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要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。这里给大家分享一些关于2020保安一周工作计划,供大家参考。
保安一周工作计划11、一样平常任务
一、逐日停止平安放哨,并做好相干的记载,展开防盗防火的宣扬,避免违背阛阓平安规则的统统行动。
二、逐日交班前对于员工的仪收留仪表停止反省,并对于规矩用语及营业常识停止培训。
三、加强安保员工与各部分之间的和谐后劲,发挥传、帮、带感化,做到扬长避短。
四、培育每一位员工有杰出的长进心及客观能动性,听从指导布置,实行处事高效的目标,以存心的心态实现下级交接的各项义务。
五、做好交代班的记载,使每一位员工对于下班情况有所理解,安保主管需对于记载停止严厉的检查。
2、平安办理
一、贯彻以及落实厦门市公安局对于阛阓的治安办理规则,履行群防群治,构造阛阓员工仔细进修阛阓的治安办理轨制以及相干规则,从本身做起,狠抓落实。
二、增强对于阛阓的放哨力度,避免可疑职员及有关职员进进阛阓地区,停止盗窃以及毁坏勾当。
三、做好全阛阓停业场合的治安捍卫任务,做到防备为主,避免突发事情的发作。
四、关于紧张宾客及年夜型勾当,安保步队将遴选精悍力气,构成业余保镳步队,以包管各项任务平安有序。
五、对于外来装修职员严厉增强办理,外来装修职员务必到阛阓相干部分做好注销,操持相干的手续,了解平安教导以及落实无关规则,经赞同前方可进进,并对于违背规则者赐与响应的处分。
六、增强保安步队外部办理力度,对于外来装修职员的现场施工情况停止监控,根绝平安隐患;严厉履行阛阓员工凭工号牌进进的相干轨制;领导非灵活车辆到指定地位停放,严禁乱停乱放的景象;对于外出物品停止严厉反省。
七、增强员工的培训力度,使其有更好的后劲处置各类突发事情,抵达任务高效的目标。
3、安保步队建立及培训
一、增强以及美满安保步队的办理轨制,对于员工履行半军事化的办理,针对于员工的劣势以及缺乏停止全方位的技艺培训,来加强员工的片面本质,每一周一以及周三停止技艺培训,并常常性日班查岗,以催促员工更好的实现任务。
二、建立安保步队的全体抽象,不管是上、上班都严厉请求,特性是对于客效劳、仪收留仪表、礼仪规矩方面要做到自动跟主人问好、效劳、仪收留仪表洁净整齐、言语规矩规矩、只管即便尽快的满意主人的请求。
4、帮忙消防
一、安保一切员工均为任务救火员,请求每一位退职的员工务必做到“四懂”:即理解火警的风险性,理解防备火警的办法,理解火警扑救的办法,理解火场逃生的办法。理解“四会”,“四会”即会报火灾,会运用灭兵器材,会扑救早期火警,会构造职员分散。
二、对于阛阓一切安保职员停止消防常识教导培训,进步消防平安认识,每一年停止很多于两次的消防应急练习训练,进步安保步队的应急后劲。
5、宿舍办理
一、安保部员工宿舍需继续宁静整齐,严禁正在睡房内乱側勇曳旁游铩
二、团体卫生需继续洁净整齐,有杰出的团体抽象,衣物要勤洗勤换,身上不克不及有异味。
三、睡房设室长一位并履行轮番值日的轨制,将每天的卫生任务落实到实处,室长对于睡房的卫生及平安情况停止监视以及反省,使睡房每天洁净整齐、平安。
保安一周工作计划2一、减少酒店管辖区内的盗窃案件
今年上半年,辖区内盗窃案件明显减少,主要因素如下
1、酒店领导相当重视安全工作,出资2万多元为酒店改造录像监控系统,为警卫配备新对讲机,完善硬件设施,给罪犯一定的抑制力。
2、保安部还对人员编制进行了调整,增加了保安人员。
保安人员从原来的13人增加到现在的15人,保证了每个班次至少有2名保安人员在工作。对保安人员进行岗位业务培训,明确各岗位的岗位责任,加强保安人员的工作责任感和责任感,提高旅馆内各层和周边管辖区的巡逻能力,严格陌生人进出旅馆的审查登记制度,确保犯罪人不能搭乘的机会。
3、与公安人员积极合作,发挥自身硬件优势,为侦查房地产辖区发生的盗窃案件提供了有利线索,使公安部门能够尽快解决自己应尽的义务。
二、消防设施设备正常运行,防止消防安全事故的发生
消防部门非常重视酒店的消防安全,以酒店为消防安全的重点单位,定期检查指导酒店的消防活动。上半年消防部门对大楼进行了全面的消防检查,对酒店内存在的问题和消防安全问题提出了消防改革意见,并发表了改革意见书。
部门收到整改意见书后,对于意见书上提交的消防防火门未按要求关闭、部分消防指示灯和安全出口指示灯未点亮、个别消防安全通道堆积垃圾的问题,组织部门相关人员应进行全面彻底的检查整理清扫,整理消防安全通道堆积的垃圾,更换了几盏关门灯和指示灯,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在随后的消防安全整改修改中通过了一次修改,受到消防部门的好评。
同时,部门以此次消防安全检查为契机,吸取教训,定期组织消防设施设备的检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不被掩盖,确保酒店人员的生命和财产安全。
三、机械设备正常运行,减少下半年无重大机械事故
上半年,酒店内各种消防设备处于良好运行状态。对酒店内消防设备种类繁多、技术难度高、操作复杂、操作人员自身需要全面严格的技术能力,部门应从招聘中进行检查、严格选择,并向应聘者持有就业资格证书,熟练操作酒店内的消防设备。
同时,部门要求设备工作人员每天对酒店内的消防设备至少进行两次巡逻,每周检查维护所有设备,每周试运行一次长期不使用的设备,发现问题并及时解决,向上司报告无法解决的问题,在最短时间内恢复设备,不保证所有设备设施始终处于运行状态
四、减少下半年没有发生的人员工伤事故
上半年,部门非常重视酒店人员的人身安全,不断完善规章制度,加强制度执行,是预防安全危险,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作都首先是人的工作,人的工作核心是思想教育,安全的工作不例外。做好职工防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育可以提高员工的防范意识,为日常安全防范工作打下坚实的'障碍。所以,我们一直把防止教育工作放在安全工作的重要位置。
保安一周工作计划31、增强一样平常性任务办理
当班保安对于小区施工规律反省任务,发明违规违纪现像实时斧正,并做好违规记录,搜集,收拾整顿好当班各种品质记载,严厉把持职员,车辆,物品收支小区。职员进进小区务必出示无效证件以及阐明来访目标,车辆照顾物品分开效劳区务必出示无效证件以及效劳中间签发的物质放行条,才赐与放行。当班时期从未发作,人、车及物品失控景象从而无效保证公司财富平安,同时公司各种《规章轨制》行到无效施行。
2、对于当班任务,合作明白
让当班保安各行其职,展开当班任务,起首以“防火,防盗”为重点,请求当班保安对于小区重点防火地区停止严厉反省,发明平安隐患的立刻整改,抵消防整改有破坏的实时弥补,并做好消防清单。同时加巨细区放哨力度,及重点地区停止监控办理。仔细反省材料室,堆栈、设置装备摆设房、机电房的门、窗、水、电、设置装备摆设能否按请求关好,发明成绩实时关好,让犯警分子有机可乘。
