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[关键词] 消化性溃疡;基层医院;抗酸剂;幽门螺杆菌;胃黏膜保护剂
[中图分类号] R57 [文献标识码] C[文章编号] 1674-4721(2011)02(b)-155-02
消化性溃疡是全球性常见病,病因多而复杂,呈慢性反复发作性,主要发生于胃和十二指肠,因溃疡形成与胃酸及胃蛋白酶的消化作用有关而得名。由于外来的或自身的侵袭损害因素及机体的保护性防御因素失衡,导致被激活的胃蛋白酶消化作用产生溃疡,严重者可发生出血、穿孔、幽门梗阻和癌变。随着内窥镜的广泛应用和对消化性溃疡的病因、病理、细菌免疫学研究,人们逐渐由酸性理论向幽门螺杆菌感染理论过渡认识,使消化性溃疡的治疗取得了更大的进展。随着传统药物的不断改进和新药的研究应用,在治疗方式方法上进行不断改进和发展,其疗效明显提高[1]。笔者多年在基层医院工作,现将消化性溃疡的药物治疗体会报道如下:
1 药物分类
1.1 抑制胃酸分泌的药物
1.1.1 抗酸剂抗酸药不仅能缓冲胃酸恢复胃内pH值,使胃蛋白酶活性降低,减少对溃疡病灶的刺激,还能起到止痛、促进溃疡的愈合、改善症状的作用。目前常用的有可溶性药物,如碳酸氢钠、碳酸钙等,其抗酸作用强、吸收迅速、止痛效果好,但长期应用可造成代谢性碱中毒、胃胀气等。不可溶性药物如氢氧化铝制剂,此类药物不溶于水,能中和胃酸,使黏膜上的蛋白质沉淀,起到收敛、止血和保护溃疡面的作用,多在餐前服用。
1.1.2 抗胆碱能药物适量的抗胆碱能药物可使胃酸分泌减少,解除胃平滑肌的痉挛,起到止痛作用,常用的有阿托品、山莨菪碱等,但由于抑制胃肠蠕动易引起胃潴留,不适用于胃溃疡伴幽门梗阻或青光眼、前列腺肥大患者,一般与其他药物联合使用[2]。
1.1.3 H2受体阻滞剂H2受体阻滞剂可抑制基础胃酸及刺激胃酸分泌,疗效肯定,目前应用比较广泛而且价格低廉,尤其适合于基层医院使用,常用的有西咪替丁,每日3次,每次0.2 g,睡前加服0.4 g,病情稳定后可每晚服0.4 g,维持半年至1年,但该药副作用较大,已被雷尼替丁逐步取代。雷尼替丁具有更强的H2受体竞争抑制作用,抗酸作用大,且副作用少,每日2次,每次0.15 g,稳定后每晚0.15 g维持半年。目前新出现的法莫替丁、尼扎替丁等口服效果更好,经济条件许可下也可服用。
1.1.4 质子泵抑制剂该类药物以奥美拉唑为代表,是一种新型持久较强的胃酸分泌抑制剂,其作用机制是作用于壁细胞胃酸分泌终末步骤中的关键酶H+-K+-ATP酶,使其不可逆失活。每日2次,每次20 mg,连用1个月,本品副作用少,服用方便,且疗效肯定,值得推广。另有兰索拉唑、泮托拉唑等已广泛在临床上应用,但价格较贵。
1.2 保护胃黏膜药物
1.2.1 硫糖铝该药能与胃蛋白酶结合,抑制胃蛋白酶分解蛋白质,并能与胃黏膜的黏蛋白络合,形成保护膜覆盖溃疡面,促进黏膜再生而使溃疡愈合,每日3次,每次1.0 g,2个月为1个疗程。但有部分患者易出现便秘。
1.2.2 胶体铋主要是枸橼酸铋钾,本剂与胃酸作用后,在溃疡面形成氧化铋沉淀对溃疡基底肉芽组织有亲和力,形成蛋白质-铋复合物保护膜,使溃疡与胃酸及胃蛋白酶隔离,而起治疗作用。因其兼有较强的抑制幽门螺杆菌作用,可作为根除幽门螺杆菌联合治疗方案的组分。每日3~4次,每次120 mg,但该药长期服用会过量蓄积而引起神经毒性。
1.2.3 前列腺素类药物主要是米索前列醇,具有抑制胃酸分泌,增加胃、十二指肠黏膜的黏液及碳酸氢盐分泌和增加黏膜的血流作用。主要用于非甾体类抗炎药物性溃疡的预防,但其子宫收缩作用限制了孕妇的应用[3]。
1.3 根除幽门螺杆菌的药物
幽门螺杆菌感染导致消化性溃疡发病的确切机制尚未阐明,但其在消化性溃疡中的治病性已得到广大医学界的公认。一般认为是其感染引起的胃黏膜炎消弱了胃黏膜的屏障功能。根除幽门螺杆菌,不但可促进溃疡愈合,而且还可预防溃疡复发,以彻底治愈溃疡。因此凡有幽门螺杆菌感染的消化性溃疡,无论初发或复发、活动或静止、有无并发症,均应予以根除治疗。已证明在体内具有杀灭螺杆菌作用的抗生素有克拉霉素、阿莫西林、甲硝唑或替硝唑、呋喃唑酮、左氧氟沙星等,质子泵抑制剂和胶体铋在体内能抑制幽门螺杆菌,与上述抗生素有协同杀菌作用。目前,尚无单一药物可有效根除幽门螺杆菌,因此必须联合用药,并力求一次根除成功。常用方案有奥美拉唑加克拉霉素再加阿莫西林或甲硝唑,或者奥美拉唑加呋喃唑酮和阿莫西林三联方案。抗生素也可选用左氧氟沙星,还可选用质子泵抑制剂和胶体铋加甲硝唑和四环素的四联方案,以上疗程均为2~3周。总之,根除幽门螺杆菌必须坚持到疗程结束后,继续给予一个常规疗程的治疗是最理想的。治疗后应常规复查幽门螺杆菌是否被根除。
此外,目前还开发了很多如中草药、中成药及中西药混合的药物,疗效也比较肯定,就不多叙述。
2 用药原则
由于消化性溃疡病因较复杂、临床上不可能单用一种药物即能达到满意效果。故主张联合用药,并进行维持用药以巩固疗效、防止复发。其治疗原则是去除诱因、解痉止痛、抗酸保护黏膜屏障、促进细胞再生、根除幽门螺杆菌减少并发症[4]。
总之,在基层医院,由于就诊患者多为农民,经济条件较差、生活方式陈旧、饮食卫生差。在治疗中既要考虑疗效还要兼顾经济承受能力,同时,对药物治疗无效或多次复发并有出血、幽门梗阻、穿孔、癌变等并发症者,应及早进行外科手术治疗。
[参考文献]
[1]陆再英,钟南山.内科学[M].7版.北京:人民卫生出版社,2008:387-395.
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[3]江明性.药理学[M].4版.北京:人民卫生出版社,2001:2281.
