前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的房地产的网络营销方案主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
二十一世纪的网络营销将会继上世纪网络兴起而深远地发展下去,这将会对房地产业的营销行为带来一种怎样的变革?作为开发商,又应如何做好“波澜未动帆先动”的应对方略?
上世纪突如其来的非典疫情,使房地产业所有传统营销渠道受阻,此时房地产网络营销的优势就逐渐显现出来,在非常时期为发展商寻求突围的同时,房地产网络营销其自身的真正价值得到了人们的重新认识,从此上网开展网络营销成为房地产楼盘推广的首选。
一、房地产企业上网宣传需求分析
1、既是消费者的需要也是开发商的义务
互联网正以迅雷不及掩耳之势进入到各行各业。房地产业,这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行的行业,当然也不例外。小区智能化、小区局域网、项目网站、开发商网站、专业门户网等的纷纷出现,充分体现出房地产与互联网或者网络的有机结合已经是大势所趋。房地产项目上网,结合楼盘的特点,配合楼盘的销售策划工作,可以利用网络技术在网上进行互动式营销,突出设计楼盘的卖点,及时介绍工程进展情况,配合现场热卖进行网上互动、预售情况介绍、按揭情况介绍、网上预售、网上咨询等服务,这是对消费者的一项便民服务,能为消费者提供更多的参考信息。
2、既是快速传递需要也是提升企业形象需求
房地产企业上网,可充分发挥现代网络技术优势,突破地理空间和时间局限,及时企业楼盘动态、房产信息、宣传企业形象并可在网上完成动态营销业务。作为房地产企业,在互联网上宣传楼盘,能迅速建立起旗下项目在网上的知名度和美誉度,同时也能利用图文并视形式吸引消费者目光,又可作为开发商的品牌宣传,为公司后续开发项目的宣传推广奠定基础。
二、房地产网络营销的优势分析
房地产网络营销由于其介质自身的特点,随着网络的快速发展,使其拥有了与其他媒体无法比拟的优势。房地产网络营销具有以下七大优势:
1、有较为确定的目标消费群,营销的命中率高
与报纸、广播、电视等传统媒体相比,传统媒体的受众虽然多,但是分布过于广泛,年龄、收入等参数的差距较大,导致房地产营销的实际命中率很低,广告的效能不高。而新的网络营销,却由于上网人员的特征,使得目标消费群较为集中。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。截至2007年12月31日,我国网民总人数达到2.1亿人,仅以500万人之差次于美国,居世界第二,预计在2008年初我国将成为全球网民规模最大的国家。上网的主力年龄是28—35岁。而在未来几年内,28—35岁的人群也将是房地产的主力消费群。
铜川房产网作为铜川的地方门户,在目标消费群相对集中的情况下,保证了广告的命中率,广告的投放才能做到“有的放矢”,实现真正的高效营销。
2、低成本投入
下面以某知名报纸为例:其一个整版彩色广告的价格为224000元人民币,其全国发行量为65万份,其是日报,假设其持续影响期限为3天,则广告成本为:0.12元/人/天;某网站首页顶端旗帜广告价格为60000元/月,首页页面下载量为22.5万页/天,则开发商成本为:0.0089元/人/天,该报纸的人均成本为某网站的13倍。再加上报纸的读者群非常宽泛。20个阅读者之中大约只有1个有购房意向,而据调查某网站的浏览者之中83%的人有明确的住宅需求。如果该项目没有特别的突出卖点(如超低价位、特别设计等),其广告创意为中等水平,则其在三天之内大约会有50个来电来访,则其成本为4480元/个;经过测试,某网站网络广告一个月内大约有270个来电来访,其成本为222元/个,只有报纸的二十分之一。而且,随着房地产项目的不断开发,报纸上房地产广告正日渐增多,人们对每个广告的关注度日益下降。由此可见,网络广告与传统广告相比,不单止高效,而且低价。
3、多媒体展示
传统的媒体表现手法单一,而网络媒体则通过网络,运用视频展示、电子地图、语音解说等技术向购房者展示项目的所有信息,信息量大而翔实,不受地域的限制,有的甚至超越了现场售楼人员讲解的效果24小时不间断,没有时间和天气的局限,让购房者的选购有更大的自主性。
据不完全统计,购房者从决定买到最后签约,平均到售楼处、现场看房的次数在3—5次左右。而网上大信息量的提供,就能让购房者在家也能看到所关心的信息,从而大大提高了看房的现场成交率,也相应降低了售楼现场的运作成本。
4、主动性与互动性强
与传统营销相比,它更强调互动式的信息交流,由强势促销转为软促销。消费者可以通过网络主动查询分散在各处的、感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位。企业也可以通过有效的沟通,充分了解消费者的需求,树立企业及产品在消费者心目中的地位。有的网站或网页还进行了链接,为购房者提供及时的购房、贷款方面的法律咨询。
5、提高附加值
许多人知道,买房子不仅是买钢筋和水泥。买的还有环境、物业管理、社区文化等等。这一切也就是项目的附加值。项目的附加值越高,项目的保值、增值能力就越强,在市场上就越有竞争力,越受消费者欢迎。因此,发展商要赢得市场就要千方百计地提高项目的附加值,例如优美的小区环境、体贴的物业服务、和谐的社区文化等方式。但发展到现阶段,仅仅这些已不能满足市场的要求。为项目建立自己的网站,为消费者提供个性化、互动化、有针对性的24小时网上服务,也正是一个全新体现项目附加值的方向。业主可以利用楼盘内部网连接网站,随时与外界保持紧密的联系,进行商务、生活、娱乐等各方面的活动。随着经济的发展和互联网的不断应用,房地产项目网站将会日益成为优秀房地产项目的必备硬件之一,这方面只要上铜川房产网,项目网站也就立即开通。
6、定向性强
按照购房者的具体IP地址、地理区域、城市等进行精确定向查看,或按照时间、计算机平台或浏览器类型进行定向分析得出:对于房地产地方门户性来讲,来访者十有八九是看房的,所以对铜川地区的房地产项目,选择铜川房产网是较为理想的,精准投放,效果显著,定向性极强。
7、快捷性
由于网络信息传播的快捷性与“所见即所得”的制作特点,从材料的提交到,只需要数小时或更短的时间就能把信息出去。
对房地产网络营销的研究要从其运作的机理谈起。房地产网络营销与传统营销相比,最大的特点在于其本质上是一种互动营销,即楼盘的开发商利用互联网,通过对楼盘展示平台,结合视频系统、广告管理系统、专题新闻系统、项目网站、置业顾问栏目、在线交流系统的综合应用,分别对目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。其信息流向是双向而并非单向的。
我们以《铜川房产网》为例来说明房地产企业如何在网上展示楼盘项目,让更多的潜在客户成为您的真正消费者,其基本策划方案如下:
1、楼盘展示平台向客户全方位展示
楼盘展示平台主要为商品楼预售、开盘促销、商业市场招商、商铺租售等的网上促销推广,按客户要求制作上网,并在铜川房产门户首页图片推荐。宣传内容包括:开发商简介、企业专题报道、“全景图”、“样板间”、“户型图”板块可以按要求显示多幅图片,每幅图片配有标题文字说明、销售热线和其他消费者需要的资料。
2、视频看房系统让客户有身临其境的感觉
网络视频广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告不需印刷,节省纸张,不受时间、版面限制,顾客只要需要点击即可。崭新的视频时代已到来,我们力求帮助您把平面媒体滚动起来,实现立体动态,有线无线领域全方位展示!视频看房系统为贵公司建立网上全景展示房屋和周边环境的平台,降低带客户看房的成本,增加您的客户,并为您的客户提供最好的服务。
3、动感横幅广告其艺术效果让你过目不忘
房地产的开发企业通过自身建立的网站,或者通过其他网站广告等手段,对产品进行广告宣传。这是继报纸、广播、电视后,进行房地产广告投放的第四个媒体。房地产网络广告有其自身的特点和优势,这一点在铜川房产网上全面实现,如此艺术的广告让你不看都觉得可惜。
4、专题新闻让更多的客户认可
利用铜川房产网或专门设计的网页,进行项目相关信息的,例如项目的建设进度、最新的房产快报、楼盘的促销信息,项目某些方案的意见征集等都可以迅速地出去。与传统的信息媒介相比,网络营销的信息平台不但可以信息,而且可以通过评论、在线留言等及时地获得信息反馈,例如购房者与业主既可及时得知开发企业的决策方案,又能及时地对诸如房型设计、装修标准等提出自己的意见,实现真正的互动营销。在信息交换的基础上,建立了业主与业主之间的交流平台,即所谓的网上社区,以促进小区文化的形成。
5、项目网站全程为项目建设宣传服务
铜川房产网具有功能强大的智能项目网站功能,开通企业项目网站的将会为企业内部管理带来一种全新的模式,可自行管理。通过项目网站可以及时自主样板房、楼盘快报、招聘信息等,对提升企业形象具有重大意义,从而使企业上网宣传效果达到最优化。
更重要的是,网络的海量资讯,让您想告诉消费者的品牌理念可以毫无保留地告诉,其中信息平台与交流平台既服务于目标消费群又服务于业主,这说明了小区的信息将会有很大的交互性,购房者不但可以从广告宣传中了解楼盘,而且可以从业主的口碑中了解,因此,对想了解楼盘的客户会有目的地来了解更多信息。
四、整合互补,网络营销的成长之道
关键词:网络营销房地产营销应用
引言
随着信息时代的到来和电子商务的发展,房地产市场出现了利用Internet网络资源进行的网络营销。其优势在于,网络中介市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流,节省了大量的人力物力。可是,网络营销在高速发展的中国房地产市场上的应用却很缺乏,大多房地产公司仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。
1我国房地产网络营销存在的问题
1.1外部问题
1.1.1互联网络客观环境的限制根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的统计,我国上网用户突破1亿,为1.03亿人,在这些人当中有20%左右是学生,有15%左右是计算机工作人员,大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。
