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【摘要】视频网站发展成为中国互联网第一大应用的同时,面临着成本、资源、渠道的问题,这些问题带来的直接后果就是盈利困难。目前,就国内的视频网站来说,在这样的背景下,视频网站的并购勃然而生,本文从视频网站并购类型之一的横向并购出发,以商业模式的四个维度探析视频网站是如何在并购中构建新的商业模式的。
关键词 视频网站 横向并购 商业模式
一、视频网站横向并购概况
网络视频市场经过高速成长期之后开始进入平稳发展时期,市场已不能容纳过多的竞争者,此时,横向并购就会较多地发生。一般来说,视频网站横向整合的目的有两个:一是组成横向大型视频网站,扩大网站规模,提升规模竞争优势。例如,2008 年,优酷和土豆是中国排名第一和第二的视频网站,当年的8 月23 日,两个视频网站宣布了一项合并协议,双方计划以100%换股方式合并为一个新的公司,其规模稳居中国视频行业第一。二是扩大视频网站的市场占有份额,避免行业内的散乱竞争,形成规模效应。就我国来说,视频网站从几年前的300 多家,到现在的20 几家,在短短几年时间里已缩水了90%,并且通过兼并收购来整合整个行业,这不仅扩大了市场份额,还适时淘汰了一些规模较小、发展较差的视频网站,避免了因生存而带来的恶性竞争,保护了整个网络视频行业的利益。
二、横向并购下视频网站商业模式的建构
目前,在视频网站的并购中,横向并购是行业内一种比较普遍的并购形式。横向并购一般发生在两个公司处在供应链的同一环节,或者两个公司从事相同的业务活动的时候,目的是消除竞争、扩大市场份额、增加市场实力。在网络视频行业里,虽然视频产品初始成本很高,但每多向一个用户提供视频产品或服务所涉及的边际成本往往很低,在某些情况下甚至等于零,而随着用户规模、市场份额的扩大,视频网站所付出的相对成本会越来越低,收益也相应的增加了。这种规模经济的效应就成为视频网站横向扩张最重要的动机。
视频网站的横向并购虽然首先解决的是短期的成本问题,但是在本质上,它是在双边市场中以交叉补贴的方式深化了“免费+付费”的商业模式。例如,在优酷土豆的横向合并之前,两者都面临成本支出高昂以及盈利渠道狭窄的问题,这使得两个业务基本雷同的视频分享网站的经营难以为继。借助并购,优酷土豆的商业模式逐渐清晰。
1、定位
以优酷和土豆合并后,遵循“优酷更优酷,土豆更土豆”的双品牌策略,基于各自特色,为不同客户提供个性化服务,形成优势互补和覆盖互补。优酷的定位是主流、大气、梦想,倾向于大而全的主流方向;而土豆则是青春、个性、自主、有趣,倾向于年轻先锋的垂直方向。之所以优酷土豆同为分享类视频网站却定位不同的原因,一是在二者合并之前,双方定位就已经非常明确且稳定,相比来说,优酷更偏向综合性视频网站,土豆则更适应年轻人的收看习惯。二是二者在定位上的差异,可以扩大收视人群的规模和覆盖范围,这不仅有利于实现规模效应,还能使优酷土豆在提供什么样的视频产品、服务,拓展什么样的市场,应该还要深入行业价值链的哪些环节,该与哪些合作伙伴进行合作等等方面进行差异化的布局,进而弥补其在商业模式体系中的不足。
2、业务系统
在业务系统方面,并购后的优酷土豆致力于向产业链上游扩展,这与并购之前相比无疑是一种进步。二者并购之前,优酷和土豆以提供视频分享的定位上线的,主营UCG,即向用户提供平台上传、分享视频,自身并不参与视频的制作与营销;后期虽然扩大了业务范围,但是由于视频网站自身盈利不足,频繁融资却仍发展乏力的情势下,优酷和土豆始终无法在新的业务范围中实现盈利。并购后,两者在定位上的差异直接导致了它们在业务系统方向的差异:优酷注重版权的购买与分销,特别是在电视剧方面,除了国产剧以外,还积极引进美日韩等国的热门电视剧,创下了收视新高;而土豆则继续秉承“年轻”的理念,在提供影视剧、UCG 分享之外,致力于打造属于青年人的视频社区。
优酷土豆的并购,为其在产业链的拓展方面集成了包括资金、资源、成本、经验、人力等方面的优势,完善了其商业模式中业务系统这一环节。
3、盈利模式
在并购之前,优酷和土豆几乎是依靠广告盈利,但是扣除带宽及其他方面的运营成本,二者都处于亏损状态,“亏本烧钱”的局面一直持续到2013 年第四季度才有所缓解。而通过并购,优酷土豆在定位、业务系统方面的变化,引导着其盈利模式的改变——在交叉补贴中的“免费+付费”模式。
(1)广告盈利。优酷收入增长主要来自品牌广告主的业务成长,广告主数目及平均广告主的投入。2012 年全年实现综合6.36 亿元,综合广告净收入为人民币5.75亿元,广告收入占净收入的90.4%;①在合并之后,优酷土豆2013年净收入达到人民币30 亿元,广告净收入27.017 亿元,广告收入占净收入的90%;②2014 年,优酷土豆前两个季度净收入为人民币16.58亿元,广告净收入15.39亿元,广告收入占净收入的93%。从这三年的广告占收入的比例来看,广告是优酷土豆收入的绝对来源。
同时,优酷土豆的广告形式也推陈出新,除了传统的网络广告中的“前贴”、“后贴”之外,还辅之以多种创新模式,比如产品植入广告、“贴中”、主题征货、线下推广等等多种形式。虽然目前看来,优酷土豆对广告的依赖程度比较高,但是这同时推动了优酷土豆在多元化营收方面的开发力度,而并购就加速了这个过程。
(2)会员服务收费。会员服务收费也是优酷土豆比较重要的盈利渠道之一,特别是在土豆的社区建设中,会员是社区最重要的参与者。会员收费具体来说就是优酷土豆从影视制作公司或者电视台购买某些热门的影视作品的网络播放版权后,通过包月或按次收费的模式,向收看用户单独增收视听费用。
优酷土豆双平台的付费会员业务也得到了稳步发展。会员不仅可享受电影热门大片、新片、超500 部经典好莱坞巨制、以及优酷土豆优质自制节目和PGC 节目等内容服务,还可享受点播折扣、赠送观影券、1080P 全高清享受等增值特权,并可通过支付宝、微信支付、中国银联等权威第三方支付通道获得轻松高效的支付体验。在优酷土豆2013年的收入结构中,会员服务(部分影片前先看、去广告灯)收入1.83 亿元,占净收入比例为6.1%。③而随着在引进剧、自制剧方面的投入增多,再加上与高昂版权费用相对来说比较低廉的会员费用和付费观念的改善,优酷土豆并购后会员收费将会有很大的发展空间。
(3)版权售卖与二次分销。在并购之前,优酷和土豆都有涉及版权的分销,但巨大的版权投入让双方都无法在版权分销中获利。并购之后,优酷土豆启动了“网络视频联播模式”,双方在版权发展方面达成战略合作,并在买断的独播剧资源方面进行互换。从平台运营的角度看,优酷土豆的整体版权成本会降低,特别是目前的一些重复投资的部分可以避免,这部分降低了的成本也会相应地带来利润的提升。可以说,版权分销可能会成为合并后优酷土豆一个新的盈利点。
优酷土豆除了成立合一影视在联合出品大电影上的持续发力,还对独家引进剧、自制网络剧方面也表现出了对版权及其分销的重视:2013 年以来,优酷土豆联合出品电影共10 部,而2014 年半年联合推出的8 部电影创造近19 亿票房,占据上半年国产片总票房4 成;④而在自制剧方面,优酷土豆2013 年就有17 部自制剧将以周播的形式陆续播出,2014 年将投入3亿资金,加大力度发展网络自制,包括自制节目、合作节目(PGC)和用户原创(UGC)。⑤