关键词:医院 财务 会计 制度
中图分类号:F234.4 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)11-185-02
一、引言
现行《医院财务制度》、《医院会计制度》(以下简称两个制度)是1999年1月1日起正式实施的,对规范医院财务行为、加强医院经济管理、促进卫生事业发展起到了十分重要的作用。但是,近十年来,随着医药卫生体制改革的不断深化,两个制度已不适应形势发展要求,需要进行改革,从改革的历程来看医院会计制度的变化不仅仅只是一种演变,而是一种适应医疗卫生经济体制的创新,是不断弥补自身缺陷的动态过程。财政部修订印发了《医院财务制度》(财社[2010]306号)和《医院会计制度》(财会[2010]27号),新的医院财务、会计制度自2011年7月1日起在公立医院改革国家联系试点城市执行,2012年1月1日起在全国执行。这五项制度的实施,为医院全面加强预算管理,严格医疗机构财务管理,提高会计信息质量方面起到了推动作用,强化了预算约束和成本控制,促进了医疗机构运行机制的不断完善;加强政府主管部门对医院财务、会计监管;发挥注册会计师的审计监督作用,提高了医院财务会计信息的准确性和透明度;对公立医院改革试点体制、机制的综合改革进程起到了推动作用。
二、现行(也就是旧的)财务会计制度存在的问题
1.采用的会计核算基础是收付实现制。就公立医院而言,既要考虑财政资金的使用,又要兼顾社会资金的盈利性,单纯的用某一单一的会计核算体制都难以满足其财务要求。使医院财务状况失去了真实性。
2.账务处理造成资产、负债、净资产不真实。(1)虚增固定资产总量。医院固定资产不计提折旧,医院资产负债表上固定资产项目的金额只反映原值,未能反映固定资产使用过程中的实际损耗,造成固定资产账面价值和实际价值的严重背离,无从体现固定资产的使用状况和新旧程度,不利于报表使用者了解固定资产的真实状况。特别是遇到医院合并、分立和用固定资产进行对外投资时,报表关系人无法仅从报表对医院的整体资产状况有一个全面的认识。(2)虚增了净资产。按照规定,医院通过对固定资产提取修购基金的方式使固定资产的资本金额作为净资产的一种形式逐渐沉淀于医院之中,而同时又将固定基金的金额保持不变,这样就使得同一笔固定资产对应的资本额同时在净资产项目中做了两次重复反映,并且随着时间的推移,该重复额越来越大。(3)不利于固定资产的更新。现在在没有明确划分比例的前提下,规定修购基金也可用于固定资产的大型修缮,无形之中会侵蚀固定资产的更新改造基金。(4)不利于日常管理。由于固定资产不计提折旧,其原值与实际净值的差异与使用时间呈正比,所以一旦发生报废、毁损、盘亏等情况,医院将无法知晓该资产的实际损失情况,不利于对固定资产的日常管理。
3.收入、支出反映不真实。如:科研、教学项目等专门用途的资金放在“其他应付款”核算,在往来账反映是最不科学的。也有的统一放在“专用基金”科目下,作为医院的净资产核算。但随着医院承担科研、教学任务的逐渐增多,医院需要为科研教学投入的人力、物力、财力也逐渐增多,科研教学工作所带来的收支业务已是医院财务核算的重要组成部分,继续沿用收付实现制只是简单在专用基金下进行科研、教学核算已不能准确反映医院的收支情况,影响到医院当年结余的真实性,进而影响医院的净资产。
4.成本核算不真实。成本一定要做实,因为它是定价的依据。现行医院会计制度中仅规定了医院实行成本核算及核算的基本原则,没有在成本费用的界限划分、归集及计算方法、分配标准等方面给予具体指导,对成本核算的规定过于笼统和简单,缺乏统一的要求和规则,加之医疗服务活动的特殊性和复杂多样性,使得成本核算的实施无法到位。实践中,许多医院按照自己的理解和需求进行核算,大多数医院并没有严格按照“配比性、重要性、权责发生制、谁受益谁负担等成本核算原则进行医疗、药品、直接成本和间接成本的归集与核算。间接成本只经过一级分摊,且分摊方法单一。如:水电费、维修费、挂号收费处、住院处等辅助部门费用的核算,大多记入管理费用,然后按医疗、药品人员比例分摊到医疗支出和药品支出。如果按目前的简单方法进行核算,医院的医疗成本、药品成本核算结果并不准确,反映在财务报表的数据也无法真实反映各医院医疗、药品的盈亏情况。少数管理较好的医院根据经营策略及成本调控方式进行了类似企业的内部成本核算,但采用的成本核算方法和标准随意性较大,各医院核算口径不一致,使得不同医院的成本信息不具有可比性,难以反映各项业务的实际成本情况,它既不能作为政府部门制定医疗改革的依据,也不能为医疗收费提供依据,难以解决老百姓看病贵的问题。
5.药品收支单独核算存在弊端。现行医院财务会计制度药品收入和支出单独设置科目进行核算,从医院年终财务报表来看,医疗收支为亏损,而药品收支却有一大部分结余,往往给人的感觉是医院在“以药养医”。
三、改革后新的医院财务会计制度体现出的优越性
1.适应医改的要求。根据医改意见和实施方案关于公立医院改革的相关要求,新修订的医院财务、会计制度充分体现公立医院的公益性特点,符合医改的要求,为医改提供了服务。
2.同时满足了财务核算和财政预算管理的要求。将医院所有收支全部纳入预算管理,维护预算的完整性、严肃性,杜绝随意调整项目支出等问题,促进医院规范运营。新制度明确规定对医院实行“核定收支、定项补助、超支不补、结余按规定使用”的预算管理办法,并规定地方可结合实际,对有条件的医院开展“核定收支、以收抵支、超收上缴、差额补助、奖惩分明”等多种管理办法的试点。真实反映了医院资产、负债、收入和支出,财政给的钱应作为基本支出而不应列入成本核算。
如:(1)自有资金购入设备形成的固定资产:
借:固定资产
贷:银行存款
计提折旧时:
借:管理费用或医疗业务成本
贷:累计折旧
(2)财政拨款形成的固定资产购入时:
借:财政项目补助支出
贷:财政补助收入或零余额账户用款额度
同时:借:固定资产
贷:待冲基金
计提折旧时:
借:待冲基金
贷:累计折旧
3.引入了权责发生制原则。公立医院经营性业务采用权责发生制,而财政拨款的业务采用收付实现制,真实反映了医院的财务状况。如:(1)医院购买国债、对外投资,年末不管收到利息没有必须计提利息和利润。(2)采用国库集中支付核算,年底如果有剩余应编制会计分录:
借:财政应返还额度
贷:财政补助收入
4.引入了注册会计师审计制度。注册会计师对医院财务报表进行审计,提高了医院会计信息质量,增强了医院财务状况和经营成果的真实性和公信力,是创新医院财务监督机制的需要。引入注册会计师审计制度,进一步加强对政府卫生投入资金使用情况的监督管理,形成科学有效的监督体系,确保了医改资金投入与使用的安全、规范、透明和有效性。
5.真实反映了资产、收入、支出的配比原则。取消了固定基金、修购基金科目,增设累计折旧科目作为固定资产科目的备抵项目,在资产负债表上反映固定资产的原值、累计折旧以及净值,准确反映固定资产的使用状况、价值变动情况和真实的价格;根据业务活动需要,收支分类中单独核算科研、教学项目收支,增设了科教项目收入与支出;取消了药品收支科目,把药品收支纳入了医疗收支里进行核算,取消药品售价改为进价核算,基本药物实行零差价核算。这些规定既体现了医院的公益性质和业务特点,又规范了医院的各项收支核算与管理。
6.增加了现金流量表。在会计报表中新增了现金流量表、财政补助收支情况表及报表附注,改进了各报表的项目及其排列方式,还提供了作为财务情况说明书附表的成本报表的参考格式。使医院的财务报表体系与国际惯例和企业会计更为协调,增强了通用性,也兼顾了医院的实际情况,使医院的财务报表体系更为完整,满足了财务管理、预算管理、成本管理等多方面的信息需求。
参考文献:
1.郑立川,韩小琴.医院会计制度的不足及改进建议[J].财会通讯,2005(1)
2.张晓香.现行医院会计制度的若干问题及其完善[J].江苏卫生事业管理,2006(2)
3.秦水方.浅淡医院会计制度的改革与创新[J].中国卫生经济,2005(5)
Keywords: linguistics; terminology; translation; English; terms, traditional Chinese medicine; five elements theory
《WHO西太区传统医学国际标准名词术语》[1]中,一共收录了51条有关五行学说的术语,“世界中医药学会联合会”(以下简称世中联)的标准《中医基本名词术语中英对照国际标准》[2]中则收录了103条。这些术语的翻译与通行译法基本一致,如将木、火、土、金、水译为wood,fire,earth,metal,water。但一些关键词语的翻译却多参照海外译法而行,如将“五行”译为five phases(同时也罗列出了five elements这一通行译法),将“生”译作engender,将“乘”译作overwhelming,将“侮”译作rebellion。将“克”译作restrain,倒与通行译法相近。下面试结合“世中联”的标准,对WHO方案中有关五行学说主要概念的翻译问题加以分析比较。
五行five phases - the five phases: wood, fire, earth, metal and water, and their movements and changes, also known as five elements.
