写工商管理毕业论文精选(九篇)

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第1篇：写工商管理毕业论文范文

根据上述目的和要求，毕业论文写作是学生将知识转化为能力的有效手段，其中选题是工商管理专业毕业论文的第一步，而且是具有方向性意义的重要一步，事关毕业论文成败的关键一步。多年经验表明，这一步强调要由学生参与共同确定，而不是单方面由教师选择一个有理论价值或实际价值的题目交给学生完成。尽管教师在这一点上必须把关，然学生的主导作用不容忽视，这和毕业设计通常由教师确定题目，学生按照某种既定过程和熟知方法去做是完全两样的。基于这种认识，遵循选题原则，掌握选题方法，对于实现毕业论文目的，达到毕业论文要求，保证毕业论文质量是非常重要的。

一、选题原则

毕业论文的选题，是毕业论文写作能否顺利完成的关键因素。选题合适，促使学生围绕选题积极工作，整个过程充满乐趣；选题不合适，不仅围绕选题进行的工作不会顺利，而且可能直接导致毕业论文的失败。在这个意义上说，选题本身就是对学生和指导教师的一种测试，一向受到高度重视。一般而言，选题应遵循以下原则：

1.实践原则

工商管理专业毕业论文的写作必须牢牢抓住两个基本要素：一是研究什么问题；另一是怎样研究。没有明确的研究对象以及如何研究的方法是很难完成毕业论文的，选题的意义在于界定毕业论文所要反映的事实和解决的问题。工商管理专业既不同于理工科专业，也不同于文科专业，从性质上规定了该专业的毕业论文务必结合实践来体现自身特点，展示学生能力。丰富多采的工商管理实践构筑了工商管理专业坚实的基础。毕业论文所要解决的问题当然是工商管理实践中存在的、可能来源于某一个特定企业的实际背景，从而为改善特定企业的管理状况和提高经济效益贡献应有的聪明才智。同样，毕业论文也可以是对工商管理实践中发生的一些经济现象的理论解释，从而归纳这种现象的必然性和规律，以利于在今后的实践中加以应用或规避。

工商管理专业的毕业生要胜任“经济工程师”的角色，知识本身不是目的，而是用来设计和制造各种结构、系统、过程等的素材。从这种认识出发，其能力必须达到多方面的要求，包括专业能力、设计能力、外语能力、计算机应用能力、自我获取知识的能力、适应能力、独立工作能力、创新能力、竞争能力和组织管理能力等。在诸多能力中，最重要的是自我获取知识的能力、独立工作能力、分析和解决实际问题的能力。具备了这些能力，就为适应、开拓、创新、竞争和组织等能力的形成提供了先决条件，因此在毕业论文这一教学环节中，大力提倡以工商管理实践中存在的问题作为毕业论文的选题，有助于学生上述能力的培养。强调实践原则，可以发挥学生的主观能动性和创造性，保证毕业论文具有新意和时代感，同时还可以避免毕业论文闭门造车、步入后尘、东拼西凑的弊端。

2.专业原则

专业特长是科学研究的前提条件，只有具备扎实的专业基础，才能在科学研究中发现真理有所建树。坚持选题的专业原则，也就是充分考虑专业兴趣，突出专业特长，注意扬长避短，通过毕业论文写作，促进专业长进，获取优秀成果。具体说来，学生和指导教师要从实际情况出发落实选题的难易程度，一方面不要选择那些不花气力就能完成的课题，这样难以达到锻炼提高的目的；另一方面在力所能及的专业领域内提出较高要求，确定的选题要花费一番努力才能完成。所以有人把选题形象地比作篮球比赛中的投篮得分：假设篮框置于人们头顶高的位置，不费吹灰之力，伸手个个中的；或者将篮框放在三层楼高的地方，纵使球艺很高，人们也很难中篮。如果真是这两种情况，篮球比赛还有什么意义呢？选题的道理同样如此，要防止犯类似错误，注意难易适中，深浅适中，宽窄适中，大小适中。例如有的学生对企业改制改组关注较多，就可以选择有关的企业改革理论课题；有的学生数学基础较好，就可以采用数学模型方法进行定量分析；有的学生成本理论较熟，就可以探讨降低成本提高效益的途径。凡此种种，通过毕业论文写作，巩固专业知识，检验运用知识解决实际问题的能力，进一步把所学知识系统化和综合化。

3.时间原则

毕业论文写作是在一定的时空限制下进行的一种工作过程，一般要求在三个月至半年左右的时间内完成，所以选题大小要具有可行性。此外，毕业论文还有一定的文字篇幅要求，往往要求控制在6000字左右，这种要求既考虑到坚持一定的质量标准，又考虑到时间因素。计划写3000字的短篇论文与计划写1万字的长篇论文，在选题上肯定是有区别的。举例来说，选题“试论会计理论体系”与选题“净现值法在企业投资决策中的应用”无论在理论涉猎面，还是在实际应用度上都是完全不同的。因此，选题时要顾及时间因素考虑篇幅长短。如果选题过大，涉及内容繁杂，研究难以深入，论文易显空洞肤浅；同时，有限的篇幅也容纳不进冗肿的内容。如果选题太小，完成后论文篇幅太短，毕业论文的份量显得太轻，也不合要求。通常选题大小适中的判据是内涵深、外延浅，既能把问题展开说清楚，论文又充实有份量。

4.资料原则

选题明确之后，毕业论文水平的高低很大程度上取决于写作者占有资料的多寡。因此，搜集和占有资料是毕业论文写作的物质基础。

资料可分为二手资料和原始资料。前者是指经别人搜集、整理并发表过的资料，大多来源于各种书报杂志、研究报告，许多论文都是利用二手资料提炼而成；后者是通过实地调研等方式所得到的第一手资料，成本较高，时间较长。写作者资料占有愈多，写作回旋余地愈大，对论点进行论证就愈加充实；反之，即便选题再好巧妇难为无米之炊”，没有资料，也写不出好的论文。

搜集资料之后，还应围绕选题要求，去粗取精，去伪存真，使毕业论文所运用的资料更有说服力，更能突出主题，让论点和论据有机地结合起来。为此要注意：①资料的真实性。毕业论文的科学性依赖于资料的真实性，只有依据真实可靠的资料，才能获得正确的结论。因此搜集资料时要有出处，运用资料时要有根据。尽可能选用原始资料，若选取二手资料，一定要认真核对，以防讹错，对资料均要鉴别其真伪与可靠程度，要把事实与推论区别开来，不合逻辑，前后矛盾的资料不能选用。②资料的具体性。工商管理专业毕业论文不可避免地要用到许多数据、数字、比例、比率等，这些资料一定要具体准确规范，保证论文的可信度。③资料的新颖性。如果资料新颖，方法对头，可能形成新的创见。如果是一般性的常见资料，采用与众不同的研究方法或从不同角度加以阐释，也有可能产生新的结论。简言之，无论新资料还是老资料都应努力挖掘新意。

综上所述，一个好的毕业论文选题，实践原则是根本，专业原则是保证，时间原则是前提，资料原则是基础。

二、选题方法

选题是一种创造，这种创造同其他创造一样，是在丰富的知识储备、大量的社会实践和积极的思考中形成。毕业论文选题既要考虑科学价值，又要发挥学生特长，所以确定恰当的选题是一个不断思维不断探索的过程。在这一过程中，讲究选题方法对于完成毕业论文写作是非常重要的。简单说来，选题方法有以下三种：

1.查阅文献法

工商管理专业学生通过查阅文献资料，参加学术报告会等方式，了解本学科的研究历史与现状，特别是选题涉及领域的研究历史与现状。了解本学科的研究历史，能知道本学科过去已经进行了哪些研究，有些什么成果；明确本学科的研究现状，能知道现阶段的研究达到了什么程度，哪些问题尚未得到解决，本学科发展的新动向、新问题是什么。有关这两方面的资料占有得多，情况就较清楚，选题就不会盲目，就有想象的基础，就可能产生出新颖、独创的选题。本学科已获得的研究成果为未来研究铺垫了良好基础，尚未解决的课题是选题方向。