3、存心参与平安部各项勾当
作为班长,任什么时候候,都要起到带头感化,存心参与各项勾当,培训,例会,锻炼,并做好指导顾问,来进步保安杰出形像。
4、做好“传、帮、带”任务
新队员刚来,任务情况生疏,经历缺乏,我实时向新队员解说公司情况及平安员所唱工作,尽快让新队员进步营业技艺,从而展开平安的各项任务。
固然,任务中还存正在很多缺乏的地方,比方,值班记录不敷完好等,正在当前的任务中汲取经历,改进任务思绪,多与共事相同,增强进修,进步办理程度以及营业技艺。
为--年下半年任务更好有序展开,特制定任务方案。
(1)以“两防”任务为重点,实在做好平安任务以及防备任务,确保公司职员以及财富的平安。
(2)改进任务风格,做好规矩执勤任务,加年夜办理国家,让公司的各项轨制失掉无效施行。
(3)存心参与保安部各项勾当,做好“传、帮、带”任务,来进步保安员营业技艺,加强保安步队全体办理程度。
(4)实时、自动向指导提出好的引荐和洽的任务思绪,从而进步任务服从。
保安一周工作计划4一、日常工作
1、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。
2、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对礼貌用语及业务知识进行培训。
3、增强安保员工与各部门之间的协调潜力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以用心的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录,使每位员工对上班状况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。
二、安全管理
1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员务必到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,理解安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工状况进行监控,杜绝安全隐患;
严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度,使其有更好的潜力处理各种突发事件,到达工作高效的方针。
三、安保队伍建设及培训
1、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。
2、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,个性是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言礼貌礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
四、协助消防
1、安保所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工务必做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。
懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
2、对商场所有安保人员进行消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高安保队伍的应急潜力。
五、宿舍管理
1、安保部员工宿舍需持续安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、
2、个人卫生需持续干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每一天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每一天干净整洁、安全。
保安一周工作计划51、增加旅店统领区内的偷盗案件
往年上半年,辖区内偷盗案件分明增加,次要要素以下
一、旅店指导相称注重平安任务,出资2万多元为旅店改革录相监控零碎,为保镳装备新对于讲机,美满硬件设备,给罪犯必定的按捺力。
二、保安部还对于职员体例停止了调剂,添加了保安职员。保安职员从本来的13人添加到如今的15人,包管了每一个班次至多有2名保安职员正在任务。对于保安职员停止岗亭营业培训,明白各岗亭的岗亭义务,增强保安职员的任务义务感以及义务感,进步旅店内各层以及周边统领区的巡查才能,严厉生疏人收支旅店的检查注销轨制,确保立功人不克不及搭乘的时机。
三、与公安职员主动协作,发扬本身硬件劣势,为侦察房地产辖区发作的偷盗案件供给了有益线索,使公安部分可以尽快处理本人应尽的任务。
2、消防设备设置装备摆设一般运转,避免消防平安变乱的发作
消防部分十分注重旅店的消防平安,以旅店为消防平安的重点单元,活期反省指点旅店的消防勾当。上半年消防部分对于年夜楼停止了片面的消防反省,对于旅店内存正在的成绩以及消防平安成绩提出了消防变革定见,并宣布了变革定见书。
部分收到整改定见书后,关于定见书上提交的消防防火门未按请求封闭、局部消防唆使灯以及平安进口唆使灯未点亮、一般消防平安通道聚积渣滓的成绩,构造部分相干职员应停止片面完全的反省收拾整顿打扫,收拾整顿消防平安通道聚积的渣滓,改换了多少盏关门灯以及唆使灯,依照消防整改定见书的请求停止了无效的整改,并正在随后的消防平安整改修正中经过了一次修正,遭到消防部分的好评。
同时,部分以这次消防平安反省为契机,汲取经验,活期构造消防设备设置装备摆设的反省、培修、调养,使消防设备设置装备摆设临时处于杰出形态,包管关头时辰没有被掩饰笼罩,确保旅店职员的性命以及财富平安。
3、机器设置装备摆设一般运转,增加下半年无严重机器变乱
上半年,旅店内各类消防设置装备摆设处于杰出运转形态。对于旅店内消防设置装备摆设品种单一、技能难度高、操纵庞大、操纵职员本身需求片面严厉的技能才能,部分应从雇用中停止反省、严厉挑选,并向招聘者持有失业资历证书,纯熟操纵旅店内的消防设置装备摆设。
同时,部分请求设置装备摆设任务职员天天对于旅店内的消防设置装备摆设至多停止两次巡查,每一周反省保护一切设置装备摆设,每一周试运转一次临时没有运用的设置装备摆设,发明成绩并实时处理,向下属陈述没法处理的成绩,正在最短期内规复设置装备摆设,没有包管一切设置装备摆设设备一直处于运转形态
4、增加下半年不发作的职员工伤变乱
继续贯彻"安全第一,预防为主"的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作,警钟长鸣,常抓不懈,下面是小编收集整理的"安全第一,预防为主"2020秋季学校安全工作计划范文,欢迎大家阅读。
