库房管理基础知识精选(九篇)

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第1篇：库房管理基础知识范文

关键词：门诊药房；管理；药学服务

随着社会主义经济制度的不断发展以及完善，各个行业之间的竞争不断加强，医院作为市场经济的一部分，受到的考验也是无比严峻。门诊药房不但是医院的一个重要窗口同时也代表着医院自身的形象，这个形象是否健康积极直接影响到了医院在患者心目中的地位。门诊药房工作不但要对医生进行监督以及指导，也有负责患者的安全，使其应用药物更加合理有效，不断更新医生的药学知识，介绍医学界新出药品，协助医生选药，如患者对药物存在疑问则认真解释。严格监督不合理用药现象，收集记录患者服用药物之后出现的不良反应。上述内容都要求药学服务质量需要不断提高，这样才能更好的保障患者的身体健康，这也使得门诊药房的工作职能范围在不断扩大，专业技术性也不断提高，所以门诊药房管理需要满足当前医学发展的需要，门诊药房管理质量的高低直接关系到医院管理工作。在此就如何加强门诊药房管理提高药学服务质量进行综述。

1 健全工作制度

医院管理想要保证有高质量，就需要制定具备有规范性以及科学性的规章制度，确认门诊药房管理各个岗位的相关职责并对其进行详细记录。确保部门的运营能够井然有序，这首先就需要建立一个能够适应部门本身的管理制度，以更好的促进该部门发展，主要内容包括：（1）完善统一管理。医院的所有药品还有相关工作人员都需要纳入对应科室的管理范围之内，确保药房本身的规章制度能够在医院内确实实行，更好的配合医院的整体工作，体现药房工作对于医院的重要性；（2）实行专人负责。对于药品质量管理的负责人需要直接明确，对于各类工作人员的责任还有义务明确规定，主要有以下岗位的工作人员：药房主管、药品调剂人员、药库报关员以及药剂科主任等，只有责任义务都清楚才能够保证工作的顺利展开。另一方面门诊药房作为医院的窗口工作单位，所有工作人员都要在清楚自己工作职位的前提下将医院优势更好的显示出来，提高患者对医院服务质量的满意程度这也是重要的工作之一；（3）加强管理力度。工作展开是否顺利，很大程度上面取决于管理是否合理有力，而对于门诊药房管理来说，主要需要重视的管理如下：药物购进、验收、存储、养护以及人员出入药物复核制度；事故与差错处理与报告制度；药房奖惩制度；药品质量信息收集制度等；（4）规范记录。工作人员以自身岗位职责还有相关制度要求做好记录。最为主要的有库房药品养护记录；药品出入库房复核记录；验收药品记录；贵重药品每日消耗记录；特殊药物购进与使用记录等[1]。

2 提高药学人员专业素质

对于药房工作质量来说，药学人员本身专业素质是否过硬有着直接的影响。药房药师应该注重自身知识结构的变化，做到与时俱进，在工作的过程中不忘吸收与学习新的知识、技能，对于当前药学的发展状态有所了解；除了掌握药物的相关知识之外还应该对医学基础知识有一定程度的了解，让自己的知识面可以不断拓宽，这样不但能够对药品有合理管理，还能够为患者提供准确的用药咨询，让药学保健更加突出；对心理学还有沟通技巧有所了解，这样是为了更清楚的指导患者心理，让用药服务质量提高，确保用药能够达到安全高效、经济合理的效果。对于药物经济学的研究应该使用有关于经济学的原理还有分析方式，对于药物在疾病治疗过程中所起到的作用还有效果进行了解，指导患者合理用药。所以药学人员专业素质提高对于医院长远发展有重要意义。

3 加强药房药品管理

3.1普通药物

根据给药途径，药物能够分成以下几种：口服药物、外用药物以及注射液药物，根据药物的作用在特定的地方进行定点存放，将药品的名称、包装还有规格标清楚。排放需要整洁规范，要找的时候能够马上找到，如果是抢救类药物的则应该集中存放。如果需要通过特殊方法或者环境存放的则应该严格按照规定存放。对于药物量需要通过使用药量来进行衡量，做到数量不缺乏也不积压，对于抢救药品需要经常收购备用，对药品有效期要严格检查。

3.2贵重药品管理

较为常用的贵重药品要设立专门使用的账册，对其日常消耗详细登记，工作人员需要每天对其使用数量进行电脑数据的统计，对于药库存放记录数量还有实际药物存在数量进行清点，一旦出现问题的时候要及时找出原因并解决。除此之外对于使用频繁或者是容易混淆的贵重药物，在使用的时候要根据实际情况进行适当的调整。

3.3效期药品管理

对于药房工作来说效期药品的管理有着重要意义，在药品请领的时候工作人员对于药品的各项属性要清楚掌握，诸如药品品名，规格、质量还有有效期等均要严格检查，如果使用期限较短的则要对请领数量进行严格控制，在药物摆放的位置上面设置卡片等进行预示，及时对该药物进行相关处理。药品的摆放要根据其使用期限进行。对于效期药品管理需要专人进行且建立相关内容表格，对药物进行定期检查，如果发现失效药品则应该立即对其处理。

4 小结

随着医疗体制不断改变，医院的药学需要转变自身的管理理念，融入人性化的服务，让以人为本贯穿在管理过程当中，这也是提高医院综合竞争实力的一个必要内容，关系到医院的生存还有发展。门诊药房作为医院极为重要的服务窗口，在管理方面更是需要注意，只有不断的改善自身的药学服务质量，让临床药学工作更加科学，贯彻合理用药的服务核心，这样才能够提高服务的效率还有质量，让患者对医院的服务质量满意[2]。

综上所述，面对当前社会竞争以及患者对健康的高要求，医院需要从各个方面调整自己，其中门诊药房管理起着非常重要的作用，对提高药学服务质量有突出意义。

参考文献：

第2篇：库房管理基础知识范文

关键词:教材管理;人员;素质

教材是知识的载体，是进行教学的基本工具，对实现教育目标起着关键的作用和具有重大的影响。在旧的教学管理制度下，学校对教材管理工作重视不够，往往安排学历低的人员担任此项工作，把教材科只作为教材收发的部门。为保证教学质量，教材管理工作任务加重，工作内容也发生了变化，教材管理不仅教材是发放，还要肩负起教材研究、建设、管理的任务，并为全院师生员工提供更新更全面的教材信息服务。因此，教材管理部门的管理人员应具备较高的文化素质、政治素质和法律意识、管理能力等，才能更好地做好教材管理工作，适应新形势下教学改革，为学校的发展服务。

一、文化素质和个人修养

在知识大爆炸、科学技术飞速发展的今天，教材管理人员应具备有较广泛的文化知识和较好的个人修养，才能适应发展，发挥较高的工作效率。文化知识包括文化基础知识和社会文化常识。只有掌握这些基本知识，才能较快地学习其他知识，才能较好地学习和掌握现代管理技术。个人修养主要是接人待物、处理问题的方式、方法和沟通能力。教材管理部门作为学校的服务窗口，总是要与院内师生、院外商家以及其它学校联系。教材管理人员应具有高度的工作热情和好的工作态度，文明用语，礼貌待人，具有主动同服务对象进行沟通、协调和改善各种关系的能力。与公众建立融洽的关系，塑造部门形象，为自己创造良好的工作环境。

