前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的如何策划大型活动主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
关键词:群众文化;大型活动;策划
一、主题理念要明确
举办大型群众文化活动的宗旨是为了促进社会和谐、满足大众的精神文明追求,每场活动都有它的主题思想,节目的编排和主持人的串词也要围绕这个主题思想来进行,一场成功的活动不但要能够吸引大众参与的兴趣,还要能够对群众的人生价值观产生正面的影响作用。因此,大型群众活动的策划要运用多元化、别具一格的先进理念,融入民众的心理需求及民众崇尚的道义准则,以实现活动目标。大型群众文化活动要立足于群众的喜好,能够引起群众的广泛共鸣。比如“星光大道”这个节目,策划者在策划时,就将普通老百姓作为活动的主体,让特殊技能、具有积极向上教育意义的人呈现在群众面前,通过向群众展示普通老百姓经过自身努力追求来实现梦想获得特殊技能的事迹呈现给群众,从而感染群众并使群众或得内心感悟,在一定程度上也升华了群众的道德修养。这种活动就要比单一说教类活动更容易让群众接受,更能让群众感受到当代当代道德文化精神就充盈在生活周围。所以,策划者在策划时要把握住时展的趋势,以高度的社会责任感,策划出一个主题思想明确、内涵优秀丰富的大型群众文化活动。
二、活动要个性鲜明具有创新特色和社会性
特色与创新是艺术文化活动的灵魂,是增强活动吸引力、魅力的关键所在。社会的发展推动着文化的形成,群众文化的发展与社会进步紧密相关,策划活动时要注重活动的社会性,充分挖掘当地的资源优势,突显鲜明的个性,突显创新特色。比如,在桂林这个地区,给人们的第一印象是除了这里的山水风景秀美,更重要的还是这里的山歌文化,这也是当地的个性优势,这里的民众都爱唱山歌,所以在举办大型群众文化活动就可以此为特色举办山歌擂台赛和原生态的山歌展演。注重社会性,就是做具有公益色彩的群文化活动,比如以帮助失学儿童、赞助体育赛事、承办文艺活动为主题来策划活动,从而提高社会形象。此外,策划活动还要兼具创新意识与智慧,发挥超前创新思维,整合多项资源,从而提升活动的魅力。
三、活动要满足群众心理需求
群众文化活动是为群众服务、满足群众需求的,所以在策划活动时要体现群众的文化志趣,M足群众的文化追求。作为活动策划者,要通过问卷调查、网络调查、重点调查、抽样调查等方式来了解群众文化层面追求的一手资料,以此来指导自己的活动策划方向。同时,还要结合当地党委、政府、部门单位的需求,来明确活动目的、意义、内容及活动过程等等,不充分考虑群众的切实需求,闭门造车的策划方案,就等于脱离群众,难以得到群众的认可。
四、周全考虑
大型群众文化活动涉及到多个方面,比如场地、舞台搭建、人员安排、灯光音响效果等等问题,为确保每个环节都能够切实落实到位,就必须要谨慎全面考虑、周密策划,这样才能确保活动的顺利开展。为了防止活动现场出现突况,并在突发状况出现时能够做到快速应对,就必须在活动策划时要制定对应方案,以防止突发状况发生时因为得不到有效控制而使事故升级。也正因此,在活动策划时要注重“细节”。大型活动情节复杂、环节繁多,细节在大型群众文化活动中至关重要,只有将细节完善细腻化,才有助于活动的顺利进行,也可以让观众感受到承办方的专业素质、专业形象。
五、综合考虑资源条件明确活动定位
有多大的能力就办多大的事,活动的策划要综合考虑手中掌握的资源和能够调动的资源,也即使要清楚可动用的人力资源、物力资源、财力资源。比如举办一场大型群众文化活动,就要清楚有多后勤人员、安保人员,演出方面的灯光、音响、道具、展板、展品是否到位,资金是否足够,清楚掌握这些后才来定位活动的规模、方向和内容。群众文化活动不能简单将不相融合的元素杂糅到一起,而是要有清晰定位,整体把握活动基调,再确定活动内容是要以游艺还是表演为形式、是室内还是室外,是要以轻松活泼、接地气为主,还是以讲座、培训班为形式。
六、结束语
群众文化艺术活动是增强文化发展活力的重要组成部分,对精神文明建设有着重要作用,在策划此类的大型活动时,要注意轻重缓急,定位明确,立足于群众对文化艺术活动精神层面追求,综合考虑资源条件,注重细节,这样才能确保一场大型活动的顺利开展。
参考文献:
[1]徐惠红.浅谈如何组织大型群众文化活动[J].大众文艺,2011(16):27
在这个快速消费、信息过剩的时代,怎样保持创新理念,为这个世界注入多姿多彩的精神渴望?给人们注入精神的食粮?
答案无疑是环球活动网。由欧阳国忠创立的环球活动网能够给大时代下的人们满足这种诉求。无论是政府、社会还是企业、个人对于不同活动的需要,欧阳国忠及他的团队都能以最好的姿态和行动满足。
采购活动的网上超市
世界上最伟大的一种商业模式就是连锁超市。商业社会上流行一句话:一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品。环球活动网是基于世界500强第一名沃尔玛超市的运营模式与操作手段以及精细化管理、难以复制的外部模式进行创意的一种活动超市。欧阳国忠似乎早有预见,环球活动网并不是单纯做属于自己的品牌活动,其真正目标是要打造出一个能够整合所有品牌活动的平台。
要建立这样一个“大型活动超市”,首先要建立活动经济的行业标准、整合大量活动资源、在全国甚至全球建立招商渠道、全面精确深入传播活动资讯等全方位布局,最终实现线上的统一采购、统一配送和统一营销。
环球活动网秉承建设全球最大活动集散中心、全球第一活动超市的理念,横向整合各大产业链资源,以低成本、高效能、广传播和资源共享为优势,旨在把其创意能力、执行能力、传播能力、营销能力转变成为合作伙伴轻松办活动的坚实后盾,在全球首创活动超市模式。
也许听起来比较抽象,但环球活动网董事长兼CEO欧阳国忠为你准备了一句更形象的定位语:大型活动第一超市。
环球活动网通过各种活动,包括会议、展览、演艺、节庆等,来实现整合营销的大型传播机构,是集大型活动策划与执行、媒介资源整合、创意产业研究、电视节目研发、图书出版等功能为一体的新媒体公司,目前成功操作过100多个大型活动,在社会上产生了广泛的影响,得到了好评。
2007年11月9日,在“第二届中国北京国际文化创意产业博览会第二届创意投资榜评选活动”中荣获“最具投资价值文化创意项目”。
2007年12月7日,在第三届中国(国际)节庆产业年会上获得“2007年中国节庆产业十大节庆公司”。
2008年1月11日,在“第三届中国传媒创新年会”上,被评为“2007年度中国最具创新专业网站”。
“客户凭什么要将活动委托我们来做,因为我们能为他们举办活动‘降低成本,提高效果,提升效率,带来资源’。现在做活动的很多公司和机构,他们一年才做一两次活动,不可能养一支队伍,因为成本太高,而且其队伍的专业程度也不会那么高,因此在活动策划执行中会遇到很多问题。这时我们是作为怎样一个角色出现呢—我们是规模化经营、流水线生产,比如同类型的活动,我们总结了很多失败的案例和成功的案例,我们将它形成流程化、岗位化和标准化,然后把操作流程和排期单列出来,并形成一站式服务。”欧阳国忠解释说。
无论如何,这是一个大气的公司名称,它跟眼下的诸多中国本土公司一样,伴随着大国崛起的巨大影响力量,在初露曙光的各种商业机会里摆出全球视野的姿态,雄心万丈。
2007年9月1日,环球活动网承接了“爱上电视—北京电视台未来创意征集大赛”。接手时刚执行完第二届中国商标节的一个新闻会,离此次活动期限只剩4天时间,但4天时间内,环球活动网将方案设计、灯光设计、音响、媒体等全部环节保质完成,赢得了北京电视台的称赞。
“无论是活动主办方要获得流程化的专业服务,还是客户想参加活动,都可以找环球活动网,通过活动热线联络到我们,然后我们将为其提供一系列高品质的服务。这样,超市的概念也就真正做出来了。”欧阳国忠表示。
“活动经济”
掀起“活动营销”热潮