木wood - one of the five phases, with which the season spring, the color blue or green, the taste sourness, and the liver and gallbladder in the body are associated.
火fire - one of the five phases, with which the season summer, the color red, the taste bitterness, and the heart and small intestine in the body are associated.
土earth - one of the five phases, with which the season of late summer, the color yellow, the taste sweetness, and the spleen and stomach in the body are associated.
金metal - one of the five phases, with which the season autumn, the color white, the taste acriditypungent, and the lung and large intestine in the body are associated.
水water - (1) one of the five phases, with which the season winter, the color black, the taste saltiness, and the kidney and bladder in the body are associated; (2) pathologic aspect of body fluid.
“五行”一般有3种译法:five elements, five phases, wuxing。从目前的使用情况来看,five elements 最为流行,且有约定俗成之势,值得采用。“世中联”的标准中就是将five elements作为首选译语,这与WHO的做法刚好相反。
“五行”中的“木、火、土、金、水”一般直译为wood, fire, earth, metal, water。对于“木”的翻译,以前也有过不同的意见。比如有的人认为,wood指木材,意即砍倒的树木;而“五行”的“木”则是指生长中的“树木”,所以建议用tree来翻译“木”。其实wood在英语中并不一定就是指经过加工的木材。
朗文当代高级英语辞典(Longman Dictionary of Contemporary English)给wood下的第一个定义就是“the material of which trunks and branches of trees are made, which is cut and dried in various forms for making material, for burning, for making paper or furniture, etc.”(构成树木主干和枝节的材料,可以用不同的方式砍倒和晾干,用以制作材料、燃料、纸张或家具等)。
五行归类categorization according to the five phases - classification of material things and phenomena into five categories by comparing their structures, properties and actions with the five phases.
在“世中联”的标准中,无“五行归类”一词,但有“别异比类”,译作analogy。所谓“别异比类”,大约指的是中医学中“取象比类”吧。
相生engendering - the relationship in which each phase and its associated phenomena give rise to or promote another sequential phase, also the same as generating.
木生火wood engenders fire - the category of wood generates or promotes the category of fire, also the same as wood generating fire.
火生土fire engenders earth - the category of fire generates or promotes the category of earth, also called fire generating earth.
土生金earth engenders metal - the category of earth generates or promotes the category of metal, also called earth generating metal.
金生水metal engenders water - the category of metal generates or promotes the category of water, also called metal generating water.
水生木water engenders wood - the category of water generates or promotes the category of wood, also called water generating wood.
在五行学说中,“相生”指事物之间具有相互资生、相互促进的一面。常译作mutual promotion, mutual generation或interpromotion, intergeneration。mutual和inter都表示相互的意思,只是mutual可以作为一个独立的词语来使用,而inter则不能作为独立词语使用,只能作为一个构词成分使用。“相生”还有人译作engendering,WHO方案中就采用了这种译法。在“世中联”的标准中,“相生”则一律使用generate,反映了这一概念英语翻译的基本趋向。
相克restraining - the relationship in which each phase and its associated phenomena restrict/check/control another phase.
木克土wood restrains earth - the category of wood restricts or checks the category of earth, also called wood controlling earth.
火克金fire restrains metal - the category of fire restricts or checks the category of metal, also called fire controlling metal.
土克水earth restrains water - the category of earth restricts or checks the category of water, also called earth controlling water.
水克火water restrains fire - the category of water restricts or checks the category of fire, also called water controlling fire.
金克木metal restrains wood - the category of metal restricts or checks the category of wood, also called metal controlling wood.
在五行学说中,“相克”指事物间具有相互制约、相互排斥的一面,常译作mutual restraint, mutual restriction, mutual inhibition或interrestraint, interrestriction, interinhibition。从目前的使用情况来看,mutual (inter) restraint和mutual (inter) restriction使用得最为普遍,虽然mutual (inter) inhibition在语义上也有可取之处,但其使用范围远不及前两种译法广泛。在实际应用中,也有人不用mutual和inter,而直接使用restraint或restriction。在“世中联”的标准中,“相克”一概译作restrict。
相乘overwhelming - abnormally severe restraining of the five phases in the same sequence as normal restraining, also known as overacting.
“相乘”指克制太过,超过了正常的制约程度,常见的译法有overrestraint, overrestriction,也有译作subjugation。个别西方译者将“相乘”译作overwhelming。在“世中联”的标准中,“相乘”译为overrestriction,与现行流行译法一致。
相侮 rebellion - restraining opposite to that of the normal restraining sequence of the five phases, also known as insulting.
“相侮”指相反方向的克制,常译作counterrestraint, counterrestriction或reverse restraint, reverse restriction。国外也有译作rebellion,显然是意译了。还有译作interinsult,有点直译太过。在“世中联”的标准中,“相侮”的译文是counterrestriction,与现行译法保持一致。
五常five constants - a collective term referring to wood, fire, earth, metal and water in normal movement.
“五常”指木、火、土、金、水五类物质的正常运动,所以常译作motion of the five elements或normal motion of the five elements。这里译作five constants(五个常数)似乎有些不太恰当。因为在英语中,constant指数学中的常数和物理学中的恒量,很难用以表达五行的正常运动。
制化inhibition and generation - the engendering and restraining for maintaining a relative balance coordination in the five phase theory relationships and normal.
