前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的企业工会工作汇报主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
就在这样的坚守中,他每年几乎都要穿坏四五双鞋…….
面对如今物欲横流的尘世,面对喧闹浮华的人间,能像一样,在平凡岗位上的执着坚守,勤奋不息,是何等的弥足珍贵!
作为新时期电力系统的新闻工作者,我感触最深的是的这种勤奋不息,坚持学习,善于思考的风采。初中毕业的在31年的巡线过程中,写下了几十本日记,而且这个日记只有他自己能看懂,一些特殊符号代表了铁塔上的一些细小结构,把线路的杆塔、杆号、村屯地界、风向、覆冰现象、雷击情况、塔上的绝缘子情况都记录下来,每个月都要对照一下,这些细小结构有什么细微变化,他几乎都能一眼发现。
而新的世纪,有着高文凭的新闻工作者的我,面对着电力系统日新月异的变化。新的竞争,新的事物、新的信息不断涌现,工作节奏不断加快,这就更要求我一定要像一样,随时做个勤问、勤听、勤看、勤写、勤跑、勤想的典范,具有“连轴转”,具备挑战专业新闻工作者“全天候记者”、“24小时记者”的心理素质和适应能力。
我要时刻保持一种如饥似渴的求知欲,股锲而不舍的持续劲,坚持做到真正沉下心,深入了解典型、汲取智慧、获得力量、推动工作,在实践中接受挑战、摸索经验、锤炼能力,不断增强把握新闻规律、处置复杂局面、并努力拓宽专业知识面,研究电力新领域,了解电力新知识。为社会主义和谐电力,繁荣电力添砖加瓦。
回忆过去,在这一年里,自己谨遵公司领导的指点,不断在工作中改进自己,提升自己,严格的要求自己,细心的对待工作中的一点一滴。以下是为大家整理的企业安保个人工作汇报资料,提供参考,欢迎你的阅读。
企业安保个人工作汇报一
一年来,我作为xx物流公司的公司保安,圆满的完成了这一年的工作,结束了一年的工作难过后,面前是崭新的20xx年工作。作为保安,我很高兴自己在上一年的工作中,能在队长及领导的带领下,出色的完成这一年的工作。在迈进20xx之前,我要反思自己在过去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全。
回忆过去,在这一年里,自己谨遵公司领导的指点,不断在工作中改进自己,提升自己,严格的要求自己,细心的对待工作中的一点一滴。以下是我的工作总结:
一、个人要求
作为一名保安,在工作中我总是在给自己定下对自己工作的标准。在自我规范的时候,我不会将要求定太高,过于超过的要求,实在是难以实现,并不实在。反而会降低自己的积极性,让自己难有成就感,最后导致不思进取。当然,对于工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是给自己设定了上限,让自己在达到后难以突破,造成自己难以有所提升。最后,我凭借自己在这些年的工作经验,加上领导对我们在工作中的要求,略微提升后,作为自己的个人目标。并且在这一年里面,我都努力保持着这样对自己的要求,并且还在不断的提高目标,以此提高自己。
二、工作情况
在工作中,我主要负责东大门的看守对于进出运送车辆,严格的做好记录,并整理保存记录,保证随时可查,对于外来人员和车辆,我严格阻拦,有需要进入的人员,我会提前查看预约并向办公室询问,如无问题方可放行。
在站岗的工作中,我们最总要的就是对外来人员的阻拦,并且,当物流车辆出入的时候,我们也要做好最后的视检工作。
除了工作外,我们还有很多为了更好完成工作而做出的准备。首先,在日常里,由队长带队,我们会对自己的体能进行训练,提升队员的体力和体质。在今年,领导还多次安排培训,强化我们的安防知识,如:对火灾的防范,以及灭火工作的学习,对于公司潜在的安全的防范等。通过参加训练和培训,我个人在这一年里得到了极大的成长。
三、结束语
一年的工作里,我谨遵领导的安排,不断的提高自己的个人能力,不断的反思自己的工作,提高工作能力,提高大门的安保系数。但是,自己在工作中一些小毛病,在这一年的工作里,一定要严格的高正,保证工作能顺利的进行。
企业安保个人工作汇报二
