工作流程管理精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的工作流程管理主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：工作流程管理范文

产品介绍

LiveFlow除了提供更为灵活方便、切合实际应用的流程建模工具外，在电子表单与报表的处理上为客户提供了更大的方便性。

在电子表单的处理上，LiveFlow使用了以ASP为基础的表单，这保证了它有足够的灵活性。同时它还在此基础上提供了功能强大的表单定制工具，用户可以完成表格计算、数据合计、数据长度自动检查、数据类型自动检查、自动写入到数据库等操作。用户不需要编写代码就能完成90%以上的电子表单的制作。与此同时。LiveFlow还提供了报表生成器，生成的报表能按月、季、年统计，使用者能动态对报表排序，支持逐级深入式数据分析与挖掘。主要功能模块如下：

FlowBuilder流程定义管理即使是复杂的流程也能方便定义，只要点击、拖拉、选择就可以完成处理过程的定义，给处理节点设定处理者，指定流程走向的条件，同时LiveFlow支持剪切、拷贝、粘贴、拖、拉、对齐等排版功能，使流程定义更方便。

FormDesigner表单定义利用LiveFlow的FormDesigner表单工具，经过拖拉、选择，就可以制作90％的表单类型。

ReportTools报表工具LiveFlow的报表工具不用编程就能定义出各种实用报表；报表转移功能允许对数据进行渐进的分析，给决策分析带来极大的自由度；支持用户自己编写ASP程序做报表，具有充分的灵活性和可扩展性。

Adapter适配器LiveFlow适配器使工作流系统与企业内外部的其他应用系统进行自动数据交换。其中，XML适配器是大型ERP、HRMS等系统集成的首选方案；Web适配器允许将流程中的数据自动提交到任一互联网网站，是公司间交换数据的理想方案； DB适配器可以直接操作数据库，是为了与一些本身不具备数据交换功能的系统交换数据的选择方案；File适配器可以将附件拷贝到指定的服务器目录下，并且系统将自动分配编号，完成档案的管理。

产品特色

・浏览器操作界面，用户端不需要安装程序就可以使用，符合大多数人的操作习惯。易学易用，支持跨地区跨国界移动办公。

・用户可以查看流程进度，随时对流程进行跟踪、监控，及时掌握当前处理状况。

・企业组织结构定义，可以定义员工职务、职权、从属关系，流程可以根据员工从属关系来流转。

・完善的权限管理，根据组织结构中员工从属关系来查看流程及报表。

・图形化流程与表单制作工具，报表生成向导可以使工作流自动化导入更快捷有效。

・可查看流程处理效率报表，为成本分析与流程优化提供依据。

・可定时启动流程，降低人为因素对公司业务的影响，有助于管理规范化、制度化。

・与NT用户系统集成认证，实现单点登录，用户只须记忆与维护惟一的密码系统。

第2篇：工作流程管理范文

一、新时期辅导员工作流程精细化管理的意义

1.辅导员精细化管理必要性。从当前的高校学生工作情况来看，我国高校仍然处于维护社会稳定、改革发展的时期；在高校扩招、学生难管的环境下，高校学生管理和政治工作面临着很多新情况与新问题。因此，对辅导员工作流程进行精细化管理，不仅是做好辅导员工作，同时也是确保高校稳定发展的要求。（1）高校辅导员工作对象复杂。大学生作为高校辅导员的主要对象，有理想、有抱负、学历高、年轻有活力、信息反映快是当今大学生的共同特点。随着全球化速度以及不同文化的碰撞与交融，人类思想解放的同时，西方意识形态、垃圾文化对当今大学生人生观、价值观造成了极大的影响。很多学生不仅在行为、思想上出现偏差，在理想信念、学习目标、自我约束、就业压力、家庭经济等方面也出现了很多问题；随着社会发展力度以及学生数量的上升，对于日趋复杂的思想问题，必须对其进行精密的流程化管理。（2）工作内容成果化。长期以来，高校辅导员工作一直是最繁琐与具体的，所以也让很多人忽略了对法律的研究与探寻，这对辅导员工作成果化造成了很大的影响。虽然辅导员的工作一直是起早摸黑的，但是很难落实到具置，对交流、学习、推广都造成了很大的影响。同时，也正是由于辅导员工作的复杂性、直接性与繁琐性，才让我们更加笃定，必须将其作为艺术形式进行研究，教育研究不仅是教育家与专职老师的事情，对辅导员流程化管理进行探索，对明确辅导员工作职责也有重要作用；它能加深辅导员对各项工作的把握与认识，加速工作形式的转变，进一步提高工作成果。（3）工作团队稳定化。辅导员作为高校政治思想工作的骨干、主体力量，从近期全国普通高校辅导员建设性调查结果来看：高校辅导员队伍具有很大的流动性、待遇不高、素质偏低、数量不够、缺乏积极性等特征。由于大部分辅导员的任职时间不超过五年，缺乏职业认同感，从而对工作条理性、有效性、科学性也造成了很大的影响。因此，在实际工作中，必须不断完善辅导员工作流程以及管理模式，在努力增强辅导员工作创造性、积极性的同时，为高校创造出具有高素质的辅导队伍。2.高校辅导员流程化管理的可行性。在高校教学管理中，流程化管理源于上个世纪九十年代，它是在激烈的市场竞争以及经济全球化的形势下发展出来的技术与理念；它用一种极为规范的业务流程，以不断提高组织业绩。经过二十多年的发展，它逐步由科层制向职能化的管理形式转变，应用到高校学生管理中，辅导员就面临着每项工作都需要清晰的结构，各流程必须有对应的内容；而对于不太清晰的内容，必须明确定义。

二、高校辅导员工作流程精细化管理内容

在高校辅导员工作中，流程精细化管理是以高效规范的办事流程为核心，以学生成才为落脚点与出发点，从而生成稳定、服务、发展的管理体系。在对工作经验进行总结的过程中，辅导员必须及时梳理各种工作的内容；通过设定工作时间、资源安排以及预期目标，对相关工作流程进行优化与评价，最后达到强化的结果。在实际工作中，必须以组织信念为核心，整合民族精神、爱国主义以及荣辱观，开展符合时展的思想、政治、道德教育活动。在日常工作，流程化工作的重点是整合资源，构建对应的机制。因此，在日常工作中，辅导员必须完善组织结构，推动管理流程。

三、辅导员工作流程化管理的具体方法

第3篇：工作流程管理范文

作为重要的综合职能部门和大处室改革先行试点的部门之一，哈尔滨市发改委在全市率先下放审批权限，非政府投资项目前置要件精简至“两个半”（即规划、国土和重大项目的环评审批）；创新实行“1+X”管理模式，按照“摸清底数、系统规划、合理整合、科学设置”的思路，由督查专员负责大项目稽查及专项工作，将33个独立设置的处室综合设置为24个，6个合署机构一律撤销，内设处室精简了近1/3。市发改委在全市大处室改革专项工作会议上作了经验介绍，为其他部门推进改革提供了范式；在此基础上，开展了日常工作流程化、处室工作手册化、标志性工作品牌化、党建工作规范化为主要内容的“四化”建设，以流程管理为核心，将大处室改革向更深层次推进，切实提高了工作效能。重点做到“五个明确”。

