网站培训精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的网站培训主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：网站培训范文

在线直播课程。把潜在消费者感兴趣，关注度比较高的课程录成视频放到网上收费播出，是传统教育未来发展的一种模式。开心课堂顺应社会发展需求，精心设置课程内容，与优秀教师团队合作，力求保证视频课程的高质量高水准。

线下教育培训机构转线上成交业务。大量的线下商家在网站平台上展示自身的特色培训或课程，许多小型才艺培训机构并没有自己的网站，在开心课堂上进行网络推广会在目标群体中产生一定的关注度，如果这些机构通过网站达成业务，最后成交后要付给网站一部分佣金。

在线广告。开心课堂在平台上已有大量的本地教育机构入驻，网站已形成了在洛阳教育培训行业的一定影响力，商家如果在这个平台进行教育课程展示或品牌推广，要付给网站一定的广告费用。

专项教育咨询业务。包括国外游学、外教服务、出国申请等。教育咨询服务是网站已经在前期经营的较为成熟的业务。

线下招生。这部分业务是网站帮助教育培训机构进行线下招生并赚取提成。

BCG矩阵又称“市场增长率-相对市场份额矩阵”，通常把企业现有的各个业务单元放在四个不同的象限里，它们分别是幼童业务、瘦狗业务、现金牛业务、明星业务。本文试着运用这一工具为开心课堂网的上述业务进行产品优化组合，并制定四类产品的发展战略。

开心课堂网的幼童业务是教育咨询类服务。这部分业务的特点是它所在的行业正高速发展，而企业在市场上的相对份额较小。这类业务也需要企业为其投入资金，但自身资金创造能力有限。教育咨询作为开心课堂所在公司线下业务的一个组成部分，本身是没有问题的，但要根据行业竞争态势，及时进行调整。长远来看，教育咨询行业衍生的各类服务项目本地市场潜力很大，公司不能轻易舍弃，应使其长线发展。但目前?@部分业务对于公司的资源配置会造成一定影响，如果不过于浪费平台资源及人力成本，可以把这部分业务作为调节性业务，成为公司主营业务的一部分补充。

开心课堂网的明星业务是指在线教育直播课程。这部分业务通过提供高质量的数字内容，面向学习用户收费。提供视频内容是当前在线教育公司盈利的主要模式之一，长远来看也是未来的市场增长点。这其中的商业模式并不复杂，课程是一次性录制的，但是可以多次播放，多次收费。开心课堂的直播课程现处于开发阶段，规模并不大，但未来会成为体现网站差异化的优势业务。对这部分业务要加大投入，采用发展性的战略，扩大市场占有率，支持其在本地市场的长远发展，并不能计较短期的收益，要使这部分业务成为网站未来的创新赢利点。出于维护网站品牌及长远发展的考虑，这部分业务将选择本地极有竞争力的教师授课，因此与教师的谈判和合作也是开心课堂网将来面临的一个重要工作。

开心课堂网的现金牛业务是指它的网络广告业务与抽取佣金的业务。这类业务是公司现金流的主要来源，市场成长率很低，但相对市场份额很高。由于所处业务类别处在低速发展的行业之中，对于现金牛业务的处理，要随着市场情况的不同及时调整。由于已经建立一定的市场知名度，许多线下的教育商家选择在开心课堂网上进行机构的宣传和推广。这部分业务的存在对其他业务而言是有益的补充，目前为网站带来了现金收益，应该进行有效管理，已保证它对网站的收益贡献，但如果这部分业务随着市场发展转为劣势时要及时收缩。

第2篇：网站培训范文

关键词：临床技能培训中心；网站设计；实现

中图分类号：G434 文献标识码：A

随着科学技术的快速发展以及互联网的普及，高校的教学方法不再局限于书本，而是向多媒体网络方向拓展[1]。各高校顺应网络信息时代的发展，开展了网络化教育，纷纷建立了教学网站辅助教学，供学生自主学习，它打破了传统校园的界限，创造了不受时空限制的更广阔的多元化学习环境，大大优化了学生的学习条件。因此，作为高校须充分认识到网络教育的重大意义，重视网络教育的发展，为教学工作提供更优质的教学环境和教学资源。

1 设计实现临床技能培训中心的意义

1.1设计实现临床技能培训中心网站是加强临床技能培训中心管理的需要，是加强临床教学的需要，是整合临床教学资源，服务教师和学生的需要，是课堂教学有效辅助途径的需要。

1.2设计实现临床技能培训中心网站以建构主义教学理论为指导，以多媒体技术、信息技术和网络通信技术为平台，改变了传统教学中教师与学生之间的关系，教学工具以及学习工具不再单一，促进传统教育观点、教育模式乃至教育组织形式的全面变革，实现一种全新的学习与教学模式。

1.3设计实现临床技能培训中心网站是加强临床技能培训中心对外宣传交流的需要。其他医学院校可以在网络上及时、便捷地访问了解广东医学院临床技能培训中心网站，了解广东医学院临床技能的教学工作。

1.4设计实现临床技能培训中心网站有助于探索临床技能教学新的教学模式，提高教育资源的作用范围和利用率，促进临床技能教学质量的提高。

2 临床技能培训中心网站的设计

2.1技术实现 采用当前流行的WAMP开发平台，即在Win-dows操作系统下，使用基于Apache Web服务器的MySQL数据库，并以PHP作为脚本开发语言。此外网站开发过程中应用了浏览器脚本框架Jquery，以及在线编辑HTML文档Js框架CKEditor。

2.2功能实现 本系统的功能设计采用B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器结构）和模块化的设计思想。它是一个适用于Internet环境下的模型结构。所有的模块按某种方法组织起来，成为一个整体，完成整个系统所要求的功能，每个模块完成一个特定的功能，且尽量保持其独立性。该网站结构优化，可扩展性强，代码基于三层架构原理编写，这样既降低了软件系统的复杂性，又有利于提高系统的可读性、可维护性。

2.3框架结构 临床技能培训中心网站定位为教学网站。网站栏目是在校内进行充分调研的基础上结合资深专业教师的意见而设计的，同时也借鉴了其他医学院校临床技能培训中心网站一些好的做法。网站的框架结构分为八个一级栏目，分别是中心简介、机构设置、师资队伍、规章制度、仪器设备、实验教学、教学资源、师生交流。

2.4网站布局 临床技能培训中心网站的首页主要采用蓝色和白色想结合，白色象征白衣天使，蓝色象征医生的稳重；网站的顶头标识为高校标志性建筑的图片，让网站浏览者加深网站的印象；图片下面是功能模块，由各类栏目的图片和文字信息相搭配，利用flash的效果使整个网页看起来有动感。网站的尾部写明版权，设定其他高校临床技能培训中心网站的超连接。

2.5网站栏目的设计

2.5.1中心简介 中心简介分为中心的建设情况、管理机构以及中心未来的发展方向。设置中心的简介是以便广大师生更好地了解中心的建设情况和管理情况，对中心有直观、全面的认识。

