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[关键词]管理学 高职 学生管理 启示
中图分类号:G717
[作者简介]陈礼彬,男,广西大学公共管理学院在职研究生、广西工业职业技术学院讲师;黄熙,女,广西大学公共管理学院在职研究生、广西工业职业技术学院讲师、经济师;蔡雪梅,女,广西大学公共管理学院在职研究生。
管理的本质在于通过影响他人的能力,激发人们为组织提供有益贡献的工作热情,是实现管理者为组织制定的目标,在很大程度上,组织的整个管理者工作都和沟通有关,根据管理学原理,沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中传递、交换的过程,其目的是激励、影响人的行为。因此,从根本上说,沟通是关于如何使领导方式和激励行为保持一致的问题。
管理学权威人士明兹伯格认为:“管理者必须尽早有效进行沟通。他们必须对组织未来发展方向产生共识。如果他们不能在这些计划上统一步调,那么他们就会向不同方向用力,团队或组织就是。”将这些管理学沟通理论运用到学生管理当中,就是“以人为本”核心价值的现实体现,然而,面对教育管理对象的深刻变化和实际问题,作为学生工作人员,必须将存在的问题列举,运用相关理论进行成因分析,会给实际工作带来许多启示。
一、高职学生管理教育存在的一些问题
近十年来,随着高等教育大众化时代的来临,高职教育得到了迅猛发展,这也给学生管理工作提出了更多更新的要求,面对素质参差不齐的教育管理对象,产生的各种各样的教育管理问题越来越多。常常会听到学生工作教育管理者抱怨,现在的学生不好“管理”,“不好管理”,说到底就是认为学生“不听话”,诸如:“时刻以自我为中心”、我行我素、沉迷电脑游戏、无心向学、参与意识不强、事不关己高高挂起、粗言秽语、迟到旷课、考试作弊、生活区管理难度加大,学校管理制度难以实施。那么,学生为什么不好管理?不听话?可能,大多数学生工作人员会说:现在学生素质普遍不高,受社会大环境影响,学校管理制度不健全等等。如果我们以管理学理论来对这些现象进行分析,不难看出,教育管理的双方,有时候缺乏及时而有效的沟通,是造成以上不良现象的重要原因。
二、运用管理沟通理论分析高职学生管理中存在的问题
沟通犹如一座桥,既能让管理者顺利通过,也能让其满意回来。它有可能让管理者过得去,而使其无法返回,称前者为有效沟通,后者为无效沟通。
针对管理教育中存在的问题,由于我们没有对问题进行深层次认识,未找到问题的根源,碰到问题不能及时对症下药,往往是头痛医头脚痛医脚。结果使得问题越来越复杂,处理起来越来越困难,面对挫折和困难,有时候只好抱怨、责怪、推诿,来发泄心中的不满与郁闷,这样的不满与郁闷恰恰是源于缺乏双方及时有效的沟通。管理缺乏沟通,就好比河流结冰-动弹不得无法流动,管理离不开沟通,沟通任务就是一项管理工作。
如果把学生和学生工作管理教育人员当成管理的双方,显然,管理教育效果要体现出来,就必须使管理顺畅、 “一座桥”能顺利的往返,及时有效的沟通交流就是其中的利器。
三、运用及时有效的沟通协助解决学生管理中的问题
当前社会弥漫着急功近利、浮躁、轻薄之风,要用及时有效的沟通来唤醒千千万万沉迷的莘莘学子,是绝非一两天或者一年半载能办到的,所谓“冰冻三尺非一日之寒”,但是要相信“它山之石,可以攻玉”、“真诚所致、金石为开”的哲理名言。面对学生自身素质的改善,“先天”的部分,并非我们能左右的,可“后天”的,是可以改善的,通过沟通,及时有效的沟通这一途径来进行。
1、我们的教育管理对象基本上都是90后,身心发展已趋于成熟,具备从事抽象的思维活动生理心理基础,自我意识加强,他们自尊心更强,他们希望能表达自己的意思。因此,在与学生进行沟通交流时,使双方处于平等地位,平等是赢得尊重的前提。让学生充分表达自己,而学生工作人员作为听众,要对学生的倾述和诉求关注,努力达到共情的程度,然后把自己的想法告诉学生,分析学生的想法哪里有问题,如何解决,做到理解和支持学生,站在学生角度想问题这样能得到他们的认同,并教会他们如何分析、解决问题,会让学生对老师更加信任。
2、在沟通方式方法上,我们必须注意保护学生的个人隐私,沟通过程中保持微笑,以亲和态度面对会使得沟通有友好的氛围,现在的沟通交流方式多种多样,一对一的沟通交流方式,会给学生带来安全感,打消学生的顾虑。
3、为管理沟通打下坚实基础的是平时深入学生当中去,去了解学生所思所想,了解他们的诉求,掌握他们的思想动态。在此过程中,我们应到放下架子,不断提高自身修养、素质以及沟通技巧,在学生中做到动之以情,晓之以理,情理结合,知行合一,使得师生关系不断深化融洽。
4、在沟通过程中,对于一项工作、活动、计划,学生态度不一,对于态度积极的学生,他们需要被激发并被告知行动计划,让他们懂得他们的重要性以及他们能帮助做什么;对于保持中立的学生,可以采取比较理性的方法进行说服;而对于有些可能永远不会积极支持的学生来说,但通过表明我们理解他们的想法和观点,并不断解释为何我们仍坚持我们的工作、活动、计划,可能使得他们成为中立的一方。
四、结束语
成功的管理者能站在别人的立场思考问题,如果我们能处于学生的位置,什么能激发我们提供支持呢?及时有效的沟通在其中起到很大的作用。让学生听话,服从管理固然重要,但这并非我们的最终教育目的,同样的,管理沟通的目的也不只是为了让学生听话服从,更重要是让其能加强双方间的了解、信任、感情,化解彼此间的矛盾,构建和谐师生关系、和谐校园。
及时有效的师生沟通,如能让学生感悟到“我要学”的重要性,以及真正认识到“会学”的快乐,那样的话,学生成长成才的道路会越发顺畅。
[参 考 文 献]
[1]周三多.管理学[M].高等教育出版社.2000.
[2]广东省普通高等学校思想政治教育研究会学生工作专业委员会.学生工作的创新与发展[M].中山大学出版社,2004.
