化验室管理制度精选(九篇)
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第1篇：化验室管理制度范文
1.时间安排的人性化目前毕业设计一般主要安排在第八学期，而第八学期学生需要奔波于找工作、为考研面试准备，即使部分学生找到工作，用人单位也会要求学生提前去单位实习然后才能签约，还有少数学生在为出国做准备。所以，可以在第六个学期末的时候布置毕业设计的课题和任务，让学生在第三个暑假和第七学期完成。[4]这次的毕业设计万一没有通过，第八学期仍然可以重修，节省了拿毕业证的时间，也可以更快地投入工作。还有另外两种设想：第六学期布置任务，毕业设计过程贯穿于第七学期、第八学期，总时间达到要求、论文达到标准，由本人提出申请，组织安排答辩；将毕业设计的训练融入到大一至大三的整个学习过程，进入大四时，只需提交一遍论文即可。2.选题的人性化（1）学生确定自己的毕设题目。部分学生已经找到工作，进入企业提前实习，题目可以来源于企业的一些实际项目，或是解决与企业生产相关的问题；部分学生之前参加过ACM程序设计竞赛、信息安全竞赛、电子设计竞赛等学科竞赛，或者参与了大学生创新训练计划项目，可以继续深入研究或拓展研究这些竞赛或项目的课题；还有部分学生根据自己的兴趣确定课题。（2）教师确定课题。指导教师根据自己的研究方向、科研项目、工作安排等具体情况，提出毕业设计的题目、设计内容、技术要求、设计进度、参考资料、课题难易程度等等，学生根据自己的兴趣爱好、学习状况、从业需要、个人发展等方面，选择适合自己的课题。这种双向选择的方式锻炼了学生独立思考、独立工作和独立解决问题的能力，激发学生的积极性、主动性、创造性。3.辅导的人性化指导教师辅导学生一般会采取面对面或者网上在线的形式。在辅导方法上指导教师应注重引导学生查阅资料、深入工程生产实践，思考、归纳、比较、综合与分析，独立地解决问题，从而教会学生基本科学研究方法，培养学生的创新意识、创新精神、创新能力，遵循自然的、科学的人的培养规律。相反地，指导教师不应该在一开始布置给学生任务的时候，就将“道路”告诉学生，有的教师甚至帮助学生完成一部分毕设任务。教师应扮演引导者的角色，而不是命令者或代办者的角色，“学生自由地学习、尊重教授的专门知识，这比一味顺从教授的命令更可取”。[5]4.学生管理的人性化本科生到了大四阶段，无非有三类学生：考研生、就业生、出国生三类，这三类学生有各自鲜明的特点。三类学生除因各自特点所需完成的任务外，主要就剩下毕业设计。如果站在学生的角度，大四阶段的各种任务中，无论是考研生，还是就业生，或者出国生，毕业设计无疑都是排末位的，这是不争的事实！毕业设计的实施不如顺应形势，分类而治。针对三类学生的特点统筹协调安排，比如可以将考研生的毕业设计放到第八学期，就业生的毕业设计采取校企合作的方式。5.毕业设计成果形式的多样化复旦大学新闻学院副院长俞振伟副教授说：“对于文科专业，很难让一个本科生提出一个非常有价值的学术观点，但却可以做一项非常有意义的调查报告或者对一个学术流派进行一次梳理，重要的是这个过程对大学生来说非常有意义。”[6]俞教授的话说明论文不是本科生的重点要求，那么论文也不是毕业设计的唯一成果形式。艺术类毕业设计应强调作品；工科类毕业设计应强调理论和实践的有机结合，可以是调查报告或者是作品；经济类、文科类也可以是调查报告；医学类应强调与临床结合，可以是实际病例的治愈过程记录。
二、制度化管理
“制度”是指约束和调整组织中各种行为和关系的规范体系，[7]制度化管理是以制度规范协调组织成员协作行为的一种管理思想，实现刚性管理。毕业设计的制度化管理主要表现在建立各种规章制度和促进机制。1.建立完善的毕业设计教学质量监管的长效机制毕业设计工作从选题到答辩历时一个学期之多，很多学生是在实习岗位上完成毕业设计，每个环节、每个阶段工作完成的好坏，都会影响到毕业设计的质量。必须加强对毕业设计指导教师的监督，建立指导教师的考核制度，实行责任制；加强对学生的监管，制定工作考勤、任务制度；加强对毕业设计过程的监控，制定严格、有序的毕业设计流程及检查制度。比如，指导教师要定期对学生进行答疑和指导，检查学生的工作进度，督促学生认真做好毕业设计（论文）过程记录并进行检查，填写相关表格；限制指导教师所指导的学生人数，并规定指导教师对每位学生的指导时间不少于5小时；指导教师原则上不得出差，确因公出差，须报相关部门审批，出差前指导教师事先向学生布置好任务或委托他人代为指导；学生要态度端正，严格遵守考勤纪律，凡离开毕业设计地点超过2天以上，必须办理请假手续，否则按旷课处理，凡随机抽查3次不到者，评分降低一级，凡累计缺勤时间超过全过程1/3者，不能参加答辩，按不及格处理；在毕业设计的开题、中期检查、答辩中，随机安排第三方（学院督导组或学校督导组）抽查学生的完成情况、指导教师的指导情况。2.建立多种毕业设计指导的形式毕业设计与教师科研相结合。鼓励并安排专业学术水平高、科研成果突出的年轻博士或教授指导本科毕业设计，让学生能参与科研项目，进而了解科技发展的前沿，学习科学研究方法，激发自己的创新思维，培养对实践与创新的浓厚兴趣。（1）校企双导师制联合指导毕业设计。[8]这种形式是工程教育改革和卓越工程师教育培养计划的实施要求，也是能够有效提高毕业设计质量的重要途径。学校聘请工程实践经验丰富的产业界人士——企业和行业的专家，从选题到最后答辩，全面组织和指导学生的毕业设计，让学生利用企业的设备、场地，参与实际工程项目，学习技术人员的技术经验，学习企业的生产与管理方式，积极解决实际工作中的问题，培养动手能力和创新能力，了解专业现状、国家经济建设和社会发展的需求。校内的指导教师则负责毕业设计的规范化管理。（2）毕业设计以团队的形式进行。团队毕业设计是指专业内学生三人以上（含）合作的团队或跨专业学生三人以上（含）合作的团队或跨学科学生三人以上（含人）合作的团队，在二人以上（含）教师的指导下，作为一个有机联系的整体，共同完成一个团队课题，每个学生各自承担团队课题分解的一个子课题。团队成员要有协作精神，应经常交流，独立完成各自的子课题。这种形式与个体毕业设计不同，它构建了以指导教师为主、其他教师为辅的群体指导模式，学生可以涉足本专业或跨专业中较多领域，了解更多的信息，得到更多的意见和不同的看法，增强学生的学习兴趣和团队精神，提高毕业设计的质量。3.建立有效的成绩评价机制考研、就业的压力仅仅是导致毕设质量下降的一个表面原因，笔者认为深层次的原因是毕设成绩评价结果对学生的考核影响。仅仅让学生意识到毕设的重要性还不够，应加强、完善毕设成绩对考研、就业的影响，加强毕设成绩对考研、就业的牵制，笔者所在学校要求考取本校研究生的学生毕设成绩必须为良好，保送研究生毕设成绩必须为优秀。4.建立奖惩机制制定对学生、对教师的奖励政策，充分调动其积极性，促进高质量毕业设计的产生。设立专项基金，专门用于分层次奖励课题质量高、设计有创新、报告撰写水平高、答辩出色的优秀毕业设计或优秀团队毕业设计，也用于奖励指导出优秀毕业设计或优秀团队毕业设计的优秀指导教师，同时颁发荣誉证书。对于毕业设计质量较差的情况，要采取一定的措施。每届毕业设计结束后，随机抽查部分学生的毕业设计，不合格的责令整改，整改仍不合格应取消其毕业资格。5.建立毕业设计信息管理系统毕业设计是一项程序性很强的工作，什么时间做什么工作，做完什么工作再做什么工作，有明确的流程。毕业设计信息管理系统的设计[9]严格按照其流程，可以设置各个环节的时间节点，设置逾期无法上传资料等功能，很大程度上可以督促指导教师和学生在相应的时间内完成相应的毕业设计工作，克服传统模式下人工管理的时空问题、交互问题、过程监控问题、检查问题以及资料的归档等问题，促进毕业设计工作的有序进行，提高毕业设计的管理水平，保障毕业设计的质量。