活动经济所辐射的领域非常广阔,包括会议、展览、晚会、演艺、节庆、体育赛事、商务活动等等。而根据世界权威国际会议组织ICCA的统计,每年全世界举办的参加国超过4个、参会外宾超过50人的各种国际会议或活动有50万个以上,会议总开销接近3000亿美元。奥斯卡颁奖典礼、《财富》全球论坛,这些历史悠久的著名活动早已为世人所熟知,而各种大大小小的其他活动更是不计其数。
看到活动经济拥有的巨大产业价值后,中国媒体、企业甚至政府都热衷于打造各自的活动。事实上,尽管目前的活动经济在中国方兴未艾,但已然呈现出泛滥的趋势。
这种散而杂的活动还只是停留在“营销活动”的层面,根本就没有真正做到“活动营销”,因此还缺少真正的品牌。
“活动营销”迎合了众人口味,闪亮登场,演绎属于它的角色。近年来,活动行业可谓是百花齐放,形色各异的活动公司是你方唱罢我来登场。有的活动当时轰动一时,带来娱乐效应,有的活动则惹来众怒,使参与者怨声载道。而精彩的活动还是博得了大众的眼球,带给他们感动的同时,也留下了深刻的印象,实现了活动的传播目的。环球活动网参与的活动多达几百个,并且具有广泛的社会影响。他们是大型活动的专业机构,专业公司用专业的人做专业的事。
环球活动网通过一次次大型活动滚雪球式的积累高端人脉资源和精品活动案例,如今已形成非常强大的数据库。在这里不仅能迅速拓展高端人脉资源,找到如意的合作伙伴,还能找到想借鉴的合同样本、策划文书或案例精彩分析。
好创意需要创新理念
“资本的时代已过去,创意时代在来临;谁占领了创意的制高点谁就能控制全球!主宰21世纪商业命脉的将是创意!创意!创意!除了创意还是创意!”未来学家托夫勒这样预言。韩国人讲过“资源有限,创意无限”,新加坡早把“下一个繁荣”寄托于创意产业,英国国会在1998年就提出“人民的想象力是国家的最大资源”。由此可见,创意改变生活,创意改变品质,创意改变世界。
好创意是不可替代的,能够为客户提供独一无二的服务,是创意人的核心价值。活动的精彩源于常办常新,魅力在于内容和形式的不断突破,在于主题与嘉宾的吸引力,既有创新的悬念,又有可预见性的期待,从而带动大众参与性的高涨。
对于一个活动项目,创意是其能量的内核,需要通过长期积累经验、案例、资源、影响力,花费力气做出好创意,来塑造自身品牌。
如何让一个好的策划方案价值最大化?绝大部分好的创意,都是辛辛苦苦,耗费大量的人力、物力做出来的,基本的命运就是,一次性消费,过期作废。这种好创意一次性的使用模式,使得好创意的价值远远没有被释放出来。还有一项好的活动创意,在一个区域内重复使用,其市场价值是呈递减的。
如何解决这一种局面呢?创新理念无疑是最好的方案。
互联网的产生及发展催生了各种新兴事业,在全速奔跑的时代,大众媒体时代正在逐渐向自媒体时代过渡是未来世界的一个发展趋势。互联网越来越在扮演着“红娘”的角色,它以人的价值取向和喜好为纽带,引人进入社交圈,取代了生活轨迹和社交工作轨迹圈。而社会活动带来的圈子就会影响甚至决定了他的事业。
尤其是当今微博、微信等自媒体深入人心,迅猛占领市场,更是引导了活动策划人的行业思考:如何将线上的虚拟资源延伸到线下来,让大家形成交易进而产生合作,从而打通人脉圈子,体现价值?
上半年,在现今协会理事会的学长学姐的带领下,在现今协会大二主要承担责任人的一同努力下,协会实现了一个质的飞跃。
下半年,协会迎来了新的力量——社工系08级新生。大一新成员给协会注入了新的血液,早已涌动的心在新成员的加入之后更是奔放了。
一整个学期,大家为了协会的工作活动,都辛苦了!在此,我向在座的各位深深鞠一个躬,跟大家说一声,辛苦了,谢谢大家的付出!
为了让大家理清我们一个学期的工作,也是为了总结经验,开创未来,特在此之际做这一个工作报告。报告的主要内容包括:介绍协会本学期开展各项的活动,介绍协会本学期取得的突破性的进展以及工作的不足。
一、本学期开展的活动
本学期协会新招入并完成注册的新会员有90名,这对协会来说既是机遇也是挑战。首先摆在我们面前的是严峻的挑战,那就是如何让去满足新成员对义工活动的需求。
为此,协会以团队的名义争取到了市第一福利院的合作的机遇,每周六的上午组织部分新成员前往开展义工活动。外联部联系了另外一个福利机构——家佳康复中心,每周协会也会组织部分协会成员前往。
协会的一个特色活动,外来务工人员子女一直是我们注意与服务的对象。协会本年还是一如既往的开展着这项服务。
作为学生公益社团,社会的公益事件也是我们注意的另一个焦点,对此,协会也承接了一次捐助活动。
二、协会取得的突破性进展
1、自主的策划大型活动。协会参与过多次的大型活动,但是自主策划的机遇基本上是没有的。这学期,也是在理事会的努力下,协会承接了一次捐助活动,并自主的策划了活动。
2、开展了多个福利机构的服务。其中就包括了市第一福利院以及家佳康复中心。这填补了协会的空缺,协会自成立以来,一直没有固定的义工点。但是,大一新成员的激情同样感染着我们,所以为了大家,为了协会,外联部积极寻找资源,终于在这个学期成功的与这两家机构建立起了联系与合作。
3、支教小组终于定点了。本年是支教的第三年,在第三年,支教小组终于告别了没有教室指导的历史。经过各界的努力协商,协会与东方红小学建立和合作伙伴关系。学校同意为支教小组提供支教的场所,支教小组也算是扎根了。
三、工作的不足
1、由于缺乏自主策划大型活动的经验,协会承接的捐助活动准备的并不是很充分,所以也使得活动开展出现了许不少多的小问题。
2、没有充分的义工资源,导致了部分的新成员很少甚至没有参加协会开展的活动。
3、协会特色没有凸显。关于农村社工地方的,协会只在本地开拓外来务工人员子女支教活动。
随着媒体产业化进程的加快,媒体间广告资源、市场份额的竞争也日趋激烈,这种竞争不仅存在于同城媒体之间,同时也存在于国家级媒体、省级媒体、和地方媒体之间,由于在资金、技术、资源、人才等方面的不对等,地方媒体的竞争压力越来越大,发展空间越来越小,通过开展一系列活动提升媒体形象和影响力,拓展经营创收渠道,开始成为越来越多地方媒体应对竞争的有效手段。几年来,在总结我台开展的活动经验的同时,我也产生了一些思考。
总结我台大大小小的媒体活动,也表现出一些突出问题:1.自身为主导策划运营的有影响力的活动不多,活动的品牌效应不强。2.缺乏专业活动营销队伍,不能形成有效的运营流程。3.媒体运营的专业化程度不高,经营创收压力大。4.资源、人员使用与利益分配存在一定的矛盾。针对目前面临的一些不足,我觉得地方电视台应从以下几个方面对活动开展进行调整。
一、明确目的
明确目的,是说要清楚为什么要开展活动。开展活动营销是电视发展和竞争的需要,是要打造媒体品牌,提升电视媒体影响力,并拓展经营创收的渠道。这是一个战略目标,至少在活动营销的初级阶段,我们的目标是电视媒体的影响力和话语权。一些地方电视台把开展活动作为经营创收的救命稻草,盲目追求活动创收指标,这是一种短视行为,是对电视活动和电视媒体的伤害。没有播种和培育是不可能有好的收成的。
二、确定地位
确定地位,是指要清楚明确电视活动的重要地位,要用战略的眼光发展和规划电视活动的开展,应该成立专门的部门,专门队伍,形成完善的研发――生产――推广流程,并由主要领导负责,有计划地开展活动的策划、制作和营销。
三、确定开展活动的方向
活动营销的重要性在许多地方电视台已经形成共识,也得到了充分的重视,那么,地方台应该开展些什么样的活动?这里还存在着一个活动方向确定的问题。根据几年来开展活动的得失,我认为地方电视台开展活动,必须依托所在城市的自身特点及所掌握的资金、资源、人员、技术现状,因地制宜的开展本地的活动,而不能单纯的克隆、效仿一些省级卫视的大型活动,否则就有可能会因“水土不服”而效果不佳。
1.依托本地资源策划、设计1~2个大型综艺活动,年初启动,贯穿全年,并有计划开展第二季、第三季。大型综艺活动目前在电视荧屏上已屡见不鲜,地方台做类似的活动,我认为一年之中,要集中优势力量做1个,能充分启动、贯穿始终就足够了,并且这种活动的策划一定要有良好地方群众基础,比如,本地群众是喜文还是尚武,是唱歌还是游戏或是体育竞技等,有了充分的了解,节目做起来就会运用自如。