“制化”指五行之间既相互制约,又相互生化的关系,常译作restriction and generation, restraint and promotion, inhibition and generation等,意思基本一致。“世中联”采用了restriction and generation来翻译“制化”。
亢害承制harmful hyperactivity and responding inhibition - one of the principles of the five phase theory indicating that hyperactivity of any phase is harmful, and its restriction will restore the normal balance.
所谓“亢害承制”,指五行有相互促进的一面,也有制约的一面。如只有促进而无制约,就会造成亢盛为害。因此必须抵御亢盛令其克制,才能维持五行的正常运动。所以早期的译者将其译作:Hyperactivity of the five elements causing damages should be suppressed,意思自然是比较准确的。有的词典也将其译作:Because excess brings harm, it should be restrained,语义上略微有点泛。WHO和“世中联”将其译作:Harmful hyperactivity and responding inhibition,含义似乎也不是非常明确。“亢害承制”中的“害”和“制”都是动词,“亢”和“承”则是名词,即《内经·六微旨大论》所说的“亢则害,承则制”。按照《内经》的解释,“亢害承制”的意思是:Hyperactivity among the five elements will bring on harm and therefore has to be inhibited。对于这样的中医经典成语,译作名词短语,有时很难说得清楚。
母气mother qi - qi of the viscus that engenders in the engendering sequential relationship of the five phases.
子气child qi - qi of the viscus that is engendered in the engendering sequential relationship of the five phases.
在“世中联”的标准中,“母气”和“子气”分别译作mother element/phase/qi和child element/phase/qi,似不及WHO的译法简洁。另外,“子气”还有另外一层含义,即孕妇腿部水肿(edema of legs in pregnancy)。
母子相及mother and child affecting each other - influence of one phase exerted on the phase that it engenders or that engenders it sequentially.
“世中联”标准中有关五行学说及其相关概念的翻译,多与通行译法一致(如将“生”译作generating,将“克”译作restricting,将“乘”译作overrestriction,将“侮”译作counterrestriction等),且在数量上多于WHO标准中所罗列的用语。有些概念是WHO方案中所没有收录的,如“木曰曲直”(wood characterized by bending and straightening)、“火曰炎上”(fire characterized by flaring up)、“土爰稼穑”(earth characterized by sowing and reaping)、“土生万物”(earth producing myriads of things)、“金曰从革”(metal characterized by changing)、“金气萧杀”(metal characterized by clearing and downward)、“水曰润下”(water characterized by moistening and descending)
根据笔者对标准化“概念”的分析[3],似乎可以不必将“木曰曲直”这样一些中医常用语作为名词术语去翻译并对其翻译进行标准化。因为这些常用语其实就是一个个陈述句或判断句,一般不会按名词术语的要求去翻译。如“木曰曲直”虽然在“世中联”的标准中被译为wood characterized by bending and straightening,但也完全可以翻译成wood tends to grow freely。另外,“金气萧杀”译作metal characterized by clearing and downward,似乎不是很完整,因为downward可以作形容词或副词,但却不能作名词。
天人相应correspondence between nature and human - one of the basic concepts in traditional Chinese medicine which emphasizes that humans are in adaptive conformity with the natural environment.
“天人相应”指人体组织结构、生理现象以及疾病同自然界的相应关系(the corresponding relation between nature and the physical structure and physiological phenomena of the body and diseases),早期的译文是the relationship between human body and environment,以后逐步简化为correspondence between nature and human。
整体观念holism - one of the philosophical ideas regarding the human body as an organic whole, which is integrated with the external environment.
“整体观念”的译法不是很统一,常见的是organic wholeness或concept of organic wholeness。而holism则是近年来开始使用的一个较为modern的词语,因其简洁,所以逐步为大家所采用。
辨证论治pattern identification/syndrome differentiation and treatment - diagnosis of the pattern/syndrome, through comprehensive analysis of symptoms and signs, which has implications for determining the cause, nature and location of the illness and the patient’s physical condition, and their treatment.
“辨证论治”的翻译曾经很不一致,而且比较繁琐。早期常见的译法有differential diagnosis in accordance with the eight principal syndromes; analyzing and differentiating pathological conditions in accordance with the eight principal syndromes等。与中文原文相比,译文显然过于冗长。目前“辨证论治”已基本简洁为treatment based on syndrome differentiation 或syndrome differentiation and treatment或differentiating syndrome to decide treatment。有人还干脆将其简化为differentiation and treatment。
中西方译者在“辨证论治”的翻译方面,思路与方法已基本趋同,只是在个别词语的使用方面存在一定的差异。如中国译者(包括很多西方译者)多倾向于将“辨”和“证“译作differentiation和syndrome,而一些西方译者则倾向于将其译作identification和pattern。WHO所提供的译文,实际上就反映了这一差异。
本文概要地分析比较了WHO和“世中联”所制定的中医名词术语英译国际标准中有关五行学说术语的翻译问题。从中我们可以看出,两个标准尽管在五行学说相关概念和术语的翻译方面有一定的相同或相近之处,但差异也是显而易见的。“世中联”的标准比较多地采纳了目前较为流行的译法,特别是中国译者的实践。而WHO的标准,则比较多地采用了西方一些译者的习惯做法。
参考文献
1 World Health Organization Western Pacific Region. WHO international standard terminologies on traditional medicine in the Western Pacific Region. 2007.
2 Li ZJ. International standard ChineseEnglish basic nomenclature of Chinese medicine. Beijing: People's Medical Publishing House. 2008. Chinese.