三、总结
第2篇：化验室管理制度范文
市人民政府决定对《*市烟花爆竹安全管理规定》（市政府令第31号）作如下修改：
一、第八条修改为：“取得《烟花爆竹经营（批发）许可证》的批发企业，负责向全市烟花爆竹零售经营者供应烟花爆竹。
烟花爆竹供应单位对供应过程的安全和产品质量负完全责任。”
二、第十条第二款第（一）项修改为：“烟花爆竹经营批发企业全市设6家，其中惠城区内2家（含市直1家、惠城区1家），惠阳区、惠东县、博罗县、龙门县各1家。”
三、第十条增加一款作为第三款，其内容为：“烟花爆竹批发（储存）和零售（经营门市、临时销售网点）企业的生产经营安全由各县、区按属地管理原则，确定经营企业并与经营企业签订安全生产责任书，对生产经营安全责任负责。”
四、第十七条修改为：“进入本市行政区域的烟花爆竹（不包括焰火燃放活动的烟花爆竹），由批发企业从取得《烟花爆竹安全生产许可证》的生产单位采购。
进入我市行政区域销售的烟花爆竹，由批发企业粘贴本企业注册的防伪标志后，供应全市零售经营者。”
五、第十八条中的“按照《烟花爆竹安全与质量》（GB10631-2004）对烟花爆竹产品的分级，一级批发企业必须遵守‘禁A、限B、提倡C、D’的原则，采购和配送符合国家标准要求的下列产品。”修改为：“按照《烟花爆竹安全与质量》（GB10631-2004）对烟花爆竹产品的分级，批发企业必须遵守‘禁A、限B、提倡C、D’的原则，采购和供应符合国家标准要求的下列产品。”
六、第十八条第（一）、（二）项分别修改为：
“（一）A级产品。
禁止批发企业向零售经营者供应A级产品。大型焰火晚会和燃放活动经公安部门批准后，方可供应给取得A级燃放资质的专业燃放单位。
（二）B级产品。
禁止批发企业向零售经营者供应B级产品。在燃放点组织燃放B级产品，批发企业应派出专业燃放人员。”
七、第十九条中的“一级批发企业不得采购和配送下列国家明令禁止生产的产品。”修改为：“批发企业不得采购和供应下列国家明令禁止生产的产品。”
八、第二十条修改为：“烟花爆竹批发企业应当按照规定履行向零售单位统一供应的职责，并及时回收、免费保管零售经营者未销售完的烟花爆竹产品”。
九、增加一条，内容为：“第二十一条禁止烟花爆竹批发企业哄抬物价和采用不符合法律与市场竞争规则的行为垄断货源。”其后条文依次顺延。
十、原第二十一条现第二十二条中的“《道路运输危险货物车辆标志》GB（12268）”修改为：“《道路运输危险货物车辆标志》（GB13392-2005）”。
十一、原第二十三条修改为：“第二十四条经由道路运输进入我市行政区域的烟花爆竹，应当经市、县（区）公安部门许可。烟花爆竹批发企业经由道路运输烟花爆竹的，托运人应当向运达地县、区公安部门提出申请，并提交《烟花爆竹安全管理条例》第二十三条规定的有关材料。”
第3篇：化验室管理制度范文
[关键词]城市管理信息化 公众满意度 PLS路径分析
[分类号]C931
在城市管理信息化的研究方面，美国一直走在世界的前列。美国的CompStat、CitiStat和GMAP就是信息技术应用到城市管理中较成功的例子。
公众满意度指数是从公众或社会需求的角度，采用多等式计量经济模型来评价经济运行质量的一种新型经济指标。它对真实把握公众需求，了解公众对产品质量和服务的客观评价，具有十分重要的作用。公众是城市管理信息化的受益者，同时也是推动城市管理信息化水平不断提高的动力。公众对城市管理信息化的依赖程度直接反映出城市管理信息化的服务水平，他们的满意度是检验城市管理服务质量的标尺。因此，建立城市管理信息化公众满意度指标体系，定期对城市管理信息化做出客观、全面、准确的评价，有利于城市管理部门及时了解和把握公众需求，合理配置有限资源，促进城市管理服务创新，为城市管理部门提高其服务质量提供依据。
1、城市管理信息化公众满意度内涵及其影响因素
1.1 城市管理信息化公众满意度内涵
公众满意度是在公共部门顾客满意度研究的基础上产生的一个概念，它的内涵与顾客满意度的内涵基本相同。根据满意的定义，可知公众满意度是指在对政府工作有一定了解的基础上，公众对于政府工作的满意程度，是对公众心理状态的量化与测量。
在城市管理的研究中，美国政府在20世纪90年代已经开始尝试通过市民满意度调查来评价地方政府的管理绩效，Gregg G等采用ACSI模型对纽约的城市管理市民满意度进行了实证研究，填补了顾客满意度模型在城市管理领域的研究空白。在我国，尤建新、陈强将私域部门的“顾客满意”概念引入城市管理，认为“公众”是城市管理部门的“顾客”，城市管理应当“以公众满意为导向”。吴建南、庄秋爽认为，“政府要保持其地位就必须加强企业的竞争意识，从根本上改变政府的形象，提高政府的服务努力程度和水平，提高‘顾客’(公众)的满意度”随着经济的发展和信息化时代的到来，信息技术被广泛应用于城市管理的方方面面，因此从公众满意的角度对城市管理信息化水平进行系统、深入的实证研究是非常必要的。笔者通过对相关文献进行梳理总结，提出城市管理信息化公众满意度的内涵：城市管理信息化公众满意度是指公众在享用信息化服务的过程中，对城市管理信息化服务的期望与实际得到的城市管理信息化服务相比较后得出的一个对城市管理信息化服务的总体感受与主观评价。
1.2 城市管理信息化公众满意度的影响因素
公众满意度是客观评价城市管理信息化服务质量的一种指标体系，是一种来自公众方面的对城市管理信息化服务水平的客观评价。作为一种累积性的满意度评价，其影响因素主要有三项：公众期望、感知绩效、城市管理信息化成熟度。
1.2.1 公众期望 期望是指一个人根据以往的经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动。公众对城市管理信息化的期望由两部分组成，即基本期望和潜在期望。前者是指公众认为理应从城市管理信息化服务中得到满足的基本需要；后者指期望值超出基本期望的、公众并未意识到而确实存在的需求。随着公众对所需的城市管理信息化服务越来越熟悉，公众的基本期望和潜在期望的需求也越来越高。因此，“公众期望”作为公众在接受城市管理信息化服务过程中最先产生的变量，对满意度有着一定的影响。
