前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的人力资源管理师论文主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
1.1人事管理的内涵
人事管理即对组织中的人事关系进行管理,在管理过程中,管理对象是从事社会劳动的人,管理者按照既定的管理原则与方式,对不同劳动者之间的关系进行监督,管理与控制,从而使组织中人与人之间形成一定的关系,在这一关系建立的基础上,为了进一步实现组织目标,人事管理工作的开展还要对人的角色安排不断进行调整与调度,从而实现管理的优化,促进组织目标的高效实现。而传统意义上的人事管理更加强调对事物的控制,从而忽略了对组织中不同个人主观能动性的调动。
1.2人力资源内涵分析
人力资源理论与传统人事管理不同,为了更加有效的促进组织目标的实现,人力资源管理更加注重的是对人工作潜能的开发,通过发现并深入发掘人力,并结合教育、激励与配置等手段,更加充分的调动组织中个人的工作积极性,从而提升其工作效率,使员工的工作能力与创造力得到最大限度的发挥。就管理价值观而言,人力资源更多的是将人力看做成本,并通过科学有效的管理与调度,实现对这一资源的充分开发,进而促进组织结构的优化,推动组织的全面发展。
2人力资源与人事管理的异同
人事管理与人力资源管理的不同,主要体现在管理范畴、管理地位及活动,以及管理视野等方面。在传统人事管理工作的开展中,人事工作内容及过程的管理属于人事行政工作,故人事管理也归属于行政学的范畴,人力资源管理理论更加强调对人力这一资源的开发与利用,管理活动的开展是针对资源的利用,因此属经济学范畴。由于人事管理部门的工作并非生产与效益的控制,因此人事管理工作的特性属于业务工作,而人力资源的开发与利用着重强调的是对人力资源的深入发掘,更加注重效率的提升,因此从管理视角出发,人力资源管理属于经营战略管理。在管理地位及活动内容中,人事管理属于职能与执行部门,活动内容有着一定的被动性,人力资源管理则要归属于决策层的主动活动。就管理视野的角度而言,由于人事管理仅涉及到组织人员的考核,录用以及调配等微观工作内容,因此其视野较为狭小,而人力资源理论则更多看重人力资源开发利用对企业或组织等宏观环境的影响,视野也更为宽阔。
3人事管理中人力资源理论的运用分析
3.1传统人事管理理念的转变
管理理念的转变是现代化人事管理部门的核心工作。为了促进人事管理工作的进一步优化,人事管理部门必须摆脱传统的管理思想与理念,并从当前企业或组织实际发展需求的角度出发,对人事管理制度进行全面深入的改革,从而推动组织中传统管理观念的改变,促进人事管理工作有效性与员工主动性的提高。现代人力资源理论在人事管理中的运用,也能够有效的帮助人事管理工作实现现代化转变,将人力资源管理理念融入到人事管理工作中,从而是为现代化人事管理工作的开展提供正确的指导。
3.2管理者素质的综合培养
管理者综合素质的培养在人事管理工作的现代化开展中十分重要。由于组织管理者的工作内容直接决定着组织目标的实现效率,因此为了进一步提高企业或组织中员工的工作效率,就要利用人力资源理论帮助管理者提高自身的综合素质。在管理者综合素质的培养过程中,主要涉及到管理者包括企业或组织的决策层以及管理工作执行层的管理者。通过提高企业或组织决策层管理着的综合素质,能够更为深入的认知人力资源开发与管理的重要性,从而促进其决策内容的优化,为企业或组织管理手段的改善提供正确的指导。提高管理执行工作者的综合素质,能够使其在对人力资源管理重要性认知的基础上,更具针对性的开展人事管理工作,并通过管理理念的转换,促进人事管理工作效率的进一步提升。
3.3以人为本的管理核心工作的落实
以人为本是人力资源理论中强调的重要内容。在当代人事管理工作的开展中,人员的调配及管理直接关系到企业组织中个人的切身利益,因此为了保证人事管理工作顺利有效的开展,就必须落实以人为本的管理工作理念,通过调动每位员工的工作积极性,使其更为主动的参与到企业组织的生产工作中,从而有力的确保员工的个人利益,同时推动企业管理与生产工作效率的进一步提升。在以人为本管理理念的要求下,人事管理中人力资源理论的落实还要求管理人员能够更为深入充分的发挥骨干指导作用,进而使更多的员工意识到自身人力资源开发的可行性与重要性,调动整个企业组织开展人力资源工作,实现人力资源的全方位管理。
3.4重视规章制度对员工的规范及激励作用
企业或组织中规章制度的建立与深入落实也有助于人事管理工作的全面开展。现代人力资源理念在人事管理工作中的运用,并不等同于强制性管理手段的弱化,而是将更多的人性化理念融入到人事管理工作中,从而使得管理内容进一步丰富,并提高管理工作的有效性与科学性。因此在人事管理工作的开展中,必须重视规章制度的建立,利用规章制度严格约束员工的行为,同时,企业的人事管理还要贯彻落实国家的人力资源管理政策,并通过对管理措施进行细化与规范化,促进人力资源理论在人事管理中的切实应用。此外,在人事管理中还要注重规章制度对员工的激励作用,通过设立相应的鼓励制度,调动员工工作积极性的提升,从而更加深入的挖掘员工的工作能力与创造性,这也是人力资源理论运用的重要方法。
3.5强调企业文化建设的重要性
在社会现代化发展到背景下,企业文化的建设日渐成为人事管理工作的重要组成,在企业或组织人事管理部门的人力资源理论运用中,为了进一步提高员工的精神追求与自身素养,就要强调企业文化建设的重要性,并通过在企业或组织中建立起文化平台,使员工的个人特长与创造力能够得到充分的发挥,从而进一步促进企业中人力资源的个性化发展。企业文化的建设对于人事管理的积极作用还表现在对人力资源潜能的发掘中,通过建设企业文化平台,员工的创造性潜能将会得到更为充分的发掘,从而有助于管理与生产工作的进一步完善,这也是人力资源理论在现代化人事管理中的运用措施。
4结语
[关键词]竞争人力资源管理实务特点
