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4G牌照的发放预示着国内主要的三大运营商对4G用户的战争的号角已经吹响。为迅速扩大市场占有率,提升品牌知名度,国内三大运营商已经认识到传统营销手段已经不足以抢占市场先机,必须加以合理有效利用网络营销方式来填充传统营销空缺,实现4G品牌宣传推广效果最大化。相比较3G时代,在4G元年之始,网络营销推广渠道的侧重点也需随之改变,移动互联网渠道推广将会是网络营销不可或缺的重要一环。
【关键词】
4G;网络营销;口碑营销;移动互联网
1引言
鉴于国内电信行业新业务同质化现象严重,创新难度大,中国移动在3G时代品牌推广营销效果差强人意,4G牌照的发放无疑是对中国移动的另一大挑战。面临着各大运营商在营销策略制定方面大显神通,除去快速传播的信息和低价产品策略外,不难发现,运营商越来越重视的是网络营销渠道的推广,以此来优化布局4G市场。
2中国移动4G发展综述及面临的复杂形势
2012年12月4日,工业与信息化部向中国移动,中国联通和中国电信颁发第四代数字蜂窝移动通信业务,自此,4G牌照正式发放。2013年上半年将部署10000至20000个TDLTE基站。自2013年底,中国移动为推动4G网络的建设和发展,共完成20万个基站采购,同时完成100万个终端的采购,进一步推动产业成熟。
在4G市场充分竞争的情况下,中国移动面临的复杂形势是中国移动制定响应竞争策略的基础。其中,4G牌照发放中国移动最明显的优势是弥补优势,弥补了中国移动在固网方面的劣势,其余政策、频谱、技术、品牌影响等的存在也直接或间接的成为中国移动发展4G新业务的优势。但不容乐观的是中国移动面临这利润减少,固网覆盖缺陷,WiFi的全方位覆盖,市场消化量缓慢等严峻挑战,使得中国移动在4G推广方面的成效变得不可预知。
3网络营销方式成为营销方式中最重要的一环
在新业务推广的过程中,国内主要运营商开展网络营销仍然处于初级甚至是萌芽阶段,但随着中国互联网的蓬勃发展,网络技术得以广泛利用,利用网络这一种新媒体开展营销活动也逐渐显示其强大的功能,越来越为各大运营商追捧,制定网络营销战略并与传统营销方式相结合,是运营商在网络时代大放异彩的重要途径。
同时,各大主要运营商面临着市场竞争加大,业务创新难度大和创新移动互联产品难度大等新挑战,中国移动面临产业价值链正逐渐发生变化。
3.1国内主要运营商现阶段主要营销策略。
国内运营商自3G时代初期,就已经开始模仿国外业务扩展方式。比如电信、联通就连同京东商城和苏宁云商,利用京东商城和苏宁云商完美的产品和完善的网络配送和售后服务挖掘出一种新的渠道扩展营销。近些年来,以阿里巴巴为首的B2C网购平台异军突起,冲击传统零售行业,同时也改变着人们接收信息的方式。
中国移动自2009年开始,推出移动应用商城(Mobile Market)主要是通过网络社区的形式实现统一渠道管理,为第三方企业提供一个良好的平台,搭建一个与第三方共赢模式的平台,而4G牌照的发放,中国移动率先打出“and i”4G网络品牌,依托china MM应用商城庞大的客户群,成为其4G竞争的重要手段。
3.2网络营销概念及主要分类
随着互联网的蓬勃发展,传统营销方式发生了巨大变化,与传统营销方式最大的不同,网络营销方式是以互联网经营手段营造网上经营环境的各种活动。具有降低企业成本、便捷性、便于与消费者实现双向互动等优势。网络营销方式的迅速升温,也使得传统营销的“4P”理论逐渐倾向为“4C”理论,产品的成本(cost)和沟通(communication)变得极为重要。
在互联网时代,网络营销的主要分类有以下几个方面。
(1)网络广告
根据《第32次中国互联网络状况发展统计报告》显示,截止2013年6月底,我国网民规模达到5.91亿,互联网普及率为44.1%。由此可见,互联网普及率越来越高,电视广告的重要性将会渐渐降低。互联网门户推广和优化搜索引擎将会是企业品牌的宣传的重要途径。
(2)SNS营销
SNS营销,社会化网络服务,是基于圈子,人脉六度空间概念形成的,主要表现为网络社区的形式。网络社区是通过网络平台,将具有共同兴趣爱好,相似的价值观以及自身的经验为载体,自发而形成的网络人群的集合体。邮件列表是第一代网络社区的雏形。例如微博中的分组,好友推荐等项目,企业可以直接通过简单的分组,得出一系列大数据,进而进行顾客定位,实现精准营销。网络社区有利于口碑营销的进行。网络媒介传播速度快,信息量大,范围广,通过网络关系,一种弱连带关系,体验反馈信息得以传播。例如人人网,豆瓣等社交平台,都是由于网络信息聚集地。便于网络口碑的形成。网络口碑并非是广告,它是一种复杂的过程,是通过消费者对产品体验,通过网络传播将用户评价以病毒式的方式传递给其他尚未体验者,形成网络口碑。
(3)搜索引擎营销
SEO:搜索引擎优化,通过对网站的结构,网站的主题内容进行优化,主要通过提高主站的搜索排名,提升关键字搜索信息准确程度,针对搜索引擎的特点,让网站建设和网页设计符合搜索引擎检索原则(即搜索引擎友好)。研究表明,视频的宣传效果优于图片,图片的效果优于文字描述,减少垃圾信息和避免错误连接的出现。
4移动互联网时代新局面的出现
4.1移动互联网时代的兴起。
据《第三十二次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2013年6月底,我国手机网民规模答4.64亿,通过手机上网的网民比例为78.5%,台式电脑上网网民比例继续下降,手机上网网民比例快速增长。随着网络技术的发达,终端技术的支持,中国电信也在2014年7月18日订购4G手机,这标志着4G时代将真正的融入寻常百姓家。同时4G时代的开启将会给移动互联网注入新的活力,也改变着人们接收信息方式的改变。
