的不确定性及社交网络商业模式较为模糊,依靠“用户基数拉投资”的单一网络社交模式的公司获得投资的可能性不断减弱,而由于“实名制”等政策出台,无形提升企业的运维成本,造成社交网络公司对于资本的渴求度提升,这种不对称或将带来行业的洗牌。
2011年网络游戏行业投资遇冷,2012年或将变化不大
当然,几年前备受资本关注的网络游戏行业则显得较为冷淡,尽管2011年与2009、2010等年份披露投资的案例数量变化不大,但相比于颇得资本关注的电子商务、社交网络等细分领域而言,则显得孤寂落寞。我们认为,中国网络游戏行业进入了发展的瓶颈期,在这一时期,网络游戏行业的破局需要借助“泛传媒娱乐”市场,探寻更为有效的发展路径。再此期间,资本对其关注将不会有太大变化。
2011年网络旅游投资渐热,2012年或将借助O2O概念持续升温
在智能手机以及移动互联网大行其道的今天,诺基亚遭遇了前所未有的麻烦。总部裁员,Symbian基金会将于4月关闭,营收被苹果这个手机新军超越……在手机行业整整做了12年老大,习惯了掌声与鲜花的诺基亚,从未像今天这样被动。
诺基亚的市场份额一度达到40%,是手机市场当之无愧的王者。它的成功源于骨子里的创新基因,从最初的木材、橡胶制造商,到移动终端的领头羊,它每一次的华丽转身都让人刮目相看。然而,现在这却成了它最需修补的短板,苹果、RIM、谷歌等引发的商业革命,已经将步伐跨在了诺基亚之前。
固守陈旧的Symbian系统,被认为是诺基亚今天深陷困境的主因。这一曾经带给诺基亚无限荣耀的操作平台,现在只能发出“廉颇老矣”的喟叹,摩托罗拉、三星、索尼爱立信等手机巨头纷纷叛逃。
诺基亚正在做自我拯救,去年9月从微软挖来埃洛普担任公司CEO,顶替康培凯的位置,并着手对Symbian进行持续改善。2月11日,诺基亚了企业战略新方向,包括管理团队和运营架构的变化,以在动态的市场竞争环境中,加速公司的执行速度。诺基亚和微软宣布,双方将计划结成一个广泛的战略合作伙伴关系,以利用双方的互补性优势及技术特长,缔造一个全新的全球移动生态系统,联合打造领先市场的移动产品和服务。
诺基亚将采用Windows Phone作为其首要的智能手机策略,在这个平台上进行各方面的创新。它和微软将在开发和市场活动上进行紧密合作,并共享产品开发路线图,以共同推进未来移动产品的演化。
不过,在高手如云的智能手机市场上,诺基亚能否从血雨腥风中杀出重围?这对诺基亚与埃洛普都是一个不小的考验。
换了江山
日前,苹果了截至2010年12月25日的2011财年第一季度财报, 当季营收267.4亿美元,净利润达60亿美元,双双打破纪录。更为意义重大的是,手机行业的地位被改写――按营收计算,苹果iPhone手机及配件以104.7亿美元销售额超过诺基亚,成为全球营收第一大手机厂商。
去年6月上市的iPhone4,尽管闹出天线问题,但毫不影响它成为一款卖座的产品。一个季度共售出1624万部iPhone,同比大增86%。“公司移动业务增长速度超过预期,没有比这个更令人高兴了。”苹果首席财务官彼得・奥本海默对这样一份成绩溢于言表。
苹果移动业务还将继续快速增长。苹果首席运营官蒂姆・库克不久前对外表示,“尽管iPhone增长较快,但我们的份额还相当低,增长空间巨大。”这对诺基亚等手机厂商,无疑是一大灾难。
过去多年来,诺基亚一直是手机领域的霸主,自从摩托罗拉出现衰退后,当时业界都认为,诺基亚以近40%的市场份额,将在手机市场独霸江湖。谁也不曾想到,iPhone上市仅3年多,局面大变。而且,乔布斯凭借一款产品就能打遍天下,利润更是占到了全球手机利润总和的40%。
诺基亚在去年的表现,其实已经相当不错,2010年第四季度净营收为126亿欧元(含电信设备),同比增长6%,好于市场预期。
但在最关键的净利润上,诺基亚去年第四季度仅为7.45亿欧元,同比下滑21.6%。而在手机出货量上,1.237亿部也较上年同期下滑3%。诺基亚预计,第四季度31%的份额,低于2009年同期的35%。
去年,诺基亚售出了超过4.5亿部手机。但是,它的竞争对手个个身手敏捷,手机市场的游戏规则的制定者也已经变了主人,商业模式的变革,让诺基亚的出货量,变成了一个意义不大的数字。智能手机市场地位的不断下滑,使得它拱手让出营收第一的宝座。
