彩妆培训总结精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的彩妆培训总结主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：彩妆培训总结范文

哪两点呢？一点是让专卖店愿意卖，另外一点就是让专卖店会卖。是不是就这么简单呢？我们下面就来分析一下看看。

让专卖店的经营者从主观上愿意卖你的品牌，这是尤为关键的，也是彩妆营销成功的前提，做到了这一点，店里就会重视你的品牌，从而也会积极主动地去推荐给顾客，也会乐于配合厂家的各项销售政策和活动，经营者若能如此支持你的品牌，何愁品牌卖不起来？说起来简单，做起来却不容易，怎么能让专卖店愿意卖你的彩妆品牌呢？

那就是先要把彩妆品牌对专卖店的好处特别是针对于护肤品方面的好处给经营者讲出来，然后再把自己彩妆品牌的特色展示出来。彩妆相对于护肤品来说，还是有其自身的优势的，有很多的彩妆品牌没有做好，是因为有很多的专卖店老板们对彩妆整体的发展潜力还认识不够，认为量小，单品多，太麻烦等等，认为不如护肤品好做。或者没有做品牌的意识，只是卖一些从批发市场上过来的杂牌子，虽然说这种情况在近年来有所改善，但是毋容置疑的是还有很多的化妆品经营者对彩妆品牌的运作存在着误区。

那么相对于化妆品市场上的大哥--护肤品来说，彩妆这个小妹她的优势都有哪些呢？

首先，彩妆时尚靓丽，只要是做终端的品牌彩妆，其品牌都有比较良好的形象，与大多数的护肤品相比，在陈列上，彩妆不象护肤品那样，随便可以放在一般店面的普通陈列架上，而是都有自己的专门量身订做的形象柜，除了品陈列的后柜，还有提供样品展示和试妆的前柜，形象自然与众不同，进驻到化妆品店里，一定会使店面形象和档次得到提升，成为店中的亮点。自然就会为店里吸引不少的顾客，此彩妆的好处一也。

好处二，为专卖店带动新生代客源，为以后店面的发展打好基础。彩妆的消费者以年轻的消费者居多，这些人爱美，崇尚个性，舍得花钱，相比之下，护肤品的消费主力还是集中在三十岁左右甚至三十以上的顾客，那么怎样把年轻的未来的消费主力军吸引到自己的店里来，非彩妆的魅力所不能及。另据权威人士统计，在经济相对发达的国家如韩国和日本，彩妆在零售门店中的销售占到60%以上，彩妆几乎成了覆盖从十八到八十的女性们的通用化妆品，化妆技术几乎成了女性必修的基本功，而目前我们国内市场彩妆在门店所占的份额不足20%，提升的空间巨大，若不现在就开始培育自己的彩妆消费顾客，则可能不但会失去大批的消费潜力巨大的新生代顾客，还很可能把未来的市场拱手让给他人。

其三是做彩妆能提升服务质量扩大服务范围。因为即使同样的产品，有谁不愿意得到更多的服务和更高质量的服务呢？比如说象很多的店里设有彩妆的试妆台并免费的提供化妆及妆容设计的服务，这对顾客有利，对店家更有利。对于顾客来说，得到了实惠的享受，对于店家来说也增加了销售的机会，自然在此基础之上，增加了营业额，扩大了自己在当地的市场份额，还能增加顾客对店的美誉度。

其四是容易做现场销售。护肤品的促销除了优惠、买赠之外，很难有别的花样能拉动销售，而彩妆不同，可以充分的利用专业和权威性进行销售。由于现代的彩妆在我们国家发展的时间不长，多数顾客对彩妆的认识和化妆的水平都处于比较低的层次，不象护肤品那样经过了多年的市场教育，每个人都能对自己的皮肤及选购的产品都能说出个一二三来。对于认知水平较低的消费群体，彩妆销售人员的专业和权威对于销售的促进作用就显现出来了，就像是病人对自己的病情不了解而迷信医生一样，只要是销售人员通过现场化妆和产品及颜色的分析讲解，给顾客推荐的产品往往就带有一定的权威性，使顾客能很容易的接受。杭州珀莱雅公司的铂金品牌在浙江的某一地市，一场活动可以产生2--3万的销售额，使很多的护肤品都望其项背，很好的利用了这一点。另外现场演示化妆促销的征服力最强，经过化妆师现场给顾客化妆，让顾客自己通过妆后与妆前的比对，自己也会发现很大的反差，带给顾客一种无声但是却很强的说服力，极易促进销售。

另外除了这些彩妆本身所共有的优势传达给专卖店的老板们之外，厂家还可以根据自己品牌的特点，从以下的几点采取措施来展开营销。

1. 首先要使自己的产品有良好的形象以及过硬的产品质量，这是使专卖店乐于卖的首要的基本条件，没有了这些硬件，专卖店的经营者不能认可你的产品，不要说乐于卖，恐怕要你进店都难，这里包括产品的形象，柜台的形象，代言人的形象，甚至是营销人员的形象等等，硬件一定要“硬”。

2. 给到店面比较高的利润空间，这是让专卖店老板们乐于卖的最原始最强烈的动力之一，做生意就是想赚钱，光有好的产品，没有利润，是谁也不愿意干的.，这个事要根据自己品牌情况来定，这里有这样的矛盾，给经销商的折扣太低，厂家没有利润，则服务很难跟上，而折扣太高，零售商就不愿买帐。在合理的基础上，尽可能让零售商利润高些，特别是在刚开始推出市场的时候，有利于产品迅速打开局面。

3. 提供及时全面地销售服务和促销支持，这一点做好，可以使专卖店的老板们没有后顾之忧，铁了心的给你卖货，而且使他们感觉与你们合作不累.心情也舒畅。

4. 良好的客情。人是感情的动物，做生意要利润，但在前几项如产品质量和利润空间都相差无几的情况之下，良好的客情就会使你的品牌在店里高人一等，脱颖而出。

另一个问题是怎样让店里会卖。

光有卖产品的热情是不够的，还要找到好的方法，方法有很多，也不尽相同，但主要有这么几种。

首先就是培训，培训是彩妆销售的重要的环节，与护肤品不同的是，彩妆对的专业性要求更强，销售人员不掌握熟练的化妆技巧、产品知识以及对色彩的敏感，是很难卖好彩妆的。培训分为两部分，一个是产品知识，一个是化妆和销售技巧，通过不断的培训，使店里的导购小姐熟悉产品，掌握化妆和销售技巧，打造权威的角色，从而会极大地促进彩妆产品的销售。同样是培训，有的只是照搬宣传单上的枯燥说明，有的公司的培训讲师们，如杭州珀莱雅公司的讲师，却将产品知识变成生动的顺口溜、小故事，名称和价格也用人们日常称呼中的名称将之穿起来，如大姐，小妹等等，还把每款产品的卖点用一句话作了概括，做到了易懂易记，提高了培训的效率。

其次营造彩妆品牌的销售氛围，在空间上，可以夸张一些的利用色彩，尽可能的做好产品的生动化布置，使产品的信息最大化的传达给顾客，最好能设立化妆区；在物料上配备专业的化妆设备，陈列干净整齐的试用装，方便顾客试用；在人员上，做为彩妆的销售人员一定要化妆，时尚和现代气息强烈一些；在服务上，针对不同的顾客，多多的开展免费的服务，如修眉、化妆、妆容设计等等，增加与顾客接洽的机会。这一点毛戈平彩妆就做得不错，在济南银座购物广场等大型商场，他们的导购小姐全部“重妆”上阵，夸张地妆面显得个性和时尚，成为一道亮丽的风景线，引人注目，围观者多，销量自然也就不俗。

另外要重视并做好会员销售。现在的会员比较泛滥，家家都在搞会员，有的店家甚至是把买产品的顾客都当成会员，人人都能轻易易举的成为会员，那么会员的尊贵和优越性也就无从体现了，其对顾客的吸引和约束力自然也就小了很多，其实，对会员不能进行有效的管理和互动的不能算做会员。一个店面的健康发展是靠以会员为首的老顾客来支撑的，流动的散客只能提高一时的销量。怎么做好会员销售呢？通常的方法有这么几种：一是通过会员购物来积累积分，可以进行积分兑换，二是会员可以比普通的顾客享有在某些时间内或某些产品上获得更多优惠的权利，并可以参加店里组织的各类的活动等等。同样是组织促销活动，通过一般的陌生的派发传单和通知会员相比较，会员参与活动的机率要比普通的宣传高出几十倍，在参与活动的过程中，会员无论是在购买产品的机率和数额方面也都远远的超过普通的顾客，这就是会员的魅力。在会员促销方面，同样是珀莱雅的铂金品牌最为出色，其通过共享专卖店里的会员资源，宣传和销售敲单到位，在山西忻州的鑫鹏洗化和山东滨州的森美人洗化等较大规模的店面，每次促销活动都可以轻松过万。

第2篇：彩妆培训总结范文

1、在技能特长中描述自己的销售能力时，应侧重于比较具体的技能，如精通美容护肤彩妆产品与市场，擅长于销售规划、团队激励与培训、市场拓展等。技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。所以要求填写你的销售技能的时候，尽量详细的写，从你之前的工作经验中总结出你的收获。

2、拥有良好的口头表达能力和沟通技巧，以及出色的人际关系交往和销售谈判能力。具有高度的工作热情，良好的团队合作精神。专业知识的学习以及多年的工作实践，使我积累了丰富的工作经验，并取得了优秀的销售业绩。我本人性格开朗，积极向上，乐于与人沟通，喜欢迎接新的挑战。

（来源：文章屋网 ）

第3篇：彩妆培训总结范文

大家中午好。经管学生会是在学部党总支的领导下，在分团委的指导下开展工作的学生组织，学生会以“服务同学”为宗旨，自我组织，自我管理，自我服务，自我教育，积极的完成各项学生工作，努力成为联系老师与同学的桥梁和纽带。值此学期临近结束之际，我在此将学生会一学期来的工作总结如下：

一、思想建设方面

为了不断提高大家的思想水平，学生会积极的开展学习工作，充分利用学生中的典型事例开展教育工作。“思想政治学习”、“新老生交流会”、“干部培训”、“干事培训”等活动都取得了很好的效果。