这些数据表明优酷土豆已经具备了自己制作内容的技术和基础,而两者的合并,集成了资金、技术、广告等资源,将内容制作、引进的成本降到了最低,再加上对内容资源的分销,可以说,优酷土豆已经形成了在版权上的优势。
4、企业价值
优酷土豆的价值在其并购之始就显现了出来:在二者并购的当天,土豆网股价最高上涨178%,触及42.81 美元的历史新高,优酷股价也触及7 个月高点,涨幅为27.35%。⑥2013 年(30 亿人民币)优酷土豆综合净收入较2012 年(18 亿人民币)增长了40%,毛利润为人民币2.543 亿元,比2012 年同期增长119%;而在净利润方面,虽然优酷土豆在合并之后未能持续实现盈利,但是亏损幅度却连年大幅度下降,综合净亏损2012 年为人民币4.24 亿元,2013 年为人民币2460 万元的净亏损,减少了78%之多。⑦这些数据说明了优酷土豆合并已经提升了其企业价值,从另外一个角度来说,这种价值的提升是二者并购带来的。
优酷土豆的并购已经在视频网站构建商业模式、摆脱盈利困境上显现出效果:其一,优酷土豆合并后,其所占国内市场份额将超过60%,⑧位居行业第一;其二,两者运营费用、销售及营销费用、日常行政及管理费用、带宽成本都同比下降。其中,带宽成本持续缩减,2013 年四个季度带宽成本分别占净收入的比例为31%,22%,21%,20%,而全年带宽成本同比2012 年(29%)年下降6 个百分点,显然,优酷土豆的合并已经对成本产生了结构性的影响。而在去年第四季度,优酷土豆净利润达4420 万元,⑨这是自2012 年优酷和土豆并表后首次实现季度盈利,也是优酷土豆8 年来的首次季度盈利。可以说,优酷土豆的并购已经为其摆脱盈利困境带来了曙光。
结语
优酷土豆是视频网站横向并购的典型代表,虽然它不能表现出所有视频网站横向并购的特点与目的,但是却具备了横向并购的视频网站所具有的共性,或者说,表现出了视频网站以期通过横向并购构建新的商业模式、摆脱盈利困境的规律。可以说,视频网站的横向并购能够在较短的时间内扩大市场占有率和用户规模,形成规模效应。并购后,视频网站形成一个巨型网络平台,资金、资源以及用户规模优势能帮助其逐渐摆脱对广告收入的重度依赖,而随着付费点播、增值业务的拓展,视频网站的盈利结构也将受到深刻的影响。归根结底,视频网站的横向并购就是在重塑商业模式的基础上为其实现盈利而努力的过程。
参考文献
①《优酷土豆2012 年实现净收入18亿元》,companies.caixin.com/2013-03-01/100496158.html
②《优酷土豆2013 年Q4 财报:首次达到盈利》,kejixun.com/article/201402/30190.html
③《速途研究院:独家解析优酷土豆2013 年财报》,sarft.net/a/157509.aspx
④《优酷土豆半年8 部联合出品电影票房占国产片4 成》,tech.huanqiu.com/internet/2014-08/5107194.html
⑤《优酷自制引领行业差异化发展2014 将3 亿发力自制》,net.chinabyte.com/329/12792829.shtml
⑥《土豆优酷合并股价双双暴涨土豆大涨178%》,tech.sina.com.cn/i/2012-03-13/04086829625.shtml
⑦《优酷土豆2013 年净亏损仍超5 亿元》,companies.caixin.com/2014-02-28/100644748.html
⑧《美股:优酷网土豆网合并市场份额将超六成》,money.163.com/12/0313/08/7SFBTPVF002540BQ.html
⑨《优酷土豆第四季财报:首次实现季度盈利》,tech.sina.com.cn/i/2014-02-28/06159199407.shtml
[关键词]就业 商务英语 教学改革 模式构建
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2013)17-0130-02
商务英语专业是近几年以来比较受学生们欢迎的一个专业,但是现在我们面临的问题是,商务英语专业学生的能力还没有符合社会发展的需要,学生要想为社会作贡献还需要进一步的学习。
一、商务英语职业的特点及对于人才的需求
现在的就业市场中存在着比较矛盾的现象,大批量的高校毕业生感叹就业难,毕业就是失业,工作难找,但是在另一方面,企业又苦于没有人才,为招聘不到合适的人才而抱怨。造成这种现象的原因是多方面的。以就业为导向对学生进行专业知识的培训,才是最有意义的。以新的职业能力内涵作为目标,构建起系统化的商务英语课程模式,是院校新时代下教育改革的核心内容,也是能够提高人才培养水平的关键之所在。商务英语专业的课程设置,以及对人才的培养途径对学生适应商贸领域工作具有重要意义。商务属于第三产业,在经济结构的调整中,其占有非常重要的地位,能够大力地推动现代服务业的发展。商务这个行业对于科技的要求是比较低的,其对环境、氛围、地域等的要求明显大于对设备的要求。商务的活动,大部分就是从事商品的流通还有商品交换、售后服务等其他的服务类型的活动。商务英语这一学科,更多的是自然学科以及社会学科的融合,并且其工作的对象是人,其劳动的过程就是为人们提供服务的,经常涉及人与人之间的关系。所以在教育教学的过程中,加强对学生交流能力、人际关系处理能力的培训是非常重要的。这一领域的高职校培养的人才共同特点就是,能运用其所掌握的专门技术、业务以及经验和知识来为特定的人群提供支持和服务,他们有专业的知识以及技能,并且又能够对服务对象有比较深刻的理解,有非常熟练的人际交往的能力,能够把专门的服务合理、有效地提供给要服务的对象。商务就是多样的知识以及多种能力进行复合运用的一种活动,所以,与其相关的行业中众多的工作岗位很难练就出“一招鲜,吃遍天”的立身核心技能。“多、专、宽”是这个领域对人才的一种要求,商务行业对学生的科学理论知识要求并不高,但是需要学生具有比较强的实践能力。
根据相关的调查显示,站在企业的角度上看,企业最看重的不是学生的学历及专业知识,而是学生自己的职业意识和综合素质。在20世纪90年代之后,经济发展逐渐加快,技术水平也在逐渐提高,相关的岗位要求不断提升,社会人员在职业上的转化也更加频繁,其对于高校人才的需要更加强调关键性的能力。商务行业需要的是综合能力突出的人才,需要的是大量的实际应用性能力强的人才,而不是学术性的人才。但是在我国现行的教育模式中,一方面学生已经在学校经过了为期三年的理论教育,但当学生走进用人单位之后,企业还需要拿出一定的时间和精力来对他们进行培训;另一方面很多商务英语专业毕业的学生找工作时困难重重,但用人单位却苦于招不到合适的人才。这就说明,目前我国在商务英语的育人模式上与社会用人企业之间出现了比较大的偏差。出现这种情况的原因非常多,但最重要的原因还是商务英语课程模式的陈旧,学校的培养目标不明确。对教学模式的改革是摆在我们面前的重要问题,在实际的教学中要以就业为导向,把职业能力作为培养的目标,并且要围绕着行业的特点来满足企业的用人要求。
二、以就业为导向的商务英语教学改革措施