苹果更让人害怕之处在于,它对产业链的控制。1月23日,苹果对外宣布,其应用商店程序下载量突破100亿次。苹果的应用商店2008年7月对外开放,两年半的时间就迅速发展到100亿次下载量,遥遥领先于其他厂商。
有心杀敌无力回天
1998年,诺基亚卖出4000多万部手机,销量超过摩托罗拉,跃升为全球老大,从此再也没有丢掉这个宝座。从出货量来看,诺基亚依然遥遥领先竞争对手,但这已经不是一个由量决定的时代了。
事实上,诺基亚危机早已显露。2007年,苹果iPhone上市引发的排队热潮,以及对商业模式的冲击,当时就有很多人提醒诺基亚,将来可能位置不保。只是,当时的诺基亚正处在巅峰,其竞争对手摩托罗拉开始衰退,这种“风凉话”并未让诺基亚引起重视。
乔布斯曾经表示,公司在2008年将售出1000万部iPhone,相当于全球手机销售量的1%左右。正是苹果的低调,让诺基亚忽略了这个竞争对手。康培凯当时认为,苹果的出货量有限,不会对自己构成威胁。
2009年,本刊曾指出,诺基亚沉迷出货量,很可能走摩托罗拉的老路。因为,这已经有前车之鉴,摩托罗拉从巅峰到低谷,仅是一念之间。苹果、RIM、宏达电等掀起了智能手机革命,特别是触摸屏手机受到前所未有的欢迎,诺基亚在这一波浪潮中处于落后。
猜测很快得到了验证。2009年10月16日,诺基亚了公司历史上最为糟糕的财报,第三季度巨亏5.59亿欧元,这也是近十年来首次季度亏损。康培凯恍然大悟:“一夜之间,谷歌、微软、苹果突然都成了我们的竞争对手。”
在很多人看来,诺基亚的停步不前,在于它固守陈旧的Symbian系统。去年,就有很多批评人士指出,该系统已经显得落后――不适合移动互联网的体验,跟不上时代变化。
“也不能完全说诺基亚不创新,它一直走在行业前列,”一家手机渠道商的总经理对本刊表示,“早在2007年,就提前向互联网转型,从一家硬件公司,转为兼顾买服务的公司。”当时,这一大转折被认为是行业的风向标,也有人认为诺基亚对手机行业的理解,远在竞争对手之上。但遗憾的是,这次转型并不成功。
在市场质疑声中,诺基亚并未放弃Symbian系统,而是希望通过改善系统,来提升用户体验。去年第三季度财报公布时,诺基亚表示,公司希望简化Symbian智能手机的开发过程,提高对客户需求的响应速度,缩短新品上市时间。
这种努力也取得了一定的回报。市场调研公司Inderes的报告显示,截至去年年年底,诺基亚旗舰手机 N8的销量直逼400万台。上市两个月,能取得这样的成绩,已经算有不错的表现。作为诺基亚在高端市场上的“核武器”,该产品搭载了Symbian3系统,拥有3.5英寸WVGA分辨的屏幕,并配备了1200万像素摄像头。
但与iPhone相比,差距显而易见。而且,三星在高端市场也表现出色,其近日声明称,已确认销售了1000万台Galaxy S智能手机,该手机于2010年6月上市,至今仅7个月。三星的这款手机,采用了时下最流行的Android操作系统。
不破不立
在智能手机时代,诺基亚日渐失色。美国金融咨询公司Trefis Oy的研究报告称,由于未能足够关注消费者需求,不能及时推出新操作系统,诺基亚市场份额可能会进一步下降。现在,诺基亚的竞争对手,不仅只有苹果与RIM,异军突起的Android手机,也给诺基亚带来了强大的冲击。而凭借其开源特性,Android手机已经成为一匹黑马。
Symbian操作平台曾经风光无限,市场份额一度高达60%。今天,辉煌已经成为历史。国外调研公司2010年第四季度报告显示,Symbian的市场份额已经被Android超越。
过去一年,面对业界的质疑,诺基亚一直在对Symbian进行升级,希望能改善用户体验,但这显然难以让人满意。中兴通讯执行副总裁兼执行董事何士友对《IT时代周刊》表示,Symbian系统在市场中已形成固有印象,诺基亚在此基础上小打小敲的可能性不大。
诺基亚要想在智能手机市场重拾辉煌,必须来一次自我否定,用新的操作系统来界定自己。埃洛普说:“诺基亚正处于关键的转折点,在我们向前发展的进程中,重大的变化是必需且不可避免的。今天,我们正通过全新的路径加速这一变化,以重新赢得在智能手机市场的领先优势。”
Windows Phone将成为诺基亚主要的智能手机平台,诺基亚将凭借其在硬件优化、软件定制、语言支持等专长,及其规模优势,推动这一智能手机平台在未来的发展。诺基亚和微软还将整合服务资产,以推动创新,例如,诺基亚地图将成为微软主要资产Bing和AdCenter的核心内容,诺基亚的应用和内容商店也将整合进微软的Marketplace。