在知识经济的时代,知识型员工的出现使企业的发展不仅取决于资本数量和质量,而且更依赖于知识积累和利用,掌握知识的人成为企业成败的关键。同时,新技术和新方法的出现也极大的丰富了人力资源管理实务,管理者有必要根据识人、选人、育人、用人、留人等方面呈现的新特点,采取新手段以获取竞争优势。
一、以人为本的知识型员工管理。
知识经济是以知识为基础的经济。知识型员工作为知识的载体成为企业最宝贵的资源,他们有几个明显特点:较高的个人素质;自主性强;工作成果常常以某种思想、创意、技术发明的形式出现,往往不具有可以直接测量的经济形态;重视团队协作。对企业而言他们不仅仅是员工,而且是企业生产力的直接体现。贯彻以人为本的管理理念能使其能力和潜力更好地发挥。这种理念的核心就是尊重人、爱护人、激励人,体现出“人的价值高于一切”。建立共同愿景、培养企业与员工间的信任机制、个性化的管理方案、帮助员工设计自己的职业目标和职业计划成为知识型员工管理的主要手段。
二、基于胜任力的绩效考评。
传统的绩效考评在内容设计上主要依靠“现在断定过去”,知识型员工的绩效不仅是“结果”而且是“过程”,需要“由现状看未来”,由此胜任力被提出。麦克利兰认为胜任力是能将某一工作中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征,它可以是态度、价值观、个性、品质和动机、某领域的知识、认知或行为技能。在这些个人特征中,态度、价值观、个性、品质和动机等属于深层的内隐胜任力,难以用一般方法测得,但对绩效却起着关键性的决定作用,能够将表现优异者与表现一般者区分开来;知识、技能则属于可以直接观察到的外显性特征,它们只是对个人基本素质的要求,对于特定的职业而言必不可少,但不足以将表现优异者与表现一般者区分开来。
在基于胜任力的绩效考评中,考评内容上不仅重“量”而且更看重“质”,达到优秀绩效的行为标准和态度作为绩效纳入考评体系中,将员工过去、现在、未来的表现并重;在考评方法上,注重360度绩效考评、平衡记分卡、关键绩效指标法等方法的综合运用,多维度、全方位的评价取代“纵向评价”;在考评周期上,一般不按年、季、月的考核周期,强调与任务周期、工作阶段的一致性,上下级随时可以进行的交流与沟通,使下级在达成目标的过程中不断完善自己。
三、薪酬设计体现人性化
薪酬总是与企业员工的劳动成果直接挂钩,支付与当前业绩相关,加薪提职是激励员工的主要手段,这是人力资源管理实务的基本方法。近年来知名企业的薪酬设计体现了更多的人性化的因素,他们认识到加薪提职只是保健因素,要提高员工的忠诚度和满意度需要从人性化入手。著名的网络服务公司Google,他们的工程师都有20%的带薪自由时间,在这段时间内工程师们可以从事自己有兴趣的研究,结果薪酬没有增加而工程师们却更加努力的工作。提职不再是专业技术人员加薪的惟一渠道。组织的扁平化虽然减少了员工的晋升机会,但宽带薪酬设计使非管理职务的员工在同一个宽带薪酬内仍然可能获得较高的收入,进而使他们从追求权力转向追求职业的成就感。
传统的薪酬体系中,薪酬组成总是按事先设计的固定模式,员工只知道数字的多少,企业不了解员工的真正需要是什么,福利容易固化成为工资的一部分。现在企业认识到个人的偏好是不同的,员工的个性化差异在福利的设计中得到重视,允许员工根据自己情况从一份列有各种福利项目的菜单中选择自己喜欢的福利组合。
四、人力资源外包
从外包角度看人力资源管理的有些活动是可以程序化的,如工作分析、招聘、培训等,这些活动通常会占到日常人力资源管理活动的70%左右。知识经济条件下人力资源管理的战略性职能更别突出,那些程序化的活动外包可以降低企业管理成本。尤其对于一些中小企业或正处于发展中的公司,借助外包可以获得像大公司一样的许多能力,而不必投入更多的时间、资金和精力。当前国内已出现一批专业从事人力资源外包服务的公司,企业可以利用外包公司最新技术系统和技术资源解决现实问题,这样就可以把人事部门从日常的行政事务中解脱出来,集中精力做好服务全局的人力资源战略。
高校人事管理主要指的是以与教职工相关的管理、科研及教学等活动为对象,通过相关方法与理论原则的运用,对培训考核、奖惩任免、工资福利以及吸收录用等事物进行有组织、有计划的活动,从而为高校各项活动的正常运行奠定保障。高校人力资源管理主要指的是高等院校中从事科研、教学、后勤以及管理等教职工总体本身具备的所有劳动能力之和。人力资源管理主要指的是通过现代化方法的运用,对人力资源进行科学的配置与培训,并对人的行为、思想等进行正确的引导,从而将人的主观能动性充分发挥出来,使人尽其才,从而帮助组织目标的实现。由此可见,高校人力资源管理是基于人事管理之上发展而来的一种人性化的管理,从以工作为导向逐渐过渡到以员工为导向,高校人力资源管理主要的理念就是“以人为本”。
2.现阶段高校人力资源管理工作中存在的问题分析
2.1部分高校缺乏科学的人力资源管理制度
现如今,很多高校都没有制定长远的人力资源管理计划,在工资管理、教师聘用及培养方面依然以执行上级文件为主,很少与学校实际发展情况相结合,这些都使得人力资源管理工作的随意性较大,从而导致人力资源管理难以为高校可持续发展提供助力。
2.2缺乏科学合理的激励机制
现如今,尽管一些高校对分配制度进行了大刀阔斧的改革,并且也发挥出了相应的激励作用,但由于这些改革的举措并不彻底、考核评估办法落后以及制度不具有针对性等问题,导致相关工作人员缺乏积极性,因而对人力资源管理工作的正常开展产生影响。
2.3人力资源配置不合理
近些年来,随着全国各高校扩招趋势的不断深入,造成很多高校依然处于一种缺编运行的不良状态,不仅缺乏专业的任课老师,并且人员的流动性也缺乏,加上专业的教师难以进入人才市场,从而导致人力资源配置不科学,对高效人力资源管理的良性发展产生影响。
2.4观念相对陈旧落伍
现如今各高校虽然在人力资源管理工作上取得了较大进步,但其管理模式中的计划经济色彩较为浓厚,并且缺乏兼容性与系统性,有的高校人事部门并没有意识到人力资源对于高校增值的重要性。
3.高效人事管理向人力资源管理过渡的对策分析
3.1全面转变思想,树立“以人为本”的管理理念