需要指出的是，要查阅大量的文献资料，必须到图书馆、资料室查阅工商管理专业的图书目录和期刊杂志目录索引、专题目录索引以及各种辞典和工具书等。另外还要靠平时积累，学做文献目录卡片，丰富资料储备。这两方面的工作构成本学科研究工作的选题基础。

2.实践选题法

毕业论文选题要密切联系客观实际，符合事物发展规律，利用一切机会，深入工商管理实践开展调查研究，了解实际中出现的新问题、新趋向，以此作为选题的依据。例如企业改组改制以后，在企业管理方面出现了哪些变化？如何解决存在的问题才能适应现代企业制度的要求？又如市场竞争主体地位明确之后，采取何种经营战略使企业在激烈的市场竞争中居于主动地位，保证企业获得长期利润？诸如此类的选题植被于工商管理实践的沃土之中，实践选题法要求通过实地调研等方式来获取有价值的选题。

3.学科交叉选题法

第2篇：写工商管理毕业论文范文

关键词：虚拟公司 工商管理 课堂实践教学

中图分类号：G642

文献标识码：A

文章编号：1004-4914(2011)03-134-02

一、引言

华中科技大学校长李培根认为：大学应传授能力非理论知识。然而，传统教学的瓶颈就是无法将理论知识转换成为能力。目前高校毕业生普遍存在着创新能力差、适应能力差、实践能力差的“三差”现象。因此，在高校教学的理论体系和课程结构中，加强实践教学已经成为大家的共识。这不仅因为实践教学的设置深刻地体现着一种教育指导思想，更在于实践教学环节对于巩固理论教学成果、培养学生的创新能力和开拓精神具有一种不可替代的重要作用。

高等院校工商管理专业是一门实践性极强的专业，对高校工商管理专业的大学生而言，尤其应当具备扎实的实践操作本领以及较强的适应社会的能力。因此，针对高校工商管理专业教学，探索切实可行的实践教学模式就显得十分迫切。

目前工商管理本科专业实践教学体系主要包括课程实验、专业实习、综合实训、课程设计、毕业设计、社会实践和调查等实践教学环节。实验建设周期长、投资大，并与经济现实存在较大差距的地方；课程设计和综合实训，由于时间过于集中，形式单一，往往无法引起学生兴趣。社会实践当然是实践教学最好的方式，既能使学生的理论知识得到升华，又能使学生提高实际动手能力，同时也会促使学生重新认识理论学习的重要性。但目前在高校扩招背景下．受教学经费的影响，相对于学生数量。校外实习基地数还少些。另外，企业处于经济利益考虑，一般也不愿意承担额外的负担，由此实习基地很难接纳较多的学生。即使接纳了一部分学生，也对实习学生不重视。不安排实际工作，学生也就失去了实践学习的兴趣。因此，笔者认为加强课内实践教学，可行性更强，效果更好。

二、基于“虚拟公司”的课堂实践教学体系构建与实施

基于以上分析。笔者提出一种虚拟公司的课内实践教学模式。模仿实际公司的情景．创建虚拟公司，在教学中贯穿能力培养的思想和理念。

1 基于“虚拟公司”的课堂实践教学体系的基本框架。本文设想，以“虚拟公司”作为课内实践改革的平台。开展虚拟公司实践教学不只局限于某一门课程的实践教学，或者某一个实习实训环节．而要把虚拟公司实践教学贯穿到大学生活的始终。在专业必修课内。结合虚拟公司的具体岗位，进行岗位训练；能力构建课培养学生发现问题、分析问题、解决问题的实际可操作能力；再以学生虚拟企业作为管理综合模拟课程的主要内容，培养学生发现型思维、批判性思维和创造性思维；最后，在毕业实习阶段，通过在现实企业的锻炼。既检验学生对相关基础理论知识的掌握和应用水平，又在毕业设计(论文)写作中，尽可能做到应对真题，即结合实习单位实际要解决的问题。

2 基于“虚拟公司”的课堂实践教学体系的实施思路。

(1)专业必修课。专业必修课旨在形成工商管理学科核心基本理论与基本管理知识，了解职业岗位所需要的各方面理论、知识及能力与素养。

为了进行课内实践教学，首先需要联系一家企业作为伙伴公司。通过参观等方式。让学生大致了解企业的运作过程；然后以这家企业为参照在学校建立虚拟公司，设立各个业务部门和工作岗位，并根据伙伴公司提供的真实的市场资料进行模拟商务活动。它涉及到与工商管理专业关系比较紧密的市场调查、商品采购与销售、进销存管理、财务核算、人力资源管理等企业活动。对应地设立营销部、财务部、人力资源部。以及进行综合管理的经理部。

教师在相应的专业课的教学过程中，除了讲解理论知识，还要教会学生具体岗位的职能及一般的工作流程，然后学生在实践环节，以企业模拟实际的业务流程作为牵引。针对一个特定企业的业务，由学生模拟该工作岗位，独立完成业务处理，目的是熟悉企业的职能作用，明晰不同类型业务的处理流程。让每一个学生都找到相应的“职业角色”的感觉。

(2)能力构建课。能力构建课旨在通过理论教学和实践环节，培养学生的理论研究与实际的动手能力。在教学时间安排上，拟分为各八周的两个阶段，上半个小学期以理论教学为主．而下半小学期则停课进行集中实践训练。

教学环节主要训练学生面向市场、面向企业独立思考问题的能力；对企业生产运作的基本活动进行合理诊断的能力；与他人进行沟通交流的能力；对新项目进行组织策划的综合能力。

在实践环节，学生成为虚拟公司的“正式员工”，根据工作能力竞争上岗，参与虚拟公司的各项模拟业务过程。随着各项工作的开展，学生会逐渐体会到专业知识在实际工作中的作用及自身工作能力的匮乏，并进一步思考未来就业岗位对专业知识、能力、素质的要求。

(3)综合模拟课。综合模拟课旨在培养学生面向市场、面向企业独立思考问题的综合能力。该课程拟在工商管理专业高年级(第六或第七学期)开设，因为学生已经学习了大部分专业课程，有利于学生利用综合知识解决相关问题。而在教学过程中，教师按系统教学的需求。将相关课程进行整合，使学生对整个公司的运作及管理有个全面的认识。学生在实践环节，需在教师的指导下建立虚拟公司，按照公司运作的完整程序．制订出商业计划书和具体的实施细则。

具体实施步骤：一是学生根据优势互补进行分组。以6人左右为一个小组；二是组建虚拟公司，提出一项具有市场前景的技术产品或者服务；三是制定计划。由学生按公司运作方式制定一份包括企业概述、业务与业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面内容的商业计划书，确定工作步骤和程序．并最终得到教师的认可；四是实施计划，学生确定各自在虚拟企业内的分工以相应的岗位职责，并确立相应的工作步骤和工作程序。五是项目考核，以创造性能力考核为主，注重学生的实际应用能力和专业技能的测试。

通过实践训练，使学生能够较好地把握各门课程在整体课程体系中的地位、作用及相互关系。能够打通不同课程之间的脉道。使之能够形成一个有机整体，以培养学生独立思考问题，解决问题的能力，训练学生上下和横向沟通的能力，以及观察和思考问题时的全局观念。

(4)毕业论文写作毕业论文的撰写是学生在校期间的最后―个环节。它是课程教学环节的延续，也是以前所学课的一个总结性的成果体现，培养综合运用所学知识分析和解决现实问题的能力，因此毕业论文教学比专业课程的教学更重要。