2020年秋季学校安全工作计划(一)
继续贯彻"安全第一,预防为主"的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作,警钟长鸣,常抓不懈,根据教育部《学生伤害事故处理办法》及学校安全管理条例以及上级主管部门安全工作要求和学校工作计划。
一、指导思想
切实加强学校安全工作管理,增强师生安全意识,完善学校内部安全管理体制,形成齐抓共管的校园安全体系,避免各类事故的发生。
二、实施方案
求新务实严管理,追求规范显安全。注重平时安全教育,致力防范,狠抓安全管理质量,按照"谁主管谁负责"的原则,层层落实安全工作措施,层层签订安全责任书,各司其职。加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全工作专项整治,始终把学校师生的安危放在各项工作的首位,保障学生在校安全、交通安全、食品卫生、传染病防控安全等,保证学校财产安全,坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、具体工作
1、强化学校安全工作管理体系
(1)各校要认真贯彻落实各级安全工作要求、文件和会议精神,进一步提高安全责任意识。
(2)开展每周安全宣传教育活动,提高师生安全防范意识,每周一升旗后、早操后的安全教育时段、每周最后一节课的班队会举行安全教育活动并形成常规。
(3)各项安全教育活动要求求真、务实,活动有预案,过程有记录,确保不出现安全责任事故。
2、高度重视,严格管理。
安全工作是学校工作重中之重,责任重于泰山。校园安全无小事,对安全工作千万不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。
(1)安全工作警钟长鸣,防患未然。把安全放在学校各项工作之首,对学生负责,保证师生的人身安全。
(2)增强安全意识,成立组织,落实安全工作制度,努力把安全防范工作做细做实,杜绝一切安全事故的发生。
(3)进一步完善、健全学校安全管理网络,明确安全工作领导小组职能,明确安全工作职责。
(4)严格学校安全管理制度、监督机制和奖惩制度,做到谁失职,谁负责,消除一切不安全隐患,防范于未然。
3、突出重点,落实措施。
对校园安全有预防,并突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力,运用多种生动活泼、切实有效,学生喜闻乐见,便于接受的形式,开展安全教育,使学生增强安全防范意识,懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和一些基本常识,包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防、防溺水、防自然灾害等常识教育活动,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。确保重点安全工作的落实,电脑室定期进行清除互联网的有害信息;注意检查更换陈旧电器线路及电闸开关箱、体育器械等安全教育事故的防范。
(1)加强责任制,严格执行安全工作制度,分工负责,层层落实,保证学校各项工作的安全进行,落实学校安全防范措施。积极组织演练,强化校园安全防卫体系。
(2)加强安全教育,利用好晨会、班会、国旗下讲话、上下午放学前(要求教案上有体现)等渠道,帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安保能力。要加强交通安全教育与管理,严肃路队纪律,确保学生到校、离校一路平安。加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电、不玩车。组织学生看一本安全教育录像;出安全教育黑板报;上安全教育主题班会课;全面进行一次安全工作自查。有安全教育的专门记录簿。组织一次交通安全、法制教育的安全教育活动,进一步增强师生的交通安全与法制意识。
(3)细化安全管理,注重安全防范,切切实实做好教师的护导值日工作,做好对学生的活动监护工作,保证学生在校园内的安全。严格对学生的课间午间活动、上下楼梯、集会集队、体育课、活动课等安全的指导与管理。
(4)严格网络安全教育与管理,严控学生进入社会网吧行为,致力提高学生对网络有害信息的防堵能力,积极营造学生健康成长的良好环境
(5)做好与缺勤学生家长的联系沟通工作,对幼儿家长迟接学生的看护联系工作,做好因个别辅导、教育谈话等原因而留下迟放学生的家长沟通联系及护送回家工作,消除一切因教师工作疏漏而造成的学生安全隐患及事故。
(6)严把学生饮食卫生关,消除食堂及饮用水货源等一切卫生安全隐患,严禁学生到校外摊点购买零食的行为。
(7)严格校财产安全管理,消除一切安全隐患,切实做好防盗、防火、防电等工作。积极做好险期24小时值班、防范工作。落实学校节假日值班工作和学校用电安全、财产财务保管、宿舍保卫等工作。
(8)中心学校本部本期校园内有工程建设,学校和每个教师都要高度负责,严禁学生到施工场地玩耍,做好施工场地安生保护工作,加强对学生的安全教育,杜绝安生事故发生,确保师生在校绝对安全。
4、加强检查,突出成效。
安全管理是动态管理,循环往复的过程,不可能一劳永逸。学校每周例会要布置安全相关工作,按照安全工作制度规定和内在规律,从长计议,抓好落实。在经常性上下真功夫,用气力,坚持经常性地督促检查,常抓不懈。从明确领导和部属的责任入手,并且忠于职守,履行职责,树立在其位,谋其职的良好风气,采取严明的奖惩措施。
(1)学校安全领导小组要经常性检查各方面设施的安全使用和防范工作,做到时时警惕,每次使用重视,每月自我检查,保证校内设施的正常安全使用。
(2)加强校园内校舍的经常性安全检查工作,发现问题,及时维修,确保安全。
(3)畅通信息反馈渠道,发现问题,及时汇报,立即处置,扫除一切有碍学校教育的不安全因素。
5、强化保安制度管理
加强校园周边安全工作,进一步要求保安严格遵守学校保安制度,使校园处于封闭式,实行出入登记及监控体制。同时要加强每天值勤教师的安全工作职责。
6、完善家校互动体系
学校每学期至少组织期初、期中、期末3次全面性家校互动会,每周末最后一节课后利用电话短信互动平台传送周末安全教育安全信息给家长,同时不定时进行安全或其它事项联系。
学校安全事关全体师生的生命和学校财产,事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事,只有起点,没有终点。本学期各校全体教职工都要积极行动,履行职责,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。
2020年秋季学校安全工作计划(二)
坚持“安全稳定压倒一切”的安全工作原则,按照教育局有关安全工作的意见”的指示精神和具体要求,继续注重平时细节,全面推行安全工作精细化。“始终把全校师生的安危放在各项工作的首位,杜绝一切安全事故的发生。
一、成立安全工作领导组,制定和落实各项规章制度
1.成立学校安全工作领导小组。
