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信息化时代,信息技术发展迅猛,电脑、网络已经成为人们日常生活必不可少的组成部分。不管工作、学习或者生活,似乎都离不开电脑。在日常生活中,我们会看到很多人,尤其是年轻人,往往沉迷于网络游戏,染上网瘾,不能自拔。那么作为硕士研究生,我们我们有没有充分、合理地利用电脑、网络为学习、生活服务呢?所以,针对研究生上网问题,我对一些同学做了访谈,并辅以问卷的形式,进行了简单的调查。对当今研究生对网络的使用情况有个大概的了解,以便规范我们的上网行为。作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康,直接关系着网络文明乃至整个未来社会文明的进程。掌握学大生上网的基本情况,对加强高校的网络阵地建设和培养高素质的学生网民都具有重要意义。
样本分析
这次调查访问了10位同学,并分别填写了调查问卷。受调查者均为在读硕士研究生。虽然调查样本数量少,会有一些局限性,但也能部分地反映当今研究生对网络的态度和使用情况。参与此次调查的10名同学中男生、女生都是5名,各占50%。
数据统计分析
在本卷设计的10个问题中,有2个问题是关于上网时间的。通过统计数据可以看到,每个调查对象每天平均的上网时间都在1小时以上,其中5小时以上者占总人数的40%。关于对上网频率问题的回答全部都是每天都上。也就是说,有40%的人每天上网时间超过5小时。
在本卷设计的10个问题中,还有3个问题是关于上网目的的。上网的时候,最先打开ie浏览器的占60%,打开聊天工具的占30%,打开电子信箱的占10%。上网主要目的是查找学习资料的占40% ,聊天娱乐的占40%,玩网络游戏的占10%。调查表明,研究生玩网络游戏已经不是主流。上网查学习资料和娱乐聊天成了上网的主要目的。主要关注娱乐聊天的占40%,并且女生有80%比较关注娱乐聊天。
在10个调查对象中认为上网对他们学习和生活有很大影响的有40%,有一定影响的有60%。可见上网对我们学习和生活存在很大的影响。90%的受调查者对网络有不同程度的依赖。通过调查了解到,随着年龄的增大和学历的提高,父母已经不再或者很少干涉我们上网了。
结论总结
结合统计数据和访谈情况,我得到以下几个结论:
首先,从上网时间和频(来源:文秘站 )率上看,有40%的受访者每天上网超过5小时。可见上网已经成为我们日常生活的一个重要组成部分。因为有60%的受访者上网主要目的不是学习,所以上网时间太长会占用我们正常的学习时间,影响我们的学习。不过总体情况还很乐观。
第二,对本专业相关行业的关注不够。比较倾向于娱乐休闲,其中女生更严重一些。我们周围很多同学,上网不关注与专业相关的信息,而是沉迷与网络游戏,女生则倾向于看娱乐新闻,看肥皂剧等事情上。浪费了和多时间和精力。
一、调查对象和方法
调查对象:我和全体同学
调查方式:问卷调查和采访询问。调查表里面的问题涉及到上网时间、上网内容等。
二、调查结果
调查中百分之十二的人从不上网,上网学生中百分之五十八是男生,百分之四十二是女生。男生百分之七十七都是在家中上网;只有百分之二十三的人在网吧上网,而且有通宵的现象。男生一般是玩游戏聊天,偶尔上网查学习资料。女生都是在家上网,很少有超过五小时的,一般都是在网上聊天,查资料,很少人玩游戏。从调查问卷中,可以看出:
1、小学生上网的目的,主要是玩游戏、交朋友、聊天,其次才是学习或查资料。
2、学生上网时间,一般选择在双休日、放学回家时,平均星期上网时间为2——3小时,做到有节制与适量;但有百分之十五的学生痴迷于网络之中,难以自拔,每星期的上网时间至少七小时,几乎是天天都想着上网。
3、上网的经济来源,百分之六十五来自父母给的零用钱或压岁钱,百分之二点五是向同学借的,还有百分之三十二点五,都是靠给别的同学抄作业,甚至向别人勒索。
三、我的建议
网络是一把双刃剑,这就看我们怎样利用它了。不过,我还是希望网络能从玩具变成我们身边实实在在的工具!
【关键词】 因特网;行为,成瘾;人格;因素分析,统计学;学生
【中图分类号】 R395.6 B 848.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 1000-9817(2008)09-0805-03
互联网的普及使得随之而来的青少年网络成瘾已成为社会关注的焦点。网络成瘾(Internet addiction disorder, IAD)的概念最早由Goldberg(1995)提出,现定义为在无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控[1],表现为由于过度使用互联网而导致个体明显的社会、心理功能损害[2]。本调查选择兰州市中学生为对象,对上网情况、内容、家庭背景以及成瘾群体人格特征进行分析。
1 对象与方法
1.1 对象 选择兰州市7所全日制中学,采用分层整群抽样法,从初、高中每个年级各抽取1个班,共抽取39个班级2 239名中学生,应用自填式问卷调查,收回有效问卷2 108份,其中初中学生1 160份(男生589份,女生571份),高中学生948份(男生480份,女生468份),有效应答率为94.1%。
1.2 方法 (1)网络成瘾测评问卷,由美国匹兹堡大学Young编制[3-5],共有8项,8项中有5项以上回答“是”者,即判定为网络成瘾。(2)高中部分(≥16岁)采用16 PF人格测评量表[6],包含187个项目。(3)初中部分(
1.3 质量控制 调查正式实施前对其中100名学生进行预调查,所有参与调查的人员都经过统一培训。采取匿名方式调查,以避免对调查结果产生影响。
1.4 统计分析 采用SPSS 11.5软件进行χ2检验、t检验、非参数秩和检验及Logistic回归分析。
2 结果
2.1 网络成瘾情况 兰州市中学生上网率为86.62%。用网络成瘾测评量表评定为网络成瘾者116人, 网络成瘾报告率为5.50%,其中初中生报告率为4.66%,高中生为6.54%,差异无统计学意义(χ2=3.564,P=0.059);男生报告率为7.95%,女生为2.98%,差异有统计学意义(χ2=25.025,P=0.000)。是否独生子女、学校位置、学校所属、学校性质方面差异均无统计学意义(P值均>0.05)。
2.2 学生上网情况、内容、动机比较 对网络成瘾的116名中学生和非网络成瘾组(除未上网学生)1 710名学生进行比较,结果显示,月上网费、上网地点、时长、时段,网络成瘾组与非成瘾组间差异有统计学意义;上网时间方差分析显示,随着上网时间的延长网络成瘾率呈上升趋势;而在父母收入、与谁居住2项内容上2组间差异均无统计学意义(P值均>0.05)。在上网内容和动机中,学习、游戏、收集信息、时间宽裕和网络吸引方面2组差异均有统计学意义(P值均<0.05),而在聊天、消遣、学习压力大、家长过严方面差异均无统计学意义(P值均>0.05)。
2.3 高中学生网络成瘾与非网络成瘾组16 PF的比较 高中学生网络成瘾组与非网络成瘾组(除未上网学生)在稳定性、敢为性、怀疑性、忧虑性、紧张性、适应与焦虑性(X1)、心理健康因素(Y1)、专业成就者的人格因素(Y2)方面差异均有统计学意义(P值均<0.05)。而在乐群性、聪慧性、恃强性、兴奋性、有恒性、敏感性、幻想性、世故性、实验性、独立性、自律性、内向与外向、怯懦与果断、创造力强者的人格因素、在新环境中有成长能力的人格因素方面差异均无统计学意义(P值均>0.05)。见表1。
2.4 初中学生网络成瘾与非网络成瘾组EPQ比较 初中学生的艾森克人格测试中,精神质、神经质、掩饰程度方面差异均有统计学意义(P值均<0.05),而在内外向中差异无统计学意义(P>0.05)。见表2。