4.2微营销
微营销是以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略,可管理,持续性的线上线下沟通,实现客户价值的一系列营销方式。据不完全统计,截止2013年,微信用户已突破6亿,当然这只是一种媒介,还有微博,博客等都属于微营销,社会化媒体的大数据特征能帮助企业降低成本和更好的增强虚拟和现实互动,这是传统网络媒介难以做到的。
随着市场需求呈现精细化和多样化的特点,微营销这种成本低、传播速度快无疑是企业寻求目标顾客最好的办法,微信中的公共号既能加强互动,进行数据提取,又能更好的进行用户管理,增强用户体验,至于微博和博客就更不用再多说明了。
5中国移动网络营销案例分析
再对网络营销和网络营销出现的新局势作一个简单的介绍后,我们明白网络营销是企业整体营销战略中最重要的一环,创新网络营销方式,是各大运营商面临的最大难题。随着移动互联网时代的来临,用户体验越来越受运营商重视,中国移动大力宣传用户在网上办理相关业务,尽快扩展新渠道,增加潜在用户。
现今,仅仅通过在自身网站上加强对4G的宣传是远远不够的,为了吸引用户眼球,必须在各大门户网站,交友网站,生活信息网站上大做文章。例如新浪,新华网等。
5.1移动搜索用户为主力军
图1
图表表明,移动搜索用户一般是以新闻类和生活服务类搜索为主,餐饮排名第二,第三是导航,这同桌面搜索习惯有很大的差异,桌面搜索,这类信息为次,中国移动在移动互联网推广渠道上,就必须紧密联系移动互联网人群的消费特征,深入了解客户,实现私人定制化营销。
通过网上调研,文具,挖掘客户的真正需求,移动的优势在于有自己的139邮箱,问卷发放和反馈能一步到位,准确有效的获取客户的真正需求。同时利用网络社区,观察客户群评论,由于匿名性,消费者更愿意表达内心的体验,这样产品或服务才能使得消费者产生共鸣。
5.2微营销策略
随着市场经济和国内电子通信技术的不断升级,通信网、电视网、互联网三网合一的趋势不断加深,中国移动在迅速打响4G时代,就必须借助电子渠道,进行微营销策略。在移动互联网的潮流下,中国移动极大对掌上营业厅的推广,宣传一站式服务,同时加大对网上营销厅的宣传力度,通过优惠、促销等方式扩展自身电子渠道。
关键词:国际贸易;网络营销;电子商务
网络营销是在计算机技术、网络通讯技术的互动中逐渐形成,并随着互联网的广泛应用而迅速发展起来的一种低成本、高效率的全新商业营销模式。这种营销模式借助目前全球互联网普及和信息技术革命浪潮的时机已经全面渗透到各国消费者的生活习惯中。以网络营销为基础的电子商务模式逐步取代了传统的商务形式,这种商务模式的改变对我国国际贸易的开展也产生了深刻的影响和压力。基于此,跨境电商已经上升到国家战略层面成为我国未来一段时期重点的发展方向与领域。
一、网络营销在国际贸易中的优势与特点
由于网络营销方式可以借助发达的通讯技术和互联网平台实现全球营销模式的推广,它的营销效率和优势相较于其它营销方式而言非常明显,具体说来有以下几个方面:
1、网络营销可以有效降低国际贸易中交易信息的传播成本。网络营销通过互联网可以快捷而全面地将产品信息、服务信息、采购信息等在全球范围内进行传播,相比其它的信息传媒,具有范围广、速度快、内容详尽且时效性强、产品形象生动、无时间、无地域限制等特点,并且可以实现即时的双向交流和信息的反馈,大大提高客户服务的效率并为实现系统的客户关系管理提供了基础。
2、网络营销可以有效突破贸易壁垒,在营销信息全球覆盖的基础上提升网络推广价值。全球潜在买家通过互联网可以及时完整获取网络营销信息、实现在线产品咨询与合同磋商并最终实现在线交易与支付。其结果是通过网络营销实现了产品的全球推广和客户的跨国管理。
3、网络营销可以缩短国际贸易的生命周期。网络营销平台的构建可以将客户订单管理与产品的生产、原料的采购、物流服务、仓储管理、资金管理等链条实现系统化安排,在促进国内外分工和行业分工的同时降低产品成本并为客户增加利益与便利。
4、网络营销可以有效降低国际贸易的交易成本。通过网络营销平台实现产品信息的管理、订单管理、客户管理以及资金管理等可以有效降低整个交易中涉及的人力成本、仓储成本、资金成本以及时间成本等。
二、我国外贸实践中网络营销的现状与不足
多年来,我国一直位列美国之后成为世界第二大贸易进出口国。外贸出口作为拉动我国经济增长的重大引擎近年来出现了增速放缓的迹象,究其原因除了国际经济衰退和形式错综复杂外,我国外贸企业的营销模式落后是不容回避的主要原因。互联网经济背景下,网络营销基础上的跨境电商发展滞后是目前我国外贸企业面临的紧迫难题。结合实践,我认为外贸企业实践中网络营销的现状与不足主要表现在以下几个方面:
1、企业对网络营销的功能缺乏清醒的定位。目前网络营销的功能主要表现在信息、产品管理、客户管理、在线交易和综合服务等方面。很多外贸企业在策划营销导向平台时不能结合产品和行业的特点从客户需求的角度出发来进行构建,造成网络营销推广价值低于预期。很多外贸企业在网络营销平台内容方面往往依据我国消费群体的浏览习惯进行填充式布置导致主次不清,甚至出现信息杂乱无序从而降低国外潜在买家的浏览量和成交转化率。企业应该在已为营销导向平台功能进行定位的基础上,突出网络营销平台的功能设置,在便利国外买家的同时提升网络营销平台在拓展产品和服务上价值。
