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1.完善管理体系
由于炼厂的设备多、产品多、人员多、环境复杂,考虑到天气、温度这些方面的不确定性因素会对整个的生产过程产生一定的影响,于是就要建立从工厂到各个车间各层次专业人员参加的质量管理网络以及体系,把加强质量管理的职责落实到每一位员工的身上,让每一位员工都要树立企业综合效益观念,严格执行技术标准、操作规程,控制好影响生产安全和生产效益的各种不确定的因素,以此来确保生产产品的质量与数量,使炼厂的综合效益最大化。最后就是要充分发挥质量例会制度和质量技术分析的作用,要做到发现问题及时处理并及时做出总结与改进,为以后的生产打下良好的基础。
2.强化售后服务、积极转变观念
强化售后服务,充分地满足每个客户的需求是炼厂的最终目标,也是炼厂可以长期发展下去的根本所在,所以说在售后方面,炼厂要积极地和与自己合作的工司进行良好的沟通与交流,了解他们对产品的期望并想法设法通过一系列的措施来满足他们对于产品的要求,只有这样企业才能扩大市场,才能使企业处于不败之地。如果说优质的服务是企业“软实力”的话,那么生产出优质的产品就是企业的“硬实力。”如果说企业在服务方面出现了问题,这样企业还是有办法来进行挽救的;但是如果产品的质量方面出现了问题往往会造成比较严重的后果。这样会使别的公司对炼厂的工艺或者说是诚信产生怀疑,由此一来的话,炼厂以后的发展是值得堪忧的。所以说,炼厂要高度重视产品的质量管理,通过会议、刊物等宣传的方式使全员树立“质量就是市场,质量就是企业生命”的思想,鼓励员工立足自己的岗位,用自己优质的服务以及实际行动来执行“每一个产品都是承诺”的理念。企业每年都要制定自己要实现的目标,并积极地与各部门签订责任状以及与员工签订承诺保证书,建立健全质量管理的队伍,将安全、物流、零管、纪检等部门的责任进行明确的分工,做到哪里出现了问题都会有专门的人员进行负责。
3.检查、更新设备,确保质量
随着外界对生产产品的多样化以及质量要求的不断提高,使企业对生产的产品提出了更高的要求,为了达到这样的目标,企业要加强对现场仪器仪表的管理,确保检测、计量的准确性,这是企业生产的基础;杜绝“跑冒滴漏”现象的发生,这样不但不会造成资源的浪费,也不会对周围的环境造成影响,也在一定的程度上防止了某些事故的发生;及时加强对企业生产设备的保养以及维护工作,以此来确保整个的生产链可以稳定的运行,要想使企业生产稳定、工艺稳定、质量稳定就要使企业的各个设备都可以稳定地运行与工作,因为设备可以稳定运行是实现生产稳定、工艺稳定、质量稳定的重要保障;加强企业对修复旧设备利用废旧设施的管理工作,这样就可以提高设备的使用寿命,延长设备的使用年限,不断地提高企业生产设备的利用率;对完全没有利用价值的设备设施进行合理的折旧来更换新的设备也是加强生产管理工作的一项措施。
4.强化管理,做好过程控制
要想做好管理的过程控制,首先要捉住控制的重点。过程控制又分为事前控制、事中控制、事后控制。事前与事中控制是整个工程控制的重点,“工欲善其事,必先利其器。”而事前控制的重点又是在工艺标准、管理程序、作业指导书的制定上,为科学化、精细化操作提供有力的支持,在机制上减少产品的质量隐患,只有做好充分的准备,加强预防性的控制,才能把可能会出现的质量问题遏制住,这样就在最大的程度上减少了产品生产过程中潜在的隐患;事后控制是对产品一旦出现质量问题所做出来的快速反应,只有对市场需求进行长期的跟踪与调查并及时地做出反应,才能使企业立足于市场,只有对市场需求高度重视才能不断地提高自身的竞争力以及顾客的满意程度。对于过程的控制并不是一成不变的,过程控制的方法要实现连续式的创新,因为随着中国经济建设的发展以及科技的腾飞,许多新的设备与技术已经悄无声息进入了人们的视线。它们改变了人们对于传统认知里的意识形态。所以说,过程控制的方式、方法也要不断地进行调整和改进,只有在这样的观念下才能不断地适应新形势的发展要求。
二、结语
一、安全管理与会议制度
在每个工作日开始工作前各班组员工召开10分钟安全会议,分析即将开始作业中各环节、工具、装备、环境等存在的潜在隐患,提出防范措施。项目部鼓励员工上报他们已经觉察或发现的各种隐患和更加有利于安全工作的方法。各施工班组每周一的早上开展安全活动,项目部各级管理人员按计划参加;活动的内容包括总结上周安全情况,针对本周施工情况提出安全防范措施等,活动时间不少于30分钟。项目部每周由项目经理组织召开一次施工/进度协调会(或者视需要临时举行),解决设计与施工发生的问题,协调进度情况。会议将首先讨论并协调有关安全问题,给职工创造安全的工作条件。项目部组织成立一个工地安全委员会,每季度定期举行一次安全委员会会议(或视情况临时召开),由项目部高级管理层主持。项目部参加项目组织的HSE会议,并建立HSE例会制度。
二、项目部各级人员HSE职责
(一)项目经理职责