1.2.2 感知绩效 感知绩效是公众在与城市管理信息化服务接触中形成的，是公众表达需求与城市管理部门提供信息化服务的互动结果。服务接触是满意度形成的必要条件，因此本文将城市管理信息化公众感知绩效作为公众满意的“关键驱动因子”，即公众满意度的关键影响因素。
1.2.3 城市管理信息化成熟度 公众由于生活背景、受教育程度、个人价值观等的不同导致对城市管理信息化期望层次存在着高低差异，因此公众满意度的影响因子不能全部取决于公众的感知绩效，城市管理本身的信息化成熟度也是满意度模型的重要影响因素。
2、城市管理信息化公众满意度指数模型的构建
2.1 城市管理信息化公众满意度的变量选取
2.1.1 潜在变量的选取 根据对城市管理信息化公众满意度影响因素的分析，笔者选取了公众期望、感知绩效、城市管理信息化成熟度、公众满意度、城市形象以及公众信任作为模型的潜在变量。其中，“感知绩效”是个十分复杂的变量，涉及城市管理信息化的方方面面，为了更准确合理地对“感知绩效”这一潜在变量进行测量，模型将“感知绩效”变量进行细化。公众在感知城市管理信息化的绩效时，主要是从“管理信息化系统”、“管理信息化服务获取途径”、“管理信息化基础设施”以及“公众参与”四个方面来感受的。因此本文增加了这四个变量，以使指标能够较为科学地测量公众对城市管理信息化绩效的感知。
2.1.2 可测变量的确定 借鉴Fomel构建CSI模型的方法思想，笔者采用多维可测变量来度量潜在变量。在确定可测变量时，应该关注所选的可测变量能够尽可能地解释和测量对应的潜在变量，同时也要遵循指标体系建立的相关原则，保证可测变量体系的可操作性。本文建立的城市管理信息化公众满意度指数模型的可测变量如表1所示：
2.2 城市管理信息化公众满意度指数模型
根据模型的潜在变量和可测变量，笔者建立了城市管理信息化公众满意度指数模型，如图1所示：
该模型由10个潜在变量和28个可测变量构成，模型以公众满意度为核心变量，包括“公众期望”等7个前因变量和“城市形象”、“公众信任”2个结果变量，以及13个相关关系。其中，“公众期望”是指公众使用城市管理部门提供的信息化服务之前根据经验、传闻等对各项服务是否达到目标或满足需要的预期；感知绩效是指公众在使用城市管理信息化服务之后的总体评价，是公众满意度的关键影响因素；管理信息化系统主要是指城市管理部门信息系统的建设情况，包括系统的覆盖范围、响应速度等；管理信息化服务获取途径是指公众如何得知与利用城市管理信息化服务，并涉及利用城市管理信息化服务的频繁程度；管理信息化基础设施是指城市实施信息化管理的硬件设施；公众参与是指公众与城市管理部门的交互程度，如公众提供建议、城市管理部门提供满足其需求的服务；城市管理信息化成熟度用于衡量城市管理信息化服务水平，它要考虑到信息技术在城市管理中应用的广度和深度；公众满意是指公众在对城市管理信息化水平高低的预期与实际感知到的城市管理信息化水平比较而产
生的是否满意及满意程度；城市形象特指公众对城市管理部门进行城市管理信息化的看法，借鉴Waltertsll。对企业形象的分类方法，城市形象可以分为三大类型：城市管理部门整体信息化形象、功能形象、品牌形象；公众信任是指公众对城市管理部门进行城市管理信息化活动的信赖和支持程度。
3、实证研究
3.1 数据处理与分析
本次实证研究以湘潭市为研究对象，检验城市管理信息化公众满意度指数模型的有效性，并且得到模型中潜在变量与其可测变量以及各潜在变量之间的相关系数。本文选取使用Chin开发的PLS路径分析的PLS-Graph 3.0软件对数据进行运算和分析。
3.1.1 数据收集与样本特征 本次调查以网页问卷调查为主，兼顾实地问卷调查，由调查人员录入。调查工作于2010年6月1日至2010年7月5日之间进行，共发放问卷500份，回收有效问卷448份，样本基本情况如表2所示：
3.1.2 信度与效度分析 为了检验收集数据的可靠性，应用SPSS 15.0软件对28个度量项目进行数据的信度及效度检验。检验结果如表3和表4所示：
可见，数据具有较高的可靠性，设计的量表是合理的。
3.2 模型估计的PLS路径分析方法
本文使用PLS－Graph 3.0软件运行PLS方法对模型进行检验，主要包括内生潜在变量的复测定系数(R2)值和潜在变量之间路径系数的比较。计算得到的内生潜在变量R2及潜在变量之间的路径系数结果，如图2所示：
可以看出，公众满意度变量的67％被前面的潜在变量所解释(R2＝0.6721)，城市形象变量的58％被公众满意度变量所解释(R2＝0.5836)，公众信任变量的54％(R2＝0.5432)被顾客满意度变量所解释，说明整个模型有很强的预测能力。从各潜在变量之间的路径系数可以看出：
・公众满意与公众期望之间为弱相关(－0.1142)，即公众对城市管理信息化的期望越高，公众满意度越低。这符合一般满意度的描述，说明：①城市管理信息化在我国还是一个新生事物，公众还没有能够累积起足够的使用经历来理性地调整自身的期望值；②当前的城市管理信息化水平和城市政府部门提供的信息化服务尚不能很好地达到公众的需求标准。所以城管部门要采取各项措施逐步、稳健地提高城市管理信息化水平。政府也要合理管理公众期望，引导公众树立理性的、符合实际的期望。
・在影响公众满意的其他两个潜在变量中，感知绩效较大(0.6746)，城市管理信息化成熟度影响较小(0.5358)，同时都是正相关关系。这说明感知绩效和城市管理信息化成熟度的提高均能带来较好的公众满意度值；而且感知绩效的权重系数更高些，这也与前面将感知绩效作为满意度的关键影响因素是一致的。在感知绩效的四个影响因素中，管理信息化系统影响最大(0.4931)，其次是城市管理信息化服务获取途径(0.4785)。所以城市应该着力建设城市管理各部门内部系统，并实现不同系统之间的互联互通，使城市管理由粗放、落后、盲目方式转变为高效、便捷、精确的方式。同时，城管部门应该将现代信息技术和网络技术有机地运用到城市管理中，实现城管部门内部作业网络化、决策科学化、资源共享化，让公众能够更加便捷、快速地办理业务。另外，管理信息化基础设施的影响力也较大(0.3604)，而现在我国城市管理部门相互独立，“信息孤岛”现象比较严重，所以应该在建立公共数据库的基础上充分实现信息资源共享，使城市的信息化管理真正地运作起来。
・公众满意对城市形象(0.3127)和公众信任(0.3968)都具有一定的正向影响。公众的满意度越高，对城市管理信息化的信任程度就越强。良好的城市形象和公众满意度有助于提高公众对城市管理信息化的参与热情，然而良好的城市形象并不是天生的，需要城管部门对城市管理信息化做长远的规划，来逐渐改善城市管理部门与公众的关系。比如，城管部门要树立以人为本的管理理念，在引进信息技术时要以公众的实际需求为导向，不能盲目跟随其他地区，也不能认为“贵的就是好的”，而要从公众需求出发引进最适合本地区的先进技术。城管部门在推进信息化的过程中，要充分认识到现代媒体的重要作用，通过媒体向公众宣传城市管理信息化理念，展示城市管理信息系统，使公众在了解信息化的基础上给予城管部门更多的理解和信任。
