家政公司行业前景精选(九篇)

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第1篇：家政公司行业前景范文

【关键词】产妇；生育高峰；文化；薪金；对策

一、月嫂市场目前存在的问题

（1）月嫂文化素养不高

现在已经是生育高峰年，随着人们生活水平的提高，为了给自己和家人减轻一下负担，大部分的年轻人都愿意花钱请月嫂照顾产妇和孩子，所以月嫂的工资就慢慢得到提高，月嫂从业人员的数量也在逐年增加。从月嫂的整体文化程度可以看出，现在的月嫂市场的整体水平并不高，而有些家政公司因为月嫂文化水平过低，导致经营收入差距很大。虽然学历的高低并不代表整体素质的高低，但一名合格的月嫂，较好的教育水平及道德水平还是应该具备的。

（2）月嫂年龄逐渐上升

如今，很多妇女下岗或者退休之后，都选择去做月嫂，然而由于她们的年龄较大，一些新兴的科学护婴理念得不到更新，不够专业。因为一个人随着年龄的增大，大脑思维不够活跃，接受新事物的能力就会降低。雇主的要求越来越高，所以月嫂必须具备丰富的知识和经验，对科学母婴护理必须了如指掌。月嫂做事情应干净利落，知识的掌握必须时时更新。

（3）质量高的月嫂供不应求。

由于市场对月嫂的需求量日益增长，而且月嫂岗位供不应求，这些因素正不断壮大月嫂队伍，与此同时，家政保姆也不例外，有些机构甚至招家政人员和外来打工女，仅仅通过短期的培训，就急急上岗。心急吃不了热豆腐，正因为如此的不专业，导致月嫂的质量良莠不齐，让人难以接受。

二、月嫂薪资高，但专业性有待加强

从月嫂的行业中我们了解到，家政公司为了挑选出更优秀的月嫂，纷纷给月嫂设立了级别，有初中高等级别。但月嫂现在也很无奈，因为雇主的要求越来越苛刻，为此家政公司想全身心地打造高级月嫂，设讲座，增加月嫂培训、育婴培训等课程，由于连锁效应，很多家政公司也打着“培训月嫂”的名义来赚钱，但由于“培训”不够专业，请来的讲师也只是讲了一点毛皮，包括一些简单的婴儿护理常识，如何照顾产妇等，搞得现在市场上出现很多假月嫂，这些问题让金牌月嫂这个称呼大打折扣。

三、月嫂市场参差不齐，管理方式不合理

随着市场对月嫂需求量的急速增长，月嫂市场现在已经变得水深火热，月嫂可以持证上岗自然是最好的，最符合雇主的口味，但这样的月嫂实在是供不应求。很多家庭为了请月嫂不惜花重金，认为价格和服务是成正比的，觉得价格越贵服务越好，这也给月嫂市场带来无限的机遇。可是，虽然月嫂市场发展前景很好，但令家政服务公司头疼的是招工问题，很多想从事这个行业的人都觉得做这个不是很好，尤其是一些思想比较古板的求职者，由于受传统观念的影响，错误地认为月嫂这个工作比较低等，受人轻视，很没有面子，所以大部分人都不想从事这个行业。还有想进入月嫂行业的求职者又受个人因素制约，她们被自己的文化水平、素质教养、家庭压力等诸多复杂因素所限制着，无法踏入这行。最后是现在的月嫂市场不够规范，管理不协调，有些家政服务公司根本就没有培训和管理月嫂行业的能力，就私自设立了一个公司，打着招月嫂的名义招工，还有一些中介公司看到了月嫂市场的前景，也纷纷进来瞎掺和，不顾职业道德，极力抢走别的家政公司培训好的月嫂，不仅如此，还将一些从来都没培训过的钟点工推到月嫂行列。有些家政公司花尽心思去招那些可以从事月嫂行业的求职者，一旦招到，公司就会花大量的时间和金钱去打造一个金牌月嫂，所以一个能够上岗服务的月嫂完全是被打造出来的，但就算有的月嫂已经培训成功、即使是上岗后，她们有些也会根本无视公司花的几个月的辛苦培训，还名正言顺地转到别的公司名下，这样做不仅使公司资金亏损，在前期的所有花费和投入都泡汤了，而且还影响了整个月嫂行业的正常运转，对市场极其不利。

四、宣传渠道太窄，小打小闹力度不够

就目前来看，大部分家政行业扩大影响力，都是用口耳相传的宣传方法，但是面对如此庞大的需求市场，只是在靠客户群体之间的传播力量是非常渺小的。一些微小企业资金不够充足，人力不足，所以对于他们来说，市场上稍有什么不太对劲就有可能使他们陷入经营困境，从此一蹶不振，利润低的服务行业使得他们实在拿不出空闲的资金来扩大影响力。

五、建议和解决措施

首先，政府和相关部门一定要加强对家政行业的宏观调控，制定法律法规，特别是对月嫂市场要进行深入研究，而且要设立人力资源部，为求职者降低门槛，通过市场调查，人员培训，设立讲座，全面建设月嫂服务行业，鼓励那些有知识有文化有技能的女性加入到月嫂这个行业，让更多家庭受益。

其次，政府应该制定有利于月嫂行业健康发展的政策，规范月嫂市场管理，还有对微小企业应该进行适当的扶持和帮助，并鼓励月嫂培训机构要培训出具有相当资质、护理能力强，专业水平高的月嫂，只有这样月嫂行业才能得到全面发展。

最后，政府应该对一些不正规的月嫂服务企业加大惩罚力度，因为这些无法无天的企业会带来连锁效应，一个公司带头违规，扰乱市场，会导致另一个公司也扰乱市场。所以只有给出相应的惩罚，那些企业才会吸取教训，自觉维护市场秩序，使月嫂市场健康发展。惩罚企业还不够，对那些没有一点专业知识的假月嫂也应该要有相应的惩罚，最低也要进行思想教育，通过人文教育来提高她们的素质。

结语：在家政服务行业中，月嫂作为一种新兴的行业，这几年民众已经慢慢接受，而作为市场供不应求的职位，它的薪金也在日益水涨船高。为了使月嫂市场更健康地发展，求职者应该遵守职业道德，提高专业知识，企业应该遵循市场秩序，政府应该采取相应措施来帮助和扶持，只有这样，才能让更多的家庭受益。

【参考文献】

第2篇：家政公司行业前景范文

关键词：老龄人口；家政服务；问题探析

据国家统计局公布的2014年国民经济数据和全国老龄办公布的数字显示，2014年我国60周岁及以上人口21242万人，占总人口的15.5%，高出2013年0.6个百分点，其中65周岁及以上人口占总人口的比重达到10.1%，预计到2020年我国老年人口将达到2.48亿，老龄化水平将达到17%。可以说中国现在是世界上老龄化速度最快的国家，而随着老年人口增速加快和经济社会的不断发展，高龄老人、失能老人和空巢老人大幅增加。根据相关报告显示，到2015年，我国部分失能和完全失能老年人将达4000万人；目前中国空巢老年人口占老年总人口的一半，而未来这一比例预计将突破70%。目前，面对如此大的养老家政服务需求，专业而系统的养老家政服务供给却显得严重不足，笔者据此对我国养老家政服务问题进行梳理与分析，以期为促进家庭服务业规范化职业化提供有益参考。