2、企业网络营销平台内容和形式与目标消费者的消费文化及消费习惯缺乏契合度。网络营销是要通过电子商务平台挖掘客户需求,通过营销过程实现客户需求。很多外贸企业没有充分了解国外市场的消费文化与需求特点,而仅仅是将网络营销视为是网络广告和网络信息的传播。这种浅层次的网络营销错解终究很难挖掘到真实的客户并获得市场推广价值。在网络营销平台内容构建上务必从点点滴滴细节上立足客户需求,很多企业的网络营销平台在外贸实践中经常出现国外买家在信息浏览、在线服务、在线交易、技术支持、平台规则等方面的困难,导致买家实际成交率低或者客户投诉率高等突出的问题。
3、企业对网络营销方式下的资源管理能力有所欠缺。通常外贸企业的网络营销计划是一个包含产品管理、订单管理、物流管理、客户管理和资金管理等在内的体系管理方式,如果出现一个环节的管理不到位就往往会引发客户的投诉和纠纷,在电子商务背景下,这种客户投诉会带来大批客户的流失和网络营销推广价值的损失。
4、企业对网络营销方式下的数据管理与分析缺乏足够的重视。目前国内诸如速卖通跨境电商平台下卖家都可以通过后台数据监测和分析来对出口商的经营进行规划,这种建立在数据基础上的外贸出口将是我国外贸出口管理的方向。很多外贸企业缺乏对电子商务数据的后续分析和规划,国外市场的错综复杂无疑会加大外贸出口的风险。
5、企业在网络营销方式推广中对平台的客户服务和客户信息管理功能缺乏足够的重视。网络营销方式下汇聚了来自全球众多的买家,每个买家都是企业的营销端口。客户对企业的服务和产品的体验会通过多种渠道在网络平台上影响着企业网络营销推广的进程与效果。很多国际品牌知名度较高的跨国集团在构建网络营销平台时往往会将客户服务放在第一位,通过24小时在线咨询管理、客户信箱管理、站内信、限时信息反馈系统等方式强化与客户间的交流,尽力避免客户的流失与网络推广的低效。很多外贸企业不注重对客户信息的系统化管理,导致网络营销推广价值不能实现延伸与扩大。
三、我国外贸企业国际贸易中网络营销的应对策略
结合目前跨境电商的实践和国际贸易领域网络营销的发展趋势,我国外贸企业在国际贸易实践中应该更加合理地采取网络营销方式与其它营销方式相结合进行产品和服务的推广,具体说来,我认为应采取以下几个方面的应对策略:
1、深入了解各国电商市场的消费文化和需求特点,采取符合该国消费者喜好的网络营销方式进行产品和服务的推广。在进行网络营销之前,必须对各个国家的市场进行充分的调研,调研可以借鉴其它电商平台的模式也可以着力分析后台数据。通过后台数据对全球市场进行分析后,着重对市场份额大的国外区域市场的网络营销平台进行优化安排。密切关注这些市场的最新需求动向和流行元素,结合外贸企业的产品与服务特点以及资源优势为面向这些区域市场的网络营销平台定制专属功能模块,进而实现较好的网络推广效果,增加产品与服务在重点区域市场的品牌影响力并扩大对其外贸出口量。
2、外贸企业的网络营销推广必须结合自己的产品特点和推广优势,也就是要让自己的网络营销对象有“卖点”。实践证明,如果产品的“卖点”如果能够和市场需求有效契合,往往能够产生巨大的推广价值。网络营销方式在国际贸易领域的应用必须讲究产品“卖点”的时效性,要结合目标市场目前主流的需求元素突出外贸企业产品的“卖点”才能实现网络营销的推广目标。在挖掘产品“卖点”之前,外贸企业必须广泛收集世界范围内各个目标市场的相关资讯并总结各个目标市场的消费特点与需求元素,这样后续的产品采购与生产以及网络营销推广才能取得理想的效果。
3、外贸企业在进行网络营销之前务必全盘规划营销资源的整合。外贸企业要充分发挥网络营销的作用,就必须构建营销服务型网站,树立服务营销意识,把国外客户在网络营销过程可能涉及的服务需求实现全覆盖,力争实现包括产品、服务、客服、采购、在线交易、支付等在内的高效资源管理,提升品牌价值和网站的知名度。在进行资源整合时,要在全球范围内结合目标市场的特点选择资源合作对象。比如对物流服务商的选择,要通过对DHL、UPS、TNT等公司的业务优势分析来选择合适的服务合作对象,力争结合自己的产品特点选择最优的方案来降低供给成本与风险。
4、外贸企业在进行网络营销推广时必须构建完善的数据管理体系。网络营销的客户分布全球两百多个国家,区域广、数量大的特点要求推广者必须有完备的后天数据分析作为了解客户知晓市场的工具,只有这样,外贸企业的营销才会有方向,其推广的产品才能有效满足市场,网络营销的推广价值才能实现最大化。
5、外贸企业应用网络营销方式进行国际贸易业务开展时必须重视客户服务开发和客户管理职能。对外贸企业而言,互联网平台为提供及时有效的客户服务提供了高效便利的条件和渠道。通过及时高效的客户服务与客户交流,在为客户在线解决交易疑虑的同时可以大大提高客户的成交率并有利于通过在线服务增进客户关系,培养客户的忠诚度与满意度。通过对客户信息的系统化管理实现客户资源库的整合与数据化平台管理,可以逐渐增长企业的目标客户群,在提高客户管理效率的同时可以不断积累企业的竞争优势,为企业奠定在国外市场的行业地位并保持企业经营利润的稳定增长夯实基础。
作者:周东辉 单位:上海科学技术职业学院
参考文献:
[1]《跨境电商---多平台运营》易传识网络科技主编电子工业出版社2015年7月
[2]《网络营销:推广与策划》惠亚爱乔晓娟主编人民邮电出版社2016年2月
[3]《国际贸易实务》黎孝先石玉川主编对外经贸大学出版社2012年7月
[4]《网络整合营销(外贸篇)》阿里学院编著电子工业出版社2013年1月
[5]《电子商务》张凌志主编中国财富出版社2015年5月
那么,到底采用哪种网络营销方式才能最快最有效地树立品牌形象,产生持久的品牌效应呢?