1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中,双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间,其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。
1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍,网络营销活动需要更安全严密的技术保障。
1.2内部问题
1.2.1企业自身的Internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同,可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究,并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,不能取得较好效果。
1.2.2开展网上营销的目的不明确,缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、Internet服务情况等。
1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标,应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。
1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的Internet技术之上的,Internet技术发展会使企业在Internet上的投资逐步增加,而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新,才能取得良好的营销效果。
1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系,还有待于不断完善和发展。
但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反,思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。
2房地产网络营销策略
2.1设计制作网页、维护WEB站点在设计网页的过程中,确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂,并且要为访问者提供网页的导航路径,同时网页要注意用户界面的友好,使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。
2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动,首先必须进行网络营销战略策划,确定营销对象,以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息,根据本企业的自身特点和房地产行业的特点,选择采用多种网络营销方式,拟订房地产计划。
2.3企业应建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应,在必要时做出修改;不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。
2.4不断更新网页,并进行费用预测与估计市场在发展,网页内容更应适时进行维护与更新,并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。
2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。
2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上,消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者,网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息,相应地调整网上的营销行为,这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。
2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的WEB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面,鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。
3房地产网络营销的主要手段
3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特,内容详实,树立品牌形象。
3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询,很强的交互性与感官刺激性等特点,将成为房地产广告的中坚。
3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。
3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。
4整合互补是营销的成功之道
整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。首先通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。一方面通过传统的广告宣传网站;另一方面就是通过网络技术的方式去宣传企业的网站。其次利用网络提供信息。对房地产营销从理论到实践意义重大。
5总结
中国房地产行业正处于高速发展中,消费者对其关注度持续上升。而房地产属于耐用消费品,消费者在做出购买决策之前往往要经历提出需求-信息收集-方案比较-购买决策-购买行为等几个阶段,每个阶段都需要足够多的信息。而房地产网站是一个信息、开展宣传、拓展业务的窗口,具有强大的消费市场。因此,随着电子商务的不断发展,网络营销将成为房地产市场上一种具有相当潜力和发展空间的营销策略。网络经济时代的来临,使房地产网络营销即将成为房地产领域不可阻挡的潮流。
参考文献:
【关键字】国民经济;互联网时代;房地产公司
一、引言
综合分析目前我国房地产行业发展现状,多数房地产企业在项目市场营销上认识不足且缺乏经验,不仅仅是因为其缺乏先进的市场营销知识,还因为缺乏具有创新性的市场营销模式、方法等,因此出现了种种问题,这使得我国房地产项目的市场营销现状不容乐观。网络信息时代是通过利用互联网技术来传递各种信息,这也是当今社会发展的重要组成之一,而传统的营销模式已经满足不了互联网信息时代的要求,因此我们需要对互联网时代房地产公司的新型市场营销模式进行探索,进而提高房地产公司市场营销业绩。
二、房地产公司探索互联网时代新型市场营销模式的意义
房地产项目营销是一项复杂的系统工程,在营销过程中有许多相互制约相互影响的因素,因此对于房产项目的开发决策需要做好统筹分析,整体把握,动态分析,以更多的定量数据来客观的分析工程实际情况。因此在进行市场营销的时候应更为注重营销工作的整体性、协调性,进一步明确投资、进度、质量三大目标之间的关系,规避投资营销风险,提升成本管理控制质量,为房产项目提供决策依据。而由于网络信息时代,信息传播较快,因此房地产公司需要根据实际情况灵活调整自己的市场营销模式,从而提高市场影响份额。
由于目前我国房地产业已经基本上形成买方市场,因此提升房产的质量,打破传统房产企业营销模式和局限,对房地产项目实行改革,建立一个系统科学的管理系统具有重要意义,不仅仅能够提高房产企业适应新形势下的市场需求,也能够保证房地产产业健康有序、可持续发展。我们从网络信息营销来进行思考,可以研究出新型的、科学的营销思路,它可靠性高、效率高,能够对于房产营销中的质量管理体系、风险管理体系、成本管理体系进行整合,为房地产企业的战略性决策提供依据。每一个上马的房地产项目都是一个大型项目,对于拉动当地经济发展,促进就业都有着重要的意义。因此通过在互联网时代房地产公司新型市场营销模式探索,可以促使房产企业深入理解项目开发成本,并积累成本数据,根据企业自身的实际管理情况,合理制定相关的决策。有针对性的制定项目开发成本控制方案,尽可能的降低规避成本风险,提高企业盈利能力,争取为企业提供更大的利润空间。
三、当前房地产公司新型市场营销模式存在的问题及原因分析
1.当前房地产公司新型市场营销模式存在的问题
(1)客户来源缺乏控制
对于房地产企业来说,客户来源一部分是源于在企业周边地区广告,吸引客户。这样做虽然直接方便,但是将会从整体上降低企业的辛苦维持起来的企业形象,不利于企业形象的维护。而且这样的客户资源存在一定的不稳定性,不利于企业对其客户资料进行长久的利用,没有很好地保存价值。还有一种客户来源,是利用网络信息介绍客户,虽然这种方式较简单快捷,但是却使得房地产业处于非常不利的被动方面,不利于对客户进行一种平等的交流对话。而且作为网络中介也会收取一定的介绍费用,这对企业来说无疑增加了企业的运营成本,对于企业经营者来说,这是最不愿意看到的场景。同时也不利于企业的经营和管理。除此之外,还有一种属于关系型的客户,就是通过亲戚朋友的介绍,这种客户存在一定的不稳定性,一旦朋友关系出现问题,或者是有关系的员工辞职就会带走一部分客户关系,这样的客户关系是非常不稳定的,也是不可预期的。所以面对这样的客户选择来源的缺乏,必须要拓宽客户的来源渠道,只有这样才能根本的解决房地产业客户关系的来源问题。
(2)房地产企业客户信息不完整
房地产企业客户资料的管理很大程度上是要对客户的资料有一个详细的记载,但是目前来说,房地产企业客户信息普遍存在记录不完整的现象,这对于一个企业来说,这是非常不应该的。这样长期下去,非常不利用于企业的长久发展。企业在对客户资料进行分析的基础上,应认真做好能力分析,预知企业现有能力与客户的适应程度,明确企业的优势和劣势,以及和客户的运用程度,做到“知己知彼”,从而使企业的发展战略和新业务计划建立在切实可靠的基础上。否则企业会丧失竞争能力,而使新业务的开展也归于失败。因此,客户资料的管理很大程度上是企业发展战略的重要前提之一。为此,企业要首先根据客户的一些要求分析明确企业能力的结构,即明确反映企业能力的因素有哪些。企业要根据自己的实际情况,对企业能力进行分类,便于系统地掌握企业的能力状况。其次,在分类基础上,切实掌握企业现有能力的实际情况,从而可以使企业与客户的要求实现更加合适的对接,来进一步维护客户关系。所以房地产企业客户信息的管理对于房地产的发展来说是至关重要的,必须要解决现在存在的问题,做到具备记录并保存详细的客户信息的能力,促进企业的长远发展。