【关键词】人力资源管理;心理学;应用
随着经济全球化的迅速发展,企业人力资源在企业管理中的作用日益彰显,人力资源作为现代企业的一种重要资源,其是否得到有效的开发、利用和管理,是企业保持核心竞争力的重要手段。人力资源的问题具有一定的复杂性,不仅在理论研究层面上,在管理实践层面上也都存在着很多值得我们进一步思考和探讨的课题。心理学作为一门直接以人为研究对象的学科,理应在人力资源开发和管理中发挥独特的作用。本文通过将心理学的理论渗透到人力资源规划、员工招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理这六大模块的应用探讨,为有效的提高人力资源的管理提供依据和对策。
一、心理学的内涵
心理学是研究人的心理现象及其发生、发展规律的科学。心理学一方面尝试用大脑运作来解释人的基本行为与心理机能,同时,也扮演着尝试解释个人心理机能在社会的社会行为与社会动力中的角色。心理学包括理论研究和应用研究两大部分,一方面,在我们的各项工作中或多或少地会运用到理论心理学的知识,另一方面,心理学研究又广泛应用到各个分支的实际工作中。因此,在实践过程中,心理学知识在人力资源管理领域中的作用,具有其独特的着眼点和分析框架。
二、基于心理学视角下的人力资源管理内涵
人力资源管理,就是指一个组织为了实现组织目标,运用心理学、管理学、社会学等相关学科知识,对组织中的人员进行规划、培训、选拔录用和协调控制等的过程,充分发挥人的主观能动性,做到人岗匹配,最终实现组织的目标。人力资源管理的内容包含人力资源规划、员工招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。在心理学视角下,对人力资源管理的研究即是将两门学科知识相融合,研究组织中人的心理活动的发展规律和各种变化,通过科学的方法不断改进人力资源管理工作,关注其心理健康,有效消除各种心理障碍,创造一个健康的组织环境,从而充分调动员工的积极主动性,扩展组织的人力资本,实现组织利润的最大化。
三、人力资源管理六大模块的心理学应用
下面从人力资源的六大模块探讨心理学在人力资源管理中的应用。1.人力资源规划。人的个性心理包括个性心理特征和个性倾向。个性心理特征的形成具有相对的稳定性,而个性倾向则体现了人对社会环境的态度和行为的积极特征。人力资源管理工作者,在进行企业人力资源规划准备工作时,在测评一个人的能力、气质和性格等个性心理特征的同时,也要充分了解企业内部员工的需要和动机,甚至价值观,从而可以更准确地获得与企业战略发展需要相匹配的员工或能力水平,并且通过创造相应的条件充分发挥他们的潜能,保证员工更加完全投入地工作。2.员工招聘与配置。在招聘工作中运用心理学知识会大大提升我们认识人的准确性、可靠性和招聘的有效性,做到人尽其才,使人员与工作岗位相适应。在这一模块中,笔者主要谈谈心理测评技术在招聘选拔中的运用。心理测评在实际的生活工作中得到了越来越广泛的应用,成为了企业选拔人才,岗位安置的一种重要手段。心理测评是通过一系列的科学方法测试个人的智力水平和个性差异的一种科学方法。那么如何有效的选人,首先企业人力资源管理者要确定考察应聘者哪些能力,即建立属于企业自身需求的有效胜任力模型,可以从技能、知识、社会角色、自我形象、特质、动机入手,不同行业不同工作岗位都有不一样的胜任力模型。其次要确定用什么方法考察。人员选拔的方法主要采用:应聘者简历的审核、知识和职业技能测验、心理测验、评价中心、背景调查等,其中各项测验中包括能力测验、人格和兴趣测验。这些都属于心理学的应用范畴,通过一系列的心理测评,可以让应聘者的各项能力指标加以量化,提高选拔人才的效率。3.培训与开发。培训与开发主要担负着如何选和育适合企业发展人才的职能。为了培养和开发符合企业战略发展目标的合格人才,人力资源管理工作者需要思考如何通过这一模块的职能去实现企业的目标,为企业配置合适的人才,这也是培训和开发模块的重点工作方向。心理学理论中提出了马斯洛的需要层次理论,他认为人类的需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。从心理学角度分析,人们具有五种不同层次的需要,而在不同时期的需要到实现下一个目标,是一个循环上升的过程。当人的某一低级的需要得到最低限度满足后,才会追求更高一级的需要,在这一过程中,人们不断提高自己的层次需要去实现下一个目标,最终充分发挥自己的价值。根据马斯洛需要层次理论,人力资源管理者应该充分了解员工的需要,采取有效的激励措施,建立员工需求与企业发展相适应的关联机制。但是在不同行业,不同企业或者在不同时期,员工的需要都存在着差异性并且经常变化。因此,人力资源管理者在准备员工培训计划时,应该进行多种方式不定期的调研,分析了解员工的需求,建立适应不同阶段、不同层次员工需求的培训激励机制,尽可能的减少培训效果的影响。4.薪酬管理。薪酬管理,是企业在经营发展战略的指导下,针对员工提供的服务,综合考虑各种因素,确定自身的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式等,并进行薪酬调整和控制的动态管理过程。在大部分员工心理选择中物质利益居于首要地位,但是除了货币性薪酬外,现代企业中员工也更多的追求非货币化的福利,包括个人成长、工作环境、成就感、责任感、社会地位、工作兴趣、友谊与关怀等。在这个随着信息技术高速发展的时代,员工的压力不断增加,更多的员工已经把关注度从以往的经济报酬转移到了幸福感上面。其中幸福感除了物质等经济性报酬,也包括情感和精神等非经济性报酬。其中非经济性薪酬涉及员工的心理收入,也是我们常说的人文关怀,即员工个人对企业及其工作本身在心理上的一种感受。人力资源管理者也应该加强薪酬各方面的沟通,注重增加员工的心理收入满足感,坚持精神奖励与物质奖励相结合,采取激励性工作设计方法,防止员工的过多流失。5.绩效管理。绩效管理是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容。绩效考评是绩效管理中的一个重要环节,是指对组织成员的绩效进行识别、测评和开发的过程。在这个模块中,主要探讨绩效考评中的误差心理效应。绩效考评是对员工的工作行为、态度和工作成绩进行考察、测量和评价的过程,绩效考评工作的实施者是人本身,因此在实施过程中,绩效考评的认知心理误差会造成考评者的主观性和片面性,影响考评的信度和效度。例如:晕轮效应、近因效应、投射效应、评价者偏见与刻板印象、归因与归因偏差等等。人力资源管理者和员工对绩效的评价和归因不可避免受到这些因素的影响,因此,在进行绩效评价时应当尽量避免这些误差,从而才能更好地帮助员工改进绩效,最大限度地减少消极影响,提高组织管理效率。6.员工关系管理。员工关系管理是企业人力资源体系中不可忽视的一个环节,各级管理人员和人力资源管理者,要使员工在组织中实现自我价值、确保组织目标为社会增值,在这一环节中,可以通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为,以及各种管理沟通手段进一步调节组织和员工、个个员工之间的相互联系和影响。在心理学的视角下,员工关系管理表现为心理契约管理,心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,这种心理状态也通过员工情绪表现出来。员工情绪的变化,来自于家庭、社会和工作中,同时也影响着这三者。如果员工在工作中带有负面情绪,不仅会降低工作效率,而且也给企业发展带来了阻碍。因此,在做自我情绪管理的同时,人力资源管理者也应充当员工情绪管理指引者的角色,正确、合理地引导和发挥员工情绪的积极影响,正面看待和释放自己的消极情绪,创造一个和谐、愉快、积极向上的工作环境,最终实现企业发展目标。
四、结束语
综上所述,人力资源管理在现代企业管理中扮演着重要的角色,心理学的介入不仅可以有效地解决人力资源管理六大模块中存在的各种问题,而且可以充分体现现代化企业发展中以人为本的核心,有效地提高人力资源管理的工作效率。
作者:徐娟 单位:南开大学
参考文献:
[1]董鹏.企业人力资管理中的心理因素分析[J].科技信息,2012[5]:275,217.