对该项目的安全、健康、环境全面负责;认真贯彻执行国家、地方政府安全生产方针、政策、法令和指示,贯彻执行业主和总承包商及公司各项安全规章制度,主持召开安全例会,及时解决重大安全、健康、环境问题;负责组织项目安全、健康、环境管理体系的建立及实施工作,合理组织资源配置,并保证合理分配和有效利用;组织重大事故的调查、分析和处理,并及时上报。
(二)安全经理职责
1.直接领导本项目安全管理部工作,对本项目HSE管理工作负责;2.按照地方政府、业主和总承包商有关规定,组织制定本项目HSE管理规定、HSE技术措施及HSE工作计划,并组织实施;3.组织员工的HSE培训与教育,定期进行HSE考核;4.制定HSE工作程序,并组织落实;5.定期主持召开HSE例会。审核每月HSE工作计划,听取HSE方面的情况汇报,协调、解决HSE工作存在的问题;6.定期组织本项目的HSE检查,及时进行隐患治理,不断改善员工的工作条件;7.组织并参与各类事故的调查、分析和处理,并及时上报。
(三)总工程师职责
1.贯彻实施国家、地方政府和集团公司的各项HSE管理政策、法规、规定及公司HSE管理体系文件,负责组织开展项目部施工技术系统范围内的HSE管理工作,对项目经理负责;2.负责推进技术进步,组织开展HSE管理技术的开发和推广应用工作;3.负责本项目部施工组织设计和施工技术方案的审批工作,负责处理施工生产过程中的HSE管理技术问题;4.负责一般事故处理技术方案和隐患治理技术方案的审批工作;5.参加HSE管理体系的管理评审,负责本项目部施工技术系统范围内的HSE 管理体系的持续改进工作。
(四)HSE监督员职责
1.在安全经理的领导下,负责现场的HSE管理工作;2.对参加项目施工人员违反HSE规定的行为有停工、停职的权力;3.参加本项目HSE管理规定、JHA编制工作;严格审查施工方案和安全技术交底,监督检查执行情况;4.负责员工的HSE培训及教育工作,组织HSE活动,监督检查班组每周安全活动及班前安全会;5.跟踪项目施工全过程,注重关键环节管理监督,坚持现场每日巡检、旁站监督制度及时纠正、处罚违章行为;6.参加本项目HSE检查,监督检查隐患整改情况;7.审核并协助办理各种受限作业的许可证,落实防护措施;8.对事故按“四不放过”的原则进行调查处理。
(五)施工经理职责
1.认真贯彻执行国家、地方政府和公司安全生产方针、政策、法规和标准;2.保证各项安全、健康、环境标准、制度在施工过程中贯彻执行,对本施工安全、健康、环境工作全面负责;3.组织员工接受安全、健康、环境教育。督促并参加班组周一安全活动和班前安全讲话;4.严格落实JHA所要求的措施,认真组织隐患整改,不断改善员工的工作条件;5.发生事故立即上报,组织抢救、保护现场,参加事故调查、分析,落实防范措施。
(六)班组长职责
1.认真贯彻执行国家、地方政府和公司安全生产方针、政策、法规和标准;2.保证各项规定、标准、制度在本班贯彻执行,对本班组的安全、健康、环境工作全面负责;3.负责组织员工学习岗位操作规程,搞好班组周一安全活动和班前安全讲话;4.负责检查班组员工操作规程的执行情况,发现违章和隐患及时处理或上报;5.做好有关防护设施、防护用品的检查维护工作,使其处于完好状态;6.发生事故抢救伤者、保护现场,并立即报告,对事故处理予以积极协助。
(七)员工职责
1.贯彻执行国家、地方政府和总包商有关HSE管理的方针、政策、法律、法规和标准;2.严格遵守自己的安全承诺,严格遵守HSE标准制度及本岗位操作规程,不违章作业,对本岗位的HSE工作负直接责任;3.自觉接受HSE教育培训,增强HSE意识及防护能力,对项目HSE培训活动提出改善意见的权利;4.上岗按规定着装,妥善保管、正确使用各种劳动防护器具和消防器材;5.不具备HSE规定的作业条件,有权拒绝接受任务;有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业有权加以劝阻和制止;有对施工工地的安全状况提出改善意见的权利,并鼓励这样做;6.正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态;7.有向其主管汇报其施工区域内的不安全状况和不安全行为的义务,如有可能还应进行纠正,发生事故,要果断正确处理,及时向上级报告,并保护现场;8.员工在施工期间禁止吸食麻醉品()和饮用含有酒精的饮料;9.有主动参与工地HSE计划的义务,以保护其自身的安全和不伤害其他员工。
三、HSE教育培训
在项目施工人员进入现场进行作业之前,我们将针对现场施工的特点,对所有的入场人员进行入场前安全培训,包括所有外来参观人员。所有员工在进入现场前,接受业主和总承包商的HSE教育并考试合格,详细了解有关HSE规章制度。除接受HSE教育外,本项目部还要针对现场施工实际,进行入厂HSE教育,教育后经考试合格,方可进入施工现场。特种作业人员持有关部门颁发的特种作业操作证,持证上岗。
参考文献
[1]李光举.乙烯生产管理与控制[J];硅谷;2008年06期.