2.5.2机构设置 中心机构设置设有管理人员、实验室的配置等两个二级指标，清楚地列出中心实验室的配置情况、各实验室的介绍、管理人员负责的各项工作、分管的实验室以及联系方式，以便学生及时联系实验室的老师。各专业学生能在网站上查到实验室所在的位置，了解各实验室的管理制度和仪器设备。

2.5.3师资队伍 师资队伍设有诊断学实验室、外科学实验室、妇产科实验室、儿科学实验室、口腔学实验室、中医学实验室、影像学实验室等七个二级栏目的介绍，各实验室师资队伍的介绍包括了教师姓名、职务、职称、办公电话，方便学生查阅各实验室教师的联系方式，有利于学生与教师之间的沟通。

2.5.4规章制度 规章制度设有人员岗位职责、中心管理制度、实验室使用规则等三个二级栏目。人员岗位职责包含主任岗位职责、副主任岗位职责、秘书岗位职责、实验室教辅人员岗位职责，明确各岗位的工作职责；中心管理制度包含实验室学生守则、实验室安全制度、实验室消防安全制度、仪器设设备使用管理制度、仪器设备损坏丢失赔偿制度，管理制度的制定落实有利于加强中心的管理工作，做到有章可循，提高管理的效率；实验室使用规则包含多媒体课室管理规则、模拟医院使用规则、心肺腹部检查室使用规则、口腔临床模拟实验室使用规则、模拟手术室更衣室规则、模拟手术室洗手规则、模拟手术间使用规则，规则的制定出台，规范了中心的管理。

2.5.5仪器设备 仪器设备设有诊断学实验室设备清单、外科学实验室设备清单、口腔学实验室设备清单、中医实验室设备清单、影像学实验室设备清单等五个二级栏目。每份实验室设备清单包含了仪器名称、仪器编号、型号、规格、单价、出厂号、购置日期、领用人、存放地点，以便管理人员定期核对设备、更新设备。

2.5.6实验教学 实验教学设有实验教学任务、实验教学进度表、实验室开放资料、临床技能考核等四个二级栏目，实验教学任务一栏列出了诊断学、外科学、眼耳鼻喉科学、口腔学、中医学、影像学、护理学基础等课程的教学任务；实验教学进度表一栏列出了儿科学、眼科学、耳鼻喉科学、中医学、妇产科学、口腔学、内科学、外科学、传染病学、神经病学等学科的教学进度；实验室开放资料一栏列出了实验室开放记录单、内科学临床技能培训表、外科学临床技能培训表；临床技能考核一栏列出了体格检查、外科操作、三大穿刺、口腔专业操作；实验教学栏目让学生了解各科实验教学任务、实验教学进度及临床技能的考核项目，有利于学生提前做好预习复习、提前备考，提高学习效率。

2.5.7教学资源 教学资源设有实验教学指导、实验教学大纲、典型电子病历、临床技能操作规范等四个二级栏目。实验教学指导一栏列出了神经病学、精神医学、外科学各论、妇产科学、儿科学等学科的见习指导；实验教学大纲一栏列出了神经病学、放射诊断学、外科学总论、妇产科学、儿科学等学科的临床见纲；典型电子病历一栏列出了内科学、外科学、妇产科学、儿科学、中医学、口腔学、眼科学、耳鼻喉科学等学科的典型病例；临床技能操作规范包含了各临床学科的操作规程以及考试要点，方便学生上网下载学习，提高教学资源的利用率。

2.5.8师生交流 师生交流栏目设有各学科实验室的交流平台，学生可以通过网站师生交流平台进行注册，成为临床技能培训中心的会员，并通过用户名和密码登陆进入相应的实验室页面进行提问或留言，相应实验室的教师会对提问的问题进行答疑。师生交流栏目的增设，及时解答学生在平时的学习过程中产生的疑问，拓宽了师生交流的途径，提高了师生交流的时效性。

3 运行效果

广东医学院临床技能培训中心网站已经在广东医学院内网上具体实施，实现了设计要求，运作情况良好。通过1年的使用，临床技能培训中心教师能够熟练操作中心网站、上传新闻、课件以及其他教学资料，方便学生在课外时间进行在线学习、下载教学课件、在线咨询学习问题。网站的设计实施改善了临床技能教学环境，具有良好的教学效果。

教学网站是现代教育中一个重要的组成部分，在推动远程教育发展和高校教学改革方面发挥了重要的作用[2]。抓好医学院校临床技能培训中心网站的建设，是医学院校临床教学的需要，是高校适应新媒体网络发展的需要，是提高教学质量的需要，将对丰富临床教学，深化教学改革起到极大的推动作用。

参考文献：

第3篇：网站培训范文

一、数学理念的提升

虽然从事教育工作已经有十个春秋，但站在小学数学课堂上才短短两年。教学经验可以说是没有，教学技能也是非常薄弱。面对当今的形式，时代要求我们不断进步，吸取营养，为祖国的教育事业能够有突飞猛进的发展贡献我们的力量。在这次学习中王永斌老师为我们总结了数学的思想方法和活动经验，这让我在数学理念上有了更深刻的认识。集合思想、对应思想、符号化思想、化归思想、类比思想、分类思想、统计思想、极限思想和模型化思想这么多数学教学思想方法在数学教学中的应用是复杂和实效的。我正是缺少了这样的一些理论基础，使得在实际教学中缺乏高度和深度。曹文香老师关于课堂教学预设与生成的关系论述非常贴近我们的实际教学，这也是我们在日常教学中，尤其是公开教学中面临的最为头疼的环节。除了教师自身要具备较高的随机应变的能力外，更要汲取丰富理念，这样才能真正具备驾驭课堂的能力。

二、教学行为的转变

对于每位教师都要面临的备课和上课任务，在这次培训中我也有了进一步的认识。在日常工作中面对庞大的班级学生数，面对堆积如山的要批改的作业，再加上那么些个后进生，教师已经忙得不可开交，谈何每天细心备课，认真钻研教材，尤其是像我这样缺乏经验的年轻教师，日常课堂教学的有效性内心来说实在让人堪忧。王老师和卢杰夫老师的讲解为我们在这些方面的思考提供了一些可借鉴的方法。空谈理论不切实际，屏弃理论也不合逻辑。我们应理论结合实际，在日常工作中根据自身工作量在学期初为自己制定好工作目标，如细致备多少节课，进行多少节课堂教学研究等。简而言之，就是有选择性地进行教学研究，保证在有限的教学时间中做到充分利用。可谓：量不在多，贵在精。我想这样一种教学行为的转变，才能真正意义上运用到我们的实际工作中，才能让学生获得更为有效的教学。

三、教研方法的更新

第4篇：网站培训范文

关键词：教师培训；迁移；研究；现状；展望

中图分类号：G451.2 文献标志码：A？摇 文章编号：1674-9324（2013）21-0036-02

培训迁移，又称培训成果转化，它关注的是培训成果——教师在培训学习中所获得的知识、技能如何更好地应用到实际工作中，以及经过一段时间后是否仍能保持。近些年来，我国一直在加大教师培训的力度，使更多的教师从中受益，但是我们发现不少教师却并未将培训中学到的知识运用于教学工作中，在很大程度上造成了培训资源和培训成果的浪费。在这种情况下，加强对教师培训迁移的研究，显得尤为紧迫。本文旨在梳理国内外教师培训迁移研究的现状，指出国内教师培训迁移研究的不足和今后努力的方向，以为我国教师培训迁移研究和实践提供一些借鉴。

