跨境电子商务网络营销精选(九篇)

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第1篇：跨境电子商务网络营销范文

（一）数据来源覆盖各种规模、经济类型及行业的企业。在对全国数据筛选的过程中，发现样本选择第三方平台开展跨境电子商务的企业占绝大多数，因此把选择第三方平台的企业数据单独筛选出来，一共为733份。（二）研究方法因子分析法是用少数几个不相关的公共因子，去研究多个具有复杂关系原始指标的一种多元统计分析方法。因子分析从多个原始指标的相关关系入手，找到支配这中相关关系的有限个不可观测的潜在变量，并利用这些潜在变量解释原始指标之间的相关性或协方差关系的方法。因子分析从一组观测值出发，通过分析各原始指标之间的相关性，找出起支配作用的潜在因素，即公因子，使得这些公因子可以解释原始指标之间的相关性。

二、实例分析

（一）指标体系建立为了更清楚地对数据进行说明，对问卷进行删选，建立指标体系如表1。本问卷得分区间为[1，7]，7表示“非常同意”，1表示“非常不同意”。（二）跨境电子商务因子分析1.KMO和Bartlet检验通过对所选取的五个一级指标变量，利用spass19.0，对选取的733份外贸企业调查数据进行因子分析处理。因子分析中，首先对变量进行KMO检验，均大于0.7，同时Sig值小于0.05，通过验证，可以进行因子分析。如表2，Sig为0.000即相关矩阵不是一个单位矩阵，可以考虑进行因子分析；KMO值为0.911，说明因子分析结果较好。2.方差在通过检验后，利用总方差分解表进行分析，如表3。结果表明，前6个因子变量的特征值均大于1，它们的方差贡献率分别为：33.834%、9.867%、8.653%、7.324%、4.506%、3.960%，累积方差贡献率达到68.145%，说明前6个因子变量综合蕴含了原始数据35个评价指标所能表达的足够信息，因此提取6个公因子，设为F1、F2、F3、F4、F5、F6。3.公因子命名旋转后的因子与原始变量的相关矩阵是按系数从大到小排列的，利用旋转后因子载荷阵可以对确定公因子并进行重新命名，如表4所示。第一公因子在a3、a4、a5、a6、a7、a8、a9、a10上载荷比较大，包含国际市场商品情况、国际市场营销情况、国外客户情况，这个因子体现了外贸企业在进行跨境贸易时是利用电子商务进行网络营销的情况，因此定义第一公因子为网络营销能力因子，此处主要是利用第三方平台来开展电子商务。在该因子上可以看出a3、a4、a5的更为明显，说明外贸企业在进行跨境交易时，对网络营销的应用更多地体现在了解国际市场商品情况，而不是利用第三方平台来建立了网络市场的商品销售渠道，全面开展了网络广告宣传，说明在对如何更好地利用第三方平台更好地开展贸易的能力还存在着提高。第二公因子在a16、a17、a18、a19、a20、a21、a22上载荷比较大，反应了国际电子支付支持条件、电子支付工具、电子信用证情况，我们将其定义为国际支付条件因子。第二因子尤其在a17、a18上载荷更为明显，而a20、a21、a22相关关系较低，可以看出外贸企业在电子支付工具上更倾向于选择电子现金和电子票据，对第三方支付和电子信用证的使用还存在迟疑。可能存在的原因是第三方平台虽然具有支付成本低、使用方便等优点，但是第三方支付机构的法律地位尚缺乏规定，一旦该机构终结破产，消费者的“电子票据”可能会成为破产债权，无法追回。对于电子信用证方式手续复杂，环节较多，不仅费时，而且费用较高，另外信用证作为自足性文件，银行只处理单据，可能存在假单等情况。第三公因子在a23、a24、a25、a26、a27、a28上载荷比较大，反映了电子报关、货物查验、税费征收，将其定义为电子通关因子。通关是国际贸易的重要环节，电子通关可以极大地提高通关效率，方便外贸企业。随着经济全球化浪潮的不断高涨，国际贸易的蓬勃发展，贸易便利化已日益成为各国的强烈诉求和共同关注的议题。做好电子通关对我国跨境贸易具有极大帮助。目前我国在“贸易便利与贸易安全平衡发展”的思想指导下，寻求贸易便利与贸易安全的协调发展，推进无纸化贸易是当前重要措施，各项工作有序进行，取得一系列进展，a24有较大的相关系数，正反应我国无纸化通关工作取得良好进展。第四公因子在a11、a34、a35、a36、a37上载荷比较大，定义为第三方平台法律规范因子。其方差贡献为7.324%，虽然不如前三个公因子贡献率高，但法律规范可以给跨境电子商务提供良好的环境，促进第三方平台健康良性的发展。目前第三方平台主要存在问题包括平台法律地位不清晰，交易中平台权利义务不对等；信用评价制度不合理；纠纷处理机制不合理等各方面问题。第五公因子定义为跨境物流因子，包含a29、a30、a31、a32、a33，物流是跨境电子商务的重要环节，其中a29、a33的载荷相对于a30、a31、a32来说不够明显，可以看出我国外贸企业认为物流成本虽有降低，但仍处于较高水平，并且我国的第三方物流企业的信息处理能力水平仍然较低，导致物流运行效率低下和客户服务水平低，制约了其对外业务的发展。第六公因子定义为国际电子支付的安全因子，在a12、a13上载荷比较大，与第二公因子国际支付条件因子不同，该公因子主要反映密码泄露、内部作案等安全因素。

三、结论和建议

第2篇：跨境电子商务网络营销范文

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[2]符国群，佟学英.品牌、价格和原产地如何影响消费者的购买选择[J].管理科学学报，2003，6（6）：80-83.

[3]周劲松.我国消费者对B2C网站信任度的实证研究[J].现代管理科学，2005（11）：59-60.

[4]胡雨.影响消费者选择不同的B2C网站购物的因素实证分析[J].网络财富，2010（3）：116-117.

第3篇：跨境电子商务网络营销范文

关键词： 电子商务专业 对接产业发展 专业建设

随着全球经济化和信息化的到来，电子商务呈现大好的发展势头，很多中职学校根据时代的需求陆续开办了电子商务专业，专业发展势头强劲，但是出现了一个现象，一方面电子商务专业学生找不到对口的工作，另一方面用人单位找不到满意的电子商务专业学生。现行的教学以课程为依托，开设相关实习或者实训课程，教师仍然是课堂的主力，学生是配合教师授课的“配角”，教学内容以教师安排为主，学校的教学目标是教学检测的标准。虽然现行的教学对学生掌握知识和技能有一定帮助，但是从企业的要求人才的角度来说，学校培养的学生还不能直接上岗。在电子商务行业迅速发展的大环境下，学校必须认真反思学校的办学模式和思考学生的出路，对接产业发展进行电子商务专业建设急不可待。

一、中职电子商务专业现状分析

（一）专业定位不准确，培养目标较为模糊。

因行业发展飞快，导致对电子商务人才需求量大，为了满足行业的需要，很多中职学校都开设了电子商务专业，但较多的学校对专业认识不到位，专业定位较为广泛或者不准确，人才体系不健全，电子商务人才培养目标较为模糊，培养“万能型”人才并不符合用人单位的要求。

（二）课程设置跟不上时展的步伐。

学校开设的课程覆盖了计算机技术、管理、现代物流、国际贸易、经济、金融、法律等诸多领域，课程体系是计算机技术、网络技术、管理学、经济学等学科课程的集合，课程设置缺乏重点，系统化有待加强，学科之间有机融合深度不够，没有真正形成电子商务特色。

（三）老师缺乏行业经验支撑教学。

从事电子商务专业的大部分教师都不是科班出身，一般是从管理、经济、计算机、贸易、物流等专业转行而来的，因此，教师知识储备缺乏系统性、实用性。教师对电子商务知识的理解和运用基本上来自自学或者有关研讨会或培训，相对来说，教师实践经验匮乏，对教学有一定的影响。

（四）学生知识和技能来源于间接经验。

虽然很多中职学校都在不断改革，提倡让学生成为课程的主人，让学生“做中学，学中做”，但是因教师条件、学校条件、学生水平等多方面原因的限制，改革并不彻底，学生在课程上还是以配合教师授课为主，在上课期间利用学校的虚拟的实训场地模拟练习，或者短时间去企业参加学习，缺乏实践经验，离直接上岗的路还有一段距离。

（五）校企合作力度不够。

在为学生联系顶岗实习、就业单位的时候，很多中职学校都感觉很吃力，在这一过程中，学校主动联系企业，往往联系的企业不多，或者联系的企业提供的实习、工作岗位不满意。企业也想找学校合作，可是选择不到合适的学生。学校和企业合作力度不够，缺乏统一协调组织和机制，沟通渠道不畅顺，缺乏相互理解。总的来说，影响了校企合作的发展。

二、对接产业发展的电子商务专业建设思考

为了促进中职电子商务专业的发展，必须做好对接产业的专业建设工作，可以从以下方面开展专业建设：

（一）正确定位专业就业方向，是培养合适的人才的指导思想。

从企业对电子商务人才需求的角度出发，得知中职学校电子商务专业方向定位为技术型和商务型电子商务人才。前者主要在电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计、电子商务网页设计，数据库建设、站点管理与技术维护等岗位工作，其要求熟悉电子商务技术，掌握最新的进展，拥有丰富的现代商务知识，能挖掘商务需求，会做电子商务；后者以网站为依托，为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务、频道推广、客户管理和网站推广等工作，其必须熟悉现代商务活动、商务需求，需拥有知识，懂得电子商务“能做什么”。这样专业定位明确了，教学才能有条不紊地开展。

（二）开设产业对接特色的课程，是促进专业发展的加速剂。

一般电子商务专业一二年级开设理论课和实训课程，三年级参加顶岗实习。学校的课程除了基础课程和政治课程以外，专业课主要有《电子商务概论》、《网络营销》、《网页设计》、《商品拍摄与图片处理》、《电子支付》、《电子商务物流》、《商品学》、《网店装修》、《网店运营与推广》、《客服关系管理》、《商务软文写作》等课程和相关实训，随着行业的发展，大家用手机购物成为主流，跨境电子商务的发展和客人对购物安全的重视等情况越来越普遍，可以相应增加《移动电子商务》、《跨境电子商务》和《电子商务安全》等课程，这样培养的学生更受企业欢迎。

