企业信息化的主要前沿精选(九篇)
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第1篇：企业信息化的主要前沿范文
一、中小企业信息化建设的重要意义
首先，有利于提升中小企业竞争力。随着信息时代的到来，信息技术迅速渗透到社会经济的各个领域，成为继土地、资金、劳动等生产要素之后的又一重要经济资源。对中小企业来讲，信息运用能力将直接影响到企业的整体运营，企业之间的差异实际上也是由信息和知识的差异所造成的。我国的中小企业面临越来越激烈的国际竞争，其生存环境也发生了深刻变化。中小企业信息化水平将直接影响到企业的竞争力，企业要求得生存和发展，应对世界经济竞争日趋激烈的局面，站在经济竞争最前沿，提高其综合竞争力，加快信息化建设是中小企业获取竞争优势的最终选择。
其次，有利于推进中小企业发展。随着信息化建设的不断加快，传统国际经济秩序和结构正在被打破，促使其由物质型向信息型经济转变。经济全球化的发展，信息化成为中小企业发展的关键。没有信息化，中小企业的改造、重构和工业化的进程就会大大减慢，其生存和发展就会面临越来越大的问题。实践证明，中小企业只有加强信息化建设才能及时应对激烈的市场竞争，获得较快发展。
再次，有利于提高中小企业管理水平。企业信息化是指信息网络、信息资源、信息技术、信息产业、信息法规环境与信息人才等方面的信息化。企业信息化主要表现在实现设计、生产、办公、决策辅助和电子商务等企业运行的全面自动化，其实质是企业管理的信息化。企业管理信息化就是将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理，提高企业管理的效率和效益，它在某种意义上意味着企业的全面信息化，主要包括企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化。因此，加快中小企业信息化建设有利于提高企业的经营管理水平。
第四，有利于实现国家信息化战略。据统计，我国工商注册登记的中小企业已超过1000万家，占全部注册企业的99％，中小企业的工业总产值和实现利税分别占全国的60％和40％左右，在流通领域中小企业占全国零售网点的90％以上，中小企业还提供了大约75％的城镇就业机会。中小企业的快速发展，不仅成为推动我国经济发展的生力军，而且也是我国信息化建设的有生力量。中小企业的信息化，是国家信息化的重要组成部分，没有中小企业的信息化，国家信息化战略就难以实现。加快中小企业的信息化建设有利于国家信息化战略的早日实现。
二、我国中小企业信息化建设面临的主要问题
改革开放以来特别是进入21世纪以来，我国中小企业信息化建设取得了一些成就，有了一定的基础，也具备加快推进的条件。但也存在思想认识不到位，信息化程度低，信息机构不健全，信息化建设投入不足与建设成本过高，经营管理中协作不充分等问题。
首先，思想观念陈旧。传统的企业经营、管理思想与企业信息化的要求不相适应。企业信息化不仅仅是单纯在企业中运用信息技术，更重要的是要对企业进行重组，以建立一套符合信息化要求的经营管理体制。我国中小企业的管理人员从思想上并没有意识到这一点，其结果是许多企业花大量资金购买了硬件，但最终未能获得理想效果。落后的思想，陈旧的理念、传统的模式是制约中小企业信息化建设的重要要素。因此，对中小企业来讲，加快企业信息化建设不仅要采用先进的信息技术和科学的管理手段，更重要的是在管理上的创新。以传统的管理理念、僵化的管理模式为基础建立起来的企业信息系统，不但不能达到预期的效果，相反，还挫伤企业职工的积极性和创造性。
其次，缺乏统一规划。我国企业信息化尚无统一规划和标准，对引进的信息技术和产品的中文说明缺乏强制性措施，影响到企业的应用与管理，对计算机和网络犯罪缺乏有效的法律和技术防范手段。没有成立专门的机构和设置专职领导。由于企业信息化是一个不断改进、逐步提高的过程。因此，企业在信息化建设之前必须进行系统的规划。有些中小企业在信息化过程中，由于没有领导进行统一的指挥和领导，各个部门自行其是，仅从本部门出发，而不考虑其他部门是否已建立起与本部门相当的技术和能力，这就造成企业内部的信息不对称，不畅通，从而不利于企业的信息化建设。
再次，服务层次偏低。据调查，我国已有70％的企业接通互联网，但多数仅在网上建立了Email地址，既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。今天，电子商务在全球得到高速发展。但我国，由于市场经济还不成熟，现货市场、有形市场还不完善，企业信用差，资金拖欠严重，缺乏配套的信息系统、物流系统、支付系统和制度保障，绝大部分企业对发展电子商务缺乏紧迫感。目前，我国中小企业信息化水平一直还处在非常初级的阶段，信息化的应用更是得不到普及。真正实现CAD、OA、MIS系统的企业在全国1000多万中小企业中所占的比例还不足10％，作为企业电子商务最核心的ERP系统，已实现的企业仅为2.9％，而且，还有近一半的企业没有配备计算机。这些问题从不同程度上制约了企业信息化的进程。
第四，建设成本过高。国产信息技术的支持能力弱，建设成本高。现阶段，我国IT厂商主要能提供PC机、硬盘、显示器、终端等一些低附加值的产品，而在服务器、路由器、交换机等高技术含量的产品方面能力明显不足。从国家重点企业调查结果看，这导致了中小企业信息化成本高、建设周期长、后期维护与协调难等，直接影响中小企业信息化建设。
第五，信息人才匮乏。在我国从事企业信息管理工作的人员中，大部分是纯粹的计算机技术人员，他们对于管理方面的知识较欠缺，甚至有些员工对计算机的应用仍停留在较低层面。当前，我国信息人才存在的主要问题：一是信息人才总量不足；二是人才结构不合理；三是人才资源配置不科学。其结果造成人才资源浪费，人才成本的加大，不能适应中小企业信息化建设的需要。
三、加快中小企业信息化建设对策建议
为了加快中小企业信息化建设，必须理性地面对和把握经济全球化和全球信息化趋势，从中小企业发展战略高度审视企业信息化建设的作用与价值，将企业的管理技术、研发技术、制造技术、信息技术和网络技术有机的结合起来，通过有效的应用，推动供应链协同商务模式、相互信任和双赢机制的创新、企业管理模式和业务流程的创新、产品研发模式和设计理念的创新、产品制造模式和方法的创新，从而全面提升中小企业竞争力。
首先，增强企业主体意识。转变思想观念，增强企业主体意识是中小企业信息化建设的主要保证。企业主体意识主要包括环境意识、危机意识、管理意识、信息意识、应用意识和创新意识。提高企业主体意识，就是要通过各种形式与方法提高自身的思想认识，转变思想观念。只有增强自身主体意识，并贯穿于信息化建设全过程，才能有效的提高主体能力，发挥主体作用，确保信息化建设的成功。
其次，认真做好发展规划。企业信息化建设是企业进行变革的一项系统工程。企业推进信息化建设是要通过企业管理方法和手段的变革，达到学习、研究和应用国外先进管理思想、产品设计和信息技术，加快企业全面创新和现代化建设进程，努力促使企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展的目的。因此，加快企业信息化建设，要坚持从实际出发，整体规划，分期实施。要在整体规划的基础上，确定信息化建设的阶段性目标，逐步实施。在信息化建设过程中要坚持：一是适用性原则。企业信息化建设要结合实际，根据企业发展需要，选择符合本企业实际的开发方法和策略，构造适合企业发展的信息系统；二是经济性原则。即在企业信息化建设过程以及系统实现和维护等都要体现经济性；三是效益性原则。即一切以系统的目标为中心，一切信息系统的结构和机理都是为实现系统的目标而服务的。
再次，推进管理体制创新。企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合。中小企业信息化建设的本质是企业管理制度的深刻变革和管理模式的再造与创新。企业信息化的过程，也是引进现代管理理念的过程，为学习和借鉴国际先进的管理思想提供了有效途径。在引进和运用先进管理软件的同时，要注意从我国国情和企业的实际出发，消化和吸收其中的先进管理思想和理念，转变传统的管理理念，而不是让先进的管理软件迁就落后的管理方式。
第四，积极构建信息平台。对于中小企业来讲，信息化建设除了有支撑供应链管理运作的信息技术平台以外，还有起着主导作用的企业发展战略、公司治理结构、人力资本、市场营销和产品研发等在内的管理平台。只有两者相辅相成，互为关联才能使供应链管理模式研究和应用落到实处。在此基础上，企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合。一是信息化建设要强调企业的规范化、标准化建设；二是先进的硬件设备和软件程序建设；三是强化信息数据管理建设。要加强标准化管理，确保各项标准的先进性和科学性。
第2篇：企业信息化的主要前沿范文
关键词：企业信息化 业务流程重组 关系
一、企业信息化和业务流程重组的关系
（一）业务流程重组有利于企业进行信息规划
BPR思想产生于信息时代，它包含了过去很多优秀的管理思想和方法。BPR要求站在一个战略的高度，站在信息社会前沿的角度去改革我们的企业，使其能够满足信息时代，网络经济时代竞争的要求。BPR虽然没有给我们的改革提供完善的改革方法和工具，但给改革注入了一种思想，指明了改革的方向，那就是创造适应网络经济时代竞争要求的，以电子商务、网络经济为总体方向的企业改革与信息技术应用道路。正如哲学是自然科学、社会政治等科学的理论总结与升华一样。BPR来源于信息时代，更要服务于信息时代，它对我们企业革命具有重要意义，同样对企业信息规划也具有积极的引导作用。
过去我们的企业在进行信息规划时，通常只是把原来的业务处理自动化，计算机化，这样得到的信息化应用方案通常不能很好地支持企业的长远运作。并且在进行企业信息规划时，通常是按照职能划分来考虑信息系统模块设计，而不是以业务流程为基础，致使信息化应用只是存在于流程上的个别处理环节，形成了一个个信息化孤岛，信息流没能够真正的流动起来。
进行以流程为中心的企业BPR再造，塑造新型的企业改革文化，在此基础上进行企业信息规划，可以更好地提出企业需求，更好地设计企业信息化应用的长远规划。
（二）业务流程重组有利于企业信息化的实施
企业在实施信息化方案的时候，由于信息技术本身对企业业务流程、组织结构、企业文化都会有很多影响。如果不能很好地规划实施，就很容易中途流产，即使软硬件系统都已到位，具体的应用也很难贯彻下去，这样不但没能改善企业运作效率，反而成了额外的负担。现在很多企业都在上ERP系统，但是没有深刻的认识到ERP本身包含了很多管理思想在里面，只有进行企业全方面的改革，围绕ERP产品塑造新型的企业运作模式，才能取得最终的实施目的。可以说，现在几乎所有实施了ERP项目的公司都没有达到预期的目标，其关键就是因为没有能够很好地贯彻企业业务流程重组这一信念。
企业进行BPR可以更好地实现信息化目标，在信息化方案实施的过程中，充分考虑企业业务流程，组织结构以及企业文化等各方面可能产生的变化，变被动地接受企业信息化为能动的为信息化方案的实施提供有利的支持，把BPR企业改革的思想贯穿于整个信息化的过程中才能更好地达到企业信息化目标。
二、中铁货代现状
中国经济持续高速发展，带动了货代和物流的发展。显著的标志就是进入本行业的企业日益增多。1983年，中国只有中外运一家国际货代企业，到 2003年11月，经过商务部批准设立的一级国际货代已经有 4100 家，而且，每天都有新的货代诞生，平均每月增加 100 家。在中国货代市场上，还有一大批没有取得一级资格但实际从事货代业务的公司和组织，包括个体户，据业内人事估计，全国大约有 3 万间。中国的物流公司更是多如牛毛。由于物流的概念比较新，大家争先恐后感时髦。原先的快递公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司，纷纷更名，冠以“物流”二字；海陆空的承运人也延伸服务，搞物流；制造企业和商品流通企业也成立物流公司；还有哪些不知“物流”为何物的人，也加入物流大军。这样，中国的物流很快就形成了庞大的队伍，有关数据表明，中国的“物流”企业有二十多万家。
尽管物流企业数量不少，但其整体实力和管理水平 与世界经济全球化、市场经济竞争化和企业效益最大化目标的要求，还有很大的差距，集中体现为“小、少、弱、差”。即：第一，大部分企业规模小，无论是人员规模、资产规模、营业额规模以及市场份额等都比较小；第二，是物流服务功能少，局限于传统的单项服务，同质化现象严重；第三，由于缺少高素质物流专业人才，导致物流组织能力弱，许多物流企业对现代综合物流似懂非懂，不会制订现代综合物流服务方案，造成物流成本过高。第四、管理水平差。中国大部分货代企业只有十来年的历史，从行业的生命循环周期曲线来看，中国的货代和物流行业处于“开始”阶段。因此，在人员管理、市场营销管理、信息化管理以及网络化管理方面，亟待提高竞争能力。