2.5 中学生网络成瘾相关危险因素Logistic回归分析 以是否成瘾为因变量,以上网情况、内容、动机内容为自变量,经Logistic统计分析表明,上网时间、每月上网费的OR值分别为1.483和2.126,聊天、游戏OR值分别为14.098和47.628,因此聊天和游戏是成瘾的高风险因素。见表3。
3 讨论
3.1 网络成瘾与人口学及上网条件 此次调查中学生网络成瘾阳性率为5.50%,低于杨辉等[8]报道的2004年重庆市中学生成瘾率(8.97%),高于国内部分研究结果的报告率[9-10],这可能与调查选取的研究对象、筛查量表的标准有关。男性仍多于女性,以网吧为上网场所的易成瘾,与既往报道[11-13]相似。与前些年的调查研究相比,近年中学生网络成瘾呈现出一些新的特点,以往在独生子女、初高中、学校位置(城郊)、学校性质之间的差别[10]已经不再明显;网络成瘾也出现低龄化,与其他文献相比[14],在聊天方面2组间差异无统计学意义,可能是由于网络聊天已经成为大多数网民上网的基本内容。截至2007年底(CNNIC),我国网民人数达到了2.1亿,位于世界第2位,其中18岁以下网民占19.1%,家庭宽带用户和网吧的数量也在与日剧增,加之家长在学生身上的投资不断增加,学生自行支配的零用钱也越来越多,这就使得中学生在上网中以往出现的差别现在已不再明显。然而,男生仍然是成瘾的主体,应该作为主要的干预群体。另外,控制上网费用、地点、时间、时段,将有助于防止网络成瘾的形成。
3.2 网络成瘾与上网内容、动机 学习、游戏、收集信息、时间宽裕和网络吸引,网络成瘾组与非成瘾组差异有统计学意义。以往文献中学习是保护因素,本调查结果中也未发现以学习为主要内容而成瘾的学生,可能学习是避免网络成瘾形成的保护因素。由于在此调查项目中没有详细说明收集信息的内容,也有可能部分学生是病理性信息成瘾,以后调查者应以借鉴。由于教育部颁布中小学课余作业及假期补课的相关规定,学生自由支配的时间较多,上网机会和时间增多,网络成瘾形成的可能性也在不断增加。
3.3 网络成瘾与人格因素 在对高中学生进行的16 PF调查结果显示,网络成瘾学生与非网络成瘾学生存在差异,网络成瘾者情绪易激动,易受周围环境影响;做事畏怯退缩、缺乏自信心;易怀疑、刚愎自用、固执;大多时候容易忧虑、紧张、激动;对生活上所要求的和自己意欲达成的事情常感到不满意,可能会影响到工作和身体健康;对生活中的细节较为含蓄敏感,具有顾虑太多等人格特点。
初中学生采用EPQ人格因素分析问卷调查后显示,网络成瘾组学生常表现为情绪不稳定、易孤独、不关心他人,适应环境困难,不近人情,感觉迟钝,与别人不友好,喜欢寻衅搅扰,甚至有时不顾危险,喜欢干冒险的事情;此外,容易出现焦虑、担心、常常郁郁不乐、忧心忡忡,情绪反应强烈,有时可能出现不够理智的行为特点。由于中学生正处于人格的发展和形成期,如果自我调适不当,未经学校和家庭支持系统的关注和正确引导,更由于网络和游戏的特殊性质(易获得性、虚拟性、匿名性),易于使他在网络和游戏中发泄自己的情绪或展示自己的个性,从而成为他们虚拟的朋友。一旦形成网络成瘾,将会对成瘾者的身心健康和家庭造成不良的影响[15],而且易于使人格发生偏离,出现厌学、逃学、离家出走、不服从家人和学校管束,甚至危害家庭和社会。因此,对于易于网络成瘾的学生进行正确引导和早期干预,是学校、家庭、社会共同关注并亟待解决的问题。
4 参考文献
[1] CHIEN C, LINDA C, JOHN B. A Review of the Research on Internet Addiction. Educ Psychol Rev, 2005,17(4):363-388.
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随着信息技术的高速发展,上网已成了我们生活的一部分也在学生中形成了一股热潮,然而,网络也给少年儿童带来了许多危害。网络对小学生的利弊到底如何呢?为此,我特地做了一个小学生上网情况调查报告。
二、研究对象和方法
研究对象:我校四——六年级学生。
研究方式:问卷调查和采访询问。
三、研究结果
调查中26%的人从不上网,上网学生中72%是男生,28%是女生。男生上网65%都是在家上网,35%的人在网吧上网,而且有上通宵的现象。男生上网一般是玩游戏聊天,偶尔上网学习查资料。女生都是在家上网,一般都是在网上聊天,查资料,偶尔玩游戏。从调查问卷中,可以看出:
1、对于上网,学生随着年级的升高,基本上都会上网,熟练上网的比率也越来越高,且男生多于女生。
2、在网络中迷恋的、家庭氛围过于压抑的那些学生大多选择去网吧上网。
3、学生上网时间,一般选择在双休日、放学回家时,平均每星期上网时间为2~3小时,做到有节制与适度;但有15%的学生痴迷于网络之中,难以自拔,每星期上网时间至少7小时,几乎是天天想去。
4、小学生上网的目的,主要是玩游戏、交朋友、聊天,其次才是学习或查资料。
5、上网的经济来源。65%是来自于父母给的零用钱或压岁钱,2.5%的是向同学借的,还有32.5%,都是靠给别的同学抄作业,甚至向别人勒索。
6、对于孩子上网,家长持支持、理解态度的不多,仅仅为20.6%,大多家长是反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学习”及“上网容易受不良信息的影响。”
四、网络对小学生的积极影响
(1)可以开阔视野,扩大知识面。
(2)可以促进小学生的学业。在网上查阅信息非常方便,学生可以根据学习的需要,找到合适的学习资料,甚至是合适的老师。这可以增加学生学习的动力和效率。
五年级有关近视眼的研究报告一、问题的提出
每个家庭中的孩子都是宝贝,说一不二,随着电视、计算机的普及,我们祖国花朵的娇嫩的眼睛受到了袭击,现在,在我们班里,大多数的同学都患有近视,而且部分同学的近视情况十分严重,有的同学视力甚至低于了4.5,这也许给他们以后的生活、学习以及工作带来很多的不便。为了保护视力,预防视力,我对本班同学的近视情况做了一次调查。
二、调查方法
(1)通过上网,看一些有关科学用眼和眼睛保健方面的资料,了解什么是近视,及近视产生的原因。
(2)通过访问,了解本班同学的近视状况,以及近三年同学视力不良的发展趋势。
(3)通过与本人交谈、调查,走访家长的形式,掌握眼睛近视同学的学习及生活上的习惯。
三、调查情况的资料整理
1.近视眼(myopia)也称短视眼,因为这种眼只能看近不能看远。这种眼在休息时,从无限远处来的平行光,经过眼的屈光系折光之后,在视网膜之前集合成焦点,在视网膜上则结成不清楚的象。远视力明显降低,但近视力尚正常。
2.本班有39名同学,无先天性遗传近视,后天近视的8人,近视同学比列占全班的3分之2.较前几年比,近视率有明显增高趋势。
3.多数同学不注意用眼卫生,不科学用眼。写字时离书本太近;长时间用眼不休息造成视觉疲劳;长时间看电视,在光线太强或太暗的环境下看书,连续长时间使用带你脑等。
四、结论
1.近视眼是由于晶状体的曲度过大,远处来的光线形成的物象落在视网膜的前。因此看不清远处的东西。如果有近视的你,可以戴凹透镜加以纤正。
2.近视眼的形成主要是由于不注意用眼卫生,长时间用眼疲劳造成的,如,看书姿势不正确,近距离看书、写字、不注意休息等。高度近视还可能与遗传有关。
3.为了同学的视力,我查找了有关的书籍,发现近视眼是可以预防的:
(一)读书、写字姿势要端正,眼睛和书本的距离要保持一市尺。
(二)要认真做眼保操,定期检查视力。
(三)连续看书、看电视或使用电脑1小时后要休息一下,或者向远处眺望一会。
(四)每天晚上坚持滴眼药水。
(五)多吃水果、蔬菜。
除了要做到以上的5要,还要做以下的三不要:
(一)不在光线暗弱和阳光直射下看书、写字。
(二)不躺着看书。
(三)不走路看书。
五年级关于水资源研究报告一、研究背景
最近,我国的西南地区又闹干旱了,不要说种庄稼,就是人喝的水都难以保证。我总觉得不可想象,水不是地球上最多的东西吗?大江、大河、大湖、大海不是有那么多吗?怎么会缺水呢!