毕业论文的教学环节设在大四第一个学期．通过学科文献读写议课程提高学生进行科学研究所需的读、写、议能力。实践环节主要是通过毕

业实习让学生参与企业生产经营活动，熟悉企业的运作过程和各岗位的要求，并将企业急需解决的问题作为毕业论文的研究内容，运用掌握的理论或方法加以解决。这个过程也是学生对自己所学知识、能力在现实环境的综合检验。

三、基于虚拟公司的工商管理专业课堂实践教学模式的特点

1 注意教学过程中对学生的能力和紊质培养。当前，高校教学更多侧重于理论知识和书本知识的传授，在教学过程中，我们经常过于关注一些直接的目标，如学生的考试成绩、考级、考证、英语四六级考试通过率、就业率、毕业生攻读研究生的比例等，从而忽略了教育对人的全面发展的追求。而社会对人才的要求已逐渐地从重视知识转向重视综合素质。人们已经认识到，一个高质量的人才应该是知识、能力、素质三者统一的人才。知识是基础，能力是关键。素质是根本。因此，传授知识、培养能力、提升素质是高校教学的三大目标。

本文提出的基于虚拟企业的工商管理专业课堂实践教学模式。便是强调在教学过程中对学生能力的培养，从岗位操作能力到分析问题解决问题的能力，理论应用于实践的能力等，进而提升学生的综合素质，形成一套基于感知的“源于实践，归于实践”的教学模式，如图2所示。

2 有助于提高学生的学习积极性。大学课堂应是学生乐于参与、勇于争论、善于反思的场所。可目前高校课堂上，存在的普遍问题是学生缺乏学习的激情、高质量的思维活动、强烈的问题意识和积极的参与。通过对笔者所在的浙江树人大学工商管理专业各年级学生的调研发现．造成此现象的一个重要原因是对所学的课程不够了解，不清楚所学知识的用处，导致学生对学习无所谓。

工商管理高等教育具有很强的综合性、应用性与实践性，目前教学过程中实践环节偏少、实践内容不充实．课内缺少与本课程内容相关的感性认识与实践机会，课外缺少使学生理解社会、理解专业、理解知识运用的途径。使学生学到的书本知识与实际应用脱节，增加了学生的厌学情绪。

学生虚拟企业教学模式的特点就是通过学生在岗位模拟过程中产生对相关知识的需求，进而主动地去探寻需要的知识，这样就能提高学习的积极性，并能很好地发挥内隐学习的能量。

3 促进教师教学能力的提升。教学能力是指教师顺利完成教学活动所必需的，并直接影响教学活动质量和效率的能力，是教师通过教学实践表现的一种职业素质。教师的教学能力影响着教学效率，也制约着受教育者的能力结构。要培养学生的实践和创新意识，首先是教师要拥有这种培养的能力。但目前高校教师普遍存在实践经验不足的问题，导致教师队伍整体的实践教学水平不高。实践能力(社会实践能力、教学实践能力)是提高教师教学能力的关键因素。教师在课堂实践教学过程中。通过创办虚拟公司以及指导学生创办虚拟公司．能促进教师实践能力和创新能力的提升，进而提升实践教学的能力。

第3篇：写工商管理毕业论文范文

【关键词】会计学专业；毕业论文；教学模式

毕业论文的撰写是本科会计学专业人才培养方案的重要组成部分，是培养学生理论联系实际和锻炼学生独立工作能力的有效手段，是对学生掌握和运用所学基础理论、基本知识、基本技能以及从事科学研究能力的综合考核。搞好学生的毕业论文工作，对全面衡量和提高教学质量具有重要意义。然而传统的毕业论文教学模式运行状况不容乐观，许多见怪不怪的行为时有发生。为了使毕业论文回归它的初衷,改革和创新传统的毕业论文教学模式势在必行。

一、传统毕业论文教学模式存在的缺陷

（一）写作周期太短,难于达到预期效果

很多高校会计学专业人才培养方案都习惯于将毕业论文作为一个独立的教学环节安排在最后一个学期,写作周期约三个月。然而，会计学专业毕业论文写作能力的培养与提高是一个循序渐进的过程,而仅仅靠论文指导教师通过短时间的突击指导是很难见效的。一个完整的毕业论文实践通常包括以下几个环节:确定毕业论文题目,查找文献资料,写开题报告,制定调查方案,进行调查和资料整理，撰写毕业论文，答辩等。如此多的实践教学环节,要在三个月左右的时间内完成，其难度是不言而喻的，更何况每一个环节都有一个理解、熟悉和消化的过程。特别在此之前缺乏前期性的训练，部分学生就更加感到困惑了。比如，许多学生面对众多的参考选题茫然不知所措，处于“什么题目都可以选,什么题目又都不能选”的矛盾之中；又比如，如何收集资料，收集哪些资料，如何进行实地调查，调查什么，一筹莫展。在这种情况下,为了学士学位,迫不得已，部分学生只好赶鸭子上架，走向另一个极端，其结果是不言而喻的，八仙过海，各显神通，“文抄公”、“掺水”现象不时而生。

（二）就业压力过大,论文写作应付了事

由于目前大多数院校实行的是学年学分制,在人才培养方案中毕业论文大都安排在第八学期,且这一学期又是毕业生求职的时期,所以二者的重合给毕业论文带来了一定的影响。一方面，学生为了在限定的时间内找到好的工作岗位自然会把毕业论文放到从属地位；另一方面，即使找到了工作，用人单位要求学生提前上班，致使这些学生无暇顾及毕业论文，所以无论是找到工作与否都不同程度地影响毕业论文的撰写。

（三）写作基础薄弱，撰写论文力不从心

本科毕业论文的写作要求学生综合运用专业的知识和理论发现问题、提出问题、分析问题、解决问题。不论是问题的发现和提出，还是问题的分析和解决都需要扎实的知识和理论的支撑。没有宽厚的知识和理论背景，就很难有什么新发现。目前学生缺乏写作方面的基础知识和基本训练。很多学校没有开设专门的毕业论文指导课,在校时各门专业课的考试又大多以试题考试为主,学生在校期间几乎没有受到专业论文的写作训练。即使在毕业论文写作前,学校安排了几次专题讲座，但不少学生实际动笔时仍感觉到困难重重,不知如何展开研究工作。教师在指导毕业论文教学中,发现有相当多的学生非常缺乏论文写作能力,在论文写作时对于自己所论的问题、论点、例证和论证步骤不清晰，想到什么就写什么，事无巨细的将一堆材料没有逻辑联系地堆砌在一起。

二、毕业论文教学模式的重构与创新

针对上述存在的问题，如何妥善解决其中的矛盾，本文探讨了“3.8.2.1”毕业论文教学新模式，具体思路就是构建一套有理论支撑，有实践基础，具有渐进性、阶段性训练特点的毕业论文教学模式。具体模式见图1：

模式中的“3”是指开设《大学语文》、《写作基础知识》和《经济文献检索》三门课程，开设这三门课的目的旨在为撰写毕业论文奠定写作基础。其中《大学语文》安排在第一学期，《论文写作基础》安排在第二学期，《经济文献检索》安排在第三学期。这种安排既保证了课程先行后续的合理性，同时又保证时间上的衔接性，而且也体现了大学与中学知识的延续性。

模式中的“8”是指围绕教育部工商管理类专业教学指导委员会的会计学专业指导性教学计划中规定的基础会计、中级财务会计、高级财务会计、成本会计、管理会计、审计学、财务管理、会计电算化（或会计信息系统）等八门主干专业课程进行课程论文训练，通过课程论文写作达到毕业论文前期性专业写作训练的目的。课程论文的写作形式可多种多样，如读书体会、学习心得、文献综述、调查研究、案例分析、小论文等形式均可。具体要求可视课程的内容和难易程度确定。比如刚学习《基础会计》时，考虑是专业入门课程，要求学生写学习心得或读书体会即可；《财务管理》可考虑案例分析，等等。专业主干课程论文时间安排与课程安排同步。通过这一系列的写作，既可初步训练学生的写作能力，同时更重要的是有利于培养学生的专业兴趣，为毕业论文写作打下专业基础。

