对网络营销的建议精选(九篇)

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第1篇：对网络营销的建议范文

【关键词】社交网络；大学生；人格

社交网络（SNS）起源于美国，在短短的几年内以迅雷不及掩耳之势席卷全球，受到广大学生的青睐。最早的社交网络是诞生在美国哈弗校园中的FACEBOOK，它的出现迅速取代了BBS论坛成为炙手可热的社交网站，并不断的引领着社交网络的发展。几年后在网络时代的快速推动下中国的社交网络有了长足的发展，从最早的QQ空间到博客、微博的大热。随着社交网络的应用对大学生影响的增强，使我们对社交网络越来越关注并成为高校和教育者研究的新课题。

1.社交网络日益成为大学生的重要生活方式

社交网络是一种个性化的交往方式，它的互动性、开放性、多样性都会成为大学生追逐的时尚，目前深受大学生喜爱的社交网络有腾讯微博、人人网、新浪微博、QQ及QQ空间等。利用网络进行社交活动成为大学生的生活方式。

1.1人际交往

马克思说“人是一切社会关系的总和，社会性是人的属性”因此，进行人际交往是人生存的基本技能。进入大学的大学生具有与以往不同的校园生活方式，丰富多样的社交活动需要人际的维系和人脉的拓展，因而人际交往成为大学生的一门必修课。当前完善的社交网络系统不同以往的那些虚假的、脆弱的网络，它具有真实可靠、便捷快速、成本低廉等特性。用户可以在社交网络中输入真实的姓名和信息搜索好友，这种真实快捷的社交网络为人际的维系和拓展提供了新途径。

1.2阅读和收集信息

传统的信息和资料收集多从书本上得来，随着网络时代的到来使用网络查阅和收集材料成为最快捷最直接的方式。通过社交网络可以资料使更多的好友得到资源的共享，有利于资料的快速传递和资料的修改完善。新时代的社交网络比以往的社交网络更具互动性，通过网友的互动会使原有的资料更加的丰实或会用更生动的网络语言加以描述。大学生在社交网络中的参与、传播、评论、转发有利于共同认知和价值观的树立。

1.3娱乐活动

社交网络中信息、参与评论的开放性、互动方式的多样性成为大学生广泛参与的主要原因之一。广大的用户可以在网络中有趣的文字图片，也可以分享好友们的有趣信息。问卷对500名大学生进行使用网络的动机的调查，80%的学生使用它是为了娱乐消遣，因此，娱乐消遣成为大学生使用网络的动机，通过社交网络的参与使得身心得到愉悦，由于社交网络的有趣性和娱乐性会吸引大学生们不断的使用它。

2.社交网络对大学生的人格和价值观的影响

2.1社交网络促进大学生的人格和价值观的不断丰富和完善

（1）社交网络的实名制，有利于大学生的真实情感的宣泄。由于社交网络的参与是实名制，所以在社交中的交往具有真实可靠性，大学生在社交网络中可以向好友分享自己的生活和情感。可以把自己在生活中遇到的困惑或不顺心的事通过网络社交的方式得到释放能够有效的释放自己的压力。同时实名制的网络也满足了其社交的需要。重要是它在使用的过程对健全人格起着极大的积极作用。

（2）社交网络利于自身认同感和归属感的建立。在当今独生子女的时代里，孩子与父母的交流越来越少，以致孩子和父母之间出现代沟和沟通障碍。于是他们通过社交网络作为工具来表达内心的情感和自己的想法，通过网络的虚拟社交达到价值观的认同和归属感的建立。在这样的社交圈子里他们可以建立自己的熟人圈子，这种线上的朋友圈的交往也是利于他们身心发展的。他们通过网络的互动展现自己优秀的一面，寻找志同道合的朋友，展示自己的才华，赢得尊重和认同。

（3）社交网络缓解了现实交往的情感冲突。当今的大学生中存在着一些不善于与人交往的人。性格的内向安静使他们不善于或是不愿意与周围人交流，他们可以通过网络轻松的与人交流，因为我们在网络上的交往不用顾忌你的表情、声音、容貌，你只需要用文字尽情的去表达你的想法。这样的交往避免了在现实交往中可能会出现的尴尬或观念上的冲突。

2.2社交网络在一定程度上会致使大学生在思想和行动上出现障碍

（1）个性化的过度张扬。社交网络是个开放的平台，它为我们才华的展示、情感的宣泄、人际的拓展提供了场所。但与此同时它也为大学生们的身心成长带来了一定的隐患。网络形式的多样性、开放性和信息的丰富性会使大学生丧失判断能力和分析能力。他们会出现对错误信息的盲从，对价值观的认识偏差，在错误的个性化文化的影响下我行我素，甚至是在社交过程中触及到法律和道德导致走上犯罪的道路。

（2）现实交往中的交往障碍和能力的退化。由于社交网络逐渐成为大学生交往的生活方式，以致个别大学生沉溺于网络上的交往，用于逃避现实或回避现实的人际交往。每天宅在宿舍或家里在网上而不愿意与周围的亲友交流。长期的沉迷于网络交往导致在现实交往中出现各种不适，甚至是交往能力的退化。这是社交网络给大学生行动能力带来的弊端。

（3）使用社交网络成瘾 大学生使用网络成瘾已成为社会关注的问题。社交网络中的各种游戏、评论、言论、视频吸引着大学生参与其中，他们把大量的时间用在网络的交往和打游戏的娱乐中。在生活和工作中消极冷漠甚至是出现心理的疾病，网络的依赖严重影响着他们的生活。

2.社交网络在高校应用中的若干建议

2.1高校科学引导社交网络的应用

随着社交网络作为新媒体在高校中广泛应用，社交网络得到长足的发展。一份报告对全国400多所高校进行调查显示；33%的高校已建有网上虚拟社区，还有23%的高校还在开发中，这些社区的建立主要用于师生间的生活和学术的交流，网络平台的应用的效率远远高于传统的交流方式，也使教师从传统的忙于教学中稍加解脱。因此，建议高校科学的应用网络以便更好的开展教学和教育工作。

2.2利用社交网络创造教育价值

社交网络成为教育的重要途径，当下的高校是网络盛行的新时代。传统的教育过于单一、呆板，而网络做为一种开展教育工作的新路径。它通过信息的发送、阅读、评论等方式加强了师生、朋友、同学、家长和学生之间的交流。社交网络通过声音、图像、图片等多样的方式使教育工作更加的丰富有趣易于被大学生们接受。

2.3建立心理疏导方面的虚拟网络

社会的高速发展使人们的生活节奏不断的加快，工作和学习压力不断的增强而产生了心理问题，近些年大学生中存在的心理问题日益凸显，心理辅导日益成为高校研究的重点课题，如何更好的开展这一工作成为辅导员们的难题。如今社交网络在大学生和高校中广泛应用，高校中的德育工作者可以抓住这一契机利用网络这个新平台开展班级内的心理教育和心理辅导，建立以班级的虚拟社区以便同学们进行情感的交流和宣泄。

【参考文献】

[1]彭良姝，方章东.社交网络对大学生人格和价值观的影响.西昌学院学报（社会科学版），2012，3.

[2]杜峰.浅析大学生网络行为的动因及其应对[J].中国青年研究，2010，4.

[3]朱峰，吕伟.校园SNS时代青年网络社会人际交往行为透视——以校园网现象为例[J].山东省团校学报（青少年研究），2009.3.