二、政治素质和法律意识

政治和法律理论知识的学习、领会是贯彻执行党、国家以及行业部门各种政策、法规的基本条件。作为教材管理人员，要不断加强这方面知识的学习，提高自身的政治理论素养和政策水平。随着学分制教学改革的不断推进，教材管理逐步走向市场，教材管理部门参与经营或成为经营实体，因此加强部门监督和树立法制意识在当前形势下尤为迫切。如果缺乏有效、规范的监督机制，加上管理人员法律意识淡薄，个人或部门为追求不法利益，在教材计划、征订、发行等各个环节都可能出现违规违法行为。近年来因违法盗版教材、收受教材回扣、伪造入库套取现金等，走上违法犯罪道路的教材管理人员屡见不鲜。这不仅是个人终生的耻辱，而且严重破坏了学校正常的教学秩序，在社会上造成不良的影响，损害了学校的声誉。

三、专业知识和管理能力

专业知识是指在从事的岗位工作中教材管理人员所具有的专业知识。由于教材管理人员的工作职责和任务不同，各个岗位人员的工作能力和要求有所侧重，但基本的专业知识和管理能力是需要掌握的。

1、熟悉教学计划、掌握教学规律

教学计划是按教学大纲、课程设置内容、培养目标而制订的，是实现培养目标，落实基本规格要求，安排教学内容，组织教学活动的总体设计，对教学工作具有举足轻重的使用。教材管理人员应熟悉教学计划中的课程设置、课程编号、学时、学期安排等内容，掌握教学规律。在预订教材之前教材计划人员要认真核实教材计划是否与教学计划相符，在发放教材之前库房管理人员要仔细核实发放清单上教材、教材教辅资料是否符合专业要求。这样层层把关，才可能减少错订、漏订和错发等，保证学生课前到书。

2、熟悉教材管理系统，树立整体意识

教材管理系统是由很多个子系统构成，包括计划、采购、发行、研究评价、财务结算、库房管理等。这些系统互为联系，缺一不可。这要求教材管理人员在明确自己工作职责的同时，对整个系统以及工作程序有一个全面的认识和了解。这样，各负其责，互相督促，互为补充，保持各岗位工作一致性、连贯性，才能发挥出整体力量，最高限度地提高工作效率。

3、熟悉并严格执行教材管理规章

为规范教材管理工作，教材管理部门根据本校的特点制订了一系列的教材管理文件，使得各项工作开展有章可循。教材管理人员必须认真学习教材管理规章制度，对制度内容必须理解一致，严格执行，坚决抵制“人情教材”，不可说一套做一套，使制度形同虚设。比如教材选用制度，要求任课教师在为学生选用教材时要有严格的审批手续，教师不得随意随时更换教材。教材计划人员必须认真学习有关制度的各项要求，严格按照程序审核各部门上报的教材计划，坚决剔除不符合要求的教材。报订教材计划是一件严肃的工作，是保证教学质量的一个前提，只有严格各级审批，才能做到职责明确。又如教材编写管理制度，要求教研室为各课程指定或编写教材大纲和实验、实习指导，并规定使用期限。有的教研室为追求高的稿费而多订或多印教材，有的教研室管理松散长期不编写。因此教材管理人员必须根据课程学期安排，督促各教研室进行编写或重编，并严格审核各级申报程序，并审定印刷数量，这样才可能保证教材质量，避免教材的积压浪费。

第3篇：库房管理基础知识范文

[关键词]ERP 课程体系 实践教学

ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,通过共享的信息和数据流整合企业流程,将企业内的所有部门和功能整合在计算机系统中,并满足各部门的特定需求。它涉及到管理科学,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块。还涉及到信息技术科学,是一种功能非常全面的软件包解决方案。

高等教育得以立足和发展的根本就是和市场及企业接轨,为市场和企业输送高级专门人才。企业需求是高等学校教育培养方向的航标,管理类专业的大学生在新经济时代的企业管理下就必须具备更高的素质。从国内外管理类专业的发展趋势来看,管理类专业越来越注重实践能力的培养,学生不仅要掌握相关的管理思想和管理原理,而且还要能够将这些原理灵活应用到企业管理实践。管理类专业发展的必然趋势是把理论与实践相结合,在此基础上,ERP实践课程应运而生。

一、ERP实践课程的教学目的

现代企业对ERP的人才需求主要分为三类,一是ERP的软件研发人才,二是ERP实施维护类人才,三是ERP软件应用类人才。我院为财经管理类院校,所以确定学生的发展方向为“ERP软件应用类人才”。教学目的是通过系统的ERP教学和实践,使学生成为既懂管理又能熟练掌

握计算机技术的复合型应用人才。在教学过程中将管理学理论知识和ERP业务流程相结合,模拟企业的ERP系统运行环境及企业运营实践,使学生在实践中深刻的理解企业运作规律和基本业务流程,从而系统的了解ERP的思想和方法,让学生在步入社会之前有一定的实际操作能力和分析决策能力,让学生形成理论与实践相结合、能力与技能相结合的全新学习模式。通过ERP教学过程,让学生全面了解企业经营管理的基本特征及信息需求,树立先进的企业管理理念,并掌握ERP软件的基本功能和使用方法,初步掌握ERP解决方案的设计方法。

二、ERP实践课程内容

ERP教学内容以完成ERP教学目标为中心设计,但具体的授课方式、学习方式和教学进度可以灵活,以达到充分发挥学生的学习主动性、自主性和创造性。

针对管理类专业的培养特点,以及ERP软件的特点,首先,学生应该掌握相关的专业理论基础知识,主要包括ERP管理哲学思想体系,企业信息化建设,财务会计与财务管理,市场营销和供应链理论,生产制造(MRPII/ERP基本原理)。让学生具备扎实的管理理论基础,这样才能有效的将理论知识融会贯通。 其次,学生必须了解ERP知识体系结构以及ERP软件的体系构架,主要功能模块和数据传递关系。最后,必须让学生进行实践,才能在实践中体会企业管理思想和管理决策。

三、ERP实践课程教学方法

ERP实践课程培养模式的基本思路是:深化产学研结合,搭建校内、外实践教学平台,将理论和实践紧密结合,整体规划ERP实践教学环节,整合ERP实践教学内容,按照由浅入深、循序渐进的原则,遵循螺旋递升的创新能力培养规律,构建“ERP认识实践-ERP模拟实践一ERP实战训练一ERP创新训练”四位一体的实践教学体系,在此基础上,我们提出了“情景模拟”和“讨论式”教学法。

1.情景模拟教学法

情景模拟教学法实质上是案例教学法的延伸,情景模拟教学法事实上是一种仿真培训方法,它在一个假设的真实生动的情景中进行。该情景可以是设计好的,也可以要求学生自主设计出逼真的场景,场景中包括人物,情节,问题,矛盾等,学生根据情景分别担任不同的角色,把自己置身于模拟的情景中去,按照自己所扮演的角色的要求,提出观点或做出决策。

ERP课程跨多学科,覆盖面广,采用情景教学法,让学生进行角色演练,更能将理论和实际联系起来。对于ERP软件中的每个模块都可以设置相应的情景,几个学生分为一组,每个组在组长的带领下对情景进行深入的研究,并分角色进行演练。例如学习供应链模块中的采购管理模块时,教师设置情景:某工厂根据需要拟采购鼠标、键盘各50个,拟采购单价为15元。经过几轮询价,与某电子厂签定协议,采购鼠标、键盘各50个,采购单价为10元,并约定到货日期,并通知仓管人员准备收货。学生根据此情景分组,分别担任采购经理,采购内勤,采购员,库房管理员,库房管理工,由管理员给每个学生分配所从事角色的权限,小组成员相互沟通讨论,完成自己的职责。然后各演练小组要对本组的演练进行介绍、分析和总结,以便相互了解。教师在对案例进行深入分析,进行总评。演练结束后小组成员之间进行分析总结。