一、家政服务需求拓展加速，家政服务供给严重不足

1.家政服务需求旺盛

我国60周岁及以上老年人口已达2亿，且这一数字仍在急剧增加，加之人们生活水平日益提高而具备了相应的消费支付能力及人们生活方式的转变，由简单地关注衣、食、住、行，转向给予更多关注在身体健康、生存质量等领域，使家庭服务成为一种社会职业。由此，人口老龄化背景下我国需要一大批具有一定文化水准和护理知识的家政服务人员，需要正规、专业的家政服务机构，需要养老产业的大力发展，给予老人家庭提供优质、专业的家政服务，可以说人口老龄化给家政服务行业提供了极大的拓展空间。

2.家政服务供给匮乏

对于急速增加的养老家政服务需求，家政服务供给却显得严重不足。根据相关调研数据显示，目前一线城市普遍的家政从业人员供需缺口均在10万至20万人之间，春节前后一个月更是会遭遇30%至50%的从业人员缺口，其中典型需求集中在住家保姆和老人护理，尤其是居家养老缺口高达70%至80%。专业化服务队伍的欠缺问题已引起全社会关注。需求与供给方面的巨大落差，主要是由养老家政服务需求拓展加速、家政从业人员职业认可度低、家政服务行业发展缓慢造成的，同时跟当前家政行业工资普遍较低、工作自由受限制、工作时间弹性大等不无关系，这些原因都使得家政服务行业的队伍一直无法得到大幅扩充，造成家政从业人员缺口巨大。

此外，老年人对服务的需要与服务的提供不匹配，不能因人而提供服务也是造成家庭服务从业人员缺口巨大的一个主要原因。在满足老年人具体需求方面，有的老年人注重沟通、交流，而有的老年人则需要较好的日常护理服务，老年人对养老服务的需求与其自身情况有很强的相关性。据相关调查表明，在性别方面，男性老人较看重于日常生活照料服务和文体娱乐。在选择需要“家庭护理”中，男性比例是 41.6%，而女性比例是 38.6%，男性比女性高出 3%。在选择需要“文体娱乐”中，男性比例是 51.3% ，而女性比例是 47.8%，前者比后者高约 4个百分点。女性老人则更需要“家政服务”和“老年教育”。在选择需要“老年教育”中，女性比例是 34.9% ，而男性比例是 30.8%，两者相差 4.1%。目前我国所提供的养老家政服务项目可谓不具有特殊性，服务种类、服务项目比较单一，且并未综合考虑老年人的个性需求及其自身实际情况如收入、职业、性别等对需求的影响。如此停留在单一同质重复家政服务竞争之中，势必会造成需求与供给不相适应，造成家政服务从业人员供给不足的现象。

二、家政服务行业发展缓慢，职业化、规范化严重滞后

1.家政服务行业发展缓慢

国家八部委2015年初下文要开展家庭服务业规范化、职业化建设，指出推动以家庭服务、养老服务、病患陪护服务为重点的家庭服务行业规范化、家庭服务从业人员职业化，是保障家庭服务供给、提高家庭服务质量、促进家庭服务行业发展的重要基础性工作。我国老年家政服务行业目前还处于一个缺乏知名度和关注度的地位，并未受到重视。因此在市场管理上，就出现了种种不良状况，老年家政服务员、雇主、家政公司三方的权益难以得到较好的保障和维护。行业标准没有建立健全，正处于摸索状态，各项指标都亟待规范。目前，老年家政服务市场既没有统一的服务标准，也没有一个相对统一的市场价格标准。大部分老年家政服务机构是零散和不规范的，同时也缺乏一定的后续服务。在从业人员质量和保证家庭安全等方面都存在或多或少的问题，这些对老年家政服务业的健康发展将产生一定的负面影响。

2.家政服务职业认可度不高

家政服务的需求巨大，行业前景一片光明，但家政服务从业人员的职业认可度却不高。家庭对家政服务需求量不断增加，预示该行业将具有较好发展前景，但是相关调研数据却显示大多数家庭对家政服务职业认可度低，不愿意自己的子女从事这一职业，能够接受子女从事家政服务职业的家庭寥寥可数。这主要是基于传统社会的观点，以家庭保姆、搬运、清洁为主的家政服务被社会认为是较为低级的工作，在该行业中缺少高学历且高技能的人员引领行业的发展，让该职业缺少职业吸引力。另外，据笔者了解，我国开办家政专业的高校也仅有几所，且发展较为缓慢，为培养专业人才带来了巨大的障碍，与社会发展亦不相适应。由此，不难看出尽管行业亟待发展，但是人才的缺乏势必会影响该行业的核心竞争力，对社会家庭生活水平的提高也是不利的。

3.家政服务专业性不强

由于养老家政需求各异，对家政服务人员的专业技能提出了更高的要求。目前，对养老家政服务的专业性主要体现在对于康复、保健、营养、心理、生活看护等方面要求的提高，这些专业性的要求需要家政服务人员具有相应的理论知识与实践经验，还需要经过专业的培训才能实现。但相关研究表明，专业化程度高的家政服务项目需求满足度很低，一方面是家庭对于家庭健康、家庭管理等方面给予更多的关注，自然对专业化程度高的家政服务期待值有所提高，而目前家政服务人员的专业化服务效果显然和家庭的期待值还是有明显差距；另一方面，家政服务市场还处于初级发展阶段，家政行业规范化还有欠缺，难以形成如此专业的家政服务人员。

三、家政企业规模效应、品牌效应不明显

1.家政服务企业自身发展受限

随着法治社会的不断完善，人们法制观念的愈发增强，消费者对于家政公司的资质与正规与否更加看重，而目前市场上现有的家政公司多为中介公司，并不规范，这也大大制约了人们的消费需求。目前，国家大力支持家庭服务业的发展，并给予了大量的政策支持，大批家政公司随之成立，但在服务质量、服务收费、人员培训、等级评定等标准缺失的情况下难以评定等级，家政公司服务质量可谓良莠不齐、服务定价方面也各自为政，由此造成了诸多矛盾，影响了消费者的消费需求。据相关调查发现，目前家政服务企业注册门槛很低，很容易就可以注册一家家政公司，有的家政公司甚至不需要任何正规的办公场所，只要开通一个电话以后，招保姆上门，给雇主推荐保姆出去，两头收取介绍费，市场处于无序化状态。由此可知，家政服务行业市场准入条件较低，大多数服务机构规模小，资金少，难以形成规模效应；家政服务机构负责人往往缺乏长期品牌发展的战略意识，诚信等问题成为品牌效应形成的桎梏；大多家政企业与家政服务人员没有签订正式劳动合同，雇佣关系不稳定，家政服务者劳动时间弹性大，工资制定缺乏统一标准，难以规范家政服务人员队伍。家政行业普遍“非正规性”，规模效应、品牌效应小的现状，使得正规家政服务在国内市场上具有明显竞争力。

