网络运维和网络安全精选(九篇)

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第1篇：网络运维和网络安全范文

帝联科技技术总裁杨载润日前在接受采访时认为：网络的安全防范是互联网的永恒话题之一，目前各种安全隐患及难题大大地增加了数据中心运营商的运维难度及运营成本。专业的数据中心运营商应该从运营之初就全面综合的考虑安全问题，科学合理的部署安全解决方案，方能提供品质服务。

从2005年开始运营IDC／CDN服务之初，帝联就开始规划部署自身特有的防护体系，以最大程度的保障机房和应用的稳定性。2010年，帝联将继续遵循“全面规划、科学部署”的规划原则，本着“兢兢业业、精益求精”的严细精神，全力构筑新一代安全数据中心。

1.全面规划，科学部署

帝联在全国运营机房超过百家，其中A类IOC机房占1／3。在网络安全部署方案上，遵循“全面规划、科学部署”的规划原则，结合各类客户如门户、网游、视频、电子商务等等不同应用特点、系统特点划分不同的子网络。全面规划的优点在于让帝联在资源的合理分配、运营成本的降低等方面运筹帷幄，同时将最实惠利益让利客户；科学部署的好处是可按需分配按点部署，是在能深入理解客户应用服务的基础上，提供各行客户的个性贴切化安全网络解决方案，可以将由于机房内部的机器感染病毒或者系统漏洞引起的安全隐患降到最低，真正有效的解决安全隐患问题。

2.资源充足，随时备战

目前，帝联在全国储备的带宽资源已达450G，有很多巨型节点的带宽储备都在20G以上。在面对大带宽拒绝服务攻击的时候，帝联具备自主研发的带宽迁移技术，协调全国的冗余带宽一起承担防攻击的重任，保证受攻击机房对外的正常服务。

3.监控实时、后顾无忧

监控平台是新一代安全数据中心运维的核心部分。帝联的运维和研发团队不仅研发构建了自有的监控系统平台，并获得多项软件资质证书，如帝联CDN流量聚合分析软件V1.0，帝联DNS宕机自动切换软件V2、帝联DNS配置管理软件：V2.0等，且全力培养训练有素的运维团队，进行7×24×365的实时监控服务，监控某些特殊端口的流量变化，保证迅速定位问题并解决问题，使客户后顾无忧。

4.强强联合，推陈出新

帝联注重与众多合作伙伴的共赢、多赢，设有专门的产品研发及拓展团队，关注来自海内外的安全产品服务研究，包括微软产品、Linux产品及各种应用软件的系统漏洞，不断为客户推陈出新提供适用网络安全产品。其中，在重点机房、重点应用的网络安全解决方案上，帝联采取与国内知名安全厂商合作，部署安全产品提供安全保障。

基于以上的有利措施及持续完善的服务体系和多年的成功运营经验，帝联科技的运营服务已在网络安全层面上经受住了众多严峻考验，成为业内典范。展望2010年，用心构筑的新代安全数据中心将全面整合帝联的核心优势，为用户营造更加安全可靠的网络环境和放心体验更多互联网卓越技术。

杨载润　帝联科技技术总裁

1994年毕业于南通大学工业电气自动化专业获得学士学位，现为继续提高技术及管理，主攻现代服务业方向，研修科技创新与科技服务。

1994年毕业后任职北京万博科技有限公司并努力钻研技术应用的他迅速从研发工程师成长为研发部门经理，提供公司研发技术支持。

第2篇：网络运维和网络安全范文

 

尊敬的领导：

2018年，xx严格按照集团公司“稳中提质、改革创新”总要求，围绕安全生产、经营管控、风险防控等工作重点，从信息化管控、系统建设、应用推广、运行维护等方面开展信息化工作，较好的发挥了信息系统在生产监控、过程管理和辅助决策方面的作用。现将主要工作情况汇报如下：

第一部分 信息化管控

一、信息化管理制度建设情况

公司共制定有《xx信息化管理办法》、《xx网络安全管理制度》、《xx计算机管理办法》、《xx软件正版化管理办法》、《xx办公自动化系统使用管理办法》、《xx应用系统数据管理办法》等有关规划、项目、基础设施、应用系统和运行维护的信息化管理制度18项，较好的指导和规范了公司信息化建设。

2018年重新修订完善了硬件资产管理办法、应用系统运维管理办法、信息化管理办法、微信、QQ群组管理办法、报废计算机和计算机耗材废旧污染物品管理办法、网络信息安全管理办法等6项信息化管理制度。

二、信息化资本支出计划情况

（一）2018年信息化资本支出计划完成情况。

按《xx关于下达2018年度资本支出计划（信息化专项）的通知》要求，严格监控审核各类信息化资本支出项目的执行情况，督导各单位资本支出计划按进度完成。2018年各类信息化计划资本支出费用为537.2万元，截至10月底，完成了346.43万元，预计11-12月份完成122.13万元，全年总计完成468.56万元，计划完成率为87.22%。

 1、审核类项目

xx审核类项目共计8项，分别为工艺动画展示软件、SaaS门户网站防护软件、龙软地测空间信息管理系统、病案管理系统、生化检验血库管理软件、预防保健数字化门诊系统、远程控制软件、综合管理系统（二期）。

（1）综合管理系统（二期），合同额120万，2018年计划完成80万元，按合同约定，已完成第一阶段付款36万元，按照开发进度及合同约定，12月份将完成第二阶段付款36万元，完成了预算目标。

（2）山不拉煤矿龙软地测空间信息管理系统，预算金额为30万元，实际支出30万元，完成了预算目标。

（3）职工医院病案管理系统预算金额为15万元，计划12底前购置完成。

（4）职工医院生化检验血库管理软件预算金额4万元，实际支出4万元，完成了软件的购置。

（5）职工医院预防保健数字化门诊系统软件预算金额为8万元，实际支出为7.51万元，完成了系统软件的购置。

（6）特凿公司工艺动画展示软件预算金额为15万元，实际支出15万元，完成了软件的购置。

（7）特凿公司SaaS门户网站防护软件预算金额为8万元，计划12月底前购置完成。

（8）培训中心远程控制软件预算金额为2万元，计划12月底前购置完成。

2、备案类项目

备案类重点项目有3项，分别为笔记本电脑购置38台，24.58万元，台式机购置116台，74.89万元，打印机购置71台，23.43万元，合计占备案总预算的62.48%。

3、费用类项目

重点费用类项目有1项，为线路租赁费用，公司共有广域网专线9条，互联网线路13条，年租赁费用为87.64万元。

（二）2019年信息化资本支出计划情况。

1、基本情况。2019年各类信息化资本支出费用预计为1261.9419万元，其中审核类费用预计773.15万元，备案类费用预计320.78万元，费用类预计168.0119万元。

审核类中，BIM分中心建设项目318.55万元，BIM分中心配套机房及网络改造项目139.6万元，山不拉煤矿安全监控系统升级改造项目186万元（说明：地方政府要求在2018年底完成，专项请示在2018年增列计划，由于时间太紧，只能将计划在2019年列支）。

第二部分 信息系统建设应用

三、综合管理系统（二期）建设应用

（一） 建设目标：流程固化、数据共享、全程追溯。

（二） 建设原则：围绕资金、业务主导、横向到边、纵向到底。

（三） 保障措施：

1、成立了综合管理系统应用推进领导小组，公司主要领导亲自抓。明晰系统应用推进中的职责、责任到人。

2、定期不定期的召开项目协调例会，及时协调解决系统开发、应用过程中的各类问题。

3、全员培训。已开展用户培训12场次，培训用户2200余人次，涵盖公司领导、部门负责人、关键用户和业务人员。

4、日常指导。通过电话、QQ群、远程桌面、面对面交流等方式解答系统使用中的各类问题，平均日处理各类解答300余人次。

5、督导考核。从组织机构、用户培训、系统操作、数据质量四方面对各单位、各项目部已上线业务开展督导考核。通过督导考核来看，数据质量基本可靠。

（四）开发进度：

自7月份正式开发以来，完成了物资、技术质量、科技、安全、党建、市场开发、法律事务和监察审计业务的开发上线，完成了财务、人力、经营、机电业务部分功能（资金、税务、人事、薪酬、结算、分包、租赁等）的开发上线，完成了整体开发计划的80%。

（五）应用效果

1、用户可通过手机APP，企业微信处理系统业务。

2、用户日平均登录2000余人次，7日上线率为54.7%（系统注册用户数2558人）。

3、打通了从业务到财务的各个环节，财务核算与业务过程互相约束、互相校验，实现了业务过程可控、资金流向可控。

4、提高了工作效率、提升了管理水平。流程平均审批效率29小时，较之前的以周计算或以月计算，工作效率成倍提高。管理模式逐渐从结果导向转变为过程控制，建筑行业的粗放型管理得到明显改观。