第一条为了加强危险化学品包装物、容器生产的管理,保证危险化学品包装物、容器的质量,保障危险化学品储存、搬运、运输和使用安全,根据《危险化学品安全管理条例》,制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内生产危险化学品包装物、容器适用本办法。
第三条本办法所称危险化学品包装物、容器(以下简称包装物、容器)是指根据危险化学品的特性,按照有关法规、标准专门设计制造的,用于盛装危险化学品的桶、罐、瓶、箱、袋等包装物和容器,包括用于汽车、火车、船舶运输危险化学品的槽罐。
第四条国家安全生产监督管理局负责全国危险化学品包装物、容器定点生产的监督管理;省、自治区、直辖市人民政府经济贸易主管部门或其委托的安全生产监督管理机构(以下简称发证机关)负责本行政区域内包装物、容器定点生产的监督管理,并审批发放危险化学品包装物、容器定点生产企业证书(以下简称定点证书)。
第五条危险化学品包装物、容器必须由取得定点证书的专业生产企业定点生产。未取得定点证书的,任何单位和个人不得生产用于危险化学品包装的包装物、容器。
第二章定点企业的基本条件、申请和审批
第六条定点企业应当具备下列基本条件:
(一)具有营业执照;
(二)具有能够满足生产需要的固定场所;
(三)具有能够保证产品质量的专业生产、加工设备和检测检验手段;
(四)具有完善的管理制度、操作规程、工艺技术规程和产品质量标准;
(五)具有完善的产品质量管理体系;
(六)具有满足生产需要的专业技术人员、技术工人和特种作业人员。
生产压力容器的,还应当取得压力容器制造许可证。
第七条申请定点生产的企业自主选择具有资质的评价机构,对本单位的生产条件进行评价。
第八条评价机构应当对申请定点生产的企业是否符合本办法第六条规定的条件逐项进行评价,并出具评价报告。
第九条申请定点生产的企业应当提交下列申报材料:
(一)危险化学品包装物、容器定点生产申请表;
(二)营业执照副本;
(三)企业生产条件评价报告书;
(四)生产、加工设备和检测检验仪器清单;
(五)企业质量管理手册;
(六)产品质量标准复印件;
(七)有关特种作业人员资格证书复印件。
生产压力容器的,还应当提交压力容器制造许可证复印件。
第十条发证机关收到申报材料后,应当在30个工作日内进行审查和现场核查,符合条件的,颁发定点证书,并向社会公布;不符合条件的,应当书面通知申报企业并说明理由。
第十一条取得定点证书的企业应当按照国家有关法规和国家、行业标准设计、生产危险化学品包装物、容器。危险化学品包装物、容器经国家质检部门认可的专业检测检验机构检测合格后方可出厂。
用于运输危险化学品的船舶的本载容器应当按照国家关于船舶检验的规范进行生产,并经国家海事管理机构认可的船舶检验部门检验合格后方可出厂。
第十二条取得定点证书的企业,应当在其生产的包装物、容器上标注危险化学品包装物、容器定点生产标志(以下称定点标志)。
第三章监督管理
第十三条发证机关应当坚持公开、公平、公正的原则,严格依照法律、法规、规章和标准规定的条件及程序,审批定点企业。
第十四条发证机关应当加强对定点企业的监督管理,建立、健全定点企业审批、发证和监督管理档案管理制度。
第十五条发证机关应当将本行政区年度审批定点企业的情况及定点企业名单报国家安全生产监督管理局备案。
第四章罚则
第十六条定点企业有下列情况之一的,由发证机关吊销定点证书:
(一)提供虚假证明文件或采取其他欺诈手段,取得定点证书的;
(二)转让、买卖、出租、出借定点证书的;
(三)被吊销营业执照的;
(四)生产条件发生重大变化,不再符合本办法第六条规定条件的;
(五)因包装物、容器质量原因造成重大化学事故的;
(六)所生产的包装物、容器经国家质检机构检测不合格,整改后仍不合格的。
第十七条未取得定点证书,擅自生产包装物、容器或者使用定点标志的,按照《危险化学品安全管理条例》第五十九条的规定给予处罚。
关键词:人造板企业;清洁生产;管理制度;理论基础;问题;对策
随着人们对环保要求的日益提高,许多企业都在逐渐完成清洁生产管理制度的建设改革[1],其中也包括人造板制造企业。面对特殊的政策和挑战,人造板企业实行了新一轮清洁生产管理体制改革,对企业清洁生产管理体制进行了完善,使得清洁生产管理体制改革得到了历史性跨越[2],并提出了有针对性的建议和对策[3]。人造板产业的快速发展,对人造板企业清洁生产体制提出了新的要求。各人造板企业的发展要符合城市经济的发展趋势[4],走科技化、环保化的道路。企业各级体制都做出了一些新的调整来适应经济发展的需要。清洁生产体制改革为人造板企业经济体制改革提供了新的动力。
1人造板企业建立清洁生产管理制度的理论基础
1.1清洁生产管理制度涵义
清洁生产管理是一种利用企业权力进行环保性生产的管理活动,它是企业管理系统的重要子系统。清洁生产管理系统是一种组织系统,它还可以指所有企业的生产程序管理[5]。现如今经济建设、卫生效益和环境保护都是清洁生产管理的目标,所以清洁生产管理的目标越来越广泛。清洁生产管理系统涵盖了企业各级生产制造管理和运作,因此清洁生产管理系统基本上是一个集中反映企业是否进行了环保性生产的生产管理系统[6]。对于完善企业清洁生产管理体制,以及解决企业与环境保护之间的矛盾有很大的作用,所以要积极推进企业清洁生产管理体制改革[7]。人造板企业清洁生产管理体制,具体指的是企业生产管理监督权力的划分以及各监督部门及体系的建立,以作为确保各企业清洁生产管理健全的管理目标。
1.2企业管理体制改革重点
人造板企业管理体制改革的当务之急和清洁生产制度改革的条件,都是积极进行各企业管理体制改革。人造板企业清洁生产管理体制改革是企业管理体制改革的一部分[8]。人造板企业管理体制改革是促进企业创造经济效益、促进利润最大化和完善企业生产的一项重要任务。随着环保型人造板企业的引入和建立,企业家精神被引入。环保理论的作用是探索企业生产对环境影响的多样性。20世纪90年代以后,大多数人造板企业改革的特点是提高企业生产程序的环保性,大多都以治理理论为主导。虽然绝大部分企业在清洁生产对待方面是理性的[9],但就目前的企业治理而言还远远不够。简单的清洁生产治理已经无法满足当前的社会形势。