[4]史亚光，袁毅.基于社交网络的信息传播模式探析[J].图书馆论坛，2009，6.

第2篇：对网络营销的建议范文

电子商务是20世纪九十年代才慢慢在中国大陆兴起。当时人们都不太能接受虚拟的买卖，总觉得那都是骗人的把戏，但是电子商务经过十几年的发展，已经彻底改变了人们的想法，颠覆了人们的消费方式及公司、企业的营销方式。传统的面对面会谈已经慢慢被取缔，随即取而代之的就是电子商务营销。电子商务能够如此迅速的发展，当然有它不可替代的优势。电子商务营销与传统营销方式相比，前者具有方便快捷的优势，同样的商品应用不同的营销模式所得到的利润相差很大，电子商务营销所得的利润普遍高于传统营销。因为电子商务营销没有过多的中间商，少了中间环节，那么肯定在产品的成本上就少得多，因此它更具有吸引力。

再者说来，目前大部分有条件接触网络的人群都习惯用互联网消费，也就是说很多消费者已经从逛实体店变成了逛淘宝、京东、亚马逊等电商网站了，所以为了迎合大众消费者的消费渠道，满足绝大部分消费者的要求，网络营销比线下营销更具有市场。网络营销没有时间和空间的限制，只要消费者愿意需要，全天二十四小时都可以在线选择自己喜欢的商品，并且只要有网络的地方，都可以借助计算机和智能手机等工具进行选择购物，实现了空间自由，使消费者随时随地都可以购物，增加一分钟时间，就增加一分成交的可能。还有就是电子商务营销能够有效地杜绝垄断，实现真正意义上的公平。传统营销在很大程度上受到当地同行业的严重影响，甚至会出现不公平竞争的情况，而线上营销便不会，因为大家在这个互联网平台上都是处于同一个起跑线，所谓的竞争都是良性竞争。但是网络营销在中国大陆的发展毕竟才十几年，还正处在成长阶段，所以还有许多的地方做的不如其他国家。例如企业的网络竞争意识不强，大部分的商家还处在实体经营，没有意识到在知识经济时代抢占网络信息对企业的发展的必要性和紧迫性。

企业在线上营销的数量很少，目前我国的网络覆盖率还没有很高，并且能充分应用网络工具的企业也少之又少，所以很难在营销模式上有所突破，网络的利用率极低，这也正是网络营销没有被企业大范围利用的缘由。企业在网络平台上营销的产品数量少、范围窄，当前网络营销的产品中生活必需品占主导地位，有的领域在电子商务环境下就根本没有涉及，这便显示了网络营销的不成熟。另外，我们如果经常网购就不难发现，许多产品在配送时是有区域要求的，导致商品在流通时没有了市场。但是最关键的就是新兴产物往往都不成体系，网络营销策略的水平还比较低，效益低下。这便迫切的要求企业在营销时不断地去探索和总结归纳，研究出适应企业发展和符合我国国情的企业网络营销策略。所以，企业营销在电子商务的环境下应该适当地做出调整。结合互联网发现现状和企业自身情况，指定出转属于自己的营销策略。在我看来，做好网络营销无非就是要做到改变对网络营销的陈旧观念，改变以往企业传统的营销策略，以“顾客占有率”为中心，把顾客的需求和动态作为企业营销策略制定和修改的依据和核心。加强网络基础设施建设，因为企业要做好网络营销必须要有相应的基础设施，比如计算机，阿里巴巴软件等等，这是做好网络营销的基础，没有这些就无所谓网络营销，讲的也只是一纸空文。然后，无论是传统营销还是网络营销，都需要加强品牌意识，一个品牌可以让企业的知名度大大提升，许多消费者宁愿花费更多的价钱购买品牌商品也不想买杂货，这就要求企业一定要树立品牌意识，做好品牌的质量，在营销中能产生事半功倍的效果。最主要的还是要建立健全相应的法律法规约束网络营销模式，一个好的工具平台没有保障那就相当于走钢丝，只会是铤而走险，坚决打击违规操作的行为，既保障企业的利益，也保护了消费者的合法权益，使网络营销能够健康有序的发展下去。另外，培养企业员工的电子商务知识和信息技术的能力，因为今后的网络营销会是一场没有硝烟的战争，能够在网络信息时代通过电子商务站稳脚步并平稳发展，培养相关的专业人士十分有必要，为企业的发展增添后备力量。

综上所述，本文通过对电子商务的分析，以及企业的网络营销发展现状和发展要求，论述了电子商务环境下企业营销策略，并相应的提出了一些建议，同时也希望营销模式越来越趋于多样化，这是社会发展的结果，同时也是人们在不断探索企业营销策略中得到的一些经验和启发。这些建议都是具有实质性和可执行性的，希望可以通过这些建议得到企业在网络营销道路上的一条捷径。

作者：贺兴虎 单位：湖北工业职业技术学院

第3篇：对网络营销的建议范文

[关键词]红色旅游；社交网络营销；营销绩效评价

[中图分类号]F592.7 [文献标识码] A [文章编号] 1009 ― 2234（2014）06 ― 0068 ― 02

1、引言

伴随着旅游消费群体的日趋年轻化以及具有旅游分享等功能的社交媒体的普遍应用，社交网络成为众多旅游企业认识和影响潜在消费群体、推广旅游服务产品、开拓新兴市场的重要平台。然而，现有研究文献中，对于旅游服务的网络营销问题主要集中于传统的媒体营销理论，同时对于红色旅游的网络营销特点与社交网络行为具有较深入的考察。比较有代表性的有，张伟对我国旅游企业网络营销的总体状况进行了分析，并结合网络媒体营销的特点对旅游企业开展网络营销提出了相关建议〔1]；闰贺平和甘永萍以桂西为案例对红色旅游的营销对策进行了研究〔2]；吴丽对我国旅游传统网络营销的研究现状进行了系统的回顾和梳理 〔3]；周刚以云南省为例对该区域红色旅游的市场营销与网络应用做了分析与展望〔4]。

为此弥补上述研究空白，本文以湖南韶山红色旅游为研究对象，采用技术软件实时采集与营销相关的微博数据，并通过建立社交网络营销影响效应评价体系并采用文本分析等研究方法，系统考察韶山红色旅游社交网络营销的发展现状与存在的主要问题，探索推进红色旅游服务的社交网络营销绩效的相关措施。

2、韶山红色旅游社交网络营销现状与影响效应评价

本文通过网络爬虫技术主要采集了从2013年9月到2014年2月间新浪微博上与韶山景区相关的内容数据。其中，包括热门签到地点的微博分享数据，具体地点有故居、韶山铜像广场、同志纪念馆、韶山宾馆、毛家饭店（韶山纪念园东）、韶山纪念园（纪念伟人花卉大观园西北）等等，共采集到微博1123条，除去与红色旅游无关的微博，保留有效微博695条。另一部分是同一时期“湘潭市旅游局”、“湖南红色文化研究所”、“湖南红色旅游文化节”、“韶山下的成人礼”等韶山红色旅游主要企事业单位与活动主办方自有账户的微博分享数据，主要对其中的账户粉丝量、微博数量、申请时间（以第一条微博时间为准）、关注数量等进行了收集整理。

