现代化分析论文精选(九篇)

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第1篇：现代化分析论文范文

首先，知识经济时代，档案事业的内涵和外延将进一步扩大。以为档案是经济形态存在和发展的必然产物，原始记录性是档案的本质属性这一点永远都不会改变。在知识经济时代，能够以档案形式存在的信息，将是人类知识与信息高度浓缩的精华，也是档案能够得以存在的内在生命力。所以，信息属性已成为知识经济时代反映档案本质的重要特征，档案的信息含量已成为评估档案驾驶的主要参数，而以往的载体形式也不仅仅局限于目前的微缩、机读、光盘、网络等技术，新的载体形式将会不断涌现，况且载体形式只是在档案保管上有所不同而已。所以采用档案信息内用属性划分档案的外延，将不会使档案种类混杂，分类关系不清，这样建立起来的档案分类体系将日趋完善、科学、合理。

第二，依托先进的技术设备，知识经济将推动档案事业发展进程。知识经济是现代化科学技术智能化、信息化、高级化的结果。先进和技术设备是知识经济的物质基础和技术手段。没有先进的技术设备，任何思想和技术方法都无法落于实处。当今社会，先进的技术设备已运用于社会生产、生活的各个领域。档案工作也是如此。计算机已经广泛应用于档案管理、统计和检索；微缩技术在档案的保管方面具有十分重要的意义……总之，计算机、光盘、多媒体、现代通信技术、微缩复制技术的普遍应用将大大加快档案事业的发展进程，使之进入现代化管理的先进行列。

第三，知识经济将为档案事业提供现代化的管理思想和管理方法。知识经济不仅意味着知识的不断创新和信息技术的广泛应用，它更代表着先进的、科学的管理思想和管理方法。在管理方法上知识经济更需要增强开放档案意识，树立依法治档的观念，注入批判继承精神，探索创新精神和学术自由精神。更需要引进图书馆学，情报学的相关理论，加强基础工作，调整供求关系，加强定量管理，提高利用效率，把完善档案部门的职能与改善档案管理相结合。

第四，知识经济时代，对档案工作者的素质将提出更高的要求。选拔德才兼备的人才是知识经济时代的核心内容。实质经济时代的档案人员要具备较高的专业知识、自然科学知识和相关应用知识。这样，才能使先进的科学技术、管理方法和优秀人才结合起来，发挥出最大的效能泥腿动档案事业发展。

二、加快档案管理工作现代化进程

在档案管理基础工作的各个环节中计算机数据的准备工作是一个大工程尤其是对于那些建馆时间较长的综合性档案馆来讲由于馆藏案卷多著录工作不仅量大而且复杂如果没有一整套规范化和科学化的工作程序与方法会使计算机因数据准备不足而无法使用甚至直接影响档案管理工作现代化的进展速度。在著录工作中只要掌握了以下重点便基本可以取得著录工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。

1、分清轻重缓急，循序渐进。

档案管理的一个重要目的就是要使档案为社会所用。而实现计算机管理档案的目的是为了提高档案的利用率。综合性档案馆在推进计算机管理的过程中应先根据各全宗的重要程度、价值大小、利用率高低和是否开放的情况对所有全宗进行排队，将那些可以开放的核心档案和社会利用率较高的档案进行优先加工整理。这样就可以加快档案管理计算机化的进程和提高社会利用的效率。

2、分级次著录，省时省力。

在著录过程中可以将案卷分为三个层次进行著录即将那些反映问题单一或查考价值不高的档案进行案卷级著录,对那些一卷内几个文件涉及同一个内容且又排在一起的档案进行文件组合级著录,而对那些重要文件或反映问题庞杂的文件则进行文件级著录。这样处理不仅能揭示档案的主题内容和特征，而且也可以减少著录条目和录入条目，既节约了时间、人力与财力又提高了效率。

3、分门别类，充分利用档案原基础。

对于那些案卷基础较好又具备全引目录的案卷在著录时可以直接在全引目录上面分类标引。而对那些特殊形式的档案如“房档”、“案件”等则可用计算机程序将人名、地址、时间用案卷目录直接录入然后用计算机统一给出分类号。这样分门别类地充分利用档案目录的原有基础可以减少著录环节大大地提高著录速度。

4、要加强档案信息素质教育。

加快建立档案信息网络。要注意加强档案主体意识和获取意识教育，利用档案信息守法意识，加强档案工作者的档案信息保密意识，传播意识和更新转换意识。提高运用现代化技术和设备，获取档案信息技术和设施武装档案信息网络，不断提高档案信息的效益功能。

5、要科学地制定、贯彻和修订各项标准，使档案工作逐步实现标准化。

计算机技术的应用是档案工作技术现代化的中心，而电子计算机的高效率是以档案管理业务标准化为基础的。以为对于杂乱无章没有系统整理的档案，计算机是无法进行管理的，即使可以管理也会因运算程序的复杂化而使其效率大大降低。因此，要适应知识经济发展要求，加快档案现代化管理就必须实现档案工作标准化。

6、要强化服务意识，拓宽服务领域。

要从重管理、轻利用的传统模式中解脱出来，变“封闭型”为“开放型”，主动面向知识经济主战场，把档案工作的重心转到为知识经济和各项事业发展提供优质服务的轨道上来。做到知识经济发展到哪里，档案工作就延伸到哪里。在提高党政机关档案工作整体水平的同时，要向企业和科技事业单位倾斜，在注重国有经济领域档案工作的同时，把非公有制经济领域档案工作纳入服务范畴。

7、培养一批高层次的档案信息专业人才和新型化高层次管理人才。

要尽快培养既懂专业知识，有懂信息技术，具有综合工作能力的信息专业人才和新型的高层次管理人才，为迎接知识经济的到来做好充分的准备。

总之，知识经济的兴起给档案界提供了一个挑战与机遇并存的契机；赶上这次浪潮，我们就会缩短与先进国家的差距，在知识经济的发展中大显身手。相信经过全体档案界同仁的共同努力，我们定会在新世纪这张白纸上写出最新、最美的文章，画出最新、最美的图画。参考文献：

[1]《档案馆业务建设与管理》，档案出版社2003年出版，盛彦主编。

[2]《城建档案管理的理论与实践》，档案出版社2004年出版，刘巨普编著。

第2篇：现代化分析论文范文

回顾我的设计工作，我是从1980年起不知不觉的把我脑袋已消化的传统建筑精华，演变于适当的建筑设计项目中，使到建筑整体有传统建筑的观感。而内部空间及布局有传统空间的层次及特色，但采用的设计手法是现代化而且丝毫没有采用到传统的构造、符号或色彩。因为好的现代化建筑设计是要实事求是，配合现今的国情，不可盲目抄袭，要对地方气候、风土人情、周围环境及业主的要求有适当的交待。其实现代化传统设计只是一个代号，其真正的名堂应该是现代化建筑设计。因为传统建筑是根据当时的生活方式、建造材料及技术和地方气候而产生，现代的建筑设计也是根据这些因素来构成。这些因素经过时间的考验，大部份已脱胎换骨，但小部份例如居民的生活习惯及地方气候可能仍会留下一些传统的精神，所以现代建筑设计如能够充份地表达到地方风格，便能反映到传统的精神。

第一个项目是我和大卫。罗素合作设计的弱能儿童院，位于香港新界大埔。这是我第一个富有现代化传统建筑的条件的项目。工地位于香港的郊区，周围是农田及传统的村落。的高度限制于2层高，而项目是一间提供弱能儿童及看护人员的大型住屋。此外，应业主的要求，要保留在工地中部一座50年代的小屋，屋内有一小教室，因此成为项目的宗教精神的核心。

项目布局的定位是从要保留的小屋的外型、角度伸展而来，把土地分割成三个不同环境的庭园，来配合三个儿童院的主要功能。前院面对马路为儿童院的大门，右边的庭院是半开放式，与入口庭院相连，庭院两旁有员工食堂，第三个庭院是完全密封，提供了一个比较清静的空间给儿童的活动。项目有五座儿童及员工的住屋，一座员工食堂、一座行政中心及保留下来的小屋，屋内除一小教堂外，还有一接待室及客房。儿童及员工的住屋，首层有2间8人的睡房，及一相连有玻璃屋顶的起居室，使到儿童能在室内也能享受日间的阳光。弱能儿童需要有严格环境控制的空间，玻璃顶部能引入冬天的太阳而摇控的挡太阳板却能把夏天的太阳反射，在适当的季节，儿童睡房的板墙，外墙的落地门窗及起居室的门窗可以打开，创造出通风的效果。儿童的住屋是以住宅的设计方式，尽量提供大家庭的气氛，员工的宿舍在二楼，窗外能欣赏到周围的田园风光，给员工在休息的时候有清静的环境。

整个项目利用了要保留的小屋的造型，创造出一座扩大现代化的大庭院。屋顶的斜顶不单止是为了配合周围村屋的造型，而且是为了装置一些太阳能板的需要。因为弱能儿童在冬天的时候需要暖气，而夏天就要大量的热水冲凉，所以提供太阳能设施能节省能源。这个项目因为在功能上及业主的要求加上周围环境的影响，不知不觉地创造一个比较有传统精神的现代大庭院。

第二及第三项目是在大陆西北部地区的小型饭店。大陆的西北部是满布窟洞式的住屋，建筑的色彩上有黄沙色的生土建筑，也有多姿多彩传统装饰。一般宗教的建筑有与周围景色协调的色彩，这个地区基本上非常穷困，居民还穿上改革前的服装。1985年开始正式进军大陆，第一个项目在西安市郊，临潼县的小型饭店牡丹山庄，工地位于近华清池的一个山坡上。