医院是一个特殊的服务单位,由于出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中,我们的保安勤务工作也必须根据医院的特殊形势进行,必须与医院保持统一服务,坚持“一切为了病人,为了病人的一切”的大原则,维护医院正常的工作秩序和保障病人的'自身利益。同时,医院还是一个面向社会的服务型单位,它必须讲求服务质量,这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必须与医院保持一致,力求让广大群众满意。
医院的保安勤务一般实行24小时三班制。
白班8点至16点这段时间是医院里人员流动量的高峰期,各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特别多,挂号、收费、拿药容易造成混乱局面,保安要适时提醒病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的观察力,注意每一位出入医院的人员,特别在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否则会给医院带来负面的影响。要管理好医院的出入物品,凡是药品都得有相关手续,要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现,这个时候能帮的就帮忙扶一下,发现病人丢失物品在帮助寻找,找到后立即归还,还有就是要特别注意仪容仪表,言行举止。要经常巡查各病房或科室有无异常现象。医院病房大多有很多家属陪伴,要提醒他们注意自己的贵重物品,严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系,随时了解最新情况。如有无外来人员在医院推销、发传单等。值得一提的是外科病房的管理,有许多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来看望,容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。
中班16点至零点这段时间,病人相对减少,18点以后咨询台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保安人员咨询,这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人,我们要伸出援助之手,拿出救死扶伤的精神。
夜班零点至8点这段时间,首先要克服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,仔细检查各处有无火灾隐患。若发现情况应及时与院值班人员联系,果断采取措施。
总的来说,保安人员要做好医院的安全保卫工作,首先遇事沉着冷静,善于调解矛盾。若有人存心滋事,劝说无效,就立刻拨打110请民警协调解决,随即报告院方。其次,照看好医院一切公共财物,若有损坏,要争取找到破坏者,给院方一个交代。再就是作好一切准备,随时应对各种突发事件。例如非典时期,医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作态度、积极的参与意识。同时,亦应重视自身的防护。
企业安保个人工作汇报三
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
此致:
敬礼!
总结人:Xx
截止20****年3月末,我行小企业授信总户数为147户,授信金额11.9亿元,占对公贷款余额的10.6%,其中:正常类贷款的余额是7.7亿元,占比为65%;关注类贷款的余额是1.1亿元,占比为9.3%;次级类贷款的余额是0.5亿元,占比为4.2%;可疑类贷款的余额是0.3亿元,占比为2.6%;总的不良贷款的占比是16.1%。
目前,我行小企业授信主要是以一年以内的短期流动资金贷款为主,授信的方式也主要是集中在保证和抵押两个方面。从小企业贷款的区域分布情况看,虽然全辖16家机构均程度不同地开办了小企业贷款业务,但金洲、旅顺和甘井子三家支行小企业贷款的占比相对较高,这与地区经济发展水平和企业结构的特点是一致的。
二、《实施意见》的落实情况