建模和开发工具平台
UML在版本升级到2.0以后,原来的UML工具的大哥大Rational从风行到被收购,现在几乎没有了声音。
建模工具没有太显著的变化,倒是开发工具出现了从原来的百花齐放到现在只有少数巨头竞争的局面。其中最耀眼的当属诞生于IBM,后在开源社区得到快速发展的Eclipse,目前它已进入嵌入式开发领域。另一个就是微软携其强大财力与人力打造的VSTS开发工具平台,它将成为可以贯穿整个软件开发生命周期和扮演不同的角色的平台,在最近也有不俗表现。此外还有Sun的NetBean IDE开发工具和BEA的WorkShop开发工具等。
这些开发工具平台都可以进入整个软件开发生命周期,并且可以在其上进行各种不同应用的开发,说白了就是兼容性足够强。
开发与应用
不论使用何种工具,真正最活跃的仍然是应用与开发。JavaEE5的,EJB3.0标准的落地,标注取代部署描述符,实体即是POJO等,也许这些改变对Java进行轻量级应用开发的复杂性会有所改变。在软件开发界最流行的框架,包括Struts、Spring、Hibernate等,这些分布在Web容器和EJB容器中的各种应用框架变得让人眼花缭乱,要选择最适合自己的看来越来越困难了。由于JavaEE5的,著名的JBoss应用服务器的结构也发生了较大的变化。微软.NET的2.0平台和下一代操作系统Window Vista桌面版,同时提供给广大用户的WinFX平台,不仅给开发者而且给用户带来了挑战。
由Ruby和Retail的联姻,AJAX的新瓶装旧洒,再加上Web2.0应用概念上的炒作,脚本语言、Web开发与应用在今年着时火了一把,因此今年搭上顺风车的PHP也要求能够同Java应用交互,克服语言与平台的障碍。
桌面与企业服务器的开发应用也有相当发展,中间件市场、数据库、ERP等各种应用随着SOA得到市场的认可,各种技术与应用以及SOA的产品也逐渐多了起来。随着3G时代的到来,智能手机占有率的提升,手机平台的开发市场正进一步;不仅是手机,数字电视、各种电器和消费类电子产品的智能化发展也促使嵌入式领域的开发发生了很大变化,如:IP机顶盒、基于GPS全球定位系统的设备、工业自动化和医疗设备等,商业平台与开源Liunx平台共存。
开源、互联网及其他
开源软件逐渐挺进企业主流应用,不仅是Linux,还有Boss中间件、Mysql数据库、EnterpriseDB数据库等,而且还有各种应用软件,包括:Open office办公套件、Firefox浏览器、ERP、CRM等等。开源力量的加入也使得非常多的应用进入到微软平台上,在微软的.Net平台上也出现了大量的开源应用软件。
互联网最大的应用与技术就是搜索、软件服务化(Software as a Service)。不管是通用搜索还是行业垂直搜索,不管是互联网搜索还是企业搜索,都已经不仅针对文本而且开始向音视频搜索发展了。
最后不要忘了,由于人们对应用要求的提高,测试在这几年显得越来越重要了,测试工具与测试理论都有很大发展,这一点也值得关注。(文/邓健)
手机软件开发将与PC趋同
王权平
资深程序员,供职于威盛电子(中国)有限公司,从事GSM/GPRS芯片组的开发,主要工作包括协议软件设计、开发与测试,以及智能手机平台通信中间件的设计与开发。
2006年出现了很多叫好也叫座的手机产品,这些成功手机的背后,都明显地揭示出了手机软件开发技术的若干发展趋势。2007年手机软件技术将继续迅速发展,无论单处理器平台或是双处理器平台,网络应用和多媒体应用都将是主要的开发方向,而C++和Java将是首选的开发语言。
未来,传统的单处理器手机平台仍将在低价手机和特色手机市场上保持不可替代的优势。其软件通常都由芯片厂商和手机设计公司来提供,除了J2ME平台外,缺乏开放和标准的API是其固有的缺陷。因此几乎没有来自第三方的原生的面向其处理器和编译平台优化的软件,用户自行扩展的能力较差。展望未来,除了集成更多的应用软件(如电子邮件、电子书和多媒体播放程序等)外,单处理器平台上的软件开发工作主要集中在新硬件模块的驱动程序以及图形用户界面的创新和提高上。就开发语言而言,C和C++仍然是首选;在底层通信软件尤其是协议栈的实现上,C语言仍将继续居统治地位;当然在驱动程序中,汇编语言也是不可或缺的。单处理器平台上第三方开发人员的开发空间在于J2ME平台,但是各个解决方案对Java语言支撑能力的差异,使得Java程序很难达到真正的与平台无关。不过,随着硬件能力的与提高和Java虚拟机的改善,特别是硬件级Java加速和ARM平台Java优化指令等特性的引入,可以预料J2ME将会成为单处理解决方案的基础软件平台。