突破常规迎合趋势开展推广
网络营销绝对不是一刀切,它所涵盖的推广方式多种多样,木门企业应该选择最适合,能给企业带来最大品牌效应的推广方式。如今中国互联网上兴起了一股团购风潮,木门企业可以抓住这一趋势,和团购网站开展合作,实现互利双赢。当然,如果木门企业有足够的人力、物力、财力,则可以考虑单独建立自己的网上团购商城,这样不仅可以迎合消费者的需求,同时企业也能在短时间内形成规模效应。
突破思维给企业打造“网络红人”
在中国的互联网上,每年都会涌现出许多的网络红人。固然,木门企业不可能请这些颠覆传统的网络红人代言产品,而且这也与企业品牌形象背道而驰,但企业可以借鉴网络红人背后的爆红策略,结合传统营销的名人效应,借助网络平台开展推广,逐步形成木门企业独特的网络营销道路。只有不断地开拓新思维,借助互联网的营销力量,让企业在短时间内被大多数的消费者所熟知。
准确定位选择最贴合的方式
【关键词】互联网+;新媒体;大数据;电影营销
中图分类号:J946 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2016)02-0092-01
“行销大于制作”的营销理念在电影行业内越发流行,依托于各种交通工具、公共设施等新媒体渠道来播放电影预告片的方式早已不再新鲜。“互联网+”时代,新媒体更是为影企营销展示了更为广阔的平台,有效弥补了传统的电影营销方式,呈现出兼顾“互联网+”新技术以及新媒体特点的电影营销方式。
一、电影新媒体营销的优势
(一)多媒介营销。直到近几年中国电影市场火爆,商业片愈发成熟,营销方式才不断推陈出新。但热闹的营销活动到底效果如何?大部分精心打造的首映礼,仅有极少大片推广能够直播,而其他营销费用紧张的电影推广就是影视娱乐节目中的一则新闻罢了。
“互联网+”时代的电影营销,追求的是多媒体跨界的整合营销,不同的媒介能够吸引多媒体、多空间的用户,各取所长,通过优化组合策略,来吸引更多用户关注,强化营销直观效果,形成多元效益。从原来的一对多营销,变为精准化营销。
(二)全民营销。与用户建立一对一的真正深层次的精准营销、互动营销是区别于全方位、大规模、立体化的浅源宣传。新媒体分众化的特性,使得“互联网+”时代的电影在不仅要进行精彩的故事叙述,更要读懂观众的心,了解他们的需求,并与他们交流,让他们走进故事,引导他们消费,以此建立起系统的增值服务,最终形成一对一的营销。精准全民营销直面用户,不仅及时传播个性化即时信息,又可以极大节约服务成本、降低费用。
二、个性化新媒体电影营销策略
创新性、个性化的营销手段是影企激烈争夺用户竞争中出奇制胜的法宝,传统的院线也在与时俱进,采取灵活多变的营销手段打响营销保卫战。
(一)福利营销。福利营销现已成为各大影企最常用的策略之一:首先以各种便捷、免费的功能“黏”住用户,若想得到更高质量的服务与功能,用户就要通过付费变为高端用户。而互联网行业最大的优势就是免费的趋势。由于不同于线下实体服务,互联网的成本几乎为零,而福利营销亦成本不高,营销过程中只要有一小部分用户付费,影视企业就可回收营销成本。
(二)口碑营销。新媒体时代的大众都下意识地“忽略广告”,朋友、亲人、普通人的声音有可能得到更多的关注,因此精明的商家又开始着眼于最原始的利用人际传播的“口碑营销”,只是传统的“口口相传”变为了借助新媒体来进行。
然而新媒体又具有细分化趋势、用户业余时间碎片化,这都已经使得以往的“大”众被细分为无数的“小”众,传统的媒体也逐渐适应这种趋势:细分化为分众传播,“特殊的媒体只为服务特殊的你”,特定的媒体只为特定的用户。因此,新媒体的传播渠道日趋多样化,单独产生的新媒体都代表各自的分众传播方式,将不同的个体结合起来,又可以构成大众化的传播方式。同时,得益于新媒体具有的交互性特点,因此又能够轻松实现“一对一”和“一对多”的传播,这样既是对传统人文传播的“致敬”,同样又是一种与时俱进、满足大众需求的“新型人际传播方式”。
(三)预定式营销。严格来说,内容预定是指“互联网+”时代依托数字化的新媒体所特有的符合自身特性与用户需求的营销方式。近年来,随着新媒体的发展,传统形式的电视、广播以及相关平面媒体呈现出的分众化、窄众化趋势,眼下许多网络媒体已结合微博、大数据等功能技术走向资源的预定式、个性化定制阶段。作为与科技结合最紧密的“第七大艺术”――电影也应紧跟潮流:依托大数据等新技术、新理念研究不同类型用户的消费兴趣,了解他们,走近他们,慢慢适应用户的个性化、碎片化和分众化消费趋势。无论是从热门影片、还是相关的数字内容衍生品,都要在“互联网+”大环境下,利用好新媒体这一利器,满足实现用户个性化的预定服务。
市场竞争决定企业共同选择
相关统计显示,我国网民人数已达4.57亿,搜索引擎已成为互联网第一应用,搜索引擎的飞速发展,一方面为广大网民提供了获取信息的便捷途径;另一方面,也汇聚了网民的商业需求,为中小企业更敏锐的把握市场变化、洞悉消费者需求提供了可靠依据。目前我国拥有超过4000万家中小企业,在国民经济中占据着非常重要的作用。然而,他们的平均寿命却仅有2.9岁,平均每分钟就有两家中小企业破产。面对客户数不足,开发新客户难度大,生产和运营成本增加等难题,对于大部分中小企业而言,生存和发展的关键往往就在于选择一种适合的营销方式来扩大市场范围、寻找更多商机。在对营销方式的探索中,从传统的电话营销、上门拜访到如今足不出户的网络营销;从传统的纸质、电视媒体推广,到如今的搜索推广,40万中小企业做出了一个共同的选择,那就是搜索营销。40万中小企业的实践证明,通过百度推广,有效解决了企业营销成本、客户开发以及经营模式等多方面的困扰。搜索营销进而成为有别于传统营销方式的企业创新推广平台。
百度推广凭借投入低、投放精准、效果可控等优势,被越来越多中小企业视为提升营销能力、实现增长方式升级转型的利器。《中国中小企业生存现状调查报告》显示,搜索营销已经成为广大中小企业最认可、最依赖的推广方式,在已经开展搜索引擎营销的企业中,91%的被访企业计划增加或保持对这一营销方式的投入,其中计划加大投入力度的企业比例高达51.5%。
群体智慧选择证明搜索营销的价值