2我国人造板企业清洁生产管理问题分析
2.1清洁生产意识不强
人造板企业的管理部门应该在切实关注企业经济利益的基础上,将环境保护作为核心[10]。加强人造板企业清洁管理和各生产部门的监督管理职能是企业建设的重要方面。例如,企业经济效益的快速发展,已经成为生态的又一重要矛盾,由于清洁生产意识不强,导致过度追求经济利益而忽视清洁生产。但其实这两者之间是息息相关的,企业在重视清洁生产的同时会给企业的经济效益带来一定的正面影响[11]。
2.2监督管理制度欠缺
人造板企业的生产车间(如图1所示)是企业整个生产车间中最基层的地方,若企业想达到清洁生产[12],就必须从生产车间抓起。而部分人造板企业都存在监督制度不健全,管理人员缺乏纪律,清洁环保监督不到位等问题,并且还缺乏上级和社会大众的监督,这就造成了人造板企业在监督管理上存在很大的缺陷。部分人造板企业对于清洁生产意识不够强烈[13]。企业对于清洁生产监督常常存在形式主义,并不是特别关注清洁生产所带来的经济效益。因此在对人造板企业的清洁生产进行监督和管理时,必须有一个有效的监督和管理制度,这样才能按制度办事,进行有效督促。
2.3清洁生产事项过多
人造板企业在进行生产时,生产环节过多、程序复杂。对于复杂的生产工序和每一道清洁工序都应向上级部门提交备案,人造板繁琐的生产事项导致生产部门对于清洁生产的服务热情渐消[14]。因此,想要人造板企业达到清洁生产的标准[15],就应该在不降低产品质量的同时,将一些生产工序进行合并以简化清洁步骤,对于那些要保证环保生产的事项要有专门部门进行维护,以至于主要在注重清洁生产的同时降低产品产量。
3我国人造板企业建立清洁生产管理制度对策
3.1强化清洁生产宣传
作为社会的一员,人造板企业既是生产者也是一个清洁生产者,而且人造板企业首先是一个生产者其次才是一个清洁生产者。然而人造板企业现行的管理体系虽然也强调企业的全面发展和环境保护效益的提高,但实际上依旧是以偏重创造经济效益作为投入生产的主要目的[16],而作为社会的一员,清洁生产意识的提高对于企业本身的经济发展、环境保护甚至社会发展都有着重要性。所以相关政府部门要通过宣传、讲座等形式,加强对企业的清洁生产意识管理,如清洁生产的基本理论,包括清洁生产计划的制定、清洁生产方式的选择等等。企业的清洁生产意识反映着企业对清洁生产活动意义的认知与态度,以及对清洁生产的选择与评价,它是发展企业的社会责任心、丰富企业的精神文化质量、提升企业文明程度、净化企业风气的重要方面[17],是企业精神文明建设的重要组成部分,对企业精神文明建设起着重要的作用。
3.2建立清洁生产制度
人造板企业必须建立规章制度、标准化体系来规范企业的清洁生产。在党的十提出生态文明建设后,企业应该积极响应国家号召,制定清洁生产管理制度,完善原有的生产漏洞,构建一个清洁监督的综合管理系统。在现在生态文明建设中,清洁生产是企业创造生态效益科学、经济、有效的方法。清洁生产是企业生产的一部分[18],其监督质量与企业的环保程度和社会生态环境保护息息相关。政府相关环境保护部门将企业清洁生产管理视为重要的环保管理事件,并改善和规范了环境保护管理条例。加快清洁生产管理制度标准化建设的步伐,完善制度、规范企业生产行为,是环保部门和企业当下的首要职责,它充分体现了清洁生产监督管理的特殊要求[19]。
3.3加强企业人才培训
加强控制并启动清洁生产监督机制,需要人造板企业将清洁生产管理作为企业业务评估的重要组成部分,企业管理人员还应加强清洁生产控制、实施责任制并进行评估,建立一种机制并实行奖惩措施,这样才能激发管理人员清洁生产的热情。做好清洁生产知识培训,对人造板企业的清洁生产具有重要价值。首先,由于企业的属性,清洁生产意识培训需要考虑两个关键点[20-25]。第一点是要在整个企业进行连续的清洁生产培训,该培训需要通过人力资源和技术信息部门共同管理。第二点是企业中大多数基层员工并不是专业人士,应对相关培训进行简化,接近员工的整体水平。最后需要指出的是,企业在对清洁生产知识进行培训的同时对于内部员工的清洁生产意识测试也很重要。企业应不断审查员工的安全知识并通过评估做出决定,以考虑需要进行何种培训以及如何进行培训。
20xx年安全生产管理制度一、 安全生产人人有责,生产必须安全,安全促进生产。
二、各级领导在所属职责范围内,是安全第一责任人。
三、定期进行安全大检查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方针,确保无安全事故。
四、新工人进厂必须坚持进行安全知识教育,考核合格者方可上岗。
五、酒库、酒成品仓库、包装材料仓库,严禁使用明火烧焊,要有严格的防火安全措施,要有明显的禁火标志,室内要保持良好的通风,降低空气中的酒精浓度。
六、发现机、电设备运转声音异常或有异味,必须立即关闭电源、挂牌、停机检查、维修,不得带病运转操作,设备运转部位都必须要安装防护罩。( 散文阅读: )
七、车间内不准带小孩、洗衣服。
八、车间、仓库内严禁吸烟、烤火、烧饭,非仓库人员不得擅自入内。
九、公司生产区域及仓库各处要配备必要的消防器材,并妥善保管。
十、公司的所有电器保险丝要适当,不准任意调大或调小,更不能用铜丝代替,不准用湿手湿布去擦电器设备。
十一、特殊工种必须持有特殊工种上岗证方可上岗。
十二、事故发生后三不放过
1、 事故原因不清不放过;
2、 事故者及广大职工不受教育不放过;
3、 没有防范措施不放过。
安全生产工作标准1、消防管理:消防器材设施配置充足,完好齐全、摆放合理、定期保养;消防通道通畅,员工掌握器材使用方法。
2、用电管理:线路完好归位;电器设施完好齐整、定期保养、负荷内使用;电工持证上岗。
3、用气管理:管道完好归位;气瓶配备防震胶圈、立式放置、定期更新;气库设施齐全、值班记录完整。
4、物料管理:归类归位摆放、标识清晰;危险品与易潮品有保护措施;现场无呆滞物料。
5、装卸管理:不损伤产品或物料,不野蛮工作;机动叉车司机持证上岗、限制时速;装卸设备专人保管。
6、危险工序操作管理:关键设备定期保养;冲压人员佩带耳塞、手套;焊接人员佩带面具、眼镜手套;喷粉人员佩带防毒口罩、手套、绝缘鞋;打砂及清洗人员佩带安全帽、眼镜、手套、防尘口罩等;焊接冲压人员定期培训、持证上岗。