2.依托本地政府和地方知名企业,有计划开展活动。地方电视台受影响力、资金、技术的限制,要使活动运转完全依靠市场化运作,会有相当的难度。因此,依托政府的年度经济发展计划和本地企业的年度活动计划,有目标地策划开展活动,准确定位、定向公关,是地方台活动运营的一个行之有效的方法,更应该是地方台开展活动的一个重点。像政府行为的大型庆典、晚会、大型展览、展销会;各职能协会的专业活动、会展等;本地知名企业的庆典、年会、晚会等。这些都是很好的切入点。这些活动目标明确,资金有保障,运作起来相对省力,成效显著。可以通过集中公关建立战略合作,以各取所需,共荣共赢。
四、建立合理的考核办法
如何对大型活动部进行考核,更好的促进活动的开展,这在很多地方电视台也是一件很纠结的事情。地方台的很多活动都和广告部门,频道之间有着千丝万缕的联系,好的活动方案需要实力赞助商的支撑,这些客户大都掌握在广告部门的手中;活动需要宣传平台,而资源又在频道手里,合作如何开展,利益如何分配?协调的好,皆大欢喜,协调的不好,鸡飞狗跳。这种现象在很多台都常见,我认为根本的原因就是没有明确责任,考核方法不合理。
解决这种矛盾就要再明确一下开展活动的目的,是要打造媒体品牌,提升电视媒体影响力,搭建新的创收平台,拓展经营创收的渠道,因此这种营销要和日常广告业务区分开来,要求活动部门对客户、对市场有着更深度的了解,能够更准确地找准市场结合点,把握市场需求,与客户进行深层次的合作。因此对这样的部门可以实行项目管理,进行综合成本核算。
一、深入实践“媒体经营向经营媒体转变”
所谓经营媒体,就是要把报纸当成一个特殊的商品来经营,把报纸的生产过程当成一个产品生产过程来运作。在报纸产品设计上,要从目标盈利点(行业和目标读者)向内容“倒推”设计。再从内容向广告"iE向”拉动。凡广告经营越成功的媒体,领导层的市场意识都非常强烈。由“媒体经营”向“经营媒体”转变的过程中,我们的体会是修炼内功尤为重要。同时,打造媒体品牌、强化内容平台建设、加强内容与广告互动也极其重要。
东楚传媒广告有限公司拥有黄石乃至鄂东南地区最强势的媒体平台,包括以城市主流人群为目标读者的黄石日报、以市民生活报定位的东楚晚报、新兴的网络媒体东楚网黄石新闻网。这三大平台为广告经营部门提供了宽广的空间与舞台。
2004年,当年在《东楚晚报》担任总编辑的吴刚提出了媒体经营向经营媒体转变的理念,号召媒体要贴近市场办报。虽然当时《东楚晚报》已经是黄石地区的强势媒体,但是如果不贴近读者,不贴近市场,报纸最终也会被市场抛弃,广告经营也会陷入困境。在采编部门贴近市场办报,大力提升报纸影响力的同时,广告部门也针对报纸的特性,对自身广告资源进行挖掘与开发,比如3版、8版、9版被开发成最受客户欢迎的优质广告版面,其中对3版的广告价格进行了调高。把最好的广告版面卖给最优质的客户,卖出了最好的价格。
在深刻实践经营媒体理念的过程中,东楚广告人充分地认识到。报纸不仅是一个媒体,还是一个媒介。报纸不但有传播的功能,而且还要有互通、交流的功能,它实际上是一个各方共用的信息平台。市场的竞争以及报社自身发展的需要,要求报社广告人对黄石的广告市场精耕细作。2005年,晚报广告部按行业划分业务工作室,实行专业人做专业事。提高了广告客户的服务水平、专业水平,最终达到提高客户满意度、提升广告份额的目标。同年,广告部开始尝试开办《楼市周刊》、《健康周刊》、《教育周刊》等周刊。
这些周刊针对不同的行业,主动适应市场,配合业务人员做好服务,同时也延伸了报纸平台,提高了报纸的盈利能力。经过三年多的发展,广告公司每周除周六周日外,每天都有不同的周刊,内容包括健康、房地产、家居、汽车、旅游等。这些周刊的开设,细分了信息平台,让客户自行对位,找到了自己的宣传阵地,主动吸引客户投放。这也是报纸适应市场、实现经营媒体的深刻实践。
二、整合营销为广告经营腾飞提速
整合广告经营不是简单意义上的多报广告的叠加,而是整合各种优势,实施产业结构调整,进行规模化、市场化、专业化运作和品牌经营,从而搭建起有利于朝着地方报业集团化发展的体制机制平台,为下一步整体的转机建制作出一定的探索,奠定良好的基础。
两年来,东楚传媒广告人始终以整合优势资源,深挖经营潜力为重点和突破口,通过专业化运作、组建大型活动策划工作室等措施深挖两报广告潜力和开拓新的市场。形成了“三大”新的竞争优势:
一是进一步细分市场,实行专业化分工,形成了专业化服务优势。
随着黄石地区经济发展和经济水平不断上升,广告市场竞争日益激烈,广告客户对专业化服务的要求也越来越高。现阶段,我市广告公司多达200多家,客户选择广告公司有很大的空间。在这样的一个买方市场里,如果广告公司不能满足客户对专业化服务的需求,那么必然会有大批客户的流失。依据过去晚报分行业、分部门进行专业化广告运作的成功经验,公司成立了房地产、商贸、通讯、健康、综合等5个专业工作室。这些专业化分工,一方面充分发挥出晚报作为我市主流媒体具备的发行量大。覆盖面广,贴近市民、贴近客户市场的优势,使专业化市场广告资源得到更充分地挖掘,吸引一批具有长期广告需求的大型广告客户,形成较为稳定的优质广告客户结构。另一方面各工作室加强建立专业化的客户关系和专业的营销体系。
二是组建大型活动策划室,开发新的增长点,形成营销活动和形象宣传活动策划优势。
为了充分发挥大型活动策划工作室在广告经营中的发动机作用,公司组建了大型活动策划工作室。2007年,该工作室充分发挥《黄石日报》党报具有的权威性和公信力的优势,先后在黄石日报上策划了多项形象宣传活动。
三是努力探索媒体品牌与客户品牌合作共赢的机制,形成品牌营销优势。在整合中我们不断创新广告经营理念,坚持以客户为中心,以报纸专刊为依托,构建更加科学、完善的现代广告市场营销体系。
三、创新是经营持续发展的源泉
一个企业要发展,没有创新不行。今天,媒体从经营角度来说,已经不再单纯是一个事业性单位,已经逐步转变成为一个为知识消费者生产加工各类知识产品的知识密集型企业。不容回避的是,在我们内部。一些根深蒂固的旧的营销观念仍然在影响着我们的媒体营销人员、广告经营者,制约着媒体经营的发展。因此,我们需要通过机制创新和体制创新来适应市场的变化和事业的发展。
实践经验告诉我们,创新是推动企业持续发展的不竭源泉。这两年东楚传媒广告公司的工作,自始至终贯穿着创新这条主线。两年来,东楚传媒广告公司将创新二字摆在首位,不断地总结过去创新的经验和整合创新的资源,推动继续创新,提升整合效果,力求在经营上实现更多创收手段,推出更多经营品种,进一步增强市场竞争力,实现健康持续发展。为此,我们狠抓了创新。
一是理念创新。理念创新决定方法创新。两年来,我们努力提高员工的学习力,增强创造力。地产工作室加大创新力度,在今年房地产调控加紧,行业不景气的情况下,成功举办“黄石半小时生活圈大型物业展”。综合工作室举办了两次大型车展,将东楚晚报以往的汽车优势再次收复,并占据绝对市场份额。鄂、皖、赣三地百景旅游节也是一次活动创新,吸引了三地几十
个景区、旅行社来黄参展,扩大了东楚传媒广告公司在业界的影响力。
二是服务创新。利用日报、晚报、东楚网平台,我们大力提倡“服务创造价值”理念,除了日常的沟通服务外,公司员工还在售后服务上出点子、想办法,为客户提供度身定做的个性化服务。这种服务带来了企业与报社双赢的局面,让我们拥有了很多深度合作伙伴。
三是周刊新闻营销创新。近年来,通过加强周刊采编力量,加强了采编与业务互动,新闻与广告这种“1+1“的新闻营销模式开始在《新财富时代》、《楼市周刊》、《健康周刊》上得以深入体现,取得了较好的效果。如“宜居楼盘、升值潜力楼盘“评选,在前后三个月的时间里,我们利用《楼市》与《广厦》进行了大量高起点的热点、深度新闻运作,配合广告资讯,使评选活动广为传播。《健康周刊》策划开展的“重走李时珍采药路“采编活动,也取得了较好的社会与经济效益。
