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(江苏省中医院,江苏南京210029)
[摘要]我国传统文化博大精深,经史子集、诸子百家,留给我们大量的精神财富,而瑰宝之一的“中医”更是源远流长、人才辈出、传播甚远。“中医”既是一门科学也是一门艺术,科学在于治病救人、救死扶伤,艺术在于蕴含大量经验智慧、管理哲学可以为现今社会的企业管理者运用。
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关键词 ]中医思想;企业管理;和谐;风险;预防
[DOI]10?13939/j?cnki?zgsc?2015?09?118
“中医”有着悠久的历史从“三皇五帝”的伏羲制九针、神农尝百草、《黄帝内经》起一路发展延续至今,人才辈出神农、岐伯、医和、扁鹊、张仲景、华佗等,其悠久的历史与优秀的人物使得中医文化成为中华文化不可缺少的一部分,国学中有经史子集、诸子百家,中医思想更是国学思想的重要组成部分。在人类健康上,中医思想是极高的管理智慧,中医管理思想对现代管理学有何启示?
1和谐思想启示
在中国传统管理思想的精髓“仁和止静、忠义权争”。前面四字为道,后面四字为术,道术结合成为中国管理及领导力思想核心。而在八个字当中以“和”即中医思想上的和谐思想(如图1所示)。
中医的最高境界是什么?人与自然的和谐。所以正对疾病可采取“寒者热之、热者寒之”。寒就是热,热就是寒,结就要散,逸就要劳,劳就要逸。微者逆之、甚者从之。《黄帝内经》云:“道者,圣人行之,愚者佩之。从阴阳则生,逆之则死:从之则治,逆之则乱。反顺为逆,是谓内格。”以平为期,以和为重,让世界万物存在的理想状态,最终使人与自然和谐,天人合一,平和健康,这就是中医的最高目标。“和”代表了中医辨证的整体观,中医从形、气、神的整体出发讲究和谐。中医的“和”在多种关系中维持着人体健康。
现代管理的最高境界正是这个“和”字,和谐顺畅,老话说“一团和气、和气生财”。现代企业管理最终目标是使得企业完成既定战略,实现企业价值最大化,保证企业的高效运转至关重要,而现代企业管理就是要解决企业高效运转问题,和谐顺畅至关重要,从Google、华为等著名跨国公司的主流企业文化以及管理精髓也是和谐顺畅。企业是一个融入了大量的不同人的大家庭,在跨国公司更是不同肤色、不同性格、不同习惯的人们,现代企业管理就如同中医使人与企业和谐,人企合一,平和共赢,让不同人们不是融入企业而是与企业融合,为了共同的理想信念价值观前行。任何企业只有员工与管理层、管理层与董事会、董事会与股东相互和谐统一,才能保证企业高效快速发展。
中医思想中和包括三个层面的,第一与自己和,第二与他人和,第三与天地和。中医思想是对自身、情绪、他人、万事万物的态度,是调节最佳状态的核心管理理念。现代管理是科学也是艺术,和谐顺畅的管理思想就是这门科学艺术的核心观点。更是现代企业文化的核心理论。现代企业中很多提到的是“狼性”企业文化,其实“狼性”企业文化在管理上的本质依然是和谐顺畅,草原上的狼群其内部是一个高效的团队,这个高效的团队依赖的就是其内部的成员之间的和谐以及严密的分工合作。高明的管理者也要如中医思想做到三个层面的和。彼得·德鲁克曾提到“有效管理者”以及“管理的有效性是可以学会的”,其实管理的“有效”二字就是建立在“和”的基础之上。
中华民族是一个非常喜爱“和”的民族,有人说中华文明就是一锅熬了5000年的浓汤,融合了大量民族和文化,我们民族的味道就是“和”,从个人到国家的管理都是“和”字当先,更不用说企业管理了。
2预防思想启示
魏文王问扁鹊曰:“子昆弟三人其孰最善为医?”扁鹊曰:“长兄最善,中兄次之,扁鹊最为下。”魏文侯曰:“可得闻邪?”扁鹊曰:“长兄於病视神,未有形而除之,故名不出於家。中兄治病,其在毫毛,故名不出於闾。若扁鹊者,鑱血脉,投毒药,副肌肤,闲而名出闻於诸侯。”魏文侯曰:“善。”
这则故事大意为,魏文王问名医扁鹊说∶“听说你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答说∶“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问∶“他们两个都没听说过什么出名的事迹,为什么你最出名呢?”扁鹊答说∶“我大哥治病,善于观气,从人的气息就能看出病情,治病于病情发作之前。一般不要药,观观你的气,看看你的神,配合金木水火土五行,用用食疗,即可痊愈,一般人不知道他事先能铲除病因,总以外他是个厨师,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我二哥治病,善于观形,看看你的高矮胖瘦,结合五行,治病于病情初起之时。用很少的药,主要调整膳食营养结构,一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我治病,是治病于病情严重之时。我看病有两个特点:一要等,二要试。要等到人病情严重,用药还要先试,折腾得死去活来,再用对症之药治病,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。文王听后说,原来如此啊,我从中悟到了治国之策。
此故事反映的层面很多,再一次证明中医思想的管理理论,《黄帝内经》中《素问·灵兰秘典论》、《灵枢·外揣》等都描述了中医预防保健观点直接引申到管理思想尤其是治国管理思想上。但我觉得扁鹊的案例和企业的安全管理、风险控制理论很是契合,扁鹊弟兄仨虽都精通医理,但在认识的层次上早已分出了高下,大哥精于防范,目一极十,从管理学的角度看就是善于风险评估,制定章程规避风险;二哥则长于事中控制,过程的小毛病及时加以制止纠正;而扁鹊就像救火队员,专于救急,靠着自己高超的危机处理能力来摆脱困境扭转局面。相比之下,三种层次下所付出的成本是不言而喻的。
在现代管理中,有句话“管理永远会出事儿”,所以风险管理意识如同企业战略管理一样重要,人们往往习惯于关注扁鹊的作用,将问题的处理能力或者危机的处理技巧作为体现能力、绩效的亮点。现代企业管理很大程度上取决于安全管理、风险控制上,我们的第一选择应是扁鹊的大哥,“安全第一,预防为主,综合治理”绝不能只流于形式,也绝不能只是挂在嘴上的口号,事故一旦形成,损失无法弥补。建立预防机制是根本,过程控制也是有效的手段,而救急只是断臂求生的无奈选择。
现代企业可能起步闪耀、创业时期闪耀、小团队闪耀,可一旦进入发展期、大团队就一蹶不振,从很多案例看来,其原因就是缺乏风险管理。综观全球500强企业其很大精力放在风险管控上,有预防、有措施。中医有句老话“预则立、不预则废”,所以企业家要时刻保持风险意识,做好风险预防,向前多走几步达到扁鹊大哥的程度,才能保持企业在激烈的市场竞争中不断前进。企业管理的老话“不怕有问题,就怕没问题,不怕有风险,就怕没预防”,现代企业要做大做强、精益求精、走向世界面临着重重困难、千头万绪,难度极大,但“难事都做于易,大事都做于细”、“九层之台始于垒土,合抱之木始于毫末,千里之行始于足下”,风险管控及预防将是企业管理的第一步。
参考文献:
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[3]黄帝?黄帝内经[M]?南京:凤凰出版社,2012?