早在****年,银监会20****年54号文之后,中信银行总、分行就非常重视此项工作,总行在杭州分行召开了小企业贷款业务的研讨会,在此基础上形成了《中信银行小企业授信政策的研究报告》,这个报告比较系统地分析了小企业贷款对未来银行业经营的重要意义,从认识上奠定了深化与小企业业务合作的基础,之后从总行的角度又对小企业授信政策和具体的授信条件作了相应的调整。20****年,××分行出台了客户经理的考核办法,针对客户经理营销业绩的不同实施差别化的奖励政策,从考核的角度我们没有对企业规模的大小进行细分、营销的业绩除了看负债的规模外,资产业务的推进情况也纳入到考核体系当中,这是一个比较大的变化,这套客户经理考核办法,对小企业市场营销有一定的激励作用。一季度资产业务增势迅猛应当是中信银行经营工作的一大特点。围绕小企业的市场营销,在政策方面我行做了比较大的松动,除了允许企业以其他的优质资产进行抵押外,采取第三方保证方式只要经过信审会集体讨论也可以适度进行操作,这些变化对业务开展的导向作用也是非常明显的。从目前的情况看,中信银行小企业授信的政策空间和管理空间还是比较宽松的,至少小企业贷款的国民待遇问题已经解决。在市场营销的方向上只是提出了一个“双优”的概念,多年来一直强调的从严从紧控制小企业授信的问题也不再提了,这就是一个明显的政策变化。我们感到这种政策的调整是贯彻落实《实施意见》的需要。
三、问题与建议
从我行小企业贷款开展的实际情况看,小企业授信面临的突出问题有三个方面,一是授信风险相对比较高,从我们统计的情况看,小企业授信业务的违约率要高于平均水平10个百分点左右。这在定价机制没有完善的情况下,依靠定价去转移风险有一定的技术难度。我们认为小企业违约率偏高至少有两个方面的重要原因。首先是经营情况的透明度不强。虚假信息是导致决策失误的一个原因。其次是法人治理结构比较落后,道德风险也是引发问题出现的另一个重要原因。二是管理的成本相对比较大,等同的信贷规模需要耗费的人力、物力方面的成本比较高,从调查和管理的程序来看,小企业授信和大中型企业授信的要求是一样的,都要经过调查、立项、审查、审批等环节,从管理的角度讲,例行检查,五级分类所有的程序都不能少,否则就会违反相关的管理制度,如果一户2亿元的贷款分解成20笔1,000万元的贷款,显然会增加很多的工作量,在目前的考核体系和薪酬制度之下,成本的增加就是收入的减少。一定程度上也会影响小企业市场开发的积极性。最后还是一个担保难的问题.从流程上讲我们对小客户不实行评级,在风险控制问题上更多的是强调担保的有效性,也就是第二还款来源的可靠性和可操作性。但实际工作中小企业的担保往往难以落实,这也给正常的市场营销造成了一定程度的影响。
建议有两个方面:
一、工作开展
去年6月份以来,我们积极开展“**金质县级局综合管理系统”应用试点,大力推进以“加强管理、规范管理”为主要内容的双基建设工作,取得了实实在在的效果。
一是建立健全了资产、人员管理台帐,实现了内部资源底子清、情况明、关系顺。
二是健全完善了辖区主要行业、重点企业动态管理台帐,实现了动态实时监管。
三是确立了品牌引领促经济转型工作思路,提高了围绕地方重心抓服务、促发展的针对性和有效性。
四是探索建立了“532”联系企业制度、“马上就办”服务发展制度,促进了服务能力和服务效率的提高。
五是梳理再造了执法办案程序,促进了依法行政的深入开展。
六是探索建立了协议签订报批制度,进一步完善了财务管理规定,杜绝了以分局名义签订服务协议的行为。
二、主要做法
1.狠抓制度体系建设,打牢规范服务基础。坚持制度先行抓基础,结合实际,依照有关规定,认真界定了从局长到一般工作人员的工作职责;制定了《会议制度》、《学习制度》、《廉政制度》、《工作制度》等4大类21条内部制度;制定了《执法文书、案卷管理办法》和《区域监管巡查工作通则》等作业指导书,形成了一套责任明确、程序规范的内部制约机制。在此基础上,分职责、制度、业务三个篇章,会同上级有关规章制度,进行合订成册,由单位负责人签发执行。职责明确化、工作制度化,促进了管理规范化。