在商务英语的实践教学体系中,进行教育教学体系上的改革是现代商务英语办学能够办出特色的关键。根据现代企业对商务人才的需要,商务英语在实际的教学中要切实地把“英语”和“商务”进行完美的结合,让学生在学校的学习中不仅仅能够掌握到相关的理论知识,还能够掌握一定的实际操作能力。学生要有比较强的商务英语沟通能力,并且还可以对相关的商务工作进行操作。其实对于院校的商务英语教学来说,简简单单的“英语加上商务”的教育模式还是不能够完全满足企业对于“复合型”人才的需要,所以在高职英语教育模式中要构建起科学、合理的课程教育体系,对商务英语的课程也要进行系统的改革。实践与理论相互结合的方式是人才培养的关键。商务英语教学模式在改革中应采取的有效措施有以下几点。
(一)学校要掌握相关工作岗位对于学生能力的要求
在学生的商务英语教学中要制定出针对性比较强的教学计划,对学生可能会从事的岗位做好了解,对岗位需要的相关能力做好整理,然后在实际的教学中,再结合学生自己对未来就业方向的愿望,对学生进行培养。这就需要学校的教师们深入社会中,对国际贸易的最新动态做了解,与企业做好沟通、交流,这样才会知道学生们还有哪些能力不够,还需要补充,进而再对学生进行教育,这样学生在走向社会的时候就能比较快地适应企业的要求。
(二)对企业工作中的“洽谈情境”进行“还原”,让学生进行锻炼与学习
在实际的教学中要准确地制定出实训的课程以及实训的项目,对实训的内容做出明确的规定,使实践内容和实践的形式明确化。提高学生和教师对于实践教学的重视性,可以把学生的实践表现作为相关课程的成绩,这样能够提高学生对于实践课程的重视度。在实际的教学中可以采用情境教学的模式、专题研讨法的模式以及参与式的模式来学习,可以为学生创设模拟“商业洽谈”的情境,让学生置身于商业的情境中,自己模拟着独立完成从洽谈到建立起两者之间的业务关系,到合同签订的整个环节。整个过程都需要学生用英语来进行交流,在过程中可以设计出不同的情境,比方说发生了索赔、抱怨等现象,然后让学生自行解决问题。
(三)建立起比较完善的教育教学评价模式,采用新的教学模式
要加强对于实践教学的管理,要重视英语实践课程的成果评估。通过相关的计划实施来达到教学的成果。其实英语的学习、记忆是比较枯燥的,如果一直采用传统的灌输式的方式来进行教学,这样单调的课堂不容易调动起学生的积极性,在上课的时候学生就仅仅是听教师讲课,无法发挥自己的主动性。在教学中,教师和学生都应该承担着课堂主人的角色,我们应该改变一下传统的教育教学方式,让学生们积极参与到教学的每一个环节当中,让学生在充满乐趣的氛围中学习,这样他们才能真正感受到学习带给他们的力量,知识带给他们的幸福感。在商务英语的教学中展开启发式的创新教育教学活动,不仅能提高学生的学习效率,还可以培养学生的职业能力和创新精神。
(四)对商务英语的教学条件进行相关的优化
学校要为学生提供条件比较好的实践基地,并且要对实践的相关资源做好了解,加强管理。
(五)提高教师的教育教学水平
教师要有服务意识,在教学的过程中要创造比较好的、宽松自由的教学环境,这样才能更好地体现教师的服务意识。宽松的环境能够让学生自由呼吸,把教师当做好朋友。只有让学生在学习的时候兴致勃勃,学生才会更加愿意配合教师的提问,思维也会更加敏捷,在商务英语课堂上形成浓郁的学习氛围。这样也就激发了学生学习英语的潜能,提高了学生的语言素质。这就对教师本身的精神风貌提出了要求,教师要精神饱满地给学生进行英语知识的教授,这能使学生的情绪受到相应的感染,变得比较活跃。
就业作为商务英语教学体系改革以及建设的导向,能够体现出高校教育的规律。我们要深刻地认识到,在现代的教育教学中,只有建立起科学有效的实践性质的教学体系以及实践的教学规范,并在实践的基础上不断优化以及完善,才能够满足现代社会对于商务英语专业人才能力和素质的要求。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 黄伟新.从商务英语到英语商务――培养英语复合型人才的一种模式[J].国际经贸探索,2005(6).
[2] 黎红艺.基于建构主义语言学理论的商务英语专业实训探析[J].广西教育学院学报,2005(4).
前几天,遇到福建莆田做医院的一个朋友。从皮肤病治疗、承包正规医院的科室,到现在的医院连锁,他诉说着曾经的辉煌之余,掩不住现在面临的许多困境。
现在中国的民营医院,大部分都是福建莆田人创办的。能达到今天的规模及影响,无疑源于“莆田帮”拥有极强的整合资源能力。但随着医院数量的增加,医生聘任成本增高,更重要的开支是广告:投入在增加,而因为广告手法相似,所以广告效果却每况愈下。
曾经擅长资源整合的他,面对市场一片红海,他一片迷茫,不知道该怎么办。他的疑问是:从哪里突破,蓝海在哪里?
从“道”的角度看,从来就不存在红海。“道”分阴阳,二者不断在互动、转化。视角不同,阴阳表现也不同。从一个角度看是红海,换个角度就是蓝海。假如处处是红海的说法成立,更不可能在红海的隔壁(其他行业)找到蓝海。
苹果做手机时,诺基亚、摩托罗拉、索爱等几十个品牌充斥市场,可它借助“iPhone+Appstore”的商业模式一跃而起,独秀于全行业;360做杀毒软件时,通过免费的商业模式,在大腕林立的“红海”市场上脱颖而出,成为业内巨擘。
简要回首莆田帮的成功历程,皮肤病治疗当时主要是开性病门诊,针对改革开放初期的消费环境,莆田帮创造的性病门诊模式,为当时的患者提供了一个治疗隐私的地方。
随着性病门诊泛滥,加上忽悠式的治疗手法盛行,很快这种模式就失去了市场,迫使莆田帮再一次改变商业模式:开始承包正规医院的科室(主要承包男科)。
承包科室模式无疑需要巨大的资源整合能力,但这种新商业模式本质上销售的是所承包医院的信誉,这是成功的核心。
在国家加紧整顿医院的环境下,莆田帮又一次重塑商业模式,开始建立民营医院连锁。当然这需要极强的资源整合能力。但医院连锁模式的成功,核心卖的是规模,凭借较大的规模获得一些患者的信任。
莆田帮每一步的成功,表面看是整合资源的成功,本质上却是来自商业模式的创新。可以说,商业模式创新是资源整合能否成功的“七寸”之处,也是四两拨千斤的战略选择。
模式的成功,整合的成功
现在谈到发展问题,许多企业开口闭口两个字“没钱”,到处去整合资源;可结果没人买账,究其原因之一是商业模式不被认可。
在许多商业合作中,“钱”不再承担决定性因素。只要商业模式被资本认同,大家会抢着投资。
VCOTTON维棉网创业时,天使投资人徐小平只问了创业者一个问题,不到20分钟就决定投资1000万元。看似轻易得来的大额投资,核心原因却是因为VCOTTON维棉网创新的商业模式,打动投资者。
一个商业模式的创新构想就能引来几千万元投资,这些看似神话的案例,在现实中却比比皆是。
你不能用竞争对手的方法,去超越竞争对手。许多企业之所以不被看好,核心原因是商业模式老套。
众所周知,星巴克咖啡凭借“第三空间”的定位,在核心商业区开店等模式,成为主宰咖啡市场的大鳄,强大的星巴克似乎不可战胜。但凭借商业模式创新,来自台湾的85度C快速崛起,成为星巴克强有力的挑战者。
85度C的成功,也有整合资源的原因,比如整合星巴克团队的一些人员,但关键还是商业模式。据了解,85度C使用与星巴克一模一样的方法及设备磨制咖啡,在味道上几乎与星巴克提供的咖啡比肩,但价格上却远低于星巴克,那85度C靠什么盈利?