自从1974年我第一次到大陆视察后至1985年间，大陆的单位领导及建筑师们都忙于兴建满布玻璃幕墙的高层饭店，经过多次到大陆视察后，我觉得在西安地区当时最能适应外国游客及符合地方经济的饭店建设，就是以尽量利用本地建材及富有地方特色的现代化设计风格最为理想。所以在牡丹山庄的设计中，我简单地用半圆型入口及单面斜顶的黑灰瓦屋顶，使到在视觉上有地方风味的感觉，而电梯塔的外型是吸收了传统砖窟及50年代的烟通的特色演变而成。

整个饭店是沿山型建造，务求创造出一个有传统气氛的山村，通过布局及简仆的立面，造成一个现代化的传统生活环境。第三个项目雕鹰山庄的工地位于甘肃省省县兰州市北面的山谷，饭店有168间房，百分之三十的房间是提供给低消费的旅客。我采用了传统格式的四合院布局，因为这种布局在大陆西北地区是已经过时间的考验。低消费的房间是采用了背山的做法，用传统窟洞通风的设施，把天然风透过管道提供到4层高的每一间房间内。屋顶有两个造法，一个是以绿化的方式，增加保温及隔热的功能，另外一个方法是以太阳能的发电版，提供热水的供应。项目的内外墙是用传统的生土方法建造。这个项目采用了传统空间及对抗严厉气候，和贫穷环境的建造手法，去创造出一个既现代化又富有传统精神的设计。

设施，整幢大厦的色彩及造型，都充份反映到香港多姿多彩的城市生活方式，是既有精神又有地方风格的一个尝试。

设计特点：第四个项目是位于香港半山的丰乐阁。香港有中国传统建筑、也有英国殖民地的传统建筑。但香港成为国际性的大都市已过百年，而居民的生活、建筑材料及技术已演变为西方模式，只有气候没有大的变化。所以丰乐阁的构思是受到现今建筑条例、通风采光的要求及生活方式的影响为重。在公寓的平面布局上，根据香港特殊的市场需求，以灵活的住宅设计去适应市场对大小单元需求的变化。每层单元分布可由8个65平方米的改为4个130平方米的单元。

楼身造型是根据南北通风和采光的要求设计，使每个单元都有三面外墙，这样不仅起居室有良好的通风条件，而且从每一个单元都既能远眺海景又能近观山色。外窗顶部装有铝质挡太阳板，这个设施在香港大部份的建筑物都没有考虑的。梯级式的顶部，主要是演译两条马路交界采光的条例要求，同时提供了多间有屋顶花园及游泳池的公寓。这就是反映了香港生活的色彩，在狭窄空间中提供豪华的设施，这是典型香港精神。大楼中部的电梯组合走火梯，采用外涂鲜红色的中筒，走火梯旋转其间直插云端。

周围的四幢楼身外涂灰、白两色，高低错落有致，增加了大楼的雄观，从而创造出楼身顶部螺旋形的外貌，似盛开的花朵。由于其特殊的造型，由九龙隔海相望，千百座淡色的高楼大厦丰乐阁颇有唐诗“万绿丛中一点红”的意境。总括来说，整个设计是提供了多项符合香港气候的设施，整幢大厦的色彩及造型，都充份反映到香港多姿多彩的城市生活方式，是既有精神又有地方风格的一个尝试。

第五个项目是北京“西西工程”的4及5号楼。在这个项目的设计工作中，我面对了一个难题。项目的主要是大型的商场及办公楼，这些功能与传统建筑设计是拉不上什么关系的。但在北京市有富有传统精神的雄伟建筑，中轴线及居民的生活方式。在北京大部份的建筑物，无论是传统或的都是带有霸道及雄伟的色彩。一般城市的居民都有在路旁乘凉的习惯，尤其是在夏天，因为路旁总比大部份的民居凉快，还有地道产品的色彩。总括来说，我认为北京的建筑传统精神是存在它的建筑尺度的雄伟，平衡对比的布局和居民的生活方式。

我的原来任务是在北京西单北大街西侧的商业区提拱一个总规划的设计。西单北大街是北京最繁忙的商业街之一，项目的总面积为20.85公顷。4及5号工地是区内最主要和最大的工地，总建筑面积有320，000平方米。建筑物的高度限制于12层（45米）。4及5号地是把两幢大楼以过街楼相连为一体，为了适应居民徘徊路旁的习惯，及创造一个社交中心点和大楼的主要入口，我在入口与行人路之间提供了一个相连的空间，这个空间把行人带引到大楼的入口，每层的商场是从一中轴线伸展，使到每层的商场都有明确的布局。首层及2层的商场成为室内的十字路口，把楼外的行人通过首层的四面入口及2层的步廊入口引进商场，这是把这两层的商场与过街的步廊相连，变为城市行人路纲的一部份。

第3篇：现代化分析论文范文

外资企业的优势是资金足、人才多、技术强、管理规范;国有企业的优势是网络宽广、历史悠久、硬件较好;而民营企业的优势是价格低、创新快、理念新、机制灵活。同时,国有企业刚刚走上市场化的道路,相对于发达国家企业而言,尚处于起步阶段。由于长期分割运营造成组织化程度较低,没有形成一个完整的体系,呈现出“小、少、弱、散”的局面,多数还不具备规模效益和竞争优势。虽然拥有众多网点,但全系统网络往往是行政管理上的意义较大,而在业务整合联通上的意义较小,其整体优势和网络优势得不到发挥,与“现代企业管理”要求相距较远,难以应对国际化的竞争和挑战;民营企业则存在着资金短缺、人才匮乏、资源紧张、后劲不足等问题而难以与外资、国企平分天下。为了顺应规模化、集约化、系统化的发展方向,不断趋向管理精确、标准统一的评判指标;达到提高效率、规范管理、取悦客户的目的,各企业都在不断提高管理水平,而管理水平的比拼实质上就是管理信息系统建设的比拼,谁能在管理信息系统建设上独占鳌头,谁就能在市场上旗帜高扬。

这个根本问题,各企业的领军人物都注意到了,不少企业都以高度重视,大量投入建设管理信息系统,那么,如何在管理信息系统建设过程中最大限度地保证质量、保证速度、节约成本呢?加强项目管理,控制项目风险是项目建设的核心。由于对信息化项目风险认识和控制不足造成项目失败的案例却很多,信息化项目管理者往往缺乏对信息化风险的管理能力,从而导致整个项目的失败。造成这种情况出现的原因多种多样:领导重视不足、乙方实施经验不足、双方对实施成功定义不同、双方对项目管理认识不足、项目经理行业经验不足、第三方咨询能力不足等。作为一项日益被重视的专业技能,项目管理能力越来越被重视,那么,在项目整体建设过程中,应如何充分体现先项目管理的作用呢?

经过实践检验,应注意以下关键环节:

1规划先行要做好信息化系统建设的项目管理,一条便捷之道便是"尊重常识,尊重历史经验教训"。在软件项目管理中,有许多的原则和经验可以供我们借鉴。预先做好统一的中长期规划是系统成功的必要条件。规划的主要内容包含:根据经营思路,分析业务要求,实事求是确定工作目标。计划细分,明确实施步骤,确定分期目标。抓好配套工作,理清业务流程、在资金预算、人力安排上确保规划能够顺利进行。切合实际的规划可以避免系统建设上的失效和反复,并可以对象目的持续建设提供保障。

2前期准备(1)前期工作至关重要,建议请监理公司予以监督。监理公司不但可以项目管理专家身份协助建立项目管理机制、工作方式、进度质量和专业技术,更为有效的是用户方和开发方之间协调沟通的重要渠道,有些不方便直接说的话可请监理方提出。(2)选择开发商。资本雄厚、技术成熟十分重要,最好选择本地开发商。异地开发商可以在招标阶段有很好地承诺,但验收后,到运行维护阶段,便会有很大困难,只能在网上和他们的技术人员交流。(3)商务谈判和合同签订。这个过程并不过分困难,价格、主要工作甚至细则都在招标过程中确定了;合同较为关键,建议使用规范文本,并尽量分期付款,会给后续工作带来很大好处。(4)分析需求。用户往往无法明确提出需求,对希望建立的交通企业管理信息系统只有含糊概念和原则性的要求,需求分析的重任往往落在开发商的肩上;而开发商往往难以真正领会用户的想法,或是向较为简单的程序解决方式引导,必须多方把关,尤其要发挥监理公司的作用。

3过程控制过程控制是保证项目建设的时间、质量的关键步骤。包括:(1)规则确立。项目开始前,必须明确开发实施过程中的管理控制问题,包括组织机构的建立、明确分工、决策机制和授权、沟通方式、例会及纪要、文档交接、档案管理方式等。(2)阶段划分。阶段性成功对于项目非常重要,使工作团队有张有弛。(3)问题解决机制。问题出现怎么办?如何确认?如何解决?应在此阶段定义。

4开发过程(1)规则建立开发的规则主要是指开发公司在编码和实施中对源程序的撰写规则和标注要求。研究成果不单独归属开发方时都应当对此予以重视,这项根本规则的确立使程序可读,在后续的维护甚至调改、续写过程中会发挥重要作用。(2)需求细化①业务细化:业务环节必须环环相扣,细节很重要;涉及各部门间衔接部分,设计要尤为明确。②管理模式建立、用户权限:岗位设计、岗位管理、用户设计和权限分配。(3)详细设计。所有的用户需求细节、技术框架的搭建都在此体现,专业性较强,建议用户、监理方都要审核确认。(4)编码。这个阶段主要靠开发公司的内部控制,如果合同中确定成果归用户方所有且用户方有意在后续维护中掌握主动,可派员定期了解编码情况。(5)开发方内部测试调改。开发方需提交测试脚本、规范的开发公司有专门的测试部门,完成内部测试后,主要是准确性、黑箱和压力测试,要出具书面测试报告。(6)用户测试。以功能、业务流程测试为主,需要搭建模拟环境,按照业务流程进行测试;也可选择一、两个试点,运行实际业务测试。