4、结语
第4篇：化验室管理制度范文
关键词：管理扁平化；大区经理制；管理层级
中图分类号：F713.50 文献标识码：A 文章编号：1003-3890（2010）12-0038-04
新世纪以来，传统“高耸”的“金字塔”式科层制组织已经越来越不适应时展的需要，企业组织管理层级的扁平化变革趋势势不可挡。学术界在扁平化管理模式方面的研究颇多，但很少有企业具体职能管理层级的实践性、应用性扁平化模式研究。销售管理层级制度，作为企业最为重要的职能管理制度之一，研究如何缩减其中的销售管理层级，增加销售管理幅度，提升销售组织制度效率，具有重要而紧迫的现实意义。
传统的销售管理层级，遵循了以前的金字塔式科层管理原则，一般为销售总监―大区经理―省区经理―区县经理―销售员，共五层。本文以其中的大区经理制为例，来阐述缩减销售管理层级、变革销售组织制度的必要性，并创新归纳总结出管理扁平化趋势下的销售组织层级制度构架的三大演变模式。
一、大区经理制介绍
大区经理制，即大区（销售）经理全面负责管理所辖大区的销售管理层级制度，在宝洁、雀巢、诺基亚、IBM等欧美大公司销售系统内广泛推行。近年来，伴随着外企职业经理人的“空降”，伴随着西方“管理制度”文化在中国的流行，许多国内企业为适应“国际化、规范化、制度化”的发展趋势，也纷纷实施大区经理制。
实施大区经理制的企业背景迥异，概括起来有以下共性：
1. 销售大区划分：大区经理制适用于做全国市场的企业，一般公司设华东、华南、华中、华北、东北、西南和西北七个大区中心，每个大区辖若干个省市办事处（或业务部、分公司）。实务中，西北因消费力有限一般与西南（或华北）大区合并；浙江、江苏和广东三省因市场规模较大往往划分为独立大区，如浙江大区辖杭州、宁波、温州和金华办事处；江苏辖苏南、南京和苏北办事处等。
2. 销售管理层级：大区经理处于销售管理层级的高层，上向销售总监汇报，下管辖省区经理。大区经理对下辖省区的销售额和费用指标负责，是真正的大区销售总司令。公司总部的销售（sales）政策必须通过大区经理层级分解、执行和落实，但大区经理一般不负责市场策划推广（marketing）、品牌建设工作。
3. 大区预算制：大区经理制的本质特征是销售预算大区中心制，实施大区经理制企业的前提是公司总部全面实行预算管理制度，有关年度 ／ 月度的销售额计划、销售费用预算下达到大区经理一级，在预算计划内，大区经理在所辖省区内拥有全面的销售资源（人、财、物）配置权，是名副其实的“封疆大臣”。
4. 大区经理主要权职：作为所辖省区的最高销售长官，有销量规划（预估和分解销售指标），人员配置（增减员、区域调动、晋升、降职和辞退等权限），销售费用配置等职权，作为管理者本身所拥有的指挥、控制和监督等职责，作为领导者所必须的人员激励、培训等职责。
大区经理制，在特定的历史时期内，因为有管理层级分明、销售权责清晰、管理规范等诸多优点，发挥了较大的作用。但是，事因时移，过去成功的经验可能成为发展中的枷锁，过去可行的管理层级不等于现在就一定是合理的。伴随管理扁平化趋势及信息技术的高速发展与市场竞争环境的剧烈变化，传统的大区经理制逐渐失去了存在的前提假设条件。在销售总监―大区经理―省区经理―区县经理―销售员的五大类销售管理层级中，最需要变革的是大区经理层级。
二、变革大区经理制的必要性
（一）管理扁平化的组织变革背景下，缩减销售管理层级乃大势所趋
销售管理层级过多带来以下弊端：销售费用居高不下；信息沟通不畅，多一层级，管理信息就多一层扭曲；管理层决策速度缓慢且容易出错。管理层级如穿衣服，多一个管理层级就多穿一件衣服，等穿到四五件衣服的时候，人体已经基本与外界的气温隔绝，感觉不到外界气温的变化。商场如战场，信息万变，销售系统对外部“气温”的感应应该更加敏感，可是，当企业营销高层要将决策信息经过四五层才到前方一线销售人员时，当一线人员的销售报告、竞争信息经过四五层可能的扭曲最后到达高层决策者时，已经失去了信息的准确性与及时性。
销售扁平化管理有节约销售费用、信息通畅、反应灵敏、决策高效、执行力强等优点，已经被一些与时共进、注重管理效率和效益的卓越企业所重视，大象也必须能够跳舞。在销售管理的各个层级之中，因为大区经理存在的技术环境变化以及其职责的可替代性等原因，此管理层级所发挥的作用已经越来越弱，越来越呈弊大于利之趋势。
（二）电子信息、通讯技术和交通运输的高速发展，为扩展销售管理幅度提供了“软件”、“硬件”技术和环境保障
实施大区经理制的一个重要假设前提是：销售人员分布在全国各地，远程沟通、指挥、协调、控制非常不便，市场决策、制度管理难度远大于办公室内管理。新世纪以来，远程信息获取、远程指挥沟通、远程出差，这三大制约延展销售管理幅度的障碍在逐渐消除。计算机、互联网的普及，企业ERP、CRM商务软件的广泛应用，远程获取即时的销售和市场信息易如反掌。远程指挥、协调、沟通的手段：移动电话、EMAIL、短信、QQ、MSN等，使远程沟通便利性和经济性已经大大提高。越来越快捷的航空、高速铁路、高速公路，大幅节约了销售管理者的出差时间成本。
信息通讯科技的一日千里，大大地提高了办事决策效率，销售管理者可以控制更大的范围、更多的下属，减少销售管理层次和扩大管理幅度就显得更加迫切。
在传统管理学理论里，标准的管理幅度是6 ~ 8人，显然传统的大区经理制也遵循了这一原则。但我们必须探究传统理论的背景假设，管理幅度6 ~ 8人的经验总结发生在半世纪前没有计算机、没有互联网、没有移动通讯、连固定电话也没有普及的年代里。如今通讯技术给社会带来了巨变，管理者的管理幅度必然大幅度提高，无论是杰克・韦尔奇所直辖的40 ~ 50名高管，还是国内许多新兴公司销售总监直辖20 ~ 30名省区经理，都顺应了信息社会发展的潮流。
（三）大区经理本身职能可由销售总监或省区经理所代替
作为高级别的销售管理人员，大区经理必须有一定水准的销售技能和管理技能，但是这些技能并不是独一无二、不可替代的。事实上，在许多公司的销售体系中，销售总监、大区经理和省区经理这三大管理层级虽然人数众多，但职责和技能要求几乎相同，不同的仅仅在辖区范围、管理层级和薪酬等方面。下面列举的欧莱雅案例（见表1），在业内非常普遍。
仔细比较一下，欧莱雅大区经理仅仅比区域经理多了一项管理零售业务经理职责，在角色认知、业务发展和销售队伍发展等多方面的职责都一模一样。
现实中，大区经理与省区经理，都是企业中高层销售管理人员，许多职责往往可以相互代替。如果大区经理业务能力强，并尽心尽力，管理风格习惯于命令式，则省区经理沦落为高级业务员；相反，如果省区经理能力足够强，不需要上级太多的管理指导，则大区经理的岗位也往往形同虚设。许多销售人员认为，大区经理是典型的“位高权重责任轻，睡觉睡到自然醒，只拿高薪不操心”职位，是公司对业务优秀省区经理的犒劳，更是基层销售人员可能长期追求的理想职位。