模式中的“2”是指开设论文专题讲座和进行一次学年论文写作训练,时间可安排在第七学期前半学期完成。首先，安排论文指导经验比较丰富的教师讲授2至3次论文专题讲座，主要是结合专业特点，进行论文研究方法和论文规范性的培训，使得学生能够把握论文的基本研究方法、研究思路，以及查询资料的方法、论文写作的规范性、摘要的写作等。随后安排5~6周时间进行学年论文写作，为毕业论文奠定基础。在写作学年论文时，可以由老师根据自己的科研和教学问题，事先拟定选题，让学生自主选择感兴趣的题目，并通过师生交换意见，实现双向选择。这样既可以调动学生的积极性，又可以寻求学生感兴趣的科研切入点和师生之间协调的结合点。学年论文的写作目的旨在为毕业论文搭建一个良好的平台，此阶段一个非常重要的任务是为后期撰写毕业论文选好题。论文选题无论来自教学或科研，都应有一定的先进性和可行性，难度太大和太小的题目都不宜作为学年论文的选题。难度太大，学生在有限的时间内完不成任务；难度太小，学生得不到应有的锻炼，达不到学年论文的质量要求。题目的难度应以学生经过努力能够完成为基础。其次是深入实习单位，搞好调查研究工作，学会如何搜集材料，如何整理材料等，此阶段要达到毕业论文写作前期模拟训练的目的。

模式中的“1”是指在最后一学期,学生在指导老师的指导下完成毕业论文撰写全过程。在操作上笔者建议尽可能围绕学年论文确定的题目作进一步的调查研究，使研究不断深化升华，使内容不断充实。理想状态应是学年论文的扬弃而不是抛弃，这样做的目的是减轻最后一学期毕业论文的压力，使研究具有延续性，将毕业论文与学年论文连为一体，同时也有利于提高毕业论文的质量，也能较好地解决就业求职与毕业论文撰写的矛盾。

按照上述模式组织毕业论文教学，至少有如下几方面的好处。其一，能较好地解决目前毕业论文教学中存在的突出问题，有利于调动学生撰写论文的积极性和主动性，能较好地解决求职与论文撰写的矛盾。其二，循序渐进，分阶段训练，有利于夯实写作基础，提高学生论文写作能力，达到提高毕业论文质量的目的。其三，这种新模式能克服原来的毕业论文环节孤立、封闭、滞后及时间不足的弱点，将平时的专业课程论文训练、学年论文和毕业论文有机地结合起来,起到事半功倍的效果。

三、须注意的问题

首先，本科会计学专业毕业论文的改革与创新是一项涉及专业建设、教学改革和教学管理的交叉性课题之一，是一项系统工程，它与学校日常的基础课程、专业课程和实践教学以及教育理念、培养目标等密不可分。只有在不断转变教学理念的过程中形成共识，明确思路才能提出创新的教学方案。其次，毕业论文教学模式改革方案的有效实施离不开指导老师、学生和教学职能部门管理人员的积极性，只有三者形成共识，密切配合，实施方案才能达到预期的效果。再次，毕业论文教学模式改革是动态的，是一个由不太完善到逐步完善的过程，这其中需要我们不断总结经验，不断补充和完善，特别是规范各阶段具体操作规程，并制定相应的保障机制，做到有章可循，才能取得良好的教学效果，否则难于达到预期目的。

【参考文献】

[1]赵华,蔡晓波.关于提高财经类本科教育毕业论文质量的对策研究[J].交通高教研究，2001，(1)：54-57.

[2]徐群.法学本科学生毕业论文存在的问题及对策[J].北京广播电视大学学报，2004,(2)：23-26.

第4篇：写工商管理毕业论文范文

图表、页眉、页脚中的文字用宋体；英文用Times New Roman字体。5、论文格式的字号：论文题目用三号字体，居中；一级标题用四号字体；二级标题、三级标题用小四号字体；页眉、页脚用小五号字体；其它用五号字体；图、表名居中。6、格式正文打印页码，下面居中。7．都是使用国有土地资源（城乡土地资源最终产权均归属国家）所付出的“代价”。统一开展土地资源税，以税率或单位土地税额高低来调节土地使用者的成本或收益，有利于贯彻土地管理政策，有利于根据国家的产业政策实行灵活、有效的宏观调控。 （二）农民收入增值税 具体做法是：取消．请求论文格式和范文？求论文格式和范文谁有论文格式的范文。急！论文格式 范文求毕业论文格式+范文有摘要，关键字，参考文献，脚注

学年论文格式

8致谢 9参 考 文 献 10附录X译文 11译文标题 11附录Y外文原文 12 第1章 绪论1.1 引言（小4号宋体，1.5倍行距）1.2 （小4号宋体，1.5倍行距）1.2.1 ⑴ ⑵ （小4号宋体，1.5倍行距）1.2.2 （小4号宋体，1.5倍行距）（小4号宋体，1.5倍行距）第2章 2.1 （小4号宋体，1.5倍行距，下同）2.1.1 ⑴ ⑵ 2.1.2 2.2 2.2.1 2.2.2 第3章 3.1（小4号宋体，1.5倍行距，下同）3.1.1⑴ ⑵ 3.2 （小4号宋体，1.5倍行距，下同）3.．学年论文格式求助：金融学年论文格式是什么样子？求工商管理系学年论文的格式【写过的进】学年论文的格式是什么样的？学年论文Word格式设计不要简单说明，最好格式

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第5篇：写工商管理毕业论文范文

开题报告，就是当课题方向确定之后，课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究，自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题 ，也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。

研究方案，就是课题确定之后，研究人员在正式开展研究之前制订的整个课题研究的工作计划，它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。研究方案对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用，尤其是对于我们科研经验较少的人来讲，一个好的方案，可以使我们避免无从下手，或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况，保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说，研究方案水平的高低，是一个课题质量与水平的重要反映。

2、主要资料

特点

开题报告包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面 。由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题写清楚。开题报告一般为表格式，它把要报告的每一项内容转换成相应的栏目，这样做，既避免遗漏;又便于评审者一目了然，把握要点。

开题报告的内容一般包括：题目、理论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

开题报告的综述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、相关课题研究情况、理论适用、研究方法。

开题报告的内容大致如下：课题名称、承担单位、课题负责人、起止年限、报告提纲。

报告提纲包括：

(1)课题的目的、意义、国内外研究概况和有关文献资料的主要观点与结论;

(2)研究对象、研究内容、各项有关指标、主要研究方法(包括是否已进行试验性研究);

(3)大致的进度安排;

(4)准备工作的情况和已具备的条件(包括人员、仪器、设备等);

(5)尚需增添的主要设备和仪器(用途、名称、规格、型号、数量、价格等);

(6)经费概算;

(7)预期研究结果;

(8)承担单位和主要协作单位、及人员分工等。

同行评议，着重是从选题的依据、意义和技术可行性上做出判断。即从科学技术本身为决策提供必要的依据。

综述

由于开题报告是用文字体现的论文总构想，因而篇幅不必过大，但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚，应包含两个部分：总述、提纲。

总述

开题报告的总述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。

提纲

开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的，是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段，提纲的目的是让人清楚论文的基本框架，没有必要像论文目录那样详细。

参考

开题报告中应包括相关参考文献的目录

开题报告的写作注意事项

开题报告应包含两个部分：总述、提纲。参考文献：开题报告中应包括相关参考文献的目录要求，开题报告应有封面页，总页数应不少于4页。

要求

开题报告应有封面页，总页数应不少于4页。版面格式应符合以下规定。

重要性

开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。这是一种新的应用写作文体，这种文字体裁是随着现代科学研究活动计划性的增强和科研选题程序化管理的需要应运而生的。开题报告是由选题者把自己所选的课题的概况(即"开题报告内容")，向有关专家、学者、科技人员进行陈述。然后由他们对科研课题进行评议。