四、云视频会议系统建设应用

云视频会议系统采用SaaS模式建设，省却了基础设施、网络安全、系统运维等方面的工作。

系统可以通过PC、手机、硬件终端召开会议。系统有三个会议室，一个100账号和两个25账号，一个账号在一台设备中使用，一台设备可以在实体会议室供多人参会。

系统上线以来，平均月召开云视频会议10余次，平均参会人数200余人/次，年节省差旅费、油费、会议费约120万元（按每项目部每次节省1000元计算，10x12x1000x10=1200000）。

系统的成功应用，不但提高了会议效率,降低了费用，还减少了路途中的安全风险。

五、BIM技术应用情况

在建设集团、集团公司的领导和统一部署下，xx有条不紊的开展了BIM系统的应用和推广工作。完成了与建设集团BIM云平台对接和公司BIM平台建设；完成了各专业族库的建立、施工工艺视频的制作及BIM5D平台学习与试用。截至目前，公司BIM平台已经具备了质量、安全和进度管理、匹配成本信息和施工进度模拟等功能，能够实现数据和信息的有效共享。

六、安全监控监测系统

按照国家煤矿安监局及内蒙古煤矿安监局相关文件要求，配合山不拉煤矿完成了瓦斯监控系统升级改造方案制定、预算编制和前期筹备工作，协调完成了专项费用计划增列的申报工作。

按照集团公司要求，配合山不拉煤矿完成了工业视频监控高清改造方案的调研、方案制定、预算编制工作。

完成了小回沟项目部瓦斯监控系统升级改造后的数据联网上传工作。

七、推进各应用系统的使用

（一）年度考核系统应用。开展考核系统的配置、值守等工作，协助人力资源部完成年度考核工作。

（二）OA系统应用。继续优化涉及办公、财务、经营、人力、机电等各方面各类电子签章审批工作流，指导各单位梳理建立使用OA签章审批工作流。截至目前，优化、修改工作流程50个，制作电子签章100余人次。

（三）视频会议系统的应用。截至目前，公司召开视频会议121次，参会人数12000多人次；召开云视频会议100余次，参会人数20000余人次。保障了会议精神实时、全面、有效的传达，节约了大量交通、住宿、会议等费用。

（四）安全培训系统的应用。协助公司职工教育培训中心开展特种作业人员和项目部安管人员的取证培训、岗位复训，使用系统进行培训、考核10场次，参培人员800余人次。

（五）推进集团公司ERP等系统的应用。定期跟踪各部门对集团财务、采购、库存、人力资源、合同管理、安全管理等系统的应用情况。定期收集相关部门对系统的使用意见和建议，督促系统实施进度和培训。

 

第三部分 基础设施建设应用

八、数据中心机房建设情况

公司数据中心机房建于2009年，安装有门禁、供电、UPS、制冷、新风、消防、监测等机房系统，其中UPS按照供电8小时设计，现由于电池组老化，仅能满足供电2小时。机房内有服务器14台，分别承载OA、综合项目管理、档案管理、安管培训模拟、视频会议、用友财务等使用中的应用系统；有存储设备1台，承担综合项目管理系统的数据存储任务；有核心交换机、IDS、防火墙、路由器、网络行为管理、VPN等网络设备14台，分别承载公司局域网和广域网的数据传输和网络安全任务。

九、广域网建设情况

公司广域网连接的单位有10处、31处、49处、特凿处、南阳坡分公司、内蒙古分公司、山不拉煤矿和两级集团公司。到南阳坡分公司和内蒙古分公司广域网带宽为2Mbps，到集团公司的广域网带宽为8Mbps，其余为4Mbps。广域网主要承载视频会议系统、ERP系统等需要专线连接的应用系统。

十、局域网建设情况

局域网采用星型拓扑，接入交换机到电脑终端为百兆带宽，接入交换机汇聚到核心交换机为千兆带宽。

公司局域网包括公司办公楼、培训中心和物业管理公司丛台基地，共有电脑终端200余台。电脑按楼层、部门划分为10个VLAN，起到疏导流量、隔离广播风暴和防止病毒大范围扩散的作用。

根据具体实际，对各单位机房和局域网的建设提出了最基本的标准，并指导各单位信息专业人员逐步完善。

十一、互联网建设

公司机关及各单位均有互联网接入线路。公司机关接入带宽为中国电信的50Mbps互联网专线，31处、49处、特凿公司和山不拉矿今年均变更为100Mbps，其他各单位互联网接入带宽为50Mbps。

十二、BIM分中心基础设施建设情况

配合建设集团完成了BIM中心建设总体方案的制定工作和xxBIM分中心建设方案的制定工作，围绕BIM分中心建设方案，结合公司机房及网络现状，制定了BIM分中心机房、网络配套设施改造方案。

第四部分 信息化运维

开展桌面运维，定期对用户计算机安装的软件进行维护，监督正版软件的使用。定期维护计算机硬件，保障计算机正常工作。

开展网络运维，定期检查网络设备的配置、日志，保障设备运行正常。定期对网络线路巡检，及时排除断网隐患。不定期开展用户网络排错培训，提高用户常见网络故障的自我解决能力。

开展应用系统运维，督促或组织制定应用系统管理办法，从系统用户、系统运行、系统安全等方面加强日常检查，保障各系统安全运行。

开展机房运维，严格执行每日巡检制度，明确了机房温度、湿度、供电等环境要素标准。加强运维人员操作系统、服务器组成等软硬件知识学习，每日必须登录服务器分析运行日志，及时发现问题、解决问题。

第五部分 信息安全

网络与信息安全方面管控主要从安全制度、安全技术、安全教育和安全评测等方面进行，力保信息的可信性、可用性和完整性。

安全制度方面。公司成立有保密与网络安全委员会，领导公司的网络安全工作。下发了《党委网络安全责任制实施细则》、《网络安全管理制度》、《信息安全岗位职责管理办法》等制度，明确了安全职责、任务、措施等内容，经常性的在用户中宣传网络安全的重用性、必要性，指导用户使用常用网络安全技术措施。

安全技术方面。遵照ISO七层网络模型，针对每层容易暴露的安全问题，采取有针对的防护措施。在网络边界部署了防火墙、入侵检测、上网行为管理等安全设备。在服务器区部署了防火墙，并在服务器中安装了杀毒软件和终端防护软件。在用户端按楼层划分了VLAN、IP地址和MAC地址进行了登记并绑定，用户计算机也安装了杀毒软件、软件防火墙。

安全教育方面。通过专题讲座、发放宣传资料、安全事件案例等多种形式开展信息安全知识普及工作，提高员工的安全防范意识，减少安全事件的发生。要求用户口令长度不小于8位，且必须由大写、小写字母与数字共同组成，并定期提醒用户更换密码，必要时强制更改密码。要求用户不得将账号密码转借他人。

安全评测方面。定期开展应用系统和基础网络自评，加强了计算机终端、局域网络、服务器主机、服务器操作系统、应用系统等安全制度、安全策略和安全行为管理，进一步提高了公司信息系统的安全水平。定期委托专业公司开展安全评测，按照评测整改报告及时完成整改。对新开发的应用系统，需通过安全测评后才允许验收。

第六部分 对外网站

制定了《xx门户网站管理办法》，明确了网站管理的权利、责任。

要求各单位对外网站需完成备案工作、安装政府网站防护软件、在国家重大活动期间强化安全监控，必要时关闭网站。

公司网站采用PaaS模式建设，采用的阿里云平台的专有云，并采购了安骑士云盾、WAF防火墙和态势感知安全服务，还安装了公安部网防G01 V3.0防护软件。专有云提供安全风险短信预警功能，能动态提醒操作系统、网站系统、恶意攻击等安全风险事件。

第七部分 存在的问题和不足

一、专业人才短缺。软件、网络、安全和数据库等方面相关专业人才短缺，制约了应用系统自主运维和开发。

二、系统集成难度大。系统种类多、功能重合多，系统间数据集成共享难度大，造成了业务和数据的割裂，形成了实际上的信息孤岛，有违信息化建设的初衷。建议能有系统建设和系统集成的顶层设计，形成标准规范。

第八部分 2019年重点工作

第3篇：网络运维和网络安全范文

关键词：信息化；网络管理；网络运维；ITIL

十以来，以为组长的中央网络安全和信息化领导小组的成立，显示出新时期国家建设信息化强国的决心，城市网络光纤化工作及不断提速的网络带宽也为信息化进程提供了加速动力，智慧城市、智慧家庭、智慧校园都成为未来一段时期信息化高速发展的热点，网络已经无处不在，智慧生活将不是梦想，面对日益复杂化、多元化的网络应用，网络运维管理水平成为了直接影响甚至制约信息化推进的关键因素之一，如何快速高效地保障网络可靠、稳定、持续地运行，成为IT运维部门首要面对和思考的问题。如果有一个采用目前领先的网络技术，依托用户现有的网络设备及网络环境，集跨厂商的网络产品管理、网络服务器管理、设备的真实面版图管理、网络的远程管理、完整物理拓扑结构自动生成管理、网络设备负载与网络流量一览、网络的历史数据记录与分析管理、自动分析网络异常数据流动、自动问题源隔离、网络的性能管理、网络的故障管理、网络用户的分布定位管理、IP地址资源和服务资源的分布管理、跨地域的网络分层次的协同管理等功能为一体的网络运维协作管理平台来监查管理网络，将可以提高IT运维部门工作效率，及时查处网络危害，保证网络持续、稳定地运转，从根本上解决网络运维管理难的问题，极大地推动网络信息化建设向前发展。