组长:xxx
副组长:xx、xxx
成员:各班主任、辅导员、学校保安及门卫
2.严格执行护导师值班制度。
加强“一日常规”管理,明确“一日校长”的职责范围,并由值日行政牵头,细化护导师的一日安全工作,加强对学生的课间、午间活动、上下楼梯、体育课、活动课的安全监管,规范学生“过火”的活动行为。
3.继续落实晨检制度。坚持贯彻落实“每日晨检制度”,每日派专人做好检查登记,有情况及时反馈。
4.严格执行“门禁”制度。加强校园安全管理,加强保安人员监管工作,落实好外来人员来访登记制度和提前离校学生的登记制度,严把“入门关”和“出门关”,并加强上学、放学期间安全巡逻和管理。
5.定期召开安全会议制度。每星期召开的教师例会,由安全负责人及各班主任、辅导员汇报本周安全方面存在的问题及不足,以便及时整改。
6.隐患排查整改制度。定期对校园及周边环境隐患进行排查,检查学校教学楼、科技楼各功能室、操场、围墙等重点区域,形成记录,并及时做好整改工作。
7.密切家校联系。每逢周末,利用“校讯通”发安全温馨短信息,提醒家长双休日应关注孩子的安全;与学生家长签订安全责任书,遇节假日向家长发放《告家长书》,共同教育学生,构筑安全防线。
二、多渠道、多形式开展安全教育
充分利用国旗下讲话、主题队会、早会教育、LED温馨提示、校园网、学校广播站、黑板报、手抄报等形式,对学生加强安全行为教育。重点抓好防溺水、防火、防电、防食物中毒、交通安全、消防安全、预防秋季流行性疾病等方面的教育。
三、各月份工作安排
九月份:
1.上好安全第一课。对学生进行消防知识宣传教育、交通安全教育、自我安全防范教育。
2.切实落实好晨检工作,做好晨检记录和因病缺勤追踪记录。
3.加强晨检,做好秋季易发疾病的防控工作,要重视学生良好卫生习惯的养成,开窗通风,提高自我保护意识。
5.举行第一次消防疏散演练。
十月份
1.各班对本班乘车学生进行全面、细致的了解,及时与家长取得联系,切实保障乘车学生安全。
3.与各班班主任及课任教师订2017年秋季安全工作责任书
4. 抓好安全教育日(周)教育活动。
5.做好“国庆”假期间的安全工作。
6. 排查校园安全隐患,及时落实整治措施,认真做好整改工作。
十一月份:
1.排查校园安全隐患,及时落实整治措施,认真做好整改工作。
2.抓好安全教育日(周)教育活动。
十二月份
1.全面排查校园安全隐患,并做好整改工作。
2.做好期末安全防范工作
元月份:
1.做好寒假护校值班安排。
一、存在的主要问题:
1、学生为实现目标而努力的程度不够。
2、对学生干部的满意程度不够。
3、班级学生遵守纪律不够。
4、一些学生学习态度不够端正,方法不够科学。
5、班级重视并发展学生的兴趣爱好不够。
二、形成的主要原因:
1、学生对集体目标管理的参与度不够。
2、学生干部以身作则不够。
3、自律程度不够:有些学生视学习为交作业账,上课时赶做其他作业,课余又感到无事可做,不认真学习;学习成绩较好的学生在完成作业后不抓紧时间复习、预习,也放松纪律。
4、学习方法不够科学,一些学生缺乏追求巧学的思想,预、复习工作较差。
5、一些学生不能刻苦磨炼自己的思想和意志:学习满足于完成作业,完成作业后就不认真复习、预习;较多学生怕苦畏难,训练不够。
6、家庭教育上的问题。留守孩多,监管人对留守孩的学习严格要求少;少数家长对子女期望值低。
三、主要目标:
1、形成“团结互助,努力进取”的良好学习氛围,学生制定的各科学习目标达到90%以上。
2、经常对学生进行安全卫生教育,确保安全无事故。
3、规范化管理,使学生养成良好的学习习惯和行为习惯。
4、班主任、课任教师、学生家长经常保持联系,互相沟通,使班级形成和谐稳定的学习乐园。
5、教师和学生以身作则,严于律己,尽职尽责,学生满意率打95%以上。
四、主要措施
1、成立班委会,明确职责。开学初,由学生民主选举班干部。
2、完善班会制度。认真上好每周的班会课,小结上周工作。
3、平时加强科任教师之间的协调与沟通,分工指导学生实施目标。
4、精选榜样,精选组织纪律性强、刻苦学习和锻炼、讲求科学的学习方法的先进典型;
5、组建兴趣小组,安排每周活动时间。
6、加强教师自身的学习,提高业务水平和管理能力。
7、定期召开班务会议,做好记录,及时讨论出现的问题。
2021年公司行政部门工作计划
2021年是公司发展的关键一年,行政部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司2021年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。
4、做好2021年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
三、加强培训管理工作,构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员,2021年培训工作由xx主管负责兼任培训专员,实施2021年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定2021年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,2021年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,2021年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制
1、根据公司年度经营目标,制订公司2021年度绩效考核体系。
2、按照2021年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力
1、2021年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、2021年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。
七、加强团队建设,打造强有力团队
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
2021年公司行政部门工作计划4篇
2021年公司行政部门工作计划
2021年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:
一、加强公司企业文化建设及宣传
企业文化是公司文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下:
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫
评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的'安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强"四防"工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:"安全第一,预防为主"的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