5实施过程(1)数据采集。保证系统成功的艰苦的、重要的过程,如果是从一个系统过渡到另一个系统,则需要明确数据格式、类型、项目以及对应的关系;如果是首次建立系统,就需要安排不少于2个月的时间,具体要依照系统规模,专业工作小组做这件事。(2)用户建设和管理模式成型。这是用户方要切实把握的部分,建设的核心是权责分明,权力与义务对等,简洁实用的统计查询会大大提高本项工作效率。(3)培训。首次培训的作用只是和系统见个面,用户方信息化工作部门要有心理准备,在半年左右的时间不断解决问题。(4)试运行。前6个月最辛苦,问题多,权限必须放得较大,以允许各类数据、情况进入系统追踪范围。待运行平稳后,必须将权限重新清理,按照标准重新核定。但在此阶段,用户要注意明确自身要求,控制详细设计书以外的额外要求,防止需求膨胀,阻碍系统接收。这样做表面上维护了用户利益,实际上往往拖垮了开发公司,交通企业管理信息系统也就失去了生命力。

6组织配套。按照系统建设的原则,按照系统确定的业务流程和用户体系,如果与企业现行组织机构不相符合,应在此时进行调整。同时,系统正式运行后,系统管理的工作,实际上就是不断清理缺陷数据,保证系统顺畅运行的工作必不可少,所以用户方的信息化工作部门要装备好专门力量。

7验收。试运行结束即为可开始准备验收工作的标志。(1)条件准备。合同确定条件齐备、确认,包括文档准备、源程序交付等。(2)专家组邀请。专家组成员为单数,应包含业务专家、IT专家,内部及外部人员。对专家们提出的不足要有照单全收的气量,毕竟专家们要提出问题再主流肯定的。

8运行维护(1)软件。集中于系统BUG和小的需求调整,应按照事先确定的程序由软件开发公司着手完成。值得注意的是源程序文档的完善和注释,以保持系统清洁。(2)硬件网络。主要作用是保持系统通畅可用,随时对硬件性能、网络带宽进行分析检测,提供性能建议,并做好备份及考虑异地灾备。(3)系统运行。企业管理上的难点,亦可。无论多么严密的系统,在运行过程中无一例外要出现数据上的问题,保持系统数据的及时性、准确性和安全性就成为运行维护的重点。要有专门的部门负责用户方系统管海事作,完善制度建设,定义好系统运行、修改的流程、档案留存、定期盘存等事宜,并对系统数据进行分析,查找纰漏,分析趋势。超级秘书网

第4篇：现代化分析论文范文

一、档案管理基础工作的重要性

所谓档案管理基础工作主要包含档案信息的查询、登记、装订、注销和分类。其中档案分类主要是指依据档案管理规范，将档案信息的内容、用途和来源进行分类整理，一般情况下来说，装订档案主要采用三点一线法[2]。档案信息进行登记时，要将常规性的册、单、表等使用在档案整理、利用、进出和保存等方面的记录工作中，从而形成完整的原始档案，并且保证档案的安全性、完整性。在档案管理基础工作中，档案健全管理是非常重要的工作项目，保证档案的完整能够提高档案信息的使用效率，并且能够节约大量的人力，使档案信息的检索更加快速。档案内容主要是指企业和单位活动的过程中所产生的重要记录，其具有时效性、重要性和独特性等特点。有效开发档案管理工作项目能够为使用者提供更好的服务，并且也能够完善档案基础工作，同时现代化档案管理水平也得到提升。将现代化计算机技术和网络信息技术应用到档案管理中，能够有效强化档案基础工作管理，从而使档案基础管理更加完善、全面。也能够减少因为档案检索中的问题，从而提升档案检索的能力。

二、档案管理基础工作中的问题

目前，我国的综合性档案馆数量众多，其中的馆藏内容也较为繁杂，由于档案信息保存的跨度时间较长，所以大部分档案信息均属于封闭式管理状态，主要目的在于保证档案信息的完整性、安全性，同时不同时期的档案管理方式和整理质量均不统一[3]，所以在档案管理基础工作中仍然存在不足和问题，具体体现在以下几方面：

（一）档案信息保存的时间较长，所以部分档案档号不规范，经常会出现无目录的状况，或者存在同一目录号多个档案信息的现象。

（二）档案的全标题书写不规范，部分标题无法反映内部档案的具体内容，甚至部分档案存在无标题的状况。

（三）在档案信息中存在档案标题没有涵盖的数据信息内容，从而产生信息检索困难的问题。

（四）档案信息存在页码标记混乱的问题。

（五）部分档案卷宗存在保存问题，时间上存在混乱，信息的种类和保存等级上也存在严重问题。

（六）档案卷宗在归档后进行保存，但是由于没有规范性，所以造成档案保存没有规律性，从而为日后的管理带来麻烦。

档案馆的建馆时间越长，档案数据量越来越大，则问题就越多，也越严重，所以针对这一现象，加紧完善档案馆的管理系统，并且将计算机应用技术、网络信息技术等全部纳入到档案管理中，从而实现现代化的档案管理，有效提高档案管理效率，同时能够快速解决档案管理信息中所遇到的问题。

三、档案基础管理工作在现代管理中发挥的作用

现代化档案管理中，要促进其完整性，为人们的信息查询工作和搜索工作提供便利，需要将创新理念应用其中，促进档案管理工作在执行期间更为系统、更合理。并且，实现档案的基础管理工作，也能推动档案管理工作的有效进步，从而为其发展提供有力决策。

（一）提高了档案管理的标准

社会经济的发展，促使人们提高了档案管理的要求。随着科技不断更新，现代化档案管理逐步转向标准化、规范化的发展道路。由于档案管理发展的较为迅速，所以在管理过程中工作人员的能力无法满足现代化档案管理需求，则无法让档案管理工作得到发展[4]，所以应该有意识的培养档案管理工作人员的管理意识，使工作人员能够了解档案管理基础工作重要性，并且也要注重培养自身的基本能力，从而使档案保管工作得到科学、全面的监管，并且能够有效保障档案信息的安全性。同时应该制定专业化的管理责任制度，使工作人员能够铭记自身的工作责任，同时能够保障档案管理工作的顺利进行，利用奖罚制度，能够激发员工的工作积极性，有效完善档案管理工作。

（二）档案管理基础工作能够取出杂劣信息

在进行档案管理的时候，经常会因为档案信息未编码、档案信息资料杂乱等等问题而造成档案数据信息检索困难，所以需要进行彻底的档案信息资料重新整理，从而将混入到卷宗内的杂乱内容全部整理出来，有效杜绝出选卷宗过厚、未编页码等现象。如果在重新整理的过程中出现目录、项目号、案卷号、页码、类别号、标题、件号等信息不完整状况，则需要立即进行备注，并且进行重新整理和填写，通过这种处理方式不但能够提高档案信息的使用效率，还能够改善档案数据信息的拓展性，让档案信息容量保持在适度的水平和状态，从而有效实现规范化、科学化的檔案管理。

（三）档案管理基础工作能够促进档案管理规范化发展

现代化档案管理工作要顺利进行，必须要强化管理工作人员的工作技能和职业素养，而管理工作人员如果要想强化自身的管理能力，则需要对案卷要求、归类要求和归档要求等工作内容进行全面完善，从而有效实现档案管理工作的标准化发展。在档案管理工作中如果出现档案信息不正确、档案内容不齐全等问题，即使应用计算机技术、网络信息技术也无法提高档案管理工作的水平[5]。所以档案管理部门应该制定严格的规章制度，并且结合自身的实际情况来规划规章制度的执行标准，并且管理工作人员的日常行为规范，并且严格监管档案管理工作的各项环节，从而保障档案管理基础工作的顺利完成，另外在档案信息归档以后，还需要严格管理档案信息的保存工作，保证档案信息能够及时的归档入库，使数据信息能够得到完整的保存，对以后的档案信息检索和应用都有积极作用。

（四）档案管理基础工作能够使信息检索工作顺利应用

在进行档案信息管理的过程中，档案信息的归档和录入是最基础的档案管理工作，只有掌握基础的档案管理工作，并且能够将档案基础工作执行到极致，才能够进一步提升档案信息的现代化管理水平，保证档案信息的准确性。做好档案基础管理工作，能够为使用者提供完善的检索功能，并且便于使用者查找有效的档案信息[6]。社会科技的不断进步，网络信息化技术不断的应用到档案管理中，从而使档案管理工作更具有公开性，只有不断完善档案管理基础工作，才能够使档案管理工作与现代化技术接轨，并且迅速提高管理的效率和水平。在人们进行数据信息检索的过程中，只有保障数据信息、案卷号等信息准确无误后，才能够提供完善的数据信息检索服务。另外，应该创建专业化的档案信息收集小组，对档案信息进行收集、整理等工作，编制规范化的目录，然后装订成册进行保存，从而节约了档案管理工作人员数据收集、整理的时间。

（五）提升档案利用率

做好档案管理工作，能够自然而然的提升档案利用率。档案管理部门每年都会收集大量的档案信息，管理工作人员依据档案信息的重要性进行分类，将重要的档案信息优先管理，然后在整理其他档案，通过有效的整理不但提高了档案的管理速度，还提升了档案信息的使用效率。利用全新电子技术完善档案信息检索方法，让使用者输入关键词即可寻找到相关档案信息，大幅度提高了档案的利用率，从而有效推动了档案管理工作的发展。