2.家政企业电子商务化普及度不高

互联网的普及以及电子商务的应用为家政服务提供了非常广阔的发展平台。笔者有幸参加了“中国十佳家政企业”之一的安子新家政19周年庆典，智慧家庭生活的倡导者安子大力推荐了安子家庭商城电商平台，这是一个从家庭的需求出发，打造网上超级智慧家庭Mall，让人人都享受新生活的平台。“网上家政”也可以更直观地使消费者了解家政公司、家政从业人员的基本情况，如，各公司的服务项目、收费标准，以及服务员的详细资料等方面，实现交易的双向选择；从业者也可以随时查看雇主信息，选择适合自己的家庭进行服务。我国唯一上市的家政企业木兰花家政服务股份有限公司已成为武汉市各区居家养老“一键通”信息平台的家政服务供应商，其还准备投资建设覆盖服务区域的电子商务平台，将业务承揽、业务监督、售后反馈等业务环节与信息化产品结合起来，利用现代化信息手段提升家政服务的质量。据调查，目前家政企业电子商务应用还处于起步阶段，只有行业内比较有名的公司在推行，大部分公司还仅仅限于宣传，并未有互动。

四、家政从业人员培养、培训力度有待加强

1.家政从业专业人才培养力度不够

国家八部委提出要强化家庭服务业专门人才培养，推动支持有条件的技工院校、职业院校和普通高等院校开设家政学等社会急需的家庭服务类专业，扩大招生规模，加快培养家政服务、养老服务等专业人才。目前我国开设家政学本科专业的只有吉林农业大学、湖南女子学院等几所本科高校，家政学教育、研究与人才培养还处于摸索阶段，专业人才培养还有待进一步提升。

2.家政从业人员培训比例较低

据海南省就业局数据显示，海南省有2万多人从事家政服务行业，却仅有2336人经过专业培训获得职业资格证书。笔者通过查阅相关资料发现，我国目前大部分家政从业人员没有接受过相关的正规培训，取得职业资格证的从业人员比例极低，职业素质、服务意识以及管理水平都较为低下。这与当下家政从业人员的构成不无关系，目前家政从业人员由以下几部分人组成：一部分是年龄比较高的，据统计年龄在45 岁以上的占85%；另一部分是学历比较低， 学历在初中水平或以下的占到了87%。这些从业者并不是主动向投入这个行业，而是受文化水平与年龄限制，难以找到其他工作或下岗后暂时从业。这对于满足生活水平、生活方式发生巨大变化的城镇居民对家政服务更多层次的需求还相差甚远。

随着社会不断发展，人们意识的转变，国家政策的支持，近年来家政行业也有了较快发展，越来越多的大学生也将求职目光投入到了家政行业，高文化水平、高职业素质的从业者是家政服务供给水平提高的重要保障，但此类从业者多从事管理工作，且相比于国内家政市场的大量需求还远远不够。由此，要有效增强家政行业市场发展潜力，满足养老家政服务的需求，必须要提高家政从业人员的素质。

参考文献：

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[3]高少华.调查显示：一线城市家政人员供需缺口在10万至20万人之间[EB/OL].http：///fortune/2014-11/02/c_1113079408.htm.

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[8]陈 延，朱晓卓.宁波市城市居民家政服务需求分析[J].宁波大学学报（人文科学版），2014（03）.

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[10]耿邦成.创建“示范福利企业基地”打造“诚心爱心”品牌[J].社会福利， 2012（08）.

第3篇：家政公司行业前景范文

不少专家认为，幼儿期正是性格萌芽与形成初期。这一阶段的素质教育必不可少且势在必行。而我国现在的早期教育仅限于3～6岁，0～3岁阶段的教育开展得很少。在这样的背景下，越来越多的家政公司开始推出驻家早教服务，为有0～3岁孩子的家庭提供驻家早教员。

广州，五羊新城大厦，某住户家里孩子的嬉闹声隐约可闻。房间里一位20来岁的姑娘阿青正拿着水果哄着一个两岁左右的小男孩玩。没多久，小男孩说想撒尿，孩子的妈妈正想把他抱到厕所去，阿青制止了她，温柔地诱导小男孩说：“想撒尿该怎么办呀?”小孩听了之后开始四处搜寻。阿青又说：“是不是该自己去厕所呢?”小孩开始往厕所走，但已经来不及而尿了裤子。阿青是一名早教员，她告诉记者，教育0～3岁小孩重要的不是知识本身，而是激发他们的求知欲，启发他们自己去寻找答案。第一次小孩可能会尿裤子，但尿几次裤子孩子就培养出一种思维。

据推出早教员的某家政公司负责人介绍，驻家早教员住在雇主家里，担任早教顾问，既带孩子也教孩子。更重要的是，她们协助家庭制订早教计划。她们和雇主之间的关系已不是纯粹的服务关系，还有指导关系，既和普通家教不一样，也和保姆不同，她们只负责带孩子、教育孩子，别的家务她们没有责任去做。

被选中的早教员必须经过全封闭式专业培训，才能上岗。早教员都要求是女性，与公司签合同，工资由公司发。雇主要聘用早教员，也与公司一年一签合同。根据级别，雇主必须向公司支付月薪1200～2000元，只比普通保姆贵700～800元。早教员得到的实际工资大约800～1400元。

行业点评　近年我国教育界已经意识到国内婴幼儿早期教育市场的空缺，而一些审教中心正在起步，这一市场的发展前景相当可观。旱教员一般需要中专以上学历(幼教、护理专业)；年龄18～35岁；身体健康；普通话标准；琴棋书画、运动、珠心算、舞蹈、唱歌等方面有一定特长；亲和力强、乐观开朗、大方、擅沟通、喜欢小孩。

{空巢管家}

近年来，由一个城市到另一个城市的打工淘金者与日俱增。于是，终年由“铁将军”把门的空巢一族出现了。这些空巢时常会遭遇一些始料不及的麻烦，比如，暖气、煤气、自来水泄漏，家电长时间不启动发生故障等。正是在这种需求决定市场的情况下，开始有创业者瞄准了这一商机，成了有所斩获的“空巢”大管家。

延吉市的刘与3年前独自一人来到广东东莞一家电器元件厂打工。

一次偶然的机会，他发现城市里的空巢商机。首先，他没有钱打广告，先从同在外打工的同窗和拜访那些空巢家庭的熟人开始，毛遂自荐为他们做空巢管家。终于，有位打工的同窗架不住刘与的软磨硬泡，把房子的钥匙交给了他。