由于ERP系统是综合的系统,具备整体性和连贯性。如果只采用单独的模块演练,容易让学生缺乏全局的观点,所以还必须涉及综合模拟实验。我们采用了金蝶K3 /ERP沙盘做为道具,来模拟一个生产企业的经营管理状况。将学生划分成小组,每个组5~8个人,亲自经营一家公司,按照规定的流程进行运营,每个人根据自己的专业和特长,分别担任企业的CEO、财务总监、销售总监、生产总监和采购总监等重要角色。面对来自其他企业(小组)的竞争,和市场需求预测,做出决策,保证公司正常运转。这样的学习环境打破了传统专业学习、班级学习的界限,让不同专业的学生共同营造学习环境和实验环境,每个学生各司其职,相互配合、沟通、协调、团结协作,充分调动了学生学习的自主性和积极性,提高了学生的实践能力,有利于学生学习能力、沟通能力和团队合作能力的提高。

2.讨论式教学法

“讨论式教学”,即“以讨论为主,重点讲授为辅”的教学模式。将整个课程的教学内容划分为若干个教学单元。让学生围绕教学单元进行任务设计。包括讨论素材、讨论过程的组织,以及为保证讨论任务的完成编制相应的辅助练习资料等。教师根据学生的讨论情况进行指导,重点是对学生思考思路以及思考方式的讲解与指导,达到“授人以渔”的教学效果。

在ERP实际教学中,我们把学生分为若干研究小组,对某一方面的知识进行系统的研究,比如将学生分为“财务管理研究小组”、“供应链研究小组”、“人力资源研究小组”等,学生根据自己所学专业和爱好进行研究小组的选择。选择完成后,各小组会得到根据知识点所设置的研究内容提纲。要求学生在规定的时间内,自己查阅资料,进行实践学习,定期进行研究课题的汇报讲学,各组成员之间相互学习。

在小组成员的学习过程中,小组成员之间互相交流,互相学习,互相启发,培养学生向他人学习的习惯和合作、竞争、交往等现代意识。在互相提问的过程中,调动和激发学生的学习兴趣和积极性,拓展学生展示自我的空间和时间,培养学生的创新意识和发现问题、独立思考的能力。

“讨论式教学”的模式,教师讲授的地位已下降。重点是引导与鼓励学生进行独立思考,启发学生“讲”。通过学生的讲,讲出他们对知识点的理解,讲出他们对业务流程的设计方案思想。而且其他学生并不只是简单机械地听,而是要根据其所担任的角色和所处的环境提出相应的问题,并质疑同学的研究成果。这样学生就真正成为了教学的主角。“讨论式教学”激活了学生参与学习活动和高级认知的能力,使学生对新知识、新技术的掌握通过高水平的思维加工来达成,从根本上改变“填鸭式”的教学方法。

ERP是一门综合性很强的学科,因此除了上述两种方法外,我们还可以运用讨论法提高学生的组织能力;运用案例教学法培养学生判断分析能力;运用对比、比较及图表法,提高学生总结、归纳等能力。每种教法各有特点,实际当中应该相互结合,灵活运用。

四、ERP实践课程实验室建设和师资培训

实验室是进行模拟实践的场所,有了好的实验环境和条件,还需要师资力量的配合,才能更好的发挥ERP实验系统。在实验室建设上,目前我院配备了专门的实验中心,分别有条码实验室、金蝶ERP实验室和Oracle实验中心,教师可以在实验室一边讲解一边演示,课后学生也可以自主在实验室进行学习和组队讨论。

在师资培训上,由以下渠道进行:一个是公司培训,我院长期与ORACLE(甲骨文)公司合作,因此进行ERP教学实践的教师可以到公司进行培训学习ERP软件的操作使用方法,收集企业实际应用的案例,为学生上机实验掌握第一手资料,而且可以让这些培训过的老师授课,对本校其他的老师进行ERP知识和技能的培训,从而让更多的老师参与进来。另外,一个是派遣教师参加ERP师资交流会,通过交流提高教师的理论水平和时间能力。三是聘请企业一线经验丰富的工程技术人员或ERP资深顾问作为学生的指导老师。

目前,虽然我们在ERP实践教学上取得了一定的成果,但是在教学过程中对ERP实践教学的管理办法、教学方法还有待改进。需要在实践中不断的探索、改进和完善,还需要向其他院校学习先进的教学理念和教学方法,使我们的ERP教学得到更长远的发展。

参考文献:

[1]陈生萍.ERP实践课程体系构建研究[J].大众科技,2006,(8).

第4篇：库房管理基础知识范文

档案管理现代化建设是在信息时代背景下提出的，它是以档案资源信息化为核心内容的。接下来就医院档案管理现代化所要完成的要素进行分析。

（一）医院运用现代化技术进行档案管理

这里所指的的现代化技术指的是计算机信息技术。医院运用现代化技术进行档案管理，指的就是医院将各种先进的计算机信息技术运用到档案的记录、存贮、整理、加工查找、交流等各个方面。同时，根据计算机信息技术的特点对当前的档案管理工作进行改进，以便能够与计算机信息技术进行更好的结合。医院利用先进的计算机技术完成档案管理工作，从而达到实现医院档案管理现代化的目的。

（二）医院的档案管理工作人员需要掌握现代科技知识

档案管理现代化必然会引起档案管理领域中的一系列的变化，例如技术革命或技术变革等等。同时，由于各种先进的现代化技术的应用，也使得医院的档案管理工作人员变得更加难以适应。因此，要推进医院档案管理现代化建设，其中一个重要的要素就是让医院的档案管理工作人员掌握先进的现代科技知识。档案管理工作人员首先应该掌握的就是计算机技术。如今技算计技术已经成为了档案管理现代化的基础，医院的档案管理人员只有掌握了计算机技术，才能够更好的利用计算机进行档案的现代化管理。同时医院还必须要对档案管理人员的档案管理基础知识进行及时的更新。

（三）实现档案资源数字化

在21世纪，将各种资源与信息进行数字化已经成为了现代化建设的主要核心。档案管理现代化，就必须要是实现档案资源的数字化，只有这样才能够让医院的档案管理工作与时俱进。要实现档案资源的数字化就必须要建立起相应的规范与标准，同时还需建立起相应的信息平台，只有这样才能够促进档案信息资源的共享与利用，推进医院档案管理的现代化进程。

（四）需要建立起科学的管理机制

要实现档案管理现代化，就必须有科学管理作保证。科学管理是档案信息化管理的基本保证,没有先进的管理就不会有管理工作的现代化，因此必须要建立起科学的管理机制。医院的档案管理部门要建立自动化工作的组织机构或配备必要的人员，对档案管理现代化建设有关的问题进行深入地研究和论证。

二、进行档案信息化建设的建议

（一）新时期，需要对档案管理观念进行更新

在这个信息时代，档案管理信息化已经是不可避免的发展趋势，而要推进档案管理信息化建设，首先就必须要从思想观念上进行重视。作为医院的档案管理人员，就必须要在更新自己的知识时，树立起良好的服务观念以及开发档案的新观念。如今，很多行业所竞争的不仅仅是产品的质量，同时也在竞争服务。医院的档案管理如今也必须要树立起良好的服务意识，不能在停留在原来的思想上。为此，医院档案室必须要对医护人员对知识以及信息的需求进行调查了解，并根据调查的情况加大相关知识、信息的收集、整理等工作力度，积极的为医院的发展贡献自己的力量。同时还必须让档案管理人员逐步的从传统的工作模式过渡到档案信息中心的工作模式上来，并在此过程中提高档案管理人员的现代化意识，促进医院档案事业的现代化发展。

