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【关键词】移动直播类;媒介;产品开发
什么是移动直播?学界对这一新兴事物尚未有一个权威的答案。在本文中,移动直播是指以移动智能终端为介质,4G网络为传输通道,通过声像视觉符号对正在发生的事实进行的报道,并为移动终端的用户所用。
2016年,移动直播的竞争可谓激烈,除了新型的秀场直播,传统电视、网络媒体也纷纷入局。艾媒的《2016年中国在线直播行业专题研究》数据显示:网络直播的市场规模约为90亿,网络直播平台用户数量已经达到2亿,大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万,同时进行直播的房间数量超过3000个。
移动直播,从新闻的生产方式和传播形式来说,是新闻史上一次革命性的创新。随着传统电视媒体和新媒体的有机结合,打造一个开放、共享、智能的新闻直播平台迫在眉睫。
一、资讯直播的机遇与挑战
(一)资讯直播拥有广阔的市场
据CNNIC的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》,截止2016年6月,中国网络视频规模达到5.14亿,网络视频用户使用率为72.4%。其中手机网络视频用户为4.40亿,使用率为67.1%。[1]
网络视频用户不断向手机端迁移,移动终端屏幕成为个人网络视频服务中最重要的一屏。除了用户的支持,移动智能终端的革新和WiFi、4G网络的普及也为资讯直播的发展提供了良好的环境。
与传统电视直播相比,内容制作的多元化和差异化,技术的优化升级降低了视频内容的生产成本和用户消费成本,优质内容推动用户付费习惯的形成,这些都给文字、语音、小视频、直播视频带来了发展的机遇。
(二)视频正成为一种主流的社交形式
媒介产品首先是作为一种商品出现在大众眼中的,因此它具有所有商品都具有的特性――受市场支配。因此,在全民直播的环境下,媒介产品的生产者不再只是各个媒体,还吸引了大量受众参与进来。
传统媒体是线性的单向的传播模式,而移动直播互动的模式唤起了用户内心深处的表达欲望,提出问题,并参与新闻的评论,甚至能够左右新闻制作的视角。个性化的直播方式和强互动下的交流体验,为视频直播提供了大量的流量和忠诚用户。新浪微博公布的第一季度财务报表数据显示,微博日均播放量达到了4.7亿次,同比增长489%。这一惊人的数据,显示出用户对于直播的接受程度。
尽管资讯直播在当下的媒介环境中面临着较好的发展机遇,但是媒介产品的生产依然遵守媒体的模式,只有转变思路,才能在激烈的媒体市场中立足。
二、资源整合下的直播类产品开发策略
随着网络技术的发展,无论媒体提出的是“互联网+”还是“广电+”的发展模式,其实质都是将各类资源整合在一起,把包括新媒体在内的所有媒介平台结合起来,共同发展。这种资源整合同样也需要运用在直播类产品的开发当中,集合有利资源进行产品创新。
(一)新闻集成平台的建立
从本质上来说,新闻资讯的直播依旧是新闻信息的传递。随着新媒体的崛起,传统媒体依靠垄断信息渠道收益的优势变得摇摇欲坠。互联网智能终端的普及分流了传统媒体的用户资源,也改变着用户的使用习惯,传统媒体的生存空间日渐逼仄,新媒体在内容生产和用户规模上大有超越传统媒体的趋势。
2016年亦可以称为移动端直播的元年,央视直播间的加入,正式宣告传统媒体进军移动直播领域。随着移动端流量、分享与视频消费的全线飘红,业界已经形成这样的共识:移动和视频正在塑造用户消费和媒介生态,而媒体想要赢得未来,移动+双向布局转型战略已经成为关键。
(二)社交网站与新闻机构的集合
根据皮尤研究中心在2014年10月的《政治极化与媒体惯》报告数据,仅政治新闻这一项,39%的美国人平均每周使用Facebook来获得该类新闻,远远超过使用雅虎新闻、Google新闻或者Twitter获取政治新闻的人数比例。[2]移动直播能受到用户的追捧,除了其发挥了传统媒体以信息资源见长的优势,还集合了新媒体的社交、互动属性。
毫无疑问,媒介产品的核心还是内容,外在形式是有益补充。社交平台的巨大的、高粘度的用户基础是传统媒体望尘莫及的。传统新闻媒体日渐式微,转而投奔社交平台成为媒体机构寻找出口的新探索。他们之所以拥抱社交媒体,就是因为他们一致认同:具有互动天然属性的社交平台是传统新闻机构的未来出口。强大的用户量也可以弥补传统媒体收入乏力的现状。
(三)培养用户习惯,建立响应机制
移动直播降低了新闻生产的门槛,用户变成了新闻的记录者和传播者。因此,重新为用户进行画像,培养用户的媒体消费习惯也尤为重要。当然,在未来的媒体竞争中,是否能将普通用户转化为内容生产者,也是考量媒体竞争力的一个核心指标。
而响应机制就是以用户为基础,建立的一系列直播网络。网易新闻直播在架构新闻直播队伍上下足了功夫,实施的“天网计划”,与传统媒体实现战略合作,招募了PGC、专职“拍客”以及新闻媒体从业者,能够让内容生产者和网易新闻进行实时最大化的直播互动。如此就能够形成横向和纵向的直播网络,建立起完备有效的响应机制。
三、以“交互”为基础的媒介产品开发策略
交互体验实质上就是将体验感代入场景中,让用户产生身临其境的感觉。随着技术的不断发展,受众越来越注重交互体验。2016年的春晚,腾讯与央视开展深度合作,在直播过程中,设计多项实时跨屏互动,包括抢红包、明星互动等。支付宝开展的聚齐“五福”活动,吸引了众多用户为支付宝互动埋单。这都充分佐证了交互体验在视频直播中的重要作用。
(一)注重直播类媒介产品与交互体验的内在联系
人们获取信息的渠道逐渐的“去中介化”,就是将媒体这一中间环省略掉,直接接触信息本身,这是大势所趋。因此,媒介产品的发展要能够满足人们的交互体验需求。
首先,让受众参与到新闻的生产过程中,用户可以根据自己的爱好、兴趣、需求进行个性化和定制化的直播,充分调动用户的情绪,培养用户的使用习惯。只有这样,才能吸引受众,打造出合适的媒介产品。其次,交互体验也可以被理解为“量身定做”。大数据能够利用受众的使用习惯,为媒体进行精准的用户画像分析,方便为用户进行精准的内容推送。以便达到量身定做的效果。
(二)直播类媒介产品的“饥饿设计”
过去的媒介产品打造过程是完全封闭、不对外公开的。而直播类产品将部分生产过程透明化,满足了受众的好奇心理。这种“好奇”心理,也能够成为一个策略。这其中要把握好一个“度”的问题。
与传统媒体不同,直播产品的内容生产完全是透明的,这也是吸引用户的重要因素。在内容的生产中,要适当使用网络化的语言和叙事,用游戏化的思维来进行生产,以便为用户带来更好的体验感和临场感。
(三)深耕内容制作,轻松做形式
“内容为王”是媒体发展的核心竞争力。在互联网媒体运作中,最为关键的是吸引受众的注意力。说到底,打造优质的内容是用户创造价值的根本。因此,面对机器人算法、人体心跳和脉搏都可以生产海量新闻的挑战,优质的内容变得更加稀缺。
当然,新闻的严肃性并不妨碍其形式的轻松。移动资讯直播的魅力在于对未来的无法预测,这种不确定性让用户更加乐此不疲的去追求一种新鲜感和刺激感。因此,形式上可以打破传统媒体呆板的固定形象,让整个新闻动起来,为用户营造一种层次感,聚焦用户的注意力。
结语
总而言之,全民直播时代,对各个新闻机构来说,既是挑战也是机遇。媒体的移动浪潮汹涌向前不论是在业界还是在学界都已经成为共识。随着媒体用户逐渐向移动端迁移,广告资源也随之流动,新闻机构打造一个新兴的社交共享平台,抓住巨量受众才是关键之举。
而吸引受众的关键之处,就在于能够把握住先机,并且拥有高质量新闻信息制作的能力。因此,媒体在开发媒介产品时,首先要考虑到直播平台的特性是交互、非正式,根据这两个特点再去推出不同的产品。所谓术业有专攻,每个新闻平台都有其特长,也有其短板。新闻资讯直播平台亦是如此。只有抓住它的特性,才能设计出适合的、让受众喜爱的媒介产品。
注释:
[1]CNNIC.第38次中国互联网络发展状况统计报告,http://.cn/hlwfzyj/.