靠卖面包获利。
85度C模式的核心就是把对手主推产品作为诱饵,销售自己擅长的而对手没有的产品。现在台湾及大陆的诸多地方,无论是开店数量还是整体营业额,85度C都超过了星巴克。
每一个商业模式都会围绕客户需求提供一种产品或者一种服务,我称其为“价值主张”。所以,在整体运作你的商业模式之前,你需要问自己几个关于价值主张和客户细分的问题。
第一,要问自己你的价值主张是否能满足目标客户的特定需求。举一个例子,如果一个搜索引擎的客户想发现并购买一款最新的耐克跑鞋,衡量这个搜索引擎成功与否的标准就是,它是否能帮助用户更快更精准地得到这双鞋。
第二,问自己有多少人群或者公司有相似的需求,这可以很好测量出你的市场容量。
第三,这项需求是否真的对你的客户非常重要,他们对这个产品或者服务的预算是多少?
这只是基本的评估。即使是很成功的产品同样很难保持长时间的竞争优势。这也是为什么你需要从仅仅关注产品和市场细分,转变到商业模式的全盘考虑。
以下七个问题,可以帮助你评估商业模式设计,每一个问题将协助你的商业模式从差变到完美。
问题一:客户的“转移成本”有多高?
转移成本是指,客户从一个产品(或服务)转移到另一个产品(或服务)所需的时间、精力或者金钱。“转移成本”越高,客户就越忠实于某项产品(或服务),不会轻易离开去选择竞争对手的服务。
将“转移成本”融入到商业模式中一个很成功的例子就是2001年苹果iPod的产品介绍。还记得乔布斯怎样用一句标语来宣传他的新产品吗?——将千万首歌放在口袋里(thousand songs in a pocket)。这是一个专注于存储的产品创新,也是一个商业模式策略,让消费者将音乐拷贝进iTunes和iPod里,这种方式会让用户一旦用了这个产品以后很难再用其他竞争对手的数字音乐播放器。仅仅是用户这一点品牌选择偏好,就为苹果后来强大的音乐中心和创新打下了坚实基础。
问题二:商业模式的扩展性怎样?
扩展性是指在没有增加基本成本的情况下,能很容易地拓展商业模式,赢得利润。当然,基于软件和互联网的商业模式比基于砖头和水泥的商业模式有天然的扩展性,但是即使如此,数字领域的商业模式仍然有很大的区别。
最让人钦佩的例子就是Facebook,只用几千个程序员就可以为亿万用户创造价值。只有很少的公司拥有这样的员工用户比。将此商业模式扩展性发挥得更好的公司是社交游戏公司Zynga,通过在Facebook上建立像开心农场、城市小镇这样的游戏,用Faeebook的流量获利,而不是建立自己的网络。
全球性互联网电话公司Skype从它早期的经验里认识到扩展性的重要。当它每天的用户量过万的时候,用户却逐渐流失,因为需要输入很多号码,变得繁复。他们很快地意识到必须改变商业模式的延展性。
问题三:能否产生可循环的经济价值?
通过一个例子可以很好地解释循环价值。报纸在报摊销售赚取销售费用,另外的价值可以通过订阅和广告进行循环。循环价值有两个主要的优势:第一,对于重复销售,成本只产生一次;第二,你可以有更多更好的想法来构想未来怎样赚钱。
将循环价值玩得最转的就是Red Hat(红帽),它提供开源的软件并且支持其他企业在此基础上进行优化。在它的商业模式中,客户不需要为新的软件版本付费,因为它持续更新,它建立了一种新的软件销售规则,将软件作为一种服务。
然而,还有另外一种循环价值形式,从之前的销售中获取增值收入。比如,你买一个打印机,你需要持续购买墨盒,买一个游戏机,你会持续消费游戏。再拿苹果举例,它依然从硬件销售中赚得利润,同时来自内容和APP产生的经济价值依然稳定增长。
问题四:是否可以在你投入之前就赚钱?
这是毫无疑问的,每个商人都希望在投入之前就获得收入。
戴尔就把这种模式运用到电脑硬件设备制造市场上。通过直销建立的装配订单,避免硬件市场可怕的库存积压成本。戴尔取得的商业业绩就显示了在投入之前就赚钱的力量。问题五:怎么样让用户为你工作?
这可能是商业模式设计上最具有杀伤力的武器。还有什么能比别人工作而你赚钱更高兴的事儿?
在传统的市场上,IKEA就让我们自己组装在它那里购买的家具,我们干活儿,他们赚钱。在互联网领域,Facebook让我们上传照片,参加对话和“喜欢”某样东西。这正是Facebook的真正价值,只提供一个平台,内容全部由用户创造,而公司挣得天文数字利润。
同样前面提到的Red Hat也是让别人为它工作的一个代表,它的商业模式建立在开源软件开发社区的顶级软件开发,这实质上可以让他们降低开发成本,并且可以与像微软这样的大公司展开正面竞争。
但是有一种让别人为其工作的商业模式就不值得提倡,那就是专利流氓。在这个模式中,购买正品的唯一目的就是拷贝并从中赚取商业利益。
问题六:是否具有高壁垒,以防止竞争对手模仿?
一个优秀的商业模式可以使你保持长时间的竞争优势,而不仅仅是提供一个优秀的产品。
苹果主要的竞争优势主要来自于其商业模式而不是单纯的产品创新。对三星来说,模仿苹果的产品比建一个像苹果那样的应用商店生态系统要容易得多。所以,三星无论产品做多么炫,它仍然无法撼动苹果的地位。
问题七:是否建立在改变成本结构的基础上?