（二）重视对硬件设施建设的投入

如今，各行各业都在推行无纸化办公，进行无纸化办公其最基本的就是需要各种硬件设施作为支撑。档案信息化管理，从某种意义上来说就是实现档案管理的无纸化办公。那么在档案管理信息化建设的过程中，医院就必须要建设各种电子计算机、缩微复制设备以及各种先进的信息化库房管理设备，这些都是档案管理信息化建设的基本条件。目前，这些先进的设备只有在一些大中型城市中的医院档案室有配置。但是档案信息化管理还要涉及到将各种档案资源在网络上进行共享，这就使得仅仅在几个城市、地区拥有这样的硬件设施还无法满足要求。要实现真正意义上的档案管理信息化就需要全国的医院档案室都能够实现硬件设施上的同步与完善，最后实现网络档案资源进行共享。

（三）加大投资款项，满足档案信息化建设

信息化加快，促使医院档案软件需要时刻更新。鉴于医院档案需要以信息化的手段对医院各项档案的物、事、人进行全程记录。为此可基于档案生命周期进行相对加大投资款项，使档案管理信息化生命周期保持在最佳势头，如引入信息化软件、使用各种软件管理工具、周期查看当前硬软件情况，建立信息化档案运营机制等，如此一来就保证了医院档案管理信息化的进程，随时为医院服务。

（四）提高各种现代化管理技术以及方法的应用水平

随着社会的发展，各种信息量的产生速度已经不是以前的时代可以比拟的。而信息量的大量增加也为医院的档案工作带来了新的特点与新的要求。如今医院的档案数量急剧增加，档案的种类也越来越繁多，档案的利用也发生了巨大的改变，不仅利用的数量、范围、深度发生了巨大的变化，其时效性的要求也越来越高。这些变化都是传统的档案管理方法以及技术所无法适应的。因此，要积极地提高各种现代化管理技术以及方法的应用水平。

为此，必须要进行以下几方面的工作：首先，医院必须要实现档案管理的标准化以及规范化。要推进档案管理的信息化建设，就必须要做好档案管理的标准化以及规范化管理，让这两者之间能够相辅相成、互相促进。其次，是要医院能够积极地应用现代化管理方法，让档案管理更加的科学、高效和系统，能够为医院领导或医护人员的决策以及科学研究等提供更加准确的、有效的服务。最后，是要医院积极地将计算机与档案管理工作进行有机的结合。因为计算机的应用是档案管理信息化建设的重要物质基础。

（五）加强档案信息化人才培养

档案人才是知识管理型人才。档案信息所具备的知识性与档案管理工作本身的专业性决定了档案管理人员所从事的工作是一种知识性的劳动。档案工作人员的素质会直接的影响到档案信息化建设。医院的档案管理信息化建设具有很强的技术性，这就要求档案管理人员重新审视自己的知识结构，认清自己是否具备运用各种先进的档案管理工具、高效并准确获取各种医护档案信息以及其他的相关的档案管理所需要的的能力。

如今，很多的医院档案管理工作人员都不具备这些综合能力，他们要么是能够运用各种先进的档案管理工具而缺乏档案管理能力，要么就是具备档案管理能力却不具备运用各种先进的档案管理工具的能力。为此，医院必须要为他们创造出一个好的学习环境，鼓励他们参加各种培训，努力的提高自己各方面的能力。

第5篇：库房管理基础知识范文

研修班分为两种形式，一种是双边班，即只针对一个国家的官员进行培训。如第一期，我们开展的是对老挝人民民主共和国进行的档案管理工作培训。参训对象主要是老挝中央办公厅从事档案、信息管理的官员和专业技术人员，共有20人。双边班根据受援国需求以专业技术培训为主，除了向他们介绍中国和云南档案事业概况之外，重点讲述中国档案现代化管理、档案保护技术、机关档案工作、照片档案、声像档案、人物档案管理的方法、档案库房管理、破损档案修复技术等等。由国家重点院校、国家档案局的资深专家和云南省档案馆副研究馆员以上具有多年教学经验的教师担任课程教学和实习指导。培训采取课堂教学、专题讲座、实地参观、实习、考察相结合的方式，使受训学员基本了解中国档案管理业务基础知识以及中国在计算机管理档案和档案保护技术、管理方面的技能和方法。

另一种形式是多边班，是将多个国家的官员组成一个班进行培训。第二、第三期我们采取的就是多边培训形式，共有54个国家97人。多边班的研修人员主要是各发展中国家的档案及与档案、图书、博物、文秘有关的管理官员。培训内容主要是由我国政府有关部委领导和资深官员，以及高等院校的专家、学者向他们介绍我国档案管理工作的发展历程、政府采取的政策和措施、所取得的成就和应吸取的经验与教训。具体介绍了中国的档案管理体系建设，中国档案法制建设，档案行政管理知识、机关档案管理工作、档案现代保护技术、档案管理现代化，档案开发利用、云南省档案管理概况、云南少数民族非物质文化遗产的现状、保护与抢救、世界档案工作发展现状与方向等方面的情况。同时，研修期间，也请参训的一些官员介绍他们在档案管理工作中的经验，共同探讨发展中国家之间档案部门交流与合作的新方式和新途径。为增强参训官员的感性认识，除了参观云南省档案馆的各项工作流程、展览之外，我们还安排三期研修官员分别到云南省大理市、丽江市、楚雄州档案馆、石林县档案馆、昆明市官房集团档案室、云南大学档案馆、黑龙江省档案馆、辽宁省沈阳市档案馆参观考察，让参训的官员们进一步了解了中国、了解了云南，了解了中国的档案工作。三期培训取得了圆满的成功，得到了国家商务部、国家档案局和受援国参训官员的充分肯定。

近年来，中国档案界广泛参与国际档案理事会等档案组织的活动，积极扩大与世界各国档案同行的交流与合作，有力地促进了中国档案事业的发展。云南省档案局为促进发展中国家档案工作的合作与交流，积极探索新方法和新途径。一方面不断开展内强素质、外塑形象的活动，另一方面进一步扩大服务大局的视野，把服务眼光从省内扩展到国内、国际，抓住机遇，积极争取援外培训项目。

提高了中国档案工作在国际上的地位，也增强了云南档案工作的知名度

从参训官员的学历来看，有博士、硕士、学士；从他们所学专业来看有史学、法学、政治学、档案学、情报学、人类学、社会学、经济学、图书馆学、计算机管理学、数学、工程管理学；从所工作的部门来看有来自各国的国家档案馆、图书馆、博物馆、国家信息中心、中央办公厅、国家文件中心、外交部、内务部、教育部、计划投资委、财政部、总理办公室、副总统府等等，从官员身份看有国家档案馆馆长、博物馆馆长、中心主任、司局长、档案业务部门主任、一等公使、参赞、律师、副总理秘书、副总统秘书和部分专业技术管理官员；从年龄看，最大的54岁、最小的21岁，30~45岁年龄段的官员居多。

为了解办班质量与效果，我们就研修班的组织工作、专题讲座、参观考察和生活服务对参训官员进行了问卷调查，他们在反馈材料中给予培训工作高度的赞扬和评价，也提出了中肯的建议和意见。他们这样写到：通过研修班的工作，感受到了中国人民的热情、真诚、和平、友善，中国文化的博大精深，对中国档案事业发展得如此迅速表示惊讶；对家庭档案、电子档案管理及数字化管理特别感兴趣，对中国的传统修裱技术表示惊叹，希望以后在国际档案援助立项方面能够建立交流合作的平台；计划组织管理都很到位，特别对云南省档案局的各位领导及工作人员尽心竭力的工作作风、态度和热情表示衷心的感谢；参观学习收获很大，以后如果可能，希望能安排中国的首都北京或者更发达的城市如上海作为考察地点；希望中国政府每年都能举办一期档案管理官员研修班，以便于帮助发展中国家培养更多的档案管理人员，帮助发展中国家提高档案管理水平；希望以后仅仅邀请与档案管理相关的官员参加，这样更能加强档案信息的交流合作；希望准备一些反映中国文化背景的资料，如云南地图、中国地图、英文旅游文化手册等。