四是大型活动创新。2007年,活动策划不再是单个部门的单打独斗,而是集中优势资源进行联合作战,初步形成了“策划工作室+业务工作室+周刊”的整合营销模式,使文案更优化了,执行更得力,推广更深入,活动策划思路宽了,题材多了,效益好了。
五是设计创新。一年来,我们狠抓了公司设计人员的队伍建设,强化员工专业学习,提高广告创意设计水平,多名设计师得到了锻炼成长。日报广告设计更加大气,晚报广告设计更加精美,主要周刊的组版质量得到了进一步提高。
六是管理创新。根据报社管理规范化的要求和公司成立后实行公司化运作的需要,一年来,我们紧紧围绕管理创新,建立了不少新的管理制度。这些制度的执行,有效地促进了公司机制的改革和转换,确保了公司各项经营工作有条不紊地展开,使公司运作成本得到最大限度的节约,使经济效益得到最大限度的提高,使管理更加规范,机制更灵活,竞争力更强。
七是平台创新。根据报社布署。广告公司尝试开发平面媒体以外的经营平台。开年之初就成立了户外广告工作室,负责拓展东楚网、户外广告、庆典活动等广告领域,并积累了一定的经验。户外广告工作室进行股份制改造之后,有望加大硬件投入,前景可观。
八是机制创新。商贸工作室。去年实行内部改革,新设商业事业部、经贸事业部。“小组、集团化作业”大大提高了谈判的成功力与客户的满意度,对于扩大广告份额与广告量起到了一定的拉升作用。改革初现成效。今年,根据商贸部事业发展的需要,两个小组正式升级为工作室。
四、高效、专业的团队形成核心竞争力
核心竞争力是企业在长期经营中所形成的独特的、动态的能力资源,支持着企业现在及未来在市场中保持可持续竞争优势的发展,这种核心竞争力是企业整合各种资源和各方面能力的结果。
东楚传媒广告有限公司的团队是报业集团发展的经营财富,在激烈的报业市场竞争中由一种公平公正的激励机制打造而成的。公司的激励原则是:强调起点公平,也就是不管聘用员工还是编制员工、老员工还是新员工,在制度面前和工作目标以及奖励标准面前,每个人的起点是公平的。从某种意义上说,内部竞争也是比较残酷的。同样,为适应激烈的内部竞争,公司的管理也是严格的。正是因为这些管理措施,才得以打造具有核心竞争力的销售团队,才有了一个气质出众的团队。
报社在黄石的影响力以及多年的广告从业经验,使东楚传媒的广告人拥有了较优质的广告资源。能随着报纸的发展迅速地拓展业务。从某种程度上说,这也是构成广告销售团队核心竞争力的一个要素。但单单是有资源还不行,专业化的服务才是最根本的因素。
五、紧抓三大“经济”,发挥活动策划威力
在当前各种新媒体层出不穷、宣传效果减弱的形势下,传统纸质媒体如何保证优势地位,获得更多广告份额?策划有影响力的活动,特别是品牌活动,成为众多报纸的一条必由之路。跳出报纸版面策划活动进行创收,就是近年来广告公司一直坚持的道路。事实上,每年利用报纸影响力举办的各种策划活动创收的份额已经占到全年指标的20%左右。值得一提的是,广告公司在坚持走活动策划创收、扩大报纸影响力的同时,也在不断地适应市场,以创新的形式、创意的切入点、人性化的服务抓住客户与消费者的心。
1.会展经济:打造品牌影响力
媒体搭台,企业唱戏,会展经济业内人士都不陌生。近年来,东楚晚报、黄石日报举办了大量的展会,其中,车展、房展、旅游展已经形成了品牌,在主管部门、行业内形成了强大的影响力。展会上企业可以直接面对且标消费者,大大提高了营销的成功率,一度受到企业商家的欢迎;同时,展会提供的集中展示、便民服务也让消费者受益不小。
2.评选经济:彰显媒体话语权
在“营销即传播”的年代,站在媒体经营的高度,媒体是企业的战略资源,企业是媒体重要的战略伙伴。媒体与企业的关系在不断地发生变化,由更多的讨价还价的博弈关系向全面的深度合作与战略联盟的共赢共荣的伙伴关系转变。利用媒体的公信心、号召力、影响力,举行公开、公正、公平的各类评选活动,在给媒体带来巨大的经济效益的同时,更彰显了媒体话语权,突出了媒体的社会影响。同时,也给企业带来了更大影响。近年来,黄石日报、东楚晚报举办了大量类似的活动。如黄石十大经济风云人物评选、十大升值潜力楼盘评选、黄石百姓最喜爱的药店评选、十大魅力商家评选、影响黄石100品牌评选等等。
3.论坛经济:借势、借力、借名
3.1北京奥运模式
“绿色奥运”是2008年北京奥运会的三大主题之一,其内涵是要用保护环境、保护资源、保护生态平衡的可持续发展思想指导运动会的工程建设、市场开发、采购、物流、住宿、餐饮及大型活动等,尽可能减少对环境和生态系统的负面影响。北京奥运会充分利用了奥林匹克运动的影响力,开展环境保护宣传教育,促进公众参与环境保护工作,提高了全民的环境意识。
北京奥运会的的绿色模式就是将可持续发展的理念贯穿于整个筹办、举办及赛后利用的过程中。这是历届大型活动中首次旗帜鲜明地提出绿色概念,并作为主题予以实施。奥运会之后也为北京留下一个奥林匹克森林公园,为北京市民留下了一大片绿色天地,极大地改善了北京的城市面貌。北京奥运会始终践行绿色概念,例如森林公园的各种座椅均是由回收的废旧牛奶盒制作而成的。
通过北京奥运会绿色模式可以看出:会前高调提倡,会中积极探索,会后留下绿地。
3.2上海世博模式
继北京奥运会绿色概念之后,上海世博会也围绕绿色、环保大作文章。前期,通过举办各种论坛集思广益,如和GE(解释一下?)举办“绿色创想—城市让生活更美好”活动,引领整个世博努力打造有序世博、安全世博、环保世博、绿色世博理念,例如在场馆建设方面重点实施绿色节能环保产业战略。通过这一系列的建设,充分体现了“城市,让生活更美好”的深层次含义。
上海世博会共建设了200多个展示场馆。有关场馆建设的要求,组委会提出要选择节能材料,并明确只给节能开绿灯。不仅各国的场馆建设使用了节能概念,世博会的标志性建筑也是充分利用了节能材料,其中世博轴的设计就是一个节能轴。作为世博园区最大的景观轴线,世博轴的照明相关设施除了使用新型科技节能材料外,还大胆采用了“阳光谷”设计。六个巨型的“阳光谷”排列在世博轴中,引导阳光自然倾斜而下,使用大自然的恩赐实现节能的最大化。借助上海世博会的示范作用,节能建筑和节能材料的使用得到了有力推广。
通过上海世博会绿色模式可以看出:会前积极研讨,会中主打节能,会后带动产业。
3.3西安世园模式
西安世园会是继北京奥运会、上海世博会之后,在中国大陆举办的又一重大国际盛会。西安世园会以“天人长安·创意自然——城市与自然和谐共生”为主题,以“绿色引领时尚”为理念,倡导“简单而不奢侈,低碳告别高耗,回归自然,不事雕饰,绿色生活成为追求的时尚”。这是历届大型展会中首次明确以绿色为办会宗旨,提倡一种新型会展的模式。
西安世园会推出了绿色生活十条理念,即“绿十条”,分别从建筑、交通、用电、饮食、消费、用水、办公、一次性物品、购物、植树等10个方面,呼吁人们节约能源、保护环境、爱护人类自己,积极践行“我推广,我实践,我改变”,将绿色、低碳生活作为一种生活理念与态度,在全社会形成一种积极有益的绿色风尚、绿色文化。“绿十条”从细微处入手,倡导人类尊重自然、敬畏自然,引领人们返璞归真、崇尚简约,将绿色提升为一种文化,极大地震撼了当今社会人们的心灵。西安世园会必将改变现代社会人们的浮躁心理,为人类留下宝贵的绿色文化理念。
通过西安世园会绿色模式可以看出:会前提倡绿色文化,会中践行绿色活动,会后改变生活方式。
四、 绿色会展的发展策略
绿色会展必将是未来会展行业的发展趋势之一,也将成为会展业的新亮点。如何更好地发展绿色会展,采取合理的策略是首要因素。本文试从规划先行、主题策划、活动突出和事件影响四个方面阐述绿色会展的发展策略。
4.1规划先行
发展绿色会展,必须引起主办方决策人物的高度重视,并由其主动提出将绿色纳入办会的宗旨,这样的会展才能称之为绿色会展。人类生活在地球上已经有亿万年,从空中看地球,人类所建设的大型工程看起来非常渺小,而只有绿色才是地球的主题颜色。绿色是永恒的,只有发展绿色产业才符合人类永恒的追求,从这种角度出发,绿色会展产业不仅仅是趋势,更是亘古不变的真理!