为规范办公秩序,提高工作效率,依据有关规章制度,结合公司实际,制定本手册。
本手册是组织总裁办公会的基本依据。总裁办公室对本手册的实施负有检查和监督责任,所属人员必须各司其职,认真贯彻落实,并在执行中进一步改进完善。
一、 职权和议事范围
(一) 总裁办公会是总裁在职权范围内,对所属各部门、分/子公司、人员和工作实行全面领导,对重要事项进行集体议事的会议。
(二) 总裁办公会讨论和决定下列事项:
1. 公司经营管理重大议题。
2. 沟通传达公司经营管理重要信息。
3. 重大人事安排或机构调整。
4. 临时性、突发性事务。
5. 对内部制度的重要修改建议。
6. 其他必须由总裁办公会讨论决定的问题。
二、 会议组织程序和要求
(一) 总裁办公会开会时间一般为每月第二周下午2:00(时间约2个小时)。
(二) 总裁办公会参会人员为总裁班子成员,根据议题需要,可特邀董事局、监事会成员、顾问、总监、有关部门、分/子公司负责人和其他人员列席参加时,由总裁办公室负责界定参会人员名单并提前通知。
(三) 总裁办公会由总裁主持,总裁办公会讨论和决定问题,通常按照确定议题、准备预案、提前通知、充分酝酿、会议发言、形成决议的程序进行。
(四) 总裁办负责总裁办公会的文书整理、信息传递和会议记录等保障服务工作。
(五) 北京市内参会人员集中在总部开会,外阜人员可以通过视频参会。
(六) 会议要求:
1.总裁办公室于会前10天向各总裁秘书发准备议题邮件,会前回收议题,按议题紧要程度排序汇总。议题及相关方案附件如不清楚或不完整的,要及时沟通,搞清弄懂。会前4至5天将议题、议程、参会人员名单及座次、经费预算、有关预案报俞总审核后,报王总审批。
2.重要议题提交总裁办公会讨论前,要组织深入调研,进行科学论证,明确具体方案建议,必要时由有关人员到会作出说明。
3.总裁办公会议题由总裁最终确定。总裁办公室提前三天将议题通知参会人员,必要时附上会议讨论议题的预案。参会人员接到议题和预案后,进行必要的准备。会议准备期三天内如有临时议题经总裁确定后可进行调整。
4.参会人员不得请假,不得由他人替代参会。遇有极特殊情况不能到会时需经总裁批准,并用书面形式表达对相关议题的意见,或委托相关人员征求议题。
5.总裁办公会发言与决议情况,要有完整准确记录。会议记录由总裁办公室负责保存,保存地点为公司档案室。查阅会议记录,须经总裁批准。
三、 会议纪要的落实情况
(一) 总裁办公会作出的决议,在一个工作日内由总裁办公室负责形成会议记要,经会议主持人审批后,在会后两个工作日内下发相关人员或单位。
(二) 总裁办公会作出的会议决议需落实到具体责任人(包括获得授权的副总裁、总裁助理、下属各分/子公司负责人)组织认真贯彻执行。
(三) 具体责任人需对各自落实的决议内容进行细化和分解,明确负责人、完成时限和标准,统一调度力量,形成整体合力。
一、夯实基础,建立健全各项工作资料
一是建立健全员工劳动人事管理工作的有关台帐资料。主要包括管理人员名册,工人名册,初中级后备管理人员台帐及日常考核资料建档,员工请销假台帐等;二是建立健全协作队伍人员的基本数据台帐,包括协作队伍台帐(数量、名称、分包内容)、协作队伍主要管理、技术人员名册(包括个人详细资料)及台帐、协作队伍班组结构、班组人数、协作队伍特殊工种作业人员持证台帐等;三是做好劳资统计,加强工资管理。认真做好员工工资标准名册,内部分配方案,工资统计分析材料建档;每月统劳归类建档、工资总额审批表归类建档,协作队伍人员工资分配方案及发放签认资料归类建档;工费划拨情况资料归档。在做基本资料建立中,要本着一丝不苟的精神,一个人名,一个数字没有错误,准确无误;一张报表、一份台帐不出差错,规范标准。
二、爱岗敬业,进入办公室人员工作角色
(一)摆好位置
我们在领导身边工作,但是我们自己并不等同于领导,常见一些办公室工作人员颐指气使,对下面交代工作摆不好位置,以“二领导”自居,态度蛮横,不可一世。其实,大可不必。一定要注意摆好自己的位置,摆对自己的位置,这样才能左右逢源,取得方方面面在支持。办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,但是无非是参与政务,处理事务两大类。参与政务的事情比较多,在参与政务时要注意摆好位置,比如列席重要会议负责会议记要时,会后一定要守口如瓶。
(二)练好内功
在市场经济新的发展形势下,企业办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,对办公室工作人员工作能力和综合素质的要求越来越高,因此,必须练好内功,加强岗位自学,不断提高执行力和创新力,就是要根据自己的薄弱点和需要点来学习,既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相关知识,不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。除加强学习外,还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。因此,必须树立政治意识、大局意识、服务意识和配合意识,与相关部室团结协作努力开展工作。
(三)当好参谋
办公室工作人员为公司和领导决策提供参谋意见,就必须不断提高谋划能力。要提高谋划能力,我认为在平时注意锻炼自己,要以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。要紧紧围绕县公司重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见和建议,真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。要多深入基层单位走走,针对实际搞调研,对企业发展的热点问题,疑难问题,深入的研究一下,思考以下问题来源,提出一些合理化的意见和建议。
三、做好办公室工作需要做到“五实”
(一)任劳任怨,事务做实
细节决定成败。群众利益无小事,机关工作无小事。要始终信守办公室工作无小事,小事不小的观点,真心为领导服务、为部门服务、为群众服务。事事要想得周到考虑周全,从细小的事抓起,细致入微。面对每一件大小事情,坚持认真再认真,细致再细致的原则。不管事情再多再杂再细,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示,该反馈的不反馈,同时,坚持做好工作日志,使许多工作有底可查,提醒自己逐件落实,不因为过夜而遗忘。
(二)大局为重,协调落实
协调落实,就是在协调过程中,对领导交办事项、会议决定事项、各种联系联络等工作,都需要确实协调到位。如开会方面的协调,召开会议,从日程安排、时间确定、人员分工、文件起草等也都需要十分细致、周密地做好各个环节的协调,以确保会议的顺利进行,并达到预期的目的。协调是办公室一项非常重要的工作,企业与企业之间、企业与社会之间、下级与上级之间的联系与交往中日益增强,我们在协调中必须做细做实,才能在频繁的交往中,架起融洽关系的桥梁,达到为领导、为机关做好协调服务的目的。
(三)事必躬亲,后勤抓实
确保机关各项工作高效有序地正常运转,这些是办公室后勤工作的基本职责。内容主要包括机关办公大楼的水、电、暖的日常供应保障;办公场所的环境卫生保洁;办公区域的安全保卫等,这些工作丝毫马虎不得。必须确立“有求必应,排忧解难”的服务理念,经常检查看后勤工作中存在什么隐患和漏洞,以节支、安全、高效、和谐为工作出发点,一点一滴落到实处,诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事,把千头万绪的后勤工作做的井井有条。
(四)解放思想,创新求实
由于工作性质所决定,办公室工作相对来讲,程序性、规范性和时效性都比较强,部分办公室人员难免要习惯于遇事先请示,按部就班。久而久之,容易出现得过且过、创新不够和解决复杂矛盾的能力不强的问题。所以,我们做办公室工作,一定要勇于打破陈旧的工作模式和传统思想定势,以思想上的解放推动工作上的不断创新。比如探索数字化建设和办公自动化建设等,提高求实基础上的创新能力,不断探索新的形势下,做好企业办公室工作的新模式、新手段和新方法。
(五)廉洁自律,做人务实
关键词:公路档案;管理制度;档案管理
中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-00-01
一是公路档案管理思想认识不能适应新时期要求。当前,很多单位的公路档案管理思想不开放,思路不开阔,在档案收集、整理的范围中还只停留在上级文件、人事任免、会议记要、工作总结、工程竣工报告等一般性材料上,而对于新时期为适应公路系统改革而出现的新领域,如养护中心、产业开发等部门的档案资料却收集得很少,对于在现代化工程施工中产生的新材料、新工艺、新方法等高科技档案资料的整理、归档也很欠缺。
二是公路档案管理人员不能适应新时期要求。目前,很多单位的档案管理工作人员年龄老化,档案专业知识贫乏,特别是档案现代化知识掌握极少,远不能适应时代要求;部分年轻档案管理人员工作能力差,专业水平低,综合素质不高,不能完全驾驭和适应当前的公路档案管理工作;档案人员更换频繁,同样也是制约档案发展的因素,为什么文化素质不高的同志任档案人员而且还时常更换呢?这主要是领导头脑中有一种思想上认识偏差,认为做档案工作量小、要求低,不需要太高素质的工作人员,认为差不多就可以了。
三是公路档案管理设施不能适应新时期要求。随着公路事业的发展,公路档案的门类、载体也日趋多样,由原先单一的纸质,发展到现在的电子文件磁性载体,档案资料日趋丰富起来。而目前不少公路单位的档案管理设备还停留在七八十年代的水平上,缺少现代化办公设备对这些新型档案材质进行整理、归档、保管;有些单位虽然配备了微机等设备,也发挥不出真正的档案保管实质性作用。
其实这样认识是非常不正确的。公路档案的收集、整理、归档、管理和档案室与时俱进的发展,有着十分重要的作用和意义。公路档案是公路部门现代化、科学化发展的历史记录,是促进全面工作、开创新局面的幕后保障,是领导科学、正确决策的参考依据,是生产建设的查考凭证,是科学研究的可靠资料、宣传教育的生动素材。公路档案管理工作还是创建文明行业的重要内容,是衡量一个单位综合文明程度的重要标志。因此,我们必须重视公路档案管理工作的发展。
那么怎样做好新时期的档案管理工作呢?