(3)客户服务不够完善,客户满意度不高
对于房地产业客户管理系统来说,存在着一定的设计问题。要知道我们的管理系统的设计必须要给客户提供最大的方便,这才是最重要的。一个良好的管理系统设计可以使我们的工作事半功倍。首先对于我们自身来说,在搜寻客户资料时,一个便捷快速的搜寻系统会使我们的工作更加的有效,员工的工作效率提高了,企业的经济效益就会非常的容易实现和获得。除此之外,对于客户来说,当客户输入信息以后,可以很方便的找到自己所需要的信息,这样就会为公司拉拢一定的客户资源。长期积累下去,一定会使企业的客户资料不断的增加,所以说,房地产企业管理系统设计不科学的现象对于房地产业的发展经营来说是非常不利的。所以我们必须要加以快速的解决,从而进一步促进企业的长远发展。
2.房地产市场营销问题产生的原因分析
(1)房地产企业服务人员缺乏良好的客户服务意识
对于一个企业来说,必须要培养员工良好的客户服务意识。只有这样才能达到客户的要求,否则一个缺乏良好的客户服务意识企业是难以长久立足发展的。对于客户来说,虽然首要选择的是这个企业的发展潜力,但是从长远来说,还会考虑与这个企业合作过程中的一些细节部分,那就是这个企业的良好的客户服务意识。因为只有具备良好的客户服务意识的企业,才能在以后的合作中始终维护客户的利益,始终将客户的利益放在首位。这是客户最关心的问题,也是一个客户在合作和交流中关心的问题。常言道:经商讲究的就是信用和产品质量。只有这样才能更好地维护和客户的良好关系,才能促进企业的快速发展。而当下的房地产营销却是营销人员以及客服人员严重不同步,营销人员只管利用自己高超的营销手段房地产营销出去,至于后续的服务问题与他无关。而客服人员则想着反正都已经将房地产推销出去了,钱已经挣到手了,提供不提供好的服务已经无所谓了。正是这种“相互扯皮”现象的存在,使得客户对于房地产项目的信誉已经日渐下降。
(2)房地产企业缺乏相应的系统管理技术
对于企业的管理来说,必须要拥有自己独立的管理系统,从而使得企业拥有自己独立的客户管理机制。除此之外,要将自己本公司的客户管理系统设计的符合本公司的发展特色,只有这样才能使得房地产企业的系统更加的完善。而现实是房地产企业缺乏相应的系统管理技术,这样一来对企业的经营管理就显得非常的不利。所以面对这种情况,尤其是面临当下激烈的竞争,作为企业的领导层必须要督促建立健全企业的系统管理,不能因此而导致企业客户的流失,这样将会使得企业的发展受到很大的限制,不利于企业的长远发展。同时由于缺乏相应的系统管理技术,在进行各项房地产项目的统计处理时候,就会出现各种各样的问题。一个不完善的房地产企业管理系统,极易出现信息被不法人员窃取,从而给房地产企业带来较大的损失。
(3)房地产项目缺乏相应的质量管理体系
质量管理体系在房地产项目施工与施工质量控制中有着重要的运用,然而目前我国很多地区的房地产项目质量监管体系发展起步较晚,在相关的法律法规上不成熟,且房地产企业缺乏质量管理体系的理念。房地产属于一个高投入高回报的行业,因此在很多地区都把房地产项目当做拉动当地经济发展的重要项目之一。正是由于很多地方政府片面追求GDP的增长,这就使得很多房地产项目在上马之前都没有经过严格的项目审查,从而就使得这些房地产项目出现很多“豆腐渣”工程。例如安徽某地因为当地政府对于某个房地产项目审核不够严格,没有对房地产的质量进行严格的检查,致使这家房地产企业大量使用废旧建筑材料来充当好材料。一场暴雨下来,这个刚竣工没多久的房地产项目出现不同程度的漏水以及局部裂纹,给业主带来极大的损失。因此在上马房地产项目的时候不光是房地产企业要加强自身监督,提高建筑质量。同时各级政府监管部门也要履行自己的职责,促进房地产项目的质量管理体系的建设。
四、互联网时代房地产公司新型市场营销模式探索
1.房地产网络营销产品策略策划
对于房地产企业来说,如果想要实现自己企业的产品被市场所认同,可以采取多种方式,使得客户的来源渠道多样化。只有这样我们才能保证营销过程中与客户的关系得到更好的维护,提高客户对我们产品的信任程度。所以我们可以选择信誉度高、声誉好、影响力较大的网络媒体,相关信息广告,吸引一些潜在客户,这样同时也可以对我们的企业起到一定的宣传作用。除此之外,我们还可以通过一个客户认识更多的客户,用连锁反应的方式由客户介绍客户,这样的客户要比关系型客户更加的稳定,可以成为企业发展的永久性客户。所以面对企业客户的选择时,我们作为营销渠道企业应利用网络媒介建立广泛的客户选择机制,这样才会使得我们的客户资源多样化,更加有利于企业的发展和突破。在实施营销渠道策略之前要树立以客户为中心的服务理念,因为面对当下的问题,首要解决的就是培养员工的服务机制,确立较完备的客户服务内容。在服务过程中要牢牢树立客户是中心,顾客就是上帝这一服务理念,一切公司活动都应以客户为主,要时时刻刻从客户的角度出发,尽公司所能想客户之所想,急客户之所急,尽最大可能地为公司客户提供优良的服务,这也是服务性企业应该具备的基本要求。
2.房地产网络营销价格策略策划
产品价格具有多种功能,是体现商品价值的因素。房地产的标价不仅仅是为了体现出产品的价值,同时也能够刺激客户进行购买的法宝,因此房地产在制定价格的时候要综合考虑很多因素。在新的房产项目上市的时候要将原有产品引入新的分销渠道和地区,同时对这些渠道和地区进行综合分析,对于不同地区人群的消费趋势以及消费能力进行分析。首先要明确房产产品针对的人群,产品价格在组织营销与战略计划中是次要考虑的因素。只有将产品针对的对象的情况搞得越清楚,那么定价越容易也越合理。从市场营销学以及经济学的角度来说,在进行网络营销价格制定的时候,要将房产的质量、产品的信誉度和口碑、同类产品的价格、房地产在市场上的占有份额。价格的合理制定是为了提高产品的总利润,因为随着产品价格的上升,那么产品的销量将会降低,而产品价格的降低,那么产品的销量将会上升。只有当产品价格在某一个特定的值的时候,那总的利润才是最高的。因此在网络营销价格策略策划目的是实现市场份额最大化,为了实现这个目的可以采取适当的降低价格来促进房地产市场增长,减少实际和潜在的市场竞争。
3.房地产网络营销渠道策略策划
大多数生产者并不是将其产品直接出售给最终顾客,房地产业同样如此。在房地产业和客户之间存在着众多的营销中间机构,正是这些机构的存在加快了产品的销售,也为整个销售过程提供服务。因此房地产在进行网络营销渠道策略策划的时候要灵活地开辟的销售渠道,并且根据网络营销的实际需要制定出灵活多变的分销渠道。每一个营销中间机构的营销渠道都会给整个房地产营销过程产生中要影响,同时采取推进战略和拉动战略来激励中间商,让中间商认识到销售房地产所带来的好处。这样他们在销售过程中就会主动向客户推荐本房产项目,而不是推荐同类的项目。从拉动战略来看,为了顺利进行房地产销策划活动同时应该充分利用各种主流媒体进行广告宣传,并策划一系列促销活动及公共事件活动来宣传推广房地产销售活动,吸引更多的消费者关注房地产。
混合渠道或多渠道营销的营销模式可以进一步拓宽企业的销售渠道,提高房地产的综合竞争力。在混合渠道或多渠道销售过程中,要针对不同市场不同消费层次的客户,再根据这些客户对于产品的需求情况,在合适的时间尽可能以最低的价格通过合适的方式来进行销售。同时为了提高房地产的市场竞争力,要进一步挖掘出房地产的潜在优势,积极拓宽销售渠道。例如在某些大型节假日以及具有特殊意义的节日进行房地产的促销,对于购房金额较大的的客户可以通过送商场购物券、电影票等方式进一步提高客户对于房地产企业的认可程度。
4.房地产网络营销促销策略策划
房地产企业要根据地域的差距、成本、市场的需求程度、产品的市场竞争力、购买时间、购买频率集中的时间点以及后续服务等因素,制定出一个综合的定价系统,并且根据实际情况进行灵活调整。如在情人节或者是双十一期间,搞相关的促销活动,将房地产促销和爱情相挂钩,针对现代年轻人对于美好爱情的渴望心理,提出爱她就要给她一个温暖的家的营销策略。
同时在购房现场可以搞促销活动,为现场的购房者提供一个免费提供一个向TA表白的机会,房地产将购买者的想法用纸写下送给TA希望送的人。这样既提高了房地产的销量以及利润,也迎合了现代人关于爱情的渴望,达到双赢的目的。在进行房地产销售的时候,要灵活调整房地产的价格,可以采取特殊事件定价法的方法来灵活调整商品价格。为了提高中间分销商的销售积极性以及客户的参与积极性,在特定的时间段采取房地产进货价格不变的前提下,对于某些特定情况下的购房者提供购房优惠。通过促销策略在保证总最低的利润的前提下,灵活调整商品价格,引起中间经销商以及消费者的购买热情。
五、结语
房地产营销是在质量管理体系、风险管理体系、成本管理体系之下建立统一的监理程序和业务流程,在企业和房产项目实施过程中的知识数据以及实际经验在公司内部员工之间共享,从而提高房地产营销业绩。尤其是在当下网络信息快速发展的时代,房地产企业需要根据实际的情况制定出符合自己发展要求的新型市场营销模式,从而促进房地产业良性发展。
参考文献:
[1]郭讳.房地产企业顾客关系营销策略[J].现代商贸工业,2009(19):159
[2]曹芳华.基于AISAS模式的网络整合营销传播模型建构与个案研究[D].厦门:厦门大学,2010
[3]易居布局大数据迎接地产发展新契机,新浪财经2013年08月15日19:54.http://finance, sina. com. cn/stock/usstock/ c/20130815/195416461778. shtml
[4]夏梅芳.网络整合营销传播模型建构及案例分析[D].合肥:中国科技大学,2012:28
[5]姜旭平.网络整合营销传播一当代市场营销的发展趋势[J].企业导报,2006. 10:18
[6]王雷.移动互联网络整合营销传播模式构建探讨[J].今传媒,2012 (8)
[7]唐?舒尔茨著,何西军等译.整合营销传播:创造企业价值的五大关键步骤[M].北京:中国财政经济出版社,2005年
[8]邓肯著,廖以臣译.广告与整合营销传播原理(第2版)[M].北京:机械工业出版社,2006: 30-39
[9]李冬梅.房地产网络广告发展现状及对策分析[D].石家庄:河北大学,2005: 19
[10]宋伟龙.我国房地产网络广告的现状与发展空间[J].今传媒,2005 (11) : 52
[11]李南燕.互联网时代下中国旅游地产的营销策划[D].杨凌:西北农林科技大学,2013
[12]吴悫华.房地产网络营销系统构建及运用[J].内蒙古科技与经济,2009, 4 (7)
[13]李成浩.论网络营销在房地产领域的应用[D].青岛:中国海洋大学,2005.