降低成本是商业实践中的长期追求,有的商业模式不仅能降低成本,并且创造了一个与以往完全不同的成本结构。
再拿skype举例,像传统的电话运营商那样提供电话和通信服务,但是它的价格更低甚至有的是免费。他们之所以可以做到这样,是因为他们的成本结构与传统电话公司非常不同。事实上,Skype它实质上是软件公司,而传统电话运营商实质上是网络公司。前者的成本主要是人力成本+而后者的成本包括了建设巨大的基础设施。
关键词:经济转型 商业经济 创新发展
前言:改革开放以来,我国依靠劳动密集型产业和高污染工业保持的高速经济增长模式面临着挑战,急需进行经济转型和产业升级。经济发展不能再以环境污染和资源能耗来换取,发展方式和产业结构都需要进行重大的调整。目前,我国在经济转型的过程中已经初步建立了新的经济产业布局,进入了快速发展的新常态。
一、经济转型的背景和内涵
经济转型指的是由于来自外部的压力,导致社会原本的发展模式不再适应新的形势,需要重新确立新的经济发展模式,寻找新的经济增长点,从而保持社会继续发展的一种行为。我国经济转型的方向和面临的阻力在一定程度上可以反映出来自外部环境的压力和危机。
我国经济自从改革开放以来一直呈现爆发式的增长,这是因为经济体量越小,发展速度越快。如今我国已经成为了世界第二大经济体,需要一个调整期,经济增长将从高速变为中高速。并且在未来很长一段时间内都将保持目前的发展速度。适当的发展速度对于我国的经济转型和产业结构升级是有利的,在原有经济发展方式已经无法满足经济发展的需要时,往往需要寻找新的出路才能继续保持发展的态势。
目前我国的经济增长率保持在6.5%到7%之间,这一经济增长率将维持很长一段时间。尽管目前仍然在维持着增长的态势,但是我国经济发展的整体形式还没有发生根本的庄边,面临着许多问题。比如产业结构调整的阵痛,新经济发展政策的消化等。新的经济发展战略包括“一带一路”的战略构想等,是从硬实力到软实力的全面发展战略。
二、经济转型背景下我国商业经济发展特点和趋势
由于经济发展形势的改变,新兴产业对我国的工业化、城镇化、信息化和农业现代化都有了更高的要求,在推动产业结构改变的同时也要大力加强社会基础的建设。我国的经济转型相对于其他经济体来说有许多特点和趋势。
比如,我国为了推行家电普及,开始了家电下乡、以旧换新的活动,由政府提供补贴,鼓励家电企业深入到乡村基层中去。而一旦活动结束,商家立刻失去了这方面的动力。从本质上说,这是一种干预市场的行为,违背了市场规律,尽管在短时间内提高了农村地区的家电普及率,但是对于农村地区长远的经济发展没有明显的作用。在经济转型之下,我国商业经济的发展需要遵循市场规律,实现商业经济的可持续发展。
创新我国的商业经济模式需要从多个方面你入手。首先是产业结构的调整问题。第三产业是我国未来的主要发展的产业,从2013年开始,第三产业在国民经济的占比中已经超过了第二产业,成为了推动经济增长的主要推动力。另外,中央制约三公消费的战略也部分解决了造成过快增长的制度原因。
经济转型之下,我国的商业经济流通速度显著加快,各种快消费和快服务占据了越来越高的份额。尤其是电子商务的发展将成为我国未来的优势产业,是新经济发展模式中的亮点。
三、经济转型背景下我国商业经济模式和创新发展
新的商业经济形势给我国的商业发展指明了前进的方向,新的商业模式将更加注重经济质量和经济方式。目前的商业经济模式和创新发展包括了一下几个方面。首先,互联网电子商务给我国的经济转型提供了强大的力量,对传统的实体商业产生了巨大的冲击。互联网电子商务的发展让我国的商业生态和商业模式实现了重新组合,甚至带动了物流产业和交通格局的变化。新的商业模式给边了人们的消费理念,让人们对于商业有了新的理解。
从90年代开始,我国的商业模式是商家出租柜台,依靠物业和租金来获取经济利益。这导致真正的商家并没有自利,无法发展自营品牌,阻碍了我国商业经济的健康发展。在新的商业模式之下,商家能够更好的把握自身的命运,建立属于自己的核心竞争力。而大型商场从集中在城市中心转变为向郊区发展,小型便利店成为了商业活动的主力军。未来的商家该逐渐变过过去的经营模式,而逐渐改为商业地产的自营。而消费者在消费的时候,也不仅仅会考虑到销售实体,而是把服务水平等各种因素纳入到考量当中。
四、经济转型背景下我国商业经济发展的创新思路
经济转型,思路先行。正确的经济发展思路能够对经济发展起到有益的指导作用。我国在新形势下的创新发展思路主要可以从以下几个方面来阐述。
首先,政府的职能开始发生转变。长期以来,政府在经济发展中一直起到举足轻重的作用,可以调节经济发展速度,健身诚信体制,改良商业环境等。在未来的新经济体制之下,政府逐渐转变为对市场进行调节和监督的作用。通过改革流通经济来改善市场环境,平衡传统的实体商业与新兴的电子商业的发展。
诚信体系和健康的商业环境是发展经济的基础。我们要调整商业模式和结构,建立健康稳定的市场环境,构建统一的成熟市场,利用电子商务的发展来实现中国在未来经济发展中的主导地位。还要解决自营的商业模式实现回归,转变思维方式来纠正不健康的商业现象和商业行为。未来我国将依托创新带来的发展动力,建立新的经济发展模式。
五、结论
综上所述,我国在经济转型的背景下将持续进行商业经济的创新发展。目前我国的盛业经济发展有着转变政府职能,发展新兴产业,调整产业结构,注重经济质量的特点,在第三产业的发展上有明显加快的趋势。在经济转型的背景下,我国将依托互联网电子商务等新兴产业,带动经济进一步发展。
参考文献:
[1]薛巧珍.经济转型背景下我国广播电视产权制度分析与创新模式建构[A].新闻学论集(第25辑)[C].2010.18.
[2]王永.转型时期我国国有企业管理创新特征与动力机制研究[D].江苏大学,2011.
物联网智库CEO 彭昭
近日,高通数据显示,未来5年智能手机的累计出货量将达到85亿部。然而这个数据,远远落后于高通对智能硬件市场的判断。根据其“数字第六感”的构想,2020年将会出现超过500亿个连接设备,更是接近新增智能手机总量的6倍。
从这组对比数据可以看出,高通对物联网支撑的泛连接时代充满了期待,热情甚至超过了遇到瓶颈的手机市场。可是目前,现实却给高涨的情绪泼上一瓢冷水――有媒体报道,依附于物联网概念的智能硬件市场迎来一次“死亡”,众多产品没能经受住考验,最终宣告失败。如果说创业团队的抗风险和研发能力较差,那么包括百度、盛大、墨迹天气等公司推出的名噪一时新品的陨落就更显可惜了。
一边是厂商期待,另一边是现实冷酷的嘲讽。在厂商的帮助下,我们已经开始接触“物”,并尝试着让他们“联网”,可是最终的拼图却还不是“物联网”。我们不禁要问,物联网这幅蓝图,究竟还缺少什么?
爆发前夜
“目前,物联网市场已经进入了快速发展的阶段。”谈到物联网的发展,Marvell技术支持总监孟树首先为其定性。
2014年,中国信息通信研究院了新版《物联网白皮书》,圈定了物联网涉及的概念和范畴;随后,“互联网+”战略的提出,帮助全国围绕物联网概念建立的创新项目有了政策支持,产业发展驶入快车道。
在供应链环节,英特尔、高通、博通等上游供应厂商提供了一系列支持连接功能的解决方案,大幅降低了物联网产品开发的技术门槛。“技术已经不是困扰物联网发展的问题。”某厂商技术专家表示。
供应链厂商降低了产品的开发门槛,因此产品功能日益丰富起来,市场进入一个“没有做不到,只有想不到”的时代。过去,智能硬件还只能依靠与手机互联,实现各项功能,现在,除了延展手机功能,智能硬件已经可以实现支付、社交、信息交互等众多功能。
各方面的利好因素,很快传递给市场。物联网概念快速产品化,并顺利融入智能硬件市场。用户也提供了强大的购买力,最终推动相应产品的热销。据京东的统计数据显示,2015年1月到5月份,智能硬件市场销售增长迅猛,整体销售额同比增长264%,用户量增长215%。在此轮快速增长中,众多创业团队的产品提供了强大支撑力。
与此同时,市场的资源池供养了大量智能硬件厂商。据统计Apple Watch的销量约为200万支,这只占据总销量的5%。换言之,众多厂商都收获了各自的用户,这足以支撑海量企业推出满足用户需求的产品。“物联网即将从快速发展阶段,进入爆发式增长阶段。”物联网智库CEO彭昭表示。
融合之困
由此看来,物联网正在释放两个信号:一个是市场继续向前走一步,就会迎来爆发式增长;不过另一个是市场不能依靠等待,完成这向前的一步。
接受《通信产业报》(网)记者采访时,彭昭表示,整个产业的发展,需要保持生态系统的完整性。按照物联网的概念,成熟的市场至少需要确保三大元素――终端、通信和内容服务的充分融合。
目前,较为成熟的产品已经取得了理想的销量,终端没有问题;包括Zigbee、WiFi、蓝牙,甚至LPWAN等传输协议都已经被广泛推广,通信没有问题;在BAT三大互联网巨头的加入,也让社交、搜索、线上交易等资源充分融入物联网市场。
然而个体的强大,并没有帮助物联网快速落地。特别是当这些内容都集成到智能硬件平台上时,用户并未收获足够理想的体验。截至目前,所有产品都没能理想地整合上述三元素,导致最终呈现的商业逻辑没有形成对用户足够的吸引力,这也正是大量物联网项目失败的原因。
彭昭表示,厂商和创业团队推出的产品还是从自身角度出发,硬性将内容服务和通信嫁接到终端上。然而从结果来看,这样处理没有与用户需求关联,最终没能建立高体验的价值链。硬件厂商的死亡,并非对产业发展的否定,是商业模式的问题。“‘物’已成熟,但‘联网’还没有。”彭昭表示。
在其他行业,物联网同样没有得到价值的高效传递。就算在有明确需求指向的B2B业务模式中,企业推动物联网走向成熟的意愿和条件都更为成熟,然而产品层同样没有体现出企业的诉求,因此发展状况仍然不理想。“物联网在B2B领域的发展速度要快于B2C领域,不过这还不能帮助物联网快速成熟。”彭昭表示。
重构商业模式
既然物联网的发展不是技术问题,就要用非技术的方式解决问题,显然企业在这方面做得还不够。
让我们先做两道选择题。
一家路边摊似的水果店,与一家品类齐全、“海底捞式”服务的水果店摆在一起,你会对谁说,“I Want You”?同样地,一家货源、质量有限的水果店,与一家基于SAAS系统,建立“农户-地域品牌-O2O-消费者”空地一体化供应链的水果店摆在一起,你又会对谁说,“I Love You”?