大区经理职责的替代性很强，无论是销售管理还是团队建设，几乎没有一样职责不可以被销售总监或省区经理所代替（见表2）。
（四）大区经理制不适应深度营销的潮流
在中国二元制社会里，为抢占近70％人口的农村消费市场，开展深度营销成为营销业内人士的共识。深度营销要求营销组织下沉到县市、乡镇一级，以县市甚至乡镇为基点展开各项营销工作。如果继续实施大区经理制，企业的销售管理层次从总部―大区―省区―地区―县市―乡镇长达六级，这样的组织管理构架显然无法适应深度营销精耕细作、重心下移、快速反应的要求。
目前普遍实施大区经理制的欧美企业，其销售区域主要集中在大中城市，虽然其中的宝洁、欧莱雅等公司管理高层多次希望将销售网络延展到农村乡镇，但是因为销售管理构架的不匹配，这些公司的“上山下乡”行动仅仅停留在口号上。要占领中国广袤的农村乡镇市场，企业若痛下决心实施真正的深度营销，就应该变革现有的销售管理体制，取消大区经理制，管理组织重心下移，以省区甚至是地市为销售管理中心开展运作。
三、扁平化管理趋势下的大区经理制未来演变模式
现代信息社会，扁平化管理组织构架趋势下，传统大区经理制亟需变革。但变革的阻力不小：裁减大区经理甚至更高层级销售管理人员，必然受到这些既得利益阶层的强烈抵制。技术和竞争环境的演变犹如“温水煮青蛙”，管理决策高层也未必认识到变革大区经理制的重要性和紧迫性。除了企业产品品类众多，销售管理事务众多，竞争环境不甚激烈，市场地位稳固，顾客集中在大城市，毛利高不在乎成本控制的极特殊企业外，多数已经实施大区经理制的企业应该到了变革甚至遗弃大区经理制的时候。
涉及大区经理层级的销售管理层级制度变革，有以下三类未来演变模式。
（一）大区营销经理制模式
基于大区（销售）经理制的现实，保留大区经理层级，给予大区经理更多的职责。大区经理不仅是sales-manager，也是marketing-manager，大区经理是大区的销售总司令还是大区的营销策划总司令，是真正掌握所在大区产品及品牌命运的一线指挥官。大区经理不仅对销售额、销售费用负责还要对市场推广、品牌建设负责。在大区经理层级下面设省区销售经理、市场策划经理、运营经理、客户服务经理等。原来的省区经理及区县经理两个管理层级合并为一级，即每个大区营销经理辖10 ~ 20名省区经理，省区经理直辖基层销售人员。公司总部必须将营销决策中心前移至大区一级，总部的市场策划部门、客户服务部门则必须相应放权，相关职能管理人员相应裁减。下属省区的相关市场策划、仓储运营等职责上收至大区一级，下属省区只负责产品推销、客户维护等纯销售职责。
此模式优点：扩充了原大区（销售）经理的职责权限，提升了销售管理阶层的工作积极性；市场推广等营销决策以大区为中心展开，与总部集中决策比较，市场反应速度明显加快；在全国设5 ~ 10个大区营销管理中心，充分考虑了我国各区域市场环境的共性和个性，也考虑到了集权管理和分权管理的平衡艺术；裁减总部和下属省区的部分相关职能行政事务人员，能适当降低总体营销和行政办公费用，提高办事效率。
此模式缺点：具有销售、市场策划和综合管理才能的三合一高级大区营销经理的人选比较难寻，社会上许多大区经理的销售和管理技能不错，但是市场策划和分析技能比较有限；此模式强化了大区经理的职能权限，必然以缩减总部和省区经理的职能权限为代价，不适用于竞争非常激烈、市场变化快的行业，而且能够采用此模式的企业和行业比较有限；此模式没有压缩销售管理层次，没有进行手术式的扁平化销售管理变革，只是对原“金字塔”式科层管理结构的适当改良。
（二）省区营销经理制模式
压缩淘汰大区经理销售管理层级，企业总部营销总监直辖数十名省区营销经理，真正扁平化营销管理。企业以各省区为中心展开系统营销运作，营销决策高度放权，各省区经理是所在省区的营销总司令，全面负责所在省区的销售、市场策划推广、人员管理、费用预算。企业总部职能部门提供市场运营指导原则、标准广告CF片、标准文本等，但具体的策划执行完全依赖于所在省区。采用此模式的知名成功企业较多，如可口可乐、康师傅等，这些企业在中国有数十家合资伙伴或独资经营，每家企业市场区域限定在一两个省市内，这些区域企业的营销总监实际上承担着省区营销经理的职责使命。国内本土企业中，美的、娃哈哈等知名企业一直没有实施大区经理制，企业特别重视销售的扁平化管理，普遍实施省区营销经理制，这是本土企业在市场竞争中脱颖而出的重要原因之一。
此模式优点：无大区经理层级，销售组织真正扁平化，市场反应和决策速度极快，组织的市场竞争力强；省区经理―地县销售经理―县/乡镇销售人员，三级市场管理，真正将销售网络下沉到县城及乡镇，精耕细作农村市场，适应剧烈竞争环境下企业深度营销的要求；充分考虑各个省区的特殊性，在具体省区内可量身定做产品销售策略和市场推广策略，具体区域市场策略明显比总部或大区决策更适用、更有效。
此模式缺点：企业总部直辖数十名省区经理，这对营销总监的计划、指挥协调和控制能力是巨大的挑战（实务中，营销总监会配置数名助理来分担监督控制之职能）；数十名省区经理，都是独挡一面的营销总经理，不仅自己懂销售、营销策划还要管理数十名地县经理，这样的人才比较稀缺，内部培养和外部空降均非易事；这是高度放权的销售组织构架，一旦省区营销经理任用不当或心存异心（如集体跳槽），整个省区的产品销量和品牌损失不菲。
（三）省区销售经理制模式
压缩大区经理层级，销售总监直辖数十名省区销售经理，每名销售经理辖数十名地县经理。销售管理层级制度类似省区营销经理制模式，不同的是省区销售经理只有产品销售、货款回笼等销售（sales）职责权限，没有市场策划、品牌建设等市场推广职责。销售经理与营销经理仅一字之差，职责不到营销经理的一半，只承担销售执行和管理下属地县销售经理之功能。有关市场策划、品牌建设传播等职责全部集权于企业总部职能部门。国内一些追求组织结构精简，崇尚总部集权管理，各地市场环境差异不大，市场策划方案能够全国通用的企业比较适用于此省区销售经理制模式。
此模式优点：各地销售管理组织结构精简，销售职能简单，管理层级少，管理幅度大，总部决策效率高、控制力强，区域销售执行力强；只要求省区经理有专业销售及团队管理能力，这样的人才比较好找；市场推广及传播方案由总部负责，全国一步棋，资源聚焦，执行不走样，有利于全国性统一品牌的建设。
此模式缺点：总部集权管理，各个销售经理市场决策权限有限，工作积极性、主动性低；市场方案全国一个模板，不考虑区域市场竞争环境的差异性，市场推广方案的适用性、有效性降低，对总部市场策划职能部门的挑战极大；区域市场的竞争反应灵敏度低，市场决策效率低，容易贻误商机，
因手机通讯、互联网、计算机等科技进步带来的销售层级管理扁平化变革不可阻挡，以上笔者归纳出的三大销售管理层级制度演变模式（相互区别见表3），虽各有利弊，但总体上优于传统的大区（销售）经理制，代表着销售管理层级制度的未来发展方向。
参考文献：
［1］孙志宏.市场营销组织设计［M］.北京:人民邮电出版社，2004：15-20.