二、组织建设方面

加强学生会的自身建设，对提高学生会组织的凝聚力和战斗力， 有着重大意义。在过去的一学期里，学生会及时的组织干部换届和干事招聘，并不断进行改革。同时不断完善学生会的制度建设，工作条例、例会制度、档案管理制度、奖惩制度、民主评议制度等各项制度都进一步得到了完善。

三、学生会各项具体工作

在学期初，学生会积极协助老师的完成了迎新工作，这也拉开了学生会工作的序幕。

在工作伊始，学生会各部门就狠抓常规工作，组织部的团员工作学习部的查课、生活部的查寝等都尽量做到一丝不苟。

在做好常规工作的同时，为了不断提高学生的课余生活水平、提高大学生的情操。学生会还积极地开展各项文体活动和特色活动首先是迎新生系列活动，新生舞会给了08新生相互认识和交流的机会，新老生交流会给了08新生行动的指南。

其次是一年一度的运动会，学生会积极参与各项组织工作，运动员选拔与训练、太极拳方阵训练、特色方阵训练等最终在大家的共同努力下，经管学部再次取得了骄人的成绩。

再次是学部的红歌会和百米长卷展评，学生会积极的协助老师做好各项准备工作，红歌会不仅让同学们让同学们重温了红色经典歌曲、了解了历史，更重要的是让同学们继承和学习了爱国主义精神。

还有学院一年一度的科技节，为了积极配合学院的工作，学部学生会在在科技节中承办了大学生创业计划大赛。在活动的举办过程中，学生会遵照学院的要求，同心协力、积极面对各种困难，力争把活动办到最好。同时还积极的配合其他科技节活动的选拔工作。

最后，是学生会开展的各项特色活动；学风建设和考风建设动员大会、学风show评比给大家树立了良好的学习氛围，加强了学风建设。生活部与宿管会联合举行的星级寝室评比促进了寝室文化建设。还有文艺部的服装培训、女生部的彩妆培训、组织部的特团评比、宣传部的分团委简讯等也都取得了良好的效果。

以上是学生会一学期工作的简单总结。在过去的一学期里，我们取得了很多成绩，也得到了老师和同学们的认可。但是，我们也深深明白我们自身仍旧存在许多不足之处，在此也简单总结如下，以便改进和完善：

一，学生会的组织建设还需要进一步加强。

二，学生会干部工作的主动性和积极性还有待进一步提高。

第4篇：彩妆培训总结范文

4.2折进货，5.5折分销，由于中间价差太低，出货折扣缺乏竞争力，当相宜本草2008年前后在福建寻找专营店渠道商时，该省老牌商们不约而同地退避起来。

但这样的机会，对于当时刚成立公司的年轻商黄邱萍来说，则意味着必须要争取一下。因为她深知，本省格局基本已定，再想拿下有高知名度的品牌，可遇而不可求。相宜本草留给商的利润空间虽少，但机会实在难得。

一番主动争取过后，由黄邱萍执掌的福州杰冠贸易公司，于2008年悄无声息地拿下相宜本草在福建区域（除漳州和龙岩两地以外）的专营店渠道权。之后，在相宜本草的牵引下，杰冠的业务很快走上正轨，并陆续接下植美村、迪彩、芭比等品牌。

以200余家有效合作网点为基础，杰冠2012年实现营业收入近3000万元，其中相宜本草回款超过2000万元。单从销售规模上看，杰冠与老牌商尚有明显差距。但就运营策略而言，杰冠的创新和务实却称得上不输前辈。年轻的黄邱萍，正在带领年轻的杰冠，走出一条属于自己的化妆品之路。

库存

尽管进入这个行业不算久，但黄邱萍似乎已经看厌了各种形式的订货会和招商会。会开完，库存转移到了终端店，商真正轻松了？显然不是，没有实际的动销，后续合作难以持续。

与进行无谓的库存转移相比，黄邱萍更倾向于帮助终端客户“按需购销”。为此，杰冠针对不同客户建立了不同的配货机制。

像浓妆淡抹、时尚女友、幻彩这样的大连锁客户，杰冠规定每周配货一次。至于配多少货，杰冠的判断基础是客户上周每个单品的具体销量，杜绝凭感觉行事。举例说，如果上周某单品在某客户处的成交量是1000支，那么这周，杰冠可能会为该客户配送1200支的量。如果上周只成交了500支，这个月最多只能配置700支，以此为客户减少不必要的库存负担。

对于乡镇门店客户，考虑到其销量更小，货品周转期更长，杰冠则是每月配货一次。同理，也是根据每个门店上月的单品成交量，来预估下月的进货量。

实践证明，这种订单跟踪式配货方式，不仅能够帮助终端客户合理地管理库存，同时也能帮助杰冠随时清晰检视业务进展，进行其他策略的跟进。“门店轻松完成本周销售任务，心情也愉悦，下周的工作热情高涨，可能会带来更多的成交量，如此良性循环，才能让双方的合作更加持久。”黄邱萍表示。

动销

合理的配货机制固然重要，但采取有效手段真正促进商品在门店的销售无疑更加重要。

目前，杰冠每隔两个月便会出台一次终端促销方案。合作客户除能按时收到促销执行方案外，还会在第一时间获得相应的海报、吊旗、灯箱片等物料支持。这种规律而周全的促销支持，对于稳步放大品牌销量功不可没。

黄邱萍坦承，上述政策能够长久推行，离不开厂家给力的支持。她特别提及相宜本草，称其简直是杰冠的左右手。在黄邱萍看来，过去在专营店渠道投入及收入甚少的相宜本草，近年对该渠道的扶持力度明显加大，这也让她更有信心。

除了促销，杰冠美导在终端门店推行的“帮带式销售”也很值得借鉴。一般情况下，商派美导下店培训完店员就了事了，但杰冠的美导还要通过亲自卖货来向店员证明她教导的方法是否实用。“成交的数额不在于大小，目的是要让店员真正明白，掌握专业的素养能收获很多。”黄邱萍向记者解释称。

除此之外，杰冠还有一条不成文的规矩，美导下店必须随身携带抹布和尺子。带抹布，是为了随时检查柜台及货品的清洁度，以便及时处理；带尺子，则是为了熟悉各家柜台的关键尺寸，以便公司在之后提供配套服务时能够心里有“数”。

对于美导，杰冠还会倡导其下店后能够根据店内现实情况随时进行品牌的“二次陈列”，即正常陈列之外的再次陈列。黄邱萍向记者解释称，美导下店时经常会碰到门店做每月特价促销，特价单品往往被摆放在进门最显眼的堆头区，如遇有空白区域，美导便可灵活调整，将自己的品牌加入特价陈列区。此种灵活性，既能帮助品牌额外增加曝光率，又可带来实际的销量增长，何乐而不为。

服务至上、精耕细作、灵活处理，这是黄邱萍带领杰冠在实践中总结出的生存法则。

困惑

商认真服务客户，客户自然不会视而不见。在福建龙头连锁浓妆淡抹的总部，黄邱萍的个人形象照被郑重悬挂，上书“优秀供应商”。

对于杰冠暂时取得的成绩，黄邱萍虽明白团队努力不可或缺，但坚持认为“品牌成就商的现实没有发生改变”。在她看来，“你推什么我买什么”的售卖模式已被淘汰，消费者才是未来的主轴。在这一前提下，商团队即便再强大，如果拿到手的品牌得不到消费者的认可，一切都白搭。

第5篇：彩妆培训总结范文

为了使中国化妆品同行能更全面、细致地了解欧洲的化妆品市场，学习并研究欧洲化妆品的成功之道，并对比中欧化妆品的异同，找出我们能够“洋为中用”的元素；同时，也为有意引进欧洲化妆品的企业做指引，我们开始了一个月的深度的欧洲化妆品市场及市场结构的探索之旅。

我们预定的行程是：上海浦东机场巴黎(巴黎戴高乐机场)(1)沙特尔(法国化妆品之谷)(2)尼斯(及普罗旺斯)(3)摩纳哥(4)格拉斯(及普罗旺斯)(5)米兰(6)博罗尼亚(7)佛罗伦萨(8)雅典(9)阿姆斯特丹(10)法兰克福(1)巴登巴登(12)巴塞罗那(13)伦敦(14)巴黎北首都机场。

我们通过以上包含普罗旺斯共15个城市和地区化妆品市场的参观、调查、采访和分析，对欧洲化妆品市场和市场结构，有了系统、全面的了解。由于信息量巨大，我们拟以专业人士的游记方式，图文并茂，大约需要连续十次(期)左右的连载，令国内的专业人士得以详尽了解。本期为全程概览。

第一站：法国，沙特尔(Chartres)的“化妆品之谷”(Cosmetic Valley)

东方航空公司MU553航班深夜从上海浦东机场起飞，经历了13个半小时的航程，清晨时分降落在巴黎戴高乐机场。VIP的护照签证及常客经历，过关非常顺利。还未走出通道，已经看见了接我们的牌子。清晨的巴黎郊外，空气清新，景色宜人，一扫长途旅行的疲惫。我们驱车前往沙特尔(Chartres)，不到一小时，就看见著名的沙特尔大教堂(Chartres Cathedral)了。沙特尔大教堂的一部分建于1145年，重建于1194年的大火以后，是法国哥特式建筑的代表，风格精巧华美，塔顶高为111米，被列入世界遗产名录。

法国化妆品之谷协会(Cosmetic Valley)的新总部，就位于沙特尔市中心的主教教堂广场。该协会拥有近二百家企业，直接雇佣一万六千人，营业额达二十五亿欧元。在化妆品之谷内，每年生产总共价值超过两亿欧元的香水和化妆品。许多法国高档香水的共同之处，就是它们都出自以沙特尔为神经中枢的“化妆品之谷”。

法国化妆品之谷(省略)1994年在让一保罗・娇兰(Jean-Paul Guerlain)先生的支持下创立，2005年被命名为化妆品科技竞争园区，它是世界上最大的香水和美容化妆品资源中心。法国化妆品之谷与法国七个省的500家化妆品企业、5所大学和15个专业培训机构建立了紧密的合作关系。他们如美国的“硅谷”一样，将化妆品的科研、生产、营销等归在一起，形成一个共同体，共同向全世界推出他们的整个产业。

