办公室挂职锻炼总结精选(九篇)

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第1篇：办公室挂职锻炼总结范文

关于挂职收获我个人总结如下几点：

1、主动适应，全身心投入挂职锻炼工作。初到社区工作

环境、工作内容、工作方式、工作对象都相对陌

生，为尽快实现角色转变和适应工作，首先从思想上把自己置身于社区，以能为社区做一些工作感到无

比光荣，很快进入工作状态。数多月来，服从社区的安排，认真履行办公室副主任职责，严格按照作息

时间上下班，尊重社区领导，团结单位同事。

2、自觉学习，努力做好挂职锻炼工作。社区作为区政府的一个重要职能部门，具有较强的专业性，为了

更好做好办公室工作要主动查阅有关资料、文件，坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、

边交流、边思考。坚持有空就多问多学，熟悉各方面的基本情况，学了解社区现在及今后工作方向。在

做好办公室业务工作时，注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和工作方法，坚持

取其所长，补己之短，在对照分析时，结合乡镇工作实际，做深度思考，从中借鉴区级部门优良的管理

经验，运用到以后的工作中。

3、锻炼自我，架起沟通的桥梁。挂职锻炼是难得的学习机会，更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种

特殊身份不能忘记自己代表的不只是自己的形象，更是单位党委

、政府的形象，身负着组织的使命、厚

望和期待。要加强与社区干部的交流，始终报着学习的态度，虚心向他们学习，加强和他们沟通，诚心

和他们交朋友，并且要建立起深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起我院与社区的沟通、发

展、友谊的桥梁，积极向他们介绍我院青年志愿者的基本情况，宣传各方面的发展状况，以便他们在今

后的工作中给予更多的关注、支持和帮助。

七年的挂职锻炼工作，通过学习了解和亲身体会，我们的志愿者感受到了收获，既解放了思想，开阔了

眼界，也认识到了差距和不足，增加了工作压力和动力。感受之余，更多地是思考，如何进一步做好后

面的工作，一年期满后自己将会有什么进步，如何向组织交一份满意的答卷。因此下一阶段我应做好以

下工作：

进一步了解社区目前的情况及环保工作特点，不断做好所承担的工作。结合目前正在开展的深入学习实

践科学发展观活动，积极投身到学习活动，更加主动的学习。积极做好社区活动办组织开展的一系列活

动，通过学习和工作的开展，争取得到环保局领导和同事们对我各方面的认可。

继续加强与环保局干部职工沟通交流，建立深厚的感情，同时要将在环保局挂职锻炼的情况及时汇报给

组织，以便他们掌握我挂职锻炼工作的情况。

第2篇：办公室挂职锻炼总结范文

挂职学习期间，我被安排在县发改委办公室学习交流，除完成办公室负责同志安排的日常事务外，还参与了县发改委“产业政策指导目录”和“业务指南”两类材料的编制。在搜集、整理、学习、消化材料的过程中，通过主动参与和虚心请教，我对发改委的职能有了进一步了解，逐步熟悉了各个股室的职责分工及各项具体事务的办理程序，同时与新同事增进了友谊，收获很大。

（一）扑下身子，认真学习搞调研。挂职锻炼初期，我认真查阅了县发改委的各项资料，包括收发公文、工作手册、科室简报、各级发改部门政策等等，逐渐了解了该委的日常工作及具体职能。此外，我还积极深入学习调研，逐一深入到每个科（股）室，向各股市负责人和业务骨干学习具体的业务知识，了解相关的程序流程，目标责任，掌握了比较全面的基本情况，对我县的重点工作、产业布局、经济指标等情况有了比较清晰的认识，为今后教学科研积累了大量的一手资料。

（二）摆正位置，从不越位添麻烦。作为挂职人员，我十分明确此行挂职的目的，清醒地认识到挂职人员的身份，找准自己“旁听生”的角色，调整好心态，认真履职尽责，在实践中增长才干，把挂职真正变成锻炼自己的大好机会。在参加会议、例会时，仔细听、认真记，做到不轻率表态不擅自发言。在日常工作中，能帮的就帮，不清楚的就多看多学，从不越位工作，不给挂职单位“帮倒忙”、添麻烦。

（三）从零开始，主动学习获新知。县发改委作为经济职能部门，它所涉及的业务知识，对于党校教师，尤其是我这样一直从事党史党建领域教学的教师，是非常陌生的，因此我要从零开始学习。为了更好地了解挂职单位的职能，挂职期间，我利用工作之余，通过各种渠道主动学习发改委的产业政策目录、服务流程、工作守则等全新的知识，对以前从未接触过的知识领域有了一定了解，拓宽了自己的知识领域。

（一）增长了见识，体会了一些做人处事的道理。两个月来，县发改委上下和蔼可亲的接待，精心的生活安排，工作上的大力支持帮助，让我宾至如归，快速融入。单位领导和同事与人为善、热情好客、稳重大方、恪守规矩、敢于担当的处事作风，确实值得我深入钻研和认真学习。

（二）开阔了视野，培养了更高、更远的观察眼光。到了一个全新的单位，进入一个全新的工作环境，使我跳出党校教学科研工作的局限，学习范围更广、接受各类信息的渠道更多，判断是非的标准更加客观。通过了解全县面上的经济发展宏观战略，接触各类重大政策实施纲要的拟定，使我学习、观察的眼光趋向高远。