实践证明,40万中小企业的共同选择,不是盲目跟风的从众心理,而是基于不断尝试推动的实际效果的群体智慧的结晶。东莞市顺力工业设备有限公司杜斌介绍,在使用百度推广之后,公司的网站流量增长了80%,同时咨询电话增长40%、咨询邮件增长45%,更为重要的是,新增客户80%以上来自百度推广。北京东创金辉科技发展有限责任公司创始人孟庆东也表示:“借力搜索营销之后,公司‘小吃车’销量从之前的每月10余台飞升到每月500台至600台,全年实现毛利润约100万元。如今,搜索营销已经成为东创金辉最倚重的营销方法与渠道。”
百度搜索营销的精准与高效性,帮助广大中小企业更加准确锁定目标客户的消费行为与习惯,按设定的地域、时间进行投放,并可灵活设定和调整优化与时事热点相结合的关键词及创意,拓展潜在客户,实现跨越发展。
群体智慧时代搜索营销鼎力支持地区发展
搜索营销不仅受到广大中小企业的欢迎,如今也正得到越来越多的各地方政府的鼎力支持。中科院研究生院的调研数据显示,房地产行业对GDP的拉动系数为1.76,而搜索引擎对GDP的拉动系数为32.29,后者是前者的20倍。在大力提倡经济发展转型的今天,搜索营销正成为地区经济增长的重要驱动力。
百度相关负责人表示,百度乐于见到地方政府对搜索营销的支持,百度有服务40多万各行各业中小企业的丰富营销经验和推广资源。百度希望通过与各地方政府的支持,共同为中小企业的发展献计献策,促进地区经济繁荣。
中国互联网信息中心的2013年统计报告显示,截止2012年底我国网民规模达5.64亿,全年共新增网民5090万,互联网普及率42.1%,企业使用互联网比例为78.5%,利用互联网开展营销活动的比例为23.0%。目前企业开展网络营销的主要方法是以建立企业经营门户网站或利用第三方网络平台和在搜索引擎竞价排名等方式,部分企业采取网络营销方式取得了很好的效果。但是还有部分企业采取网络营销方式后并没有实现销售目标的顺利增长,分析原因,主要存在以下问题:1.企业对网络营销定位不准、使用互联网网络竞争意识不强。很多经营管理者还没有充分认识到互联网在信息传递及和实物网结合方面有着明显优势,网络营销可以为企业以最低成本迅速搭建覆盖全国乃至全球的网络销售推广平台,对客户实行点对点的服务,同时建立同行业间的竞争优势。部分企业在网站建设,网络平台应用方面没有整体规划,仅仅是简单的宣传功能,没有实现互联网宣传、订单处理、客户管理系统和支付系统及物流系统的有效结合。2.网络营销策略整体水平不高,营销组合不系统、针对性实施变化不及时,整体投入不足,导致没有实现理想的经营预期。3.网络营销专业人才缺乏,网络营销的产品不够丰富,各种配套相关服务不健全。互联网的发展正在逐步影响和改变人们传统的消费习惯,全球网络交易量快速上升,所以企业网络营销必将成为未来企业营销方式的主要方法,对企业应对市场竞争至关重要。
二、企业网络营销的基本策略
(一)网络营销产品策略
网络营销的产品包括实体产品和虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充分考虑产品的特点,消费者的需求,物流配送等具体情况制定针对性策略。根据需要提供服务,利用网上各类服务系统,信息传递系统等,对于信息服务产品可以选择体验式销售策略,为用户提供一定时期的体验应用,对于网上服务类产品充分满足用户便捷使用的特点进行销售。
(二)网络营销价格策略
网络销售具有明显成本优势,线上销售和线下销售价格会产生较大差异,同时网络的实时性和透明性产品价格会受到竞争冲击,企业要依据市场情况制定价格和变动价格,价格的准确定位直接影响产品和服务的销售,是竞争的主要手段,关系到企业经营目标的实现。常用定价策略有:1.免费使用定价策略:企业将产品和服务以零价格形式,短期提供给顾客使用。目的在于先占领市场再在市场获取收益。2.低价定价策略:利用互联网进行销售,减少大量的中间环节,比传统销售渠道费用低,因此定价可以较低。3.折扣定价策略:在原价基础上进行折扣来定价。4.个性化定价策略:根据客户需求和对客户的购买期望的判断制定个性化价格。企业在定价时要认真进行性价比分析,及时关注同类产品或服务的价格变动,快速调整自身价格以适应市场竞争,从而获取较好收益和销售目标。
(三)网络营销渠道策略
网络营销渠道主要分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产商直接和消费者通过网络直接交易,生产商通过企业网站或网络工具,如电子邮件等产品信息,开展多种形式的销售活动。企业和消费者直接接触,及时了解消费者对产品或服务的意见和建议,能直接充分向消费者展示产品。间接渠道是指生产商通过网络中介机构或平台将产品或服务销售给消费者,如淘宝天猫平台,这类中介机构或平台拥有市场资源、大量供求信息、完善的支付、物流服务等,可以使产品到达消费者手上比直接渠道更简便和经济。企业要根据实际选择或组合网络营销渠道,更好的实现产品推广与销售。
关键词:营销特征;营销策略;挑战
一、互联网企业营销特征
互联网营销的主要特征分为以下三点:第一,互联网为虚拟市场营销,突破了传统营销的空间概念。21世纪互联网彻底变了人们的消费方式,据调查显示截至2016年末我国的网民数量已经达到7.31亿人,而其中大部分为互联网企业的消费者,从消费者的角度来说,只需要注册虚拟的身份进行网络化消费,足不出户就可以购买到心仪的产品,省时省力且快捷方便,同时,未知的身份会让产品卖方一视同仁,消费者可以享受到相对公平公正的待遇。另一方面,互联网企业商品的价格、商品的来源、售后服务流程都是公开透明的,消费者可以通过对不同企业的横向比较选择性价比最高的商品或企业进行消费,增强了消费者的自主选择性。从互联网企业自身来说,现阶段其营销宣传以及推广不再依托于实体门店一对一且单一方式,更多的是全领域乃至全世界互联网企业进行的互动式营销,市场广阔且虚拟无形。总的来说,现阶段网络经济大环境下,互联网企业为满足消费者和自身发展的需要,使得虚拟市场成为互联网企业营销的主要特征。第二,互联网企业营销成本低,产品周期短。