第5篇：现代化分析论文范文

关键词：果蔬产品；物流配送；优化

中图分类号：F253 文献标识码：A

民以食为天，国以食为政。我国是一个农业大国，地域跨度比较大，物流配送在社会经济发展中起着重要的桥梁和纽带作用。近些年，我国农产品物流配送水平伴随我国物流业的快速发展也有了较大提高，但与发达国家成熟的物流配送状况相比，仍处于起步阶段[1]。

在果蔬配送领域，新技术、新产品不断的更新、发展与应用，为企业和社会进步带来了巨大变化，尤其是冷链物流设施设备的推广、信息化技术在企业管理中的渗透和应用，不但降低了果蔬品的损耗、减少了营养的损失，还延长了保鲜时间、提高了价值。因此，针对物流配送体系进行优化对企业向外扩张和内涵建设具有现实指导意义。

A公司是宁夏回族自治区内最大的集水果、蔬菜种植、深加工、批发、零售于一体的综合性企业之一，是“宁夏农业产业化龙头企业”。

公司通过与自治区内多家连锁企业合作、开自营店等方式，提供配送和销售服务。果蔬产品配送所处的市场进入壁垒低，利润空间小[2]，市场竞争激烈。虽然与多家连锁企业合作，但由于进场费、管理费用的增加，利润空间被不断挤压，这就需要管理者从物流配送环节寻找突破口。在对A公司物流配送发展现状进行分析的基础上，针对存在的问题进行优化和改进创新，促进企业增效、农民增收，探索发展现代果蔬物流配送的思路及对策，提高企业果蔬流通的现代化水平和效率。

1 A公司物流配送模式

A公司现有两种物流配送模式，水果配送采用“基地+公司+超市”配送模式，蔬菜配送采用“农户+合作社+超市”[3]配送模式。

1.1 “基地+公司+超市”配送模式。公司水果配送采用“基地+公司+超市”配送模式（见图1）。公司在北京、广东、陕西、云南、广西、海南、福建、新疆等水果生产基地建立了12个采购中心，确保了果品从生产基地源头快捷到达宁夏的配送服务。

“基地+公司+超市”配送模式使公司对水果供应链的各个环节有较强的控制能力，易于使生产与销售环节紧密配合，确保企业能够获得长期稳定的利润。能够快速、灵活地满足消费者需求，确保销售门店的服务水平。促使物流与商流、信息流、资金流紧密结合，从而更大程度地提高了配送效率。同时，此种配送模式使公司的信息安全得到保证，减少中间商的环节，避免造成商业机密的流失。

1.2 “农户+合作社+超市”配送模式。公司蔬菜配送采用“农户+合作社+超市”配送模式（见图2）。银川市贺兰县、永宁县及其周边的蔬菜种植户通过与公司农业合作社鉴定合约，形成长期稳定的供应关系，由公司集中对蔬菜进行配送服务。

“农户+合作社+超市”配送模式从供应链管理的角度来看，此种配送模式其实质是在供应链上形成产销联盟，解决了分散的农户个体产量低，难以形成规模优势，向销售地的运输存在困难等问题。公司合作社根据消费需求的变化，及时对农户种植的产品和种植技术进行指导，大大减少了生产的盲目性，促进了产品的更新。同时，此种模式缩短了配送时间，减少鲜活产品的损耗，形成农户、公司、消费者共赢的“产销链”。

2 A公司物流配送存在的问题

2.1 运输车辆燃料成本高。目前，公司15辆配送车辆全部为燃油车，每辆车每天行驶大约300公里，每百公里的耗油约为10升，以2013年3月份93号汽油银川市价格每升7.6元计算， 一年按照350天计算，在不考虑车辆保险费、过路过桥费的情况下一辆车一年的燃料费为79 800元（7.6元/升×30升×350天=79 800元），15辆配送车辆一年的燃料费为1 197 000元（79 800元/辆×15辆=1 197 000元），将近120万元，车辆燃料成本支出很高。

2.2 冷库建设规模不足。目前，美国的蔬菜冷链物流被认为是国际上最典型的农产品冷链物流，蔬菜从田间采收进行预冷、送入冷库保藏、采用保鲜车进行配送运输、放置在超市的冷柜、被消费者购买后放入冰箱，从始至终处在蔬菜保鲜所需的生理低温条件下（见图3）。

从A公司的配送车辆情况来看，冷藏保温车辆占货车总量的67%，欧洲各国汽车冷藏运输占全部果蔬货物运输总量的60%～80%。说明公司冷藏保温车辆的数量比例已达到发达国家水平。

从A公司的仓库建设情况看，公司常温仓库有3 350平方米，保鲜冷库的面积为400平方米，冷库的面积仅占仓库总面积的12%。同时，冷库制冷设备的工作原理主要是采用蒸汽压缩式制冷方式调节库温。这种制冷原理仅能控制温度，但对冷库内的湿度和不同气体比例很难进行调节，而冷库的湿度以及二氧化碳、氧气的比例不合适，也会导致果蔬腐烂，影响果蔬品质。由此可见公司在冷库建设规模和冷库设备使用方面急需优化，以满足未来发展需要。

2.3 果蔬物流配送信息化程度低。信息系统的功能，相当于人体的神经系统，其重要性不言而喻。如果一个公司的信息系统建设落后、运行效率低下将导致整个企业对市场信息不能快速响应，最终影响企业产品的市场竞争力。

A公司信息系统的建设目前只集中在财务部，主要对各门店的订单款项进行登记汇总，最终形成财务报表，完成初级的财务会计作业。但对于物流配送中订单处理作业、采购作业、进货入库作业、库存管理作业、配送商品作业等方面的信息系统建设则没有形成。

目前，从公司物流配送中心获取信息的手段来看，仍然主要依靠手机电话、公共媒体和人员外出搜集。作为基础信息的配送订单的填写、收集、整理全部是手工完成，手工填制的单据不利于长期保存，影响管理者对配送业务规律和发展趋势的决策判断。落后的信息系统建设现状，影响商业信息处理的及时性、准确性和安全保密要求，同时影响配送管理工作的业绩考核等。

物流配送过程中产品没有统一的编码，这既不利于公司使用现代化的信息处理设备，又影响商品入库、检验、盘点等作业效率。

3 A公司物流配送优化对策研究

3.1 车辆燃料使用优化

3.1.1 对配送车辆燃料使用的优化设计。随着我国生态文明建设、国家节能减排和建设美丽宁夏的提出与实施，天然气等清洁能源的使用也在逐步扩大，从家庭生活用气到公交汽车用上天然气，再到部分私家车也走上“油改气”道路。现在宁夏的气源充足，在银川、石嘴山、吴忠、中卫、固原和部分县城都有加气站。另一方面，目前“油改气”的技术也越来越成熟，油改气的改制费用也在下降且越来越合理。因此，先对A公司物流配送的车辆燃料使用进行优化设计，由以前物流配送的车辆单纯“使用汽油”改为“使用汽油与天然气”混合燃料。

3.2 冷库建设优化

现在A公司对果蔬冷藏的方法，采用的是传统的冷库储藏。根据市场调研发现，目前仅在银川市与A公司物流配送形成强有力的竞争的Z公司已经使用上了气调保鲜贮藏方法，从未来市场的竞争状况考虑和公司发展的现实需求上讲，公司应该在传统的冷库储藏、低温储藏（就是利用自然冷源、人工降温法）等基础上，再增加气调冷库。气调冷库是目前国际上使用效果最好、技术最先进的一种冷藏技术；也是近几年冷链物流企业普遍关注和广泛使用的一种保鲜技术。气调保鲜技术的基本工作原理是：“根据不同果蔬产品各自的生理特点，采用相应的温度、湿度、气体比例等指标，通过专用设备测试和控制贮藏库房中的氧气、二氧化碳含量，以及库房的湿度和温度，进而达到延缓分解过程，降低果蔬呼吸，促使其保持原有的形态、色泽、风味和营养的目的。”

在传统冷藏库基础上发展起来的气调库，即具有传统冷藏库的“冷藏”功能，又具有传统冷库所没有的“气调”功能。为了保证库内气体波动幅度小，调节速度快，最重要的是要保证气调库具有良好的气密性。因此，可以通过增加和改造一些与冷链有关的冷链设备，并进行密封处理来设计气调保鲜库。这样，A公司气调保鲜库的设计，需由气调系统、冷链设备、制冷加湿等系统构成一座完整的气调保鲜库；而一座完整的气调保鲜库又是由许多个小库组成，小库之间相互隔离密封，各个小库是通过气路与气调系统连接，通过管线使制冷系统与加湿系统相连接形成一个标准气调库。

3.3 公司物流配送信息系统的优化设计

3.3.1 物流信息系统优化的原则。信息系统是物流系统整体稳定高效运行的重要支撑和保障，是物流集成发展的重要组成部分。信息系统的建设目标是：以企业总体发展战略为引导，以先进的信息技术和物流管理理念为手段，遵循“稳健高效、先进实用、统筹规划、集成共享”的原则[4]，整体上体现“管理科学、技术先进、经济合理和运行安全”，建设成功能完善、业务优化、经济适用、高效贯通的信息系统，物流信息系统框架结构见图4。

3.3.2 A果业公司信息系统的优化步骤。随着A公司发展不断壮大，走向信息化管理是企业发展的必然选择，因此就要对A公司的物流配送管理信息系统进行优化设计。物流信息化管理系统主要包括配送管理信息系统、仓储管理信息系统、自动化分拣系统等。遵循“阶段性、时效性、持久性”的原则分步进行优化。