（三）加强了学习的主动性，养成了勤于思考、总结提高的好习惯。在县发改委学习锻炼的时间虽然不长，但是挂职单位团结高效的工作作风、严谨务实的工作态度、较高的政治理论水平和优秀的业务能力，对我产生了深刻的影响。置身于这样一个先进集体当中，耳濡目染，见贤思齐，驱使我养成了主动学习、积极思考的习惯。挂职期间，我坚持每天把疑惑的整理出来，把学到的记下来，把记下来的总结出来，通过认真学习、勤于思考、善于总结的过程来达到改进自我、完善自我的目的。

第3篇：办公室挂职锻炼总结范文

鉴于这次挂职时间短，没有安排具体工作，主要根据我的意愿，采取“全面了解、有所侧重”的办法来了解和交流。挂职期间，自己自觉服从安排，积极争取主动，不断总结别人好的经验，学习好的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务。现将挂职锻炼情况总结如下：

一、学习情况

1、珍惜机会、虚心学习

作为一名社区干部，能有机会到XX挂职，是十分难得的。因此，在挂职期间，我抓紧一切可以利用的时间和机会，认真学习。一是搜寻资料主动学。一到挂职单位报到，我就找到了二里牌社区的总体概述、发展规划以及近年来的工作总结、今年的工作部署，并进行认真学习研究；通过当地的报刊、杂志、资料汇编、新闻媒体等途径加强对XX、XX区的了解、学习；搜集了二里牌社区一系列有关社区发展、党建和居民服务等方面的资料，同时结合自己的业务工作有重点地学习和搜集，了解他们先进的工作理念、工作思路和思维方法，为自己更好地开展工作提供参考。二是参与工作直接学。在工作中向领导、同事学习。注意观察，积极询问，学习把握他们的工作方法、思维方式，注意了解志愿者服务工作活动的开展形式、如何创新及发挥作用等。听取各类讲座，获取知识，如参加二里牌社区“文明劝导队”和“青少年巡逻队”的上街宣传、服务等活动。三是参观考察直观学。根据挂职单位的安排，我对二里牌社区的重点工程、建设成就和文化设施进行了参观考察和学习，如：参观了XX华天、湘域中央等社区重点经济建设成果，感受到经济发展给社区带来的神话。总之，通过学习，了解了经济发达地区很多好的做法和先进的经验，开阔了视野，更新了观念，同时XX区干部在工作中表现出来的的工作理念、敬业精神、奉献意识、团结氛围、工作作风和办事效率等，使我受益匪浅。

2、积极参与，加强锻炼。

在挂职期间，我不做旁观者，不当局外人，而是以主人翁的姿态，积极主动地参与到工作中去，潜下心来做深入的调查研究，尽量争取多做一些能够锻炼和提高自己的工作。一是制定计划。挂职期间做到有计划，有目标，尽量给自己加任务、“压担子”，寻找更多的锻炼机会。二是主动融入。积极参加社区的办公会议、居民工作例会、宣传理论学习会等，主动参与工作研究和探讨问题。同时，还参加社区组织的一些活动，主动融入集体。积极参与了社区科普教育讲座等活动。在工作中多看、多学，积极向单位同事请教，学到了许多好的工作经验和方法。三是深入了解。为了掌握第一手资料，增加对二里牌工作的感性认识，我紧紧围绕“社区服务建设”这一主题，深入单位进行学习了解。走访了有关街道社区和志愿者服务团体，分别到五一东村社区、德政圆社区参观其办公用房和居民自治组织建设，对二里牌的文化事业、基层群众文化活动等情况有了较为全面的了解。

3、勤于思考，不断提高。挂职期间，对工作、学习不断进行思考、分析和总结，好的方面总结出成功的经验，存在的问题理出了改进的方法。同时，将工作、学习、参观和考察中的所见、所闻加以整理，结合我社区的实际情况，认真加以思考，得出自己的见解，使自己的综合素质和工作能力得以不断提高。

第4篇：办公室挂职锻炼总结范文

一、尽心尽力，认真做好组织和领导交办的各项工作

一是乡镇工作。参加工作三年来，从事乡镇工作满打满算应该有两年零三个月，应该说是三年工作来从事的主要工作，在这段工作时间，从事的工作岗位相对单一，8月至1月，一直在党政办，但是所从事的工作却非常多，先后从事过维稳、征地拆迁、新农村建设、党建工作、群团工作、宣传工作、信息报道、科教文卫等工作，1月承蒙组织提拔为副镇长后，分管过农、林、水等大农业工作，协助分管过组织、党建、宣传、人事、群团、科教文卫、党政办公室等工作，可以说从事过乡镇的大部分工作。在这段工作时间里，有过喜悦、有过苦恼，有过成功、有过挫折，有过经验、有过教训，但是细细品味起来，自己收获的更多，撰写的信息在省委办公厅主办的《江西信息》发表、撰写的文章在《赣州通讯》发表、撰写的通讯在《赣南日报》发表等等；先后获得全区十大体系先进个人、全区信息调研先进个人、全区调研文章优秀论文、全区文化工作先进个人、全区学习实践科学发展观活动先进工作者、全区党员电教先进个人、参加全省第十六次团代会等等荣誉，这些荣誉是暂时的，但是获得更多是自己的成长、成熟，自己的提高、提升，自己逐步认识社会、熟悉社会、融入社会、适应社会，自己的实际工作能力的提高。