互联网企业营销的成本大体上分为生产成本和销售成本,现阶段互联网企业生产技术先进,产业链分工明确,生产效率高,产品呈多样化趋势,这大大降低了产品的生产成本,而降低的这一部分资金可以用来提供更好的服务,创造更好的产品口碑,促进互联网企业营销管理的良性循环。其次,互联网企业多为线上销售,无需高档的实体门店,节省了大量销售成本,更重要的是,传统营销的大部分资金首先会用于周期性的广告投放,而网络是互联网企业销售和宣传的主体,无论是手机网页还是应用软件宣传,消费者都可以在连续的时间内获得商品的完整信息且完成购买活动,企业成本降低的同时带给消费者的是更加完美购物体验,正是互联网企业高科技低成本的营销方式,使得互联网企业产品周转期短也就是产品在市场上停留的时间少,更新换代的速度快,新型的产品依托快速的资金流通还在不断地研发上市。简单来说,互联网企业的营销是消费者,企业,乃至经济主体三方的同时受益的营销模式,但同时一方利益受损可能会产生极强的连带效应。第三,互联网营销呈现国际化趋势,不受时空限制的全球扩展性是互联网的本质特征,当互联网和企业营销结合的同时也就加强了国际间贸易的沟通协作,互利共赢。我国一向奉行经济开放政策,加上互联网营销方式的多维性和整合性,使得互联网企业的信息、技术、商品和服务的在国际间快速流动,大大促进了全球经济一体化的进程。
二、互联网企业的营销策略
1.互联网企业营销应注重品牌策略。互联网企业要在激烈的竞争中求生存,求发展,就必须秉承质量第一,服务高效,宣传到位的品牌营销策略,无论是传统营销还是互联网营销,卓越的产品质量都会带来极高的品牌忠诚度,而互联网企业更加公开化的生产方式使产品得到了社会和有关部门更多的监督,产品质量逐步提升。与此同时互联网企业在各个地区建立了售后网点,互联网企业售后服务可以线上反馈,且在第一时间进行线下服务。当互联网企业拥有了一流的品质和服务,就可以运用多样化的网络宣传渠道,如网页,微博为代表的社交网络等,提高品牌知名度,使企业的品牌效应深入人心。2.互联网营销更加注重客户需求。传统的企业营销方式多以商或者销售者推销为主,客户只是被动的接受,自主选择的余地较小,而互联网营销更加注重顾客的消费需求,更想要维护与客户的良好关系,通过了解客户的喜好和消费理念,让顾客享受到卓越的产品和服务,相比之下,互联网营销更加有利于企业的长期发展。3.互联网企业饥饿营销策略。何为饥饿营销?在经济学中我们理解为通过调整产品的供求状况,造成供不应求的假象,同时运用消费者心理保持产品较高的售价,互联网企业也正是运用网络的开放性密切控制市场的动向,目前我国国内很多销售平台如京东,阿里巴巴,聚美优品等正是采用饥饿营销策略,但值得注意的是饥饿营销的前提仍然是优质的产品质量和服务。
三、互联网营销面临的挑战
【关键词】金融 营销 现状 分析
在我国金融中,市场营销是促进其发展的重要手段。同时金融营销也在促进着人们群众的消费,从而极大的影响着现代人们的生活方式。但是我国金融营销具有其优越性,但是也在随着社会的发展逐渐暴漏出不适合现代社会的内容和形式,从而使我国金融营销面临着极大的挑战和难题。但是在现代网络时代下,网络营销营运而生,极大的改进了传统营销方式的不足,但是这种小规模是营销方式虽然已经取得了一定的成绩,但是却没有在全方位市场层面上扩展潜在顾客人群,从而使网络营销也陷入了发展的僵局之中。
一、研究背景与意义
(一)研究背景
在21世纪,互联网已经成为本世纪发展的主题,并且在网络实现全球化的今天,网络营销也应运而生。面对诸多营销类型,网络营销借助互联网的优势快速占领了市场,并对我国传统的营销方式进行了一定程度的冲击。但是,在今天很多网络营销并没有被广大人民群众所接受,人们更青睐于传统的营销方式。也只是在网络使用频率较为多的青年人群众,网络营销得到了空前的发展时机。但是,在我国让然还有很多人们没有接触到网络的机会,以及他们根本就不懂互联网知识,并且也没有对互联网营销方式在客观上产生一定的认知。但是,随着青年一代的崛起,会有越来越多的人可以接近网络,并实现网络购物。因此,网络营销让然具有广大的进步空间,甚至在未来中很可能在营销市场上占据主导地位,从而在我国金融营销中创造出全新的政治格局。在全球网络化的今天,网络金融营销已经极大的拉近了世界距离,其中较为成功的就是苹果系列手机的营销模式,这种借助网络对自身产品或服务实现全球推广的方式,使现在金融企业获得了极大的好处。
(二)研究意义
网络金融营销对人们的现代生活产生了十分重要的影响,这种全新的营销方式打破了传统的市场营销独断的格局,并且在我国实现了网络和传统金融营销方式之间的公平竞争。同时,传统的金融营销方式面对网络营销的异军崛起,也对自己的营销方式进行了相应的改善。网络金融营销方式也在传统营销模式的基础上对其进行了一定的创新,尤其是借助网络手段实现了金融信息可以在第一时间内在全球推广,从而极大的提升了金融营销的速度。其次,网络营销彻底打破了国界之间的限制,极大的拉近全球金融商业距离,使得人们可以在不出国的前提下,满足了对自己所需要商品的购买欲望。网络营销与传统营销方式之间的竞争,使得商品的价格得到了极大的下降,广大人民群众可以在其竞争之下,低价购买自己所需的商品。另外,传统营销模式对网络营销模式的借鉴,也在一定程度上弥补了传统营销模式的不足,并且在其竞争中不断的进行自我完善,从而逐步提升自身影响力。最后,网络营销方式是一种全新的金融营销模式,现在在我国还处于发展阶段,并没有形成完整的体系,因此,传统营销模式在未来发展中做出的重要改革与改进将极大的冲击我国的营销市场,从而打破现在的竞争格局。
二、我国金融营销现状
我国的营销模式存在力是悠久,并且对我国金融业产生了深远的影响。但是,在当今,网络金融营销快速崛起下,传统的金融营销模式受到了极大的冲击。从而使我国营销模式形成了网络和传统营销之间的公平竞争。因此,在对我国金融营销现状的分析中,应该从网络营销和传统营销两个层面入手,以做到对我国金融营销的全面分析。
(一)传统金融营销现状