第一步，对配送管理信息系统进行优化。首先，建立基础信息资源库。这个资源库是整个进销存业务的第一步。信息资源库包括商品基本资料、供应商基本资料、客户基本资料、员工基本资料、仓位基本资料、店表资料等内容。其中，商品基本资料的建立可以从设计商品企业内部自编码入手。其次，建立配送车辆管理信息系统。针对目前A公司对配送车辆管理、运输途中果蔬损耗成本控制和退货管理不完善的现状，随着信息技术和网络技术的发展，在条件成熟时通过GPS实时定位系统，对配送途中车厢内温度湿度、配送车辆路线、配送结果等信息进行监督控制，并把监控到的数据存放在配送中心数据库中，以便信息的收集和其它系统查询使用。

第二步，仓储管理信息系统优化。可以通过直接购买或与软件公司合作开发的形式，完成对仓储管理系统软件的建设，实现对果蔬出库入库、货位分配、盘点管理、损益管理、库存预警管理和运营动态等方面的管理和监控。通过仓储管理信息系统的建设，还可以提高物流配送系统的敏捷性、响应性和管理性，能较好地掌握供需动态变化情况。

第三步，设计自动化分拣系统。随着A公司配送网点增多、订单业务的增加单靠手工分拣已经不能满足现实需要，必须在原有的分拣基础上考虑设计自动化分拣程序，开发自动化分拣系统，根据产品特点和市场需求选择分拣项目，设计分拣线、对分拣过程进行控制等。

对A公司的物流配送管理信息系统进行设计与完善，将提高公司对外部信息、内部信息准确收集和处理的能力，增强企业对电子商务的响应能力，提升客户服务水平，降低营运成本，使公司物流配送业务朝规范、有序的方向发展，有效促进公司向着现代化管理迈进。

4 结束语

通过对A公司物流配送发展现状进行分析，提出公司在车辆燃料优化、冷库建设优化及物流配送信息系统优化方面的改进策略，以促进企业增效、农民增收，提高企业果蔬流通的现代化水平和效率，为企业未来生存和发展铺平道路，同时也希望本文的研究对其他果蔬农产品配送企业的管理提供借鉴。

参考文献：

[1] 刘晓晖. 农产品物流配送发展问题研究[D]. 泰安：山东农业大学（硕士学位论文），2010.

[2] 周叶. 保定市农产品物流发展现状及对策研究[D]. 保定：河北农业大学（硕士学位论文），2009.

第6篇：现代化分析论文范文

差异教学在高中数学中的运用，基础是高中生的身体以及心理特征客观存在着不同，每个学生都是独立的个体，面对同一个问题都是自己的独特的思维过程和见解，正所谓仁者见仁智者见智，怎样从这种客观存在出发，寻找最优的数学逻辑思维培养路径，是差异教学在高中数学最终目的，下面就此问题浅谈一下自己的见解。

一、牢固树立差异教学的教学观念

教育是一项伟大的事业，教师是一项神圣的职业，从教育的者的角度来看，没有教不好的学生，只有教不好学生的老师。古人讲闻道有先后，术业有专攻，达者为师。随着时间的推移，学生可以成为老师的老师，不能因成绩的好坏来判断学生的优劣，带着有色眼镜去教学，只能使成绩差学生的泥足深陷，而无法跳出成绩差的包围圈。要以客观的角度去审视莘莘学子，事无巨细的分析观察，不但要建立符合新课程理念要求的学习观、知识观、教学观、人才观，更要建立符合新型人才培养的生态资源观、多元智能观、全纳效能观、差异发展观和多维评价观。综合评估，全面把握，查缺补漏，以优势带动劣势，寻求最佳的教育方式。

二、教学目标的差异性分析

教学的最终目标是培养高素质的符合社会主义现代化建设的新型人才，在数学教学过程中不但要培养学生严密的逻辑思维能力，精确透析，层次分明的分析能力，更重要的是促使学生掌握科学的学习方法，为以后在社会建设中崭露头角打下坚实的基础，尤其是思想素质，思维习惯，是将来安身立命的决定性因素。在数学教学目标差异性实施的过程中可以根据学生的具体情况最大限度的实现这一目标，对与基础坚实，勤奋向上，善于[dylw.net专业提供论文写作，欢迎光临]思考分析的学生，引导大于言传身教，可以在教学过程中指出解题的关键一点，或是提示思路，让学生沿着指引自己达到终点，而后引导学生总结解题思路，与一反三，形成套路，提高其在以后的自学能力以及独立思考的能力。对于基础较弱，理解能力较差而又对学习失去兴趣的学生教学目标的设立基点则侧重于转变观念提高学习积极性，向学习靠拢，在数学教学中以基本的公式、例题为基准，让其在简单的解题过程中感受成功解题的乐趣，而后进一步引申发展，提高其学习的兴趣和能力。

三、教学评估言语的差异性分析

语言表达是一门博大精深、多彩纷呈的艺术，同一个内容不同人来表达结果可以天差地远，南辕北辙。如何在数学教学中差异化实施，既是对一名教师能力素质的考验又是引导学生养成良好的学习习惯的关键。首先，学生的差异化客观存在，教师在教学过程中不仅要完成正常的课堂任务，还要对学生生活学习的具体细节全面掌握，大量的信息汇总，而后分析具体个人的性格特点，心理素质等等。对于内向、自尊心较强的学生要以表扬为主，批评为辅，表扬的时候要注意场合，最好是在课堂之上，全体学生的注意之下，语言要适当夸大，充分满足学生被重视被夸赞的心理，表扬之后要留有余念，趁热打铁布置任务，从而最大程度的提高学生积极性。对于聪明伶俐，接受能力较强，虚荣心较强，喜欢表现的学生则要鞭策为主适时表扬，这样的学生比较容易骄傲且马虎大意，往往在学习中不求甚解，这时候就需要教师以实例来指出缺陷，并将其扩展延伸，道明对以后发展的影响，例子可以在现实生活中找，也可以是历史史实，最重要的触动其内心，真正产生影响，这样不但有利于数学课程的学习，更加有利于以后人生的发展。

四、教学组织形式的差异化分析

传统的课堂教学方式是老师教学生听，教学面向全体学生，无法满足学生差异性的要求，在教学组织形式的中可以采取多种措施，实现差异化分析，差异化学习。首先可以转变教学方式，采取学生上台讲解的新模式，这种模式将学生被动的接受知识转变为主动的学习进而上台讲解，能最大程度的集中学生对学习的重视。当然在讲解题目难度上也要有差异性的体现，学习进度较快的学生可以布置比较难的，逻辑思维比较强的题目，而相对次之的学生则选择刚好在其解题能力范围之内的问题，总之因势利导，指引为主，实教为辅，全面分析，综合把握，将所有学生的潜能通过差异性教学的实施全面系统的挖掘，着力点不仅仅停留在做题解题上，更应该放眼长远，培养自我学习主动思考的良好习惯，为以后的升学考试或是社会实践都铸造起坚实的基础。

五、课后作业布置的差异性分析

在课堂教学结束后，针对学生的个体差异，设计灵活的、符合学生实际的有难度、层次的作业任务供学生选择. 让所有学生都能体会成功的喜悦，对学习充满兴趣和信心，并能做到学有所用. 为此根据不同层次学生的学习能力，布置不同的课后作业，一般可分为三个层次：第一层次是基础性作业（课后练习）（适合学困[dylw.net专业提供论文写作，欢迎光临]生）；第二层次以基础性为主，同时配有少量略有提高的题目（课后习题）（适合中等生）；第三层次是基础性作业和有一定灵活、综合性的题目（课后复习题）各半（适合学优生）. 布置作业要精心安排，学生一般在30至40分钟内完成. 这样具有差异性的作业充分考虑到了学生的能力，并由学生选择适应自己的作业题组，使每个学生的思维都处于"跳一跳，够得着"的境地，从而充分调动了学生的学习积极性，对学困生也没有过大的压力，可以减少抄袭作业的现象，减轻学生的课业负担，提高学生学习数学的兴趣。

结语：差异性教学是新时期兴起的符合现代化素质教育的全新的教育模式，能够最大程度的提高学生学习的积极性，从而提高学习成绩。尤其是在数学教学中的广泛运用，不仅能够培养学生科学的逻辑思维，紧密细致的思考模式，还能养成独立自主的主动学习习惯，无论是升学考试还是将来的人生规划，都有积极的影响。目前差异性教学在数学教学中运用还需广大教师共同努力研发，才能更加完善，形成系统的教学理论。

参考文献

第7篇：现代化分析论文范文

[关键词] 中医药； 现代化； 国际化

Summary of development in scientific researches of traditional Chinese medicine in twenty years（1996―2015）

"Modernization of Chinese medicine for twenty years" committee

[Abstract] The modernization strategy of traditional Chinese medicine （TCM） has been implemented for 20 years. A great deal of basic and innovative researches have been done on basic theory of TCM， effective substance， efficacy evaluation， action mechanism， intracorporal metabolic process， safety evaluation， clinical evaluation and quality standards. As a result， a series of remarkable achievements in scientific research have been generated and promoted the interpretation of the connotation of TCM， supported the industry development of TCM and accelerated internationalization of TCM.