双处理器平台由运行通信协议的基带处理器和运行用户界面程序的应用处理器组成,是智能手机的基础平台。未来智能手机平台的软件开发中,中间件和应用程序都有很大的发展空间和需求。中间件主要包括图形库和通信库两部分。图形库重点在于提供更加华丽和友善的用户界面,增强用户的操作体验,据称WinCE6.0即将提供Vista风格的界面;3D加速将是继2D加速后的第二个亮点;另外,图形库也将重点支持硬件级的多媒体加速技术,从而支持包括移动音频和视频,特别是手机电视的应用。通信库部分将重点在统一的框架内整合各种广域、局域乃至个域通信技术。应用程序部分,网络应用将会是2007年的发展重点。就开发技术而言,J2ME在智能手机上的性能优于单处理平台,因此笔者看好基于J2ME平台的手机游戏和网络应用;而基于C++的网络编程和多媒体编程仍将继续是Symbian平台、WinCE平台,以及Linux上Qt平台的的主要开发领域;另外PC平台上的基础软件组件,如数据库技术等,将逐渐移植到手机平台上,提供其嵌入式的版本,以适应手机平台的硬件和软件限制。但是由于三大平台存在的巨大差异,软件的可移植性将成为一个重要的问题。
核心观点
随着中间件的加强,手机应用软件开发将逐渐与PC趋同,将出现大量的个人软件开发者和第三方软件开发商,手机软件产业势必会有很大的发展。
注重测试需求 做好流程建设
戴金龙
注册PMP,GB/GJB/ISO/CMMI内审员。原嫦娥工程地面应用系统质量组专家。历任某外企测试技术经理、项目经理及运营经理。对当代软件测试理论及工程实践有较好的领悟。
当前,测试作为一项职业吸引了越来越多的优秀人才;测试作为控制软件质量的有效手段,融入到了越来越多企业高层的管理理念中;测试作为一门学科,获得了前所未有的壮大。但在测试技术蓬勃发展的另一方面,测试行业也在迅速地积累着各种问题,在接下来的一年里某些隐藏的问题可能会表现得很显著。
第一个问题是如何让测试更有效地锲入到不规范的软件开发过程中。提出这个问题恐怕会有不少人大吃一惊:这类企业为什么不先规范软件的开发过程呢?这是不是一个伪问题?其实,目前有不少软件企业都处在这种状态。但这些企业的管理层并不承认自己的开发过程不规范,反而认为这是一种灵活的、有个人特色的高效管理。这样的氛围造成软件质量低下自是意料中的事情。
即使企业管理层了解到测试是解决质量问题的有效途径,实施软件测试也是需要代价的。目前的测试学科所提供的技术、流程、管理及方法论都是假设是在良好的(至少规范的)开发过程、管理氛围及测试环境中实施的,并没有提供在不规范软件开发过程中做测试的解决方案,这样就出现了所谓“理论”与“实践”的偏差。解决的办法有两个:一种是变革企业文化,规范开发过程,建立测试所需的相关环境,从而实施规范、严格、有序的软件测试;另一种就是拓展测试理论,针对不规范开发过程的特点,找到弥补、折衷的解决办法。根据笔者对国内软件企业的了解,后者将是今后一段时间国内软件企业关注的热点话题。
第二个问题是如何清晰地定义软件测试需求,使测试工作目标明确、有的放矢。这个问题是以前的测试学科没有回答清楚的,非常需要深入研究,它将会是今后若干年的研究热点。可能有读者会感到费解:测试需求不就是软件需求吗?其实不然。软件需求用于指导后续设计的展开。而测试需求则是直接源自于客户的质量要求。测试需求的源头非常繁杂,如何删繁就简,拿捏得当,目前没有现成的方法,仍需要做大量理论研究和实践探索。
第三个问题是如何规范软件测试流程以持续提高测试团队的绩效。这个问题目前已有一些答案。如“制定测试计划-设计测试-执行测试-测试分析与总结”等等。从执行的角度而言,这类粗略的阶段划分或许已经够用,没有进一步研究的必要。但对于控制测试过程而言,对于测试服务型企业通过CMMI认证而言,尤其是对于改进软件测试过程而言,几乎是没有帮助的。