刘与制定了这样的工作内容：负责代房主定期交纳房屋水电煤气等各种费用；定期对家用电器启动，打扫室内的环境卫生；每天到每个空巢家庭中进行安全检查，严查水电的跑冒滴漏；及时协助小区物业管理部门处理各类突发事件。

第4篇：家政公司行业前景范文

现在这个阶段，几十万的家政企业一直在拼杀、抢地盘，大家都是在争客户，争一单一单的客户，但是传统的家政是中介性质，也就是只给客户对接相应的服务员，其他的事情一概不管，跟这个企业没有关系。近几年行业发生了一些剧变，受到一些资金的关注，还有一些新创业企业猛增比如小区无忧等等。还有大机构的介入，比如万科也在搞社区家政，那么传统的家政行业也将会消亡。没有线上的企业未来的发展肯定是跟不上现在“互联网+”时代的步伐，但是纯线上的企业，没有线下支撑，企业发展也没有前景，毕竟还是需要以服务为核心。

国外也有一些家政公司，像，Homejoy等等，也是在美国发展比较快的企业，大家做的方式也是各种各拥摹

2016年整个家政服务市场的交易额大概已经到了200亿，值得关注的一点就是2016年前三季度，服务业增加值占GDP比重为52.8%，比京商论坛上年同期提高1.6个百分点，美国的第三产业服务占GDP已经到了90%。所以未来还是靠内需跟内循环来促进我们经济的发展。

随着人口老龄化、二胎政策的放开，大量的需求涌现出来。比如二胎2015年整个北京西城大概是25万左右，到2016年已经到了40万，可能2017年还要更多，这个就是母婴类的服务可能会有更多的实际需求。

第5篇：家政公司行业前景范文

大学生新型家政教育咨询服务公司是兼具教育和咨询、培训为一体的公司。开展业务的对象是家政服务公司，服务内容是对家政服务服务人员进行教育、培训，为家政服务公司的咨询公司提供咨询。公司主体是家政学专业学生，我认为创办针对家政行业的新型教育咨询公司，在当今市场经济条件需要创新型企业的要求是相符的，具有广阔的发展前景。

二、SWOT模式含义

SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。其中，S代表 strength（优势），即自身具备的有利条件；W代表weakness（劣势），即自身与竞争对手相比存在的不足；O代表opportunity（机会），即有利的外部环境；T代表threat（威胁），即外部环境中的威胁；其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。

SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得明朗。

三、大学生创办新型家政教育咨询服务公司的SWOT分析

1.优势strengths

（1）公司成员素质高

公司的创办主体为大学生，平均文化水平和综合素质高，有利于提高服务质量。以家政学专业学生为核心，学习内容涉及家庭生活的方方面面，可以更加深入地了解家政服务公司的服务内容和理念，为其提供科学、合理、深入地指导。

同时，由于大学生群体接受新事物的能力强，可以迅速适应市场变化，适时调整发展策略，获取更大的发展空间。例如，为了适应市场对高素质人员的需求，我们拟推出培训高素质家政服务人员的服务内容。灵活的策略和创新能力是我们取得竞争优势的法宝。

（2）劳动力成本低

职员均是在校大学生，平均工资水平低。例如培训服务，以次数为收取报酬的依据，如此就比公司专职培训师的费用低了很多，可以大大减少家政服务公司在培训高素质服务人员的花销，以此减少了家政服务公司的大量财政支出。劳动力成本低的这一优势，为大学生家政教育咨询服务公司迅速立足市场并顺利运营创造了条件。

（3）专业力量支持

首先，大学生新型家政教育咨询服务公司的员工主体为吉林农业大学家政学系的学生，不仅拥有专业的家政学知识，而且不同层次的人员构成增添了公司的活力和发展空间。

其次，吉林农业大学家政学专业作为我国高校的第一个本科专业，拥有最前沿的知识和经验。公司可以聘请优秀的老师们作为公司的顾问，还可以通过老师与各大高校及企业取得交流，获取有利的信息，为长远的发展提供充足的动力。

最后，公司还能通过扩大专业力量的影响，吸引不同学校、不同专业的大学生加入，如吸引经济管理的学生，规范公司的管理和市场运营；吸引计算机专业的学生，监管公司的网络平台和远程服务等。

2.劣势Weaknesses

（1）创办公司资金不足

由于公司是在校大学生为主体创办的，就目前状况来说，很难筹到大量启动资金；启动资金是目前制约公司创立的关键因素，关系到公司的下一步工作计划和任务。再加上短期内缺乏有实力的投资者或合作者，这将成为公司创建的瓶颈。

（2）对行业的宏观认识和把握不足

学生主体，接收到的信息大多是通过教学，真正的实践活动很少。即便获取信息的渠道很广，但信息量大，筛选工作复杂，很难准确把握，无法对整个家政服务市场的走向进行把握和预测。同时，由于长期接受老师专业性的熏陶，大学生潜意识里理论知识占主导，真正实践过程中会遇到困难，需要时间适应。

3.机会Opportunities

（1）高素质服务人员需求为公司创办提供土壤

长春市家政服务市场目前供小于求，尤其是高素质、高水平的家政服务员严重缺乏。实际操作中陷入矛盾：企业内部能够从事培训的人员匮乏；招聘自己的培训师，会是一笔不小的财政开支；不对员工进行培训会给企业发展带来困境。如此种种，培训工作被搁浅。

如此一来，家政服务公司可以选择“培训外包”，将培训业务包给我们公司，按照培训次数支付费用，可以大大节省财政支出；同时，也满足了市场对于高素质、高水平家政服务员的需求，利于企业的发展。

（2）政府大力支持为公司发展提供保障

为了促进教育发展的多形式、多渠道发展，国家制定了对于发展非正式教育机构的扶持力度。1987年国家教改委颁发的《关于社会力量办学的若干暂行规定》，标志着我国民办教育开始有了法律的支持；在十四大 “必须把教育摆在优先发展的战略地位，努力提高全民族的思想道德和科学文化水平，这是实现我国现代化的根本大计”战略的基础上制定了《中国教育改革和发展纲要》。之后，国家又于1997年颁发《社会力量办学条例》，2002年底颁发《中华人民共和国民办教育促进法》，2004年颁发《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》，为非正式教育机构提供了的法律保障和支持。

在此基础上，各地政府也相应制定了地方对于非正式教育机构的政策和资金支持，大力扶持教育培训机构的发展，这为大学生新型家政教育咨询公司的发展提供了良好的保障。

（3）大学生创办针对家政业的教育咨询公司的空白

随着经济的发展和政府政策的支持，家政服务公司如雨后春笋般层出不穷。但针对家政服务公司，为家政服务公司进行服务的公司少之又少，几乎是市场上的空白。大学生创办咨询服务公司，为家政公司服务，具有新颖性和前瞻性，是一个独特的发展机遇。