采访中我们了解看，他们正在规划“中国2010”的战略。目标就是在将法国化妆品之谷也“落户”到中国内地来，目前已经与某省建立了密切的联络关系。

在接下来篇目中，我们将详细介绍沙特尔(Chartres)和“化妆品之谷”(Cosmetic Valley)及其中的企业。如著名的香水企业瓦雷化妆品(cosmetic valley)，也有典型的小型化妆品企业Lange(兰蕊)等。

第二站：法国，尼斯(Nice)及普罗旺斯(Provence)地区

在尼斯国际机场(Aéroport International Nice)来接我们的是好友――化妆师阿兰佛卡达(法名Alain Forcada)。

随阿兰佛卡达，仅几公里的车程就到了尼斯。这是法国第五大城市、第二大空港。尼斯老城保存完好，可以看到17世纪时期的建筑，弯曲狭窄的街道两旁都是芊芊蔓蔓的植物，是典型的欧洲式街道。阿兰佛卡达称：如果说巴黎是时尚的代言、国际文化的交融点。那么，尼斯便是一片大自然赐予的纯净天地。

如中国的“珠三角”或“长三角”的化妆品产业带一样，法国南部一带的地中海沿岸(含尼斯和格拉斯等)的普罗旺斯(Provence)地区，是法国的香薰植物产业带，这里有上千家化妆品工厂。如率先进入中国大陆市场、并已经取得了不俗业绩的LOccitane(欧舒丹)即是他们中的一员。

在阿兰佛卡达的身上还发生了许多有趣的故事。如：他的喂猫器、他家的风水布局等等，当然，更多的是他从专业人士的角度，让我们了解了法国南部普罗旺斯的产业细节。如上好的普罗旺斯薰衣草，称为纳宛达。而普通的薰衣草叫纳宛蒂。这是天然化妆品原料的严格分类。

第三站：摩纳哥(MONACO)公国

尼斯到摩纳哥太近了，如同在中国内地从一个县城开车去邻县一样。

摩纳哥公国是世界上最古老的具有独立和自的君主立宪制国家。非常小，全国人口三万多人，面积仅1.95平方公里(且0.4平方公里为填海造的)。地形狭长，东西长约3公里，该国南北最窄处仅200米。

摩纳哥环境保护做得非常好。气候宜人，风景秀丽；兰色海湾、白色风帆，从高空俯瞰，红色屋顶栋栋别墅散落在深浅不一的绿色植物的海洋中。看到满街的顶级豪华车，才悟起赌博业是摩纳哥的经济命脉。

蒙特卡罗(Monte Carlo)赌场是世界公认的“第一赌场”，每天吸引着数以万计的游客来此一博。按照该国法律本国人不准赌博，最受欢迎的当然是“外国人”了。法国的许多的化妆品公司，都将其研发机构设在摩纳哥。后面，我们会解析摩纳哥化妆品市场和研究机构。

第四站：法国，格拉斯(Grasse)及普罗旺斯(Provence)地区

在尼斯西北部，一小时车程的距离，有一个小山城，那就是举世驰名的法国香水之城格拉斯(Grasse)―一个创造香味的原乡、一座打造女人美梦的天堂。

在丘陵、树林、溪谷、河流围绕，依山而建的格拉斯，周边山野幽谷中，种满了制作香水原料的各种鲜花。格拉斯一共有四十家香水制造厂，其中只有三家对大众开放，他们是茉莉纳德(Molinard)、法啦格纳(Fragnard)及卡利马德(Calinard)。

在这里最精彩的莫过于参观“世界香水博物馆”。在“世界香水博物馆”旁边，有一家法文名为“Fragonard”的香水公司，我们意外获准参观。在该香水公司内部，有一个绝不简单的“香水博物馆”。我们认真鉴赏了“Fragonard”公司的Caresse(品牌名)香水，这是一个属于“优选市场(Selected Market)”类的香水品牌(该市场分类在最后一站详解)。

我们将在以后的连载中，详细介绍这个香水之城的香水产业和品牌。当然，我们还要讲到普罗旺斯山区薰衣草、向日葵以及相应的天然产品。

第五站：意大利，米兰(Milan)

米兰是意大利的第二大城市，称为意大利的“经济首都”。也是一个沉迷于财富、充满魅力的纸醉金迷的大都市。但城内数不清的历史遗产，不时会令你吃惊、甚至震撼。

米兰的城市规划似乎并不现代，道路很窄，街巷参差不齐，市中心的很多路面还都用大石铺就，走在街上倒有一种置身于纯朴的古城气息，只有道路两边琳琅满目华光溢彩的橱窗在提醒着我们这里才是真正的时尚前沿。

在米兰，我们首先要谈的是彩妆。包括一个占份额最大的彩妆DEBORHA；一个高档的彩妆、意大利红妆Pupa(意大利文)和专业彩妆(Professional colour cosmetic)。

第二我们要谈意大利专门生产药妆类产品的公司，如ISTITUTO GANASSINI S.P.A。该公司有许多药妆品牌。

第三我们还要谈意大利的香水专卖店，如生活时尚的香水(Rance品牌专卖店)。在这里，我们还考察了一些非常有特点的香水，如：Nobile 1942，是一个比“优选市场”更高，却又没有达到“奢侈品市场”的高档品牌――我们姑且称之为小众市场品牌。

第四，我们还考察了Medicea公司。它是一个生产专业发品和洗涤用品的公司，他们的产品涵盖了日用洗涤品和发廊专用的专业发品。

最后，我们考察了Collistar s.p.a公司，该公司产品包括彩妆、护肤、淋浴、身体护理用品以及香水等，有多个品牌，主要在“优选市场”层面。在意大利本土市场，Collistar s.p.a公司是市场份额排名第一的公司，其相应品牌超过了如兰蔻、雅诗兰黛……等国际品牌。他们是意大利的民族化妆品产业，是在市场竞争中胜出的一个代表性公司及品牌。

后面有一章将专门谈在米兰考察。

第六站：意大利，博罗尼亚(Bologna)

博罗尼亚位于意大利北部，是一个富裕的历史文化名城。这里拥有欧洲最古老的大学――建于公元1008年的博罗尼亚大学。城里到处可见各式各样的环绕建筑物的柱廊，故被誉为“廊柱之城”。

1967年首届“COSMOPROF美容展”在意大利博罗尼亚举行。现在，一年一度的意大利COSMOPROF美容展，是全球美容化妆品界最瞩目的盛事，被吉尼斯世界大全列为最大最权威的全球性美容博览会。世界绝大部分著名美容品公司都在这里设立了大型展位，最新的产品和技术。2010年展出面积为91000平方米，来自世界各地60个国家的2248家企业参展，到会参观的专业观众达139523人次。COSMOPROF美容展还直接影响和创造着世界美容化妆品潮流的走向。

我们同样会在以后的介绍中带您游览古城博罗尼兰，并详细介绍全球美容化妆品界规模最大、影响力最强的盛会――COSMOPROF美容展。

第七站：意大利，佛罗伦萨(Firenze)

佛罗伦萨在意大利语中，意为“鲜花之城”。她拥有众多声名显赫的儿子。如达・芬奇、但丁、伽利略、米开朗基罗……等，这些名字足以令她永远不会被忘记。

她是意大利的文化之都，它是世界文化遗产名城，历史久远，有60多所宫殿及许许多多的大小教堂。

佛罗伦萨大教堂(Duomo)，也叫“花之圣母大教堂”，拥有世界第一大圆顶，是世界第四大教堂。建于1296-1436年。整个教堂装饰华丽，教堂的右侧有高85米的钟楼用托斯卡那白、绿、粉色花岗石贴面。属于佛罗伦萨哥特式建筑风格。楼内有370级台阶，可登高俯瞰全城。教堂的边上还有一座八角型的洗礼堂，青铜大门上雕有著名的“天堂之门”，浮雕分别镶嵌在铜门的框格内。内珍藏的大量的艺术珍宝；经历了一战而仍然屹立在阿尔诺河上的旧桥，传说但丁与他的恋人在此相遇；馆藏丰富的乌菲奇美术馆，有众多绘画精品，素有“文艺复兴艺术宝库”之称。

而少有业外人知：在这无数的教堂中，有一座名为Santa Maria Novella(新圣母教堂，简称：SMN)的教堂。就在这座教堂里面，竟然“藏”有一家已有800年历史的生产纯天然护肤品的化妆品公司Officina Profumo Farmaceutica di Santa Maria Novella。该公司由修士所创，于1211年开始生产，1612年开始使用SMN商标。更了不得的是，欧洲许多纯天然化妆品经营者出自这家公司，或其品牌是由出自该公司的人打造。后面我们也会带领大家参观这家犹如欧洲天然护肤品之“黄埔军校”的公司。

第八站：希腊，雅典(Athens)

雅典位于希腊东南部，因一个美丽的神话而得名。其南眺克里特岛，是希腊的首都，也是希腊最大的城市，拥有希腊过半的人口，交通便利，古迹众多，历史悠远长达五千年，在爱琴海的围绕下，雅典更显浪漫。

雅典的奥林匹亚，是奥运会的发源地。2004年雅典奥运会，向世人再一次的证明，雅典精神、奥林匹克精神永存。

沙滩景致优美的米格诺斯岛、蓝白之间水天一色的爱琴海等地，风光秀美，让人对海洋有了更深的理解和感触。

而以前却不知道，这里竟然是天然淋浴类产品的集中产业带。在以后的连载中，我们将解析雅典在天然淋浴类产品方面的产业特点和优势。

第九站：荷兰，阿姆斯特丹(Amsterdam)

水城姆斯特丹是荷兰的首都，也是荷兰最大的城市和第二大港口。领略它的风采，就要乘阿姆斯特丹的观光游船。

荷兰的自由风尚可能会令人难以接受，可是在荷兰人看来却是合情合理，世界闻名的红灯区、咖啡厅中合法的大麻买卖业务令很多游客闻之咋舌，但对于荷兰人来说，既然从人性上无法禁止，倒不如将其加以合法的规范，促进其向好的一面发展。

这里是荷兰的工业、金融、贸易、旅游和文化艺术中心。造船、飞机制造、电子等工业十分著名，特别是化工产业，表现突出。

在这个到处是沿河小路和狭窄巷道的阿姆斯特丹，留有自行车专用道，关心环境问题的阿姆斯特丹人，把骑单车当作降低污染的方法，更把它当作健身的交通工具。于是，现在阿姆斯特丹大约有超过50万辆五花八门、无奇不有的自行车，穿梭在大街小巷。

而你会突然吃惊的发现：在街上经常能够看见借用了印度文化或者是有着中国传统文化特征的天然类的化妆品。

令你突然诧异：“咱们传统的东西似乎被欧洲某些人‘山寨’了?”