2021年公司行政部门工作计划4篇
2021年公司行政部门工作计划
2021年是公司发展的重要一年,责任重大,因此行政部将在2021年做如下计划。
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展2021年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政部2021年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
2021年公司行政部门工作计划4篇
2021年公司行政部门工作计划
一个企业的健康发展,要不断掌握时代潮流,要适应现在的发展,还要不断创新。人才是公司的发展动力,对公司的管理也尤为重要,尤其对大公司来说,为了让2021年的工作正常运转,现对人事、质检、企业文化做了一份计划书,计划如下:
人事
一、加大招聘力度,做好人力资源的更新与储备。
本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周
二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。
二、做好阶段性的人员结构优化调整。
为达到人力资源的优化配置,进一步降低人力资源成本,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。
三、加大培训力度。
本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;
做好新员工入职前培训工作;
将根据酒店经营的实际状况,制定有针对性的培训计划,分为周培训计划和月培训计划;
实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;
员工考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。
四、不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。
坚持每月举办一次有意义的集体活动;
继续策划好员工的生日party;
做好员工宿舍的管理工作;
关心员工的工作和生活,每月举办一次员工座谈会。
质检
一、始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。
严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式管理;
严格按照工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。
二、奖优罚劣。
严格遵循奖罚制度,做到奖罚分明,有理有据,并将奖罚结果月末公示。
企业文化建设
一、在原有企业文化的基础上不断加以完善。
二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。
三、在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。
其他方面
一、做好各种文件及员工档案的管理工作;
【2019幼儿园后勤工作计划范文一】一、指导思想
本学年,学园的后勤工作将以《指南》精神为指针,以“为教学服务,为教师、幼儿服务”为目标。将安全工作置于首要位置,进一步树立创新意识、服务意识、质量意识,着力提高后勤队伍素质,以全力以赴的精神和脚踏实地的态度对待工作,进一步深化、细化、规范卫生保健工作,力争使后勤工作再上一个新台阶。
二、主要工作任务及措施
(一)安全工作
1、严管门卫工作。本学年将从保安公司新聘一名保安,要求保安严格执
行保安职责
(1)要严守岗位,不随意下班与幼儿接触;
(2)要严把“接送关”,接送时间要着装执勤,严防幼儿走出幼儿园,家
长一律凭卡接送幼儿;
(3)要做好每天的水电、门窗的常规检查;
(4)要严格执行外来人员的查询和登记工作;
(5)要加强夜间巡视,严防盗窃现象发生。
2、明确安全职责。要与各岗人员签订“安全责任书”,做到责任到人。要根据幼儿的年龄特点确定每周的安全教育内容,有目的、有计划地开展安全教育活动,并做好安全教育记录和资料的积累工作。定期培训司机,组织学习《接送车制度》、《幼儿园校车司机安全责任书》、《幼儿园校车岗位职责》,做到安全警钟长鸣。
3、提高幼儿自护能力。各班要切实组织好安全逃生演练,如9月份将进行“防暴演练”,10月份将进行“地震演练”,11月开展“消防安全演习”。此外,还将组织教职工“急救知识讲座”,让幼儿掌握一些自我保护的技能,确保幼儿在园安全。
4、做好安全防范工作。要增强教师、幼儿的安全意识,对幼儿进行走、玩水、用电、游戏、饮食等方面的宣传教育,避免意外事故发生。各班教师要通过故事、儿歌、游戏等手段,教育幼儿不乱攀爬,上下楼梯靠右走,盥洗时不拥挤。教育幼儿知道自己的姓名、园名、家长姓名、家庭住址、电话,紧急情况知道如何保护自己,将安全行为培养列入一日生活中。如大段将开展“突发事件演练”、中段开展“自我保护竞赛”、小段开展“识别危险物”等系列活动。继续加强对易燃、易爆、有毒的危险物品及日常清洁消毒用品的管理,做到专人保管,限量发放,以备不测。
5、定期开展大检修。要认真、及时做好物品、器械的保养和维修,确保安全使用。每月进行一次电器设备、活动场所、大型玩具、体育器材、楼道
和班级门窗的全面检修,每天一小检,每周一大检,发现问题及时处理。
6、加强安全宣传工作。将通过以下途径实施:在园区内的外栏杆及幼儿园周围张贴安全宣传警语警句;通过《安全宣传栏》向家长作系统安全宣传;开展安全知识讲座;定期发放“安全宣传单”,提高家长的安全意识;与家长签定“安全接送责任书”,共同维护幼儿的生命安全。
(二)后勤队伍建设
1、加强政治学习,提高思想素质。我们将组织后勤人员重温幼儿园规章制度,并坚持两周一次的政治学习,引领后勤人员改变以往对幼儿园保育工作只是打扫卫生,而孩子的教育与保育员无关的思想观念,提高思想素质。
2、提高保育员规范操作能力。本学期后勤园长及保健医生将定期跟班指导保育员工作,规范保育员的消毒工作,严格用1:100的84消毒液消毒桌面,保证幼儿用餐的干净卫生。要求保育员要在规定的时间内去厨房提饭及点心,行政人员每天进行抽查。规范保育员为幼儿进行分餐,分餐时一定要在小房间内,要戴口罩。要求保育员对幼儿的碗、勺子、擦嘴巾,要做到每人一份,分开使用。对幼儿的卫生间要做到及时的冲洗,保持厕所干净无异味。厕所内的清洁工具要分类摆放,用完后要放在指定的位置。开学初对保育员的清洁工具,同一分发并做好标记,做到分门别类,井然有序。
3、强化保育员的参教意识。本学年,我园将把提高保育员参教意识作为学年培训重点,将采取保育案例研究(园内保育员的工作案例)、实地观摩(拟开展保育员一日操作观摩活动)等形式,增强保育员与教师“三位一体”的默契配合,提高保育员的参教水平。