[2]腾讯传媒研究院.众媒时代[M].北京:中信出版集团,2016.
企业加速消费者在新产品开发过程中的融入,有三个主要原因:其一,企业和消费者双方对定制化产品的需求,有消费者参与开发的产品将有效地降低产品开发的风险,并满足消费者多样性的需求;其二,企业大规模生产模式所创的规模经济效益已在逐渐减少,要求创建与消费者共同开发产品的新生产模式;其三,信息技术的提升带动了虚拟工具和空间的发展,创造了更多与消费者合作开发产品的机会。这些因素推动了企业在新产品开发过程当中更多地融入消费者和用户(消费者具有购买决策权,但不一定是最终用户,如家长替代婴儿购买产品,家长是消费者,婴儿是用户。本文为简化叙述,消费者可在本文即代表消费者又代表用户),以进行更精确的产品开发。而消费者参与到新产品开发过程中,主要发挥了三个方面的重要作用:激发新产品概念;检验新产品概念/模型;提供对现有产品的使用反馈。早前面对消费者所做的信息搜集,是以用户访谈、焦点小组亦或是问卷等为主要方式,并对搜集的信息进行人工处理和分析。然而,随着网络和计算机技术的发展,基于网络的搜集信息的新工具成为新宠儿,如虚拟社区、社交网络以及辅助设计工具等,加快了对信息采集的速度,并进一步扩大了信息采集的范围。最终,促使企业和消费者全新的合作方式出现。本文将从分析消费者参与产品设计开发的行为入手,阐述三类企业携手顾客创新的商业合作方式,希望给更多的中国企业带来启示。
消费者来设计
企业可以尝试在新产品开发的初期阶段,让消费者来参与并提供新的概念和设计。这并不是一个全新的模式。然而,网络社区平台的兴起,使得这一模式变得更加有效。以知名的家用商品制造商无印良品(MUJI)为例,2012年西川(Nishikawa) 等学者的一项研究显示: 若设计一款主题产品,企业内部能贡献大约10个设计方案,而通过企业的虚拟社区平台,从消费者方面却能搜集到超过400个设计方案。若分析消费者参与设计活动的背后动机,会是多种多样的。 2010年,福勒(Füller)对于消费者参与网络活动的动机分析就有几大类,主要几类如:兴趣爱好、奖金鼓励、品牌忠诚粉丝等等。但企业在对自身消费群体进行调查研究后,可采取不同的方式,鼓励消费者参与到企业产品开发的过程中。
目前,采用虚拟社区平台以获得更多产品的概念的企业并不是很多,且主要集中在创新能力较强的大企业和新创企业。从目前实行的方式来看,总体分为两种: 私密性网络平台和开放式网络平台。私密性网络平台较多见于知识和技术密集型的企业,由于产品技术知识要求很高,对于产品创意的评估要求和保密性也会相应很高。因此,企业往往通过在官方网页建立产品概念的提交系统,来完成对概念的搜集,并在后台请专家进行评估的方式,如:通用电气(GE)的“Imagination at work”平台,强生(Johnson-Johnson)的“Intelli-Ideas”平台,以及制药企业礼来(Eli Lilly)的“Open Innovation Drug Discovery”平台。
纵观这些企业的私密性网络平台,都具有清晰的导引(如:参与创新的意义和步骤),具体的规则(如:参与的标准和奖励)以及相关的辅助(如:产品数据和设计工具)。企业选中概念后,将会直接与概念创作者联系并进行下一步的合作洽谈,通常的奖励模式有买断专利或者销售分红。
开放式的网络平台较多见于知识和技术含量较低的企业,这类企业的产品相对简单,对消费者的专业知识要求不高,消费者可以更大程度地参与到产品的概念设计当中,由于产品知识门槛较低,企业也可考虑邀请消费者来参与评估。通常此种方式会在网络上实时公布消费者的设计概念,并接受公众评价。具体有两种实施方法:其一,举办基于网络的设计竞赛,请专家评审,并以设立奖项的方式买断设计方案;其二,无限期在网络上接受新产品概念,结合企业内部的可实现性,来选择生产产品。这类开放式的平台的特点是:公布设计方案(在官网或者社交媒体),接受公众评价(设置留言评论框),使得更广泛的人群能够参与其中。
消费者来协助
上述基于网络平台搜集产品概念的几种方式可以为企业提供源源不断的新产品方案,然而,一部分企业也许会提出这样的疑问:消费者提交的概念太多,我们该如何评价哪一种产品方案是符合更多消费者的需求;亦或是,我们也许没有足够的时间和精力去逐一评估每一个提交的产品方案,该如何处理。解决上述的难题可以选择一种新机制:邀请消费者来帮助企业进行初步的筛选和评估。
乐高玩具公司在众多的虚拟平台当中有一个最为出名, 即Lego Cuusoo。这个平台邀请公众上传用乐高玩具模块创造的新玩具的设计方案,与此同时,这个平台更像是一个乐高的社交网络平台,除了常规的评论系统之外,所有来此网站的人都可以对上传的设计方案在企业设定的期限内进行投票。如果一个设计方案赢得超过10000张投票,乐高企业就会考虑进行生产。若产品最终被商业化,这位“设计师”将会得到大约1%的此产品净销售总额的资金回报。与Lego Cuusoo虚拟平台运行模式相类似的,还有如:个性电子手表制造商Tokyoflash,家用商品制造商无印良品,家居小商品制造商Ponoko以及休闲服饰制造商Threadless等。
当然,对基于利基市场(Niche Market)的小企业或者新创公司来讲,也许主动参与到其虚拟平台的公众人数远远不如大企业。为了保证选定产品生产的利润与成本的平衡,很多小企业会采用比较保险的方式:预购(Pre-order),即企业会先通过网络平台产品订购信息,若某个设计方案下订单的数量达到企业所设定的数量,企业才会进行生产。而企业为了吸引更多的消费者来参与订购,虚拟网站会设置快速分享链接,利用“设计师” 及其朋友圈将链接分享到社交网络中来做市场营销,一是扩大了订购的可能性,二是提升了品牌的知名度。另外,一些企业会结合市场营销手段,在节假日等特殊时期(如双十一)提供特别产品方案,对消费者采取产销模式,通过薄利多销的方式达到产品利润与成本的平衡。
消费者来选择
产品模块设计方案已在很长一段时间内被大多数的电脑制造商使用。产品模块化设计目的在于加速产品整个开发的流程,并与此同时实现产品的大规模定制计划。随后,产品模块化设计概念逐渐在其他产业中延伸。目前,最为企业与消费者所熟悉的,就是产品的“大规模定制”。
定制的概念并不是一个新名词,因为自古至今“定制”服务一直存在,如定制衣服,订做首饰等,但服务的群体是小规模的、集中的。然而,与过去不同的是,当今的网络技术的发展使得定制的服务可以面向大规模的、分散式的消费群体。虽然早在1980年,托夫勒就已预言消费者需求的多样化和个性化必将引发市场爆发“大规模定制”的风潮,但直到20世纪90年代,更多的企业才开始关注并思考适合自身产品的大规模定制化战略。消费者对电脑功能需求的多样化使得电脑行业的“模块化定制”概念最早出现,戴尔(Dell)等多家电脑公司为先行者。而后,企业对于消费者个性化表达以及情感因素的关注,使得大规模定制化产品市场更加丰富,诸如体育用品行业巨头耐克公司(Nike)推出NikeID定制运动鞋项目,以及玩具生产商乐高推出的LDraw定制玩具项目,率先实行个性化的定制战略,交互平台的设计以提供优质的用户体验为核心。随后,诸如运动品牌阿迪达斯(Adidas),休闲品牌李维斯(Levi’s),首饰品牌潘多拉(Pandora),汽车品牌宾利 (Bentley),甚至奢饰品品牌如路易威登(LV),普拉达(Prada)以及欧米茄(Omega)也开始进入大规模定制产品的市场。随着全球定制化浪潮的兴起,中国企业虽然持有观望和保守的态度,但也有正在行走的先行者如家电品牌海尔,以及休闲潮鞋品牌爱定客等。