突然，你会再次猛醒：“咱们无限多的品牌还在于‘马夹品牌’时，而欧洲人却在开始干咱们的传统文化了”。

以后的连载中，我们希望通过考察借用了印度文化或者是有着中国传统文化的阿姆斯特丹天然类化妆品，引领同行思考和反省。第十站：德国，法兰克福

(Frankfurt am Main)

法兰克福虽是德国第五大城市，他们的人表示欢迎时，总是说：“欢迎您来到德国。”好象这里就

代表德国似的。

是的，法兰克福正是德国金融业和高科技业的象征。它是一个商业和文化的动感之都。传统和现代，商业和文化，动感和宁静，从来没有如此完美的融合在一个城市里面。闪闪发光的摩天大楼与保护得极好的美丽而古老的建筑随处可见，形成鲜明的对比。美丽的景致、温和的气候以及深厚的文化，使这里的人们在生活与忙碌之中，多了一份淡定和从容。

到了法兰克福，我们要谈谈化妆品的科研了。利用德国的高科技，在这里聚集了一批尖端的化妆品科研机构。例如：Zellcos品牌。这个品牌创始人的老爸，是我们的一个同行――企业顾问，他一生致力于中、德交好。Zellcos品牌创始人，利用德国的化妆品高科技，设计出了许多高科技的化妆品产品及品牌。

第十一站：德国，巴登－巴登(Baden-Baden)

如果问一个德国人：在德国，春天是从哪儿开始的?很多人会告诉你：“巴登一巴登”。

巴登一巴登位于奥斯河谷中，城市沿着山谷蜿蜒伸展，背靠青山，面临秀水，景色妩媚多姿。从罗马时代就发现了温度高达69度的矿泉，他们于是开始建造大型的沐浴场所，成为了闻名的温泉地区，至今还有47℃的硫磺泉。在德语里“巴登”是沐浴或游泳的意思。马克思曾经在此泡过温泉，并留下名句“在弗里德里希浴池泡温泉，10分钟你会忘记时间，20分钟你会忘记世界”。如同许多中国人喜欢选择庐山九江温泉镇开会一样，欧洲人喜欢选择安排到巴登巴登来开会。

这个环境，推动了以SPA专业护理用品为代表的、我们称为“专业线”市场的繁荣。

在接下来的连载中，我们将带大家去考察一个化学家，她用自己的名字在40年前创立了一个品牌，叫Chris Farrell，她有自己的工厂。这是一个专业线的品牌，她本人已经是一个皮肤学的专家了，一由她丈夫帮她做营销推广。

Chris Farrell是德国一个小型的化妆品公司，其经营方法和策略，也是非常有代表性的小型化妆品公司。比如：La Mer，是一个法国大品牌，但Chris Farrell的质量是与La Mer差别不明显，但Chris Farrell的价格却比La Mer便宜多了。

第十二站：西班牙，巴塞罗那(Barcelona)

巴塞罗那是西班牙第二大城市，第一大工商城和港口。具有得天独厚的地理位置，气候宜人，风光旖旎，古迹遍布，市内随处可见世界著名的艺术大师毕加索、高迪、米罗等人的遗作。是西班牙著名的旅游胜地。

该市是国际建筑界公认的将古代文明和现代文明结合最完美的城市，也是一所艺术家的殿堂。它周围的卫星城构成西班牙三大工业基地之一，是全国纺织、化工、医药、机械、造纸、汽车、工业中心，拥有大小工厂企业5千余家。

后面，我们同样会带你参观西班牙最大的化妆品集团公司puig公司。对于国家级的大公司来说，其地位相当于法国的欧莱雅或者中国的上海家化。Puig也是一个家族型公司。

在西班牙市场(百货公司、商场、专卖店)游走的过程中，到处都是puig公司产品，我们将以其为主线，将西班牙的化妆品市场说清楚。

第十三站：英国，伦敦(London)

伦敦是一个高品质化妆品的集散地。是欧洲重要的化妆品市场。我们会将这一站的内容，分解到后面的博罗尼兰、巴黎中去，分别呈现伦敦的化妆品市场概貌。

最后一站：法国，巴黎(Paris)

巴黎，是法国化妆品的全面总结；巴黎，也是世界化妆品的橱窗。在这里，我们要谈的内容非常多，我们将连载二期来表述。

首先，我们要介绍三个有关法国化妆品的协会，他们是：

法国美容协会(Fédération des Entreprises de la Beauté)、法国化妆品之谷协会(Cosmetic Valley)和法国天然产品协会(cosmebio，负责有机化妆品认证标准)

随后，我们将进到两家百货公司：Paris Spring Store(巴黎春天百货公司)和Galeries Lafayette Paris(老佛爷百货公司)，去考察化妆品销售。

当然，对Pharmacie(法文，在法国，这是对“药妆店”的统一泛称)的考察也是必不可少的。

下一步我们将去考察巴黎为数众多的化妆品店。如：一个新兴的植物科技护肤品牌Yves Rocher(伊夫・黎雪)和大陆同行已经有所了解的L'Occitane(欧舒丹)，我们还得要去看一看丝芙兰(Sephora)在巴黎的表现，……等等。

第五步，我们会从巴黎(也代表欧洲)化妆品分类和化妆品市场结构的角度来理理纷繁复杂的化妆品市场了。我们将其分为如下四个主要的市场层面：

A、奢侈品市场(Lux Market)。如其名，是奢侈类的化妆品。国内较熟悉的Chanel no.5香水价格不菲，而高档香水Lubin品牌下的香水价格，一般是它的三倍以上。当然，我们还要去考察法国贵族创造的一个护肤品品牌Evi Dens de Beaute，这是一个法国贵族的后裔创立的，生产擅长敏感皮肤抗衰老的产品。

B、优选市场(Selected Market)。是那些耳熟能详的品牌。如：Chanel、Christian Dior、Lancome、Clarins、Nina Ricci和YSL等品牌所代表的市场层面。

C、化学家市场(chemist Market)。这是一个内涵稍显复杂的市场层面，包含了被我们称为药妆线和专业线的类别。如：Gemology(专业SPA品牌)、总部在巴黎的Super Diet Laboratories公司(巧遇其出口部经理，竟然是一个可以说标准普通话的中国武汉人)，他们是专门生产天然药妆产品、保健品的公司。药妆类的护肤品，是他们的新产品。Super Diet Laboratories也是欧洲代表性的药妆品牌。

D、大众市场(Mass Market)。这如同我们国内主要在商超销售的流通市场或广告品牌市场层面。如：Ulric De Varens(UDV)是在家乐福销售第一的香水品(也开专卖店)，它以“漂亮的包装、好的质量、可以接受的价格”为宗旨，以策略性的价格战胜出。我们接着还要去探究一个彩妆品牌Copines Line Paris，其以“形象并不低，而价格属于大众市场价格”的定位，占有了不俗的市场份额。

说到彩妆，这可是一个在各个市场层面均分布有众多品牌的庞大市场，第六步我们将带领大家去游弋众多彩妆品牌。

第七步是考察SPA市场。如：属于化学家市场的Gemology(专业SPA使用的)品牌。还有Omnisens(既是SPA馆名、也是公司名、也是产品品牌名)，我们还将一起去体会什么才是真正的SPA及五感。

优秀的行业研究所，也是必须要看看的。如：IRFQA，所有的护肤品、香水、彩妆……各品类产品的配方研发，以及为土耳其军队专用的洗涤用品的配方研发，甚至化妆品与口服保健品配合使用类的产品开发，等等。IRFQA培养出来的学生――化妆品配方高级研发人才，遍布欧洲各大知名化妆品品牌公司实验室。

我们也要去看看法国的OEM、ODM领域。Luxe Alternative公司是一家奢侈品类OEM公司。他们特别擅长帮助很多香水品牌设计(调香师调香)香水香型，令他们拥有自己足够修改的香水香型品牌。

飞回祖国：

第6篇：彩妆培训总结范文

由陈好代言的自然堂产品广告早已在中央电视台、湖南电视台等地播出并取得了良好的反响，一句“你本来就很美”赢得了众多爱美人士的青睐，自然堂品牌也因此得到了市场的认可和良好的声誉。伽蓝集团董事长郑春影表示，他们力图打造自然堂品牌的清新、自然，而陈好甜美的形象和对自然美的追求，与自然堂品牌理念相得益彰，也因此成为代言人的不二人选。

伽蓝集团表示，同时邀请两位当红明星代言自然堂，就代表了自然堂的品牌内涵和发展路线，自然、清新又不乏时尚、创新。

据了解，伽蓝（集团）股份有限公司成立于2004年2月，2009年3月重组整合了原伽蓝国际美容集团旗下的自然堂、美素、奥之美实业等几家产业机构。目前已发展成为集研发、生产、销售、服务于一体，日化线、专业线并存，中国规模最大、实力最强、最具发展潜质的美容化妆品企业之一。集团现已成功运作雅格丽白、路易维娜、美素、自然堂、医婷医丽等五大知名品牌，在全国拥有4大生产基地，并与法国、美国、德国等多家世界级科研机构建立了长期合作关系。2008年7月1日，伽蓝集团与德国BASF公司正式签定合作，旨在建立具有世界领先水平的功效性、适应性的化妆品原料供应链系统。

从“中通”暗疮王出发

日化进入门槛低，技术力量不强，外资日化大面积降价，加上原材料涨价，民族日化企业举步维艰，美容品行业正遭遇前所未有的困境。而伽蓝集团却在这几年内迅速成长，郑春影也成为了日化第二次变革的领军人物。从暗疮王、雅格丽白到冰美人、自然堂，再到美素、路易维娜，每一个品牌的成长足迹中，我们似乎能看到二十一世纪前后五年中国美容业的一个个侧影……