[4]李焰,江娅(译著)?公司绩效测评[M]?北京:中国人民大学出版社,2004?
现代社会生活中管理者的诚信日益为全社会所关注。管理行为的示范效应及其对社会经济生活的直接影响,迫切要求管理者必须依诚信操守来行使管理职权。有效的激励维系着管理者诚信,完善的制度设计与诚信行为的内化二者之间密不可分。诚信促使管理者规范管理行为,管理行为的示范性又有助构建于社会公信力。这种正反馈作用的现实意义将是积极而深远的。
近代西方社会普遍把诚信关系视为人类社会能够存在与发展的基本因素。洛克、霍布斯等人认为诚实信用是政府与社会秩序的主要原则基础,是民主的前提。马克斯·韦伯等社会学家则相信,信任是社会组织的粘和剂,是社会和组织凝聚力的基础。考虑到任何单一的监督制约机制在行使监督管理职能时都要受到社会的、经济成本的约束。因此客观上全社会需要一个诚实信用的社会环境。市场经济体制的有效运行在很大程度上是诚信作为一种有效的约束机制在发挥作用。在诚信的社会环境中,全社会的交易成本将极大降低,秩序、公平、民主的形成完善有了保障。
然而诚信不能仅仅作为一个社会的、历史的、道德的范畴而存在,诚信的背后应该有一系列的制度基础作为支撑。这就是以产权为核心,以激励及必要的约束机制为保障的制度设计。诚信总是与一定的制度设计相适应的诚信,抛弃诚信的产权制度基础无异于缘木求鱼。弱化了激励行为、失去了诚信操守的管理者,在制度设计存在严重缺陷的社会经济环境中,运用其职权的方向必然会发生改变,而激励机制必然“异化”制度设计的最初价值去向。管理者的诚信是管理职权得以正确实施的关键。
一、管理者诚信的非品质解释
诚实信用,当我们远离道德范畴来关注它时,就会发现这其实不仅仅是一个人品性问题。诚信作为每一个社会成员应该内在化的社会规范,首先是一定社会经济条件下的产物。“仓凛实而知礼仪”,礼仪、规范乃至于信仰都是一定社会物质条件下的产物。因此,作为特定历史环境中的接受者,其诚信资质并非与生俱来。在管理实践活动中逐渐形成的“诚信”,必然带有其环境和时代的烙印。在极其特殊的社会历史条件下,管理者的“非诚信”行为后果如果是一个“帕雷托最优”则仍然会得到社会的认同。因此,诚信并非管理者的天然秉赋,更不能作为一种管理实践的内生变量而存在。不能苛求管理者天生就具有高尚的人格和品质,而是通过相应的制度设计来选择诚信的管理者,激励诚信的管理者,淘汰非诚信的管理者。“信”与“非信”总是特定历史条件下的产物,这便是我们制度设计和选择时所应考虑的出发点和遵循的准则。
二、管理者诚信的效用函数
管理者无论来自社会生活的何种利益集团,作为特定利益的接受者总是存在自身的效用函数。管理者的效用函数一方面受管理职权的约束,另一方面又受其自身偏好的左右。在约束与偏好的双重作用下,管理者在实现既定组织目标的同时一定会去追求自身效用的最大化。现实表明,由道德塑造出来的诚信行为其统一性和连贯性是没有客观保障的,人们之间的信任关系也总会被打破。因此,管理者诚信行为的统一性和连贯性,还需要在获得客观保障的条件下才不至于流空,也就是讲,基于个人美德和道德行为而建立起来的诚信关系仅仅存在于个人与其关联的对象之间,他不能把别人对他的信任转赠给另一个人,他可以说服他的关联对象信任另一个人,这种情况往往是以他的担保为前提的。基于管理者经济理性的假设和自身效用函数的分析,我们有必要重新审视管理者的管理行为。
首先,在管理实践活动中,管理者并非总是以追求社会福利最大化为其行动目标,一方面是管理者没有能力确定何为福利最大化的管理行为,另一方面也没有必要这样做。同时,管理者不是信息的完全拥有者,管理实践活动随着繁多的管理决策变量发生变化,而管理者本人不能及时获得所有信息,或不能对复杂信息做出及时处理。管理者更有可能的是考虑在制度框架内如何实现自身利益最大化的问题,管理决策行为导致的结果常常是局部的利益最大化,是一个次优解。这样做很可能以少数人的利益侵犯多数人的权利,侵犯社会公共资源,使得“大公无私、公平、公正”等管理者诚信资质的假定更有待商讨。而此时“寻租动机”将成为更加有效的激励因素。最后在“寻租”行为过程中,管制行为膨胀必然异化制度设计初衷。管制行为在“寻租动机”的激励下会迅速膨胀,管制越多,获得的利益也就越多。管理者凭借手中的职权肆意管制,这种不断膨胀的管制行为造成的后果是破坏了原本正常的社会秩序,破坏了全社会的诚信基础和社会风气。因此,传统意义上的对管理者的假设,追求社会福利最大化、大公无私、管理者拥有完全的信息、管理者言信而行果等,在管理者自身效用函数的“修正”下都值得重新商讨。事实上,管理者通常都不以社会福利最大化为管理行为的出发点,管理者与普通人一样有自己的效用函数,管理者通常依据自己或利益集团的利益最大化原则行事。在我国目前的市场经济环境中,此类情况屡见不鲜。例如,在目前缺乏有效的监督机制和制度性缺陷的环境下,上市公司管理者的诸多“违规”行为就是以“内部人控制”、“大股东肆意侵犯小股东权益”、“关联交易与控制”等诸多方式实现着自身利益的最大化。
三、管理者诚信的产权基础
在市场经济活动中,产权的混乱或对产权的保护不利,必然会造成资源浪费,激励扭曲,经济效益低下以及经济秩序混乱,相伴而生的坑蒙拐骗行为的发生。明晰的产权界定是订立市场契约的前提,也是契约社会存在的基础。“无恒产者无信用”,在一个产权界定模糊的市场环境中不可能存在良好的秩序,尊重产权的界定,同样就是尊重产权所有者的地位,对其地位的肯定是产权人产生“合宜行为”的必要条件。而此刻自发的激励产权人自身效用最大化的动力正是全社会对产权的承认、尊重和肯定,产权人也能依据自身的经济理性和意志来签订契约,最大限度的诚信于其他契约人——社会、组织、员工。同时,整个社会还要建立有效的产权保护机制,保护私有财产是诚信社会的重要内容。管理者拥有产权是管理者建立诚信的必然要求。在对产权的关心与保护上,没有谁会比产权人更加尽心尽责。人是理性行为支配的对象,依据经济理性及单独的效用函数来预期或决定自己的行为。正因为如此,管理者的“合宜”行为必然要求管理者对待其能够支配的资源应该等于或近似于对待自己的财产,这是诚信的制度设计内容之一。在现代经济社会中,组织的成长依然离不开“委托—”的延伸,而“却责”及“搭便车”等委托问题的解决或是依据较为严厉的监管机制的限制,或是依据市场力量的约束。但是这一问题中如果人或管理者能够获得相当的产权或与此相等价的经济激励,并在一定情况下能够行权,则这问题将会更容易解决。目前的“期权”制度就是对管理者进行激励的一种有效制度设计,尽管“期权”制度本身还需要完善。