会展最早起源于人类的集会。中国古代就有庙会,而且在乡村至今还保留着这一古老的会展形式。人们步行至庙会集中区域,简单地交换所需物品,分享各自的劳动成果,等待下一次的交易,城市随之形成。随着城市规模的不断扩大,一方面,会展行业的重要性将日益突显,另一方面,会展行业终将大而化小,小而变精,衍生为以绿色会展为主流的行业。绿色会展的发展必须在规划阶段成为展会行业永恒的主题,使未来的各个展会成为提倡绿色低碳生活的平台。每一位展会从业人员在规划展园、设立展馆、举办展会等活动中应提前将绿色因素纳入,因为,人类有了绿色才有生机,会展有了绿色才有生命。
4.2主题策划
大型会展活动需要明确主体,而绿色必将是人类共同的话题。如果能够根据实际情况予以策划,必会引起人们的共鸣,从而达到理解主题的目的。
北京奥运会有三大主题,其一就是绿色奥运。这样的主题可以引导人们轻松地将运动与健康、运动与绿色联想在一起,自然地产生参与心理,使北京奥运会达到进入全球视野的效果。西安世园会则提出“绿色引领时尚”的主题口号,旨在掀起一场绿色生活流行风暴,让人们以绿色行为、绿色生活方式为美,完美体现绿色会展的核心价值。
4.3活动突出
会展中要突出绿色规划和绿色主题,必须有相应的组织活动来承载。规划和主题只是抽象的理念,理念如何实现则需要通过与大众的互动来推广和传播。
绿色会展中最为核心的表现就是活动。通过一系列绿色活动能够迅速实现民众对会展的认同和关注。北京奥运会推出了“迎奥运、讲文明、树新风”活动,给国民带来一股绿色的新风尚。这次活动从绿色奥运理念出发,将绿色概念植入人们的日常生活,不仅提高了国民的整体素质,还极大地提升了民众对奥运的认同。至今,它对公众的影响力依然未减。西安世园会以“绿色引领时尚”为口号,组织开展了一系列以绿色为主题的活动,其中以“绿十条”为核心,倡导国民以绿色、简约生活为美,回归中华民族之优良传统生活方式。
4.4事件影响
不管大小活动,感觉都有一定通用的流程可以走,这就来梳理一下活动运营的基本流程,及过程中随时随处可见的坑。运营工作中,我们会发现线上活动是带来大量流量非常好的一个手段。活动运营要怎么做?谁来做活动运营?如果你的职位是产品运营/运营/活动运营,都一定会策划相关的线上活动,笔者从事互联网工作2年多一点点,大小活动做了不少,还是觉得最好的活动是下一场!
不管大小活动,感觉都有一定通用的流程可以走,这就来梳理一下活动运营的基本流程,及过程中随时随处可见的坑。
第一个重点:
大型活动运营最重要的一点是抓住时间优先权,早规划,早策划,早准备运营人员要把每个活动当做一个项目,作为活动的项目经理去推动整个活动过程,包括活动后期数据分析、经验总结的工作。
活动运营基本流程大致是:年度活动规划季度活动计划细化活动落地启动准备上线事宜活动上线监控活动下线运营活动复盘归档。
下面会根据流程,从时间点、目的、活动运营to do几方面来分享
1、第一步是年度活动规划,为大体规划活动主题、流程及提前对接好所需的各方资源负责人,提案应该在前一年的年底给出。你的to do列表至少需要包括:明确年度活动预算、上一年活动数据,以及根据以上两点,按季度,重点节假日/重大赛事等,留出日常小活动的配额,出大致活动主题规划,预算,时间点等。
2、第二步是季度活动计划的细化,主要目的是细化未来一个季度的活动主题和方案,提前安排对接与准备,时间节点大约是活动上线的两个月之前,大致内容需包括:依据年度活动规划的细分时间、预算、主题、场次等,还需要进一步细化活动计划,包括本季度大型活动场次、时间、主题、活动形式、预算,小型日常热点活动的场次、预算等。
3、第三步是活动的落地启动,这里会根据活动量级有些微调整。一般来说,大型活动需要提前一个月落地启动,当然也要根据贵司具体人员和开发设计等资源配备情况决定。个人的建议是部门的排期大写加粗提前沟通。这是为了能够在活动落地执行上线之前确定所有工作安排包括人员确认等。你需要再次确认此次活动的KPI,拉活还是拉新,品推、活跃还是下载,抑或是多项KPI并行,这一点一定要确认好,最好能够根据历史数据和当前产品的数据,估算出大致的活动流量,方便后续进一步细化活动KPI;另外,你还需根据产品、年度规划、季度规划及KPI,提出1—2个简单等活动策划方案。这个方案应包括活动名称,活动规则玩法,活动奖品,及所有它部门支持配合等内容,包括但不限于开发、商务、设计、市场、产品、测试等在内的资源。
4、第四步部门的沟通协调你需要提前跟参与活动的各部门沟通,最好举行不超过2次的小型会议,确定具体的活动方案、人员配置、风险评估及解决方案、各项工作时间点等。最后,还需要提前制定适用于此次活动的项目管理工具,一般使用excel就好了,简单明了,用着顺手即可,这个不做硬性要求。项目管理表应该包括以下内容:活动整体进度把控及参与各方的进度把控、活动风险记录,包括了风险描述、可能发生风险的阶段、解决方案、负责人等;活动资源记录,活动涉及到奖品资源的来源、进度、数量及分配等;活动项目规划,你需要按照活动落地阶段规划比较简单等时间节点表,主要目的是为了监控各方的进度,比如:任务、人员分工(决策人、参与人、负责人)、工期、时间节点、delay日期、delay原因等。然后你就需要拿着小皮鞭去监(gui)工(tian)吧!千万别忘了自己负责的内容!
落地启动这块你可能会遇到一系列等问题。首先你会发现各方排期都难以协调,所以让你提前做年度规划、细化季度规划,提前预定好开发和设计的时间绝对不是闹你,留出机动时间,不然就要加班到天亮(别问我怎么知道的!)