郑春影从东北财大毕业后，进入辽宁省辽阳市财政局工作，一干就是10年。1997年，他毅然辞去公职，带着2000元现金到沈阳发展，开了一家很小的美容中心，以诚信经营得到了顾客信赖，当年就发展了七家分店。1997年12月，公司开始从事美容品生产，推出了第一个品牌“中通”暗疮王系列。1998年“中通”又率先提出了不脱皮、不红肿、安全祛斑的美容新理念，此后公司一直快速发展。特别是在2002年与法国CODIF公司进行全面技术合作，对“中通”升级换代，更名为“雅格丽白”品牌以后，更是进入了高速发展阶段。目前“雅格丽白”已经成长为中国最负盛名的专业美容品牌之一，在全国有超过2000家的加盟连锁店，荣获了“中国著名品牌”等荣誉。

2000年，注意到当时市场推出的“洗肠机”、“排毒养颜”概念。新的理念需要新的品牌来执行。这一年的5月，以“清肠美容”为概念的冰美人在广州美博会上精彩亮相，新的概念抢足了美博会的风头。短短六个月，冰美人以会议推广的方式在全国发展了2400多家加盟店。

2001年3月份，公司在上海组建了第三座工厂，聘请日本和台湾知名技术专家，并与法国、美国、德国等十余家科研机构合作，研制更先进、更符合中国人肤质的专业产品。同年7月份成功推出了“美素”、“自然堂”两个品牌。

自然堂的问世，是成功拓展日化线领域的新开始。自然堂以一个“有专业特质的护肤品牌”受到了市场的广泛欢迎，被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化线品牌。

2001年的中国化妆品市场已经三分天下，三分之一市场被外资品牌控制，三分之一市场是合资品牌所有（同时合资品牌已开始了独资的步伐，后不久的宝洁逐步甩开中国合资方就是一个典型的例子），另外的三分之一市场才是民族品牌的空间。但民族品牌稍有成绩的也只是低端品牌，如小护士、大宝。在一、二线市场主渠道销售的具有较高知名度的中高端品牌羽西、郑明明、上海家化的清妃也面临着极大的挑战，并且销售额占比、百货公司及超级市场的主渠道占有率、品牌知名度、美誉度同比有不同程度的下降（并在之后的几年内品牌整体逐渐老化，无法和外资品牌竞争）。在中国化妆品市场民族品牌整体生存环境恶劣的情况下，民族品牌特别是中小企业品牌无论在资金、管理、营销及市场环境、渠道优势上都无以和外资品牌相抗衡。

在这种市场格局中，中国化妆品民族企业特别是中小企业只有寻找市场及自身的比较优势才能生存，才能有发展的机会。2001年的市场，外资品牌主要在一、二级市场和百货公司、超级卖场等主渠道针锋相对、攻城掠地。不重视也看不上三、四线市场更看不上全国各地刚刚起步的化妆品专业店渠道。

2001年自然堂在创业的初期清醒的分析了市场格局，明智的选择化妆品营销真空的三、四线市场及专业店渠道。选择了市场和渠道后，根据三、四线市场的特点及专业店渠道的现状，自然堂发现此渠道消费者不像一、二线市场消费者对品牌的知名度比较敏感，相反她们对价格和产品效果更为关注，她们普遍易于接受30元至100元区间特别是30元至60元之间的产品价格定位。对于产品的效果也更为关注，她们更关注美白、保湿、补水、防衰老的产品，根据这一市场需求自然堂先后开发出适销对路的产品，这些是自然堂创造奇迹的重要原因。自然堂截至到2008年2月底，进驻了约6000家专业店，500家商场、超市，创造年销售规模10个亿的好成绩。

2001年11月，美素进行全面改造，提出了“用10分钟时间赚10个小时的钱”的理念，并根据这种理念设计了独树一帜的“前店后院、自选销售”的“自选美容”模式。这种模式以“想怎么美就怎么美，美丽由自己选择”为特点，以“前店销售产品，后院提供售后美容服务”为核心，结合了美容院和化妆品零售店的全部优点，彻底改变了传统的销售方式。依靠这种模式，美素仅仅用了3年时间就在全国发展了4000余家加盟连锁店。

2005年1月1日，伽蓝国际美容集团成立，随后的3月，与法国、台湾的专业资深人士合作，成功推出了法国高端品牌――路易维娜，这标志着集团拥有了高、中、低端的全线产品，完成了产品的基本布局。

目前，伽蓝集团拥有直属员工1630人，网络总从业人员60000多人，销售网络达21200多家，拥有12家营销公司，200多家商，21200家加盟店、连锁店及610个商超专柜。从1997年到2009年，伽蓝集团连续12年保持高速增长，平均年增长速度高达223.7%。

在不断“跟进”中收获成功

中国化妆品市场是个充分竞争的市场，消费者对化妆品的消费普遍存在着崇洋的心理，他们更能接受的是国际知名品牌，所以现在化妆品主渠道及中高端的消费者眼中只有欧莱雅、宝洁、联合利华等化妆品巨头的品牌。但自2001年以来民族化妆品品牌中杀出了一匹让行业震惊的黑马――自然堂，她在化妆品专业店渠道闯出了一片天地。自然堂有其独到之处，而不断的“学习”，不断的“改进”贯穿其发展历程的始终。

1.“自然国度、美丽殿堂”的品牌理念

小企业、小品牌发展壮大的最佳捷径就是跟进同行业的知名品牌，这种策略是最实效最聪明的决策，无论国内国外，各行各业，许多成功的企业在壮大前基本都采取跟进的策略，这样不光可以使品牌发展少走弯路，而且可以避免小企业无谓的资源浪费，更重要的可以保证小企业的高速健康的发展。所以傍大款式的名牌跟进策略是各行各业小企业发展的普遍成功法则，但跟进也有学问，许多企业不仅不会跟进，而且在一味的跟进中失败的。自然堂品牌初创之时，采用的就是跟进策略，在充分研究各大知名品牌的成功经验的基础上，选择适合自己的策略方法，并不断加以改进，快速走上了品牌的发展之路。

任何一个成功的品牌，都有她自身成功营销的定位。如欧莱雅集团的薇姿，她定位于解决问题性肌肤的药妆产品，并进入药店渠道进行专贩销售。再如上海家化的佰草集，她立足于中华医药瑰宝中提炼出的中草药配方，亦取得了骄人的业绩。自然堂作为率先在三、四线市场专业店渠道异军突起的品牌，产品开发的成功，特别是产品的效用和产品系列的开发成功，这些完全取决于自然堂学习跟进了知名企业的营销策略，这使得其开发出的产品在三、四线市场广受欢迎。自然堂第一个上市的系列是玫瑰果系列，跟进学习日系品牌资生堂的产品系列的效果、包装及相关设计，此系列在资生堂产品效能的基础上进行了进一步的提升使之更适合中国人对产品效果的喜好，使之不光可以起到美白的效果同时亦能起到滋润肌肤的作用。容器和外包装的设计和制作也进行了改进，使之不仅吻合自然堂的“自然国度、美丽殿堂”的品牌理念，同时也更符合中国人审美喜好。产品价格定位在20至50元之间，大大的便宜于资生堂产品的价格，性价比给消费者带来了实惠，吻合自然堂所提倡的“物超所值”的定位。所以第一个自然堂上市的系列就很受消费者的欢迎，从效果到包装再到价格都得到了消费者的一致好评。自然堂“娇颜再生系列”，亦是跟进资生堂的“怡丽丝尔”系列，从产品的效用到产品的容器，再到产品的外包装，都采取了有效的跟进策略。同时也进行了有效创新、提升和重新定位的过程，现在消费者眼中也广受欢迎，取得了不俗的市场业绩，是自然堂名副其实的明星系列产品。

作为三、四线市场异军突起的专业店品牌，自然堂于2006年推行了3S标准店策略。所谓3S就是指专柜、专人、专卖的销售模式，此种策略有效的借鉴了资生堂化妆品专卖店营销策略的方案，虽然资生堂在专业店渠道也取得了一定的成绩，但更值得津津乐道的是自然堂整体实力远不及知名化妆品巨头资生堂的情况下，取得如此骄人的专业店渠道的成绩，实属营销策略跟进的成功。今天自然堂已经成为民族品牌专业店渠道的第一品牌，个中滋味亦得益于对知名化妆品巨头成功营销策略的跟进及自我营销策略创新的结晶。

终端销售促进策略的跟进是保证自然堂在终端能有效拉动消费者的重要原因，2008年自然堂推出的“缤纷华彩，精彩放送”春节好礼的终端方案有效拉动了消费者的购买力，同时亦得到了商和分销商的好评。这种经常研究知名品牌的促销案，然后有效的跟进为我所用，不啻是提升销量的最佳手段。

2.“5G”的营销战略

自然堂在专业店渠道取得骄人业绩后，为了实现一线品牌的目标，于2006年提出了“三年实现一线品牌”的战略，三年来分别向资生堂跟进施行了专卖店提升计划，向欧莱雅跟进施行了商超5G战略，向欧莱雅跟进施行了“护肤＋彩妆”的产品结构模式，向知名品牌跟进施行了媒体营销整合传播计划，同时通过商超经理采购会，一线品牌会等相关公关营销行为，有效的提升了自然堂品牌的综合竞争力。通过如此一系列的营销战略计划的跟进与创新，有效的塑造了自然堂品牌如日中天的品牌知名度与品牌销售额。

欧莱雅集团三年来，在中国取得了骄人的业绩，其中以美宝莲、兰蔻、欧莱雅三支品牌尤为显著，但这些品牌最典型的渠道特征是：占据了百货公司和超级市场渠道。这点充分的说明化妆品的主渠道仍然在百货公司及大型超级市场，自然堂品牌在充分分析、研究欧莱雅等化妆品巨头之后，发现如果想成为国内一线知名品牌，必需进驻化妆品主渠道，所以自然堂采取了营销战略的跟进策略。在2006年底实施了商超5G战略。所谓5G战略是在学习跟进欧莱雅的同时亦进行了总结、创新和提升，所制定出的进攻主渠道的计划，5G是指金管道、金喇叭、金嗓子、金钥匙、金玫瑰。金管道即是指进入主渠道（百货公司、大卖场、超市系统），只有进入主渠道才有取得更大的品牌效益及销售规模，不进入主渠道即使取得一定成绩的品牌也谈不上是有价值的品牌。金喇叭是指广告宣传计划，2006年以来自然堂启动了电视及平面媒体广告计划，电视方面分别在CCTV-2、CCTV-8、湖南卫视、上海卫视投放；平面媒体分别在《瑞丽》《女友》《都市主妇》等投放，为自然堂有效的打开主渠道，提高品牌知名度，建立商、消费者的信心打下了有效基础。金嗓子是指SST队伍即商超促销队伍在主渠道不断通过自己的专业知识影响消费者对自然堂品牌及产品的了解及认可，金嗓子工程的SST就是自然堂品牌的形象大使，即能提高消费者对自然堂品牌的了解又能通过SST队伍提高自然堂品牌的形象，当然也能有效的提高终端销量及建立商对运作主渠道的信心。金钥匙是指制定并推行的销售促进策划案，以加强对终端消费者的拉动与吸引，相对于金管道来讲就是打开主渠道的钥匙。金玫瑰是指推行的金玫瑰会员俱乐部，通过会员俱乐部制有效的提高消费者的忠诚度与连带销售，这是知名品牌特别是欧珀莱、欧莱雅最有效的增强品牌忠诚度及提高终端销量的方法。