二是机关工作。3月，承蒙组织部领导的厚爱，我作为一个“临时组工干部”加入了组织部这个家庭，从事农村党建、信息调研等工作。虽然在组织部只呆了短短的6个月，但是对我的影响却是终生的，在这里，领导和同事对我是关心、关注，包容、宽容，组织部和谐进取的工作氛围、精益求精的工作态度、奋发有为的工作状态、任劳任怨的工作精神都深深地影响着我、激励着我，使自己不敢有半点懈怠的精神、不敢有半点马虎的思想，也使自己在组织部工作收获了很多，合写的信息在《江西组工信息》正刊发表，独立撰写的信息在《赣州组工信息》发表，更多的是在组织部我熟悉了机关工作、懂得了讲规矩、讲礼数，开阔了视野、结交了朋友、提升了能力，也更进一步认清了自己。

三是企业工作。5月，又一次承蒙组织的厚爱和领导的关心，我来到江西通威集团挂职锻炼，开始一段新领域的工作。组织上安排我们这些选拔生挂职锻炼，就是要增强我们驾驭经济的能力，开阔我们的视野，提升我们的综合素质，是一次难得的学习机会。所以来到通威集团后，首先是摆正自己的位置，不要一个过客的身份对待工作，而要以一个主人翁的态度投入工作，不是来这里镀金，而是来这里学习锻炼的，所以我要特别珍惜这个机会。按照工作分工，我安排在集团公司的党群工作部，任副 部长，主要从事党务工作、学习实践科学发展观等工作，在工作中，认真做好领导交办的每一件事情，不管是简单还是复杂，不管是琐碎还是重要，我都以极其认真的态度对待，我觉得我来这里挂职锻炼，我觉得自己不仅仅是代表本人，而且还代表选拔生的形象，代表__区干部的形象，代表__镇的干部形象。在做工作的同时，我及时与领导汇报，做到懂礼数、讲规矩，在做好工作的同时，多听、多思、多实践。同时，非常注重工作细节，每天上午提前20分钟到办公室，下午( ）推迟20分钟离开办公室，力争在工作中追求完美，在生活中追求健康向上。

二、深思酌虑，总结思考自己成长历程的体会和心得

一是组织重视、领导关心是选拔生成长进步的前提。工作几年来，我无时无刻不感受到组织的关怀、领导的关心。刚参加工作时，镇领导妥善安排好我的生活，很据我的专业特点，妥善安排我的工作；区领导每次碰到我们的时候，总是嘘寒问暖，总是叮嘱我们有困难一定要找他们。可以说，市领导、区领导和镇领导对我们选拔生确实是高看一眼、厚爱三分。自己深有体会，挂职锻炼前，区委组织部前部长卢部长找我谈话，虽然当时耳提面命式的批评使我坐立不安、无地自容，但从另一个角度讲，组织对我们确实是非常的关心、关爱和关注，我们选拔生的一言一行、一举一动他们都了如指掌，对我们的评价也是入木三分、十分恰当呀。我的成长、成熟更离不开镇领导和同事的关心，在__不管是领导还是同事，都对我关怀备至，许伟书记声色俱厉的批评、和风细雨的教诲、推心置腹的谈心，是我成长、成熟的催化剂。胡礼爱镇长幽默随和的个性、扎实肯干的作风、任劳任怨的态度，是我学习的榜样。

二是多层次、多岗位锻炼是选拔生快速成长、成熟的关键。自己参加工作三年来，虽然我不敢说自己比别人强多少，但是我可以说自己应该比某些人懂得更多一些、见识更广一些、认识更深刻一些，因为我在三个不同性质的工作单位待过，在多岗位、多层次的锻炼过。在不同的岗位、从事不同的工作时，考虑问题的角度不一样，采取的工作方式、方法不一样，面对的难题也不一样，所以迫使自己去学习、去适应，特别是来了一个新的工作环境，更是培养自己的适应能力。从自己待过的乡镇、机关、企业来看，这三个不同性质单位，工作要求、工作标准确实是相差甚远，比如乡镇工作较相对来说比较自由、事情比较杂、工作要求不是要求太高、工作氛围也比较宽松，组织部的工作要求非常严格，工作氛围严谨，强调讲程序、讲规矩，在企业工作，主要是看重工作实效。

第5篇：办公室挂职锻炼总结范文

努力开创办公室工作新局面

今年石平顶山市龙区法院办公室在区委和院党组的领导下，在市中级法院和区委办、人大办的精心指导下，紧紧围绕“为领导决策服务、为审判服务”这两个工作重心，以内强素质、外树形象，争当文明办公室为目标，以调研、信息、法制宣传工作为突破口，不断提高全室人员的整体素质，以饱满的工作热情，坚韧不拔的工作毅力，认真负责的工作态度，实干进取的敬业精神，团结协作，与时俱进，争先创优，通过大家持之以恒的努力，圆满完成了各项工作任务，为全院各项工作的顺利开展提供有力的服务和保障，实现了“单项工作争先进，整体工作新突破”的目标。

一、搞好支持工作，当好院领导的参谋和助手。

在今年开展“先进性教育”活动和“规范司法行为，促进司法公正”活动中，活动办公室设在院办公室，以此活动为契机，办公室同志不断强化全室人员的政治意识、大局意识、服务意识，切实做到围绕工作大局认识，思考问题，从全局角度筹划、协调工作。办公室同志认真负责地做好各阶段活动的开展，草拟编写活动阶段方案、简报、信息、总结，筹备每次会议，搞好接待，确保两个活动的上情下达，下情上达，确保了活动的正常有序开展。活动简报有五期被区委办采纳予以转发，院活动办也被区委予以通报表彰。