沉睡千年的水果行业,遇到互联网,迸发出的是行业的嬗变和商业模式的改写。然而,似乎所有的商业模式都在完成交易的那一刻,戛然而止。而此时,正是水果营行的开始……
无论是从单一地卖水果,到卖健康、服务、文化,水果依然是水果,但水果营行却远非一家普通的水果店。
小业态崛起
如果把中国地图绘在一张宣纸上,以广西南宁为中心,溅墨一滴,1年多的时间,从南到北,14个省20余座城市,晕开的是近300家水果营行门店。而这个飞快的连锁经营模式,被业界称为“水果营行速度”。
仅2014年,家乐福、沃尔玛、华润万家等十大零售巨头在内地关店超过35家;然而,与之相对的是,7-11、全家等便利店,竞相跑马圈地――以便利店、专卖店为主的小型社区零售店,组成小业态商业模式,大有取代大型商超的态势。
毫无疑问,水果营行赶上了小业态商业崛起的时代大势。
2014年8月,水果营行在深圳市前海深港合作区成立,注册资本10亿元,是一家水果O2O电子商务企业。水果营行的创立紧随移动互联网的发展,定位于“互联网+水果”,旨在以O2O模式让顾客享受到新鲜水果。但打着这个旗号的企业不计其数,水果营行如何寻找突破口?
为了试水,水果营行创始人易德将第一批10家店布局到广西南宁――这个东南亚高质量水果的货源地。不到1年的时间,水果营行单店单月最高销售额高达60万元,以小业态商业模式的创新者的姿态,连续攻克上、广、深等在内的20余座城市。
在水果品质竞争中,易德异常重视水果供应链的建设。目前,水果营行筹建了近40个水果基地,与全球多个知名水果产地建立了直供合作。为了整合供应链、冷链物流体系,易德在全国设立了4大冷库,近20个配送中心。
供应链仅是基础,水果营行想要做得是确保每一颗水果都符合食品安全标准,降低消费者选择难度,提升品牌质量。因此,水果营行从源头建立果品安全机制。同时,水果营行以后台数据为支撑,在推动非标准化果品的精细化管理上先行探索。
根据生鲜果品特点,水果营行以数量控损为核心,带动合理定价、科学订货协同运作,并将其贯穿到营运、采购、配送、加工各个业务环节。目前水果营行打破了果品行业损耗瓶颈,将平均20%的损耗率,降低到5%~8%。
在人才与团队建设上,水果营行实行了特殊的“师徒制度”――每个入职员工都由老员工传帮带,老员工只有顺利完成带人任务考核,才可以晋升,从而实现了各个门店服务专业和流程的规范统一,并且深度绑定了优秀员工,解决快速发展过程中人才培养与储备问题。
事实上,水果营行服务、人才以及质量管控的前置,是其线下到线上,逆向O2O的必经之路。
简单来说,水果营行先将线下店铺做为流量入口,再与线上商城形成互动,打通线上线下,从而实现以水果为切入口,逐渐进入生鲜市场,并在全国布局社区门店的生态闭环。
此外,水果营行还可以灵活运用店铺闲散资源,通过线上下单,门店配送的方式,辐射单店周边3千米范围,实现1小时内极速送货上门,解决 “最后一公里”的O2O行业痛点,满足消费者对水果高频次、即时性的需求,提高客户的服务体验。
最佳合伙人
门店并非水果营行的全部,却是其商业模式的基础。
在水果营行深圳总部,有一张直营门店计划分布图,上面标明了未来水果营行的发展目标和区域位置。而支撑易德“雄心壮志”的正是其“合伙人众筹”的连锁经营组织方式。
事实上,自水果营行O2O项目启动开始,来自10余个天使合伙人的2000多万元融资就已到位。资本的认可,证明模式的可行,但尚不足以支撑裂变式的门店增长计划。
2015年,国务院印发了创新金融服务模式的指导文件,其中“合伙人众筹”的初创公司组织形式,让易德眼前一亮。
在水果营行,每个分店的投资额在100万元左右,从投资额全额到账的第45天开始,投资人可以每月从销售额中分红10%,直到投资额2倍为止。此后,水果营行赠送投资者万分之一分红股。
每个分店从选址、装修、陈列、人员培训、市场推广,到产品结构、经营分析等均无需合伙人过多参与。水果营行保姆式的经营服务,让合伙人成为监督者和宣传者,不仅释放了合伙人的压力,更可以在品牌、经营、管理方面,实现总部垂直化的统一管理,最大化地实现水果营行的品牌化。
水果零售再定义
对于水果营行的异军突起,我们曾以为是其顺应了小业态的发展,并拥有过人的商业模式和O2O布局。不过,结果却令人失望。
在众多的生鲜电商、零售企业中,从其商业模式中拆出任何一块,都会找到等于甚至优于水果营行的商业构想和思维。而水果营行快速扩张的内涵又在哪里?