一、明确版块，进一步聚焦工作重点

实施大处室改革，需要对工作板块重新进行顶层设计。为贯彻落实好五大发展理念，有效应对发展改革面临的新形势、新任务和新要求，更好地把握适应引领经济发展新常态，我们提出了在全委创建标准化处室的工作要求。按照“三定”方案及重点工作部署重新梳理委内职能，以提高服务对象满意度为目标，以规范内部运行为重点，以解决职能缺失、交叉和重叠为突破口，把全委工作划分为战略规划、经济运行分析、项目管理、物价管理、生态环境、改革创新和内部管理与支持等7大板块，每一个板块由若干重点任务支撑，不仅确保法定职责全覆盖，而且把工作重心聚焦到国家重大战略的争取和落实上，聚焦到市委、市政府重点任务的推进上，兼顾了宏观、中观和微观三个维度。宏观上，侧重重大战略和规划的研究，着力解决事关经济社会发展的重大问题；中观上，找准各项政策与工作实际的结合点，最大限度的放大政策效应；微观上，更加注重对企业服务及具体任务的落实，为整合资源，有针对性的为企业和经济发展服务奠定了基础。

二、明确流程，进一步规范内部工作运行

梳理和优化流程，实质是创新思维方式和行为模式，对工作进行再设计的过程；根本目的是规范权力运行，用流程思维解决实际问题，切实提高工作效能。为做到工作提速、服务提质、管理规范、运转高效，围绕7大板块，我们确定了认真审题、厘清工作边界、梳理具体流程、分析问题、拿出解决方案、固化推进机制、明确验收标准等7个工作步骤，编制了7个一级流程和233项二 、三级子流程，并建立了业务搜索引擎平台。每项工作的计划、组织、领导和控制阶段都设定了关键节点、推进路径、完成要求等，并附有流程说明，能简化的简化、能整合的整合、能取消的取消，使简政放权、加强事中事后监管、不断简化程序、优化服务得到具体的体现。流程公示后，不仅是机关工作人员，而且企业办事人员也可以一目了然。比如，为第一时间帮助企业解决遇到的困难和问题，我们编制了“三级协调”工作机制流程，通过牵头部门调度、分管市领导协调、市政府专题会或常务会议议决等方式，分层次解决工作事项。我们建立了问题调处的子流程，起草了“致企业董事长的一封信”，建立了重点项目微信群，直接拉近与项目单位的距离，短短的一个月内，解决用电、征拆等重大问题十几项，赢得了企业的点赞。通过梳理和优化流程，减少了与外部处室的多头沟通，委领导精简工作程序2项，各处室的共性工作可以共享流程，大大提高了工作效率。

三、明确职责，进一步落实工作责任

完善的板块和流程设计，需要可考核、可落实作保障。按照定员、定编、定岗、定责的要求，我们拓展了权力清单和责任清单的外延，编制了工作清单和职责分工表，把岗位责任细化、落实到每一个人，并形成了处内的AB角分工，每一名同志都能找到自己的位置，知晓工作标准，确保各项任务落到实处。各处室结合工作清单，编制了业务手册，包括处室职能、工作模块、业务流程、工作模板、任务清单、责任分工、业务资料、内部管理规章以及有关法律法规等，为打造标志性工作和亮点工作提供了积累，创造了条件。

四、明确制度，进一步补齐工作短板

第4篇：工作流程管理范文

保安部安全管理工作流程

保安部治安管理工作标准：（每年）

1、火警报警现场确认率100%。

2、安全巡检率95%以上。

3、重点部位巡查率100%。

4、非办公时间会客登记率100%。

5、备用钥匙使用登记率100%。

6、物品出门查验率100%。

7、主管安全工作检查率100%。

8、内部培训达标率100%。

9、内部发生治安案件每年不超过两起。

10、初起小火（未造成损失）每年不超过两起。

通过以上工作标准，保安部切实做到安全可靠，不断改进。

一、管辖范围

负责方恒国际中心规划红线内的安全保卫，消防设施、设备管理，保障其有效性并防止丢失，负责地下车库、车辆出入，停车管理等相关防范工作，并根据公安机关制定的治安管理处罚条例范围，对所辖基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定制定内部保安工作的各项管理规定，确保所管园区公共秩序安全。

保安部对园区内的重要部位、公共区域、出入口等进行守护、巡逻，以维护公共秩序并得到安全保障，以最大限度预防违法犯罪行为和自然灾害所造成的损失。通过建立各项应急预案、流程，防止非人为状态下所发生的各类紧急事件，尽最大努力将损失降至最

低限度。

二、部门工作职责

保安部的工作是公安、消防部门在园区进行治安防范、消防安全保障的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护园区内的正常生活、办公秩序，及时发现并防止犯罪分子进行非法活动，保护园区的设施、设备及财产安全。安保部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护园区范围内治安秩序。

2、严格执行治安管理规定，做好访客及加班登记、利用技防、人防、物防等辅助手段全天候进行治安防范工作，对进出园区物品实施出物登记、开据出物单、确认放行等办法，防止公私财物遭受损失。

3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患，定期组织消防培训及消防演习等相关工作。 按《消防法》相关规定，定期对消防设施、设备进行打压试水，对灭火器进行安检测试，对不符合要求的及时进行更换，确保其安全有效。

4、积极配合、协助属地公安机关，打击园区内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对园区物业全体员工、业主进行治安、消防工作的宣传、指导和监督、检查。