文秘工作中，一是积极做好综合材料保障工作。办公室文秘人员在加强学习，进一步提高文字材料撰写能力，切实强化工作责任心，增强工作积极性上下功夫，竭尽全力，高标准、高质量完成院领导交办的各类文字材料的撰写工作。办公室从事文秘工作的同志不辞辛劳，加班加点工作，精益求精草拟领导讲话、文件，所有文件均提前交付领导审批、打印、发出；二是在信息、宣传工作中，加快编写速度，遇有重大事项等信息，都是当天编写，当天发出，确保快速传递。三是文印工作中，急件不过晌，一般文件不过天，并确保准确。四是院领导交办的事宜立即办理，不推不托，办后立即汇报。今年共协助院领导制订各项岗位职责、目标责任和工作制度50余项，确保院审判工作的顺利开展。

二、搞好信息、调研和法制宣传工作，确保“单项工作进位次，整体工作有突破”。

为开展好办公室工作，今年办公室研究出台了《争先创优意见》、《关于加强信息、调研、法制宣传、案例编报、司法统计等五项工作意见》予以指导规范，把信息、调研、法制宣传工作做为工作的突破口和侧重点。今年办公室共撰写各类稿件一百余篇，其中有40篇宣传稿件在市级以上媒体上发表，有10篇调研论文在国家、省、市级报刊、杂志上发表，有15篇以上信息被市级以上单位采用转发。在调研工作中，认真完成了市中院下达的重要调研课题，均超额完成，做到上报及时，其中有2篇被省级以上书刊采用，有2篇被市中院《调查与研究》第二、三期上采用。今年调研、信息、法制宣传工作均超额完成了年初签订的责任目标，办公室所分管的单项工作有望进入省、市先进行列。

三、加强办公室其它工作，确保办公室工作整体推进。

1、对办公室分管的机要保密和档案管理工作，我们进行了制度规范化建设，出台了《公文传阅管理办法》、《机要收发规定》、《档案员职责》、《档案归档制度》等十多项制度予以规范，做到件件收发及时准确，档案归档及时无误。在今年市中院组织的机要保密、档案管理检查评比中，办公室分管的档案工作继续保持省颁标准市县一级先进单位称号，机要保密工作也被市中院予以通报表彰。2、认真做好公文的起草、审核、印发、签收、批办、传阅、催办等各个环节的工作，继续保持法院公文处理工作先进单位称号。

四、爱岗敬业、乐于奉献，人人争做勤奋务实的工作者。

第6篇：办公室挂职锻炼总结范文

一、20**年工作完成情况

1、做好并安时完成20**年度的年检工作。按照《关于认真做好20**年全区事业单位年度检验工作的通知》（宁事登字[20**]002号）精神，下发了《关于开展20**年度事业单位年检工作的通知》，对年检方式、提交的材料、年检时间等作了精心部署，严格年检，安时完成了年检工作，并以固事登字[20**]02号文件上报了年检工作总结。

2、把年检合格单位在宁夏机构编制网上进行了公告。按照自治区事业局年检文件通知要求，把年检结果以编办函的形式分别送达给法院、检察院、发改委、公安局、司法局、财政局、人事局、劳动和社会保障局、工商管理局、技术监督局等部门（单位）。进一步强化了对事业单位的多方协作，联合监督管理。

3、做好并完成了事业单位日常登记换证工作。

4、做好“政务”、“公益”专用中文域名注册名称审核工作。一是参加了自治区编办2月17日举办的全区中文域名注册管理培训班和8月20日召开的全区政务和公益专用中文域名应用普及工作会议。二是根据会议精神，对政务和公益专用中文域名工作，在**日报、**政府网站做了宣传报道工作。发了四期信息，被自治区机构编制网和中国机构编制网、政务和公益中文域名机构注册管理中心分别进行登载。三是印发了《关于尽快报送申请注册政务和公益专用中文域名的通知》。此项工作各单位正在报送中。四是建立了“**市事业单位登记管理局.政务”网站，现已经在互联网上试开通运行。

5、做好社会治安综合治理工作。

6、做好农村指导员和基层挂职锻炼工作。

7、完成其他临时工作任务。

二、2010年工作要点

1、认真按照《条例》和《细则》规定，做好20**年的事业单位登记年检和日常的管理工作。

2、加强事业单位的监督检查力度。今后事业局要针对当前《事业单位法人证书》使用方面存在的各种问题，提出“多方协作，形成合力；联合监管，共同把关”的措施，每年把年检结果以函的形式送达法院、检察院、司法、公安、工商、税务、财政、人劳局、人民银行、质量技术监督等部门协助监督管理，以便建立长效监督管理机制，进一步明确《事业单位法人证书》作为事业单位唯一合法“身份证”、“通行证”的地位和作用。

3、积极主动和有关主管部门协商，争取创造条件，使不符合登记条件的单位能够依法进行登记。

第7篇：办公室挂职锻炼总结范文

         按照《事业单位登记管理暂行条例》、《事业单位登记管理暂行条例细则》的规定，我局在市编办和自治区事业单位登记管理局的领导和指导下，完成2009年工作任务，现总结如下。

       一、2009年工作完成情况

       1、做好并安时完成2009年度的年检工作。按照《关于认真做好2009年全区事业单位年度检验工作的通知》（宁事登字[2009]002号）精神，下发了《关于开展2009年度事业单位年检工作的通知》，对年检方式、提交的材料、年检时间等作了精心部署，严格年检，安时完成了年检工作，并以固事登字[2009]02号文件上报了年检工作总结。