从中可以看出，韶山红色旅游的相关自有账户微博更新频率低，更新时间较为集中，微博更新不规范。粉丝数量相对较少，影响力较低。进一步采用文本分析技术，分析上述账户的微博内容，可以发现其微博内容较为杂乱，与红色旅游相关且体现营销行为的内容较少，缺乏原创性内容分析，多数为转载和摘抄。具体问题如下：

（1）整体上，缺少正规的韶山红色旅游网络宣传平台及运营维护团队。在搜寻韶山红色旅游微博内容过程中，我们并未发现以“韶山红色旅游”命名的正规账户，多是以事业单位和主题活动命名的公共账户，且该类账户主要用于主题活动的信息，比赛结果公开等，没有体现具体的旅游内容与互动性。

（2）内容数量少，更新频率低，更新时间不规律。在所统计的4个主要自有账户中，两个已经停止更新，账户微博总量最多的为127条，日均博更新1.8条，最少的只有127条，日均更新仅有0.1条。微博数量少且更新不及时，直接影响营销力度，体现出旅游企业对社交网络营销宣传的重视程度不高。

（3）营销内容缺乏针对性。调查发现，韶山红色旅游的相关微博内容公共账户的微博内容多为时政热点、活动宣传，广告推销等，而游客更关注景区的交通状况、特色美食、景点容量以及景区环境质量等。缺乏吸引力，而且与红色旅游产品及服务相关的内容较少，对红色旅游的宣传及推广作用有限。

（4）传播形式单一，缺乏与消费群体的良好互动。现阶段的营销内容主要是景区的形象宣传，传播形式上采取单向推送，反复转载。主动推介和与关注群体互动较少，并且传播活动缺少较细致的策划和专业设计。

进一步地，我们参考孙尚清提出的红色旅游评价体系〔5]，将红色旅游社交网络营销行为对潜在消费者的影响效应分为饮食、住宿、旅游便捷、购物、景区质量等五个方面12个评价指标（见表2）。并采取中文分词和关键词统计，计算微博营销内容的平均值、标准差、提及次数及其排名。我们用指标平均值作为营销对消费群体的影响度（我们采用5分评价值，其中3分以上为偏正面评价，3分以下为偏负面评价），用提及次数作为消费者对旅游服务相关内容的重要性评价，即重要度。从表2数据来看，目前潜在消费者对韶山景区的旅游产品主题丰富程度的重要性最为认知，其次是饮食、旅游服务特色和交通情况，对旅游住宿、环境卫生与纪念品的重要性认知程度最低。说明现阶段红色旅游社交网络营销的重点集中在旅游产品本身及其区域特色，而对于旅游体验中的基本保障条件缺乏营销力度，这将在一定程度上会影响潜在消费群体对旅游整体体验的评价。而从营销的影响度来看，潜在消费者对韶山红色旅游的旅游特色、饮食与购物、住宿环境、服务质量等评价较高、而对住宿价格、交通情况、旅游产品丰富程度评价较为负面。因此，结合对社会网络营销效应影响度与重要度的评分，营销改进策略应该是推进当前评价较为负面且又是营销较为缺少的方面，即红色旅游的产品丰富程度、交通和住宿等等。

3、结论及建议

通过对韶山红色旅游的社交网络营销现状与影响效应的分析，可以发现现有旅游企业在营销过程中存在明显的营销定位偏差，缺乏系统规划，深层次的原因是其企业营销策略缺乏针对性与网络营销平台建设不够完善。因此，为了促进红色旅游网络营销的有效实施，强化景区知名度与景区形象，挖掘潜在市场，深度影响潜在消费人群，建议做如下改进：

（1）建立专业网络信息系统及运营维护团队。须建立专门的网站营销部门，以社交媒体公共账户为核心，培养专业的运营维护团队，引进包括日常维护，网页制作、网站维护、语言编辑、内容推广等各方面的专业人才，建议规范的运营体系和质量控制机制，确保网络营销活动中信息传递的准确性、及时性、互动性和传播层面的广泛性。

（2）突出具有红色旅游特色的个性化产品宣传。网络平台不仅仅是销售平台，更是旅游企业与消费者交流的平台〔6]。相关企业应该充分利用社交网络平台的丰富互动功能，加强自身产品的营销模式与内容结构，突出个性化的红色旅游产品与服务，强化互动性和体验感，使游客更为了解旅游相关产品。同时，还应侧重对旅游主题的品牌建设与口碑宣传，引入意见消费者，营造更为紧密的消费者与企业间关系。

（3）以游客需求为导向，加强社交网络信息的收集与挖掘。网络平台既是旅游企业自我宣传的媒介，也是获得消费者需求与评价的重要信息来源。通过构建基于大数据和商务智能等数据挖掘机制与技术平台，改进红色旅游的服务质量，创新产品设计，挖掘新兴市场。

（4）与多种网络营销模式组合，形成立体营销网络。现有的网络营销方式多种多样，口碑营销、媒体营销、新闻营销、电子杂志营销、软文营销、SNS营销、QQ群营销、社会化媒体营销等等营销模式与社交网络互动营销具有较强的互补性。旅游企业可以多种营销方式组合，建立全方位立体的网络营销体系，扩大对影响的覆盖面与渗透力度，〔7〕从而推动对潜在消费人群网络营销的深入发展。

〔参 考 文 献〕

〔1〕张伟. 关于我国旅游企业网络营销状况的分析〔J〕. 产业经济，2006，12：371.

〔2〕闰贺平，甘永萍.红色旅游营销对策研究-以桂西为例〔J〕.东方企业文化，2007，11：68-70.

〔3〕吴丽. 我国旅游网络营销研究综述〔J〕. 乐山师范学院学报，2013，（01）：92-97.

〔4〕周刚. 关于红色旅游市场营销研究-以云南省为例〔J〕，北京第二外国语学院学报：旅游版，2006，（06）：54-60

〔5〕国家旅游局.中国旅游年鉴〔M〕.中国旅游版社，1991：107.

第4篇：对网络营销的建议范文

网络营销有着传统营销不可比拟的优势，特别是对于中小企业。传统的营销依靠三五个人背包上门推销，很多大单位，门你都进不了。而在互联网上却没有这个门面之分，也没有地域之分。

网络营销对于企业营销有几大特点：最大特点还在于它营销成本的低廉。作为一种经济且实惠的营销手段，网络刚好满足了企业的这种需要。互联网时代，企业营销不再是传统形态下的点对点的链条状或者面对面的片状，而是透过互联网以三维的方式，以几何方式传播。利用互联网进行网络营销与传统的营销手段相比成本低十倍以上。其二，网络营销可以非常精准地推广产品或者业务。其三，网络营销在效果检测上，可以非常精确地量化：比如每天有多少人流量你的网站，这些人分别来自什么国家和地区，这些流量分别是通过哪些广告和推广手段获得的，这些人在你的网站浏览了那些页面等，并且还可以对其中有意向的客户进行长期的、自动化的跟踪回访等等。通过这些精准的量化检测，你可以很清楚地知道你的每一分推广费用的价值以及回报。

网络营销和传统营销最大的区别是：网络营销是一种与技术紧密结合的营销策略，它的技术含量特别高。正因为它是一种技术和营销紧密结合的策略，所以真正精通它的人很少。为什么这样说呢？技术型人才的思维不习惯去学习营销，营销类人才去学习技术更是难上加难。因此，要精通网络营销，自身必须是既懂营销又懂技术的复合人才。随着网络的进一步发展、普及，用户群体的日益扩大、广泛，中小企业要在市场中立于不败之地，网络营销必将成为跨世纪的必修课。