[2]武欣.人力资源管理——管理学与心理学的整合应用[M].中国轻工业出版社,2014.
“门槛效应”揭示了这样一个原理:一个人一旦接受了第一个较低层次的要求,往往容易接受更高层次的要求;相反,若拒绝第一个要求,也往往会拒绝第二个要求,这种效应又称“得寸进尺效应”。如果将此原理应用在反腐倡廉上就是:一个人如果有一个较小的腐败行为,往往容易出现更大的腐败行为;相反,若能拒绝第一次诱惑,也往往会拒绝第二次诱惑。在现实生活当中,一些腐败分子第一次面对别人的“一点小意思”时,脸红、心跳、手发抖,在力拒不能的情况下,还告诫自己“下不为例”。殊不知,正是有了这第一次,便有了第二次,第三次……从此放松了戒备,丢弃了操守,甚至利欲熏心,变本加厉,在腐败的泥潭中越陷越深,最终身败名裂。因此,领导干部一定要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,守好第一道防线。
“木桶原理”――反腐倡廉要教育、制度、监督并重
“木桶原理”,又称“短板理论”。说的是一个木桶是由多块木板箍成的,如果组成木桶的各个木条参差不齐的话,那么木桶装水的多少就由最短的那块木板决定。“木板原理”启示我们,如果不能及时查找和发现工作中的“短处”,那么短处就会影响长处,劣势部分将决定整体水平。同样的道理,构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,是一个相互依存、相互促进、不可分割的有机整体,教育侧重于教化,制度侧重于规范,监督侧重于制约,三者统一于惩治和预防腐败体系之中,任何一方面都不能是“短板”。在预防体系建设中,一定要坚持三者并重、“三管齐下”,统筹兼顾,整体推进。
“热炉法则”――要严厉惩治违纪违法行为
“热炉法则”说的是,每个单位都有自己的规章制度,任何人触犯了都要受到惩处。“热炉法则”有四个特性:一是警告性原则――热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的;二是必然性原则――每当你碰到热炉时,肯定会被灼伤;三是即时性原则――当你碰到热炉时,立即就被灼伤;四是公平性原则――不管谁碰到热炉,都会被灼伤。“热炉法则”形象地告诉我们:纪律法规好比一个火炉,谁要去触犯它,就要受到“烫”的惩罚,这就是纪律法规的权威和震撼作用。
一、要想方设法提升教师的整体素质
“新木桶原理”告诉我们:如果要盛更多的水,就要将短板接长。一所学校的实力往往不只取决于某几个的超群和突出,更取决于它的整体状况,取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。“教育是国家发展的基石。只有一流的教育,才有一流的国家实力,才能建设一流国家。”那么一流的教育靠什么?《国家中长期教育改革和发展规划纲要》给出了完美回答:“教育大计,教师为本。有好的教师,才有好的教育。”因此,学校管理首要是想方设法提升教师的整体素质。
如何造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍呢?1.加强教学技能学习训练,练就教学“硬功”。教师教学基本功是教学的重要手段。学校应有计划、有目的地组织教师进行教学基本功竞赛,如:说课比赛、普通话比赛、电脑教学软件制作比赛、书画比赛等,从中让教师不断学习,不断更新,不断提高,不断创新。2.开阔视野,博采精华,修炼教学“内功”。在条件许可的情况下,学校应组织教师走出去参观学习,开阔视野,增长见识,即可走出去,到办得出色的学校参观学习,吸取别人的优秀、成功经验;又可以请进来,请一些地区知名的教育专家、学者、特级教师到学校为教师上课,从中学习教育新思想、新理念、新方法、创新精神、创新教育等,以打开创新教育的新局面。3.鼓励教师积极参加函授、进修、培训学习,提高教师学历层次。学校应想办法鼓励、调动教师积极参加大专、本科学历函授、进修,组织教师认真参加义务教育教师全员培训、职务培训学习、骨干教师学习,使学校有一支精锐的高素质的教师队伍,更好地做好学校的教育教学工作,实现科教兴教,早日实现科教兴国。
二、要善于培养教师之间的团队协作能力
“新木桶原理”告诉我们:如果木板都是一样长,但木板与木板之间存在缝隙,那么其容量只能为零。学校要和谐发展,除了“木板”尽可能长短一致外,更重要的是“木板”与“木板”之间要配合紧密,达到“天衣无缝”。北京大学社会学硕士李慧波曾经说过:“一个人没有团队精神将难成大事;一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙;一个民族如果没有团队精神也将难以强大。”在学校管理过程中,一所学校要在竞争中立于不败之地,不在于其教师个人能力的卓越,而在于教师整体“团队合力”的强大。
如何下大力气培养教师之间的团队协作能力呢?1.倡导合作,形成教师团队精神核心。“敬业者,专心致志,以事其业也”,一所学校的长远发展必须靠一支结构合理并能协同合作的教师团队。为此,我们必须树立全局观念和合作意识。在每学期开学之际的教师大会中,把“团队精神”作为专题结合学校实际进行重点研讨,剖析学校存在的一些问题和需要改进的方面。开好学校每月一次的民主生活会,通过寓言故事、幽默笑话、人生哲理等多种方式,让教师知道团队的成功就是自己的成功,帮助别人或团队成功不仅是一种修养,还是一种美德,自己对团队要有一种责任感,努力扮演好自己在团队中的角色。2.尊重个体,夯实教师团队精神基础。从表面上看,张扬个性与团队建设矛盾,实则不然。因为教育教学工作面对的是活生生的人,它有更多的生成性与创造性,它是充满个性化的工作。所以,张扬个性,培养个性化的教育教学能力是教师团队建设的基础。而一个教师团队的教育教学业绩源自何处?从根本上说,首先,来自于团队成员个人的成果;其次,来自于集体成果。所以,一所学校,最不能忽视的是教师团队高效率的培养,团队精神的形成,基础是尊重个人的兴趣和成果,重要举措是区别对待。设置不同的岗位,选拔优秀的人才,营造良性的竞争氛围,给予不同的待遇、培养和肯定,努力让每一个教师拥有特长,发挥特长。
三、要增强学校的凝聚力