（三）实行“双请”制度，提升师资实力，是激发教师发展的原动力。

一个学校教学质量在很大程度上是由专业教师的教学能力和专业知识决定的。电子商务教师如果满足现有知识和技能，就跟不上时代潮流。提高教师的实力，可以实行“双请”制度，也就是说，聘用企业专家担任专职老师和企业邀请老师到企业进行轮岗工作。企业专家固定授课的课程或者内容，电子商务教师集体去听课学习，可以让教师吸收行业最新资讯、知识和熟悉企业要求；企业邀请老师到企业为期半年到一年的轮岗，让教师成员企业的员工，激发教师发展的动力，全面提高教师的能力。

（四）实施岗位群工作能力培养，是提高学生技能的正确途径。

学校教学打破教材的局限和限制，可以从企业岗位群进行授课，也就是说，从电子商务的主要岗位客服、运营、营销和商务网站建设等岗位出发，开发客服岗位群（包括售前客服、售后客服、投诉处理客服、物流客服、网店客服专员、电话坐席）、运营岗位群（包括网店运营专员、网店客服专员、产品摄影师、网店优化专员、网店推广专员、数据分析员）、营销岗位群（包括网络营销专员、网络推广专员、SE0专员、商务谈判专员、促销策划专员、数据分析员）和商务网站建设岗位群（包括网页制作员、网页美工、网站编辑员），根据岗位群对知识和技能的要求进行相关内容的学习，为学生具备相关岗位的专业技能奠定坚实的基础，促进学校专业的发展。

（五）“引厂进校”与“工作室”相结合，是学生学习技能的物质保障条件。

通过与企业协商，让企业在校内建立学校工厂，建立相应的组织、管理制度和考核制度，由企业的主管人员和技术人员负责工厂的运营，让三年级电子商务专业的学生在学校工厂参加顶岗实习，这样，不仅满足学生顶岗实习的需要，而且提高与企业合作的密度，促进学生的成长。传统的电子商务模拟实训室已经不能满足需求，在校内建立电子商务工作室，发挥学校与企业合作的积极作用，通过外接电子商务企业的业务，让学生在校内的工作室完成，譬如帮助企业处理图片、完成企业商务文案的撰写、协助企业做好网络营销等，让学生在真实的环境中“做中学、学中做”。

（六）成立区域校企合作实践指导中心，是学校与企业发展的契机。

职业教育的发展离不开企业的支持，企业的发展离不开学校提供的“员工”。为了更好地做好电子商务专业的建设，各中职学校联合起来，共同谋求发展，与拥有的企业进行沟通合作，争取实现区域校企实践指导中心。指导中心设立负责人，制定《校企合作实施管理办法》，开设常规部门，各校和企业在指导中心都有明确的岗位和职责。该中心的日常管理工作主要是从不同的角度促进校企合作的发展，例如探讨人才培养方案，构建专业课程体系，开发课程，研究教学方法，联系相关企业，聘请企业兼职教师，建设校内外实训基地，共同开展“订单式”培养、专业建设、师资队伍建设、实训基地建设等。

除此以外，电子商务的专业带人或者骨干教师还可以申请国家、省、市的课题、鼓励学生进校后在淘宝网等电商平台开网店进行创业或者以学校的名义开网店，让学生对网店进行打理和推广实战技能竞赛替代模拟竞赛的方式，也是专业对接产业不错的做法。

总的来说，中职学校电子商务专业受到各校的青睐和关注，蓬勃发展，是可喜可贺的事情，要想电子商务专业发展得更好，必须与企业保持密切的联系和合作，了解企业对人才的要求，做好对接产业发展的专业建设，这样才能按照行业的标准培养合适的“员工”，发挥教学的最大价值。

参考文献：

[1]许祥鹏.高职电子商务专业建设探讨.电子商务，2014.11.

[2]汝子报，夏青松，谭成兵.“四元”互动下的电子商务专业建设实践思考.湖北科技学院学报，2015.6.

[3]刘艳艳.对职业院校电子商务专业建设的思考.职业，2014.1.

[4]毛乃川.高职电子商务专业如何提高学生实践能力――电子商务实践中心建设的思考.人才，2015.3.

第4篇：跨境电子商务网络营销范文

一是借助B2B平台开展业务。温州市目前有B2B交易网络平台十五六家，行业网站40多家，它们多是通过行业龙头通过自身的电子商务平台串联起来的产业链，为中下游企业提供咨询、沟通和交易。如：百方网，从事电气采购、物流、商务全方位信息服务；温州产业信息网是专业的网上贸易、推广、供求平台；温商平台既是一家B2B的交易平台，又服务于终端B2C的客户群，中间采用的又是020模式。中国开关网、中国泵阀网等知名网站，也先后入选中国行业网络经济网站百强。二是自建B2C的电子商务网站开展业务。如绿森数码、奥康、红蜻蜓等企业建有自己的B2C电子商务网站；2013年三家企业的网络销售额均超4亿元；卓诗尼（浙江大自然鞋业有限公司）、浙江海派药业、浙江叶同仁药业等品牌的网络销售额也是大幅增长。三是在大型的B2C和C2C平台上开网店。实体企业利用阿里巴巴、淘宝网、唯品会、天猫商城、京东商城、苏宁易购等国内知名平台开设网店。截止2014年10月底，全市天猫店达3175家，占浙江省11.3%，位居全省第三。

二、温州电子商务企业优势分析

温州是我国民营企业最具活力城市之一，市场经济发达，具有良好产业基础，培育了鞋革服装、低压电器、汽摩配、泵阀、包装、风电装备等特色优势产业，建成了“中国鞋都”、“中国电器之都”等42个全国性生产基地，拥有58枚行政认定驰名商标，商标注册总量排全国同等城市首位。

1.民营企业内在电商模式创新愿望强烈随着电子商务市场的日渐繁荣，越来越多的民营企业投入到电子商务的洪流中去。许多企业认识到电商发展的必然趋势，都把电商建设作为今后几年要抓好的重点任务。根据我们调查的12个行业来看，在鞋革、服装、眼镜、电器、汽摩配、泵阀、印刷包装、箱包、制笔等行业，电商应用基本得到普及；从我们重点访谈的企业来看，少数民营企业电商经营卓有成效，像浙江绿森数码科技有限公司入选商务部电子商务示范企业；绝大部分企业正在进行或者筹备开展电商业务。当前温州市约40%的工业、商贸企业参与电商应用，涉足电商主体建档45254户，同比增长53%，经营性网站网络建档70352个。电子商务提供的服务范围不断拓宽，交易额发展快速，企业不断优化提升，成为经济新增长点。

2.民营企业具有电商经营源头优势温州电商企业起步阶段虽晚，但是有雄厚的产业基础、完备的供应链渠道、高品质的制造工艺和品牌资源优势。电子商务与传统行业的结合具有自身的规律，并不是所有的产品和服务都适合这种商业模式，特别是B2C模式。温州作为轻工业之都，各类轻工产品种类丰富，适合长距离运输，符合电商发展特性；温州品牌的影响力较大，渗透力也可圈可点；温州零售业发展历史悠久，供应链渠道完善程度和反应能力较佳，特别是鞋革、服装、箱包、眼镜等轻工制造业产业链完整，具有显著的电子商务源头制造和价格优势，这为温州民营企业发展电商提供了良好基础。

3.民营企业拥有丰富温商网络资源温州有着遍布国内外的230多万温商，237家正式注册的地级以上温州商会，形成了一个覆盖全国、连接世界的温州人营销网络。温州企业的专卖店、商遍及全国各地，形成了温州的独特优势。利用世界温商资源，充分发挥在外温州人的信息优势与民间资本优势，把有形的网与无形的网相结合，以电子商务为手段，实现温州企业转型升级和创新。

4.民营企业具备跨境电商良好环境目前，温州市的跨境电商日益增多，主要通过邮政速递完成货物的进出口物流业务，邮政速递现与500多家较大的跨境电商卖家合作，产品集中在汽配、饰品、电子产品配件、眼镜等。发往国家以俄罗斯、加拿大、澳大利亚、英国和美国等为主。同时，温州综合保税区刚刚获批，为温州跨境电商贸易提供了更好的发展环境。以鹿城区为例，2013年1月至2014年3月，跨境网络经济交易额超过4亿美元。截至2014年5月，鹿城区开展外贸网络经济的企业已超过1000家，数量同比增长约20%，交易额同比增长约15%。其中，通过阿里巴巴、环球资源、中国制造等知名第三方平台开展跨境电商业务的达600多家，约占跨境电商总数的60%以上。

5.政策对电商的导向作用凸显2005年1月《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》颁发，这是我国电子商务领域的第一个政策性文件。随后，全国有较多城市制定符合区域经济发展的相关加快电商发展的政策。2012年7月，温州制定《加快电子商务发展的实施意见(试行)》，同年11月，温州市首个电子商务产业园———鹿城区电子商务产业园启动；但最近两年温州以电商为主的网络经济发展乘数速度增长。2013年，温州国际鞋服淘宝城开工，配合温商回归工程，依托O2O模式，以温州仓储物流基地为纽带，具有技术、品牌、投资、经营、人才、资源、品种、服务等天然优势。项目建成后将对温州商贸业及城市功能转型升级具有深远的意义，同时对搭建温州电商共享平台起到积极的促进作用。另外，高新区电商集聚区、中国鞋都电商集聚区、瓯江口电商物流集聚区已成规模，金州电商产业园、温州国智电子商务产业园、开发区青年创业园等一批电商产业园区也渐成气候。进入2014年，温州市政府将网络经济作为“一号新产业”来抓，为民营电商企业提供良好的发展环境。2014年3月，温州获批成为第二批国家电子商务示范城市。2014年4月，温州网络经济局成立，全力推进温州市实施“电商换市”战略，有效地扶持与监管电商产业，使温州市网络经济更好更快地发展。

三、温州民营电商企业存在的主要问题

1.民营电商企业营业规模偏小根据市场调查，温州电子商务发展除绿森数码成立较早（2003年），大部分电商企业是在2007年后“触网”，以中小企业为主，人数多在30-50人，电商服务类营业额基本在300万元左右，渠道平台类企业多在2500万元左右。2013年度浙江省“电子商务百强”榜单出炉，温州排在杭州、宁波之后第三位，但累计营业收入只有68575.5万元，杭州是228026.8万元，宁波是82018.9万元。