7、环境卫生管理:生产现场、办公场所、走道楼梯干净整洁,无卫生死角、无不明物品;玻璃门窗、休息桌椅、陈列设施定期擦拭、无灰尘覆盖;墙角无蜘蛛网、地面无积水;厕所无异味。
8、防护管理:各类门、窗、护栏无损坏;天花、墙壁、地面、管道无裂缝、损坏或渗漏;各类劳动防护定期更新。
9、文明生产管理:私人物品归位摆放;员工着装、举止遵守车间操作行为规范,不偷盗不祸害;无不明身份外来人员;节约用水用电;新员工入职进行安全知识培训与考核;老员工则单数月进行培训,双月数进行测试。
车间消防安全生产十不准一、不准在车间内吸烟,擅自进行明火作业。
二、不准占用疏散通道。
三、不准在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
四、不准在生产工作期间将安全出口大门上锁或关闭。
五、不准随便动用消防器材。
六、非机修人员不准擅自拆装机器设备。
七、不准无证上岗操作危险机台。
八、故障设备未修好前,不准使用。
关键词:制度化;人性化;精益生产
一、开展精益生产必要性
认识开展精益生产的必要性,主要基于对行业大势、品牌市场竞争态势和工厂生产管理现状三个层面的理解和把握。从行业大势来看,受宏观经济形势、控烟相关法律法规影响,烟草行业发展环境日趋严峻、增长空间日益缩小,倒逼各烟草企业注重内部挖潜,由外延式增长向内生性增长转变。鉴于此形势,国家局提出在全行业推行精益管理的要求,是行业转型升级的必然选择,因为精益管理的理念内涵、方向路径、工具方法与内生性增长的要求最为契合。从工厂生产管理现状来看,虽然分厂经过多年改革发展,在产品保障、基础管理、队伍建设等各方面取得了一些进步,但面对业内各工厂奋勇争先推进精益管理、“逆水行舟不进则退”的竞争态势,尤其与各先进工厂目前的管理水平相比较,我们在生产管理基础、成本管控水平、全员素质能力等方面仍存在不小差距,直观体现在我们创优对标和目标指标的排名上。
二、推行精益生产的体会
我厂自2013年以来,全面推进精益生产管理活动。2013年开展“精准投料测算”QC项目,到2014年开展“均衡烟丝进柜量,缩短卷包各生产线生产结束时间,降低综合能耗”的六西格玛项目,在到2015年提出“准时化生产作业管理”。但是在制度建设过程中,建立合理、适用的制度,充分考虑“人、机、料、法、环”等各项因数,在制度化与人性化之间寻求较好的结合点,有力调动资源、能源、员工工作积极性,培养员工精益思维、精准执行能力,把“提高生产过程管控、实现资源产值最大化、降耗降废、持续改善”这一精益核心理念贯穿于日常工作的方方面面。
三、人性化管理的内涵和特点
人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。人性有自然属性和社会属性,人性化管理的特点:一是承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求。二是承认人性的社会属性,人的社会属性是受思想意识支配的,思想意识在现代管理中起着决定性的作用,
四、制度化管理的内涵和特点
制度化管理是以制度规范为基本手段协调组织机构协作行为的管理方式;是将群体的一种意志以法则的形式固定下来,是管理者与被管理者在共同认可的平台上进行约束与自我约束的管理过程。
五、精益生产管理是人性化管理与制度化管理的结合
烟草是在国家专卖体制下运行30多年的行业,计划性生产主导行业经济发展,但是当前国家宏观经济进入新常态,“减速瘦身、结构改革、简政放权、依法治国”;从另一个侧面看,最近国家局不断通报关注库存的增加,不仅是工商业库存的增加,还有社会库存的增加。反映出消费者的选择是不以我们的投放策略所左右,消费者的选择反映了我们投放策略和市场需求之间不匹配。精益生产理论导入,融合运用,是目前卷烟生产企业再发展、再创新的一种管理模式。如何建立精益生产管理制度,形成适应员工、适应企业、适应社会的好制度。一是尊重人才,人才是企业的潜在资源,也是最容易忽视的无形资源,未来企业的竞争其实就是人才的竞争。人才不止是数量上的含义,具有高素质、高技能的人才,在相同时间内才能创造更大的价值,如何挖掘人才、培养人才、留住人才是企业管理中重要的任务。企业里高素质人才是有着鲜明的思想个性、有着强烈自尊心和成功需求的特殊群体。围绕企业的发展战略和方针目标,高素质人才在发挥自身特长,实施各项管理和开展各项创新工作中发挥了重要作用,也承担了自身应该承担的责任。二是尊重人性,在管理过程中做到以人为本,如果不考虑人的因素,把人的感受、需求放置一边,制度至高无上,遇事用条款说话,被管理者没有表达主观意愿的平台,自身正常的生理、心理需求得不到满足,个性得不到张扬,行为受到严格限制,久而久之就使人的思想情绪受到压抑,体验不到工作的快乐,扼杀了高素质人才和广大员工的工作积极性和创新能力,从而导致人才的流失,直接影响到企业的可持续发展。三是建立规范的制度,制度在规范员工思想品质、道德行为、工作水平、工作规范等方面,起着十分重要的作用,制度可以使企业人力资源、技术资源、财力物力资源的配置得到最大优化,也可做到责权利明确,进一步规范各项工作流程,减少浪费,提高工作质量和效率,作到有法可依,使企业取得较好的经济效益。
六、结语
综上所述,精益生产管理,一要质量;二要安全;三要效率;四要人才;五要效益。只有辩证地处理好制度化和人性化管理的关系,才能在团队中营造一种既规范有序、又轻松和谐,既纪律严明、又富于创新的良好环境。管理是智慧之学、是科学之学、是艺术之学,因此,科学处理二者之间关系,只有将两种管理模式有效结合,做到融会贯通,优势互补,相辅相成,刚柔并济,才能在实施管理的过程中既依法依纪,又以人为本,人性化管理与制度化管理相得益彰,在制度不断完善的过程中,应不断加入人文精神的渗透,使制度更好地落实。只有人性与制度化双管齐下,才能系统的制度下渗透人文的光辉,企业上下齐心合力,获取效益的最大化,做到企业和员工的双赢。
作者:杨翔 单位:四川中烟工业有限责任公司西昌卷烟厂
参考文献:
[1]姚巧华.人性化管人制度化管事.中国华侨出版社,2010-4-1.