自2006年推行商超5G战略以来，商场及超市进场500来家，有效的奠定了自然堂成为一线知名品牌的基础。自然堂每次重要战略的出台都经历了充分的调查、学习、创新、提升的过程，商超5G战略的制定首先是一次充分的调查、研究、学习欧莱雅等知名品牌的过程，其次是总结、提炼并结合自然堂实际进行创新、提升的过程。欧莱雅对于市场体系的管理主要是通过销售部、培训部、陈列部三套马车的管理体系来管理推进市场，自然堂自实施一线知名品牌战略以来，也有效借鉴、学习了欧莱雅的市场管理体系。拿培训部来讲不光学习借鉴之而且进行了创新和提升，如让培训部的讲师每季进行营销例会的执行和推广就是对培训职能的创新和提升，这是自然堂的独创，在品牌高速发展期培训部培训讲师的管理体系对市场的高速发展做出了重要贡献。

通过不断创新，上海伽蓝集团创造了中国化妆品产业的崭新历程：由于通路资源及运作规则的差异性，每一个美容化妆品企业要同时经营日化、专业两条线很难，上海伽蓝集团则是以战略性的创新成为国内第一家用多个品牌横跨以往很难兼容、更难通吃的日化、专业两条线的企业。系统化、差异化的经营布局则使伽蓝成为本土第一家覆盖不同层级、不同类型的多层次、立体化发展的美容化妆品集团。

第7篇：彩妆培训总结范文

2007年7月18日，每年盛夏如期上映的顶级美发盛会“威娜之夏”款款拉开序幕。TONI&GUY如约而至，为业内同仁、各路媒体及广大美发学员带来了缤纷眩目、时尚澎湃的前瞻发型表演。TONI&GUY今年的发型演出，不仅延续了往年Frankie Chan的带领下的TONI&GUY汤尼英盖中国北部艺术创作团队“经典思想+新季流行”的震撼风格，更首次启用了TONI&GUY新生代彩秀艺术创作团队，让创作的灵感与生活大胆融合，引爆新鲜前卫的年轻化时尚风潮。

贝德玛成功落户京城

来自法国三大药妆品牌之一的贝德玛现已落户北京东方广场晨曦百货。贝德玛作为最资深的药妆品牌早已享誉国际，在中国台湾和中国香港也深受广大消费者和专家的好评，更成为众多演艺界名人争相推荐的明星品牌。此次登陆中国大陆市场，贝德玛带来了全新的舒妍洁肤液，适用于各种肤质，只要把洁肤液倒在化妆面上往面上一抹，无须过水，便可全面清洁毛孔内外污垢。为广大消费者带来奇妙的卸装、洁肤新体验。

Zenspa荣获《Spa Asia》评选的中国区奖项

全球最权威Spa杂志2007年度Readers’Choice Award将于今年10月份在菲律宾举行颁奖礼。《Spa Asia》是国际Spa行业权威杂志，其一年一度评选、颁发的奖项由全球Spa客人投票评选产生，被业内视为最高荣誉。2007年度Readers’Choice Award中国区奖项得主为北京Zenspa，其它国家及地区奖项奖得主包括：印度的君悦果亚度假村；日本的文华东方酒店Spa；马来西亚的四季酒店兰卡威度假村；泰国的君悦酒店（曼谷）以及印尼的丽兹卡尔顿巴里度假村。

汕头名洋・雅兰18周年庆典圆满落幕

近日，汕头名洋・雅兰公司18周年华诞庆典活动在北京圆满落幕，共有来自全国十多个省份的近千名优秀经销商代表出席此次盛会。在此次庆典过程中，名洋・雅兰公司不仅总结旗下梦迪莎、贝莉娅、美莎莲和名洋・优嘉等品牌过去一年取得的成绩，同时进行了最新产品的和加盟政策的；公司新财年制定的“2800秋季百日会战”也在盛典过程中全面启动。

千艺千惠杯・奥运风采中国国际造型师精英大赛圆满落幕

千艺千惠杯・奥运风采中国国际造型师精英大赛已于2007年7月12在北京国际会议中心隆重召开。本次大赛由“中国国际美容时尚周”与工商联美容化妆品业商会色彩形象设计专业委员会联合举办，由北京千艺千惠形象集团和广州骏镁化妆品有限公司全程赞助。大赛的主题是“奥运风采”，这是造型界的最令人注目的全国性盛会，也是行业最高层次的赛事。‘奥运会’是一场风靡全球的饕餮盛宴，‘同一个世界、同一种语言’，这不单指国际通用的语言，它还包括了形象的语言。在赛场上，新的比赛主题、规则和要求使100多名选手都非常兴奋，充分体会到了大赛带给他们新的考验与挑战，从而赛出了实用性、时尚形、整体性、国际性的整体内涵。

【原美财富】与业界同仁分享成功经验

2007年7月19日，中国【原美财富】芳香美疗主题店创始人刘千瑜在北京国展报告厅与众多业内同仁共同分享了她经营【原美财富】品牌的成功经验。作为香港国际芳香疗法协会的芳疗总顾问，刘千瑜秉持芳香疗法的精髓与底蕴，用多年的经营实践，本着专业与敬业的结合，形成了一套自己的经营模式。报告会上，她将自己经营【原美财富】品牌的管理、营销等心得体会毫无保留地展示给大家。她专业睿智的演讲赢得了在座人士的声声喝彩。

揭秘琥珀千年神气

法国娇兰缔造“宝石护肤”新境界

7月19日，法国娇兰在北京举行SUCCESS FUTURE恒采动能紧致系列的新品上市会。恒采动能紧致系列产品象征着法国娇兰的终极追求，它深度唤醒了琥珀的千年能量。通过七项严格标准，精选波罗的海沿岸深藏数千年的珍稀琥珀，萃取出纯净琥珀精萃（Pure Amber Extract），并首次将这一技术运用在美容护肤领域。

2007创美时眼部明星产品代言人签约

2007年7月13日，“创美时眼部明星产品美之代言人”签约会在广州天一酒店隆重召开。经过三个多月的紧张激烈角逐，“发现你，发现美”2007年创美时眼部明星产品代言人全国选拔大赛在这收获了累累硕果。五位佳丽身着知名服装设计师精心设计的深海蓝色晚礼服，优雅踏上通往会场的“星光大道”，创美时董事长张彩华小姐与五位代言人逐一签约，并颁发了大红聘书和精美的荣誉奖樽。此次大赛不仅选出了能展示创美时品牌内涵的最佳代表，还在创美时消费者中产生了巨大的反响。

美宝莲纽约沙龙奥秘甲油系列问世

完美精致的美甲不仅使美丽的妆容更加完整，更体现着女性优雅的生活态度和对美丽的完美要求。美宝莲纽约，一个带有传奇色彩的世界世上彩妆品牌，又一次将美丽的梦想蔓延到指尖，推出全新带领优雅风潮的美宝莲纽约沙龙奥秘甲油系列，以精准饱满的十一款精选色彩，再次演绎都市女性的万种风情。无与伦比的专业性将是这款产品带给大家的全新感受，并第一次将专业沙龙的双手色彩体验带到每一位中国女性身边，任何场合都让双手在专业沙龙奥秘的呵护下闪耀自信的美丽色彩。

第8篇：彩妆培训总结范文

金融危机袭来

表面看来,经济危机只会对国内日化行业的外贸业务量及高档化妆品企业的销售量等方面产生影响,对国内大多数日化企业并无大碍。但结合中国日化行业发展趋势和国内中小日化企业的发展现状,笔者发现,全球金融危机至少还会对中国日化行业带来以下几点深层次的影响:

1.没有自己的品牌,单纯依靠接外单进行加工生产的企业,生存空间日趋狭小。这样的企业生存和发展的命运完全为他人主宰,一旦加工客户流失或外来加工订单减少,企业的生存就很危险。特别是在目前全球经济环境不景气的情况下,无论是主客观原因,产业链上多数企业自然都放慢了发展的步伐,这就对专门提供化妆品OEM的企业产生不小的冲击。据悉,以化妆品OEM闻名日化界的江苏吴江,自经济危机爆发后,就有不少OEM加工企业被迫关闭。

2.没有品牌独特亮点,单纯依靠价格战维系,缺乏核心竞争力的企业,生存状况不容乐观。这样的企业产品完全同质化,无论在卖点、包装或是功效上均没有自己的特色,只能靠比拼价格求得生存。无可否认,在卖方市场的情况下,借此战略确实帮助某些企业完成了原始积累,侥幸存活下来。但低价格毕竟体现着低利润,面临原材料和市场运作费用的上涨,而价格却在下跌,这样的企业资金链自然会产生问题。尤其是当前的金融危机,教会消费者理性消费,很廉价的化妆品,一向爱“面子”的女性敢去用吗?因此,惯用“价格战”的企业,如果不在产品品质和内涵上寻求突破,未来将越走越艰难。

3.没有长远品牌的经营思想,单纯依靠招商,短平快运作的企业,生存日益艰难。经济危机形势下,商也会变得更为理性,更为关注投资的正确性。此时,厂家的折扣及政策已不是其选择品牌时首当其冲考虑的因素,而“厂家是做长远品牌,还是短期品牌”,“企业能否带领自己共同成长”,“企业的品牌如何销售”及“能提供哪些切实的市场服务”等已成为他们日益看中的内容。为此,单纯依靠“低折扣和大政策”招商圈钱的企业就会越来越体会到危机。

“危机,危中有机。每次金融风暴的到来,既会清除一批抗风险不强的劣势企业,又会催生一批优秀企业,摆脱低水平竞争的局面,从而促进日化行业的整体进步,中国化妆品行业将面临着新一轮的洗牌。”一位日化界的资深人士如此预言。可见,面对化妆品行业的“冬天”,自身脆弱的国内中小日化企业,靠什么来温暖过“冬”,免遭出局呢?