三、内保巡视制度

1、每日上班后，由各楼顶层至地下B3层逐层从消防梯下楼，对大厦各区域进行安全

巡视及监督检查工作。每4小时巡视1次。

2、按照规定的巡逻路线及巡视内容，对大厦进行规范巡视，具体巡逻区域为：顶层

至地下B3层，并且巡检计时（到达每层的时间；到达具置的时间）。

3、在巡视检查中发现问题应及时报告当班领班，对发生的突发事件，应立即保护现

场，禁止无关人员进入，并及时上报部门主管或总值。

4、严格按规定时间、路线进行巡视，注意发现各种涉及大厦及业主安全的隐患。

5、巡逻时注意形象，着装要整洁，脚步要轻，走路姿式要端正、英武。

6、处理问题时应有理有序，巧妙工作，做到不激化矛盾，不扩大事态，做到“打不

还手；骂不还口”并及时将情况上报。

7、配合各岗位值班人员共同维护辖区内的正常工作秩序。

8、遇有业主询问或向业主查询时，必须使用文明用语，遇到业主应主动问好并礼让。

任何情况下不准与业主发生冲突，处理问题先问好。

9、巡逻使用对讲机时应回避业主及无关人员，并将音量调至适中，加强保密性（争

取做到一切事态不叫客人知晓）。

10、无特殊情况，巡逻时不准私自进入办公室。

11、巡逻时不准脱岗、串岗、甩岗和擅自更改巡逻路线。

12、巡逻时不准喝水、吃东西、吸烟，不准指手划脚、大声喧哗；一切都在平静，不

打扰客人中进行。

13、巡逻时不准私自会客，扎堆聊天和接打私人电话，不准在通道处休息，夜间巡逻

要精神饱满；不许打盹。

14、严格履行交接班制度。

15、如有特殊情况与巡视时间发生冲突，听从部门安排。

16、完成内保主管交办的其他工作。

四、打架斗殴处理程序

打架斗殴是扰乱社会治安秩序的违法行为，保安人员如在值班期间发现大厦范围内打架斗殴事件，应做如下处理：

1. 坚持原则，敢于上前制止。

2． 立即劝阻双方当事人，劝散围观群众。

3． 如情况严重应立即扣留双方打斗人员，收缴打斗使用的凶器，并立即报告公安机关。

4． 如双方不听劝阻或制止无效，事态继续发展难以控制，应迅速报告公安机关，协

助配合公安人员进行处理。（拨打派出所电话）

5. 如有重伤者应立即送往附近医院抢救，并派人看守直至公安人员赶到。

6. 做好善后工作。

五、保安部捡拾物品工作流程

1. 大厦全体员工捡拾任何物品应主动送交保安部，不得占为己有。

2. 员工将捡拾物品移交保安部时，由内保主管负责填写捡拾物品登记表，并对捡拾

物品员工、部门、捡拾时间、地点、物品名称、数量及捡拾情况如实详细记录备案。

3. 登记后与捡拾员工双方当面清点物品后，妥善进行保管封存。

4. 对捡拾到贵重物品及大量现金登记封存后，写出书面材料上报总经理并通知员工所

在部门及人事行政部。

5. 登记后应迅速开展工作查找失主。

6. 失主领取物品时，应仔细认真核实遗失情况及物品数量，相符后才可进行发放，并

做好发放记录。

7. 贵重物品及现金一月之内未查找到失主，应移上报相关部门，由上级部门保管。

8. 保安人员应严格遵守大厦及公安机关的有关规定，发放时不准接受业主的任何馈

赠，不准向业主索取酬劳，更不准将捡拾物品占为己有，如有违反上述规定，将依照大厦有关制度进行处罚，必要时追究法律责任

六、大厦进出物品监管流程

1． 利用电梯将货物运至大厦内部需向物业公司相关部门提出申请，申请经审核、批准

后，物业公司将开据电梯运货单，方可运送货物。

2． 由大厦内部运出物品（固定资产），需向物业公司保安部提出物品出门申请，由保

安部判别可以通过后，开据物品出门条。

3． 各岗警卫对出门条进行审核，确认无误后方可放行。

4． 将出门条存档备案。

七、保安部钥匙管理制度、流程

1. 保安部封存的备用钥匙由专人负责统一管理。

2. 任何人不得私自动用或开启备用钥匙。

3. 需借用备用钥匙时，需向保安部经理申请并填写《备用钥匙使用登记表》，得到经

理批准确认后，方可正常使用。

4. 使用备用钥匙过程中需有保安部人员跟随，待使用完毕后，由保安部人员锁好后，

将备用钥匙如数归还。

八、平台封闭方案

一、封闭区域：

1、A1楼19层东侧、西侧平台门；

2、A5楼32层东侧、西侧平台门；

二、封闭时间：

A1楼19层：24小时全封闭。

A5楼32层：24小时全封闭。

周六日及节假日全部封闭。

三、通向平台的钥匙统一由物业保安部管理，工程部封存一套作为紧急备用。

四、如果有施工或其他原因进入平台者，需与保安部联系，由使用人填写《备用钥匙领

用登记表》，经保安部确认同意后，由内保跟随开启。

五、封闭中，保安部每日对平台进行定期安全巡视，发现问题及时解决。

九、 保安部接报案管理规定

1. 保安部接到报案后，立即通知内保主管迅速赶到现场，向报案人了解发案时间、地

点、丢失何物及相关事宜；

2. 内保主管立即安排各岗保安员加强查控工作，对各通道进行检查，帮助失主寻找丢

失物品；

3. 安抚报案人的情绪，消除报案人的紧张和激动情绪；

4. 向周围人员了解情况，提供有价值的线索；

5. 请报案人到保安部，内保主管向报案人进一步询问，做好报案情况登记；

6. 听取报案人的意见，及丢失款项的大小辨别是否报派出所，协助失主到派出所报案。

7. 及时与公安机关取得联系，协助公安机关开展工作，为案件提供线索。

2. 对客户被盗报案的处理程序

1. 保安部接到大厦客户办公室被盗报案时，保安主管当班主管立即带领保安员携带对

讲机、警具、手电迅速赶到现场(五分钟内到达)，查看现场是否遭到破坏，安排保安员做好现场保护工作，必要时对现场进行拍照；

2. 认真了解客户被盗情况的陈述，如分析是内部偷窃案件，保安主管根据了解的情况

找涉及人员逐一谈话，通过访问、谈话列出重点人，做详细笔录；

3. 如调查无线索，由保安部经理请示分公司总经理是否上报公安机关；

4. 如分析是外来人员盗窃案件，可找当值保安员了解情况，提供的价值线索并按领导

的意见向公安机关报告，待公安人员到达现场后，确认丢失物品的种类、数量、价值等，保安部积极协助公安机关开展工作，提供可疑线索，便于公安机关调查破案；

5. 如调查尚未有力线索，工作尚未结果，要向客户介绍工作进展情况，并向其做出解

释；

6. 保安部提出整改意见，加强保安措施，杜绝类例案件再次发生。

3. 保安部接待客人报案语言规范

1. 保安部人员在接待客人报案时要主动、热情、周到、耐心、从思想上要重视；

2. 言谈举止中要体现出“急客人之所急，想客人之所想”的积极态度；

3. “您别着急，我们马上派人进行查找”

4. “对不起，您这个要求我需要请示一下，尽快给您回复。”

5. “如果您有XX方面需要的话，请与XX联系。”

6. “实在对不起，让您久等了，我们为您提供协助，如果有线索，我们将及时与您取

得联系。”