斐济国家档案局局长回国后在给我们的电子邮件中这样评价到：如果没有你们扎实的专业管理技术功底作支撑，推动整个培训计划，发展中国家档案管理官员培训班是不会成功的。而事实是，这在我们的预料之外。培训班是对中国如何开发档案信息资源，建立健全档案管理工作体系的一个成功的检验。面对快速变化的社会环境，了解中国如何发展档案管理工作是非常重要的。通过培训，让我们看到了斐济的档案工作水平在发展中国家所处的位置。

积累了经验，加强了交流，锻炼了干部，增强了云南档案工作援外培训的组织能力，加深了中外双方的深厚友情

第6篇：库房管理基础知识范文

关键词：图书馆；图书馆资源

0 引言

几千年来，图书为人类文明作出了巨大贡献，图书馆的成长发展是文化建设发展的重要组成部分，图书馆资源自然就成了关注的重点。人们虽然对图书馆资源的概念有了认识，但绝大多数人对图书馆资源的认识含糊不清。图书馆是人们日常生活中不可缺少的组成部分，是获取知识的重要途径，也是进行文化交流的重要场所，所以图书馆资源是图书馆发展建设的重要研究对象。

1 资源的重要性

首先，图书馆的发展建设主要体现在文化修养和人文精神两大方面。图书馆促进了文化知识的传播，为培育读者的思想道德创造了一个良好的环境，对读者创新精神和思想品德的培养具有巨大作用。图书馆是读者思想交流的重要场合，是直接面向读者的信息来源。其次，图书馆是有机组成部分，是教育和文化发展必不可少的条件。其宗旨是为社会读者提高教育质量和培养人才服务。图书馆常被誉为“读者的第二课堂”，其目标是帮助青少年读者培养有目的地利用图书和图书馆的能力与习惯，为此应向读者提供阅读指导、丰富的阅读材料和利用图书馆的经验等，帮助读者增长文化知识，帮助他们有效地利用图书和图书馆。信息时代下，图书馆为人文发展提供了精神动力和智力支持，在精神文明建设方面具有不可替代的作用。因此，图书馆资源也越来越受到人们的关注，图书馆资源的重要性不言而喻。

2 图书馆资源的表现与构成

2.1 图书馆资源的主要表现

（1）图书馆资源的存在是因为它具有可利用性。任何资源失去了可利用性，也就失去了存在的价值。

（2）图书馆资源具有可发展性。图书馆资源产生于几千年前，一直伴随着人类教育事业发展到现在，充分说明了图书馆资源具有可发展性。

（3）图书馆资源具有不可分割性。图书馆资源由各要素组成，各要素之间往往存在着密不可分的关系。

2.2 图书馆资源的构成

图书馆资源是一种动态交流的信息资源体系。从宏观的角度看，它主要包括三大资源，即人力资源、信息资源与设施资源。从微观上看，三大资源又可以划分为多个小资源，具体如下：

（1）信息资源。信息资源是图书馆的基础，它包括供人们学习利用的所有信息，可分为文献信息资源和网络信息资源。文献信息资源是指图书馆内所收藏的为读者提供信息需求服务的各类信息资源；网络信息资源是指储存于计算机网络中的资源，通过网络的方式向读者提供服务的信息资源。现在人们将图书馆信息资源分为现实和虚拟两部分，其中虚拟就是指网络环境下图书馆信息资源。

（2）人力资源。人力资源是D书馆能够发展至今最为关键的因素，其包括在图书馆里活动的人以及由人的行为产生的管理方法。具体人员可分为图书馆工作员、读者。在图书馆工作人员的活动下，图书馆理论、管理方法、图书馆政策和法规、技术资源产生。客观上的人力资源仅指图书馆工作人员，很少把读者资源纳入人力资源的研究范围中。实际上，图书馆的读者也在无形之中参与了图书馆的管理，为图书馆的日常管理工作注入了新元素。

（3）设施资源。设施资源是图书馆的物质基础，主要指设备资源，包括图书馆建筑、图书设备、图书用品。其中图书设备又可称为基本设备，包括书架、阅览桌椅、书籍和工作用计算机等。其次是技术设备资源，包括自动化系统资源和网络资源两部分。目前，我国图书馆建设将具有现代化设施资源标志的图书馆定义为“现代化图书馆”，因而设施资源对图书馆建设越来越重要。

3 做好图书馆管理工作的方法

图书馆是开展素质教育的重要场所，以提高读者整体素质为目标，在素质教育的过程中发挥着重要作用。为了切实做好图书馆管理工作，应该从以下几个方面出发：

3.1 业务学习好

图书馆管理工作是一项特殊的业务工作，有自己的业务要求和管理方法。图书馆工作看似简单，但实际上它既有知识性和科学性，又有技术性和思想性。因此，图书馆的管理人员应该选派具有扎实性的专业基础知识、外语知识、计算机知识以及图书馆学知识，并热爱图书馆工作、思想健康、作风正派、乐于奉献的专业人员来担任。图书馆的管理工作包括书刊的采购、验收、登记、分类编目、库房管理、流通和阅览等很多方面。即使书刊馆藏的数量比较少，管理工作的每个环节也需要工作人员认真对待，严格按有关标准规定或要求进行。

3.2 团结协作好

图书馆工作人员需要有较好的精神状态，敬业精神；分工明确，相互支持，顾全大局；坚持集体领导制度，决策民主、公开；坚持民主生活会制度，党政形成工作合力，及时沟通，交换意见。因此，要切实加强图书馆工作人员的集体观念和团结合作精神。只有发挥好不同职能部门的作用，拥有团结、友好、和善、相互交流、取长补短的工作氛围，图书馆工作人员才能做好图书馆管理工作，发挥好图书馆服务读者、传达资讯的桥梁枢纽作用。

3.3 群众反映好

首先，图书馆服务要做到“以读者为本”，树立“学生第一，服务至上”的观念。工作人员与读者也要建立相互尊重和相互理解的良好关系，全方位地了解、关注每一位读者的感受、需求，在工作中注入更多的人文关怀，把方便读者、满足读者需要作为图书馆管理工作的出发点和落脚点，一切工作要以满足读者学习的需求为判断基准，以此不断推进图书馆发展，进而不断强化图书馆的教育作用。

其次，图书馆要有安静的阅读环境和良好的秩序。良好的阅读环境会使读者在无形中产生自我约束力，对图书馆阅读环境管理有着重要的帮助。

4 结语

未来的图书馆应当是以资源为主，具备组织管理和传播各种各样现代化信息的能力，而图书馆自动化对图书馆的发展具有划时代的意义，它对于实现现代化的重要性是不言而喻的。因此，要紧跟时展，积极吸收先进的图书馆自动化技术、方法与管理模式和经验，促进图书馆的发展。

参考文献：

[1] 孟雪梅，刘岩芳.图书馆资源运行方式及支撑理论研究[J].图书馆学研究，2001（3）.

[2] 孟雪梅，王友翠，孙扬民.图书馆资源的有效配置与宏观调控[J].现代情报，2001（5）.

