服装网络营销策略精选(九篇)

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第1篇：服装网络营销策略范文

现阶段，网络技术逐年加大了对服装行业市场营销的冲击，而服装企业本身也尝到了网络营销模式运行的甜头，因而，不断有服装企业加入到网络营销大军中，为企业的发展谋求了新的出路。

（一）逐年增大的传统营销压力

我国人口众多，自改革开放以来，市场经济发展取得了质的飞跃。作为世界上服装生产和消费的大国，我们有众多的服装生产企业，而这也意味着有很多的人分食一杯羹，市场竞争自然激烈。由于时代流行性的特点存在于服装行业中，不同的季节和地域其服装的流行特点也会有所差异，因而造成了服装行业同其他行业相比不同的生命周期。在网络科技环境的影响之下，人们在购买服装的时候主要是从高性价比、流行性以及便利性三方面进行考虑，而传统的服装营销渠道自然难以满足这一要求。可见，服装企业传统的营销模式若不进行改革，与时代的发展需求不相符合，势必会被社会淘汰。

（二）进行服装营销方式改变的重要性

在互联网的普及下，人们的消费习惯和消费心理逐渐发生了改变，笔者从国内互联网中心的有关于第三十五次的中国互联网发展的状况统计中看出，我国已经有近四亿的人倾向于网络购物。近年来，网络购物人群的规模呈现逐年上升的趋势，随着互联网的普及，打开了消费者服装购买的眼界，同时也将他们对服装产品的要求提高了，对于传统的服装营销形式来讲，自是难以和现代化的消费观念相适应，因而我们可以预知，在未来服装市场的主要营销正地是在网络中。

二、存在于网络营销中服装企业的弊端

现阶段，虽然网络渠道营销的重要性和优势已经被众多的服装企业充分认识到了，但是从发展的现状来讲，其还处于摸索和建设的阶段，因而还有很多的弊端存在于其中。

（一）技术支持和理论指导均不具备

互联网在国内发展的时间相对较晚，虽然互谅网营销的模式已经在大体上形成了一个体系，由于人们在这方面的研究还在逐渐深入，而服装企业在其中还没有将一个完整的理论体系形成，从现行的网络营销的模式中我们可以看出，服装企业还在里面摸索着，缺乏实践的经验和技术的支持。另外，笔者在浏览内唯品会、淘宝网以及京东商城以后发现，大多数的服装品牌在网络中的营销模式是通过平面展示或模特展示来传播的，对于其实际的上身效果消费者是很难从感官上体会到的。可见，在网络营销模式的选择下，服装企业首先需要做的是解决消费者符合通过网络就可以选到适合自己的衣服。

（二）单一的网络营销模式

现如今，国内大多数的服装企业他们所采用的网络营销形式基本是从企业介绍、网络广告以及新品上市宣传等几方面着手，即使多数以上的企业都将属于自己的企业网站建立了起来，但是企业网站存在的主要功能还是将企业形象展示给顾客，显然，对于品牌的宣传是难以突破的，被限制在了狭小的空间范围内。

在网络环境下服装企业选择的营销手段是非常重要的，其能够拥有属于自己的网络平台，展现自身企业独特的魅力，然而大部分的服装企业并没有足够的认识到网络品台建立和维护的重要性，自身缺乏专业的运营团队，就委托公司代为建立，而缺少了后期维护，这样一来不但会降低企业的网站权重，还会降低访问量，对于企业网络营销渠道的拓展而言是极其不利的。

（三）监管力度不够

简单来讲，互联网的出现带来了新的机遇和发展为服装企业，但由于我国在互联网管理方面还处在空白，相关的法律文件还在逐步完善阶段，因而网络营销的“怪相”就出现了，如：有的服装企业为了牟取暴利，以次充好；有的服装企业为了增大市场竞争力，不断压低价格，打击其他企业等，以上现象，对于服装行业在网络营销中的发展而言都是极其不利的。

三、调整策略的措施

（一）多样化的网络营销模式

在网络化迅速发展的年代，服装企业若想在其中取得胜利，就必须进行网络营销模式的转变，摒弃以往单一的营销模式，现代社会是多样化的，人们喜欢的是独立、特别、张扬，因而丰富、精彩的营销手段，一定能博得消费者的眼球。作为一家合格的现代化服装企业，网站不仅是服装展示的品台，更多的应该是企业特色与文化相结合的信息橱窗。只有对消费者的消费心理和追求充分了解的情况下，企业的推广才能够被更多的人接受，多样化的营销形式，才会让人感到新鲜，印象深刻。另外，在服装企业所建立的管网中，应当有针对消费者的售后服务、市场调研以及信息反馈等功能，提升企业在消费者心中的信赖。

（二）建立数字化网络渠道

在信息化时代，消费者的购买重心从现实生活中逐渐向网络过渡，为了满足不同消费者的不同购物需求，服装企业有必要将自家的传统营销渠道和网络营销渠道结合在一起，建设符合于自身发展特色的现代化营销渠道。笔者认为结合国内服装行业发展的现状，复合营销的形式是最佳营销方式，其将产品物流的配送体系建立在目标市场中，确保发货和送货的过程是畅通无阻的。同时，在企业官网中尽快建立和完善付款模式，有利于将消费者快捷支付的愿望实现。

（三）建立强有力的网络品牌

如何在网络世界中，众多服装品牌中，将自家的品牌呈现在消费者的眼中，这对于服装企业的发展是极其重要的。在国民经济不断提高的今天，人们的消费观念和思想观念都在一定程度上发生的改变，而这时他们在消费中更多地倾向于品牌的选择，因而在策划网络营销内容时，企业应当从企业的形象代言、品牌故事以及活动等方面进行构建，以便能够在短时间内将企业产品的知名度和良好的品质传播出去。在将自身品质提高的同时，还需要做好企业品牌宣传工作，有效的保持线上和线下的协同作用，使用新颖的方式对线上产品进行推广，可以通过发红包、发话题、网络论坛以及电子邮件等形式，是更多的人知道、了解到该品牌，对品牌文化进行创新，有利于消费者从内心深处就对品牌产生信赖。

总结

综上所述，网络营销模式出现在服装企业营销中，是时展的必然趋势。本文全面地阐述了现行的服装网络营销模式的发展状况、存在的弊端以及改善的措施等，笔者认为，企业若想在网络营销中取得突破，就必须改变单一的营销模式，从消费者的消费观念着手，提升企业品牌的知名度，做好运营官网的各项服务，从创新、守信之处提升企业在市场竞争中的竞争力。

参考文献：

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[6]龙芹.韩都衣舍网店营销策略研究[D].云南大学，2015.

第2篇：服装网络营销策略范文

网络营销是以互联网为基础，使用相关的数字技术改变营销观念，实现营销目标。网络营销作为一种新兴的营销方式，得到越来越多传统企业的认可。服装企业被这种新兴的网络技术影响的尤为明显。网络营销可以超越时间、空间的限制，相比其它营销方式表现出便捷、高效的特点。消费者也能通过网络与企业互相沟通，企业对渠道的控制能力加强了，这样减少了很多传统营销渠道中的矛盾。论文主要综述了近年来服装网络营销的研究进展，并对相关问题做了进一步展望。

【关键词】

网络营销；服装营销；营销策略；营销管理

0 引言

我国的网络营销起步阶段较晚，关于这方面的研究也是在吸取国外的一些先进的研究成果和理论的基础上，结合我国企业网络营销现状，研究了一些关于网络营销用户特点、网络营销含义、网络营销现状、消费者行为分析、网络营销策略等方面的问题。如今服装的网络销售模式已经成为一种全新的交易方式在转变传统服装市场的理念，并占有越来越重要的比重。首先，服装网络销售对市场的应变能力更强，省去店铺租赁、购买、装修等费用，从而节约企业更多不少销售成本来让利消费者。最终实现企业与消费者直接的共赢。其次，消费者不再是被动的选择服装需求。服装网络市场的庞大，让消费者有了足够多的选择权，使消费者选择不受局限。再次，服装网络市场具有无限延伸性和时间和空间的无限制性。这是服装传统模式怎么都不可能达到的。现分别就国内国外相关研究进展做综述如下：

1 国内研究进展

在 2002 年，冯英健在《网络营销基础与实践》（第 1 版）中，对网络营销的定义进行了研究。指出网络营销是利用互联网为平台，创建网络环境进行网络经营，为企业实现总体经济效益最大化目标。在网络上实施各种营销策略的活动，这一定义也是目前被相关的文章和书籍引用最多的定义。本书提出了新观点和新思想，阐述了许多传统营销中也适用于网络营销的一些方法。本书中第一次揭示了网络营销的实质和职能，同时也通过大量的实践经验来进行阐述，具有很高的实用性，此后，多次被选为高等院校的网络营销教材，具有很高的学术价值。2002 年，黎志成、刘枚莲通过对消费者网上购物行为进行分析得出影响消费者购买行为的因素。并且对网络和传统营销模式下，消费者的行为特点方面进行了分析对比。

在 2003 年，姚国章指出国内的众多中小企业对网络营销缺乏认识，面对新形势下的网络营销现状，没有充分的认识，没有做到经常维护更新网站的设计，同时也欠缺网络技术方面的知识，对这两方面有待提高。提高企业经营者对开展网络营销的认识，是目前我国开展网络营销首要解决的问题。同样，要不断培养网络营销人才、网络技术人才，为开展网络营销做好人才储备。