1传统网络运维系统存在的问题

传统的运维技术服务系统主要存在以下几方面不足。

（1）独立运作，资源、配置等信息缺乏统一共享，信息孤岛严重。运维支撑部门在解决故障或问题时各自为政，缺乏协同，相互之间资源不共享、信息保密，致使IT维护过程中配置资料等欠缺或不完整，往往需要长时间来调配相关资源和摸索查找相关故障点。

（2）缺乏规范化的运维管理操作流程及高效的管理工具，实际工作效率不高。随着IT环境的多元化、复杂化，运维部门内部分工也逐渐专业化、明细化，一个工程师很难全面熟知所有的系统，然而在实际的运维服务运作中，由于流程不规范，用户习惯于直接向熟知的运维人员报障，导致运维人员很难按职责工作，内部分工完全失效。同时，现在大多IT运维部门还普遍缺乏对于整个系统的运维管理经验，多以人工的方式分散管理，以手工的机械方式进行统计工作，被动式地发现问题、解决问题，这些传统的运维管理方式不仅耗费大量的人力、物力，而且效率远远无法满足日益扩大的网络应用需求，使得网络管理人员在受到网络规模化、复杂化带来的网络管理压力的同时，还要受到降低成本和提高效率的需求压力，网络运维管理如何以最小化的IT资源产生最大化的效率，使网络的性能和效能最优化，网络管理工具的选择尤为重要。

（3）规划存在局限性，缺乏长效。大多IT系统规划仅着眼当前，与未来发展脱节，导致后期大量“亡羊补牢”式的补丁工程，增加了投资成本。

（4）缺乏科学的量化依据和计量机制，绩效考核主观性强。由于缺乏量化考核工具和表现工作业绩的具体数据为依据，负责人对运维服务人员的工作绩效很难量化，在很大程度上取决于个人的主观印象，且用户也无法对运维支持部门作出客观准确的评价。

2智能网络运维协作支撑平台的设计

2.1ITIL简介

ITIL即IT基础架构库，英文全称为Information Technology Infrastructure Library，最早在1989年和1995年期间由英国中央计算机与电信局（Central Computing and Telecommunications Agency，CCTA，后来并入英国商务部（Office of Government Commerce，OGC））的，它的目标是提供低成本、高质量的IT服务，是业务和信息系统之间的纽带。2001年到2003年期间，OGC了ITIL v2，其核心是服务提供与服务支持，侧重于管理过程中各种流程的构建。2007年ITIL v3正式，ITIL v3被称为最佳实践框架的演进，它更加强调进一步提高IT服务效率，改善IT服务效力，实现IT服务促进业务管理的目标，实现IT服务、业务管理持续稳定发展。ITIL v3可以看作是ITIL v2的扩展与深化，是一个描述IT服务管理最佳实践的公共框架，同时也提供IT治理的框架，它的最大意义在于把IT服务与业务紧密地结合起来了，并从业务和用户的角度，在ITIL v2的基础上引入了服务生命周期管理理念，将ITIL v2中涉及的有关流程及职能纳入生命周期模型的不同阶段中，如图1所示，它主要由核心组件、补充组件和网络组件3个组件构成。“核心组件”由服务战略、服务设计、服务转换、服务实施和持续服务改进组成，涵盖了IT服务的生命周期，从业务所需到最优化服务，也包含了现有服务支持和服务交付的所有内容。“补充组件”包括不同情况、行业和环境下的详细内容和目标，帮助IT根据环境、经济条件和机构战略定制部署ITIL的核心原则的信息。“网络组件”提供了不同情况、行业和环境下共同所需的动态资源和典型材料，例如流程图、定义、模版、业务案例和实例学习。ITIL基于流程，以客户为中心，客户可以结合自身的能力、要求，自定义并改善、规划制定出符合自身的IT基础架构及IT服务管理标准规范，提高IT资源的效能，使IT投资回报最大化，本平台就是基于ITIL v3设计的。

2.2平台主要功能设计

目前通用的网络管理软件逐渐增多，这些网络管理系统往往给用户提供了一个数据收集及查询工具，希望用户通过查询数据来了解网络中可能出现的故障，但实际上用户并不能预期网络中什么地方可能会出故障，只有当出现网络中断时，才会用这些工具来解决问题，这种“来电响应式”的事后网络管理模式并不能满足用户对目前网络管理的需要，用户更加关心的是如何保证整个网络应用系统的正常运行，如何运维好自己的网络。

（1）事前管理。保证整个网络上应用系统的正常持续运行是网络运维管理的主要目的，为避免“来电响应式”事后网络管理模式，本平台将“事前”管理的模式纳入了用户网络管理之中，可以做到防患于未然，在故障出现前把问题处理掉，大大降低了用户网络管理的风险。例如对路由器的CPU负载和交换机的Mem占产生较大影响的网络病毒扩散、黑客攻击等的二层的广播和三层的扫描行为，通过平台提供的实时网络监视相关信息，就能及时防止。

（2）自动勾画出整个网络的真实物理拓扑图。本平台能够自动勾画出整个网络的真实物理拓扑图，包括各个设备之间的真实连接，在这张拓扑图上用蓝、绿、黄、红4种颜色和具体数值来表示网络设备和相关物理链路的状态，用户只需要通过颜色就可以了解到整个网络的运行情况、发展趋势和可能存在的故障隐患点，轻松地发现网络“问题点”，以便及时采取相应措施，这就像一个人，如果时刻对自己身体的各种参数如血压、心脏、体温等进行监视，一切正常，那么他是不会生病的，而在他生病前，一定有某个参数不正常，BTNM就是通过自己的物理拓扑图来给网络拍x光片，并将他展现在用户面前，让用户可以一目了然地看清自己的网络真实情况和实时运行情况，并及时发现隐患点，真正实现事前管理。

（3）通过图形化“一目了然”地反映网络的整体信息。网络流量监控是网管软件基本功能，但大多软件对流量监控结果表述不详，本平台注重通过信息综合来直观地反映网络的整体信息，例如：通过拓扑图，可以监控分析异常流量交换机端口，对端口流量、帧流量、广播流量、丢包情况的详细信息通过颜色和数据直观显示，为用户具体的判断处理提供明确依据，如流量很小而帧流量很大，反映该端口上存在“黑客或病毒扫描”行为，而广播流量大于100个/秒，通常不是视频流就是网络病毒。同时还可以进一步向你显示链接该端口的用户信息（包括IP地址、主机名等等），结合地址薄功能就可以实现全网、跨网段、跨VLAN的IP定位及IP Mac绑定，如果需要，通过数据流分析系统用户还可以详细查看该流量的组成，这些流量里面到底有什么东西。

（4）网络设备真实“面版图”管理。平台提供最全的网络设备的真实面版图管理，支持设备真实、实时面版图展现，支持设备堆叠显示。在面板图上可以动态显示端口、模块的状态，支持所有设备端口连接状况动态跟踪，并可以直接查看端口所连设备、PC机等，并可对端口进行开、关的操作，非常方便。

（5）实现“机房无人值守”。平台配置强大的预警和告警系统，可对网络中的异常情况进行告警，对网络服务器的有关进程和访问情况进行预警，同时还通过模拟用户实际访问行为的应用行为监控，来实现对整个应用系统及数据库系统的监控。用户只要将告警条件设好，本系统就能够通过手机短消息、中文语音、系统消息框、电子邮件等多种方式向有关管理人员进行告警通知，并可自动执行相关恢复性操作，真正实现了“机房无人值守”。

（6）有效的预警、各种历史数据记录及报表。及时的对网络中可能存在的隐患进行有效的预警（告警对话框、邮件、短信）外，用户的网络在平时不出问题时，还可以通过生成各种历史数据记录及报表对用户的网络运行情况及资源使用情况进行综合统计，平台提供循环记录统计，其记录结果作为日后网络健康检查的依据，如一根千兆链路上，平时的峰值只有2M的流量，而今天峰值却达到4M，虽然对千兆链路来说，4M数值不算大，但是也应该告警，通过这样就可以对整个网络进行智能化的监控和管理，而连续记录可以体现出网络现有资源的使用情况，为上一些新的应用及进一步的网络改造提供数据依据，体现了网管人员的工作价值。

（7）对网络的状态及发展趋势进行监控、数据流分析。对网络的状态及发展趋势进行监控以外，系统配置了数据流分析和监控系统，通过对数据流的数据包头进行分析、统计和归类，实现对整个网络中数据流的组成的透明化并对异常行为（如缺省的IP地址扫描、帧数量异常及Session异常等）进行预警，用户也可以根据需要自行定义告警条件及数据记录规则。一旦触发告警，系统会自动将告警前5分钟及后5分钟的情况记录下来，以备日后可以再现及用户进一步作分析需要。这就像马路上的数字摄像头一样，BTNM数据流分析记录模块时刻监视整个网络数据流的组成，这样可以及时发现网络上的异常行为。