中铁国际货运有限责任公司（下称中铁货代CRIFA）是铁道部中铁集装箱运输中心下属的、经外经贸部批准、在国家工商行政管理局注册的国际货运企业。公司于1996年成立，目前已有17家分公司，2个合资公司，2个办事处，经营网络遍及全国主要城市及北美地区，业务涉及海铁联运，大陆桥运输、过轨运输及物流服务等，与多家船公司和货代公司建立了良好的合作关系。
随着中铁货代业务量的增大，以前基于手工作业的弊端表现得越来越明显。特别是到了2001年，情形更加明显，首先是箱号的查询与核对，箱量的统计与报告，应收应付帐款的对帐变得非常繁琐，有的甚至变得不能为之。另外，每个人掌握的是自己负责的那一块业务，业务信息不能共享，领导为了获得汇总报表，不得不一遍又一遍地手工计算。还有，这些业务信息掌握在每个业务员手中，一旦该业务员出差或休假就会造成工作的停顿，还带来了潜在的风险。因此，此种局面不但造成了日常工作的重复劳动及效率低下，更重要的是已经限制了公司的业务发展，因此，建立一套中铁货代业务信息系统迫在眉睫。
三、中铁货代实现了信息化与业务流程重组相结合
（一）企业信息化与业务流程重组二者不可分割
可以看出，企业的信息化和业务流程重组是一对不可分割的孪生兄弟，信息技术的出现形成和促进了业务流程重组。业务流程重组离不开信息化的支持。业务流程重组是企业适应环境变化，提高企业竞争力，促进企业发展壮大的途径，企业信息化可以说是企业业务流程重组中的一个不可缺少的工具和手段。二者的结合是当前企业生存发展的必经之路。这一点从我国企业的实践不乏成功先例。杨元庆在谈到企业为什么要信息化时，提出了两个理由：一是信息化能够将企业变成“透明鱼缸”，加强管理和控制，防止暗箱，藏少漏洞；二是信息化可以促进市场化，可以降低成本，可以更好地满足客户的个性化要求，从而提高企业的综合竞争力。为了同国际厂商竞争，联想进行了大规模组织结构调整，形成产供销一条龙的事业部机制，完全以市场为导向，市场能卖多少 ，就生产多少，采购多少。营销理念由企业“推”变为用户“拉”。配合这种改变，为了保证企业掌握客户端的信息，确保能够快速供货、又不产生积压，联想推出了客户关系管理系统、电子商务、企业资源计划、车间管理、供应商协同等信息系统，为满足客户个性化需求，企业小批量生产、多批次订货需要提供了保障。
（二）中铁货代实现了二者的相互结合
中铁货代的信息化是在以市场链为纽带的业务流程重组的基础上实现的。中铁货代根据国际化发展思路，对原来的事业部制的组织机构进行战略性调整，形成以定单信息流为中心的业务流程：把原来各事业部的财务、采购、销售业务全部分离出来，整合成商流推进本部、物流推进本部、资金流推进本部，实行全集团统一营销、采购、结算，这是中铁货代市场链的主流程。同时把原来的职能管理资源进行整合，形成创新定单支持流程 3R（RD：研发、HR：人力资源开发、CR：客户管理），和保证定单实施完成的基础支持流程3T（TCM：全面预算、TMP：全面设备管理、TQM：全面质量管理 ）通过业务流程重组，中铁货代实现了全球采购配送网络。在业务流程重组的基础上，中铁货代形成 了“前台一张网，后台一条链”（中铁货代客户关系管理网站和中铁货代的市场链）的闭环系统，构筑了企业内部供应链系统、ERP系统、物流配送系统、资金流管理结算系统和遍布全国的分销管理系统和客户服务响应系统，并形成了以定单信息流为核心的各子系统之间无缝连接的系统集成。由此可见，在中铁货代的业务流程改造中信息化起到了非常重要的作用，再造后，信息系统已经融入了整个管理系统。
企业信息化与业务流程重组相结合，是成功实施企业信息化和根据环境变化对企业业务流程进行再造的关键。只有将二者统一在企业战略及总体目标之下，才能避免走入信息化和业务流程重组的误区，充分发挥其在企业管理中的巨大威力，使企业不断发展壮大。
四、展望
未来的企业将更加网络化。那些新兴企业，将越来越不像传统的、等级森严的、官僚式的企业，它们将更像一种快速变化的流体，特别是在人员和流程的管理上。
第3篇：企业信息化的主要前沿范文
一、ERP系统应用于企业管理的优势
1.ERP全球化
全球交通网络的构建及互联网技术的应用，使得21世纪已经成为经济全球化、信息全球化、市场全球化、竞争全球化的时代。对于企业而言，全球化给其带来了巨大的机遇和挑战，尤其是随着以淘宝网为代表的电子商务的迅速流行和发展，很多企业都借鉴了其运营思路开展了国际化的市场拓展征程，而与之对应的是ERP的系统和功能的全球化，以促进企业经营全球化发展。现阶段ERP系统已经能够较好地实现企业资源管理的信息化，能够对一些常规的交易或者财务报表进行管理，并通过协调各类企业资源，为企业相关负责人提供决策参考。而且有些较为先进的ERP系统能够根据当地政策需求或者社会期望进行个性化的编程与设计，更好地服务地方企业的发展。ERP系统的标准性和流程化程度更高，有利于整合当地的生产力、生产物料及生产需求，形成一整套的生产、经营供应链。
2.ERP快速化
ERP系统能够通过对相关数据的分析和功能预设，对企业客户的相关需求作出合理的分析与预测，这对于企业在日趋激烈的市场竞争环境中把握企业方向，规避生产经营风险来讲至关重要。而且ERP系统还能够通过信息处理，对市场前沿动态进行准确的感知、分析与反应，极大地满足了企业管理和信息化建设诉求，使得信息传递与数据利用更加的即时与高效。ERP系统的应用还能够最大程度上节省人力、物力的支出，能够让从前“人的工作”由系统来替代，让其通过模式化的构建简化工作程序，让其质量和效率获得提升。
3.ERP重组化
ERP系统是对资源的整合与重组，因此能够帮助企业并购其他同行或者扩展新的业务，而且通过企业内部资源的整合与外部资源的并购，ERP又在一定程度上减少了企业在全球化的过程中管理和运行成本。另外，重组的企业也可以利用ERP系统，对各种信息进行进一步的筛选和整合，以满足新企业对信息的需求。ERP系统的重组从一定程度上来说也是资源的重组，其最大的功效便是让资源的应用产生新的效能，发挥资源优势。
4.ERP虚拟化
ERP系统是对现实资源的虚拟化，通过模拟资源整合状况，为企业发展提供更加合理的方案。而且随着互联网商务扩展，企业在国际化发展过程中的很多交易都是在虚拟的网络环境中产生和完成的，这就要求ERP软件具备虚拟性，并不断创新虚拟技术，使得不同类别的数据信息和业务流程不断规范，促进机构间交易，搭建更多的机构联合平台，提升企业效益。ERP系统虽然进行的是虚拟化的信息管理，但是其所产生的效益却是真实存在的，其以系统为媒介将其进行虚实之间的转化，一方面可以有效规避企业风险，另一方面可以让企业的利益达到最大化，让企业的建设能够沿着既定方向前进。
二、基于ERP系统的企业管理信息化存在的问题
1.企业信息化的观念落后
很多企业信息化管理理念还停留在只需要将纸质版的办公转换成计算机办公即可，或者认为企业信息化就是安装相应的计算机软件，把信息和数据输录进去就可以了，片面的认为有了信息化软件就实现了企业信息化。殊不知，现阶段的企业信息化远远不止这些。而且企业内部管理机制还十分匮乏，缺少规范的业务流程。还有些企业过分的依赖ERP系统，“闭门造车”，以为只要对ERP研究透彻就能确保企业资源的高效性与协调性，而对企业内外环境没有清楚、全面的分析。
2.ERP软件缺乏适应性
现阶段我国企业信息化建设中最为广泛应用的企业资源计划管理软件，主要有国产的金蝶和用友软件，还有一些应用国外的SAP公司的软件或者是一些不知名的供应商软件。除了这些知名品牌的ERP软件之外，我国还缺乏适应性较为普遍的软件，而现有的知名软件也存在一定的不足，加之企业类型复杂，因此难以具有广泛的适用性。很多实力雄厚、注重企业资源管理的大型企业对国外ERP软件的功能更加青睐，但是由于国内外的经济发展程度差异和文化差别，国外的同类软件汉化程度低，以至于在国内企业实际的企业信息化管理中造成了诸多的不变，甚至是不协调。
3.企业业务不规范，信息化需求柔性大
企业为了促进多元化的发展，往往会开展比较多的业务范围，但是很多中小企业的业务流程混乱，甚至存在着随意变更或经营业务的问题，而且中小企业规模小，组织构架还不完善，权责分工不明，员工在进行业务操作时往往效率不高，执行力差劲。而现阶段ERP还很难做到跟随企业业务发展和动态或者业务要求来进行调整和变化，管理信息化程度高、便捷高效的ERP软件还是“凤毛麟角”，少之又少，对ERP的柔性提出了更高要求。
4.企业信息化人才的缺乏
企业除了有相应的业务人员、行政人员还需要有专业的信息化管理人员，但是从实际情况来看，我国当前企业的信息化人才数量还严重不足，更别说信息化人才的质量了。这就造成企业的信息化建设不足，难以了解到ERP系统的应用优势。同时，如果企业的信息化程度低，那也就难以吸引专业人才来企业工作，不利于企业信息化建设，因此也就形成了恶性循环，企业信息化人才匮乏是ERP系统推行过程中亟待解决的问题。
三、基于ERP视角对企业管理信息化建设实行的策略
1.在项目管理方面利用项目计划实现企业现代化建设
在项目管理方面，各个企业应当根据自身的所处的内外环境，并利用SWOT分析法对企业机遇和挑战、优势和劣势进行全面综合、系统完整的、详尽动态的分析，然后利用项目计划来促进企业的现代化建设。市场竞争环境瞬息万变，企业的项目计划制定也需要随着环境变化而相应的调整，不同项目要有不同计划和不同执行方式，比如，将项目分为多个阶段，以确保每一个阶段目标与企业业务活动之间的关联性，并加强项目交流，对各个项目的阶段性进展进行明确和总结分析，通过数据信息的即时反馈，来相应的作出项目调整，从而高效的对项目进行管理。比如对某电力企业的ERP项目管理时，将该企业项目目标进行了分解，并通过有针对性的通过软件编程和使用测试来产生适应本企业的ERP管理系统，其模块主要包括支持与数据整理、技术管理、项目管理等，并对各二级目标进行分类与节点考核，提升项目管理水平。
2.业务流程优化是确立企业现代化建设的基础
业务流程优化是ERP系统的一大特点，甚至可以说是ERP系统的一条腿，如果没有规范科学的业务流程管控，企业就难以实现现代化，不能跟随经济步伐长久的发展。因此，企业应当对其现阶段所处环境进行全面分析，转变落后的粗放式的管理与经营模式为精细化的管理体系，并对各项业务流程的开展进行优化。比如，某企业利用计算机和ERP软件，结合企业盈利状况，对企业业务进行了细分与分析，最终发现企业人员过多，而通过裁员处理后，既优化了业务流程，又降低了企业生产经营成本，保证了企业经济过程中对资源的充分应用。通过ERP系统对业务流程化进行规范也是企业进行信息化建设的一个重要举措，其需要得到管理层的重视。管理层要通过分步骤开展的方式让业务流程逐渐进入到ERP系统的管理中，并进行相应的细化工作的开展，力争做到工作的精确性，相关内容的准确性构建。
3.以应用需求为企业管理现代化建设导向
企业管理现代化建设不应当是盲目的，而应当以社会和市场需求为引导，分析应用与技术供给平衡，必须要有先进的技术作为管理软件支持，并准确分析市场和社会的应用需求，不断利用ERP管理推进企业的现代化建设与发展。特别是在“互联网+”与物联网技术革新的形势下，人们的生活已经产生了巨大的变革，生活水平不断提高，人们对于企业的要求也越来越高，而企业在如此严峻的背景下，也不得不采用相关技术减少其经营风险和经济成本，并以先进的企业管理理念武装自己，以技术为主线，以质量和服务为核心，构建出现代化的网络化的生产经营体系，结合企业实际，创新出符合企业发展需求的ERP系统，并不断在发展中完善和改进。ERP系统的应用最终需要满足企业的发展需要，其中的各种功能构建也应当以应用需要为依托。这就需要管理者深入到工作的第一线，探索实际工作开展中所需要进行的各种软件功能，从而对系统进行不断优化和建设，让系统的应用能够切实发挥自身的功效。
第4篇：企业信息化的主要前沿范文
一、信息化是形成民营企业竞争优势的巨大推动力
信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的生产力并使之造福于社会的历史过程，也是指在经济与社会活动中，通过普遍地采用信息技术和电子信息装备，更有效的开发和利用信息资源，促进经济发展和社会进步，使信息化经济在国民生产总值中的含量逐步上升到主导地位的过程。企业信息化就是企业不断应用信息技术、深入开发和应用信息资源的过程。这一过程是形成民营企业竞争优势的巨大推动力。
（一）信息化可以从产生递增效应上促进民营企业竞争优势的形成
按照传统的增长理论，经济增长取决于可利用物质、资本与劳动力等要素。随着科学技术影响的日益增大，传统的增长理论已无法解释很多经济活动现象。比如对于劳动力价格较低的穷国，同样的投资应比富国雇佣更多的劳动力，进而更快地促进经济增长，但事实却恰恰相反，其中致命的缺陷在于：传统的增长理论将技术进步假定为由某种外生力量所决定，并按某种外生的速度发展，技术进步不在资本物品中。与传统经济增长理论相反，内生经济增长理论认为：技术进步是内生的，并且原有意义上的劳动力概念也应为人力资本。为此，支撑经济增长的主要因素应为：人力资源、可供利用的物质资源、管理效能和技术水平。其中，人力资源（以受教育程度衡量）和技术水平（以专利数衡量）实质上就是科学技术。人力资源是掌握科学技术的人力资源，技术水平是能转化为现实生产力的科技成果。科技进步在发达国家经济增长中的贡献，20世纪初为5％～20％，70年代超过50％，目前已近80％，而投资增加的作用仅有20％多。内生经济增长理论还将技术进步具体化为专业化的知识，强调专业知识和人力资本积累是现代经济增长的主要推动力，可使经济产生递增效应论文。