4、加大检查督促力度。要多下一线检查、指导工作,发现问题及时与相关人员交换意见,做到有指导,有反馈,有改善,在不断改善中提高保育员的业务能力。
(三)卫生保健工作
1、严格执行卫生保健制度。要坚持“预防为主”的方针,认真落实卫生保健制度,加强对食堂的卫生管理和安全管理,杜绝因卫生、质量问题引起的不良事故发生。食堂物品要做好验收工作,对不合格的食品坚决退回,保证所有原料和食品新鲜量足质好。采购要向供货商索取“三证”。经常督促厨房工作人员严格按照要求规范操作,确保幼儿吃上放心的饭菜,保证幼儿健康。
2、幼儿膳食工作。每月召开膳委会议,科学的制定食谱。本学年将参照机构制定的食谱,广泛听取教师、幼儿和家长的意见,根据营养计算结果及时调整食谱,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。
3、做好师生健康检查工作
(1)把好新教师及新生入园体检关,使双项体检率达100%。
(2)要求新入园幼儿,必须持有预防接种证(复印件),并做好接种、漏种登记以及补种工作。
(3)做好每学期为幼儿量身高、称体重,并对身高体重进行统计分析。每学期还需练习妇幼对全园幼儿进行口腔保健(氟化泡沫护齿)、龋齿检查及测查视。
(4)针对缺点儿童及体弱儿童建立幼儿健康管理档案,发现缺点、疾病等情况及时与家长联系,共同配合纠治。
4、做好晨检及全日观察工作
(1)晨间工作要严格按“一摸(是否发烧)二看(咽部、皮肤和精神)三问(饭食、睡眠、大小便情况)四查(有无携带不安全物品)五登记(带药幼儿做好服药登记工作)”五步骤进行,确保受检率达100%。发现问题,及时解决.
(2)药物登记要做到及时、规范,并按时发药、喂药。
(3)严禁患有不宜入园疾病的幼儿入园。
(4)每班配备体温计,遇不舒服幼儿及时测量体温,如有异常,立即报告园长及保健医、通知家长,送幼儿到医院诊治。
(5)做好幼儿的全天观察记录,平时要与各班教师密切沟通,了解班里传染病情况,尤其在季节性传染病广发时节,要及时检查传染源,发现异常立即隔离,重点观察、及时记录,并上报园领导,联系家长及时处理。
(四)校园建设和财产管理
1、维修学园环境。将利用暑假,对幼儿园天井外墙、各班阳台的裂痕、各科室墙皮脱落等大环境进行维修。针对各班卫生间漏水这一现象,请专业人员进行维修。
2、本着勤俭持家的原则,将进一步规范购物程序,坚持请购审批、验收签名、入库在出借的制度,并实现园长一支笔。充分发挥保管室教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,各年段、班级、各位教师制作的教具、学具用完后,必须送至保管室登记保存;合理使用经费,合理调配使用园内财物,节约开支,减少浪费,加强用电用水和日常检修管理,努力为幼儿园节约一滴水、一度电、一分钱。不断改善和优化办园条件。
3、加强财务管理,严格执行财务制度,做好大额申请及经费审计。规范物流过程控制。会计坚持每月上报结算报表。
4、期初进行财产登记,根据机构制定的方案对财产进行一一的编号入库登记后再发放到各部门。严格把好出借手续这道门,落实财产管理工作预防财产的损失。做好期末的财产清点工作,建立和执行损坏公物的赔偿制度。
【2019幼儿园后勤工作计划范文二】一、指导思想
本学年,学园的后勤工作将以《指南》精神为指针,以“为教学服务,为教师、幼儿服务”为目标。将安全工作置于首要位置,进一步树立创新意识、服务意识、质量意识,着力提高后勤队伍素质,以全力以赴的精神和脚踏实地的态度对待工作,进一步深化、细化、规范卫生保健工作,力争使后勤工作再上一个新台阶。
二、主要工作任务及措施
(一)安全工作
1、严管门卫工作。本学年将从保安公司新聘一名保安,要求保安严格执
行保安职责
(1)要严守岗位,不随意下班与幼儿接触;
(2)要严把“接送关”,接送时间要着装执勤,严防幼儿走出幼儿园,家
长一律凭卡接送幼儿;
(3)要做好每天的水电、门窗的常规检查;
(4)要严格执行外来人员的查询和登记工作;
(5)要加强夜间巡视,严防盗窃现象发生。
2、明确安全职责。要与各岗人员签订“安全责任书”,做到责任到人。要根据幼儿的年龄特点确定每周的安全教育内容,有目的、有计划地开展安全教育活动,并做好安全教育记录和资料的积累工作。定期培训司机,组织学习《接送车制度》、《幼儿园校车司机安全责任书》、《幼儿园校车岗位职责》,做到安全警钟长鸣。
3、提高幼儿自护能力。各班要切实组织好安全逃生演练,如9月份将进行“防暴演练”,10月份将进行“地震演练”,11月开展“消防安全演习”。此外,还将组织教职工“急救知识讲座”,让幼儿掌握一些自我保护的技能,确保幼儿在园安全。
4、做好安全防范工作。要增强教师、幼儿的安全意识,对幼儿进行走、玩水、用电、游戏、饮食等方面的宣传教育,避免意外事故发生。各班教师要通过故事、儿歌、游戏等手段,教育幼儿不乱攀爬,上下楼梯靠右走,盥洗时不拥挤。教育幼儿知道自己的姓名、园名、家长姓名、家庭住址、电话,紧急情况知道如何保护自己,将安全行为培养列入一日生活中。如大段将开展“突发事件演练”、中段开展“自我保护竞赛”、小段开展“识别危险物”等系列活动。继续加强对易燃、易爆、有毒的危险物品及日常清洁消毒用品的管理,做到专人保管,限量发放,以备不测。
5、定期开展大检修。要认真、及时做好物品、器械的保养和维修,确保安全使用。每月进行一次电器设备、活动场所、大型玩具、体育器材、楼道
和班级门窗的全面检修,每天一小检,每周一大检,发现问题及时处理。
6、加强安全宣传工作。将通过以下途径实施:在园区内的外栏杆及幼儿园周围张贴安全宣传警语警句;通过《安全宣传栏》向家长作系统安全宣传;开展安全知识讲座;定期发放“安全宣传单”,提高家长的安全意识;与家长签定“安全接送责任书”,共同维护幼儿的生命安全。
(二)后勤队伍建设
1、加强政治学习,提高思想素质。我们将组织后勤人员重温幼儿园规章制度,并坚持两周一次的政治学习,引领后勤人员改变以往对幼儿园保育工作只是打扫卫生,而孩子的教育与保育员无关的思想观念,提高思想素质。
2、提高保育员规范操作能力。本学期后勤园长及保健医生将定期跟班指导保育员工作,规范保育员的消毒工作,严格用1:100的84消毒液消毒桌面,保证幼儿用餐的干净卫生。要求保育员要在规定的时间内去厨房提饭及点心,行政人员每天进行抽查。规范保育员为幼儿进行分餐,分餐时一定要在小房间内,要戴口罩。要求保育员对幼儿的碗、勺子、擦嘴巾,要做到每人一份,分开使用。对幼儿的卫生间要做到及时的冲洗,保持厕所干净无异味。厕所内的清洁工具要分类摆放,用完后要放在指定的位置。开学初对保育员的清洁工具,同一分发并做好标记,做到分门别类,井然有序。
3、强化保育员的参教意识。本学年,我园将把提高保育员参教意识作为学年培训重点,将采取保育案例研究(园内保育员的工作案例)、实地观摩(拟开展保育员一日操作观摩活动)等形式,增强保育员与教师“三位一体”的默契配合,提高保育员的参教水平。