只有充分实现管理思想的转变才能带动管理方式发生变化。在当今各大高等院校中,人力资源管理工作的核心力量就是教师,因而要营造出尊师重教的管理氛围,在充分了解教师需求的基础上,进一步激发教师的创造性与主观能动性。
3.2构建科学完善的人力资源管理制度
要想构建出科学完善的人力资源管理制度,高校应当对内部结构进行充分的调整,并充分保证人力资源管理政策的连续性、稳定性以及公开性。为此,各大高校应当逐步构建出以聘任制度为主、以分配制度与用人制度为辅的人力资源管理制度,并且通过合理的激励机制激发高校教师的工作积极性。
3.3促进高校人力资源的优化配置
高校人力资源的优化配置工作较为复杂,其容易受到政治、经济、文化以及生产等各个方面因素的制约。为此,要想充分实现高效人力资源的优化配置,首先应当在结合内部条件与外部环境变化的基础上,对高校内部组织结构进行规范;其次,高校应当加强对人力资源成本的管理,实现人力资源的高效率使用及科学配置。
3.4从绩效评估过渡到绩效管理
就高校教职工的需求角度而言,不仅表现为基本的物质需要,同样还包括自我价值实现、个人成就感等高层次的需求,而高效绩效管理主要内容有及制定绩效目标与计划、绩效考核与辅导以及绩效反馈等环节,尤其要注重对教职工内在心理需求的满足,所以高效人力资源管理中的绩效评估应当逐渐过渡到绩效管理。
4.结语
1.1人力资源外在要素——量的管理
1.2人力资源内在要素——质的管理
就人的个体而言,主观能动性是积极性和创造性的基础,而人的思想、心理活动和行为都是人的主观能动性的表现。就人的群体而言,每一个个体的主观能动性,并不一定都能形成群体功能的最佳效应。只有群体在思想观念上一致,在感情上融洽,在行动上协作,才能使群体的功能等于或大于每一个个体功能的总和。对人力资源质的管理,实质上是对人的心理和行为的管理。即采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。总之,现代人力资源的管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。
1.3人力资源管理是保证各种活动顺利进行的必要条件。膳食处的经营活动离不开人与物这两个基本要素,而人是业务经营活动的中心,是决定因素。员工的劳动并非一种孤立的个体劳动,而是一种分工协作的社会劳动。所以,要保证业务经营活动的正常进行,首先必须合理招募员工,并科学安排、处理、调整、考评人与人之间、人与事之间的关系,使之有机地结合起来。而这些正是人力资源管理的基本职能。
1.4人力资源管理是提高素质的前提。在商品经济的条件下,必须努力提高团队的素质,增强团队的活力,而团队的素质归根结底是人的素质。人是有思想、有感情的,其积极性的发挥,不是仅靠发号施令所能做到的,只有采取现代化的科学的管理方法,才能充分激发员工的主观能动性,不断提高员工素质,最大限度地挖掘员工的潜能,这是提高团队素质、增强团队活力的关键所在。
1.5人力资源管理是提高服务质量、创造良好社会效益的保证,其产品是由员工提供的服务,而员工服务的对象又是需要情感的患者,因而其从业人员的心理因素、职业道德等就直接决定了服务质量,进而关系着经营的成败。
因此,充分调动员工的积极性,对人力资源进行科学有效的管理,是提高服务质量、创造良好社会效益的前提和保证。
2人力资源的激励原则
2.1激励是管理的核心问题。古典管理学理论认为,经济因素和物质条件是重要的激励因素,相应的管理方法是严格奖惩;行为科学理论认为,社会因素和心理因素是首要的激励因素,相应的管理方法是“优待员工”。现代科学管理理论将人们的视线转移到“合理利用和开发人力资源”上,认为人的贡献本身就是极有价值的东西,相应的管理方法是内在激励法,使组织目标和任务高度个人内在化,求得最大限度的认可和认同。
2.2运用内在激励与外在激励
(l)内在激励。内在激励来自于人们和任务之间的直接联系,通常是自我运用的、完成工作本身产生的成就感、挑战感和胜任感等等,可以成为某种内在激励因素,对工作本身的兴趣也是一种内在激励因素。
(2)外在激励。外在激励来自于任务外部的工作环境,通常是被某些人而不是被正被激励的人所运用。工资、附加补贴、各种形式的监督是外在激励的因素。
(3)内激与外激相结合的原则。内激侧重于行为前的需要和动机的引导或牵引,以及行为中的指导和支持,而外激则侧重于行为后果的兑现,以及外部环境的治理。相比之下,内激比外激所产生的工作动力更持久,它可以使员工在工作(而非工作环境)中充满兴趣和乐趣,激发起光荣感、自豪感、成就感,发挥其个人最大潜能。因此,在激励工作中,管理人员应坚持以内激为主、外激为辅的原则,使员工外有压力,内有动力。
(4)情感与理性相结合的原则。员工绝大多数是通情达理的。因而,管理人员在激励他们时,应晓之以理,动之以情,坚持理性管理和情感管理相结合、奖罚严明与奖罚适度相结合的原则。
2.3实施绩效考评
绩效考评是人力资源管理中核心职能之一。它可以从组织的各个层面考评成员的工作表现、行为和素质等特征。只有通过有效的绩效考评,才能对员工进行有效的激励,才能有效地实现组织的战略目标。制定相应的考评表,每月定期地进行量化后以绩效定奖惩。
关键词:人力资源 , 管理,激励
Abstract: in recent years, human resources, as a kind of important resources more and more be enterprise value, incentive as development and management of human resources is an important method has been more and more enterprises use, this article in view of the human resources management of incentive mechanism, the existing problems of the out some improved measures and Suggestions.