2007年，李莉在《论我国网络营销的策略》中对于网站策略，产品策略，价格策略，产品策略，渠道策略，顾客服务策略指出，并针对每个策略进行了详细分析。2009 年，夏榕在《对我国网络营销策略的分析与探讨》中指出，在战略角度上发展我国的网络营销，使企业能够真正认识到其重要性。应把握时机，迅速占领网络市场。孔祥梅（2008）认为：伴随着网络的普及，网络市场发展飞速发展，网上消费以及网络一些未知因素等透漏出了网络市场的不可限量的潜力，并在服装网络市场优势与在服装网络市场上的问题解决方法上做出了重要分析，很明确的阐释了网络市场营销的巨大挖掘潜力。肖洁2008认为：在我国服装行业，网络营销，只要量力而行，以客户关系为中心，以服装品牌为引导，传统营销与网络营销结合，在提高客户的满意与信任度上基础上，就能吸引更多的客户，杜庄网络营销得以长久的发展。王姝画（2009）认为：服装企业在选择有效营销渠道模式的时候，信息技术对于提高渠道管理效能有很大帮助。2009 年，《论我国网络营销策略》王浩曾指出，网络营销要让企业易于掌握消费者对产品信息的反馈，就要建立评价系统，以获得消费者满意度的第一手信息。2010 年，王卫在《浅析我国企业的网络营销策略》中指出，目前我国的网络营销中有许多尚未解决的问题，物流服务问题、网络安全问题、售后服务问题。针对这些问题，企业制定的网络营销策略，一定要使其适合我国实际的国情，也要符合企业内部自身情况。近年来也有学者认为消费者受到传统服装营销的影响，网络营销的在线试衣系统不完善，而针对网络营销特点虚拟性的情况，消费者因为无法直接接触到实物，无法感知服装的质地等，以及服装是否能与自己肤色、气质等搭配符合等问题，导致了一部分人网上购买服装的抗拒，从而也成为了制约网络发展的一个很大因素。

2013年朱磊认为物流配送也影响着服装网络营销的发展水平，随着电子商务的蓬勃发展的同时，物流配送成了不可或缺的一部分，物流配送业从物流配送企业价格不统一，消费者对于本身价格低于配送价格的不满意，到现在多种物流配送企业满足根据不用服装的特性，例如到服装的抗皱性，抗压程度，服装版型不变特性等来制定配送方案的种种因素影响着网络营销的发展水平，我们现在仍需为了实现共赢的状态下，为了营造一个健全的物流系统而不断努力。

2 国外研究进展

网络营销在国外进行理论研究与实践都要比国内起步早，特别是美国的研究水平处于世界领先地位，研究成果也已经形成了体系。互联网的普及范围不断扩大，研究学者们认识到，网络营销更加追求消费者为中心，也比传统营销更具个性和便捷性。

营销理论在过去数十年的发展中，从50年代消费品营销，60年代的产业营销到70年代的非赢利及社会营销、80年代的服务及关系营销以及90年代的整合营销的不断进步与改变着。60年代的霍华德的传统理论被麦卡锡做了更好的修饰之后，提出了“目标市场”理论，定义为市场营销的基本组合是4PS：产品（Pruduct）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）.80年代以来，市场学理论权威科特勒在当时贸易保护主义的抬头和生态环境的恶化问题情况下，又提出了大市场营销的理论，即在传统的4Ps 的基础上加上两个P：政治力量（Political power）和公共关系（Public relations）直到90年代广告学专家舒尔茨等人提出的整合营销传播（Intergrated Marketing Communications）理论在各国广为流行，我们从IMC更好的诠释了以消费者资料库为中心作为运作基础，即 4C 理论，即满足消费者的需求（Consumer needs），消费者愿意付出的成本（Cost），方便消费者购买的渠道（Convenience），与消费者的融洽沟通（Communication）。所谓 “营销”是指企业或者其他组织用以在自身或者客户之间创造价值转移（或交换）的一系列活动；“传播”或者沟通，就是指思想传递以及不同个体之间或组织与个体之间建立共识的过程。将这两个概念综合加以认识，“营销传播”，就是指在一个品牌的营销组合中，通过建立与特定品牌的客户或者用户之间的共识而达成价值交换的所有要素的总和。 在某种意义上，营销传播间接的体现了品牌的特征，可以很的应用在与消费者作为交流的用途上，传统的营销传播特点是把营销信息作为单方面的传达，随着网络市场的扩大，垄断的制造商和渠道商，逐渐把权力给予了消费者共享，消费者根据自己的需求，通过网络做出自己的选择。这种市场格局改变中，单方面控制权的已经由原来的单向线性逐渐的转化为了双向的沟通，新的营销体制中，完全颠覆了过去的封闭性的线性营销模式，由开发商的单方面创造，到现在以消费者为中心，发现需求，进行开发，再传达给消费者的状态下，获得反馈，如今的市场中，新媒体作为极强的媒介，促进了企业与消费者的双方面的进步。

1990 年，罗伯特・劳特伯恩提出了 4CS 网络营销组合，是在 4PS 基础上提出的新理论。早在 1996 年，在斯坦福大学教授WardManson 的《网络营销原理》中，介绍了网络营销的基本原理、框架，阐述了网络改变了营销的模式，带来了新的变革。

2001 年，《一对一网络营销》一书中，cliffAllen 介绍了“一对一网络营销”概念，策略以及实施技术问题进行了深入的分析和研究。同年，菲利普・科特勒在他所著的《营销管理》中，对网络营销也进行了探讨。书中谈到网络营销将会逐步取代地点营销，而成为 21 世纪最重要的营销方式。2001 年，“数字化企业”在《数字化企业》一书中由斯莱沃斯提出了这个概念，这也是学术界首次提出这个概念。他在书中指出，数字化技术的应用及推广，企业也因此改变了战略选择，拓宽了选择的范围。数字化技术使企业的战略差异化和独特性得以体现，使企业赢得更多客户的青睐。数字化企业不只是有一个规模大的网站，一批在互联网环境下工作的员工，这些是远远不够的。而是要利用数字技术，创造出一个全新的，为公司员工和客户设计的价值理念，探索和创造利润的新方法，实现战略差别化的目标。2004 年，朱迪・施特劳斯在《网络营销》（第3 版）中介绍了在因特网和信息技术高速发展的背景下，阐述了网络营销的营销环境和技术杠杆，分析了所面临的道德和法律，也对网络营销的市场细分定位战略、差异化与定位战略，产品的价格、分销渠道、客户关系以及网络营销管理都进行了综合的分析。指出网络技术的提高也增进了现有营销效率，改变了消费模式，使消费者的个性化需要得到满足。

由于网络营销只是属于企业营销战略的一部分，因此网络营销不能脱离实际营销环境独立存在，只能在传统理论的基础上，利用新的技术手段与方法去更好的诠释传统理论以及扩大传统理论新的应用范畴。

3 结论

伴随着在线交易的爆炸式发展，虽然网络营销的诸多问题和缺陷，与网络营销理论发展相对滞后于实践，限制着网络营销的发展同时，如何对于现在诸多不完善的实践方法和传统营销理论结合，形成属于适合当今的一个完整、系统性的网络营销策略，是本文研究重点之一。同时，中小服装企业若想在当今的经济体制下更好的发展，就必须跟随趋势让网络营销为之服务，带来利润。本文通过网络营销与实践方法整理，希望企业充分细分观察市场，打造出独具自身特色的网络营销策略。

【参考文献】

[1]特伦斯・A・辛普.《整合营销沟通》[M].北京：中信出版社，2003：4.

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[5]夏黎.基于网络环境的服装营销策略创新[J].现代商业. 2011（11）.

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第3篇：服装网络营销策略范文

关键词：服装展示；网购；满意度

随着互联网的迅猛发展，商品零售市场的架构也随之发生巨大变化，电子商务较之传统零售具有轻资产、快传播、低成本、精准营销等商业模式上的比较优势，因此基于电子商务的交易也逐渐发展壮大。2012年，全球网民总数量已接近20亿，将近全球总人口的1/3，带来了巨大的商机。我国网上购物持续高速发展，2013年网络购物市场交易规模达到1.85万亿元，增长42.0%。

一、在线服装购物的现状

由于互联网本身的虚拟性，加之网购起步较晚，网络营销策略的不完善，许多消费者对服装网购持怀疑、观望态度。然而，随着商品描述愈加详尽、服装展示技术逐步完善，支付平台日益成熟等原因，消费者越来越热衷于网购服装。2013年9月16日，全球首屈一指的市场资讯与洞察公司尼尔森一项研究表明，服饰/箱包类在中国网购消费者中最受欢迎。

二、在线服装展示的动因及技巧

在线服装展示是指为了刺激消费者购买欲望，引导消费者作出购买决策，在电子交易平台上通过文字、色彩、图像、声音等元素来表现服装特色。尽管网购服装消费人数第一，但与传统销售方式相比，服装的高感知性决定了网络平台无法传递完整的产品感官信息，消费者只能通过图片、文字等主观描述，对服装进行视觉上的感知和评价。为此，许多学者认为，无论是传统销售还是网络营销，服装展示不仅会提高消费者满意度，还对购买决策起着重要的作用。