转贴于
四、管理学对管理者诚信的解释
此外,会上还2005年机械工业现代化管理企业、管理进步示范企业、基础管理规范化达标企业和第十二届现代化管理创新成果;命名第二批机械工业经营管理大师,表彰优秀车间、车间主任,举办优秀企业家论坛等。
此外,会议还组织与会领导和代表参观了中机企协和中国贸促会江苏省分会联合主办的“2006南京节约型机电产品展览会”。
中国机械工业企业管理“十五”可圈可点
中机企协“十五”期间实施的现代化企业管理示范工程,推动了企业管理向深度和广度发展。2001年,中国机械工业企业管理协会明确提出了“1250工程”(即“十五”期间在全行业创建1000家管理基础工作规范化达标企业、200家管理进步示范企业、50家现代化管理企业的目标)。到2005年末,全行业共创建现代化管理企业54家、管理进步示范企业206家、基础管理规范达标企业2040家,在全行业初步形成了不同层次、不同类型、有机构成的“典型阶梯”。
“十五”期间,中机企协共评选出各类管理创新成果143项,为推动企业的改革与发展,起到了示范作用。如一汽和上汽的精益生产方式、三电贝洱的人人成为经营者、春兰集团的矩阵式管理、潍柴的资本运营和资本重组、上海汽轮机的信息化建设、济南二机床的流程再造、万向钱潮的比较优势管理、大连重工和大连起重的强强联合重组、万丰奥特的三维交叉管理、无锡威孚的清洁制造,上海人民电器的特色工艺管理等。此外,“十五”期间,中机企协还先后承担和完成了国家科技部、国资委、发改委、财政部、海关总署等委托的20多项科研和管理研究课题。
中机企协力促企业人才队伍成长壮大。“十五’期间,评选出了安徽江淮汽车集团公司董事长兼总裁左延安、上汽集团公司总裁胡茂元、春兰集团董事局主席兼首席执行官陶建幸、江苏远东集团董事长蒋锡培、潍柴动力股份公司董事长谭旭光等六位机械工业企业经营管理大师、215位机械工业优秀企业家、明星企业家和101位优秀企业管理者、234位优秀车间主任;从2004年,该协会着手实施企业职业经理人的培训和认证工作,成为全行业唯一的培训认证机构;经劳动和社会保障部授权,中机企协承办了机械行业职业技能培训和鉴定工作。
从2003年起,连续3年在北京人民大会堂年度“中国机械500强”发展报告,举办了两次“中国汽车零部件企业家年会”,首次“中国汽车零部件企业的竞争力评价体系”,举办了首次“汽车装配工职业技能大赛”……几年来,中机协会开展的一系列活动,对企业实施国际化竞争战略,资源优化配置,推动地域经济和机械、汽车产业的可持续发展,起到了积极的促进作用,因而获得企业的一致好评。
“十五”期间,中机企协服务领域不断扩大。协会先后承担了天津经济技术开发区委托的《关于构建滨海新区汽车产业集群的研究》、西安经济技术开发区委托的《关于建设西部重型汽车城的研究》等课题,对某些产业、区域经济的发展起到了积极的作用。
勾画“十一五”蓝图
此次会议,还研究审议了《机械工业“十一五”企业管理规划建议》(简称规划建议)。据悉,这次“十一五”企业管理的《规划建议》编制工作,是在中机联的指导下,由中机企协负责组织起草的。
工商企业管理学什么 工商企业管理主要研究工商企业经济管理基本理论和一般方法,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面,能熟练利用计算机技术、网络技术等现代管理技术。例如:开拓公司业务、进行销售统计、对客户关系进行维护,合理规划人员安排、为公司节省成本,提高员工工作效率。
课程:《管理学》、《经济学》、《会计学》、《公共关系理论与策划》、《营销管理》、《人力资源管理》、《财务管理》、《生产与运作管理》、《管理信息系统》、《物流管理》、《项目管理》、《质量管理》、《企业经营战略管理》、《电子商务概论》、《商务谈判》、《连锁经营管理》、《中小企业管理》、《企业经营管理》、《组织行为学》、《企业文化与形象策划》。
工商企业管理专业就业方向 1、企业管理:各类工商企业、银行、证劵公司等金融机构,会计事务所等中介机构,已经征服经济管理部门。从事管理已经教学、科研方面的工作。
2、市场营销:到企业、科研院所、高等院校等从事管理决策、营销管理、销售、公关、品牌传播、理论研究与教学,或者是实际操作与管理性工作。
3、会计小额:主要导企事业单位及政府部门从事会计事务以及教学、科研方面的工作。
4、财务管理:在高等院校和科研机构从事学术研究,在工商企业、金融机构、征服与事业单位、中介机构从事财务管理、咨询服务及其他相关经济管理工作。
5、人力资源管理:到企业、事务单位及征服部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作。
工商管理学专业介绍 工商管理专业(英文:Industry Business Administration)是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强,它的目标是依据管理学、经济学的基本理论,通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。
随着时代的发展,对各类专业化企业管理人员的需求日趋增大。目前我国各类院校普遍都有设置企业管理这一课程,包括中等专科学校也有开设,但中专类学校受生源年龄、阅历等方面的限制,单一性的灌输理论知识的教学模式不仅达不到课程设置的目的,也不利于人才的培养。要改变这一现状,只有从企业管理课程教学中存在的问题入手针对性进行改革探索。
关键词:
中专;企业管理课程;教学改革
现阶段我国教育体制改革的工作重点之一是对在设课程的改革,通过对课程设置的调整和教学方法的改进把中专学校的特色体现出来,对企业管理课程教学的改革也正是顺应这一时代潮流。当然在过程中无法避免会遇到新情况、新问题,在这种情况下,学校或教师个人通过对过往经验的总结,结合所遇到的问题,进行分析并根据分析结果有目的的进行教学改革是解决途径之一。