[Key words] traditional Chinese medicine； modernization； internationalization

doi：10.4268/cjcmm20162201

中医药学是中国古代医学科学的结晶，具有独特的理论体系和原创的科学思维。传承创新是中医药发展的基本路线，就是要将中医药的原创思维转化为原创成果，解决当前医学科学难题，并诠释中医药理论的科学内涵。将中医药原创思维和丰富经验“继承好、发展好、利用好”，必须依靠创新驱动，实现传统优势的创造性转化和创新性发展。屠呦呦研究员发现青蒿素获得诺贝尔生理学或医学奖，就是运用现代科技手段发掘中医药宝库的成功范例。

20 世纪90年代初，我国中药产业已有一定产业规模。但是，支撑中药产业发展的科技支撑薄弱，主要表现为：中药基础理论缺乏现代诠释，对临床和新药研发的指导价值发掘不够；中药药效物质、作用机制、体内过程等研究还不够深入；符合中药特点的研究方法和技术手段还很落后，不能满足需求；确保中药“安全、有效、可控”的质量评控体系尚未完整建立，质量检测方法及控制技术比较落后；中药创新研究技术平台不完善，具有高科技含量的现代创新中药品种相对较少等。

历经20年的快速发展，中药现代化成就斐然，现代中药产业已具规模，经济社会贡献度不断增长，国际影响不断提升[1]。与此同时，支撑产业发展的中药科技领域也取得了丰硕的成果，中医药科学研究水平发展到了新的高度。据统计，2000年以来，中药相关研究共获得国家自然科学二等奖4项，国家技术发明二等奖8项，国家科技进步一等奖4项、二等奖40项[2]。将近20年研究成果及影响梳理归纳，主要体现在以下5个方面。

1 中药基础理论的科学内涵逐步得到现代化的诠释与发展

为了科学阐释中药基础理论的深刻内涵，中医药研究者开始寻求与化学、生物信息、数学、计算机等科学工作者进行跨学科合作，特别是借助系统科学、复杂科学的思想方法和技术手段，开展多学科的交叉研究，方剂配伍理论、配伍禁忌、药性理论、毒性理论等中药核心理论的科学性和先进性逐步得到诠释与创新发展。

1.1 中药性味理论研究 性味归经是中药的理论基础。通过系统研究，初步阐释了中药性味的本质及四性与五味的关系，包括中药同时具有性（气）与味；五味主要与中药的功效相关，四性主要与机体的能量代谢、物质代谢相联系；四性可通过中药对机体的能量代谢、物质代谢的影响予以评价归属，并探索出中药性味“可拆分性、可组合性”的中药性味理论研究新方法，将现代科学技术与传统的性味评价方法相结合，建立了基于代谢组学生物标记物的中药寒热性预测模型，用于中药寒热温凉四性的归属评价[3]。

1.2 中药方剂配伍理论研究 在国家“973”计划3个项目支持下，丰富和发展了方剂配伍理论，并创造性地提出了“组分配伍理论”[4]。从现代医药学的角度揭示了方剂配伍的科学内涵，并依据“突出主效应，兼顾次效应，减少副效应”的原则，建立“效应配伍”策略，建立标准组分、组分配伍、组效关系、优化设计方法和关键技术体系，指导经典名方二次开发和现代中药研发。构建了药性相关数据库及数字化中药组分库，并建立了基于组分配伍的组效、时效关系及多靶点整合调节作用的组分中药研制技术平台。“组分配伍理论”不仅为诠释中药“七情和合”配伍理论提供了崭新的研究思路，而且开辟了一个重要方向，为创新中药研制提供理论基础和技术支撑，对中药产业升级和国际化发展具有重要意义。

1.3 中药毒性理论研究 中药毒性是一个相对概念，需要用现代语言进行阐述，解决对中药毒性认识的不足和误解。中药毒性具有特殊性，通过系统研究，证明中药毒性强度在“有毒组分/成分药材毒性饮片毒性复方毒性”传递链上并不是等效传递的，打破了国外学者关于“化学成分有毒就推演到其药材有毒，并进一步认定含有该药材的中药复方制剂有毒”的不科学逻辑推理，有助于纠正当前国际上对有毒中药的一些偏颇甚至错误认识[5]。此外，通过对何首乌、大黄等的毒性证候以及毒性药效的相关性研究，用科学数据证明了“有故无殒”的中药毒性证候密切相关的中药毒性理论[6]。

1.4 中药配伍禁忌理论研究 在集成散在于历代的文献资料和现代科学研究的基础上深化研究，系统揭示了反药配伍禁忌的内涵及主要表现形式；反药配伍的稀疏关系、潜害特点，宜忌转化关系及开放性特点；提出配伍禁忌的规避及趋利避害的原则方法等，构建了基于“十八反”的现代中药配伍禁忌理论框架，丰富和发展了中药配伍禁忌理论[7]。

1.5 中药炮制研究 通过对传统炮制理论、炮制技术、炮制工艺与饮片质量标准等研究，初步建立了传统中药炮制传承体系、炮制技术创新发展体系、中药饮片生产和质量保障体系，基本满足了中医药事业对中药炮制技术、人才及产品的需要，为中药产业发展提供了支撑。

2 符合中药特点的药效物质、药理评价、药代过程、作用机制、安全性及临床评价研究方法学体系已经形成

2.1 中药分析方法和技术进步 中药所含的化学成分是产生药理活性的基础。对中药复杂成分的认知，需要分析技术和方法的进步。通过20年的发展，多维气/液相色谱、高分辨质谱、超导核磁共振等先进仪器设备和在线筛选、高通量/高内涵筛选、虚拟筛选、等效反馈筛选等活性筛选技术得到应用，成为解析中药的化学成分/有效成分（组分）的重要手段。针对如何快速、高效地从中药复杂体系中发现药效物质，研究人员创建了“谱效相关性筛选法”、“生物色谱法”、“成分敲入/敲出法”等新的研究方法与技术。特别是针对中药复方药效成分的整体研究难题，提出了“等效成分群”理论与方法，根据“从整体中解析部分，从部分回归整体”的研究理念，通过化学成分群定向敲除、活性反馈筛选、等效性评价等方法与技术，在中药复方全成分表征的基础上，采用逆向比较“成分群”敲除前后原方整体药效的变化，反推“候选成分群”对整体药效的贡献度，经过多轮等效反馈筛选，从中药复方的众多成分中发现能基本达到原复方药效的等效成分组合[8]。目前该理论和方法在中药经典名方研发中得到应用推广。

2.2 中药药效评价研究 现代检测手段的发展，使中药药效评价从整体动物病理形态、基本功能评价向细胞、分子水平的直观阐释发展，为从多层次、多环节、综合评价中药药效作用提供了支撑。整体与局部研究相结合、体外与体内相结合、体内过程与活性评价相结合成为中药药效研究的主要模式。近20年来，针对不同疾病、不同病理环节、不同靶点，建立了系列动物模型，包括各种自发性疾病模型、基因工程动物模型、药物诱导或手术动物模型、模式生物模型等，也包括各种人源、哺乳动物来源细胞模型，较好地应用与中药药效作用评价[9]。一系列新技术得到发展应用，包括数据挖掘技术、基于作用靶点的筛选和评价技术、基于内源网络平衡评价技术、基于体液药理学研究方法评价技术（体液药理学，包括血液药理学、脑脊液药理学、组织液药理学等）等，成为中药药效研究的重要方法。

2.3 中药复杂成分体内过程研究 中药进入体内的吸收、分布、代谢、排泄规律一直是个难题，也是重大科学问题。针对中药多成分造成体内暴露和变化过程的复杂性，提出中药“药代标识物（PK Markers）”的概念，并创建了生物样品微量物质分析技术、中药体内代谢物富集和制备技术、“诊断离子桥联网络”、“相对暴露法”、“物质组代谢组关联网络”等中药复杂成分体内过程研究方法学体系[1011]。另一方面，针对一些“药效确切、机制不明”的中药，可通过分析内源性小分子物质群的改变等代谢组学研究手段来考察其药物机制和作用效果[12]。中药体内过程研究技术的进步，使体内过程的“黑箱”初步被打开。

《中药现代化二十年》编写组：中药科技发展20年概述（1996―2015年）

2.4 中药作用机制研究 应用现代分子生物学等研究手段，我国科学家不仅阐明了部分中药的作用机制，更基于中药“多组分、多靶点、多层次、多途径”的作用特点及中医药理论的“整体观、恒动观、辨证观”思想，将系统生物学、“组学”（基因组、转录组、蛋白质组、代谢组、表观遗传组等）、网络药理学等具有“整体性”、“动态性”的研究技术方法运用于中药作用机制的探索之中，取得了系列标准性成果[13]。例如，我国科研人员首次发现了三氧化二砷治疗急性早幼粒细胞白血病（APL）的分子机制[14]，丰富了APL靶向治疗的理论，对于推动其他类型白血病和实体瘤的分子靶向治疗研究也具有十分重要的指导意义。

2.5 中药新药安全性评价规范化研究 原国家药品监督管理局（SFDA）1999年颁布《药品非临床研究质量管理规范，即GLP》（试行）（2003年正式实施），其后在2007年SFDA颁布的新药技术审评补充条例中明确规定中药新药1～5类的安全性评价研究必须在获得GLP认证资格的研究中心进行，这表明目前中药新药的安全性评价逐渐与国际规范接轨。对一些有毒中药的毒性成分、致毒机制、量毒关系、毒性分类、毒性预测等进行深入研究，搭建了关键技术平台，完善了中药安全性评价体系，对科学客观地评价中药安全性、促进合理使用中药起到了推动作用[15]。

2.6 中药临床疗效评价研究 近20年来，根据中医药的临床特点，借鉴国际上临床流行病学、循证医学以及新药临床研究管理规范等经验，中药临床疗效评价技术体系不断完善，逐步与国际接轨。从中医临床评价研究的特点出发，建立了包括伦理审查、机构设置、研究中心和研究者管理远程数据获取、试验药品管理、数据核查和动态管理、数据分析等技术平台，形成了“现场与远程交互的三期四查”质控方法，即临床研究早期、中期、结题前三期；内审、二级监查、三级稽查与四级视察相结合，引入第三方评价机制，大大提高了临床试验的质量。建立了临床科研信息共享系统，开展真实世界临床研究，催生了临床研究新范式的诞生，一种更加适合中医药临床特点的、临床科研一体化的临床研究模式已经在应运而生，使临床试验效率和质量得到提高[16]。