       2、把年检合格单位在宁夏机构编制网上进行了公告。按照自治区事业局年检文件通知要求，把年检结果以编办函的形式分别送达给法院、检察院、发改委、公安局、司法局、财政局、人事局、劳动和社会保障局、工商管理局、技术监督局等部门（单位）。进一步强化了对事业单位的多方协作，联合监督管理。

       3、做好并完成了事业单位日常登记换证工作。

       4、做好“政务”、“公益”专用中文域名注册名称审核工作。一是参加了自治区编办2月17日举办的全区中文域名注册管理培训班和8月20日召开的全区政务和公益专用中文域名应用普及工作会议。二是根据会议精神，对政务和公益专用中文域名工作，在**日报、**政府网站做了宣传报道工作。发了四期信息，被自治区机构编制网和中国机构编制网、政务和公益中文域名机构注册管理中心分别进行登载。三是印发了《关于尽快报送申请注册政务和公益专用中文域名的通知》。此项工作各单位正在报送中。四是建立了“**市事业单位登记管理局.政务”网站，现已经在互联网上试开通运行。

       5、做好社会治安综合治理工作。

       6、做好农村指导员和基层挂职锻炼工作。

       7、完成其他临时工作任务。

       二、2010年工作要点

       1、认真按照《条例》和《细则》规定，做好2009年的事业单位登记年检和日常的管理工作。

       2、加强事业单位的监督检查力度。今后事业局要针对当前《事业单位法人证书》使用方面存在的各种问题，提出“多方协作，形成合力；联合监管，共同把关”的措施，每年把年检结果以函的形式送达法院、检察院、司法、公安、工商、税务、财政、人劳局、人民银行、质量技术监督等部门协助监督管理，以便建立长效监督管理机制，进一步明确《事业单位法人证书》作为事业单位唯一合法“身份证”、“通行证”的地位和作用。

       3、积极主动和有关主管部门协商，争取创造条件，使不符合登记条件的单位能够依法进行登记。

第8篇：办公室挂职锻炼总结范文

稳步推进机关效能建设，提高依法行政能力。

一是以创建“五型机关”为载体，结合局机关实际制定完善了《察布查尔锡伯自治县教育局机关效能考核办法》、《教育局机关窗口股室服务承诺制》、《察布查尔锡伯自治县教育局职责失误责任追究制》和《首问责任制》，完善了各股室岗位责任制度和股室管理制度，实行挂牌上岗和外出公示制度，促进了机关作风的转变。

二是提高依法行政能力。支部机关全体干部、职工认真学习了《中华人民共和国行政许可法》，通过学习和贯彻落实，杜绝了工作中存在的缺位、错位等现象的发生。

三是加强机关考勤工作。严格执行考勤制度(平时签到、会议签到)，有专人负责，做到上班有签到、请假有手续、公差明去向，并健全考勤档案。同时将考勤与年终考核和绩效考核紧密结合，有效地控制了机关工作人员的迟到、早退、缺勤现象。

大力推动党建“走前头”，促进我县教育事业跨上新水平。（坚持“围绕教育抓党建，抓好党建促发展”，充分发挥教育局机关、局属学校在全县教育教学工作中起着指导、示范、带动、辐射作用，促进全县各级各类教育的健康、快速、和谐发展。

一是基础教育快速发展。年初，在教育工作会议上，提出了控辍保学的具体措施和要求。要求始终把巩固“普九”成果，提高“普九”水平放在工作首位。建立了控辍保学机制，大力推行联系乡镇学校制度和劝学制度。今年我们继续实行了教研员联系乡镇学校制度，实行责任捆绑。教研员把劝学保生工作作为春季首要工作，经常与学校教职工一起走村串户上门劝学,使大多数辍学生返回了学校。4月25日至5月25日，由县政府教育督导室牵头，局机关抽调精干人员，组成3个检查组，下到全县中小学校，开展了为期30天的专项检查并对检查结果及时进行了通报，对检查发现的问题下达了限期整改通知，为控辍保学、巩固“普九”打下了坚实的基础。困生入学交费困难的实际，各学校采取减、缓、免、捐等多种方式，上半年各校共为贫困生减免学杂费近1万元。同时，继续完善了贫困生救助制度，救助资金发放及时到位，确保了贫困生按时入学。上半年我们还完成了春季“两免一补”资金发放工作：为24575名学生提供了免费教科书，总金额达115万元；为26112人免杂费115万元；为1599名家庭贫困住宿生补助生活费399800万元。“两免一补”惠及贫困学生26112人，共发放金额1671572元。完成学校公用经费70万元的发放工作，其中上级财政拨付56万元，县财政配套14万元。

二是职业教育持续发展。今年，在加格斯台乡中学开设了职业教育分流班，开设有烹饪和裁缝两个班，共招生36名学生。为自治县职业教育发展开创了新的路子。县职业高中与江苏泰州职业学校达成联合办学协议，今年9月开始招生。

三是切实抓好教育系统教师、校领导两支队伍的建设。在对全县各学校在岗人员情况及超编情况进行调研的基础上，清理了各校借调人员；调整了县一中、县三中招聘的6名教师的岗位；落实86名代管教师各种关系到各校，争取到这部分教师同州招聘教师同等的待遇。

为提高学校管理队伍水平，举办1期校长、书记培训班；对部分学校管理情况进行了调研，撤消了2所学校校长职务；为加强学校管理及校长队伍管理，出台《校领导外出报告制度》、《校领导任课、听课制度》、《学校财务管理制度》。积极开展学校领导挂职锻炼工作，从各学校选派部分学校领导到江苏对口学校进行挂职锻炼，接受教育新理念，学习先进的教育教学管理经验，逐步造就一支符合时代要求、能发挥示范和辐射作用的学校领导队伍。