1986年，经济学家罗默在其内生增长模型中，进一步将知识视为除资本、劳动之外的第三个生产要素。在现代经济中，知识作为生产函数的投入要素产生知识效应，相对于其他要素而言，知识要素的投入更为重要，投资收益更为明显，全球软件市场从1990年至今一直保持快速增长趋势。特别是2000年以来，软件产值已逐步超过硬件的产值。这表明知识积累对经济增长的促进作用日益增强。
信息是知识的来源，知识是由信息提炼而来的。信息化则加速了“信息”向“知识”的升华，在推动信息经济壮大的同时，促进了知识经济的形成与发展，并加速实现信息经济向知识经济的转变。从生产力要素构成上看，信息化使得知识与技术的投入已经成为生产力要素中最重要的要素，对经济增长的“内生递增效应作用”更为突出。可以认为，知识与技术也成为决定民营企业劳动力素质、生产要素组合、物质与能源开发利用程度的决定性因素，从而加速民营企业竞争优势的形成。
（二）信息化可以从加强控制优化结构上促进民营企业竞争优势的形成
管理，实际上是一种控制，即是在对信息进行分析处理基础上的一种控制行为。民营企业引入信息系统之后，以信息传递和监督下层为主要任务的中层管理机构功能将逐渐减少，相应地，企业高层管理的控制能力将会大大加强，信息主管的出现成为必然。因为信息技术的应用使上下级之间的沟通与联系更为方便，实现组织扁平化，减少了中间管理层次，减少了决策的执行和反馈环节，减少信息在各个环节上的停留时间。与之相反，对于中层管理者来说，在分权制下，决策较分散，中层管理者出于自身利益的考虑，会利用信息系统的高效性来尽量扩大其管理机构的独立性，尽量依据自己能够得到的信息做出决策，增加其可控制的范围。总之，高层控制能力的增强，中层扩大管理的独立性，都取决于对信息的拥有。信息化对于民营企业员工来说，通过企业内部的信息网络使决策者同企业各级员工进行广泛的交流，也可以使员工直接同企业高层决策者进行沟通，使员工参与感、责任感增强，从而调动员工的积极性，促进民营企业竞争优势形成。同时，信息技术的飞速发展，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，从而导致民营企业组织形式的巨大变革，推动了业务流程再造乃至组织结构的重构。原有的塔型结构为精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构所取代。在这种结构中，一方面计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能，加强决策层与执行层的直接沟通，使中层管理的作用大为降低，从而减少了管理层次，削减了机构规模。另一方面，各种“工作小组”将成为企业的基本活动单位，管理方式从控制型转为参与型，实现了充分授权。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动，实现了动态管理，不仅使信息沟通畅通、及时、降低对各层的监督协调成本，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性，促进了相互之间知识和经验的交流，形成学习型企业，从而更好地适应市场竞争环境，形成竞争优势。
（三）信息化可以从有效降低成本上促进民营企业竞争优势的形成
信息化改造有利于降低民营企业的综合成本，因为它可以直接影响民营企业价值链任何一环的成本，改变和改善成本结构。计算机辅助设计和制造技术不仅可以改变民营企业降低新产品的设计和生产成本，还能大幅度降低对现有产品进行修改或增加新性能的成本；由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，使民营企业能够减少库存量、降低管理成本；信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务可以大大降低民营企业的交易成本，从而形成成本优势。信息化促使民营企业成本下降，其实质是通过提高信息资源开发利用效率和扩大信息资源开发利用范围，使民营企业能以较低的信息成本实现共享管理成本，并随着管理规模的扩大形成规模管理效应，从而改变民营企业的竞争方式，给民营企业提供新的竞争空间，使众多民营企业能通过“虚拟企业”这种战略联盟方式赢得竞争优势。一般地，虚拟企业是一种由多家独立企业通过信息技术联系起来的临时性网络，网络中各成员充分信任和相互合作，发挥各自的核心优势，共享技术、分摊费用，迅速将共同开发与制造的产品推向市场。一旦市场机遇不存在，该虚拟企业就解体。虚拟企业通过企业间的最佳动态组合，不仅能迅速抓住市场，提供差别化的产品和服务，快速响应复杂多变的市场，而且通过集成各成员企业的核心能力，发挥综合效应，充分利用成员企业现有的资金、技术、设备、人力及信息资源，节约产品开发费用，降低生产成本，促进企业快速发展。在最大限度地发挥自身资源优势的同时，促进了企业注重专精，培养核心能力。此外，虚拟企业改变了过去企业间你死我活的输赢竞争关系，代之以竞争合作式的双赢关系。合作建立在优势互补基础之上，极大地拓展了企业资源优化配置的范围，并通过联盟双方的互相学习，实现单一企业想实现而又难以实现的目标，从而扩大了经营范围，降低了风险。竞争则提高了企业的创造性和积极性。总之，由于信息技术的发展和应用，使虚拟企业这种“战略联盟”组织形式成为可能，实现了以最低的柔性成本对外部需求作出敏捷的组织变化，促进了资源的最佳配置，从而形成了民营企业的竞争优势。
（四）信息化可以从加快产品和技术创新上促进民营企业竞争优势的形成
创新是企业进步的灵魂，也是民营企业竞争优势形成的关键。信息化可以加快民营企业产品和技术创新的步伐。由于Internet的发展，使全球信息获得前所未有的跨地区、跨国界流动。信息的流动创造了无限商机，尤其是随着电子商务在企业经营管理中的广泛应用，缩短了民营企业与消费者的距离，极大地提高了民营企业获取新技术、新工艺、新产品的能力和机会。这些新的思路和技术，给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓市场的机会，使企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系，从而提高了民营企业把握市场和消费者了解市场的能力，使民营企业能迅速将消费者的需求变化及时反映到决策层，促进企业针对消费者需求进行研究与开发活动，及时改变和调整经营战略，不断向市场提供差别化的产品和服务，形成不易为竞争对手模仿的独特竞争优势。同时，现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术，如计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助工艺编制（CAPP）、柔性制造系统（FMS）、敏捷制造（AM）、计算机集成制造系统等，实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化，使民营企业生产经营趋于并行、敏捷、智能和虚拟化，极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性，使之更为精良、灵活、高效。此外，集成制造技术在产品设计开发中的扩散和渗透，将稳定产品质量，大规模替代复杂工艺，使企业工业化大生产升级为工业化精细生产。其结果不仅使民营企业“个性化、多品种、小批量”的生产和服务成为可能，而且使过去不能灵活转变的规模生产方式。如汽车、彩电等面临退出历史舞台的生产形式重新焕发了青春。具有规模经济的制造业生产线现在可以根据顾客对产品的不同要求，提供更快捷、更简单和更便宜的多样化产品。信息技术的这一功能，与其说是迎合了愈演愈烈的顾客独特需求趋势，不如说它创造了这种大规模生产的独特需求市场。反过来又促进了民营企业更高层次上的产品和技术创新，形成新的竞争优势。
二、民营企业信息化改造的现状及障碍
近年来，我国民营企业信息化尽管已经有了一定程度的发展，但绝大多数民营企业信息化还是停留在购买电脑设备，使用财务软件，以及一些办公软件等层面。当然也有一些民营企业采用了客户关系管理软件，但这类软件还不能称得上是真正的CRM系统，至多算是现有财务软件的一种延伸，即销售管理软件。之所以财务软件会受到民营企业重视，一方面是该软件的使用，能够立竿见影地让企业管理者看到收益，另一方面也与税务部门加强税收征管有关，在政策压力之下，加上民营企业多少也希望自己的企业管理规范化一些，于是便开始注意信息化改造。
与财务管理系统信息化程度相对成熟比较，大多数民营企业特别是中小民营企业在推进信息化进程中还存在许多问题：一是缺乏信息战略规划模型。企业信息战略是企业实现信息化的基本目标、方针、政策和程序，民营企业信息化战略规划模型是民营企业实现信息战略的整体规划方案。目前，一些民营企业信息化规划方案，没有结合本企业的核心竞争战略，把信息化战略提高到改进提升企业核心竞争优势的位置和水平。没有信息战略和信息化战略规划，民营企业就不可能真正找到信息化建设的目标、方向和动力；二是缺乏个性需求。民营企业面广量多，不同行业的运行方式表现差异，而信息系统往往是根据整个行业特点或企业规模来设计的，与民营企业的特点需求难以相符；三是缺乏复合型人才。推进民营企业信息化，首先需要有领导推动，但没有系统理解与把握信息化知识、技能的管理层、技术层、执行层人才队伍的密切配合，信息化仍然难以成功。目前民营企业普遍缺乏信息化人才，特别是既懂业务、管理、又懂信息技术的复合型人才，这种状况对民营企业信息化建设非常不利；四是缺乏统一规范与标准。民营企业内部产品编码、管理编号等技术标准、规范不统一，造成内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面，严重制约了民营企业信息化建设和应用。同时，大多数行业缺乏统一的信息化技术标准、服务规范，也是造成我国民营企业信息化应用水平不高、综合效益发挥不出来的重要原因。
避免和解决以上问题，必须认清民营企业信息化进程中存在的障碍，找到症结所在。笔者认为，民营企业信息化的障碍主要体现在三个方面：
（一）客观。这里主要指受经济条件、地理环境和政策环境影响的障碍因素。一是资金障碍。缺乏充足的可支配资金是实现民营企业信息化的首要障碍。信息活动的开展需要一定的经费支持，应该说经费的多少直接决定着民营企业信息化活动开展的规模大小和先进程度。从总体上看，现在大多数民营企业对信息化建设投入普遍较少，不少企业甚至还不知道什么叫企业信息化，更没有设置专项经费去建设，这就必然严重影响了民营企业信息化进程。从现代企业管理的要求看，灵敏高效的信息管理系统是一个企业进行全部经营活动最重要的职能系统，包括信息的收集、存储、加工与传递，这种信息系统显然具有信息收集来源广、信息存储种类多、信息处理迅捷和信息内容针对性强等特点。然而，由于资金、技术等条件限制，目前民营企业很少引进这种信息管理系统。即使个别企业建立了起来，也由于系统规划和设计欠周密，其系统的可靠性较差，生命力脆弱，很难发挥作用。加上在后期的人员培训、技术跟进、系统升级和维护的持续信息化投资支持不够，影响了信息化进程；二是环境障碍。从总体上看，民营企业所处的地理环境较差，这同样很容易转化成为经济实力和信息能力的巨大悬殊。在一些地区，由于经济还不发达，信息基础设施建设的投入还不充分，通信和交通设施相对落后，信息网络覆盖面还较窄，特别是内地和边远地区交通不便和通信中的信号不畅的现象还客观存在，民营企业获取信息既不系统又不全面。这样的信息环境是不利于信息化进程的；三是政策障碍。即各级政府为民营企业创办的信息服务机构既少且素质差，民营企业获取经济、财政、税收和改革等内容的信息渠道较窄。
（二）主观。一是管理层对信息化建设的困惑。目前许多民营企业管理者没有系统地了解信息化建设的知识，还不能从企业发展战略高度认识信息化建设的重要性。因而对企业的信息化建设缺乏紧迫性和积极性，甚至没有意识到为什么要信息化，信息化究竟能给企业带来什么好处。同时，由于信息化管理手段能带给企业的“收益”无法以货币计量，民营企业对信息化投资建设的成功案例也不多，使得民营企业家对信息化建设方案将信将疑。当一个需要较大资金投入的信息化方案摆在民营企业家面前时，难免让人产生一连串困惑，如高额的投资究竟能在多大程度上提高企业的生产率、盈利能力，或者给客户增加多大的附加值，以及如何鉴定这些价值回报。信息化为民营企业带来的更多是效率的提高和成本的降低等无形的收益，很难简单地用数字衡量信息化建设的投资收益。二是竞争意识较低。多数民营企业还没有设立专门信息开发和服务机构，即使建立了信息机构的民营企业，也是让有关部门兼管或设一名兼职信息员。个别民营企业虽有独立的信息机构，但人员少且设备差，制度不健全，造成无所作为，这些障碍信息化的主观性因素影响了民营企业信息化进程。