开题报告在论文指导中的主导作用

毕业论文指导模式必须从传统束缚中解脱出来，构建新的论文指导模式。针对以往毕业论文指导中存在的问题，年初开始对毕业论文实施开题报告制度，正式启动论文指导模式的改革。开题报告的六个栏目依次为：选题的目的、意义和必要性;国内外研究现状;研究的重点与主要研究方法、研究计划;研究思路(写作提纲或研究思路);参考文献;指导教师审定意见。工商管理专业按照开题报告的内容要求，开展毕业论文指导，经过两学期的摸索，取得了初步经验和成果。

(一)严把开题报告关，为高质量完成毕业论文打下良好的基础

1、引导学生写好开题报告

在第三学期开学之初，由专业责任教师集中学生做好毕业论文写作的宣传动员工作，强调毕业论文在开放教育中的重要性和总要求，回顾历届毕业论文写作中的问题和教训，并根据以往的经验，预计学生可能遇到的困难和错误，事先确定解决的方法。公布选题范围，介绍指导教师的基本情况及研究方向，方便学生根据自己的意愿选题和选指导教师。在此基础上，引导学生写好开题报告，详细说明开题报告中的每一栏目及填写过程中应注意的事项，向学生着重交待开题报告是论文写作的制度文本，一旦通过，将是论文写作与指导的基本依据。这样，学生就对论文写作中要完成的主要任务有了整体上的了解。

2、指导教师审查开题报告

学生将填写的开题报告交指导教师进行审查。审查的内容包括：一是看是否按要求写好了开题报告中规定的所有栏目，格式是否规范;二是初步审查选题是否符合公布的选题范围和专业要求以及选题的思想性、新颖性、时代性、开创性;三是看选题的难易程度是否与学生的文化知识水平与专业基础理论相匹配;四是看学生完成毕业论文是否具备相应的资源条件和可能遇到的困难;五是看指导教师本身对选题的熟悉程度和指导好论文写作有把握的程度。对在审查过程中发现的小问题或只需作局部调整的问题，一般采取电话或网络与学生进行交流，适时提出修改意见;对于问题比较多或需要重写的开题报告，就与学生直接面谈，提出指导教师的具体看法。

3、主要写法

基本说明

开题报告的基本内容及其顺序：论文的目的与意义;国内外研究概况;论文拟研究解决的主要问题;论文拟撰写的主要内容(提纲);论文计划进度;其它。

内容撰写

开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

1、题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求——处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。

2、立论依据开题报告中要考虑：

① 选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。

此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。

3、研究方案开题报告中要考虑：

①研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。

②拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。

条件分析突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。

报告研究

研究方法

我们首先要弄清的是哪些是我们科研中科学的研究方法，在的中小学教研中，运用比较广泛的是文献法、调查法、实验法、行动研究法、访谈法等;我们在介绍自己的论文方法时，不是对方法概念的解释，而是要介绍你如何使用的研究方法，比如问卷调查法，你就要阐述清楚你的问卷是自制的呢?还是沿用的前人的呢?我们在研究用，不要罗列一大堆的研究方法，主要提炼一两种研究方法，侧重研究就可以了。

研究价值

就这个部分，不能空而大或罗列许多我们根本解决不了的，比如有的老师说他的研究有利于提高某某地区的教育质量等等，别人一看“提高”这个词就不相信，最多是“改善”。教育质量的不是一项科研就可提高的，另就本土文化的研究，是否具有良好的推广性，还有待实证;研究的创新是相对别人这方面的研究，别人没有的，你自己总结提炼出来的新亮点，也是你文章的亮点。研究的价值与创新应立足于自己的本研究，不能把自己无关的或自己根本解决不了的罗列上去。

研究阶段

研究阶段主要是指我们选题从思考阶段到论文成熟，这个部分我们一定要细化，各个阶段干什么，目的明确且应呈现什么样的成果;阶段分工要明确，在各个阶段具体由谁负责、由谁处理相关事项;阶段时间分配要合理，有步骤、有计划的实行。

参考文献

格式要规范，其顺序的论文作者、论文题目、出版社或刊物名称并用大写英文字母标明刊物类型、出版日期(如果是书目就要写清楚页码);另外，每部分的标点符号都是有规定的，并且字号一般用小五。对于来源渠道不一样的文章，要分别标明其文章类型.

注意事项

一、题目要准确

题目就是文章的眼睛，要明亮而有神，是论文研究内容的高度概括，是整篇论文的研讨中心，题目就是告诉别人你要干什么或解决什么问题。因此，论文题目要注意以下几方面：题目应当精练并完整表达文章的本意，但切忌简单的罗列现象或者陈述事实;文章题目不宜使用公文式的标题;文章题目要体现研究的侧重点，要呈现研究对象以及要解决的问题(也就是研究的对象和研究内容一定要在题目呈现);论文题目要新颖、简洁，字数最好不超过20个字，如果确因研究需要，就采用主副标题;

二、框架要完整

开题报告框架主体部分包含的内容主要有：

1.选题缘由

2.文献综述

3.研究的理论基础

4.研究的主要内容

5.研究的目的和意义

6.研究的思路和方法

7.研究的步骤

8.论文提纲

三、主体要完美

(一)选题缘由

选题缘由就是要说清楚我们为什么选这项研究。首先，要阐明我们的研究人员的整体素质以及综合考察研究人员在这个领域的合作研究更切实一些;第二，选题对我们今后的工作和学习以及后续研究具有哪些代表性、典型性、新颖性;第三，该选题的时代背景和实现背景的意义如何;

(二)文献综述

在论文的写作过程中，文献是我们文章的理论基础和实践支撑，在理论和实践上都具有一定的价值。我们的文献综述很容易犯两方面的错误，一是只是高度的加以概括和总结，三言两语就结束了;二是把所有的文章和书本都一一罗列上去。文献综述的目的在于帮助我们理清思路，看前人是如何研究的，已有哪些方面的研究成果;文献综述是我们现有研究的依据。对于文献综述的梳理我们不能马虎或潦草的完成，文献资料查询一定要结合论文的关键词，对大量文献资料进行观点提炼，并在归纳总结中思考自己研究的亮点。

(三)概念界定

概念界定就是要对论文的关键词下操作性定义，借鉴前人已有的经验和经历在自己的研究领域提出自己的新观点，尤其是要解释清楚自己本研究中的相关概念的实际含义。如教学就研究论文当中就必须明确是学科教学、课堂教学、单纯的指教师对学生的教、教师的教和学生的学等等，我们就必须根据论文内容的需要界定清楚。

(四)研究的理论基础

研究的理论基础要基于自己的研究内容进行选择，我们常常所说的理论基础有哲学、心理学、教育学、社会学等各类学科的权威性的一些教育教学观点和理论。

研究对象：根据自己的选题，确定研究对象，首先，一定要介绍清楚你的研究对象来源于哪些地区;其次，这些研究对象你是如何选取的;第三，你的研究对象主要是哪个年龄段，哪个学历层次等等;第四，你的研究对象一共有多少人，男女各多少人等，也可根据研究的需要对研究对象分类。

四 内容要要点化，注意术语的选用。

研究内容一般是2~3点，当然也可以更多，但是如果只是一点是绝对不够的。在研究内容中，首先提一下自己的研究内容，然后对自己的研究内容进行一些简单的解释。这一部分一般有半页到一页基本也就够了(自己的观点，仅供参考)。研究内容是要和将来的毕业设计结合起来的。所以在决定研究内容的时候要注意工作量和涉及的内容。首先工作量一定要够，其次是涉及的面不能太散乱。因为在后面的研究生毕业论文中，自己的研究内容也就两章，所以要把自己的工作做的相对集中一些，这样更有利于将来写毕业论文。 在写研究内容时的术语。一般可以选择的有：改进…的方法，提出…的方法。切忌写：实现…的方法，研究…的方法;在写自己的研究内容的时候，一定是要可行的，有科学依据的，切忌自己凭空想象。