后来,我上网查了有关水资源的资料,我才明白:水是地球上所有生命的源泉。地球上的总水量为18万亿亿升。这个数量似乎能满足全球人口对水资源的需求,但实际情况并不令人乐观。现存水储备的99%是不宜人类利用的海水和极地冰,其余1%还大都在800米以下的地层,人们生存所依赖的河流湖泊的水仅占总量的0。01%。世界上已有18个国家的人均可再生水资源拥有量不到1000立方米。据世界资源研究所的一项报告表明,世界上有34亿人口平均每年只能得到50升水,这标志着人类正面临着淡水短缺的危机。
我们家乡地处黄河之滨,水资源虽然比较丰富,但是大部分水都是海水,而海水是咸的,是不能直接饮用的,我们日常饮用的大部分淡水都分布在地球上寒冷的南、北两极和终年积雪的高山上,这样淡水资源就所剩无几了,而且分布不均,东多西少,南多北少,缺水的地方实在很多。因此,流到我们家乡的生活和生产用水更是稀少。随着家乡城市化、工业化的快速发展,我们赖以生存的河流、湖泊正面临着越来越多污染的威胁。水的危机,已经向我们敲响了警钟!
二、研究目的
(一)让我们了解家乡水污染的现状,了解保护水资源的重要意义。
(二)让同学们知道水污染的危害,使同学们都来关心、保护家乡的水资源。
(三)培养同学们热爱自己美好的家乡,热爱社会,热爱大自然,从小养成节约用水的好习惯。
(四)提高同学们深入社会、关心社会、融入社会的能力。
三、研究过程
(一)研究时间:XXXX年4月20日
(二)研究地点:XXXX镇境内的响坎河、中山河流域
(三)研究方法:询问长辈、实地考察
(四)研究组成员:
领队:王老师
组长:杨雪琪
成员:XXXX县实验小学5〔5〕班3组同学
四、研究结果
十年前:
水的颜色:无色;水的用途:生活用水、农业用水;河道大小:一般大小;水上漂浮物:水草等水生植物。
现在:
水的颜色:大部分呈现黑色;水的用途:生活用水、农业用水、工业用水;河道大小:好多河道变窄,河床升高;水上漂浮物:白色垃圾,生活垃圾等。
五、主要原因分析
(一)居民环境保护意识不强。有不少居民随意将生活垃圾抛入河道中。
(二)由于农民在种植过程中,越来越多的使用化肥、农药,导致水质越来越坏。
(三)某些工厂的废水不经过污水处理直接排入河道中,导致水质变坏,水生植物消亡。
六、建议
针对家乡水资源已经受到污染的现状,我提出以下几点意见:
(一)充分利用广播、电视、网络等传播媒体,加强水资源保护意义的宣传,让环保意识深入人心。
(二)提倡居民节约用水,推广节水器材,日常生活中尽量减少使用化学用品。
(三)提倡农民尽量减少使用农药、化肥,转变种植品种,多种耐旱植物。
(四)要求工厂污水排放时,必须经过污水处理后,达标排放。
(五)希望政府强化环境保护管理,加大环境保护投资,制定一系列保护水资源的法律法规,对废水排放等各方面,作出严格的限制和规定,为建设绿色家园保驾护航。
一、世界各国光纤到户的最新进展
日本是世界上对FTTH最热心,发展最快的国家。表1是日本总务省对包括光纤到家的各种宽带接入网情况。
表1日本宽带网的发展情况(数据来源:日本总务省(MIC),2005年7月)
日本FTTH的发展领先,除了政府主导,运营商积极响应的原因之外,还有网络与技术方面的原因。日本网络中的用户环路普遍较短,同时在馈线部分原来存有大量的暗光纤,这为实施FTTH提供了方便。在技术方面,日本开发了自己的PON标准,没有等待ITU的FSAN标准。由于日本的标准中采用了低成本的以太网技术,为部署FTTH较早地提供了技术条件。
美国在宽带和FTTH建设方面并不领先。在宽带部署方面,美国排名11,落后于韩国、加拿大、瑞典等国。但由于用户的需求、FTTH成本的下降以及竞争与持续发展的需要,美国在管制和税收方面已经或正在推出一系列的优惠政策。为了宣传、推动和加速FTTH的发展,美国还新成立了一个非盈利的组织——FTTH协会,其成员包括通信公司、计算机公司、网络公司,以及应用、内容与服务提供商等。到目前为止,美国的FTTH建设大潮中已涌现出:新兴的房地产开发商、市政当局、国有电力公司、竞争本地运营商(CLEC)和小型传统本地运营商(ILEC)等众多单位的身影。房地产开发商之所以搞FTTH是因为他们发现,敷设光纤与敷设同轴电缆,虽然多花些钱,但FTTH更有利于其房屋的销售。市政当局指定了美国1900多个小社区,它们都拥有自己的电力公司,路线和电杆,在财政上又能得到普遍服务基金(USF)的补贴,所以它们也兴建FTTH。美国电信业协会(TIA)和FTTH协会最近联合宣布,美国的光纤社区已经增加到128个,分布在32个州。FTTH用户明显增加,平均用户定购率超过40%,在某些社区甚至达到75%。
欧洲曾经是光纤接入网试验与部署最早的地区。英国、德国从80年代末就开始试验和计划部署FTTH,但是由于成本和技术的不成熟以及需求跟不上,早期用PON部署FTTH失败了。到2002年底,欧洲有2个FTTH运营商有比较可观的用户,它们是瑞典的B2公司和意大利的e.biscom公司,前者有7万多个住宅用户,后者有9万多个住宅用户。
从全球看,据Dittberner公司分析,到2013年光纤接入技术的全球投资将从2004年的37亿美元增加到228亿美元。亚太地区将成为全球最大的FTTH市场,占全球总市场的52.8%(即120亿美元)。中国将占到亚太地区市场的将近一半(46%)。中国和印度在未来几年内将成为FTTx的主要投资者。在中国,PON的部署已经开始,网通、电信等运营上正在和各FTTH方案提供商合作在北京、武汉、杭州等大中城市中推广应用,并逐步覆盖全国范围。
二、我国发展光纤到户存在的主要问题
FTTH是宽带接入的重要发展方向,FTTH是光通信产业发展的新亮点,它涉及到器件、系统、网络技术和经济、维护、应用、标准以及法规等多方面,对我国电信运营业和制造业既是机遇也是挑战。目前阻碍我国FTTH产业发展的主要问题有以下几点。
1.市场需求的培育发展和产业链的形成尚需时日
FTTH除了提供高带宽外,更重要的是运营商能提供什么具体服务内容让用户需求更高的带宽,使得在既有宽带接入技术无法满足之下,推动用户走向光纤到户。然而,根据今年7月的《2005年中国5城市互联网使用现状及影响调查报告》,用户上网经常使用的服务为看新闻,搜寻引擎,电子信箱,这些服务所需之带宽小,而高带宽服务如视频会议、VOD、多媒体娱乐使用之比例则偏低。因此,在ADSL已可满足现有带宽使用量的市场环境下,高带宽服务的需求引导和普及情况还需要时间。
在宽带产业中,内容提供商、网络运营商、最终用户构筑了一个应用服务产品的价值链。在运营层面之下是众多的软件开发商、终端设备制造商、系统集成商以及和它们相联系的政府、金融、媒体、市场、咨询和服务构建的一个完整的产业链。如何联合产业链条上各个环节,共同建设一个“宽带产业生态圈”需要时间和努力。
网上调查最早出现于美国,刚开始的调查内容多是访问者的背景和访问动机、对该网站有何建议和看法、上网情况以及使用、购买计算机产品等问题。随着网络规模的迅速扩大,网上调查开始被广泛运用,调查方式多种多样,调查内容也迅速扩展到人们生活的各个领域。
网上调查是针对公众比较关心的热点新闻、重大事件,或者就某篇新闻报道进行的网上主动浏览式的调查,以了解公众对这些事件的意见和态度,把握公众舆论的流向。网民可以在网上直接查看调查的最新结果,个人的意见也会在结果中即时得到反映。
从反映舆情到引导舆论
与传统媒体相比,网络由于其强大的互动功能,在反映舆情方面具备了许多传统媒体所没有的优势。新浪网等大型综合网站在每条新闻之后,网友都可点击“发表评论”链接,而进入这一事件主题的论坛,这已经改变了一般的BBS议题分散的状态。以“中性传播平台”面貌出现的这些网站,在提供公众言论空间方面采取的这一方式,已在许多新闻事件上集中反映了民意和社会舆论。