（三）心理。一是在获取信息方面。由于长期形成的群体观念和保守心态，造成了民营企业接受外界的信息有一种天然的心理阻挠。这主要是在市场经济条件下，各种信息漫天飞，信息源本身的混沌度、信息量、信息密度以及信息新度等对人的刺激强度、信息信度等使民营企业经营者心理多少有一些不大适应。同时，信息的交互式、大容量和多媒体传播，也给民营企业造成过多的眼花缭乱和心理疲劳。特别是各种过时信息和虚假信息使一些民营企业家、经营者在寻求信息的过程中承受了过多的信息欺骗或伤害，从而思维过度引申，产生了对一些信息极端不信任的错误思维，信息兴趣锐减，在信息吸收时表现出较为强烈的消极态度，进而形成个体心理障碍。二是在使用信息系统方面。一些民营企业工作人员对系统甚至计算机怎么使用还很陌生，不知道计算机怎么操作，对这个系统产生恐惧心理，这主要体现在民营企业领导者身上，既怕自己不会操作，又怕别人操作了灵活，使用比自己熟练。实施信息化后，上级可以方便、及时、准确地掌握、了解下级的各种经营情况和指标，为提高对下级部门监督力度提供了有效手段，自然是有人欢喜有人忧，有的就担心个人利益、部门利益、局部利益受到“损失”，由利益冲突导致的心理障碍就产生了。实施信息化提高了信息传递速度，改变了手工操作。从习惯了的操作方式转变到一个新的操作方式，心理上有一种本能的抵触。一些民营企业在实施信息化后，必须根据信息化的规范要求企业流程，甚至要进行较大的部门重组、人更。流程再造的过程，必然会涉及不同人员的不同利益，一旦发现流程再造有可能触动自己的“奶酪”，其心理障碍就产生了。
（四）供应。信息化方案供应商如何正确引导和帮助民营企业理顺内部管理和生产流程，使民营企业真正认识到信息化能带来的好处，是民营企业成功实现信息化的一个重要前提。不少信息化方案供应商一味把自己产品的优势和功能摆在企业面前，单纯地去推荐自己的产品，以实现产品销售为目的，只看重自身产品的市场占有率及同行业之间的竞争，而不是实实在在从用户的角度出发，使自己的产品能与民营企业的生产特点相适应，达到帮助民营企业提高生产效率的目的，这也给民营企业信息化建设带来了障碍。从技术方面看，技术不成熟也是一个障碍。这种不成熟体现在两方面：一是IT行业新的技术、标准一直在不断完善；二是软件开发商在发展中后期新技术的开发和跟踪跟不上实际技术的发展需要，出现相对落后现象。各软件公司如果没有一个稳定的开发机构，均存在其跟踪新技术的薄弱环节。随着市场的开拓，对新技术、新应用的跟踪逐步落后。任何公司都可能存在薄弱的技术环节，存在需要提高的技术应用领域。信息化实施肯定有一个功能边界和实现的程度，可有时候销售人员为了能拿到项目，对客户随意承诺，这些承诺都可能有一些是目前技术本身比较难以解决或者需要必要的资金支持才能实现的。随意的承诺最终导致在实施过程中开发商自身的被动。此外，也由于这些关键问题成为双方矛盾的焦点，最终让民营企业失去信心。信息化实施是一个过程，在实施过程中更多的体现的是贴身的服务。可以说软件开发商，系统集成商所销售的就是服务。可是实际情况却由于开发商的地域、人力、技术等种种原因，个别供应商不能提供及时、周到的服务和系统维护及升级，使民营企业推进信息化持消极态度。对一个新的供应商软件公司来说，开始时由于没有具体的订单，不会感觉人力的紧迫。但随着时间的推移、公司的发展，突然发现现有项目的实施、老项目的维护和新项目的开拓出现了人力不够等问题，随之而来的必然是服务质量降低、现有项目工期推迟，不可避免出现应付客户的现象，影响了民营企业实施信息化的积极性。
三、推进民营企业信息化改造的若干对策
现代民营企业，无时无刻都离不开信息，并从不间断地在跟信息打交道。民营企业日常活动的每个环节，几乎都和信息密切相关。与原材料有关的信息，如原材料的价格、产地、市场的供求状况等；与生产有关的信息，如原材料的使用量、生产流程等；与销售及服务有关的信息，如产品的销售价格，销售渠道，产品定价，目标人群，及市场的需求状况等。因此信息在民营企业整个经营活动中无时不起着一种纽带的作用，连接着民营企业的各个部门，也像是民营企业内流动着的“血液”，民营企业一旦缺少了这种血液，就随时有瘫痪的危机。要把这些“血液”运用好，让它能系统地、有效地为本企业的生产经营活动服务，就必须推动民营企业信息化改造，将信息技术应用于民营企业生产、技术、经营管理等领域，不断提高信息资源开发效率，获取信息经济效益。通过信息化改造，让民营企业大量采用先进的信息技术，改进和强化企业物资流、资金流、人员流及信息流的集成管理，对民营企业固有的经营思想和管理模式产生强烈冲击，促进信息技术与民营企业管理的发展与融合，使民营企业竞争战略管理不断创新，竞争优势不断增强。
（一）强化企业主体意识，有效推进民营企业信息化改造
民营企业与其它企业一样，都是企业信息化建设的主体。民营企业总体上信息化主体意识不强，民营企业必须正确认识到要创造企业效益，就要重视和强化信息化主体竞争意识，努力提高企业所有人员的信息技能和信息素养。民营企业一旦决定实施信息化，就要按照信息化改造要求稳步推进。一是要正确认识信息化改造。信息化改造的目的是为了节省人力提高效益而过渡到另一种新的工作方式上去，计算机系统是促进标准化管理、提高企业效益的强有力的工具。如果民营企业的领导不打算实行标准化管理，还没有迫切要求以效益为中心来管理企业，信息化改造是难以成功的。新的工作方式需要民营企业领导层、技术人员等多方面共同创造，经过认真的调查、研究和系统的反复论证逐步明确、细化才能成功，因此信息化改革中的计算机系统开发是和民营企业工作方式的改变同步进行的，不能期望技术人员在计算机房忙碌一年半载就能突然得到一种新的工作方式，必须在民营企业领导的重视下，把系统开发分解成多个子系统来开发，以便于开发和试运行。在诸多子系统中，应注意首先选取那些使用效果明显又易于开发的子系统，其运行效果会增强民营企业对信息化改造的信心。同时，民营企业的信息化改造需要整体上的组织与控制。系统化改造工作量一般很大，民营企业应有一个通盘的考虑，把握和控制改造过程，使之有条不紊，做到合理安排，按计算机特点组织改造，整体控制。信息化开发和运行有许多先决的条件和问题，这是民营企业信息化改造的基础性工作，应该注意对系统分析员的选拔和培养。要注意规范信息、规范计算机的软硬件平台和规范管理模式。二是要做好信息化改造的准备工作。要建立民营企业信息化决策管理机构。民营企业信息化改造是一个长期连续不断改进的过程，因此应建立一个由管理专家、规划专家、系统分析员、统筹专家、计算机专家等成员组成的决策管理机构。在项目决策时，由该机构会同有关部门进行详细的调研，论证，分析需求，明确目标，细心听取多方意见，从而增加决策透明度，提高决策的科学性和民主性。要落实信息化改造资金。在进行信息化改造时，民营企业必须对其进行包括技术、经济、财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资预算，设立企业信息化改造资金，实施多渠道、全方位的融资，使资金落实到位，这样才能保证民营企业信息化改造顺利实施。三是要建立一支高素质的信息技术队伍。人才是关键，民营企业信息化改造需要一支既懂技术，又懂管理，知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍，这就要求民营企业通过加强人才培训、技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识，具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才，来推动民营企业内部信息化改造。四是要采用新技术和新服务。这包括：①利用ASP。应用服务公共供应商ASP的兴起为民营企业信息化改造，提升自身的管理和运营等素质提供了契机，民营企业如租用ASP提供的优质服务，既不需要投资基础设施，也不需要开发与维护应用软件，这样，同利用中介的专业化优势解决信息的非对称问题一样，民营企业综合价值链的外包，就可以大幅度削减民营企业在IT方面的工资支出及升级维护费用，而把精力集中在核心业务上。②发展ERP。企业资源计划系统ERP融合了现代化信息技术的先进管理思想和管理模式，能实现民营企业采购、制造、销售、核算、服务等各个环节的整合，用统一的标准和科学的统筹来促进民营企业内部的效率的提高，有效控制和降低民营企业的运作成本，准确地分析和制定民营企业的发展方向。
（二）强化供应商服务质量，有效推进民营企业信息化改造
信息化方案供应商对民营企业信息化的影响主要在：是否能够提高使用者掌握运用解决方案的能力，能否提供标准化的服务，提供的信息化改造方案是否适应于民营企业的发展战略，是否提供长期的合作以加强双方的反馈沟通等。在双方的合作过程中，供应商应该对民营企业信息化改造起到指导与辅助的作用。一个好的供应商可以优化民营企业的工作流程，帮助他们更好地理解信息化的内涵与实施信息化战略。随着民营企业自身的发展及对信息化的逐步认识，供应商应当在民营企业走向信息化道路的过程中发挥出引领作用。一要为民营企业着想，注重产品的实用性，简单好用，简化操作。系统简单好用体现在，能一个回车或单击一次鼠标就能完成的操作，就要精简不必要的操作。信息的查询可以借助鼠标就能够完成，就应该脱离键盘；简化操作的标准应该是，能够在一个界面上完成的操作，就不要借助多个界面，一个鼠标能够搞定的，哪怕是多一个单击、回车操作都不要。简化操作的最有效的措施之一就是，由程序员自己实际运行自己的系统，让程序员自己感受哪些不方便，采取什么方法能够方便操作。同时，力求免培训，做到界面功能明确、在线帮助完整具体、系统应用和配置设计为向导式和傻瓜式，不仅有利于使用，也可以大大缩短培训时间甚至不需要培训。二要提高质量，确保成功。建立完善的质量控制体系，是确保系统稳定可靠的必要手段。在质量控制方面，必须建立独立的质量控制小组，对系统进行质量测试。只有将可能出现的问题及早在研发过程中被发现和解决，才能在民营企业减少不必要的周折，提高成功率。同时还不能忽略文档完整性、一致性、正确性检查。开发成功体现为：系统在民营企业真正运行起来；系统解决了民营企业中的关键问题，提高了效率，降低了成本，堵住了管理漏洞；民营企业通过信息化改造见到了明显的效益，物有所值。这就要求系统供应商不但要完成开发、安装、培训任务，更要跟踪使用情况，只有系统用起来才能发现存在的问题，才能进一步完善。对没有用起来的系统、分析用不起来的原因，采取针对性措施才能真正将为民营企业信息化改造服务落实到位。
第5篇：企业信息化的主要前沿范文
论文摘要：企业是推动经济发展的主力，而企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须提高企业的竞争力。复杂的社会市场信息迫使企业要向多元化和信息化的方向发展。当今诸多企业在信息化建设方面都有很多的弊端，而消除这些弊端提高企业的竞争里迫在眉睫。本文简要介绍了现在我国大部分企业的现状，竞争力的内涵与特征，分析了企业竞争力的构成以及信息技术对现代企业发展的影响，并进一步提出了提高我国企业核心竞争力的思路，加强企业的竞争力。
Abstract：Enterprise is the main force for promoting economic development， and enterprises in the fierce competition in the market in an invincible position， it is necessary to improve the competitiveness of enterprises. Complex social market information to force companies to persify and develop in the direction of information technology. Many enterprises in today's information-based construction has many drawbacks， the elimination of these drawbacks and enhance the competitiveness of enterprises in imminent. This paper introduces the present status quo of China's most enterprises， the competitiveness of the content and features of the composition of the competitiveness of enterprises and information technology on the modern enterprise development， and further improve their core competitiveness of China's thinking， strengthen The competitiveness of enterprises.