考虑要素

① 研究的目标。只有目标明确、重点突出，才能保证具体的研究方向，才能排除研究过程中各种因素的干扰。

② 研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容，要求全面、详实、周密，研究内容笼统、模糊，甚至把研究目的、意义当作内容，往往使研究进程陷于被动。

③ 研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。

④创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

写作要点

第一、要写什么

这个重点要进行已有文献综述把有关的题目方面的已经有的国内外研究认真介绍一下先客观介绍情况要如实陈述别人的观点然后进行评述后主观议论加以评估说已有研究有什么不足说有了这些研究但还有很多问题值得研究。其中要包括选题将要探讨的问题。由于研究不足所以你要研究。你的论文要写什么是根据文献综述得出来的，而不是你想写什么就写什么。如果不做综述很可能你的选题早被别人做得很深了。

第二、为什么要写这个

这个主要是说明你这个选题的意义。可以说在理论上?你发现别人有什么不足和研究空白?所以你去做?就有理论价值了。那么你要说清楚你从文献综述中选出来的这个题目在整个相关研究领域占什么地位。这就是理论价值。 然后你还可以从实际价值去谈。就是这个题目可能对现实有什么意义可能在实际中派什么用场等等。

第三、怎么写

在开题报告里你还应当说清楚你选了这个题目之后如何去解决这个问题。就是有了问题你准备怎么去找答案。要说一下你大致的思路、同时重点阐述你要用什么方法去研究。如文献分析法、访谈法、问卷法、定量研究、实验研究、理论分析、模型检验等等。

在上述三个方面中间文献综述是重点。没有文献综述你就无法找到自己的题目也不知道这个题目别人已经做得怎么样了所以你要认真进行综述。当然综述的目的还是引出你自己的话题所以不能忘记评述。

开题报告的内容

1、课题来源及研究的目的和意义?

2、国内外在该方向的研究现状及分析?

3、主要研究内容及创新点?

4、研究方案及进度安排?预期达到的目标?

5、为完成课题已具备和所需的条件?

6、预计研究过程中可能遇到的困难和问题有及解决的措施?

7、主要参考文献

相关实例

学 生：

一、 选题意义

1、 理论意义

2、 现实意义

二、 论文综述

1、 理论的渊源及演进过程

2、 国外有关研究的综述

3、 国内研究的综述

4、 本人对以上综述的评价

三、论文提纲

四、论文写作进度安排

毕业论文开题报告提纲

一、开题报告封面：论文题目、系别、专业、年级、姓名、导师

二、目的意义和国内外研究概况

三、论文的理论依据、研究方法、研究内容

四、研究条件和可能存在的问题

第6篇：写工商管理毕业论文范文

关键词：公共管理专业；实践教学；体系构建

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）05-0170-03 随着社会主义市场经济和民主政治的向前推进，完善政府的社会管理和公共服务职能越来越重要，对应用型的公共管理专业的人才需求也在明显加大。但目前公共管理专业的课程设计及教学安排上，对培养应用型技能的实践性教学重视不够，存在实践教学理念滞后，实践教学设置不合理，实验室建设和实训基地建设缺乏力度，忽视教师实践能力的培养等问题，难以适应社会的要求。

实践教学，是指根据专业培养目标的要求，按照教学计划的统一安排，对学生进行基本技能训练，以提高实践能力的各种教学形式的统称。包括专项技能训练，办公系统软件实验、实习、毕业设计、社会调查、学生第二课堂活动和其他社会实践等。实践教学与理论教学是相辅相成的关系，密不可分，是一体性的教学，但实践教学与理论教学是两种不同的教学环节，在组织形式和教学方法上各有不同，必须从实践教学理念、实践教学内容、实践教学评价、实践教学保障体系等方面认真加以研究，才能培养出符合社会需要的公共管理专业的人才。

一、更新教学思维方式，确立公共管理专业实践教学的理念体系

1.应用型本科教育应以“能力”为中心，侧重操作技能训练。目前我国的本科院校属于传统型即研究型的类型居多，其教育理念是“崇学为上”，侧重学术研究，无论是学校对教师的考核，还是上级教育主管部门对学校的考核，均以发表一定数量的学校文章为标准，这使得教师的工作重心偏重在研究方面；而应用型本科即教学型的教育理念应为“学术并举，崇术为上”，就是通过教学活动，使学生的操作技能得到较大的提高，是以培养学生实际应用能力为主要目的，以“能力为中心”，以培养技术应用能力为主线，有针对性地设计人才培养的知识结构、能力结构和素质结构，努力为社会培养综合素质较高，适用面较宽，技术应用能力较强的应用型人才。在美、英、日等国的应用型大学，实践教学时数比例已达50%以上，已形成了一整套提高专业技能和动手能力的教学方案，而我国不少应用型大学实践教学时数仅占总学时的20%左右，而且缺乏整体性的安排。

2.不能把学科知识、学科结构强化为教学的核心内容，而应把实践能力的提高作为主要目标。公共管理专业课程的教学有必要从追求普遍原理、固定的概念、内在的因果关系等转向实践兴趣，使教学内容面向学生的整个生活与整个社会，把教师和学生作为课程的有机组成部分和相互作用的主体，把理论教学充分带入到学生的实践能力中。公共管理专业的培养目标定位为党政机关、事业单位、社会团体，培养从事管理工作及科研工作的人才，尤其是要为基层组织培养实用型人才，进入企业、乡镇、街道、社区等基层组织工作。因此，在课程的开发上，不能几十年一贯制，应根据社会发展的现实情况做出相应的调整。应根据基层组织工作的特点，开发出具有操作技能的课程，并进行有效的训练，使学生毕业后，就能满足工作条件的要求，缩短进入工作岗位的适应时间。

3.实践教学应具有相对独立的教学体系，而不是理论教学的一个辅助手段。应用型人才应以能力培养为主线，而能力培养的兴趣点不是首先来自于理论教学，而是丰富的社会实践以及对实践技能的要求。现在许多学校采取“先理论，后实践”的顺序，先确定理论教学，再安排实践教学，这实际上是对理论内容进行验证，这是一种教学理论和方法上的误区，没有把实践教学放在应有的地位上，所以常常是理论落后于实践，理论不能指导实践，不是实践中出理论，而是先入为主，用理论框定实践。有的学校虽然对实践教学做了相关的规定，但随意性很大，有利于培养应用能力的综合性、设计性实验和实习、训练等实践教学偏少，对老师也没有任何约束力，缺乏严格的管理体制与考核标准，使实践教学流于形式。

4.老师不是“教书匠”，而是精通实际操作技能的行家里手。一些学校中从事公共管理专业的老师，多年在学校工作，有的从大学毕业后就一直在高校中任教，积累了较丰富的理论教学经验，但缺乏实践操作技能。一些学校在聘用新教师时，想侧重教师的实践能力和社会阅历，但由于一些政策原因和上级主管部门的条件约束，还是过分强调了学历、职称条件，无形中弱化了对实际工作经历和社会工作经验的要求。一些学校也从机关团体、社会组织及企业中聘请了一些兼职教师，但因受制的条件多，操作困难和经费制约，数量少，时间也难以保证，使得兼职教师难以发挥应有的作用，满足不了实践教学的要求。

二、重组教学模块，构建公共管理专业实践教学的内容体系

根据公共管理专业的特点，在实践教学的内容体系方面，可以设计以下6个模块。

1.基础训练模块。公共管理专业具有跨学科、综合性、交叉性的特征。主要应包括：以管理学、经济学为主的基础类课程模块，以公共行政、人力资源开发与管理学为主的专业类课程模块，以公共政策分析技术、政府部门会计技术等为主的技术类课程模块，以应用写作、英语、计算机操作等为主的能力类课程模块等。应结合各自实践教学目标的特点，提出可行的课程实践教学要求，完善实践教学的实施方案。