危机让市场恢复理智

任何事物的发展都具有两面性,金融危机也不例外。金融危机让消费者感受到经济形势的严峻,不要说追加投资,就连基本生活都精打细算,减少去饭店消费的次数,没有应酬时尽量不去娱乐场所消费等等,他们越来越谨慎地处理各自钱袋。这些因素直接导致整体消费能力下降。但是另一方面,我们应该看到金融危机中蕴藏着大机遇。金融危机的到来,势必加快行业的洗牌步伐,以外销或贴牌为主的日化企业和一些小企业将抵抗不住这场金融危机,最先遭受重创或淘汰,而生存下来的日化企业将会逆势而上。

按照惯例,业内企业通常会将中国市场按行政划分为大致五个级别:一级市场是北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州和南京,都是中国最发达的城市,对日化产品的消费力最强;二级市场主要指剩下的一些省会城市以及计划单列市,如大连、青岛、厦门、宁波等,也包括浙江省的温州、广东省的东莞以及重庆、天津两个直辖市;三级市场指全国范围内的地级市和浙江、江苏、广东省的县级市;四级市场指其余地区的县级市和全国的县;五级市场指乡、镇,它意味着广阔而分散的农村。

日化企业深谙一二级市场是“洋品牌”的主战场。一般而言,这些外资巨头的渠道至多到三级市场为止;而在二、三线城市这个中间地带中,本土企业和外资企业展开着激烈的争夺战;四、五线市场是很多本土企业赖以滋养和成长的根据地。许多以小博大的经典商业案例多是本土企业渠道上升的发展史。

“经济危机对于日化行业来说是一件好事,”飘影集团副总经理黄志东先生的观点有些出乎意料,“它让整个市场冷静下来,重新回归传统价值。”

2007年的原材料涨价,是像飘影这样以石油衍生物为生产原料的日化企业噩梦的开始。上游原材料和包材的价格不断攀升,让势微的本土日化企业在涨价与否的抉择中犹豫不决;下游市场又因为经济过热、股市和房市的暴涨,对传统的财富增长方式失去兴趣。2008年下半年,飘影等一批日化企业才跟随着日化业巨头宝洁涨价,一定程度上缓解了这批企业的生存压力。“对于飘影来说,健全的产业链让企业在这次危急中收获颇丰,整体来说影响还是比较小的。”对于过去的一年,黄志东是这样总结的。

2008年底,石油价格开始下降,如今几乎已经降至谷底,这对日化企业来说是个不错的消息。“原材料价格的下降和‘两市’的降温是今年日化企业的两个重大利好消息,”对于2009年,黄志东信心满满,“经济危机让整个市场冷静了下来,‘两市’的‘疲软’让很多经销商重新把心思放在日化经营上。从目前状况来看,经济危机影响最大的就是消费者的购买力,而这对于生产快速消费品的飘影来说并没有太大的影响,毕竟我们生产的是生活必需品。”从2008年反馈的统计数据中我们发现,与其它行业相比,日化行业的广告投入不降反增。这个事实恰恰从一个侧面证实了黄志东的说法,“据我了解,日化行业的大部分企业都在采取积极的策略部署2009年工作。经济危机对于日化企业来说,机遇大于危险。”

洗涤类产品是所有日化产品中利润最低的。激烈的市场竞争让很多同质化生产的企业只能选择价格竞争,日化企业开始不堪重负,没有创新的企业只能被慢慢拖垮。2008年3月起,飘影推出了“原生植物”健发系列,对于这一系列产品的销售情况,黄志东介绍说,“到2008年底,这一系列的产品销售已占飘影集团总销售的15%,对于这个系列未来的发展飘影集团很有信心。”

“现代人对健康的要求越来越高,针对这个市场的巨大变化,2008年3月初,飘影集团联合中科院昆明植物研究所、柏亚日化研究所共同研发推出‘原生植物健发香波’系列,”黄志东说,“技术上的投入和创新,赋予这一系列产品在市场上的不可替代性,也提升了产品档次。虽然经销商在这一系列产品的推广初期并不太适应,但随着产品销售的增长,利润的增加,经销商们对新的系列表现出强烈的信心,飘影正慢慢的找到经营中高端洗护产品的感觉。”

飘影集团在2004年收购了中国的百年老品牌“孔凤春”,2008年孔凤春开始在市场上发力。相比其它初入“围城”的企业来说,飘影对孔凤春的经营显得低调而务实。对此黄志东表示,“中国的大环境决定了广东和上海这两个日化企业聚集地的身份特征。提起广东,人们就会想到洗涤类产品,提起上海,人们就会想到护肤品。”为了避免消费者产生不好的联想,飘影并没有将自己响亮的名字强加于孔凤春的宣传中。“孔凤春的独立运作可能会更有利于品牌的发展,”黄志东解释说,“当然我们并没有减少对孔凤春的投入,飘影集团已经引进了某知名跨国彩妆的技术队伍,未来的孔凤春完全可以共享集团‘彩妆+护肤’的产品技术核心优势,产品结构与市场竞争力必然改变、提升。”

与此同时,国内主要的洗涤品牌之一,有着“洗手液大王”之称的蓝月亮高调推出“友好型”的深层洁净护理洗衣液,大力倡导洗衣新时代。作为与人们日常生活密切相关的日化行业,在全球金融海啸蝴蝶效应日益明显之时,受到的影响与冲击并没有想象中那么严重,有实力的企业反而借此机会跃身而上。蓝月亮就是典型之一,推出新品,力求在经济低谷博位。

同时,无论金融危机形式如何恶化,消费者每天依然都要使用这些洗涤用品,相对来说,日化洗涤用品的市场需求是稳定的。随着国内外原材料价格的不断下调,消费者的购买欲望不降反升,日化产品将在这轮金融危机中再次成为消费强者。比如以内销为主的澳雪,外销比例并不大,因而受金融危机的直接影响不大,此时,相对陷入金融危机中的那些企业,澳雪在低风险中可以趁机发展壮大,做好内销工作。

整合策略巧“过冬”

2009年对所有日化企业来说都是非常重要的一年,如何在经济危机之中脱颖而出并借势为未来几年的战略部署打下基础,是所有日化企业的任务。如何“过冬”是本土日化企业需要思考的问题:

营销组织扁平化。经济危机形势下,市场竞争将更加惨烈,为加速营销政策及市场信息传递的及时性、准确性,避免信息沟通的“漏斗”效应,日化企业应该采取“两条腿”走路。营销组织扁平化,好处最少有三条:第一,层级少,基本上是销售总监――省级经理或者渠道经理――商,既缩减了人力成本,也加快了市场的反应速度,这在市场萧条的形势下尤其必要;第二,管理与业务一体化。不论是KA方面的省级经理,还是流通的渠道经理,都是既做市场管理,又直接操盘业务,他们能够真切地了解市场,反馈信息,便于上层正确决策;第三,终端人员厂商共建,降低厂家的管理成本。在这方面,厂家仅仅负责促销员(很多是临促)或者访销员的基本工资,当然,公司也对其进行考核,商则负责这些人员的提成与奖金或者其他福利待遇等,这种厂商共管模式极大地避免了厂家直接管理带来较大开支的窘境,同时有利于调动商积极性,可谓好处多多。

构建大分销模式。何谓大分销模式,其实就是偏重市场分销的功能。原来过多地依赖KA连锁,现在是“两手抓,两手都要硬”,不断地扩大分销的市场份额。重视大流通、大分销模式的好处是:首先,缩减一个渠道层次,减少了一个环节的费用,而这些费用,是可以再投入到四五市场,进行品牌促销或者品牌拉动的;其次,采取这种大分销模式,可以让流通与KA等现代渠道相得益彰,可以实现对市场的全覆盖,当然,二种渠道采取了分品种运作的方式,以避免价格冲突;第三,流通市场,尤其是四五级县乡市场,人口基数大,消费潜量惊人,抢占了这块高地,销量增长是早晚的事。

强化渠道管理功能。为应对市场萧条,采取营销组织扁平化、大分销模式的一个最大难题是,营销人员减少后,如何有效掌控商下游的客户?第一,对口设立各省代客户管理专员,对省代下游的二分商,包括一些大的零售商进行归类建档,按照80:20法则,分为核心渠道、重点渠道、一般渠道,制定具体回访或拜访频次、访问时间等,加大对二分商的掌控,借此监督省代市场行为;第二,进行互联网监控。时时监控省代出货、进货、存货等相关信息,指导和提醒营销人员适时采取必要措施;第三,大客户管理部人员定期对市场进行突击检查、抽查,暗访等,发现并处理一些费用截留、配送服务、政策兑现不及时、不到位现象;第四,大客户管理人员还有一个更重要的职能是督导。即根据发现的市场问题,能够提出解决方案,并对省代、二分商等进行培训提升。此种方式的好处是,避免了营销人员不足而导致渠道及市场失控的局面,通过营销人员、省代、大客户管理部三方互相监督,互相促进,有助于促进市场良性循环。

新市场采取招商形式。市场萧条,客户开发难度加大,如果再采取原来那种打一枪换一个地方、四处出击、“草上飞”式的开发方式,无疑会造成大量差旅等费用开支,效果也不一定好。采取招商的形式有四个益处:第一,降低客户开发成本,前提是该日化集团品牌拉动力很强;第二,通过集中招商,可以节省新产品、新市场启动运作时间,而时间也许是最大的成本;第三,来的客户多,可供选择余地大,同时也让正在合作的分销商更加珍惜机会;第四,容易造势和树立品牌形象,快速扩大销售声势。此外,对于一些优秀终端商,还采取协销方式,发挥其辐射和影响作用,通过政策吸引以及重点关注和指导,促使其向上游转化。