尤其值得一提的是,许多新闻网站不仅注意到了反映舆情的重要性,而且开始想方设法来更有效地引导舆论。要很好地引导舆论,自然需要媒体综合运用好各种发言方式,包括评论等直接的形式,当然更需要有许多巧妙的隐性方式。充分发挥网络的互动优势,来更好地为新闻网站“发言”,更有效地引导舆论,是现在许多网络主流媒体思考的问题,并且已经有了很好的尝试。
与传统的调查方式相比,网上调查具有无可比拟的优势。现在很多新闻网站在专题的新闻栏目中都配合设置了舆论调查,但这些调查往往都还停留在反映舆情的阶段,尚缺乏以此来引导舆论的意识。从调查的题目来看,大量的是关于体育、娱乐方面的,缺乏有深度和理性思辩的题目。即便是为数不多的关于时事热点问题的调查,对调查结果的处理也比较随意,大多只是用条形或饼形图等一画了之,没有对结果的合理性说明与分析,而在有了更适于开展调查的网络之后,进一步运用网上调查来引导舆论将变得越发重要。
在引导舆论中
的优势
网民互动参与,缓解情绪,引发思考,产生“议程设置”作用。当然,媒体的议题设定,并非在任何情况下都能够左右人们的认识和行为选择,网上调查有时候可能会得到与设计者预想相反的结果,这时候对调查结果的不恰当报道不但无法取得引导舆论的良好效果,甚至会事与愿违,引起不必要的混乱。
在这种情况下,通过调查了解了公众的想法,对媒体进行有效的引导舆论就比较有利了。一方面可以配合其他更为显性的媒体发言方式,对调查结果给予合理的分析评价,另一方面可以对调查题目进行必要的修改,引导社会舆论转向正轨,而对转变了的调查结果报道更能起到以事实说话的效果。
调查结果标准化程度高,客观性强,隐性引导舆论,避免公众反感。当网络的平等精神融入社会文化范畴之后,似乎每个人都变得那么有个性,哪容得别人的指手画脚。因此,媒体的发言方式也似乎越来越隐性了,因为只有这样才能取得较好的效果。网上调查统计数据准确,标准化程度高,结果的方式直观、易懂,是一种相对客观公正的体现。如果在议题的设计与结果的分析方面做好文章,恰当地利用人们的从众心理,能够取得很好的隐性引导作用。
设计方便、灵活,反馈速度快,不受时空、地域的限制,成本低,周期短。网上调查的提问设计方便、灵活,回答内容可多可少,许多调查只有一个问题。可以针对当前热点问题,迅速设计网上调查,在第一时间得到网民的反馈信息,在分析调查结果的基础上还可以迅速修改或提出新的调查题目,利用其反馈速度快的优势来进一步形成互动,引导舆论。
在访问量较高的网页上进行调查,往往一两天之内,就可以获得大量的反馈,调查结果的统计也可以即时进行。在数据的收集、整理上有明显的优势,不仅快速,而且完整、准确,而且还不受时空、地域的限制,这些都是传统的调查方式所无法比拟的。
此外,网上调查最大的优点是降低了调查实施的附加成本与接触成本,缩短了调查周期。传统的调查方式是不可能只为了取得人们对一两个个别问题的看法而专门进行一次调查的,这样的相对成本就太高了,而从设计问卷到发放再到最后的结果统计与分析,更是有一个比较长的周期,这些不足网上调查却都可以克服。
为新闻网站“发言”
选择合适的题目,注重对调查结果的分析说明。由于网上信息交流的平等和自由氛围,使网上调查的回答者从一开始就是一群志愿者。“自愿填写”、“自愿回答”,这本身就意味着这些人不是科学随机抽取的样本代表,虽然人数众多,但也无法据此推断总体。从目前的实际上网情况来看,这一群体有较明显的特征,比如城市化、学历较高的这个群体,他们的意见很难具有人口意义上的真正的代表性,而传统调查中的抽样调查,能保证以小部分人的意见代替指目标群体的意见,理论假设就是这小部分人在群体中是随机产生的,具有数理上的科学性。
因此,在网上调查题目的设计上就尤其要注意,不要过多地选择对样本随机性要求很高的,例如人均收入之类的题目。最好在每个调查上都标明“仅供参考”的字样,这样更能给人一种客观、正式的感觉。此外对调查结果也应进行科学地分析说明,哪怕只是在最后的一句话点评,也能产生很好的引导舆论的作用,而有时候一两句诙谐幽默的结语更能起到意想不到的效果。
增强调查数据的准确性,提高公众对网上调查的信任度。网上调查是在不可见的情况下进行的,因此回答的结果也较难以保证它的真实性。但这并非说网上调查就不能做到方法科学,结果准确、可靠。而要使网上调查这一媒体发言的新方式尽早成熟,就需要现在付出更大的努力,给自己提出更高的要求,其中第一步就是提高调查数据的准确性,依靠其在公众中的信任度为引导舆论打下基础。
制作网络调查新闻,扩大网上调查的传播效果。可能有不少人不一定会注意到网上调查,或者没有兴趣去点击查看结果,因此,适当地将网上调查结果制作成新闻形式编发,可以进一步扩大网上调查的传播效果,吸引人们参加到调查中来,而只有让更多的人参加进来,其结果才越可能接近真实情形,并且更好地引导舆论。
网络对孩子的影响究竟有多大?在我校,学生网络成瘾的比例有多少?历时六周,对610例在校学生进行座谈会调查,使用网络成瘾自评等心理测评量表,从刚刚完成的调查报告中,我们可以了解到我校学生网络使用的一些状况。
课题名称:《中学生网络成瘾状况和相关因素分析》
调查时间:2006年10月6日至2006年11月20日
调查对象:苍山一中的610名学生
调查方法:以班级为单位,采用随机整群抽样法进行座谈会调查
调查工具:
1、网络使用情况调查表,主要内容包括上网次数、上网时间、上网浏览内容、师生关系、同伴关系等项目;
2、网络成瘾自评量表;
3、总体幸福感量表,对情感和行为的控制以及松弛和焦虑六个因子;
4、情绪--社交孤独问卷;
5、父母教养方式问卷;
6、状态--特质焦虑量表;
7、领悟支持评定量表,包括家庭内支持和家庭外支持两个因子。
调查结果:其中男性310例,女性300例,平均年龄16.27岁。610例有效被调查者中,未上网中学生161人,占26.39%。上网中学生共449例,占73.61%。其中,发现网络成瘾者7例(4男生,3女生),发生率为1.56%,网络成瘾倾向者72例,发生率为16.04%,正常使用者370例。
调查显示:我校中学生网络成瘾者发生率为1.56%,男生的网络成瘾倾向发生率为16.67%,女生发生率为15.41%,两者无显著性别差异。
本次调查显示,我校的中学生中网络成瘾只有7例,发生率为1.56%,与国内外有关报道的差距较大。其原因可能与取样方法及测试人群有关。国内大多数研究者采用了网上调查方法,框定的是网上的特殊人群,这容易导致受测试人群缺乏代表性,往往夸大了网络成瘾的发生率。本文的调查采用了实名调查,克服了一些夸大成瘾的倾向性,但是也造成一部分学生掩饰自己网络依赖的倾向性及严重程度。
另外,高中一年级的学生网络成瘾倾向发生率为16.55%;二年级的学生网络成瘾倾向发生率为14.60%;三年级的学生网络成瘾倾向发生率为18.86%。三者的发生率有显著性差异,高三学生网络成瘾倾向发生率最高。
二、对中学生迷恋网络因素的反思及个案分析
调查显示,中学生的网络成瘾倾向和他们的主观幸福感、消极人格特质、社交孤独、对学校环境压力的适应承受能力及不良父母教养方式等五大因素有关。
因素一,有网络成瘾倾向的中学生主观幸福感较低。
主观幸福感是指个体对自己生活的满意程度、积极情绪体验与消极情绪体验等因素。对整体生活的满意程度愈高,体验到的积极情感愈多,消极情感愈少,则个体的幸福感愈强。调查表明,有网络成瘾倾向的中学生对生活的满意度、对学业的成就感降低,而对消极情绪的体验增加。幸福感的降低,使他们更加逃避社会,增加孤独和抑郁。
【案例1】缺少亲情关怀迷恋网上游戏
我校高中二年级学生,男,17岁。他初二就开始迷恋网络游戏,刚开始还能克制,只在晚上学校熄灯或者中午休息时借机出去上网。中考时,勉强考取高中。但自上高中以来,迷恋游戏程度越来越深,常请假外出上网,周末通常也在网吧度过。该生父母都在外地做生意,没钱上网时,他就向爷爷奶奶以买学习用书之名骗钱。近一年来,该生上课注意力集中困难,脑海里经常浮现网络游戏的场面,学习成绩明显下降。同时,出现了头昏、失眠、记忆力下降、焦虑抑郁、孤僻等症状。