大规模定制不仅对企业的设计战略和管理有很高的要求,也对生产和运营管理有很严格的标准。消费者在大规模定制的产品开发过程中,并不是“设计者”,而是“决策者”。通过对企业所提供的产品属性(如:色彩、材质、功能、商标、服务等)的多种选择,消费者可以依据自己的偏好进行挑选,然后对这些选择所作出最终决策构成的产品进行预购,最终获得定制产品。从近些年,专家学者对大规模定制战略的分析研究来看,主要有三个基本能力要求:解决方案的设计能力,即定义哪些产品属性是可以被消费者进行选择,这不仅需要一个创新的虚拟设计平台进行辅助,还需要配备相应的测试系统和指导系统,帮助消费者进行对产品的定制;严密的流程设计,即基于当前的生产能力和流程的基础之上重新改良组织和供应链以满足定制化产品的生产;完善的服务系统设计,即完善精准的物流系统建立以及售后服务质量的要求。
携手顾客实现产品创新
本文探讨了在新产品开发过程中,企业与消费者进行深层次合作的三种模式,虽然这些模式已在一些企业中取得了突破性的成绩,但更多的企业,还是将消费者置于“信息提供者”的传统角色。一方面,企业对于这些新型合作模式的认识还不够深刻,不了解新技术所建立的合作方式的利弊,就难以评估其收获和风险,也对所需要的组织和生产模式的相应转变难以下手;另一方面,企业仍习惯于传统的,经过长时间测试的老方法,因为这些老方法,在这些企业的心中更加可靠和保险。
大规模定制生产是针对客户需求的多样化、个性化的发展而提出来的,它所要解决的是定制生产低效率高成本和产品需求的低成本多样化之间的矛盾。对它的研究就是要针对不同的企业,提供能满足大规模定制的全面方案。通过对产品开发、生产制造、销售服务、以及企业组织、经营方式等多方面进行改造,来达到这一先进生产方式的要求[1]。
产品配置是在对产品信息管理基础上,产生新产品和改变旧产品,实现产品多样化的一种重要设计方法[2]。它可以提高对已有产品资源的利用率,增强企业的新产品开发能力,满足多样化的客户需求。针对目前商品化软件中,实现产品配置的方法多种,主要集中于基于本体服务的产品配置[3]、参数驱动配置[4],基于产品配置元类型识别[5]等。不论使用何种方法,其软件最终服务于客户,从客户角度存在两个问题,①客户对于需求产品的专业知识是有限的,②客户不能深层次地理解产品配置理论知识,因而客户不能准确有效的进行产品描述,导致产品配置设计失败。在大规模定制生产中,客户需要的是直观的、快速配置设计出满足功能需求的、可视性的模拟产品,且快速回应客户需求。面对市场上软件中产品配置设计模块的不足和缺陷,需建立一个能满足功能需求且实现方便的客户配置模型,来实现更强功能的配置管理[6]。加快产品开发速度,产品的配置设计是提高企业生产效率的一种重要技术[7]。
本文通过研究产品配置在大规模定制生产中实现的方法,多色图配置模型及配置算法的基础上,开发原型软件,快速实现在大规模定制生产中的产品配置和变型设计,提高企业产品开发能力,与三维设计软件接口,快速配置满足客户需求的可视化产品,改进现有生产方式以适应定制生产的需要,以满足多样化的市场需求,提高企业的市场竞争力。
2 大规模定制生产中产品配置系统软件实现
2.1 软件开发平台的选择
配置软件基于微软公司的Visual C++ 6.0和SQL server 2000 平台进行开发,前台界面采用VC编写,SQL server作为后台应用程序运行。二者的连接采用ODBC(Open Data Base Connection)连接,实现对数据库的各项操作。VC++ 6.0是一个面向对象的集成开发环境,提供了大量的类对象和控件,可以很方便地实现界面设计和对后台数据的管理和存储。SQL server 2000是一个大型的商用数据库管理系统,提供了数据库的创建、存储、授权管理、并发控制、备份等多种功能。ODBC是一个数据库连接的中间件,它通过开放的数据库驱动程序对数据库实现操作和管理,它的进一步发展会是OLE DB 和ADO(Active Data Object)技术。
2.2 软件对象分析及数据库的设计
采用面向对象技术,分析配置软件中的主要对象有:零部件、产品、规则、以及客户等[8]。用UML语言快速地建立系统的各种对象模型,区分它们之间的联系和相互作用情况,最后生成软件的代码框架。
采用的是单层BOM的存储技术,在配置软件的开发中,通过SQL server 2000创建主要的数据库表:零部件表、零件相互关系表、文件关系表、产品结构表、产品目录表。
2.3 配置软件的主要实现功能
通过建立基于多色图配置模型及研究该模型的产品配置算法[9,10],完成在配置过程中产品结构的管理、配置规则的制定和管理、配置结果的管理和有效性确认、存储等。
配置软件的主界面如图1所示,主要分为树型结构显示和零部件的列表显示区,以及一个属性窗口。树型窗口是对产品结构的可视化显示,并对不同类型的节点对象采用不同的图标显示。在树型窗口可以实现对产品树中节点对象的添加、删除以及属性修改等,以及它们之间相互关系的管理。
树型窗口采用MFC的CtreeView为基类开发的,它的部分定义如下:
class CxjpdmTreeView : public CTreeView
{ protected : CXjpdmTreeView(); //构造器
DECLARE_DYNCREATE(CXjpdmTreeView)
public: //属性变量
Cpartrecordset * m_partrecordsetree;
Cproductset * m_productsetree;
…
public: //操作函数
CxjpdmDoc * GetDocument( );
…
public:
virtual ~CXjpdmTreeView(); //析构器
protected: //消息映射
//{{AFX_MSG(CXjpdmTreeView)
afx_msg void OnTreeSelchanged(NMHDR* pNMHDR, LRESULT* pResult);
afx_msg int OnCreate(LPCREATESTRUCT lpCreateStruct);
…
afx_msg void OnContextMenu(CWnd *pWnd, CPoint point);
//}}AFX_MSG
DECLARE_MESSAGE_MAP( ) }
列表窗口可以详细显示左边树型窗口中所选择的对象及其组成子对象的属性,并能对象选择的变化而实时更新。它采用MFC的ClistView为基类开发,其主要定义如下:
class CXjpdmListView : public CListView
{protected:
CXjpdmListView();
//DECLARE_DYNCREATE(CXjpdmListView)
Public: //属性变量
CxjpdmDoc * GetDocument();
Cproductset * m_productsetlist;
…
public:
void SetListItem(Cpartrecordset* m_partlist,CListCtrl & clc,int row);
void Displayproductinfo(const HTREEITEM node);
…
protected: //消息映射
//{{AFX_MSG(CXjpdmListView)