同时我们依托各级各类培训学习，结合工作岗位实践，提高队伍整体素质。一是狠抓“双语”师资培训。支部19名“双语”骨干教师参加自治区少数民族“双语”培训。二是狠抓业务、综合素质培训。支部9名教师参加自治区培训，108名教师参加自治州培训，250名教师参加自治县培训。举办了为期20天的维、哈语系小学教师继续教育培训班，共有80名教师参加培训；完成为期两年教师汉语强化培训班的前期准备工作。安排13名民族学校汉语教师到汉语学校进行为期1周的工作实习。

根据督导团办公室的工作要点和我市年度教育工作计划，结合辽源市实际，我们认真制定了督导工作要点，确定了六项重点目标任务，突出了教育难点热点问题的督导检查力度。按照全年的工作安排，细化了督导工作日程，做到了任务明确，时间具体，人员落实，分工到位，并及时下发了工作要点。

月份，省年度督导工作会议后，我们及时召开了县区督导主任会议，安排部署全市的教育督导工作，教育局主管领导亲自到会并作重要讲话。会议首先传达了全省教育督导工作会议精神，认真学习了省政府教育督导团总督学于兴昌同志的重要讲话，深入领会了省督导团办公室下发的年工作要点精神，进一步明确了省对今年教育督导工作的安排部署。为促进全市教育督导工作的学习交流，各县区督导室主任对年工作完成情况和年工作安排做了交流，并就相关重点工作内容进行了有针对性的研讨，使全市督导工作的有效做法得到借鉴和推广。

为扎实做好今年的教育督导工作，会议按照省的工作要求，根据全市教育改革与发展的实际，进一步强化了发展性评估理念，确定了“围绕大局、服务发展、科学督导、有效指导”的工作策略。为配合全市教育发展的需要，在创新督导工作方式上进行了探索性研讨，进一步明确了教育督导工作的程序、方法、步骤，特别是就加强专项督导、随机督导、综合督导的综合运用，培育发展性督导特色，形成了共识，明确了要求。市督导室结合辽源教育实际，重点对年的工作进行了统筹安排。在对去年专项督导工作进行认真总结的基础上，重点部署了新一轮中小学校督导评估实验和县级政府教育工作督导评估，并对参会者进行了专题培训，推出了较为详实的操作程序和方法，为全市督导评估工作的进一步落实提供了保障。尤其针对教育重点工作目标责任书、高中新课程改革、中小学校体育工作、农村远程教育和实验室建设、中等职业学校建设、控制农村学生辍学、质量万里行等项督导评估和督导队伍与信息化建设等工作，提出了具体的任务和工作要求。

第9篇：办公室挂职锻炼总结范文

【关键词】宋城股份 文化旅游 人才开发 模式剖析

一 服务战略，立足发展，实施人才发展规划

经过2008年和2009年两年的快速发展，我国文化产业的规模化、集约化、专业化水平进一步提高，宋城股份有限公司（后文简称“宋城”）作为中国文化企业30强，始终坚持“主题公园+旅游文化演艺”相结合的复合发展模式，不断加快人才梯队建设进程，坚持“公开、公平、公正”的原则，建立“用人唯贤、宁缺毋滥、不拘一格”的用人机制，同时与院校持续保持密切合作，通过“宋城休闲班”的建立加快后备人才队伍的培养并多渠道进行专业人才的引进。

1．完善人才开发工作体系，成立人才开发工作领导小组

宋城高度重视人才规划工作，全面系统地构建起旅游人才开发体系。2010年，在获得国家旅游局颁发的“首批全国旅游人才开发示范试点基地”的基础上，经公司高层领导商讨，成立人才开发工作领导小组。领导小组由执行总裁亲自挂帅，股份公司分管副总裁和股份公司人力资源总监担任副组长，由各分公司总经理及艺术团管理人员担任组员。

2．加速专业人才的培育

经过多年的磨合，宋城制定了具备市场竞争力的一整套激励机制和内部人才竞争选拔机制。但是，仍然面临景区综合管理、创作、表演和市场推广等专业人才相对稀缺的发展瓶颈，而企业内部培养为解决此类问题提供了一条最佳途径：

（1）景区管理人才培育。根据宋城的发展战略，景区管理人才是企业发展的核心，公司进一步开发各特色岗位，提高演艺管理，推进旅游景区管理人才建设。以企业内部选拔培养为主，通过挂职锻炼、重点岗位轮岗、外派培训等方法，加速人才的成长。同时，进一步加强对财务、市场等专业知识方面进行有针对性的培训，以强化景区各级管理人员的全方位管理才能。预计到2015年，实现基本满足现代旅游企业经营管理的需要。（2）创作人才培育。把加速培养造就大批创意人员当成提升宋城《千古情》系列文化演艺项目品位的一个长远战略。宋城拥有一批相对稳定，配合默契的创作集体，公司认为精品的形成与一支自身能力强、艺术素质高的艺术生产队伍及从业者的整体素质和高水平的创作是分不开的。对创作人员、演员公司给予优厚的待遇，并提供良好的工作、生活环境，管理人性化，与演员进行深入细致的交谈，交换想法，关心他们的工作与生活并为其排忧解难，积极采取措施支持创作人员到生活第一线，以饱满的激情投入创作。（3）演艺人才培育。根据“主题公园+旅游文化演艺”相结合的经营模式，演艺人才是宋城发展的基础。本着高专业水准、多才艺技能的标准，以院校引进为主，通过散招、委培等形式，与多家院校建立合作关系，确保人才输入的稳定性和实用性，以满足宋城全国《千古情》系列演艺项目拓展对人才的需求。（4）市场推广人才培育。作为民营性质的商业演出，市场推广是取得成功的关键要素。针对行业现状，公司以“内部培养与外部引进相结合”的方式，建立起人才培养梯队。以在华东六省一市的中心城市成立营销办事处的方式，逐步拓宽国内国际市场。目前，公司在外共设13个办事处，签约旅行社2420家，同时签约茶楼酒肆及三星级以上酒店约1000家，企事业单位约2000家，做到市场到人，责任到人。同时，伴随着公司全国一线旅游目的地项目拓展步伐的加快和规模的扩大，对专业市场推广和产业营销人才的需求也在加大。（5）专业技术人才培育。景区专业技术人才是宋城发展的保障。如灯控、音控、剧场机械、游乐设备维护等专业技术人才，通过社会招聘、专业舞台设备公司推荐以及从高校引进的方式，由公司进一步专业化培养，以保障《千古情》系列演出能够达到更高的专业水准。