第7篇：库房管理基础知识范文

公司全年完成产值x万元，比上年同期增长 %;完成销售收入 万元，比上年同期增 %;实现利税 万元，比上年同期增长 %;工业增加值 万元，比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题，大部份予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放松，重视基础求发展。

安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作，同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，安全事故得到了有效的遏制。

XX年，公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增多和生产任务的加大，原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此，我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见，在一线青工中选拔了五名车间主任助理，同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部，对我们来讲是头一回，为了确保我们选择的正确性，我们制定了公开、公平、公正的选拔机制，并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼，事实证明，大多数同志还是经得起考验的，推荐和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看，我们的技术部目前在全街道，乃至全区，都是数一数二的。

2、克服两大难题，确保任务完成。

从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看，要想完成全年6000万元的生产任务，困难是显而易见的，因此XX年初，场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。

为了确保全年经营目标的实现，新年伊始，我们就积极筹措资金，加快了征收土地和进行基建的步伐，但往往事与愿违，我们在征收土地过程中，遇到了政策瓶颈，国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面，为了完成全年的目标任务，我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作，另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间，共1800平方的可用生产场地，这个1800平方的场地，大大的缓解了我们下半年的生产困境，但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以，租赁厂房不是长久之计，从公司中远期的发展考虑，土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备，就是说一旦土地扭转工作短期不能实现，我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此，生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。

今年以来，为了适应新的发展形势，公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的发展，而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环，我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题，今年上半年一度给我们出了很大的难题，而我们最终通过与劳务市场的合作，吸收外地打工人员，以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大，也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此，我们今后还是要实实在在脚踏实地的，以招收当地青年学徒培养为主，以吸收外地务工人员为辅，也只有这样才能从根本上解决人员问题。

3、强化内部管理，夯实发展基础。

(1)节能减耗降成本，狠抓质量上台阶。

XX年，公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战，着力于节能减耗降成本，努力克服资金困难。因此下半年，我们在公司内大力开展励行节约活动，并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心计算，从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样，采用新工艺、新方法，仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。

随着今年生产规模的扩大，我们意识到，必须进一步加大对产品质量的控制力度，因此，春节后我们调整了质量管理机构的人员结构，将质检科单列并扩大为质检部，调整和充实了部门领导，制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实际效果来看，我们的质检人员还有很多工作要做，同时相关部门也还有很多配合不到的地方，尤其是在现场安装过程中，我们还要动脑筋找到更好的控制办法。以往我们讲产品质量，主要是从产品实现过程中来找问题，即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现，我们在产品质量控制上忽略了一个很重要的环节，即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员，为了能拿到订单，在价格上一味的让步，而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略，造成了低价销售，导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊，因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。

(2)完善制度建设，加大执行力度。

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是抓住机遇，靠灵活机动的生产、经营战术，二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。XX年，公司结合经营管理实际，动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体管理人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。XX年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范，修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。

(3)加强财务监督，保障资金需求。

为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求，XX年，公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核，保证资金统筹安排合理运用，同时，加大了资金合理利用的监督力度，用好用活资金。一是加强了存货资金的管理，对库房材料实行了定额管理，原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;二是加大了对应收账款的清收力度，坚持督促销售人员对到期货款的回收，使应收账款降到最低水平，行使法律程序减少呆坏帐损失，加快了流动资金周转。三是加大财务监督力度，严格控制人为失误，减少资金损失。在这个问题上，我们的财务人员在相关部门的配合下，取得了一定的成绩，也积累了一些经验。仅在一张发票上的较真和认真复查，就为公司搀回近2万元的损失，而在一份外加工合同款的支付上严格把关，又为公司搀回近万元的损失。因此，我们应当统一认识，给予财务部门审核和监督工作更大的支持。

(4)推行办公自动化，提高工作效率。

为了改变传统的办公方式，规范工作程序，提高工作效率，公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时，加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力下，公司完善了技术信息化管理、销售信息化管理、采购信息化管理、仓库半信息化管理、人力资源信息化管理、财务信息化管理、办公初步自动化等平台，并提倡管理人员尽量、尽快掌握现代化和信息化办公设备，逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业，但我们仍然应当清醒的认识到，我们的信息化还没有完成部门之间的接口，我们也还没有实现生产经营管理全过程的模块整合平台，同时我们的人员素质也还不能完全适应信息化管理的要求。因此，我们离真正的信息化实施企业，尚有很大的差距，也正因为如此，才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理，迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础，只要我们下决心，这些问题都是可以短时期解决的。

(5)切实加强物资供应，保证采购物资质量。

为了确保正常生产和XX年初制定的一系列目标指标的实现，供应部全力以赴，认真做好库房管理工作，及时掌握库房物资数量的动态情况，尽量减少物资压库。在采购中，千方百计实现比质比价采购，对采购市场进行咨询了解，逐一排查，分析掌握生产厂家资质和技术力量，从产品的实用性等多方进行比较，保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节，降低采购成本，提高进销差率。通过努力，XX年供应部按时到货率、进货验收合格率，与往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退货率却有了一定程度的下降。但我们讲，供应部门在上述工作中还有很大的提升空间，包括我们计划的合理性和资金的合理使用，以及对新供应商的资质调查评审和本部门人员的管理等等，都要进一步加强。

(6)紧抓住销售市场，调整营销策略。

为提高销售额和资金回笼率及产品销售价格，XX年公司在部经理办公会上，认真对全国市场需求变化进行分析，准确地把握产品市场走势，制定切实可行的营销策略，并根据不同时期的市场变化情况，适时调整销售策略，建立诚信的客户网络，不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。经过一年的努力，公司的表干炉系列产品和拥有自主知识产权的u型退火炉设备，销售率和资金回笼率均名列其他产品的前列，在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象，上述产品的销售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同69份(不含配件销售)，合同总标的达8075万元(其中93.3万元欧元按1比10换算)。完成上述业绩，对我们来讲是值得自豪的，这与我们全体参与市场营销的销售、技术人员的共同努力是分不开的。比如像徐林同志，做工业炉销售的基础在销售队伍里，并不突出，但他以务实、诚信和勤快，得到了用户的认可，一年来累计签定有效合同4份，累计合同标的达695万元，有的同志讲他跟踪的项目成功率高，所取得的业绩，有运气的成份，但我们不能完全赞成这种说法，天下没有免费的午餐，既使有也要你去动手和张嘴，否则它一样不能为你充饥。因此，在市场经济条件下开展销售工作，对我们每一个从业人员来讲，都必须发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里，我要特别提一下我们销售部的翻译xx同志，她是我们XX年上半年刚聘请的专业翻译，面对新的工作环境和业务领域，每天加班加点全身心的投入到工作当中，她的综合素质和专业素养，受到了来公司考察外宾的一致好评，尤其为我们与伊朗步进炉的成功签约，立下了汗马功劳。

在肯定上述业绩的同时，我们也应有一个基本清醒的认识，我们的专职销售队伍在整体发展上还比较薄弱，在公司的销售工作中还没有发挥出应有的作用，这里有我们对队伍管理和引导不力的问题，也有我们销售人员自身努力不够的问题。

4、着眼企业未来发展，注重员工素质教育。

在新经济背景下，企业要在市场竞争中生存和发展，必须拥有学习能力，一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。XX年公司制订了后备干部和骨干培训计划，并结合公司发展的实际需要引进了部份专业人员，认真组织开展了中层以上管理人员综合素质培训和iso9001质量管理体系、质量管理基础知识培训，对一些特殊工种委外进行了培训，尤其是着眼企业未来的发展，招收了几名大学生和中专生到基层车间工作，当然我们也要求生产部门，在待遇上不能让他们与一般的徒工相比，否则你就留不住人。通过培训和引进，既提高了公司员工的综合素质，又实现了企业人力资源的不断增值。

5、注重企业文化建设，推动文明健康发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。XX年，我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育比赛，而且在今年夏天还组织了与外单位的足球比赛、参加了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动，对外树立了良好的企业形象，对内极大地增强了员工对企业的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