一、当前企业管理课程的发展情况
企业管理属于基础学科,知识面的涉及较为广泛,具有较强的实用性,并且随时展速度而发展。在资讯迅速发展的今天,企业管理学科同其他应用型基础学科一样,面临巨大的挑战。企业管理课程是中专学校的公共必修课,属工商管理专业范畴,是工商管理专业的核心。企业管理课程对培养适应时展的人才具有重要意义。但实际教学活动中可以看出,企业管理课程的内容是比较抽象的,以至于在实际教学中会面临很多困难,其中无法通过实践去巩固所学内容是该课程的一大短板。学生在接受课程教学时只能被动的学习抽象的理论知识,并且由于教学所用的教材的滞后性,使得学到的知识脱离社会现实。学生在实际生活中无法用学到的知识去验证现实,对课程的关注度也就随之减弱,形成恶性循环。没有实践的过程导致学生空有理论知识,但不知道如何去运用,这样培养出来的学生不符合社会发展需要,也不符合国家职业教育人才培养计划。
二、企业管理课程教学改革的方向
对企业管理课程而言,除了传统的理论教学方法外,想进行变革性的改变就需要能通过教学手段给学生们营造出一种理想教学环境,在这种环境下学生能得到亲身体验的经历,用亲身经历、直接接触方式得来的经验来学习课程,通过这种方式让学生能把所学到的知识变成所具备的技能。在这一环境下,老师的角色也由原来的枯燥讲解,变为主动引导学生进行思考,通过对学习成果的点评、讲解将学习成果落于实地。在课程设置时可以把实际企业内训时的手段如分组讨论、案例分析、模拟实战等引入并根据学生的总体情况进行适当变形后有效结合地融入到课程教学中。
(一)通过分组讨论形式的教学模式使学生学到灵活运用理论知识
教学方法中的“常表树”——分组教学法——是目前相对有效的理论课程教学变革模式,这种方法的实用性很强,一般由老师指定分组人员,给出课程问题,由学生针对问题进行小组讨论,最后得出解决方案及建议并由老师或其他别组学生进行点评。通过这种类似头脑风暴的形式,发散学生的思维,在培养学生动脑习惯的同时培养学生分析及解决问题的能力。针对学生爱玩游戏的现状,也可能用模拟角色的方法把知识点代入到游戏中,通过角色模拟,掌握到书本上知识,也通过游戏中角色间的沟通、交流学到书本上没有的知识。这样不仅能提高学生的企业管理课程的成绩,同时通过小组活动能增加学生的团队意识、团队荣誉感,让学生学会从不同角度看待、分析和解决问题,以便在以后的学习、工作过程中明白如何进行团队合作。
(二)选择适当的案例分析
适当的案例就是要求要有具有较强实效性的案例,能把枯燥书本上的理论知识融入到所选案例中,学生通过案例分析不仅能学习到相关知识点,同时通过对案例背景进行了解的过程中关注到实际社会问题,这样可以加强学生学习的主动性,也能通过这种方式锻炼学生的思维方法,在生活中自觉主动地通过所学习的知识进行问题分析,从另一方面培养学生面对问题时的分析及解决问题的能力。
(三)通过模拟实战把竞争意识传递给学生
现代社会的竞争性很强,学生在学校时因为没有积累社会阅历和社会经验,毕业之后会很快被淘汰,通过模拟实战的教学方法,让学生在学习过程中感受到市场竞争的氛围,了解社会竞争的模式及应对的方法,有助于学生在毕业后快速在社会上立足。
三、结束语
理论性较强的课程最有效的教学方法就是把理论知识通过某种可实践操作环境变成可以经历并接触的知识被学生所接受,对企业管理课程进行教学改革就是要从建立可实践环境入手,把知识点融入所建立的环境中,培养学生分析和解决问题的能力,在学习书本上知识点的同时体验到过程的乐趣。
作者:程季红 单位:河南省民族中等专业学校
参考文献:
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一、案例教学法与企业管理案例教学
案例一词源于英文cae意为具体事例,而具体事例来自于现实第一手资料,真实、有环境、有情节,因此案例教学法也称具体事例教学法,用“解剖麻雀”的方法分析典型问题,归纳出普遍规律。案例教学法(aemethodsofteaching)是一种教与学两方直接参与,共同对案例或疑难问题进行讨论,培养学习者实际应用能力的教学方法。20世纪初,案例教学开始被运用于商业和企业管理案例,其内容、方法和经验日趋丰富和完善,并在世界范围内产生了巨大的影响。
在诸多的案例教学法中,全世界范围内享有盛名和被广泛赞誉的就是哈佛商学院的案例教学,正是哈佛商学院对案例教学法的成功运用和实施,使案例教学法成为一种风靡全球的、被认为是成功教育模式之一。随着我国对外开放的不断扩大和深入,各种国外经济学说的介绍和引进,案例教学法也被介绍到国内来。这种教学模式的特点是学生作为教学活动的主体,在讨论过程中常能获得愉悦的心理体验,师生互动、生生互动所形成的是一种自主学习、合作学习、研宄性学习和探索性学习的开放型的学习氛围。与传统的以教师为主导的教学法相比,案例教学法有很多优势,如在改革传统教学观念、提高学生分析问题和解决实际问题的能力、促使学生学会学习等方面都有独到之处。案例教学法具有很强的实践性。工商企业管理是一门应用性极强的学科,具有很强的实践性和综合性,要求教学能够与实践相结合。案例教学法的所有案例均是现实企业经营中己经发生的事实。
格柯曾这样分析:案例,就是一个商业事务的记录,管理者实际面对的困境,以及作出决策所依赖的事实、认识和偏见等都在其中有所显现。通过向学生展示这些真正的和具体的事例,促进他们对问题进行相当深入的分析和讨论,并考虑最后应采取什么样的行动'可见案例必须是实际生活中曾经面临或正在面临的真实情况,并包含有提供解决问题必需的各种细节,学生必须充当某个角色,亲自解决案例中所面临的问题。因此,在案例教学过程中,学生面对的是活生生的错综复杂的实际问题。要求学生像一位企业管理经营者那样,运用所掌握的知识,分析具体问题,制定适宜的对策。从而使学生获得自己的观点和经验,丰富了学生的实践知识,提高实务技能。案例教学法也具有较强的训练性。案例教学主要目的是使学生掌握该专业在现实社会中的实际运作,以及培养学生高层次的学习能力。在案例教学法的教学过程中,学生要在教师指导下,独立自主地完成课程任务,并要按照课程的要求进行市场与环境分析调查,在小组讨论和课题讨论会上,要描述并解释自己的项目回答老师和同学的提问。这无疑对学生的动手能力、表达能力、应变能力都有是一种锻炼和提高。