关键词: 房地产; 市场营销; 策略创新; 发展趋势
中图分类号:F293.33 文献标识码:A 文章编号:
1、我国房地产市场营销现状
我国房地产市场营销的发展过程中暴露了诸多弊端。首先受传统经营观念的限制,导致在房地产的经营模式、管理方式以及处理问题对策等方面,和西方国家相比都有较大差距。
中国房地产对市场调查研究工作做得不到位,并且缺少注入资金,这就会在后期表现为房地产市场营销与实际营销状况严重脱轨且运行很难保持稳定。有些房地产企业忽视前期市场调研的重要性,不深入细致做好前期市场调研;到产品销售的时候,才意识到“楼盘缺陷多、小区规划乱、建筑质量差等”,严重影响到产品销售,在楼市低迷现阶段,由于前期市场调研没有做好,即使在后期销售中采取好的营销措施,最终也难以为消费者所接受,开发房地产陷入被动。
其次中国房地产还没有形成营销的管理模式,不能融入国际市场激烈的竞争中,很多管理高层思想观念跟不上市场营销环境的创新。缺乏品牌意识,房地产品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。开发房地产必须把营销的理念贯穿到项目开发的全过程:从项目选择、产品市场定位、方案制定和开发建设、以及房屋销售、物业管理一条龙都应以市场客户需要为导向,最大限度地满足消费者的需求及愿望。
再次,房地产营销不注重诚信,产品营销离不开广告宣传,房地产广告能活跃市场、引导消费、塑造房地产品牌。不过,许多房地产房地产不重视诚信,在广告中掺杂虚假信息和承诺,有的引起法律纠纷,破坏了市场秩序。
还有房地产产品质量还有很多欠缺,房地产的产品质量包括功能质量和建筑质量两个部分。为了追逐最大利益,个别开发房地产产品建筑质量不过关,建筑功能难以达到客户预期。例如,小区规划方案超规划条件、户型设计不科学、绿地少、基础配套设施不全、建筑通病处理不好等,产品难以得到消费者的认可。最后企业、营销人员的服务形象尚待改进,个别开发企业为了自身利益,虚假营销、偷工减料、承诺不兑现;或者由于营销人员在个人素养、知识储备、礼仪服务等多方面的不足,导致企业形象在公众心目中形成负面影响。这些都会影响企业的长远发展。
2、房地产市场营销的创新策略
通过对我国房地产市场营销现状的分析可知,若想保证房地产健康有序发展,就必须制定出适合本房地产的市场营销的创新策略,科学防范各项可能发生的隐藏问题。这样即使经济市场发生了重大动荡,也可以最大限度的保证房地产受到最小的损失。
2. 1 做好产品质量,保证服务品质
在经济全球化大背景的影响下,各类信息犹如雨后春笋一般,这些变化对房地产市场应产生了巨大冲击。产品的质量、价格、售后服务基本保持不变,利润已经接近成本并趋于平均化,这些变动已经将价格压到下限,当价格不能作为房地产间竞争的有效方法时,房地产逐渐将竞争转向到产品质量和服务品质的质量。房地产能最大限度的满足顾客的需要,就能保证在这场激烈的竞争中站稳脚步。如何做到让顾客对房地产产品肯定,才是房地产市场营销创新策略的核心。
2. 2塑造房地产品牌扩大房地产房地产的市场知名度和美誉度是房地产增大市场份额和提高市场竞争力的重要手段。房地产应当结合自身的经营观念,采取一系列的创新手段,努力扩大房地产品牌影响力,满足市场需求。同时,应把营销理念贯穿到房地产开发的全过程中,一切以客户需要和愿望为出发点,最大限度地满足消费者的需求,全力打造房地产房地产的品牌形象。
2. 3 房地产营销要融合网络信息
房地产营销的本质目的就是确保商品能够在市场上正常流通,为房地产拓宽销售市场,从而达到房地产获取最大经济效益的目的。当今网络已经发展到了一定阶段,将网络信息与房地产营销有机的结合,从某种程度上可以理解为做到了商品流通渠道的多样化。
2. 4营销组织形式的创新
市场营销人员通常将其理解成综合性较强的工作,房地产营销的良好运转离不开房地产部门的协调工作,但是从具体的执行操作视角看,倘若将市场营销比作人体,那么营销组织就是骨架,可见营销组织在营销工作中起着重要的支撑作用。尽管从房地产的决策者到基层的执行者,对营销都投入了更多的重视,可是受目前实际情况的影响,很多房地产的营销工作并没有落到实处,对市场营销组织形式缺乏全面的考虑。例如,在网络营销条件下,营销组织应该有灵敏的反应能力,对市场发生的变化从容应对。对于以往的传统营销模式,要适当的割舍,重新创建科更具科学性、高效性的房地产组织形式。
2. 5做好市场调查研究工作
市场调查可以使房地产生产的产品能更好的满足顾客需求,从而能够提升产品的销售量。应该重视市场反馈的信息,它是所有经营管理决策的基础条件,任何好的产品只有消费者真正的接受了才是做到了成功。房地产开发房地产必须重视市场调研,一是组织项目策划人员做好开发产品前期的市场调研工作,充分了解消费者的欲望和需求。二是房地产房地产还应当根据消费群体的不同需求,提供人性化的设计,吸引广大消费者。三是提高房屋施工质量,抓好现场管理,积极开展技术创新,建立节能、精装户型合理的住宅同时按照规划要求,完善小区绿化、配套设施、物业管理等。
3、房地产市场的未来发展趋势
市场经济的潮流会随着经济全球化的不断深化,各国间的交流会越来越多,我国的市场经济也会随着发生一些重大改变。这样的变化趋势,就要求房地产要准确预知房地产市场的未来发展趋势。未来房地产发展趋势主要从以下几个方面来考虑:
3. 1 绿色营销的展望
绿色营销是指在房地产营销时整体要表现出和谐发展的理念,可以从产品的设计、生产、制造以及废料处理等方面考虑,保证消费过程中确立有利于和谐发展的市场营销策略。首先绿色营销是适应可持续发展战略的必然选择,只有这样才能保证房地产未来健康有序发展。其次随着人们生活水平的提高,人们不再是简单的满足与物质需求,对美好环境也越来越重视,绿色消费已经成为了一种消费观念。最后建立绿色营销模式可以实现房地产资源的科学配置。概括的说,绿色营销将成为未来的主要的营销手段。
3. 2 文化营销的展望
文化营销的实质是以分析市场趋势以迎合消费者心理为前提的,将文化内涵融入到房地产产品之中,从而提高房地产产品影响力,达到增加产品销售额的目标。通过对很多房地产成功的案例进行分析,可以发现将绚丽多彩的文化与营销策略有机结合,可以有效的改善房地产市场营销的方式,更加符合房地产市场经济发展的需要。
3. 3 品牌营销的展望
房地产营销重要的是在营销过程中打造出属于房地产自己的品牌,为消费者树立一种新的消费价值理念。房地产可以允许产品出现一些劣质,但是绝不能影响品牌在消费者心目中的位置,可以说品牌的塑造比产品营销更加重要,建立品牌的营销策略就掌握了房地产营销的主动权。
4、结束语
总之,我们要高度重视市场营销在房地产发展中的地位,并能对未来的发展趋势做出科学的预测,积极创新房地产市场营销策略。相信通过房地产企业各成员的不懈努力,一定会为房地产的稳定发展提供可靠的保障,从而为我国经济的发展做出更大的贡献。
参考文献
[1] 陶卉. 企业营销策略的新思路 [J],辽宁行政学院学报.2005 年 04 期.