afx_msg int OnCreate(LPCREATESTRUCT lpCreateStruct);
…
//}}AFX_MSG
DECLARE_MESSAGE_MAP( ) }
属性窗口用来显示树型窗口中选择对象的全部属性,及时响应树型窗口中对象选择变化,更新属性信息。属性窗口采CFormView为基类开发,其主要定义如下:
class CxjpdmformView : public CFormView
{protected:
CxjpdmformView( );
public: // 显示数据定义
//{{AFX_DATA(CxjpdmformView)
enum { IDD = IDD_FORM_DLG };
CString m_form_ID;
…
//}}AFX_DATA
public: //数据源定义
Cproductset * m_formproductset;
Cpartrecordset* m_formpartrecordset;
public:
virtual void OnInitialUpdate( );
protected: //数据交换更新
virtual void DoDataExchange(CDataExchange* pDX); // DDX/DDV
virtual void OnUpdate(CView* pSender, LPARAM lHint, CObject* pHint);
protected:
virtual ~CxjpdmformView( ); }
配置规则和条件的制定、管理是配置软件的另一个主要功能,如图2所示。通过选用不同的选项和数值,就可以制定出符合要求的配置规则和条件。
配置结果的管理、筛选和存储也是一项主要功能。图3显示的是经过配置后,从配置结果中增加产品种类的情况。所添加的新产品同时也会显示在树型结构里面。
3 与CATIA软件接口的设计
3.1 CATIA接口设计
CATIA(Computer Aided Three-dimensional Interactive Application)是法国达索系统(Dassault System)公司开发的CAD/CAM/CAE一体化软件平台。该平台不仅提供了各类复杂零件的几何建模功能,而且提供了丰富的功能支持数字产品样机的开发,可以完成对产品从零部件到装配体的各种力学分析、运动模拟、加工和装配仿真等多种工程应用。它的主要模块包括:零件设计模块、曲面设计模块、工程图模块、知识专家模块、装配设计模块、应力分析模块、机构运动分析模块、数字化样机模块、以及基础通用模块等。
CATIA是一个开放型的软件平台,它支持基于微软COM(Component Object Model)接口的AUTOMATION自动化技术。将其丰富的功能通过可操作对象的形式提供给用户,因而通过一些脚本描述语言如VB 、VBA等可以灵活地使用这些功能。如用户可以通过Macros宏、WORD/EXCEL、VB等来开发基于CATIA的应用程序。
CATIA中的对象是对脚本描述语言开放的最基本的可操作单元,这些对象代表CATIA中基本的实体如文档、窗体、柱体、孔、圆等。对每个对象提供相应的方法和属性来实现对它们的操作和调用。对象的属性和方法可以进行派生和继承,同一类对象可以组成一个对象集合。
同产品样机关系最紧密的是产品的装配体对象模型。CATIA中的ProductDocument对象结构。它包含了一个从根产品开始的产品树,根产品目录下包含一个产品集合,产品集合中的每个产品有可能包含下一层的产品集合。约束(Constraints)定义零件对象装配定位关系:共轴、轴插入孔、面接触等。定位(Position)和移动(Move)分别是对零件对象进行准确定位操作,用来实现正确的装配。如图4所示。
3.2 基于VB的接口实现
基于VB开发的CATIA接口程序操作界面如图5所示。左边的树型结构是从数据库中读出来的产品结构示意图,右边的几个功能按钮分别表示对数据的读出和写入功能。同时,可以直接由CATIA输出产品的BOM明细表。根据产品数据信息,可以在CATIA三维环境中自动地加载全部零件,进行装配检查和样机浏览确定出有效配置结果。
4 产品配置客户定制实现的实例
对于不同类型的产品,可以确定出不同的配置规则,从而得到相应的产品结构。下面以某冰箱厂的冰箱产品为例进行说明。
作为日常家用电器产品的冰箱,其主要功能是制冷和贮藏不宜在较高温度下存放的物品,因而,它首要的一个主要功能指标是制冷和保温性能;其次是它内部储物容量以及各部分空间分配的合理性;第三个功能指标则是冰箱的外形、颜色、材料等其他特性。制冷和保温性能涉及到压缩机的工作情况、效率,以及温度感应器的灵敏度和控制系统的工作原理、性能等,不属于本文的讨论范围,为方便将它们用一个压缩制冷系统代替,并对一些产品结构上的特性进行了简化。这里重点要讨论的是通过对冰箱的结构、内部容积和外形、颜色等特性的选用,来进行新产品的配置和变型设计。
对于压缩制冷系统,假设有三种产品参数指标的分类型号可以供选用:220V/50Hz/800W、220V/50Hz/1000W和220V/50Hz/1500W。每种制冷系统和冰箱的容积有一定的配合关系,大容积产品配有大功率制冷系统,小容积必须选用小型压缩系统。相应的分别对柜体、前面门和托盘等采用模块化设计,建立产品族信息库。通过选用压缩系统和零部件,可以制定出不同的配置规则,得到不同的结构配置结果。对于得到的产品配置结果,通过开发的接口程序,配置结果的BOM表自动在CATIA软件中加载产品全部零件,经过装配后可以直接显示新产品的样机信息,如图6所示。
图6中a)显示的是选用“220V/50Hz/800W”时最新零件版本所得的有效配置结果;b)和c)分别是选用“220V/50Hz/1000W”时所得到的两种有效装配;d)是选用全部零部件和“220V/50Hz/1500W”的一种有效配置。通过对样机的装配验证和确认,可以及时了解配置结果的整体装配情况,也可以对结果进行变型设计。
图7是对图6中的 c)变型设计所得的一个实例,其它各项性能保持不变。
个性化的产品定制采用个性化的设计来满足,配置和变型设计是进行个性化定制设计的一种主要方法。通过配置和变型设计,可以快速地设计出个性化的产品实例。在定制生产中,可以按照需求提供出相应的产品样机,缩短开发设计周期,提高效率。
5 结 论
本文采用面向对象方法分析了产品配置模型,并用UML语言建立了模型中对象关系,构造了产品信息数据库表的结构。基于VC开发的原型软件实现了快速满足客户需求的可视化产品,完成了产品结构信息管理、BOM管理、配置规则管理和配置结果管理等功能。根据CATIA软件平台的接口原理,使用VB设计了对它的外部操作接口,在CATIA三维环境下,可以实现对配置产品零部件的自动加载和装配电子样机可视化预览。
要建立在完全信息化管理制造企业中的大规模客户定制生产方式,要求有更多平台的集成和协作,提供对产品整个生命周期的信息管理。本文所开发的配置软件,对于复杂产品结构的配置和定制管理,还需进一步优化和改进的工作。
参考文献
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新产品开发是许多企业市场取胜的法宝。但互联网的发展,使得在今后获得新产品开发成功的难度增大,其原因如下:
①在某些领域内缺乏重要的新产品构思。
②不断分裂的市场。激烈的竞争正在导致市场不断分裂。互联网的发展加剧了这种趋势,市场主导地位正从企业主导转为消费者主导,个性化消费成为主流,未来的细分市场必将是以个体为基准的。