2.缺乏综合性电商人才温州电商企业不缺优质的产品、技术和市场，但网络营销人才匮乏是软肋。调研发现，既懂网络技术又精通市场营销、广告策划和富有行业应用经验的综合性人才是目前企业的短板。被调查企业中，电商技术性人才和运营人才的需求最大，20.45%的企业急需技术性人才，18.18%的企业急需电商运营人才。值得注意的是，各类人才都短缺的企业占到了43.18%。在问卷调研中，企业在开展电子商务中遇到的关键问题，多数企业认为最突出的问题，也是缺乏电商人才。同时，温州电商人才的层次较低，调查得知，从事电商的人员70%是专科及以上文化水平，如红蜻蜓鞋业从事电商的115人中，本科只有4人。一方面，因为该产业发展时间较短、发展速度较快，未集聚沉淀人才；另一方面，目前电商的发展水平还比较低，大量电商还处于中小企业阶段，能够提供的薪酬水平较低，工作环境较差，对于人才的吸引力非常有限。

3.缺少标志性电商企业温州电子商务尽管发展速度较快，但由于起步晚，规模小，在浙江省只能属于第二梯队。杭州拥有阿里巴巴和淘宝两个电子商务巨头，2013年网络零售额1524.12亿元，全省排名第一，全省占比39.89%，同比增长68.80%；其次是金华668.66亿元，全省占比17.50%，同比增长123.33%；嘉兴493.95亿元，全省占比12.93%，同比增长88.89%；温州390.79亿，全省占比10.23%，同比增长108.31%；全省排名第四。宁波市虽然网络零售额268.99亿元，全省占比7.04%，同比增长84.37%；仅排名全省第五位，但服装和家电龙头企业雅戈尔集团和奥克斯集团的电子商务项目已被列入国家发改委电子商务重点项目，形成良好的行业示范效应。根据调查，除奥康、森马等以外，温州企业2013年网上销售收入占企业全部销售收入的比率偏低。而温州电商标志性产业园区或者基地非常少，知名度也较低。

4.电商企业投资成本偏高电子商务普遍认为是一个“烧钱”的行业，网站建设运行、营销推广都需要大量的人力物力投入；随着竞争加剧、技术进步和消费者期望的提高，都需要扩大投资水平。根据对温州民营电商企业调查，效益较好的电商企业都有稳定的现金流，而倒闭的企业多是因为资金链断裂。温州民间资本丰富，但对高科技风险投资和见效慢的项目并不热衷。

5.电商模式创新不足互联网思维的核心是创新。企业仅是模仿与复制，就不能跟上时代的步伐和技术的进步，也会忽视新的市场机会，更可能被市场所淘汰。电商企业创新不仅包括技术创新，如：采用新的软件、信息设备以及图像技术和云计算等；也需要市场细分创新、客户价值创新和人才创新等。温州电商企业创新明显不足，低水平的模仿与复制加剧了同质化竞争。

四、温州民营电商企业的发展建议

1.抓住做大做强电商企业机遇作为最具有发展潜力的网络经济，温州民营企业应顺应时代潮流的变革，发挥温州商人敢闯敢干的精神，积极推进电商发展。一是电商企业应有战略意识，做好电商发展的长远规划和顶层设计；二是发挥电商龙头企业的示范和榜样作用；三是加快入驻电子商务总部楼宇或电子商务产业园，形成集聚和品牌效应；四是大力发展移动电商、大数据应用、跨界经营业务。

2.拓展电商企业发展空间随着互联网思维的深化，电商企业经营空间不断拓展。一是利用电商来促进乡村经济与社会的发展有着无限的发展前景；崛起于城市的电子商务已经不再局限于城市，广大的农村将是电子商务发展的下一个主战场。鼓励农村青年利用网络创业；电商企业为农民搭建电商平台和基础设施建设；加强对农村电商人才的培训；大力推进面向农村的电子商务服务网点建设，为农民提供商品网购和农产品网络销售等服务，推动农民网络消费和上网销售区域特色土特产品；二是打造健康电商集群；利用温州自然景观、绿色的饮食文化、独特的人文风貌和生态文化，开发特色旅游项目，打造观光旅游、休闲旅游产品，把旅游与现代健身、养生、休闲相结合，发展健康电商业务；三是大力发展时尚电商企业；在温州时尚之都的总体定位下，通过构建时尚企业集群，引领时尚文化和时尚潮流，不断强化时尚消费的核心理念，着力发展温州时尚产业新领域。

3.加快电商跨境企业发展电商企业应实施“走出去”战略。依托温州进口商品集散中心和保税中心，开展跨境在线零售进口业务，特别是要发展一批集报关、退税、国际物流、海外仓储、汇兑服务于一体的跨境电商服务性企业；积极参与电子商务国际规则制订，推进区域电子商务及多双边交流与合作；温州大型外贸企业、第三方物流企业应探索在欧盟、俄罗斯、中东、拉丁美洲等外销热点国家和地区建立海外仓储基地，加强境外配送等支撑业务发展；也把红酒、珠宝、手表等国际高端时尚品牌通过网上平台进入温州市场。

4.建立温州电商企业用人机制从调研情况看，温州电子商务的人才非常紧缺，温州电商企业必须把人才培养和引进提到一个战略性位置。切实增强对电商人才的吸引力，加大电子商务高级应用性人才的引进，面向国内外引进一批能力强、拥有丰富的电子商务大型团队运营经验职业经理人队伍，缓解温州企业电子商务人才缺乏的压力。要在大力引进的基础上，通过与淘宝大学和温州高校拥有电子商务的院系专业合作，着重培养面向面向前端操作应用型人才和后台软件技术型开发人才，为电子商务发展提供源源不断的人才保障。

第5篇：跨境电子商务网络营销范文

1、发展外贸电子商务的现实意义

(1)外贸电子商务是全世界1体化下服务贸易的立异发展

二0 世纪九0 年代以来,因为全世界经济逐渐向1体化发展,服务贸易作为国际竞争的首要气力,愈来愈遭到各国经济发展的注重[一]。实际上,伴同WTO、欧盟、东盟等各世界区域性组织成员的不断增添,彼此之间发展合作也更为深刻,和世界互联网、现代信息技术的飞速发展,国际服务贸易自由化逐渐向自由化潮流迈进。新型服务贸易迅速发展,传统服务贸易结构扭转。保险、金融、计算机与信息服务、技术专利使用以及特许费用等新兴服务贸易产业比重上升,现代服务业愈来愈依托技术知识进行国际竞争,因而,发展外贸电子商务既能够为中国外贸追求1条更为利便快捷的出口之路,也可以增进国内现代电商服务业在全世界1体化的市场中快速成长。

(2)外贸电子商务是应答全世界经济危机的立异手腕

在当前国际市场需求不振、国际贸易增速放缓、贸易融资难题、贸易维护呈加重之势之际,加快由传统外贸方式向电子商务转型,已经经成为提高国内外贸在国际市场竞争力的首要手腕。正如国内有名电子商务专家梁春晓所言:“电子商务当下可以有效地降低企业本钱。通过互联网,中小企业既无必要开设国外分公司或者分支机构,也没有必要过量地参加昂贵的国际展会,大大降低渠道开发本钱以及产品推行本钱,企业只有活下来,才有未来生存发展的机会。”二0一二年《eBay大中华区外贸电子商务讲演》显示,虽然全世界经济充溢了不肯定性,中国出口增速放缓,然而外贸电子商务却出现出强劲的增长态势[二]。因而,电子商务作为1种高效、省时、省力的网络营销模式,不仅相符国际贸易发展趋势,而且势必成为世界主要国家以及地区展开国际贸易的首要手腕,更是中国中小企业开辟国际市场的助推器。目前,电子商务已经经广泛利用于国际贸易的各个环节,电子数据传输(EDI)、单证传输、电子支付、远程物流监控等已经被普遍利用。注重并充沛应用电子商务展开对于外贸易,对于应答当前全世界经济危机下的国内严峻外贸出口形势,增进外贸不乱增长,适应国际贸易发展新趋势都无比有益。

(3)外贸电子商务是适应外贸市场需求变化的首要平台

受金融危机的影响,太多的中国企业特别是传统的外贸型企业遭遇重创,而海外小型批发商高频率的短单、小单,大量取代原有大中型批发商的长单、大单,这类变化给传统的外贸卖家带来了巨大的本钱压力,也为小额在线外贸平台带来了高速发展的机遇[三]。目前,国内阿里巴巴、敦煌网、中国制造网、环球资源网、eBay中国等在线外贸平台,已经经完整可以实现直接出口,对于于不熟识外语的卖家,有的平台还提供在线翻译功能,便于买家与卖家之间的在线交换。所以,面对于国际外贸市场客户需求的新变化,国内的泛博中小出口商完整可以通过这些第3方平台,以小批量、多批次以及快速发货的方式实现直接出口。据统计,二00八年通过敦煌网发生的国际贸易额近一四亿元人民币,二00九年逆市增长,实现了二五亿元人民币的交易额。因而,有理由相信第3方在线外贸电子商务平台凭仗高收益以及低门坎的优势,将会吸引更多的国内外贸出口卖家加入到平台中。同时,电子商务作为新兴的销售渠道以及贸易形式,突破了展览、展销、现场对于口洽谈等传统外贸营销模式所受的制约,有益于企业缩短贸易链条,树立自主营销渠道,展开研发设计,构成新的外贸增长点,推进外贸发展方式转变。

2、国内外贸电子商务发展的政策环境与现状分析

(1)政府对于外贸电子商务的发展愈来愈注重

经由最近10多年的大投入、大发展,中国电子商务的发展已经经逐步接近国外发达国家水平,出台了1系列相干国内电子商务法律、法规以及发展政策措施。外贸电子商务方面,在“1015”以及“1025”《电子商务发展计划》中均有明确表述,“1015”计划提出:“激励有前提的大型企业“走出去”,面向全世界资源市场,踊跃展开跨境电子商务,介入全世界市场竞争,增进产品、服务质量晋升以及品牌建设,更紧密地融入全世界产业体系。”在“1025”计划中提出:“推动面向跨境贸易的多语种电子商务平台建设。支撑电子商务企业面向两岸3地、东盟、上合组织以及东北亚等周边区域展开跨境合作,支撑在边贸地区、产业集中度高的区域建设跨境电子商务平台。加快推动电子商务国际标准以及国家标准的推行利用。引导电子商务企业为中小企业提供电子单证处理、报关、退税、结汇、保险以及融资等“1站式”服务,提高中小企业对于国际市场的响应能力。继续推行电子通关以及无纸贸易,提高跨境电子商务效力。”以上这些有关电子商务的政策、法律法规以及发展计划,充沛说明