从一些改制企业出现的情况看,我们应着重注意改变以下几种现象:一是采取传统方法“硬扳弓”。有些企业管理人员习惯用生产管理方式抓改制,在职工思想不统一、情绪不稳定的情况下,仓促上马,草率从事。没有把思想工作渗透到改制程序,硬性切入,强制推行。结果改制煮成“夹生饭”,员工不像服从生产管理那样俯首贴耳,而是一反常态,对改制产生抵触情绪。采取这种办法抓改制,多半事与愿违。二是运用生硬形式“走过场”。思想工作这个法宝在很多企业丢弃多年、有些改制人员急用先学,使用起来不免生硬,不能得心应手。很多场合,话说不到群众心上,事办不到关节点上,宣传教育只是照搬照套走过场。在方案制定、员工分流等重要环节上,思想工作成了写在纸上的摆设。不少员工对改制方案不清楚,对改制政策不理解,从而产生抵触情绪。在改制成本不足的企业,做不好职工思想工作,就等于改制告吹。三是实施愚民政策“飞过海”。一部分企业改制操作者就是原企业负责人,由于种种原因,他们不敢做职工思想工作。有的是任职期间不干净,担心员工揭老底;有的企图通过改制接管企业,资产债务情况不如实公布;有的与资产购买方暗中串通,采取欺瞒手段,中饱私囊。该通过的程序不通过,该公开的情况不公开,躲躲闪闪,包包藏藏,妄图瞒天过海,结果使改制半途而废;有的是改制已经结束,由于问题暴露,后又推倒重来。从上述企业的改制实践中得出的教训就是:企业越是进入改制的攻坚阶段,越是离不开过细的思想工作。做好企业改制过程中的思想工作,不仅是维护员工合法权益的客观要求,也是保证企业改制规范运作的实际需要。改制愈向纵深发展,思想工作的重要作用就愈加显现。改制时期的员工思想工作,与平时工作有所不同,有其自身的规律和特点,因此结合本企业的实际,我认为应突出抓好以下几个方面的工作:
一、立足“三公”原则。“公开、公平、公正”是企业改制的基本原则,也是做好职工思想工作的基础条件。“三公”的重点是抓好“公开”,着力在“公开”上形成硬制度。一是公开内容具体。根据企业的改制形式,确定不同形式需要公开的内容。包括清产核资、资产评估、资产处置、人员分流方案等情况。二是公开范围明确。根据不同情况明确不同的公开范围,这个度必须把握好。有的情况应该向职工代表公开,如改制初步方案等,先听取他们的意见和要求,争取他们的理解支持;有的情况应该向全体员工公开,如资产、债务、人员情况,改制程序和改制政策等,让他们拥有知情权、监督权;有的情况应该向社会公开,如企业资产状况、出售意向等,让社会法人、自然人参与竞标,实行阳光操作。三是公开形式规范。公开形式很多,包括召开会议,张贴公告,通过电视、报刊、局域网等媒体公开。坚持“三公”原则,提高工作透明度,引导员工能够立足企业现状实事求是思考自身利益,自觉做到上下一心,同心同德,共渡难关。
二、切准思想脉搏。思想工作不是空洞无物的理论说教,不是没有边际的夸夸其谈,徒托空言不能收到任何效果。思想工作只有切准思想脉搏,才能做到有的放矢、对症下药,收到事半功倍之效。一要变换角度,换位思考。有的同志做思想工作,磨破嘴皮,苦口婆心,总不能引起职工共鸣,很大程度是说话办事的立足点都是把自己放在员工的对立面上。失去这个立足点,不但违背“三个代表”的基本要求,而且实际工作也收效甚微。企业改制思想工作的立足点,一定要放在政府、企业、职工三者利益统一的角度上,困难企业更需要强调维护员工利益,把应该解决的问题解决好。在这个基础上,说话办事就能与员工思想合拍。二要深入实际,摸准动态。企业改制要经历若干过程,每推进一步,员工都有自己的看法和想法。只有深入基层,广泛接触才能及时了解他们的意见要求,掌握他们的实际心态,使思想工作更加贴近实际。三要多方兼顾,综合平衡。企业改制带来的利益调整是多层面的,干部与职工、老职工与新职工、在职人员与离退休人员,其想法各各不同。思想工作不能笼而统之,应当因人而异,及时把握各个层面的思想情况,从中找出特殊性和同一性,这样才能真正切准思想脉博,形成兼顾各方利益,公正合理的操作方案。
三、把握重点环节。改制期间,员工思想往往复杂多变,思想工作抓不住重点,往往得不偿失。一要抓重点问题。整个改制过程,员工最关心的问题可以概括为:债务问题、“三金”问题和补偿金问题,思想工作一定要敢于面对这些问题,这方面思想工作做好了,其他工作就会水到渠成。二要抓重点阶段。思想工作不像生产经营,不可能每时每刻抓在手,必须瞄准时机,把握火候,不可急于求成。三要抓重点对象。员工思想问题反映,往往有自己的“代言人”。这些人在员工中间有一定的影响,除少数有意煽动者外,有的是能够代表员工说话的。因此做好重点对象工作,就能以点带面,起到四两拨千斤的作用。操作中要主动吸纳他们的意见,尊重他们的要求。尤其是在相当多数员工对上面政策吃不透不理解的时候,也是企业干群之间的矛盾最容易激化的时候,特别需要先做好他们的工作,以争取得到他们的支持,再通过他们做好其他员工的工作。
1、文体器材管理人员应以高度的事业心和责任感,牢固树立全心全意为教学服务的观点,努力做好文体器材的管理工作。
2、掌握教材内容,上好体育课,课前画好场地,准备好体育器材。课后及时收回体育用品,如有短少,须及时查明处理。
3、配合体育课外活动的开展出借体育器材,活动结束后,及时收回,如有丢损,应及时追查、赔偿,控制器材非正常损耗率。
4、妥善保管体育器材,定期清点,每学期清点一次。
5、购进体育用品,及时登记造册。实物损坏,保存物证,并在登记册上注明报废原因。
6、经常做好体育器材的检查、维修和保养工作。
7、发现体育器材损坏,应立即停止使用,保证不发生因体育器材损坏或安装而造成的伤害事故。
8、自觉保持室内外卫生整洁、设备整齐完好无损
责任追究:
1、由于管理责任人或使用人员不负责任造成的损坏或丢失,由相关责任人负责修理或赔偿。
2、各种器材自然损坏或报废时,要及时向学校报告。迟报、漏报、瞒报,追究相关责任人的责任。
3、各类器材如因管理不善,损坏严重,学校要向责任人发出质询,质询超过三次,该责任人师德考核给与适当减分。
学校校长(签字):
负责人(签字):
“安全工作无小事”,“责任重于泰山”。为确保国家财产和全校师生员工的生命安全,维护学校和社会的稳定。根据《国务院关于特大安全事故行政追究的规定》和《安全生产领导职责》精神及相关会议精神,按照属地负责、分工负责的原则,全面完成学校安全工作任务,特制定各部门安全工作职责,希遵照执行
一、学校安全工作职责。组织有关安全常识、法律、法规的学习和会议,培训相关人员,解决相关经费,协调相关部门预防和处理安全事故,对各部门发履行安全职责情况进行考核和奖惩,筹集经费,排除危房和危险点,购置消防器械;督促各部门制定相关制度,消除安全隐患,及时向上级部门汇报和积极妥善处理突发事件;做好内保工作;按时间向上级部门汇报安全工作和接受安全部门的检查。