核心观点
在测试技术蓬勃发展的另一方面,测试行业也在迅速地积累着各种问题。
软件工程为软件工业化铺路
王刚
智冠咨询(Crown Consulting)高级合伙人、首席咨询师。先后负责多个大型软件开发项目,涉及电子政务、企业信息化、门户网站等领域,并在项目中大量尝试开源产品。
从前与中国软件领域相关联的总是一个个令我们这些后辈所敬仰的孤胆英雄,而此时我们已经清晰地认识到属于英雄的软件时代已经结束,只有工业化的生产才能带来中国软件的发展。
UML
尽管,只有面向对象的设计方法、使用了UML进行表达才是先进的软件开发方法,这是无需证明的错误命题。但是我们不得不承认,从私有的无序的表达上升到工业的标准,UML凝聚了软件工业的实践,2005年,UML 2.0标准被OMG组织批准通过,2006年开始被主流厂商所接受,UML 2.0所带来的不只是表现的巨大丰富,而更多的是给予面向模型(MDA)开发以有力的工具。
软件生命周期管理套件
Rational套件曾是开发者UML工具的不二选择,遗憾的是,随着IBM对Rational日深的影响,我们所能看到的是庞杂的生产线和对摩尔定律的不断验证,但对于中小厂商却变得越来越遥不可及。本应该趁虚而入的Borland,更是让人感觉遗憾,卸下IDE包袱的Borland,没有在2006年发出太多的声音,收购完善了它的生产线,但是溃败的惯性能否停止我们还不得而知。告别了Delphi的我们,不想再告别Together。
传统厂商的消沉与失误给予新进入者以机会,微软的Visual Team凭借着与IDE工具、Office办公套件的天然联系,逐渐成为.省略开源软件社区共同创始人,北京中流科技有限公司CTO。
Java技术的发展已经走过11个年头,在企业级应用开发领域占领主导地位的JavaEE技术也伴随着Java自身的演变,在2006年发生了许多新的变迁。 随着系统开发复杂度的上升,需要一种更好的解决方案来分解系统的复杂,并简化应用开发的过程。基于众多的因素,选择企业应用开发的架构平台时都需要考虑很多约束,它必须最小化对应用开发本身的影响。因此,一个好的技术平台和应用框架应该具备如下特性:提供应用开发的一致性;提供高端和低端特性;提供管理逐步增长的应用系统的具体方法;为高级开发人员提供指导;能够使不同框架的特性和优点集成到一起进行工作;能够快速进行应用开发,保证产品按市场的需求;能够降低项目开发的风险,提升企业的投资回报。
由此,我们不难发现,现在大量涌现的新技术体系和框架,都是在朝着简化应用开发的方向而努力,这些技术包括:
AJAX AJAX并非一种编程语言,它是使用XHTML或HTML,JavaScript以及XML来建立互动网络应用程序的一种模式。
脚本语言 Ruby的发展,使得在Java 语言中使用动态机制成为可能,使用Ruby的动态机制,用户能够改变脚本类的定义。这些Ruby对象允许直接使用方法管理它的状态和行为。
应用框架 以Spring为代表JavaEE应用框架是在JavaEE技术体系之上快速构建应用的支撑平台,应用框架通过整合的技术架构,将众多的优秀开源框架融合在一起,为应用开发提供了一个完整的技术解决方案。
JavaEE 5.0 JavaEE 5.0 是新一代的Java EE技术规范,其中包括JSF、EJB 3.省略经历了两年的竞争后已显疲态,相比5岁的.net以及新生的动态语言Ruby,11岁的Java已略显复杂臃肿,甚至在网上还有“Java将死”的论调。Sun选择在此时将Java开源,不管是否是Sun迫不得已、在日薄西山前的最后博弈,但影响之深远却绝对不可小视。它引发的“蝴蝶效应”无疑会使Java技术的生命力更强,走得更远,更可赢得在开发语言竞争中起决定作用的更多程序员的芳心,相信未来Java领域将出现更多令人惊奇的开源产品。