4. 记录要求

1. 失主的姓名、年龄、性别、单位或住址、联系电话；

2. 丢失物品的是准确时间、地点、最后知道所失物品的时间；

3. 丢失物品的名称、种类、型号、数量、特征、有无上保险等；

4. 丢失前是否有身边有人，有无怀疑的具体对象、怀疑的根据等；

5. 处理的基本情况及接待人；

6. 报案情况登记表保存期限为一年。

十、发生抢劫案件处理方案

1. 保安人员在值班期间发现公开使用暴力、威胁或其他手段如打、砸、抢、强行掠取

公司和业主财物的犯罪行为时，要切实履行保安人员的职责，必须立即进行制止犯罪，设法擒获或召集组织其他人员进行抓获。

2. 如在大厦内部发生劫案，应立即通知大堂警卫关闭大堂门严格检查，并组织人员对大厦进行仔细清查。

3. 如发现犯罪逃走，应想方设法进行追赶，并调动周围群众协助抓获。

4. 如确实追不上时，应看清犯罪分子的人数、衣着、面貌明显特征、身体特点、所用

的交通工具及其型号、品牌、特征等及时上报保安部。

5. 保护好现场，阻止无关人员进入，劫匪遗留的凶器、作案工具等物品不要用手触摸，

如无固定作案现场，无法将劫匪遗留的物品留在原处的，要使用手套进行捡拾，以便交给公安机关处理。

6. 访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关，同时公安人员未勘查现场或未勘查完毕不能离开。

7. 事主或在场群众如有受伤的，应立即拨打“120”急救电话进行救助，并及时报告公

安机关。

接报案流程图

出入物品流程图

大型活动审批流程图

分包管理流程图

第5篇：工作流程管理范文

【关键词】软件工程；工作流管理系统；模型；软件开发

我国经济的迅速发展，对软件开发提出了更高的要求，使得软件开发向着多元化发展。为了使软件开发过程更加规范和标准，软件开发人员在开发的过程要遵守一定的标准，使软件开发行业能更好、更长远的发展。

一、 软件工程

现代化建设中，由于各行业的需求，软件开发行业的工作量变得越来越多，压力变得越来越大，使得软件开发变得越来越复杂化。计算机网络技术的广泛运用给软件开发行业带来了新局面，为了解决软件开发的可靠性和稳定性，使软件开发的速度满足人们的需求，提高硬件的利用率，工程管理的方法被运用来管理软件的开发过程。

软件工程就是软件开发的相关人员根据客户的需求进行完整的软件产品的开发的全过程。软件产品的开发过程包括人员、项目、产品、过程和工具五个方面的内容。

二、 工作流管理系统

在软件开发行业的前期，软件开发过程都是以产品为核心进行的，没能注重软件开发整个过程的管理。现代软件开发中，以软件开发过程为核心的方式进行高效的软件开发，需要的是开发模型和软件开发环境，因此面向单个用户的编程环境、简单的版本控制和版本管理的软件已经都不适用于现代软件工程的开发方式。工作流管理系统正好是对工作过程的管理，符合了现代软件工程的开发方式，为软件工程提供规范化、标准化的工作流程，软件开发人员可以通过工作流管理系统接受和提交任务，便于软件开发企业的管理人员系统的对软件开发的整个流程进行观察和跟进，提高软件开发人员的工作效率和管理人员的管理水平。

（一） 工作流管理系统体系结构。

现代软件工程中，需要开发由建模和实施两部分组成的集成性工作流管理系统来与模型相结合应用。其中建模由工作流建模和工作流仿真两个模块组成；实施由工作流实例化和工作流执行两个步骤组成。

这四个组成部分分别有自己的功能和作用：工作流建模主要是对软件开发工作流的制定作用，作用于图形化的界面下；工作流仿真是工作流建模和实施前的重要环节，对于整个工作过程和环境进行仿真，起着承上启下的重要作用；工作流实例是将软件开发人员的工作和环境相联系，非配相关人物，形成工作流程；工作流执行是将之前设定的工作流程真正的运用于软件开发人员的实际工作中和便于管理人员的监督和管理，保证任务的正确分配和软件开发人员工作环境的逻辑性和整体性。

（二） 工作流建模系统。

工作流管理系统中，工作流建模由对外接口模块、系统维护模块和过程建模模块三部分组成。对外接口模块的主要作用于软件开发过程中信息和建模工具之间的交换和对接，保证工作流管理系统的顺畅和有效性。工作流管理系统的核心组成部分是过程建模模块，它提供项目和工作流层次信息建模，以及对模型的校正，保证模型的有效性，从而为工作流管理系统后期的仿真操作提供保障，使工作流管理系统可以顺利的完成管理工作。工作流建模系统中，系统维护模块主要是对人员的信息、资源信息和组织模型等进行管理，是在系统的资源库基础上建立的，对整个管理过程的情况进行维护和呈现。

（三） 工作流执行系统。

软件开发过程中，工作流管理系统的工作流执行系统由工作流引擎和个人工作平台组成。工作流执行系统中，工作流引擎有两项任务。在进行软件开发的时候，工作流实例中的执行信息和工作流定义由工作流引擎中的解析器负责处理，然后应用各种列表处理程序和任务分配模块生成软件开发人员的任务表视图；与此同时，将个人工作台中软件开发人员发送来的信息进行整理和归类，完成软件开发过程中对软件开发人员任务的管理工作。个人工作台是软件开发人员接受任务、进行各种操作和提交任务的平台，是软件开发人员主要的工作环境。

结束语：

面对日益激烈的市场竞争，网络技术的普遍运用，使得软件开发企业面临巨大的市场挑战。工作流管理系统具有无穷的潜能和实用价值，在未来发展必将得到广泛的应用。现代软件工程中工作流管理系统的运用，符合以软件开发过程为核心的开发方式，使整个软件开发环境变得规范化和标准化，提高企业管理人员的管理有效性和软件开发人员的工作效率。因此，现代化建设中，软件企业管理人员要提高工作流管理系统的利用率，软件开发人员要不断探索和创新软件开发的方法，提升软件开发技术水平，促进软件开发行业不断向前发展。

参考文献：

[1]张涛. 软件开发过程的工作流管理系统[D].天津大学,2005.

[2]刘原奇. 基于.NET的工作流管理系统的设计与实现[D].北京交通大学,2008.

第6篇：工作流程管理范文

关键词：园林工程管理；项目前期；工作流程

中图分类号：TU986.3 文献标志码：A 文章编号：1671-2641（2016）03-0095-03

园林工程在广义上讲是综合的景观建设工程，包括项目起始到设计、施工、养护的全过程，而狭义上则是指通过人工手段将园林设计要素进行工程处理，即现场施工的过程[1]。园林工程管理包括了项目计划立项报批阶段、组织计划及设计阶段、工程建设实施阶段以及工程验收竣工阶段，从计划立项报批到设计阶段是园林工程管理的前期工作，为后期项目的成功实施和运行起到至关重要的作用。

园林行业水平的不断提升，也日益提高了对园林工程管理的要求，如何在有限的时间依法依规有效完成工程管理前期工作，为后期赢得更多施工时间，是业内频繁碰到的问题。在中国知网对“园林工程管理”进行检索可知，目前国内针对园林工程管理的研究主要集中在施工和养护管理方面，较少从建设者的角度分析探讨前期阶段工程管理的特点和难点。本文基于多年的园林工程管理工作经验，系统梳理项目前期工作的流程，归纳分析不同类型项目的特点和重点环节，总结并提出高质量完成前期管理工作的建议，供同行参考。