（8）系统及应用软件、中间层监控。关于系统及应用软件方面，对提供windows、linux、unix操作系统、Oracle、SQLServer、MySQL等数据库、WebLogic、WebSphere、IBM MQ等中间件、业务应用系统、EMAIL、WEB服务、FTP服务、DNS服务、DHCP、LDAP目录服务、文件系统、应用进程、内存、CPU等进行全面深入的监测，帮助网络管理人员提升网络服务质量。

（9）系统支持远程管理模式。平台支持远程管理模式，用户的远程客户端只要与网管服务器连通，即使通过拨号方式，也可以在远端对整个网络进行管理和配置，方便用户对网络进行管理。

2.3系统模块设计

本平台的主要模块如图2所示。

（1）网络平台管理模块故障处理流程如图3所示。

（2）数据流分析模块的分析功能的设计有别于Sniffer等分析工具，无须专业背景，注重24小时自动进行数据分析，捕捉网络数据异动

病毒扫描、网络攻击。支持跨IP网段分析捕捉各类异常网络数据流，提供2～7层的数据分析，一旦捕捉到问题特征，在任何时刻均保留“此刻以前10分钟原始数据”以供事后分析，避免了异常事件转瞬即逝的困境，可以进行“数据回放”分析。帮助事后分析问题，具体如图4所示。

（3）高级服务器管理模块一是管理和监视服务器操作系统的运行状态和性能数据，包括服务器的CPU负载、内存利用率、应用进程、文件系统、文件体积等信息的分析与监视。二是管理和监视服务器上各应用服务的运行状态和性能数据，包括HTTP、FTP、EMAIL、数据库、DNS、DHCP、目录服务以及各中间件等。

（4）系统安全监控模块基于人工免疫成熟检测规则开发，集成了优秀检测器的基础上，对流量进行内容上的过滤匹配，经过对数据集包内容的特征提取，自适应地构建自体集，在实际检测中用同样的包内容特征提取算法对网络数据包定位匹配，对数据作出相应的判断与处理。

第4篇：网络运维和网络安全范文

关键词 信息系统；安全；保障体系；技术；信息技术基础设施

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）14-0137-02

油服信息技术应用与集中程度的不断深入提高，信息安全保障体系建设工作已成为信息化建设过程中的重要组成部分。油服具有地域分布广、业务复杂多样等特点，在信息安全形势多变的情况下，独立分散的安全措施已无法更好地满足安全防护需求。信息安全若不能得到很好的保障，将给公司的业务正常运作及办公稳定性、高效性和有效性带来影响。因此，需完善公司的信息安全政策方针、规划并建立符合油服实际情况的信息安全保障体系，采用先进的安全管理过程模式，完善信息安全管理制度与规范，提高员工的信息安全意识，提升风险控制及保障水平，以支撑油服核心业务的健康发展。

1 信息安全保障体系

1.1 信息安全保障体系建设需求

油服在信息安全方面已部署了部分信息安全防护措施，如划分安全域、部署边界访问控制设备、配备入侵防御系统、部署统一的防恶意代码软件等。与此同时，每年都开展信息系统安全测评工作，对公司的信息系统进行安全等级测评差距分析、安全问题整改咨询核查以及渗透性测试等，从而能够较为全面的掌握当前各信息系统和信息安全管理制度的建设、运维和使用情况，以提高信息系统的安全防护能力。但从总体来看，仍缺乏信息安全保障体系框架，总体安全方针和策略不够明确，安全区域划分不够细致，网络设备和重要服务器的安全策略缺乏统一标准，未部署安全运维管理中心，无法真正起到纵深安全防御的效用。

1.2 信息安全保障体系目标与定位

信息安全保障体系的建设要结合油服的信息安全需求、网络应用现状及未来发展趋势，在风险评估的基础上，明确与等级保护相适应的安全策略及具体的实施办法。对全网进行合理的安全域划分，技术与管理并重的同时，以应用与实效为主导，从网络、应用系统、组织管理等方面，保障油服信息安全，形成集检测、响应、恢复、防护为一体的安全保障体系。

2 油服信息安全保障体系架构模型

油服信息安全保障体系框架采用“结构化”的分析和控制方法，纵向把保护对象分成安全计算环境、安全区域边界和安全通信网络；横向把控制体系分成安全管理、安全技术和安全运行的控制体系，同时通过“一个安全管理中心”的安全管理概念和模式，形成一个依托于安全保护对象为基础，横向建立安全管理体系、安全技术体系、安全运行体系和安全管理中心“三个体系、一个中心、三重防护”的信息安全保障体系

框架。

2.1 安全管理体系

根据等级保护基本要求的相关内容，信息安全管理体系重点落实安全管理制度、安全管理机构和人员安全管理的相关控制要求。

2.2 安全技术体系

根据等级保护基本要求的相关内容，通过安全技术在物理、网络、主机、应用和数据各个层面的实施，建立与实际情况相结合的安全技术体系。

2.3 安全运行体系

根据等级保护基本要求的相关内容，信息安全运行体系重点落实系统建设管理和系统运维管理的相关控制要求，并与实际情况相结合，形成符合等级保护要求的信息安全运行体系

框架。

2.4 安全管理中心

根据等级保护基本要求和安全设计技术要求的相关内容，通过“自动、平台化”的方式，对信息安全管理、技术、运行三个体系的相关控制内容，结合实际情况加以落实。

3 油服信息安全保障体系架构设计

3.1 安全管理体系架构设计

信息安全管理体系架构的设计可从以下3方面开展。

3.1.1 信息安全组织

油服信息安全组织为信息安全管理委员会，各业务部门为信息安全小组，部门经理为本小组的第一安全责任人。同时，定义了组织中各职能角色的职责，以此指导信息安全工作开展。

3.1.2 信息安全制度

油服的信息安全制度一方面能及时反映公司的信息安全风险动态，便于灵活地修订与更新；另一方面确保信息安全技术与管理人员及用户能够了解哪些是禁止做的，哪些是必须做的。

3.1.3 人员安全管理

在人员安全管理方面，可以通过对人员录用、调用、离岗、考核、培训教育和第三方人员安全几个方面进行设计。

3.2 安全技术体系架构设计

信息安全技术体系架构设计可从以下3个方面开展。

3.2.1 信息安全服务架构

信息安全服务架构设计分为保护、检测、响应与恢复四个环节，实现对信息可用性、完整性和机密性的保护，监测检查系统存在的安全漏洞，对危害系统安全的事件行为做出响应

处理。

3.2.2 信息技术基础设施安全架构

信息技术基础设施安全架构以网络安全架构为主体，结合系统软硬件进行安全配置和部署。网络安全架构的规划根据网络所承载的应用系统特性和所面临的风险划分不同的网络安全域，并实施安全防护措施。

3.2.3 应用安全架构

应用系统的信息安全保障是在信息技术基础设施安全架构上，更多地关注已有的信息安全服务是否被充分利用。为满足业务系统对信息安全的需求，通过在业务系统中实现集成保障信息安全的机制，从而达到信息安全技术控制要求。

3.3 安全运行体系架构设计

油服信息安全运行体系架构设计主要从以下3个方面开展。

3.3.1 信息系统安全等级划分

油服信息系统安全等级划分从信息资产等级、网络系统等级和应用系统等级三个方面进行定义。

3.3.2 信息安全技术控制

信息安全技术控制是由系统自身自动完成的安全控制。主要在信息系统的网络层、系统层和应用层，包含身份鉴别、访问控制、安全审计等五大类通用技术。

3.3.3 信息安全运作控制

信息安全运作控制是在油服业务运作和信息技术运作过程中进行实施的运作类安全控制，包括控制针对的主要风险点及具体分类。

4 结束语

在油服业务不断拓展，国际化步伐不断深入的过程中，信息系统在公司发展中的作用和地位日趋重要。公司对信息系统的依赖性也在不断增长，信息安全也愈发重要。健全油服信息安全保障体系，为实现“制度标准化、工作制度化”的管理常态奠定了坚实的基础。油服信息安全保障体系不仅从物理网络安全、系统应用安全、数据和用户安全等方面入手，还从安全域划分、安全边界防护、主动监控、访问控制和应急响应等方面综合考虑，进一步加强落实信息安全等级保护的基本要求，初步实现对网络与应用系统细粒度、全方位的安全管控，从而更为有效地提升了油服在信息安全方面的管理水平。

参考文献

[1]马永.浅谈企业信息安全保障体系建设[J].计算机安全，2007（7）：72-75.

[2]王朗.一个信息安全保障体系模型的研究和设计[J].北京师范大学学报（自然科学版），2004（2）：58-62.

[3]黄海鹰.信息安全保障体系建设研究[J].数字图书馆论坛，2009（9）：13-15.