3 建成了中药产业发展的共性关键技术平台

3.1 中药制药技术发展 围绕着中药新药研发的各个关键环节，攻克了中药药效物质高效分离与鉴定技术、组分中药筛选与新药研发技术、中药超微粉碎技术、超临界萃取技术、真空带式干燥技术、高速滴丸技术、中药经皮给药技术、中药缓控释技术、中药生产过程控制技术等一批制约中药新药研发与现代化生产的共性关键技术，有力推动了中药新品种研发和中药大品种二次开发，培育了数十个年销售额过10亿的重大品种，产生了巨大的经济效益和社会效益。

3.2 技术平台建设 随着国家“重大新药创”制科技重大专项等项目的实施，建成了一批高水平的现代中药研究平台。如中药药效物质研究、中药药代动力学研究、中药安全性研究、组分中药研究、中药（网络）药理学研究、中药临床评价研究、中药新剂型研究、中药重金属和农药残留检测技术、中药制药过程控制技术、现代中药数字化提取技术等。一些技术研究平台成为国家重点实验室、国家工程研究中心、国际合作实验室、教育部重点实验室和国家中医药管理局重点实验室，研究平台标准化建设也逐步与国际接轨，对中药产业提质增效发挥了支撑作用[1]。

4 构建了符合中药特点的质量控制体系

4.1 中药质量标准研究 随着对中药药效物质及作用机制研究的不断深入，以及现代化分析检测仪器在中药质量研究中的应用，确保中药“安全、有效、质量均一”的质量评控体系已逐渐完善[17]：在安全性控制方面，对中药内源性有毒成分以及外源性有毒成分（农药及重金属残留、真菌毒素、二氧化硫残留等）建立了高效、灵敏的检测方法；在中药鉴定领域创建了基于ITS2的中药材DNA条形码鉴定方法，为中药材物种鉴定提供了基因鉴定方法体系[18]；在有效性评价方面，从控制“单一成分”、“指标成分”过渡到“多成分”、“有效成分”、等效/主效成分；在质量均一性方面，建立了针对整体化学成分的指纹图谱一致性评价技术来评价产品批次之间均一性与稳定性。特别是针对中药质量评价中存在的“指标成分选不准、含量范围定不准、药效关联性不强”的短板，创新性提出“等效成分群理论”以及“以等效成分群为标示成分”等更加符合中药复杂成分特点的质量控制体系[19]。

4.2 《中国药典》收载的中药质量标准大幅度提升 构建了包含来源或制备方法、性状、专属性鉴别、安全性相关检查、浸出物检测、含量测定等项目的比较完善的标准体系，部分品种还建立了指纹图谱/特征图谱和多成分含量测定相结合的整体成分控制标准，使我国中药质量标准水平在很多方面达到国际领先水平。例如，《中国药典》2015年版一部收载中药2 158种，其中药材和饮片618种、植物油脂和提取物47种、成方制剂1 493种。无论是收载的品种，显微鉴别和TLC鉴别项目，HPLC含测项目及对照品、对照药材的数量均为国际植物药标准之最。新版药典还采用DNA分子鉴定法、生物效应评价法、LCMS联用法、指纹/特征图谱技术、一测多评法、薄层色谱生物自显影技术等新方法与新技术来解决行业难点问题，使得一大批中药标准已超越国际同类水平[20]。国家药典委员会、国家中医药管理局等相关部门积极推进中药标准的国际合作，我国学者也积极参加中药国际标准的制定，由中国科学家完成的丹参等9种药材27个标准已收入《美国药典》，中药质量标准研究有望实现“主导国际标准制定”的目标[21]。

5 中药国际化进程稳步推进

5.1 高水平论文显著增长 随着中药基础研究水平的不断提升，我国学者发表的中医药SCI论文从20年前不到100篇增加到每年超过3 000篇，增长了30余倍，占国际论文的比例约从5%增加到35%，增长了7倍，主导世界中医药研究。不仅SCI论文数量有了显著增长，而且越来越多的高水平研究成果发表在国际顶级杂志上。例如麻杏石甘汤加减银翘散的标准汤剂治疗甲型H1N1流感的研究结果在Annals of Internal Medicine上发表[22]，芪苈强心胶囊治疗慢性心衰的临床研究结果在Journal of the American College of Cardiology上发表[23]，复方黄黛片治疗急性早幼粒性白血病分子机制的研究论文在Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America上发表[24]等。还有一批高水平研究在JACS， Nature communications， Lancet等期刊上发表，这些高水平研究成果不仅带动中医药研究水平的提高，也扩大了中医药在国际学术舞台上的影响力。

5.2 中成药海外注册研究进展 随着中药国际化的推进，一批临床疗效确切、安全性高的中药产品以药品身份开展国际注册研究。如复方丹参滴丸（胶囊）（T89）将完成Ⅲ期临床试验观察，血脂康胶囊、扶正化瘀片、康莱特注射剂、桂枝茯苓胶囊也已完成Ⅱ期临床试验。还有一批中成药在俄罗斯、澳大利亚及东南亚国家注册销售。地奥心血康、丹参胶囊在荷兰通过传统药物注册获准上市，成为欧盟成员国以外获得市场准入的植物药先行者。

6 结论

近几十年医学发展理念发生了深刻变革，许多与中医药理念相一致。可见中医药学虽然古老，但其防病治病理念符合先进医学的发展方向，现代生命科学所遇到的诸多困难和挑战，将从中医药中找到解决的思路和方法[24]。持续推进中医药现代化、国际化的发展战略，发挥中医药在维护人类健康方面的特色与优势，是应对当今社会慢性病、复杂性疾病挑战的必然选择，是实现我国在医学科学研究领域从跟跑、并跑到领跑的必然选择，也是中医药健康服务业可持续发展的必然选择。

在中药现代化实施20年进程中，中医药科技工作者承担起了传承与创新发展的重任，开展了大量基础性和创新性的工作，取得了一批突出成就。但是，中医药的发展还有诸多问题亟待解决，中医药现代化研究还需要不断深化，现代化、国际化战略还需要持续推进。下一阶段，中药科学研究要坚持传承与创新并重，坚持创新驱动，在继承中医药的原创思维，保持中医药优势的基础上，充分利用先进技术方法挖掘中医药的科学内涵，催生新的科学发现和新的技术突破，彰显出中医药原创思维的现代科学价值。下一阶段，要坚持多学科结合、产学研结合，更加注重学科主导性发展和全球引领性发展。对中医药现代化研究进行更前瞻的思考和全球范围的布局谋划，以世界领先、国际一流为目标定位，主动发起以我为主的国际科技合作计划，主导国际中医药相关标准制定，大力开拓中医药领域科技合作的深度和广度，探索构建国际产学研合作平台和网络，为引领未来新医药学的形成做出原创性的贡献。

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第8篇：现代化分析论文范文

“国家优秀自费留学生奖学金”从2005年设立至今， 已评选了三届。该奖项已经成为祖国关爱自费留学生的知名品牌，受到国内外权威媒体和有关人士的普遍关注和广泛赞誉。

广大自费留学生是国家宝贵的人才资源，为了进一步加强他们与祖国的联系，弘扬优秀自费留学人员奋力拼搏的精神，本刊，z~2006年第1期开始，向广大读者介绍部分获奖者。同时近期我们又开辟了“我的自费留学经历”专题，真诚欢迎更多的自费留学生将你们留学中的酸甜苦辣与心得写给我们。

本栏目联系电话：010-62257722转208

传真：01 0-62252501

电子信箱：baiyu@chisa.省略

baiyu48@Sm&.省略

谭鹏，2005年获奖者，留学加拿大阿尔伯塔大学，2006年8月获得电子工程博士学位。他的研究方向是宽带无线通信以及数字信号处理在通信中的应用。目前已经在该领域的一流国际期刊和国际会议上发表10余篇学术论文。他还是多家学术期刊和国际会议的审稿人。

谭鹏博士的研究成果主要集中在正交频分复用(OFDM)技术在宽带无线通信中的应用。他和他的导师提出了多种OFDM数据传输机制。这些新的机制可以有效地减小传统OFDM系统中存在的干扰，从而提高宽带无线通信系统的可靠性，稳定性以及数据传输速率。同时，他们还提出了有效的数学模型来分析这些系统在无线信道下的性能。基于这些研究成果他们申报了两项OFDM专利技术。这些技术可以用在目前的无线局域网(WiFi)，城域网(WiMAX)，数字卫星广播(DAB，DVB)，以及第四代(4G)无线通信网络中。

谭鹏博士表示“优秀自费留学生奖学金”这一荣誉，会一直鞭策自己向着更高的目标奋斗，提醒自己来自祖国和人民的支持，用自己的专业知识报效祖国和以多种形式为国服务。他目前正在寻求与国内外科研机构和企业界的合作，以及科研成果的产业化。

张锋，2005年获奖者，留学加拿大。留学前在中山大学任教，于2001年赴加拿大不列颠哥伦比亚大学社会学系攻读博士学位，师从中国研究专家盾森(Graham Johnson)教授，研究领域包括中国社会转型、人口流动、当代华侨华人与中国。留学前已在国内独立承担研究课题，留学后也参与了多项有关中国社会的科研项目，已在国内外学术刊物发表多篇论文。其博士论文内容为：改革开放以来华侨华人的汇款。捐赠和投资与中国的社会经济发展。同时他还参与“加拿大华人移民人头税”的研究项目，该项目拟对1885年至1923年所有进入加拿大的中国移民(约10万人)的人口特征。所交人头税的具体总额等历史遗留问题做全面系统分析。在留学期间，张锋还积极参加各种社会活动，广交中国学生学者，热心帮助留学生，曾任不列颠哥伦比亚大学中国学生学者联谊会主席。