[2]陈劲.管理学.中国人民大学出版社,010-9-1.
在过去的一年里,我装置在添加剂车间的领导下,取得了可喜的成绩。一年以来,我们克服了生产管理中一个又一个的困难,在202产品市场疲软的情况下,加强管理,从降低生产成本入手,为添加剂车间全面完成全年生产任务做出了贡献。
下面是我一年来的工作的简单回顾:
一、思想政治方面:
一年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度,认真做好本职工作。在装置我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作,自己一直把组织员工学习“三个代表”和党的路线方针政策作为一件大事来抓。思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年添加剂车间变化很大,经历了组织机构及人员调整,员工思想活跃,员工思想波动大,影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题,有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。
对于装置的工作环境艰苦,我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善,员工心态不稳的问题也有所解决。
在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势,明确方向,调动了员工的工作积极性,为完成全年的任务打下了良好的基础。
党支部积极配合公司在党员中开展“三先一优”活动,争创先进党支部活动。开展党员身边无违章、无违纪活动,极大的推动了党员先锋模范作用的发挥。加大对党员的教育力度,定期组织党员学习,并有记录,从整体上提高党员的素质。
自己在工作中始终严格要求自己,团结同志,不搞帮派,廉洁自律,杜绝去各种娱乐场所。装置奖金公开化,不留余额。为员工起表率作用。
二、安全方面:
始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育,坚持每周一开调度会,经常参加四点半班组安全学习活动,首先年初装置制定一系列安全管理制度,平日装置领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作,并对查出问题要求按期整改,使装置每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力;安全教育是一项长期工作,是提高职工安全意识和安全素质的重要文件,因此,我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育,并通过事故案例教育大家,使职工的安全思想不能松懈,同时根据装置生产特点对硫化氢防毒进行重点教育,使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显著提高;在动火管理上,每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题,坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报,相信自己到现场检查,使每一张火票无漏洞。
查找安全隐患,并积极进行整改。对于硫磷化加料时,加料间存在着较高浓度的硫化氢气体,易产生事故。根据上述情况,我经过研究、分析,在加料间两侧加装了风机,使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作,对桶的敲击极易产生火花,引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具,避免了因开桶盖造成的火灾隐患。
《条例》设计的安全生产监管制度包括制度的主体及其定位、主体的权限及相互关系、工作运行及其运行的相关规则、指向目标及其实现目标的手段与责任的确定。具体来说包括:
1、安全生产监管主体定位。《条例》对政府及其有关部门在安全生产工作中的定位进行了明确的规定。第五条要求地方各级人民政府应当加强对安全生产工作的领导,实行安全生产目标责任制和行政责任追究制度,对本行政区域内的安全生产工作负责。乡(镇)人民政府应当按照法律、法规的规定履行安全生产监督管理职责,明确安全生产监督管理机构,确定安全生产监督管理人员,加强安全生产监督管理工作。第六条则县级以上地方人民政府负责安全生产监督管理的部门对安全生产工作实施综合监督管理。有关部门在各自职责范围内对有关安全生产工作实施监督管理。
2、安全生产监管体制格局。安全生产监管的体制格局既包括了各类主体及相互关系,也包括了监管部门的定位及相互关系。《条例》第三条明确安全生产管理要建立“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众参与监督、社会广泛支持”的安全生产监督管理体制。第六条、第二十八条、第二十九条对安全生产监管的两类部门的定位及相互关系加以确定。第六条明确县级以上地方人民政府负责安全生产监督管理部门负责安全生产工作综合监督管理,其它有关部门负责对职责范围内的安全生产工作进行专项监督管理。第二十八条则具体规定县级以上地方人民政府负责安全生产监督管理的部门要指导、协调和督促有关部门依法履行安全生产职责,第二十九条则要求县级以上地方人民政府有关部门定期分析本行业、本领域的安全生产形势,制定年度安全生产工作计划和生产安全事故的预防措施。并向负责安全生产监督管理的部门定期报送安全生产工作计划和生产安全事故统计、工伤统计等相关信息等。