第5篇：网络运维和网络安全范文

 

1 综合治理信息安全的战略背景

 

IT管理技术发展历程，从被动管理转向主动管理，从服务导向转向业务价值。在科学的IT管理方法论方面形成了一系列标准：诸如ITIL/ITSM以流程为中心的IT管理行业标准;ISO20000ITIL 的国际标准; COBIT面向IT审计的IT管理标准;COSO企业内部控制框架，面向内部控制;ISO17799：信息安全管理国际标准。当前有很多非常好的综合性标准与规范可以参考，其中非常有名的就是ISO/IEC27000系列标准。ISO/IEC 27001通过PDCA过程，指导企业如何建立可持续改进的体系。

 

目前企业IT运维管理现状。需求变化：IT本身快速变更;管理目标多角度变换并存。资源不足：IT 复杂性成长快于人员成长;IT 人员持续流动。业务影响：难以判断事件对业务的影响和处理事件的优先级。信息孤岛：IT 资源多样性的，不能进行事件的关联分析，缺少统一的健康视图。IT网络与信息系统运维存在监测盲点，缺少主动预警和事件分析机制。

 

如何把此项复杂的工程进行细化与落地，建立信息安全保障框架?在企业有限的IT资源(包括人员、系统等)等的前提下，IT运营面临严峻的挑战，企业多半缺乏信息系统应用开发能力，在很大程度上依赖于产品开发商的支持，为此，要想实现从混乱到清晰、从被动到主动、从应付到实现价值取向的服务思想，自主加外包的混合运维方式无疑是一种好的服务方式。

 

2 建立和实施信息安全保障体系思路和方法

 

针对IT管理问题和价值取向的服务方式，借鉴PDCA工作循环原理和标准化体系建设方法，从建立安全目标和组织体系、制度体系和技术体系等三个主要层面构建实施信息安全保障体系，以规范引导人、以标准流程引导人，以业绩激励人，从而促被动变主动，坚持持续改善，促进工作效率，促进安全保障。

 

2.1 建立和推行目标管理

 

体系建设应以目标管理为先导、循序渐进，按顶层布局、中层发力、底层推动内容设计与构建，为此，借鉴当前IT运维管理目标演进方式，确立各阶段建设目标。

 

基础架构建设阶段(SMB)，手工维护阶段。主要实现IT基础架构建设。

 

网络和系统监控(NSM)阶段，重视自动化监控阶段。主要实现IT设备维护和管理。

 

IT服务管理(ITSM)阶段，重视流程管理阶段。主要实现IT服务流程管理。

 

业务服务管理(BSM)阶段，重视用户服务质量与满意度。主要实现IT与业务融合管理。

 

从IT投入和业务价值来看，前三个阶段是间接业务价值，第四阶段才是直接业务价值。

 

根据ITIL这个IT服务管理的方法论，先是搭建一个框架，借用工具的配合促进落地。如图1、IT运维管理系统参考模型。

 

从安全目标出发，结合IT运维管理系统参考模型，每个阶段的工作向着实现直接业务价值，不断消除或减轻对性能的约束，促进IT产品或服务满足确定的规范，实现企业效益最大化。服务好用属性通过最终的绩效和检验结果监视测量价值成分。如图2。

 

2.2 规划融合信息安全保障体系

 

通过从组织体系、制度体系、技术体系层面建立和实施纵深防御体系，实现稳健的信息安全保障状态。

 

①组织体系：通过企业中高层的支持实现业务驱动和共同推动信息安全体系建设。当然，需要提出的问题，组织有可能要依赖长期可靠的合作伙伴：通过长期可靠的合作关系，快速引进外部专业资源和先进技术，可以帮助企业推动信息安全建设工作。为了帮助组织内外信息系统人员更好地遵守行业规范及法律要求，企业实施IT网络与信息系统安全运维体系标准，组织应做到定期对全体员工进行信息安全相关教育，包括：技能、职责和意识，通过相关审核，证明组织具备实施体系的意识和能力。

 

②制度体系：企业IT网络与信息系统安全运维系统建设的范围包括机房安全、数据安全、网络安全、服务器安全、业务应用安全、终端安全等。为此，企业应明确内部运维和外部协同的内容及其标准规范，包括绩效标准。建立实施IT网络与信息系统安全运维体系标准，首先把高效的信息安全做法固化下来形成规则制度或标准，成为组织中信息安全行为准则。保证事前预防、事中监控和事后审计等安全措施的得到有效执行与落实。

 

③技术体系：一般来说，网络设备技术体系可以按照从上到下信息所流经的设备来部署工具。即从数据安全、终端安全、应用安全、操作系统与数据库安全、网络安全、物理安全六个方面来选择不同的安全工具。按照“适度防御”原则，综合采用各种安全工具进行组合，形成企业“适用的”安全技术防线。适时根据风险评估的结果，采取相应措施，降低风险。

 

其中，需要采用1～2种综合管理的工具来帮助把所有的安全监控工具进行统一管控。例如SOC是给企业日常维护管理者使用，ITRM作为综合风险呈现，是给企业风险或安全管理层使用。

 

④体系运行和监控：体系的日常运行和监控就是从信息的生命周期进行流程控制，即在信息的创建、使用、存储、传递、更改、销毁等各个阶段进行安全控制。之前不能忽视在信息创建开发安全阶段的一个细化控制手段。在运行体系建设中，往往需要结合流程分析来关注信息的生命周期安全。运行过程中还有一个应急管理，包括灾备中心建设、业务连续性计划、应急响应等等都有相应的标准与理论支持。特别是BS25999标准的颁布，给如何建立一套完善的应急体系提供了参考。

 

3 企业建立和实施信息安全保障体系实践

 

面对网络系统互连，网络技术与设备的安全管理规范的完善这个复杂而且浩大的工程，井冈山卷烟厂不仅依靠个体分散的技术措施或者管理防护，而且结合国家、社会和个人的力量构建综合保障体系。

 

①依据ISO9000、ISO14000和OHSAS18000标准，国家计算机网络和信息安全相关法律法规，参考当前科学的IT管理方法论方面形成了一系列标准，结合YC/T384烟草企业安全生产标准等，识别这些与信息安全相关的法律法规及其它要求，将信息安全保障体系(框架)融合到企业质量、环境和职业健康安全(以下简称为三标)综合管理体系。

 

②确定信息安全管理目标并分步实施企业三年信息化发展规划。自2012年开始，企业对照YC/T384烟草企业安全生产标准要求，在梳理和评价2000年以来企业多个企业信息化三年实施规划实践环境以后，制订了新的三年信息安全管理目标和建设规划，将目标和规划分解到各年度实施，并纳入到企业年度三标综合管理体系建设目标和管理绩效考核。

 

③建立信息安全管理组织和工作标准，同时纳入三标综合管理体系管理考核。从体系结构上促成企业作业层、管理层(中间层)和决策层的信息化，实现企业的物资(服务)流、资金流和信息流的一体化，及时、准确和完整地传递企业的经营数据，保证企业的经营管理。利用信息化改进管理，形成企业信息安全文化，促进员工接受、理解和主动配合，不断提升全员的信息安全意识和技能，从而使信息安全管理真正落到实处。

 

④建立和实施信息安全保障体系文件标准。根据国家信息安全相关的法律法规及其它要求，结合行业和企业的特点和发展趋势，规范管理流程和模式。网络与信息系统建设“立足长远、分步实施、突出重点”，做到“统一规划、统一标准、统一平台、统一编码”，同步实施信息系统等级保护制度，促进企业与信息系统项目合作单位、地方通讯和公安等部门的社会化合作主要方式。企业内部各项工作实现规范化、信息化，做到一切工作都按照程序办，同时，事事处于相互制衡的环境之下、人人处于监督管理之中，从而形成职责明确、运转协调、相互制衡的工作机制，为企业内部信息安全监管提供强有力的保障。

 

几年来，企业坚持企业信息安全方针目标，以迅速响应服务为宗旨。企业信息安全保障体系建设紧紧围绕建立科学、规范、和谐、统一、开放的管理体系，全面融入了质量、安全和环境管理体系一体化建设和实践，截止到2015年底，企业共梳理建立或整合并实施安全保障类文件包括企业管理标准、技术标准和工作标准共计31个标准文件。通过创新与改善和体系审核、管理评审和提高文件执行率及持续改进方式保持了信息安全保障管理体系的持续改进和有效运行。

第6篇：网络运维和网络安全范文

【关键词】 高职；信息安全课程；开放式教育；开源社区；实践

信息安全课程是计算机网络等专业的专业核心课程之一，随着信息技术的不断发展，尤其是互联网、移动互联网的大力发展与应用，使得信息安全问题更为突出。目前对信息安全人才需求越来越大。

一、信息安全课程现状

目前高职院校中信息安全课程教学存在的问题主要体现在以下几个方面。

1、重理论轻实践

高职信息安全相关课程结构和内容很大程度是从本科的信息安全课程体系中继承过来，虽然经过不断的课程改革弱化理论知识，强化职业技能，但课程整体结构与行业对高职学生能力的需求依然存在差距。