Keywords: human resources, management and incentive
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,包括具有智力劳动和体力劳动的能力,从广义上来说智力正常的人都是人力资源,而我们所说的人力资源主要是企业组织内外具有劳动能力的人的总和。也就是说我们所指的人力资源必须具有生物性,时效性,依附性,能动性,组合性,增值性,替补性等七大特点。人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素,而激励是人力资源的重要内容。激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏,在一定程度上决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。
人力资源管理中激励机制存在的问题
过多依赖传统式管理,管理意识落后
传统的管理以管理财,物,技术为主,他无视人性和人的创造性,因而这种管理制度抑制了员工的主动性和创造性。随着企业的发展,如果过份依赖传统式的人力资源管理模式就会形成人力资源的内耗和浪费,在这些企业里的员工很难有高的积极性。这样,企业就会陷入人才流失加速,而无法吸引外来人才的恶性循环,直至危及企业的长远发展。
激励措施的无差别化,缺乏有效的个体激励机制
激励从字面上来说就是激发和鼓励,也就是指影响人们的内在需要或动机,从而加强,引导和维持行为的活动或过程。作为企业这个组织来说。激励就是组织通过设计适当的外部奖酬,以一定形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通来激发,引导,保持和归化组织成员的行为,有效实现组织及其成员个人目标的系统活动。而所谓激励机制就是通过诱导因素,产权合约,组织设计以及各种报酬与补偿等一套理性化的制度,把各种激励方法与其他措施相配合,实现现代企业良性运行。快速发展的激励体系。
生存条件满足的条件下,员工还具有个体发展的需要,希望受到他人的认可和尊重,有学习和发展的机会等等。但在很多企业里,普遍存在两个问题:一方面,大多数企业过于依赖组织中的管理制度和管理程序来约束员工完成任务,造成员工内动力不足,积极性不高;另一方面,在激励手段运用上,通常只采取加薪方法,认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度的发挥其潜能,而没有考虑员工的精神层面的需求。
激励过程中缺乏沟通,缺少绩效考核机制和快速的反馈渠道
企业往往重视命令的传达,而不重视反馈的过程。绩效考核是保证工资收入发挥应有作用的重要环节,是科学的评价个体的劳动成果,激励个体努力的必要条件。绩效考核原则中有一个反馈性的原则,但很多企业的主管人员缺乏沟通技巧,不能持之以恒,使得反馈质量难以保证。
对人力资源的投入和开发不够
企业需要的人才一般可以通过三种途径获得:培训,留用,引进。但目前企业员工培训状况不容乐观,培训大都限于岗位培训,只找着眼于眼前,同时还存在诸如投入不足,专业人才缺乏,培训理念落后等问题,企业中进行系统化培训的还很少,而且受行业和企业管理人员素质等因素的影响,差别较大。
针对激励机制存在的问题应该采取的措施
以人为本,建立公平合理的激励制度
员工进入企业工作的主要目的之一,就是获得一定的物质报酬。在企业里,报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。所以,公平合理的薪酬系统是具有很大的激励效果的,激励性的薪酬政策的制定要在保证公平的前提下提高薪酬水平。
首先,建立一套行之有效的管理制度,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次,要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是体现科学性,企业必须系统的分析,搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断的根据情况的改变制定出相应的政策。
充分考虑员工的个体差异,实施差别激励的原则
激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那么影响工作积极性的主要因素有:工作性质,领导行为,个人发展,人际关系,报酬福利和工作环境,企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而在制定激励制度时一定要考虑到个体的差异:例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;有较高学历的人更注重自我价值的实现,而学历相对较低的人则首先注重的是基本需求的满足;因此企业在制定激励制度时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。
完善绩效考核机制,建立快速的反馈渠道
在建立了激励机制之后,必须完善绩效考核机制与之相配套,才能使二者相得益彰,绩效薪酬实施过程中要注意有科学的绩效评估体系为依据,否则会影响绩效薪酬的公平性,达不到激励员工的目的。
绩效考核可以分为两步进行:一是建立日常工作记录,即根据员工目标任务的完成情况,为每位员工建立绩效记录,作为晋升,奖惩等方面的依据;二是建立特殊贡献记录,即是对优秀员工个人能力的认可,又是企业选择和提拔人才的依据。