一、国内外教师培训迁移研究的现状及国内研究中存在的不足

（一）教师培训迁移内涵的研究

在20世纪70年代以前，国际上把培训研究包括教师培训研究的焦点放在培训设计和培训实施上，把培训效果简单地定义为培训情境中的学习效果，较少顾及培训后学员的工作行为是否有所变化。然而，有研究发现，培训开支惊人，现实效果却不容乐观。“如果以货币形式来衡量，很多培训项目大约只有10%的培训投入转化为受训者日后的工作行为。”[1]

20世纪80年代初，培训成果的迁移转化问题引起了人们的重视。Wexley和Latham（1981）较早地提出了“培训迁移”的概念，并把它定义为“接受培训者将在培训的环境中学习到的知识、技能、态度等有效地应用到工作中去的程度”[2]。其后，有研究者在定义中加入了“阶段性维持”的因素。Baldwin和Ford（1988）将培训迁移的概念拓展为：“受训者将培训中习得的知识、技能和态度应用到实际工作中，且在一定时期内得以维持。”[3]“培训迁移”概念的提出，表明人们对培训的认识更加深入和全面，即关注培训，必须同时关注学习和迁移两个情境。

当前，把教师培训过程理解为参训教师学习与应用过程的统一，已经是一个国际趋势（陈霞，2008）。具体到我国教师培训研究领域，近年也有一些学者（杨炎轩，2006；陈霞，2008）着力引介和阐释“培训迁移”的概念和内蕴的思想。如，陈霞指出，“完整的教师培训活动，不仅包括培训计划、培训实施过程，还包括培训结束后的后续应用过程。”[4]但是就整体而言，我国学者对教师培训迁移的关注度不够，研究数量不多，“培训迁移”的理念和重要性还远未深入人心。

（二）教师培训迁移效果测评的研究

受训教师在实际工作中是否进行了迁移运用？其效果如何？这就涉及到对培训迁移状况的测评。美国培训专家柯克帕特里克（1959）曾经提出过著名的四级培训评估模型，该模型从四个层次评估培训效果：①反应层，即学员对培训的满意度。②学习层，即学员在培训中的收获。③行为层，即学员在工作中的行为改进。④结果层，即学员对培训所学的应用给组织带来的影响。其中，后两个层次是对培训迁移效果进行评估。近些年来，柯氏四级培训评估模型在我国教师培训评估中得到应用，但是人们关注的重点依然是培训情境中学习效果的评价。2008年，国内学者陈霞借鉴柯氏模型，提出从以下三个方面评估教师培训迁移效果，即“受训教师对培训所学的应用程度”、“受训教师对培训所学的应用给组织带来的影响”、“受训教师对培训所学的应用给学生学习带来的影响”。[5]但是，陈霞并未指出各项内容的具体观测纬度和观测指标，因而在实际中还很难得到应用。就我们的视野所及，目前在我国还未见有对某个教师培训项目的迁移效果进行量化测评的成果。

（三）教师培训迁移影响因素的研究

在关注教师培训迁移效果的同时，人们也注意到培训迁移不是发生在真空中，它还会受到众多主客观因素的影响。从20世纪80年代末开始，教师培训迁移研究的重点转向制约迁移效果的影响因素。Baldwin和Ford（1988）提出了最初的因素模型，把影响培训迁移的因素归结为受训者的个人特征、培训设计、工作环境。后来的研究者在此基础上不断发现和完善因素模型，其中以Holton于1996年提出的培训迁移影响因素模型为典型代表。该模型强调了影响培训迁移的三种因素：迁移动机（即教师应用培训所学新知识、新技能的信心和愿望）；迁移气氛（学校领导和同事的支持、专业自、组织学习氛围等）；迁移设计（即培训课程的实用性）。Holton的模型强调，“只有当影响迁移行为的三个因素均处于适当水平时，学习才会导致个体绩效的改变。”[6]

2002年，我国学者王鹏等以中学教师为被试，研究教师培训迁移的影响因素，得出的结论是“管理政策、来自领导和同事的支持以及培训内容与工作的相关程度是影响培训迁移的重要原因。”[7]

就目前的整个培训迁移研究而言，影响因素的研究是一个热点。它反映了研究者们这样一种愿望，即通过对培训迁移主客观影响因素的确认，探明培训迁移发生的机制，从而采取相应的干预措施，以最大程度地提高培训的实效性。但是，在具体的实践中，这些因素是如何影响教师培训迁移的呢？它们与教师培训迁移之间有着怎样一种数量关系（亲疏关系）？对于这些问题，国内外都还研究得不够。

二、展望：我国教师培训迁移研究今后努力的方向

从上述可知，我国教师培训迁移研究起步较晚，还存在许多不足，离实际应用还一段距离。展望未来，我国教师培训迁移研究还应在如下方面做出努力。

（一）我国教师培训研究应当向“（培）训后”领域延伸

培训成果转化是培训效果的一个很重要的方面。20世纪80年代初以来，国外学者比较注重培训迁移问题的研究，提出了许多经典的培训迁移理论和模型。然而在我国，教师培训研究的注意力一直集中在培训设计和实施上，至今仍未对培训后的成果转化问题予以足够重视。在今后的研究中，应当把教师培训成果转化视作完整培训过程的一个有机组成部分，广泛借鉴国外理论，紧密结合我国实际，探究中国教师培训迁移的具体问题和优化策略，这不仅可以拓展培训迁移理论的应用范围，而且还有助于推动我国教师培训研究向“（培）训后”延伸。

（二）需要明确教师培训迁移的观测指标和观测方法

教师在多大程度上迁移运用了培训所学？效果如何？目前所见的研究尚未深入到这个层面，这样我们就无法科学地说明一个培训项目的效益到底怎样。这就需要我们明确教师培训迁移的观测指标和观测方法。为此，首先要明确培训迁移程度、效果和各个影响因素的观测纬度；其次要设定每一纬度的观测指标；再次要寻找每一指标的适宜的观测方法。在这些研究的基础上，还要深入实际调查研究，获取教师培训迁移状况及其影响因素现状的第一手资料，这样我们才能切实探明当前我国教师培训迁移的真实现状。

（三）需要探明影响因素与教师培训迁移程度及效果之间的关系

如前所述，尽管我们已经知道了影响教师培训迁移的一些基本因素，但是，在具体的实践中，这些因素在多大程度上影响了教师培训迁移的效果？已有的研究没有给出答案。所以，在了解了我国教师培训迁移的真实现状后，还要切实探明影响教师培训迁移的关键因素和不利因素，进而采取相应的措施，促进事物朝着更好的方向发展。为此，需要通过实地观测和数据分析，弄清各个影响因素与教师培训迁移程度之间的数量关系，具体说明哪些是影响教师培训迁移的关键因素，哪些是障碍因素，从而为相应的改进措施的提出奠定基础。

（四）提出增进教师培训迁移效果的具体策略

理论研究的最终目的是服务于实践。近些年来，我国教师培训成果丰硕，但成果转化率低下却是一个毋庸讳言的事实。其原因之一就是我国教师培训迁移研究严重滞后，不能为问题的解决提供具体办法。今后的研究应当面向实践，研究出可以增进教师培训迁移效果的具体策略，为受训教师所在学校建立良好的培训迁移氛围等提供建设性的意见，为受训教师将培训所学到的知识和技能创造性地运用于实际工作当中提供具体指导。这样我们的研究才会发挥出它的实际作用。

参考文献：

[1][2]刘雪峰.培训转移研究的回顾与展望[J].管理科学文摘，2003，（12）：41.