4.威胁Threats

（1）市场认可度低，缺乏社会支持

目前社会上大学生创办的公司很少，社会上大部分人认为在校期间创办公司会影响学习；而且，很多人对大学生的能力不信任。因此，传统意识和社会现状对大学生新型家政咨询服务公司的发展构成了很大的威胁。

（2）相关企业的竞争威胁

大学生新型家政咨询服务公司的部分业务和家政服务公司，甚至有些咨询公司的业务具有交叉性，由此产生了很大的竞争力。已经存在的公司由于雄厚的经济实力、已有的社会影响和业务的成熟度，会拥有新型公司不具备的优势，这将成为我们创办公司的亟待解决的威胁因素。

四、大学生创办新型家政教育咨询服务公司的策略

1.扩大优势，全面提升服务质量

员工层面，在加强学习科学文化知识的同时，提升实践能力和服务能力。

组织层面，制定自己的企业文化和管理模式，增强组织的认同感和凝聚力。充分发挥顾问团队老师的重要作用，实施公司内部的培训、提升机制，定期对员工进行培训；同时，加强与顾问团队的沟通和交流。发挥每一名员工的积极性，从而实现公司价值最大化。

从员劳动力成本来看，要加大宣传力度，打造“低成本、高效率”的公司战略，充分发挥劳动力成本低的优势，赢得更多的合作伙伴和顾客群体。

2.深入市场以点带面，促进劣势最小化

在公司创办前期采用“先入为主”的策略，为家政公司免费服务一个月。获得认可后，与公司达成协议，“上门服务”，一是为了节省公司运营的支出，为以后的规模化经营积累资金；二是为了缓解经验不足的劣势，在实践中锻炼能力、提高服务质量，同时也为公司做了无形的宣传，为公司扩大市场提供便利。

3.抓住机遇，打造良好品牌

制约高端家政服务发展的因素多种多样，主要包括：高素质、高质量家政服务人员的输出。作为新型的家政教育咨询公司，我们首先要善于发现市场上的商机，为家政服务公司提供输出高素质服务人员、规范内部管理、促使新业务的开发等的服务，帮助家政服务公司解决问题，更好地适应市场的需求。

其次，深入了解政府相关政策，争取最大程度的政策支持和资金扶持，如通过政府取得与家政服务公司的合作、一定税费的减免等。保障大学生新型家政咨询服务公司的权益，促进公司高效、健康发展。

最后，抓住市场空白这一新颖性，加大公司的宣传力度，让更多的家政服务公司了解我们的服务，吸引更过的合作者和投资者；同时，让更多的居民了解大学生新型家政咨询服务公司的科学性和前沿性，通过接受我们服务过的家政服务人员的服务认可我们的工作，促进公司的发展。

4.制定科学防范措施，迎接市场挑战

防范措施的制定可以从两个方面入手：一是加大宣传，寻求政府支持，获得社会的认可和信任。起步阶段可以先从政府支持入手，借助政府的支持获取信任；当公司逐渐发展后，要通过不断提升服务质量来实现。二是尽量避免与市场上已有的且发展较好的公司的业务发生雷同，尽量寻求他们发展中存在的空白去填充，丰富服务内容的同时促使自身的长远发展。

参考文献：

[1]美.凯勒（著），王永贵（译）.营销管理[M].格致出版社

[2]马丽梅.关于发展家政服务业的思考[J].理论界，2006（5）

[3]吴莹.长春市家政服务业的市场规模及成长性分析[F]经济地理，2006（11）

[4]钟明彪.培训机构现状与发展策略的研究—以上海众凯培训机构为例，华东师范大学，2010.10

[5]曹华.对我国家政服务业发展的一些思考[F]经济师，2003（4）

基金项目：吉林农业大学2012年国家级大学生创新创业训练计划项目“大学生新型家政教育咨询服务公司”相关理论研究成果

作者简介：

燕道芬（1991-），女，吉林和龙人，吉林农业大学人文学院家政学系本科生，研究方向：家政服务企业管理。

第6篇：家政公司行业前景范文

一、我县家政服务业的现状

我县的家政服务业现状，概括起来，可以用“散、少、弱”三个字来体现。

散——即家政服务机构日趋散乱。通过走访了解，我们发现，目前我县没有一家主营家政服务的专业机构，即使在工商关于家政注册的有5家，但事实上都是由民办职业中介机构兼营的，无统一机构章程、无统一行业标准、无统一规范运作模式、无统一收费标准。且这些机构经营规模较小、起点较低，只“一间门面、一张桌子、一部电话、几块黑板”就经营运作，能够向家庭提供定时服务和长住服务人员的几乎为零。加之“黑家政”、“散工”与他们抢“蛋糕”，家政服务更是处于停滞状态。

少——即从事家政服务业的人员偏少。找家政难，找保姆难，找个适合自己家的服务人员更难。这是问卷中我县居民对当前家政市场的共同评价。目前，该行业从事人员短缺，不足200个，主要以本地大龄妇女劳动者为主。从性别年龄上看，从业人员均为40周岁以上的女性。从人员来源上看，主要由本地失业人员和渔农村富余劳动力构成，雇主家庭对外地户籍家政人员普遍持排斥态度。

弱——即从事家政服务的人员素质偏低。调研显示，我县家政服务从业人员学历普遍偏低，小学及初中文化程度的家政人员所占的比例较大（87.8%），初中文化程度以上的很少（12.2%）。家政服务门类单一，主要集中在钟点清洁工、老人陪护、照顾婴幼儿上。至于在北京、上海等大都市兴起的育婴嫂、高级管家、家庭营养师、家庭健康师等具有一定技术含量的高层次服务，目前在我县处于空白，居民无法享受高层次的家政服务。

二、家政服务业发展中存在的主要问题

（一）行业观念陈旧认识不正。一方面，由于宣传引导不够，整个社会对家政服务行业认识不到位，看不到家政服务业广阔的市场前景；另一方面，受传统观念的影响，很多人仍然把家政服务视作“服侍人”低人一等的行业，称之为“保姆”行业。即使给予每人每月200元社会保险补贴（参加社会保险且从事家政服务的城镇失业人员），仍有许多就业困难人员和渔农村富余劳动力宁愿闲暇在家，也不愿从事家政行业。

（二）市场供需矛盾比较突出。受上述择业观念的影响，从事家政服务业的人员偏少，而随着生活水平的提高，越来越多的家庭在家庭保洁、病老陪护、幼儿看护等方面有着越来越强的需求，这就造成了市场的供需失衡。特别是春节及其他节假日期间，更是出现一员难求的现象。另一方面，中介机构虽兼营家政服务，但因无利润可图，在收集及提供信息上难以竭尽全力，使一些家政服务人员信息闭塞，不能顺利实现供需有效匹配。