加强对人力资本的投入和开发
从马斯洛的需求层次理论我们知道,当劳动者的收入水平达到一定程度时,需求的层次会随之提高。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切活动的基本动因。事实上人们不但有物质方面的需要,更有精神上的需要,企业单用物质激励不一定起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正调动广大员工的积极性。
企业如能为员工提供施展才能的条件和环境,是他们能发挥所长,则是对他们最大的激励。基于此,一方面要将培训本身作为现代企业中激励职工积极向上的一种必要手段,另一方面,要根据培训的效果对参加培训的人员进行物质,精神或晋升激励。
营造有归属感的企业文化
企业文化的塑造已经成为现代化企业精神激励的重要手段,只有当企业文化能够真正融入每个员工的个人价值观,充分体现到对员工的尊重时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。
总之,管理是科学,更是一门艺术,人力资源观,人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的感情和积极性的艺术。无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维方式,真正建立起适合企业特色,时代特点和员工需求的开放的激励体系,随着现代市场经济的大发展,企业间竞争已经由简单的产品竞争向企业管理,企业文化竞争转移,企业文化在一定意义上讲已经成为未来企业的核心竞争力,企业文化必须要贯彻到企业组织结构的每个层面,这样,企业组织才会有旺盛的生命力,才会使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
胡俊辰,郑绍濂:人力资源开发与管理,上海,复旦大学出版社,2007
2.傅永刚:如何激励员工,大连,大连理工大学出版社,2006
关键词:知识经济人力资源管理创新
知识经济时代是一个以智力资源的占有配置与知识的生产分配使用为生存手段的新经济时代。在这个新经济时代,人力资本已经超过物质资本和自然资本,成为创造经济和财富增长的源泉。
知识经济时代对企业人力资源管理的要求
树立人本导向
作为知识经济时代的企业,树立人本管理导向不仅是管理哲学的变革,而且也是出于对自身经济发展合理性的考虑。因此,企业管理者要把促进人才健康成长和充分发挥人才作用放在首要位置,更加注意人的潜能和能力的提高与人的全面发展,努力营造鼓励人才工作生活的良好环境,使人力资源的活力充分迸发。
重视学习型管理
在知识经济的背景下,企业学习能力的强弱和对学习技能的掌握构成了企业竞争优势的重要来源,企业的人力资源管理也更多的表现出学习型的特征。企业通过学习型的管理,更加重视知识的积累和更新,营造学习与工作浑然一体的氛围,打造学习与工作紧密结合新型教育模式,为人才的终身教育、不断获取新知识营造环境支持,并逐步将企业培育成学习型组织。
变革企业文化
在如今的市场环境下,企业文化是促进企业成长无形的精神力量,是成功地实现组织目标的重要保证,同时,知识经济背景下的企业文化应该是基于人的充分解放和全面发展的、以知识的生产和使用为主要内容的精神文化。所以,新经济时代的企业文化必须重视在企业内部知识的分享、学习和创造,形成一种带有激励色彩的开放性文化,使个人的技能和经验得以整合成组织的系统知识。
知识经济时代企业人力资源管理创新的动因
企业环境的变化
技术的发展技术的发展提高了人力资源管理的技术水平和企业对员工素质的要求,使企业更为倚重知识型员工,于是,人力资源管理的战略性工作变得重要起来,人力资源管理部门必须将知识型员工的个人能力与企业的目标统一起来,寻求企业和人才的可持续发展。
互联网的普及网络改变了传统的时空观念,也对企业的人力资源管理方式产生了重大的冲击:一方面人才竞争越来越激烈,另一方面人才又面临着前所未有的宽松自由环境;如何选拔合格人才、保持现有人才队伍的稳定性以及吸引优秀人才成为企业人力资源管理急待解决的难题。
组织的变革知识化和网络化使组织结构扁平化成为可能,在扁平化组织结构中,创造性的工作愈发重要,参与性管理的色彩更加浓厚,人才对弹性工作时间和工作自的要求,以及追求自我价值实现的需求也更强烈。显然,传统的人力资源管理已经不再适合人才对工作和生活环境的质量要求,会扼杀人才的积
极性与活力。
科学人才观的要求
在科学人才观的战略要求下,企业要变革旧有的人力资源管理体制,增强人本的观念,促进人才的健康成长和充分发挥人才的作用;充分调动各类人才的积极性、主动性和创造性;大力营造有利于人才成长的体制、机制和环境,充分发挥人才的潜能和价值;改革各类人才的评价方式,建立以业绩为核心的各类人才评价指标体系,建立公开、平等、竞争、择优的人才选拔任用机制。
传统人事管理的局限性
知识经济时代,技术管理成为竞争力的核心,人才成为竞争力的根本,传统人事管理缺乏科学理念的指导,管理职能上缺乏先进技术的支撑,业务简单,功能单一,专业技能缺乏,管理手段落后,效率低下,不能适应当前企业发展的需要。
企业人力资源管理的创新
人力资源管理层次的战略化
企业的人力资源管理需要逐渐从作业性、行政性事务中解放出来,更多地从事战略性人力资源管理工作,从维持和辅助型的管理职能上升为具有重要战略意义的管理职能。