该项第一责任人总务主任。
二``行政分管班级领导安全工作职责。积极配合学校安全工作,接受学校安全工作第一责任人的领导,督促分管年级组长对学生进行安全教育和培训,负责处理分管年级学生的安全事故,协调好家长、学校间的关系,制定分管年级的各种安全制度,负责对分管年级的安全工作进行考核和奖惩,负责对分管年级学生大型活动安全的布置和监督,积极稳妥地处理各种突发事件并及时将情况报学校安全工作第一责任人,按规定向学校安全工作第一责任人汇报工作和上交安全工作总结。
本项目级责任人总务主任。
三``班主任老师安全工作职责。认真配合学校安全工作,接受学校安全工作分管年级领导的领导,负责对学生进行安全知识、自救常识的教育,培养安全自救能力,上好安全教育课和对学生进行思想品德公民道德教育,制定班级安全制度,及时化解学生间的矛盾和排解学生间的纠纷,负责学校大型活动中的安全工作的布置和监督,纠正学生中的不良行为。防止学生集体食物中毒,进行防火、防盗、防骗的“三防”教育,积极稳妥地处理学生中的突发事件,防止事态的扩大,按时间向分管年级行政领导汇报安全工作,及时完成各种材料。
此项第一责任人为各班班主任老师。
四``食堂、后勤安全工作职责。认真配合学校安全,接受学校安全工作第一责任人的领导,做好食堂购物监管(不得购买腐烂变质,无商标,无产地,无合格证的“三无”食品),防止食物发生和防止病从口入的卫生工作,按时检查学校电路、供水设备及炊事用具,一经发现安全隐患,及时维护(先维护后请示)负责处理食堂及后勤安全事故,稳妥处理突发事件,及时上报,按时检查实验保管室仪器药品状况,防止有毒物品外泄,按时汇报安全工作,及时完成各种材料,此项责任人为总务主任。按时向安全工作第一责任人汇报安全工作,认真总结。
该项安全工作责任人总务主任。
贵家长:
学生安全,关系到千家万户的幸福安宁和社会的稳定,学校及家长的责任重大,为了杜绝不安全事故的发生,特定以下安全责任书。
一、学生应准时到校,按时回家,因病因事请假须有班主任老师(家长)签名的请假条,且要有家长(班主任老师)的联系方式。不准随意缺席、旷课,不允许放学后,在学校、街道上逗留,打台球、进三厅、上网吧,甚至夜不归宿。如果因以上原因造成本人或他人伤害的,学生本人及家长负全部责任。
二、禁止学生来校携带刀具、铁棍、钢管等危险物品或易然、易爆和有毒物品,如果发现立即没收,并且公开处理,如果由此造成本人或他人伤害的,学生本人及家长负全部责任。
三、禁止学生参与打架斗殴。学生之间的矛盾纠纷应由老师进行调解,严禁通过暴力手段解决。反之,学校将按有关规定给予校纪处分,造成轻微伤害的按事故责任承担医疗费,造成严重伤害的除承担医疗费外,并报送公安机关处理。
以上三条,学生家长和学生本人必须明确,自觉履行义务,承担相应责任。
关键词:水资源 管理 进展
我国水资源存在主要问题是短缺、污染和灾害,水资源管理在解决这些问题中具有举足轻重的地位。建立水资源管理学具有重要的理论和实践意义。水资源管理学是管理水资源知识体系,以水资源为管理对象,探讨水资源高效利用保护的各种措施规律,实现水资源可持续利用。水资源管理学研究内容包括水资源数量管理、质量管理、法律管理、权属管理、行政管理、规划管理、配置管理、经济管理、投资管理、风险管理、技术管理、工程管理、数字化管理、国际水资源管理、安全管理等等。
1、 水资源管理学内涵
加强水资源管理成为有关水资源领域出现最为频繁的词汇。但究竟什么是水资源管理,目前学术界尚未统一,《中国大百科全书》在不同的卷中,对水资源管理有不同的解释。综观传统的水资源管理概念,有以下特点:首先,从整体上来看,他们都是以水资源开发作为主线,“保护”处于被动的地位;其次,视野相对狭窄,大多数概念只局限于水资源本身,缺乏复合系统下对水资源的综合认识,以水论水;第三,缺乏生态环境的和水资源高效利用的内涵。基于此,作者认为,水资源管理就是为了满足人类水资源需求及维护良好的生态环境所采取的一系列措施的总和。
水资源管理学是从学科角度对水资源管理进行系统研究的科学,是水资源管理知识体系,是建立在水文学、水资源学、管理学等诸多学科基础之上的新的交叉性综合性学科。通过水资源管理学的研究,可以为提高水资源利用率和利用效率,保障水资源安全,通过水资源可持续利用支撑国民经济健康发展提供理论和实践基础。
2、水资源管理学研究内容
水资源管理学研究对象很明确,就是围绕水资源持续高效利用的而展开的一系列管理活动。目前,水资源危机在世界范围内蔓延,水资源危机的出现和加剧与人类在经济活动中缺乏对水资源的有效保护和管理有着重要的关系。水资源是社会经济发展的重要自然资源,人类的绝大多数经济活动都要涉及水资源。可持续发展是当前和未来人类社会与经济发展的基本战略目标。关于可持续发展的定义和解释多种多样,但都基本围绕着 “满足目前需要但不破坏未来发展需求的能力”这一核心思想。实现社会的可持续发展的一个重要内容就是实现水资源等自然资源的可持续利用。在人类追求可持续发展目标的前提下,实现水资源的可持续利用要求人类必须正视干旱洪涝灾害、水资源短缺、水环境污染等诸多与水资源相关的问题,这给水资源管理学提出了新挑战和难得的机遇。传统的水资源管理活动无法应对挑战。实现可持续的水资源利用目标必须改变传统的水资源管理活动,必须以可持续发展的、系统的和综合的观点构建全新的现代水资源管理体系,这成为水资源管理学研究的主要研究内容。
具体地说,水资源管理学的研究内容至少应包括以下几个方面: 水资源数量管理和质量管理、水资源法律管理、水资源权属管理、水资源行政管理、 水资源规划管理、 水资源配置管理、 水资源经济管理、 水资源投资管理、 水资源风险管理、 水资源利用技术管理、水资源工程管理、 水资源数字化管理、 国际水资源管理、水资源综合管理、水资源安全管理和水资源数字化管理等等。
3、 国内外水资源管理学研究进展
3.1 国际水资源管理学研究进展
到目前为止,明确提出水资源管理学的文献极为有限。根据人类开发利用水资源面临的新的问题和挑战以及实际水资源管理活动的特点,国际上也对新形势下的水资源管理理论和体系进行了一系列的探讨和研究,并就一些问题达成了某种程度的共识。他们主要围绕着“可持续发展条件下水资源可持续利用目标对水资源管理活动的要求”而展开。这些研究活动为水资源管理学作为一门新兴学科的诞生和发展起到了十分重要的推动作用。