[3]Baldwin T.T.& For d J.K.Transfer of Training：A review and directions for future research，Personnel Psychology，1988.41.

[4]陈霞.教师培训有效性的评价指标体系构建研究[J].中小学教师培训，2008，（10）：9.

[5]陈霞.教师培训效果转化的测评体系[J].教育理论与实践，2008，（11）：29.

[6]冯明，陶祁.培训迁移的有关理论和研究[J].南开管理评论，2002，（3）：26.

[7]王鹏.培训迁移效果影响因素的初步研究[J].心理科学，2002，（1）：72.

第5篇：网站培训范文

关键字：死亡教育 临床护士 培训

死亡教育是引导人们科学、人道地认识死亡，对待死亡以及利用医学死亡服务于医疗实践和社会的教育。[1]据沈峰平调查显示81.5%的护士有护理临终患者的经历，仅有29.2%接受过与死亡教育相关的培训【2】，可见护理人员是临床一线直接服务于临终患者，相关死亡教育知识的缺乏，而在护理濒死患者时产生焦虑、不知所措、缺乏有效地沟通技巧和技能。使临终关怀的患者及家属得不到适当的支持和帮助，护理人员自身亦产生面对死亡护理的困惑及丧亲家属悲痛显得无言以对，行为苍白无力。笔者针对临床护士开展死亡教育培训进行了思考，现报道如下：

对临床护士开展死亡教育培训的目的

1、死亡教育起源于美国，也早在法、英、德、日等发达国家开展美国1987年成立死亡教育和咨询学会，建立了“死亡教育者”和“死亡咨询师”。而死亡教育在我国起步较晚，大多临床一线护理人员在校及在职期间几乎很少接受相关的培训，目前在我国缺乏科学而系统的死亡教育体系及专门的死亡教育教材，【3】致使临床护士作为死亡教育执行者对死亡教育知识和技能的缺乏，影响了对患者的服务内涵质量。导致了护士在护理濒死患者时时常不知应该做些什么，护士对死亡的调适处理能力显得非常无效。因而加强临床护士死亡教育培训势在必行。

2、，中国的传统文化认为死亡是不吉利和应该避讳的，目前在我国提倡死亡教育的理论较多而真正开展实践较少，社会大众明显缺乏死亡教育，对死亡采取回避及消极的态度，。有学者认为如果护士无法接受死亡，在护理濒死患者时，会产生个人与专业角色的冲突，从而影响工作质量。美国社会学家Quint曾说过：“如果一个临终患者得到了成功的护理，他死时就会感到活得有价值”，而护理人员是直接面对临终关怀，肩负着对患者及家属的死亡教育，为了更好的提高护士自身心理健康水平和提升自身心理品质，死亡教育的培训刻不容缓。

3、随着我国进入老龄化社会，人口寿命在逐渐的延长，慢性病及肿瘤病的高发，更多患者的面临着长时间死亡恐惧，致使如今癌症病人自杀率的上升，而作为护士的白衣天使神圣职责是解除痛苦，开展死亡教育是护理人员不可推卸的职责，加强死亡教育的培训是护理职业生涯完整不可或缺的一部分。

开展死亡教育培训的内容

（1）死亡的基本医学知识：生理学的死亡及脑死亡 （2）死亡的意义及正确的生死观，树立正确的死亡观，死亡是生命发展的必然阶段，是不可抗拒的自然规律，与其被动的接受死亡不如主动地认识死亡、坦然的接受死亡，争取在科学的帮助下光荣的、有尊严的死，平静而愉快的地渡过人生最后阶段。【4】有学者提出学习关于不同宗教及不同民俗的死亡观及丧葬习俗的学习（3）临终病人的心理变化及失落与悲伤护理的学习。（4）临终病人常见症状及护理技巧（5）与临终患者及家属的沟通方法及技巧，如何引导患者及家属讨论关于死亡的话题，如何回答患者提出以些有疑惑的问题（6）关于死亡相关伦理、法律问题的学习。

开展死亡教育培训的方法

（1）理论授课法（2）通过欣赏文学及影视作品，更好的诠释和理解生命的意义及死亡的意义（3）亲身临床体验，并在死亡病例讨论中增加死亡教育的话题及回顾式的角色扮演。

小结

一次有效地死亡教育胜过10次乏味的生存教育，通过死亡教育的培训，可以帮助护理人员正确地面对他人之死，从而树立科学、健康的死亡观，可以让护理同仁在面临临终护理时更加得心应手，也能够帮助更多的患者的人生画上完满的句号。更是人类社会文明发展的必然需求，这其中有更多的细节、具体的实施内容值得我们不断的探讨和实践。

参考文献

[1]郝艳华、吴群儿 死亡教育—健康教育新课题 医学与社会 2001，14（1）20-21

[2]沈峰平、崔静、赵继军。护士对死亡教育培训内容需求的调查分析 护理杂志 2010，3（2）340-342

第6篇：网站培训范文

[关键词]幼儿园教师；职后培训；专业成长

[中图分类号]G610　[文献标识码]A　[文章编号]1004-4604(2007)12-0021-03

一、我国幼儿园教师职后培训的现状

随着我国幼儿教育事业的发展，幼儿园教师职后培训越来越受到重视。近年来，我国幼儿园教师培训工作总体上取得了很大成绩。主要表现在以下两个方面。

第一，旨在提高教师学历水平的培训发展迅速，许多教师的现有学历都是通过职后培训获得的。据统计，1998年全国幼儿园专科以上学历的专任教师(不含园长)只有5.36万人，占当时专任教师总数的6.13％，到2002年增加到35.68％。短短五年间，共增加了15.02万具有专科以上学历的教师。而在同期，我国培养的本专科幼教专业毕业生只有1.38万人。这一数据表明。截至2002年，具有专科以上学历的20.38万幼儿园教师中，有相当一部分是通过在职培训获得学历的。这在很大程度上提升了我国幼儿园教师队伍的整体学历水平，是我国幼儿园教师职后培训取得的一大成就。