关键词:房地产; 市场营销; 策略
中图分类号: F253 文献标识码: A
近年来,随着国家宏观调控作用的逐步显现和房地产业的逐步成熟,房地产营销面临新的形势。当前,我国的房地产市场逐步发展壮大,房地产行业的竞争也日趋激烈。房地产产品不同于一般的消费品,其物业的不可移动性、价值的高额性、生产周期的长期性、消费需求的层次性和多样性,无不影响着销售的成功。房地产营销作为房地产开发中的一个重要环节和手段,越来越受到开发商们的重视。但是,由于中国的房地产营销理论与实践尚处于启蒙、摸索阶段,科学有效的营销理论体系尚未在房地产业内形成,房地产市场营销还存在不少值得探索的问题。
一、 我国房地产营销主要存在的问题
1.市场调查缺乏真实性。一些企业在市场营销方案制订时,往往以见报的信息为依据,其收集的信息偏差较大。需求调查方面既缺少专业咨询,也很少进行实地调研,从目前可见的营销报告中,对房地产消费者的调查,包括购买类型调查及购买者心理,对竞争者的调查,包括销售动态、优势、借鉴经验等分析不足,这在一定程度上制约了房地产营销水平的提高,直接影响了到房地产企业经济效益和社会效益。
2.价格策略单一陈旧。从定价角度看,大多是以低价开盘,逐步提高,缺少有机的调节和合理的升降。从价格策略看,如折扣价格策略、变动价格策略等都基本类同,虽然普遍懂得时间变动的价格策略,有些楼盘也推出个案变动策略,但大多停留在实际操作过程,缺少先期的理论定位。
3.促销策略单一。从表面上看,房地产营销气氛比较浓烈,但深入分析便不难发现问题不少。从广告策略方面看,仅仅局限于一般的信息广告,最多在编排形式上作些处理,至于广告目标、针对性、物业命名及形象、媒体运作、文案处理等方面都远远滞后于行业对房地产营销的要求。
4.营销近视症。急于求成的“营销近视症”,左右了房地产营销的发展。营销的过程是一个产品推销、引导过程,是一种提炼。急于求成的心理追求,使发展商常常把营销和热销等同。这是一种十分明显的误区,或者说是“营销近视症”!跟踪一些项目的销售过程,不难发现大多数企业都存在着深浅不一的营销近视症:价格近视症,为了得到利润最大化,忽略了房地产的增值空间;节奏近视症,整个楼盘同时上市,结果剩下的“死角房”无人问津;效应近视症,片面地运用营销技巧来产生效应,项目面市无计划,前后矛盾。
二、房地产市场营销对策
1.注重市场调研,实施全过程营销。房地产全过程营销就是市场营销贯彻房地产从选址、设计、施工到竣工销售及物业管理的全过程。可以说房地产营销的目的主要在于深度的前期市场调研和策划,实行全过程营销。轰动上海楼市的“沙田花园”,曾以两个月完成了整个小区4万多平方米商品住宅的主体销售,原因是其在上海市中心率先建造了多层电梯房。这种物业的出现是在选址、开发前期营销介入,在建房前就明确了如何卖,卖给谁的营销思路,所以成为上海比较成功地完成全过程营销的第一个案例。
2.大力开展网络营销
房地产产品销售最大的特点是购买者的“慎买”,即消费者在购买之前,往往会倾注很多的时间和精力,详细深入地了解产品的相关信息,反复比较均衡。这是由于房地产产品价值巨大和消费持久性决定的。信息的不对称是导致购房者“慎买”的主要因素。要把消费者的“慎买”转化为购买欲望,必须在房地产营销中强化信息沟通。过去,房地产营销信息沟通主要借助的手段是报纸和直投广告这类平面媒体。这种宣传材料信息量非常有限,而且带有很大的诱导性质和片面性,使得潜在购买者对之产生很多质疑和不信任。因此,如何消除这些障碍因素,化解信息的不对称,提高房地产开发商与潜在购买者之间信息的通畅性,是提高房地产营销效果首先需要解决的问题。借助网络手段,可有效化解交易信息不对称。房地产商建立自己的网站,提供购房的各种信息,并设置互动的栏目,解答客户提出问题。消费者通过访问网站,可以获得比平面媒体宣传材料上提供的要详细得多的相关信息,并实现与开发商的互动。
3.注重人性化营销
人性化营销是新时代的营销理念。所谓的人性化营销就是通过充分满足人性的需求来达成营销的目的。营销过程中的人性化包括四大方面:顺其本性,以满足消费者的基本居住需求来进行营销;尊其习性,以尊重消费者的居住习俗来进行营销;适其品性,以适合消费者的居住文化品位偏好来进行营销;满足个性,以满足消费者居住个性需求来进行营销。在人性化营销的过程中还需注意:营销人员应将自己定位成消费者的朋友,对消费者要充满爱心,帮助消费者解决疑虑问题;运用情感沟通,将楼盘的优势、特点、与消费者自身相适合的地方、优惠政策等因素传达给消费者;售楼处的环境设计要尽量完备人性化设施,体现对消费者的关爱。例如在售楼处设置小型儿童乐园、老人休息处、饮水设备、残疾人专用通道等。
三、结语
目前我国房地产业正步入一个崭新的发展阶段,房地产营销已然成为房地产开发的一个重要组成部分。在市场营销组合理论基础上分析房地产营销策略,这对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益的诸多方面都起着重要的作用,对整个房地产行业而言也具有重要的现实意义。
参考文献:
[1]刘艳;浅谈房地产营销策略[J],沈阳干部学刊,2005(6).
[2]杜宇;试论房地产营销策略[J],中国科技信息,2006(4).
1.房地产的概念。在我国所谓房地产,是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分和附着于其上的各种权益(权利)的总和。这些固着在土地、建筑物上不可分离的部分,主要包括为提高房地产的使用价值而种植的花草、树木、或人工建造的花园、假山;为提高建筑物的使用功能而安装在建筑物上的水、暖、电、卫生、通风、通讯、电梯、消防等设备。它们往往被看作土地或建筑物的构成部分。因此,房地产本质上包括土地和建筑物及附着于其上的权益两大部分。房地产由于其位置固定、不可移动,通常又被称为不动产。
房地产主要有三种存在形态。其中土地指的是地球陆地表面及其上下一定范围内的空间;建筑物是一种土地定着物,具体是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑构件和建筑设备等组成的整体物。包括房屋和构筑物两大类;其他土地定着物指的是建筑物以外的土地定着物,具体是指固定在土地或建筑物上,与土地建筑物不可分离的物,或者虽然可以分离,但是分离不经济,或者分离后会破坏土地、建筑物的完整性、使用价值或功能,或者会使土地、建筑物价值明显受到损害的物。
房地产是实物、权益和区位三者的综合体。实物指的是房地产中可以看得见、摸得着的部分,例如外观、结构、装修、设备等;权益指房地产中无形的、不可触摸的部分,包括权利、利益、收益(如使用权、所有权、抵押权等)。在我国,就房地产开发经营来说,附着于土地和建筑物上的权益包括土地使用权和房屋所有权以及在其上设置的他项权利,如抵押权、典当权等;房地产区位指的是房地产的空间位置。具体的说,一宗房地产的区位是该宗房地产与其他房地产或事物在空间方位和距离上的关系。房地产的总体概念可总结如下:
2.房地产营销概述。房地产市场营销的产生是生产力发展和商品经济发达的必然产物,市场营销是房地产经营过程中不可缺少的组成部分。强有力的房地产市场营销活动不仅可以促进地区的经济繁荣,还有助于将计划中的房地产开发建设方案变成现实,使每一宗物业顺利出售或出租。从事房地产营销需要清楚地了解营销策略,辨别外界环境的发展变化,通过系统分析及时改变营销策略。
房地产市场营销包括有开发商和经营商、营销人员、营销中间商和顾客几个组成部分。
房地产开发商和经营商,首先要对市场变化和需求等做出预先反映,并在公司长期营销战略中得到体现。同时房地产业与资源和原材料有着密不可分的关系,作为开发商就要在制定营销计划时将资源和原材料的价格波动考虑进去。房地产公司的营销人员,不但要熟悉市场环境等市场经济知识,还应具有关于保护竞争、消费者和社会更大利益等主要法律知识,以及社会文化环境给房地产目标市场带来的不同需求。对于房地产的开发商和经营商而言,为了达到获取利润的目的,公司将联合一批供应商和营销中间商来接近目标顾客。
二、房地产营销策略的发展史
市场营销理论于20世纪初诞生于美国,菲利蒲?科特勒被誉为营销学之父,他提出了最早的营销4C理论,是现代营销的基石,4C包括产品、价格、促销、渠道,从这四点出发,衍生出新的营销方法。
在市场营销过程中,目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场,将其划分为较小的细分市场,选择最有开发价值的细分市场,并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素(4C)所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合,企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动,企业观察并应变于市场营销环境。
营销简单的说就是用科学的方法,分析市场上的需求,并用科学的方法来生产出能满足市场需求的产品。
房地产市场竞争日益激烈的今天,房地产营销层面的竞争也随着房地产市场竞争的激烈而日益激烈。我国房地产营销策略的发展过程经历了六个阶段。
1.建设观念阶段——标准规划。计划经济时代,只有简单的“房地产”概念,很长一段时间,我国的住宅建设一直是学习前苏联模式,而且住宅的建设标准由政府统一制定,造成所有的设计全按标准图进行建设,形成千楼一面的现象。
2.楼盘观念阶段——销售策划。在这个阶段,房地产刚刚走向市场化,大部分项目的开发意识依然停留在计划经济时代,策划往往依赖于企业领导或几个设计院专家的“大脑风暴式”讨论,而没有进行市场调研、消费者需求调查的意识,开发的项目充满了主观臆断。
3.推销观念阶段——概念策划。房地产市场的泡沫与楼盘空置的现实,使开发商认为消费者缺乏理性,有一种购买惰性或者抗衡心理,必须主动推销和积极促销。在1997年~1999年大多数所谓房地产策划仅仅是“广告策划”、“销售策划”而已,策划人选择楼盘的一个或一个以上的显著特征,向消费者加以强调和宣传,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多楼盘的选择过程中,比较容易选择自己偏好的楼盘,以达到促销目的。