因此,企业人力资源管理部门要从原来的非主流的功能性部门,转为企业经营业务部门的战略伙伴,从企业经营战略的一个执行者,转为战略的参与者和制定者,在战略执行的过程中通过各种人力资源管理政策和制度的设计以及对人力资源管理实践的调整来帮助企业赢得竞争优势。
人力资源管理模式的动态化
在信息爆炸、知识更新快速、技术发展日新月异的时代,要求有与之相应的动态发展变化的人力资源管理模式。
着眼全局的动态管理现代人力资源管理的动态管理既体现在对员工一生全过程的纵向管理,使人员的选拔录用、培训考评、薪酬奖惩和退休保障等有机地联系起来;又体现在横向上跨越企业内部部门分割的局限,将全部人员作为一个整体进行统一管理。
市场导向的动态管理人力资源管理模式的创新不能仅仅只埋头于内部事务,局限于内部的招聘、考勤、绩效和薪酬管理等活动,还要将外部顾客也看作是企业的人力资源,关注顾客和市场需求的变化,帮助企业员工了解市场的走向,对企业、市场和行业的发展全局把握,建立一个关注顾客的需求与市场变化的动态人力资源管理模式。
人力资源管理形式的虚拟化
人力资源管理的虚拟化是企业采用现代信息技术,以人力资源管理职能业务外包的形式,将企业内部人力资源管理的一些职能逐渐分离出来,由社会或其它组织、个人承担,并由它们为企业管理提供服务。
目前企业人力资源的虚拟化管理主要有虚拟实践社团、人力资源外包和员工自主服务等几种形式,其中,人力资源外包是最重要的形式。人力资源的虚拟管理一方面会提高双方的效率,使企业得到优良的服务,另一方面还会因此而降低企业的经营风险,集中优势和资源关注自身和核心能力和竞争力。人力资源管理的虚拟化使企业对激烈的市场竞争环境增强了灵活应对环境变化的能力。
人力资源管理手段的e化
e化的人力资源管理系统是应用先进的软件,结合企业现有的硬件条件和网络技术,发展而成的新的人力资源管理手段,是网络技术与人力资源管理技术的结合。它大致包括如下功能:薪资和福利计算、培训管理、考勤管理、人力资源管理、基于Internet/Intranet的人力资源管理。
人力资源管理手段的e化除了需要相应的硬件和软件设施外,还需要由人力资源管理部门和开发方共同组成项目小组,并对企业业务流程进行整理,使企业业务和软件开发相结合,再通过人员培训、系统维护和规章制度的制定给管理系统的运作提供人员基础和组织保证。e化的人力资源管理利用信息化技术给企业的人力资源管理搭建了一个标准化、规范化、网络化的工作平台,不仅改变了员工个人的生活和工作方式,而且增强了员工与公司之间的关系,让企业各级管理者及普通员工都参与到人力资源管理活动中来,使企业的人力资源管理水平能跟上技术发展的步伐。
人力资源管理方法的个性化
人力资源管理的创新是多方面的,对人才的关注使企业必须考虑到人才的不同需要。企业员工的文化背景、心理、工作风格等各不相同,统一的人力资源管理模式难以满足员工的个性化需求。所以,最好能针对不同员工实行个性化管理,采取不同的激励制度、考核方法或者培训形式等满足不同员工的需要,调动员工的工作积极性,推动他们不断提升自我价值,激励他们更好地为企业服务。
知识经济时代企业的人力资源管理只有不断在观念、模式、手段、形式和方法上进行创新,才能跟上时代变化的节奏,使人力资源管理充分发挥其战略作用,真正做到以人为本,为人力资源的培育和发展提供服务,实现个人与企业的共同目标。
参考文献:
企业的发展与人力资源有着密切联系,并且无法离开人力资源的支持,人力资源属于企业众多资源中的一种,企业在多年的经营管理中,逐渐形成具有自身特色的管理体系。不同的企业,其管理的方法也必然不同。人力资源管理包括人才的招聘、培训等工作在内的综合性活动,同时也包括企业对员工所进行的调动等,企业为实现自身的发展需求,必然会进行这种举措,实现经济效益与社会效益的双重提高。与其他资源的管理相比,人力资源具有一定的特殊性,并且也更加重要。人的行为是能够规范的,并且能够配合企业发展做出行动,在外部竞争日益积累的形势下,人力资源管理属于企业机密,不能为其他企业所熟知,因此企业人力资源管理也成为了企业核心竞争力的重要方面。在经济社会中,知识就是力量,就是最具竞争实力的生产要素,所以说企业为适应这样的变化,在设备与财力上也开始向着知识型及智力方面的竞争转变。人力资源管理工作就显得更加重要,其管理的最终目的,就是为企业培养出更多的实践型、知识型的创新性人才,更好的为企业服务。
二、知识经济环境下企业人力资源管理的策略
1.注重开发培养以打造智能型人才。所谓智能型人才是指具有高素质及专业性的人才,在知识经济高速发展的时代,企业对于人力资源的管理以打造智能型人才为主,企业在进行人才选择的时候,首先要从人才招聘开始,人才选拔工作要依靠先进的选拔机制和方法,企业可以采用人格测试、或是情景模拟等方法进行人才选拔。人才培养不能够滞后于市场需求,人才培养必须要保持先进性,培养手段要与时俱进。另外,在人才选拔和培养的过程中,还要将人力资源的道德水平及人格等方面作为重点内容,比如,爱岗敬业、诚实守信及合作团队等,要从这些方面进行强化并不断改革,人力资源与开发管理才能够有所保障。
2.突出战略地位以形成竞争的优势。从20世纪80年代开始,国外一部分企业就遭遇了经济发展问题,企业兼并不断出现。为实现企业的发展,各大企业也开始不断的战略性研究,并逐渐成为企业管理的重要内容。从那时候起,战略性管理就成为了企业发展的决定性因素。在战略人才管理中指出,人力资源管理要实现战略性,必须要与企业经营战略有机结合,而在知识型经济的环境下,人力资源管理还应该考虑到招聘以及录用机制,要将人作为管理的主体,从人的角度出发,在企业发展需求的前提下,制定能更好的留住人才、稳定人力资源的招聘策略和管理机制,将人力资源作为企业发展的重要筹码。