第一,提高认识,加强领导。单位主要领导要充分认识公路档案管理工作的重要性,将其纳入发展规划,列入工作议事日程,加强学习,定期召开会议,安排研究部署落实。建立健全档案管理网络体系,明确各部门职责,形成党政工青妇团齐抓共管,使档案管理工作成为“聚焦点”,为各项公路业务工作目标管理提供可靠的全方位服务。
第二,提高公路档案工作队伍的综合素质。提高公路档案管理工作人员的综合素质,是提高档案管理水平的“关键点”。档案人员应该热爱自己的本职工作,刻苦钻研,不断提高自己的专业知识和业务素质,适应新形势下档案工作的需要,有的放矢做好档案工作。要及时调整充实档案管理队伍,推动队伍年青化,提高队伍专业水平,及时举办公路档案现代化专业知识培训班,不断加强档案人员的职业道德,提升管理技能,培养一批政治信念强、专业水平高、爱岗敬业的新时期公路档案管理人才。
第三,更新观念,开拓创新。当今社会从计划经济转化为市场经济,而市场经济就意味着效益经济、法制经济。公路档案工作人员要从指令性经济思维方式的桎梏中解脱出来,跟上新形势,树立起效益观念和法制观念,配合单位的经济活动,积极开发档案中的有用信息,采取一切可以采取的方式为公路的建设服务,这样就一定受到领导的重视和支持,档案室在单位中就会有影响,有地位,就能得到发展。
第四,加大资金投入,增强基础建设。在推动档案管理人员年青化、专业化的同时,要积极投入资金,加强基础设施的建设,购置现代化档案管理设备,实现电子文件信息化管理程序办公,使公路档案管理在硬件跟上时展步伐,在软件上适应新时期要求。
第五,确立目标管理,狠抓制度建设。实行目标化管理是保证档案材料齐全完整,提高管理水平,为公路现代化建设服务的一项重要工作。规范化目标管理分为详实的短期目标和可持续的长远目标,只有确立规范化目标管理,公路档案管理才“有奔头”。目标管理确立后,要参照档案管理法规,结合单位实际,建立健全岗位责任制,各种档案的收集、立卷、归档、统计、编目、保管、保密、借阅等配套制度。在工作中对照执行,规范运行,任务到口,责任到人,各司其责,分头把关,使公路档案管理工作有序开展。
第六,倡导学习之风
学习是干好档案的基础。一方面,当今的社会,知识更新的速度越来越快,特别是以现代科技知识为基础和核心的知识经济即将到来,向我们提出了更高的要求,更严峻的挑战;另一方面,知识没有穷尽,学习永无止境。面对日益变化的社会,我们不能落伍。我们原有的知识结构、知识层面、知识宽度与深度以及我们对新旧事物的理解、认识等等都要发生深刻的变化,要不断“充电”,不断补充“能量”,以求适应。如果说,档案在建国以来有了很大的发展,是因为我们努力学习和掌握了专业和相关的丰富知识与理论,善于总结和升华了档案事业的发展规律;当然,学习的内容和范围是很丰富的,要不断学习各项法律、法规、规章、制度和标准;要不断学习档案学专业知识和技能;要不断学习现代科学的新知识、新观点和新理论。同时,除了书本知识之外,还要虚心向老同志学习,虚心向实践学习。这样,在我们积极倡导的学习之风蔚然兴起之时,档案的发展在跨世纪的历史时刻才会有一个新的突破与飞跃。
第七,加快人才培养
对秘书工作的认识
一、起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动
起草材料之前,首先需要弄清领导的意图,然后精心构思,认真思考,阅读大量的相关资料,才能投入写作,一份文字材料,往往要经过多次修改才能完成。起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动,有时材料要得急,为了赶写材料,经常需要加班加点,打通宵、连轴转都是家常事。当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候,往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的时间。而且,这种超负荷的劳动不分淡旺季,是常年不断的疲劳战。因此,如果没有吃大苦、耐大劳的精神,是干不了、干不好文字秘书工作的。这项工作虽然劳累辛苦,但苦中也有甜。每当一份材料完成得到领导的肯定和赞许时,每当自己的思路和观点被领导所采纳,都是文字秘书最高兴和最欣慰的时候。其实只要自己的劳动被组织、被领导、被同事所认可,对企业的发展有益,那么,所有的苦和累就都是微不足道的了。
二、做好服务是文秘工作者的一项基本工作
文秘工作是一项辛苦又光荣的工作,为领导、为基层、为职工服务,是企业文秘人员的天职。不管是起草文件、撰写讲话稿,还是搞行政服务工作,它的成绩和效益都不会非常明显。因此,文秘人员必须要提高自己的思想境界,树立不为名、不为利、埋头苦干、无私奉献的精神,甘当无名英雄。这很容易使一些同志对自己工作的价值产生疑惑,认为文字秘书的岗位太普通,太平凡,做不出什么大的成绩。的确,文字秘书的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的,但这并不能说明文字秘书的工作不重要,更不能说文字秘书不能有大的作为。众所周知,对于企业来说,大到各项方针政策的制定,小到每项具体工作的组织实施,都离不开文字工作。文字秘书所写的文字材料首先必须充分体现领导的意图,这是由办公部门的性质所决定的,但并不排斥文字秘书个人创造性的发挥。在不背离领导意图的前提下,文字秘书完全可以把自己经过学习思考、调查研究形成的思想观点融入到材料之中,提供给领导做决策参考。因此,从事文字秘书工作的同志,要正确地看待自己的工作岗位,立足于本职工作,自觉为领导和其他职能部门做好服务。
三、做好保密工作是对文秘人员的一项基本要求
一个文秘工作者,经常会接触到本单位的机密。因此,文秘人员必须时刻保持清醒的头脑,做到不该说的守口如瓶,不该做的纹丝不动。在工作中,还要防止计算机、传真机等办公设备的泄密,决不能把领导讨论未决的事情泄露出来,给单位工作造成被动。
因此,一个文字秘书工作者,作为领导与职工、领导与各部门之间联系的桥梁,一言一行,都直接或间接地影响到单位的形象。文秘工作的这种特殊性,要求每一个文秘工作者应当认真学习,自觉加强思想、作风修养。
同时,还必须具备以下素质:
一是牢固树立忠诚的思想。要忠实于企业,诚实做人。文秘人员的品德优劣直接关系到工作大局和领导在职工中的形象。因而具备忠诚的品德尤为重要。文秘工作者在任何时候都要作风正派、光明磊落,做老实人,办老实事,说老实话
二是牢固树立敬业的思想。要热爱本职工作,忠于职守。文秘工作岗位重要,责任重大。只要每位文秘工作者树立了正确的人生观、价值观和从业观,不断增强做好文秘工作的责任感和光荣感,把做好自己的本职工作作为崇高的职责,尽心尽力,爱岗敬业,就一定能够在平凡岗位上做出成绩来。
三是牢固树立奉献的思想。要不计较个人得失,具有任劳任怨的工作精神。文秘工作繁杂,辛苦,应当甘于吃苦,乐于奉献,埋头苦干,坚持做到以事业为重,工作为重。