1.启动明星网店代言模式

随着网购如火如荼地进行，品牌代言正在悄然进入服装网购市场。入围《时代》周刊“全球最具影响力人物”的青年作家韩寒已签约代言凡客诚品，电视剧《奋斗》中“米莱”的扮演者王珞丹也签约代言。企业正是根据代言人各自的特点，来成功抓住最具消费潜力的网民。凡客诚品引入明星代言方式，表明一种新的网络营销模式正在崛起。如果这种明星代言策略能够成功，将产生很好的示范效应，从而会推动整个网购行业进入品牌时代。

2.灵活运用服装展示方式

在电子商务环境下，服装展示的方式是多种多样的，根据分类方法不同有平面展示和立体展示，整体展示和局部展示，主体展示和面料展示，动态展示与静态展示等。其中，立体展示方式主要有3种：人台展示、人体模特展示、真人模特展示。真人模特展示直观、真实，运用较多，一般采用景鹏、户外摄影。前者，模特往往只能摆一些简单的造型。而后者场景较为广泛，拍摄姿势更加贴近生活，容易获得消费者认同感。当然，每种服装展示方式适用的范围都不尽相同，店家需灵活运用，全面有效展现每件服装的特色，刺激顾客购买欲望。

3.完善3D虚拟试衣技术

由于网络世界的不确定性，网购经验较少的顾客常常面临无法准确判断衣服的困扰，长此以往，便会降低网购兴趣，“3D虚拟试衣技术”应运而生。此技术能有效降低退货率、增加销售额，发展前景美好。其一，测量精确度提高。它采用非接触式人体扫描仪精确测量顾客身体指标。其二，试衣效果逼真。它能远程“触摸”面料，有利于消费者更好地感受与选购。其三，后台软件强大。3D虚拟试衣系统，后台有计算机的高端配置，庞大的数据支撑系统，高速的运行速度，消费者可在几秒之内完成“试衣”。

三、提高网络营销顾客满意度

CNNIC调查研究表明，消费者网购主要应改进：保证商品质量、商品真实性强以及提高物流速度与质量。同样地，合理有效的网上服装展示，将有助于提高顾客满意度。本文基于在线服装展示的研究，对如何提高顾客满意度建议如下：（1）甄选品牌代言明星。根据明星气质、公众形象等条件，综合考虑其与企业品牌形象及产品的契合度，充分发挥代言人价值，争取更多消费者的喜爱；（2）全方位服装展示。在线服装展示应更倾向于真人模特展示、3D试衣，吸引潜在目标客户购买；（3）树立诚信服务理念。网络环境中企业更具自由度，应运用好安全技术，防止或减少信息被窃取或篡改，还应避免图片美化程度太重，以增强消费者对网站的信任度。此外，企业应与时俱进，顺应时展潮流，加强移动网络营销建设，使人们随时随地进行网络交易活动，达到企业与顾客双赢的目的。

四、结论

研究表明，在线服装展示是消费者对商家销售服务的一种体验，引导消费者购买决策。在线服装展示应本着诚实服务的理念，为客户提供全方位服装展示的整体及细节特征，最大程度的满足消费者选购的方便性，节省购买的精神和人力成本，达到顾客净得价值最大化。同时，企业可以根据目标客户群的喜好和要求，开启明星代言模式，赢得更广的消费群体，创造企业最大利益。此外，企业亦可灵活选用各种展示方式，尤其是最受广大消费者欢迎的动静态相结合的真人模特立体展示，并对页面进行合理规划，从而提高服装产品的网络销售竞争力和顾客满意度。

参考文献：

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[5]潘丽，董雪峰，张海泉.网络销售环境下服装展示的现状分析[J/OL].浙江纺织服装职业技术学院学报，2007（1）：19-21.

第4篇：服装网络营销策略范文

根据DCCI的数据显示，2005年-2009年，我国网络营销市场投放总额从60.9亿元增长到262.2亿元，年复合增长率达44.05%。预计到2012年，我国网络营销市场投放总额将达到532.6亿元，年增长率达30%以上。

从投放企业合同规模看，投入500万元及以上的客户占据网络营销市场规模份额由2008年的64%下降到2010年的60%，200-500万元的客户占比基本保持稳定，投放小于200万元的客户占比从2008年的17.4%增长到了2010年的20.5%涨幅较大。

从未来发展趋势看，中国网络营销发展趋势主要在以下几个方面：

(1)网络营销成为电子商务最重要的组成部分

从去年下半年以来，不少知名的电子商务服务商都在强调网络营销在其服务过程中的重要性，并且陆续推出了配套的网络营销产品和服务。从当前国内企业的上网需求上来看，网络营销仍然是最基础最广泛的需求。以往那种将网络营销与电子商务割裂开来的认识与做法在逐渐被意识到是错误的。离开了网络营销，电子商务将成为空中楼阁。

(2)营销型网站将成为企业网站建设的主流

在若干年前，企业网站一般都被赋予了形象展示、促进销售、信息化应用等使命。经过这些年的发展，事实教育了大量的中小企业，使他们明白了企业网站最靠谱的还是能够为他们带来客户，促进销售，其它的都是扯淡。基于这种大的市场环境，营销型网站的理念浮出水面，并快速被市场和客户接受。营销型网站一句话概括就是以能够帮助企业带来目标客户，并使其充分了解企业的产品和服务，最终促成网络商机的网站。

(3)搜索引擎营销在相当长的一段时间内仍将是主流的网络营销方式

网络营销行业最基础的元素就是流量。不论什么样的企业，要想从网络营销中获得好处，首先就需要获取流量。在当前的互联网世界，超过7成的用户每天通过搜索引擎去寻找自己需要的信息，这使得搜索引擎成为互联网上最大的流量集散中心。在替代搜索引擎的杀手级互联网应用方式出现之前，搜索引擎营销无疑仍将是最主流、最重要的网络营销方式。

(4)WEB2.0网络营销模式的深度发展

2008年博客营销已经取得了快速发展，未来的企业博客营销有望成为主流网络营销方法，博客营销成为企业网络营销营销策略的组成部分，企业博客引领网络营销进入全员营销时代。与此同时更多WEB2.0网络营销模式将获得不同层次的发展，如RSS营销、网摘营销、播客营销、基于SNS网络社区的各种营销模式等。

(5)更多适用于中小企业的网络广告形式

传统的展示类BANNER网络广告和RichMedia广告由于广告制作复杂播出价格高昂，至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段，传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务网站等网络媒体的发展，以及不同形式的PPA付费广告模式的出现，将有更多成本较低的网络广告，为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。(来源：易观网)

电商会议：“2011中国服装行业电子商务应用峰会”火热报名中

第5篇：服装网络营销策略范文

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一、电商肉搏光棍节：不惜血本抢市场份额

在过去的几年中服装业网络营销从战略思想走到了盈利的前沿，许多服装行业中的翘楚企业也在电子商务领域找到了一片广阔的发展区域，开辟了一片商业沃土。在信息化全面发展的今天，无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。

事件：低价的商品是否比低价的情人更为可靠？在2011年11月11日，这个被称为“世纪光棍节”的日子里，电商企业试图向人们证明这一理念。从11月1日起，京东商城就推出“1折起抢购”、“11点限时抢”、“1+1套装”等主题促销，还有11元的鼠标、111元的手机、1111元的洗衣机……都围绕“1”展开。淘宝商城则推出了“全场5折”的促销活动；国美网上商城在11月10日 。至11月16日也推出千款精品电器5折销售的促销活动。由此，在降价促销、价格战的掩映下，“世纪光棍节”被电商企业打造成了除“5?1”、“10?1”节假日之外的第三个线上促销旺季 。

二、淘宝商城涨价，马云走的哪步棋？

2011年对于已过不惑之年的马云来说，虽然过得风生水起，曝光率极高，但的确不是一帆风顺。支付宝事件、积极收购雅虎、淘宝商城事件让马云和他的商务帝国一次又一次进入到人们视线中来。

事件：10月10日，淘宝商城了一则名为《2012年招商续签及规则调整的公告》，公告中规定：所有入驻淘宝商城的商家，技术服务年费从以往的每年6000元提高至3万元和6万元两个档次，涨幅达5~10倍。同时，商铺的违约保证金数额全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。淘宝对于新规的官方解释是：“为促进商家更积极、严肃地进行其在淘宝商城的经营行为。”马云没有想到，这条新规在接下来的短短3天时间里便引来了一场“血雨腥风”。

三、奢侈品数字营销——Burberry解题

仅仅两三年前“数字媒体”和“奢侈品”还被认为是一对悖论，甚至今天持此观点者依然不乏其人。数字媒体骨子里带有的“平民”、“共享”等气质，可以说是以“精英”、“独特”为立命之本的奢侈品大敌。数字讲究让整个世界彼此拉近距离，而高端时尚品牌却在某种意义上认同“隔离”，用购买能力将大部分普通人拦截在外，从而使得购买者有“独特”之感。

事件：今年年初，英国奢侈品品牌Burberry 的Prorsum女装2011年秋冬时装会在伦敦举行。Burberry创造性地把互联网植入到活动现场，通过“现场走秀+网上直播+明星、设计师微博”等线上、线下相结合的传播方式，向全球超过150个国家和40个活动现场直播。2011年9月13日，Burberry又一次将奢侈品在数字媒体上的极限推远了一圈。当日，，Burberry在伦敦时尚周开办2012春夏服装秀，一向被看做时尚名流特权的“内部时装秀”，这次却在名流们还没见到新品的情况下，先被Burberry那535000个Twitter粉丝们饱了眼福。凭借几年数字服装秀的经验积累，Burberry的此次营销堪称非常完备。