2、实践环节构建困难

高等职业教育培养具有职业技能与素养的应用型人才，因此对课程实践环节有很高的要求。信息安全课程实训主要分两大类，基于网络设备的安全运维和基于操作系统与软件系统的安全运维与防护。[1，2]第二类实训环境复杂，准备和实施过程中难度大，多数情况下，教师只能实现一些基础实践内容，这与业界所需的能力要求相差甚远。

3、课程与行业领域脱节

由于课程结构、实训条件、教育理念等一系列因素导致目前信息安全课程的教学实施过程与教学目标不匹配，与行业领域里对高职学生的知识与技能需求脱节。

二、引入开源社区到课程体系中

1、开源社区知识特征

开源软件（Free/Libre and Open Source Software简称FLOSS）不但免费而且源代码开放，开源软件的开发与应用以虚拟的开源社区为基础，社区集合了世界范围内的管理和开发人员进行项目开发和维护。在开源社区中人们通过方便快捷的信息通讯工具以及扁平化的组织结构进行知识交流、评价，互动相当频繁。[3]在开源社区中的知识可以作为相关课程中的学习材料。这些知识来源于社区本身，各种文献、讨论、FAQs，而这些开放性的、片段性的材料是采用松耦合方式通过虚拟社区进行整合。[4]

2、可行性

高职计算机网络相关专业课程内容与开源软件的相关性强，因此课程改革有实现的内容基础。高职计算机网络专业的学生主要就业岗位也集中在项目推广、部署以及安全维护等方面。因此，就目前信息安全运维的发展方向而言，将高职学生带入开源社区，将开源社区引入课堂是完全可行的。综上所述，将开源社区引入高职计算机网络教育的教学体系不仅完全可行，也非常必要。

三、实施方案

1、课程分析

通过学习信息安全课程使学生获得信息安全领域相关理论与技能，这门课程在本科和高职教育体系中有着不同的侧重和应用，本科教育侧重于安全理论和相关算法，高职教育侧重网络安全设备使用和系统运维，因此对实验环境的需求也不同。

2、课程体系的改变

原有课程体系实践环境较差，将开源社区引入课程，使学生更多接触安全运维过程中遇到的真实问题和相关解决方案。根据课程的教学目标结合开源社区的特点针对目前教学体系中存在的实践内容陈旧、与现实环境匹配度低的问题，重新构建该课程的教学框架，并通过学生在学习过程中参与社区建设来丰富、完善整个框架的实质，具体措施体现在三方面。

（1）教学内容。筛选原课程教学内容经过重组后构建新课程基本框架，包含信息安全相关的基本概念与基本技能，从信息安全运维社区收集操作系统安全、Web系统安全等目前安全领域主流且最新和最常见问题以及相关解决方案作为重要补充，[5]这些问题往往是在实际环境当中出现，因此具有很强的实用价值。

（2）教学方法。引入开源社区的诸多内容，如果依然使用原有的教学方法，大量来自是开源社区的有用信息很难让学生在短期内吸收，因此采用任务驱动方式进行授课，任务内容来自开源社区，解决方案亦可在社区内找到，学生根据教师的指导，通过在社区中进行查询以及咨询获得帮助完成给定任务。

（3）实训平台。除了课程体系中引入开源软件与开源社区的学习模式，也引入基于开源云计算系统（OpenStack）开发的实验云进行实训教学，以此提高实训效果。通过信息安全实验云平台将开源社区收集到的相关项目或运维案例以实验实训的形式提供给学生。实验平台分为教师端与学生端，教师端实现实验的准备、安排、作业管理和讨论区管理。学生端为学生提供做相关实验的系统环境。

四、总结

高等职业教育课程改革的目的是使学生获得更接近行业要求的知识与技能，但随着技术的不断发展，陈旧的课程体系与课程内容会造成学生不适应行业的要求。为了改变这种课程体系与行业要求的不匹配的情况采用开放式教育的思路将开源社区引入信息安全课程体系，在课程内容，教学方法和实训平台等几方面实现课程改革，课程改革效果良好，可以为其他课程的改革提供有益参考。

【参考文献】

[1] 田秀霞，彭源，孙超超等.创新实践项目驱动的信息安全专业教学改革[J].计算机教育，2015（23）30-33.

[2] 王小妹，陈红松.信息安全专业实验室创新实践教育体系的构建[J].实验室研究与探索.2016（5）174-177.

[3] 肖源，杨哲伦，郝杰.开放源代码社区启发下的知识共享组织模型研究[J].图书馆学研究，201（1）76-84.

[4] Martin Weller，Andreas Meizsner Report on the effectiveness of a FLOSS-like learning community in formal educational settings [OL] http：///index.php？option=com_docman&task=cat_view&gid=14&Itemid=116.2008.02.29.

[5] 曾进群，杨建梅，陈泉.开源软件社区知识创造沟通网络演变研究[J].复杂系统与复杂性科学，2014（11）2.62-71.

第7篇：网络运维和网络安全范文

 

童瀛遇到的最新的网络犯罪方法是利用微信红包赌博，最新的应用是阿里的花呗，通过大量盗取支付宝用户账户，帮助该账户提升信用，再利用信用恶意套取现金。

 

网络犯罪呈现隐密性强、复杂性强、国际化趋势等特点。然而，网络犯罪的危害性远比一般的犯罪危害程度更大、更广泛。以盗窃为例，一般盗窃案涉案的金额主要是现金，最多达到几十万、几百万元的水平。而童瀛近期遇到的2个江苏网络诈骗案的涉案金额则达到1200万和1300万元。

 

DDoS攻击(分布式拒绝服务攻击)是比较常见的网络犯罪攻击方式。据统计，大约有50%的在线游戏公司和700A的商业公司遭受过DDoS攻击;政府部门的情况更为严重，80%都曾遭受过DDoS攻击。

 

童瀛指出，DDoS攻击一般分为3个阶段。第一阶段是僵尸网络，第二阶段是反射攻击，第三阶段是智能、物联网设备。1998年，DDoS攻击主要来源于技术炫耀者;2003年，进入黑吃黑阶段;2008年，DDoS攻击组织开始统一市场，向上发展，公安部还曾组织专项打击行动;2010年以来，DDoS攻击呈现全面蔓延的态势。

 

童瀛总结DDoS攻击的目的主要是行业竞争、敲诈性勒索和恶意报复。2014年11月，南通市多家网吧遭受DDoS攻击，就是敲诈性勒索。今年3月，苏州蜗牛公司遭遇的DDoS攻击，则是恶意报复。

 

童瀛表示，作为黑客有高额金钱回报、网络犯罪成本低的特性，很容易导致网络犯罪。然而，网络犯罪所需要受到的法律制裁后果也很严重。据了解，目前，我国法律所界定的网络犯罪主要有3种，包括非法侵入计算机系统罪、破坏计算机信息系统罪、利用计算机网络实施的犯罪(例如网络传销等)。

 

一般情况下，只要利用网络违法所得的金额在5000元、瘫痪1万名网络用户1个小时以上的时间、非法控制了20台以上的电脑，公安部门就可以立案。 而按照我国刑法286条第1款的规定，违反国家规定，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行，后果严重的，处5年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的，处5年以上有期徒刑。

 

因此，童瀛建议，网安人员在网络安全的道路上不要走偏，不要陷入犯罪的漩涡;中小企业要健全应急响应机制，尽可能多留存日志，如果遭受攻击，最好的应对方法是报警;涉网单位要尽量提高自身的安全;普通网民尽量不要上非法网站，并从官方网站下载相应软件。如何保证P2P金融安全

 

自从余额宝推出之后，各个“宝宝”都开始涌现，金融行业在互联网上得到了迅速的发展，开启了互联网金融时代。其中，P2P金融作为把投资者、借贷者拉在一起的平台和渠道，由于其15%左右的平均投资回报率受众多投资者追捧。 然而，作为创新的互联网+模式，P2P金融也面临着双重的常见风险，既有来自互联网的风险，也有来自金融业的风险。“白帽子大会”上，万达电商安全主任工程师林鹏深度解析了如何保证P2P金融安全。

 

NSTRT团队收集了在2014年互联网金融行业中的134份安全漏洞报告，其中来自业务设计缺陷的漏洞占主要比例，达到27%。而P2P的业务流程，一般包括注册、绑卡、充值、购买理财、回收资金等步骤。 在注册环节，羊毛党撸羊毛(活跃在各P2P平台上，专门参加注册送积分、返现等优惠活动，以此赚取小额奖励)是一个普遍存在的现象。有时候，羊毛党还会和银行、平台内外勾结，圈起大量注册用户绑卡后卷钱跑路。这种现象并不少见。

 

“目前已经形成了羊毛党团体，内部分工明确。其中，家庭妇女和学生居多，基本都是兼职。很多人不知道P2P是什么，只是为赚钱照着做。”林鹏说。 林鹏指出，应对羊毛党的方法是要遏制他们的收入途径。在投资方面，从业务角度防套利，不能让人空手套白狼;利用羊毛党防止被平台反撸的心态，减少羊毛党收益，提高收益门槛;还有人工识别(客服挂电话)、机器识别、大数据应用等。