二 分类指导，整体推进，建立健全人才开发体系

宋城以旅游休闲业为主营业务，在旅游企业经营管理人才及旅游专业技术人才为主体的人才队伍建设中，注重以能力建设为核心，在提高思想道德素质、科学文化素质和健康素质的基础上，重点培养学习能力、实践能力，着力提高人才的创新能力。

1．以能力建设为核心，不断加大内部人才培养力度

第一，加大公司内部储备干部培养力度。宋城注重从骨干员工队伍中培养和提拔管理干部，并积极通过培训、考核等方式，不断促进骨干人才的进步和成长。公司每季度均会对骨干人才库进行更新，实行有进有出的机制，公司内部骨干储备干部的培养力度不断得到加强。

第二，演艺人才梯队搭建更为完善。随着宋城的发展，演艺人才的培养加大了力度。一方面，公司通过与近百家艺术类院校保持长期良好联系来确保优秀演员队伍的储备；另一方面，公司加强了对艺术团现有骨干员工的培养。

2．以市场化为导向，构建具有宋城特色岗位证书开发体系

通过多年的探索和实践，公司组建起系统的标准化考评等级体系，构建起独具宋城特色的岗位证书开发系统，对一些岗位进行了标准化的考核和评定，考核结果与员工的薪资待遇等挂钩。

一是演员考评等级制。演员每年均需经过考核，通过考核核定演员的等级，并与其当年的工资及住房福利等相挂钩。二十接待员岗位级别证书制。景区接待是宋城对外的一个重要窗口，随着景区人流量的不断增加以及面对国内外不同的客人，公司积极鼓励相关专业员工考取导游资格证书，规范服务，并以市场化为准，根据景区接待实际，采取接待员级别考评。考评内容包括服务质量、个人形象、突发事件处理及语言特长等方面来核定其讲解水平，制定相关考核细则来评定接待水平并颁发相关接待讲解等级证以资鼓励。三是明确岗位职责，保证工作质量，编制相关工作细则。公司针对各个岗位，编制了一套岗位说明书。目前岗位说明书在员工工作指导中起到了较好的作用，并为工作评价、人员招聘、绩效管理、培训与开发、薪酬管理等提供依据。为提高景区各业务板块的服务质量，激励公司员工不断提升业务水平，公司对旅游景区常见的客户服务问题及应对技巧进行了归纳和整理，编制了《景区服务手册101问》。服务手册内容涵盖了办公室、接待、游乐、演艺、综合等部门，为景区员工提供了一个简明、清晰的服务标准指南，也为梳理各类服务工作提供了培训指导的教材。此外，为确保相关服务部门工作规范，对保卫部、票房、接待部、剧场闸口等服务部门工作人员的形象、语言、行为做了详细规范，制定了《保卫部服务规范细则》《票房员工服务规范细则》《接待部员工服务规范细则》及《剧场闸口和引座人员服务规范细则》。四是宋城内训师队伍建设以及等级评定。宋城内训师队伍建设旨在更好地营造学习型组织氛围，促进公司内部管理经验及专业技能的积累、共享与传播，使培训更具针对性，并发现和培养人才。为加强公司内训师队伍的建设，规范授课流程，保障公司培训工作的顺利开展，公司在2006年便制定了内训师评定的制度，并进行每年一次的内训师资格评定。内训师来源主要为公司主管以上管理人员，各职能部门业务、技术骨干及人力资源系统员工。现公司已有近百名内训师，其中首席讲师四名。

3．创新学习形式，推动学习培训工作

公司为保证科学有效的培训，通过充分调研选择适合的企业培训形式，主要有导师辅导制、挂职锻炼、轮岗制、E-learning、复制机制等方式从理论、实践两方面推进企业的培训机制，确保人才发展。通过不断虚心学习同行业的长处，为我所用并转化为宋城特色，是创建宋城独特的商业化运作和专业化管理的重要部分。公司每年都会组织骨干员工到国内外优秀的景区学习、考察。其中，宋城艺术团演员多次受浙江省旅游局、杭州市旅游委员会的邀请，赴香港、澳门、韩国、法国、日本、新加坡等国家和地区参加旅游宣传演出。近几年，公司多次组织管理人员和骨干员工分批赴上海、云南、三亚、苏州等地学习考察，并针对自己的领域梳理总结同行业的长处，组织考察心得分享交流会，积极探索文化旅游的先进运营模式，积累行业管理的经验。