四、团购网站裁员过冬，能否迎来春天？

对于过去一年团购网站如“雨后春笋”般出现，易观商业解决方案上海分公司咨询总监刘征就表示，盲目开办团购网站，无计划扩张势必会导致服务跟不上脚步，一旦消费者感觉“理想很丰满，现实很骨感”，团购网站距离倒闭的日子也不远了。

事件：8月，北京至少有116家团购网站倒闭，同月，国内有300多家地方团购网站倒闭。9月，团购网站关闭数量达419家，团购网站累计关闭数量达到1027家。10月，在上海开展业务的团购网站至少有52家出现异常，网页关闭。团购鼻祖高朋网及窝窝团、拉手网等知名网站都出现了关闭二三线地方站、大幅度裁员现象，与此同时，如今在“僧多粥少”的团购市场，类似“进入市场门槛低、人员管理混乱、经营成本居高不下”的中小型团购网的冬天已经来临。

五、百货商场单店模式危机：突围抑或固守？

事件：十年前曾放出豪言在北京占据1/4市场份额的太平洋百货，很可能在十年后面临败走京城的命运。由于经营业绩不佳，太平洋百货将在年底租约到期后撤出东三环盈科中心。尽管太平洋百货失口否认，但这一消息却得到了盈科中心方面确认。

六、“快时尚”品牌竞争网上蔓延

无论是线上还是线下，都有庞大的消费群体，对于品牌商来讲，总是希望能全覆盖，所以传统品牌要拓展网销渠道，网上品牌也要争夺线下客户。这样，就会导致品牌之间的竞争加剧，但对于消费者来说是一件好事，因为它们会提供更好的产品、服务和更优惠的价格来吸引顾客。

事件：10月10日，互联网快时尚品牌凡客诚品签约李宇春为品牌形象代言人；去年，知名快时尚品牌优衣库在淘宝商城的旗舰店开张……近年来，“快时尚”品牌之间的竞争蔓延到电子商务领域。北京电子商务协会称，传统品牌将拓展网销渠道，网络品牌也要争夺线下客户，今后，品牌之间在线上线下的竞争会越来越激烈。

七、微博营销风生水起

杜蕾斯的秘密至多只是社交媒体营销萌芽时期的一朵浪花，它是我们学习的榜样，但绝不是天花板。更值得我们关心的是，谁能占据下一个营销话题的绝对制高点。

事件：的经过很简单。6月23日北京暴雨，这一话题无疑是全天热点。尤其下午下班时间雨越下越大，新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车，意味着很多人回不了家，同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责内容的成员也在试图切入这一热点，并把杜蕾斯品牌植入其中。根据传播链条的统计，杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000万新浪用户。同时在腾讯微博、搜狐微博的，影响人群也在千万级别。此后一周，国内的微博营销业界对此事大加赞赏，《China Daily》甚至将这一事件评为最有代表性的社交网络营销案例之一。

八、凡客营销记

2010年8月，凡客推出了韩寒、王珞丹的首款代言作品，“我爱……”的凡客句式被网友改编恶搞，并迅速传播，“凡客体”风靡一时；2011年5月，凡客又邀约黄晓明代言帆布鞋系列，让其自我调侃并承认“非演技派”，让人大跌眼镜。这几个营销案的意外火爆使得凡客的知名度大大提高，也引发了业界关于“什么是创意互联网营销”、“凡客式营销为何成功”的大讨论。

事件：从韩寒王珞丹的“凡客体”，到黄晓明的“非演技派”，这一次，凡客诚品创始人兼CEO陈年选中的李宇春让业界不少人捏了一把汗。在李宇春登上无数路牌的同时，关于这家中国服装B2C网站的上市话题，在多番起伏后再次搬上台面。

九、百丽营销记

百丽一家经营多个鞋类品牌产品的成功案例的成功得益于中国的百货商场模式，该模式实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品的方式进行经营。而在国外一般都采用Shopping Mall模式构建大型商业中心，该模式讲求一站式购物体验，追求购物整体氛围、综合体验的效果，为此不可能成就百丽这样强大的单品公司。

事件：两年之前，百丽在淘宝商城宣布开业之后即刻入驻、并开设了官方旗舰店；之后又开始借助大型B2C网站进行商品分销；直到2010年正式上线百丽集团官方商城——淘秀网。以上“三步走”让百丽集团的全网营销业务发展迅速、且很快实现盈利。

十、李宁“换标记”——引爆“90后”营销策略话题

第6篇：服装网络营销策略范文

【关键词】 创意；服装创意；闯创意产业

一、创意

创意是人们从事创造性社会实践的过程，是一个与自然、社会环境不断交换信息的过程。随着社会的飞速发展，科学技术水平日益提高，为了提高创意的效率，创意学作为一门新兴学科应运而生，并得以迅速发展，呈现出生机勃勃的活力。创意的含义是将一个潜在的机会转变为新的“点子”，并将这些点子转化为广泛的实践应用的过程。

二、服装创意

创意是时尚产业的灵魂。创意的概念具体到服装领域，表现为设计师以市场需求为导向，站在艺术的角度，设计开发新的服装产品，从而体现服装品牌的创新能力、创意思维以及价值内涵的过程。这里的服装创意包括服装的各组成因素，如服装色彩、服饰图案、服装面料、品牌营销等。

三、服装创意产业

创意产业全球化，使得创意风格市场化，创意产业的发展需要尊重市场化的趋势，需要站在市场需求环境下审视创意产业的科学发展。近几年中国服装业的迅猛发展，已经使中国成为世界最大的服装生产国、服装消费国和服装出口国，但是我们不难发现，中国在打造自己的服装企业的道路上，仍然需要更多的创意与策略。因此，中国服装业在保持生产和出口数量的同时，还要认识到服装创意策略对服装产业高端发展的影响。

1、服装设计元素促进服装创意产业的发展

受流行性的影响，在国际服装舞台上，服装设计师们在展现现代物质和精神文明风貌同时，已深入民族领域，发掘丰盛的民族文化宝藏，由此获得的设计灵感，创作出一大批具有浓郁民族色彩、闪耀于国际服装舞台的经典作品。设计师在不同的国度进行特定的民族、时代和地域风格的探索，中国文化、非洲文化、印地安文化等都成为服装设计师创意设计的主题。

（1）服装设计创意。近几年不论是返璞归真的波西米亚风格，浪漫洒脱的吉普赛风格，还是时尚经典的复古风潮，无不体现着设计师们独具匠心的创意元素。阔腿仔裤、针织披肩、条纹长裙、编织包袋等创意设计逐步登上设计的舞台。

（2）服装色彩创意。异国色彩情调已成为现代服装设计师所热衷的设计主题，诸如贵族化气质的英伦复古色彩风格；幽雅浪漫的法式色彩风格；华丽、繁复的俄式皇家风格；古代中国式清新、婉约、华美、古朴自然的风格；还有非洲各部族强烈、粗犷、豪放、醒目的色彩装饰风格。设计师们还不断进行融合多民族色彩于一体的服装色彩的设计创作与探索，推动了多元性民俗风的国际色彩趋势。

（3）服饰图案创意。在服饰图案设计中，服饰装饰的抽纱、皮革刺绣、钉珠贴片、蜡染、扎染、刺绣等创新手段都是图案在服装设计中的具体应用，尤其是现在比较流行的收褶、起皱、扎花、面料再造、天然纤维的运用等立体造型手段，都是图案形式的变异和深化应用。印加纹样、波斯纹样、埃及纹样、夏威夷纹样、友禅纹样等传统纹样也与现代元素结合，以创意的形象展示在人们面前。这种图案化的造型是一种创意视觉符号，是风格形成的重要手段，是一个品牌有别于其他品牌的根本标志。

（4）服装面料创意。随着服装创意产业的发展，服装面料所呈现的面貌日益丰富多样。随着成衣的时装化倾向的显现，服装面料组织纹理、新材料、后整理等方面也做足了文章，面料上都出现了夸张和创意的艺术风格。比如金属材料、植物编织、木、竹等；在面料上加珠片、刺绣、金属线、花边、丝带等手法，不仅增加了面料的装饰效果，又能表现出随心以致的浪漫和雅致。普通的牛仔布上衣用拼缝、线边、嵌花、反面正用，深层特殊的磨洗等多种装饰处理，使西部味道很浓的牛仔服，赋予全新的变化和风格，为传统粗旷的牛仔服注入了甜美优雅的感觉；开发“绿色纺织品”是时代潮流，据有关资料表明，带有绿色标志的产品日益博得消费者的青睐。这给了设计师一个信息：服装面料不能仅仅局限在狭窄的范围内，本身设计就是无穷的创造可能。服装面料创新必须站在新的高度，采用新的思路，发挥其独特的魅力，实现多维设计。思维方式的改变，会把材料的创新从梦想变成现实，为未来服装创意的方向和趋势进行大胆而充分的诠释。