了中国对于发展电子商务产业的注重,势必对于中国外贸电子商务的发展发生深远影响,将大大增进国内外贸电子商务发展速度,使国内外贸电子商务跃上1个新台阶。 (2)电子商务行业总体发展环境改善显着,对于社会影响愈来愈大 依据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的第三四次讲演显示,截至二0一四年六月底,中国网民范围达六.三二亿,其中手机网民范围为五.二七亿;中国网络购物用户范围到达二.四二亿人。此外,依据艾瑞的《二0一三年中国网络购物市场交易范围讲演》显示二0一三年中国网络购物交易范围到达一.八五万亿元,占比社会消费品总零售额的占比到达六.二%。因而,相信跟着电子商务行业环境的逐渐完美,电子商务对于人们的工作、糊口、学习等方方面面的影响还会愈来愈大。

(3)第3方外贸电子商务平台迎来重大发展机遇

第3方外贸电子商务平台是指独立于产品或者服务的提供者以及需求者,通过网络服务平台,依照特定的交易与服务规范,为外贸交易中的买卖双方提供包含供求信息与搜寻、交易的确立、支付、物流等专业化的电子商务服务专业化平台。经由多年的累积以及发展,国内目前已经经呈现1批拥有发展潜力的电子商务企业,但与发达国家相比,发展速度较慢、层次较低、范围偏小,与贸易大国地位极不相称。为了推进中国外贸电子商务发展,增进外贸发展方式转变,促使更多外贸企业应用电子商务平台扩展对于外贸易,二0一一年五月,商务部举荐阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网以及中国诚商网等成为中国对于外贸易第3方电子商务平台。依据统计[四],目前外贸中小企业运用电子商务的比例不足一%,如果比例提高到五%、一五%,将会给国内外贸电子商务带来无比大的市场空间。同时通过第3方电子商务平台,泛博中小型外贸企业还可以减少中间环节以及费用,提高出口产品的总体竞争力,有助于提高总体外贸开辟能力。因而,跟着原材料、人工本钱上涨以及人民币升值的多重压力,企业的利润空间愈来愈小,未来全世界采购势必成为1个不可阻挡的趋势,眼下发展国内外贸电子商务,既能够匡助泛博中小型企业与全世界新生代的采购商直接对于接,取得定价权,减缓企业原材料、人民币汇率等带来的压力,同时也将给中国外贸电子商务发展带来重大的历史机遇。

(4)外贸电子商务的利用以及发展仍存在许多迫切急需解决的问题

电子商务作为1种仍在不断发展以及改良的新的交易模式,在增进中国国际贸易快速发展的进程中也带来了很大的挑战以及难题[五]。长时间以来,国内外贸电子商务与内贸电子商务1样,一样存在诸如电子商务交易的诚信度低下、法律环境不不乱、电子商务网络传输数据的可靠性以及速度问题、电子商务安全问题;和小企业互联网普及率偏低、宽带建设推动速度迟缓以及电子商务人材缺少等问题[六]。除了此以外,国内外贸电子商务还存在1些特殊的难题。首先,没有树立1套公认的国内国际电子商务贸易业务框架,造成外贸电子商务交易数据没法实现标准化、统1化,给数据同享、存储、管理带来很大的难题;其次,因为经济前提以及文化违景的影响,企业在国际贸易中不能主动发展电子商务的利用,有至关数量的企业欠缺在国际贸易中利用电子商务的主动权。尽管大多数的外贸企业已经经使用互联网,但国际标准的专业网络平台树立不久,仍处在信息搜寻阶段,外贸企业竞争意识不足,普遍缺少立异[五]。此外,外贸电子商务交易中相干国际贸易交易的法律、法规不健全,也给国内鼎力发展外贸电子商务带来很大挑战。电子商务交易中时常呈现的信息真伪鉴别、电子合同、电子商务的身份验证、网上交易以及支付等等问题,因为没有1个统1的国际法律法规进行规范束缚,都有可能给电子商务交易主体的带来了较高的风险,造成许多中小型企业不敢涉足国际电子商务贸易。

3、国内外贸电子商务发展的政策与建议

(1)国家应加大对于外贸电子商务平台的建设支撑力度

外贸电子商务平台是国内企业介入国际电子商务贸易的物资基础,是电子商务发展的1种新模式。外贸电子商务平台通常拥有整合各方资源,优化交易流程,在统1标准的基础上,配合信誉、CA安全认证、交易、电子支付、贸易金融、供应链管理、单证传输、政府业务等服务。因而,建设外贸电子商务平台应当以政府为主导,构建起拥有区域特征的电子商务平台,通过该平台可将供应链上的本区域企业互相联络起来,改良原有企业间的业务流程、增进企业间物流、信息流以及资金流的顺畅,增进区域内企业电子化、信息化的长足发展。目前,国家相干部委已经经肯定阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网以及中国诚商网等成为中国对于外贸易第3方电子商务平台,而且出台了《关于应用电子商务平台展开对于外贸易的若干意见》,接下来的工作症结是要尽快制订贯彻落实的具体措施,使更多的外贸介入主体能够蕴蓄到这些平台上,充沛施展平台的会聚效应。

近年,在国家相干政策的增进下,沿海经济发达省分纷纭提出要加强外贸电子商务利用,加快公共服务平台的建设,增进外贸稳增长。广东、福建、浙江、上海以及江苏这些外贸出口大省已经经走在了前列,从二0一0年广交会推出的“永不闭幕的广交会”的网上交易平台,到各省搭建的区域性外贸电子商务平台,已经经让许多外贸企业从中尝到了甜头,取得了实实在在的外贸定单。然而,因为目前许多第3方外贸电子商务平台门坎设置太高,为了保持平台的生存发展,每一年都要向加入平台的卖家收取较高的准入费,严重阻碍了泛博中小型企业运用外贸电子商务的热忱。因而,建议国家相干部门以及处所政府,应当尽快制订切实可行的优惠政策,给予第3方外贸电子商务平台在融资、税务等方面鼎力支撑,建设1批拥有国际影响力的中国外贸电子商务服务商业企业。

(2)处所政府应加快筹建区域性外贸电子商务服务中心

最近几年来,跟着原材料本钱大幅晋升,企业用工本钱不断增添,再加之汇率以及出口退税政策调剂,中国外贸行业总体已经进入微利时期,可以预计,在未来很长1段时间,外贸B二C必然会成为电子商务领域的新热门。但是长时间以来因为外贸存在语言、文化、电子支付、物流、法律风险及知识产权维护等障碍问题,造成国内许多中小型企业不能直接介入到国际贸易中,主要通过中介贸易商方式做生意,无形当中又加剧了中小型企业的负担[七]。而通过树立区域性外贸电子商务服务中心,才能更好地为处所外贸出口企业运用电子商务提供全方位的服务。目前,上海市成立的电子商务增进中心以及江苏常州成立的4海商舟平台,均拥有相似的“外贸”电子商务服务中心功能。通过应用这些中心或者平台的技术、人材、资源以及信息优势,可以承当协助处所政府相干职能部门制定电子商务发展计划、电子商务标准、统计电子商务数据,和培育处所外贸电子商务利用人材等工作;充沛施展为政府提供决策、为企业提供服务的职能。 (3)外贸介入主体要踊跃晋升电子商务外贸业务能力

发展外贸电子商务需要政府、社会以及相干协会踊跃营建优良的外部环境,然而健康长远发展国内外贸电子商务,更需要外贸介入主体本身能够强硬起来,不能将但愿全都寄托在政府或者者第3方电子商务平台之上。只有全方位晋升企业外贸电子商务业务能力,才能应用好电子商务为企业获取更大的利益。首先,外贸介入

第6篇：跨境电子商务网络营销范文

欧美等国发达电子商务的现状

根据欧洲权威电子商务网站yStats的2014年度全球跨境电子商务报告，2013年，在世界范围内，跨境电子商务出口排在前6位的国家和地区依次是中国、美国、英国、德国、巴西和澳大利亚。其中，跨境电子商务交易最为频繁的是美国和英国。

美国尼尔森公司针对美国、英国、中国、澳大利亚、巴西、德国等市场消费者所做的调查报告显示，2013年来自这六大市场的9370万消费者在线跨国采购金额约为1050亿美元。美国拥有全球最大的电子商务市场，优秀品牌众多。由于通胀率较低，美国网站成为各国在线采购的最主要目的地。美国是跨境电子商务最大的受益国。以亚马逊为例，其2012年610亿美元的净销售额中，43%来自北美以外。美国消费者通过跨境电子商务购买的来源国主要是英国和中国。

2013年，欧盟地区有超过1/4的消费者在线购买非欧盟国家商品，这个比例在欧元区国家更高，最高的是奥地利，比例超过70%。英国、德国、法国是欧洲地区最受国外消费者青睐的跨境电子商务进口目的国。在拉美，巴西预计跨境电子商务交易人数到2018年会达到1000万左右，交易额年均增长率估计会达到25%。阿根廷2013年跨境电子商务交易人数相比2012年增长超过了100%，以至于2014年1月阿根廷政府不得不开始对跨境电子商务交易进行限制。而哥伦比亚、巴拉圭、委内瑞拉等国家，由于国内电子商务交易较为落后，大多数网购都是通过跨境电子商务交易的方式进行。在亚洲，新加坡跨境电子商务交易在电子商务交易中的比例最高，其次是马来西亚。日本的网购有1/5是通过跨境电子商务的方式实现的。

我国电子商务尚处起步阶段

2013年，我国电子商务总额超过10万亿元，仅次于美国位居第二位，比2012年的8万亿增加2万多亿元。“双11”再次爆发电子购物热，在24小时内成交额创下351亿元，电子商务发展态势令人刮目相看。近年来，与世界上其他国家类似，我国跨境电子商务的交易量增长迅速，中国海关为此特别增列了跨境贸易电子商务“9610”监管代码，以适应发展需要。