③社会和政府的限制。网络时代强调的是绿色发展,新产品必须以满足公众利益为准则,诸如消费者安全和生态平衡。
④新产品开发过程中的昂贵代价。
⑤新产品开发完成的时限缩短。
⑥成功产品的生命周期缩短。当一种新产品成功后,竞争对手立即就会对之进行模仿,从而使新产品的生命周期大为缩短。
网络时代,特别是互联网的发展带来的新产品开发的困难,对企业来说既是机遇也是挑战。企业开发的新产品如果能适应市场需要,可以在很短时间内占领市场,打败其他竞争对手。
(2).网络时代新产品开发策略
与传统新产品开发一样,网络营销新产品开发策略也有下面几种类型,但策略制定的环境和操作方法不一样。下面分别予以介绍:
①新问世的产品。即开创了一个全新市场的产品。
②新产品线。即使得公司首次进入一现有市场的新产品。
③现有产品线外新增加的产品。即补充公司现有产品线的新产品。
④现有产品的改良品或更新。即提供改善了的功能或较大感知价值并且替换现有产品的新产品。
⑤降低成本的产品。即提供同样功能但成本较低的新产品。
关键词:机械产品 研发控制 类型 原则 阶段
机械产品的研发是以市场需求为目标的,其过程分别为:市场调研、整体计划、研发计划、草案图、计划图、工程图等。机械产品的研发是通过市场调查,以及对社会变化的洞察和对技术发展的预测而开展的一项产品研发过程。而机械产品研发包括了前期对社会变化的洞察、对技术发展的预测、技术研发、加工生产、市场销售、售后服务等过程,做好研发过程的控制相当重要。
1、明确机械产品研发控制的类型
第一,循序渐进式。机械产品创意可能数量极多,但只有极少数能通过筛选,而评估的重点在于竞争力、获利率、市场销售量、技术可行性、企业资源能力等。在形成共同的产品概念之前,往往需要经过反覆的讨论与评估,因此步骤一至叁是反覆的循环进行。产品概念形成后,要进行市场机会分析、销售量预测、财务预测,目的是进一步明确机械产品的市场机会与检测机械产品开发有关的决策。完成产品原型开发后,要先进行试产与市场测试,以便在正式上市前有修订与弥补的机会,并且为量产与上市做最充分的准备。循序渐进的机械产品开发模式的优点是,可以确保有关机械产品开发可能面临的议题或困难,均在事前经过详细的评估,因此可以降低产品开发的风险;不过因此可能也要付出相当的时间与成本的代价,尤其这种模式的弹性与灵活应变的程度相对较低。一般在市场情况变化不大,企业组织较结构化、产品开发有充足的时间与资源支持、以及面对不确定高的全机械产品开发案时,较常采用这种循序渐进的开发模式。
第二,同步并行式。循序渐进式主要的缺点是部门间的联系与沟通,每一个部门都必须要花费许多时间来试着去了解上一部门移转过来的研发成果。经常由于部门间认知差距与沟通障碍,造成时间拖延与成本上升,尤其严重的是无人需要为产品开发的成败负起全责。为了克服这些问题,因此产生所谓同步并行式的机械产品开发程序,又称为同步工程。同步并行的模式采用专案研发的方式,将与机械产品开发有关部门的人员整合起来,并以团队合作方式来运作。
第三,机动团队式。由于市场环境的快速变迁,企业对于机械产品开发活动与相关决策,要求更高的弹性与应变速度。如果将循序渐进式视为大队接力,那么所谓机动团队式就如同篮球团队一般。机动团队式的机械产品研发,强调授权与学习的组织特色,并以独立专案团队的方式来运作。在这个专案团队中,虽然没有明确的作业程序或作业规范,但非常重视成员共识的建立,产品各发展阶段机动的同步进行,独立、自主、创新、学习是机动团队的主要特色。一般企业为克服机械产品创新的阻力,经常会采取这种组织模式,企业主要以预算与绩效做为控制与评量这类专案团队的主要手段。
2、遵循机械产品研发控制的重要原则
无论采用上述何种的机械产品开发程序,企业都必须要掌握以下五项基本原则。第一,建立与企业目标一致的机械产品开发策略。将经营目标、策略与机械产品开发策略两者相结合,如此机械产品开发可以长远的规划,获得充分的组织配合,发展最适合的开发程序,并成为企业的经营策略中重要的一部分。第二,对于机械产品开发资源配置,应重视弹性运用的原则。过去许多研究证明,充分的资源配置与弹性的运用空间,对于机械产品开发绩效发挥将有很大的帮助,这是企业投入机械产品开发活动必须要有的认知。第三,在机械产品开发过程中,要重视企业关系人间的互动与充分沟通。尤其在产品概念产生的初期,良好的沟通与互动,是产品开发成败的关键因素。第四,要发展整合性的专案团队,来进行机械产品开发。由于产品开发涉及到许多部门的业务与功能,因此形成团队将是最佳的运作方式。第五,以永续发展的观点来看待机械产品开发有关的业务。每一项机械产品开发都不是独立的计划个案,而是企业在追寻永续发展过程中的持续创新行为。
3、把握好机械产品研发控制的阶段
机械产品研发由抽象意念而致具体产品,大致可分为创意产生、产品概念、产品雏形、最终产品、营销计划等五个过程阶段,而对于研发的有效控制也有必要对这五大阶段加以重视。
第一,产品创意。产品创意是机械产品开发的源头,若能有效管理产品创意的来源,对于机械产品开发绩效会有很大的帮助。机械产品创意主要来源于与产品开发利益相关的企业关系人,包括顾客、制造商、供应商、竞争对手、组织成员等。据了解,在科学仪器产品创新行为中,有77%的创意来自于客户的意见,而车辆工程产品创意来源,则有94%是制造商所提供的。获得大量机械产品创意后,必须进行筛选评估,只有少数的创意可能具体发展成为产品概念,评估的一项主要因素是未来市场潜力的大小。
第二,产品概念。产品概念是综合各组织成员与企业关系人需求与意见而成,对于机械产品的各项特征给予具体的说明,做为未来开发产品的具体指引与沟通基础。产品概念也需要经过较详细的市场机会分析与销售预测的考验,以确保产品开发成功的机会。
第三,产品雏形。产品雏形是产品概念具体化的结果,较多由研发人员、制造工程人员与营销人员共同参与发展,主要做为机械产品试产与试销的工具。
第四,最终产品。机械产品经反覆修正后,终于完成最终产品,展开大规模的量产投入与市场营销计划。
第五,营销计划。营销计划的内容包括:定价、通路规划、促销手段、产品定位、人员训练、后勤服务支援规划等,虽然营销计划早在产品概念阶段即已着手进行,但必须产品实际完成后,才能具体的定案执行。
4、结语
无论做什么样的工作,总结和分析永远是有效而必须的。机械产品研发的反馈可以通过销售部门和售后服务部门来获取,也可以通过小范围的市场调查来获取,具体使用什么样的方法则取决于产品的重要性,以及当时具体的情况。
参考文献
[关键词]中国电影;产业化;电影类型;后电影产品
在中国电影业,电影产业化一直是这几年业内最热门的话题。对于正在走产业化道路的中国电影业来说,后电影产品开发对于促进中国电影产业发展具有重要意义。所谓后电影产业,指的是电影除票房收入以外,因电影而产生的并与之密切相关的所有产业。包括随片广告、录像带、VCD、DVD等音像制品;有线电视和非影院的传播方式如在家庭影院HBO、在线点播VOD、飞机火车汽车等公共场合放映时的收费;电影品牌衍生的玩具、服装、电子游戏、特色旅游等,总之囊括了所有与电影内容相关的产品和收益。
由于后电影产品的开发能够给电影带来巨大的利润,对于电影产业的发展意义重大,因此,目前国内对于后电影产品开发的研究也是非常众多。然而,这些研究都主要集中在对于后电影产业开发策略的研究上,对于不同类型的电影的后电影产品开发通常是一概而论,这显然是有失偏颇的。因此在肯定后电影产品开发的重要性基础上,本文的研究将主要侧重于分析不同类型电影与后电影产品开发之间的关联性,为不同类型电影的后电影产品开发提出可供借鉴的策略。