2、创新的服装推广渠道促进服装创意产业发展

（1）服装品牌的推广创意。品牌消费是一种生存方式，或者生活方式之下的消费，它有一种时代性、地域性、民族性。发展自主品牌已经成为中国服装业从大国走向强国的一个自觉行动。生产品牌、建立品牌、打造自主品牌，历经了二十几年学习、探索和实践，如今已经从启蒙阶段到了开拓、发展、提升的新时期。在市场需求下服装品牌的创意作用更加强大，品牌能够跨越语言文化的障碍进行交流，

(2)创新的服装营销策略。在媒介碎片化、分众化趋势越来越突出的时代，传统的服装营销模式遭遇了前所未有的挑战，新媒体的出现和成长促进了服装营销方式和商业思维的变革，也为我们带来巨大的商业想象空间。Louis Vuitton 2010－2011秋冬时装会，在iPhone手机以及Facebook上进行直播，让观众通过网络第一时间获知Louis Vuitton于本季度的时装系列；英国时装品牌Burberry与Facebook合作推出网站，宣传该公司的服装；Nike创新推出的Nikeplus网站彻底改变了跑步这个运动本身，网站将世界各地的跑步爱好者联系起来，从而建立起一个庞大的社交网络。Nike公司还能掌握一手的顾客资料，锁定目标消费群。服装网络营销不仅可以及时传达最新流行，更好地适应市场变化，“淘宝”、“凡客诚品”等都是服装网络营销的新生代产品。

四、总结

服装行业正面临着前所未有的机遇与挑战，无论是大众服装名牌还是高品位的服装名牌，其服装产品的创意都是基础和前提。要使服装产品不断地有新的面貌展现出来，顺应瞬息万变的服装市场，关键在于设计师对产品的整体把握。活跃的设计思维和超前的创新意识，把握国际服装发展的脉搏，在建立高端高质高效服装产业中起到了至关重要的作用。现代社会正在进入创新设计时代，特别是与人们生活息息相关的服装，不论是款式、面料，还是色彩、图案，都需要有创新。目前的情况来看，人们开始注重服装创意的重要性，中国的创意设计力量有所提高。但是中国服装业的系统化创新实力，文化的创造力，软实力仍然比较弱，还有较大的提升空间。

【参考文献】

［1］ 胡晓鹏.技术创新与文化创意.发展中国家经济崛起的思考［J］.科学研究，2006(2).

第7篇：服装网络营销策略范文

1.1云计算主要特征

（1）以互联网为中心．

终端逐渐弱化处理能力，大量的存储和运算能力是由分布在网络所连接的各个节点统一进行，互联网的计算架构由“服务器＋客户端”转换为“云服务平台＋客户端”．

（2）虚拟化．

基础资源池由底层的硬件，包括服务器、存储与网络设备等组成，全面进行虚拟化，从而建立一个可以共享同时按需分配的资源．

（3）动态扩展．

基础资源池可以按需分配和自动增长，但是上层的数据及应用可以根据业务需求动态分配，形成云计算的各种应用，使云计算的服务逐渐导向IT架构．（4）支撑体系可以处理业务．云计算服务运营平台的业务支撑体系，可以完成网络容量规划、计费、监控、安全、可扩展、可升级等功能．

1.2云计算提供的服务类型

（1）基础设施即服务．

云计算将硬件基础设施资源池进行封装，以虚拟化的形式提供给用户服务．例如，Amazon的EC2和S3提供的就是基础设施的服务．

（2）平台即服务．

以开发环境形式提供给第三方开发人员，这种服务形式包括应用程序开发及部署平台，主要通过互联网将平台中的数据库、中间件及开发工具提供服务平台．例如，微软的WindowsAzure提供的就属于这种类型．

（3）软件即服务．

通过互联网提供用户所需的软件服务模式，用户可以采用租赁等形式获得基于Web的软件，不需要购买软件，可以节约软件的开发费用，降低成本．

（4）数据即服务．

信息共享是互联网的最大优点，用户对于海量数据的存储、计算通过云计算平台就可以实现．

2基于云计算的网络营销系统的构建

网络营销的实质主要是以互联网为平台的一种新型的营销手段，在企业经营策略的目标实现中发挥十分重要的作用，也是网络营销价值得以实现的基础和实践保证．目前企业网络营销主要利用自己的门户网站企业的商品信息、市场需求信息以及企业所提供服务和保障等，消费者主要利用互联网获取有关商品信息和商家提供的服务，包括商品的详细说明书、技术指标、规格、最新市场需求信息、产品提供的服务等，也可以利用互联网提供的在线客户服务、在线咨询等了解相关产品信息．通过网络营销一方面为商家提供方便，另一方面为消费者带来便利，从而实现了网络营销的职能，体现了商品的价值，同时也降低了成本．网络营销的职能是传统市场营销组合4P理论（包括产品、价格、销售渠道和促销）基础上发展的．主要的职能包括网络品牌、网站推广、信息、销售促进、销售渠道、顾客关系和网上调研，而且各个职能之间相互联系、相互影响、相互促进，通过各个职能之间相互共同作用实现网络营销的整体效果．网站推广、顾客关系、信息、网上调研和顾客服务属于基本职能，是网络营销资源的投入和表现，而销售促进、在线销售和品牌形象是网络营销效果的体现．网络营销系统是利用信息技术构建的为实现网络营销的基本职能而建立的信息系统，系统的总体功能是以营销为手段而开展的各种业务活动，包括以顾客为中心的各种营销策略。伴随互联网技术的发展，数据库技术、云计算、大数据等信息技术不断推陈出新，网络营销系统不再是一个独立的单机系统结构，而是一个云服务、信息技术、网络营销应用、社会保障和技术标准构成的整体系统结构．引入云计算建立的网络营销系统体系，可以实现以云服务为中心的共建和共享，而且可以实现与其他部门协作的人才、管理、技术的保障，信息技术的支撑，从而实现资源共享与协作．整个基于云计算的网络营销系统主要包括的内容如下：

（1）信息技术支撑系统．

主要包括计算机网络技术和数据库技术．计算机网络技术是网络营销系统的基础设施，一般由政府投资完成．目前我国网络基础设施投入大量的资金，建立了骨干网，也相应建立各种专业网站，例如产品交易网、中国农产品销售网、中国服装网等，然而这些专业网站比不上人们对淘宝网、阿里巴巴等第三方平台网站的熟悉，政府部门引导或者整合产品网络营销策略，可以利用搜索引擎营销策略、网络广告联盟、网站链接等网络营销手段开展产品的促销，营造与服务或产品相关的网络社区，引导客户积极参加，从而吸引潜在客户的参与，实现与顾客沟通零距离、零时点，形成一种全新的网络营销体系．同时数据库技术建设在网络营销系统中占有相当重要的地位，利用各种信息资源渠道，建立产品、客户、市场供求等数据库资源，以市场数据库为主线，分别建立客户关系管理数据库和产品数据库，从而推动顾客关系管理系统得以快速发展．

（2）保障系统．

保障系统主要包括组织、人力资源和资金．任何一个信息系统的建设和使用都离不开组织领导的协调和重视．在网络营销系统中组织不仅要高度重视网络基础设施建设，特别是网络信息平台的搭建，同时必须有效利用国家的相关政策、法律法规等，促进和引导系统得以顺利实现．利用科研院所、高等院校等优质科技资源和市场经营组织与企业的关系，搭建统一的网络营销系统平台，也可以积极组织相关企业和部门，建立一个网络营销协会，从而提升网络营销系统中组织的作用和地位．资金是网络营销系统得以实现的保障．网络基础设施的建设、信息平台的搭建、网络硬件的配置都离不开政府或者信息主管部门的资金投入．同时还必须将计算机网络、信息资源平台和云计算等技术进行整合，从而形成完善的信息资源网．积极有效利用信息资源，强化信息的服务水平，制订相关的投资和优惠政策，拓展渠道筹集资金，从而实现基于云计算的网络营销系统．人力资源的建设在网络营销系统中不可被轻视．发挥“团队精神”，重视“协同作战”的项目管理机制，加强专业技能人才和管理人才的培养，一方面可以对现有的员工进行培养，通过培训、提供交流平台、设置奖惩制度等方式，激发员工学习积极性，提高员工的基础业务能力及专业技术能力；另一方面可以与相关研究机构、高等学校、培训结构等合作，建立培训基地和研究基地，从而实现联合培养．

（3）技术标准系统．

技术标准系统主要包括质量安全标准、安全检验检测和安全认证标准．在网络营销系统中，企业从生产到消费整个流程必须实行标准化，提高系统的技术标准、质量和安全标准，主要包括以下几个方面．第一，具有健全的管理机构．产品的标准化是发挥市场经济的基础，也是提高企业竞争力的重要保障．通过各种途径实现产品经营者、监管者及消费者认同产品标准化的重要性和统一性作用；而且相应的产品标准化工作管理机构，制定产品质量标准、产品安全和质量认证标准时，认真组织协调，对于产品标准的组织实施、检测检验、评估认证等进行集中统一管理．第二，完善地方特色产品标准．为了提高本地特色产品的市场竞争力，充分考虑地方特色产品标准与国家标准、国际标准的衔接问题，提高产品的质量安全标准．在制定特色产品标准体系中，安全标准、生产标准和质量标准必须执行国家相关的标准，同时要与国际的有关标准衔接，而对于本地特色产品的品质、包装规格等质量标准必须符合地方特色标准体系，还要兼顾特色产品技术发展趋势和水平，保证相关标准得以实施．第三，技术标准与品牌产品相结合．技术标准的制定可以推动品牌产品的建设，也是增强产品市场竞争力的主要途径．面对日益激烈的市场竞争和产品品种日益丰富化，无品牌或品牌知名度不高的产品在市场竞争中一般处于劣势，很少被消费者熟悉和信赖．但是品牌产品的建设是一个长期积累和渗透的过程，必须以质量安全标准为前提，通过制度建设和管理，严格质量安全认证管理和监管确保品牌的建立．第四，质量安全评估认证不可忽视．产品标准的实施过程离不开管理部门的监督检查，建立质量安全评估认证制度，定期或者不定期进行检查，发现问题并及时处理，特别对于出现质量安全问题，必须实施一票否决制，杜绝不合格的产品进入市场，建立市场的准入制度，在源头把好质量关，确保产品的质量与安全．