（三）家政服务人员缺乏专业培训。目前我县家政服务人员大多为灵活就业人员，大多数人在上岗前没有接受正规职业培训，即使有参加过培训的，时间普遍较短，形式也以“传帮带”为主，主要是凭经验，自己摸索和用户指导，存在服务质量不高和安全隐患的问题，不能满足消费者的需求。这也是导致我县家政服务行业停滞不前的一个原因。

（四）市场管理不够规范。目前，各类中介机构是推动家政服务发展的一个载体，而更多的个体家政服务从业者还处于“人带人，人托人”的原始状态，故而具体操作中存在诸多不规范的问题，相当一部分家政中介行业，与雇主与家政服务员之间都缺乏“一纸之约”，雇主和家政服务员都没吃上定心丸，使双方行为都缺乏约束，往往留下许多隐患。在服务过程中，雇佣双方权利和责任不明确。调查发现，对于家政服务中出现的问题，双方均不不清楚找哪个部门，主要是管理部门不明确，存在多方管理，但又管不了的问题。

三、对策和建议

（一）加强组织领导，加大政策性扶持

家政服务业是一个城市经济发展到一定阶段的必然产物，其巨大的市场空间和广泛的就业机会，已成为促进一个城市服务业发展的新的增长点。政府的重视和支持对于家政服务业的发展作用至关重要。在管理上，我县政府应加强家政服务行业监管力度，对家政服务市场进行规范管理，可以成立由人劳社保局、妇联、工商局等有关部门组成的县家政服务业工作领导协调机构，根据家政服务业发展的实际，形成联动工作机制，依法加强对家政服务业的指导和监管，确保各项措施落到实处。尽快制订和落实规范发展家政服务业的政策扶持措施，特别对从事家政服务的企业和个人实行税费减免、社会保险补贴和岗位补贴等。通过政府推动与市场运作相结合，推进我县家政服务业向市场化、社会化、规范化有序发展。

（二）引导观念转变，开展多样化宣传

通过多种形式广泛开展宣传活动，营造全社会理解、关心、支持家政发展的良好氛围。要依托电视、广播、网站等新闻媒介，广泛宣传家政服务对于破解家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题，缓解就业压力，提高生活质量的重要意义，宣传我县家政服务业发展前景，政策扶持措施及成功典型，吸引更多的有识之士成立家政服务公司，更多的劳动者从事家政服务。同时，依托“网格化管理，组团式服务”这一载体，各网格小组成员在走访中，积极宣传，引导群众改“保姆”、“阿姨”、“清洁工”等称呼，树立家政服务也是一种高尚职业的理念。帮助失业人员转变就业观念，引导城乡闲散妇女劳动力在家政行业中寻找自己的位置，实现再就业。

（三）加强家政培训，打造专业化队伍

家政服务是一项专业性、技能性很强的服务，需要多种知识和技能的综合运用，从目前我县家政从业人员来看，大部分年龄偏大，文化程度和技能偏低。她们虽会做一些家务事，但与现代社会要求的规范和家政服务的标准还有很大距离。因此，建立科学严密的家政培训体系是促进家政行业发展的前提。建议我县各类培训机构要常年开设家政服务员培训项目，通过专业化系统化培训，增强家政从业人员服务意识，规范服务行为，提高服务质量。对培训后经考核鉴定合格者，由县人力社保部门颁发职业资格证书，逐步实现我县家政服务业从业人员持证上岗制度。同时可以尝试将家政服务纳入职业学校教育的轨道，让职校最大限度地向家政公司输送合格人才，加快发展形成我县家政服务精英队伍。

第7篇：家政公司行业前景范文

关键词：家政；服务人才；培训；策略；后续措施

引言

随着社会不断发展，人们的生活水平也已经得到了很大的提升，在新型城镇化背景下，社会对家政服务人员的需求越来越大，并且对于家政服务人员提出了更高的要求，这就使得家政服务行业出现了越来越激烈的竞争。想要在这种激烈的市场竞争中获得更好、持久的发展，那么就必须培养出优秀的家政服务人才。

1开展家政服务人才项目培训的社会背景

（1）政府大力支持

榱斯娣都艺服务市场和大力扶持家政服务业，政府及职能部门要进一步发挥在发展家政服务业中的主导作用，把加强对家政服务行业的管理，推动家政服务业规范发展作为加快我市第三产业发展，提高居民生活水平，增加就业岗位的一项重要举措。让家政服务业在发展地方经济、推动和谐社会建设中发挥应有的作用。

（2）社会需求扩大

城镇化发展速度不断推进，常驻居民的数量不断增加，人们的生活水平和生活质量发生了前所未有的深刻变化，对家政服务的专业化程度、全能型人才要求越来越高，需求量也越来越大。

（3）供需关系失衡

一方面，形式多样的高质量家政服务需求得不到满足；另一方面，家政服务人员素质普遍低下、能力水平不足，特别是有专业技能、高素质的家政服务人员极其稀缺。面对上述问题，提出针对性的解决办法，也为家政服务人才的培养和健康发展提供理论依据和成功范例。

2家政服务人才项目培训策略

（1）零存整取，逐步推进

高校开始推出涉及家政服务人才培养的有关项目，从起初的单个项目，逐步增加与家政服务需求相适应的培训项目，在原有母婴护理和养老护理培训项目的基础上增加了家政保洁、家电维修、家宴厨师、家庭园艺绿化等；由原先的单一项目培训，发展到可按需选择、起点灵活、叠加提升的综合培训，从而使家政服务人才培养的项目既有子项目的独立性，又有总项目的包容性与扩展性。经过多年的积累，家政服务人才培养相关的子项目得到了不断的完善，总项目得到了不断的充实，从零散单一的课程培训逐步向专业群建设推进。为打造社区教育品牌项目奠定了基础。

（2）合理发展定位，积极改善家政学专业人才培养结构

高校要紧密围绕家政服务业发展的现实需要，遵循家政学专业教育规律和人才成长规律，根据家政学专业人才培养目标，在研究型与教学型、管理型与服务型、实用型与技能型等人才培养标准和结构上做出理性选择，如高职高专院校家政学专业可定位于培养家庭服务技能型人才，学校定位于培养家政管理与家政师资的复合应用型人才，不断丰富家政学专业人才培养结构。要树立“大家政”观念，构建公共必修课、专业必修课、专业选修课、实践实训课和专题专修课的“四板块、一专题”教学体系和多证书的人才培养结构，坚持家政服务人才需求与家政人才培养的“无缝链接”，形成“大家政、多证书”的就业优势，实现家政服务人才需求与家政学专业人才培养结构全方位、全过程、零距离的对接。