1园林工程项目前期工作的一般流程

园林工程项目前期工作的流程如图1所示。

1.1项目类型不同，流程存在一定差异

多数项目一般都需要执行的流程（图1中灰色标识部分）构成了整个前期报建流程中的主线，主要包括提升改造类、绿化或包含亭廊建设等简单园建构筑物的项目。大型综合性项目常常涉及地下管线及较复杂功能性建筑，报建流程则更加复杂，需要执行民防、消防、建筑节能设计等多项备案，以及施工许可、排水许可等多项报建流程。

1.2前期阶段工作内容

在前期报建流程主线中，从项目建议书编写、报批到施工、监理招标都属于本文所探讨的园林工程项目前期阶段，其中“项目建议书报批――可行性研究报告报批”部分属于项目计划立项报批阶段，“勘察、设计招标――施工、监理招标”部分属于组织计划及设计阶段。

1.3新增建设用地项目需进行国土、规划报建

流程图中“*”标记的为国土、规划报建环节，新增建设用地的项目需执行此流程。多数园*林工程项目在已批准的建设用地范围内进行改建或扩建，如在现有公园、景区范围内，或对街旁绿地、道路绿地、市政设施绿地等城市公共绿化进行升级改造，该类项目可不进行用地预审，亦无需申报规划选址或规划设计条件。

1.4前期工作的作用

前期工作保障了项目的合法性、合理性和经济性，对整个项目的成败优劣至关重要。国土、规划报建及申领各项许可证让项目依法建设施工。获取、完善设计基础资料，听取多个主管单位的意见，进行适宜调控，不断修正设计方案，减少施工阶段可能出现的拖延等问题，保证竣工后接管单位正常使用项目和可持续运作管理，让项目的合理性得到充分保障。另外，对项目投资进行多次审核，将资金使用在最需要的地方，以保障资金的经济性。

2园林工程项目前期工作的特点

2.1多个流程多项工作多线并进

园林项目管理的前期工作各环节存在多条线索，除属于主线（图1灰色标识部分）的一系列流程外，还有国土规划报建、水务类许可以及民防消防等多项备案环节。多条线索既相互关联，又各自独立，需要多条流程共同推进。例如：项目建议书获得批复后，可同时进行建设项目选址意见书、环境影响评价、排水设施咨询意见；勘察招标、设计招标完成后，可同时进行项目岩土工程勘察、初步设计文件编制、防空地下室报建（民防意见）及消防设计申报；初步设计评审获得批复后，可同时进行施工图编制和概算评审工作；获取建设用地规划许可证后，可同时进行申领建设用地批准书、申报修建性详细规划；获取建设工程规划许可证后，可同时进行消防设计备案、民用建筑节能设计审查结果备案、施工图审查备案以及申领施工排水许可证。

2.2 各流程重点工作同时推进

前期工作各环节工作重点不同，涉及多个管理部门，需要项目管理者具有较强的综合沟通能力，同期协调完成各环节的工作。前期阶段管理者除与设计单位保持密切沟通外，还需要与发改委、国规委沟通协调，涉及水务相关的排水设施咨询环节需与市排水设施管理中心沟通，水务类报批需要与市水务局沟通；概预算评审工作需要与财政局沟通；各项招标工作需要与市公共资源交易中心沟通协调；消防设计审核、民防意见、节能备案以及施工图审查备案等各项备案工作需要与公安消防、民防办、节能办、城乡建委等单位沟通；此外各项报建工作还需要委托有资质的单位编制各类报建资料等等。

2.3行政管理，专业技术工作兼具并融合

园林工程项目管理虽为管理性质的工作，仍需要有较丰富的专业背景支撑方能顺利进行。前期管理工作中涉及国土、水务、规划等环节通常需要深入了解国家相关的政策、规范、条例；对方案设计、初步设计、施工图以及概预算文件编制过程中的质量把控则需要掌握园林绿化专业知识；立项工作中项目建议书、可行性研究报告的编制质量管理更是需要对政策环境、社会背景及专业知识都有较为深入的了解。

2.4 每个项目流程具有独特性

各地区在符合国家规定的基础上政策条款不同，流程会有差异，应根据区域实际情况制定地方性法规，调整或简化总体流程，提高项目推进效率。以广州市为例，投资估算不同，立项报批程序也不同。投资在3 000万以上的项目需要编制可行性研究报告，投资估算在1 000万以上、3 000万以下的政府投资项目仅需编报项目建议书，但项目建议书的深度则要达到可行性研究报告的深度。又如，建设工程项目办理完成用地批准、建设工程规划许可证、施工图审查、施工招标、监理招标手续的，根据《中华人民共和国建筑法》[2]等法律法规，应向市住房和城乡建设委员会申领《房屋建筑工程施工许可证》；而根据《广州市重点项目报批绿色通道若干规定》（穗府〔2012〕16号），纳入市重点项目绿色通道审批、尚不具备申请建筑工程施工许可证应提交全部材料的房屋建筑工程项目，在开工前，可向市住房和城乡建设委员会申请房屋建筑和市政基础设施工程（含管线工程）“临时施工复函”。

项目的建设内容不同，具体流程也会出现差异。如提升改造类项目通常不涉及国土、规划报建流程；未列入环保部文件《建设项目环境影响评价分类管理名录》[3]的项目可无需进行环境影响评价工作；如项目未涉及建（构）筑物，则无需进行防空地下室报建、民用建筑节能设计审查结果备案、申领房屋建筑工程施工许可证等流程。

3项目前期管理工作的思考与建议

3.1因地因时制宜，合理安排计划

合理、高效安排项目进度计划，主要应从两方面着手：一是准确控制工程建设的总体方向：二是合理安排各环节工作、并线推进。首先在方案阶段确定项目的定位、建设目标、建设内容及基本形式，并通过专家评审、征求社会意见等方式充分论证方案的科学性、合理性；其后的初步设计、施工图设计等阶段则从技术角度深化、完善方案，为概念的实现制定切实可行的技术方案，如无特殊情况，后期原则上不应再对方案设计做大的改动。许多园林项目在前期阶段并不重视设计方案的推敲和论证，在图纸深化甚至施工阶段不断调整，导致最终完工的成果和最初的设计方案截然不同，难以保证建设成果的科学合理，更可能影响工期以及投资的合理使用。其次管理者必须熟悉各个流程、环节，充分考虑、合理统筹安排各环节计划、并线推进；在符合法规政策基础上，同时进行报建手续，提高工作效率，缩短前期工作时间。如2015年开展的“临江大道生态景观带提升工程”“阅江路轻轨沿线景观提升工程”项目，在概念以及总体方案前期阶段进行了细致思考、多番论证，初步设计及施工图阶段均未对方案再做大的调整；进度安排方面，方案及初步设计阶段同步征求各专业主管部门的意见，初步设计评审完成后同步进行概算评审和施工图的编制、审查，这些措施都大大压缩了前期工作时长，为后期施工建设争取了时间，提高了项目建设效率。