6、加强科技创新、努力提高产品技术含量

XX年，我公司通过引进和消化吸收，自行研发的、拥有完全自主知识产权的“连续式退火炉自动生产线”设备，被南京市科技局立为XX年市级重大科技项目。这是我公司历史上首次承担政府的科技开发任务，这也是政府对我们科技投入和科技开发能力的认可和回报。同时，这也是我省工业炉企业首次承担的政府科技开发任务。到目前该项目已经结题，而我们在项目实施过程中，实现的经济和技术指标，得到了江苏省生产率促进中心专家组的一致认可，并成功的申请了专利12件。

XX年，由于我们对科技开发进行了较大的投入，组织了科技开发队伍，我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利，公司在上半年被评定为市专利实施企业。三季度，我们的三个产品，也顺利的被认定为省高新技术产品，这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。

XX年我们在科技开发硬件上做出了一定的成绩，但在宣传和包装上还没有跟上，我们的多数设备出厂后，连一张完整的图像资料都没有，这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此，我们还必须加强这一方面的工作，真正做到我们的能力，不光要让政府知道，更应当让用户和市场知道。

XX年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但如前面讲到的，在我们的各项工作中仍然存在着这样和那样的问题，在这里就不一一讲了，总之，公司领导班子对XX年全年的工作成绩是持肯定态度的，我们工作中存在的一些不足，我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。

7、XX年公司经营目标初步意见

第8篇：库房管理基础知识范文

【关键词】视觉艺术管理人才；培养目标；课程体系

随着社会巨变式发展，高校的人才培养应转变思路，不应再作为封闭独立的象牙塔仅向学生传授传统知识，而需根据社会发展和行业需求变化，适时地调整人才培养模式，以适应社会对人才日益多元的需求，培养学生面对变化中的工作环境，发现新问题、创意性解决问题的能力。视觉艺术管理人才培养应紧密围绕当代视觉艺术管理任务现代化、多样化等特点，调整并扩充教学内容，更新教学方式，构建科学合理的课程体系。

一、视觉艺术管理的基本任务

（一）视觉艺术管理对象与目标

视觉艺术主要由观察者通过视觉方式来感受，主要包括绘画、书法、雕塑、摄影、装置、录像、行为等传统及现代形态的艺术形式。而视觉艺术管理就是对这些艺术及其相关形式的管理，涉及战略、组织和人员等层面。①按照管理目的和宗旨的不同，视觉艺术管理所涉及管理对象大体可以分为以下三大类:1.非营利性视觉艺术机构第一类是以公益性艺术服务为宗旨的非营利性艺术机构，包括博物馆、美术馆等。这类机构以视觉艺术品展览和艺术活动为主要资源，旨在向公众提供视觉艺术欣赏服务，具有不以盈利为目的、有公共产品的属性。因此，博物馆、美术馆该类艺术机构的管理目标是保障和维持机构自身的正常运转，实现其公共产品的属性，使这些机构在视觉艺术品的获取、保存、研究、传达、展览过程中，能代表其所属的区域或国家的文化特点。以这些艺术品和其相关的历史文化情景为资源，进行学术研究，并通过展览、事件陈述、生存状态再现等完整的艺术文本形式向公众进行艺术推介和教育，传达艺术观念和艺术风尚。2.营利性视觉艺术机构第二类是以达成市场交易为目的的营利性艺术机构，例如画廊、拍卖公司、艺术博览会等。营利性视觉艺术管理简单概括是对艺术市场的管理，艺术市场是由艺术品供给者、艺术品、中介者、艺术品消费者和辅助者组成的总和。②艺术市场中介主体包括艺术拍卖行、画廊、艺术博览会等，其需要具有良好的市场运作能力、专业的运作手段，熟知行业发展动态以及未来发展趋势的判断能力，并具有相当的学术判断力和服务意识，能实现艺术品在艺术市场的交易和其自身的各种价值。3.宏观管理、服务型机构第三类是区别于前两者的其他独立的宏观管理、服务型机构，例如政府直属的相关职能部门、行业协会等，其主要的管理任务是进行顶层设计，配套保障性措施。例如制定艺术品交易的相关法律法规，艺术品进出口法规，完善税收制度、知识产权保护等法律法规。对这类对象的管理目标是建立规范、健康的宏观软环境，为营利性艺术机构提供公平的市场竞争秩序，为非盈利机构的有效运营提供保障性措施。

（二）视觉艺术管理的任务

视觉艺术管理的任务是以具体措施、手段保障来实现对以上各类艺术机构的管理目标。虽然不同类型的机构在目的和宗旨方面有很大不同，管理任务也必然存在区别，但是，这些机构在处理常规性事物和拓展未来工作空间等方面有一些共性。1.视觉艺术机构的行政性管理工作无论是营利性还是非营利性艺术机构，为保障机构正常运转的常态性及其行政功能就离不开管理，即对人（人力资源）、财（财务）、物（资源）的管理。这类管理工作与其他机构管理有很多相似之处，都是对机构内部资源的优化配置和有效利用，使机构有足够的资源保障运行，也使各种资源效能得到最大发挥。以营利性画廊为例，其行政性管理工作首先是建立合理的组织框架和内部分工，以保障画廊的营销、展览、品牌拓展等工作有明确的责任分工并能有效展开；其次是对画廊收入与支出资金的管理，例如画廊的艺术品和衍生品的销售收入，房租、物业、保全等支出，保证资金流的衔接和顺畅；再次是对画廊资源的管理，例如与画家合作关系的建立与维护、藏品陈列与库房管理等。2.视觉艺术机构常态性活动的策划、执行与管理除了行政性管理工作，视觉艺术机构常态性活动的策划、执行与管理是视觉艺术管理的另一项工作。其中展览是前两类机构都要处理的重点工作之一，展览是营利性艺术机构进行对观众的预热与营销、建立品牌的主要途径，也是非营利性艺术机构对外宣传优势资源、展示自我定位、为公众提供艺术资讯的主要窗口。展览大体流程包括前期的学术策划、作品邀请与征集、展览的营销与造势、布展、展览开幕式准备、展览的观众组织、展时的营销与管理、展后总结与后续工作等。此外，艺术收藏、学术研究、品牌建立与营销、观众组织与客户积累等也是共通性的工作。另外，非营利性美术馆常态性活动还包括对藏品的收集、观众的美术教育等。

（三）艺术机构发展潜力拓展与开发

以上两种常态性工作是维持艺术机构正常生存的重要手段，但是，艺术机构的长期运营与发展则依赖其在业内的深厚积淀，这就需要艺术机构深入挖掘自身潜力，拓宽发展半径。艺术机构开拓发展空间的方式有以下几种：1.资金来源的多样化组合资金是机构生存的基本条件，融资能力是衡量一个机构甚至整个行业的实力和发展潜力的重要指标。目前我国艺术机构的资金来源结构较为单一，营利性艺术机构主要来源于市场，非营利性艺术机构主要来源于政府拨款，这种单一的资金来源模式有极大的风险，非常不利于机构的进一步发展。理想的融资结构应是多元组合模式，例如非营利性艺术机构可以努力增加社会捐助和其他公益性基金的拨款，而营利性艺术机构则可以尝试开发艺术品的份额化金融产品。此外，艺术品投资基金和艺术银行等模式都可以为艺术机构融资。虽然目前国内艺术金融仍在探索阶段，亟待法律法规的健全以及规范化的专业机构介入，但是，这不失为改变艺术机构资金来源单一的有效措施。2.受众数量的增加与稳定公众是营利性艺术机构的客户来源，是非营利性艺术机构的服务对象，艺术机构能吸引多少受众的关注和支持是事关生存的重要指标。因此，两类机构都应把拓宽受众的范围作为增加收入的一种方法，进行深度培育。对于非营利性艺术机构来讲，持续并有针对性地面向公众进行艺术教育是吸引和粘着观众的有效手段，可以为艺术机构积累口碑和人气；而营利性艺术机构更应站在战略的高度开发潜在的客户群，所以，基于日常运营的客户资料积累和关系维护就非常重要。3.活动方式与对象的扩展艺术机构拓展发展空间的另外一种有效方式就是在原有常态性活动的基础上开发新的创意性活动，或者为原有的艺术活动开发新的对象，新的活动会吸引更多的受众，从而引起更多的社会关注，扩大其作用领域。营利性艺术机构对于活动方式的扩展相当于新业务领域的开发，例如提供艺术咨询服务等，而对于非营利性艺术机构而言，活动方式的扩展则是对服务范围的开发，例如与学校建立合作项目，共同开发教育课程等。4.政府等相关职能部门提供完善服务视觉艺术管理的宏观性管理任务是针对政府等相关机构或部门的，这些机构或部门的主要工作任务就是对政策、法规的制定、执行和监督。在艺术的公共性日益增强的时代背景下，政府对非营利性艺术机构的财政拨款和管理也应该细化，可以将这些机构的工作效果、社会服务水平等社会绩效内容考核纳入到财政拨款的衡量指标中。另外，对于营利性艺术机构，配套性的服务措施和完善的管理体制也需要不断探索。总之，政府等相关部门的管理任务应从宏观管理走向服务，为艺术机构的良性运行提供保障。