有关专家认为，我国跨境电子商务的发展，与国内电子商务差不多同时起步，但跨境购物并没有像淘宝、京东那样，进入平常百姓家，成为日常消费方式。其原因在于存在一些体制、机制及国际合作方面的障碍，具体来说，第一，有效监管与提高通关效率的矛盾。完全放开不利于海关控制，容易给国家造成损失，管制过严，则阻碍其发展，也导致更多不通过正规途径的地下交易；第二，物流及其他服务业发展仍显滞后。海外仓无论从价格，还是发货时效都高于其他物流方式，但我国大多数跨境电商尚不具备建立海外仓的实力；第三，支付与外汇兑换尚不便捷；第四，信用问题日益严峻。国内供应商的假冒伪劣已经成为跨境电子商务发展的顽疾，因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件时有发生。

目前，除第一批跨境电商试点城市上海、重庆、杭州、宁波、郑州外，广州、深圳、苏州、青岛等共13个城市获批了跨境电子商务试点城市。国内跨境电商发展呈现四个典型特征：一是跨境电商企业数量激增。2013年，中国境内通过各类平台开展跨境电商业务的企业超过20万家，平台企业超过5000家；在新注册的电子商务经营主体中，中小企业和个体商户超过九成。二是从跨境电子商务进出口商品结构来看，我国出口商品主要包括服装、饰品、小家电、电子数码等产品，进口商品主要包括奶粉、化妆品等和其他一些快消品。三是试点城市的服务平台各不相同。如上海的“跨境通”是一个类似于淘宝、京东的电商网站，而宁波的“跨境购”则是一个类似于第三方服务平台的网站，进口商可自建电商网站，再嫁接于宁波平台之上。四是试点城市的货物流转方式各有优劣。如宁波采用的是备货模式，优点是可以提前批量备货至保税仓库，国际物流成本低，通关效率高，便于海关、国检进行监管，可以及时响应售后服务要求；缺点是备货占用大量资金，同时增加额外的仓储成本。而郑州采用的是集货模式，优点是不需提前备货，缺点是海外操作成本高、物流时间长，优劣比较还在不断探索之中。

有专家研究认为，总体比较而言，与其他发达国家相比，中国跨境电子商务仍处在起步阶段，需要更多的政策空间、更良好的发展环境、更耐心的呵护和扶助。有必要在以下方面进一步强化：跨境电子商务的发展思路需要创新。中国作为制造业大国，将某些其他贸易方式下的商品，如代工的商品，直接采用跨境电子商务的方式进口；构建商品定性机制，消除便利化监管的瓶颈。海关和国检部门，可对商品需要检疫审批、特许审批、质量许可、强制性产品认证、官方检疫证书等材料的，以个人消费品负面清单形式进行明确；让政策优惠落到实处，惠及跨境电子商务全产业链，尤其是跨境电商平台；整合试点城市资源，解决各试点城市搭建的跨境B2C电子商务平台交易量普遍较小、功能不齐全等问题。还要注意进一步加强立法，完善跨境电子支付监管与外汇管理体系。最后，应加强与外资合作，建立新型跨境第三方物流企业模式，在成熟的物流管理经验的基础上，提高技术水平，创新管理方式，为客户提供更高效快捷的服务。

六大优势助推信息化产业发展

我国电子购物是跨境电子商务的发展基础，他们从无到有独创的所谓“购物节”，便是其中最成功的典型例子，不仅博得公众眼球，而且也刺激消费，拉动内需，推动信息化产业的发展成新的物流业态，跨境电子商务快速发展，与这种贸易方式所具有的独特优势密切相关。

首先，它适应国际贸易的最新发展趋势。2008年美国金融危机后，消费者收入增长趋缓，开始直接通过网络购买国外的价低质优产品。而部分海外进口商出于缓解资金链压力和控制资金风险的考虑，也倾向于将大额采购转变为中小额采购、长期采购变为短期采购，单笔订单的金额明显减小，大部分不超过3万美金，传统“集装箱”式的大额交易正逐渐被小批量、多批次的“碎片化”进出口贸易取代。从我国的上海、青岛、天津、大连、丹东等港口的进出货物批次也能看出这一特点。

其次，有效降低产品购买价格。跨境电商仅需经过工厂、在线平台、海外商人即可到达消费者，外贸净利润可能达到传统贸易的数倍。未来外贸链条还可以更简化，产品从工厂经过在线平台就可以直接到国外消费者手中了。原来的中间成本一部分变成生产商的利润，一部分成为电子商务平台的佣金，剩下的则成为消费者获得的价格优惠。如果跨境电商企业能采用集中采购备货模式，那比起单笔邮寄来，还能大大降低商品采购和物流成本。这种新的购物形式更受青年人喜爱，增长的空间更大。

第三，上下游多属现代服务业。与之相关联的物流配送、电子支付、电子认证、IT服务、网络营销等，都属于现代服务业内容。即使是最为传统的快递、物流配送，也建立在信息技术业务系统之上，不仅商品本身已经基于二维码、条形码进行了物品编码，而且可以在电商平台实时查询、跟踪商品流通过程，并通过网银或第三方电子支付平台进行支付。

第四，形成以消费者为主导。跨境电商主要解决的是消费者在国内买不到的东西，是贸易增量。跨境电商平台让全球同类产品同台亮相，性价比成为消费者购买决策的重要因素。这是一种以消费者为导向，强调个性化的交易方式，消费者拥有更大选择自由，不受地域限制。以“订单投票”，已成为跨境电商发展趋势。

第五，90后成企业主流人群。2013年我国电子商务服务企业直接从业人员超过235万人，间接带动的就业人数达到1680万人。目前，90后员工已成为电子商务企业的主流人员，占50%以上的调查企业表示，90后员工占企业总体人数的56.38%。由于其消费群体是80后、90后的年轻人，他们成企业主流都是消费者导向，要了解消费者想什么才能把产品做得更好。但我国电商企业人才缺口仍然很大。

第五，构建新的商业物流体系。跨境电子商务是分属不同国别或关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付体系，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种新型国际贸易方式，其发展不是一个国家的事情，规范化和国际合作必不可少。因此，我国在电子商务方面不能仅靠电商或企业，必须有国家层面的支持，包括法律、政策、税收和通关方式、信用保障、支付安全等，都要统一做。只有坚持市场的主导作用，政府只是给予政策引导，在税收政策、电子支付系统、统一商务法规、知识产权保护、信息安全、保护消费者权益等方面制定框架性文件，为跨境电子商务信用体系的良好发展创造条件，才能有力推动电子商务新物流体制的建立，如果离开国家的支持，是无法与跨境电子商务接轨的。

第7篇：跨境电子商务网络营销范文

项目名称┡逄员 时间2015年10月18日 一、发展前景

近些年来网店以其便捷的服务、优惠的价格越来越受到人们的亲睐。毫无疑问ㄌ员κ撬有购物网站中最被人熟知的所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目。

二、农村居民的生活现状

①居民消费┡寰用竦南费现状是物品价格高ㄆ分盅裆侏假货劣质产品泛滥 商场

相对集中城市ü何锫烦探显丁

②农产品销售┫售渠道少ê苣淹乒慵鄹窀叩木济作物ㄔ耸湫率低下 缺少有能力的

农村经济人。

③农产品生产┡什品成本高ㄖ种财分值ヒ华ü┣笮畔⑾喽越仙佟

三、农村电子商务契机 ①天时┩ü分析农村居民生活现状ǖ贸鼋崧郦ㄅ宓缱由涛袷奔湟丫成熟。

②地利┫卣府非常重视经济作物非常充足ㄖ皇敲挥辛炕。

③人和迕衿毡橐馐短岣擢ǘ缘缱由涛裰识的普及ㄒ约岸蕴员Υ蠹叶己苋峡伞

四、阿里巴巴集团未来投资支持 1、阿里巴巴集团未来投资三大战略①农村电子商务 ②跨境电子商务 ③数据基础

2、阿里巴巴集团农村电商战略 ①阿里集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行千县

万村工程íΥ蛟1000个县级 运营中心和10万个村级服务站Ц哺侨国1/3的县城1/6

的农村地区。2014年是启动年、 2015年是布局年、2016年是推广年、2017年是成型年。

五、我的优势 1、我们张氏在永强村已有很长的历史在本地已是家喻户晓。

2、我家坐落在本村和邻村的交界处。家门前就是省道范围内已发展为相对热闹且日常

生活不可或缺的集市ǜ浇好几个村都是在这里购买物品ο钟6间大小超市、联通移动

代办点、菜市场、服装店、杂货店…）ㄈ肆髁靠晒邸

3、本人亲和力强ú⑶矣卸嗄晏员购物经验ǚ浅J煜ぬ员购物流程ㄓ泻芏嗲灼菖笥选⑾缜琢诶锒啻挝托我或通过我的帮助网购商品。

4、据了解ㄏ衷诒敬宕迕袢司收入都不错ㄊ实钡耐购完全符合当今农村的现状。

六、开业流程

б华开业前宣传

в∷⒗嗉懊教謇嘈传在条件允许下实现í 1.平面宣传——预热Т单 横幅 海报

2.传统每天——接地气造声势视频类当地电视台投放广告。音频类服务站自家播放音

频广告、当地广播台介绍、村内大喇叭宣传 .