5、第五步活动的主题和规则玩法一定要和产品本身结合
首先你需要把受众纳入考虑,深思熟虑后或者和产品部门确认后再拉各方沟通,毕竟大家都有自己的工作要做。一开始没确认好玩法或者不认可的话,这次活动整体沟通会很难。确认会议不宜过长,确认关键点比如人员、时间点、工期等就行了。
其次如果你中途提出修改玩法等开发需求,或者推翻之前再次从零开始,一定要提前和对接等产品一起密切跟进需求,请关爱开发和设计等同事。
再次一定要养成总结活动bug及经验等习惯,上一次活动出现等风险,下次活动时一定要规避,活动运营也是一个需要完善的过程,每一次活动的试错都是为了下一场更好的活动。你还需要完善活动的安全性能,简单点说就是防作弊机制的完善和服务器承受能力的预判准备,你要提前和相关负责同事沟通。
最后,做一场比较复杂的活动时,比如一个活动包括2种以上的活动形式,你一定要设置Plan B。比如,在移动端展示空间有限,有的主活动页面展示方式可能会影响活动效果,所以这部分尽量不要规定死,可以根据具体实际的数据情况去调整。
(图为兑吧往期节日主题活动)
第二个重点:
小型活动,日常活动模块化,快速上线热点活动量级没那么大的小活动,可以日常形成的固定栏目的活动,或这是根据实时热点上线的活动。你大概需要提前一周准备相关资源,包括确定活动落地执行上线之前的所有工作安排、人员安排。
如若是热点活动,最考验一个运营团队的反应速度及各方配合速度。所以,最好的做法是,把日常的活动模板化,这样可以在跟热点的时候方便替图快速上线活动。
首先你需在运营组内确认活动主题,交付活动主题,所需素材给UI、奖品需求给到商务。然后确认活动上线日期,各方交付时间点等具体内容。实时热点活动的特点就是要快,尽量使用已有的活动工具/模板,保证上线日期,如果不能保证不如不上线,一定不要为了跟热点去跟热点。
其次可能因为是临时加入设计排期,设计资源可能会非常紧张,所以你的需求要尽量清晰明确。
再次活动确认后,就可以准备上线事宜了,这里也需要根据活动的量级具体确定。
大活动实战案例分享
下面我给大家举个实例,看看活动搭建的具体流程。
年度计划及季度计划做好后,我会召集各方开个小会,确认好人员安排,活动主题等初步内容,接着就开始拿着小皮鞭监(gui)工(tian)了!一个活动一般是需求确认后,大概分为四条线四条线:
一是产品:活动页面、逻辑需求(不同公司情况有微调,有时候这块也是运营来负责);
二是设计:先出到整个活动页面,交付前端和服务端进行开发,其他推广物料开始设计制作,大型活动活动时间超过5天,建议设计出两套各种推广物料,给用户新鲜感;
三是开发:活动页面前端和活动逻辑的后端,这里活动管理后台需要在要在活动开始之前搭起来。开发完成后测试进入,这个节点运营需要配合填写测试数据;
四是推广:你需要找商务确认活动奖品资源,和市场部们确认活动前中后等推广方案,运营本身相当于活动等PM,除了做好自己活动中等具体工作,完成组内其他成员工作的配合之外,还需要做内容填充、推广排期、数据监控等。这些工作大概是在活动正式上线的1-2天前。
所以根据这四条线,上线前要交付的内容有:跟产品确认开发功能是否完成需求,上线确认信,跟设计师确认活动页面及各位置的推广物料,跟开发测试部门确认功能开发完成,测试确认线上环境活动运转正常,上线确认。当然,你还需要跟运营商务推广负责的同事确认奖品,活动合作方,市场推广预热及线上推广计划。运营本身要就奖品配置、活动规则、活动内部一切文案、活动宣传点等确认上线时间,推广入口物料等布置,内容填充、数据监控、产品内外部推广的排期。你需要关注以上一切人员进度,推动整个项目进程。
在这个大流程下,我有一些个人建议给大家:
1.对于新手来说,准备一个大型活动千头万绪,作为整体负责人一定要兼顾到活动的方方面面,启动时为自己完善项目管理表格是非常有必要的;
2.每个环节按照时间点去跟进,如果Delay记录原因和时间点,评估是否会影响整体活动,时间原因开发、UI都有可能删减需求,请根据你的KP,该坚守的坚守,该妥协的寻找最佳的妥协方式;
3.如果没有活动数据后台,请在开发时,和产品确认你所关注的数据,交由开发去做数据埋点,便于活动数据的观测;
4.运营需要挖掘可以用到的一切资源去布置活动入口或宣传活动;
5.活动选品非常重要,请把它当做和活动策划一样的重点去认真对待,可以依据的是产品定位、用户群体、流行等维度,和活动相关匹配最好,大奖小奖梯度设计,另外纯现金直充类活动不被刷的可能性和宋仲基是你老公的可能性一样;
小活动实战案例分享
活动上线前:小型活动正式上线前1天或几个小时,你需要做好活动入口布置、内容填充、奖品上线等的工作,还需根据活动形式大小,选择产品内推广或新媒体等方式进行市场推广的配合;活动上线时,运营关注的重点转变为活动的线上监控。
活动上线期间:每天都需监测活动是否正常运转,如有问题能够迅速记录并找相关人员解决;你可能需要关注到:活动UV/PV,各个入口的流量,其他和产品相关的核心KPI走向等数据,重点关注是否有异常数据,分析原因,如有问题迅速和相关人员沟通解决;还需要实时监控关注数量和中奖率,根据数据情况进行适当调整;这期间,还需保证产品内部和其他途径推广的效果和推广持续进行。
关于小型活动,笔者也有些亲测有效的内容献上:
1.建议超过5天的活动准备2套以上素材,以带给用户新鲜感;
2.人在网上漂,难免有bug,出现风险预估以外的问题,解决问题后再追责记录;
3.密切关注数据情况,出现异常如刷奖等情况立刻和开发商议解决。
第三个重点:活动下线的运营
活动下线的运营,即活动结束时运营需要做的工作。首先是和产品进行下线确认,关闭活动各个入口,接着根据活动规则整理中奖名单并准备奖品发放,你还可以电话访谈大 奖获得者以挖掘后续的宣传点。
最后要说的时活动复盘归档。每次活动完除了数据分析,建议做完整的活动复盘,形成文档,以后活动和产品运营可以借鉴。活动复盘可能应该有的几个部分如:活动概述,需简要说明活动主题、形式、时间、记录活动每个端口页面;活动数据分析,本次活动的效果,KPI达成情况评估等,与历史活动的同比,环比数据分析;各入口流量到转化率的数据评估;各渠道流量到转化率的数据评估;宣传效果评估以及反思与总结,比如活动效果、宣传效果带来了哪些经验和教训,下次要怎么调整,如何提高等。
案例:
(图为兑吧愚人节主题活动)
这里我再多嘴两句,几个小Tips:
1.可以从不同维度去对活动进行数据分析,但是一定要明确数据分析的目的
2.复盘归档请发送给活动相关参与的所有人员,大型活动需要举行会议同步各方,收集参与人员意见和建议,进一步完善活动流程;
活动运营,个人认为最重要是:勿忘初心、提早规划、切题有趣、项目管理、妥协坚守、活动复盘。具体的意思如下:
勿忘初心:活动策划等一切后续工作要围绕着活动KPI和定位;
提早规划:留出机动时间,一切都来得及。
切题有趣:选题选品一定要符合产品定位、产品用户群体,吸引用户。
项目管理:活动运营是项目负责人,有些事情可能不是你决策,但是一切事情都是要由你推进负责,请使用工具管理工作,把控时间点,整体和细节都要紧紧关注,缺一不可。
[关键词] 重大事件 城市 形象营销
一、引言
重大事件(Mega-event)一词最初源于西方的旅游学界。Roche认为,重大事件是现代社会的大型“狂欢秀”,是指具有戏剧特点、可以反应大众流行诉求和有着国际重大意义的大规模的文化、商业和体育事件。一般由国家政府不同的部门联合起来并与非官方的国际组织共同组办,是“官方”版本大众文化的重要部分。从规模和重要性来看,重大事件是指能够使事件主办社区和目的地产生较高的旅游和媒体覆盖率、赢得良好名声或产生经济影响的事件。其活动的容量应超过100万观众,资本成本至少为5亿美元,并且其声誉应是一个“必看的”活动。在实际运作中,重大事件一般称为“大型活动”。
重大事件对于城市建设具有巨大而广泛的影响,是改善城市形象、提高城市竞争力的最佳机会,并富有改变公众心理的神奇魅力和吸引全球传媒的威力。因此,在经济全球化、一体化的形势下,各国与城市越来越寻求这种跨国界的、短暂的流动性资源如大型事件等来提升本地知名度与竞争力。1999年的昆明世界园艺博览会、2006年的杭州世界休闲博览会、2008年北京奥运会、2010年上海世界博览会等,标志着我国正在成为全球性重大事件青睐的“大市场”。然而,重大事件是一项花费巨大而时限短暂的高风险“游戏”,特别是一些重大的赛事活动往往需要巨额的基本建设投入,如何使它们对城市的长远发展发挥持续而有力的影响,更好地与举办地城市的形象营销有机结合是非常值得关注的问题。
二、重大事件与城市环境的良性互动