2.加大技术装备投入,提高有效服务能力。先后投资近80万元,加强基础设施建设,改善办公条件。一是为三个监管局、三个职能科室定配了车辆,实现了业务用车全保障,彻底改变了原来两辆面包跑监管的不便状况;二是先后购置五台笔记本、14台较为先进的微机,配发到各科室(监管局),配备率达到平均1.2人一台电脑;同时为每台电脑(代码专用除外)安装了物理隔离卡,建立完善了网管建设,实现了“**金质内网”、“区政府内部办公网”和“宽带外网”的安全适时应用,大大提高了设备利用率;三是购置了3部数码相机、3部数码摄像机,配发到三个职能科室和三个监管局,强化了工作取证手段和信息宣传手段;四是装备了4传真机、1台多功能复印机、16部空调,彻底改变了工作条件差、工作环境差的旧面貌,极大地提高了技术装备水平,有效提高了服务发展的效率和能力。
3.狠抓人员队伍建设,筑牢事业发展基石。一是狠抓领导班子建设。不断完善决策、执行、监督体系,严格落实“一岗双责”等领导干部责任制,注重发扬民主、集体决策,班子凝聚力和战斗力不断增强;二是狠抓队伍能力建设。局里每年都拿出资金,聘请专家进行讲课,帮助广大干部职工提高能力,在此基础上,推行周学习、月培训制度,不断加大干部培训力度,锻造一支想干事、敢干事、能干事、会干事、干成事、不惹事的队伍;三是狠抓作风建设。加强行政效能考核,深入开展反腐倡廉教育活动,不断加强廉政制度建设,切实加大廉政监督力度,认真抓好反腐倡廉源头治理工作,机关党风廉政建设取得了显著成效,形成了风正气顺心齐、团结和谐向上的良好氛围。
4.不断加强外部协调,营造良好工作环境。把加强外部协调当做长期的工作重点进行重点抓。一是坚持主动向区委、区政府请示汇报工作机制,做到围绕地方单位政府中心工作谋发展;二是把办理人大建议、政协提案,作为自觉接受区人大、政协等领导机关监督,促进单位履职能力提高的一种重要形式,认真抓好落实;三是积极与区直部门协调沟通,搞好配合联动;四是定期走访企业、走访行政相对人,全面了解掌握企业的需求,增强服务的针对性和实效性;五是充分借助网络、电视、报纸等新闻媒体,广泛宣传工作成效,积极营造了一个政府重视、领导支持、部门配合、企业理解、群众满意的外部工作环境。
三、取得的实效
1.在品牌发展上取得了新的突破。**年,在原有7个**名牌产品、2家服务业名牌的基础上,又培育新增3家企业4个**名牌产品、1家服务业名牌。
2.特种设备和食品安全安全保障能力有效提升。部门监管责任、特种设备使用者和食品生产加工者的主体责任进一步得到落实,全年未发生特种设备安全无事故和食品质量安全事件。
3.依法行政能力明显增强。**年,未发生行政投诉、行政复议、行政诉讼等事项。
4.质监社会地位不断提升。连续6年被评为平安市中建设先进单位,连续3年荣获区目标考核先进单位、突出贡献单位和政风行风建设先进单位。
四、认识与体会
就“**金质县级局综合管理系统”,我们认为,其实质是管理台帐,为最高管理者及其代表设置,看似简单,却暗含流程再造、业务明细、动态管理、实时监控等管理理念,对规范基层管理有着很大的推动作用。
对该系统,目前,我局多数同志的认识尚停留在初级阶段,停留在数据录入、信息更新、被动使用阶段,不能够进行主动深入的研究,向管理理念延伸、向流程再造跟进方面做的还不够。就此问题,我们将从建立以下工作制度入手,搞好流程再造。即探索建立工作日志制度、巡查登记制度、案件公开制度、资产管理制度、信息更新制度、督察督办制度、文件备份制度、会议纪要制度,再造工作流程,推动日常工作行为的进一步规范。
就人事管理方面,我们按照省市局要求,完成了人员身份明晰。但是,目前还不具备以编定岗的条件,做不到身份与岗位相符。特别是现行的区域监管工作模式,更不可能单独设置稽查机构。该问题如何解决,诚非我们基层县级局能力范畴。
在党委和行政的大力支持和领导下,我单位在实施“送温暖工程”中以帮扶救助收入低、生活水平低、竞争能力低的困难职工群体为重点,积极开展了一系列行之有效的帮扶工作,保证了职工队伍的稳定,促进了企业的生产经营和改革脱困。具体做法有以下几点。
(一)、领导重视,准确知情,为帮扶救助工作奠定基础。