3.网络自媒体——重点对象淘友 微信 钉钉 旺旺 往来 QQ群 朋友圈等。 Ф开业当天方案 1.开门炮——吸引村民注意

2.自发组织开业庆祝活动

3.邀请村里领导出场麓始舨

4.开展促销活动 三开业当天注意事项 1.开业当天参加人员┮熟悉村淘的情况与开业流程。

2.开业当天所有人员务必提早到岗┤繁8飨罟ぷ髯急傅轿弧

3.站点设置宣传页供其他顾客自取。

4.专人负责促销活动┤缋衿贩⒎诺取

5.对于开业当天来不及选购的顾客山行登记┖笮二次营销。

6.现场人数过多剐枰人员来维持秩序保障现场安全。

7.确保有足够的资金完成开业的代买工作。

七、延展计划

1.向政府企业挖需求┮导其在村淘上需要采购的东西。

2.关注村里邻居的"大事"比如谁家结婚┧家搬新家。

3.事先购买爆款位样品展示┎⑼萍"物美价廉"的产品。

4.制作名片┬传村淘服务┤么迕袼媸闭业阶约骸

5.树立自己的重视客户┤谜庑"粉丝"发回"现身说法"和扩散宣传的作用。

以上是本人结合可依据性资料合而成的可行性计划┣敫魑涣斓贾傅吉π恍华

制表人000

2015年10月18日

富源县特色农产品电子商务创业计划书

西南民族大学管理学院 刘朝鹏

目录

1项目介绍3

2项目背景3

3供应产品4

4目标市场分析4

4.1目标客户群分析4

4.2竞争分析4

4.3SWOT分析5

5平台选择6

6物流建设6

6.1前期物流建设6

6.2后期物流建设6

7融资计划8

7.1入驻企业融资8

7.2 民间个人资本融资9

7.3政府资助9

7.4大学生创业贷款9

8营销计划10

8.1线下营销10

8.2电视营销10

8.3网络营销10

9总结13

一、项目介绍

此项目主要结合富源县农业发展现状，借助电子商务平台，为

农产品买卖建立网络信息服务。旨在帮助富源县农产品走出去，提升富源县农产品影响力，加快富源县经济发展。

二、项目背景

随着我国经济的快速发展，城市化进程的加快，人们越来越追求高品质的生活。民以食为天，而当今食品安全令人担忧，市场上的农产品品质良莠不齐，没有统一的管理与规范，在此社会大背景下，原生态特色农产品越来越受到人们的青睐。

富源县隶属于云南省东部，曲靖市东部，地处东经103°58′~104°49′北纬25°~25°58′。东邻贵州盘县、西接麒麟区，南抵罗平县、贵州兴义市，北连宣威市。国土面积为3251平方公里。

富源县属于南温带山地季风湿润气候，境内降水丰富，四季温和，每年平均气温14℃左右，相对湿度较大，雨热同季，干湿分明，光照热量条件较好。富源县凭借得天独厚的地理环境，政府大力扶持农产品发展。今年，富源县在稳定粮食面积的基础上，加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业，强龙头、扩基地、树品牌、拓市场，做大做强特色农业产业。现有魔域系列产品、有机蔬菜、大河乌猪、富源酸菜、则黑酒、速助黄梨、七彩天香核桃乳等特色农产品。然而目前富源县农产品的销售仅局限于线下，没有统一的电子商务销售平台，急需建设一个统一规范的电子商务台帮助富源县农产品走出去，提高销售额，加快富源县经济发展。

三、供应产品

1、有机蔬菜类：白菜、青菜、马铃薯、西红柿、青椒等。

2、生态水果类：速助黄梨、桃子、杨梅、苹果等。

3、高原特色产品：鸡枞、菌类。

4、肉类：大河乌猪、虹鳟鱼、山林土鸡等。

5、酒类：则黑酒。

6、精装礼品类：大河乌猪火腿、七彩天香核桃乳、铁齿酸菜、魔域系类产品。

四、目标市场分析

4.1目标客户群分析

4.1.1城市人群

城市人群对生活质量追求较高，相对于市场上包装加工的农产品，城市人群更青睐于原生态有机农产品，并且城市人群较早接触电子商务，网上活跃用户多，因此城市人群是前期主要的目标客户群。

4.1.2礼品群体

受中央"八项规定"影响，传统的奢侈礼品已经渐渐失去市场份额，并且人们越来越注重健康。农产品凭借其原生态、无公害等特色。较容易取得礼品群体的青睐。

4.1.3农村人群

目前农村电子商务建设相对落后，人们对于网上购物叫不放心。但是随着国家新农村的建设，未来农村市场的潜力会被进一步挖掘。

4.2竞争分析

4.2.1竞争对手分析

目前农产品市场，主要竞争来源是超市、菜市场、淘宝网店。

超市、菜市场凭其产品多样、价额低廉、购买方便等优势借占据了90%以上的市场份额。但是超市、菜市场的农产品存在农药、化肥含量超标，对人体健康有害、不可直接配送送货上门等缺点。

淘宝网店等虽然占据了很小的市场份额，但是发展势头良好。不过现在网上鱼龙混杂，不乏假冒伪劣产品，拥有良好信誉的店铺依然很少。

4.2.2竞争优势及机会分析

竞争优势：1、产品均为原生态、有机农产品，健康无公害。

2、拥有完善的物流配送系统，为消费者提供快捷便利的服务，节省消费者时间。

3、减少了农产品的中间周转环节，大大降低了产品的价格。

4、减少了农产品的中间周转环节，增加了农民的收入。

竞争机会： 1、目前政府大力支持农产品电子商务建设。

2、目前农产品电子商务市场尚未饱和，缺少具有高信誉的供应商。

4.2.3 SWOT分析

五、平台选择

5.1官方信息网页

在电子商务平台搭建前，富源县已经建立了完善的官方信息相关网站****

5.2 B2B平台

阿里巴巴作为全球企业间（b2b）电子商务公司，目前是全球最大的网上贸易市场之一，多次被美国权威财经杂志《福布斯》评选为全球最佳b2b站点之一。阿里巴巴作为一个目前最大的b2b电子商务网站之一，具体到农产品的电子商务，不论从信息的、寻找相关的客户以及相关的贸易服务——贸易通、诚信通到资讯都提供了比较细致、到位的服务，因此选择阿里巴巴作为富源县农产品的B2B平台。

5.3C2C平台

淘宝网目前拥有全国最多的电子商务活跃用户，是全国最大的C2C电子商务平台。淘宝网提供免费开店服务，并对于不同需求的卖家提供旺铺计划。淘宝网拥有强大的第三方支付平台做保障，因此选择淘宝网作为C2C平台。

5.4 B2C

天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。因此选择天猫作为B2C平台。

5.5微店平台

近几年，微信营销异军突起。目前微信作为全国最大的社交软件，拥有全国最高的用户量。因此开发富源县农产品官方微信平台并开设微店，将能迅速宣传，占据市场份额。

六、物流建设

6.1前期物流建设

项目前期，主要出于宣传建设阶段，公司无法建立属于自己的物流体系，因此，前期采取第三方物流的形式。

6.2后期物流建设

6.2.1云南省范围内构建公司自己的物流体系，采取自营物流形式。

6.2.2全国其他地方采用第三方物流。

七、融资计划

融资比例

7.1入驻电子商务平台企业融资

融资原因：富源县农产品电子商务平台的搭建，旨在提高富源县农产品的销售额。与传统的销售方式相比，电子商务平台具有客户多、传播快、跨地域销售等特点。地方企业为提高产品销售额、提升产品知名度、打造品牌，必然愿意投资此平台的建设。

7.2民间个人资本融资

融资原因：电子商务目前发展势头良好，农产品电子商务市场目前尚未饱和具有很大的发展空间。当今银行利率较低，股市又震荡，许多人手上的钱找不到投资的地方。因此此项目必能吸引许多民间个人融资。

7.3政府资助

目前富源县正处于经济转型期，今年，富源县在稳定粮食面积的基础上，加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业，强龙头、扩基地、树品牌、拓市场，做大做强特色农业产业。此电子商务平台的建设，旨在建设家乡，提高富源县经济水平，与地方政府的路线方针相符合，所以定会得到政府资助。

7.4大学生创业贷款

近年来，各级党委、政府和社会各界高度关心关注创业工作。2015年政府工作报告提出激励"大众创业，万众创新".为充分鼓励大学生创新创业，川人社发【2014】20号文件指出：在校创业大学生可以申请不超过10万元的两年无息小额贷款。

八、营销计划

本项目采取网络营销、电视营销和线下营销相结合的方式。因为项目是电子商务项目，因此营销主要以网络营销为主。考虑到农村等地接触电子商务较少，因此采取电视营销和线下营销相辅助的方式。

8.1线下营销

7.1.1在城市、高速路、铁路旁租赁广告牌打广告宣传推广。

7.1.2发放纸质广告宣传推广。

8.2电视营销

在地方卫视和城市大屏幕投放广告营销推广

8.3网络营销

8.3.1网络推广

选择大门户，地方门户，农产品论坛，等等。出于成本的考虑，

针对于主流大门户，比如网易，新浪，投放的广告方式主要是软文。而地方门户，农产品论坛。内容可以考虑为"软文+banner"

8.3.2社会化媒体营销定位

社会化媒体营销就是通过社会化网络，在线社区，贴吧，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式 .

8.3.2.1微博客推广

主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台，企业直接注册用户，同时公司主要负责人也注册用户账号，进行微博客推广。

8.3.2.2博客推广

博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告，主要达到企业化 的传播，用户互动的目的。

8.3.2.3百科推广

分别在主流的百度百科，互动百科建立公司的百科资料，保护品牌，此外，还可以编辑行业的百科资料，同时可带来流量与用户。

8.3.2.4ask推广

通过使用百度知道，搜搜问问，雅虎知识堂，爱问只是人，天涯问答等进行问答推广，内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。

8.3.3社区营销

8.3.3.1论坛营销

对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论，对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发，形成病毒式的帖子让大家转载。

8.3.3.2博客营销

姑苏农业网站将建立多个博客,加入同类的圈子，比如关于农业或关于团购等类型的博客上进行信息，对最近的交易

和最新的供求信息进行链接，让大家可以有机会了解网站，发现网站的优势。

8.3.3.3黄页和分类信息营销

作为纯信息的平台，姑苏农业网可以在上面本公司的高质量的农贸产品信息。

8.3.3.4病毒式营销

此处病毒性营销推广借鉴了SNS常用的推广手段，当好友为了获得更多的积分，享受更多的服务的时候。

8.3.4电子邮件营销

整合email资源，针对注册用户每周进行邮件营销，邮件主题可以是益众周报，给予用户更多价值信息。

作为电子书营销的渠道载体，免费给用户提供电子书，包括农产品行业报告，商业杂志等，以获得更多的用户成为我们的许可用户。

8.3.5多角度链接

8.3.5.1友情链接

通过好友情链接对网站可以带来相关的流量和排名，在作友情链接时要注意对方网站的相关性，要和本公司的网站有相关。

8.3.5.2网址站的链接

现在有许多网址站比如hao123,265等，可以找一下行业类的网址站加入，提升网站的关注度，点击量和注册量。

8.3.5.3提升网站的外链

现在搜索收录，在搜索里面网站权重来说，网站有足够优秀的外链也十分关键，企业网站的排名会高，搜索收录的也会多和快，本公司可以通过自主知识产权的Deep Web技术提升本公司的搜索优先权。