3.构建学习型企业以提升集体能量。美国著名管理学家彼得•圣吉指出,“未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快”。他提出学习型组织的五项修炼,自我超越、改善心智、共同愿望、团队学习和系统思考。从这些言论中,不难发现,构建学习型企业对于提升企业集体能量的重要性。学习型人力资源管理模式,是知识经济发展的必然结果,在各种科学技术不断涌现,市场需求日新月异的新时期,人才的工作方式、思维方式、自身素质等也必须与时俱进,这样才能够在第一时间掌握新设备的使用,采用新技术为企业创造经济效益,因此,学习性组织也就成为了当今企业人力资源管理中一直追求的事情,在企业中还要实现员工与员工之间的合作与信息共享,提高人才竞争意识。鼓励员工与企业之间的交流、企业通过人力资源管理实现对人才需求以及缺点和优点的了解。市场经济发展瞬息万变,激烈的市场竞争中,人力资源管理的科学开展,能够帮助企业内部人与人的相互沟通和交流,同时还能够提高企业的核心凝聚力,实现企业文化的提升。
三、结语
关键词:企业 人力资源 管理
改革开放三十多年来,我国的中小企业在国民经济中的地位越来越重要,他们在保持我国社会的稳定健康发展、促进国民经济的增长、缓解社会的就业压力以及优化国家的产业结构等方面都发挥了非常大的积极作用。随着中小企业的不断发展,企业内部也逐渐显露出一些问题,在人力资源管理方面则尤为突出。
一、人力资源的内在意义
人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个特征与倾向等载体中的重要资源。人力资源与其他资源一样,具有物质性、可用性、有限性。现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持、激励、控制、调整及其开发的过程,具体来说,就是运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例。同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化,实现最优组织绩效的全过程。
二、企业人力资源管理现状分析
1.企业所有者以及高层管理者的人力资源现状
在管理意识相对淡薄知识经济的条件之下,人力的资本发展已经成为了企业最重要的资本。可是在我国的中小企业中,还有比例非常高一部分高层管理者对这个问题并未引起重视。把员工作为中心的人力资源管理理念现在都还未被广大企业的所有者或者是企业的高层管理者接受。他们一直持有淡漠的态度。直接表现在以下几方面:从组织的结构上看,大部分的中小企业都不会专门设立人力资源管理的部门;在资金的投入量上来看,大部分的中小企业目前都不会在人力资源管理这个项目上投入过多的资金与精力。
2.对于员工的培训不够
由于河口采油厂车辆管理中心这类企业,没有设立必要的培训资金来支持培训,他的培训一般都是采取短期化和应急性的培训模式,这样的培训会比较缺乏应该具有的系统性和长期规划。短期的培训就只能停留对操作技能的基础培训之上,但是这样的培训对于大量的缺乏现代管理理念的管理人员,缺乏系统的市场营销知识的管理人员来说是不够的。造成这种情况的原因是,与企业所处的发展阶段有着最直接的联系,还因为中小型企业人员相比大企业而言,流动性会较大,投资和培训的风险性比率太高。也就造成了企业会选择在专业的市场里招聘,二是自己进行培训员工的现象。
3.激励机制不到位,绩效评估机制需完善
良好的激励措施才能调动员工工作的积极性,才能够提升员工的工作效率同时增强企业的竞争力。企业目前的激励措施则是普遍缺乏机动性和科学性,它对员工的激励政策只是停留在了“保健的因素”的阶段,不在意“激励的因素”。绩效评估一直被作为企业内部管理与控制的重要组成,在企业发展的过程中起着不可替代的作用。但是很多中小企业不看重绩效评估,在这个过程中普遍缺少适用地绩效考核,对员工的考核只是把执行上级领导布置任务的效率作为考核的标准之上;缺少行之有效的沟通协调的机制;并且评估方法选择也不够全面并且也不考虑这样的评估是否适应企业。最后,绩效评估的作用不能很好的发挥。
4.薪酬福利管理不够科学
若是从薪酬的外部竞争性方面来考虑,那国内的中小企业的工资明显偏低,在整体上看,是无力与大型企业竞争的;有些中小企业的工资水平比较低下,甚至低于政府指导的工资水平。这些明显是不能保证员工正常生活质量的;就内部的激励性方向来看,不同的岗位之间,同岗不同技能的员工之间的工资差距并不大,这些不可能体现出员工之间的技能差别,或者是岗位差别。员工薪酬和福利水平在中小企业来说,没有随着企业的发展而成正比的增长,远远的低于企业利润的成长,员工没有享受到企业因发展而带来的成果。
三、企业有效实施人力资源管理
1.完善人力资源的选拔任用体系
科学合理发现、选拔、使用人才,促进人岗相适、用当其时、人尽其才、才尽其用,形成有利于优秀人才脱颖而出、充分施展才能的局面。关键的举措是建立并完善人才聘用模式和人才测评体系。人岗匹配是人才选拔的关键,也是面试测评与岗位的合理匹配。建立人岗匹配的分析体系,即整合评估结果,进行个体特性分析。结合岗位胜任力要求,进行人和岗位适合度分析。
2.建立人力资源的培训开发体系