3.2 严禁违法违规建设

无建设工程规划许可证、无施工许可证进场施工，属违法建设，城管执法部门会对建设单位进行相应的处罚，产生工程建设额外费用。但是，由于种种原因，建设项目急于开工，往往无视规定。管理者针对每一个项目的特殊性，应详细了解相关法律法规，完成必要的报建工作，避免产生违法建设罚款以及因此造成的工期拖延，同时坚持原则避免无证开工。

3.3 重视投资估算及其细致性

投资估算是项目建议书的重要内容之一，而可行性研究报告对项目建议书做进一步深化完善，项目建议书、可行性研究报告中投资估算是当前工程管理中实施“限额设计”制度的基础[4]。如投资估算出现遗漏，可能导致后期部分报建环节缺乏相应资金、难以顺利推进，因此在立项阶段，务必对项目实际情况进行深入分析，对投资进行合理的规划和估算。如“广州市儿童公园（二期）建设”，申报建设用地批准书需提交有相应资质单位测绘的出让（划拨）宗地平面界址图、建设用地批准书附图、建设用地套图、地理位置图、正射影像图等，申报建设工程规划许可证，需委托有相应资质的技术审查机构出具《建筑工程放线测量记录册》，如果前期立项阶段未考虑这些项目，投资估算未预留相关资金，后期项目推进过程中将会出现不必要的麻烦。

3.4加强专业技术的提升与渗透

前期管理工作兼具行政管理和专业技术特点，对管理者的经验和能力提出较高要求。目前前期管理工作重点多放在各个流程的顺利申报和进度推进，往往忽略对项目的专业把控，例如：征求专业管理部门意见或方案申报的环节流于形式，并未真正对项目的合理性起到调整作用；对设计方案的把控常常忽略设计的合理性和科学性。所以，管理者应不断加强自身专业技术素养，充分发挥自己的专业能力和主观能动性，将科学理论、专业知识渗透到前期工作中，提高项目的科学性。如“增豆园升级改造建设工程”涉及层面较多、综合性强，建设内容包括平台、广场、廊架等园建设施以及绿化提升、仿古建筑建造等等。管理者除了解一般的园建、绿化知识外，还需要掌握古建设计及以新做旧等工艺的技术特点，才能正确把控项目建设的方向和内容。

3.5充分考虑后期管理工作的连续性

应在前期工作中充分考虑项目交付使用后运营管理的连续性，避免建设单位与使用单位各行其是、缺乏沟通，致使项目因养护管理不善而杂乱逐渐荒废，降低使用率。在前期工作阶段应尽量做到未雨绸缪，防范于未然。针对园林工程的生态性与可持续性特点，还应充分了解竣工后接管单位运作和养护的实际需要，配合项目的特点在设计方案中明确后期养护要求，并制定完善的养护计划。

综上所述，园林工程前期管理是一项专业性的综合管理工作，是后期项目成功实施和运行的根本保障，需要缜密、系统、专业的计划和全方位的协调沟通和行业各部门的共同努力，才能实现多快好省、如期达到目标。

本文图1为作者自绘。

参考文献：

[1]田建林，陈永贵.园林工程管理[M].北京：中国建材工业出版社，2010：2-3.

[2]中华人民共和国建筑法[N].人民日报，2011-11-21（016）.

第7篇：工作流程管理范文

XX县认真解决“一公里问题”

四项措施加强城乡低保管理

（二一四年八月二十七日）

作者：飞机倒档

XX县民政局在党的群众路线教育实践活动中认真解决“一公里”问题，针对过去管理使用城乡低保资金过程中存在关系保、人情保、死亡人员领取低保等“一公里”问题，根据党的群众路线教育实践活动将学习贯穿始终，将查摆整改贯穿始终的要求，采取四项措施加强城乡低保管理。

一、建立城乡低保监督管理联席会议制度

联席会议由县纪委主管副书记、主管常委和县民政、财政、审计等部门的主管局长组成，县纪委主管副书记为召集人。联席会议下设办公室（办公室设在县民政局），具体负责日常工作，各成员单位严格履行各自职责，加强协调配合，形成合力。联席会议定期或不定期召开成员单位会议，总结通报城乡低保工作开展情况及存在问题，并研究解决办法。对问题较多的地方实行重点监控、重点整治；对重点环节、重点部位进行重点检查，并通报检查情况。

二、完善城乡低保工作责任追究制度

县民政局负责本辖区内城乡低保、农村五保工作管理和审批，负责指导、监督和检查基层单位的管理和审核工作。乡镇（园区）负责本辖区城乡低保、农村五保工作的审核和管理，并负责对城乡低保、农村五保对象基本情况、家庭人口、收入情况等按规定进行核查并做好验证记录。被保障家庭的人口和收入等情况发生变化时，及时办理变更和终止手续，实行动态管理。村（居）委会受乡镇（园区）委托，承担本辖区城乡低保、农村五保工作的审查和日常管理工作。负责将被保障家庭的基本情况及保障人口、保障标准进行张榜公示。定期入户走访，准确掌握本辖区城乡低保、农村五保家庭每月的生活变化情况，落实动态管理制度。对死亡人员和条件转好人员，村（居）委会、乡镇（园区）要在一个月内逐级上报县民政局及时办理停发手续。对迟报、隐瞒不报造成保障资金流失的，由乡镇（园区）将资金追回，上交县民政局归还原资金渠道；追不回者，由县财政从乡镇（园区）经费中扣回。对人情保、关系保及对象认定不准者，一经发现，逐级追究相关人员责任，所涉及的违纪资金，由乡镇（园区）将资金追回，上交县民政局归还原资金渠道；追不回者，由县财政从乡镇（园区）经费中扣回。涉及金额较大者，移交纪检、监察及司法部门，依法依纪处理。

三、加强动态管理，实行城乡低保月报制度

建立城乡低保家庭人口、收入和财产状况定期报告制度，定期开展核查，将死亡、条件好转等不再符合条件的及时退出保障范围，形成城乡低保有进有出、补助水平有升有降的动态管理机制。每月25日，由乡镇长（管委会主任）、民政所长签字，加盖政府（管委会）公章将该月本辖区城乡低保死亡、条件好转及新增人员情况报县民政局，县民政局根据乡镇（园区）月报表和增减花名册进行及时调整。

四、规范城乡低保申报程序，实行县乡两级审批制度

乡镇（园区）是城乡低保申请的受理机关，村（居）委会只有受委托的情况下，才能承担受理申请、民主评议等具体工作。受委托的村（居）委会要将申请人提交的所有材料以及家庭经济状况调查结果全部上交到乡镇（园区），不得自行作出不予受理或不符合低保条件的决定。且在评议时只能评议申请人的经济状况或困难程度，为乡镇（园区）核定低保对象提供参考依据，不能直接确定申请人的低保对象资格。