因素二,有网络成瘾倾向的中学生多具有消极人格特质。
调查发现,有网络成瘾倾向的中学生通常稳定性差,没有恒心,不能严于律己,缺乏自信,缺乏宏大的目标和理想,责任感不强,成就感缺乏,意志力较弱,克制能力及自我约束能力较差。另一方面,还表现出敏感、多疑、沮丧悲观、易紧张等人格特质。正是因为自律性低等特性,使得网络成瘾者不能自拔。
【案例2】迷恋玄幻小说争当新新人类
我校高中三年级学生,女,18岁。迷恋上网看玄幻小说2年,学习成绩下降。该女生个性腼腆,说话细声细气,不爱好团体活动,从小喜欢看科幻小说,是典型的《哈利波特》迷,只要有新版书籍发行,肯定要在第一时间买上一本,并要观看相关影片。但自高中以来,该女生又迷上了玄幻小说和魔幻小说。说起《小兵新传》、《幻城》、《魔戒》等著名玄幻小说,就神采飞扬,滔滔不绝,视为新时尚。自称新新人类,讥笑大人不知道“玄幻小说”、“奇幻小说”等现今流行的新名词。一说到学习,则紧皱眉头,一脸的无奈。
因素三,有网络成瘾倾向中学生体验到更多的社交孤独感。
当一个人依恋的需要得不到满足,与家庭的亲密关系得不到满足,如失去父母、生活在单亲家庭、缺少父母关爱等,或与周围的同学、老师人际交往困难,难以适应周围环境的变化等,都容易产生孤独感、无助感。于是,部分学生借助网络交友或玩游戏,通过虚拟的人际沟通和情感上的交流,获得安慰、支持和理解,弥补现实生活中人际和亲情的缺失。而网上聊天或玩游戏又反过来使他在现实生活中更感到孤独,更远离人群。
因素四,网络成瘾倾向者对学校及学习的适应能力、对压力的承受能力较差。
调查显示,高一、高三学生的网络成瘾倾向发生率较高。这可能与学生学习竞争激烈,高一学生不能适应新的学习环境和教学方式,高三学生面临高考,学习压力较大,功课负担过重,以及生活过于单调等因素有关。部分学生面对压力产生失落感,因此借助网络来寻找社会隶属感,缓解压力,寻找自我实现的感觉,最终容易导致网络成瘾。
【案例3】不适应新环境迷恋网上聊天
我校高中一年级学生,男,15岁。该生个性内向,因自觉长相难看,常感到自卑、低人一等。对今年刚开始的高中生活和新的教学方式不适应,常觉得与同学缺乏共同语言,没有知心伙伴。为此,感到非常孤独而到网上交友聊天,结果体验到了网上聊天的乐趣而不能自拔。问及网上交友聊天与现实生活中的交友有何不同时,该生说在网上聊天没有压力,不用担心自己说错话,可以扮演多种角色,不用担心自己的说话是否得体,别人会不会笑话。
因素五,有网络成瘾倾向的中学生,父母教养方式倾向于过分干涉、惩罚严厉。
我国父母往往不把子女视为独立的个体而作为他们的附属品,从而对子女有更明显的操纵、控制和惩罚行为。同时,我国父母更注重用严厉的管教,培养孩子顺从、孝敬等品德,更倾向于按父母的意志去培养子女。调查表明,网络成瘾倾向者与非网络成瘾倾向者父母培养方式差异较为显著,网络成瘾倾向者的父母对他们过分干涉、惩罚严厉、否定多于赞赏,使孩子觉得自己不被重视和尊重,当他们在现实生活中遭遇生理或心理上的困难或挫折时,又得不到家长的理解,就可能转向网络寻求支持。
【案例4】高三女生与网友离家出走
我校高中三年级学生,女,19岁。该女生自青春期以来,表现叛逆,与双亲关系紧张。自称不喜欢学习,想参加工作,自谋生计。为了打发时间,常留恋网吧,在网上寻觅良友。不久,结识了一位男网友,两人相约厮守一生。为了达到约会的目的,常在周末隐瞒父母,借口到同学家玩而与男友约会。曾经不辞而别,与网友外出长达一周多时间。问及与网友约会之事,该女生并不否认,称在家中得不到父母的关爱,体会不到被爱的感觉。
从以上因素分析,以中学生的生活满意度及人格特质为主,说明中学生的生活质量、消极人格特质是部分青少年网络成瘾的重要内部原因。他们大多具有缺乏竞争意识,喜欢独处、敏感警觉,倾向于抽象思维,自律性差,缺乏恒心,情绪不稳定,不服从社会规范,在实际生活中成就感较低,自信心严重不足,自制力低下等特点。
调查显示,学生的学校生活满意度水平较其他生活领域满意度低,对学校生活的不满意可导致一系列的负面后果,包括学业成绩不良、退学等。目前包括美国在内的许多国家,学校改革主要关注的是学业目标和结果,而忽视学生情感态度价值观方面的问题。因此,如何提高青少年学生的学校生活满意度及幸福感值得学校进行思考。培养青少年快乐、幸福的心态,提高其对各生活领域的满意度,令其体验到更多积极的心理状态,这无疑会对改善和提高青少年的生活质量,塑造良好的心理素质,促进身心的健康成长具有积极的影响。
三、帮助中学生走出网络困境的对策
如何引导学生走出网络成瘾的困境,以上调查提示我们,要充分重视中学生的网络使用情况,积极推行干预措施,防止网络成瘾的发生。
防止网络成瘾,首先要引导学生正确使用互联网。让学生学会自我管理和自我约束,丰富学生的业余文化生活,培养学生的各种兴趣爱好。学生、家长、教师都要了解长期沉迷于网络会出现生物钟紊乱、失眠、颈椎病及焦虑抑郁等情况,对身心健康、生活学习及人际交往造成较大的危害。
对有网络成瘾倾向的中学生要及时发现,并进行有针对性的个别心理辅导。了解和分析其个性特征、生活、学习及人际交往等方面存在的问题,协助学生掌握正确的学习方法,学会正确对待人际关系,提高适应环境和承受挫折的能力,健全人格,特别要增强自律性,增强情绪的稳定性。
对网络成瘾的学生,应进行专业的心理咨询。网络成瘾程度较深者,往往会伴随一些心理问题,如头痛、头昏、失眠、焦虑、情绪低落及社会交往困难等症状,甚至有部分成瘾者可能存在更为严重的精神问题,如冲动控制障碍、抑郁症等情况。所有这些,都需要心理咨询师或精神科医师进行心理评估,并提出相应的治疗方案。
此外,中学生沉迷于网络与父母的不良教养方式紧密相关,不少家长对处于青春期的孩子生理、心理特点等了解不够。不能正确处理好亲子关系,助长孩子的逆反心理,对孩子的成长产生不利影响,以至孩子迷恋虚拟世界寻找感情寄托。家长除关心物质生活外,应放下架子与孩子进行平等的沟通,多听一听孩子的想法,多关心孩子的情感体验,少一些说教。和谐的亲子关系,有利于中学生摆脱网络困惑。
摘要:随着互联网的普及和上网人数的增加,因过度沉溺网络而造成的网络成瘾现象引起了社会的广泛关注。其中,以中学生的网络成瘾问题尤为引人注目。本文就中学生迷恋网络进行了调查与反思。
关键词:“网络成瘾”调查反思
世界各国光纤到户的最新进展日本是世界上对FTTH最热心,发展最快的国家。表1是日本总务省对包括光纤到家的各种宽带接入网情况。表1日本宽带网的发展情况(数据来源:日本总务省(MIC),2005年7月)540)this.width=540vspace=5>
日本FTTH的发展领先,除了政府主导,运营商积极响应的原因之外,还有网络与技术方面的原因。日本网络中的用户环路普遍较短,同时在馈线部分原来存有大量的暗光纤,这为实施FTTH提供了方便。在技术方面,日本开发了自己的PON标准,没有等待ITU的FSAN标准。由于日本的标准中采用了低成本的以太网技术,为部署FTTH较早地提供了技术条件。
美国在宽带和FTTH建设方面并不领先。在宽带部署方面,美国排名11,落后于韩国、加拿大、瑞典等国。但由于用户的需求、FTTH成本的下降以及竞争与持续发展的需要,美国在管制和税收方面已经或正在推出一系列的优惠政策。为了宣传、推动和加速FTTH的发展,美国还新成立了一个非盈利的组织——FTTH协会,其成员包括通信公司、计算机公司、网络公司,以及应用、内容与服务提供商等。到目前为止,美国的FTTH建设大潮中已涌现出:新兴的房地产开发商、市政当局、国有电力公司、竞争本地运营商(CLEC)和小型传统本地运营商(ILEC)等众多单位的身影。房地产开发商之所以搞FTTH是因为他们发现,敷设光纤与敷设同轴电缆,虽然多花些钱,但FTTH更有利于其房屋的销售。市政当局指定了美国1900多个小社区,它们都拥有自己的电力公司,路线和电杆,在财政上又能得到普遍服务基金(USF)的补贴,所以它们也兴建FTTH。美国电信业协会(TIA)和FTTH协会最近联合宣布,美国的光纤社区已经增加到128个,分布在32个州。FTTH用户明显增加,平均用户定购率超过40%,在某些社区甚至达到75%。