为加强对帮扶救助工作的领导,单位于1997年就成立了扶贫解困和再就业领导组,由单位党政主要负责人担任组长,责成工会直接负责此项工作。要求厂单位所属各个单位相应建立机构,工会确定专人负责此项工作。各基层工会主席亲自挂帅,制定计划,调查研究,把目标任务落实到部门和个人,使送温暖工作形成了网络化、规范化、系统化的领导体系。做到了上可参与决策,下可有效开展工作的局面。单位定期召开帮扶救助工作会议,在资金十分困难的情况下,尽最大努力做到资金到位。与此同时,职能部门在调查了解的基础上,努力准确的掌握单位困难职工情况,摸清底细,统一印制困难职工登记表,建立困难职工档案,由专人负责,实行科学规范的动态管理,并为行政领导对帮扶工作决策提供重要依据。在建立档案的基础上,单位先后制定了“送温暖工作实施意见”、“扶贫基金管理办法”、“定期分析和信息反馈制度”、“领导干部一帮一结对子”以及最近出台的“困难职工帮扶救助机制的实施意见”和“困难职工帮扶救助基金管理暂行办法”等规章制度,为单位开展帮扶救助工作打下了坚实的基础。
(二)、认认真真做好帮扶救助工作。
(1)、坚持不懈送温暖。单位从1992年起,响应全总号召,在职工中组织开展了“进万家门,知万家情、解万家难、暖万家心”活动。在职工生活遇到困难时,及时送去党和企业的温暖。每年元旦、春节、国庆、中秋节期间,单位都要拨付专项资金,对困难职工进行慰问。几年来,单位各级党政工团领导共走访困难职工3500余人次。救济生活遇到暂时困难的职工达到3572人次,救济金额到达3482万元。对身患重大疾病的职工,单位除从帮扶救济资金中拨付救济金外,同时号召职工献爱心。如:先后为二分公司职工张宝贵(肾衰竭)捐款36500元;电动公司职工阎海风(肺癌)捐款7000余元;六分公司职工刘银芬(癌症)捐款58100元;九分公司职工渠秀清捐款8500元。特别是单亲职工阎海风去世后,工厂责成工会担负起帮助抚养其孤女的义务。
(2)、协助社区做好低保。单位在经济十分困难坚持做好帮扶救助工作的同时,还积极协助街道社区做好低保工作。由工会负责,把符合低保条件的职工纳入城市低保范围。每季度和社区取得联系,为符合低保条件的职工提供便利条件。目前,单位有937人享受城市最低生活保障。
(3)、建立健全帮扶救助基金。在原来建立的“送温暖基金”的基础上,今年,我们根据公司要求,进一步建立健全了困难职工帮扶救助基金。从组织到资金重新进行了加强和充实。
(4)、扶贫解困结对子。建立扶贫解困结对子活动在单位已经形成制度。单位领导十四人和工会专职工会干部分别和特困职工结成对子,进行帮扶活动。如:工会副席xxx、干事xxx分别和工厂三个孤儿结成对子,从生活上关心、精神上鼓励、物质上帮助,使他们顺利和正在完成学业,并积极主动为毕业的孤儿联系工作,解决住房,从根本上解决了他们的困难。
二、对帮扶救助工作的意见和建议
(1)、国家应该向困难群体出台具体的优惠政策,使他们在就业、就学、就医、住房等方面能够得到改善。
尊敬的鄞州区贸易局领导:
您好,现将__商业广场08年的活动工作汇报如下:
一、08年度企划推广工作概述
08年度企划推广工作思路围绕:有节过节,无节造节。重大节假日:安排内外场的商家展销活动,热场旺场,创造经济效益;无节造节,保持高度的市场敏感性,以展会经济培养客户定势消费习惯,主动出击,联动各项社会资源,开展一系列造节活动,制造人气效益。
08年,__达广场主要开展的活动包括:购物节,房展节,婚庆节,车展,饮料节,啤酒节,周年庆,化妆品节等。
二、08年度企划推广工作主要内容及费用列支
__广场08年度的企划推广工作由多项系列活动和广场气氛现场布置两部分组成。
已发生的大型活动和相关费用
月份
大型活动
费用
(单位:元)
1月份
元旦大型游园会
298,059.50
春节年货会
迎奥运万达杯---沃尔玛新年乒乓球大赛
绿洲珠宝携手八一富邦男篮见面会
2月份
“情人节”万达恋爱季节
137,888.00
“20__舞动青春 见证爱情”
-——维纳斯婚纱见证爱情晚会
3月份
3.15法制宣传系列活动
58,619.00
4月份
第二届风筝艺术节
424,105.00
5月份
汶川地震义演、捐款、悼念、义卖等活动
420,310.00
6月份
六一儿童节系列活动
58,620.60
首届万达广场·华夏理财大讲堂
魅力夏日,激情六一 ——第二届万达业主家庭pk秀
7月份
首届鄞州缤纷夏逸购物节活动
907,866.90
8月份
招行银行万达联名卡发卡活动
435,922.50
“迎奥运”啤酒节
9月份
万达广场精品楼盘展活动
669,759.00
10月份
20__万达广场第二届婚博会