1.传统营销面临着极大的冲击与挑战。传统的金融营销模式在我国发展历史悠久,已经在我国形成了较为完善的营销体系。但是传统营销模式宣传速度极慢,甚至还有较高的宣传成本,从而在一定程度上限制了传统营销不能实现大规模的推广。在21世纪网络营销模式的出现,在宣传速度上和宣传范围上极大的弥补了传统营销模式的不足,从而在竞争层面上传统的营销模式面临着极大的冲击和挑战。并且,随着网络使用人数的不断增多,在未来发展中,传统的营销方式将会面临着更大的挑战,甚至将会在未来失去其发展空间。但是,传统营销也具有其优越性,诸如这种营销方式将会使人们群众接触到公司的实际产品,以及在很大范围人群上占据着市场,从而使我国传统营销模式将会在未来发展中占据一席之地。
2.营销方式众多,但是在营销过程中没有建立强大的品牌。虽然,传统营销模式具有其优越性,但是在对产品进行宣传和营销过程中,营销者并没有注重对其产品品牌的建设,从而使消费者出现了对其产品和服务不信任的现象。对营销品牌的漠视,使得品牌意识没有深入到营销者和经营者意识,从而使得柴品和服务难以通过传统的营销模式进行推广。其次,在众多营销方式中,除非是电视广告会在人们群众心中产生一定的影响,从而树立强大的品牌。但是对于其他的小规模营销模式,并没有较强的先进性,反而会使公司在对产品营销过程中产生较多的营销成本,而且不能保证产品的正常销售。
(二)网络金融营销现状
1.网络营销体系不健全。网络营销在我国发展历史较短,虽然网络营销已经占据了我国部分市场,取得了一定的成绩,但是其营销体制的不健全,使得网络营销在未来发展中将会遇到更多的挑战。尤其是现代的营销模式在一定程度上触犯了人们的道德底线,甚至存在钻法律空子的行为,这些现象的存在使得我国网络营销很难长时间持续发展下去。因此,网络营销在未来中可能面临着国家政策的打压与控制,甚至是国家宏观政策的出台,借此保护传统的营销模式,从而使得快速发展的网络营销模式陷入发展僵局。
2.网络营销目标人群较窄。网络营销在现阶段只是在青年一代实现了有效的推广,但是在不懂互联网技术的老年一代实施网络营销推广产品的难度较大,甚至是很多商家已经放弃了老年市场。商家的这种思想意识在对目标人群的选择上极大的缩小了营销的范围,从而使得网络营销不能实现向广大市场的全面推销。在金融市场上,放弃目标人群相当于在放弃厂商自身的利润增长空间,从而使得我国网络商家不能通过现行的营销方式实现公司利润的最大化,从而使公司一直承担着极重的、无形的经济损失。
三、提升我国金融营销的重要策略
(一)传统营销与网络营销之间实现相互借鉴
要想在现代社会中增强金融营销的影响力,必须实现传统营销和网络营销优点的相互借鉴,从而使得彼此之间可以借助或者参考其另外营销模式的优越性弥补自身的不足。虽然对于二者之间共同出现的问题难以弥补,但是对于传统营销而言,可以借鉴网络营销的宣传速度实现对其自身营销模式缺陷的弥补,从而使得传统的营销模式能够弥补自身最大的缺陷――传播速度缓慢的特点。同时,网络营销可以借鉴其广大的人民群众群体优势,想办法打造出适合全民消费的营销模式,从而极大的增长自身的潜在顾客。二者之间的相互借鉴虽然会在一定程度上加剧二者之间的竞争,但是在竞争的同时二者之间的相互合作最终会实现双赢,并且使得二者之间能够在面对不同形式,甚至是在不同时代下,实现其共同发展。
(二)将传统营销和网络营销有机的结合
在现代时代下,传统营销和网络营销都面临着巨大的挑战和未来发展的难题,因此,实现二者之间的有效结合,打造出适合当今时展的新型营销方式才是最能从根本上提升我国金融营销的最有效策略。二者之间的有效整合将会在很大程度上弥补自身的不足,并且同一个厂家实施两种营销方式既是对自己产品正常销售的保障,也是扩大其销售量的有效方式。
(三)发展网络营销的潜在客户
在发展网络营销的过程中,遇到的最大难题就是不能发展潜在顾客,甚至是在很大程度上丧失了绝大多数的客户。这种营销模式只是适合网络技术较好的年轻一代,但是对于中老年人而言,这种营销方式并没有太大的吸引力。因此,网络营销最大的障碍就是克服自身的缺陷,增加潜在客户的数量,同时借助产品优势,留住老客户,从而使自己的销售水平能够在长时间内维持在较高水平,同时也减轻了传统营销模式对网络营销的冲击。
(四)增强传统营销的传播速度
对于传统营销而言,约束其发展的重要因素就是传播速度缓慢,不能满足客户的购买需求。因此,一旦解决了宣传速度问题,就会在很大程度上刺激传统营销的发展。传统营销现在在网络时代下占据被动的地位,但是对于很多产品而言还是离不开传统营销而存在。因此,宣传速度的加快会使传统营销在与网络营销的竞争中占据优势,并且能够重新打破二者之间竞争的新平衡,营造新型的金融营销市场新格局。
(五)在营销过程中注重对产品品牌的建设
产品的品牌效应会在很大程度上使人们信任其产品质量。尤其是在营销的过程中,不仅仅是使消费者购买自身推销产品,更重要的是打造强大的商品品牌,从而为实现产品的长期发展和销售有着十分重要的意义。同时,产品品牌变得强大就会吸引众多的客户,即使宣传很少甚至是不需要营销也能获取较高的利益。这种品牌效应与营销之间的有效整合会极大的促进营销的成功率,从而为提升我国金融营销与经济发展贡献一份力量。
四、小结
金融营销在社会经济中发挥着重要作用,对我国社会经济的发展产生了巨大影响。因此,金融营销受到社会各界的高度重视。随着金融营销的发展,传统金融营销面临着巨大冲击。金融营销方式过多,但是却没有品牌营销。而网络营销也存在着体系不健全,目标人群狭窄等问题。为促进金融营销的发展,网络营销要与传统营销相结合,发展网络营销目标客户群体,建立营销品牌。研究金融营销的发展不仅有利于不仅金融行业的发展,而且对我国经济发展有着重要意义。
参考文献