积极培育组织发展所需的各种人才, 持续鼓励员工在职学习,开展学习型组织的建设。按照组织工作岗位和技能的要求,建立和完善相应的知识库,创造实时学习和自我学习的条件;鼓励员工利用业余时间学习,接受管理或专业方面的深造;以资格认证、职称评定、任职培训、岗位培训、专业学习为动力,促进在职人员继续教育和终生学习。
3.创新人才评价发现机制
建立以岗位职责要求为基础,以品德、能力和业绩为导向,简洁、实用、科学、公正地的人才评价发现机制。完善人才评价标准,克服唯学历、唯资历倾向,对人才不求全责备,注重靠实践和贡献评价人才。改进人才评价方式,拓宽人才评价渠道。把评价人才和发现人才结合起来,坚持在实践中识别人才、发现人才。
4.健全人才激励分配机制
以价值创造为基础,价值评价为依据,构建合理、公平、公正、透明的价值分配制度。通过精神和物质、特殊与一般相结合的形式,充分体现贡献者的价值,激发贡献者,鼓励人人多贡献。完善事业单位岗位绩效工资制度,积极探索不同形式的收入分配和激励办法,大胆探索高层次人才、高技能人才协议工资制和项目工资制等多种分配形式。
5.建立人才职业通道机制
通过员工职业发展通道的建立,指导员工个人职业生涯规划与发展目标相一致,建立公平、公开、公正的员工晋升机制,实现机会面前人人平等,充分调动和激发员工的积极性。设计多条职业发展通道,打破现有的单一晋升通道,除职务晋升和专业职称晋升外,每一岗位还可在本职级序列内晋升、轮换到其他职级序列、岗位轮换等方式,实现多通道模式职业的发展。同序列内晋升、不同序列间转换、岗位轮换都要设计不同的晋升条件。
四、结语
在既定体制机制下,充分利用灵活应用可行的政策法规,拓宽人才的进出界面、疏通人才发展通道,引入竞聘机制,促进人才合理流动,提高组织的活力。总之,企业一定要重视人力资源管理,在发展过程中,解决好人力资源管理方面的问题,促进企业健康发展,为国民经济建设做出巨大而突出的贡献。 这样一来河口采油厂车辆管理中心的人力资源问题也变的简单化,企业的发展更加顺利,为做大做强打下了良好的基础
参考文献:
(一)事业单位的人力资源管理理念落后
从目前我国事业单位的现状来看,由于单位的管理人员以及人力资源部门的管理人员对于人力资源管理的不充分认识和重视,这样就使得其存在很多方面的问题,此外,人员资源在招聘、任用以及提升的环节中,达不到公平,并且没有根据单位的实际情况进行合理的人才资源配置,这样就使得单位出现了严重的才浪费。
(二)事业单位人力资源管理制度改革进程较缓
近几年来,很大一部分事业单位没有对现有的人力资源管理制度进行改进,即使改进了的事业单位,也没有改变根本思想,并且在人员招聘和任用中,没有制定出严格的聘用标准,这样就使得事业单位的人才没有科学的运用以及管理也没有得到高度的重视,从这些方面就使得事业单位人力资源管理受到了很大的限制和冲击。
(三)事业单位人力资源考核制度不完善
由于我国有很多事业单位的管理体制没有进行有效的改革,并且绩效考核还是按照以前的标准来进行的,其中传统的绩效考核标准还存在着很多方面的问题,例如:考核方式随意性大、绩效考核结果不可靠以及考核过程操作性不高,这样就会严重导致绩效考核不能有效发挥其应有的效果。
(四)事业单位对员工缺乏相关培训
在我国,很多事业单位都没有对员工进行上岗和定期培训,也没有对其指定相关的制度,并且对人才的发掘力度不够,这样就使得事业单位内部的员工专业知识和职业素质水平不高,从而导致员工不能与事业单位的发展相一致。
二、事业单位人力资源管理创新建议
作为事业单位,应该要单位的所有员工高度重视人力资源管理的重要性,并且充分了解人力资源管理对于单位发展以及社会进度的推动作用,根据目前的现状来看,在我国经济发展形势下,应该进行人力资源进行有效的创新,这样才能发挥人力资源管理对于事业单位的作用。现阶段,由于事业单位的优秀人才比较集中,这样就使得其对人力资源管理发挥着至关重要的作用,这样作为事业单位就必须根据单位的实际情况,并且结合相关部门的实际要求,在事业单位内部建立人力资源管理部门,只有这样才能实现对人才的科学合理的优化配置。要想创新人力资源管理,作为事业单位,就必须根据事业单位职能的不同,对单位的各个岗位进行明确的责任分工,并且对相关岗位的职责进行明确的编制,制定成说明书,这样就可以有效的确定有关工作人员的责任,同时还要对招聘人员的专业知识以及技能进行严格的要求。此外还要对单位内部的人力资源进行统一的安排,只有这样才能对事业单位的人才进行科学合理的优化配置,并且能有效提高对人力资源规划的预测能力,从而减少岗位的随意性以及人才的浪费。事业单位要有完善的绩效考核制度,绩效考核制度对于事业单位的发展起着非常主要的作用,针对我国事业单位目前的情况,首先,一定要根据员工的岗位制定出不同的评价标准,并且及时的对意见进行交流以及加强其建议的反馈;然后要对绩效考核的方式进行完善,其方式一定要简单,容易实施,要将各个方面的工作落实到实处;再次,一定要运用科学的考核方式对事业单位的人力资源进行管理;最后考核结果一定啊哟真是可靠,并且保证员工的酬劳与其职位相符合。事业单位还要重视对员工进行定期的培训,由于事业单位对员工进行培训的目的主要是为了维持单位内部的活力,在培训中,一定要通过对专业知识和技能以及综合素质进行有效的培训,并且在培训结束时还要进行考核,然后根据考核的结果制定出不同的培养方案,这样才能够有效实现事业单位对员工能力的发掘,并且还可以增强员工的学习意识,从而提高员工的工作积极性。
三、结束语