事件活动的类型、规模、频度及产生的绩效等与其依托的城市环境有着密切的关系。城市规模的大小、经济发展水平、政治文化背景以及知名度、旅游资源丰度和独特性、可进入性、基础设施等旅游竞争力因子等,都会对事件活动的发生、发展产生深刻的影响。一般说来,整体实力优越的大都市,因其经济承载力强、对外交通便捷、基础设施及配套服务设施相对完善,加之高水平的管理与服务、良好的人文环境、较高的知名度和开放度,促成了强劲的旅游竞争力,从而更能催生高质量、大规模事件旅游的发生。
反之,事件活动的蓬勃发展,又在一定程度上促进了城市质量的提升。不仅能推动高标准的基础设施建设,拓宽旅游客源市场,促进相关产业发展,给当地带来相当可观的经济效益,还可以带来无法估价的社会效益。这些社会效益有的是立竿见影的,而更多的是潜移默化、逐步发挥作用的。同时,通过事件活动的策划,突出体现了城市形象,提升其知名度,加强城市竞争力,从而城市环境的各个层面得以完善。如1964年的东京奥运会、1988年的汉城奥运会、1992年的巴塞罗那奥运会,都是在其主办城市迈向现代化大都市的关键时刻促进了这些城市的更新和发展,进而成为世界城市发展史上的经典案例。两者正是在这样一种相互促进的状态下良性循环。
三、重大事件城市形象营销策略
城市形象是公众对城市的总体评价和认知,是新经济条件下极其重要的“注意力资源”。一个个性鲜明的良好城市形象将极大地促进城市发展。而“事件的强大号召力可以在短时期内促进事件发生地的口碑爆发性的提升。”举办重大事件的目的之一就是塑造和延伸形象,特别是针对目的地区域或吸引主题来塑造形象,其次便是扭转原来的负面形象。因此,将重大事件纳入城市形象营销战略是可行之举。
1.确立重大事件城市形象营销的战略地位
重大事件的运作是各利益相关者,包括事件策划与组织者、政府部门、旅游当局、目的地推广者、场地管理者、当地社区、赞助商、旅游企业、志愿者、观众等各种错综复杂的利益关系相互平衡的结果,战略规划至关重要。为避免因组织策划不当、宣传效果不佳导致事件参与之后的负面作用,政府部门应扮演强有力的力量,将重大事件纳入城市发展的总体规划,同时事件主题应与城市形象相呼应,如杭州世界休闲博览会就与杭州打造“东方休闲之都”的城市定位密切相关。
2.地方性与国际化的原则
根据当地实际、应对市场需求、利用独特优势、选择鲜明特色的主题定位,是成功举办事件活动的支撑点,同时国际化也是事件活动成长发展的必要条件。2008北京奥运会的主题“同一个世界 同一个梦想”就很好地体现了地方性与国际化相结合的原则。
3.重视媒介影响和整合营销
在城市的形象提升战略中,媒介起着十分重要的作用。关键在于如何将城市形象载体与事件宣传有机融合在一起,需要城市推广者与事件组织者的积极有效的配合。如将城市地标性建筑、自然特色、宜人的气候、宜人的东西,作为事件广告的背景材料,通过视觉、音响等与事件广告整合在一起;挖掘举办地的特殊历史事件充实事件报道的栏目,将城市形象充分整合到事件产品中,汉城奥运会中城市推广者与事件组织者在组织马拉松比赛的线路时,刻意将汉城的公园、景观、河流纳入其中;同时城市推广者与赞助商结合,获得资金赞助进行联合宣传,两者相得益彰。事件结束后,城市推广者仍可将事件尤其是一些大型事件和炫耀性事件作为形象推广的要素。
4.将旅游吸引物与事件要素相捆绑
将旅游吸引物与事件要素相捆绑可以提高事件的娱乐价值、拓宽事件吸引力和延长事件举办期,为举办城市吸引更广泛的客源和“注意力”。举办地的各类旅游吸引物,如文化风俗、历史建筑、商业及娱乐活动等若能与事件自身所倡导的价值与主题相吻合,将积极促进目的地的形象提升。为了吸引事件参与者参加目的地的旅游活动,事件方应与旅游方积极配合,针对不同的客源市场采用不同的营销战略。
5.提倡大众参与
广泛的参与性是大型活动赖以成功的关键所在。参与性来自二方面,一是业内人士的参与,二是广大群众的参与,尤其是举办地社区居民的参与。在影响举办地形象提升的因素中,当地社区与居民的支持越来越成为一种重要的力量。因为,这种支持很有可能将事件转化为有意义的重要的城市体验。居民及社区志愿者的积极参与和友好态度对外来者城市形象的形成起着重要的潜移默化的作用,且外来者到达目的地后在收集旅游信息时对当地居民的无偿建议很重视,认为是“专家性的建议”,当地居民的口碑作用不可忽视。居民对社区的关注程度、情感投入程度及环境保护意识的强弱影响着其对事件的支持,为了谋求社区的支持,政策决策者需要与社区建立强有力的沟通战略。
6.文化营销
事件营销虽然以促进经济发展为目标,但单纯的经济观点往往视野狭窄,注重短期效应而缺乏宏观构想。从现代文化的角度分析,文化体育盛会,如奥运会、世界杯、世博会、电影节等,都是通过艺术氛围的渲染产生轰动效果,从而带动巨大的广告效应、票房收入,同时拉动酒店、旅馆、交通等行业的收入,这些无不都是直接或间接地从文化入手的。从文化背景入手,通过文化的感染、情感的沟通,产生共鸣,从而达成消费和经济等多方面目标,产生可持续发展的多方面效应,这就是文化营销。其达成的效果往往是非凡的。如雅典在奥运场馆布局、马拉松线路的选择上都本着体现城市悠久历史的思想而精心筹划,让世界重新认识了雅典的魅力。
7.注重可持续发展
在举办重大事件项目前,政府部门应该认真评估项目建设对提升城市竞争力的作用,确定合理的战略目标。项目选址要与城市发展轴线相契合。要尽可能地以利用或改造现有设施为原则,避免设施建设费用过高和对生态环境的破坏,并寻求活动举办后的可持续经营管理。如巴塞罗那的奥运主体育馆――圣保罗朱地体育馆,在设计时就为赛后经营打好了基础,除可满足大多数比赛项目的要求外,还可进行大型演出、展览、宴会、游泳及冰上运动。由于该馆的多功能性,每年大约可举行93次活动,平均每4天一次,使用率极高。
8.绿色营销
在生态环境日益恶化的今天,人与自然的和谐相处日益引起人们的重视。大型活动营销应围绕绿色主题做文章。无论是主题策划、宣传口号、仪式内容还是场馆建设、会场布置等都应该突显环保主题。同时应该充分运用网络技术,以提高事件营销的效果和收益。
参考文献:
[1]Roche, M. Mega-events and Modernity:Olympics and Expos in the growth of global culture[M].London:Routledge,2000
[2]Getz, D. Event management & Event Tourism[M].New York: Cognizant Communication Corporation,1997
[3](澳)约翰・艾伦 Allen, Johnny等著, 王增东 杨磊译:大型活动项目管理[M].北京:机械工业出版社,2002
现今,空中广告由于其巨大的投入以及本身在营销传达效果方面的局限性,国内快速消费品企业在产品上市初期或在进一步拓展市场之期都会考虑将营销资源向地面倾斜,于是,经常发现在某个繁华场所内、社区、路边、广场上等拥有了让我们紧张的脚步稍作停留的理由。
笔者目前已经在快速消费品行业混了九年,从没有离开过营销,也不记得从哪一天起用上了“路演”这个词来思考让我遇见的每一场活动-------后来自己又受公司重托带了一帮人马亲手干了起来。在此,想与大家一起探讨我的一些心得。
路演作为一项户外活动,有三个关键点必须吃透:活动主题、活动构成、人气聚集。以什么样的主题来传播营销任务,是首要考虑的关键因素。活动主题承载着非常重要的营销使命,在一定程度上决定了活动效果的方向及活动要传达的有效任务理想与否。因此,活动主题的创意过程事实上是对重要的营销元素进行最佳组合与提炼的过程。创意过程来源于对以下三方面的思考:
1、产品差异化塑造。目前,有些公司尤其是国内一些传统的快速消费品公司的大部分营销人,在对线下的各类活动进行设计时往往考虑了太多的因素,想到了如何提升品牌影响力、如何定位消费者、如何确定目标市场、如何影响渠道商信心、如何产生燎原之势等等,事实上这是对路演活动总体设计产生严重策略误导的思考,笔者认为,单纯的路演活动作为一种有效的地面营销活动,使命应该是单纯的,传播应该是聚焦的,应该首先从产品方面开始思考,也就是说我们首先要考虑为哪一支产品做活动、这支产品的发展任务是什么、这支产品如何与竞品明显区分、这支产品与它的品牌是什么关系、这支产品的卖点是什么等,通过这种方式思考后,我们会确定主推产品并提炼出该产品的差异化卖点,很显然,产品的品牌特性也必然树立起来。
2、产品的市场基础与发展。任何一支产品都有其固有的产品寿命周期,如果我们在设计线下活动尤其是大型推介活动时,不了解所主推产品处在其寿命周期的哪一个阶段,那么所设计的任何活动都将变成对营销资源的浪费,甚至是起到市场负面效应。笔者曾参与策划过一家国内知名保建品(天然VE)在北京的全面推广,这支产品在该公司属于重点发展的长线产品,投入较大,不断地做出过各式各样的促销活动:同类产品搭赠、终端赠送小礼品、发展系统终端、下社区等,总体收效甚微,长期处在销售低迷的状态,如何进行推广一直困扰着所有的人,笔者分析主要原因是在设计各类推广活动时没有考虑这支产品的市场基础与发展阶段,错误地用成熟产品的思路设计各类活动。