另外Sun还赶在圣诞节前了JDK的6.0 Release版本。对JDK而言,“成败皆在应用服务器厂商”。市场占用率最大的应用服务器Weblogic8、WebSphere5成就了1.省略,Java对Web Services的支持复杂得难以接受,也因此产生了优秀的Axis和XFire框架。而在JDK6下,Java程序员也能享受到这种待遇了,不用针对Web服务另外加入额外的工具,不使用任何框架也能写出Web Services程序了。JDK6中固化了XML、Web Services的标准,如StAX、JAXB2、JSR181等。JDK 6在语法方面没有太大改变,最明显的就是添加了对脚本语言的支持,如JavaScript、Ruby、PHP。JDK6 中实现了JSR 223,提供了让脚本语言来访问Java 内部的方法。它可以在运行的时候找到脚本引擎,然后调用这个引擎去执行脚本,这个脚本API 允许程序员为脚本语言提供Java 支持。
另外在JDK6中内置实现了JDBC4支持的Derby数据库,为测试和小型系统的提供了便利条件。最后,JDK 6 中对内存泄漏增强了分析以及诊断能力,当遇到Java.lang.OutOfMemory 异常的时候,可以得到一个完整的堆栈信息,并且当堆已满时,会产生一个日志文件来记录这个致命错误。
如果说谈到JDK 6更多的是对未来的一种希望的话,Java full-stack(Java full-stack,意指集成了全部所需功能的Java快速开发框架)则是一种已经可以见到的东西。
很长时间以来,作为一个Java程序员,幸福的是从表现层到持久层都有众多的框架可供选择,痛苦的是在这些框架中挑选出适合自己的框架,而且还要付出将不同层次的框架粘合在一起的设计成本和时间,而架构的稳定性和实用性则往往取决于架构师的设计理念和经验。Ruby on Rails的流行再一次证明了在软件开发领域“简约至上”的真理,它使得诸多Java开发人员把目光放到了“提供最方便好用的Java full-stack框架”上面,因此Java开源社区如雨后春笋般地出现了一批又一批的full-stack框架,如Appfuse、SpringSide、JBossSeam、RIFE、Grails、Trails、Rife等。Java领域也从此开始走向full-stack的快速开发道路。笔者就非常喜欢国外的JBoss Seam和国内的SpringSide。
核心观点
Sun选择在2006年岁末将Java开源,不管是不是Sun的最后博弈,其影响绝对不可估量。从此以后,全世界所有的开发人员都可以对Java源代码进行修改、优化、除错,同时Java也将变为一种真正免费的技术。
网络技术融入软件平台
智雨青
北京理工大学计算机硕士,8年的电信行业软件开发经历,曾在亿阳信通、北京朗新科技公司供职,中国联通第一版CRM的主要设计与开发者,参与联通多个省级OSS/BSS系统的研发与实施。
2006年年初有专家曾经说过,今年软件发展技术很有可能进入到一个无热点时代。的确,我们非常熟悉的网络应用技术、搜索技术、应用行业软件技术等等,已经发展到一个非常成熟的阶段,每一次升级能带给我们的惊喜越来越少。不过,2006年虽没大的“翻天覆地”,却仍涌现出了不少亮点,而这些亮点极有可能会决定今后两三年的应用潮流。
1. Web2.0
Web2.0是2003年之后互联网的热门概念之一。Web2.0技术主要包括: 博客、RSS、百科全书(Wiki)、网摘 、社会网络(SNS)、P2P、即时信息(IM)等。由于这些技术有不同程度的网络营销价值,因此Web2.0在网络营销中的应用已经成为热门领域。尽管对于究竟什么是Web 2.0还有很多的讨论,但有一点可以肯定,Web2.0是以人为核心线索的网。提供更方便用户“织网”的工具,鼓励提供内容;根据用户在互联网上留下的痕迹,组织浏览的线索,提供相关的服务,给用户创造新的价值,给整个互联网带来新的价值,才是Web2.0商业之道。
2. 嵌入式移动开发技术
嵌入式开发技术的发展推动了嵌入式操作系统跨越式发展,也成为现代及未来移动技术发展的重要保障,以微软Windows CE系列、PalmSource公司PalmOS、Nokia公司Symbian等为代表的嵌入式操作系统已在各种移动设备上大量应用。尤为值得一提的是作为行业领先者的微软2006年5月了Windows CE 6,凭借重新设计的操作系统(OS)内核架构以及增强的并发处理能力和新集成的工具集,提供了一个更加集成化的嵌入式开发环境,允许开发者将大量更为复杂的应用集成到比以往更加智能的设备中,从而提供高性能的多媒体、Web服务和无线网络连接应用。
3. 中间件技术