3、安全生产监管职责内容。明确界定安全生产监管职责内容特别是各级政府及其两类监管部门的职责内容是《条例》的一大特色与亮点。第二十七条规定了县级以上地方人民政府安全生产工作的八项职责,主要是:(1)加强对安全生产工作的领导,将安全生产工作纳入本地区国民经济和社会发展总体规划,制定安全生产中长期规划;(2)宣传贯彻执行国家安全生产法律、法规和方针、政策,研究制定安全生产重大政策及措施;(3)组织、督促、支持各有关部门、单位依法履行安全生产监督管理职责。督促落实安全生产目标责任制和行政责任追究制度,及时协调解决安全生产工作中的重大问题;(4)加强安全生产基础设施建设。加大财政对公共安全设施、应急救援装备、事故隐患治理的投入:(5)鼓励和支持安全生产科学技术研究和安全生产先进技术的推广应用;(6)建立健全安全生产监督管理和应急救援体系,制定和完善应急救援预案;(7)加强安全生产宣传教育,提高公民的安全生产意识;(8)法律、法规和上级人民政府规定的其他安全生产工作职责。第三十条则明确规定了乡(镇)人民政府的安全生产工作职责,包括宣传贯彻执行国家安全生产法律、法规和方针、政策,研究部署安全生产工作,建立安全生产目标责任制;组织开展安全生产监督检查,对监督检查中发现的生产安全事故隐患或者安全生产违法行为,应当责令限期改正,并及时向县级人民政府负责安全生产监督管理职责的部门和有关部门报告;法律、法规规定的其他职责。第二十八条设定了县级以上地方人民政府负责安全生产监督管理部门的九项职责:(1)宣传贯彻执行国家安全生产法律、法规和方针、政策;(2)指导、协调和督促有关部门依法履行安全生产职责,组织安全生产综合检查和专项检查,具体实施安全生产目标责任制管理和考核工作,综合监督安全生产应急救援工作;(3)负责本行政区域的安全生产形势综合分析和生产安全事故统计工作,定期通报本地区安全生产形势,安全生产信息;(4)依法对生产经营单位的安全生产工作实施监督管理,对安全生产违法行为实施行政处罚;(5)经同级政府授权,组织生产安全事故调查处理;(6)会同有关部门建立本行政区域重大危险源数据库信息系统和监管制度;(7)建立安全生产违法行为信息查询系统,及时记载生产经营单位、安全生产中介服务机构的违法行为和处理情况,供社会公众查询;(8)组织、指导、协调安全生产宣传教育培训工作;(9)法律、法规规定的其他职责。第二十九条设定县级以上地方人民政府有关部门的安全生产监督管理职责,主要是:(1)宣传贯彻执行国家安全生产法律、法规和方针、政策;(2)依照有关法律、法规的规定,对涉及安全生产的事项实施行政许可和监督管理;(3)依法对本行业、本领域生产经营单位执行安全生产法律、法规情况进行监督检查,建立事故隐患排查治理监督检查和重大危险源监管制度,督促、指导生产经营单位建立健全和落实安全生产责任制;(4)定期分析本行业、本领域的安全生产形势,制定年度安全生产工作计划和生产安全事故的预防措施,并向负责安全生产监督管理的部门定期报送安全生产工作计划和生产安全事故统计、工伤统计等相关信息;(5)参加生产安全事故调查,配合做好事故善后工作,落实事故处理的有关决定;(6)法律、法规规定的其他职责。
4、安全生产监管工作要求。为确保政府及有关部门的安全生产监督管理职责能真正履行到位,《条例》对政府及有关部门在安全生产职责的履行上明确规定了相关的要求。主要有:
(1)监管行为的要求。第三十一条规定地方各级人民政府和有关部门及其工作人员在履行安全生产监督管理职责时,应当遵守下列规定:①遵循便民的原则,提高办事效率,提供优质服务;②组织安全生产监督检查不得妨碍被检查单位的正常生产经营活动;③不得因个别生产经营单位发生生产安全事故而责令全行业停产停业整顿;④对生产经营单位自身无法排除的事故隐患,应当及时采取必要的防范措施,直至隐患排除;⑤不得在其监管的生产经营单位参股或者变相入股;⑥监督检查的时间、地点、内容、发现的问题及其处理情况应当形成书面记录,并存档备查。
(2)对监管执法中部门相互配合的要求。第三十二条规定有关部门在监管过程中,应当互相配合。发现生产经营单位存在不属于本机关管辖的生产安全事故隐患或者安全生产违法行为的,应当及时移送有管辖权的部门处理,并形成书面记录备查,接受移送的部门应当及时进行处理。需要联合检查的,应当组织联合检查。
(3)监管方式的要求。第三十六条规定有关部门对存在重大危
险源的、存在重大生产安全事故隐患的、发生过较大、重大、特别重大生产安全事故的生产经营单位实行重点监督管理,同时还应当根据重大危险源数据库信息,定期组织专家对重大危险源的状况进行综合分析、评估,并采取相应的监管措施。
(4)对隐患举报受理查处的要求。第三十七条规定有关部门应当建立安全生产违法行为举报受理和查处通报制度,公开举报电话和电子邮箱,并对收到的举报进行登记。对决定受理的举报事项,应当组织调查核实,提出处理意见,并督促落实。同时应当为举报者保密。举报的事故隐患或者安全生产违法行为,经查证属实的,对举报者应当给予奖励。第三十条要求县级人民政府有关部门对乡(镇)人民政府报告的生产安全事故隐患或者安全生产违法行为,应当及时处理。
1 企业“建立健全项目部各项安全规章制度并落实安全生产责任制”
项目部制定必要、合理、严格的规章制度;落实各级安全生产责任制,推行“千斤重担人人挑,人人身上扛指标”的安全目标管理理念。项目经理与公司签订安全生产责任状。项目技术负责人、九大员、班组长到每个员工均与项目部签订安全生产责任状,明确各级和每个岗位员工的安全生产责任,形成全面的安全生产责任制体系,将安全责任和目标层层分解,层层落实。实行“一票否决制”,建立安全责任追究机制,把安全责任状完成情况作为每层级领导,每位员工的绩效考核标准之一。
2 企业“重视教育培训,提高员工的安全素质”
在当今科学技术飞速发展的时代,人员的素质是非常关键的,要培养一支高素质的队伍,抓好教育培训和学习是安全管理工作中一项十分重要的环节,它是提高全体建设者安全素质的一项重要手段;它不仅包含对全体建设者甚至和与它相关的人员的普及性教育培训,以形成良好的安全生产施工氛围。
项目部通过以下方式,使员工人人懂安全,人人管安全,人人重视安全生产,警钟长鸣,防患于未然,并落实到位。
2.1 实行封闭式管理。员工进入施工现场必须经过教育培训(三级教育)并考试合格后发放工作卡(或证)。没有工作卡(或证)的员工一律不得进入施工现场。