一、电影与后电影产品的关系
后电影产品与电影之间并不是孤立的,后电影产品与电影的相关性在于,这些商品的外形或内容,能够使消费者联想到特定电影的情节、人物、场景、音乐等等。从而在琳琅满目的商品中,消费者能够轻易识别出那些与电影相关的商品。另一方面,后电影产品还继承了电影中相关元素的知名度和美誉度,增强了消费者对产品的理解和好感。电影巨额资金的促销和宣传在无形中也带动了后电影产品的营销。随着电影的流行,后电影产品往往能够风靡一时。
迪斯尼在上世纪30年代就首创了横向联合的方式,让影片的派生产品打入录像带、原声带、书籍、玩具和新产品开发等行业,从而分摊了制片成本。制片公司利用他们那些“大片”的标签来为玩具、游戏、书籍、唱片、服装和棒球帽之类的大量产品进行推销。这一招在《星球大战》等影片上大获成功。与此同时,后电影产品的开发商的促销活动也提高了电影自身的知名度,增进了电影自身的销售。后电影产品为制片厂带来巨大的经济效益,这又会鼓舞投资商对制片厂投资的积极性,使影片生产和后电影产品的销售进入良性循环。
二、电影类型与后电影产品的关系
根据电影主题、拍摄风格的差异,不同的影片可以归人不同类型。一般来说中文电影资料库中使用的电影类型分类主要包括:战争片、恐怖片、动作/探险片、科幻片、动画片、音乐歌舞片、成长/青春片、爱情片、历史片、喜剧片、社会纪实片、传记片、纪录片、艺术片等类型。需要指出这其实是来自好莱坞的电影制作概念,中文影片传统上没有明确的类型概念,经常有跨类型影片或难以界定类型的影片。
由于不同类型的电影本身所具有的特点,它们与后电影产品之间的相关程度也是不同的。一般来说,战争片、恐怖片、动作片,探险片、科幻片、动画片与旅游业、形象产品和电子游戏等相关后电影产品有着密切的联系,这些电影中的各种元素都有可能成为上述后电影产品赢利的热点,这一类型电影可以称为“强相关电影类型”。如《星球大战》中的外星人造型,《哈利・波特》的电脑游戏等,都受到青少年的钟爱。相对来说,音乐歌舞剧、成长片、青春片、爱情片、喜剧片、历史片和相关后电影产品的联系要弱一些。不过,这些电影中的形象、场景和部分造型有可能成为旅游业和形象产品等相关行业感兴趣的对象,我们可以称之为“中度相关电影类型”。而社会纪实片、传记片、纪录片和艺术片则与相关后电影产品的联系相对较弱,它们通常会将票房视为最重要的资金来源,这一类显然是属于“弱相关电影类型”。
三、不同类型电影的后电影产品开发策略
总的来说,后电影产品的开发,主要包括两大类:一是权利转让――即电影版权方向各类电视台、网络运营商、航空器、交通工具,宾馆饭店等播映平台转让电影播映权或者授权许可使用;二是产品开发――包括利用电影中影像、音乐、文字、音像、图书制品出版发行;利用影片中的形象进行的形象产品的开发;与电影相关的主题公园等旅游娱乐项目的开发;有关的广告、商业推广活动以及游戏软件开发等等,即所谓的“后电影产品”或“电影衍生产品”,根据上面的分析,由于不同类型的电影与后电影产品之间存在不同强度的关联性,因此,不同类型的电影才采取上述后电影产品开发策略时显然有不同侧重点。
1 强相关电影类型的开发策略。
一般来说,战争片、恐怖片、动作/探险片、科幻片与动画片等类型的影片与后电影产品之间有着密切的联系。因此,包括电影版权转让,形象产品开发、电影主题公园和电影搭载广告等多种类型的后电影产品开发都可以充分的利用。
(1)电影版权转让。对于这一类型的电影来说,以电视播映权和音像版权转让为主的权利转让有时会成为后电影开发领域的重要收入来源。以《玉观音》一片为例,该片总投资2100万元,出售音像版权进账680万元,成为制作方的第一收入,基本可以保证收回1/3的总投资;第二大收入来源来自出售电视播放权,电影频道为此将支付200万元左右的费用;此外,海外版权将会有大约100万美元的收入,其中相当一部分也是来自电视播映和音像制品的出版发行。
(2)形象产品开发,1977年《星球大战》的巨大成功,使制片商们认识到了形象产品开发带来的巨大经济价值,从影片的标识或人物开发出来的玩具、海报、T恤衫、服装、珠宝饰物、手表和其他商品使其获得了巨大的财富。到目前为止,乔冶・卢卡斯为《星球大战》开发了240多种玩具,衍生产品销售额估计超过45亿美元,而他本人所获得的特许权收入也超过了10亿美元。
(3)电影主题公园。电影主题公园是指以一部或多部成功电影的故事题材或视觉形象为主题,运用高科技手段,以互动性的游戏为载体而兴建的大型游乐园,是后电影开发过程中与娱乐业紧密结合的一个典型例子。“迪斯尼乐园”就是在迪斯尼动画片基础上建立的。以电影《侏罗纪公园》为主题,环球电影公司在加利福尼亚的环球片厂也建成了该影片的主题公园,同样吸引了影片的忠实观众以及游客。
(4)电影搭载广告。电影搭载广告一般包括电影放映之前的贴片(或随片)广告以及电影中的嵌入式广告。贴片广告的多少与价格取决于电影本身的号召力和品牌效应,曾有人估算《英雄》贴片广告的收入可以达到2000万人民币。冯小刚的电影《天下无贼》中的可口可乐广告牌,摩托罗拉手机,都是嵌入广告的一种表现。
(5)电子游戏产品开发。目前对于电影与电子游戏产品之间的关联,主要还是将一些著名的游戏改变成为热门电影,例如《古墓丽影》和《生化危机》,而将成功电影改变成为游戏的例子则比较少。然后,从游戏被拍成电影,并取得成功,说明了游戏与电影的联合具有相当大的商业价值。因此,从未来的后电影产品开发中来看,电子游戏产品的开发必然将成为未来的发展趋势。
2 中度相关电影类型的开发策略。
对于音乐歌舞片、成长/青春片、爱情片、喜剧片和历史片来说,由于这一类型的影片的特点,因此,通常难以和电子游戏产品结合开发。但是同样可以从电影版权转让以及相关后电影产品开发中获得丰厚利润。对于一些著名的影片来说,主题公园的开发也能带来丰厚的收益,例如在我国,近些年也出现了不少将拍摄外景地开辟为电影主题公园的先例,如大观园、北影的仿古街、无锡太湖影视城等等。
3 弱相关电影类型的开发策略。
【关键词】新产品;产品开发;风险;策略
在市场营销活动中新产品的范畴与科技领域的新产品的含义不同,不仅仅是新发明创造的产品,其内容广泛得多。新产品除包含因科学技术在某一领域的重大发现所产生的新产品外,还包括如下方面:在产品销售方面,只要产品在功能或形态上发生改变,与原来的产品产生差异,甚至只是产品单纯由原有市场进入新市场都可视为新产品;在消费方面,能进入市场给消费者提供新利益或新的效用而被消费者认可的产品。从管理的方面又包括:国际性新产品、全国性的新产品、本地区的新产品、本企业的新产品。从管理角度分类新产品的目的,主要鼓励企业积极主动的开发新产品。提示企业并不是只有世界性的、全国性的产品才是新产品,只要企业积极努力,在开发新产品工作方面是可以有所作为的。但随着改革不断深入,市场经济进一步发展,市场将逐步发育,市场体系将逐步完善,成为全国统一的市场。企业要开发本地区、本企业的新产品应特别慎重,以免一哄而上,重复引进,一旦供给大于需求,则将导致产品滞销,企业受损。