3引入云计算的网络营销系统的优势

引入云计算的网络营销系统，以云服务和信息技术为技术支撑，以组织、资金和人才作保障，以质量安全为技术标准，系统之间相互作用，共同实现企业的总体目标．优势主要表现在以下几个方面．首先，可以降低系统的总成本，主要是建设成本和运维成本．系统的建设成本相对于传统系统建设来说，由于传统系统按照工程项目建设，前期进行投资规划，按照业务最高负载时的需求进行配置，对于云计算的系统建设来讲，由于云服务具备资源统一规划，实现多业务应用对硬件资源的共享，从而可以保障系统硬件资源的利用最大化．传统网络营销系统，通常都是在某个特定时段，一般情况是白天系统处于最高负载，而大多数硬件设备在晚上却处于休眠状态．引入云服务的系统建设，可以将各种业务应用进行合理有效的规划，实施“错峰”应用硬件资源．对于系统的运维成本来讲，传统网络营销系统建设必须拥有人力、物力进行系统的日常维护，主要包括硬件检修与保养、软件配置与维护、数据安全与保护等，而引入云服务的解决方案，一般可以通过资源集中和统一管理，有效降低日常维护工作量，大量的工作都转移到后台由专业技术人员完成，从而有效降低管理与运行维护成本．其次，实现信息资源的共享和有效利用．一般情况，信息资源从收集、处理加工、传播、反馈需要一定的时间和处理工具，信息的价值具有时效性、可变换性和不完全性．特别是对于网络营销系统中的信息需求量大，处理必须及时和可靠．利用云计算数据中心，可以汇聚庞大的数据资源，而且不同类型数据资源可以通过云计算的深度融合和交互，从而实现信息的增值．基于云计算的网络营销系统中，利用云计算数据中心，将采集到的视频信息、音频信息、报警信息进行统一汇总和处理，并结合相关的地理信息、人口信息和相关智能分析算法，实现用户在海量数据中及时有效地提炼出“有用”信息．最后，克服传统网络营销系统建设周期长，系统应用周期相对较短的弊端．由于传统系统在可扩展性和应用方面存在缺陷，会造成系统的有效生命周期不长，而且面对市场环境的变化和国内外行情的变化，系统的扩容比较难以实现，存在推倒重来的情况．而基于云服务的网络营销系统在建设时，具备统一接口、支撑二次开发等前瞻性规划，有效保障系统的长久有效，同时伴随各类业务的逐步累加和业务流程重组，在保证原有业务继续应用的基础上，系统会不断产生出“新鲜”的业务价值．

4结论

第8篇：服装网络营销策略范文

关键词：网络服饰定制；APP；网络营销

中图分类号：F27

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.14.021

1 服装定制市场分析

随着中国经济的发展，中国国际地位显著提高。伴随着人们生活水平的提高，消费者对个性化的追求越来越高，促进了商品定制时代的发展。传统的服装定制主要分为两种：一种是高级服装定制，面向高收入人群，价格昂贵，受众少，制作周期长；另一种则是量身定制，面向特别人群，价格低，款式陈旧。随着互联网的发展，网络定制服饰逐步发展，展现出不同于传统定制方式的特点。

进入2017年，服装行业继续发展，竞争阵营基本稳定，零售相对低迷。在这样的背景下，中国服装行业呈现三大趋势：

服装品牌的优势明显、

电子商务对服装业的影响显著、

服装私人定制更加炙热。

可以看到一些知名品牌纷纷布局线上私人定制领域，如耐克官网推出NIKEiD专属；红旗定制平台则是国内服装互动定制的典范，更好地将用户的个性化需求融入其中。相关数据显示中国的服装定制市场超过数亿规模，如同服装市场中的一片蓝海。

2 网络定制APP分析

2.1 APP的内涵

APP就是可以安装在智能手机上的客户端软件，它的优点就是能够补充原始系统的不足之处和完善其个性化。

一是指某种应用，如CAJ电子书格式，开发公司就是官方，而非官方同时针对CAJ电子书格式的应用，都可Q为第三方应用软件。

二是指由第三方开发并运营的插件，有的针对某种设备，如智能手机等。大多APP是针对智能手机，比较著名的应用商店有安卓市场，APPStore，Google Play Store等。

2.2 网络服饰定制APP

2.2.1 魔幻工厂

魔幻工厂提供多种款式工艺和面料选择，无论是款式、颜色、材质、名牌还是刺绣，都可以随心设计、自由搭配。APP的设计区采用3D模型技术，可以随时随地保存设计订单，设计流程较为成熟。且设有线下实体店，供用户更好地体验定制化服务。

2.2.2 关关定制

关关定制坚持选择独立设计师的原创设计。提倡简单又有格调的设计，给消费者提供独特的定制享受。以优雅的款式，亮丽的风格展示现代都市女性的时尚。一服饰定制为基础，搭建都市女性的优质生活体验平台。

2.2.3 立定

立定隶属于迈宝世纪（北京）电子商务有限公司，立定是一个周边众筹平台，只需一个好的创意设计，人人都可以在立定发起自己的产品众筹，前期无需任何投入，生产客服发货售后统统由立定负责。

2.2.4 3款APP整体概况对比

产品定位目标用户定制方式量体方式产品优势产品劣势；

魔幻工厂高级男装定制平台商务男士线上设计与定制上门量体，实体店量体专注男士正装，线下有实体店产品较为单一，价格较贵。

关关定制全球时尚轻奢服饰定制平台追求时尚、个性的都市女性传图定制，预约设计师用户量体，设计师工作室量体定制方式灵活成本较高。

立定全球设计师高级定制平台追求个性、时尚的顾客量体定制上门量体，用户量体有众筹服务，服装品类较多缺乏在线设计。

2.3 服装定制市场APP的问题

2.3.1 营销宣传不够

市场中的部分消费者片面地追求定制的经济价值，过度、盲目地购买定制服装，还有一些消费者不了解定制服饰，不清楚定制服饰的价值，从而缺乏购买的动力。而定制APP品牌没有很好的消费者灌输定制文化，引导消费者正确消费定制产品。

2.3.2 品质和侵权问题

服装的设计需要考虑其实用价值和审美价值的统一，实用价值体现在定制服饰的材质，剪裁以及对细节把控。审美价值则需要设计者将自己的艺术风格和高超的技艺融合起来。消费者在购买定制服饰时，比较看重服饰的个性审美以及过硬的品质，这对网络定制服饰就有较高的要求。同时，在定制服饰的设计中，会运用到多种艺术元素，是否涉及侵权也值得考量。

3 网络定制服饰APP的应用分析

3.1 建立APP程序的必要性与作用

如今，随着电子商务的发展，网络购物十分方便，消费者可以通过网络轻松的完成筛选，支付。同时，品牌的传播渠道也更加的多样化。品牌通过网路信息传播得更快、更远、更广，可以造成更大的影响力。目前，天猫，京东等电商平台上同类产品间竞争极大，彼此之间都很看重流量。对于品牌商而言，建立稳定的客户关系，加强与客户之间的联系，建立品牌独立的APP应用就极其必要了。

同时，服装品牌APP是集品牌宣传、网上销售、售后服务、数据统计、数据分析为一体的，收集用户的信息，加强和用户间的联系。同时增加用户对产品的黏性，加深和用户的信任，创造更大的盈利空间。另一方面，可以设计一款与服装品牌相关的APP，这对品牌价值的实现具有重要意义。

3.2 APP营销的模式

（1）广告植入模式。广告植入模式是基本的APP营销模式之一。具体表现在，企业可以将广告投放到热门的APP客户端中，消费者在点击广告时可以直接进入公司的网站中。用户在使用APP的过程中可以了解相关信息。事实上，这种模式简单方便，只需要投放到与产品相关且热门的客户端中就可以。同时，这种模式也是常见的一种模式，这种模式被人诟病的地方在于频繁且无意义的广告会导致用户的反感。

（2）用户参与模式。该模式将广告主的营销目标与消费者需求相结合，通过一系列活动让用户主动参与到营销当中，达到广泛的宣传效果。这种模式近年来受到广告主的普遍重视。这一模式在调查研究目标消费群体的相关需求属性的基础上，把握产品特点，找准产品定位，并在应用商店进行使用，是消费者可以免费下载这些应用程序。用户在得到想要的信息的同时，也能获取不同的感受，加强了用户与品牌的联系方便用户讲行二次传播。