Key words: corporate governance competitiveness and information
引 言
近几年，我国各类企业在日益成熟的市场环境下迅速崛起，这使得企业间的竞争也如战争般激烈起来。由于国家的基础建设投资迅速增长，以及国际市场需求的拉动，带动了一批大中型制造企业走出困境，迎来了迅速增长。在重型机械、机床等装备制造业，以及重型汽车、工程机械等行业，很多企业都实现了跨越式发展，迎来了好年景。例如，一家大型重型机械制造企业2006年的营业额达就到了五年前的五倍。产能不足成为这些企业面临的重大挑战，而前几年效益不好，使得很多企业的信息化建设有所停滞。在当前企业迅速扩张的过程中，企业内部涌现出了对信息化建设的迫切需求。
企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力，等等。对具体企业来说，不是每种竞争力都同样重要，如丰田公司与中间商打交道的经验和能力，就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，就是企业的核心竞争力。企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。
企业作为国民经济的基本单元，通过信息化建设增强其竞争力，充分发挥其在市场竞争中的优势，是全面推进信息化建设，增强整个国家综合实力的基础。推进企业信息化建设，培育基于信息化的企业竞争力，为企业开拓更为广阔的发展空间，创造更大的经济效益，要建立健全利用信息技术促进企业发展的保证机制，为促进企业信息化创造环境和条件。本文针对企业信息化建设中存在的问题。重点分析了信息化对企业竞争力的影响。
1.企业竞争力的概述
《哈佛商业评论》首次提出竞争力的概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的竞争力”。此观点一提出，就得到了学术界和企业界的广泛认可。并引起了企业家的高度重视。
竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。竞争力主要包括技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是竞争力的灵魂，信息化的新兴技术更是竞争力的精髓。
尽管可以从不同的角度认识竞争力，但对企业竞争力基本涵义的理解却是基本一致的，即企业为生存和发展在争夺所需资源时所表现出的一种综合素质，具体表现为企业在激烈的市场竞争中以特有的竞争方式，在争夺市场份额、挑战竞争对手，寻找有利地位、扩张经营领域实现经营效益等方面所表现出的一种状态和能力。然而，拥有能力(competence)并不意味着就可以使一个企业具有竞争力(competitiveness)，能力只是成功完成工作的全部能量(capabihty)。
企业竞争力应具有以下四个方面的特征：
第一，长期导向，立足于长期绩效，而不是临时性的竞争优势(如降价购买市场份额)；第二，可控制性，企业的优异绩效与企业内部资源和能力的专有性(信息技术、创新能力、营销能力)相关， 而不仅仅是由有利的外部环境导致的；第三，相对性，竞争力是一个相对于同行业竞争者的概念，应采用相对性测量标准；第四，动态性，竞争力是一个由潜能(potentia1)转化为结果(outcome)的动态过程。
企业竞争力促成及获取是当前企业竞争力研究的核心命题。综合国内外学者的研究，可以把影响企业竞争力的要素分为三个层次：
第一，外部环境因素，包括经济社会及政策环境、所在产业的状况、企业活动与国家的关系、本企业与相关企业的关系、企业活动所处的国际经济关系，这些因素构成了企业活动和成长的环境。
第二，企业内部因素，指企业所拥有的或者可以获得的各种“资源”，可以使企业具有某些优势。这些企业特定因素通常包括财务资源、人力资源、技术资源、社会关系资源、生产力、组织结构、文化、产品与服务、形象与声誉等。
第三，企业家影响力，在企业竞争力影响因素的三个层次中，企业家影响力是最为核心的内容，企业家往往决定着企业的投资决策、企业的发展方向、企业形象定位、企业的凝聚力、企业各项管理制度，而这些都是决定企业竞争力的重要因素
2.信息化建设对提升企业竞争力的重要性
2.1信息化建设的条件
有了稳定、扎实的基本环境，才能进行企业的信息化建设工程。具体来说，最起码需要保证有以下条件的成立。
（1）信息系统的开发不能孤立，应综合本公司实际需求，对开发的系统应做充分的调研。
（2）信息来源必须是内部的和外部的。对信息的收集、存储、共享、再利用，需通过综合平台来支撑和管理。
（3）网络安全方面。一是利用硬件防火墙和防病毒软件；二是域安全设置、本地安全策略的实施、高级安全防范措施；三是通过管理制度来加强安全性。
（4）建立内、外网站。通过外网及时收集、得到来自互联网的过滤信息之后，经过加工处理变为有价值的信息。外网也是对外宣传的重要窗口。
（5）终端操作人员需要一定专业操作水平和系统使用能力。
2.2信息化建设的重点
（1）信息化建设要与体制、技术“两个创新”相结合
要通过推进企业信息化，运用现代信息技术，引进现代管理理念，对计划经济时期形成的不适应市场经济要求的落后的经营方式、僵化的组织结构、低效的管理流程，进行全面而深刻的变革。如果不改革传统的管理体制、不整合优化原有的组织结构、不加快转变落后的经营机制、不改造更新陈旧的设备，只是简单地采用了计算机，上了互联网，不仅难以真正发挥信息化的作用，还可能会增加企业成本。因此，推进企业信息化建设，必须与企业体制创新、技术创新结合起来，整体考虑，系统推进。一是与建立现代企业制度互为促进。建立“产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度，其四个方面都需要现代信息技术提供有力的支持，而企业信息化建设，又是以现代企业制度为重要基础的。我们必须把建立现代企业制度与企业信息化建设结合起来，在建立现代企业制度过程中推进企业信息化建设，相互促进，提供及时而又准确的资产和生产经营等各方面信息，更好地发挥现代企业制度的先进性。二是促进企业组织结构的调整优化。要按照企业信息化的要求，调整优化企业组织结构，科学整合企业内部分工体系，精简管理层次，加强各职能部门之间的联系协作，明确职能职责，增进沟通联系；再造业务流程，提高运行效率，提高企业效益。
（2）企业信息化建设要与加强管理相结合
管理是企业永恒的主题。应用计算机、网络技术等现代先进的信息技术，建设企业管理信息系统，主要是为了加快企业内部信息的交流，提高运行效率，降低成本，提高竞争力。因此，推进企业信息化建设必须与加强企业管理紧密结合，着力提高企业的素质。一是观念要更新。推进企业信息化，难点不是技术，也不是资金，而是观念滞后的约束。推进企业信息化，实质是采用现代管理理念和方式的过程，也是先进的管理思想、管理理念与传统的管理思想、管理观念碰撞的过程。只有进一步解放思想，转变观念，企业信息化才能顺利推进，先进的企业管理模式才能尽快建立。二是基础建设要强化。特别是数据管理，是搞好企业管理的重要基础，也是企业信息化建设的前提条件。推进企业信息化建设，必须从数据管理这一最基础的工作抓起，进一步完善企业的计量、检测体系；加强定额管理和标准化管理；建立统一、完整、操作性强的代码编制系统；确保数据采集的高效、真实和统一，从而打好企业信息化建设的基础。
（3）企业信息化建设要坚持先进性与实用性相结合
企业信息化建设是一个不断发展、提高、完善的过程，不可能一步到位。这就要求在推进企业信息化时，既要有前瞻性的战略眼光，更要有脚踏实地的务实精神，坚持从企业的实际出发，兼顾企业当前与长远发展的需要，突出重点，量力而行，立足应用，讲求实效。要从解决影响企业生存发展的突出问题入手，找准切入点，紧紧围绕提高企业核心竞争力做文章，实施重点突破，探索走出一条投入少、见效快的信息化建设路子。坚持先进适用、量力而行、系统建设的原则，处理好先进与实用、当前与长远、局部与全局的关系，选用合适的技术设备和进行网络建设，克服片面强调技术设备、功能越先进越好的倾向。有效整合、配置用好企业现有的信息化人才、技术和装备资源，优化配置，充分发挥其在企业信息化建设中的作用。与此同时，要防止发生抛开现有基础，盲目投资、重复建设的现象，进一步提高企业信息化的投入产出效益。
3.我国企业竞争力现状
瑞士洛桑管理学院于5月10日了《世界竞争力年鉴2007》。根据世界竞争力评价结果，2007年，我国的国际竞争力在55个国家和地区中由上年的第17位升至第15位。也是自1994年该报告首次收录中国以来，我国排名最前的一次。
根据以上信息可以看出，我国在改革开放的这段时间，在国际市场上的竞争力已经有了长足的发展，国内企业的努力功不可没，但是各方面的不足和世界上先进国家的企业相比较还有很大的差距，具体表现在以下几个方面：
（1）企业产权制度改革尚未完成。股份有限公司尚不普及是我国大中型企业难以成为现代企业和跨国公司最大的制度性障碍。
（2）企业外生性扩张阻力过大。发达国家的大型企业无一不是通过兼并联合而壮大起来的，仅靠企业的自我积累既软弱无力又进程太慢。我国却由于地区与部门之间的行政壁垒过高，兼并机制不灵，与国际兼并趋势形成强烈的反差。企业规模小，结构雷同，靠跨区域部门的兼并联合来壮大竞争力的巨型企业难以脱颖而出。由于优势企业不能按企业自主意愿来实现扩张，结果还导致原有的竞争优势由于不能及时扩张而丧失。
（3）过度的贸易保护政策导致价格扭曲和产业竞争过度。对国内企业竞争而言，由于行政力量和价格扭曲的双重保护使相应的市场进入壁垒失效，如规模经济、资本、技术专利壁垒等均失效，使市场的优胜劣汰机制失灵，而真正有国际竞争力的大规模企业却无法出现。
（4）科技创新意识不强，机制不活，人才缺乏，投入不足。我国企业产品几十年不变，科技含量低，竞争力弱，尤其是科技成果转化率低。科技成果转化是发展高科技产业的重要途径，是知识成为经济的重要环节。然而，目前我国高新技术开发区的高新技术企业应用的新科技成果仅仅是我国科技成果的极少部分，科技成果的转化率十分低下。 根据有关资料，我国专利技术的实施率仅仅为10%，科技成果转化为商品并且取得规模效益的比例为10－15%，远远低于发达国家60－80%的水平。高新技术产业产值仅占工业总产值的8%左右，也大大低于发达国家的30-40%的水平，尽管我国也有一批从事高新科技产业的中小企业，也有些企业形成气候，但大部分高科技中小企业处于艰难的经营之中。中国科技人员占总人口的比例、科技投入的比例、科技产出的比例、科技产出的状况，与发达国家都有很大差距，如果不采取有力措施，中国与世界先进水平的差距会越拉越大，对科技人才不够重视，科技创新能力低是我国企业竞争力低的致命弱点。
（5）缺乏协同竞争意识。我国大部分企业都缺乏协同竞争意识，比如：家电行业的空调大战、彩电大战，无非就是相互压价，你争我夺，靠降价争夺市场份额，实力大的坚持时间长，规模小的挺不住退出，到头来多败俱伤。企业在竞争中还往往容易忽视合作，我国多数企业追求“大而全”，造成各地产业趋同，以致生产能力过剩和经济效益低下，再加上地方保护主义造成条块分割，重复建设，既浪费资源，又难以形成民族企业的核心竞争力。
（6）企业过度多元化。近年来，我国不少大企业、大集团为了实现其资产规模的扩张，在本行业进行大规模收购兼并，将投资范围扩展到非主营业务以外的其他领域。其状况是：横向产业跨度过宽，纵向产业链过长，核心产业虚弱，母公司、子公司、孙公司、孙孙公司层次过多、结构松散。说起来企业块头很大、管起来四处跑冒滴漏、算起来没有多少能赚钱，这样的企业无论是产品的质量，还是企业的竞争力都无法构成实质意义上的集团企业。这种不注重主营业务、培养核心产品的功能、过度多元化，必将成为引发此类企业破产的直接根源。
最近几年，由于国家的基础建设投资迅速增长，以及国际市场需求的拉动，带动了一批大中型制造企业走出困境，迎来了迅速增长。在重型机械、机床等装备制造业，以及重型汽车、工程机械等行业，很多企业都实现了跨越式发展，迎来了好年景。例如，一家大型重型机械制造企业2006年的营业额达就到了五年前的五倍。产能不足成为这些企业面临的重大挑战，而前几年效益不好，使得很多企业的信息化建设有所停滞。在当前企业迅速扩张的过程中，企业内部涌现出了对信息化建设的迫切需求。
4.企业信息化对我国企业竞争力的影响
企业信息化就是信息技术应用于企业生产、技术、经营管理等领域，不断提高信息资源开发效率，获取信息经济效益的过程。企业信息化由于信息技术的大量采用，改进和强化了企业物资流、资金流、人员流及信息流的集成管理，对企业固有的经营思想和管理模式产生了强烈冲击，带来了根本性的变革。信息技术与企业管理的发展与融合，使企业竞争战略管理不断创新，企业竞争力不断提高。
4.1推动业务流程重组，促进组织结构优化
传统的组织结构存在多等级、多层次、机构臃肿、横向沟通困难、信息传递失真、缺乏活力、对外界变化反应迟缓等弊端。90年代以后，由于市场竞争加剧，顾客需求多样化、个性化及社会环境的变化，使我国企业面临日益复杂动荡的市场环境，传统的企业管理模式已不能适应。而信息技术的飞速发展，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，从而导致组织形式的巨大变革，推动了业务流程再造（BPR）乃至组织结构的重构。原有的塔型结构为精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构所取代。在这种结构中，一方面计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能，加强决策层与执行层的直接沟通，使
中层管理的作用大为降低，从而减少了管理层次，削减了机构规模。另一方面，各种“工作小组”将成为企业的基本舌动单位，管理方式从控制型转为参与型，实现了充分授权。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动，实现了动态管理，不仅使信息沟通畅通、及时，降低对科层的监督协调成本，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性，促进了相互间知识和经验的交流，形成学习型组织，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。
4.2有效降低成本，扩大企业竞争范围