 

在绑卡的环节，容易出现用户套现行为。虽然一般都有实名验证身份证号、姓名和银行预留姓名的环节，但小的P2P平台通常是借用公安部接口校验身份证信息，想要骗过这些小平台并不难，因此并没有起到真正实名验证的作用。 林鹏表示，虚对绑卡环节的用户套现，P2P平台要有4要素验证，包括身份证、银行预留手机、姓名和银行卡号，另外还要有小额打款验证。这些内容应该是所有涉及到互联网金融的公司需要去做的。

 

根据调查，参与P2P业务的以男性为主，年龄在20～40岁之间，晚上18点是用户投资高峰时段，以微信和新浪微博传播方式为主，尤其是微信的比例达到99.4%，股票和基金是这些人最关注的投资品种。林鹏指出，对于P2P平台来说，符合这些条件的基本上可以认定为合法用户，不符合的怀疑为非法用户。

 

是否是非法用户也可以通过用户行为判断。一般正常的用户行为包括一整套业务流程，从注册登录到充值、投资、回款和提现。而异常的用户行为从注册登录后就一直停滞在编辑资料的环节。

 

当然，目前P2P平台还无法进行人机识别，判断是不是，这些都是困扰P2P金融安全的问题，有待在将来解决。从0到1打造企业信息安全 在大会上，去哪儿安全总监郭添森分享了如何从0到1地打造企业信息安全的经验。据悉，做为同类型网站的去哪儿，其安全在国内能够排到前几名，安全部门在去哪儿内部也很有话语权。 郭添森将去哪儿的安全工作分成了三个阶段。第一阶段是安全融入基础IT，第二阶段是融入企业业务，第三阶段是融入企业文化。 在第一阶段，公司刚刚起步，因此安全主要的工作方向是组建团队，熟悉环境、灭火、设立技术制度流程和技术标准，最终解决网络层面的问题。 在第二阶段，随着业务数量逐步升级，安全的工作则放在了完善制度流程和SOX404 PCI DSS标准等方面。其中，最重要的事情是建立自动化系统，确保安全规划落地执行。主要解决操作系统、数据库、系统应用、web应用层面的问题。 在第三阶段，到了公司成立的第四年，安全工作的重点变化，更多地投入在数据安全、业务安全上。“尤其是数据安全，是行业内的公司都会面临的问题，也是普通消费者会遇到的问题。”郭添森说。 郭添森还指出，面对业务和安全如何平衡的问题，安全的使命是消除风险还是控制风险，较好的方式可能是用恰当的手段和投入控制风险。基础架构运维和安全的关系最紧密，必须与基础架构部门合作共赢，与业务部门找到切入的合适时机和方式，过早优化和过度优化都不合适。有的时候冲突的解决要依靠妥协和升级。

第8篇：网络运维和网络安全范文

Abstract: University dormitory network already is an indispensable part of campus network, is also an important part of campus informatization. This paper studies the means and methods of the construction, operation, management and maintenance of university dormitory network in China to expect that the usage of university dormitory network can achieve win-win situation among students, universities and operators.

关键词： 计算机网络；高校；宿舍网；三网合一

Key words: Computer networks；universities；hostels network；triple play

中图分类号：G47 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）05-0158-02

0引言

高校校园网在满足科研、教学、行政办公和相关应用后，于2000年前后相继开始建设学生宿舍网络，由于受到当时条件的限制，部分高校宿舍网络建设先是从研究生开始的，逐步到本科生、专科生，直至覆盖到整个学生宿舍。

经过近10年的发展，高校学生宿舍网络从无到有，从弱到强，从早期的简单应用到现在的全应用，从早期的56kbps到后来的100Mbps、1000Mbps，从早期电话音频线、同轴电缆、双绞线到光纤进宿舍，从早期的有线到现在的有线无线相结合。随着宿舍网络的规模越来越大，上网的学生越来越多，网络的建设、运行、管理和维护的难度也在不断的增大。近年来，高校学生宿舍网建设和管理的主体与经济社会的发展紧密联系着，趋向与市场化的运作，由原来学校单一建设主体到网络公司、运营商分别参与到学校学生宿舍网的建设、运行和维护中。

1宿舍网网络的建设及相关技术

1.1 为了满足大学生课余时间对互联网的应用需求，国内高校从2000年左右开始陆续建设学生宿舍网络。高校校园网在满足教学、科研、行政办公的需求后，开始逐步向学生宿舍延伸，使学生利用宿舍的网络也能访问、使用和共享到学校的教育资源，宿舍网从开始建设初期的仅能访问校园内部资源的Intranet，后来逐步实现到与Internet互联互通。高校宿舍网接入的方式从早期的电话线接入到光纤接入，从有线接入到有线无线全覆盖。

2003年前后，全国展开了高校新校区的建设，电信运营商开始陆续参与高校校园信息化的建设、运维和管理。部分高校尝试出让学校部分资源，将学生宿舍网网络交由电信运营商建设，并运行管理。运营商利用自身的网络技术和网络资源的优势，参与高校的信息化的建设，既让高校学生享受到了运营商提供的新技术，更快的网络带宽，更合理的网络资费，更优质的服务质量。同时，也减轻了高校在建设资金上的压力，高校可以集中精力加强校园的信息资源和关键应用的建设。

1.2 采用的建设技术。高校宿舍网从早期的通过电话线拨号上网、ADSL上网、双绞线形成以太网、无线网网络到光纤与超五类双绞线结合形成三层以太网架构，随着网络技术的不断发展，学生对网络需求在不断地提高，学生宿舍网也在进行不断的换代升级，从早期的56kbps陆续到共享10mbps、100mbps、1000mbps甚至更高的网络带宽。

近年来，随着新技术的不断成熟，高速局域网也得到了广泛的应用。光纤进楼宇，双绞线进房间,实现了主干1000Mbps，100Mbps到桌面；EPON、GPON技术的使用，光纤进宿舍房间，超五类双绞线到PC，使用户得到不少于4Mbps的独享带宽，给每个用户带来了真正的宽带体验。2009年3G技术日趋成熟并应用，3G+WLAN为无线宿舍网提供了新的接入应用，实现了学生宿舍无盲点的全无线网络的覆盖，极大地方便了便携式计算机的网络需求。

2宿舍网网络的运行和管理

宿舍网的运行管理在提高网络的安全性、稳定性和学生满意度上尤为重要，身份论证、访问控制、流量控制、行为管理、入侵检测等相关管理技术和手段的使用，保证了宿舍网正常运行。学校是培养人的地方，高校希望学生能正确地使用网络来获取知识，合理地使用网络来学习知识、研究技术、生活休闲，但随着高校宿舍网运行管理主体的不同，在运行管理方式和方法上也各有侧重。

2.1 高校自己运行管理高校可以根据学校的规章制度来对宿舍网络进行管理，使学生通过宿舍网络获取正常的网络服务，满足学习、研究、生活和适当的娱乐，很多高校通过限电控制上网的时间段，通过每月包固定上网时长或流量，通过阶梯式计费方式来引导学生合理使用网络资源，既保证了学生正常的上网需求，又最大程度地预防了部分同学沉迷于虚拟的网络世界。在技术方法上逐步使用了实名制、流量控制和行为管理，保证了网络安全、稳定、正常地运行。

2.2 运营商运行管理运营商负责对宿舍网进行运行和管理，其根本的出发点是在保证网络安全、稳定的前提下，通过提供多种网络资源、优惠套餐和促销活动，希望学生能更多地使用网络、消费网络，从而获取更多的利益。在运营商运行和管理宿舍网络之前，需要高校与运营商对宿舍网的运行管理进行相关的交流和磋商，形成规范的高校宿舍网网络运行管理规定，合理地使用和管理网络，以确保高校、运营商和学生三者之间的权益。

3宿舍网网络的维护

在宿舍网运行的早期，由于学生拥有计算机的数量有限，学生实时在线的人数不多，网络的维护工作量相对较少。近年来，随着高校学生规模的不断扩大，出现了上万甚至几万的在校生，学生在宿舍上网的人数不断增加，宿舍网的规模也在不断扩大，设备型号各种各样，网络故障不断增加，网络维护的工作量也在与日俱增。

3.1 网络中心维护为了保证学生宿舍网络的正常运行，学生宿舍网络的维护工作必须要得到保证，部分高校网络中心或信息中心承担着这样的重任，常常疲于应付网络设备和用户终端的故障。有些网络故障是由于用户计算机导致的，有些网络故障是用户的不良习惯和错误方法引起的。很多高校为了提高维护网络的效率，网络中心或信息中心仅负责宿舍网网络设备的维护，另外聘请部分计算机网络水平较高的在校生来承担终端用户的故障和保修，学校给予学生一定的报酬或免费上网的时长。每幢宿舍楼由指定的几位学生负责网络维护，遇到故障的学生直接与负责网络维护的同学联系，通过这样的方法排除了大量的终端故障，极大地提高了网络维护的效率，保证了宿舍网的正常运行。