（3）网站模式，充分利用移动网络技术，将传统网站植入到移动APP中，构建不同的应用程序。对于消费者来说，只需通过这种APP就可以获取商家信息，进行消费支付。这种模式可以覆盖用户的零碎时间，相较于与电脑客户端更加的方便快捷。在提供服务的同时也扩大了品牌影响力。与此同时，也能收集相关的用户信息，进行营销活动整合。这个模式在电子商务方面运用的比较广，如淘宝网客户端，唯品会客户端。

3.3 APP营销的特点

3.3.1 互动性强

借助手机和平板电脑等互动平台，充分利用各种移动新技术，APP营销实现了人人互动，人机互动，用户在使用APP客户端的时候，能将体验与感受分享给好友，进行二次传播，可以加强消费者与企业品牌之间的互动交流。同时，APP营销中很重要的一点在于分享，可以让用户自发的传播营销内容。

3.3.2 传播功效长

传统手机媒体中如营销信息和推销电话往往只在某个时刻触动消费者，使之产生购买欲望。这种方式的功效是短暂的，并不能长久的影响消费者。智能手机APP不同，它能够让消费者在使用的过程中对其产生兴趣，从而建立起一个长期的用户关系，给企业的好处就是能长期与这个消费者保持联系。这就比传统的手机媒体对用户的影响要深渊，传播效果也更好。

同时，好的APP可以在消费者群体中形成口碑效应，帮助APP扩大传播半径，延长传播的效果。

3.3.3 个性化

在商业文明发达的今天，个性化收到消费者的追捧，大众都希望有独具个性的APP，能够彰显自己的个性。APP营销可以帮助大众展示自己的个性。目前，APP市场发展迅速，并且形式多种多样，事实上，每个消费群体都有自己的特征和喜好，企业可以根据这些特点，为这些群体设计一款专属的APP，使消费者可以体验到与众不同的个性化服务，真正的实现以客户为中心，进行定制化服务。

4 网络定制服饰APP的营销策略

4.1 优化用户体验，注重产品服务

用户体验不仅是传统产品成功的关键，也是互联网产品成功的关键。品牌APP的开发应当在界面设计、内容安排、使用效果等方面关注用户的感受。开发者要设身处地的考虑用户的使用习惯，以一个普通用户的心态去用测试APP是否具备简洁的使用指南、方便的提示信息，是否助于分享使用心得等。同时，APP应该不断完善更新，向用户提供有价值的信息。如不断完善服饰设计模块的功能，增舔3D试衣间等技术，方便用户更好的选购服饰。

4.2 完善线上设计，增加互动性

服饰定制APP不仅要有完善的设计师团队，也应完善产品的线上设计功能。如增加更多的设计样式，更丰富的色彩选择，更多样化的服饰风格。APP也要及时处理用户的反馈，不断的完善APP的各项功能。同时，APP需要定时更新补充用户的新鲜感，加强用户黏性，达到长期关注的营销效果。

4.3 找准定位，保持用户的活跃度

在推广自己的网络定制服饰APP时，要准确产品定位，找准目标客户，了解用户的行为属性，包括其终端类型、地域特征，兴趣爱好、消费能力等等，分析用户的消费需求。如关关定制就定位时尚女性，专注与都市女性定制服饰市场。而魔幻工厂则是专注男士正装定制，因此他们的APP整体风格和功能都有着不小的差异。同时，在APP的推广过程中，可以多推出一些活动，保持用户的活跃度。

4.4 线上线下结合，提升用户满意度

服饰定制APP在线上引流的同时，下的相关服务也要相匹配。成衣试穿，物流配送等方面都需要方便快捷。同时，可以将线上线下的活动有机结合，保持现用用户，开拓新用户，不断加强与用户间的联系，提升用户的满意度。

5 总结

目前的服装定制类APP处在发展阶段，在产品功能、服装设计、营销推广等方面还存在一些问题。APP营销方面也存在很大的潜力。APP营销是企业市场营销的一部分，也是企业在手机移动端的重要布局，对于网络定制服饰企业来说，APP营销关系到企业产品的销售和企业品牌的推广。做好APP营销，找准定位，可以更好的为用户服务，为企业创造出更多的价值。

手机移动端的快速发展，适应了用户个性化的需求，将APP营销与企业的整体战略结合起来，必将给企业带来更好的发展。

参考文献

[1]刘峰.手机App营销模式及关键问题分析[N].New Marketing，2014，10（1）：3738.

[2]邢明月.App终端优化服务于服务品牌营销的应用研究[D].北京服装学院，2015123.

[3]英伦.App营销传播模式的构建与策略[N].西部广播电视，2014625.

[4]唐莎.中国私人服装定制的发展状况和趋势[D].天津工业大学，2015，（12）.

[5]凯瑟琳.定制服装网络模式营销探讨[J].电子商务，2015，（11）.

第9篇：服装网络营销策略范文

[关键词] 汽车 网络广告 创意 互动性 用户体验

doi:10.3969/j.issn.1002-6916.2011.22.043

一、网络广告在汽车营销中的优势

2011年7月19日，中国互联网络信息中心第28次“中国互联网络发展状况统计报告”。截止2011年6月底，中国共有4.85亿网民，成为全球网民规模最大的国家。中国网民的持续增长带动了网络广告的发展，网络广告市场现正受到越来越多汽车厂商的青睐。除了专业汽车网站外，社交、视频分享等网站的汽车广告也出现了大幅增长。大多数首次购车的中国消费者主要是通过亲友、同事的推荐，依靠互联网获得具体购买信息，所以互联网便成为潜在购车用户的一个重要信息来源。网络广告在汽车销售中起着至关重要的作用，中国2010年汽车销量达1806万辆，稳居全球第一，2011年上半年销量超过900万辆，可以充分说明这一点。由于网络广告收费较低，又易于通过点击量、画面停留时间监测到广告效果，目前有许多汽车广告主都逐渐加大网络广告的投放。

一些汽车厂商开始在广告方面求新求变，广告视觉的传播形态也从单纯的静态平面化向综合、动态、互动化的方向发生着转变。本田汽车在2009年情人节时别出心裁推出的一款贺卡：将相关信息巧妙地融入贺卡中，然后让用户选择贺卡的场景、车型、圣诞节主题情景，再借由用户将包含了本田汽车信息的贺卡发送给更多的亲朋好友。这种独具匠心的发送电子邮件方式也就成了网民们自然而然转发的“举手之劳”。这些方式颇具探讨性和借鉴意义，相比老套的直白广告来说，它们更有吸引力，更容易被大众接受，可以起到事半功倍的作用，也越来越受到厂商和消费者的认可。

二、汽车网络广告创意构想

我们能否将最好的汽车网络视觉大餐呈现给网络广告的接受者――网民，如何准确解析基于网络媒体的广告受众的特性，是我们进行网络广告创意的重要根本。一个汽车网络广告策划，最中心的是考虑消费者怎么接受，怎样去吸引他们点击；能将广告主正确的信息最大程度地传达给消费者才是创意人的目标，只有达到消费者的心理层面、引发感受的创意才是好的创意。网络广告策划中创意是灵魂，体现着广告魅力和水平。创意可以是内容、形式、视觉表现、广告诉求的创意；也可以是技术上的创意。如何使自己的企业在千千万万的汽车网络广告中脱颖而出，广告创意成为了最关键的因素。

在茫茫的网络广告海洋中，要让消费者记住网络广告的内容，其创意设计必须鲜明新颖。英国当代著名艺术理论家贡布里希从信息论的角度对新颖作了如下阐述。他认为：当来自外界的刺激与我们的预期相符合时（即秩序感强），则新信息量小，我们的注意力易松懈，不符合时（即非秩序），则新信息量大（即新颖度大），我们的注意力易集中。信息量的大小与新颖度成正比。在信息传递中，越是新颖的东西就越能引起注意，越易被记住。因此，汽车网络广告要注重制作出色的创意从而吸引消费者的注意力并鼓励其进行点击；以市场环境及客户需求作为出发点，找到决定性的卖点，然后将其创意地包装。吸引汽车消费者主动点击广告，在与广告的互动中了解产品的特点，激发消费者潜在的购买欲望，从而帮助汽车企业实现全程营销的目标。在进行汽车网络广告创意时可采用以下方法：

1.根据汽车产品特点，提炼网络广告主题。一个好的创意除了视觉、文字之外，最关键是还有品牌、架构、声音、技术与认知。了解目的、认识品牌，才能知道要用什么样的视觉和口吻，用什么样的声音和技术，来跟目标受众沟通。如果少了任何一样，就没办法与消费者站在同一条线上达到真正的沟通，就更无法说网络广告是无距离的沟通了。在卖点的设计上，应选择一个有吸引力的汽车网络广告创作的主题。应站在消费者的角度，注意与汽车广告内容的相关性，从而提高广告的点击率。要追求汽车功能和广告表达的合理结合，达到最贴近消费者的需求，才能打动消费者，促使消费者实施购买。

2.加强互动性，注重用户体验。网络广告创意首先要考虑的是能否通过互动性给浏览者留下深刻印象。好创意可以创造高点击率，尤其是优秀的用户体验，能唤起用户与用户之间的信息传递。将用户体验结合到创意中去，使广告与浏览者的互动更深入。