第8篇：跨境电子商务网络营销范文

关键词：中小贸易企业；电子商务；模式

一、相关理论概述

1.电子商务模式

电子商务通过多年的发展，已经形成了很多新型的模式，比如在线直销、电子招标系统、开价、搜索引擎模式、关联营销、病毒营销、群体采购、网上拍卖、定制产品和服务、电子市场和电子交易、信息中介、事物交换、深度折扣、会员制、价值链集成商、社交网络等等形式，这些电子商务模式都是随着互联网信息技术的发展，电子商务不断的优化而来的结果，这些新型的电子商务模式被广大的中小企业所使用，并带来的一定的效益。

2.中小贸易企业电子商务应用分析

对于中小贸易企业在电子商务应用方面，主要分为两个方面，分别为在出口业务模式和进口业务模式。首先对出口业务方面电子商务进行分析，中小贸易企业通过或者待段从锅内购买货物，经过海关等部门的手续流程之后，赚到国外的商、分销商，进而再转到消费者手上，至于财务方面，主要通过银行进行结算，再与税务部门和外汇管理部门进行合作，进行退税返税等活动，如何协调好国内外供给商和分销商的关系成为了中小贸易企业的关键所在。再次对进口业务方面进行分析，其与出口业务正好相反，中小贸易企业通过“买断”或者的方式将国外供应商进口货物，进而通过一系列的手续将货物转到国内的企业手中。实现货物之间的国际间流通。

二、中小贸易企业发展电子商务SWOT分析

1.中小贸易企业外部环境分析

（1）政治环境

国家颁布了一系列的鼓励和支持中小贸易企业的政策，解决企业的融资问题，解决中小贸易企业在发展和壮大自身发展的资金不足问题，同时也为中小贸易企业发展电子商务提供了一定的资金支持，促进了中小贸易企业电子商务的发展，降低了中小贸易企业的成本，提高了收益，为中小贸易企业的发展营造了良好的政治环境。

（2）经济环境

随着国际经济形势的变化，国际间的竞争不断的加剧，增加了中小贸易企业的压力，所以，面对通货膨胀不断的加剧，收到汇率、人民币币值变化的影响，中小贸易企业不得不寻求有效的方式来降低企业的成本，提高自身的竞争力，提高企业自身的盈利能力，因此，这为中小贸易企业发展电子商务提供了一个必然的契机。

（3）社会环境

随着互联网信息技术的发展，人们的消费习惯以及方式都已经发生了变化，人们购物方式的改变也侧面的为中小贸易企业发展电子商务提供了一定的动力，而且信息化建设已经成为了当代必然的趋势，因此在整体社会大趋势环境下，中小贸易企业电子商务的发展已经是必然，因此，中小贸易企业在社会环境的整体带动下，必然会大力选择发展电子商务。

（4）技术环境

信息产业的发展使得社会的信息技术不断的更新，云技术、移动应用软件、支付系统等等日新月异，这为中小外贸企业发展电子商务提供了有力的技术支持，奠定了中小贸易企业电子商务发展的基础，同时，在电子商务的管理和推广方面，也推成出新，很多的功能、维护系统都不断的更新，这为企业的电子商务发展带来了极大的便利。

2.中小贸易企业内部环境分析

（1）内部优势条件

从内部优势条件来看，中小外贸企业由于规模小、机构设置少、政策落实比较迅速，而且信息沟通也比较方便，因此市场的反应效率和管理也非常的高，同时，中小贸易企业由于成立的比较晚，所以对于新事物、新观念接受的比较快，而且成本比较低，因此价格比较有优势，同时中小贸易企业具备更多的活力和产品多样性，更具有发展潜力。

（2）内部劣势条件

从内部劣势条件来看中小外贸企业由于缺乏专业性的人才，而且管理者缺乏战略性的思维，管理制度上也没有完整的管理模式，对于企业的形象和品牌的维护并不是很看重，再加上营销方式比较落后，因此这极大的影响了中小贸易企业电子商务的发展，尤其是融资比较困难，技术更新跟不上，更是阻碍了中小贸易企业电子商务的发展。

3.中小贸易企业SWOT分析

（1）优势分析

中小贸易企业在经营方面具有交大的灵活性，运营成本比较低，敢于创新，具有较强的服务意识，在业务上比较多样性，而且较多的活力，因此具有很多的优势。

（2）劣势分析

中小贸易企业缺少专业人员的支持，而且留不住人，又缺少战略性思维，在公关和形象推广方面做得不到位，营销策略的落后和信息沟通机制的不协调，再加上技术和资金的匮乏，成为了中小贸易企业的发展瓶颈。

（3）机会分析

互联网信息技术的发展，融资渠道不断的发展，而且国际商品市场和服务质量标准的不断提高，企业越来越注重成本的控制，人员的素质也得到不断的增强，成为了发展的契机。

（4）威胁分析

中小贸易企业容易受到国际市场需求的影响，而且竞争形势很严峻，国际间的贸易摩擦也很严重，而且手续和环节比较繁琐，所以成为制约中小贸易企业电子商务发展的主要障碍。

三、中小贸易企业电子商务应用的模式选择

1.信息服务模式

中小贸易企业电子商务一般都是信息服务模式，企业的劣势在于信息的不对称，所以通过建立一定的电子商务平台为中小企业全方位的展现，为中小企业信息供给方面提供了巨大的便利，比如阿里巴巴、环球资源网、环球市场网、网盛生意宝、慧聪网、66旺都是这样的模式，主要服务的是中小企业，通过线下、线上相结合的方式以及链接企业的官网，同时提供有效的营销方案，壮大企业的业务，为企业增加核心竞争力。

2.交易服务模式

交易服务模式主要是为企业达成交易，将信息、资金、商品完美的结合在一起，这类的模式收取的是交易佣金，这成为了这类中小企业电子商务的主要盈利模式，为中小企业提供更多的小批量、大规模的交易。不过中小企业对交易服务模式应用的不广泛，主要因为在物流方面，与中小贸易企业合作的都是一些比较小的快递企业，大额度的交易还是比较传统的方式，其次在支付方面由于风险比较高，所以得不到更多的合作。因此这也限制了中小贸易企业电子商务的发展。

3.第三方市场资源整合模式

相比于信息服务模式和交易服务模式，第三方市场资源整合模式为中小贸易企业全方位的电子商务服务，首先是第三方市场资源整合模式实现了线上线下相结合，为中小贸易企业提供通关、退税、物流、外汇、融资等服务，同时方便了管理，减少了管理的流程，降低了管理成本，同时也简化了手续，包括报关、报检等业务都简化了，同时，在物流流程优化、金融服务、税务、费用等方面都可以得到很好的服务，因此得到了中小外贸企业广泛的应用。

四、中小贸易企业电子商务应用的发展对策

1.注重自身的资源整合，打造品牌

中小贸易企业在传统的经营方式上，对资源的整合并不是很好，浪费了时间、金钱成本，并没有很好利用企业现有的资源，因此发展中小贸易企业电子商务，必须对企业的资源有效的整合，将资源向电子商务方向倾斜，同时淘汰落后产能，重新构建企业的组织结构，包括机构的设置和人员的配置，将企业内部的信息资源合理的利用，建立有效的信息沟通平台和协调；同时，中小贸易企业应该注重品牌的宣传和培养，为企业的发展培育良好的形象和口碑，只有这样，方可更加促进中小贸易企业电子商务的建设。

2.培养相关的专业人员，储存后备力量

中小贸易企业如果想发展电子商务，必须注重对专业人员的培养，通过对电子商务相关的人员培养，提高企业的电子商务的建设进程，不断的优化中小贸易企业电子商务的管理模式；同时，加强中小贸易企业管理者的电子商务意识，投入一定的资源，促进企业的电子商务的快速发展。同时，加大企业的宣传培训，动员企业全员参与，鼓励员工积极的投入到电子商务的工作中，在过程中不断的发现问题、解决问题，及时的反馈，根据企业的实际情况进行完善，不断的促进中小贸易企业电子商务的发展。

3.加强对电子商务平台运营的投入

对于中小贸易电子商务的发展而言，必须从两个方面入手，一方面，中小贸易企业应该加强企业的差异化和多样化，通过服务的差异化，对中小贸易企业的服务细分，使得服务更加的精细。主要包括了盈利模式以及服务水准，同时据此收取费用，或者会员费，或者费，通过深度挖掘企业的需求，提供增值服务，为中小贸易企业电子商务平台发展提供更多的发展空间。另一方面，对于中小贸易企业而言，加强电子商务平台的服务纵深化也是必然的选择，让更多的合作者可以得到更深度的咨询和服务。

4.顺应时展，加强企业之间战略合作

如今电子商务的发展已经是大趋势，因此中小贸易企业之间必须加强彼此之间的合作，优化资源配置，互通有无，取长补短，不断可以获得更高质量的服务，也可以规避风险，同时只有这样，中小企业在电子商务方面方可得到全面、快速的发展，为中小企业降低成本，提高盈利能力，增强自身的竞争力带来了很大的便利。同时政府也应该加强与中小贸易企业之间的合作，为中小贸易企业电子商务的发展给予一定的优惠政策和补助，为中小企业电子商务的发展给予一定的帮助。丰富中小贸易企业电子商务的发展，扩展其融资渠道，降低了中小贸易企业电子商务的建设成本。

五、结论

中小贸易企业只要有效利用电子商务，通过有效的资源整合，借助互联网信息技术对自身的经营和发展提供一些帮助，取得市场价格、信息、技术等优势，有效的降低企业的成本，提高企业的经营效益，扩大企业的规模，保持企业的长久的竞争力。通过本文的研究，通过对中小贸易企业优势、劣势、机会、威胁的分析，对其存在的几种模式进行分析，提出了具体解决建议。希望通过本文的研究能为中小贸易企业电子商务的发展给予有价值的借鉴。

参考文献：

[1]赖忠孝.旅顺口区中小企业跨境电子商务发展现状及对策建议[J].对外经贸，2015，11：39-41.

[2]王俊奇.中小贸易企业电子商务运营平台管理研究[J].长春大学学报，2016，05：19-22.

[3]姚蕊.贸易类中小企业电子商务网络营销思考[J].价格月刊，2014，04：39-42.

[4]徐永兵.我国中小贸易企业国际客户丢失与外销渠道的重构--以国际电子商务发展的视角[J].对外经贸实务，2014，04：65-67.