50,342.10
小计
3,461,492.60
即将发生的大型活动和相关费用
月份
大型活动
预计费用
(单位:元)
11月份
南部新城-宜居鄞州
400,000.00
圣诞装饰
12月份
万达周年庆活动
1,200,000.00
元旦倒数晚会
小计
1,600,000.00
全年合计: ¥5,061,492.60
(人民币:伍佰陆拾壹万壹仟肆佰玖拾贰圆陆角)
三、08年度企划推广工作辅助手段
(一)媒体推广
08年媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主,以电台广告、自有网络平台为重点,选择2家重点报纸(宁波晚报和东南商报)进行活动与促销宣传。
l 电台广告:广播在宁波地区是发展较迅速的媒体,其低价优势,随着栏目发展的成熟,演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合,与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择:《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。
l 报纸广告:08年的报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主,以彩色半版、整版及专刊的形式主打宁波当地主流报纸《宁波晚报》、《东南商报》和《现代金报》。
(二)气氛包装及美陈布置
08年的气氛布置仍然延续“无限欢乐、情系万达”主题思想,在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。
春季气氛包装:
1、今年是万达的品质年,如同追求精品活动的一样,场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季的气氛包装,主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞,春意盎然为主题,采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。
2、第二届风筝艺术节,除了基本的风筝外,兼备了“奥运”这个主题,符合举国上下共同期盼08奥运会举办的大气候,体现了广场与时俱进。
夏季气氛包装:
1、适应全员奥运的氛围同时为了弥补二楼运动区人气不足的问题,在运动区设计了系列具有动感的运动人物造型,以吸引人群眼球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域,促进这一区域的销售。
冬季气氛包装:
以圣诞为主题,渲染整场的节日氛围。以银、紫色作为基调,明快、时尚、质感的元素凸现圣诞氛围和主题,促进节日销售。
通过上述一系列的策划推广活动,进一步提高了广场的知名度和人气,极大地促进了各商家销售,更好地奠定了区域商贸中心的地位;在提升广场商业氛围和商业地位的同时,也提升了鄞州区的商气和人气,繁荣了区域商贸经济,升级区域商贸地位。
根据宏观经济形势发展和尊重商业规律,万达广场拟于年底加强广场商业氛围布置,推出“宜居鄞州”、感恩回馈周年庆、元旦倒数晚会等系列大型活动,掀起新一轮购物经济,活动预算预计160万元,鉴于商业广场管理有限公司经费有限,且本年度已为宣传推广活动花费近350万经费,恳请局领导根据实际情况给予经费支持,以为年底商贸经济的繁荣贡献更多力量。
式转变;坚持技术进步,提高行业自动化、信息化水平;加强行业管理,建立安全生产长效机制。
工业和信息化部安全生产司司长吴风来做题为“深化结构调整、加快技术进步,促进民爆行业安全、健康、稳定发展”的大会工作报告,总结了2009年工作,部署了2012年各项工作任务。 (一)深化结构调整,优化产业布局
以兼并、重组、关闭为主要环节的结构调整是解决民爆行业“小、散、低”问题的主要途径,是民爆行业可持续发展的必由之路。一是坚持技术进步、科学发展的原则;二是坚持控制增量和优化存量相结合的原则;三是坚持淘汰落后、压缩余量的原则;四是加大对大型企业集团和优势企业的政策指导和扶持力度,不断推进民爆企业做大做强,鼓励企业跨地区兼并重组,着力推进企业在资本层面进行实质性整合;五是着力推进科研、生产、销售、爆破服务一体化服务模式,推广混装车等移动式炸药生产方式。