四是养成踏实的作风。要坚持实事求是的工作态度。不论办文、办事,还是进行信息调研、督促检查,都要从客观实际出发,反映的问题,都应是真实可靠的,决不能道听途说,凭主观臆断。
五是养成高效的作风。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用,要求文秘人员的工作应当是高效的,文秘人员应当树立效率的观念,具有雷厉风行的作风、科学的组织能力,以保证工作任务的圆满完成。
秘书工作的定位
秘书是领导者的综合辅助人员,负责沟通信息、辅助决策、综合协调、会议、草拟文件、时间管理等主要职能。秘书既是管理人员,也是业务人员。秘书工作的主要目的是为领导者提供及时、真实、准确的信息,让领导者的决策依据更为充分、科学,并推动决策有效地落实。 秘书工作,是秘书群体围绕领导者进行管理过程中所开展的一系列辅和服务性的工作。
对秘书的要求
秘书一定要有过硬的文化素养和较高的工作能力。
首先,作为领导的秘书,应该稳重干练,坚持正确的政治方向。一个秘书要有清醒的政治头脑,在重大原则和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能见风使舵,左右摇摆,随随便便发表议论。
《省委书记》一书中为我们展示了一位年轻秘书,郭立明,在一念之间的失误,使他的前途毁于一旦,因为省委副书记宋海峰帮他给父母找到房子,所以他与宋海峰走的较近,后来宋海峰出事他也被牵连了。本来这位秘书也是很认真负责的,他有一本很厚的工作日记,记录贡开宸书记的每一点活动。但就因为没有把持住自己,以贡开宸的名义替宋海峰传话,违反了组织纪律,而受到了惩罚。
其次,作为领导的秘书,要想领导所未想,时刻替领导着想,保持清醒的头脑。
《省委书记》中还有一位优秀的秘书焦来年。他不仅成熟稳重,还把与贡开宸有关的事情都记得清清楚楚。比如有一次贡书记自己都忘记了1114家庭聚会,但焦来年却记得,并且为之做了准备。还有一次贡书记在办公室想事情,焦来年就一直等着,因为他明白贡书记的心思,他预料到贡书记会有事要他去办。
第三,作为一个秘书,要知道什么该说,什么不该说,要严格遵守保密性原则。
由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸,对什么该说什么不该说,必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴起而口无遮拦。否则,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
郭立明之所以被免去秘书的职务就因为他没有坚持原则,因为一点小恩小惠就立场不坚定了,所以他不能成为一名优秀的秘书。因此作为一个秘书,要经得住考验,纯净自己的心灵,端正自己的人生观与价值观。
第四,作为一个秘书,要具备良好的人际关系和协调能力。秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系。
从这个意义上说,秘书应当是一位出色的公关人员。 特别是和领导的相处中,更应该处理好自己和领导的关系。理顺与领导的关系,尊重而不奉承吹捧,主动而不越位脱轨,服从而不盲从附和。
最后,作为一个秘书,要有一定的智谋,工作要积极,要有思想,能为领导出谋划策。焦来年总是能够给贡开宸一些好的建议,他很清楚地知道什么时候该说话,什么时候不该说话,他在大山子的问题上给贡开宸的帮助很大。因此,焦来年应该称得上是一位称职的好秘书。
秘书工作的任务
秘书工作的任务主要分为三类:
第一类是日常程序化工作。接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;收发与回复日常邮件;撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;接待访客;采购、分发和控制办公用品等等。
第二类是领导临时交办的工作。在日常工作中,有时遇到重大事件时,领导要经过深思熟虑才能做决定,而这种决定往往是临时性的,此时就需要秘书积极地响应领导,使领导的决定落实下来。
【关键词】建设项目档案管理;立项;验收;控制
建立建设项目档案工作的目的是为更好地完成和实现历史的重任,更是档案法赋予项目主管部门和建设单位义不容辞的职责。由于我国经济的高速发展,建设项目的增进,规模的扩大,许多建设项目不断涌现。如何管理建设项目档案,是目前档案工作者的一个重中之重的任务。
一、煤矿建设项目档案的内容
煤矿建设项目档案是指,是对煤矿建设项目文件进行收集、整理的成果.是项目档案保管的最小单位,是从项目提出、立项、审批,勘察设计、生产准备、施工、监理、验收等过程形成的需要归档保存的文字、图表、声像,影像、图纸等材料,主要由施工文件、监理文件、和竣工文件及基建文件组成。监理文件主要是在建设工程监理实施过程中形成的并由监理单位收集、整理的文件由监理大纲、监理规划、监理实施细则、监理会议记要、监理通知单、监理日志、旁站记录、监理月报、工程质量评估报告、监理工作总结、工程停复工令、监理抽检记录、投资控制文件。施工文件主要是施工单位在工程施工过程中形成的资料,包括开工报审文件、开工报告、施工组织设计(施工方案)、图纸会审记录、人员设备的报验、原材料出厂的质量合格证及进场试验报告,测量放线记录、施工现场质量管理检查记录、洽商记录、施工试验记录和报告、工程质量验收文件、隐蔽工程验收记录、施工日志、施工总结、质量事故处理记录、工程质量保证书、竣工图等。
竣工文件包括工程规划验收、消防验收、人防验收、环保验收、档案验收文件、工程竣工验收备案文件等。主要由施工文件材料、监理文件材料各竣工图组成。
二、做好煤炭档案管理具体方法
1、首先要高度重视煤炭建设项目档案工作。认识到他的重要性,不按规定收集、整理和保管建设项目档案,就不能通过档案验收,按《重大建设项目档案验收办法》规定,项目档案验收是项目竣工验收的重要组成部分,项目档案不经过验收或者验收不合格的,就不能进行整个建设项目的竣工验收。项目档案验收具有一票否决权,他对整个工程项目的竣工验收起着决定性的作用,说明搞不好项目档案管理工作其他工作就会受影响,这充分体现了项目档案的重要性。项目档案也是施工过程的最原始的记载,它记录了项目建设的全部过程,还动态反映了建设过程中的变化和发展,及中间的每一个环节。它对单位的发展、建设、生产、安全、总结经验、提高管理水平等,都有着非常重要的作用。项目档案的齐全、完整、系统,是科学管理建设项目档案的基础。其次要做好归档档案质量控制,档案管理的质量控制是一个系统工程,它牵涉的人员杂、单位多、时间长。但项目档案资料高质量归档是项目工程建设的最终成果反映,只要真正重视建设工程档案资料的管理,做好全过程跟踪控制,就能有效地控制项目档案资料的归档质量。除此之外,档案对项目建成后也有着非常重要的作用,如在以后的使用、管理、维护、改建、扩建、技改等方面出现问题,都需要通过查档来解决。档案的收集不齐全,保管不安全,整理不规范都会影响建设项目的进行及效益的发挥。档案管理人员要高度重视项目档案工作。就要从项目立项开始,指定专人负责对行成资料的收集、整理、管理工作。工程的工期越长,规模越大,技术越复杂,工程档案资料就越多。工程项目监理单位工作繁多,应当按规范要求指定专人具体负责管理工程档案资料。