第一，企业应该高度重视网络营销，认识到网络营销对于企业经营、发展的重要意义，尽早行动，采取相应对策。

第二，和网络公司、电子商务公司建立战略、策略联盟，大的公司可以建立自己的网站，小的公司可以与有关网络公司联盟，在网上安一个“家”，建立自己的网络信息展示、渠道，搭上网络营销的快车。第三，建立消费者数据库。消费者是企业的战略财产，企业必须重视借助网络收集、分析消费者信息，如注册用户的信息，用户反馈的意见、建议，建立并管理消费者数据库，发掘消费者的个性化需求，分析消费者的消费行为、习惯，建立与客户发展长期的私人关系。锁定网上消费者。一方面互联网上的信息不断激增，另一方面消费者的时间有限，企业必须开始吸引消费者上网，并且促使他们多次访问和长时间浏览企业网站的营销策略。

第四，强调个性化。为了赢得消费者依赖，企业必须把每个消费者看成是独立的、不同的个体。当今消费者新的购物准则是：“要么按我的要求提品，要么我就不要”！公司的回答只能是：“按他们的要求做，否则就别打扰他们”。

第五，重视差异化营销。利用互联网进行差异化营销，大力开展包括E-mail营销在内的直销。

第六，建立快速的顾客回应机制。包括对客户意见和建议、投诉和抱怨的快速回应，以及快速的物流机制。要最大限度地抓住每一次与客户交流的机遇，尽可能快地提供满足顾客特有的时间和交付要求的服务。

第5篇：对网络营销的建议范文

【关键词】中小企业网络营销网站建设

中小企业是我国国民经济中的一个重要组成部分，也是社会经济发展不可或缺的要素。中小企业的发展，对应促进我国经济的持续发展和社会稳定具有极为重要的意义。然而，随着全球经济一体化的步伐不断加快和市场竞争的更趋激烈，生存于大企业夹缝当中的中小企业怎样在这一大潮当中取得生存与发展，这已经成为中小企业面临的实际问题。然而，随着网络营销的兴起，让中小企业能够突破传统因素的种种制约，为其和大型企业开展公平竞争提供了新的机遇。

一、网络营销的内涵及特征

网络营销主要是指以网络为基础，运用数字化信息及网络媒体交互性以辅助实现营销目标的一种新兴市场营销行为。也就是说，网络营销就以互联网为其主要实施手段，目前是为了实现一定的营销目的。其特征如下：一是实现了跨时空营销。网络营销能够让中小企业有更多的时间与更大的空间实施营销，能够随时随地地提供全球同步营销服务。消费者不需要再受时间与地点等各方面的限制，只需依据个人的喜欢程度或者需求去选择有关信息并进行比较，从而做出决策。二是实现互动式定制化。网络为中小企业提供了和消费者进行交流的渠道，一对一地为消费者提供了独特化与个性化服务。中小企业立足于网络为消费者展示本企业的产品目录，还应制作出调查表以搜集消费者所提出的意见，还能让消费者参与到产品设计与开发之中，真正实现以消费者为中心来设计出更加符合消费者所需之产品。三是实现了低成本营销。实施网络营销有可能让运营成本得到大幅下降，并将应用网络手段来抑制促销成本。

二、网络营销的主要优势

（一）能够满足消费者的个性化需求

网络营销以客户为主导，以消费者的个性化需求为提供服务的出发点。消费者需要哪种产品，就和与企业在网络上进行直接沟通，让客户参与到产品与服务设计之中。比如，日本家用电器制造企业就邀请家庭主妇来帮助其设计产品。网络的出现让定制营销真正成为了可能，企业完全可依据客户之需求来量身定制，从而完全满足客户的个性化需求。

（二）能够满足消费者追求物美价廉的需求

价格的高低与否是影响消费者能否购买的一个重要因素，网络营销彻底改变了传统意义上的分销途径，实现了把商品直接传递至客户手中，从而抛开了介入中间的经销商，让产品成本与价格下降成为现实。网络的同步性让消费者更为容易接近于名牌与名店，从而得到世界范围内最具竞争实力的报价。

（三）能够满足消费者购物方便的需求

对于普通消费者来说，快节奏工作与生活让其愈来愈珍惜休闲时光，网络购物模式能够满足消费者便于购物与省时省力等需求，能够足不出户就买到合乎心意的产品。与此同时，当代消费者更为注重于精神的愉悦与心理的轻松，网络购物能让消费者们免受干扰，能够在最大限度上得到心理上的满足。

三、促进中小企业网络营销良性发展的几点建议

（一）建立正确的营销观

中小企业管理层应当认真学习网络营销方面的知识，从而建立起科学的网络意识，借助于网络来改善经营，开发出本企业的新产品，推出能够提升本企业的市场竞争力的网络营销新观念。中小企业应当对传统经营管理方式加以改进，重建企业内部营销流程，形成更为科学规范的企业治理结构，并从企业发展战略的高度上重新认识占领网络市场的重要意义，从而抓住时机实施网络营销。

（二）全面规划企业网站建设

中小企业在实施网站建设时要依据实际，对企业网站的功能、结构、形象、信息分类与标准化等多个方面进行综合考虑。一个成功的企业网站肯定具备了信息量较大、更新较快、富有特色等过人之处。及时提供特色化服务与快速更新信息更是中小企业网站建设取得成功的关键所在。因此，在中小企业网站建设网站中，首先要明确本网站建设的目标访问者。因为这一群体是该网站的最主要服务对象，也是本企业的目标客户。对目标访问者进行确定就决定了本网站的内容以及服务定位；其次是要开展特色服务，以吸引目标客户或者潜在客户的高度重视，并且增加销售的机会。最后是要在管理中跟进配合。鉴于网站建设是一个复杂的系统工程，因此需要得到企业各方面的大力支持。应当建立健全一套适合于本企业网络管理制度体系，才能更好地发挥网站的优势。

（三）出台合理的网络营销策略

网络营销策略实质上属于渠道营销策略，企业网络营销策略之实施决不能盲目地进行，而是要与企业整体营销及经营战略相互结合起来。中小企业在制定适合本企业的网络营销策略时一定要考虑到满足渠道所能接触到的不同类型客户，考虑到怎样说服客户去使用网站所预设的在线服务；考虑到如何有效转化潜在客户等等。

（四）打造专业化网络营销团队

中小企业要想实现成功的网络营销，一个重要的前提条件就是要拥有专业化的网络营销团队，且这支队伍并非是孤立存在着的，而是应当将其归到企业的销售部门之中。建立专业化网络营销专业团队应当做到以下三点：一是要通过各种形式来招聘具有网络营销技术的专业人才，二是要邀请专业网络营销企业培训教师到本企业为营销人员进行内训，从而提升销售人员对于网络营销之理解，三是要将企业现有从事传统营销的员工与新招聘的从事网络营销的员工加以整合，从而使其成长为有战斗力的网络营销团队。

（五）加强网站的维护与监测

中小企业在实施上述各类网络营销措施以后，还需对网络营销的效果开展及时有效的分析与监控。比如，可运用网络营销分析工具来了解本企业网络营销的投入、实际流量、潜在客户转化状况等，通过及时调整本企业的网络营销策略，以实现经济收益的不断提高。

四、结束语

综上所述，中小企业应当在发展传统营销的基础上积极发展网络营销，不仅要体现出让消费者参与到营销之中的理念，而且还要将各类网络技术与营销方式加以结合，让企业与消费者进行全面沟通，从而让中小企业的网络营销活动更为符合其经营的目标。

参考文献

[1]陈金先. 浅议中小企业如何构建自己的营销网络[J]. 经济师，2011（6）.