4.准营销观念阶段——卖点群策划。随着社会进步与生活水平的提高,消费者对居住条件的需求层次日益明显,房地产市场供应量的增加,导致需求相对减弱及消费者理性购买,为有效的满足用户的各种需要,适应卖方市场和消费者理性选择,开发商认为必须以用户为中心。因此,策划人把众楼盘之长集于一身,极尽所能地向市场罗列无尽的卖点一时间环保住宅、绿色住宅、智能住宅、生态社区等等,虽然提升了楼盘品质,但使得开发商成本高于售价。
5.营销观念阶段——全程策划。围绕用户展开的营销,并没有使供需缓和、楼盘空置减少,开发商逐渐认识到实现销售的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。使开发商不再只关注于产品的本身,转而关注市场需求。
6.整合营销观念阶段——整合策划。整合营销是企业经营目标兼顾企业、顾客、社会三方的共同利益,各种营销技巧相互结合、相互补充所构成的企业市场营销理念。整合营销要求企业的所有活动都整合和协调起来,企业中所有部门都在一起努力为顾客的利益而服务,企业的营销活动成为企业各部门的工作。
三、房地产营销策略的现状
目前,我国常用的房地产营销策略主要有房地产企业直接销售、委托销售和网络销售三种。
1.企业直接销售策略。它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。最常见的形式是派出销售人员,在一个固定的场所现场售房。这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。
2.委托销售策略。它是指一般开发商委托房地产商寻找顾客,顾客经过商中间介绍来购买物业的销售渠道方式。相对于直接销售模式,委托销售降低了开发商的风险,通过商的服务性质,更易于把握市场机会,能更快地销售房产。
3.网络销售策略。网络营销策略是利用现代电子商务的手段,实现房产的销售。与传统的销售策略相比,网络销售策略可以降低房地产企业的营销成本,可以实现零距离和全天候的服务,更方便地和消费者沟通,可以树立房地产企业意识领先、服务全面、信息完备的良好形象,有利于增加房地产企业的无形资产,有利于消除销售的地域性等优势
当前,我国房地产市场营销策略主要有以下特点:
品牌领导形象震撼——确立市场地位,引起市场关注,锁定目标消费群;
把握时机高昂入市——抓住有利时机,高姿态低价格进入市场,迅速掌握市场主动权;
分期分批卖点不断——分期开发分批销售,步步为营,组织储备卖点群随销售阶段适时引爆,带动价格走高,达到持续热卖效果;
进度跟进迭起——紧跟工程进度(奠基、正负零、封顶、竣工、样板房开放、园林开放等)制造阶段性销售,实现阶段性销售目标;
以质论价升值诱人——以户型、朝向、楼层、景观论价,小幅多频高走,预留升值空间,以升值空间激发热销;
物管跟进后顾无忧——物业管理提前介入能迅速树立项目形象,强化认同感,购买者无后顾之忧,达到促销效果。
四、房地产营销策略的创新
在新形势下,随着市场的成熟、制度的健全以及长期发展过程中积累的一些问题,我国的房地产营销策略遭遇了有力的挑战,这就要求房地产企业积极思考,探索营销策略的创新。
在房地产营销策略的创新中,需要注意几个关键的因素。第一,项目开发前的市场调查工作。市场调查对房地产企业的重要性不言而喻。市场调查需要对国内外宏观经济的波动与政策变化、房地产法律法规以及国家的金融环境、住房制度的改革动向等等做深入的调查。第二,强化产品策略在营销组合中的地位。由于房地产商品的特殊性,要求房产设计上要符合消费者的喜好,建筑材料选择要合理,物业管理信誉要好,已解决业主的后顾之忧。第三,突出企业差异。突出本企业的产品、服务和品牌差异,可以提高房地产产品的价值,形成竞争优势,其中产品差异是最基础的,也是要首先考虑的。第四,合理利用价格策略。房产的定价要注意消费者的心理价位和承受能力,同时要根据项目本身的开发目的确定。第五,积极拓宽营销渠道。在以消费者为中心的市场环境下,开发商应从坐商观念转变为行商观念。
目前,全国各地的房地产发展都处于期,人们对房地产的需求较大,对于各大房地产商,这无疑是利好消息;但是,由于房地产市场通过近几年的发展,已经开始转向买方市场,所以,根据目前的市场状况,各大开发商必须要注意房地产营销策略的创新,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
1.品牌营销。建立良好的品牌对房地产营销十分重要。目前,房地产市场竞争日趋激烈,房地产品牌的作用日益凸现。品牌不仅是企业或产品标识,更是宝贵的无形资产,能强化企业在市场和行业中的地位,并且在企业的兼并收购、投融资等对外合作中发挥重要的作用,从而为企业创造更加良好的经营效益。
要建立良好的品牌,必须要以优良的品质,适合的价格提高品牌美誉度;同时,兼以完善的售后服务提高品牌忠诚度以及适当的树立品牌形象的手段提高品牌影响力,以及参加各类大型的房地产展销会展示公司形象,推销公司的楼盘等。而在现实的房地产营销中,由于资金的周转,市场的激烈竞争等问题,导致房地产开发商不注意进行品牌效应的积累,往往只是针对在建或竣工的个别楼盘借助媒体或广告的力量进行炒作。而品牌的创造和维护应该贯穿整个项目的始终,不是个别的,而是整体的。只有这样,才能使得品牌成为企业的竞争优势;另外,企业往往将品牌理解成为案名,只要案名好就能树立良好的品牌效应。其实案名只是品牌的重要组成部分,品牌应该注意“内外兼修”,即要有好的案名,更要有好的质量及服务,做到“名实双具”。这样创造出来的品牌,才是真正的品牌,才是能促进商品房销售的品牌,才是人们信赖的品牌。
2.人文营销。房地产营销应该是以人为本的,为顾客创造良好的环境,体现人文情怀。文化是人文的重要组成部分,深厚的文化底蕴或高品位文化景观和楼盘的结合可以给顾客以享受。人文的另一个方面体现在房地产开发商与顾客的关系建立上。“顾客就是上帝”,对于现在正处于买方市场的房地产企业,应该更加注意与顾客建立良好的关系,与顾客形成互动,展示企业形象的同时,更让顾客感受到关怀,在选择时倾向性更加明显。人文营销的第三个方面体现在为买主提供最大便利上。所以,从房地产开发到售后的过程完整贯彻以人为本的原则,是提升销售量的重要手段之一。
3.知识营销。目前,对于大多数消费者而言,他们对房地产的理解往往只是限于“一栋房子”这样浅显的概念,而想了解,又苦于没有途径。因此,房地产开发商应当本着诚实的原则定期开展相关知识的宣讲会,在宣讲会前可以进行问卷调查,了解消费者在此方面的困惑,在宣讲会上可以针对调查结果要求相关专业人员先进行房地产行业概况介绍,然后认真耐心地回答消费者对房地产行业或有关楼盘的任何问题,最后总结以上的内容,达到让消费者获得知识的目的。可见,宣讲会是沟通房地产商和消费者之间的桥梁。向顾客介绍知识的同时,又宣传了企业的品牌,提高大众的认知度,增加购买欲望;同时,对房地产有了认识的顾客又会对房地产提出更高层次的要求,促使房地产开发商运用新技术,创造新工艺,推动市场的前进。
4.绿色营销。居住环境的质量已经成为人们购房时考虑的重要因素,于是,开发区域的绿地覆盖率也就成为楼盘的卖点。于是,企业纷纷提出以环境保护为营销理念,以绿色文化为价值观,以绿色营销为核心的营销战略。
在绿色营销上,对于单纯的绿地的规划是十分必要的。而针对目前能源紧缺而提出的绿色节能住宅的概念,同样要运用到绿色营销中,增加社会效应。虽然目前节能住宅的单价相对普通住宅要高,但由于“发展节能住宅是利国利民的大事”,绿色节能住宅的发展将成为趋势,也将成为卖点。
5.合作营销。和其他商品一样,对于商品房的销售同样可以采取合作营销的战略。房地产开发商与很多单位存在利益关系。
首先,应该积极与下游供应商进行联系,由于长期的合作,可以给开发商带来一定的折扣,减少成本;同时,消费者购买商品房之后进行装潢,开发商可以推荐房主使用与其合作的供应商的售卖的材料,既为房主提供了优惠,同时会给供应商带来不少的收益。第二,开发商积极与金融信贷部门进行联合,前期可以通过宣传开发项目优势的方式,向金融信贷部门请求贷款或通过项目融资的方式邀请进行项目合作,利用金融信贷资金进行开发建设;在后期的销售过程中,与金融部门沟通,为顾客设计贷款或按揭的组合方式,为顾客提供多种丰富的支付手段。第三,与其他开发商进行联合造势,形成双赢的格局。
6.服务营销。对于房地产产品的服务也分为售前、售中、售后三个服务阶段。在售前服务阶段,首先应该向每位潜在的消费者提供真实的关于楼盘的资料,热情地接受他们的咨询,让他们对所感兴趣的楼盘有全方位地了解,从而有了初步的认知和倾向;售中服务是开发商必须提供符合协议规定质量合格的商品房给用户,并协助他们办理相关手续;在现实中,消费者往往能获得前两个层次的完美服务,但是,房子一旦拿到手出现差错却无人接手进行处理,导致产生纠纷,这对企业的声誉影响是很大的。因此,开发商应当注意商品房产品的售后服务,对业主提出的问题给予及时地反馈与维修;并自己成立物业公司或委托第三方物业管理,为业主提供安全、舒适、美观的理想人居环境,这是时展的必然,同时也为企业的发展奠定坚实的基础。
7.社会营销。社会营销观念是随着现在流行的可持续发展观念提出来的,主张企业提供的产品和服务,不仅要满足消费者的市场需求或短期欲望,而且要符合消费者的长期利益,不忽视社会利益。注意到企业发展中的社会效益,对于企业提升其形象是十分重要的。企业的形象提高了,销售量和利润也自然得到提高。
关键字:房地产、市场营销、策略
Abstract: The real estate marketing real estate development as an important link and means, it is more and more valued for developers. However, due to China 's real estate marketing theory and practice is still in the enlightenment, exploration, scientific and effective marketing theory system has not been formed in the real estate industry, the real estate marketing still exist many problems that are worth exploration, this paper aims to analyze the real estate market marketing strategy.