新产品从研究到开发到生产和销售,是一个充满风险的过程,这种风险既蕴含着可使企业发展和盈利以及获取技术优势与市场优势的机会,但也存在着失败的风险。新产品的开发生产和销售存在技术风险、生产风险和市场风险,一旦遇到风险而失败则给企业的损失是巨大的,新产品开发失败的原因是很多的。国外的一项调查,新产品开发的成功率:消费品40%,工业产品仅为20%,服务类产品为18%。而据对国外700个工业企业的调查,新产品开发综合成功率率仅为65%。新产品开发所以失败,风险较大其原因是很多的。客观原因主要有:国内外竞争对手抢先进入市场,推出新产品,市场竞争加剧;银行贷款利率升高,投资风险增大 ;科学技术发展速度较快,新产品开发步伐赶不上科技发展速度,使新产品在开发过程中就夭折;市场需求变化加快和市场趋于分散,迫使企业的新产品面向范围更小的目标市场。
主观的原因有 :技术上不过关,有的新产品对技术要求甚高,但企业技术能力有限,使产品质量不能保证。如有的企业生产的电热水淋浴器,由于技术上不过关,竟然发生消费者洗澡时触电身亡。新闻媒体一曝光很少有消费者再购买这种热水器了。另外企业信息不灵,生产出来的产品不够先进,或只是本地区先进,这样就失去了技术上的优势。有的企业在产品开发上由于技术障碍产品迟迟研制不出,造成开发时机过迟,市场已被竞争者占领;过分重技术轻市场。既过分重视技术的先进性而忽视对市场需求的分析,结果开发出来的新产品尽管技术水平和性能均比较高,但因不符合国情或超过消费者承受能力而缺乏市场需求。集中表现在产品售价太高。例如,某企业开发一种省力型打谷机,可以减轻农民在进行谷物脱粒操作时困难和体力消耗,但开发成功后难以打开销售局面。原来传统的人力打谷机已占据市场,该新产品的售价比一般打谷机高出几倍,因而对于节俭的中国农民来说无疑显得价格偏高;市场不利因素估计不足。在估计新产品的市场容量时过于乐观,看不到不利的市场因素,结果对市场做出高估计,导致决策失误。例如,某企业开发一种液化汽残液处理器,认为有全国成百上万液化汽用户,因而市场潜力是巨大的。但开发成功后,却遇到大量市场风险而失败。因为这种产品首先要获得公安部门的许可,并获得煤气公司的同意。因而不仅审批环节多,而且涉及到与煤气公司的利益关系,煤气公司想与这家企业联营,但利益分配难以处理,结果双方合作不欢而散。其次这种残液处理器只能安装在液化汽罐里面,而用户不能自己拆卸液化汽罐,因此只能在新液化汽罐出厂前安装,市场客户量大大缩小。此外,国内也有企业在开发这种产品,且在安装方便性方面要好得多,致使市场竞争激烈;新产品投放市场后,企业没能熟练运用促销手段进行宣传,价格过高或过低,缺少配件,售后服务跟不上,没能掌握好产品推出的时机等。
以上原因导致企业开发新产品遭受一定程度的失败。一种是企业连开发新产品的开发费用、生产成本、销售费用、都无法收回的彻底性失败 ;一种是能在开发的新产品中获取利润,但没能达到预期的利润或市场占有率目标的有限度的失败。
但是不论企业在开发新产品时面临何种困难和不利因素,企业必须不断推出新产品,这是企业生存和发展的唯一途径,是增强企业活力的重要条件。
为了使开发出的新产品在市场上获得成功,企业必须认真分析当前消费者需求的心理状况及其变化趋势。因此新产品开发方向应从以下几点考虑:1.节能产品。能源短缺是世界性和长期性问题。无论是工业产品还是日用消费品,都应尽可能少耗能。在国际汽车市场上,美国汽车一向是无可替代的。然而,20世纪70年代的石油危机使得耗能少的日本汽车战胜美国汽车,动摇了多年的霸主地位。2.小型和微型产品。人们的审美观念已从厚、重、长、大转向轻、薄、短、小。因此小巧的商品受到重视,如袖珍收音机、微型计算机等。3.多功能产品。指产品的性能和用途扩大。产品一物多用,一机多用。4.操作简单产品。新产品趋向使用高科技,但操作要力求简单、安全、自动。例如,新型的煤气热水器做到了“水龙头一开,热水即来”,受到了消费者的偏爱。5.多样化产品。指通过对现有产品的扩大、缩小、部件替换、组合等方法改变产品结构,增加品种、规格、型号等,满足更多顾客,更多方面的需求。例如,可伸缩的晾衣架给消费者带来了方便。
那么我们在开发新产品中可以采取哪些策略来降低风险呢?首先是优质策略。即开发起点高、质量高的优质产品。采用这种策略不能一味的追求技术先进、质量好,必须注意适合国情、适合顾客需要;注意市场潜力,才能有助于新产品迅速占领市场,增强企业的竞争力。其次是低成本策略。在开发过程中要注意大力降低成本。主要从研制的技术路线、产品结构、使用材料、工艺改革等方面挖掘潜力,以低廉的成本优势扩大市场占有率,迅速形成大批量生产,提高利润。再次是配套策略。根据企业自身的具体情况,主动为支柱企业和大型企业开发生产所需的配套产品,为其配套服务。如一些中小型企业为大型汽车厂配套生产电动刮水器、新型电灯等。一般说,为主导企业提供配套的产品若能达到其需求时,新产品的销路即不成问题。最后是拾遗补缺策略。即积极开发国家经济建设急需的或短线缺门的新产品。这种策略有利于企业填补空白,在市场上抢占优势地位,提高市场占有率,增强企业竞争力。
为使新产品开发减少风险获得成功,企业还应遵循以下几项基本原则 :首先必须以满足社会为出发点。满足社会需要是企业一切经营活动的出发点和归宿点。新产品开发是企业经营活动重要组成部分,而社会需要又为企业开发新产品提供了广阔的市场。贯彻满足社会需要的原则,应优先满足国家经济建设的需要,满足消费者和用户的需要。这就要求企业在开发新产品之前对市场做出调查研究,了解国家经济建设和市场需求的情况。使企业的决策保证按照满足社会需要原则开发新产品。其次新产品必须从我国国情出发。我国人口多、底子薄、经济不发达,人民收入水平还比较低。这是我国的基本国情,办事想问题必须从国情出发。这就要求企业在开发新产品时,必须要适应我国城乡居民购买力水平和消费习惯;适应我国资源供应和配套能力。脱离国情而去开发新产品,必然招致重大损失。再次新产品开发要适应科学技术发展的趋势。新产品的科技水平不能与科技发展趋势差距过大。以免新产品投放市场时,在科学技术上已是老化产品而很快进入衰退期。当今新产品的发展,在式样方面趋向于多样化、系列化、小型化、微型化;在质量方面趋向于多功能、高性能、节能源、省资源、防污染、防噪音、兼容性强;在操作使用方面,趋向于轻便化、安全化、自动化、半自动化、易操作、易维修等。此外新产品要符合国家政策,适应国内外目标市场的国情习惯、社会心理、产品价值观等。这样才能加速产品的推广使用。有利于新产品在市场上扩散。还有新产品必须采用国际标准。产品的国际标准是世界各国公认和通用的标准。开发新产品采用国际标准,能使我国工业产品在短期内赶上甚至超过国际水平。同时也为我国工业产品进一步打入国际市场创造更为有利的条件。最后,开发新产品应考虑结构相似,工艺相近的原则。开发新产品要求在时间上争取一个“快”字。为保证质量,企业可考虑开发与原产品的原理、结构相似,制造工艺相近的新产品。这些新产品不必使用专用设备,零部件与原产品通用,工人熟练程度高,研制开发费用和生产成本低,可在较短时间内开发出新产品投放市场,增强企业竞争能力,取得事半功倍的效果。
就我国目前情况来看,有不少企业在产品开发方面缺乏科学管理,往往不调研、不预测、不论证,看到市场上某种产品热销,就一哄而起,蜂拥而上。大量的重复生产,势必造成积压。据报载去年我国78%的商品供过于求,全国目前库存积压商品总量在5万亿元以上。另外,大批重复引进的生产线绝大部分开工不足;与此同时,我国消费者的若干需要却得不到满足,许多空白点无人开发。究其原因,除体制方面的问题外,就是许多企业管理者(决策者)还没有认识到,新产品开发也是一门科学。没有意识到新产品开发是企业“永葆青春”的秘方,但我相信随着改革开放的不断的深入,随着人民需求的不断提高,新产品的研究与开发也会成为企业的一个亮点!
参考文献
[1]苏亚民.现代市场营销学[M].对外经济贸易大学出版社,1997.