第二，与幼儿园教师职后学历培训迅猛态势相伴随，形式多样的非学历培训也风起云涌。该类培训旨在促进教师的专业成长。尤其是《幼儿园教育指导纲要(试行)》的颁布，对教师的专业素质提出了新的要求，要求教师成为研究型、专家型的教师，成为自身实践的研究者。学历培训对培养能适应新时展需要的新一代教师来说是远远不够的，我们还应通过各种形式、各种层次的非学历培训来提高幼儿园教师的综合素质，努力促进教师的专业成长。事实上，大部分教师或多或少都接受过一定形式的非学历培训，并在一定程度上提升了自己的专业水平。随着幼儿园教师纳入国家教师培训计划之中，很多地区培养出了一批高素质、高水平的骨干教师。如果这些骨干教师在专业上的引领作用能够得到充分发挥，那么他们将对我国幼教事业的发展产生巨大的推动作用。

二、我国幼儿园教师职后培训工作存在的问题

尽管我国幼儿园教师的职后培训工作取得了很大的进展，但总的来看还存在着许多问题。主要表现在以下五个方面。

1　新教师的职前教育通常以理论学习为主．缺乏系统的入职培训，从而使许多新教师入职后在短时间内很难胜任教育教学工作

我国绝大多数的职前教育机构在培养未来的幼儿园教师时，都将重点放在理论学习和基本技能训练上，往往忽视最为重要的实践能力的培养。造成理论与实践的严重脱节。此外，由于缺乏系统的人职培训，很多新教师甚至在没有接受任何入职培训的情况下就匆匆上岗，这使得他们在入职之初常常感觉力不从心，对教学过程中出现的问题束手无策，甚至觉得自己学无所用，很多新教师也因此对自己的工作失去兴趣与信心。再加上从事幼教工作必将面对来自各方面的压力，这又在很大程度上造成了教师队伍的不稳定。尽管许多人很早就意识到了这一问题，但由于各种主客观条件的限制。这一问题尚未得到有效的解决。

2　培训缺乏目的性、计划性、系统性，培训形式单一、重复低效

尽管如今许多幼儿园和教师对培训的热情颇高。无论幼儿园还是教师本人都愿意投入大量时间、金钱和精力去参加各种类型的培训活动，但很多时候他们的培训都是一种盲从，是跟着潮流走。而很少考虑自身的需要，很少制定系统和有效的培训计划，也很少考虑参加培训是为了实现什么样的目标，他们只是为培训而培训。很多培训对于他们来说是重复、低效的，而一些缺乏系统性、形式单一的低水平培训，使得许多教师对新的教育理念和方法的学习仅仅停留在简单模仿的层面，很难促进教师的专业成长。同时，大量重复低效的培训往往令教师疲惫不堪，使得他们很少有精力去做好自己的本职工作，其结果往往适得其反。

3　重外部培训，轻园本化的内部培训，培训的针对性不强

一直以来。绝大部分幼儿园教师培训都是遵照上级教育行政部门指示安排的外部培训。这些培训五花八门，例如多媒体课件制作培训、普通话培训、职业道德培训、法规培训、管理培训等等，而真正满足实际需要，有助于提高教师教育教学水平的培训却很少。理论上讲，教师在发展的不同阶段会遇到不同的问题，不同的教师所遇到的问题往往也不同，而这些问题是大多数外部培训无法解决的。很多幼儿园不惜代价盲目参加各种各样缺乏针对性的外部培训，却忽视了如何根据本园特点开展培训。此外，大多数幼儿园都只有少数相对优秀的教师才享有外出培训的机会。即便是这样的培训，其内容也往往重知识轻能力，重技能轻师德。

4　政府对教师职后培训的支持力度不够，培训缺乏制度保障

虽然我国有一些法规(如《中小学教师继续教育规定》)对教师的培训有明确的要求，如规定“新任教师培训时间应不少于120学时，教师岗位培训每五年累计不少于240学时，对骨干教师应进行更高标准的培训”，但是到目前为止，没有专门的法律法规是为从事幼儿教育的教师制定的。即使在现有的许多与幼儿园教师相关的法律法规中，也缺乏对幼儿园教师培训的制度化规定，幼儿园教师的培训得不到切实的保障。另外，在许多地区。特别是贫困地区，由于缺乏培训经费，幼儿园教师往往享受不到应有的接受培训的权利。

三、对我国幼儿园教师职后培训的建议

1　把对教师的职前培养与职后培训有机结合起来

对于那些刚走上教学岗位的新教师来说，要想迅速适应教学岗位，仅有之前在职前教育机构中学到的理论知识以及入职前短暂的实习是远远不够的。职前教育机构应多给予学生理论联系实际的机会。比如，可以规定每学期下幼儿园实习的次数，有条件的可以每星期一次，条件有限的至少也要每月一次。同时要保证下园实习的系统性、目的性和针对性，以促使他们从最初的入园观察逐渐深入到参与教学活动，从中汲取经验。每次入园实习结束后，职前培训机构可以要求学生针对实习中遇到的问题进行总结和反思。与那些空有理论知识而缺乏实际经验的新教师相比，拥有这类实习经历的新教师在入职时会少一些迷惘和彷徨，能更快更好地适应工作。如有可能，我们还可以借鉴发达国家的做法，将学历教育与教师资质认定结合起来，探索动态的教师资质认定过程和支持性培养模式。

2　制定系统的培训计划．减少培训的盲目性

为了减少培训的盲目性和重复低效，需制定

科学系统的培训计划。在培训之前，首先要让教师了解自己的需要，根据自己的需要选择培训的形式和内容；在培训之后，要让教师反思自己的培训结果，看看是否达到了预期的目的，有没有满足自己的需要。在英国，教师在职进修通常分六个步骤展开。第一步：需要。教师要确定自己的需要。并将这种培训需要向地方教育部门或大学反映。第二步：判断。由地方教育部门专职人员作中介，学校和大学双方洽谈培训计划。第三步：协议。洽谈结束后拟定一份详细的培训协议，经教师讨论认可后确定。第四步：前期培训。培训前两天在大学里进行，通过导引课程介绍新知识、新方法，开阔教师视野。第五步：主题培训。两天导引课程后以学校为基地进行实质性培训，由大学教师进行实地指导。第六步：小结。协议规定的项目基本完成之后。教师在职培训告一段落。英国的这个培训程序是一个系统的培训过程，它有一定的计划性和目的性。值得我们借鉴。

3　在进行外部培训的同时，注重园本培训，使培训具有针对性

所谓园本培训。就是以“幼儿园为本”、以“幼儿园为基础”的培训，它是关注幼儿园和教师需要的培训，也是切实解决教师和幼儿园问题的培训。同时，它以幼儿园为基础，充分利用本园资源。在幼儿园内部进行。现阶段，幼儿园教师队伍的专业成长很难得到外来的帮助，更不可能长期依赖外来的帮助，因此我们应当努力培养幼儿园教师自我发展的能力。园长作为园本培训制度建设的第一责任人，要为教师创造园本培训的条件。幼儿园同时要选择一批业务能力强、威信较高的骨干教师作为核心人物，经过培训和组织研修，使其成长为本园教师的专业引领者和促进者。在园本培训模式下，教师是参与者、合作者和研究者，他们将研究的重心放在教学第一线，及时发现实际问题。积极寻求解决实际问题的方法。因此，园本培训是真正针对教师实际需要的、真正有效的教师培训方式。