(二)加快技术进步步伐,全面提升全行业的技术水平
企业是科技创新的主体,要建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,促进科技成果向现实生产力转化。企业要不断加大技改投入,加快先进成熟技术和设备的推广应用。围绕安全、技术进步、节能降耗、信息化搞技术改造。通过技术改造,加快行业技术进步步伐,加大淘汰落后产能工作力度,提升民爆行业整体实力和本质安全生产水平。
(三)促进民爆行业信息化进程
下一步要全面完成生产线视频监控系统,要在工业炸药等主要工序全部实现连续化自动化生产的基础上,使生产运行参数信息化,做到主要危险点安全状态实时监控。同时,建立民爆行业生产经营动态信息系统,实现民爆物品从生产企业下线直到销售企业出库的全程动态流向监控,从而准确有效地监管民爆物品的生产数量,防止“四超”等违法行为的发生。
(四)严格依法行政,加强民爆行业安全生产和质量监管
要继续按照有关规定,严格依法行政,采取多种形式,开展对企业的安全生产和产品质量的监督检查,促进企业按照有关规章制度规范工艺纪律、规范生产经营行为。一是严格依法行政,加强安全生产监管,加大安全执法力度,坚决治理“四超”,打击“三违法”行为。二是加强质量监管。
(五)理顺政府管理职能,推动民爆行业市场化进程
为了切实做好企业女职工生殖保健工作,贯彻“预防为主、有病早治、无病早防”的工作方针,根据县劳动和社会保障局长要求,由县医疗保险局组织,县妇幼保健院承办的全县女职工体检项目历时2个多月顺利结束。本次活动组织科学、准备充分、服务到位、效果明显,取得了良好的社会效益,现总结如下:
一、认真做好体检准备工作
为了做好这次体检工作,医保局和保健院领导多次商议确定实施方案,抽出具有丰富经验的妇科专业人才组成体检专班,科学地制定体检流程,落实好设备器材,保障项目的顺利实施。
二、体检的实施阶段
体检过程中由保健院保健科人员专门负责,掌握每日的进程,做好各项具体工作。督查体检质量,协调各科室工作,强调优质服务,得到体检职工的好评。医保局、保健院的领导,多次亲临现场指导工作,帮助解决问题,项目实施过程中没有一例负面投诉发生。对18例宫颈疾病可疑人员全部召回复查确诊,做到了不漏诊、不误诊。
三、体检结果汇总
1、实施时间:2009年9月13日-2009年11月30日。
2、参加单位:全县参保企业69个。
3、参加人数:本次项目应参加1064人,实际参加856人,参加率80.45%。
4、患病人数:患病总数400人,患病率达46.78%。具体如下:慢性宫颈炎182人(其中宫颈息肉9人),乳腺增生性疾病116(其中乳腺纤维瘤1人),阴道炎77人(其中滴虫性阴道炎6人,细菌性阴道炎5人,念珠菌性阴道炎66人),附件包块33人,盆腔积液26人,子宫肌瘤21人,宫颈癌前病变(cinⅱ累腺)2人,外阴白斑1人。
四、体检结果反馈
根据体检管理规定,疾病属个人隐私范畴。根据本次体检职工单位分散的特点,进行了认真的研究和安排,把情况反馈给个人。我们采取了多种形式。一是当时能得到准确结果的当面及时告诉体检对象;二是后来出结果的可疑阳性需要复查的均电话告知其本人;三是公开办公电话,体检人员随时可打电话主动问询,保健院体检科安排专人负责解释工作;四是体检人员基本信息和健康状况均建立个人档案,并建立了同步的电子档案。
按照省、市公司关于“评星创优”行风建设优质服务工作的指示精神,切实加强“一强三优”型供电企业创建力度,全面推进我局行风建设优质服务工作纵深发展,我局于07年在全局范围内扎实开展了“评星选优”工作。一年来,我局的“评星创优”工作,在各级领导的关怀帮助下,在局领导班子成员的共同协作和正确引导下,在各部门认真工作和配合下,在社会各界的帮助下取得了较大的成果,现将情况汇报如下:
一、健全“评星创优”组织机构,确保“评星”工作扎实有序。
为保证“评星选优”工作稳步有序开展,我局成立了绥中县农电局“评星选优”工作领导小组,负责工作的组织策划。下设党群办为“评星选优”活动办公室,负责工作的具体实施和监督落实。并结合我局工作实际,形成可行性强的实施要点和工作细则,明确工作目标,抓住工作重点,理顺工作思路,确保活动实效。