（三）创新教育模式，不断提升家政学专业人才培养质量

高校要以“厚基础、宽领域、强能力、高素质”为人才培养目标，帮助学生科学制定职业发展规划，坚持通识教育与专业教育相结合，注重把理论教学内容与学生实践结合起来，加大实操实训教学比重，指导学生搭建适合自身职业发展的知识结构，加强学生必备基本知识、职业素养、工作技能培养，通过整合、交叉、渗透等方式，使课程建设成果迅速转化为家政学专业人才培养果实。要广泛联络上下游产业资源，建立完善家政学专业人才培养与家政服务行业合作育人的长效机制，制定对家政服务企业优先、优惠政策，找准选好校企合作的结合点，坚持“引企入校”“办校进企”“产教一体”模式，把高校家政学实验室搬进家政公司服务第一线，把公司培训基地搬到学校，使校企合作的技术链、资金链、服务链“环环相扣”，促进家政学专业产学研资源融合，为学生职业技能提升提供更广阔的舞台和空间，全面提高家政学专业人才培养质量。

3家政服务人才项目培训成效及社会影响

（1）品牌引领，全面发展

通过家政服务人才培养品牌建设，学校的各项规章制度得到进一步完善，特别是在培训过程中的信息、学员信息登记、学分记录管理、师资聘任、档案管理、就业推介等方面积累了一套规范程序，为学校其他各级各类培训积累了宝贵的经验。同时，通过品牌建设，学校与街道工会、妇联、劳保、计生以及县级有关部门的联系更加密切，与相关学校、企业的合作更加深入，学员对学校的满意度以及社区居民对成人学校、社区教育的知晓率等有了明显的提高。

（2）人才培养，创业增效

通过对家政市场调研、分析，不断增加培训项目，完善家政服务人才培养培训专业群落，先后拓展了家政保洁员、家电维修工、家宴厨师、家庭园艺绿化等培训专业项目。参加培训的人员绝大多数是城镇失业人员、农村失地农民以及外来务工人员中还没有找到稳定工作的求职人员，还有一部分是已经在家政服务岗位有提升需求培训的人员。为保障学员学有所成、学有所用，学校积极与辖区内家政服务企业、医疗机构、早教机构联系，推介优秀学员就业。

4家政人才服务项目培训后续措施与思考

（1）加大宣传力度

一方面积极争取政府及相关部门的支持，利用官方的报刊、网络宣传好家政服务行业的市场前景、行业优势等，消除社会对家政服务人员的偏见；另一方面，在学校的自身方面做好宣传，通过各类途径宣传好有关培训活动的情况、受训人员创业就业或转移就业的成功案例、市场需求情况及岗位服务回报等，可以利用已经结业的受训人员建立一支与品牌建设有关的志愿者队伍，通过不定期的志愿服务，提高社会各界对学校家政服务人员培养品牌的知晓率，吸引更多的城乡失业失地人员以及新居民求职人员加入到家政服务行业。

（2）拓展专业群落

根据市场调查，家政服务业急需家务劳动、家庭护理、维修服务、物业管理、养老服务等20多个门类200多项服务项目，特别是能够熟练掌握家政行业的市场策划、运作和预测，具备科学指导和传授家庭生活知识的高端人才更是“奇缺”。作为一家从事家政服务人才培养的全曰制教育院校，要不断地拓展专业群，做强每个专业群的主打专业，完善专业群落中的相关专业。在拓展完善专业群的同时，相关的配套工作也要随之跟进。

（3）强化服务追踪

经过多年的实践，家政服务人才培养项目从单一到多样、从盲目到成熟，如今已经初具品牌特色。但作为品牌建设，有必要对这些学员就业情况加以追踪调查，以了解这些学员工作去向。并通过数据分析对比，对家政服务人才培养的重点专业方向进行适时的战略调整，确保人才培养方向的正确性、技能的可用性。

第8篇：家政公司行业前景范文

从异地市场对比入手

各地市场都有各自的特色，许多项目在当地是空缺，而在异地却已经做得很成功，把异地的项目用在当地就是一种特色。当然，一个“异地市场”的概念很空泛，如何着手是关键。对此建议考察市场前划定一两个重点的相关行业，划定行业的依据可以是自己熟悉的或感兴趣的，选择的异地市场当地最好也是比较熟悉的，这样考察起来会方便得多。到异地看看相关行业的批发市场、商业中心、主次要街道的店铺经营类别，结合当地的市场情况就能看出两地的差别。此外，了解异地消费者的消费习惯，看看与当地消费者是否存在差别，也是选定项目的重要依据。对异地市场的了解还可以是平时多留意就能做到的，笔者每当出差到外地时，总会走走当地的农产品市场和商业批发市场，尽管不为开店也能获得一些市场信息。把异地极具特色而当地还没有的店铺复制到当地，这就是开店特色项目的选择之一。

从当地市场需求入手

我国是个人口大国，许多地方都是人口密集，有人就有相应的市场需求。因为人们的商品需求是多方面的，只要你看到了某一方面的潜在需求就可以了。如笔者的一个朋友曾得了肾结石，多方治疗没见效果，后来有人推荐他服用一种异地的草药居然很快治愈了。他在整个治病过程中就发现结石病人很多，而草药疗法即省钱又有效，这里面一定潜在着一个庞大的需求市场，因此，他就在当地做起销售治疗结石病的草药生意。又如福州一家家政公司发现许多家长没时间照顾上中小学的子女，就在中小学附近租下房子办起学生托管点，托管项目的推出很受家长欢迎，短短时间内就发展到全市所有中小学都有他们的托管点。前述实例说明消费者的需求是要开店的人去发现的，当然这种需求是有条件的，一是消费者的需求表现迫切，是日常生活所必须或在特定条件下所必须，只要有人卖这东西他们就一定会买；二是价格上是消费者能承受的，如曾有一个保健品商人想让笔者帮助推荐经销商，说他们卖的产品有补血、补钙的，都是人人必须的保健品，在哪都好卖。而笔者则认为这类产品并非在哪都好卖，因为很多消费者虽然缺钙或贫血什么的，但他们更缺钱。

第9篇：家政公司行业前景范文

“催乳师”之所以引起社会热议，原因除了“男催乳师”引起的争议，还有该职业的高薪。每次服务一到两个小时，轻轻松松月入过万元，一时间，全国各地医院的医护人员、按摩师、月嫂、保育员等纷纷转行，做起了“催乳师”。那么，“催乳”或是“催乳师”在省城太原的发展情形如何？

“每小时收入200-500元”

“没有固定的工作时间，产妇什么时候需要，我就什么时候到，半夜一般不外出，因为第二天还要工作，晚上十二点之前都可以。”太原市舒浩绵催乳服务中心的田冬梅说。田冬梅从事催乳服务已经有八年多的时间，之前她开过诊所，积累了一定的妇儿科工作经验，只不过那时不叫“催乳”，叫“揉奶”。