2.2 特种作业人员(包括电工、机手等)必须持有特种作业证到安全员处登记,办好工作卡(或证)。
2.3 经常性教育培训(指在施工过程中自始至终的坚持不断的安全教育培训)。
2.4 采取多种多样容易接受的形式(如:宣传画、板报、会议等)进行教育培训和总结、比拼。
3 企业“加强安全检查”
安全检查是一项综合性的安全生产管理措施,是建立良好安全生产环境,做好安全生产工作的主要手段,也是防止事故发生,减少事故隐患的有效方法。建立以公司、项目部、班组三级检查体制。安全检查做到公司每月不少于一次;项目部每周不少于一次;作业班组每天不少于一次。主要检查各项规章制度的落实情况;安全施工人员的思想和施工氛围营造的如何,特种设备的运营情况;有无安全隐患;安全管理人员到位情况等。做到一点不漏,面面俱到,不留死角。以杜绝重大伤亡事故、交通事故、火灾事故、触电事故、治安案件为目标,全面开展加强安全生产,文明施工工作;采取严格检查制度,按照“四不放过”原则,严肃查处检查中发现的安全问题、原因,消除隐患,找出差距,限期整改。确保施工生产顺利进行。
4 公司“执行优奖劣罚,是安全生产的有力措施”
经济杠杆不仅在施工生产上起到激励作用,同样在安全生产方面也起到非常重要的作用。公司以“振湘简报”的形式每季度总结、比拼;项目部制定《安全生产责任状》和《安全生产奖惩制度》,对安全生产实行优奖劣罚的激励机制。主要目的是提高全体干部员工的安全意识,增强安全责任感。
5 公司制定“应急救援预案”
事故的发生是偶然性和随机性的,无论预防措施制定的再好,安全规章制度管理的再严,事故也有可能发生。为了减少人员伤亡或争取公司财产和利益不受到更大的损失。根据实际情况编制应急救援预案,建立应急救援体系,并责任落实到人。这样可以有效的应对任何突发事件,控制事故的扩大,减少事故的损失。
6 以自身担任项目经理、组建项目经理部、落实公司的各项管理制度、项目安全生产为例谈谈心得体会:
我曾担任的湘西州人民医院门、急诊医技大楼项目经理,以下为亲手组建项目经理部的管理感悟。
6.1 项目简介:该项目工程总建筑面积为38406(其中地下室为410)。地下设有负1.6m层高的架空层,其占地面积20亩(因为没达到计算建筑面积的高度,所以不在总建筑面积之内,但提高了该建筑物的技术经济指标);整个建筑物被两条伸缩缝分开由三块组成;屋内有七个绿化光庭;每层均有屋面;建筑层数为五层;建筑物檐口高度23.5m 、总高度为33m、总长为137.4米、进深为75米,梁的跨度最大为14.1米(梁高900),梁截面最高1.6米(跨度为7.5m);基础以下为人工挖孔基桩和架空层;主体结构为框架结构;屋面为上人屋面并设有休闲亭;天沟为斜天沟盖波纹瓦;室外沿建筑物周围设置有所有管线和给排水等管沟。房屋一楼设置急诊、门诊、收费等三个功能大厅;二至五楼是三甲医院所有科室的急、门诊检查和化验等综合功能的房间;该建筑物的特点是庞大,占地面积大。容纳功能多,房间功能各不相同,设计缜密,施工精细,它的建设过程和结果汇聚了我们的心血。
6.2 施工准备:开工前,我们经过了精心组织和施工准备工作,临时围墙有千余米,搭设临时办公室、休息室、临时工棚、安装施工用水用电、施工道路和土石方的施工等用了4个月的时间。根据这个项目的实际情况,公司成立了强有力的项目领导班子,由一级建造师陈玉娥担任项目经理负责主持项目施工全面工作;公司建造师陈贤利担当项目副经理,负责施工现场各工种的协调、质量、安全、文明工作;公司高级工程师姜曦担当项目技术负责人。
建立健全各项规章制度:项目经理在施工准备阶段完善了各项规章制度,成立了质量、安全、综合检查领导小组,与各责任主体单位及职能部门相互配合,精干的团队得到了大家的支持与肯定。制定了一系列的组织措施和质量安全控制措施,同时向建设主管部门上报了申报优良计划书。
6.3 主体施工:除配备了强有力的人员外,项目部配置了现代化的机械设备,新购进了温控拌和机、砼输送泵和塔吊等;还购置了足够三层同时使用的支撑和模板(2万余平方米周转性材料)。施工作业按伸缩缝分为三段,采取流水作业,利用两台塔吊、5台龙门吊进行垂直运输。施工砼采用现场温控拌和机预拌、搅拌机搅拌、输送泵输送、振动棒和平板进行振捣。在进行大厅上方大梁砼浇筑时,为了保证施工砼浇筑质量,我从晚饭后开始坚守到凌晨6点,直到最关键部位砼浇筑完成后,我的心才放下来才回家休息。门诊大厅三层结构,为了保证施工安全和质量要求,我们做了高支模的专项方案施工组织设计和并由专家论证会论证可行后,方进行下道程序施工的。
6.4 标准化施工、安全文明生产
6.4.1 按标准设置围栏,围墙高2.2m,斜屋面压顶;五牌一图与两栏一报齐全,警示标牌布置合理。
6.4.2 按标准化管理进行平面布置与划分区域,办公、生活、生产分开;场容整齐,摆放花卉,办公区域进行了绿化。
6.4.3 按标准化搭设办公室、职工宿舍、食堂、厕所、防护棚、搅拌站、仓库用房等3000。
6.4.4 现场卫生清洁、建立了卫生保健站,食堂卫生经检验合格。
6.4.5 及时清理各楼层垃圾,及时运走,现场垃圾分类集中堆放。特别在装修过程中,已经全面打扫卫生不下10次,费用投入大。
6.4.6 根据要求该工程共配置了2名专职安全员,成立了以项目经理为组长的现场安全生产领导小组,并制定了切实可行的安全生产管理制度。
6.4.7 主要材料半成品的堆放整齐,并设明显标牌,表明名称、规格和产地等。
6.4.8 建立健全安全生产管理制度。如:对各工种施工班组施工操作前均进行了安全技术交底;并开展了各项班前安全生产活动;安全生产事故应急救援制度;意外伤害保险制度等。
6.4.9 施工过程中针对重大危险源由项目部组织每周不少于一次的自查,对自查中发现的问题均及时进行整改,且形成了自查和整改记录。例如:在三层梁板施工时,由于⑼-⒀轴门厅三层梁、板模支撑高达9米,我单位针对该实际情况编制了专项施工方案,经监理审查后,并邀请了有关专家进行了论证,通过后严格按照该方案实施。
6.4.10 穿插、交叉施工有序,以我们为主,对其他专业队伍包容,组织和协调到位。