2.实验教学模块。根据公共管理专业的培养目标，改变单一的理论教学模式，按照实际操作能力的要求，实施实践模块教学。加快实验室建设，实验室包括：公共部门人力资源管理系统、电子政务系统、公共部门绩效考核系统、行政管理案例分析系统、社会保险管理实训平台、公务员考试模拟系统等。目前，由于公共事业管理专业兴办的时间较短和经费等原因，实验室的建设十分不完备，需要大力加强。

3.实习（实训）模块。主要是学生在校内外教师的指导下，在实习场所进行模拟或实际的工作。公共管理专业的实习模块主要包括校外的专业实习、毕业实习、参观访问、社会调查、社会实践以及校内的集中实训环节等。校内的集中实训活动也是一个重要的组成部分。有的学校在正常教学周内安排出两周的时间，确定一些专题，在教师的指导下进行集中性的训练，亦取得了较好的效果。

4.毕业论文模块。毕业论文是对学生在完成学校培养方案中规定的各门课程学习任务后，综合运用本专业知识、技能和技术，做出解决实际问题的毕业论文（包括毕业论文和一些学年论文、调查报告等）。现在对学生写毕业论文的不同意见较多，认为抄袭的现象多，学生对写作论文不重视等。这要求学校和教师进行正确的引导和严格的把关。公共管理类学生的一个基本功就是公文和各种文字材料的写作能力，这要求在实践环节中不断强化学生的这种技能。教师要在平时多进行训练，批改，及时指出问题，帮助学生写作，在不断的练习中，掌握写作的思路和方法，并在写作中，训练学生的分析问题和解决问题的能力，训练学生的思维结构，这对学生参加工作后，在处理文字材料和提高行政能力方面都是有益的。

5.第二课堂模块。第二课堂主要是在教师指导下，以学生组织为主开展的在课堂之外的一些活动，如程序模拟赛、时事热点事件辩论赛、即兴演讲赛、公文写作赛、办公软件操作赛等，使学生在竞赛活动中受到较全面的创新能力的培养和实践锻炼，也是学生展现自我、发挥创意的平台。

6.社会考证模块。很多学校已开始将职业资格证书教育纳入本科教育，推行“双证书”模式，使职业资格证书教育和高等教育结合在一起，学生毕业后可以拿到本科的毕业证，又取得了“上岗证”。推行“双证书”教育，可以有效地促进应用型本科教育实践体系的建立，提高学生的实践学习的积极性，并使学生的实践能力得到社会的认可。公共事业管理专业可考取的社会证书有：社会工作师、人力资源管理师、秘书证等。鼓励学生参加跨学科的证书考取，如会计类、国际贸易类、工商管理类、法律类等。“双证书”教育是一种全新的教学实践，要涉及课程设置、教材研发、实验室建设、实训基地的等各方面，难度较大，但又是一个方向性的改革措施，因此，应把“双证书”教育作为应用型本科实践教学改革的一个突破口。

三、创新考评方式，规范公共管理专业实践教学的评价体系

理论课对学生的考核方式主要是通过试卷等来检查学生的学习掌握情况，实践课的考核评价应该与理论课的考核评价有明显的区别，要通过现场考核，提交现场报告、课程设计、实践报告等来检查，考核的是学生的综合应用能力。因此，在搭建评价体系时，应该侧重以下几个方面的调整。

1.在评价的内容方面，应尽可能多考核多种相关能力要素，包括对理论的综合运用，技能的熟练程度、协作和创新能力、责任感和团队精神等。

2.在评价的形式方面，可以是口头形式，也可以是书面形式，也可以是成果形式。可采用平时成绩、期中、期末考试成绩相结合，侧重考核学生对课程的参与度、学生对知识综合运用能力、学生对课程学习的贡献以及创新能力等。

3.在评价的结果方面，学生撰写的论文公开发表，或参与教师的教学科研课题，参加各类竞赛的成绩，考取资格证书的成绩，都可以作为考核的一个方面。

4.在评价的主体方面，除了学校和专业教师外，还要侧重听取实践单位的意见，校外指导教师的意见以及同项目组同学的评价。

5.在评价教师的工作方面，主要是评价教师在教学过程中是否具备认真负责的态度和学生的实践成果。健全教师在实践教学计划、实践教学实施、实践教学总结等方面的具体考核标准。对学生实践成果较多，成绩较为突出的教师予以各种形式的奖励。学校监管部门应该及时掌握教师实践教学的情况，对于不负责任的教师进行及时沟通，对问题较多的教师，予以调整工作岗位。

四、采取有效措施，形成公共管理专业实践教学的保障体系

1.改革教学管理，建立实践教学制度。在现有的教学管理体系下，多数学校是一种“虚拟的学分制”，学生必须按照教学计划按部就班地上课，学生自由选择的余地非常小，不利于创新实践能力的培养。因此，应逐步实行“弹性学习制”和“完全学分制”等，提高学生学习的积极性，鼓励学生的创新意识，承认学生取得学分途径的多样性和灵活性。当前，应结合实际情况，健全实践教学工作的各项规章规范，以确保实践教学顺利开展。主要规范担任实践教学工作部门和人员的职责分工；实验室、实训室、实习基地建设与管理方面的实施细则；实践教学评价及奖惩方面的若干规定等。

2.开放校内实验室，建立稳定的校外实训基地。公共管理专业教学实验室是借助仿真手段和虚拟环境，应用广泛的信息资源进行公共管理教学的综合性场所。对实验室的现有条件进行有效的利用，合理安排实验的时间，加大开放的力度，同时，加大经费投入的力度，力争尽快建立资源丰富、门类齐全的实验室系统。目前学生实习多是以自己联系为主的分散性实习，稳定性差，实习内容与教学内容相脱节，不利于老师的及时指导和解决学生在实习中出现的各种问题，考核难度大。因此应加强教学实习基地的建设，发挥学校与社会的人脉资源优势，与政府部门、社会团体、研究机构等组织，建立较稳定的基地，双赢互惠、共同发展，切实为学生提供一个稳定的实习场所。

3.加强师资培训，提高教师实践能力。韩国的应用型大学在聘请教师时，常常把实践经验看作一项重要的条件。德国颁布的实训教师资格条例，详细规定了师资的教育资格、知识证明和职业证书方面的要求。柏林科技大学的所有教授都具有工程师资格。因此，我们也应加大“双师型”教师的比例。对校内教师，鼓励他们经过实践学习，考取相应的技术证书；要为教师创造社会调查和科学研究的基础条件，定期选派教师到公共管理部门挂职锻炼，学习先进的管理经验及操作规程。可以邀请公共管理部门的人才或聘请一批学识水平高、业务能力强的业务骨干，或是已卸任的官员进入课堂和实践教学环节，利用他们丰富的实践经验指导学生，使师资力量不断得到充实、优化和加强。

4.加大经费投入，保证实践教学开展。学校应设立发展基金或实践教学基金，加强校内实验室和校外实践基地的建设力度，花大力气培养和引进实践教师，增加社会调查经费、增加师生的教育实习经费，支持实践教学项目的开展，促进实践教学改革，使实践教学的质量上一个新的台阶。

公共事业管理专业人才培养模式的探索一直是业界关注的焦点，针对公共事业管理专业建设中存在的问题，应从公共事业管理专业人才培养模式多元化结构的必要性，从培养目标、课程体系、就业（或升学）渠道和师资结构出发，进行较多的实践教学研究，并在实施中不断加以总结，促进公共管理类专业教育逐步实现由知识传授为主向能力培养为主、由重视理论的系统性向倡导应用的综合性转变，着力培养“厚基础、宽口径、强能力”的复合型人才，适应社会对公共管理专业人才的客观要求。

参考文献：

[1]邵丽平.我国公共管理人才的素质培养[J].中国人力资源开发，2008，（11）：68-70.