欧洲曾经是光纤接入网试验与部署最早的地区。英国、德国从80年代末就开始试验和计划部署FTTH,但是由于成本和技术的不成熟以及需求跟不上,早期用PON部署FTTH失败了。到2002年底,欧洲有2个FTTH运营商有比较可观的用户,它们是瑞典的B2公司和意大利的e.biscom公司,前者有7万多个住宅用户,后者有9万多个住宅用户。
从全球看,据Dittberner公司分析,到2013年光纤接入技术的全球投资将从2004年的37亿美元增加到228亿美元。亚太地区将成为全球最大的FTTH市场,占全球总市场的52.8%(即120亿美元)。中国将占到亚太地区市场的将近一半(46%)。中国和印度在未来几年内将成为FTTx的主要投资者。在中国,PON的部署已经开始,网通、电信等运营上正在和各FTTH方案提供商合作在北京、武汉、杭州等大中城市中推广应用,并逐步覆盖全国范围。
我国发展光纤到户存在的主要问题
FTTH是宽带接入的重要发展方向,FTTH是光通信产业发展的新亮点,它涉及到器件、系统、网络技术和经济、维护、应用、标准以及法规等多方面,对我国电信运营业和制造业既是机遇也是挑战。目前阻碍我国FTTH产业发展的主要问题有以下几点。
1.市场需求的培育发展和产业链的形成尚需时日
FTTH除了提供高带宽外,更重要的是运营商能提供什么具体服务内容让用户需求更高的带宽,使得在既有宽带接入技术无法满足之下,推动用户走向光纤到户。然而,根据今年7月的《2005年中国5城市互联网使用现状及影响调查报告》,用户上网经常使用的服务为看新闻,搜寻引擎,电子信箱,这些服务所需之带宽小,而高带宽服务如视频会议、VOD、多媒体娱乐使用之比例则偏低。因此,在ADSL已可满足现有带宽使用量的市场环境下,高带宽服务的需求引导和普及情况还需要时间。
在宽带产业中,内容提供商、网络运营商、最终用户构筑了一个应用服务产品的价值链。在运营层面之下是众多的软件开发商、终端设备制造商、系统集成商以及和它们相联系的政府、金融、媒体、市场、咨询和服务构建的一个完整的产业链。如何联合产业链条上各个环节,共同建设一个“宽带产业生态圈”需要时间和努力。
2.运营商不积极成为FTTH发展的另一个约束
关于FTTH应该由谁来承建的问题也是不容忽视的。FTTH究竟由谁来建,是由建筑方本身还是由某个运营商,是由建筑方选定某个运营商还是由政府来决定,在FTTH普及之前,这些问题都有待解决。总体而言,现阶段的FTTH发展仍处于试验推广阶段,仍未实际商用化,且在整个推广过程中,FTTH作为宽带接入技术的一种,在国内市场xDSL的强势竞争下,在与xDSL竞争内部资源分配时处于较不利的地位,影响运营商对FTTH的投资,不仅测试计划零星,且多由大城市的驻地运营商主导,缺乏美、日运营商般全盘的资源整合与推广,造成示范工程的进行多由光通讯厂商或其它电信服务商主持,运营商则为被动配合角色,在缺乏运营商大力支持下,国内FTTH推广力度还不够强劲。
3.技术和成本瓶颈
首先从技术层面来讲,目前广泛采用的ADSL技术提供宽带业务有一定的优势,与FTTH相比,价格便宜,利用原有铜线网使工程建设简单,对于目前500kbit/s~1mbit/s影视节目尚可满足需求,是FTTH目前推广的主要竞争对手。
从全球范围看,在宽带用户中,66%的用户采用xDSL,在中国这个比例更是高达90%。作为宽带接入理想方式的FTTH,一直没有得到大规模发展的最主要原因就是光纤接入的成本依然比较高。由于光电子器件价格昂贵等因素的制约,FTTH难以普及,我们目前只是在骨干网采用光纤传输,而在“最后一公里”的接入层面采用以太网等多种接入方式。正如简水生院士所言“研制廉价的光电子器件是实现光纤到户的重要任务”。
在日本,FTTH价格与ADSL比要有竞争力,日本光纤到户的负担费用和ADSL相差无几,FTTH的月租约3000日元,相当于国内吃2次肯德基的费用,且初装费全免。而在国内初装费用和运行费用还没有具体的方案,还没有探索出能为我国网民接受的价格。
4.政府政策和法规相对滞后,各项标准还没有出台
目前我国推广光纤到户的发展基本处于各自为战的状态,各个地方政府政策各不相同,零星破碎,有的地方根本还没有鼓励优惠政策。总之,政府缺少一个宏观的引导和完善的产业政策。此外,有关因特网相关的版权法规也有很多工作要做。
虽然国际电信联盟和美国等相继出版了关于FTTH的各项标准,但是我们如何结合本国实际情况,制定FTTH的技术规范和建设标准仍有待努力,这些都是至于我国FTTH走向商用的制约因素。
我国FTTH发展的出路和发展策略
1.完善各项技术标准和政府政策法规
标准化工作对FTTH产业发展和降低初装成本和维护成本有直接的影响。接入系统与国情密切有关,在积极参与国际标准化工作同时应加强开发适合我国国情的FTTH系统标准,包括体系结构、光纤类型、使用波长、汇聚层传输技术、接口要求、性能指标、性能监视、网络管理、关键光器件和模块指标、安装操作指南等。尽早制定大楼内包括室内光纤布线规定,用以指导新建建筑物的建设,为FTTH留有应用的余地。另外,FTTH的应用再次提出了接入线路敷设权问题、竞争环境下如何避免重复建设问题,对此电信法或电信管理条例应有所规范。
在国内FTTH的建设、发展上,素有“中国光纤之父”美称的赵梓森院士一针见血的指出:制约FTTH的发展因素不是技术问题而是社会问题。光纤发展到家庭需要政府的支持,不但要制定与因特网相关的版权法规而且还要制定对FTTH建设的优惠政策。例如:采用光纤建网可减免税;出台相关鼓励政策推动建设光纤到家庭;政府出面协调各方利益协调,同时发挥市场杠杆作用,让个运营商跳出狭隘利益纷争,积极投入到FTTH的试用(FieldTest)和商用。政府也要出整的FTTH示范和发展计划,验证FTTH技术和产品的成熟性,未来大规模应用FTTH打下基础。
政府应积极出台相应法规,旨在打破电信业务垄断和消除行业壁垒。光纤传输容量几乎是无限的,FTTH为用户提供综合业务接入不仅是技术上的需要也是提高其投资效益的必经之路,而在我国现有电信运营许可制度下,FTTH为用户提供综合业务接入将非常困难,这无疑将严重阻碍我国FTTH接入技术推广普及。由此可见,打破电信业务垄断和消除行业壁垒是我国FTTH接入技术推广普及的迫切需要。
2.积极引导和培育市场需求,形成生态产业链
根据CNNIC第16次“中国互联网络发展状况统计报告”显示,目前宽带用户的网络速度满意度较低,见表2。这说明,FTTH的高宽带是客户的需求。
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表2.现有网络的满意度调查
又根据目前网民上网主要集中看新闻,搜索引擎,电子邮件的使用,这就需要我们设法引导他们转向需要更宽带宽要求的VOD,远程诊疗,视频会议等服务和应用。
众所周知,目前FTTH的设备价格还非常高昂,往往一线售价1000美元以上。据了解,在美国FTTH用户每户每月服务费也约为80~100美元,电信运营商的FTTH网络一般两三年可以收回投资。但在中国,情况则完全不同。目前,在国内不少城市,由于激烈的市场竞争,ADSL和基于5类线的LAN宽带接入使用费逐年下降,例如笔者所在城市杭州富阳已降到每年300元以下,个别月使用费较高的地区,如南京也只有880元/年。基于这种宽带接入服务的资费水平根本无法支撑FTTH网络建设和运营,其投资效益可想而知,这是我国电信运营商普遍缺乏热情推广FTTH的最根本原因。可见,在我国推广FTTH应用,除开发低成本的FTTH接入技术与设备外,还应该把市场推广的突破口选择在如别墅区、高档住宅区和高级写字楼(FTTO)等目标市场。因为,现有宽带接入技术很难满足这类目标市场对宽带接入远距离、高带宽、专线接入的要求,同时这些用户对宽带接入具有较高的消费能力,运营商可以根据FTTH能提供高带宽、专线接入优质服务特点适当提高宽带接入月使用费,提高FTTH接入网络投资效益。