4　注重师德培养

高尚的师德是教师从事高质量教育的根本。是保证幼儿身心健康发展的前提。在很多时候，教师的人格魅力远比渊博的知识和娴熟的技能来得重要，因此，幼儿园教师培训必须注重师德培养。师德培养可以采取灵活多样的形式。例如开设教师心理健康、教师礼仪方面的专题讲座。经常开展关于师德建设的讨论活动，树立优秀教师典型，号召其他教师向她(他)学习，等等。师德的培养是一个潜移默化的过程，幼儿园教师的师德培养宜以园本培训为主。

5　加大政府支持力度．努力实现教师培训的法制化

政府要加大对幼儿园教师培训的制度支持和管理力度，通过多种渠道，利用一切可利用的社会资源为教师的培训提供支持。为了更好地保障幼儿园教师的合法权利，制定专门的学前教育法势在必行。

第7篇：网站培训范文

1、网站流量分析

(1)流量来路统计

(2)浏览页面和入口分析

(3)客流地区分布

(4)搜索引擎与关键词分析

(5)客户端分析

(6)电子商务转化率分析

(7)SEO分析

(8)访问深度分析

2、站点页面分析

(1)主页面整体分析

(2)页面标签、关键字分析

(3)超链接检查

(4)浏览速度分析

(5)页面布局分析

(6)网站易用性分析

(7)用户体验度分析

(8)网站完整性分析

3、网站运用技术和设计分析

(1)分析目前技术是否采用合理

(2)分析网站构架是否合理

(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

(4)分析网站图片、动画、视频、文字之间的协调

4、网络营销基础分析

(1)关键词分析

(2)搜索引擎登记状况分析

(3)搜索引擎排名状况分析

(4)交换链接相关性

(5)网络营销主要方法分析

(6)网络营销公关环境分析

5、网站运营分析

(1)网络投资分析

(2)网站运营策略分析

(3)网站运营环境分析

(4)网站运营工具分析

二、网站优化

1、网站结构优化

2、网页标签优化

3、网页减肥压缩

4、超链接优化

5、页面内容优化

6、用户体验度优化

6、管理员操作行为优化

6、网站结构优化

三、网站推广

1、搜索引擎排名

(1)关键词选择

(2)搜索引擎登陆

(3)搜索引擎排名

2、相关链接交换

3、博客网络营销

4、SNS营销

5、论坛营销

6、知识类问答营销

7、软文推广

8、网络广告投放

四、网络营销培训

1、网络营销培训

2、网站运营培训

3、网络营销顾问

五、收费方式

六、成功案例

七、联系我们

网络营销策划方案详细撰写

一、网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：

(1)流量来路统计

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

(2)浏览页面和入口分析

可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

(3)客流地区分布

清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

(4)搜索引擎与关键词分析

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

(5)客户端分析

可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析

(1)主页面整体分析

(2)页面标签分析

(3)超链接检查

(4)浏览速度分析

(5)源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析

(1)分析目前技术是否采用合理

(2)分析网站构架是否合理

(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析

(1)关键词分析

(2)搜索引擎登记状况分析

(3)搜索引擎排名状况分析

(4)交换链接相关性

(5)网络营销主要方法分析

5、网站运营分析

(1)网络投资分析

(2)网站运营策略分析

二、网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化

2、网页标签优化

网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名

(1)关键词选择

(2)搜索引擎登陆

包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

2、相关链接交换

与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放

在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。

四、网络营销培训

授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们把对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。

1、网络营销培训

网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。

2、网站运营培训

运营网站是一种长期的工作，不同的其实需要不同的策略，我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。

3、网络营销顾问

第8篇：网站培训范文

关键词：学生网站；企业管理；人力资源

高校学生网站是高校对外的窗口，是高校师生获取校内信息和服务的重要途径。武汉大学自强学堂网站在引进企业化管理模式上做了一些探索和尝试。下面，笔者把一些管理方式和经验进行分享，希望得到各位同仁的不断完善和补充。

一、武汉大学自强学堂网站是武汉大学的学生门户网站

武汉大学自强学堂网站是学生工作部下属的学生门户网站，网站成立于2000年，是广大学生以自己的眼光审视和反映现象的窗口，是武汉大学广大学生的网上精神家园。网站拥有一批自己的品牌栏目，包括新闻、视频、科教、音乐、茶馆以及无线品牌“掌上武大”，这些都已经成为武大学生每天生活中不可缺少的内容。“记录学校发展，服务学生生活”是网站的宗旨。网站曾经举办过各类大型的校园活动，包括：武大你不曾深知的人和物活动、大学生最喜欢的十本书评选活动、大学生网络文化节活动、毕业生跳蚤市场活动、无偿献血活动、自强公益月活动等。还有武汉大学最知名的校级学生品牌活动“武汉大学十大珞珈风云学子”评选，本次活动已经连续成功举办了六年，涌现出一批批优秀的学生示范典型。所有这些活动都受到了全校学生的喜爱，同时也得到了学校领导的大力支持和高度评价，真正实现了“网上和网下的双重精彩”。

从2002年9月以来，我一直担任自强学堂网站的指导老师，亲身经历了网站十年的成长过程，见证了网站从十几个成员发展到今天拥有三百多人的学生团队，从一个小社团发展成为现在的校级学生组织，成为武汉大学最有影响力的优秀学生团队之一。

二、2009年开始引进企业化的人力资源管理模式

自强学堂网站拥有一个强大的内部管理机构——站务管理中心，站务管理中心下设人力资源小组，从2009年开始引进企业化的人力资源管理模式对网站进行科学合理的管理。

人力资源管理是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对员工招聘、培训、使用、考核、激励等一系列过程，调动员工潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。

三、结合自身的特点从六个方面着手建设网站的人力资源管理模式

网站参照企业化的人力资源管理模式，综合网站自身的实际情况，确定了可以从以下六个方面的工作开始。

第一，人员招聘与配置。负责网站招新的流程设计、招新的渠道与方法。对网站各部门的职务进行分析与评价，确定各部门需要什么样的人才以及人数，建立素质模型；对面试官进行培养，举行面试和人力资源的配置。在招新过程中，规范化格式通知，在招新后期，建立人才库，与未通过面试的人建立联系，充分挖掘人才。最后对招新的过程和效果进行反馈。自2009年人力资源小组成立以来，对每年的招新工作进行了规划和管理，限制了每个部门的人数，对多余的人数采取编外制度。

第二，培训与开发。通过学习和培训来提高网站成员的工作能力和知识水平，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配以提高成员现在和将来的工作绩效。主要分为：高级员工培训（即对网站的总监和部长培训）、招新时面试官培训、新人培训和需求培训。同时搭建起培训平台，提供培训信息，以及制作“新人大礼包”。网站从2010年开始成立自强学院，培训对象面向新加入的成员和有学习意愿的老成员。