信息技术的应用范围涉及整个企业的经济活动，它可以直接影响企业价值链任何一环的成本，改变和改善成本结构。首先，计算机辅助设计和制造技术不仅可以使企业降低新产品的设计和生产成本，还大幅度降低了对现有产品进行修改或增加新性能的成本。其次，由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，使信息化企业减少了库存量，降低了管理成本。另外，信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本，从而形成成本优势。估息化企业成本的下降，其实质是通过提高信息资源开发利用效率和扩大信息资源开发利用范围，使企业能以低信息成本实现共享管理戌本，并随着管理规模的扩大形成规模管理效应，从而改变了企业的竞争方式，给企业提供了新的竞争空间，使众多企业尤其是中小企业能通过“虚拟企业”这种战略联盟方式赢得起常竞争优势。一般地，虚拟企业是一种由多家独立企业通过信息技术联系起来的临时性网络，网络中各成员充分信任和相互合作，发挥各自的核心优势，共享技术，分摊费用，迅速将共同开发与制造的产品推向市场，一旦市场机遇不存在，该虚拟企业就解体。虚拟企业通过企业间的最佳动态组合，不仅能迅速抓住市场，提供差别化的产品和服务，快速响应复杂多变的市场，而且通过集成各成员企业的核心能力，发挥综合效应，充分利用成员企业现有的资金、技术、设备、人力及信息资源，节约产品开发费用，降低生产成本，促进企业快速发展。在最大限度地发挥自身资源优势的同时，促进了企业注重专精，培养核心能力。此外，虚拟企业改变了过去企业间你死我活的输赢竞争关系，代之以竞争合作式的双赢关系。合作建立在优势互补基础之上，极大地拓展了企业资源优化配置的范围，并通过联盟双方的互相学习，实现单一企业想实现而又难以实现的目标，从而扩大了经营范围，降低了风险。竞争则提高了企业的创造性和积极性。总之，由于信息技术的发展和应用，使虚拟企业这种“战略联盟”组织形式成为可能，实现了以最低的柔性成本对外部需求作出敏捷的组织变化，促进了资源的最佳配置，极大地提高了企业竞争力。
4.3加快产品和技术创新，提高差别化
一方面，由于Internet的发展，使全球信息获得前所未有的跨地区、跨国界流动。信息的流动创造了无限商机，尤其是随着电子商务在企业经营管理中的广泛应用，缩短了企业与消费者的距离，极大地提高了企业获取新技术、新工艺、新产品。新思路的效率，给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓市场的机会，使企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力，使企业能迅速将消费者的需求变化及时反映到决策层，促进企业针对消费者需求进行研究与开发活动，及时改变和调整经营战略，不断向市场提供差别化的产品和服务，形成不易为竞争对手模仿的独特竞争优势。
转贴于
另一方面，现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术，如计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助工艺编制（CAPP）、柔性制造系统（FMS）、敏捷制造（AM）、计算机集成制造系统（cIMs）等，实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化，使企业生产经营趋于并行、敏捷、智能和虚拟化，极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性，使之更为精良、灵活、高效。此外，集成制造技术在产品设计开发中的扩散和渗透，将稳定产品质量，大规模替代复杂工艺，使企业工业化大生产升级为工业化精细生产。其结果不仅使企业“个性化、多品种、小批量”的生产和服务成为可能，而且使过去不能灵活转变的规模生产方式。如汽车、彩电等面临退出历史舞台的生产形式重新焕发了青春。具有规模经济的制造业生产线现在可以根据顾客对产品的不同要求，提供更快捷、更简单和更便宜的多样化产品。信息技术的这一功能，与其说是迎合了愈演愈烈的顾客独特需求趋势，不如说它创造了这种大规模生产的独特需求市场。反过来又促进了企业更高层次上的产品和技术创新。
4.4提高了企业的整体管理水平
信息技术实现了跨越地域的同步信息交换，尤其是随着Internet／Intranet的发展以及各种决策工具如专家系统（ES）、决策支持系统（Dss）、群体决策支持系统（GDss）、电子会议系统（EMS）等的应用，使企业在获取、传递、利用信息资源方面，更加灵活、快捷、广域和开放，人的行为与经营流程组成了一个整体的人机系统，形成信息—— 决策——行为三者高度集成化，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效卒。此外，企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中通过转变传统的管理观念，提高全体员工的整体素质，建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。
5.提高我国企业竞争力的对策
企业要想兴旺发展，必须依赖于创造具有企业自身特色的竞争力，而笔者认为更为关键的是围绕着信息化技术所产生的发展模式，具体包括以下一些方面。
5.1开发核心技术
企业应该拥有自己的核心技术，这样便如有了一个别人没有的制胜武器，也是自己企业的特色所在。一般来讲、一个企业至少有一个或若干个关键技能和技术，这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢，是企业独具的超越竞争对手的绝对优势。正如一个著名的企业家所说：“企业一旦具备了正确的核心能力 ( 指关键技术和技术 ) ，就能够以闪电般的速度推出新产品”，使业务突飞猛进地向前推进。一般来讲、一个企业至少有一个或若干个关键技能和技术，这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢，是企业独具的超越竞争对手的绝对优势。正如一个著名的企业家所说：“企业一旦具备了正确的核心能力 ( 指关键技术和技术 ) ，就能够以闪电般的速度推出新产品”，使业务突飞猛进地向前推进。
核心技术包括虽然公开，但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。
途径大致可分为：（1）雇用专业知识扎实的员工；人员是技术与知识的载体，一切应用的根本，有了优秀的人员资本才识一切的基石。企业应当加强人才的搜罗，例如利用猎头公司寻找优秀的员工，同时去各高校招聘可塑性良好的人才加以培养，以做储备。（2）加强早期开发；这一点是就市场的前景，企业提前作出对策，预先进行产品的早期开发和研究，在产品成熟的时候，较同类其他企业占领市场。（3）不断增强专业挑战；在相同的领域里，想拥有领先的技术和威信，那么就得在专业里有过人之处。对专业领域的研发，对企业在同行业和市场中都会起到先机作用。（4）评价与淘汰。这个是要作好自我评价和他人评价，听取企业基层对企业的建议和看法，同时做好市场调查，全方位剖析自己，错误或者是不良的方面加以淘汰，将企业尽量做到最优化。
5.2建立先进的营销网络
营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起，形成覆盖较大区域市场的营销网络。是企业推销产品和服务的前沿阵地，其主要功能是产品销售、市场调查、营销宣传、技术支持和市场开拓。营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起，形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析，企业一旦在消费者中形成了营销网络，将成为后来者进入该市场的壁垒，从而在相当长的时期内获得超额利润；而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战，才有可能在市场上获得一席之地。
在选择网络销售渠道时要注意产品的特性，有些产品易于数字化，可以直接通过互联网传输；而对大多数有形产品，还必须依靠传统配送渠道来实现货物的空间移动，对于部分产品依赖的渠道，可以通过对互联网进行改造以最大限度提高渠道的效率，减少渠道运营中的人为失误和时间耽误造成的损失。
在具体建设网络营销渠道时，还要考虑到下面几个方面。
首先，从消费者角度设计渠道。只有采用消费者比较放心，容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物，以克服网上购物的“虚”的感觉。如在中国，目前采用货到付款方式比较让人认可。
其次，设计订货系统时，要简单明了，不要让消费者填写太多信息，而应该采用现在流行的“购物车”方式模拟超市，让消费者一边看物品比较选择，一边进行选购。在购物结束后，一次性进行结算。另外，订货系统还应该提供商品搜索和分类查找功能，以便于消费者在最短时间内找到需要的商品，同时还应对商品提供消费者想了解的信息，如性能、外形、品牌等重要信息。
再次，在选择结算方式时，应考虑到目前实际发展的状况，应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要考虑网上结算的安全性，对于不安全的直接结算方式，应换成间接的安全方式，如8848网站将其信用卡号和帐号公开，消费者可以自己通过信用卡终端自行转帐，避免了网上输入帐号和密码被丢失的风险。
最后，关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购买的商品到家后，才真正感到踏实，因此建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。在现阶段我国配送体系还不成熟的时候，在进行网上销售时要考虑到该产品是否适合于目前的配送体系，正因如此，目前网上销售的商品大多是价值较少的不易损坏的商品，如图书、小件电子类产品等。
5.3加强管理能力
入世后，我国企业的生存和发展都离不开国际竞争的大环境。国际经济竞争的洪流浩浩荡荡，顺之者昌、逆之者亡。能适应这个新环境的企业，就能让国际经济新秩序和世界贸易组织的条款为我所用，促进企业健康、快速发展；不能适应这个新环境的企业，就会被各种条条框框束缚手脚而寸步难行、气息奄奄。在这个国际竞争的大环境中，企业的管理创新能力决定着企业的兴衰。企业的管理创新，包括管理思想创新、企业组织创新、企业管理方法和管理手段创新等多个方面。其中管理思想创新，对整个企业的管理创新起着导向和决定性作用。只有管理思想能够与时俱进，不断创新，才能实现整个企业管理的创新。实现企业管理创新，最重要的是在实现企业制度创新的基础上加强企业发展战略研究。对企业进行现代化的科学管理，在管理的过程中不断创新是增强企业的适应能力、发展能力、竞争能力的重要基础。提高企业的管理创新能力，首先要有一个敢于创新、善于创新的领导集团，其次，还要有一支精通企业管理的经营管理队伍，最后，还要建立一个能够不断实现企业管理创新的机制入世后，在新的形势和环境下，提高管理创新能力，应当认真做好以下工作：提高适应经济全球化环境的人力资源开发能力；提高适应经济全球化环境的资本经营能力；提高适应经济全球化的企业科学管理水平。通过采用国际通行的先进管理技术、管理模式和国际标准体系，使我国企业的组织结构和研发、生产、质控、物流、营销、环境管理等系统尽快地与国际先进水平接轨，缩小与国际先进企业的差距，提高企业的整体素质，为培育WTO环境下的企业核心竞争力打下坚实的基础。
管理能力是企业竞争力的核心内容，包括企业获得信息的能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力，也可以理解为狭义的“企业核心能力”。在一定意义上，企业的管理能力取决于企业是否拥有一支具有特殊组织才能的经理队伍。由于管理能力至少在高管理层次上并不局限于某种产品，因此管理能力的提高有利于企业更有效地利用其资产，扩大经营范围，提高在市场中的竞争力。
每一个管理者，都可以说是企业的支柱，管理者能力的高低，直接会影响到企业的前程。
5.4加强研究开发能力
原创性研究开发能力是企业竞争力的重要组成部分。研究开发能力可由企业研究人员的数量和素质、研发投入经费总额及研发经费占企业销售收人的比例等指标来表示。研究开发能力是企业获得持久翻造技术或专利技术，从而获得长期利润的源泉。
首先科研开发的根本是人才，招募和培养科研开发人才是加强此项能力的基础。去对应专业高校和招募所需的相应人才。聘用猎头公司去同类行业寻找优秀人才，同时加强本企业员工的知识培训，以提高企业的综合人力。
其次是加大投入经费，在企业相应专业领域占有先进技术，为企业创造利益努力。科研经费的投入直接影响到科研开发的速度和先进程度，适当的加大经费投入可以使本企业永远站在同类市场的前沿。
再有就是增加信息收集，让企业对世界同类企业的先进技术有所学习了解，增加本身专业领域的实力，更好的对研究开发服务。这一点的重要性并不亚于前两点，正确而新鲜信息数据的获得有时候能瞬间扭转企业亏损局面。企业应注意电视，报纸杂志，互连网等各个媒体的信息，雇佣人员做市场调查等，同时要学会祛除无用信息，及时发现有用信息，这样才能体现信息收集的价值。
总 结
综上所述，企业信息化借助各种信息技术，通过对企业内外的信息集成和综合利用，可在各个方面全面地提高企业竞争力。尤其对我国企业而言，企业信息化更具有如下两方面特别含义:
(1) 与发达国家相比，我国企业与国外企业还存在较大的差距，还正处于工业化阶段。因此，我国企业完全可以利用“后发优势”，充分借鉴、利用发达国家企业信息化过程中积累的技术、管理方法和经验，高定位地实施企业信息化工程，实现企业信息化和工业化相促并进，“信息化以工业化为基础，工业化以信息化为动力，实现企业工业化和信息化的跨越式发展”，从而在更高层次上提高企业竞争力。