乡镇（园区）自受理申请之日起10个工作日内，组织调查人员逐一入户对申请人家庭收入、财产和实际生活状况进行调查核实，详细核查申请材料以及各项声明事项的真实性和完整性，并由调查人员和申请人签字确认。入户调查结束后，组织民主评议小组对申请人声明的家庭收入、财产状况以及入户调查结果的真实性评议，并及时将入户调查、民主评议和审核结果进行公示，公示期不少于7天。公示期满，乡镇（园区）要将审核意见连同申请材料、家庭经济状况调查情况、民主评议结果、公示情况等相关材料报县民政局。

第8篇：工作流程管理范文

[关键词] 工作过程；生产物流管理；教学改革

[中图分类号] F250 [文献标识码] A

1 在工作过程中对《生产物流管理》课程进行教学改革的重要性

1.1 有利于为社会提供优秀人才的输送

对于目前市场来说，在工作过程中，合理的生产物流管理对企业的发展至关重要。因此，在工作过程中对生产物流管理课程进行教学改革，就具有实用性和迫切性。以制造业为例，对于一个优秀的制造企业来说，企业的竞争力不仅体现在产品的质量上，而且也体现在产品的交货时间。在规定的时间内，能够更快的完成产品的制造，这本身来说，就是强有力竞争力的体现。而提高工作效率，一个最有效的办法，就是提高生产物流管理能力。在工作中，各个环节一环紧扣一环，合理安排各个环节，在这样紧张有序的紧扣，最终体现的就是整个工作环节的有条不紊的进行，对企业的发展起到了极大的推动作用。根据工作过程中的需要，有针对性的对生产物流管理课程进行教学改革，设计教学方案、并以此设计教学内容。在此基础上，根据学生对课程的教学进行反馈交流，更有利于教学质量的提高和人才的培养。在工作过程中对生产物流管理课程进行教学改革，是根据社会需要进行的，因此，更加贴进社会的需求，更加有利于人才的输送。

1.2 有利于对学生理论知识和实践能力的培养

基于工作过程的生产物流管理课程的教学改革，主要从以下几个方面进行了改革。一是关于生产物流管理理论方面的改革。从教学内容上来说，新颖的内容、新型的教学方式、风趣的老师、积极发言的课堂氛围，都是身处青年时期的学生最能喜欢和最能接受的教学方式。二是关于生产物流管理实践方面的改革。对于传统的生产物流管理课程，更加注重的是对学生理论的培养，认为对于学生来说，只要牢牢的掌握了理论知识，就是对学生较好的培养，达到了教学目标。而改革后的生产物流管理课程，更加注重实践方面的投入，教学时间渐渐偏向于对学生实践能力的培养。因此，改革后的生产物流管理课程，更加提高了学生的能力。

1.3 有利于高职院校提高教学质量具有竞争优势

对于目前各大高职院校的发展现状来说，由于国家目前提倡综合性大学的建立，再加上学校为了增加学生对学校专业选择的多样性和对教学资源的充分利用，开设了很多的专业。其中包括的专业各式各样，有的理科性质的大学，不仅开设文科性质的专业，而且开放的有医学、艺术、马克思等专业。不是说开放这此专业的学校没有良好的教学能力，持反对意见。但是不得不承认，与那些专门以此类专业为王牌专业的学校相比，不管是教学设施还是教学资源，都存在着较大的差异，教学理念和教学内容也存在着差别。对于有能力的学校来说，对于较好的专业，都是自己编写教材，并有专门的教师队伍对其进行教学，并对教学内容根据社会需求，进行相应的改革。可见，基于工作过程的生产物流管理课程的教学改革，不管在教学内容还是教学方式上，都对学校的生产物流管理课程带来较大的提高。

2 基于工作过程的《生产物流管理》课程的教学改革存在的问题

2.1 教学队伍中教师的资历和教学水平存在较大的差异

从目前高职院校对于师资力量的引进来看，都加大了对充满活力和创新思维的年轻老师的引进，但是在引进力度和课程安排上都存在较大的差异。具体问题主要体现在以下几个方面。第一，对于许多高职院校来说，虽然对年轻老师有了一定程度的引进和重视，但是与具有资深的年老教授来说，存在较大的差异。这种差异主要体现在课程安排上，年轻的老师的教学课程，主要是比较文科性质的课程，比如思想教育、马哲等完全理论性的课程，并没有较大的教学难度。而对于教学能力较强的年轻来说，学校可能会相对性的进行培养，但是也仅限于技术含量不怎么高的专业。比如市场营销课程，虽然也涉及到实践，但是含量也不是很高，其相对的课程多样性也较高。第二，在生产物流管理课程教师队伍中，教学资历和教学质量存在较大的差异。对于有较高资历的老教授来说，理论知识更加丰富，而由于思想的局限和思维的固定性，对新事物的接受并不是很高，因而在实践方面的教育相对的较缺乏。对于较年轻的老师来说，由于时间上限制，对理论知识的吸引并不充分，在理论知识的分析上存在一定的欠缺。但是由于思维活跃和对新事物的接收性，可以在教学方式上，对实践的教学更加注重，在教学中增加理论方面的教学。第三，教学专业老师在课程教学设计上存在较大的分歧。由于思想上存在的差异，每个教学专业老师可能在教学方式上存在着较大的差异，但是在总体的把握上，还是一致的。对于生产物流管理课程来说，理论和实践都有同等的重要地位，对两者的注重和结合都有较高的要求，而由于教学专业老师资历的分歧和见解的不同，并没有达成一致。

2.2 对于从事物流管理的毕业生来说，企业存在一定的不满意度

从目前企业关于从事生产物流管理的员工进行调查中发现，在此类员工中，专科院校的学生比例高于本科院校的学生。出现此类情况，并不是由于企业对本科院校的关于生产物流管理专业学生的偏见。企业也希望有较高学历的学生来公司就业，以此来提高员工的整体学历素质，成为一个拥有较高学历的企业。但是，对于企业在应聘过程中，还是把机会给有较强吃苦精神和团队合作精神的高职院校的学生。

即使是这样，企业对物流管理的毕业生仍存在一定的不满意度，这种就业现象出现的原因主要有以下两个方面。一方面，对于求职者来说，毕业的学生并不能放低身段来从事较基层的工作。梦想着一出社会，就能找到一个管理岗位的工作，从事物流管理岗。但是以于企业来说，把一个毫无经验可言的学生放在物流管理岗，并不是实际，出于对公司负责的态度，人资部在招员工的时候，既使求职中有较高学历的本科生，人资部也选择较务实的专科院校的学生。另一方面，对于生产物流工作来说，首先的第一步，就是先下放到基层，对每个环节都较熟悉，为以后做好本职工作打好基础。而对于毕业生求职来说，下放到基层与他们的职业意愿相关太大。对于高职院校的求职者来说，当面对有机会时，应该紧紧抓住，并在实习中努力学习，吸引新的要求和新的内容，以此来表现自己达到公司的要求。公司在对毕业生在实习中的表现来看，更偏向于有努力表现的毕业生，而对在工作中并不努力不能吃苦，不愿意在基层工作，时刻想着换工作的毕业生较失望。