二、工商管理类专业企业管理案例教学存在主要问题
工商管理类专业企业管理案例教学存在主要问题:一是缺乏适用、规范的管理案例教材。目前市场上虽有一些案例教材,但要么是事例汇编,要么是经验论证,普遍存在的问题有:局限于知识点案例,缺乏综合案例;注重定性研宄,忽视定量分析;国外案例很多,国内案例很少;着重于叙述说明,忽略提供背景材料。二是缺乏基础的教学设施和教学投入。管理学案例教学不等同于课堂上的案例讨论。教师和学生为顺利进行管理案例讨论都需要做大量的工作,并需要较好的软硬件环境。现有的管理学案例教学中除个别学校的案例教学设施比较先进以外,大多数学校缺乏专门的案例教学教室,缺乏充足的信息资料,缺乏多媒体教学工具和高质量的课件。教学经费上投入少。把案例教学,作为提高教育教学质量和规范教育管理的一个手段。众所周知,教学工作是一种独立性强,随意性大的工作,历来存在难以规范和管理的问题,把案例教学作为规范教育管理的手段可以提高高校教育教学质量。三是考试制度需要改革。主要侧重学生全面素质和综合能力的考核,而不是局限于以分数衡量知识水平。在某些注重学生能力的课程考核时以开卷、写分析文章、学期论文等方式进行成绩鉴定。注重平时成绩,实行等级制考核。有效解决案例教学课程成绩评定的难题。
三、工商管理类专业企业管理案例教学做法
工商管理类专业企业管理案例教学内容主要包括案例教学法理论研宄、企业管理案例课堂教学研宄和企业管理案例实践教学研宄三部分。(1)案例教学法研宄,主要内容是案例教学法基本理论、案例分析方法及案例教学与实践研宄;(2)案例课堂教学研宄,主要内容是如何在课堂开展案例教学,此部分主要是教师在课堂教学授课时使用;(3)企业管理案例实践教学研宄,主要内容是研宄教学案例的实践,即在教学案例教学的基础上,针对一个案例设计实践教学环节课题,让学生根据课题深入到企业进行实际调研,对案例的内容结合企业实际进行描述、分析、形成调研报告,进行考试答辩,即实践。教学内容主要是先由任课教师根据课堂教学讲授的案例内容、设计实践教学环节教学目标、要求及实践内容,分组调研、布置讨论题,学生到企事业单位,结合案例内容分组进行实际调研和查阅资料,调研总结、调研报告、讨论题的答案及课程考核答辩形式等。工商管理类专业企业管理案例教学具体做法如下:通过工商管理类专业企业管理案例教学的研宄找到一种使工商管理类专业企业管理案例课理论与实践教学的有效方法,重点是企业管理案例课实践教学的新模式,从而寻求有效地加强学生创新能力和素质教育方法和途径。
企业管理案例教学重在构建工商管理类专业管理案例理论与实践教学新模式,使企业管理案例教学成为一种引导、启发式教学,改变教学过程中单独由教师唱主角,讲授知识,学生当观众,被动接受知识的状况,把知识的讲授和能力的培养训练有机地结合起来,能够从管理案例所营造的实践氛围中学习管理知识和管理技能,使之成为一种参与式教学,在教学中加强学生素质教育,提高学生的实践能力和创新能力。管理学案例实践教学的研宄内容主要是按工商管理类专业教学的内容主要为组织管理与组织结构设计、企业战略管理、市场营销与市场调研、财务管理、生产与运作管理、CS战略策划与实施、企业信息化管理、企业依法经营、企业人力资源管理、资本运营管理等十个单元。每单元1~2个案例,根据各单元学科课程教学大纲的要求,1~2个案例涵盖了单元学科的重点与难点,每个案例的知识点既是案例对应的专业学科的基本概念、管理、原则、方法等知识点。
通过对案例情景事件的描述,让学生了解现实中的企业管理实践过程,身临其境地进入企业管理者的角色,面对企业错综复杂的外部环境、内部条件,独立地开动脑筋、深思熟虑,为案例企业判别问题所在、分析其原因、提出解决对策,并对所提出各种对策进行可行性分析判断、直到优选出满意方案。其课堂教学在课程的教学手段上,采用多媒体式教学、视频教学(VCD)通过采用课内引导,课堂讨论,交分析报告等形式,以加深学生对以学管理综合案例基本理论和基本方法的理解和掌握。在管理综合案例课堂教学的基础上,针对一个案例,深入企业实际调研,对案例的内容结合企业实际进行描述、分析、形成调研报告,进行考试答辩。通过反复多次的答辩过程,使学生摸索到解决问题的思维规律,进而提高其管理决策的技能水平。教学模式上先由10位教师每位教师讲授案例内容、分组调研(10人一组)、布置讨论题,学生用业余时间(或暑假)进行调研(到企事业单位,结合案例内容分组进行实际调研)和查阅资料,调研后进行总结,写出调研报告和讨论题的答案,10位教师用10学时分组进行课程考核,课程考核采取答辩形式。
关键词:泰勒 科学管理原理 中国企业 建议
泰勒作为一名钢铁公司的总工程师,长期观察工人工作的时间、动作,发现工人在工作的时候会浪费大量的时间去做一些不必要的工作,于是他试图创造一种科学的管理方法,力图改进管理,提高效率。因此,可以说泰勒的科学管理原理,来源于实践并应用于实践。泰勒科学管理原理的诞生是人类管理学科的一次质的飞跃,对西方各国的工业生产产生过巨大的推动作用,使生产力有了空前的发展。其原理的很多方面在对于管理并不完善的中国企业来说仍有非常重要的意义。
一、浅析科学管理原理的主要理论
1.科学的工作方法与工具
科学管理原理是来源于实践的,它通过长时间的观察工人工作的情况,发现工人在工作中出现的“磨洋工”现象的原因。泰勒对工人工作的时间、动作进行了反复的研究,制定出科学的工作方法,并完善了工作所使用的工具,然后使以后的工作方法和使用的工具都形成标准化,这样大大提高了生产效率,推动了生产力的极大发展。
2.科学的挑选工人
将最适合的工人放在合适的工作岗位,由以前的工人挑选工作变为现在的工作挑选工人,做到人尽其才,进行适当的培训,使工人能发挥自己最大的潜能。
3.将管理职能与执行职能分开
泰勒的管理体制中出现了传统生产活动中没有的管理人员、事件测评人员、教师、任务管理人员等,他们和工人互相沟通来共同分担工作责任,促进生产的发展。这样就解决了工人承担过多责任的问题。
4.将于工人之间的监督关系转变为协作关系