很多水果电商都仅仅把自己的生意停留在卖水果,并未对这个传统行业深耕细作。而水果营行却选择了一条截然不同的道路――把水果玩出文化,这在行业内尚属首次。
在水果营行门店,服务人员人手一本水果健康选购指南,根据顾客家庭成员结构、膳食营养实际需求,提供水果知识宣传和购买建议。另外,水果营行的每款果品都标明了营养成分、产地、适宜人群和搭配水果类型介绍,依据菜单式销售,为顾客提供“海底捞式”服务。
这种售前水果文化知识教育,仅是水果营行打造水果健康文化的开始。事实上,水果营行开始在社区店布局,以街道、社区为单位,运用专业的营养师、果雕师队伍,开展以水果健康文化、营养搭配指导、水果艺术创意果切果雕等为内容的宣导活动。
通过构建网格式的消费意识、行为、习惯改造体系,水果营行试图改变消费者陈旧的水果消费模式和习惯,倡导“轻食”理念,打造消费者心中“水果健康营养行家”的形象认知,而不是传统意义的水果零售商。
每逢周末,水果营行门店便组织员工走进社区,开展水果健康知识宣传,组织居民开展水果知识亲子互动问答和水果游戏。通过社区宣教,教会居民与孩子如何认识水果、挑选水果、营养搭配、制作果盘以及健康营养知识等。这一切,不但起到了品牌宣传作用,更让人们对它产生了好感和信赖。
事实上,水果营行的消费教育只是其水果文化的一部分。通过对消费者购买行为的改变,水果营行正在试图改变整个水果行业的传统经营思维和模式。
如何解决数字内容匮乏的尴尬?业界普遍认为,解决电子书产业“只见电子不见书”的关键还是丰富电子书内容资源。在黄国荣看来,内容出版单位应该发挥自己的内容资源优势,与著作权人、电子书生产厂商形成电子书生产的机制,全力投入电子书的生产和开发,为电子书平台终端商供货,“就像传统出版社生产纸质图书一样,专门生产电子书为下游的平台、终端商供货。”
有业界人士也指出,出版单位不是没有好东西,而是没有转化成发展电子书产业的可用资源。王强表示,这也是行业主管部门致力解决的问题,总署将支持和鼓励传统出版单位发挥资源优势、应用高新科技积极开展出版内容资源的数字化加工制作,形成传统出版单位与电子书生产单位及著作权人之间的良性合作机制,促进传统优质出版资源转化为电子书内容资源。
陈昕进一步谈到,大规模的转档平台建设必不可少,但无疑需要相当的投入。“从长远来看,最根本的解决办法还是在图书制作的同时就生成一种通用文件,既可以用于纸质出版,同时又可以输出成印刷文档、电子文档,适应电子书及其它媒介的数字阅读。”
而针对另外一个现实问题——由于历史原因等,出版机构手里没有电子版权、数字版权少,刘岳表示,这与日本的情况相似。“讲谈社今年要跟著作权人签署2万多种电子版权的补充协议,为了弥补这一缺陷,很多出版社都在加紧同著作权人补签这方面的合同。”
途径二搭建国家级平台统一“输血”
数字内容平台应透明而强大政府将推动和扶持有实力的平台
对于搭建一个统一的、集成的内容资源平台,业界普遍认为任何一个企业想在产业链所有的环节上“通吃”是不可能的,产业链上不同环节的企业应首先种好自己的一片田,无须每一家都打造自己的专属平台。
“在这个平台上,对于内容提供商而言是一个透明的数字图书销售平台,可以按照事先的约定,每个出版社在该平台上自己开店,自主决定它的图书以什么样的形式、什么样的销售政策进行销售并自动获取相应收益;对于终端提供商而言,因为不需要再向内容提供商逐一地请求授权,进入这个平台就可以获得海量的内容资源;对于读者而言,由于任何一家阅读器均可以接入这个网络平台并获得支持,读者便可获得便捷、丰富的电子阅读服务。”——陈昕如是描绘一个统一的、集成的内容平台的模样,他也坦言打造这样一个平台需要全国的出版社一起携手,现实难度不小。
基于现状的复杂及商业平台在公正客观性上存在的问题,也有很多人提出推动建立国家级数字内容平台的构想。事实上,这已成为行业管理部门的一项实实在在的部署——要搭建电子书内容资源投送平台,推动传统出版单位、发行单位、数字化技术提供商,依托各自的资源优势,联合搭建内容丰富、质量优良、版权清晰、使用便捷、服务周到、利益兼顾的国家级电子书内容资源投送平台。据王强介绍,在数字出版“十二五”发展规划里已明确提出,要建成5家~8家集书、报、刊和音像电子出版物于一体的海量图书内容投送平台,而政府方面会有意识地推动和扶持一些有实力的平台,“至于哪些企业符合条件、有扶持的可能及成长的空间,我想我们后面还有很多工作要做”。
途径三选择适合的商业模式而非盲目跟风
借鉴苹果“内容+终端”的双赢利模式通过广告模式与作者、内容商分享利益
商业模式而非盲目跟风
对于商业模式这个长久之痛,与会者还是将可以借鉴的模式归结为苹果与亚马逊的模式。
在王邦江看来,苹果“内容+终端”的双赢利模式“1+1大于2”,是最理想的。“苹果从MP3播放器开始,就把网站的内容和设备很好地结合起来,创造了一种模式——通过内容来支持终端设备的销售,同时又把终端设备和内容进行捆绑,用内容来支撑终端的价值,而内容的价值又随着终端的销量上去,苹果的APP Store的应用毛利率能达到50%,受到了大家的追捧。同时,苹果有1.8亿的终端用户,这就意味着你的服务和内容通过这个通道可以很容易地到达最终消费者,我觉得这个意义也是相当大的。”据王邦江介绍,有数据显示,每个苹果用户平均在自己的设备上消费的服务和内容差不多是100美元,就是说苹果的一台设备除了卖硬件赚的钱,靠内容运营也产生了巨大的价值。“好的商业模式是最大的价值。”王邦江说。
而亚马逊的模式最初的策略也是类苹果式的,通过内容的支撑把终端的价格提高,一开始售价达3980元人民币,利润空间相当高,而把数字内容的价格压下来,电子书定价9.9美元,吸引用户消费并通过终端的利润补贴内容。这一商业模式此前也成为一个经典,直到iPad的出现。而当Kindle遭遇到iPad的巨大挑战,亚马逊迅速调整了商业模式,把终端的价格调整到139美元,基本上是按成本价出货,但同时又把内容的定价逐渐提高、放开,通过内容赚钱。
当然,业界对于电子书商业模式还有很多想法,比如广告模式,让用户阅读大部分的内容甚至是全部内容,再通过广告等模式与作者、内容提供商分享利益。
途径四出版社主动出来有效解决版权认证获取及保护问题
盗版问题的解决不是一朝一夕之事
出版社可以主动出击,用获权、确权、分权、维权四部曲确定权益
“中国的电子书盗版和侵权的乱象不是一天的事,但是如果我们因此而害怕,因此而不赶快占有正版电子书阵地,将来肯定会更加不可收拾。”李国庆认为,现在已经到了传统出版社主动出击的时刻。
“尽管版权环境复杂,但出版社不能按兵不动。”在论坛上,龚莉介绍了大百科全书出版社著作权管理上的一些措施,对其它出版社或有借鉴价值。
据龚莉介绍,按照现有法律法规,出版社无法拥有作品版权,因此需要向作者获得授权。获权需要赢得对方的信任,需要与作者要建立一个密切的关系,而这正是出版社擅长的。“作者有些时候会有很多的考虑,但是随着数字出版的发展,捆绑的方式,包括现在的数字传播权,反而会使作者获得更多更稳定收入,这个前景一定要描述清楚。”另外,我国法律法规在数字出版方面还存在很多问题,所以获得授权的过程一定要用合同作为保障。
同时,出版社一定要确定权利。“实际上,现在的出版社从策划就开始了数字出版,一直到最后的出品和营销,里面有出版社大量的劳动。”龚莉表示大百科全书出版社还利用大量的委托作品的方式解决版权问题。“现在从事的版权方式很多,确定权利非常重要,尤其是做多次分发的时候。”在分权与维权中,龚莉认为版权分权应尽量细化,而对于被侵权的数字出版现状,出版社一定要团结起来,不能因为自身处于劣势便按兵不动,那只会越来越弱。