3．营造浓郁的文化与情感氛围，提高汽车品牌亲和力。广告不仅是推销产品，广告同时也是建立品牌形象的一种方式，利用树立汽车企业的品牌让用户对产品产生信心和认同，注重对品牌亲和力的塑造。应用传统文化进行汽车网络广告的创意设计，将文化与情感融入网络广告创意，既新鲜易于消费者接受，又能起到很好的效果。

4．利益与娱乐诱惑。抓住消费者注重自身利益的心理特点，注重宣该传汽车网络广告活动给浏览者带来的好处，吸引浏览者参与活动。奥美互动亚太区数码创意总监林淳分析：“那些真正打动人心的东西，目前来看，第一是有奖励，第二有好玩的东西，但是这些对品牌不一定有多大提升。”这“好玩的东西”就是指的网络广告创意中的娱乐性。网络广告创意中的娱乐决不能为娱乐而娱乐，而是为企业品牌提升为目的的娱乐。

5．创意表现与技术相结合。汽车网络广告相对传统媒体广告有一个最大的特点：新技术与多媒体结合。网络广告创意和网络技术相结合有利于创意的更好表现，通过新技术的融入，使广告创意更完美的展现。技术将影响广告创意，新技术可以带来更好的用户体验，使网络广告身处信息海洋脱颖而出。选择与汽车品牌营销策略配合度高的技术才能真正驱动互动网络广告创意。

三、互动性为汽车网络广告打开创意之门

利克里德尔在其《人――机共生》一书中讲到：“人通过机器的交流将变得比人与人、面对面的交流更加有效”，预见了互联网的互动性在沟通中的巨大潜力。美国互动式行销顾问公司电子礼品公司ePrize的CEO约瑟•琳克认为：“如果你想让用户安下心来看你的广告片，就应该让用户参与其中，并有所得”。网络作为一种数字媒体，不单单是一个传播者，人们在接受信息的同时还能对这些信息做出反馈，甚至以个体的形式传播自己的信息，是最具有互动性的。因此，在网络这个强调互动的时代中，汽车广告要面对全新的消费者，全新的媒体，全新的营销理念，环境正在变化。网络广告的创意要强调互联网本身的媒介特性，即交互性和实时互动性，加强互动性是网络广告创意成功的关键。汽车网络广告应当更加充分地发挥互联网的媒介特性，更好地提供同目标对象的交互机会，并通过交互更好地传播信息，从而增加网络广告的传播效果互动性表现在网络广告上，对受众群体来说往往是一种乐趣。互动传达的是一种体验，并因其技术的不断更新而及时进行自身的革新。汽车网络广告的互动是实时、多次和持续的互动，它使交互可以借助图形、声音，可以超越交互双方的知识范围，以实现人性化双向互动交流，能直接和广告受众进行互动。受众可根据自己的个性特点，根据自己的喜好，选择是否接收，以及接收哪些广告信息。一旦消费者做出选择点击汽车网络广告，其心理上已经首先认同。在随后的广告双向交流中，广告信息可以毫无阻碍地进入到消费者的心中。

2008年9月22日由东南汽车V3菱悦主导的“快乐猜想31选7赢V3菱悦”网络活动，掀起了网友对于快乐生活源泉的热烈讨论与积极参与的热潮。网友只要登录V3菱悦产品网站，参与问卷回答并留下联系方式，就有机会赢取大奖――V3菱悦十年使用权及V3菱悦快乐奖和幸运奖等丰富奖项。同时参与者只要将自己的选项链接发送给好友，就有机会获得推荐大奖IpodTouch。活动结合V3菱悦的产品特性，迅速引发了网友的热切关注，在经历了“十一”长假以后，参与人数已经突破了20万，网站点击流量更是超过百万大关。活动结束后，网友们对于快乐的讨论仍在继续，这样的结果对于东南汽车来说，也代表了一场网络互动创意营销战役的胜利，有力地促进了东南汽车V3菱悦的销售。“快乐猜想31选7赢V3菱悦”活动的核心创意理念就是“悦多•越快乐”，这个理念充分融合了V3菱悦为车主带来的更多快乐的产品风格。在整个网络互动活动中，消费者也能够较为全面而精确地了解V3菱悦的所有信息，消费者了解到许多快乐因素其实是需要这款车来辅助的，这也是菱悦车型设计理念的源起。通过活动，在消费者的享受中潜移默化传达了汽车广告的主题。

与坐在电视机前看广告不同，互联网给人的印象就是参与，而不是静态的用户在体验网络互动方式的时候，可以将对产品的意见通过体验形式反馈给网络，最后流向广告业主。互动网络广告成功与否的关键是互动广告如何做到在尊重受众心理的前提下，保证广告导向与受众导向的一致性，在尊重受众的前提下追求利益的最大化。要通过汽车网络广告的设计、创意，让受众在自发的心理驱动下去参与广告过程。

四、用户体验成为汽车网络广告创意新宠

汽车网络广告与传统广告的最大区别，就是要更多地去考虑用户的体验与感受。中国各大网站不仅要在网络游戏、论坛、视频中提供汽车网络广告吸引网民点击，更重要的是要将汽车产品信息融入用户体验中。网上流传这样一则视频广告：4位创意青年正在进行搞笑试验，将实验的雪佛兰新乐骋放空档，放下手刹，尽可能减少车辆内部的多余负载。24升可乐和120粒曼妥思经过充分反应后，车辆在喷射所产生的推动力下，利用惯性前行了66厘米，这让网友们对此啧啧称奇。虽算不上什么新型的替代能源方案，但看过这段视频的网友们记住了这几个“爱做实验”的年轻人和这台时尚的小车。新车一段时间后就出现五花八门的视频，确实吸引了不少爱车发烧友。这一大胆尝试网络营销方式的广告形式在经济萧条的背景下使汽车销量快速增长。这种以较低投入，让企业赢得更高营销回报的做法，确实是网络广告创意中的典范。相关广告业主表示：“通过与中国网站合作，我们有机会在互联网上展示我们的新车型。未来我们将与社交网站进行更多合作。”

网上盛行的社区网站就是将网民们在生活中的体验加入网络世界，“种蔬菜”、“抢车位”等方式让很多白领乐此不疲，汽车广告也可以借用这种形式。例如，当你在开心网“偷”东西时，所看到的正是你想“偷”的名车，这就是用户体验的一部分，也是用户个人体验的一部分，这样网民们既参与了网络生活，又感受到汽车产品的功效。用户对于这类广告产品的记忆也更加深刻。汽车网络广告在一种娱乐休闲的无意识状态下，将产品深深地植入了网民的大脑，这种用户体验形式颇具推广意义。这在心理学上被称为“角色扮演”，网络广告通过用户体验让受众真实介入广告事件，从而实现了沉溺、全情投入的目的。沉溺与全情投入会高度影响信息的处理过程，使记忆内容深刻牢固，广告效果不言而喻。

好的汽车网络广告不仅收获的是一个用户的体验，更是唤起该用户发动身边好友去共同感受。只要受众对该广告感兴趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息。受众在信息获取方面有了更多自的同时，网络媒介交互功能也大大增强。

五、虚拟现实技术打破了创意设计的瓶颈

事物是对立统一的，汽车网络广告也同样受到诸多限制，在传统的购买汽车的过程中，消费者总要先经过亲身体会、试驾等来确定汽车是否适合自己，而这与目前网上不可试驾的汽车模式相背。如果消费者不能对从网上获得对汽车充分的了解，会使他们对汽车网络广告的方式产生一种抗拒心理，这就增加了网络广告设计的难度，制约网络广告的发展。

虚拟现实技术打破了设计的瓶颈，能够将产品外观内饰三维立体展示，实现网络虚拟看车、获得身临其境之感。宝马汽车、北京奔驰汽车网站就采用了三维立体展示的方式，采用全息幻影、360度幻影成像的方式使消费者获得三维的体验，通过新颖的三维全景展示形式，吸引浏览量，吸引消费者。汽车网站的技术应用应当不惜“笔墨”，把核心技术都用来展现汽车企业的各款产品，特别是全景技术，可以让用户在网站上把汽车看个透彻，强化用户体验的效果。应用网络多媒体全景展示形式，展示汽车的内部三维全景和外部造型，消费者可以更自如的观看汽车展示。同时也可以方便购车族看车，节省时间，交互性强，消费者可以看汽车内部和外部的任意角度，可以放大缩小观看，更能给客户带来视觉上的冲击。对于新车的三维全景，可以让更多的客户不受时间和空间的限制，第一时间体会到汽车的品质，达到极大的宣传效应。

由于目前应用虚拟现实技术的汽车展示效果并不是很理想，汽车的质感，以及舒适度的网上模拟还是不尽人意，与现实试车效果还有相当大的差距。相信随着计算机技术的提高与互联网的发展，虚拟试车技术会取得成功。

六、结语

网络广告将为汽车营销打开局面，使汽车网络营销成为信息社会重要的销售模式，并促进汽车工业的进一步发展。中国的汽车业还有很大的发展空间，互联网是吸引中国新一代汽车爱好者注意力的有效途径，中外汽车厂商需要进一步加大对网络广告的投入，尤其是在网络广告创意中注重互动，加强用户体验，注重新技术的应用。我们相信，随着技术的进步和网络广告环境的营造和改善，汽车网络广告的创意空间将会越来越广阔，形式也会越来越多样化。

参考文献

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