泰勒认为雇主和员工的利益是一致的,对资本主义生产关系下雇主与员工之间对立关系持否定态度,科学的管理是要确保雇主和工人事业的高度繁荣,应该是雇主与工人之间的关系变成相互协作的伙伴关系,这样的劳资双方关系的改进大大提高了生产率。
5.注重激励对工人工作积极性的影响
泰勒发现,如果说一次酬金要等到一个多星期甚至更长的时间才发到工人手中,那么没有人会保持工作的积极性,他指出,要有效激励工人的积极性,就必须在工作完成之后及时进行激励。而且他认为激励的手段可以多样化,福利和晋升等都可以作为激励的一方面。
二、科学管理对我国企业发展的意义
1.推进生产流程的科学化和标准化
科学的、标准的生产流程是产品质量的最有力保障,这正是科学管理的核心思想之一。作为一个制造业大国,我们在追求企业数量的同时更需要追求企业的质量,创造出世界名牌,这就要求我们的企业毕业借助科学管理的手段和方法,全面推进生产流畅的标准化和科学化。
2.有效的员工培训
泰勒在100年前就提出了需要对工人进行科学的培训,这种思想在西方企业引起了极大的反响,然而在中国的企业里,员工的培训工作做得仍然很不到位,企业在培训方面的投入严重不足,即便是将培训列入企业日常工作中去的部分企业,其培训的效果也让人难以恭维,这样就是我们的企业缺少与西方大企业竞争的实力。
3.丰富多样的激励手段
泰勒提出的差别计件工资实际上就是一种激励,在我国的一些成功的企业,激励已经成为不可缺少的一部分。然而,就整体来看,我国企业的激励状况却不容乐观,具体存在以下几点缺陷:一是,激励手段单一;二是,激励的资金落实时间过长,泰勒在100年前就提出激励的及时性,而在许多中国企业现在仍然难以实现;三是,激励的不恰当性,要在合适的时间给予合适的对象和适合的激励,这一点是毋庸置疑的。只有正确执行企业的激励,才会最大程度地缓和管理者与被管理者之间的劳资矛盾。
4.将合适的人放到适合的岗位上
泰勒提出计划职能和执行职能应分离,在100年之后的今天,这个思想仍然具有现实的意义。在企业的内部要有明确的分工,不能让生产技术专业的人员去管理公司的财务,同样也不能让人力资源专业的人员去知道产品的生产。然而缺乏明确的分工这一点在当下的中国企业仍然屡见不鲜,比如,对于矿山类企业来讲,给企业创造利润的单位就是采矿单位,于是就出现了这样一种现象,要想晋升高管层就一定要在采矿单位工作过,这就出现了采矿专业的人才去管理财务和人力这样的不合理情况。这就要求我国企业要有明确的分工,将合适的人才放到适合的岗位。
参考文献:
[1]泰罗著,蔡国上译.科学管理原理〔M〕.上海:上海科技出版社,1982
[2][美]彼得・W・德鲁克.管理的实践[M].机械工业出版社,2006
[3]周三多,陈传明,鲁明鸿.《管理学――原理与方法》(第三版).复旦大学出版社,2003
作者简介:
【关键词】企业管理模式;大学生管理
当今,大学生自我认知的能力、独立生活的能力等能力有所欠缺,社会适应能力较差,加之心理健康教育的不普及,使学生自身的积极因素、自我行为调节能力不高。在校期间对人生的不清醒认识和规划,难以树立终身职业生涯发展观。学校、相关政府部门对大学生就业的指导不够,难以适应社会发展对大学生就业的新的要求,也对就业市场产生了较大影响。加之,大学生对专业知识的掌握能力不足、动手实际操作能力和分析解决问题的能力较低、个人素养的部分欠缺、对创业动力个性意识倾向淡泊、对自己的职业发展方向与目标的不明确,所以解决学生职业发展与社会现实问题矛盾的重要途径之一,可以结合企业管理模式来培养学生的职业意识。
一、企业管理模式在大学生管理工作中的运用
运用企业模式的理念。企业管理模式与大学生管理工作本身含有诸多相同点,组织传统的学生活动时,通常采用自上而下、逐级授权的模式,形式单一,缺乏新鲜创意,学生的自主性与灵活性较低,既不能调动学生的积极性,也不能激发学生的创造力,更加不利于管理学生工作的顺利开展,直接影响了管理工作的效果。要将企业管理模式中一些成熟的、实用的管理方法与大学生管理工作有机地结合起来,探索出一种适合当代大学生全面提高素质教育的新管理模式,得以适应现代市场的需求。对于研究企业管理模式在大学生管理工作中的运用,可以使得高校学生管理工作更加科学化、系统化、效率化。对高校的教育改革加以完善,优化资源的配置,极大的促进培养模式的改进。
以企业模式为基础,利用有限模式的有利因素,结合学校、学院、班级的背景,联系自身的实际条件环境,综合制定属于自己的模式。在班级管理中应先让学生尽早地了解企业,需先融入企业文化。争取做到班级文化与企业文化的精神一致、内容相似、价值取向相近、行为准则相似。再者,从一个相对独立的学生角色的转换成企业的职工,主要是对学生管理素质的考验。正是因为缺乏这样的素质从而使学生失去了一次次良好的就业机会,影响职业生涯的发展。所以,要重视将企业的管理理念引入学生日常教育管理,不仅让学生的专业得以成长,还要在心理上成为优秀的管理者:首先,加强学生日常行为的效率管理,培养学生时间管理素质。其次,加强学生日常行为的细化管理,培养学生程序执行意识。再次,加强学生日常行为的规范管理,培养学生制度遵守素质。
在班级的管理中适当地引进一点亲情化、友情化、温情化的管理模式,有时甚至也可以适当地对管理中的矛盾做一点随机性的处理。终究被管理的主要对象还是有主见的大学生,有各种各样的思维,所以完全讲制度也是不行的。
实施“一把钥匙开一把锁”工程。现在学生管理工作也要多种类、多类型的进行分类,要根据学生本人的心理特征、性格特征、经济特征和其所处的环境相应的实施思想政治教育。学生管理工作者应及时了解学生的思想动态,在网络上与学生做朋友,甚至可以在网络上对于班级的管理活动、管理制度进行明晰,真正做到管理网络化、制度化,这样可以大大的提高学生工作的效率的影响力,增强学生集体主义观念。加强学生对学生服务意识的教育,让他们认识到学生工作不仅仅可以锻炼自己的组织能力和领导能力,更为重要的是可以让自身找到在同学中的认可感存在和荣誉感。
二、企业管理模式在大学生管理工作中的意义
有利于提高大学生适应社会竞争的能力。学校不仅是培养学生具备应有的专业素质和能力的地方,还要培养学生全面发展。唯有通过各种管理模式,指导学生在大学期间进行以就业竞争力为目标的准备工作。因此,引入并运用企业管理模式在大学生涯中,让校园活动与学生管理工作成为企业管理模式培养的最佳平台,增强学生的职业意识,培养学生的职业素养,对大学生尽早适应社会激烈竞争有着重要意义。