[2]张宁. 网络营销及其对中小企业的启示[J]. 中国经贸导刊，2011（6）.

第6篇：对网络营销的建议范文

近年来，服装网络营销得到越来越多消费者的认可和接受,同时也给服装产品的销售带来了新的挑战与发展机遇。本文通过对服装网络营销发展现况和现状中网络营销优势不足的分析,总结出了服装网络营销发展中的一些问题，并提出了服装网络营销更好更快发展的应对建议与对策。

关键词：服装网络营销；研究状况；存在问题；营销对策

目前，快速成长的服饰时尚类产品，已成为我国网购的第一大类商品。据预测，我国服装电子商务呈现爆发式增长，从当年曾风光无限的PPG开始，国内服装电子商务发展的脚步越来越快。在淘宝网、凡客诚品等网站的推动下，越来越多的传统服装企业加入了电子商务大军。无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。

数据显示，2008年我国服装网购总额达到172亿元，年增长127%。2010年中国网上零售市场交易规模达5131亿元，而且每年都在以成倍的速度增长。在资本和经济大势推动下，中国服装网购巨头正疯狂看涨中国服装网购市场发展前景。估计到2012年中国服装网购市场将达7130亿。身处服装和电子商务交叉行业的服装网购无疑具备多重利好。可见，网络营销是许多服装企业创造新的利润增长点的有效手段。

服装网络营销优势

服装网络营销作为一种建立于互联网上的新型营销模式，有其独特的优势。

1.节约消费者时间和体力成本。实体交易环境下，面对琳琅满目的服装，消费者往往要逛很多的服装店，通过一件一件地试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下，消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息，很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装，大大节约了消费者的时间成本和体力成本。

2.降低企业管理和销售成本。降低管理成本。利用互联网降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用，可最大限度提高管理效益;而利用互联网可以降低营销过程中促销这一环节的成本。许多服装实体企业和实体店也纷纷开始转向互联网进行服装网络营销活动，以节省管理成本。具体体现在：①利用互联网可以降低交通和通讯费用；②降低人工费用；③降低企业财务费用；④降低办公室租金。

降低销售成本。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式，如网上服装直销和网上服装促销等新的销售模式和管理方式，大大降低了销售成本。

3.提高服装企业的快速反应能力。服装是流行性很强的商品，具有流行周期短、变化快等特点，加之消费者对于服装的个性化需求日益明显，服装企业如何能根据市场行情的变化做出迅速反应显得尤其重要。通过网络销售服装，企业不仅可直接对网上服装销售数据进行统计分析，还可通过BBS留言等方式及时获得消费者的反馈信息，以此为依据快速调整产品分配，提高服装企业的生产效率。

服装网络营销存在问题

由于服装方面本身有其自身的特点，在服装网络营销迅速发展的同时，许多问题也随之显现出来。

1.缺乏感知信任感。消费者担心因无法实际接触商品而买到不合适服装(如材质、颜色和尺寸等不实)，商品受到展示能力的限制，商品特性无法传递给消费者，如嗅觉、触觉信息，包括网上一些类别商品的视觉信息，消费者无法对数据化的商品信息进行合理的组合。另外，消费者担心零售商售后服务产品在经过运退换货的过程中不合理或也可能出现一定程度的损坏的比例也非常高，使得有些消费者对价值较高的服装很难会选择网络购物。最后，对于网购，价格普遍优惠些，以至于有些消费者担心服装品牌品质会不会也差些，或者有些不愉快的网购次品经历。

2.消费安全性不高。消费者会担心在线支付账号和密码被人盗用。信息内容的安全与否直接关系到消费者的个人隐私。如果消费者的个人信息被盗取，电子银行账户里的钱就有可能被不法分子通过破解密码盗取，个人资料就有可能被出租或者出售给其他机构，消费者很有可能面对无数的垃圾邮件和骚扰电话，这严重侵害了消费者的个人隐私权。

3.售后服务不理想，互动性不够。许多消费者不愿意在网上购买服装主要是因为担心购买的服装不合适，而退货或者换货时网络售后服务不理想。另外，一般消费者非常关心网上购买的服装多长时间能收到，这就牵涉到物流配送系统。现在物流配送系统还有待提高。互动性对于网络营销意义非常重要，消费者非常在意询问服装商品的一些细节疑惑，对零售商没能及时回复他们提出的问题很介意，并对服装网购决策和心情需求也有影响。

4.枯燥缺乏乐趣。消费者网购有时不能更好感受品牌文化及店铺陈列艺术，网上购物有时是孤独的，无法面对面进行人际交往，无法体会到与家人或朋友一起上街购物时的闲暇与乐趣，无法体会到进出商场并亲手挑选商品的自豪感，也不能更好感受一些服装品牌文化特征及店铺陈列艺术。

服装网络营销的建议及对策

1.降低顾客感知风险，增强信任感。服装作为一种感官性较强的商品，消费者担心因无法实际接触商品而买到不合适服装(如材质、颜色和尺寸等不实)调查比例很高，商品受到展示能力的限制，商家应通过提高自己的诚信度，来降低消费者的感知风险。降低功能性风险，服装销售者应提供服装产品特性的详细信息，可以通过已购买某件服装的消费者反馈信息对其品质进行一定的说明；另外还可以通过建设虚拟社区，提供消费者互相交流的平台，利用口碑营销来建立消费者对网站所销售的服装的信任。另外，一些服装的网上试衣系统是能够提供服装网络消费的最直接的技术要求，但是，由于网上虚拟试衣是一个非常复杂的问题，目前，虚拟试衣系统的试衣效果并不是很理想，服装的质感，以及舒适度的网上模拟还是不尽如人意，与现实试衣效果还有相当大的差距。但不可否认网上虚拟试衣是今后网络服装销售的发展方向与要求。相信随着计算机技术的提高与互联网的发展，虚拟试衣技术会取得成功。

2.顺应市场，贴合消费需求。市场经济讲求的是速度、效率，谁更贴近消费者，顺应市场而灵活应变，谁就不会被淘汰。服装是流行性很强的商品，具有流行周期短、变化快等特点。消费者对服装的个性化需求日益明显，服装网络营销以消费者为导向，强调个性化经营，并且具有极强的互动性。企业可以通过在网站上设立留言板、电子信箱等方式去了解消费者对其商品的评价和反映，再将这些数据资料进行统计整理，对于企业制定营销策略，改变营销方针都具有很大帮助。企业也可通过网站最新商品信息、企业动态，让消费者也更加贴近企业。或者，可以进行网上市场调研策略。

3.增强网络营销推广优势。网上商店要充分利用网络的优势，提供网络消费者及时、准确、个性化、有价值、感兴趣的服装商品信息和服务。企业还可以一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的相关信息，如新产品信息、浏览网站时弹出的服装网购广告，弹出的网络广告宣传的促销信息等。网上商店可以通过独有的促销价，服装搭配促销组合及赠品等方式，以及提供网上与网下同类服装的价格、产品属性比较，使消费者获得性价比较高的商品，让消费者在网上购买服装时，享有不同于其他渠道的待遇，且有物超所值的感受，只有这样才可能吸引顾客网上购买服装。另外在网上业务开展初期，可以将宣传和推广的目标锁定在一些网络社区。