经过大量调查与分析得出:
天然VE面临的主要问题:
1、合成VE产品品类市场成熟,但天然VE产品初步切入
2、消费者对天然VE功能的认知率较低------购买理由不充足
3、天然维E在各终端发展势头来源于已使用过的消费者的“口碑”型消费,“寻找购买”现象初具雏形-----全面铺市任务的确定
经过以上分析确定以下推广策略:
天然VE以情感诉求为主与目标消费者产生感情共鸣。分成两步同时走的方式进行推广:在终端店重点提升产品知名度,生动化终端视觉效果,避开同类搭赠,设计天然VE产品手册,现场派发,增加老顾客忠诚度。在户外展开社区攻势,直面目标消费者,目标以拉动“时尚消费”的达成为主要任务,以“美丽健康”为产品理性支持点进行活动策划,全面拉动潜在消费者。
在确定以上推广策略后,设计出了一系列执行性地面活动方案,渗透了两个户外活动点:高校与社区,半年后市场逐步改观。
3、市场关注点------大型事件的借用。无论什么样的路演活动,都要巧妙地进行借势,才能充分利用社会的关注点扩大活动的影响。《孙子兵法》:故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。一个大型的户外推广活动同样是这样,我们需要通过借势,尽可能地扩大活动效果,当然,借势需要一种方法,最重要的是必须非常清楚在预计活动的执行时期前后,什么样的社会事件最吸引人,然后还要想法设法找到产品与此事件的关联点---------只要有心,总会找到。2006年6月份,世界杯无疑是最具影响力的大型事件,几乎所有的快速消费品企业都做足了充分准备,欲分一杯羹。笔者所服务的企业是一家国内大型的啤酒企业,在北京市场所主打的产品 “AA”,定位在中低端市场,在与世界杯没有任何合作关系的情况下有效地利用了这一资源。各类地面活动全部向世界杯靠拢,首先找到了世界杯与公司品牌主张的有效关联点“激情”,接下来充分利用企业的品牌优势与第三方合作举办了主题为“AA激情酒吧嘉年华”为期一个月的大型户外互动活动,与此同时,笔者所负责的地面部队,将主题迅速调整为“把酒、观球论英雄”,有效嫁接线下广告资源,在长达一个月的时间内将世界杯的激情与公司的产品文化渗透到了京成的30家以上的大型社区,产生了扩散性的营销效果。
主题设计的成功与否直接关系着活动整体的成功与否。以上所述是对各类路演主题进行创意的三个关键分析点,必须有机的结合起来,进行系统的思考,找到最佳切入点。当路演的主题设计完成后,我们接下来要做的当然是活动内容的设计,活动内容是支持活动主题以及演绎产品文化的重要承载环节。在户外活动的主体内容进行设计时,首先要本着实现“感官体验、情感体验、身体体验、思考体验、社会关系体验”五个方面来让消费者从活动中与产品价值产生共鸣。
在此,笔者仍以目前所服务的啤酒企业,在2005年进行社区活动时的实例进行说明:
感官体验----麦香四溢
社区活动中通过堆头陈列、海报、吊旗、易拉宝、宣传单页、堆头展示、免费赠饮等环节使消费者五种感官(视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉)受到刺激,使其体验「美的满足感 Beauty、「兴奋的感觉 Excitement
AA独有的浓浓的麦芽香味道------嗅觉的刺激
社区活动中的产品整齐的陈列、POP、太阳伞等------视觉的刺激
免费品尝冰镇的AA-----味觉的刺激
活动现场表演人员的热唱音乐----听觉得刺激
……
活动中的一切因素都为了一个目的:让消费者的感官体验到AA独特的品牌主张“好啤酒有麦香”。
情感体验----淳朴的欢乐
人类本来就有逃避不好的心情,喜欢追求快乐愉快心情的本能,在社区中进行推广,主力成员大部分是儿童与中老年人。孩子是最快乐的,孩子的快乐可以让大人快乐。小孩无疑最能够打动人,而且小孩牵动着每个亲人(即在场的照顾小孩的中年人),所以在活动设计了儿童非常喜欢的游戏,邀请在场的小朋友上台参加,活动游戏内容非常简单:每组小朋友在一口气的情况下喊出‘好啤酒有麦香’最多的就为胜利冠军得到奖品,游戏简单无难度,每个小朋友都可以参与,而且在小朋友比赛的时候,父母们往往都在下面紧张得加油,在主持人的渲染下,父母们加油的掌声一次高过一次,同时个别小朋友童声喘气或者喊错的情况都会引得下面一片笑声……整个游戏环节将AA那种亲和力与消费者内心产生共鸣,给每一个社区活动中人带来淳朴的欢乐。
思考体验----麦香,新鲜的
这种体验是引起思考,刺激创造力、想象力及知性上的好奇心的体验,但思考的内容,如果与品牌没有任何关联的话,就无法创造出丰富的品牌体验。
AA进入北京社区,很多人都会产生疑问,因为AA在北京老百姓心中普遍认为属于非京籍产品,原产地离北京那么远,这酒是哪里产的?当我们的销售人员告诉他们AA是如何通过严格的要求在北京某家大型啤酒厂生产出来时,带有疑问的居民脑海中便产生一个意识:以后在家门口就能喝到高品质的新鲜AA啤酒!
社会关系体验----浓浓麦香,浓浓人情味
AA进入社区作活动得到了各个社区居委会的大力支持,并作为社区文化活动一部分来进行宣传,号召小区居民团结亲情互助,借助AA社区活动舞台,展示社区文化,邀请有才艺的社区居民、腰鼓队等进行表演,将社区中人与人的关系融入在活动中,加深了人与人之间的邻里之情,从而使AA社区活动不再是一个单纯的商业活动,而是联系社区居民之间感情的机会。
在以上思考的前提下2005公司在北京的社区活动取得了巨大成效。
以上分析可以使我们顺利完成路演活动的“主题”与“内容构成”两个重要控制点的策略思考,在此,笔者要校正一个绝大多数初入营销职业的人士甚至是一部分职业经理人都容易失误或“不重视”的思考意识,那就是活动的“人气聚集设计”,通常会认为,只要活动内容本身设计新颖合理,就一定会出彩,而事实并非如此。笔者在三年前有一个同行业的朋友在向本人咨询一项大型活动时,就涉及到这一点,但由于朋友所在的公司高层当时过于重视活动内容本身,同时,时间要求过于紧张的原因,急于求成,人气聚集设计少有人过多思考。投巨资在北京最繁华的商圈-------王府井大街悄无生息的如期举办了一场大规模的推介活动,但事后与朋友喝茶闲聊中得知,活动当天效果并不理想,最大的不足是当天人气很差,好多活动环节难以实现,参与的人根本就不知道如何参与,当天公司救急,临时从市内各类超市,抽调了很多名公司长促人员到现场进行讲解,但木已成舟。
“活动的人气聚集设计”作为活动设计的一项关键环节,直接关系到活动的成败,不但不能省略,更需要投入巨大精力去精心设计,当然,活动的人气聚集设计同样是一个系统工程,要付之于系统的思考方能得到数倍的效果。笔者在此对“活动人气聚集设计”行成以下思考层级:
1、前期宣传
策略思考:
前期宣传造势,在每一场大型活动的执行前期首先要设法使品牌影响及产品信息在目标消费群中更广泛渗透;活动内容宣传到位;活动地点宣传到位;活动时间宣传到位。活动活动过后设法切入一个消费理由,使活动效果尽可能地在1-2个月内产生影响。
媒介选择:
任何一项型户外活动如果没有能力全面铺开或没能力照顾所有目标消费者,线上广告要慎用。应充分发挥企业销售网络优势或地面各类宣传资源,力求使有限的投入产生定点的聚焦效应,比如可以采取人员宣传、海报张帖宣传、活动信息在预活动点夹报宣传等,相结合进行低成本宣传。
宣传时间:在宣传时间的把握上也非常重要,因为户外活动突况较多,时常会被迫停止或延期等,笔者所设计使用的“5-3-1”原则对于大中型活动非常有效。即在活动执行的前五天在预活动点较大范围内进行概念宣传主要是突击渗透产品特点和产品文化, 在活动的前3天主要是在预活动点进行活动信息宣传,活动前一天,主要是对活动时间及地点进行详细宣传。以上原则不但可以起到较系统的宣传告知作用,同时,安排在活动的前一天宣传具体活动时间及地点,可以非常有效地避免活动临时调整或取消导致的被动。
2、活动当天锁定目标消费进行走动宣传
活动当天是活动进行的最为关键的一天,除了必要的现场宣传外,还要充分调动现场促销人员,一方面进行现场计解,另一方面要安排人员携带必要的宣传工具到活动点的周边,此时,必须保证有效宣传,必须锁定目标消费群进行“活动指引性的宣传”。
3、其它,针对特定的产品户外活动,各类纸媒、电视、电台、户外等媒介资源也可以慎重的使用,这时,必须则重于活动本身的出发点以及由头进行,最佳的使用是在巡回类型的活动进行中或单一的活动结束后进行必要的软性炒作,这样会带来事半功倍的效果。