有利于提高大学生管理工作的效率。学生管理工作是一门科学,更是一门艺术,在大学校园里,作为学生管理工作者,往往是工作繁重,职责泛化。进行有效的学生管理,提高大学生管理工作的效率,必须更新观念,改变管理策略,除了提高管理者自身素质外,还要倡导学生自我管理。引入成熟的企业管理模式,结合学校的实际情况,充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性和集体荣誉感,树立大学生自我教育、自我管理、自我服务、自我约束、自我监督的宗旨,发挥广大学生在学校管理中的重要作用,是提高大学生管理工作效率的重要途径,也是培养复合型、应用型、高素质的新时代优秀大学生的有效措施。
有利于加强大学生团队合作精神。现大学生自我意识强烈,合作意识薄弱的现象已经成为学生管理工作者迫切需要解决的问题。将企业竞争中,唯有强强联手,共赢合作,才能在市场中占有一席之地的这些理念与管理模式借鉴运用到学生管理工作中,有利于学生树立团队合作意识,这不仅是大学生自身成长的需要,也是落实全面素质教育的重要举措。
我国高校学生教育改革意义重大,将“以人为本”的管理理念深入到高校学生管理工作中去,基于人的本性以及以人的发展对重点,要求从学生的实际思想出发,加强校园文化气氛的渲染。对老师和学生实行人本化管理,为老师工作和学生学习创造轻松、和谐的学习氛围,一切以师生的发展为主,切实保障他们的权益,全面提高他们的综合素质,提高管理工作效率。
参考文献
[1] 钱颜文,孙林岩.论管理理论和管理模式的演进[J].管理工程学报,2005(02).
[2] 黄秋玲.坚持以人为本,提高学生管理工作水平Ⅱ[J].企业科技与发展,2009(12):78-79.
[3] 陈瑜.高校学生管理制度规范化研究[D].湖南农业大学,2010
关键词:管理教学方法实践性
中图分类号:C42文献标识码: 文章编号:
Abstract :This paper mainly elaborates how to adopt flexible and various teaching methods, so that as the engineering vocational college students better learning boring liberal arts courses" enterprise of vehicle maintenance and repair management", develop more both technology and understand management talents, thus for the majority of vocational college students to expand employment opportunities, but also to our country car repair enterprise's production management and improve, make enterprise of vehicle maintenance and repair of the products and services of higher quality, more competition.
Key word: Management Teaching methodPracticality
《汽车维修企业管理》是一门新兴的学科,是建立在企业管理的基本理论基础上,结合汽车行业自身的特点,发展现状及规律,总结汽车维修企业管理实践而发展起来的学科,是管理理论与汽车维修知识的有机结合体。面对竞争日益激烈的汽车维修市场,学习该学科的理念和方法是十分必要的。但如果在实际的教学过程中,仅仅死板的文字性讲授原教材的内容,会令学生难以接受而且还会产生反感厌恶的心理,学生对课程的定位就会偏离教学目标,使这门课程变得形同虚设。为此,笔者对该课程的教学做了以下安排和尝试。
一、抓住本质内容,掌握核心大纲
1.明确汽车维修企业管理的概念。学习本课程之前,理解企业管理的概念是首要任务。汽车维修企业管理实际上是企业管理的一个分支,它的基本管理理论脱离不了企业管理的范畴。想学习好汽车维修企业管理,首先就要让学生明确知道什么是企业,什么是企业管理,也就是企业与企业管理的概念。这样在理解了基本涵义之后,学生才能进一步透彻的明确课程的学习内容。很多学生在学这门课程之前都认为汽车维修企业管理就是汽车维修车间的日常整顿与经营,其实这是很不全面的理解,汽车维修企业管理的内容远不止维修车间的范围,它囊括了维修制度,生产技术,质量检验,财务管理,人力资源,企业文化建设以及汽车维修行业管理等全方位的现代化企业的管理,是一个有血有肉,各个部门相互联系缺一不可的有机整体的管理。汽车维修企业管理不仅要管经营,还要管技术,它是一个实践性很强的学科。根据汽车维修企业的点多、面广、规模小的行业特点,现代化的汽车维修企业只有把每个环节都抓好了,管好了,才能在竞争中经的住浪里淘沙,立于不败之地,才能创造出更多的经济效益和社会效益,为国家的发展贡献必要的力量。如果不能跟紧时代的步伐与时俱进,只会被大企业吞并、挤垮。
2.以“树”为纲。教学大纲好比一颗参天大树,虽然繁茂,但枝节鲜明,课程内容一目了然。这是讲授任何专业都必须的锐利武器,它可以说是整个教学过程的灵魂,对整个教学过程起着不可代替的指导作用。学生在吃透大纲的前提下,对知识结构逐步深化。工科生刚接触文科性质的企业管理,学起起来会有点吃力和理解不透,而不愿去学,可以多加一些具体的案例,组织学生参观周边有影响力的企业,结合人类劳动发展史,用讲故事的方式一步步由浅入深,层层深入,把苦涩难懂的理论变成很顺畅的学生自己的经验总结。汽车专业的学生肯定对汽车维修车间最为熟悉,有比较独到和深刻的理解,所以在开始就以维修车间的管理来建立教学大纲,它就是整棵大树的主干,然后通过讲述企业的经营管理方法,企业财务管理,人力资源管理,文化建设等车间外的内容来填充这个大纲,让大树开枝散叶,使教学内容更加的丰富。这样,知识内容重点明确,定位分明,学生既可以纠正本来狭隘的认识并建立新的全面认知,又可以把握学习目标和方向,并掌握到企业管理的全方位理论,而且还可以增加许多实践经验,从而做到产、学、研的有机结合。