在1992年爱尔兰召开的“国际水和环境大会—21世纪的发展与展望”上提出了水资源系统及可持续研究的问题。1993年“第二届国际实验与网络资料水流情势学术大会”上探讨了水资源管理的水文学基础和信息资料问题。1994年,联合国教科文主持,国际水资源协会与国际水文科学协办召开了“变化世界中的水资源管理研究规划国际学术研讨会”,探讨了可持续发展水资源管理研究展望、水资源开发中的风险和不确定性、水资源可持续管理的决策支持系统和水资源开发与环境保护协调四个专题。
1996年在日本京都召开了“国际水资源及环境研究大会:面向21世纪新的挑战”,讨论了流域尺度的可持续水资源系统管理的应用实例等问题。联合国教科文组织(UNESCO)国际水文计划工作组1996年将“可持续水资源管理”其定义为“支承从现在到未来社会及其福利要求,而不破坏他们赖以生存的水文循环及生态系统完整性的水的管理和使用”。[1][1]水资源可持续管理要求在水资源规划、开发和管理中,寻求经济发展、环境保护和人类社会福利之间的最佳联系与协调。与传统的水资源管理相比,可持续水资源强调了未来变化、社会福利、水文循环、生态系统保护这样完整性的水的管理,使“未来遗憾可能性达到最小的水的管理决策”。世界银行将水资源管理定义为一系列水资源相关领域(如水电、水资源供给与供给设施,灌溉与排水等)一体化管理。综合水资源管理的观点应该在水资源管理和利用方面确保考虑社会、经济、环境和技术等多方面因素[2][2]。
1997年召开的第5届“不确定性增加下的水资源可持续管理学术大会”,洪水与干旱管理、水资源开发对环境的影响、水文与生态模拟和环境风险评价等成为重要议题。
1998年在武汉召开了“98年国际水资源量与质的可持续研讨会”,探讨了流域水量与水质的统一管理问题。1998年国际水文学会在荷兰召开了“区域水资源管理研讨会”,探讨了水资源管理的经验和教训、面对挑战的区域可持续水资源管理、水资源管理的研究方法。
2000国际水文科学学会(IAHS)年在美国召开了“水资源综合管理研讨会”。这次研讨会主要探讨了可持续发展条件下的水资源综合管理的内容和目标,以及交流水资源综合管理的经验。此次研讨会达成一个共识:未来水资源管理的一个基本原则就是流域的统一管理。流域统一管理是流域内土地资源和水资源的统一协作管理,其目的是防止土地退化、保护淡水资源、保护生物多样性、实现水资源可持续利用。流域水资源统一管理的基本框架是政府和社区公众的共同管理。会议认为,为了实现流域统一管理的目标,必须做到以下几点:①复杂的水资源管理活动必须建立在有效的科学规划基础之上;②必须显着提高预测各项管理活动结果的能力;③为了达到水资源管理的目的,持续的检测和评估工作十分必要;④水资源管理活动的管理过程必须是透明的和公开的。(Miguel A. Marino 等,2001)2001年,国际水文科学学会在荷兰召开了“区域水资源管理研讨会”,会议针对区域范围内水资源管理的有关问题进行了研讨,包括:以往水资源管理活动的经验和教训;面对新挑战的区域可持续水资源管理;水资源管理的研究方法。
伴随着国际学术界对现代水资源管理活动的研究和讨论,近年来,国际学术界相继出版了多部论述“水资源管理活动”的专着,这些专着大多以论文集的形式出版,很少从学科的角度对水资源管理的理论体系进行系统的论述和研究。尽管如此,这些专着还是探讨和研究了大量有关现代水资源管理活动的主要内容,使我们能够大致了解目前国际学术界关于水资源活动的主要理论和具体内容。并且通过编着者对一些论述水资源管理活动的论文的整理和归类,我们可以从中基本上了解到当前国际学术界对水资源管理理论体系的划分。
然而,我们依然可以从创业者身上学到使大型公司也能受益的智慧。采用某些成功创业者的思考方式,能使大型企业的温室里栽培出美艳的创新花朵。
本文提供一些可借鉴的成功创业者行为模式,旨在提升企业经理的运营智慧。称之为“创业者成功七法则”:
“屈膝滑雪原则”
“重塑下滑技巧”
“不苛求完美决策”
“学会接受有条件的Yes”
“牢记商业模式创新和技术创新一样重要”
“像小公司一样思考”
“时刻定位并消除风险”.
接下来让我们细看创业七大原则:
屈膝滑雪原则
喜欢高山滑雪的人都知道,滑雪守则之一就是在滑雪时屈膝以下压重心。这样可以确保你可以随时适应坡度变化,应对地表可能出现的障碍物或其他滑雪者,从而能优雅自如地在山坡穿梭。相反地,如果你膝盖僵硬,四肢紧绷,双目直勾勾地盯着一个方向,那么等待你的必然是一顿痛摔。
在大企业工作时,单调重复的事务处理方法很容易使人思维僵化。为什么呢?因为企业必须发展处一套标准操作程序,减少一半事务处理所要耗费的时间成本,因此在日常事务处理中都不需要改变什么。然而正是CYE这种稳定性却会将你牢牢束缚。单一性和可预见性让人舒适的原因是这样带来的风险最低。也正是人类的天性让我们无法逃脱标准化行为所带来的安全感。
而创业者和这些墨守陈规的高管们截然相反,他们就好比被蒙上眼睛的疯狂高山滑雪高手。如果你是一个创业者,你就必须弯曲双膝,放松心态。因为你已经对可能出现的问题做好了心理准备,你也意识到你将面临的有可能是灾难性的挫折,这是在创业过程中必不可少的。你要经历许多毁灭性的打击,而你根本就不知道这些挫折到底是什么,也无法推测出他们在什么时候以什么形式到来。
心态放松,重心下移,有助于企业管理者接受随时可能出现的改变,同时维护企业的稳定发展。创业者已经为可能出现的挫折和改变做好了各种准备。这种对待挫折和挑战的灵活性和高度适应能力,无论是用于适应市场转变,还是用于开辟新市场都大有益处。
练习滑降技巧
滑雪教练教给我们第一个技巧就是学会如何滑降。这是因为滑降是滑雪运动的精华,也是导致大部分人受伤的动作。但是,矫健的滑雪高手总是可以优雅的着陆并继续滑行。
同样的,一个成功的创业者也需要能够适应空中飞翔的感觉,并且稳健着陆。创业就是不断的预测可能出现的情况,优雅地调整心态并继续。毕竟,无论你想的多么周全,也有五成的可能发现原始计划是不可行的。更糟的是,只有在问题发生的时候你才知道是哪部分出了问题。
这么一来就不难理解为什么风险投资者更愿意给曾经失败过的创业者投资了。也解释了为什么大部分的创业团队更愿意雇佣那些有过创业经验的人(无论是成功还是失败)作为团队的核心管理者。过去的一两次失败并不是个人职业生涯中不可抹去的疤痕,相反,它标志着这个人足够成熟,并能够坦然面对危机。