随着Internet的快速发展,中间件的定义正在走出其狭义空间,逐步形成更为广义的内涵。其发展主要呈现出两方面的技术趋势: 一方面,支撑软件越来越多地向运行层渗透,提供更强的对系统实现的支持;另一方面,中间件也开始考虑对高层设计和运行部署等开发工作的支持。而这两个技术趋势从本质上说正是源于软件体系结构和软件构件等技术的发展和应用。从广义的角度看,中间件代表了处于系统软件和应用软件之间的中间层次的软件,其主要目的是对应用软件的开发和运行提供更为直接和高效的支撑。中间件技术已成为软件技术的研究热点。
4. 即时通信技术
现在即时通信市场不再只有一种声音,腾讯、微软、IBM、Avaya、Skype、中国移动纷纷将触角伸向了这块市场,诱惑这些大佬们的是即时通信市场的爆发式增长和随之而来的丰厚利润。而移动即时通信作为一项数据业务更是被视为未来3G时代的一大“金矿”。待3G牌照发放,捆绑于移动即时通信之上的包括彩信、彩铃、图片、博客、手机电视等应用都会得到充分发掘。
5. 下一代搜索技术
搜索引擎发展到今天已经增添了很多新的特征,其特色主要体现在“概念集群”和“动态分类”,它通过分析网页之间的关联,建立一种类似人的思维的更智能化的概念分类方式,通过模仿人的思维模式,对要查找的概念进行关键字联想和分类。除了概念集群和动态分类,新一代搜索引擎还更多地体现在个性化方面,这在以前的搜索里是很难做到的。概念集群又分为大众化概念集群和个性化概念集群,通过搜索记录,下一代搜索技术能够帮助每个人建立自己个性化的搜索功能,而且信息是可以分享的。
核心观点
基于新一代网络技术的各种应用的融合是大势所趋,网络新技术与软件新技术的相互促进将为人类创造一个更为灿烂的IT世界。
互联网将更社区化
康威
新华社高级工程师,Lotus技术专家。曾任后勤指挥学院教员,获全军科技进步二等奖一次、三等奖四次,2002年7月转业到新华社技术局,是新华社多媒体数据库系统核心成员。
互联网的飞速发展成就了搜索引擎今天的地位,同时也推动了网络视频的发展,而Web 2.0又推动了全民的参与性、主动性和互动性,密切了人与人之间的联系,由此形成了线上与线下互动的各种模式,反过来又推动了互联网的壮大。
1. 互联网搜索
2006年的中国互联网搜索依然是百度、Google双头垄断,百度的势头略有提升,垂直搜索成为耀眼的明星,移动搜索也有了一定的发展。未来搜索引擎将会更精准化、智能化、人性化、垂直化和社区化,会以更快的速度为计算机和其他智能终端用户服务。
笔者认为,2007年的中国搜索市场将是一个分水岭,其竞争将达到前所从未有的规模,雅虎、搜狐磨刀霍霍,微软卧薪尝胆,不过双头垄断局面不会改变,走向国际化的百度依然会是龙头老大,而能满足大家特定需求、具有差异化特征的垂直搜索和生活搜索是未来的市场增长点,其搜索商业模式也会更加丰富。2007年,搜索行业的发展必将进一步促进互联网商业模式的创新以及相关技术的提高,成为互联网发展的重要支柱。
2. P2P流媒体
P2P流媒体行业一直都被认为是下一个可能产生井喷效应的互联网领域。P2P体现了真正的“互联网精神”――我为人人,人人为我,但市场是理智而残酷的,在短暂的狂欢过后,P2P流媒体行业所面临的问题与挑战也逐步显露,商业模式不清晰、盗版泛滥、国家政策不明朗等问题不得不令人深思。
网络视频是中国未来几年的热点,目前只有两个方向可以赚大钱: 流媒体巨头与内容大鳄的联姻和微视频,依靠盗版的视频直播与共享只可能是小富即安。只有少数几家有资金、有技术、有影响的流媒体厂商(包括门户网站)才能获得内容大鳄的青睐,留给众多中小型流媒体厂商的只能是微视频。
微视频是指短则30秒,长则不超过20分钟,内容广泛,视频形态多样,涵盖小电影、纪录短片、DV短片、视频剪辑、广告片段等,可通过PC、手机、DV、DC、MP4等多种视频终端摄录或播放的视频短片的统称。短、快、精、大众参与性、随时随地是微视频的最大特点。微视频规避了版权的威胁,降低了带宽的成本,易形成社区,具有一定的赢利模式,随着网络融合的加快,3G和宽带的发展,只要走专业化、特色化、差异化道路,一定大有“钱”途。
3. 互联网社区化
互联网社区化有三种形式: 情感的归属与宣泄,人们可以不受空间限制地自由沟通、发表见解、结交朋友、宣泄情感; 线上与线下的互动,互联网使得人们能够以最快捷的方式广结交天下朋友,很多社区型网站都定期举行各种线下活动; 智慧和经验的共享,充分体现了P2P精神,人们信息需求的满足,需要越来越多地依靠其他用户的力量来满足,社区化的搜索是最好的例子。