第9篇：彩妆培训总结范文

总的来说，宣传部本学期能依照校团委宣传部和校学生会宣传部的要求和安排，各项工作在计划下顺利进行，业绩稳步前进，取得了具体成效。这是值得肯定的，但直言不讳的说我们的工作也存在一些问题，在以后的工作中我们会进一步改进，使得学生会的工作能够更好的开展。

现将宣传部本学期大致工作汇报

（一）对学校有关活动的宣传报道

1．在每月的宣传板报制作中，我部都会积极收集素材，在板报的版面设计、色彩搭配、格局分布等方面充分做到协调性、新颖性、观赏性的统一，从不同角度、不同侧面反映每期主题重要思想。

2.宣传部是学生会的重要部门之一，承载着我系各项工作的对外宣传，是我系的对外窗口。我系的各大中小型活动做好对外宣传工作。采取出宣传板为主要形式，海报设计为辅的宣传手段。形式较为新颖，内容突出，能够很好得起到应有的宣传效果。

3.上级通知和协助其他部门出海报，做宣传。这个学期我各个院系举办周末文化广场晚会，这个重要的宣传工作交给了我们宣传部做，要做到要全院的同学知道这是晚会，我们做了大量的工作。通过多次的宣传，我们对我们的工作有了一定的信心，我们也发现了我们的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，如我们考虑的不够全面等，我们以后会注意改进这些问题，来提高我们的工作能力。

4.对宣传，宣传海报的制作和管理，我们部门的一项重要工作就是向同学们传达上级领导和其他部门的活动通知，随时等候各部门的活动，为他们制作海报，向同学们宣传通知，让他们做好准备，积极参加。对于一些重要的活动，我们会制作宣传海报，能更形象生动的表现出活动的主题，吸引的同学参加，更好的丰富大家的业余生活。

5.我们的主要工作——出海报。这两个学期我们学院举办了很多活动，我们部门可以说是有求必应的，出了多少海报，我们早就记不清了，也没法确切的说明，下面举几个代表性的工作：书法绘画、宿舍评比大赛、彩妆大赛、趣味运动会、纪念等。特别是在本学期举行的软件学院“第一届书法绘画大赛”中同学们都能积极参与，按时上交作品，而且上交的作品数目比预期中要多，充分体现了同学们对这次书法绘画大赛的热情。得奖作品反映出了学生们对评建工作的关心和支持，对学校提出了许多保贵意见，展现了大学生的精神风貌，取得了较好的成绩。

（二）例会

1.校宣传部例会

我们每周二都会准时的参加校团委和校学生会的例会，并很好的做好会议记录，回去后很好的落实并实行。

2.自己的例会

我们每逢单周星期三中午都会召开我们自己院系的例会，在会上，我们对各班的宣传委员进行签到考核和上两周的工作总结并对他们两周的工作进行评价还向他们安排并介绍下两周的工作和加强内部交流，最后传达校团委和学生会宣传部的通知。

（三）配合组织部对团日活动的检查

我们每周四下午都会配合组织部对进行团日活动的隔板进行检查，我宣传部主要是对前后板报的质量和创意进行打分，并能做到公平、公正、公开。

（四）收集宣传稿

在宣传稿的收集中，我院按时的收集手稿和电子稿并按量地向校团委宣传部提件，并保证每次稿件的质量，想方设法提高稿件优秀率，对各班进行有效宣传，切实做到稿件的原创性，杜绝一切抄袭现象的发生。

（五）部门会议

每月本部门都召开部门总结会议，主要是总结本月的宣传工作及分配下月工作，部长告诉我们一些应该注意的地方及今后还需提高的方面。同时，教给我们一些我们的经验和技能，希望我们在工作中能发挥得更好！本部还制定了一份宣传工作条例，让个我们每个成员更了解自己的工作岗位及各项工作细则，使工作更好地进展。我们每月上交的部门总结及个人工作计划。

（六）与班级的联系

我们部会定期的对各班宣传委员召开例会，向他们传达上面的通知，并从他们那听取好的建议，做到上情下达，下情上知。将宣传工作做到实处。

（七）.部内活动

宣传部本学期的活动主要有部门内部组织聚餐，聚会。通过这些活动使得成员之间有了很好的交流，加深了成员的感情，也让宣传部很好的走出部门，对外展示了部门的形象。

在本学期的工作中，回望过去，软件学院学生会宣传部在这一年里可谓硕果累累，当然也存在一些瑕疵。

我们部在工作中认真负责，能够完成所有任务，在工作中取得了一定的成绩，一年里，宣传部每个成员团结一致，恪守职责，在平时工作中，我部积极配合兄弟部门工作，把宣传部对外宣传窗口作用淋漓尽致发挥出来;秀出我院魅力。虽然我们不过多的讲成绩，但在工作中确实有值得肯定的方面（一）在工作中值得肯定的方面

1、宣传部在部内实行工作软分工，在部内成员的分工上并不将其职责限定在一定的范围，其分工内的职责只是其中一部分，这样即作到了分工明确又能作到互相合作。同时，任何一项活动开展时我们都会将责任落实到具体个人将大家的积极性充分调动起来，顺利完成所有工作。

2、我们部的成员在各项工作中都能认真负责，尤其新部员能够积极主动的参与到各项活动，在工作中不存在相互推委、推脱责任的情况，各部员都能完成自己的工作后积极主动帮助其他成员，在任何一项工作中大家都能团结一致，尽心尽力。

（二）工作中存在的问题

成绩只是过去的，毕竟还得面向未来。我们在工作中取得成绩的同时，我们也存在一些问题，这是我们工作中的疏忽、工作方法存在的问题，在以后的工作中我们会尽力改进，为下学期的工作改进作基础1、经过一学期的工作，部员对常规性的工作已经基本胜任，能够很好的完成工作，但是仍有一部分工作需要继续培训，例如在班级目标管理评比的打分中，存在一些问题，平时记录上有缺陷，打分时有些生疏，这是我们在细致工作上存在的问题，在以后将加强平时、细致的工作，保证各项工作顺利开展。

2、非常规性的活动开展上有些拖拉感觉，不能及时的完成。部员有其一定的责任，但部长在监督、督促方面没有作好工作，对学生会的形象及工作开展方面有影响。例如在办公室的整理方面就没有做好，拖延的时间较长。在以后的工作中者也是要改进的方面。

3、在活动的开展上，与其他的部门沟通上还不够，我们部门的工作性质决定我们必须和每一个部门都加强沟通交流，这样才能做好各项工作，但是在今年的工作包括以前的工作过程当中我们都没能做好与其他部门的沟通，当然交流是两方面的事，也需要其他部门的配合，各个部门都要讲求正确的工作和交流方法，这样才能做好学生会的工作。

4、在与班级的沟通上还存在一定的问题，没能很好的发挥引领班级进行各项宣传活动开展的作用，存在机械布置任务的问题，由于沟通不够，各班级也不能将行之有效的建议以及对我们的意见提供给我们，对工作的改进是不利的。

5、我部负责与校学生会联系，包括发通讯等新闻稿件，但是工作中我们存在很大的问题，许多工作未能与校学生会及时联系沟通，使得我们院的工作在学校的影响力不够，在明年的工作中我们会着重改善这一方面的工作。

6.宣传部只沿袭了老的传统，仅仅做好了本职工作，却未能做到创新。并且由于宣传部人员少，致使在有大量宣传工作时人手不够充足，部分干事承担的工作过于繁重。

7. 　宣传部作为学生会基础部门，其作用不容忽视。它的每项活动都具有重大意义，可以说少了这个部门的工作，就少了学生会与学生间联系的纽带。若是部门工作不到位，就严重削弱了同学对学生会的了解，因而我部总结了工作中出现如宣传方式单一，海报有时不够及时，与兄弟部门联系不够紧密等问题，在以后工作中，我们部应该保持原有好的作风，改进不足之处，让我部工作更加臻于完善，以取得成绩。

8. 由于宣传部的工作性质为承担系及各部活动的对外宣传工作，所以本部部内所组织的活动较少。

9.日常工作不规范

日常工作的不规范又体现在两方面：一方面，工作流程的时间观念不强。由于没有合理论证，采编部截稿日期与技术部排版的截止日期没有明确的规定，只有在三周内出一期的软性规定，这导致上学期的报纸很多出现了日期上的拖延。另一方面，例会安排不科学，缺乏地点。导致相互冲突，影响工作。

关于我们的发展方向1.分组是必然趋势

关于分组我觉得可以高效的完成任务，并且不会使有的人忙死忙活，而有的人却闲的没事做，现在我们宣传部分为六组，每个干事负责一组，各带领3~4个宣传委员开展工作。

2.体制建设

体制建设是建立在分组的基础上的。觉得宣传部的体制还不是很完善，现在的海报，横幅与背景的设计还不能做到流程化，就是把策划与制作分割成两个部分。这样可以让的人加入到一项工作中，而不是设计者一个人的事情。也可以让设计取得更好的效果。

3.争取的部门自组的活动

本学期，宣传部仍是走了传统线路，一直是站在幕后，辅助其他部门做好每次的宣传工作。宣传部希望能打破我们一贯的沉默，自主的策划开展一些活动，一改往日配角的立场。比如适时的开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的宣传才华，加强系文化氛围，开发出一片新的宣传阵地。

4.创新宣传

校园单一的常规宣传模式已经在某种程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上的创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓的宣传途径，比如改良海报、展板的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。

总之，这一学期，宣传部的工作基本上是井然有序的完成了我系的对外宣传工作。宣传部的每位成员都度过了繁忙而愉快的一学期。宣传部在系学生会的领导下，在各位关心宣传部的老师、同学的关心和支持下圆满的完成了各项工作。在此我对这些关心和支持宣传部的老师和，我部将继续发扬好的传统和作风，认真做好宣传工作，注重与各部协调配合工作，同学们致以衷心的感谢。同时，在下一学期中希望可以在完成好对外宣传工作的同时可以有多创新，为学生会做出更大的贡献。力争创出校学生会宣传部工作的特色，取得更好的成绩！

软件学院团总支学生会

宣传部

xx/12/12

1.本学期软件学院宣传部共策划 组织 协办过五次活动（1）校迎新晚会

（2）第一届书法绘画大赛

（3）“志愿者服务周”活动

（4）扇形广场“志愿者服务周”主题晚会