FTTH在中国发展的初期阶段需要进行市场细分,针对特定市场进行耕作,集中力量开发集群式新客户和ARPU较高的大客户。
另外,在FTTH产业的发展过程中,运营商、制造商、内容提供商等想靠一己之力做大市场是不可能的,只有产业链上各方紧密合作,才能有效拓展市场。
3.FTTH业务提供应循序渐进,选择适合我国FTTH发展的技术
目前全球500万线的FTTH用户中,90%以上的FTTH接入网络只提供Internet宽带接入业务,因为FTTH提供传统固定电话成本远远高于现有固定电话技术成本,追求FTTH全业务接入(同时支持宽带上网、有线电视CATV接入和传统固定电话接入,即所为三网合一)在我国还存在行业壁垒,即电信运营商不允许经营CATV业务,反之CATV运营商不许经营传统电信业务(如电话),而且这一现状在未来相当一段时间内无法改变,因此单一运营商无法在FTTH接入网络提供三网合一业务。虽然,在接入网上,光纤替代各种铜质缆线是必然趋势,但一夜之间光纤就彻底替代铜质缆线,所有业务都通过光纤接入是不现实的,也是无法想象的。在推进FTTH过程中,我们必须照顾到传统固网运营商的利益,也要考虑现有的金属线资源,实现平缓过渡。
网上广播(InternetBroadcasting),亦有人称其为“在线广播”,系指数字化的音频视频信息通过国际互联网传播的形态。它是网络传播多媒体形态的重要体现,亦是广播电视媒体网上发展的重要体现。
网上广播随着技术的快速发展而日趋成熟,市场开始形成,在不少发达国家和地区网络用户中的听众观众群已经出现。如多维新闻网2000年1月10日转发法新社的一则新闻报道称,据美国阿尔比朗新媒体公司的调查显示,愈来愈多的互联网用户选听网上电台,令这类电台发展空间大增,收听网上电台网友的比例,在过去六个月激增一倍,由6%升至逾13%,而网上电台的数目也大幅上升。
网上广播作为互联网上的一项普遍技术和功能,今天任何站点都可以利用,但本文主要谈及广播电视媒体网站对其的开发利用。
一、实现网上广播的“流”技术
本世纪90年代中期以来,数字技术、多媒体技术、网络技术的迅速发展,为音频视频信息网上传播提供了保证及支持。其中实时播放的“串流”(SureStream)技术是目前应用最多最成熟的技术。所谓“串流”是指音频视频信息可以一边下载、一边观看,而不必将整个文件先下载到计算机硬盘上再开启应用软件观看。尽管信息内容经过高度压缩,品质不如MP3或AVI等影音格式,但能即时欣赏观看的特性,却是它最吸引人的地方。 美国RealNetworks公司于1995年率先开发出Realaudio/videostreaming技术,其产品包括三部分:RealServer、RealProducer和RealPlayer。在进行网上广播时,由RealProducer捕获音频和视频,然后通过稳定的网络连接传给RealServer,Server再向Internet,而用户终端只要安装了RealPlayer就可收听收看网上广播。几年来向用户提供的播放软件RealPlayer不断升级,目前通常使用的为RealPlayerG2和RealPlayer7.0版。 以RealPlayer7.0为例,提供了超过200个的网上广播站点的链接,点选这些网站,就可进行网上收听收看。同时RealPlayer7.0还提供每日更新的娱乐头条新闻,让用户随时掌握最新影音信息。而RealPlayerG2的最新版本则增加了播放MP3音乐的功能,虽然MP3格式并不能即时播放,但却是用户最喜爱的功能。微软进入这一领域虽然较晚,但以自己的实力,力图后来居上。它所推出的WidnowsMediaPlayer采用与RealPlayer不同的串流文件格式,但功能同样,可以边下载边欣赏。它还可以播放MP3、MPEG-1、MPEG-2等多种影音格式。WindowsMediaPlayer7.0是目前最新的试用版本,它不仅在操作界面与外观上更加美观之外,还有流行的“换肤”功能,可在日后下载新的视窗外观与操作界面。此外,还新增了编辑播放清单及影音档案管理功能,除可以在网络上即时播放音频视频外,还有录制、整理、播放CD、MP3等功能。Win-dowsMediaPlayer与IE5.0浏览器有很好的整合,如IE5.0中就预置了“电台”栏,通过其可以轻易地链接多个国家和地区的上百个广播电台,而MediaPlayer新版本更可与1900个网上广播站点链接。 从技术上看,目前网上音频广播已可接近CD音质但视频广播受网络带宽的制约,却远未达到可欣赏的程度。因此,支持网上广播今后提升到完美阶段的最重要基础是高速宽带网络。 网上广播主要有随时点播和实时直播(直播结束,亦可通过技术手段立刻将内容转为点播形式,长久驻留在网站中)两种形式,提供用户在线收听收看(有的也提供完整下载)。网上广播与传统广播最大的不同之处在于:①以“异步性”代替了以往的“同步性”,用户可以在自己合适的时间进行收听收看;②以“窄播”代替了以往的“广播”,内容可以更加细化和专门化,完全针对特定的用户群;③以“互动”改变了受众以往的“被动”,向用户提供了信息的选择权以及用户与传播者之间更密切更快捷的沟通。 自从网上广播技术90年代中期开发出来之后,陆续设立的众多国外、海外的广播电视机构网站均积极地加以利用,同时专门的网上广播站点也应运而生,这些反过来亦刺激了网上广播技术的进一步提高和推进。广播电视媒体拥有丰富的音频视频信息的天然优势,且信息的采集、制作、播出等全过程正迈向数字化,在技术上与互联网轻易实现了对接。于是今天广播电视媒体网站基本上都设有音视频栏目,点播内容五花八门、丰富多彩;每逢重大事件重大活动,网上直播必不可少。如网上直播在香港具有里程碑的事件是香港电台与香港中文大学计算机服务中心合作的“香港九七政权交接互联网直播”。节目源为香港四大电视媒体(香港电台、无线电视、亚洲电视及有线电台)合组的“电视转播联盟”,并由新闻及广播中心播发的交接仪式及有关活动实况转播信号,从1997年6月30日中午12时至7月2日中午12时,送上互联网作连续48小时直播。1998年4月底,专门开拓网上广播技术的RealNetwork,在美国旧金山举办了“第二届国际互联网广播会议”,除进一步探讨网上广播的最新发展,展示最新产品外,更在全球芸芸众多的网站中,选出十个杰出网站,颁发“网上影音广播大奖”(StreamersAwards),以表彰在网上广播技术应用方面有杰出表现的网站。1997香港政权交接48小时直播节目,获得与会者和评委会的高度赞赏,最终得到了“最佳网上数码影音直播项目大奖(StreamerAwardforBestLiveEvent)”。 应该说,网上广播技术的发展及国外海外广播电视媒体对这一技术应用所达到的水平,是不断推动国内广电业网上发展的刺激因素。 lunwenjia.com
中国网上广播的现状与前瞻
二、中国网上广播的发展
1、对网上广播的认识不断深化