二、视觉艺术管理人才培养的目标

（一）人才培养目标与管理任务对应的必要性

研究制定当代视觉艺术管理人才的培养目标，首先要清晰地了解当前视觉艺术本身管理对象、管理目标和管理任务的实际状况，并结合行业需求来建立适合市场需求的人才培养目标。在信息资讯异常发达的时代，对人才的培养已经不能停留在对既定知识的灌输，而要让学生在了解行业发展实际状况的同时，对行业未来发展趋势有前瞻性的把握，培养学生的职业意识，引导他们提前进入准工作状态。鉴于此，人才培养目标的设计就不能简单停留在学生应该学会哪些知识的层面，而是要着眼于学生会面临哪些工作任务，需要具备什么素质和能力来对应这些任务。一方面，高校在课程体系设置上应主动配合行业实际工作内容，另一方面，也要调动学生的主动性，实现具有行业意识的自我培养。

（二）具体培养目标

1.要适应艺术生态新变化当代艺术生态的变化是深刻而复杂的，不仅艺术创作的载体、方式、媒材在发生变化，而且艺术的评判和审美标准也在发生变化，甚至艺术阐释和艺术参与方式都在发生变化。例如在艺术阐释方面，对艺术的欣赏和解读已经不再是单纯地对其进行美术史式的解读——在了解艺术家自身情况、艺术家创作背景和艺术家的表达观念后即完成了艺术欣赏。而是将多种新的文艺理论介入到对艺术品的解读中，例如后殖民主义、女权主义、结构主义等，再综合相关因素去解读艺术作品。如阐释学代表学者伽达默尔的观点：德国哲学家、美学家汉斯•格奥尔格•伽达默尔将艺术作品的存在方式类比游戏，旨在说明：第一，艺术作品不是一个摆在那儿的东西，它存在于意义的显现和理解活动之中。在此，至关重要的是，作品显现的意义并不是作者的意图而是读者所理解到的作品的意义。第二，由于作品的存在具体落实在作品的意义显现和读者理解的关联之上，所以对作品的存在而言，作者的创作已不重要，重要的是读者的理解，读者的理解使作品的存在变成现实。③传统意义的普通受众已经逐渐变成艺术的主动参与者，他们或者参与艺术创作过程（例如某些行为艺术的完成需要与观众共同实现），或者参与艺术传播（例如他们以自媒体平台传播他们喜爱的艺术品，进而产生舆论影响），或者参与艺术阐释中（如伽达默尔的观点）等。对于艺术管理人才培养来说，首要的培养目标就是适应各种新的艺术生态变化，尤其需要注意的是未来的艺术机构应以更平等的角度对待受众，他们不再是被动的接受艺术活动的观众，而是作为主动参与者与艺术机构一起推动艺术的发展。所以，如何建立其所在艺术机构与公众平等对话的平台，是未来视觉艺术管理人才务必长期思考的重要工作内容。2.具有受众开发的能力无论是营利性艺术机构出于对生存现实考虑，还是非营利性艺术机构出于实现社会理想的需要，受众的认可和支持都是艺术机构需要长期努力去获取的最宝贵资源。随着公共艺术机构管理法律法规的逐步健全，对机构进行考核和支持的基础应建立在对这些机构所产生的社会效益的有效衡量上，受众从艺术机构获益多少会反过来决定艺术机构的生存质量。因此，在艺术管理人才培养目标的设定上，应重点培养他们对受众的开发能力，使他们有意识地、主动地接触受众，做到熟练利用不同方法和媒介与受众建立良好的信息沟通，切实为受众提供有价值的艺术资源。合格的视觉艺术管理人才应认识到艺术展示和传达应是双方平等对话的双向信息沟通，而非单向的信息输出。3.具有开发新活动的创意能力优秀视觉艺术管理人才应该具有开发新活动的创意能力，这是视觉艺术管理人才培养的另一重要目标。未来艺术活动方式更趋多元，传播媒介、传播手段也日益个性化，在内容为王的时代，活动方式应常变常新，更具创意性和对受众的针对性，能在自身资源与受众需求之间实现最佳匹配，特别是能预测未来艺术发展的更多变化，以变化发展的动态视角创意性地解决新问题。4.掌握新传播媒介的特点与技术北京大学艺术学院院长王一川称当前的媒介传播现状为“多媒介融合时代”，信息传播和接受方式呈现多渠道、多层面、更迅速的特点，复杂的传播媒介和渠道将艺术传播的载体多元化的同时，也增加了对传播有效性准确评估与把握的难度。以美术馆为例，“美术博物馆”作为对信息（包括文字、图像、声音等）进行接收、复制、处理、传播、再造、存储等的机构，④无疑是一个复杂的信息系统。艺术机构对新媒介依赖毋庸置疑，因此，在未来掌握新传播媒介的特点与技术成为视觉艺术管理人才必备的素质。

三、视觉艺术管理人才培养的课程体系建构

课程体系是高校人才培养理念与目标的重要载体，反映着高校对专业建设理解角度的科学性，也是贯穿人才培养实践的最明晰和具体的线索之一。因此，课程体系的设计要反复论证、慎重抉择，旨在实现行业实际需求与人才培养方面更高的匹配度。根据以上对视觉艺术管理任务的概括和人才培养目标的分析，本文认为视觉艺术管理的课程体系应该包括以下主要类别（表1）。以上课程体系按照人才培养目标，对应不同的实际课程，课程大体分为艺术生态及艺术发展基础知识、研究方法类课程；市场营销、拓展观众类课程；艺术活动项目管理类课程和艺术外延型课程。这样可以围绕行业需求，形成高校人才培养严密的系统，为有效的人才培养搭建合理的课程体系。

结语

本课程体系的建构，尝试形成一套针对视觉管理行业人才培养需求的课程集合，贯穿在学校人才培养的各个环节。当然，课程体系建设的合理性需要在实践中不断探索与思考。理想的课程体系实践效果与实际教学效果会因教学条件、师资力量等因素的影响有一定的差异，这些问题该如何解决也需要反复地思考与论证。虽然本文在课程体系建构上有一点简单的探索，但存在一个较大的问题即是对艺术管理人才培养目标的总结尚缺少视觉领域的针对性。不断总结和不断思考是每位教学实践者永远的责任和任务，需持续努力。

参考文献：

[1]简•杰弗里，余丁.向艺术致敬——中美视觉艺术管理[M]．北京：知识产权出版社，2008.

[2]黄光男.美术馆管理[M].北京：文化艺术出版社,2011.