4、加大检查督促力度。要多下一线检查、指导工作,发现问题及时与相关人员交换意见,做到有指导,有反馈,有改善,在不断改善中提高保育员的业务能力。
(三)卫生保健工作
1、严格执行卫生保健制度。要坚持“预防为主”的方针,认真落实卫生保健制度,加强对食堂的卫生管理和安全管理,杜绝因卫生、质量问题引起的不良事故发生。食堂物品要做好验收工作,对不合格的食品坚决退回,保证所有原料和食品新鲜量足质好。采购要向供货商索取“三证”。经常督促厨房工作人员严格按照要求规范操作,确保幼儿吃上放心的饭菜,保证幼儿健康。
2、幼儿膳食工作。每月召开膳委会议,科学的制定食谱。本学年将参照机构制定的食谱,广泛听取教师、幼儿和家长的意见,根据营养计算结果及时调整食谱,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。
3、做好师生健康检查工作
(1)把好新教师及新生入园体检关,使双项体检率达100%。
(2)要求新入园幼儿,必须持有预防接种证(复印件),并做好接种、漏种登记以及补种工作。
(3)做好每学期为幼儿量身高、称体重,并对身高体重进行统计分析。每学期还需练习妇幼对全园幼儿进行口腔保健(氟化泡沫护齿)、龋齿检查及测查视。
(4)针对缺点儿童及体弱儿童建立幼儿健康管理档案,发现缺点、疾病等情况及时与家长联系,共同配合纠治。
4、做好晨检及全日观察工作
(1)晨间工作要严格按“一摸(是否发烧)二看(咽部、皮肤和精神)三问(饭食、睡眠、大小便情况)四查(有无携带不安全物品)五登记(带药幼儿做好服药登记工作)”五步骤进行,确保受检率达100%。发现问题,及时解决.
(2)药物登记要做到及时、规范,并按时发药、喂药。
(3)严禁患有不宜入园疾病的幼儿入园。
(4)每班配备体温计,遇不舒服幼儿及时测量体温,如有异常,立即报告园长及保健医、通知家长,送幼儿到医院诊治。
(5)做好幼儿的全天观察记录,平时要与各班教师密切沟通,了解班里传染病情况,尤其在季节性传染病广发时节,要及时检查传染源,发现异常立即隔离,重点观察、及时记录,并上报园领导,联系家长及时处理。
(四)校园建设和财产管理
1、维修学园环境。将利用暑假,对幼儿园天井外墙、各班阳台的裂痕、各科室墙皮脱落等大环境进行维修。针对各班卫生间漏水这一现象,请专业人员进行维修。
2、本着勤俭持家的原则,将进一步规范购物程序,坚持请购审批、验收签名、入库在出借的制度,并实现园长一支笔。充分发挥保管室教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,各年段、班级、各位教师制作的教具、学具用完后,必须送至保管室登记保存;合理使用经费,合理调配使用园内财物,节约开支,减少浪费,加强用电用水和日常检修管理,努力为幼儿园节约一滴水、一度电、一分钱。不断改善和优化办园条件。
关于学校后勤工作计划一、积极探索,与时俱进
1、加强学习,提高素质,增强自信,学校后勤工作计划。
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。
7、每个人写好工作,学期工作,做好读书笔记。
二、重视安全、保卫工作
1、在幼儿园安全工作计划中重点提出加大安全力度,将继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,的用餐留样,并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
5、司机做好汽车的保养与行车安全。
6、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。
7、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
三、各部门日常工作要点
1、库房管理与采购
1)购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2)做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3)每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
4)维修各班级的坏床、坏椅等工作。
5)投放沙池玩具、体育器材。
2、维修工作
1)开学前摆放好场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2)每周一认真做好场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
3)每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护。
4)每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理。
5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。
6)每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
7)进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。
8)定期给所有电脑升级杀毒。放假前检查办公电脑及电源的关闭。
3、财务工作
1)做好新生的各种收费
一、指导思想
总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,进一步牢固树立“双服务”的观念,加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行,学校工作计划《学校后勤工作计划》。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。
2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
4、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口入关。
5、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度。
三、具体工作安排
九月份:
1、总务后勤人员会议。
2、检查水、电、煤卫设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅、投影仪、电卡是否到位。随时组织故障之排除。
3、做好新办公室及教室的搬迁和安置工作。
4、做好初一新生军训的后勤工作。发放初一新生军训汗衫、帽子、饭卡和各班级的钥匙等物品。
5、做好新学期住宿生床上用品的发放工作。
6、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
7、做好浮雕长墙施工和审计工作,争取9月底完工。
8、订做宿舍白板2块和化学实验室白板1块。