2.3 高职院校对生产物流管理课程的投入并不大

虽然目前生产物流管理课程在企业的发展中，所占的地位越来越重要，在企业的发展中也起到了较大的作用。但是，对于物流管理这一名词的出现，以及用的频繁程度，也就是这几年才兴起的。因此，即使高职院校对生产物流管理以后的发展前景和生产物流管理在企业中所占的地位都有较深的认识。但是由于生产物流管理出现的时间较晚，对此的研究比较注重理论上的分析。而对于生产物流管理在实际工作中的应用，普遍缺乏一个全面的，详细的，有较高参考价值的分析。而对于高职院校来说，更不可能通过实践以提高生产物流管理课程的改革，只能根据仅有的企业在应用生产物流管理方面得出来的结论，来对课程进行一个规范。可见，高职院校想要投入资源对生产物流管理课程进行改革，缺乏可以借鉴的成功经验，也相应的没有投入渠道，投入较少。这种情况的出现，并不是能在近期能够解决的，不仅需要目前相关学者，花费精力和时间投入到这方面的研究。国家也应该出台相应的政策，对生产物流管理给予相应的扶持和规范。企业提高了生产物流管理水平，高校对生产物流管理课程也找到了相应的借鉴经验，在投入上也能找到相应的渠道，更能对课程的改革带来事半功倍的效果。高职院校的学生也因此在整体素质上得到了提高，更符合社会对生产物流管理专业毕业生的要求。

3 提高工作过程中《生产物流管理》课程教学改革的对策

3.1 在生产物流管理课程设计上更明确

对于传统的生产物流管理课程，并没有涉及到课程设计这一理念，普遍的做法就是对学习直白的灌输。这种做法不仅没有达到预期的目的，更让学生产生厌烦情绪，既使来上课，也是上课自己忙自己的，看电子书、玩手机游戏、看电影、听歌等不好的行为。这样的做法对于老师来说，是极其不尊重的，对老师的尊严是一种藐视。更是对自己的求学生涯抱着一种不负责的态度，这样任其发展下去，在学校里什么具体的知识也没有收获，反而养成了好逸恶劳的习气，对踏入社会生存和以后的成长也不利。

以达到在生产物流管理课程设计上更明确的目的，可以通过以下途径。（1）在课程教案上，明确指出，此课程在哪些方面有什么样的用途。在课程的一开始，就提起学生的注意，并且老师也要说明白，这节课程的内容在今后的工作中哪些方面是要注意的。这种做法与以后的工作内容相结合，不仅提起了学生们的兴趣，更加增加了学生的集中度。老师在教学上也相应有了回报，更加投入到生产物流管理课程的教学中去。（2）在某个阶段时，就对此阶段的内容做一下总结，并用演讲的方式让学生提出在些课程中，对自己最感兴趣的地方进行讲解，让学生自己养成思考与总结的习惯。

3.2 在生产物流管理课程教学改革中要以学生和社会的需求为主

以学生的需求为主，就是要提起学生的学习兴趣。在生产物流管理课程教学改革中，以学生在求学中的兴趣和投入为主要目的。以社会需求为主，就是要在生产物流管理课程教学改革中，与社会对生产物流管理中的要求为主。把这些要求加入到课程改革中，增加学生的生产物流管理能力。在生产物流管理课程教学改革中要以学生和社会的需求为主，可以通过以下几个方面。（1）在生产物流管理课程开始和结束时，都做一个调查，对于课程开始的调查，是以从对想从课程中学到什么为主。对于课程结束时的调查，是以课程存在哪些问题和还需要在什么地方加强为主。（2）是通过与企业的合作，可以利用寒暑假的时间，把生产物流管理的学生带到企业参观，把平时在课堂上所学的与工作中的实际找到一个契合点，以明白自己以后在哪方面要加强。

4 结束语

总而言之，高职院校目前对生产物流管理课程的投入并不是很大，需要在很多方面都加强。这就需要社会、企业、院校的共同努力，并且高职院校的学生也要本着对自己学习负责的态度，投入到工作过程的生产物流管理课程教学改革中来。

参考文献：

[1]吴忠权.地方新建本科院校人才培养目标定位及模式构建——基于应用型人才培养的思考[J].河北师范大学学报（教育科学版），2009（10）：49-55.

[2]王亮，李世珣.财经类高校物流管理专业人才培养模式研究[J].物流与采购研究，2009（12）：74-76.

[3]潘浩.基于工作过程的物流教学改革[J].辽宁经济管理干部学院学报，2009（1）：90-91.

[4]王雅蕾.高职物流管理专业课程教学方法探究[J].重庆电子工程职业学院学报，2010（4）：114-115.

[5]屈颖，梁超强，曾立雄.基于职业能力培养的高职供应链管理课程教学改革与优化[J].广东交通职业技术学院学报，2008（3）：23-25.

[基金项目]长沙环境保护职业技术学院教育教学2009年度“基于工作过程的物流管理专业教学改革”课题

第9篇：工作流程管理范文

抓信息平台建设，促站点管理规范。实现对站点有关信息的实时查看。通过网络平台，随时对所辖站点的任一数据进行调取查阅，做到站点运行状态一目了然。为工作决策提供科学依据。通过数据统计分析，掌握有关情况，有助于做出正确分析研判。为网络业务开展提供数据支撑。以设备和人员信息库为基础建立设备维修流转系统，实现了设备运行使用全过程监管。

抓持续系统培训，促人员素质提升。组织集中培训。采取委托高校代培的方式，每年对所有管理员进行一次集中轮训。实施常态化、系统化在线培训。利用远教综合管理系统网络培训和在线考试板块，将管理员每年的培训目标分解成30个课题，每月组织3次网络培训、1次达标检测，抓好管理员业务能力的持续培养提升。实行梯次培养。将管理员专业技能划分为初、中、高三个等级，每名管理员只要修完规定培训学分、通过等级达标测试，便可依次在初、中、高三个等次晋位升级，提高了业务培训的针对性。

抓教学功能拓展，促学用成果转化。组建专家服务团队。成立由大学教授、涉农部门专家、法律工作者、乡土人才、致富能手等组成的远程教育专家服务团，为学用工作提供智力支持。搭建网上交流平台。通过远教综合管理系统信息反馈、专家在线板块，实现信息沟通、专家预约、在线互动等功能，搭起党员群众与专家交流互动平台。开展面对面教辅活动。依托“三智助三农”活动，根据不同时节的生产活动需求，组织专家到田间地头、群众身边传授技术经验，答疑释惑，推动教育成果在基层现场转化。