第三，绩效管理。绩效是指对应职位的工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现，绩效管理是指管理者与成员之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助成员取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。需要强调的一点是绩效管理的目的不是规范成员的行为，不是简单的任务管理，而是要激发成员的工作热情，提高成员的能力和素质，最终改善网站绩效的效果。人资与其他部门联合制定对成员和部门的考核制度，拟定考核计划，收集资料信息并做出分析评价，同时对考核结果进行反馈。

第四，福利与激励。福利政策是增强网站凝聚力的重要方式之一。网站作为非盈利性的组织，薪酬对于网站的作用弱化很多，所以应该提高对福利的重视，对内的方式有站内表彰、建立名人堂增加成员的存在感和成就感、将毕业典礼仪式推向整个网站、提供职位证明等，对外方式更是应该提供、挖掘多种长期的福利，如提供一些企业的实习和内推机会。做好员工激励工作，有助于从根本上解决网站成员工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、荣誉感等问题。

第五，员工关系管理。协调成员与网站之间、成员与成员之间的关系，引导建立积极向上的工作环境，包括工作关系管理、问题投诉、活动与协调、沟通管理、成员信息管理、奖惩管理、离职管理等。完善激励约束机制是根本，建立心理契约是核心。每个学期考核期后，网站会分别对新人和老人做成员满意度调查；每学期末还要求各部门上报离职人数、离职原因以及部门岗位空缺情况，最后形成一份网站完整的需求分析报告，提供给网站决策层和指导老师进行科学决策。

第六，人力资源规划。从网站的目标出发，根据其内外部环境的变化，预测未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。在制定人力资源规划过程中，应遵循以下原则：1.全面性：人力资源规划要全面地考虑各个部门人力资源现状及发展、培训及需求等情况。2.客观和公正性：制定人力资源规划时，对各个部门的实际情况和人力资源情况实施客观公正的评价。通过规划人力的发展促使人力资源的合理运用，降低用人成本，最终保证网站目标的完成。

四、在实际建设和工作中暴露的一些问题和不足需要加以改善

企业化的管理模式加强了网站科学化、制度化的管理和考核，促进了网站人力资源管理、行政管理和团队文化建设，目的不仅仅是为了规范网站成员的行为，而是为了更好地促使网站目标高效完成，与网站的战略目标一致。但在实践和探索过程中，也暴露了一些问题：

其一，人力资源小组成员本身是流程的制定者、上传下达的传播者以及对其他部门有着监督权，需要加强自身的理论知识和实践能力，需要工作更加专业化、职业化。

其二，企业化管理模式属于新鲜事物，其他部门对人力资源部的认知度和了解并不是很高，实行初期会引起部分成员的抵触和反感，容易造成对人力资源管理工作的重视程度不够，影响实施的效果。

其三，人力资源管理工作基本是建立在理论研究的基础上，缺乏实践经验和科学根据，有时不能真实反映网站的实际情况工作，影响反馈的效果。

集思广益，在摸索中不断总结经验，自强学堂网站通过引进企业化的管理模式，大大加强了网站的团队凝聚力，提高了网站成员的工作效率和工作积极性，使网站的整体形象和对外影响力得到有力的提升。在2012年12月份由教育部中国大学生在线网站组织的第五届全国高校百佳网站评选活动中，自强学堂网站获得“全国高校百佳网站”的荣誉称号。

作者简介：

李永辉（1971.10——），男，湖北武汉，武汉大学学生工作部，武汉大学自强学堂网站指导老师，中级职称，研究方向：高校网站建设。

第9篇：网站培训范文

【关键词】MOOCs网站 商业模式 画布模型

MOOCs网站――Massive Open Online Courses（大规模开放在线课程）是大数据时代在线教育高等教育领域出现的一种数字化的新型课程形式。MOOCs网站以大模（课程学习者数量多）、开放式（课程资源及信息的开放）以及在线化（基于网络授课，无时间和地点限制）等特征在全球范围内吸引了数以百万计的学习者和关注者。MOOCs网站旨在为更多的人提供免费学习的机会，但其运营和维护成本是不能忽略的，MOOCs网站的可持续发展离不开盈利途径和商业模式的不断创新。对于MOOCs网站供需双方而言，商业模式描述了其所能提供的价值以及创造、实现这些价值并产生利润的途径。对MOOCs网站商业模式的研究有助于促进MOOCs网站商业化运营的优化与完善，使其根据不断变化的环境和需求及时做出调整和创新，以实现MOOCs网站的可持续性长期发展。本文以商业模式画布为工具对MOOCs网站商业模式构成要素进行探讨，诠释MOOCs网站商业模式的深层内容和共性特征，以期对MOOCs网站商业模式的进一步挖掘提供参考与借鉴。

一、商业模式画布

商业模式画布是由Osterwalder和Pigneur提出的一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用工具。客户细分、价值主张1、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴以及成本结构等9个要素是该商业画布的组成要素[1]。其中：客户细分是企业想要服务的人群或组织；价值主张即企业的核心卖点，描述了企业面向特定目标客户创造价值的产品或服务载体；渠道通路描述企业如何沟通、接触、影响细分的目标客户，并向其提品和服务；客户关系描绘企业与特定细分客户群体建立的关系2类型；收入来源指企业从细分客户群体获得经济收益的途径；核心资源描述了让商业模式有效运转所必需的最重要因素；关键业务指为了确保其商业模式可行，企业必须做的最重要的事情；重要伙伴指让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络；成本结构描绘运营一个商业模式所引发的所有成本。通过在“画布”上对这九个要素逐层深入描述，特定企业的商业模式图就能够清晰呈现出来。

二、MOOCs网站商业模式画布的构成要素

前文所述的商业模式画布模型能清晰描述出企业捕捉和创造价值的基本原理，下面将从商业模式画布的角度对MOOCs网站的商业模式构成要素进行分析。

（一）MOOCs网站的客户细分

MOOCs网站的目标客户到底是谁MOOCs网站是一种具有破坏性创新的产

品（或服务）[2]，它的出现由于迎合了学习者希望付出很小成本获取优质知识的目的，从而牢牢的抓住学习者的心。但如果MOOCs网站的目标客户仅定义为此类学习者，那么MOOCs网站平台的运营和维护成本就计划只是依靠政府补贴和投资机构投资，收支之间的巨额差异终将使MOOCs网站面临存活困境。若想跳出这一困境，则MOOCs网站需要尽快发现能为其带来潜在收益的更多元化的目标客户。基于此，本文认为MOOCs网站的目标客户可以分为以下几类：“学习者”，希望通过较低成本获得高质量知识，以及获得拓展的人；“企业或雇主”，希望招募特定员工或获得特定培训的组织或个人；“高校或培训机构”，希望通过外部课程的引入或定制实现特定目标的组织。

（二）MOOCs网站的价值主张

在价值主张方面，MOOCs网站首先强调要为学习者提供免费的学习机会，无论是否营利。这是MOOCs网站商业模式的核心，也是其有别于其他在线教育模式的最显著特征，MOOCs网站其他业务均围绕这一价值主张展开。MOOCs网站的规模效应使得这一价值主张得以实现，王力（2016）认为，当MOOCs网站成本达到盈亏平衡点时，其注册用户的人均成本均低于2.5美元，还有大部分人均成本低于1美元[3]。全世界范围内的学习者不仅可以随时随地享受到边际成本几乎为零的各类优质课程，还能通过MOOCs网站提供的一些扩展业务获得更大的提升和更多的机会。