Key words: real estate; marketing; strategy
中图分类号:F293.33文献标识码:A 文章编号:
一、房地产
房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。 房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性,在经济学上又被称为不动产。可以有三种存在形态:即土地 、建筑物、房地合一。在房地产拍卖中,其拍卖标的也可以有三种存在形态,即土地(或土地使用权),建筑物和房地合一状态下的物质实体及其权益。
房地产的开发建设、买卖、租赁、抵押、土地出让、转让等营销,都是商品经济活动,必须按照市场规律、经济原则实行等价交换。掌握房地产产品的定价方法,灵活运用各种定价的策略是开展房地产市场营销活动的主要手段。
二、房地产市场营销
1、 市场营销的意义
所谓房地产市场营销是房地产开发企业以企业经营方针目标为指导,通过对企业内外部经营环境资源的分析,找出机会点,选择营销渠道和促销手段,经过创意将物业与服务推向目标市场,以达到占有市场促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。从某种意义上讲,房地产营销是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程,由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。
从中国的经济体制看,市场经济体制尚不完善,企业的经营管理水平相对低下,市场对社会资源的配置作用还不够大,在优化产业结构合理组织社会生产等方面,政府仍然起着较大的作用。政府对经济干预的目的,是为了提高投资效益,降低投资风险,减少资源浪费,从而实现经济和社会发展的目标,这个目标的实现就需借助市场营销的功能作用。同时,虽然房地产行业发展势头迅猛,但其中许多经营理念却跟不上行业发展的速度,显得相对滞后。在房地产营销方面,这个问题同样存在。在现代市场经济条件下,房地产企业之所以能够在竞争中取胜,就是因为其为市场提供顾客所需要的产品,也就是说,开发商必须了解市场,按照市场需求开发建设住宅产品,通过交换实现产品的价值,最终获取利润或占领市场,促进企业的不断发展。
2、 房地产营销渠道
正如上文中说到如果想在竞争激烈的房地产行业中取胜,了解市场及顾客的需要是首要前提,那么房地产营销渠道的选择也是之后的又一关键因素。
目前我国房地产行业中,房地产营销渠道大致可以分为直销、委托以及近几年兴起的网络营销。
(1).直接销售。它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。最常见的形式是派出销售人员,在一个固定的场所现场售房。这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。
(2).委托销售。它是指一般开发商委托房地产商寻找顾客,顾客经过商中间介绍来购买物业的销售渠道方式。相对于直接销售模式,委托销售降低了开发商的风险,通过商的服务性质,更易于把握市场机会,能更快地销售房产。
(3).网络销售。它是利用现代电子商务的手段,实现房产的销售。与传统的销售策略相比,网络销售策略可以降低房地产企业的营销成本,可以实现零距离和全天候的服务,更方便地和消费者沟通,并且打破了地域限制,进行远程信息传播,面广量大,其营销内容详实生动、图文并茂,可以全方位地展示房地产产品的外形和内部结构,同时还可以进行室内装饰和家具布置的模拟,为潜在购房者提供了诸多方便。
伴随着房地产行业的发展,在保持既有的模式下,一些新的渠道开始出现,我国的房地产营销渠道也呈现出全方位、多样化的局面。
3、提高房地产营销策划水平的策略
房地产市场营销被誉为房地产企业经营和运作的生命线。从传统经济学的角度上讲,制定合理而具有潜力的营销策略是企业将自己的劳动成果转化为社会劳动的一种努力,对于房地产企业这个微观个体而言,房地产市场营销是其最终获取利润并在激烈的市场竞争中立足的制胜法宝。以下是一些关于房地产营销策划水平的策略:
(一)高度重视市场考察,增强市场预测科学性 市场考察对于房地产市场营销策划起着十分重要的作用,因为市场考察为营销策划提供了真实的信息数据。房地产企业在进行市场考察前,要做好充分的准备。比如说考察的目标、考察方法以及如何收集整理。房地产市场营销贯穿房地产从选址、设计、施工、销售以及物业的始终,这需要深入市场进行考察,并根据大量的数据材料作出科学的预测,并经过专业的人士的反复论证,才做最终的工作。 (二)明确目标市场 房地产市场营销需根据不同消费者的需求去,将具有相同需求的消费者聚合在一起。按照因素、水平、购买力等因素可以将消费者划分为不同的市场需求群体,比如按照消费者的支配类型有可以划分为价格支配型、户型支配型、品牌支配型。明确目标市场以后,就能决定采用适合的形式进行市场营销,比如市场集中化、选择专业化,科学地选择目标市场,不但可以平衡市场供求,还可以促进房地产企业实现经营目标。 (三)适宜地进行诚信宣传 房地产广告要起到预期效果,在宣传过程中,一定要坚持诚信与实效原则。在充分考虑企业广告投入的基础之上,去选择广告宣传的具体形式;并在广告时间、广告量、广告地点上把握好分寸,广告内容上以真实有效为主,以满足客户的需求为目的,让客户相信企业的信用度,形成一定的好感;在广告表现形式上可以进行适当的加工,给客户以想象的空间,激发人们的发散思维。 (四)企划创意设计科学化与艺术化相结合 房地产企划创意的最终目的是吸引客户更好地了解和认识本企业的房地产产品,并购买产品。要吸引消费者的目光,就必须在企划创意设计上将科学与技术进行有机结合,充分考虑客户的注意力、识别力、对产品的可信性、愉悦性以及需求性,用艺术化的表现形式来表达产品的优势,譬如说产品的美感、质量等,给消费者心中留下良好深刻的形象。企划设计更要让消费者感到真实、亲切、贴近实际,时刻围绕主题,以设计新颖、妙趣可心、精巧的设计风格获得消费者的认可。这样的企划创意设计不仅会让人们觉得标新立异,更会让消费者认为脱离老套陈旧,真正达到创意设计的新、秒、精。 总之,房地产市场营销的策略水平直接影响到了房地产行业的发展,并在效益与效益等多方面起着重要影响作用,并对整个国民的发展起着重要作用。房地产企业要正视房地产市场营销中存在的问题,从企业的自身情况出发,制定符合本企业的生存和发展的策略。随着时代的发展,将会有越来越多的人关注房地产市场营销策略以及应用,并对其作出深层次、多角度地科学分析。笔者坚信在不久的将来,将会对如何提高房地产市场营销策略水平作出更趋完善地阐释 。
三、总结
综上所述看,目前我国房地产业正步入一个崭新的发展阶段,房地产营销已然成为房地产开发的一个重要组成部分。对于房地产开发企业来讲,目前的宏观调控形势和市场竞争环境已经相当严峻,房地产企业要想抓住机遇,迎接挑战,必须树立现代的营销观念,创新房地产营销策略,在市场营销组合理论基础上分析房地产营销策略,这对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益的诸多方面都起着重要的作用,对整个房地产行业而言也具有重要的现实意义。
参考文献
[1] 杜宇.试论房地产营销策略[J].中国科技信息,2006(4).