第9篇：跨境电子商务网络营销范文

[关键词]创新创业;高职;电子商务;培养模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.175

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）20-0-02

创新创业是当前经济发展双引擎之一。近年来，我国电子商务发展迅猛，而电子商务创新创业成本较低，成功率较高，发展空间巨大，这迫切需要大量电子商务创新创业型人才。许多高职院校利用这一契机，大力培养电子商务创新创业型人才，高职学生成为国内电商创新创业先锋。这大大缓解了大学生就业压力，提高了就业质量，还提供了就业岗位。因此，将创新创业教育纳入电子商务专业人才培养过程中，培养学生创新创业意识、素质与能力尤为重要。人才培养模式对实现专业人才培养目标来说至关重要，因此，南通科技职业学院电子商务专业积极开展了创新创业导向的人才培养模式研究并进行相关实践。

1 创新创业导向高职人才培养模式研究的目标

首先，构建创新创业导向下的高职人才培养模式;其次，重构以创新创业为主线的课程体系，改革教学模式，创新教学考核;最后，提升高职学生创新创业的意识和能力，使大部分学生能够独立创业。

2 构建创新创业导向的高职电子商务专业人才培养模式

社会竞争日益激烈，社会对综合素质高、具有创新精神和创业能力的个性化人才需求不断增加。当前，国家也大力提倡“大众创业、万众创新”，政府出台了相关文件鼓励青年尤其是大学生创新创业，对大学生推出了很多优惠政策，要抓住国家机遇，构建创新创业导向电子商务专业人才培养模式，以学生个性发展和潜能发挥为基础，培养学生的创新意识、创业精神、创新思维和创业能力。

2.1 人才培养模式构建思路

南通科技职业学院与电商龙头企业淘金信息科技江苏有限公司联合创办了企业学院――淘金电商学院，以电子商务专业为试点，以创新创业为导向，依托学院创新创业实战平台，高度重视学生实战，致力于提升学生创新创业素能。通过持续不断地与行业引领性企业的校企合作，系统、深入调研，准确把握电子商务行业对创新创业的人才需求及学生创新创业现状，以创新创业教育理论为基石，以校企合作为契机，构建创新创业导向下高职电子商务人才培养模式。以创新创业为导向，以创新创业意识形成―专业技能习得―创新创业实习实战为主线，安排学生识岗、跟岗、顶岗，由校内理论与实训、校内外实习到企业实战，构建“三岗三实”人才培养模式。从创新创业角度，从课程体系、教学内容、教学模式、教学方法、教学考核方面改革高职电子商务专业，落实人才培养模式改革。在模式构建中，校企双方共同为主体，依据行业需求，坚持以能力为中心，分析专业面向的工作岗位所必需能力，剖析所需关键能力并分解，将其项目化、任务化，构成能力集合，转换配置学习领域，重构创新创业导向、工作过程系统化高职电子商务专业课程体系，并设计教学内容。采用学―半工半学―工三阶段，将工学结合内容组成项目链，环环相扣，不断深入。拓展做学教一体化模式创新创业活动平台，进行实训实习实战，梯度性提升学生能力。运用多种教学方法，注重引导。采取多元考核评价指标体系，监控创新创业导向人才培养模式质量。

2.2 人才培养模式运行实施

南通科技职业学院成立的企业学院，淘金电商学院，是由企业引入真实项目，委派员工，学校提供场地及相应配套设施。在人才培养中，南通科技职业学院电商专业基于淘金学院，与各企业合作，校企深度融合，围绕提升学生创新创业能力，依次安排活动和课程。首先在学阶段，入学教育融专业教育。在院系教师、学生会、社团、专业中创新创业优秀学生代表共同参与下，通过专业介绍、创新创业案例学习、平台参观、企业识岗实习等活动，引导学生了解电商专业，感受创新创业氛围。结合通用学科课程，职业生涯规划课程指导学生初步规划职业生涯，培养创新创业意识。结合就业创业指导、创意与创新、电商实务等课程实训尝试网上初步创业，并将考核贯穿到毕业，培养学生创新创业意识。在半工半学阶段，通过安排学生去合作企业跟岗实习，让他们了解企业创业过程，认知电子商务专业岗位知识与技能要求，拓展创新思维，感受职场氛围，养成职业素养。结合专业创新创业课程，网络市场调查与策划、网络消费心理分析、网络图像处理与动画制作、国际贸易实务、网络营销、跨境电商、移动电商、网店经营管理、网络贸易平台、电子商务现代物流、电商网站建设与运营、客户服务、创新创业指导等课程解决创业难点，提升专业技能。在工阶段，通过校内外实训实习实战平台（如淘金创梦空间、科院支点创业一条街、Elite大学生创业工作室、创新公园等）、企业顶岗，参加创业大赛、电子商务“创新、创意及创业”赛、大学生实践创新训练项目、教师教科研课题研究等项目实践，使学生在真实环境中得到经验，结合网上创业、SYB电子商务创业培训等创新创业实战课程强化创新创业思维，培养职业技能和创新创业能力。最终，通过学生网店及商务网站实战等，既强化学生创新创业能力，又检验学生创新创业水平。教学中综合运用项目导向任务驱动、角色体验、启发式、对抗式方法等教学方法，引导学生。学生在校期间，通过“识岗实习、优选实训、轮岗实习、跟岗实习、顶岗实习”等多种方式，从入校开始就接触企业工作实践。学生从入学开始一直在真实、开放环境中，以企业电商实际工作任务为内容，学习理论学习和培养技能，坚持“在干中学、在学中干，边干边学”，最大限度实现了理论与实际相结合，整合学生专业知识学习、工作经验历练、创新创业业务素质培养为一体，极大地提升了培养效果。

2.3 人才培养模式运行保障

2.3.1 拓展“教学做”一体化的实践基地，提供创新创业平台

校企合作共建实践基地是保证工作导向课程能够以“做学教”一体化教学模式实施的必要条件。对应学―半工半学―工三阶段的学习，实践基地的建设和配套实践教学体系分为以下3个层次。

一是校内教学实训室。具备模拟工作环境，支持学和半工半学阶段的校内项目实训教学。实训室全用于学生进行专业基本技术教学实训和综合项目实训。

二是校内生产性实训基地。支持半工半学阶段的综合项目实训和工阶段模拟企业环境顶岗项目。校内生产性实训基地由学校和企业共建。校企共同进行实训项目设计，合作开发生产性实训基地创新创业课程，并编写工学结合立体化教材。课程教学采用任务驱动、角色扮演、分组合作、小组讨论、真实体验等教学方法，实施综合项目。

三是科技产业园型（校内）生产性实训基地、创业园和校外实训基地。提供工阶段企业顶岗实习及就业创业拓展的实战环境，实现课堂与实习地点一体化。在科技产业园型（校内）生产性实训基地里，产业发展与专业建设对接，全面推进电子商务专业建设、创新创业型课程开发、双师结构教师队伍及社会服务能力建设，实现人才培养过程共管。在校企合作体制机制下，明确和真正发挥学校、企业人才培养双主体地位和作用。校企共同设计岗位项目、合作开发创新课程，建立校企合作管理、成果转化、产学研管控、学生实习实训保障等机制。通过整合校内外实践资源，形成以引企入校的大学生创业园为集成闭环的前厂，与学校开展产学研合作，形成前厂后校模式。

2.3.2 加强教学团队建设，注重良好的创新创业品质

创新创业导向高职电商专业人才培养模式的教学团队由专业带头人、骨干教师、企业技术专家、企业指导教师等组成的具有创新创业意识、实践经验丰富、专业水平高的专兼职教学团队。专业带头人要掌握电商专业前沿技术信息，主导专业建设发展方向，具创新创业意识、较强专业教学能力和实践能力，在人才培养模式探讨、培养方案制订和专业建设中发挥主导作用。骨干教师在专业理论和实践教学组织、管理中发挥重要作用，具创新创业精神、较强教学改革和与服务能力。企业技术专家具备丰富实践经验和较强专业技能一线技术人员，及时解决实践中问题，善于沟通与表达。企业指导教师需具一定创新创业意识，较强实践能力，在企业独挡一面，有一定管理能力，指导学生识岗、跟岗、顶岗实习。

2.3.3 加强质量监控，构建多元考核评价指标体系

校企深度融合的创新创业高职电商专业人才培养评价，充分考虑内外部指标、短长期指标等因素，结合校企合作特征，形成多元模块化考核评价指标体系。一是广泛调研和系统分析，校企双方协作制定切实可行的适合培养电商专业创新创业能力的考评方案，确保评价标准、内容、流程等关键环节按方案有序进行。二是建立校企深度融合的创新创业教育效果评估标准。根据电子商务创新创业型人才培养目标，注重学生创新创业意识、能力等发展性考评指标，探索既包括学生创新创业参与率、成功率，既包括学生岗位创新，又包括数量统计，又有质量评估科学多样的评价体系。考评中结果与过程并重。三是以系统论思想为指导，构建多元模块化考核评价指标体系，实现独立评估、比较评估和多利益相关者评价有机结合;构建企业、社会介入的创新创业教育质量评价方式。专业知识评价由学生自评、互评和教师评价组成，由校企双导师就学生职业能力与职业素养等方面，考核实训实习实战。

2.3.4 多方共同参与，健全电子商务创新创业教育支持保障体系

一是政府制定改进配套支持的政策法规，加大对高职学生创新创业教育支持和保障力度，重视文化氛围培育与舆论氛围营造。二是企业发挥资金优势，协助学校建立创新创业孵化基地和引入投资基金，支持和培育一批优秀学生创新创业项目;有效利用人力资源优势，选派成功企业家、实战派投资家担任创新创业导师，使学生早日实现创新创业梦想。三是学校制定激励性创新创业政策，推崇创新创业，营造创新创业环境，突出以创新创业精神为核心的价值导向与校园文化，展示创新创业导向高职电商专业人才培养理念。

3 结 语

据笔者及项目团队调查，目前国内很多地区电子商务为传统电子商务，现有电子商务企业发展水平已远跟不上经济快速发展。许多城市迫切需要提升电商企业发展水平，以求其在国内外市场竞争中取胜，提升城市经济核心竞争力。面对当前电子商务发展机遇与挑战，创新创业导向的高职电子商务专业人才培养模式符合时展，以培养电子商务创新创业型技术技能型人才，满足社会需求。

主要参考文献

[1]朱克炜.电子商务特色专业创业型人才培养模式研究[J].中国高新技术企业，2015（3）：182-183.

[2]李平媛.将创新创业教育融入人才培养全过程的思考[J].创新与创业教育，2013（8）：31-33.