2、制定档案的管理借阅制度;制度健全,措施到位是项目档案在控的保证,建立健全项目档案工作各项规章制度,制定规范的岗位责任,实行考核并与奖励、惩罚挂钩。做到“三纳入”(1)档案管理纳入建设项目管理制度年度工作计划和中长期规划,(2)档案管理应由项目主要领导分管,纳入领导班子的议事日程。(3)档案管理纳入目标管理责任制和岗位责任制,没有规矩,不成方圆,建设项目由于所涉及的单位、人、及环节多,且工期长、规模大、资料庞杂,想要做到规范化、制度化、标准化,只靠档案管理部门的少数几个人是很难办到的。因此,必须制定切合实际的管理程序和组织架构,为做好项目档案工作提供强有力保障。
3、煤炭项目档案工作与项目建设实行同步管理;项目档案资料应实行统一管理,项目档案工作应纳入项目建设管理程序中,与项目建设实行同步管理,工程项目部资料室应根据建设项目的规模、特点建立档案资料管理网络,档案人员根据网络计划跟踪、检查、指导档案资料收集整理工作,项目部及各专业组应配备专兼职资料员,施工、监理、设计等单位要配专人负责档案资料的收集、整理、立卷、归档工作。项目档案资料管理的过程控制要做到三部曲。3.1事前控制,是指工程档案资料的质量管理关口前移,建立工程档案资料质量控制机制。要从工程档案资料材料形成开始,把好档案档案资料来源的质量关。从组织上保证工程档案管理工作的顺利进行。加强工程档案资料的前期管理控制。3.2工程档案资料管理的事中控制,事中控制,是指对工程正在进行过程中的档案资料的形成进行同步检查,实施工程档案资料质量的全过程跟踪管理。就是监理档案或资料管理人员在工程建设过程中,依据前期制定的各项档案管理标准,对相关单位的档案形成、积累、整理归档工作进行监督和指导。事中控制就是要根据工程实际进度对工程项目资料进行同步检查和经常检查。所谓同步检查就是要求档案资料检查与工程建设同步,尤其要抓住工程建设的几个重要环节和阶段,如隐蔽工程验收阶段、中间验收阶段、交工验收阶段等等,检查工程原始资料是否真实、齐全、完整、准确、系统,质量是否规范,满足业主要求。 3.3工程档案资料管理的事后控制:事后控制,是指在工程建设完工后,对工程竣工档案资料的整理、组卷、移交进行同步检查,实施工程档案资料质量的最终管理。就是监理档案或资料管理人员在工程建设结束后,依据前期制定的档案整理细则对承包商的工程档案整理、归档、移交工作进行监督指导。在工程竣工验收时,工程档案验收要同步进行,为确保工程竣工档案顺利通过验收,应对工程竣工档案进行初验,检查各项合同项目档案是否完整准确,整理是否符合规范和业主要求,对所存在的问题提出整改措施并限期整改,在工程总验收前检查整改结果,提出验收意见。对于在工程档案验收中发现的问题要进行收集整理,造成档案丢失或不按时按质进行移交的要进行处罚,同时要及时纠正。
4、认真做到“四同步”,用四同步制度规范项目档案的收集工作。(1)下达计划、任务有同时提出项目文件材料的归档要求,(2)检查项目计划进度同步于检查项目文件材料积累情况,(3)评审鉴定项目成果同步于验收、鉴定项目文件材料归档,(4)项目总结与项目文件材料归档同步。
5、做好项目档案的前期介入工作:要从档案材料形成的源头做起,做到前端控制,开工前,档案主管部门把文件材料的收集范围、建设项目档案的具体要求、归档清单等向工程建设单位进行技术交底。由于建设项目施工现场工作量大且又非常繁忙,资料琐碎,且档案管理又不能产生直接的经济效益,所以对资料整理只限于应付,精力多集中在工地施工上。如不对项目档案资料的管理工作进行检查督导,就会导致大量资料丢失。到最后很可能一塌糊涂,没法进行收集,还要定期对各口相关人员进行档案知识业务培训,提高他们的对档案的认识,提高运用计算机和网络等管理建设项目档案的技能水平,成为业务精通技术精湛,一岗多能的管理能手,使其掌握项目档案管理的规范、要求,不要等到档案验收时,才知道还有整理标准和保管要求,那时资料已经积累了很多很多,不好整改,工作就很被动。所以档案部门要及早跟踪施工进度,及早介入,进行业务指导,对建设项目各种资料要进行定期或不定期检查评比,确保档案在形成过程中就完整、规范,为项目最终通过验收组的验收打好基础。
6、把项目文件材料的收集、归档、整理和列入合同管理。只有对建设项目的资料进行全程跟踪收集和管理,才能收集到完整、齐全,规范的项目档案。对于大型项目,参建单位也多,形成的文件材料更是庞杂,由建设单位全部整理也不现实,建设单位在招标合同中注明对资料的要求,因此在与参建单位签定合同时就应规定项目档案的质量和数量及移交时间等,把建设项目文件材料的档案管理纳入合同管理,实行档案管理责任制,对不按照规定做的、逾期不交档案的,提出整改建议,或是依照规定给予处罚,更严重的的实行责任追究。做到档案管理与工程建设同步进行,实现全过程管理。档案管理人员对移交的资料进行检查、验收和鉴定后,如不合要求责令重改,符合要求后,才能办理移交手续。
7、注重电子及声像材料的收集:不仅要做到纸质档案的数字化加工,还要按照电子文件归档的要求,将所有资料的电子文件一起移交档案部门,为档案的现代化、数字化管理做好基础性工作,应注重声像材料,如项目开、竣工仪式的照片、录音(像)带等这些收集的难点工作。
总之,一个项目从酝酿、决策、设计、施工、竣工,到投入使用,是一个很漫长的过程,期间所收集保存的各种形式与载体的文件材料,都凝集了组织者、设计者、建设者者的心血,档案管理者要强化基础管理,注重过程控制,主动参与项目建设的全过程,认真做好收集、整理、鉴定、保管、统计和利用工作。做好建设项目档案管理工作,是一项长期和艰巨的任务。从宣传档案的重要性入手,引起人的重视程度,并在保管与利用过程中体现出建设项目档案的价值和作用。在档案管理过程中要不断探索,积极进取,吸取其他单位、其他项目的经验和方法,在工作中不断进步,逐渐提高,找出好的、新的方法,适应各种变化,更好地管理档案,提高专业工作水平,为单位的生产、建设和管理服务。
时光荏苒,20XX年即将结束!
自20XX年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20XX年计划
根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20XX年度的工作,全面推行目标管理。
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议