9、清晨扫净校园,迎接学生报到。
10、确保食堂开伙运转。
11、做好教师节庆祝活动。
12、填写好参加健康检查教师名单,上报区工会。
13、继续做好常规管理和建校各项工作。
14、为迎接国庆,做好校园环境卫生及学校门前三包绿化工作。
十月份:
1、做好国庆安全保卫工作。
2、做好全校空调电源的负荷平均分配。
3、配合财务室做好审计工作。
4、加强秋季卫生管理,重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作
5、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一月份:
1、配合教务处做好期中考试的安排工作。
2、做好固定资产实物台帐。
3、配合教务处组织老师到南京购书,并联系好车辆。
4、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
十二月份:
1、做好省示范初中有关总务处创建材料。
2、加强食堂卫生监督检查力度。
3、 做好校园环境卫生的常规管理。
4、更换宿舍卫生间的水池龙头。(12月底全部结束)
一月份至学期结束:
1、完成各项审计工作,支付工程款。
2、做好期末考试考场的安排工作。
3、加强用电管理。
4、整理一学期来总务处工作资料。
5、做好寒假结束工作安排,清洁工除年初一外,每天一人到校值班。
6、各宿舍和教室水电设施的检修,确保安全。
7、督促食堂饮食卫生工作。
8、开学前教学用品、卫生用品的添置和采购。
9、总务处召开全体工作人员会议。
10、做好台帐和实物帐相符的工作。
11、协助各处室做好日常各项工作。
一是提高认识、落实责任。
学校安全工作涉及面广,需要全校师生的共同参与。由于社会对学校和教师的评价常常以教学质量为依据,部分领导和教师对学校安全教育工作重视不够,有的甚至忽视安全教育,以至于出现了一些安全事故,造成了令人痛心的后果。
因此我校从思想上牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,使全体教职员工明白安全工作是提高教育教学质量的有力保障。在学校工作计划中,我把安全工作放在学校工作的首位,责成各部门均要在工作计划中体现出安全工作的重点和要求,尤其是与学生、教师关系密切的职能部门,如政教处、安保处、教务处、总务处更是要求就安全工作做出详细、周密、切实可行的计划,同时责成分管副校长督促和检查计划落实的情况。凡未按时将计划落实到位的,立即对部门负责人进行问责,并根据具体情况进行必要的整改,以确保安全工作落实到位。
二是形式多样。达成共识。
我校通过多种积极有效的方式对师生进行安全教育。利用校会、主题班会,采用黑板报、国旗下讲话、校园广播等形式,开展对学生的安全教育活动。学生在校期间由值班领导巡视、政教处、安全员值勤排查安全隐患,落实安全措施。另一方面我校还聘任了法制副校长,定期来校对学生进行法制、交通安全等知识讲座,增强了师生的法制观念和安全意识。通过一系列的安全教育活动,安全第一的观念已经落实在全校师生的日常行为中,形成了平安和谐的校园氛围。
三是措施到位、恪尽职守。
在学校安全管理工作中,对全员实行“二岗双责”,对安全工作采取“首闻、首见、首办”制。每周定期在行政会上由主管副校长通报安全工作落实情况,发现的问题由当事责任人现场陈述原因及整改方案。根据安全工作的需要随时召集相关人员召开安全工作专题会。负责安全工作的责任领导必须保证24小时通讯畅通,如遇突发事件,全体相关部门人员均应做到随叫随到。
四是保障有力、奖罚分明。
在安全工作的“人防、物防、技防”上学校做到全力投入。安保处现已增加至6人,任用身体素质和思想素质过硬的同志为部门领导,有效地加强了安全工作要害部门的管理力度。“物防”方面,给安保处人员配齐了四季服装、安保器材,确保工作时段着装、持械上岗和巡查,有效地威慑了违法犯罪分子,给广大师生和家长带来安全感。给学校值班人员工作室配置了床铺、强光灯、雨具,保证夜晚对校园进行安全巡逻,在突发事件应急室配置了铁锹、编织袋、消防器材等,在遇有灾害时能够及时开展自救。“技防”方面学校在大门口、操场和教室安装了监控系统;在重点科室如计算机教室、总务处、实验室、仪器室、多媒体总控室等安装了智能报警系统;请专业的保安公司对学校的安保人员进行技能培训,并直接从保安公司聘请优秀的保安担任学校门卫确保校园安全。
1、护理重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。
3、坚持床头交接班制度,预防了并发症的发生。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
3、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并鼓励参加自学考试。
2、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识。
保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。这是酒店安保部工作下面是小编整理的《酒店安保部年工作计划》,供您阅读,参考。希望对您能有所帮助!
酒店安保部年工作计划
一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。
酒店安保部年工作计划
1、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的发展做好保驾护航的工作.
酒店安保部年工作计划
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
1.组织学习
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。
为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的果。
2.人性化管理
加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。
四、服务质量
1.大门岗服务
大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:
第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。
第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。
20__年的工作打算
新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:
1、与各部门签订201x年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。
5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。