二、加强“评星创优”制度建设,确保“评星”工作有规可循,有据可守
1、落实责任管理机制。按照谁主管,谁负责的原则,将行风建设和优质服务作为局长与各部门、各供电所签定的《20xx年管理责任书》的重要考核指标,并对发生服务事故,行风暴光事件和严重的违法违纪案件,均实行“一票否决”制。
2、完善行风工作考核机制。坚持实行月季考核制度;不断完善监督机制,坚持聘请行风监督员,进一步完善行风监督员建档归档工作,确保有序、有效、便于工作开展。深入开展大客户走访和基层所互查互评,组织召开了基层所行风工作经验交流会,汲取经验,形成互补。
3、健全行风建设奖惩机制。(1)对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制,对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励。(2)对敬业爱岗先进典型进行褒奖。(3)与中层领导干部及基层所长签定《20xx年纠(党)风及精神文明建设责任书》,将行风工作细化量化,责任落实到人;并与奖金挂勾,实行重奖重惩。以此提高领导干部重行风、抓行风、管行风的主观能动性。(4)建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。(5)严格业务技能考核奖惩机制,对成绩优异的集体和个人给予重奖。
4、完善监督机制。一是内部监督。我们采取的是每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计,我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次,使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。(1)公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程;(2)坚持重大客户走访制度,并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查,发放问卷调查1000份,了解客户的期望和需求。(3)及时向政府及有关部门汇报工作,主动邀请县人大领导、县政协领导视察农电工作,让他们了解农电工作,支持农电工作。(4)基层单位公开服务热线、投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询电话、报修电话24小时开通。坚持所长接待日制度,认真对待客户的投诉,利用客户投诉这面镜子,不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率100%。
三、加大宣传力度,为“评星选优”工作营造良好的舆论氛围。
1、加大新闻报道工作管理力度,建立员工投稿奖励机制,鼓励干部职工向各类报纸、书刊、网站投递稿件,积极宣传我局行风建设优质服务成果,增强企业健康向上的社会形象,营造良好的舆论氛围。
2、充分利用企业宣传媒体,推进“评星选优”工作良性发展。加大绥中农电信息网站建设力度,对新闻资讯进行及时更新,对“评星选优”工作进行实时报道。在绥中农电动态工作简报中设立专栏,为“评星选优”工作搭建交流经验、互助提高、共同学习的平台。
四、加大窗口建设力度,为“评星选优”工作提供源动力。
1、加强窗口规范化管理。在局客户服务大厅及各基层供电营业所服务窗口统一国网公司标识,加大环境建设力度,确保服务用品齐全,窗口标志、图表统一规范。对服务人员进行定期培训,切实规范人员服务行为,确保办事效率高、业务水平强、行为养成好、服务态度佳。完善服务工作体系,规范服务流程,实行真正的“一口对外”。
2、加大科技投入力度,不断提高服务的科技含量,增强准确性和透明度。充分发挥客户服务热线作用,进一步完善局客户中心投报受理职能,实行24小时值班值宿制度;与邮局联网,在部分供电营业所实行邮储电费代收业务。
五、提高优质服务水平,为“评星选优”工作增活力。
1、加强员工职业道德建设、职业纪律和优质服务行为规范的教育,深入推行“三个十条”和《国家电网公司员工守则》,增强员工的优质服务理念。