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20世纪90年代初,随着Internet的飞速发展,在全球掀起了互联网应用的热潮,世界各大公司纷纷利用互联网提供信息服务和拓展公司的业务范围,打破了传统的产业界限,创造了全新的商业网络系统,为企业提供了进入全球化领域施展的商机,成为企业开创未来的强大的竞争力和新的生存方式。网络营销是一种适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式,它改变了传统的营销理念、营销策略、营销模式,将成为21世纪企业营销的主流。[1]与传统营销相比,网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特性。随着我国计算机技术的快速发展和市场经济进程的加快,网络营销已经成为我国企业营销不可分割的重要组成部分。网络营销的服务质量,不仅影响到顾客的利益,而且还影响到企业的声誉,乃至企业的长远发展。人们对购物的方便性、便捷性要求使网络营销更是如火如荼,对网络营销服务质量的要求越来越高。近几年来,我国很多互联网公司借助网络成长为企业巨人,他们的成功也为我们研究网络营销提供了宝贵的案例。[2]从他们身上我们可以看到网络营销的巨大商机,因此进行网络营销的分析是很必要的,它为我们在网络条件下更好的把握商机提供了可靠的依据。
二、我国企业网络营销的现状
(一)企业网络营销发展概况
随着互联网的快速发展和我国企业信息化建设的逐步推进,中国企业互联网应用基础已经基本夯实,企业中电脑和互联网的普及率已经达到了很高的水平,企业自建网站的比例也不断提高。截至2010年12月,有94.8%的企业配备了电脑,无电脑的中小企业仅占5.2%。[3]有92.7%的中国中小企业接入了互联网,已经达到了相当高的水平。通过不同规模企业的互联网接入比例可以看出,规模较小企业中互联网接入比例相对较低,规模较大的企业中互联网的接入比例已经接近100%。[4]
(二)企业网络营销应用概况
企业最为迫切的需求就是拓展市场、推广产品,因此成本较低、效果优异的网络营销正逐渐得到中小企业的认可。[5]根据本次调查数据显示,受访的企业中网络营销相关的互联网应用渗透率综合起来达到了42.1%。不过,仍然还有57.9%的受访企业没有使用互联网进行过任何营销及销售相关活动。[6]
其中,电子邮件营销方式是企业最普遍采用的互联网营销方式,21.3%的企业曾经采用过电子邮件营销。电子邮件营销具有成本低、到达率高等优点,但具有容易引起受众反感等缺点。[15]不过,将电子邮件营销与CRM系统结合,进行更加精准的促销信息推送仍然是很有效的网络营销方式。因此,电子邮件营销未来还将是最为普及的网络营销方式之一。[7]
此外,电子商务平台和搜索营销(包括搜索关键字广告、搜索引擎优化等)是另两类比较重要的互联网营销方式,也是企业互联网营销中投入较多的两个领域。
互联网品牌广告,是指在门户网站等站点中购买相应的广告资源(图片链、文字链、弹出框等),是互联网广告中最为传统的方式。目前,依然在企业的网络营销中占有一席之地。
网络软文也是利用较广的一种互联网营销方式,包括企业自己的员工利用论坛等手段宣传和营销自己的品牌和产品,以及雇佣专门的“网络水军”进行大规模、有组织的互联网舆论战。[14]这种互联网营销方式,正在不断得到广告主的青睐,但未来可能面临更加严格的管制以及社会负面舆论的影响。
三、我国网络营销的基础---网站建设
开展网络营销的第一步是建站,不包括在电子商务交易平台中开设网店。建设独立的企业网站较为复杂,需要购买包括网络接入、域名注册、主机服务、企业邮箱、语音通信等一揽子的服务;而通过电子商务平台开设网店相对简单,但不同于个体经营者,企业在电子商务平台中开设网店一般也会配合独立的域名等。有部分企业,同时拥有独立网站和交易平台中的网店。[8]
(一)我国企业网站建设概况
2000年和2007年是我国企业建站的两个高峰。2000年是中国互联网发展的第一次,这个时期互联网概念开始盛行,很多企业跟风建立了网站。随着互联网泡沫的破灭,2001年我国企业建站处于沉寂状态。之后企业建站数量渐渐回升,逐年增多,到2007年时,达到新的高峰。[9]在2007年企业建站比例达到18%。一方面,随着建站软件的不断发展,建立企业网站变得越来越容易,成本越来越低;另一方面,随着电子商务和网络营销概念的普及化,网络营销的基础——企业网站也被提上了很多企业的议程。[10]在这样的背景下,企业建站比例继续爬升。但随着电子商务交易平台的发展,建设独立企业网站已经不是唯一的企业建站方式,利用电子商务平台建立网店、或委托电子商务平台承建整合了电子商务功能的企业网站渐渐也成为了一种新的趋势。[13]
(二)企业网站运营现状
总体来看,目前企业网站运营水平较低,存在投入低、运营目标不明确、无专人负责等问题。首先,是资金投入水平。一个功能相对完善的具备一定功能的独立企业网站的年投入资金至少在5万元以上,但根据调查发现,目前一半以上的企业网站的年投入金额都在一万元以下。资金投入的不足,造成网站功能残缺,很多时候仅仅是一个摆设而已。[11]
另一个是人员的投入,这个也是决定网站内容能否吸引用户,能否真正为企业带来效益的关键。但是,根据本次调查数据显示,目前企业网站的维护水平总体还是偏低。企业网站有专职团队负责的仅22.5%;多数企业网站仅有少数人员进行内容更新,而没有技术维护人员;甚至有的企业网站处于无人维护的状态。[12]
四、结论
本文首先通过研究我国企业网络营销的现状以及网络营销的主流方式,策略和方法,其次,对我国企业网络营销存在的问题做出了相关的对策,通过研究得到:互联网时代,网络营销正成为企业生存和发展的重要工具。随着网络营销概念的普及和我国企业对网络营销的理论和方法的了解,将会有越来越多的企业实施网络营销战略,更加有效地配置企业的营销资源,提升营销效率,在行业中超速发展,脱颖而出。面对激烈的市场竞争,企业只有加快网络营销发展,才能在激烈的市场竞争中赢得主动,立于不败之地。随着网络营销概念的普及和我国中小企业对网络营销的理论和方法的了解,将会有越来越多的企业实施网络营销战略,更加有效地配置企业的营销资源,提升营销效率,在行业中超速发展,脱颖而出。
随着市场竞争的进一步加剧,我国企业必须加快发展网络营销,以应对来自国内外企业的竞争。只有通过实施效的管理措施促使企业进行网络营销,才能实现与先进企业进行平等竞争的机会,并在激烈的市场竞争中赢得竞争优势。从市场营销发展的趋势来看,网络营销由于自身的先天优势必将取代传统营销方式的主导地位。
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