要想通过创新成长,大企业就必须尝试一些未知却充满挑战性的领域。因此,企业管理者不应当被失败的恐惧所束缚,而须承当更多的预期风险。我们需要不断的练习滑降的技巧。
不苛求完美决策
绝大部分的创新项目都看不到第二天的太阳,因为公司委员会早在黎明前就将它们扼杀在摇篮之中了。为什么这些创新项目总是早夭?这是因为革新所带来的未知和风险让大部分人感到不安。企业委员会的职责之一就是为公司抹杀“不确定性”。就好像以前,IT界的高管永远不担心他们会因为采购IBM电脑而被炒鱿鱼。对待创新,说“不”总是更保险。
然而所有成功的创业都孵化自充满未知的恶劣环境,就好比解一个有七个变量和六个未知数的代数方程,从技术上看,根本不可能算出来。因此,“正确”答案就是“我们不可能解出来”,除非我们有机会尝试作足够多的尝试。
然而,“至善者善之敌”。在创业者的心中,最优的决策就是最完美的决策(但是你永远没有足够的信息和时间去解)。而次优的决策就是不完美却有效,而且充满灵活性的决策(就好比之前说的“滑雪屈膝原则”)。最糟糕的决策,就是原地踏步,或是组建一个决策委员会(最终所有的决策都会被否决,你一事无成)。创业者要学会接受次优决策,挽起袖子和近在眼前的客户合作。
学会接受有条件的Yes
在真正的大公司里,管理人员在启动前大项目之前往往已经把资金准备万全。毕竟,没人希望看到价值2亿美元的建筑项目只筹得区区3000万美元的工地准备资金。
然而在险象环生的创投圈中,没有明白人会指望一次性融得百分百的资金。对独立风投来说,他们希望做的是回合制的“里程碑式”投资——给予创业者们九至十八个月的运营资金,看看他们能不能取得下一个有价值的成就。只有让风投家们看到了你的战利品,未来他们才会对你说“Yes”。
大公司的内部创业项目(我们这里指的是那些风险巨大的,发明和开辟新技术、新商业模式或新的市场处女地的项目)也应该追求“里程碑式”的融资。请牢记:50%的新生项目终究会在冒险中搁浅,但你就是不知道自己的项目是否属于那不幸的50%。母公司(它们在此扮演风投家的角色)应该同内部项目组好好商讨CYE融资方案,谨慎地设定好融资阶段的各个里程碑。这样做的结果是:那些终究会搁浅的项目将不会浪费公司太多资本,而真正能取得成功的项目依然能得到资金的持续助推。
牢记商业模式创新和技术创新一样重要
从来没有统计数据或是实证研究证明过这一点,但是我们都看得到:在过去的半个世纪里,那些将股东价值最大化的公司大多是商业模式的创新者,而不是技术的创新者。Ebay成为了世界最大的网上拍卖池;亚马逊取代了零售业的中间人角色;戴尔根据消费者的需求组装PC;MySpace和Facebook定义了社交网络;HMO和PPO为医保带来全新的模式…虽然上述例子中不乏新科技的身影,但是技术绝不是驱动股东价值几何增长的战略性因素。相反,是被技术支持着的新商业模式让一切变得不同。创业家和职场人士都应该明白这一点。
像小公司一样思考
某位《财富》500强企业经理被挖到一家初创立的小科技公司,很不幸地,他把“大公司”思维也打包进了行李箱里。富有大企业管理者责任心的他在目睹约50人的公司以每年50%的速度飞速增长的时候,仿佛感到了使命在召唤——公司需要更紧凑的项目管理!他的解决方案?打电话给老东家的供应商,向对方购买一套与老东家相似的软件服务解决方案。他的结局?50万美元的购买费用,买来了一套带有云计算的复杂项目管理系统。更糟糕的是,这套昂贵的“解决方案”从未奏效过。这名经理被解雇了,其价值50万美元的系统也被更简单便宜的解决方案所取代。
学习创业家小巧、求便宜以及求灵活的思维方式。“像小公司一样思考”并非意味着放弃野心和梦想被搁置(其实我觉得初创型冒险企业绝非“小公司”,而是尚未成熟的世界级大公司)。通过一次次尝试,你会惊讶地发现看似寒酸的资金量能够解决多少棘手的问题。
“时刻定位并消除风险”
独立学院是我国高等教育体系结构中的一种崭新模式。独立学院的快速发展。对缓解高等教育优质资源不足起到了积极作用,全国300多所独立学院已经承担了30%以上本科生的培养任务。由于独立学院的等级和招收来的学生素质低于全国一本、二本院校,为了降低独立学院学生的学习困难,减轻学生的学习负担,提高学生学习的积极性和主动性,更好地提高教学质量,在具体课程的教学过程中应该有所针对地对待。仪器分析作为一门很重要的基础课也纳入了厦门大学嘉庚学院环境科学与工程系开课计划中,旨在使学生掌握各种常用分析仪器的基本原理、仪器基本结构和应用范围,同时基本能够根据自己日常工作需要,查阅相关资料,选择适当的分析仪器和分析方法。本文针对如何提高独立学院仪器分析课程的教学质量进行了一些探索。
一 选择合适教材
教材建设是课程建设的核心,是教师实现优质教学之本。人才培养质量是衡量独立学院办学水平的主要指标,教材作为实现人才培养目标的载体,对独立学院的发展和人才培养质量具有举足轻重的作用。而目前专门针对独立学院编写的教材很少,对独立学院的教学及人才培养将产生不利影响。根据教育部有关分层次、分类别培养的指导和要求,更好地服务于独立院校的教学,科学出版社于20lO年3月组织出版普通高等教育“十二五”独立学院化学类核心课程立体化系列教材,旨在汇集全国独立院校教师的丰富教学经验和成果,整合相关的优质教学资源,建设一批能够不断传承和能经受市场考验的高质量、高水平精品教材及配套的优质教学资源,以提高我国独立学院本科教学整体水平,为独立学院的教学提供全面的出版服务。
教材改革必须淡化学术研究成分,在章节的编排上先易后难,既要低起点,又要有坡度、上水平,更要进一步强化对学生应用能力的培养,增加实例内容。如在编写紫外――见吸收光谱法章节的时候,可以用尽量容易理解的语言编写基本原理和仪器构成方面的知识,侧重紫外――可见分光光度计的应用实例(用紫外一可见分光光度法测定植物叶片中叶绿素的含量)。独立学院化学课程系列统编教材的面世将指日可待。
二 优化教学内容
在实施教学前,要根据环境科学与工程专业特点、学生的知识结构现状,对现有的、非独立学院专用的教材做出适当的取舍,节选出与专业密切相关的基本理论、基本方法作为重点教学内容,进行重点讲解。同时,将最新发展的仪器、仪器分析方法及其新观点融入教学,以跟上时展的步伐。