4.提高网络服务质量和满意度。提高网络服务质量和满意度，商家应处处为消费者考虑，简化购物流程，包括方便进入网站，方便搜索商品信息，方便的下单手续，方便的实时订单状态查询，方便付款，方便的撤销手续等，降低消费者购物所花费时间和精力，增强购物便利性。由于服装本身的个性化特点，网站只有合理的处理退货问题，让消费者觉得即使在网上购买的服装不合适也可以很轻松地退货，就会大大减少消费者网上购衣的许多顾虑。服装销售网站应该向顾客提供浏览指南，帮助网上消费者方便地浏览整个网站。同时设立常见问题回答栏目，消费者在网上购买服装时，经常会遇到一些问题，需要与销售者沟通咨询，最好有在线客服人员通过即时通讯工具，及时回复消费者的问题，也可以将消费者可能会遇到的问题专门归类，并给出相应的回答，可以方便消费者尽快地发现答案，提高消费者满意度。除此之外，网站还可以向消费者提供服装流行信息、搭配建议等与服装相关知识，有利于网站销售商与消费者之间交流，形成一种互动的购物方式。

5.提供安全可靠的付款系统。商家要建立良好可靠的付款及交易机制，加强公司编码和解码的技术，注意消费者资料的保护，并明确相关政策，减轻消费者的隐私担心。通过设立公正和信誉好的中间认证机构，有效地降低买卖双方网络交易不可预知的风险。服装网络营销必须需要安全可靠的付款系统来做后盾。网络消费中的安全主要指现金交易的安全，以及商品本身的质量安全。服装销售网络与银行系统的成功链接，是网络安全可靠性的重要一环。

6.完善物流系统建设。服装网络营销的快速发展要求健全的物流系统。传统的物流系统提供的是单项物流服务，包括运输、仓储、包装、装卸、配送等，服装网络营销活动的进行需要传统物流服务提供商开展电子物流服务，同IT技术提供商建立良好业务战略伙伴关系，提高物流的网络化和智能化。具体来说，服装网络营销中服装的送货方式可通过多种手段实现完成。

网络服装市场的快速、便捷服务突破了传统销售模式的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，相信随着互联网的发展，各项技术和服务措施的完善，服装网络营销应对建议与策略的实施，网上服装销售模式将日趋成熟，服装网络营销必然会成为信息社会重要的销售模式，并促进服装工业进一步发展。

参考文献：

[1] 孔祥梅，徐相阁. 服装网络营销市场的现状及发展前景[J]. 商业时,2008,(27).

[2] 吴广顺.服装企业网络营销的发展分析[J].化纤与纺织技术,2006,(04).

[3] 闫学玲,谢佳.谈我国服装网络营销[J].现代企业教育,2008,(22).

[4] 黄英.服装企业网络营销策略探讨[J].四川丝绸,2007,(03).

[5] 彭文芳,钟跃崎.服装网络购物存在问题浅析[J].化纤与纺织技术,2007,(01).

[6] 戴伟.服装网络消费行为市场调查与分析[J].贸易经济,2007,29(3)：69-71.

[7] 孙海长.企业网络营销战略研究[J].商场现代化,2006(19):203-204.

第7篇：对网络营销的建议范文

关键词： 《网络营销》 教学改革 教学内容 教学方法

随着互联网和经济生活的快速融合，网络营销已经成为企业电子商务的重要组成部分，在企业整体营销战略中的地位也日益重要。随着互联网应用的迅速发展，网络营销将会是未来互联网应用中非常重要的一个发展方向，社会对网络营销及电子商务专业人才的需求量也将不断增大。但是根据有关统计数据表明，我国高校电子商务专业毕业生的就业率低于其他专业的就业率。一方面是社会的需求广泛，一方面是电子商务、网络营销专业大学生就业难，这种矛盾现象存在的一个重要原因是学校的教学与企业的实际所需有偏差，课程的教学改革势在必行。我在总结网络营销课程教学经验的基础上，结合市场需求分析，从教学思路、教学内容、教学手段等方面进行探讨和研究，力求培养和提高学生的网络营销实践能力。

一、网络营销课程的教学目标

《网络营销》是一门以实践应用为导向的电子商务专业核心课程，是以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，是融合了市场营销学、计算机网络技术、管理学、经济学等多门学科的新兴课程。

在教学中，通过对课程的学习，要掌握系统的网络营销理论和方法体系，理解网络营销的基本思想和一般规律，学习各种常用网络营销工具和方法及其在网络营销中的应用。在学习过程中，应着重培养学生的网络促销、网络市场调研、网络营销广告、网站推广、网站维护管理等方面的能力。

二、网络营销课程教学中存在的问题

1.教学内容方面。

我院在电子商务专业开设该课程，学生强于计算机网络方面的知识而弱于营销理论，因为缺乏专门的市场营销课作为前期课程，一些理念在讲授之后，学生不善于去举一反三，处理问题的办法也多是依葫芦画瓢，独立思考和应变能力相对较弱。案例是一个很好的辅助，可是教材中的案例内容普遍较短，而且时效性较差，学生在学习时习惯于按着章节既定模式去思考，不会主动开动脑筋去思考，这样不仅教学效果会打折扣，而且容易导致学生学习兴趣的逐渐丧失。

2.考核方式方面。

作为专业的核心课程，考核方式通常是以考试为主，常常是期末笔试占到比重的70%左右，考勤、作业和平时检测总计占到比重的30%左右。这样一来，事实上给学生的导向就是课本知识比较重要，或者导致学生感觉考前死记硬背一下也可以过关。在这种导向下，学生对平时的实训积极性不高、实验态度不认真也就难免。

3.教师师资方面。

对于像电子商务这样的专业而言，很多学校都面临师资的问题，突出表现为教师本身的实践不多，授课经验有限。授课老师或是从计算机方面转过来，或是从管理方面转过来，真正兼有两方面知识且经验丰富的教师相对较少。这就给课程教学水平和教学效果的提高带来了难度。

4.课程配套方面。

《网络营销》是一门交叉性、前沿性的课程，同时也是一门应用性很强的课程。它一方面需要相应的知识体系进行配套，另一方面需要相应的实践项目、实训平台与之相配套。要让学生在实践中发现问题，在学习中解决问题，以项目促理论，以项目带交流，只有这样才能形成一个教学互动、学用互动的良性学习体系。

三、网络营销课程教学的改革建议

1.合理设计教学内容。

（1）选取合适的教材。市面上有关网络营销的教材比较多，高校首先应当根据自身的教学体系选取合适的教材。我院电子商务专业开设的网络营销课程，因为前期没有开设市场营销方面的课程，所以在选取教材时，我们选取的是由谷宝华、李创主编，北京大学出版社出版的《网络营销》教材。该书第一章是现代营销学原理，后面的几章对网络市场调研、网络营销广告、网络营销网站策略、网络营销常用工具和方法等都有较系统的介绍，比较适合我院电子商务专业的学生使用。

（2）充实教学资源。首先要根据本专业和学科的教学目标确定课程内容体系，把国内外优秀的教材内容补充到教案中，其次要建立案例库，注意与课程相关的热门案例的收集和整理，形成完整的课程案例，将这些案例运用到相应章节的教学中，丰富教学内容。