（三）MOOCs网站的渠道通路

就目前来看，在MOOCs网站商业模式中，渠道通路主要包括两种类型――直接渠道和间接渠道。直接渠道是通过MOOCs网站平台将其生产的内容价值直接向用户传递，如平台的课程、课程学习过程中的线上线下辅导等模块，让用户充分体验互联网在线学习，体会人人参与学习，随时随地参与学习，以及免费学习的价值主张。间接渠道则是通过对学习者学习特征大数据的有效分析，进一步挖掘价值链上的潜在盈利业务模块，让更多用户收益，也为网站带来更多收益。如针对学习者的学习特征专门定制学习计划，以及根据企业招聘要求筛选员工等业务模块，向用户传递更多的体现MOOCs价值的拓展业务。

（四）MOOCs网站的客户关系

在客户关系方面，由于MOOCs网站的用户包括学习者、企业或雇主以及高校或培训机构，因此MOOCs网站商业模式中的客户关系包括如下几种类型：MOOCs网站与互联网在线学习者的关系相当于学校与学生的关系，学习者需要在规定时间内完成任务，学习者有选择退出与否的权力，学习者的学习行为特征信息被及时记录；与企业、雇主的关系相当于一般意义上的商业合作关系，企业或雇主提出培训或招聘需求，MOOCs网站对接需求；通过为高校或培训机构提供特定课程或培训，保持不同期限的合作关系，实现特定课程的中长期收益。

（五）MOOCs网站的收入来源

按照“谁受益，谁支付”的原则，部分非免费课程的学习者为课程的内容、学习资料以及合格证书付费；针对大多数MOOCs网站提供的是免费课程的情况，则可以从一些互补以及个性化的诊断服务中收取费用；针对有招聘和培训需要的企业和雇主用户为其提供特定服务并收取费用；在MOOCs网络平台的规模效应影响下，还可通过在平台植入网络广告获得收入；以及通过与高校合作，为其提供特定内容的课程并收取费用。

（六）MOOCs网站的核心资源

在MOOCs商业模式中，核心资源描述了用户企业让其商业模式有效运作所必须的最重要的资产要素，这些要素可以企业创造和提供价值，与客户群体保持关系并获得利润。对MOOCs网站而言，其核心资源要素主要包括教学平台、高校提供的课程资源、文本内容、拓展阅读、练习测试、Wiki、协作论坛、可选的教学插件学习小组等。若各要素各自为政，互无联系，MOOCs平台的整合优势则很难得到体现，因此这些课程资源、教师资源、课程学习平台以及学习者的社会练习需要通过MOOCs网站将其结合并重组，不断产生适应特定用户需要的业务模块。

（七）MOOCs网站的关键业务

每种商业模式都有一定数量的关键业务，这是任何一种形态的企业成功运营所必须达成的重要事项[4]，与核心资源一样，这些关键业务是获取价值的基础。MOOCs网站的关键业务包括：建立和维护网站；收集教育资源；安排学习活动，课堂练习和课后作业，记录学习者在课程中的学习进度和练习结果，组织同伴互评，定期与合作机构座谈，组织线下活动，发放课程认证，wiki协作，审核并保证课程质量等。这些业务都与教育相关，也涉及部分宣传与营销领域的业务和活动。

（八）MOOCs网站的重要伙伴

重要伙伴描绘了MOOCs网站商业模式有效运作所必须的其他相关主体。就目前来看，MOOCs网站商业模式的重要伙伴主要包括知名大学及教授，一些IT科技公司以及基金会等公益机构和组织。也就是说，其主要合作伙伴包括两类，一类是提供教学和课程资源的组织，另一类是提供资金和技术支持的组织。

（九）MOOCs网站的成本结构

MOOCs网站创造价值和产生收入的过程中必将形成成本支出。这些成本主要包括各类人员费用、营销成本、宣传成本、会议花销、夏令营等线下活动花销、网站建立与维护成本、奖励资金等。这些成本项目决定了MOOCs网站的运营成效，决定了MOOCs网站的可持续性发展。

三、基于商业模式画布的MOOCs网站商业模式特征浅析

MOOCs网站凭借其自身的特色和优势，有不可限量的发展潜力。但基于商业模式画布对其商业模式进行分析，也发现了一些亟待思考和解决的问题。

（一）从长远来看，MOOCs网站必须尽快找到更多的营利方式

MOOCs虽然是面向全球范围的免费且开放的课程，但其本身的成本是始终存在不容忽视的。从长远来看，营利性是MOOCs网站长久可持续发展的重要目标，因此应更加明确该类教育网站的营利性，并对其潜在盈利方式进行深度挖掘。当然，无论是哪种类型的拓展业务，各类高质量的课程的持续提供是吸引更多的学习者参与的基础和保证，学习者的持续参与是能为推动MOOCs不断向前发展提供动力，因此高质量的课程和相关服务始终是MOOCs的核心业务。伴随这些高质量课程而到来的将是社会的更充分认可和接受，以及学习者学习欲望和对相关领域产品或服务持续增长的需求，这又将反过来促进MOOCs拓展业务的发展，提升其收入水平。

（二）MOOCs的产权和定价难题应尽快得到解决

由于绝大部分MOOCs的课程内容是在网络中无偿共享，因此课程内容迟早

会遇到产权问题。这类问题与电影业和唱片业相似，如何找到保护课程产品的方法是未来将会遇到的难题。与此同时，目前在MOOCs网络的成本结构分析中，存在未被考虑的机会成本。MOOCs的课程之所以受欢迎，是因为课程背后有优秀的授课教师及课程制作团队，为了持续提供高水平高质量的课程，这类教师及团队会要求获得应有的，区别于一般教师报酬的课程收益，这种收益会极大程度的影响MOOCs的成本构成进而影响其定价。

（三）针对能力提升和岗位匹配进行MOOCs网站核心业务的扩展

目前MOOCs的主要用户中，有数量庞大的一部分用户分布于在校生和在职人员中。这两类人对职业教育相应模块的需求为MOOCs网站的核心业务拓展提供了充足的空间。对在校生而言，有针对性的职业生涯规划课程和岗位培训有利于在校生对就业前景、行业现状和未来发展有一定把握；而对在职人员而言，与岗位相匹配的技能提升培训也是可以提供有偿服务的模块。

参考文献

[1]Osterwaldera，Pigneur Y Business Model Generation：A Handbook for Visionaries，Game Changers，and Challengers[M].New Jersey：John Wiley & Sons，Inc.，O10.

[2]Ehrenberg，R.G.Econometric studies of higher education[J].Journal of econometrics，2004，121（1）：19-37.

[3]王力，MOOCs网站盈亏平衡点的人均成本预测分析――基于edX和Coursera平台[J].教育与教学研究，2016（1）：71-76.

[4]李青，侯忠霞，王涛.大规模开放在线课程网站的商业模式分析[J].开放教育研究，2013，19（5）：71-78.