关键词:移动互联网;微营销;翻转课堂;教学改革
引言
2012年以来,智能手机的普及速度加快,至2014年我国的智能手机用户已经超过5亿。手机产品的科技进步使得屏幕越来越大、运行速度越来越快、消费者的上网体验越来越好。随着我国国家实施“互联网+”战略,三大运营商加大4G业务的推广力度,不断降低上网接入费用,消费者不再担心上网流量不够,企业也看到了前所未有的市场机会。2015年的双十一为阿里巴巴创造了912亿的惊人销量,移动端占比达到68%,两个数字的背后说明移动互联网为企业的市场营销带来了巨大变化,已经成为企业必须重视的网络营销形式。移动互联网随时在线的特性,正在改变学生的学习生活,加快了学生了解世界的速度。无论是企业营销营销平台和营销形式的变化,还是学生学习方式的变化都在推动教学方式发生深刻的变革。因此探讨基于移动互联网的《市场营销学》教学改革变得非常有意义。
1、移动互联网带来的影响
1.1移动互联网营销的新变化
(1)社交工具带来的微营销
微信这类社交工具的迅速普及在拉近各个关系圈的同时,也在牵引着智能手机用户随时在线。除了实时的文字、图片的交流,增加了视频、音频的分享,交流内容越来越生动,信息含量更大。很多企业看到微信带来的市场推广机会,构建自己的微信平台,利用二维码导入客户,并精准的推送信息。朋友圈的分享讨论也成为了营销活动的关注和延伸。为企业营销、产品营销带来了变革。
(2)移动互联网营销的特征
移动互联网营销更加突出精准营销,利用背后的大数据分析,企业可以精准的推送客户关心的信息;通过摇一摇、集赞等互动形式增加了客户的关注,利用设定的话题、场景可以引起与客户之间的互动交流来帮助企业和消费者双方互相了解;更丰富的内容、更多的视频资源,都改变了以电脑为接入终端的营销手段,也在创新着营销模式。
(3)支付工具正在推动线上线下融合发展
基于移动互联网的《市场营销学》教学改革文/李峰支付宝、微信通等支付工具的线下推广,为手机支付打开了方便之门。这些工具这在推动OTO的进展,线上线下的融合,不仅迅速改变传统的渠道策略,使得传统门店成为一家家体验店,而且苏宁云店的出现也在推动传统企业重视渠道变革。
1.2移动互联网给学生带来的变化
随着智能手机的普及,学生可以做到随时随地在线,大量的时间用于聊QQ、微信、看视频和新闻,从积极的方面讲可以提高学生的联系程度,也提高了学生获取信息的速度和广度。学生只要愿意可以及时了解政治、经济大事,但是由于学生知识水平有限,分析判断能力不足,还不具备准确把握事实的能力。
1.3移动互联网给教学资源带来的影响
移动互联网为教学带来了更加丰富的资源,除了互联网本身的资源,QQ、微信平台的应用会产生更多的信息资源。而且以前以文字、图片、声音为主的网页形式,正在增加更多的影像视频资料,使得营销表现形式更加生动形象。无处不在的网络广告,形式多样的推广活动,更有深度的商业文章,为学生学习提供了更广泛的教学资料。
2、市场营销学教学改革的必要性
市场营销学是一门实践性很强的学科,既然企业的营销方式发生了重大变化,教学内容和教学资源就必须实施更新。因为学生能够随时随地的接触互联网资源,教学活动也就需要适应学生的新变化,针对学生的需求和学习痛点设计教学方式,提高学生的学习兴趣,把握营销规律,以及分析和解决营销问题的能力。因此实施基于移动互联网的《市场营销学》教学改革是非常必要的。
3、移动互联网时代市场营销学教学的改革内容
3.1教学资源改革
互联网有取之不尽的教学资源,丰富而鲜活的营销案例,实时的营销信息都为教学资源改革提供了基础。教师可以在依靠自己关注营销资源的同时,发动和要求学生共同收集营销信息,然后再分阶段整理营销资料,加工形成案例库,而且可以做到不断更新。案例包括企业产品上市推广案例,企业之间发动营销战的案例,以及对企业营销活动的深度剖析案例。这些案例可以成为营销教学的极好素材,也是学生课下阅读拓展的教学资源。
3.2教学方式改革
由于学生掌握信息的速度和接触信息的广度已经超过了教师接受信息的程度。所以以前师生之间的信息不对称正在发生深刻变革。教师已经不能靠过去老旧的案例打动学生,而只能依靠综合分析能力征服学生。教师要教会学生利用一些营销方法和营销理论分析社会现实的能力,以及从一些典型案例中提炼出营销规律的能力。所以要改革以教师讲授为主的教学方式,增加学生讨论、师生互动环节,给学生更多表现自己的机会。实施翻转课堂,可以更好地培养学生的市场调查能力、推销观点的能力以及营销方案的撰写能力。
3.3作业评价改革
学生作业是评价学生整个学习过程的手段。学生在整个学期对QQ群平台的贡献,学生在资料收集、文案撰写、课堂展示中表现出来的市场调查能力、推销能力、策划能力应当得到客观公正的评价。平时成绩要改变以教师评价为主的成绩评定方式,改为以学生评价为主的成绩评定。对学生贡献的评价要交给学生,对文案、课堂展示的评价要有学生参与,提高学生的成绩公平感,促进学生的竞争意识,继而促使学生不断进步。
4、教学改革的具体措施
4.1教师要不断学习
教师要有随时充电的意识,利用好移动终端不断学习。教师有比学生更广泛的圈子,每一届的学生、教师之间、朋友之间都在不断为任课教师提供丰富的信息资源。教师可以利用自身的优势把握更新的信息,并能够抽象提炼出一些新的规律,成为授课应用的素材。教师也应看到“师不必贤于弟子”已经成为现实,面对几十名学生,他们的兴趣和关注点不同,信息搜集的速度也很快,所以教师也应当向学生学习。通过学习既可以了解学生的兴趣爱好,也可以增进双方的感情,改善师生之间的关系,为开展教学改革打下良好的基础。
4.2抓住新产品推广机会传播营销方法
新产品营销随时在发生,手机、汽车的新品,房地产的开盘活动,既是产品的性能展示,又是各种新产品促销手段的密集应用。微信圈、各种资讯网站、各种视频网站的综合利用,扩大了新产品的传播方式和传播广度。因此教师应当抓住某一新产品的上市机会,和学生一起分析其采用的营销手段和产品定位。这样不仅可以提高学生的新鲜感,也可以使学生学到现在企业正在用的最新鲜的营销方法。4.3及时跟进事件营销每当社会上出现一些大型事件,比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奥运会、禽流感,都会发现很多有意义的营销方法。或者企业慷慨赞助、或者企业在消费者的不满意下危机公关都充满着营销智慧。教师此时要对这些事件给予及时的关注,不断引导学生讨论事件发生的原因,企业应对的方式,营销的手段带来的利弊,带领和启发学生进行深度思考,会更容易理解事件营销、公共关系,深刻地领会营销道德、关注社会利益对企业长期发展的重要性。
4.4通过话题讨论提高学生分析问题的能力
要更多的在课堂中引入讨论方式,设定一些实际应用题目引起学生的讨论。比如企业为什么做市场调查,怎样做市场调查?为什么改名、为什么开发新产品,如何定价、如何看待朋友在朋友圈内的推销、二维码应用方式等都可以是讨论题目。根据课程的进展,以及社会当时发生的实事比如每年“双十一”带来的变化,教师可以引导学生分析移动互联网到底给营销带来了什么影响,企业应当如何面对这一渠道挑战?颠覆传统渠道?进而去思考传统的批发商、零售商该何去何从,销售管理方式该如何变革等
4.5师生实时互动促进教学质量提升
教师要应用好QQ群、微信群引导学生关注新闻、关注互联网营销,要加强和学生的互动交流,利用好课上课下的时间,及时了解学生的动态,既要掌握学生学习知识的情况,又要把握学生的能力提升情况。要时刻围绕着市场营销学的教学目标去进行教学改革,注重培养学生的营销调查能力、营销分析能力、营销策划能力,以及规范写作能力,要将表现较好的作业展示给学生,要对课堂表现好的同学给予正面的鼓励,而对表现不够好的同学也要多沟通,不轻言放弃,保证每一位学生都能够领会和掌握基本的营销知识和营销方法,切实提高教学质量。
参考文献
[1]吴吉义,李文娟,黄剑平,章剑林,陈德人.移动互联网研究综述.中国科学:信息科学,2015:(01).
[2]杨婷.中小企业移动互联网营销研究.安徽大学,2014.[3]戴慧祺.移动互联网时代背景下的微信营销探究[J]江西师范大学,2014.