二、教学方法犹如新鲜的血液,是活力的源泉
教学方法是灵活多样的,不是一成不变的,应该结合实际情况不断的创新和改变。针对该课程,提出以下几点:
1.教师讲授与学生参与相结合。高职院校学生的思想具有很强的独立性,他们的自我观体现的比较鲜明,很多事情都有自己的主见。所以,课堂上如果单纯靠教师一味不停的讲解,采用“满堂灌”的传统教学方法,很多学生是会把讲课当成“催眠曲”,很难接受的,学习效果肯定不好。为了达到事半功倍提高教学质量,应该让学生积极加入到“讲”的队伍里来,做好教师和学生的互动。首先对学生进行一些必要的提问,让学生提出他们自己的观点和看法,使学生的情绪得到充分的宣泄,老师再从中点拨和修正,扭转错误观念,强化正确意识;其次建立讨论组,进行组内和组间的讨论和争辩,活跃课堂教学气氛,让学生进入激昂的学习情绪当中;最后鼓舞学生走向讲台,让学生备课后到讲台上体验当老师的感觉,使不同性格的学生都能够有勇气迈出质的一步。这样既可以增强学生对知识的掌握,还可以锻炼学生“说”的能力,一举多得。教师不再是课堂上唯一的主角,让学生感受到主人翁的地位,把学生带入一种无拘无束的轻松的学习境界之中,充分训练学生的各方面潜质,这样比教师单纯的讲解效果要强的多,学生对知识的掌握也会更深刻。
2.多媒体视频与案例教学相结合。多媒体教学日益普及,现在我们大都用多媒体课件进行教学。在这种信息化的时代,可以多为学生放映一些企业管理大师们的经典讲座,让学生领略一下教学大师们的尖锐观点,这就相当于学生在听不同教师的讲课,不至于因为长时间面对一个教师而产生排斥性。案例教学就是指通过对社会上真实公司的成功或失败的例子进行具体深刻的剖析,让学生身临其境增强对抽象理论理解的一种教学方法。作为一门实践性很强应用学科,汽车维修企业管理的教学必须要结合活生生的企业案例来讲授,才能从另一个角度增强学生的实践经验,取得较好的教学效果。这样,学生在加深对管理理论理解和掌握的同时,还提高了他们的分析能力和应用能力。通过视频的观看,可以增长学生对世界各地不同企业管理的见闻,树立以后的工作目标。通过对不同企业不同案例的剖析,增长许多不同的见识并可能创造出一些独特的管理理念,为工科学生日后加入到企业的管理工作当中打下坚实的基础。利用诸如海尔等品牌公司的经典管理理念,观看后对视频内容进行讨论、分析并做出总结令学生把其它行业的管理知识借鉴到汽车维修企业当中,不拘泥于本行业现有的管理方式,博采众家所长,使起步较晚的汽车维修企业的管理得到长足的发展。这样就能增加教学的信息量,使纯文字的教学内容变的声色并茂,改善教学内容的单一性,学生的学习积极性也能得到有效提高。
3.深入企业参观学习。实践是检验真理的唯一标准,理论要联系实践,没有实践就没有发言权。我国高职的目标就是培养实践的应用性人才,如果采用传统定点的教学方式,让学生一直坐在教室里上课,肯定会限制学生学习思维的发展。所以高职学生应该尽可能的“走出去”,走出教室的局限,走出学校大门的“封锁”,多接触社会,在毕业之前就与社会接轨,为学生个性的发展提供更广阔的空间,使学生的综合素质提高的更快、更好。但出去的前提是一定要确保安全,所以我们学校可以为学生联系更多的企业,比如汽车4S店,汽车大修公司,汽车制造企业,等等,由老师带队,企业的负责人为学生讲解企业的机构设置,经营策略,计划安排等各方面的知识,之后学生可以自由参观。通过现场的学习,知识和理论的掌握都要比课堂上深刻的多。同时,通过对不同企业的参观,通过现场气氛的影响,还可以为盲无目的的学生树立明确的工作目标,坚定学生对本行业的信念,从而激发了学习兴趣和学习动力,使之为实现未来的目标而奋发图强,不懈努力。
4.组建“虚拟”企业。组建自己的企业是本课程教学的一个重要尝试,也体现了本课程的特色。企业要想成功发展,需要“天时,地利,人和”的相互配合。在组建企业的过程中,首先提前布置任务,将学生按3-5人分组,每个组也就是评审委员,让学生事先构思自己企业的名称、地域、经营范围等基本问题;然后通过学过的知识和参照资料,让学生做好自己公司的详细厂房建设,机构设置,人员安排,领导班子等各方面的问题,构建成一个五脏六腑俱全的自己心目中的企业,并撰写项目报告;最后召开企业新闻会即企业揭牌庆典大会,派代表对自己企业的详细情况以及未来发展规划对全社会予以公布。新闻会完毕后,教师组织学生进行总结和评价。通过模拟组建企业,可以帮组学生从宏观角度把握一个企业的总体运营情况,锻炼和提高了学生的综合能力,也更好的体现了国家所要求的素质教育的本质。模拟企业的组建还有利于培养学生自主创业的精神,从而让高职教育培养出更多的应用性人才,适应时代的发展。
三、考核方式不拘一格
为了更全面、更准确的评价学生的学习情况,就不能以卷面成绩定分数,必须改变以往的传统考核方式,要尽量使考核方式多元化,使之在真正意义上促进能力的发展。具体执行标准如下:把考核标准分成五部分,其中出勤占10%,平时表现占20%,平时作业占30%,期中考试占10%,期末考试占30%。其中平时作业占的比重很大,这就要求学生对平时的作业积极认真,书写正规,上交及时。这样可以充分体现教与学的互动,让学生更加积极的参与到学习中去。而期中考试只是为了督促学生平时的学习进行的一次小测验,所以占的比重不大,还能从另一方面告诉学生,不要畏惧考试,考试并不是那么可怕和主要的,最主要的是功夫要用在平时。用这种分数比重促使学生从一开始就认真对待该课程,通过一点一滴的积累真正掌握该学科的内涵。在期中和期末考试的试题内容上,以主观分析题为主,着重考察学生对所学理论和知识的运用情况,考察学生的综合分析能力,做到活学活用,不读死书。
参考文献
[1]沈树盛.汽车维修企业管理[M].北京:人民交通出版社,2008.
[2]李自如.现代企业管理学[M].长沙:中南大学出版社,2001.
[3]李保良,等.汽车维修企业管理人员培训教材[M].北京:人民交通出版社,2004.