2.改革教学方法，切实提高教学实效。

除了常规的课堂讲授、案例分析等方法之外，还应该积极探索其他可行的教学方法。

（1）采用任务驱动教学法。在课程开始时就给学生布置任务：开设自己的博客或者是网店，要求学生对自己的博客或网店进行优化及推广，将博客或网站的运行状况作为期末考核的对象，考核内容包括页面设计、搜索引擎关键词的排名效果、访问量、外部链接数量等指标。教师除了进行期中检查、期末验收之外，平时也可以多与学生进行随时的沟通和指导。

（2）模块化实验项目。根据教学计划，课程有14个学时的实验课，在实验项目的设置上，可以依据任务驱动，把学期任务相关的各项网络营销的常用技能和方法作为一个个练习的模块，这样可以使学生更深地体会到网络营销的实用性，增强学生的学习主动性。

（3）利用教师博客作为教学交流平台。授课老师应开设教师博客，通过博客平台实现教学资源与学生的共享。这样学生可以变课上被动学习为课后主动学习。同时师生可以利用博客平台进行交流，这样可以丰富与学生互动的渠道，激发学生学习的兴趣。

（4）以赛带学，激发学生的创新能力。积极鼓励学生参加各类互联网及电子商务大赛，比如大学生网络商务创新应用大赛、“明日网商”挑战赛、电子商务三创大赛等，通过比赛激发学生的学习热情和创新能力。

3.开展校企合作，搭建实训平台。

为了弥补部分教师缺乏实践经验的不足，同时也是为了给学生搭建更好的实训平台，课程教学可以与专业建设联系起来，积极开展校企合作，比如承接企业的网络营销任务，聘请企业相关人员进行授课或交流，等等。在这方面，我院的软件工程专业已经与中软国际确立了合作办学的模式，电子商务专业也应该积极探索这样的新模式，使网络营销这门课程变得更具实用性和吸引力。

参考文献：

［1］谷宝华.网络营销［M］.北京大学出版社，2008.1.

第8篇：对网络营销的建议范文

关键词：网络营销；风险优势

网络销售是以互联网为渠道进行产品和服务售卖的一种销售模式，网络销售在互联网普及之后产生，以互联网的特征为基础，展示出与传统销售完全不同的销售特征，即销售媒介虚拟化、市场扩大化以及销售个性化。目前，我国网络营销主要由互联网销售平台、个人沟通交友平台支撑，淘宝、京东、唯品会、微信和微博平台，都参与了网络营销。网络营销形式被越来越多的消费者接受，很多企业和零售商也纷纷选用这种销售方式，但是，网络营销并不是完美的，对其进行利弊分析，有利于企业和零售商们进一步优化销售策略，实现盈利。

一、网络营销的利

1.方便快捷不受限制

互联网的虚拟化特征使网络销售媒介同样具有虚拟化特征，所有销售信息实际上都以数据的形式存在于网络中，消费者接受虚拟化的销售形式的同时，也可以自由选择了解商品和购买的时间以及区域。这意味着，网络营销不再受销售的时空限制，在网络营销渠道中，企业经营者和其他从事销售的人员，可以在互联网这一媒介的基础上，随时随地的进行信息交换，从而扩大了交易的空间，这是传统营销渠道无法实现的。我国最大的电商平台淘宝网，可以说是一个全天24小时营业的综合性百货商店，来自全球的商家为来自全球的消费者提供各种商品和服务，并且成交迅速、快捷。淘宝网的销售额在逐年提高，尽管收取商家较高的平台租金，但仍有大量商家进驻淘宝参与网络销售。

2.销售成本降低

开放性是网络最大的特点，在应用网络展开营销工作的过程中，不仅呈现出较强的便捷性，这一过程中所消耗的人力成本等都将有所降低。例如，周大福在天猫商城、京东、亚马逊上都建立旗舰店，这些网络旗舰店的建设不需要投入较多的资金进行选址，也不需要通过装修等形式体现产品的形象特点。在展开宣传工作中，只需要花费较短的时间来制作广告，便能够根据客户需求进行快速投放；而广告的信息可以根据产品功能的更新随时做出调整，同传统的广告方式相比，成本更低、灵活性更强。由于网络可以带来巨大的客流量，在较强的品牌信誉度支持下，网络销售业绩并不输给实体店销售，而相较于实体店，网络销售成本较低，则利润率较高。

3.能够提供高效的销售服务

网络营销实现了一对一的服务，留给顾客更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以更多地比较后再作决定。网络营销通常有客服人员进行专门的销售问题解决，一个客服人员可以同时服务于几个消费者，销售服务的效率比实体销售高很多；另外，网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷。以售后服务为例，消费者在京东商城购买某品牌手机，在手机保证是正品，有正规的购买发票的情况下，一旦出现问题，可以直接去当地的售后服务点进行咨询和维修，而不需要返回实体店与商家协商，可见，网络营销中销售问题解决的服务也是高效快捷的。

二、网络营销之弊

1.难以建立稳定的客户关系

网络营销能够使销售随时随地发生，在于销售本身利用了互联网的虚拟性特征，但同时，也正是这种虚拟性特征，使得消费者的品牌忠诚度降低。某品牌忠诚度的消费者，可以在互联网上搜索多个同类产品的信息进行比较，一旦消费者的消费心理发生变化，就很容易转向其它品牌。网络营销能够给消费者带来大量的可供选择的商品，其中作为选择条件的，不仅包括商品本身的质量，还包括配送服务的地域特征。淘宝网在营销过程中经常采取配送服务优惠的策略，一旦“包邮”广泛存在，消费者的忠诚度就会发生改变。

2.无法进行体验式营销

W络营销节省了销售成本，但同时，销售成本投入带来的营销效应也难以展现。实体店投入能够给消费者以安全感，看得见摸的到的商品更容易说服消费者，部分消费者也认同实体店的存在，方便维权，这些实际上都是潜移默化的体验式营销的优势，营销本身满足消费者的心理需要，使消费者产生愉悦感。但网络营销因为没有实体店的支撑，就无法进行体验式营销，销售人员很难用产品质量或者使用体验迅速吸引消费者。

3.经营者要面临全市场的竞争

网络营销能够提供高效的销售服务，这种销售服务是线上与线下结合的，提供售后服务的相关部门，也必须接受来自于不同销售渠道的反馈，售后服务的成本因此提升。另外，销售服务呈现出跨区域的特征。网络营销使销售的时间、空间界限模糊，消费者不再受市场的地域限制，就表示经营者要参与全面的市场竞争，任何一个销售同类产品的企业或零售商，都是竞争对手，这无疑增加了经营者的压力。

三、结语

网络营销是互联网发展过程中产生的一种销售模式，这种销售模式利弊共存，企业经营者和零售商在应用这种销售模式时应注意趋利避害，将网络销售与实体店销售结合起来，通过实体店建立品牌效应，通过网络销售扩散品牌效应，占有大量的市场份额；通过实体店进行体验式营销，将体验式营销的过程以及结果到互联网上，形成虚拟的体验式营销，以弥补网络营销的不足。将销售服务进行合理的、精细化的分工，以满足线上和线下消费者的需要，也更有利于销售成本的有效管理。

参考文献：

[1]于晓冰.浅析中小企业网络营销发展的现状及对策[J].商业经济，2017（03）：120-121.

[2]高凤荣.网络营销渠道与传统营销渠道整合策略[J].现代商业，2017（01）：108-109.

[3]陈 怡.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].中国集体经济，2017（02）：125-126.