(2) 90 年代初，我国经济体制开始从传统的计划经济转向市场经济，相应计划经济体制下的企业管理模式和运行体制再也不能适应市场经济的需要，必须通过以“改革、改组、改造、加强管理”为内容的“三改一加强”来实现企业改革。而企业信息化无疑为我国企业实现“三改一加强”，建立现代企业制度，以更好地适应市场经济，提供了一条非常有效的途径和手段。因为，企业信息化不是简单的自动化，更不是自动化系统的引进，强调的是先进的管理思想和管理体制，尤其是企业信息化中所融入的MRPⅡ、CIMS、ERP 以及供应链管理等思想与技术，实质上都是现代企业管理思想和现代信息技术相结合的产物，所代表的不仅仅是管理手段的升级，更重要的则是管理思想的创新。因此，从这一意义上讲，企业实施信息化工程的本身就是一场深刻的改革。“三分技术、七分管理”，企业信息化需要相应的管理体制与之配合，它的实施必会促进企业组织机构有计划地调整与重组，实现组织机构“扁平化”，也会促进管理制度合理地革新，使营运模式由传统的“纺锤形”转向“哑铃形”，从而促进企业全面转轨、改制和各方面综合素质提高。
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第6篇：企业信息化的主要前沿范文
关键词：商品管理、多系统交互、贸易企业、信息化
引 言：
随着业务的发展，一些大中型贸易企业已经不满足于单一系统的运维和管理，由于业务日趋复杂，对信息系统的要求也趋于专业，大而全的系统并不能满足一些细节的需求，这就要求企业从自身需求出发，在各个环节上都有针对性的采用市场上较为专业的软件系统进行操作，这就使得一个企业会拥有多种业务系统，这些系统通过协同来实现经营的信息化。
但是，由于不同的软件供应商提供的产品其商品数据相关的字段缺乏统一的规范，这就势必造成多系统交互的过程中产生各种各样的不兼容问题，从而造成数据错误或传输故障，影响正常的业务进程，因此实现商品数据的统一规范是多系统交互过程中非常重要的问题之一。
一、贸易企业信息化发展的方向
目前的贸易行业与传统意义上的贸易最大的不同之处在于，它不仅仅局限于靠低买高卖赚差价的交易过程，而是将完整的产业链作为行业新的动力，信息化的建设无疑成为整个产业链最重要的纽带，网络和信息化给贸易企业带来了全新的生命力。随着中国经济在全球经济中的地位越来越重要，对外贸易也成为我国经济发展的重要部分，这就要求企业信息化的进程和管理的理念与国际市场接轨，对于信息化的要求不能仅局限于贸易为核心，应该转向贸易与管理并重的模式，这样才能提升竞争力，使企业在国际贸易市场上立于不败之地。
畅通的信息流和完整的供应链体系都是不可或缺的信息化建设目标，而信息化建设过程中，往往成本高、维护难，网络安全因素，以及对专业技术人才依赖性强都造成企业在信息化建设过程中如履薄冰，要解决以上困难，除采用专业、成熟的软件产品外，更需要管理者有着较为长远的眼光并掌握先进的管理理念，通过梳理企业目前信息化现状，分析现有信息化的结构，找出阻碍信息化进程的问题，针对具体问题商讨解决方案，从整体到细节，从长远到眼前，设计一系列符合企业实际情况的信息化解决方案，指导并监督信息化进程的执行情况，把握整体方向和进程，确保信息化建设能够按照事先设想的方向落实。
信息化建设不是一个独立的项目，因为它并不是一成不变的，在一个阶段的信息化建设完成之后，还需要后续持续的增加投入，加强维护，在使用过程中不断的发现问题解决问题，并且需要根据企业业务的发展和变化不断完善信息化系统，这是一个长期的过程，需要企业管理者重视并将信息化系统真正的融入到企业业务发展和管理提升中来，如此，信息化建设才能对企业未来的发展推波助澜，使企业及时掌握行业前沿动态，助企业在信息时代的大潮中始终占有一席之地。
二、商品数据的统一规范在企业信息化系统中的必要性
1.商品数据的定义
商品数据是描述核心业务实体的一个或多个属性，是在进行企业业务架构分析中发现的核心业务对象。
商品数据是企业产业链核心业务流程的各个信息系统的基础数据。商品数据管理是指一整套的用于生成和维护企业商品数据的规范、技术和方案，以保证商品数据的完整性、一致性和准确性。集成、共享、数据质量、数据治理是商品数据管理的四大要素。商品数据管理要做的就是从企业的多个业务系统中整合最核心的、最需要共享的数据，集中进行数据的清洗和丰富，并且以服务的方式把统一的、完整的、准确的、具有权威性的数据分发给全企业范围内需要使用这些数据的操作型应用和分析型应用，包括各个业务系统、业务流程和决策支持系统等。
2.商品数据管理的关键价值体现在以下几点：
（1）保证数据的唯一性和准确性
数据的唯一性和准确性是商品数据管理中最关键的性质，它直接关系到其他系统数据的统一，保证贸易企业从批发到零售环节在商品数据方面无差异，从而有效提高企业的经营效率、降低商品管理成本。
（2）有效降低数据管理成本；
企业通过一个商品数据管理平台将每个商品的所有属性统一管理，统一，各系统根据自身需要有选择的订阅商品的属性，可以使得商品管理的成本有效降低。减少人为手工操作的失误率，还可以减少人力成本。
（3）更加准确的决策支持；
商品数据的统一管理能够更好的将管理决策规范落实，比如商品的分类方式、分类规则、商品销售方式、统一零售价等等，由集团决策层统一规划，最终在商品管理系统中落实，并且通过系统交互规则出去，其他使用商品信息的系统只要按需接收即可，保证了决策能够无差错的落实到零售终端中去。
（4）系统架构灵活性和创新性。
系统架构的灵活性和创新性体现在商品管理平台的设计上，商品管理平台设计原则是将所有操作型应用系统和分析型应用系统所涉及的商品管理内容统一整合到一起，集中进行规划，按需共享到其他系统中去。
3.商品数据统一规范的必要性
商品数据管理策略更多的是考虑如何实现商品的规范，这是提升单品统一性的重要途径，也是多系统交互的重要基础，更是企业降低管理成本的重要手段，商品规范的意义，既包括商品的属性的规范，也包括系统交互规则的规范，二者其实是一致的，商品属性的规范是我们期望达到的目的，而系统交互规则的规范则是达成这一目标的重要途径。
三、商品数据管理目标
商品数据管理的目标是实现贸易企业集团体系内，各个业务系统中的商品数据集中管理、数据共享，有效降低数据管理成本、保证数据的唯一性和准确性；
提高对商品数据有效治理能力，提高商品数据的数据质量，为企业各个系统的数据协同、业务处理打下良好基础、提供更加准确的决策支持；
四、商品数据管理平台的设计架构和实现方法
1.企业服务总线（ESB）
ESB全称为Enterprise Service Bus，即企业服务总线。它是传统中间件技术与XML、Web服务等技术结合的产物。ESB提供了网络中最基本的连接中枢，是构筑企业神经系统的必要元素。ESB的出现改变了传统的软件架构，可以提供比传统中间件产品更为廉价的解决方案，同时它还可以消除不同应用之间的技术差异，让不同的应用服务器协调运作，实现了不同服务之间的通信和整合。从功能上看，ESB提供了事件驱动和文档导向的处理模式，以及分布式的运行管理机制，它支持基于内容的路由和过滤，具备了复杂数据的传输能力，并可以提供一系列的标准接口。商品数据管理平台就是基于ESB来实现多系统交互的。
2.商品数据数据管理系统的实现方法
商品数据数据管理系统的原理是采用总线型的集成方式（ESB）与财务业务一体化系统、零售系统、物流系统、数据分析系统等进行集成应用。商品数据管理系统承担企业内商品管理相关数据（商品主分类、自定义分类、自由项档案、计量单位档案、产品线档案、税目税率、商品基本档案等等）的管理，包括商品数据的维护生成、保存、修改、删除、。ERP、零售、物流等业务系统订阅各系统需要的数据信息，并通过ESB企业服务总线获取相应信息后作后续数据处理完成最终应用。
各系统交互模拟图
五、商品数据管理的前瞻性和重要意义
1.前瞻性
商品数据管理的前瞻性体现在可以为想要进行信息化改革的企业或者在信息化改革过程中遇到阻力的企业提供一种可行性的解决方案，商品数据管理的理念适应集团化连锁经营企业的信息化改革，可以为企业在实现信息化的道路上提供新的思路。
2.重要意义
商品数据管理主要针对采用多种应用系统实现信息化的贸易企业，其解决了长期以来影响企业信息化实施的困扰性问题之一。
采用多应用系统进行运营管理的企业，在供应链、财务、物流等方面往往会选择每个环节较为专业的软件产品，虽然各软件产品在各自的领域都有着突出的优势，但多系统综合应用势必会带来一些不兼容的问题，商品数据的统一性就是其中比较突出的问题，在没有商品数据管理统一平台之前，企业往往会花费大量的人力物力在每个系统中维护重复的商品信息，由于采用人工操作，产生错误的概率就会增加，这不但会给企业带来较高的人力成本，也影响信息化的效率和进程，商品数据管理平台的设计和落实，有效的改善了这一问题，操作者只需要在商品数据管理平台统一录入一次商品信息，这些信息就会通过预先设计好的订阅方式下发到各应用系统，同样，如果需要修改信息也只需要在商品数据管理系统中执行一次即可。如此，不但可以解决商品信息不统一的麻烦，也可以为企业节省成本，更增加了信息化进程的效率，也使员工从大量的单一的重复劳动中脱离出来。
综上，商品数据管理是具备可操作性可执行性的一种新的管理思路，可以有效提高企业信息化过程中的效率，解放劳动力，提升管理水平，使商品数据有源头、可追踪，使企业的信息系统真正的成为一个体系，为企业信息化运维打下坚实的基础，为企业提高主营业务的竞争优势提供保障。
参考文献：
[1]沈荣耀.连锁企业商品管理.立信会计出版社，（2012-02出版）
[2]白世贞.连锁企业商业运营管理.中国人民大学出版社，（2011-05出版）
第7篇：企业信息化的主要前沿范文
关键词：工商企业管理；企业信用管理体系；构建对策；法律法规
0 引言
市场的发展和完善，既为企业运行创造良好条件，同时也带来新的挑战。在这样的背景下，为促进企业取得更好更快发展，建立完善的企业管理制度，构建健全的企业信用管理体系是十分必要的。这样不仅有利于全面、细致地掌握企业的基本信息，还能促进企业健康、全面发展，有利于树立良好的信誉度，得到整个社会的关注和认可。但目前企业信用管理体系仍然存在不足，需要采取措施改进和完善。文章将探讨分析这些问题，并就建立完善的企业信用管理体系提出相应对策，希望能为实际工作提供指导与借鉴。
1 工商企业管理与企业信用管理体系的不足
目前工商企业管理过程中，普遍采用积极有效的手段和方法，推动企业管理制度不断改进和完善，也建立起较为健全的制度措施，促进各项工作有效进行和发展，为企业竞争力的提高注入生机与动力。但不能否定的是，企业信用管理体系仍然存在不足之处，难以全面、有效地规范相关工作，对企业运行发展也带来不利影响，主要存在以下几个方面的问题。
1.1 相关法律法规不健全。企业信用管理包括多方面内容，为促进管理水平提高，应该综合采取有效对策，达到努力规范和约束信用管理的目的。而为了推动各项工作的制度化和规范化，首先就应该建立完善的法律法规，实现对各项工作的有效规范和引导，也能更好指导信用管理体系构建。但目前企业信用管理体系构建存在缺陷，缺乏健全完善的法律法规，导致相关工作缺乏有效约束，难以与信用管理工作的具体需要相适应。还有些地方明显存在空白现象，相关部门职责不全面，不能有效规范和引导企业信用管理日常工作。
1.2 部门的沟通协调不足。为促进信用管理体系完善，健全相关制度措施，需要加强相关部门的协调工作，妥善处理不同部门间的联系。让相关部门密切合作，增进相互了解，提高相互协作能力，促进工作水平提升，为企业信用管理有效开展奠定基础。
1.3 监督评价机制不完善。为全面掌握企业信用基本情况，应该建立统一、完善的信用监督评价体系，这是规范各项工作的前提。但目前这项工作不完善，缺乏有效的监督评价机制，导致开展评价工作时，没有相应标准的引导，影响评价的科学性与规范性。另外还可能缺乏有效的数据支撑，影响监督评价科学性与合理性，难以全面提高信用评价水平。
1.4 企业信息化程度不足。计算机技术和信息技术应用存在不足，忽视建立完善的数据库资料，难以全面提高企业信用评价水平。或者企业数据无法及时更新，数据采集不到位，影响信用评价体系的完善和各项工作有效开展。
2 工商企业管理与企业信用管理体系的构建对策
为有效应对信用管理体系的不足，健全完善相关制度措施，让企业取得更好更快发展。根据存在的不足，结合企业日常运行和发展需要，笔者认为应该采取以下对策，构建完善的信用管理体系。
2.1 完善法律法规，促进各项工作的制度化和规范化。构建完善的法律法规，使其与信用评价工作相适应，对信用评价工作进行有效规范和引导。政府部门应该提高思想认识，对法律法规制定和完善需要大力支持，包括人力、物力、技术上的支持等，推动信用体系法律法规的健全和完善。健全信用管理体系，有效规范和引导信用征集、评价、反馈、提示等工作。同时在具体运行和操作过程中，还应该结合新情况和新发展趋势，推动各项制度不断完善，为企业信用管理和评价各项工作开展提供有效指导。
2.2 加强各部门的协调沟通，正确处理各部门的关系。明确各部门的职责和权限，让他们有效开展信用评价工作。严格落实责任制，将相关责任明确到个人和部门，促进他们更为有效的开展各项工作。在此基础上，还要增进不同部门的联系，包括管理、监督、评价部门等，形成合力，相互配合和联系。另外还要加强相互沟通和协作，保证联系畅通，能及时有效处理各类情况，提升企业信用管理水平。
2.3 建立健全完善的监督评价机制，掌握使用主动权。根据信用管理和评价工作的需要，建立健全完善的评价监督机制，及时处理存在的问题与不足，促进监督管理水平提高。同时还有利于信息管理监督工作的改进和完善，提高工作效率，促进各类信息和数据资源更好发挥作用。完善监督管理机构设置，合理配备工作人员，提高工作透明度，全面收集相关信息。企业要不断提高信用管理意识，加强行政管理监督效率，积极开展信用评价工作，为企业发展及时全面提供相应的数据参考。同时还要妥善处理存在的缺陷与不足，促进监督管理水平提高，更好服务企业日常工作。
2.4 重视现代信息技术的应用，提高企业信息化水平。企业日常运行中，要制定数据交换标准制度，根据统一、系统、有效原则，为企业运行提供相应的数据支持。注重信息技术应用，建立完善的数据库，搜集和输入相关信息资料，推动各项信息资料不断完善，为企业发展提供支撑和动力。另外还要重视系统维护工作，加强数据库管理，保证数据真实有效，更好发挥参考和指导作用。
3 结束语
企业的日常运行和发展中，往往面临来自市场的压力和挑战。在这样的背景下，为更为有效地顺应这种趋势，应该完善信用管理制度，构建健全的管理体系，从而更好规范企业日常活动，提高企业管理水平，使其在市场竞争力中占据有利地位，推动企业更好更快发展。
参考文献：
[1]姜启跃.工商管理驱动下的企业信用管理体系构建[J].企业技术开发，2013（35）：140-141.
[2]林海松.工商企业管理与企业信用管理体系的构建研究[J].管理观察，2015（12）：69-70.