第5篇：化验室管理制度范文
关键词：电厂化验室，建设，管理
众所周知，化验室也就是理化分析实验室，在学校、工厂、企业、科研单位以及商品质量与安全卫生管理部门等各有其不同的性质。一般工矿企业单位只设简单的化验室，而大型的工矿企业单位则设有较为正规的大型化验室。电厂化验室主要担负生产过程中水汽品质的监督、煤质的监督分析、运行中各种油质的分析监督、进厂物资的验收、化学环保方面的各种监督等任务，使用的分析方法大多为国家规定的标准方法，分析数据具有较为准确的参考价值，在生产中具有不可替代的重要地位，因此建设和管理好化验室是化验室工作的主要任务之一。
化验室管理的目的是为了确保人身的健康与安全，为了实验的顺利进行和取得准确可靠的实验数据。做好化验室管理，首先要建立必要、合理的规章制度，一个高效的化验室一定是一个制度健全的化验室，这样才能保证实施过程能够有条不紊。化验人员必须认真学习并遵守化验室技术规程和有关的消防、安全、保卫制度，了解可能发生的各种事故原因，并掌握预防和处理这些事故的方法。
1.健全化验室环境以及制度，实行安全化管理
化验室内应保持整洁、干净。严禁在化验室内吸烟、喧哗、打闹、吃零食、乱丢果皮纸屑、随地吐痰等，下班前由安全卫生值日人员进行安全检查。并进行值班登记；禁止使用化验用的器皿盛装食物或当茶具，一切化学药品严禁入口；严禁非试验使用化验室内的电炉等设备烧水、煮饭、取暖；一切与化验工作无关的物品不得带入化验室；化验中使用的仪器、试剂、用品，用完后要及时清理，并放回原处，保持化验室的整洁。
不得在化验室外的任何区域进行检验。工作时应穿工作服，长发要束起，进行有危险性的工作时要加戴防护用具。化验室应配备适当的、充足的灭火器材和急救药箱及喷淋设施，并应定期检查其有效性，发现问题及时整改，确保化验室的安全。不得随意拆装电器电闸或安装临时线路电源、改变电路，确因工作需要时，应与有关人员联系，由电工予以解决。化验室工作人员应随时留意周围的环境因素变化，如灰尘、电磁干扰、湿度、温度、电压、噪声、微生物菌种的变化，以免影响化验工作的质量，一旦发现周围有影响化验工作质量的因素存在，应立即向有关部门报告，并及时采取解决措施。
2.健全化验室物品、仪器管理制度，实行科学化管理
做好低值易耗品、设备仪器的管理工作。低值易耗品使用频率高、流通性大，管理上要以心中有数、方便使用为原则，建立必要的账目。物品要分类存放、固定位置、用完后放回原处。腐蚀性的试剂和物品要密封保存，与精密仪器分开存放，保持室内的通风。两用物资需特别注意保管。仪器设备属于固定资产，要单独建立卡片管理制度，记录仪器有关的详细数据，建立专人管理责任制，建立使用、事故、检修记录制度，没有实践经验的人员禁止轻易操作。
精密、贵重仪器的管理工作。精密、贵重仪器的管理除了遵守上述物品、仪器的管理一般要求外，还要有特殊的管理要求。1、对仪器进行系统管理。管好、用好、维护好仪器，确保仪器数量上的完整性和质量上的完好性；不断提高仪器的利用率和经济效益。2、仪器的采购各环节进行综合评价和审查。仪器的选购应遵循实用性、可靠性、节约性、环保性、耐用性、可修性、配套性等原则。论文参考网。3、正确使用仪器，责任到人。加强对仪器使用人员的培训工作，仪器使用人员一定要了解仪器的原理、性能和特点，熟练操作使用技术，仪器的使用必须严格遵守使用说明书中操作规程进行。如果仪器出现故障在关键部位时，必须请专业维修人员进行维修，不得私自进行维修。
3.充分利用计算机网络，实行信息化管理
化验室信息化管理是指利用先进的计算机技术、网络通信技术、多媒体技术将化验室中的资源、事务进行处理，并通过计算机进行开放型管理。其重要意义是使得化验室在时间和空间上得以延伸，它不仅能加强化验室的调度管理，资源共享，减少投入，节省时间，还可大大减轻化验室人员的工作量。实行信息化管理有以下几个突出的优点：一是计算机巨大的信息处理功能大大减少了化验室管理的工作量，从前需要多人共同完成的工作。现在只要很少的几个人就能完成。二是对化验室的各项资源(如仪器设备、图书资料、各种财产、文件档案)进行信息化管理易于实现资源共享。三是实行信息化管理后，信息集中，能为资源的使用开发提供各种方便，如仪器设备的查询等。四是信息的综合加上计算机完善的功能，使数据的统计、修改即时、迅速，可以为各级部门、相关人员工作提供全方位的信息。因此，加强信息的使用与流通是建设与管理好化验室的当务之急。论文参考网。
4.全面推行绿色化学、清洁实验，实行环保化管理
化学污染包括有机物污染和无机物污染。有机物污染主要是有机试剂污染和有机样品污染。在大多数情况下，化验室中的有机试剂并不直接参与发生反应，仅仅起溶剂作用，因此消耗的有机试剂以各种形式排放到周边的环境中，排放总量大致就相当于试剂的消耗量。日复一日，年复一年,排放量十分可观。有机样品污染包括一些剧毒的有机样品，如农药、苯并(α)芘、黄曲霉毒素、亚硝胺等。无机物污染有强酸、强碱的污染，重金属污染，氰化物污染等。其中汞、砷、铅、镉、铬等重金属的毒性不仅强,，且有在人体中有蓄积性。论文参考网。
化验室在工作过程中不可避免会产生一些废气、废液、废渣等污染物。为了保证化验人员的健康、防止环境的污染，化验室三废的排放应严格遵守国家关于环保的相关规定。化验室排放的废气量较少时，可以直接排放至室外；排放量较高时，可参考工业上废气处理办法，在排放前采取吸附、吸收、氧化、分解等方法进行处理。化验室排放废液较少时，可以采取用水稀释的方法处理；排放量较高时则需进行严格处理后排放，不得直接排放至下水道内。化验室通常产生的废渣是不多的，但还是经过处理后进行深埋的好，不要直接倒在生活垃圾处。
第6篇：化验室管理制度范文
【关键词】煤质化验；国标；管理；制度建设
煤质化验是一项技术环节较多且规范性很强的工作。它主要包括采、制、化等程序。整个化验过程中，由于作为大宗产品煤的品质不均匀性、采制煤样的代表性，以及化验者的技术水平和化验仪器的精度等诸多原因，使得煤质化验结果经常出现误差。因此，为提高煤样化验结果的准确性与可靠性，从项目管理的角度，必须将煤样的整个化验过程作为一个系统工程进行控制，并做到精细化管理。
1.严格执行国标
1.1保证规范的实验环境
煤质化验所用的仪器设备大都属于精密仪器，对工作环境要求也很苛刻。如果不能严格确保规范条件，就会对测试结果产生影响。为此，国标中，对实验室条件作了明确而严格的规定，比如测煤的发热量，在进行发热量测试的房间内不得进行其他测试项目，室温的波动应严格控制在允许范围内，并应保持稳定等。规范的工作环境是化验设备正常运行、化验数据真实、准确、可靠的前提。
1.2加强实验室内部的质量体系的审核和管理
加大投入，重视实验室基础设施与设备的投入和建设。对重要的仪器使用，要明示正确的操作规范，并要有严格的维修制度和登记管理等措施。煤质化验，应配备较精良的化验仪器设备，并要对所用的化验设备进行定期标定和反标，使其性能和规格符合国标规定，其技术参数和标定期限符合试验项目所规定的要求。例如，发热量测定仪热容量的标定，一般需要进行5次重复试验，并计算5次结果的平均值和相对标准差，而且其相对标准差不能超过0.20%；若超过0.20%，需再补做一次实验，并取符合要求的5次结果的平均值做为仪器的热容量。
另外，要抓好技术检验工作。煤质化验中，加强对化验结果的审核和复核。除了基本的仪器检查、制样检查和分析检查外，还要对检查结果进行复查，保证检验结果的精确度和准确度。最后，对于检验结果的描述，必须与事实相符，做到准确，精确，用词科学，信息来源确凿。