1996年10月广东人民广播电台建立网站和1996年12月中央电视台建立网站,标志着中国广播电视媒体在网络传播领域迈出了第一步。 国内广电媒体在互联网上建立网站及利用网上广播技术,总体上比国外海外滞后,但自1999年以来,呈现出令人刮目相看的变化。由于目前尚没有权威机构对广播电视媒体上网情况进行全面的调查,笔者只能通过网上搜索等手段。得到以下粗略统计数字:到2000年5月底,全国近100家广播电台、60家电视台、25家有线电视台、10家卫视台(以上统计不包括派生的频道网站数)已经上网。此外,尚有广播电视业界直属或相关的20多家机构(如国家广播电影电视总局、中国国际电视总公司、央视—索福瑞调查咨询公司、北京广播学院等)建立了网站。 从广播电视媒体上网情况看,与我国各地区经济、文化及网络发展的整体状况是一致的,呈现出“东多西少”的特点,上网电台电视台主要集中在东部发达地区和北京、上海及发达省份的中心城市。在有的中心城市,广播电视媒体已经“全员上网”,而在青海、西藏、新疆、云南、贵州、甘肃、宁夏等省区,有的一家没有,有的则仅有一二家。随着西部大开发战略的实施,今后这一状况会有所改观。如新疆人民广播电台已在2000年5月上网,成为区内第一家上网的广播电视媒体。 当中国广播电视工作者首次接触到网上广播时,都有一种从未有过的激动。如1997年底,上海人民广播电台首次策划进行因特网上直播广播特别节目,一位参与者后来写道:我是第一次接触网上广播,当接入互联网,输入上海电台的网址,质量并不太好的声音从计算机的喇叭里传出(使用P-100计算机、14.4kModem普通电话线路直播广播节目)时,我预感到了一个广播新时代即将到来。此次网上直播非常成功,来自世界各地16个国家和地区的华人、华侨以及国内7个省市的网友在网上收听了长达4小时的网上广播直播节目,节目直播期间收到了300多封热情的电子邮件。当时策划指挥此次直播的上海电台副台长邱洁宇说:“从广播诞生以来,由于‘先天不足’——受传输手段的限制,在收听范围、方式上有许多局限,跨洋过海更是‘天方夜谭’。如今,互联网使这一难题迎刃而解,‘天涯若比邻’成了现实。”(李亦工,1999)今天打开上海东方电视台网站所开辟的视频专栏,可以看到其广告语:“网上看电视,视听新天地”;“东方电视,全世界观众都能收看的电视”。这表明广播电视媒体在网络时代找到了一种新的传播方式和落地方式。 由于近两年来,网上广播的技术成熟,因此不少电台电视台一旦上网,就积极地采用开发这一技术,尤其是大台网站,对网上点播、直播两种形态都进行有益的探索,并积累了相当的实战经验。随着这种实践,广播电视人在传播理念上,也有了更新,如北京电视台网站将视频直播、点播部分称为“网络电视”,命名为本台的“第5频道”,即在线频道(channelonline)。
2、网上广播的水平迅速提高
如果说,1998年底之前,中国网上广播尚处在探索使用阶段,进入1999年后,便进入了较大规模使用阶段。其标志是中国国际广播电台和中央电视台的改版。尽管中央电视台和中国国际广播电台网上发展起步较早,但投入力度不大,内容匮乏,形式单调,仅仅是本台及栏目介绍的窗口。1998年12月26日,中国国际广播电台网站正式推出,将华语(普通话、粤语)、英语、德语和西班牙语四种语言的节目送上了互联网,1999年底,又将日语、朝鲜语、俄语、法语、葡萄牙语五种语言节目上网,初步形成了由九种语言广播节目文字和声音(包括华语、英语两路直播和其他录播节目)的多媒体新闻网站。在重大事件和和重大活动中,亦充分利用网上广播,如在的报道中,利用普通话、粤语、英语、葡萄牙语对多场重大仪式和庆典活动进行了网上音频直播。 首开大型活动网上视频直播先河的是上海电视台与中央电视台合作于1998年12月31日22:00至1999年1月1日0:20举办的“五洲风”——\'99中英文双语元旦晚会。紧接着中央电视台网站经过紧锣密鼓的准备,于1999年1月1日正式推出,于2月15日晚首次直播了春节联欢晚会,以后又对一系列重要内容如315晚会、广交会开幕等进行了直播。而对的报道,网上直播在规模上更是达到了新水平。中央电视台从19日9点至21日9点进行48小时的电视直播,与此同时,中央电视台网站的网上直播也同步进行。为应付世界各地和国内广大网友访问量,特地开设了4台服务器,其中之一专门提供高质量大显示窗口。为全面配合回归报道,中央电视台网站还在“视频精选”栏目中,置入了《澳门万象》和《走近澳门》两部脍炙人口的专题片。这是充分利用自身优势和网络媒体特性所生成的别具一格的专辑。 仅以中央电视台网站1999年、2000年对春节晚会进行直播的3项数据比较,也可以看出水平进步之大。1999年春节晚会,中央电视台网站与北京电信、联通实华开公司合作,使用2台服务器12M带宽进行网上直播,最多支持在线人数为800人(同时访问RealServer,lunwenjia.com);2000年春节晚会,中央电视台与中国电信合作,使用12台服务器以100M带宽进行网上直播,最多支持在线人数近4000人。像春节晚会这样有强大吸引力的节目进行网上直播,主要使国外海外无法收看电视直播的同胞获得了与国内观众同时欣赏的机会和手段,据统计,收看网上直播的三分之二观众来自国外海外,规模空前、时间超长的网上音频、视频直播,反映出国内广播电视媒体网站水平一年多来的飞速进步。
3、对网上广播规律的运用日趋成熟
广播电视人对网上广播规律及特性通过一次次实践在认识上不断提高,反过来也以不断创新的精神去推动网上广播的不断完善。
①网上直播的内容,已经摆脱依赖电视节目的状况,而形成了独立的网上制播 如1999年2月正式开通的上海市广播电影电视局的“上海广播影视网”即在9月财富论坛举行期间,进行了一次大规模网上直播。该网站共设置3台直播镜像服务器(分别设在北京电报局、上海广电大厦、上海最大的ISP“上海热线”),采用统一信号源,同时用3台编码工作站向3台服务器提供视频流。从9月27日至29日3天共提供了13档17个小时的直播,直播内容除了27日晚***开幕酒会发言(约10分钟)是电视同步播出外,其他视频信号完全是网上独家报道。据事后统计,上海共有3万多人次访问,北京约有4000多人次访问,根据对来访者网络地址的监测,近50%的访问者来自国外,且他们观看的时间相对较长,有的甚至达到了2至3个小时。 又如,2000年4月21日,中央电视台网站、光明日报网站、北京信息港与中国医学科学院阜外心血管病医院联合行动,进行了国内首次“冠心病搭桥手术网络直播”。 再如,北京人民广播电台经济台从1999年6月12日起,推出国庆特别节目“我和我的祖国”,该节目选取在共和国发展历程中各行各业的代表人物,以直播访谈形式进行,与此同时网站亦进行直播。此次网上直播出新之处不仅仅是音频上网,而且进行了视频传输,也就是说,广播电台网站打破了单纯网上音频广播的界限。
②发挥广播电视媒体与网络媒体各自优势,推进二者的结合和互动 2000年5月1日,是中央电视台名牌栏目《东方时空》创办七周年的日子。为了增进节目制作人员与观众的交流,也为了征询观众对这个栏目的意见与希望,4月25日晚,《东方时空》四位主持人水均益、白岩松、敬一丹、崔永元联袂出场,代表全体制作人员,邀请热心观众在中央电视台演播室面对面交流。中央电视台网站进行了积极配合,推出特别创意,事先设立了留言版和网上调查,而在4月25日晚,四位主持人与现场观众的对话内容同步在网站BBS上贴出,网友不仅可以浏览,还可以随时向主持人提出问题,主持人则即时选择网友感兴趣的问题做出回答。网站同步送出音频信号,网友们可以在网上收听对话交流的现场实况。演播室的交流与网上直播的精彩内容最后编辑成一期特别节目——《共同的时空》,于5月1日在《东方时空》栏目中播出。“真诚面对观众”是《东方时空》自开办以来一直遵循的宗旨,如今互联网更为之开辟了一条与观众真诚面对的新途径。正如白岩松所言:“将沟通进行到底”。只有这种互动,才真正为完全的沟通提供了可能,并取得了前所未有的传播效果, 在互动方面,音频视频点播更具有经常性的普遍意义。如上海东方广播电台网站的“天天点播”版,提供实时点播(每天中午12:00—13:00)和预约点播功能,网友可通过电子邮件,选择“生日”、“爱情”等12种祝福方式为亲朋好友点歌,而每一次点歌,都可永远保留一个点播号码,使网友在任何时候可到“听吧音乐网”去回忆那一温馨时刻。而广播电台也会每天选择6至8份祝福点歌播出。