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当然,我们不能把新产品的失败统统归咎为“小企业病”。但是由于中小企业普遍存在的随意决策、缺少科学论证盲目上马等典型的“小企业病”病症,而导致的新产品的上市失败的案例,大量地存在着。
2003年,一家以生产低值医用耗材为主的老板J偶然结识了某省级医疗研究所工作人员Z,两人在交谈中Z向J推荐一种新产品项目—医用伤口粘合剂。当时医用伤口粘合剂还属于新产品,科技含量较高,于是J在Z的鼓吹和怂恿下,一拍脑袋产品匆匆上马,最后落了个一支成品也没有销售出去的结果。这个项目的失败,公司内部最后总结,是因为J忽视公司的技术力量、生产经验、销售渠道等资源情况的实际,一味听信他人鼓动,没有调查市场,随意决策所造成的。这个教训无疑是非常惨痛的。
中小企业的新产品失败主要存在以下几方面的问题:
1.过于迷信高科技或外部机构。有些文化层次不高,现有产品又属劳动密集型的中小企业老板,都非常渴望提升产品的科技含量。但因为自身的文化水平和判断能力有限,往往过于迷信高科技,听别人说起“高科技”字眼就冲动。这也就很容易被所谓的高科技机构“忽悠”。
2.忽略自身资源条件。有些企业上新产品,只看到了产品的市场前景,只看到了产品的“好”。而忽略自身的技术力量情况、资金实力、现有销售人员结构、销售渠道的可利用情况等关乎新产品上市成败的关键问题。结果造成新产品开发的失败。
3.新产品上市没有系统的战略规划。有些企业虽然有新产品开发的技术能力,但新产品生产出来之后,市场定位模糊,渠道策略选择错误,定价不准确,产品品牌传播不利,忽略包装水平。造成产品生产出来而不能走进市场,最后只得转让或放弃。
那么作为中小企业,怎么样保证新产品上市的成功呢?笔者认为,中小企业上新产品必须比大企业更谨慎,充分论证,科学规划。以下几点建议给大家:
1.遵循新产品开发的科学流程。从产品原始概念的提出,到市场机会和可行性的调查与分析,到目标市场的选择以及产品的市场定位战略选择,到实体产品的开发,到企业内部以及用户的产品测试和验收,到最后的营销启动计划的制定,企业必须做到科学严谨,充分计划,有力执行。
2.建立合理有效的开发组织。任何新产品的开发都离不开产销研三方的配合。所以新产品开发组织的建立必须考虑各个部门人员的充分参与,组成的人员必须能做到知识和经验的互补,各个参与人员有较强的责任心和组织协调能力,能各司其职胜任新产品开发阶段格子的本职工作。而且组织内部必须做到有严格的考核和激励机制。
1、低成本通用化策略
必须针对中小型制鞋企业融资较困难、资金周转慢、人员能力素质较低的特点严格控制企业投入成本,筛选成本较低、通用性,易于推广的数字化技术,以满足应用需求和提高效率为标准。在企业资金允许下尽可能选用通用的设计开发软件如Corledraw、Photoshop、Illustrator、Rhino等数字化软件,确定较低的数字化的硬件配置,如电脑、打印机、切割机等。
2、科学的产品开发策略
要针对中小鞋企内设计开发室的工作流程对各个阶段展开分析,看哪些环节需要数字化技术协作。要改变传统的作业方式,在科学的设计思想指导下,运用价值工程、结合信息采集、电脑绘图、虚拟仿真等数字化技术,研究面向鞋靴产品开发的设计方法。
3、标准化与资源共享策略
产品与信息都要标准化,在鞋靴产品开发中要利用相似性原理,建立标准化、模块化和系列化的设计体系,充分利用现有的技术和已有款式资料,快速响应市场需求,降低成本,提高质量。一个完整的产品必须有完备的鞋楦、材质、设计图、样板、工艺技术流程、样品等资料。CAD应用中要有统一的信息描述与格式标准化,以便于设计人员交流。遵循共享策略,基于计算机技术及企业局域网,在企业内部和企业之间密切协作,加速产品开发过程中信息的传递,避免大量重复工作,尽量缩短产品开发周期。
4、作业优化与适度二次开发策略
在通用软件基础上必须结合企业开发流程进行作业优化,形成相对固定的高效的流程与方法。对通用软件做不到的要适度选择一些低成本的制鞋专业软件。另外通用软件还可以运用批处理、宏插件等简易二次开发技术进行拓展,精简优化,延伸通用软件平台的功能,改造成专业性的软件,以更好的适应制鞋行业需求。
中小型制鞋企业数字化产品开发平台的构建
中小制鞋企业自身的发展参差不齐,跨度很大,要构建一个数字化开发的平台适合所有中小型制鞋企业是不可能的。这里笔者提出一些应用平台的构建方案,不同规模、层次的中小制鞋企业要切实根据自身的实际来加以选择应用,不可盲从。
1、鞋靴流行资讯采集平台
对流行的捕捉和市场动向的把握,是制鞋企业能否生存的关键,而这些都得依赖于信息的收集。随着信息时代的到来和集图、文、声、象于一体的多媒体技术的广泛应用,将之与制鞋行业相结合,用于采集市场信息,将使鞋靴产品开发产生深刻的变革。设备:2d设备扫描仪、数码相机;软件:photoshop等;目的:建立资讯库,为数字化开发法的进一步应用作铺垫。我们采集的流行资讯主要包括鞋楦、鞋跟鞋底、材质、款式和装饰件,具体采集信息详情见如下:(1)鞋楦、鞋底与鞋跟库(分开独立建库)获取方式1:拍照照片、ps处理,侧视图、3/4视图,jpg格式;获取方式2:楦厂或底厂提供3d文档、转换格式为mod、igs格式。(2)材质库获取方式:拍照照片、扫描图片ps处理;要求:jpg格式,大小1280*1280像素,有图案的尽可能四方连续。另外所有文档名称要合理编号以便识别。
2、款式设计与配色平台
鞋靴款式设计与配色是鞋靴开发的主要内容,中小制造业普遍存在产品创新设计能力不足的问题,灵活运用数字化技术以提高中小制造业产品创新设计能力意义不言而喻。设备:电脑、打印机;软件:Coreldraw或illus-trator、pontone色卡电子版;内容:绘制矢量款式图鞋面鞋底饰件完整、侧视或3/4视图、实色填充必要时加图案纹理;步骤:导入jpg鞋楦鞋底作参考———绘款式线条———拆分色块———填充标准pontone色———加纹理色———加装饰件、缝线———加简单明暗关系。
3、数字化仿真平台
做效果图达到仿真效果可以更方便迅速的与客户进行沟通,由于可以跳过样品制作环节,这样就提高了开发效率,同时也可以省掉制作样品的人力与物力成本,缩短开发周期。仿真一般都是指3D的,但结合中小制鞋企业实际,我们这里分成2D仿真与3D仿真两块,由于难度复杂程度不同企业要根据自己实际灵活筛选。(1)2D成品效果图设备:电脑、打印机;软件:photoshop;内容:绘制鞋靴成品完整的效果图、结构比例准确、材质真实,明暗处理得当,比较有立体感;侧视或3/4视图,必要时添加局部视图;步骤:导入ai或cdr制作的款式线稿———拆分部件色块———填充导入真实材质———处理部件上下层镶接关系———添加针车线迹———加装饰件———处理明暗立体关系。(2)3D成品仿真设备:电脑、打印机;软件:Mindcad演示版软件或带制鞋插件的rhino(犀牛)、photoshop;内容:基于3D鞋楦,直接进行3D鞋款仿真,后期可以调入photoshop添加装饰,作进一步处理;步骤:打开软件支持的3D鞋楦并做展平面———在鞋楦上绘款式线条———拆分部件设置厚度上下层关系———填充材质———选择合适角度进行3D渲染生成图片———添加线迹———导入到photoshop里面———添加鞋底装饰件做后期处理等。
4、样板采集与鞋样开板级放平台
鞋靴样板是产品开发中的重要资料,手工制作样板准确性和规范性都得不到很好的保障,用数字化软件辅助,可以很好的解决这一问题,提高制板效率,而且文档便于保存,将来再开发类似款式时,不需要重新开始,在原有基础上作简单修改即可完成样板制作。级放方面更是手工没法比拟,可以提高几十倍的效率。(1)样板采集与级放设备:扫描仪或数字化仪、打印机或切割机;软件:Ruizhou或ai、cdr;内容:把手工制作的样板扫描识别或直接用数字化仪输入电脑;步骤:扫描样板———瑞洲或ai、cdr导入扫描样板———用钢笔工具分段描绘(也可以直接把位图是量化)———设置级放规则(在ai、cdr里面需要重复复制并长宽分别改变比例即可)———级放、打印或切割。(2)样板采集与级放设备:扫描仪或数字化仪、打印机或切割机;软件:Ruizhou或ai、cdr;内容:把鞋靴展平面或模板扫描变为是量化图形,在电脑里直接绘制款式线、拆板、取跷、级放;步骤:扫描展平面———瑞洲或ai、cdr导入扫描展平面———用钢笔工具分段描绘———在展平面上绘制款式结构线条———拆板———个别部件取跷——设置级放规则———级放、打印或切割。
5、排刀算料平台
排刀算料可以节约材料,减少浪费,相比手工要更准确,效率更高,也是中小制鞋企业数字化应用的重要内容。设备:电脑、打印机;软件:瑞洲级放算料软件recost;内容:利用电脑计算生产一批鞋子的用料,并给出报表和每个部件的排刀示意图;步骤:导入开板级放平台所生成的样板(dxf格式)———设置鞋子生产的数量和浮动量———设置部件的下料方向和排板要求、刀间距———生成排刀图和用量表———打印用量表和排刀图。
6、工艺流程设计平台