1.3保证试验操作严谨规范
操作不规范也是导致化验数据不准确的一个直接原因。因此，化验员在进行化验操作时，要遵照国标要求，做到准确细心。如果违规操作或粗心大意，不仅会对企业的煤炭经营带来巨大损失，有可能造成化验数据不准确、设备损坏，而且还有可能给人身带来伤害。由于煤炭销售的激烈市场化经营与煤炭生产企业和用煤企业生产成本的精细化管理，煤炭质量指标，特别是作为动力煤的发热量和灰分指标，稍有偏差，要么会遭到用煤企业的巨额索赔，要么会将好煤当次煤销，给煤矿带来巨大损失。又例如，在整个热容量的标定时，苯甲酸要用干净的镊子夹入坩埚中，以防污染；在充氧时，应观察氧弹有无漏气等。另外，对化验结果会带入很大误差源的采样过程，国标中对煤样粒度和状态、操作原理及过程都有具体要求和规定。经验表明，只有保证整个实验过程操作的严谨规范，才能获得准确可靠的化验结果。
2.加强制度建设，实行规范化管理
2.1制定和完善相关管理制度
规章制度是管理工作的基础，煤炭化验室质量等系统化管理的效果取决于各种规章制度的规范和约束。我公司在落实上级公司有关煤质化验制度的基础上，根据国标要求，结合公司管理实际，具体制定和实施了一系列的规章制度：样品管理制度、煤质化验室三级审核制度、煤质室安全生产质量标准化考核办法、压力容器管理制度、放射性物质管理制度、化验室药品管理制度、机电管理制度、采样工安全生产和防护责任制、物品领用管理制度、培训管理、标准物质管理制度、文件记录管理制度与计量器具管理制度等几十项制度。
2.2对规章制度严格执行
制度的生命力在于执行和落实，只有严格贯彻执行，制度建设才有实际意义。首先，要通过学习、座谈、讨论等方式，使部门员工真正认识到建章立制是工作要求、现实需要，牢固树立严格按制度办事的观念，养成自觉执行的习惯。其次，要强化制度执行。将制度进行分类、统一整理、编辑成册，做到人手一册，方便大家遵守，提高制度执行力。再次，要抓好责任落实。通过签订责任书的方式，增强员工责任意识；严格执行各项奖惩措施，严格落实责任追究制度，把服从规范管理列入对部门员工的考核范畴，强化制度的执行效果。
3.煤质化验管理的创新
3.1煤炭采制化的主要环节有摄像装置监控
对于煤质的化验工作，国家出台了详尽的国标进行规范。然而，影响化验结果的人为因素还是时有发生。为确保采制化操作的可追溯性，据了解，有的单位在采制化关键区域和关键岗位安装摄像头监控，使采制化操作在摄像装置监控下进行。一是可以完全掌握各化验员的每项操作，给化验员以警示作用，防止偷换试样等各类不良现象发生，二是万一出现问题，亦可做到有据可查。
3.2普及计算机在煤质分析数据审核中的应用
在煤质化验数据报出前，必须对分析数据进行全面、综合审核。若发现可疑数据，则要复查化验。因此，数据的审核是一项非常重要的工作。对于煤质化验人员来说，数据的审核则主要是依靠经验公式，这些公式都是煤炭科学研究总院下属有关院所，长期以来，以国内几百个矿井的几千个煤样的实测数据为基础整理出来的，具有很强的代表性和实用性。通过这些公式的验算，可以对分析数据的准确性进行审核。实际工作中，由于经常要进行大批量的煤质分析，数据多，审核需要不少时间。这不仅耗费大量人力，还容易出错。因此，对于大批量的数据处理，计算机其独到的优势。在煤质分析方面，热值测定、元素分析等都结合了计算机这一现代技术，使煤质分析的准确性及实验室的工作效率大大提高，同样，在数据审核方面，若利用计算机进行审核，只需按照程序输入原始分析数据，即可完成。审核的正确性及工作效率就会大大提高。
3.3加强培训，提高煤质化验人员的素质与水平
实验室的水平高低与优劣，很大程度上取决于人员的综合素质。采制化人员必须经过培训考核，并持证上岗；标准、规程等技术规范变更时，应适时对员工培训。另外，在公司系统认真组织学习先进人物爱岗敬业、无私奉献、以厂为家的先进事迹，开展廉洁教育，努力建立一支业务素质过硬、不受利益驱使高素质的采制化队伍。
4.结束语
煤炭质量的高低，不仅关系到用煤单位的使用效果和产品质量，而且也关系到煤炭企业的声誉和经济效益。通过国标的严格执行、加强制度建设、创新管理模式等系统化管理，可以有效确保煤质化验结果的精度，提高煤质化验的准确度。 [科]
【参考文献】
[1][3]赵惠.浅谈如何减少煤质化验中的误差[J].中国科技信息，2010（20）.
第7篇：化验室管理制度范文
为加强职工岗位培训，提高职工适应岗位能力，充分、全面地掌握业务技能，结合水质化验室工作的实际情况，从2018年4月2日水质化验室四人进入乌海市海勃湾城市供水有限公司水质检测中心学习培训，采取集中式跟组的培训方式，四人每人跟一组轮岗式培训。现将上半年学习培训情况汇报如下：
在学习过程中，我们主要在以下几方面进行培训
1、安全教育
（1）全面深刻认识安全化验的必要性和重要性；
（2）严格学习执行各设备操作规程；
（3）严格学习执行剧毒及有害药品管理制度；
（4）正确学习使用消防器材；
（5）严格控制用电设施，确保用电安全。
2、专业技能业务培训
水质检测各专业知识培训。经过短暂的学习培训，现四人基本掌握手工项目常规化验。理论联系实际，将所学知识与实际工作相结合，学以致用，达到培训的效果。
四月，分组时行跟踪学习。认识并了解各种化验仪器的使用范围及化验项目的种类、分类。抄写化验员安全操作规程笔记。对日检11项进行集中式培训，项目流程、试剂的选用、量的配比等操作的熟知。
五月，认识水质分析的基础知识。学习人员调换跟组，对计量专业术语和计量单位的熟知，学习微生物指标的检测方法及要求，学习43项项目内容。
六月，继续调组进行相关项目的跟进学习。实际操作化验项目流程，对比数据的准确性。对化验药品的安全操作及管理制度进行学习。
下半年工作计划
根据上半年学习情况，化验室专业知识及工作原理等相关理论知识尚很欠缺，希望公司领导可以考虑人员去往专业培训机构，系统学习相关专业知识，并且同时可以考取相关上岗证。以便及时完成化验室工作职责，配合相关部门完成全年目标作务。
并在下半年视黄河净水厂情况，随时跟进。参予化验设备调试及厂家培训。10月-11月，视棚户区配水厂情况，参予化验设备调试及厂家培训，及时开展化验工作。
第8篇：化验室管理制度范文
今年以来，化验中心在公司的正确领导下，采制化各项工作平稳、安全、高效开展，为公司产品质量做出积极贡献。下面就化验中心今年工作情况具体总结如下：
一、今年主要开展的工作
（一）煤质完成情况
截止10月份，公司原煤、商品煤综合煤质完成如下：
原煤：1373.65万吨，综合煤质4181卡/克，综合煤质较去年同期增加-235卡/克；
商品煤：1078、29万吨，综合煤质4790卡/克，综合煤质较去年同期增加-184卡/克。
（二）安全管理
今年以来，化验中心始终抱着“安全第一”、“安全为先”的工作态度，全面落实公司安全管理规章制度及岗位安全规定。通过开展月度安全隐患排查，及时削除事故隐患；通过定期、不定期组织各项常规性安全检查和季节性安全检查，查补遗漏，夯实安全基础；通过班前、班后会及周安全例会等形式教育职工在工作中要严格遵守安全制度和养成良好的安全行为习惯，强化职工安全意识，树立职工安全观念。同时，以“全国安全生产月”及开展“百日安全大战”为抓手，大力开展安全自检互检活动，从根本上杜绝了安全事故的发生。今年化验室未出现任何安全事故，未发现严重“三违”现象，保证了采制化各项工作高效开展。