国家设立的“优秀自费留学生奖学金”，金额之高、名额之多，覆盖国家之广，历史上前所未有，这不但表明了中国国力的极大提高，也充分体现了祖国母亲对海外游子的亲切关怀。得知自己荣获“国家优秀自费留学生奖学金”后，张锋激动不已，感觉到这不但是祖国对自己留学生涯的肯定，更是一种莫大的鞭策，希望能在学术领域更上一层楼，为建立一个和谐的中国社会尽绵薄之力。

李秀军，留学加拿大，2004年获奖者。2003年5月赴西门菲沙大学(Simon Fraser University)攻读分析化学专业博士学位，主攻方向是利用生物微芯片(microfluidic lab-on-a-chip)进行药物相关的单细胞分析。生物微芯片是上世纪90年代后刚发展起来的一种现代化分离、分析技术，它具有分离速度快、样品耗量少以及易于自动化等优点。李秀军认为：1。中国的中草药虽有几千年的临床历史，也积累了很多宝贵经验，但是还没有达到科学的理论化研究阶段。希望通过研究白血病细胞中第二信使(钙离子)对中草药(甘草)不同提取成分的不同反应，来筛选有效的中草药成分去治疗癌症。2、对中草药成分对心脏细胞的影响也进行了研究，以便来筛选更有效，对心脏有更少副作用的治疗癌症的药物成分。

目前已发表学术论文10篇，包括2篇专著章节(book chapter)，其中有2篇文章发表在分析化学类重要期刊上。并且7次参加国际学术会议，包括在规模盛大的2006年匹兹堡分析化学会议上口头汇报自己的研究成果。李秀军说：“我很感谢祖国对我们自费留学生的关注和支持。它让我在异国他乡感受到了来自祖国的温暖，它将激励更多的留学生为祖国多做贡献。我也会再接再厉，为攻克癌症。发扬祖国中医文化多尽自己一份微薄之力。”

马可为，2004年获奖者，留学加拿大。2001年中国协和医科大学研究生院遗传学专业硕士毕业，同年收到多所北美洲研究生院的博士学位入学及全额奖学金邀请，其中包括加拿大不列颠哥伦比亚大学和阿尔伯塔大学。经过两个月在阿尔伯塔大学的短期停留后，2001年10月最终选择了师从著名生物化学家、温哥华总医院不列颠哥伦比亚大学(UBC)实验医学系系主任杜罗尼奥(Duronio) 教授。博士课题研究领域主要涉及细胞第二信使磷酸肌醇的生物化学信号通路，包括相关激酶／磷酸酶，下游蛋白质的调节以及相关药物的筛选。多个重要研究结果发表在SCl重要指数达10分的分子细胞生物学(MCB)杂志上，并且被多次引用。参加国际学术会议交流多次，两次获颁会议全额旅行奖金。博士期间完成SCl论文5篇。在脂质组研究及相关技术开发方面，正积极将此生命技术研究的最新概念进行推广包括进入中国。

万克树，留学日本，2005年获奖者。1978年3月出生于山东省。2000年毕业于山东轻工业学院；2000-2003年在中科院上海硅酸盐研究所材料物理化学专业获工学硕士；2003年10月，进入京都工艺纤维大学材料学专业攻读博士学位。

第9篇：现代化分析论文范文

关键词：GIS，CRM(客户关系管理)

GIS技术作为一种空间信息处理与分析技术，是在信息空间中构建与现实地理空间相对应的虚拟地理信息空间并在管理与决策中应用的核心技术，具有广泛的应用前景。近年来，GIS技术应用已从主要为政府部门提供管理和决策服务，逐步拓展到为企业和社会提供服务。

本文主要探讨GIS在CRM(客户关系管理)中的应用，为GIS技术应用于企业的管理与决策及电子商务的实施提供一个切入点。

1. 客户关系管理系统

企业存在的目的在于为客户(消费者)提供服务，这种服务主要是有形和无形的产品的生产和售前、销售(含产品的运送)、售后服务，通过服务获得的利润促进企业的发展，使投资者得到回报。

企业作为服务提供者通过一定的沟通渠道与客户进行单向或双向沟通，建立对客户的服务(售前、销售、售后)关系。在市场经济条件下，一个企业不可能成为服务的唯一提供者，它要面对竞争对手激烈的市场竞争，只有建立良好的客户关系才能在市场竞争中立于不败之地。这就需要采用技术手段和建立一定的管理机制，完善企业与客户的沟通渠道，了解用户需求，改善服务，提高客户对企业的满意度和忠诚度，以争取更多的客户和更大的市场占有率。这种需求导致了CRM的产生，同时也是企业“以产品为中心模式”向“以客户为中心模式”转移的必然结果。

CRM的实质是实现与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程自动化并对商业流程加以改善。CRM既是一套原则制度，也是一套软件和技术。它涉及客户与服务提供者沟通渠道的建立，商业流程、客户、客户服务、服务提供者等信息的管理与使用，更为重要的是CRM能够提取用户需求、服务质量和效果、市场情况的信息，为管理与决策服务，具有商业智能和分析能力。CRM构成了企业的信息门户与面向企业内部商业流程的自动化和优化的ERP相比，CRM专注于销售、营销、客户服务和支持等方面，在这些方面比ERP更进一步。ERP的运用可带来企业运作效率的提高，CRM通过管理与客户间的互动，努力减少销售环节，降低销售成本，发现新市场和渠道，提高客户价值、客户满意度、客户利润贡献度(profitability)、客户忠诚度，实现最终效果的提高。实际上，CRM的价值在于突出了销售管理、营销管理、客户服务与支持等方面的重要性，可以看成广义的ERP的一部分，二者应该能够形成无缝的闭环系统。

CRM系统的应用可以分为操作和分析决策两个层面。论文大全。

1.1操作层面

主要是通过一定的沟通渠道获取客户的信息，并由系统的用户按照一定的工作流程，处理这些信息，并将信息的处理结果返回用户并向用户提交所需的服务。

操作层面应用要求建立单向或双向的沟通渠道，这种沟通渠道可以是传统的广告、邮件、传真、电话，也可以是现代化的基于Internet的沟通渠道，如电子邮件、BBS及应用服务系统。这些渠道所获得的信息都应该以电子数据的形式进入系统，在管理中使用。沟通渠道的建立核心是呼叫中心(Call Center)的建立。

在信息处理、反馈和服务的提供方面，工作流(Work flow)技术将应用于业务流程的管理和多用户协同工作的管理。

在信息处理和服务提供方面，系统要提供客户和对客户服务的有关信息的录入、修改、查询和检索功能。对于，需要提供有形产品运送服务的CRM系统，还要把物流管理纳入系统中。

1.2分析决策层面

主要对CRM系统中的客户和服务信息进行数据挖掘，提取企业管理与决策所需的信息。论文大全。在提取的信息中，有一个很重要的方面是客户的空间分布规律和影响客户空间分布的内在因素。

基于Internet和CTI的CRM系统实际是电子商务(E-Business)系统不可缺少的重要组成部分。

2. GIS在客户关系管理系统中的应用

GIS作为一种空间信息输入、处理、存贮、管理、分析和输出的技术，其应用的核心在于空间现象、过程和规律的可视化分析。表面上GIS与CRM是风牛马不相及的，但实际上，GIS技术是可以用于CRM系统中的。

首先，企业对客户提供的各种服务是发生在地球表面的，具有空间分布特性和空间尺度，尤其是需要通过运输的方式提供有形产品服务的企业，其产品的运输是一种典型的空间现象和过程，即所谓的物流。另外，企业作为服务提供者，其自身、分支机构及合作伙伴具有空间分布特性。

将GIS应用于CRM中，实现了CRM中服务提供者、客户和服务等信息的空间化(SpatialEnable)，可以挖掘CRM系统的信息中所隐含的空间现象、过程和规律，为企业的管理与决策服务。另外，GIS的网络分析功能可以用于企业为客户服务的物流管理。GIS在CRM中的应用，实质上是商业地理分析的一个具体应用。

组件式GIS软件，使GIS应用可以直接嵌入到CRM系统中，实现GIS应用与CRM一体化无缝集成;采用关系数据库存贮和管理空间数据使GIS数据与CRM数据可以统一存贮和管理。这些因素，使GIS技术在CRM中的应用成为可能。论文大全。

Internet GIS技术的发展为GIS在CRM中的应用开拓更广阔的空间，用户可以把自身所在位址的空间信息通过Internet提交给服务企业，企业可以通过这一信息为用户提供服务，尤其是有形产品配送和物流管理，这将促进电子商务的发展。

目前，GIS在CRM乃至电子商务中应用的制约因素，主要是所需的空间数据的获取问题，中国科学院地理信息产业发展中心开发的“中国之窗”多媒体地理信息系统光盘及即将建立的GIS网站将有助于问题的解决。另外，高空间分辨率小卫星遥感影像的面市也将有利于CRM所需空间数据的获取。

3. 应用实例

北京超图软件股份有限公司为加强对自主开发的SuperMap系列软件的市场营销、销售及技术支持的管理，开发了一套客户关系管理软件，其中把GIS应用于客户空间分布的分析和市场决策。

该系统采用SQL Server和SuperMap 2000全组件式GIS软件进行开发，开发语言采用Visual Basic 6.0。系统实现了客户管理的主要功能，并增加了GIS的功能，实现了由图形查询所在区域的客户、由客户显示客户所在区域的图形、制作客户分布专题图的功能，为SuperMap系列软件的市场销售管理和决策提供了空间分析功能。