田冬梅作为一名职业催乳工作者，每天的工作就是在太原市内从一个产妇家到另一个产妇家，每位产妇大概接受服务一个多小时，“遇上一个难做的就需要两个多小时，因为做催乳，手上的力气消耗很大。有时候从产妇家出来，正好赶上中午吃饭时间，就随便在路边吃点，又匆匆忙忙赶往下一家，每天就是来回跑。”田冬梅表示，“因为工作的性质和需要，客户提前预约后，我们为客户提供上门服务，虽然由于个人经验和客户情况的不同，每小时会有200-500元的不同收费，但是我们的工作真的挺辛苦的。”

田平均每天能为三位产妇做服务，去产妇家的时候有时会带上学员——“学员必须是已婚女性”，给她们上实践课。没有预约的时候，就在工作室为学员上理论课。在和田见面的当天，她要为五位产妇做催乳服务，“做服务的时间加上赶路的时间，下午能做完回到家就很不错了。”她坦言。

对于自己所从事的职业，田冬梅觉得很伟大，也很高尚，她说：“当你看到每一个孩子吮吸妈妈的乳汁时，心里就会特别的高兴。不仅仅是催乳，对产妇及婴儿的心理、自身护理、饮食等都要懂，更重要的是对产妇精神上的疏导，经济不会是首要的考虑。”

当催乳师赶上婴儿潮

与催乳师相类似的职业是育婴师，两者很容易被混淆。催乳作为一种技能，是月嫂、育婴师等从业人员应该掌握的技能之一，通常情况下是包含在广义的家政服务中的。

随着市场的需求及专业分工的细化，“催乳师”从育婴师等职业中分离了出来，成为一个新兴职业。新需求催生下的新职业，本身就是对“催乳师”的一种肯定。

据资料显示，2015-2022年间，我国将迎来一个“婴儿潮”。目前人数众多的80后已长大，他们的陆续成家立业带来新一轮的生育高峰，到2015年，将带动我国的孕婴童市场达到2万亿元规模。

受国家计划生育政策的影响，同时随着职业化女性的增多，人们生活水平的提高，对生活品质的注重，在如此庞大的孕婴童市场里，母婴护理也将是一块诱人的蛋糕，市场给催乳及催乳师的机会是巨大的。“催乳师”在专业分工日益细化的今天出现，同时又赶上了“婴儿潮”，发展前景可谓乐观。

与此同时，2013年3月27日，山西省统计局公布的山西省2012年人口抽样调查数据结果显示，截至2012年年底，全省常住人口为3610.83万人，全年净增人口17.55万人。这就意味着山西省每年准妈妈与新生儿各有近18万人，是一个不容忽视的孕婴童市场。

对此，工作在一线的催乳师们对市场的需求有更深刻的感受。山西尚源母婴咨询有限公司总监于金梅说：“我做催乳已有8年了，三年前催乳师在太原开始走俏。受保守观念的影响，虽然山西人比其他城市的人接受催乳或催乳师较慢，也没有做‘开奶’的意识，只是在产后出现问题才会找催乳师，但是它的需求增长速度是最快的，市场的潜力很大。”

“目前还没有预测过太原市催乳师的需求，但现在的数量是远远不够的。因行业发展不规范导致发展缓慢的同时，也留下很大的上升空间。现在，像北京、上海等沿海城市，准妈妈们是提前预定催乳师，做‘开奶’，在身体还没有任何感觉的时候，宝宝就顺利吃上了母乳。奶水淤积、涨痛等一系列问题通过‘开奶’可以全部避免。”于金梅说。

在谈到市场的需求时，田冬梅有同样的感受，她说，“山西人还不太了解催乳这个行业，我们也没做过统计，但是催乳师的市场需求挺大的。前两三年催乳师开始流行，但太原正规性的从业者不多。”太原市某催乳服务中心一位不愿透露姓名的催乳师也表示：“随着人们物质生活条件的改善，太原市需要做催乳服务的人挺多的，一个月收入4000-5000元，轻轻松松。”

催乳师的“尴尬”

实地走访太原市的催乳师及催乳服务、培训机构后，记者发现催乳行业及催乳师的现状处在一个管理的真空状态。

国家没有出台行业规范、培训体系不完善、职业资格认证不健全、从业人员素质参差不齐等问题，都使得催乳师的处境比较尴尬。目前，只在中华科技网的人才库里，家政类专业名称设置中，可以查到催乳培训师及催乳师的称呼。

由于“ 催乳师”“催乳师培训”在太原市属于新兴的行业，专业正规做催乳师培训的机构不超过10家，培训机构大多由从业年限不等的个人开办，所获收益取决于招收学员的多少，而大多数的家政公司也兼做催乳服务。初步估计，省城太原从事催乳服务的催乳师大概有50-60位。

太原市某品牌孕婴童产品的一位负责人说道：“‘催乳师’是民间的说法。不是每一个准妈妈都需要做开奶，而且催乳只是促使奶水有效排放的一种手法，不是必需。准妈妈们没有奶水或是奶水不足，有很多是因为孕期的自我护理不到位或是产后焦虑、产后护理没做好等原因造成的，只要平时注意和疏导，产后两到三天，孩子自然就能吃到母乳。妇幼保健中心的医生们也不提倡催乳，医院从医患的安全考虑出发，不允许催乳师进入。”

于金梅也向《新晋商》说出了自己从业过程中的尴尬：“因为催乳师队伍的参差不齐，加上到医院散发名片，扰乱了秩序，医院为保护病人，对催乳师持排斥态度，不让进入医院，有时就算受到家属的邀请也不被允许。在工作当中，得不到充分的尊重，有些人还是把催乳师当成雇工看待。有的产妇会问你能不能保证做完催乳后有充足的乳汁，双方签个什么样的协议或是效果不好是不是不给你付费，等等。”

太原某催乳服务中心的不愿透露姓名的催乳师兼负责人表示：“在这个行业，证书的作用不大，关键是看你做的好不好。参加培训，如果不要证书的话，培训费还可以少交点，直到学会为止，不做时间上做专门的限制。”

对于催乳师的职业现状和存在的问题，尚源总监于金梅坦言：“目前国家对催乳师的从业人员没有明确的限制，国家人力资源和社会保障部还没有真正将催乳师纳入职业目录中。对于催乳师的培训及培训费用没有规范的管理，国内的培训费用普遍是5000元左右，山西也一样。虽然也有男性打电话来咨询培训，但是考虑到职业的特殊性，太原市的培训机构目前只招收女性学员。”

谈及山西人对“催乳”的态度，于金梅说：“相比五年以前，现在太原市民在观念上有很大的变化，对催乳及催乳师的接受程度达到80%。之前，人们可能知道催乳师，也有一些了解，但不会去选择。现在是产妇自己有什么样的症状，问催乳师什么时候能去帮她解决问题，选择的时候不会考虑很多。”