（三）工作质量管理
为确保每项化验数据的准确及时，避免发生重大煤质质量事故，今年以来，化验中心把工作质量管理做出一项重点任务来抓。一是通过制定采制化规范要求，明确采制化各工序方式、方法，确保采制化各环节工作完成不走样；二是为了使各项数据真实可靠，化验中心加大了抽查、自检、互检工作力度，确保上报的每项数据的准确性；三是通过开展技能大比武，“以比促学，以练促优”提升职工技能水平，促进工作质量提升；四是通过监督、检查、评比等手段确保各项制度落实实施。
（四）劳动纪律管理
纪律是干好一切工作的保障。今年以来，化验室劳动纪律总体情况较好，大部分职工都能够做到遵章守纪，令行禁止。但不能否认的是，也有少部分人员存在纪律松懈、迟到早退、工作不按标准操作、简化操作流程的现象，包括一些基层管理人员，存在工作作风漂浮，执行力不强等现象。鉴于此，今年以来，化验中心始终把强化纪律当成一项大事来抓，而且常抓不懈，通过加大现场巡查、电话查岗、严格考核奖惩制度等手段，有效遏制了各类违章违纪发生，确保各项工作顺利开展。
（五）文明创建及标准化化验室建设
为给职工创造一个良好的工作环境，化验中心始终高度重视各化验室文明创建工作。今年以来，通过加大化验室硬件改造，以及开展文明创建评比等方式，有力促进了化验室工作环境改善。从去年开始，几个化验室分别利用工作间隙完成对工作场所墙壁粉刷。今年以来，化验中心以集团煤质管理检查为契机，加大投入，推进化验室标准化建设，比如在中心及各驻矿化验室安装单位名称牌、办公室门牌、工作场所标示牌，以及采制化设备标示牌等。
（七）一矿化验室复建工作
自5月份一矿化验室复建工作开展以来，目前以对一矿现有采制化设备进行全面梳理，对所有能够使用的设备进行维护和重新标定，对部分不能正常使用的设备进行检修，不能处理的设备已联系厂家售后进行处理，对需更换的设备已申报采购计划。同时，为一矿复产新进的10名人员培训工作已基本完成，目前10人已全部通过考核取得上岗资格证。可以说，只要新购置的设备到位，已具备运行条件。
二、存在的问题
（一）物资材料采购存在严重滞后问题，我们2月份申请的物资需求计划绝大部分到现在都没有兑现，特别是一些必需的化验用药品及配件严重影响化验工作的正常开展。再则，目前化验设备、专用配件及药品的采购中，由于招标方式的限制，只能说明需求物资的名称、型号等概况，没有考虑到化验设备物资的特殊性及适用性，有些采购来的东西不能使用，鉴于此，建议部分专用物资在招标购买前能与化验中心进行沟通，能够使用再购买。
（二）鉴于今年板集电厂煤质亏卡问题，建议公司协调，在出矿时联合采取。
三、明年工作计划
（一）在明年的工作中，化验中心要继续加强安全生产管理，加强不安全行为管理，贯彻落实公司各项安全制度。
（二）加强部门劳动纪律管理，严格执行各项管理制度，规范员工行为，继续强化员工业务知识理论教育与现场实操培训，进一步提升采制化人员业务技能水平。
（三）进一步加大采、制、化各环节检查力度，规范和深化现场管理，确保采制化工序严格按照国标操作。
（四）努力培养员工维护爱护设备仪器的良好习惯，开展员工设备仪器维护保养知识培训，保证设备完好，提高煤质指标数据的准确性。
第9篇：化验室管理制度范文
一、指导思想
以《决定》和《计划生育技术服务管理条例》精神为指针，以开展生殖保健服务为契机，进一步解放思想、转变观念，充分发挥计划生育技术指导站在全市计划生育技术服务中的龙头作用，提高计划生育技术服务和管理水平，促进计划生育技术服务工作向深入开展，实现社会效益和经济效益的双丰收。
二、改革内容
按照社会主义市场经济规律的要求，分别对市技术指导站的用人机制、管理机制、分配机制进行改革，达到更新服务观念、增强服务功能、提高队伍素质的目的。
（一）用人机制改革
全面推行以竞聘上岗制为主要内容的用人机制改革，有效提升计划生育技术服务队伍素质。
1、定岗定员
按照科室设置和工作需要确定竞聘岗位及人数。具体确定为：门诊室：医生3人；住院处：医生3人、护士4人；B超室：医生1人；化验室（优生试验室）：化验员1人；药局：药剂员1人；男性保健门诊：医生1人。
2、竞聘上岗
(1)、竞聘条件：
在市技术指导站从事技术服务的工作人员必须具备执业医师资格方可参加竞聘。
(2)、竞聘程序：
1 2 3 4①申请：符合竞聘条件的技术服务人员对拟竞聘岗位提出书面申请。
②资格审查：由市计生局对提出申请的技术服务人员竞聘资格进行审查，对符合竞聘条件的技术服务人员名单和拟竞聘岗位上榜公布，接受群众审查。
③竞聘方法：采用理论笔试、实际操作和群众评议相结合的方法进行综合打分，对参与竞聘的技术服务人员择优录用。所有竞聘人员的考试成绩统一张榜公布。
(3)聘任时限：
为了保证工作的连续性，技术指导站技术服务人员每三年进行一次竞聘。
3、职称晋升
技术指导站已具备晋升职称资格的技术服务人员在三年内要完成职称晋升任务，不具备晋升职称资格的要加强学习，争取职称尽早晋升。鼓励技术服务人员积极参加技能培训和业务进修，不断提高自身工作能力和业务素质，对不思进取的技术服务人员将调离现工作岗位或予以分流。
4、管理考核：
对已聘任技术服务人员实行岗位责任制、以效计酬制和考核评估制，采取平时抽查、半年初评、年末全面考评的方法，全方位进行考核评估。对年度考核不称职者予以警告，连续两年不称职者予以解聘。
（二）管理机制改革
采取综合措施，强化市技术指导站的规范化管理。
1、以制度规范行为
建立健全《值班、交接班制度》、《入、出院工作制度》、《医嘱制度》、《病历书写制度》、《护理工作制度》、《查房制度》、《病案管理制度》、《医疗管理、统计制度》、《急诊室工作制度》、《抢救室工作制度》、《手术室工作制度》、《注射室工作制度》、《分娩室工作制度》、《化验室工作制度》、《B超室工作制度》、《住院处工作制度》、《病房管理制度》等工作制度和《推行承诺服务管理细则》、《市技术服务工作人员管理考核细则》等管理制度，严格以制度规范行为，实行规范化管理。对违反制度的技术服务人员予以警告、罚款、留用察看直至开除。
＊＊年技术指导站经济指标总数为30万元，各科室具体经济指标如下：
门诊室：7万元；住院处：18万元；B超室：3万元；化验室（优生试验室）：1万元；男性保健门诊：1万元。
2、签订经济指标责任状
在核定年度经济指标的基础上，科室与技术服务人员签订年度经济指标责任状。签状后，技术指导站技术人员每月只开基础工资，其余部分作为当年抵押金，待年终视经济指标完成情况进行发放。
3、奖励与处罚
年终完成经济指标的技术服务人员，当年抵押金全部返还本人，并对其完成经济指标后超额部分按五五分成进行经济奖励，在技术服务站评优、评模、晋级时予以优先考虑。年终未完成经济指标的技术服务人员，其未完成部分经济指标用本人当年抵押金补齐。如补齐后抵押金尚有结余，则将余额返还本人；如抵押金不能补齐经济指标差额，所缺部分向其本人收取。对连续三年完不成经济指标的技术人员，进行为期一年的留用察看，期间只开70%的基础工资；如在一年留用察看期中仍完不成经济指标的，予以辞退。
三、几点要求
1、要加强对技术指导站改革工作的领导，为技术指导站改革创造良好的条件。
2、做好舆论宣传和思想发动工作，切实转变技术服务人员思想观念，动员技术服务人员积极参与。