第8篇：企业信息化的主要前沿范文
论文摘要:企业档案信息化是适应企业档案管理发展的必然要求，是一个综合性很强的系统工程。不仅需要企业领导的高度重视，档案管理者也要更新观念，努力探索档案收集整理利用的客观规律。充分运用现代前沿信息技术，发挥人才优势，整合企业内部各方面的力量，把企业档案信息化建设向深广领域推进。
1.企业要从战略发展的高度考虑档案信息化向题
从历史经验来看，档案绝不单单是企业运行情况相关资料的‘储藏室”、“保管箱”，档案替理也不应是流水帐式的简单管理，对于档案的管理理应成为企业运行管理中很重要的一个环节。大多数企业领导已经充分认识到，开发利用档案信息资源是进行科学决策和管理的根本需要，但各企业实际情况不同，如何建设并利用好这样一个管理咨询信息系统，不同企业应灵活处理;全面提高档案利用效率，最大限度地满足企业各部门对档案利用需求，不但需要企业高层领导的高度重视并积极协调，更需要企业领导具备战略的眼光和务实的作风，将档案信息化建设纳入企业信息化总体规划之中，将档案建设纳人企业内部各部门的岗位职责范围之内，有计划、有组织、有安排，做到层层落实，项目清晰，并应当投人甲定资金予以支持。
2.企业档案信息化管理的主要内容
企业档案的信息化管理是在信息时代背景下产生的档案理论与实践，以档案资源信息化为核心内容的新时期档案管理信息化理论和工作体系逐渐形成和发展并指导着具体工作。其主要内容包括:
(1)档案资源技术信息化。档案资源信息化是档案资源和档案各项管理过程，通过信息系统加工和计算机网络的传输保存，将原有不同载体的档案资源转化成数字化信息，实现档案资源的合理配置与有序、进行信息化有效开发利用，实现档案资源的社会共享。其主要内容包括:一是档案信息资源建设，即通过数字化、网络化技术手段，建立起各类规范化、标准化、可共享的目录数据库;二是档案基础平台建设，包括档案网络建设和管理系统开发应用，建立档案信息资源共享的技术支撑平台，实现档案信息传输的网络化和档案信息资源的共享化。
(2)档案管理方法科学化。档案借巡匡作方法科学化，就是根据信息社会的特点和档案工作的客劝珠见律进行合理的组织计划和控制。白然科学和社会科学的最新研究成果运用到档案管理中，如在系统论、控制论等的指导下作出正确的决策。此外，管理方法的科学化还包括正确恰当地运用经济手段和行政手段按照管理对象的实际和它自身固有的规律来决定采用叨隆手段，以及使用这些手段乃至最终用法律形式来保证。管理方法的科学化是旁彬势下管理现代化的核心。
(3)管理人员素质酬弋化。信息时代档案种类和载体的多样化、档案管理方法的不断改革，对档案管理人员在业务知识、科学技术知识及管理操作能力等各方面都提出了新的更高的要求。档案管理人员除了应具备广博的知识外，还要有一个结构合理的人才群体。档案管理人员要有一个合理的比例，有较好的知识结构、年龄结构、素质结构等。
(4)档案月赂的社会化。随着社会档案意识的增强及档案效益的显现，档案利用从用户对象上正在发生着明显的变化，非官方组织与社会公众对档案的利用不断增长，经济活动利用明显上升。随着档案进一步开放、电子文档的实行，档案利用将出现跨地域、跨行业的局面，突破时空界限，真正实现资源共享。
3．抓住机遇，全面推进企业档案信息化建设
企业档案信息化建设正面临着难得的发展机遇，而且现代信息化技术的发展也提供了十分优越的客观条件，因此，必须统筹谋划，精心实施，在秉承传统工作的基础上，做好以下几点:
(1)建立健全制度，规范档案管理。企业档案部门要把握信息化带来的企业管理的新思维、新模式，树立创新意识，运用先进的技术手段，实现企业档案制度创新。建立健全适应企业信息化环境下的档案管理制度，保证企业档案工作在企业信息化环境下扎实有序发展，完善企业档案的收集范围，及时调整和扩展企业档案信息的接收范围，尤其提男肠些对企业可持续发展具有潜在价值的文字材料;建立电子文件的归档办法，完善企业文件材料的归档制度;建立数字化档案信息管理和利用制度，保障电子档案信息的数据储存及利用的安全。 转贴于
(2)更新观念，多渠道开辟档案信息资源。对企业发展至关重要的档案信息要格外予以重视，适当勿二大档案收集对象和收集范围，不仅要收集与档案关系密切的各种资料，对枚关企业生产经营决策的信息资料也要注意收集。同时，企业档案的收集要充分利用现代通信电子手段，从收集信息的深度和广度两个方面加以拓展，档案保管重点要转向企业自身形成的材料和与企业经营有直接关系的文件。
要以市场为导向，挖掘各种适销对路的档案信息。如：企业为了定价，就必须知道市场状况;为了制定促销策略，就必须了解产品销售周期性及市场竞争状况;为了发掘新产品，就必须全面了解生产厂家，如此等等。如果档案人员能在这些方面为企业及时提供真实、详细的档案资料(数据、文字、图表等)，就会为企业的正确决策提供有力的支持，其为企业提供的服务就是高级的信息服务。
(3)加强档案人才队伍建设，建设好档案管理工作软环境。社会的发展、科技的进步一方面给档案管理理论、管理模式、档案工作领域和工作手段与工作方法带来强烈冲击，另一方面又对档案管理人员的素质提出新的更高的要求，因此，提高档案管理人员的素质，是加速档案工作利技进步、推动档案事业利学发展的关键。为适应档案管理信息化建设的需要，必须对在岗档案工作人员不断开展多渠道、多形式的岗位培训，让管理档案的专业人员历经时间积累和沉淀的能力，就会让档案为社会各界有效利用，并适应档案信息化建设的要求。
要确立档案信息化建设所需人才队伍建设的标准，明确培养目标和方向，完善档案信息化人才队伍培养的制度与机制，加快档案复合型人才培养，对不合理的岗位设置应及时予以调整，对做出突出贡献的档案管理人员给予表彰奖励;要挑选一批思想政治觉悟高，业务能力强，热爱档案事业，具有一定企业管理业务水平的人员充实到档案队伍中来。
(4)加强理论知识学习，增强责任感和使命感。档案工作者自身要不断提升专业素质，开拓思路，勇于进取，超前介人企业管理流程，全方位参与企业信息化建设，将自身有机融人到信息系统中，使档案工作与五处业设计、生产、施工、管理等工作流程想衔接，以加强对企业各种类型文件材料运行的监控。档案工作者还要积极参与国际质量认证体系的贯标活动，实现文件、档案的制度化、规范化管理，主动配合企业计算机人员，建立和完善企业档案自动化系统。同时还必须积极主动地从各个渠道获取及综合处理各类信息，并编制出有一定水平的综合性、专题性的报告，供企业决策者分析和判断，提高服务水平。
(5)积极推进，尽快实现档案管理数字化。档案管理数字化是一项艰巨而又紧迫的任务。档案工作者不能观望等待，要主动出击。首先，在行文不规范的企业中，尽快完善文件制度，为各种机读档案目录的建立及管理软件的编制做准备;其次，根据企业馆藏特点，结合行业通用标准，及时编制出索引工具，以实现档案的自动化检索功能。
档案是历史的原始记录，是人类社会的真实记忆。历史的延续和社会的发展都在档案中留下最可靠的印记和乡彭变。时间越久远，档案的历史价值就越发突出，档案也越显珍贵。对于酬统档案数字化过程的加速，也是刘这些传统的有效保留和传承。
第9篇：企业信息化的主要前沿范文
关键字：乡村建材企业、应对策略、发展问题、创新能力
1 问题提出
目前，我国绝大多数乡村建材企业的生产设备原始，生产工艺低级，产品质量差、能耗高，一方面在建设项目中得不到应用；另一方面严重阻碍的国家经济的发展。解决乡村建材企业发展中的这一系列问题，最根本的途径就是纠正其发展方向，实施的手段就科技创新，落实的主要方法就是相关人才的引进。进而走一条低能耗的，低污染，高回报的可持续发展的新乡村建材企业的发展之路。
2 乡村建材企业发展主要存在的问题
2.1 资金受限
我国乡村建材企业主要以中、小型为主，这类企业大多是独资或合资的企业，这类规模有其独有的优点，首先利润机动、决策自由而且易于管理。但最主要的缺点是资金有限，由于资金有限，首先，造成工艺及设备的引进属于被城市淘汰过时；其次，造成生产规模小，很难形成规模效益，产品价格方面也不占优势。
2.2 创新能力落后
乡村建材企业受资金、管理技术人才的限制，自主创新能力弱。
一方面在于企业所有者自身的素质因素。其不重视人才和先进设备的引进，往往着眼于眼前利益，因此在技术管理和设备上研发投入很少。
另一方面，人力资本和物力资本投入有限，其再创新困难也很大：对于建筑材料的生产技术创新需要投入一定资金，而且回收期较长，这些需要靠贷款进行，但乡村建材企业在其行政管辖区域内融资机构缺乏很难列上项目和得到贷款。
2.3 人才资源匮乏
乡村建材企业往往是由小作坊式企业逐渐发展起来的，传统工艺模式占主流。因此，其主要的技术人员都是当地的农民出身，缺乏正规的技术培育与再教育，缺乏对相关专业最新技术、管理、工艺、市场方面信息的获取。因此，乡村建材企业不缺少技术人员，但缺少真正的技术人才。
与此同时，辅助管理决策、市场影响等管理方面的人才更是少之又少。这就导致乡村建材企业跟不上市场，决策滞后于竞争企业，宣传跟不上市场的潮流。根本无法形成乡村建材品牌，也就谈不上成为乡村经济的主导产业。
2.4 信息滞后
受乡村经济的影响，目前我国乡村基础设施覆盖率仍是制约我国乡村经济发展的主要障碍。很大程度上影响了企业对相关产品、工艺、技术等方面内容的获取。再有，一部分乡村建材企业对信息化的认识和重视程度不足，也导致了信息的严重不对称性。一部分企业受财务、物力、人力的限制，对企业的信息化建设只能是有心无力。
2.5 产品性能低
随着社会的发展、技术的进步和市场环境的变化，在以信息化带动工业化，走新型工业化道路的战略指导下，现在的建材企业无论是生产方式还是产品档次水平，已经发生了很大变化，产品的技术性特征也发生了改变。
例如，水泥的生产采用了新型干法技术，产品性能高、质量优，能很好地满足各项基础设施和重点工程建设的需要。但乡村水泥企业由于受资金等条件限制、自主开发和创新能力差，仍采用落后技术，生产的产品在标号、性能等方面劣于现今技术，生产产品结构单一、技术含量低的水泥，供应低端市场，由于供应市场范围有限，需求量少往往造成饱和甚至过剩，而优质的产品仍存在相当大的缺口。
3 乡村建材企业应对策略
3.1 纠正发展方向，走专业化路线
目前，我国乡村建材企业所面临的主要问题就是生存。规模小的建材企业由于市场的自然选择，面临生存问题；发展较好的大建材企业在向大型化、规模化、集约化发展的过程中也需要面临生存问题。
3.2 适应社会发展趋势，生产新型建材产品
未来建材产品的发展趋势应当是以环保、节能为主题。因此，乡村建材企业产品的生产，应当正确选择产品类型。应及时摒弃高能耗、高污染的技术设备，尽早对生产工业和设备进行调整。未来建筑材料的两个大的方向是：绿色建材产品、高新建材类产品。
3.2.1 发展绿色建材产品
随着社会的进步与发展，社会越来越重视环境保护。因此，要采用清洁生产技术、少用天然资源和能源、大量使用工业或城市固态废物生产无毒害、无污染、无放射性、有利于环境保护和人体健康的建筑材料。
3.2.2 发展高新建材类产品
高新建材是技术含量高，变化快，功能多样化。乡村建材企业大多规模小，可以利用企业的机制灵活、对市场反应敏感适机转向高新建筑材料领域，发展重点可以集中在：开发多功能的新型墙体材料、发展新型防水材料、发展保温材料、发展装饰装修材料等。
3.3 注重信息的获取，生产决策以市场为导向
针对我国建材企业现状与信息技术发展趋势，乡村建材企业应实现信息化。企业信息化不但是市场信息的获取还主要包括企业内部的信息化管理。对于乡村建材企业信息化的具体措施如下：
第一，应完善信息的基础设施，提高领导者对企业信息化的重视程度；第二，在信息化的落实过程中要以专业化的规划为指导，制订企业信息化实施方案；第三，企业内部要实现信息化规范管理、提高效率，增强对市场的响应能力和速度。
3.4 加强创新能力，实现企业的管理现代化
对于企业来说，创新能力主要包括两个方面，一是科技创新，二是经营创新。
3.4.1 科技创新
现代建材企业的发展要走高质量经济增长的途径，科技创新是必由之路，它包括产品创新、工艺革新、技术更新、人才纳新、技术引进、开发、改造等方面的内容。对乡村建材企业来说，应从企业的实际状况出发，寻找准切合点，着眼于科技前沿，注重创新效果。最重要的是要了解自身的现状，找出问题所在，找到突破口。从而建立适合自己的创新体系，而不是单纯的走价格竞争路线。同时还要加强员工的教育和培训、重视人力资本的开发、提高员工素质等。
3.4.2 经营创新
只有科技创新的企业不算是真正的创新型企业，加上经营策略和经营手段的创新，才是真正意义上的创新。企业组织应努力做市场需求的开拓者，努力为顾客提供优质的产品和售后服务，进而实现利益最大化。
4 结束语
目前我国乡村建材企业大多数有作坊式生产单位发展起来的，因此其产品单一、科技含量低，与同类企业生产水平有相当的距离，究其原因是技术管理水平落后，缺乏创新，信息不对称性等原因造成的。
提高乡村建材企业的产品质量，拓宽乡村建材企业的市场范围就要从工艺、设备、生产到学习、管理等方面非常系统的进行改进。其中，有效提高创新能力是保证企业生命动力的源泉，是提高技术管理的有效途径。因此，企业应尽快构建适合自己的技术管理创新体系，加强人才的引进，保证产品质量，准确把握市场信息与方针政策，加强产品宣传力争建立自己的产品品牌，成为当地乡村经济的主导产业。
5 参考文献
[1]胡中友,乡镇建材企业走新型工业化道路的思考[J]. 乡镇经济,2005,(12).