3.2 网络公司维护高校由于受到人员编制的限制，网络中心或信息中心负责维护的老师很少，且工作量很大，部分高校将自己建设的宿舍网委托给相关资质的网络公司维护，学校每年支付网络公司一定的劳务费，网络公司常年安排技术人员在学校驻点维护，确保用户终端和网络设备的故障能及时得到排除。网络公司来维护网络既能做到维护技术的专业，解决故障的及时，又能为高校网络中心或信息中心减少了维护的工作量，为老师们进行网络技术研究和开发赢取了大量的时间和精力。

3.3 运营商维护网络运营商维护的宿舍网就是其建设和运行的，运营商对该网络的架构、设备、线路分布和网络配置都很熟悉，维护起来也就驾轻就熟。学生遇到任何网络故障都可以与运营商联系，拨打故障报修电话，维护人员都能及时处理和解决。高校可以集中力量推进校园信息化的规划和建设。

第9篇：网络运维和网络安全范文

本报讯近日，IBM全球信息科技服务部（GTS）在京召开主题为“整合，服务，创新”的IBM全球信息科技服务部中国战略会。IBM 全球信息科技服务部大中华区策略与市场总监吴伟明将IBM 全球信息科技服务部今年的战略重点概括为三个“持续”和一个“始终”，即：持续优化服务产品线和服务产品，包括灾难备份、绿色IT、IT服务管理等；持续增强运维和支持服务方面的能力，加强对第三方产品的服务支持；持续加强战略外包上的服务能力和优势，并将IBM服务国外客户的成功经验引入中国；始终以卓越执行为最高目标，通过分享全球先进的管理知识和经验，将IT服务真正落地为企业的优势和价值，提高客户满意度。（陈翔）

戴尔ASC落户胜利油田 首次为企业量身定制

本报讯戴尔公司近日在东营胜利油田成立了在中国的第5家企业应用解决方案中心。戴尔全球副总裁及大中华区总裁闵毅达表示，与其他解决方案中心不同的是，这是戴尔首家为一个大型客户量身订做的解决方案中心（ASC），将为胜利油田客户提供更直接的服务。同时，该中心也是戴尔内部第一个与当地渠道伙伴合作建立的解决方案中心。

记者了解到，戴尔台式机和笔记本电脑在东营IT市场的市场占有率已达80%以上。有领先优势的用户基础，企业级产品在当地存在巨大的增长空间，恐怕是戴尔将第5家应用解决方案中心布局在胜利油田的根本原因。（罗强）

全国信息安全学术交流会开始征文

本报讯第23届全国信息安全学术交流会暨中国计算机学会计算机安全专业委员会年会定于10月下旬在上海召开。此次学术年会由公安部公共信息网络监察局指导，中国计算机学会计算机安全专业委员会主办，中国电子学会计算机工程与应用学会计算机安全保密学组合办，公安部第三研究所承办。

会议征文已经开始，凡属等级保护技术、可信计算等信息安全领域的学术论文、研究报告和成果介绍均可投稿。

所投稿件经过专家遴选后编入本年度年会论文集，由出版社出版正式发行。

会议还将评选出优秀论文，颁发获奖证书，并推荐到《通信学报》、《计算机研究与发展》、《信息网络安全》等业内权威学术刊物上发表。

征文截至日期为8月20日，详情见www．trimps．ac．cn。（那罡）

动态

PerformanceEdge集团与高级话音分析商CallMiner近日宣布，将共同帮助戴姆勒融资服务公司实现对联络中心客户呼叫的监控管理。（刘喜喜）

华硕近日推出WL－500g．P无线路由器V2版本，无线信号传输速度比普通802．11品提高35%、覆盖范围提高300%，使用新一代Wi-Fi网络安全标准WPA2，可提供相当于政府等级的网络安全环境。（朱杰）

dotMobi公司近日宣布，将在5月23日举办的Moniker’s T．R．A．F．F．I．C．东部拍卖会上推出16个优先预留域名。（吴蔚）

海量信息技术有限公司近日一种在线数据挖掘服务海纳睿智，面向大中型网站提供互联网资讯的快速发现、自动转载、摘要等服务。（霍娜）

英特尔、阿里巴巴推电子商务电脑

本报讯 英特尔、阿里巴巴5月12日宣布，将结盟推出中小企业电子商务专用电脑。该电脑将阿里巴巴最新的战略级的产品――中小企业电子商务基础平台内嵌于专为中小企业研制的商用电脑中，并指定PC厂商生产。而基础平台将与英特尔的芯片捆绑在一起，实现“alibaba inside”。

英特尔希望通过与阿里巴巴的合作，增强其在中小企业电脑产业链的主导地位。英特尔全球副总裁兼中国大区总经理杨叙表示，未来所有的PC厂家都可以参加到这个产业链中来，生产或者销售电子商务专用电脑，但目前还没有选定具体的合作厂家。不过杨叙透露，下半年将会有产品正式向中小企业市场推出。

阿里巴巴网络有限公司执行董事兼CEO卫哲表示，专用电脑将帮助中小企业实现真正的电子商务。关于产品价格，卫哲表示，肯定不会高于目前市面上相应配置的电脑。（卢旭成）

3G门户牵手华奥星空共建奥运无线报道平台

本报讯 3G门户、华奥星空5月12日在京达成无线奥运报道战略合作，并共同推出手机上的奥运频道2008．3g．cn。

3G门户CEO邓裕强表示，3G门户将成为奥运史上最具影响力的手机新媒体无线奥运报道平台，将彻底颠覆人们关注奥运、参与奥运的传统方式。“我们将组建一个近200人的内容采编团队，全力投入奥运报道中来。”邓裕强透露。

在奥运会期间，手机用户只要登录2008．3g．cn，就能第一时间获得全面、及时、互动的奥运资讯。

另外，奥运会期间，网友还可通过3G门户的手机流媒体播放软件GGLive，第一时间看到华奥星空对中国奥运冠军进行的访谈视频直播。（王沛霖）

NetApp强化容灾解决方案

本报讯NetApp公司5月15日宣布，为VMware容灾管理和自动化新产品VMware Site Recovery Manager提供支持，帮助客户在NetApp FAS存储系统、VMware基础架构以及VMware Site Recovery Manager存储环境下，实现强大且经济的容灾解决方案。同时，NetApp和VMware还合作成立了新的联合支持团队――虚拟化升级团队（Virtualization Escalation Team，VET）。

又讯NetApp公司近日荣获国际正常运行时间协会（Uptime Institute）颁发的2008年“绿色企业IT 奖” 。“绿色企业IT 奖”旨在表彰那些致力于提高数据中心效率的先进企业或组织。（张伟）

APC扩展KVM产品线

本报讯APC近日对其KVM切换器产品进行了扩展，涉及四种全新的切换器新产品，包括16端口和32端口以及模拟和数字等型号，具有兼容虚拟介质，并且可以支持多达8个远程IP用户的优良特性。（郭涛）

联想推数字客房方案

本报讯联想近日正式推出了酒店数字客房解决方案。该方案除了包括日常基本的应用功能，如VOD点播、上网漫游、办公服务、影音娱乐等之外，还提供了便捷的网络打印、网上冲印、网上定票等增值服务项目。（王沛霖）

Double-Take推TimeData

本报讯Double-Take软件公司近日推出TimeData产品，为使用Microsoft Exchange、Microsoft SQL Server，及其他Microsoft Windows应用界面的客户提供丢失或受损数据的精准级恢复服务。保强电脑公司成为产品国内商。（郭涛）

动态

5月15日，防病毒服务提供商ESET正式推出新一代战略产品ESET NOD32安全套装，整合了ESET个人防火墙和防垃圾邮件功能，能够为用户构建起一个立体的安全防护屏障。（张静）

5月15日，包括联想、索尼在内的百余家IT厂商齐聚北京，与IT连锁卖场机构北京万商汇赛格电脑数码城共同探讨如何打造全新卖场模式。（王沛霖）

趋势科技5月13日公布2008年第一季度财务报告，第一季度合并净销售额为2．44亿美元，营业收入7900万美元，净收入4400万美元。（陈翔）

5月20日～6月17日，联想将在上海、广州等全国18座城市举行存储新品推介及渠道伙伴招募活动。（卢旭成）

H3C近日推出WiFi语音（VoWiFi）解决方案，并针对业内多家厂商的多款WiFi手机终端进行了互通性测试。此外，H3C也于近日宣布与上海科技管理学校合作成立H3C存储授权认证培训中心。该培训中心还是H3C存储产品授权培训中心。（郭涛）

香港贸易通电子贸易公司近日在北京成立代表办事处。贸易通提供多元化的电子政务及电子商贸物流服务，目前已拥有逾5．4万家企业客户。（张伟）

北京软通动力公司近日宣布软通动力无锡基地正式启用。同时，全球首家商业化运营的中国云计算中心也在太湖新城科教产业园正式运营。软通动力无锡基地将承担无锡中国云计算中心的运维工作。（杨洁）