第9篇：对网络营销的建议范文

【关键词】网络营销；传统营销；冲击

1、引言

全球化和信息化经济发展趋势势不可挡，网络营销集高效率、低成本、交互式为一体，其优势十分突出，不论在国内还是国际上，网络营销影响力越来越大。网络营销对传统营销的冲击越来越大

2、网络营销对传统营销的冲击

2.1年轻消费者已经形成网购习惯。从目前来看，网络营销主要参与人群为年轻一代以及新建企业，年轻人本来就生活在一个网络发展迅猛的时代，对于网络的力量体会深刻，对网上购物并不陌生。加上年轻人对于父辈的影响，在他们的帮助下，一些中老年人也开始习惯网上购物。另外，新建企业为了迅速打响品牌，提高社会影响力，往往首先是通过网络的手段来宣传造势，结合线下促销的手段来开始的，而且新建企业的产品也往往定位于年轻消费者。

2.2传统营销的销售数据分析――以连锁企业百强为例。根据中国连锁企业百强的最新数据显示：2012年中国连锁百强的销售规模共1.87万亿元，同比增长10.8%，为历年来增长最低的一年，也慢于社会消费品零售总额14.2%的增长，其销售额占社会消费品零售总额的9.3%，低于2011年11%的水平，双双创历史增长新低。根据北京市商委的最新数据显示：2012年，北京传统营销总体表现不佳，以经营国际名牌为主的新光天地和赛特购物中心的销售增长明显减缓，比去年同比分别下降了27.9%和9.6%；根据北京商业信息咨询中心的最新监测报告显示：2012年，北京超过60家重点百货企业的增长仅为5.9%，其中三成多销售负增长。无论是全国性的数据，还是地方数据，一致显示传统渠道营业收入下降，经营状况不佳。

2.3网络营销争抢传统营销的市场。传统营销模式主要经销商品为日用、家居、母婴、食材为主，商品生产商与大型百货超市签订协议，为商城定期供应该类商品，并可以开展一些包括促销、宣传等活动。而传统营销则按照商品种类不同过来划分区块，以满足消费者的消费习惯和审美。网购的兴起，使大部分线下品牌可以通过网络营销平台进行销售，电商的价格优势吸引了众多消费者，传统营销的市场份额日益被网络营销抢占。在低价的催化作用下，不少消费者的购买量达到4～5瓶，相当于全年的洗护用品的用量，势必抑制之后同类产品的消费。

3、传统营销应对网络营销冲击的建议

传统营销模式的中间环节多，售后服务渠道不畅通，消费者群体人数小，为此，传统营销应当控制库存，降低宣传促销的成本专向消费者，从价格和品质上应当消费者的喜爱。而网络营销的模式就要根据这些问题来设计。具体来讲，传统产业的网络营销定位应该遵循以下原则：商务为主，技术为辅；通用性与个性化相结合；量体裁衣，长远考虑；专业化和区域性的适用度；明确目标，宁缺毋滥；重视合作，重视服务；符合标准；安全性考虑；既要快速抢占市场，也要循序渐进。

3.1转变观念，踏实开始企业信息化建设。传统营销也逐渐意识到网络营销的发展趋势，在尝试网络营销时会受其固有观念所束缚。因此要转变传统和网络不相交的传统观念，学习利用网络技术改造升级传统渠道。还要改变“网络营销就是简单地制造网站的观念”，踏实开始企业信息化建设。例如，刷卡消费POS机，订单状态管理系统以及客户反馈信息收集与分析系统都能够提高网络营销活动的效率，降低其成本，提高客户的满意度。

3.2跟随步伐，重视管理信息系统的应用。从国际市场来看，国际化网络营销已经十分成熟，我国的网络营销在国际影响力上有待加强，可以预见的是今后我国市场经济必经伴随着对外经济贸易的的发展而走向世界。为此，提高管理信息系统的应用，引进国外先进技术和网络营销操作经验。在迎接新机遇的同时也要大力推动企业信息化建设，为大规模发展奠定坚实的物质基础。

3.3打破“故步自封”，实现信息共享

3.3.1重组和优化基于信息共享的业务流程。随着互联网技术的普及与应用，改变了以往企业间信息系统的自我封闭，减少电话、传真和电子邮件的使用，并且可以快速、高效地分享信息。网络营销对传统营销模式的冲击不可小觑，但是传统营销也有着不可替代的作用，就好比纸质书本在电子书出现之后却迎来了第二次发展的。为此，传统营销不能固步自封，要敢于创新和挑战，通过联盟和合作的方式，开展人性化的服务，共同应对网络营销的挑战。在信息充分共享的前提下，重组业务流程有利于电子信息技术对经营业务的支持，否则依旧老流程去构建信息系统，用途不大并且降低效率。

3.3.2利用信息技术，提高企业经营管理水平。不论是网络营销还是传统营销都不能忽视信息技术和信息管理的重要性，一定程度上企业的人力资源信息、商品信息、物流信息和供应关系信息的掌握程度和处理能力反映了企业的核心竞争力的高低，对此，为了适应多元化发展的市场经济，企业应当学习财务管理软件，直接控制收入和费用支出，降低经营分析和提升经济效益。信息系统的实施并非是立竿见影的，通过长期的信息和数据积累，加上综合性的分析与处理，能够企业发展提供很好的知道意见，有助于提高服务能力和经营效率。

3.4做好客户关系管理，提升客户满意度。网络营销和传统营销的顾客群体存在很大的重叠，同时也有一定的区别，但是处理好客户关系，以客户为中心的理念是共同的。要开展好传统营销，必须首先处理好客户关系，做好了客户关系管理，能够获得成本低而效益高的收入。处理好客户关系的手段和方法有多样，第一，分析客户群体的消费习惯，以客户能够接受的形式提供精挑细选的商品；第二，对客户的反馈和建议要予以积极的回应，并采取相应的措施，并且对整改后的效果告知于客户；第三，充分利用客户体验和客户需求，提高客户对传统营销的忠诚度。

3.5开展网络营销的路径。传统营销难以建立销售平台，成本大，前期投入多，经济回报低抵，特别对网络营销平台管理和运营的要求高，而传统营销是不具备这类人才。第三方网络营销平台为企业快速开展网络营销提供了有效途径，而且传统营销可以通过1-2年的网络营销销售所累积的经验逐步开展个体销售平台与第三方销售平台同步开展的模式，建立平台挂靠，主体销售一站式经营模式。同时，第三方网络营销服务平台专业经验丰富，技术实力雄厚，能够大大降低电商运作成本。例如，德国麦德龙与淘宝合作，迅速打响了该品牌，不仅在淘宝上有旗舰店，并且也成立了自己的网上购物商城。

4、结语

近年来，已经有不少传统企业在探索如何使用网络营销来改善生产运作。有的企业开始构筑网络营销体系结构，而另一些传统企业则寻找规模较小又具有现实价值的方案来尝试扩大访问其业务体系的途径。在未来的一段时间内，将会是传统营销通过网络营销发生激烈的竞争，而现有网络营销也将随着传统营销介入网络营销而存在变数。总是，以合作共赢的为目的，以线上线下同时发展模式，以客户为中心，传统营销也必将迎来新一轮的发展。

【参考文献】

[1]中国电子商务研究中心.2012年度中国电子商务市场数据监测报告[RB/OL].2013-3-29.http：///zt/2012ndbg/