社区化的搜索能更好地满足用户的需求,也可以更好地发挥用户的价值。首先他们会享受其他用户贡献的智慧,同时他们在自己使用的过程中几乎不会察觉到在给整个互联网做出贡献。2006年7月13日正式推出以“搜索+博客”为理念的产品――百度空间,这是百度继贴吧、知道、百科后推出的第四个社区类产品,具备个人空间、个人门户等基本特征。这一产品的推出,不仅进一步深化了百度的社区化搜索服务,并凭借其在中国互联网的巨大影响力,进一步推动了中国互联网社区化发展的进程。
核心观点
未来的互联网将更能体现P2P精神,将更视频化和社区化(当然文字仍会像传统报纸一样不可替代),同时,在互联网的进化过程中,搜索技术将会改变人们的生活习惯。
应用推动软件技术创新
张涛
郑州航空工业管理学院毕业,一直从事计算机应用软件的分析、设计、开发以及项目的实施,主持开发的软件包括河南省县级供电企业营销MIS、河南省在建水利工程移民资金辅助管理系统。
今天的企业信息化面临着更加具体的问题,比如终端数据如何快速采集传输; 缺乏软件应用标准,行业应用深度不够; 系统间交互性差、各自为战,资源共享程度不高; 系统具有一定规模后,维护、升级困难。由于企业在这些方面的需求非常迫切,未来各个软硬件厂商必定在这方面有所作为,基于此,笔者以为2007年以下这些技术将会有比较大的突破。
1. 数据采集自动化、便捷化
随着MCU(多点控制单元)应用范围的不断扩大,以往的各类硬件终端,比如电力、燃气、水等终端数据采集或检测设备,已经逐步从简单的计数、指示功能,向智能数据采集终端转变,而且传统装置经过简单的改造,也可实现终端数据的采集和存储,这不仅让人从数据采集的工作中解放出来,更可以通过相对廉价的手段解决采用人工采集数据所带来的一些问题。
正是基于这种前提,微软Office办公套件的新成员InfoPath让我们眼前一亮,借助它可以快速、方便地设计出具有超强表现力的电子凭单,以满足信息采集、企业内部和企业之间的信息传递。更令人称道的是,它不仅可以使用传统的数据库作为数据源,更可以使用XML作为数据的存储格式,让不同系统之间的数据交互更加畅通有效。
2. 软件插件化、框架化
大凡用过Eclipse的程序员都会被它的灵活和开放性所打动,而目前部分行业欠缺软件应用标准就是摆在开发商面前的诸多问题之一。类似权限管理、自定义查询、自定义报表、组织业务功能等应用系统必备的功能,完全可以通过抽象形成框架,提高代码重用度和稳定性。同时,采用软件框架进行系统的开发,不仅可以让系统分析和设计人员把主要精力放到业务模型的建立上,缩短项目周期,更可以让系统用户和开发商体会到系统稳定、维护方便、升级简单的方便。
在此必须要提的是Java,如果说Java的诞生是为了网络,那么可以说它已经不辱使命,而且在推动着网络技术的发展,开源性使得它的追随者们努力工作,Struts、Spring等优秀的、基于框架的作品纷至沓来,逐步让我们脱离繁杂的技术旋涡,把时间和精力投入到业务分析领域,使软件的插件化、框架化不再是海市蜃楼。
3. SOA
近几年SOA(Service-Oriented Architecture,面向服务架构)概念的提出,使得用户和软件开发商对系统建设有了新的认识。笔者认为SOA不仅是架构模型,更是一种应用思想的体现。对于软件功能粒度的划分、软件功能的部署、系统驱动模式等都会由于SOA而产生较大的影响。
企业通过应用SOA,不仅可以在成本没有太大增幅的条件下,让用户使用已经成熟的组件增强B2B的有效性,还可以让开发商最大限度地复用代码,把软件产品变成真正的服务。此外,SOA的实施更可以加速行业标准的制订和执行,因为只有大家遵循同样的标准和接口,才可能营造出业务共享和跨系统业务交互的良好氛围。
4. 虚拟软件
有时一些系统尤其是比较老的,对OS或DBMS有特定要求的系统,或系统在兼容性方面与新版本有差距,这时虚拟机就是最好的选择,不仅可以节省用户的硬件资源减少维护和管理成本,更可以让原有应用正常运行,为应用系统的升级换代赢得时间。与VMWore相比,微软的Virtual PC也在紧追不舍,笔者认为尽管较VMWare还有一定距离,但是无论产品孰优孰劣,最终受益的还是用户。