陈昕则建议,应该打造一个版权认证和保护的公共平台,有效解决数字图书的版权认证、取得和保护问题,使数字内容的提供者、销售者、使用者的合法权益都得到保护,使出版社既可以有效地取得数字版权,也可以放心地向终端制造商提供内容资源。
途径五降低阅读终端价格主动发掘市场需求
相信科技的力量,电子阅读器终将降价
用户阅读习惯需要培养,潜在用户更需挖掘
“大概在未来1年~2年内,会普遍出现600元或者是500元的电子阅读器,甚至是更低的价格。”王邦江对电子阅读器价格的继续下降充满信心。他认为,将来电子阅读器会像MP3一样普及。“如果说中国现在是100多万台,到明年或者后年有可能是1000万台或者是1亿台,以后的商业模式如果做得更好的话,有可能终端是免费的,在国内完全可以做到。”
王邦江相信,电子阅读器将如同手机一样,既然手机能从最开始的2万多元一台下降到200多元一台,那么电子阅读器也一定能做到。“我们要相信科技的力量,相信商业模式,相信这个产业。”
当正确的商业模式和便宜的阅读终端结合时,用户潜在的阅读需要也许会因此而激发。李国庆在论坛中指出,当当网已经开始了培育用户数字阅读的工作。“我们最近推了部分章节工程,主要是阅读,当然我们选择了不同类型的书。我们支持各种终端,从免费开始,但只是部分章节。”在推广数字阅读的过程中,李国庆还发现,免费数字阅读跟纸质书是互动的,有免费章节翻阅的纸质书与没有免费章节翻阅的相比,销售量能差25%。
而移动阅读似乎是最好的培育数字阅读的方式。据李国庆透露,当当手机网的流量已经占到网站总流量的10%,而移动阅读基地的数据更能说明潜在用户的价值,据傅晨舟介绍,移动阅读基地以精准性为目的,直接到达每一个用户,培养用户的阅读习惯,并且可以有针对性地推广。通过移动通信方便快捷的方式,可以实现读者和作者之间的互动沟通;除了图书之外,还可以动态展示杂志、漫画。傅晨舟表示,中国移动阅读业务推出以来,访问用户已累计超过1亿。
途径六确保各自收益搭建良性循环产业链
产业链不完整时,处于前方的从业者只能“总揽全局”
解决“通吃”现象,搭建完整产业链是首要条件
陈昕认为,完整的数字出版产业链需要确保所有环节都能获得相应的收益。整个电子书产业的市场主体包括作者、版权商、出版社、零售商、批发商、技术开发商、通讯传输商,其实都是处在这个产业链的某一个环节,如何设计合理的利益机制,调动每一个市场主体的积极性和能动性,是保证产业链顺畅运行的关键。
而真正的数字出版产业,其实与纸质书无异,各方各司其职,一本本卖书、一本本分成,才能形成真正的大市场。“这个市场如果形成良性的循环,才是所有的利益关联体都有钱挣的市场。”程三国表示。
特别是在互联网行业,如果没有人想像着把信息通过一根光缆传递到远在他方的朋友,又怎么会有互联网。如果没有人想像着找到互联网上每一条自己感兴趣的信息,又怎么会有搜索引擎。很多伟大的商业创新,都从这样的想像开始。
艺网文化董事合伙人宋雷就是这样一个想像家。爱好想像让他毅然踏上了创业之路,持续的想像让他成就了自己独特的商业模式。
那些死去的想像
1999年,当宋雷还在一个IT报社当美术编辑时,他就已经是一个狂热的想像者。那时的中国,还没几个人熟悉互联网,但宋雷知道。他也知道很多人不会上网――不是记不住域名就是不会输入域名,当然也不知道互联网上都有什么网站,能提供什么样的信息。
于是宋雷就想,能不能做一个网站,让什么都不懂的人一上,就能看到有什么网站可以去,不用输入域名,直接一点就能进入那个网站。美术院校毕业的宋雷会做网站,于是白天采访晚上他就熬夜做网站。好不容易网站做出来了,宋雷沉浸在把想像变成现实的兴奋之中。
虽然已经有初步的实施,但有着正式工作的宋雷还没有很强的创业欲望,于是这个项目就没有再往下坚持。后来,这种网站在几年后大量出现,被业界称为导航网站,还有个别网站被大企业收购。
宋雷知道这样的消息以后相当懊恼。“那个页面我现在还保留着。要是我坚持这么做的话,我相信我应该有机会。1999年中国的互联网才开始,我想到这个创意的99年,创办被收购导航网站的这个人应该还在上学。”
2003年,宋雷已经成为一家IT杂志的美术总监,想像依然是他的爱好。“脑子经常想东西,想完东西了还喜欢做出来,有些实施难度比较大的,没就没有坚持下来。但总有新的想法不断地冒出来。”
那时他正打算辞去工作正式创业。第一个想到的计划就是在网络上销售图片。当时他的想法很简单,那就是把拍到的图片挂到网上去,有兴趣的人一看了就会来买。这是后来商业图片平台的商业模式的雏形。
不过有这个想法的宋雷并没有做这个项目。直到以后一个很好的朋友做成了一个国内知名的图片网站以后,他才开始觉得可惜。“当时也不是没有资源,也不是找不到钱,但当时也只把这个当成一个想法,没有做起来。后来我很痛苦,为什么不找点投资把这事做起来呢?”
把想像变成事业
处于创业时期的宋雷压力比较大,所以“脑子要不断地在想,想的事情很多,大多是为了创新”。“这些年来,我想像的东西里,有实现的有没实现的,有遗憾的也有庆幸的,我全都在脑袋里过了一遍。”如果不是多年持续的构想,他不会在短短的几天内做出一个重大的商业模式的创新。
在工作和创业之间的日子里,他天天在整理思路,希望找出一个点进行突破。图片网站已经放弃了,导航网站也不做了。到底要做什么呢?
很多同行前辈告诉他,在他的业务中动漫将会是最有前途的。于是,他开始对漫画进行想像。虽说宋雷学美术出身,但自认为不擅长漫画,于是找了些漫画画得好的朋友把作品放到网上,看有没有人感兴趣。意想不到的是很快就有出版社的人找过来,还用他们的漫画出了一系列的书籍。
但宋雷知道这并不是他的方向,他要做的是一个基于互联网的平台。一个讲座坚定了宋雷的这个想法。那是在微软研究院的一个内部课程,业内一位资深人士讲了三点,都讲到了宋雷的心坎上去了。
第一,坚持互联网经济,第二,你的产品是可以复制销售的,三,这个复制销售的商品最好不用通过物流来运达。
宋雷一听,马上想到自己多年来在思考的商业模式,给企业拍片子,拍完了所有权就归企业了,不可能再用到别的地方,带不来复制销售的作用。我们自己做漫画就可以复制销售到很多地方。而且只需要通过网络,而不需要物流体系。
第二天回到公司,宋雷就开始计划他的动漫销售平台。“因为脑子里已经构思了很久很久了’所以一有触动就开始动手做。我们要做到在线实时下载,就像上邮箱一样方便。无论是PPT还是印刷,随时都能用。”
非常细致的计划、程序的搭建、网页的设计、互相之间的交流评测……很快宋雷就把自己多年的想像变成一个商业模式。
只有想像相信未来
宋雷还在想。“我每天必看科技新闻,看完新闻以后我就会开始琢磨,这个事情上我能做点什么?我能力不继的,人家大公司能做什么?”
宋雷遇到一个事情要想的时候,想起来是不分场合的,赶上吃饭了就在吃饭的时候琢磨,赶上开车了,就在开车的时候琢磨。
“有时候想得紧张还会有头疼的感觉,因为这不是随便的想,还要想期间的关系,有一点起色的时候,找解决方案时,那种高兴的感觉会溢于言表。当我想一个问题觉得不错时,一些前辈泼点冷水的时候,又会引来更深入的思考。”
宋雷经常是想到一个事就开始琢磨,“有时候想想就过去了,有时会跟一个企业家们探讨一下。有些能做的就开始做了。现在我公司的业务范围里,都是经过我这样的想像,最后做出来的。”
宋雷说,在他做的所有成功的事情里,通过想像达到成功的占80%,“当然通过想像没有实现的就更多了”。
最近宋雷也在想一个全新的商业模式,这是他听了各大IT品牌企业对云计算的研究之后想出来的一个创新想法――云桌面:
我们用电脑,有些程序是离不开的,但我们每次重装电脑,以前电脑里收藏的东西都没有了――程序没有了、收藏没有了、好友的分组也没有了。