4．建立资源共享、优势互补的校企合作关系

随着企业规模不断扩大，为搭建一支人才结构合理、稳定，能够与企业风雨与共，适应未来发展要求的精英团队，以组织的力量来打造企业的长青基业，做好人才储备工作，宋城深入院校合作，形成旅游人才开发的集聚效应和示范效应，逐步实现与院校资源共享、优势互补的校企合作关系，形成了稳定的、持续改进的校企合作模式，稳定公司人才储备库。

现已有近50家大专院校与公司合作，每年有固定学生输入实习、就业。其中艺术类院校20余家。经过培训，公司每年接纳近500名大学生实习，不仅能缓解作为旅游行业特别时期临时用工量大的困难，也为企业培养储备人才打下基础。通过不同形式的校企合作，不仅可降低学生从校园走向企业的不适应，减少学生从课本走向实践的生疏，还可以通过企业从校园里就参与旅游人才的实战培养，强化学生的实战经验。

三 抓好选人、用人、育人环节，完善人才管理制度

为建设勤政、务实、高效、创新的宋城人才队伍，完善业绩、素质并重的人才管理制度，公司注重培养人才，精心选拔人才，合理使用人才，发挥人才的最大效用。

1．完善人才引进与培养机制

根据企业发展需要及岗位胜任需求，公司一直秉承“内部提拔为主，外部引进为辅”的干部任用原则。通过挂职锻炼、重点岗位轮岗、外派培训等方法加速人才的成长，并加强对财务、市场等专业知识培训，强化景区各级管理人员的全方位管理才能。演职员学习培养方面，公司专门为艺术团制定了教学大纲，除了提升基本的体能素质外，还导入新课，培养演员开展其他种类舞蹈的学习。演员的日常排练主要围绕公司核心《千古情》系列演艺节目的需要，从表演到动作都要确保准确无误，杜绝平时的繁琐排练。

2．完善部门工作绩效考核及KPI绩效管理体系

考核是人力资源管理的重要环节，经过实际试点工作，梳理具有行业特色、适应企业现状的绩效指标群，形成《员工绩效管理办法》及KPI（Key Performance Indicator）考核管理制度。

宋城全员绩效管理工作的最大创新之处有两点：一是营造业绩与素质并重的绩效文化。首次将岗位胜任素质细则纳入考核指标，使绩效管理不仅关注经营性指标和管理型指标的完成情况，同时也关注行为素质的改善。二是借助KPI绩效管理考核体系，促使管理人员和业务骨干抓住全年工作重点，促使其工作目标同公司的战略目标紧密联系在一起，创造高绩效文化。考核的进一步细化、量化规范了公司的管理，提高了全体员工的工作效率与工作积极性。

3．完善宋城特色的人才培养机制

公司注重员工能力，并提供多种平台和途径让员工展示其能力，敢用新人，能者即上。一是管理团队“本土”化、年轻化。目前公司大部分管理人员为公司内部选拔及培养。尤其是在演艺板块，管理人员全部为内部培养提拔。他们不仅精通本岗位的技能，对企业也有更高的忠诚度和归属感，入司时间最短的为6年，最长的为12年。同时，公司大胆起用年轻人，给年轻人一个施展才华的舞台，目前企业86% 的管理人员年龄在40岁以下，其中，演艺板块管理人员平均年龄仅33岁。二是转岗机制。为了解决演员的后顾之忧，并能掌握一技之长，公司采取人性化的转岗机制，演员从一线退下来时，可安排至景区和集团其他岗位工作，从而消除演员们的后顾之忧。

四 完善多元化并蕴含宋城特质的企业文化建设

企业文化是一个企业的精神内核，加强企业文化建设，有利于提升公司的竞争力与凝聚力。围绕“打造文化产业航母”的战略发展目标，树立“以客为本，内诚于心，外信于人”的企业核心价值观，培养“诚实、负责、开拓进取、坚韧不拔”的企业文化精神，公司努力建设具有宋城特色的企业文化。

1．大力培育对企业的认同感

文化是受多种因素影响的。文化建设的目标就是结合企业管理者的理念和价值观，通过文化导向性的管理手段，结合培训管理的三阶段规划，从培训体系建设到开展各种形式的培训学习活动，塑造企业组织的“学习文化”，形成一种学习的氛围，最终实现效益优化。与此同时，企业文化手册的编写、员工手册及制度汇编的完善，使企业文化建设得到进一步的深化，有效促进了员工对企业经营目标及精髓理念的理解与认同。

2．开展丰富多彩的企业文化活动

坚持以人为本，关心员工生活和为员工办好事、办实事。开展丰富多彩的员工活动，以加强员工对企业的归属感。员工在健康、宽松的活动中放松了心情，增强了与同事的感情，更增强了企业的凝聚力。公司从每个细小处着手，从点点滴滴中关心员工，让员工处处感受到公司的丝丝温情和情谊。为更好地服务于宋城，实现“打造文化产业航母”的战略愿景，伴随着宋城“全国一线旅游目的地文化旅游综合体”项目的推进，公司人才开发工作任重道远。下一步，公司将在现有人才开发机制的基础上，强化“以人为本”的管理理念，围绕变化和创新做出管理特色，抓好岗位标准化建设，加大相应岗位证书的开发力度，营造更具凝聚力的企业文化，加大公司旅游和演艺人才的培养，为企业下一步发展奠定更加坚实的人才基础。

参考文献

［1］张培茵、赵阳、石长波.关于旅游人才培养模式和教育方法的思考与实践［J］.旅游学刊（人力资源与教育教学特刊），2004（7）