就我系采用的教材(刘约权主编的《现代仪器分析(第二版)》)而言,总共有18章,教学要求是在一个学期内用34学时教完。在有限的时间内,要有质量地完成教学任务,我们把18章节分成了三大模块:光分析法、电化学分析法和分离分析法。本专业的仪器分析一般很少涉及电化学分析法,所以将教学重点放在光分析法和分离分析法,而将电化学分析法中的大部分内容作为自学内容,这样一来,不仅可以使得本课程在有效的教学时间内顺利完成、重点突出,还能锻炼学生的自学能力。教师在教学过程中,应将一些相对比较容易理解的概念一带而过,将对于后续课程还将用到的知识重点讲授,改变面面俱到、根据教材内容平均分配学时的教学模式。例如在绪论中1.4仪器分析方法的主要评价指标中的标准曲线的绘制、灵敏度、检出限的相关知识在以后的任何一种仪器分析方法都会涉及到的内容作为重点内容。课堂讲授重点突出基本理论和基本知识,并与相关专业的知识相结合。例如:通过仪器分析的基本原理的学习,结合各种化学污染与环境问题以及环境与可持续发展等方面的知识,学生不但能了解和掌握有关仪器分析的基本理论,还能正确选择合适的仪器分析方法来测定一些指标,从而对环境污染程度进行评定,为进一步的环境污染治理提供依据,加强环境保护意识,树立反战绿色化学,清洁生产等新的科技理念,从而提高教学质量。
三 改进教学方法
兴趣是学生自主学习的源泉和动力。仪器分析作为一门综合性的学科,对学生而言具有相当的难度。授课教师应该运用恰到好处的教学方法培养和调动学生的学习兴趣,以提高教学质量。
首先,在课程教学进行过程中,教师教学应在“教”(理论)的基础上重点进行“导”(正确的学习方法)。尽管仪器分析课程各章内容相对独立、原理抽象、仪器结构复杂,但仍存在一些相似和不同的地方。如原子荧光分析法的仪器部件和原子吸收光谱法的是一样的,可它的原理却是原子发射,教师采用引导学生进行方法对比的学习方式进行教学,可以使学生牢固地掌握所学知识,取得更好的教学效果。随着学生自学能力的提高,有效引导学生通过自学能提高知识的广度和深度,指导学生查阅文献撰写课程小论文,开辟学生课外读书活动,从而培养学生发散思维和辨证批判思维的能力,极大提高教学质量,拓宽学生的知识面,促进学生科学研究思维的培养。在每堂课即将结束教学的时候,特别是在每个章节结束的时候为学生们进行归纳总结,从而帮助他们对知识进行有条理的记忆和掌握。在课余时间,在校园网上已经构建网络教学平台,让学生可以利用课外时间上网自由选择学习,不仅可以拓宽学生的视野,切实提高学生的实践技能,还可以通过“在线答疑”专栏,随时与教师进行互动的交流。
其次,利用多媒体的可视性强、界面优美、集文字动画视听于一体等优点,采用多媒体教学,动态地反应仪器的原理、检测步骤等,不仅可以提高学生的学习积极性,还能提高学生的学习效率。火焰原子化器和石墨原子化器的结构和工作原理其实很简单,但是采用传统地教学方法,老师需要花费很长的时间很费劲地讲解,而学生还不是很理解。但是通过彩图和动画展示时,学生就能很快掌握其结构和工作原理,而且记忆深刻。此外,由于大部分独立学院的经费有限,同时考虑到仪器的使用率较低,因而没有购置《仪器分析》课程所涉及到的仪器,因而学生最多只能在老师的带领下到其他院校或监测机构进行参观。由于参观的学生较多且放置仪器的空间有限,通常没法看清楚演示实验的全过程。为了弥补这方面的不足,可以将仪器分析的实例通过视频拍摄下来,使学生能看清具体实验过程,弄懂实验基本原理和操作,调动学生积极性。
最后,可将“科研”和“教学”融为―体。作为独立学院的教师来说,可能参与一个大课题比较难,但是科研意识却不能忘记,它应该伴随着我们的成长。因而,我们结合环境科学与工程专业发展的需求,注重选择应用式例题及开展福建省(学院)大
学生创新性实验(近年来,我系教师一共获得了5项省级的和1项院级的创新实验项目),从而适当进行基础知识的延伸和锻炼,使学生可以掌握科学研究和创新性思维的方法,不仅有助于毕业论文和毕业设计的开展,为以后的工作奠定良好的基础,而且有助于培养综合型的人才。
四 加强师生情感交流
教与学是双向交流的活动。教学的主客体分别是学生与教师,二者之间的情感交流至关重要。仪器分析课内容博大、层次精深、抽象难懂,学生学习觉得十分的枯燥乏味,教师在改进教学方法的同时,应注入真情实感,与学生进行知识和情感的交流,调动学生的求知欲望。从而获得满意的教学效果。如果在教学过程中出现@如学生上课睡觉、讲话等违纪的情况,老师在处理的时候要注意自己的态度,尽量用机智、委婉和鼓励的方法来引导、感化和纠正学生,从而让他们能感受到被尊重、被体谅,从而自愿地纠正自己的行为。此外,在教学过程中。教师应该经常鼓励和激励学生,帮助学生克服学习中的困难,解决疑惑,与学生交流学习心得,共同探讨有益的教学方法。从而获得学生的信赖,在学生心目中树立良好的形象。在日常生活中,教师要有爱心,对学生们倾注全部的爱,与学生们多交流,多留意,从而去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中、品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,增强他们的自信,缩小师生间心灵上的距离。
教师是人才培养模式的直接实施者。高水平教学的提供和成功的人才培养,离不开高素质的师资。为了提升整个师资队伍的素质,首先,青年教师随堂听老教师的课,并积极参与教学观摩活动;其次,多参加课程建设和教材编写、教学研究研讨会和进修班(如“精品课程培训”)等,使得同领域的教师间能针对教学中出现的种种问题进行交流和探讨,发生思维的碰撞,使自己能博采众长、开阔视野。在专家们的点拨下解决平常的教学过程中困惑,并总结经验。此外,社会发展迅速,教师应合理安排时间,不断充电,以不断更新知识,从而尽早形成一支高水平、重职责、有爱心的教师队伍。
仪器分析课程所涉及的仪器分析方法种类很多,新仪器、新技术不断涌现,因而,应该结合独立学院的特点,通过选择合适教材、不断优化教学内容、改进教学方法,同时加强实践教学和师生间的情感交流,使学生更好地掌握仪器分析的基础知识,提高学生的学习兴趣,培养学生分析问题和解决问题的能力,从而提高该课程的教学质量。
参考文献
[1]刘约权现代仪器分析(第二版)[M],北京:高等教育出版社,2006:1
[2]崔淑敏,宋美荣,仪器分析教学的一些思考[J],经济研究导刊,2009(1):246-248
[3]韦寿莲,《仪器分析》教学改革初探明,肇庆学院学报,2003,24(5):78-81
[4]尚永辉,岳立志,仪器分析课程教学的思考[J],食品工程,2009(1):11―14