[2]程建芳.借鉴国外经验 强化应用型本科教育实践教学[J].中国高教研究，2007，（8）：54-55.

[3]朱正伟，刘东燕.加强高校实践教学的探索与实践[J].中国大学教育，2007，（1）：46-48.

[4]彭未名，余芳.论公共管理教育的中国化[J].中国高教研究，2005，（10）.

第7篇：写工商管理毕业论文范文

关键词：人才培养模式 国际商务 实践教学

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）05-0044-02

现行国际贸易人才本科阶段的培养模式存在过分强调基础理论教学，而忽略国际经济贸易新型知识和国际贸易实践发展动态，忽略学生实际操作能力的培养等问题。如果国际商务专业也是按照这样的思路走下去，肯定会走入一个死胡同。因此国际商务专业培养模式必须在素质要求上体现综合性，能力要求上体现应用性和实践性，知识结构上体现前沿性和现代性特点。作为一名长期从事本专业教学的一线教师，借此文就办学中的一些体会与大家商榷。

一、国际商务专业人才培养模式的构建

新疆财经大学自2010年获批招收国际商务专业本科生以来，经过两年的本科教学建设，专业建设和学科建设，在各方面有了一定的进步，师资队伍建设以及教学设计方面也积累了一定的经验。但是随着该专业建设的深化和对该专业教学规律的认识过程中，我们发现在原有的培养模式和培养方案以及专业设置中存在一定的欠缺。

1.培养目标剖析

从理论角度来看，培养目标是指主体通过一定的教育手段和方法使受教育客体达到教育主体所要求达到的既定目的。这就意味着培养目标的实现，以主体和客体之间达成高度的共识为条件。国际商务专业的培养目标包括两方面的内容：一是国际商务培养主体和客体必须加以明确，即国际商务专业培养的客体是对国际商务专业有需求的人力资源；培养的主体是具备培养这种人力资源能力的培养机构。二是国际商务专业的培养目标必须在全面熟悉商务专业的基础上，着眼于培养具备国际商务事务处理能力的人才。

2.培养任务剖析

任何一种专业的设置和培养都有自己的任务，这种任务的确定可能来自于外部的推动，也可能来自于内部。来自外部的培养任务是根据既定的专业规划和政府部门的教育培养战略部署所安排为主。来自内部的培养任务是各院校根据自己的能力和市场人才需求预测的基础上确定的培养任务。本文主要研究属于内部的培养任务。目前新疆财经大学提出的国际商务专业的动力来源的确定、目标体系的分解、学校的角色定位以及具体手段方式等都决定着新疆财经大学国际商务专业培养的基本任务。

3.目标和任务决定的人才培养模式

培养目标延伸出的培养任务决定人才的培养模式。目前，新疆财经大学国际商务专业的培养目标确定为“培养适应西部特别是新疆外向型经济发展所紧缺的，面向国际市场，尤其是以中亚及俄罗斯等周边国家市场为重点，具有开阔的国际视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，并能较熟练地运用国际法规、国际惯例、俄语和计算机技术，能在涉外商贸流通企业、生产型企业、外资企业、政府涉外经济贸易管理部门以及银行等金融机构从事国际商务业务活动、国际商务活动的宣传与策划、国际企业管理、法律咨询、调研和政策研究等工作的法商结合的复合型、应用型专门人才的需要”。

二、国际商务人才培养模式的比较分析

1.国外大学国际商务专业培养模式

在国外大学相关学科领域很难找到有关国际商务这一提法，大部分直接运用商务学院或商务学校之名。经过大量的搜索和筛选，发现在奥地利的劳德尔国际商务学校开设有这一专业，但其提法是国际商务管理，是从管理学角度培养相关人才。2003年劳德尔国际商务学校开设了四年制本硕连读专业---国际市场营销和管理，其主要课程包括国际会计学、金融学、微观经济学、宏观经济学、管理学、市场营销学和技术。之后在2007年，劳德尔国际商务学校改进并设置了两个专业课程，即以大学本科学位为主的国际工商管理专业课程和以国际管理与领导为主要专业方向的硕士学位课程。其中，国际工商管理专业学时为六个学期，包括的主要课程为工商管理、法律、经济学、信息技术、心理学与哲学、语言类、以及专业实习训练。

2.国内大学国际商务专业培养模式

国内许多院校都设有国际商务专业，但是不同的学校培养目标和层次不一样，而且着眼点和重点培养方向也不一致。本文重点列举了几所院校的相关专业设置和培养模式。

2.1中国人民大学国际商务管理硕士专业设置情况。该校培养目标十分明确，即培养胜任在涉外企事业单位、政府部门和社会组织从事国际商务经营运作与管理工作的高层次、应用型、复合型商务专门人才。在培养方式和模式上，提倡学校与政府机关、经济产业部门等单位联合培养。具体培养方式采用启发式和研讨式教学方法。培养队伍建设要求成立导师组，建立“双师制”。形成了一支既有较高学术含量，又有显著职业背景、丰富实践经验和较强解决问题能力的导师队伍，包括具有国外教育背景的专家，具有相当学历的商务官员、实际商务工作专家等，实现了导师队伍的多元化。

2.2北京大学光华管理学院国际商务专业设置情况。从培养目标可以看出，北京大学国际商务管理专业设置突出培养学生掌握管理学、经济学的基本原理和现代商务管理的基本知识，了解商务经营管理环境，熟悉国外及我国商务管理的有关方针、政策和法规以及国际商务管理的惯例与规则。该校将重点放在了商务活动的组织和管理能力的培养上，该专业毕业生未来无论在国内还是在国外从事相关工作均能较好适应。

2.3北京外国语大学的国际商务管理专业设置情况。北京外国语大学国际商务专业的培养目标是：培养拥护党的方针政策，面向国际市场，具有开阔的视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，基本掌握国际法规、国际惯例，并能较熟练地应用国际法规、外语开展商务活动的，法商结合的、复合型、应用型人才。使学生能在跨国公司、涉外经济贸易部门、外资企业、政府机构从事实际商务业务、商务活动策划、国际企业管理、法律咨询、政策研究等工作。

2.4中央财经大学外国语学院国际商务管理专业设置情况。中央财经大学把国际商务专业设置直接定格为我国涉外贸易管理和涉外贸易企业管理。其培养目标旨在培养系统掌握经济学原理和国际经济与贸易理论与实务、了解当代国际经济贸易的现状和发展趋势、熟悉通行的国际贸易规则及惯例和我国对外贸易政策和法规、具有良好的职业道德和较强的国际贸易业务素质和能力，能熟练掌握运用英语和计算机从事国际贸易业务的高级专门人才。该校在本专业招生简章中明确写进了该专业毕业后的就业范围和工作岗位。该校课程设置中主要使用外文教材，双语教学为主。

三、新疆财经大学国际商务专业培养模式分析

1.新疆财经大学国际商务专业的培养目标凸显了区域特色

根据目前新疆财经大学国际商务专业的培养方案内容来看，其培养目标主要是培养适应新疆外向型经济发展所紧缺的、面向国际市场，尤其是以中亚及俄罗斯等周边国家市场为重点，具有开阔的国际视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，并能较熟练地运用国际法规、国际惯例、俄语、英语和计算机技术，能在境外投资企业和驻外机构、涉外企事业单位的经营管理部门、政府涉外部门和社会组织从事国际商务经营运作与管理工作的复合型、应用型、技能型专门人才。

2.新疆财经大学的国际商务专业培养从新疆生源的实际出发

从素质、能力和知识结构三个层面对学生提出了较为合理的培养要求。其中，能力要求指出具备较强的语言与文字表达、人际沟通和国际商务业务拓展能力；外语要求具备一定的国际商务俄语和英语听、说、读、写、译技能并具备进行商务沟通交流和谈判的基本能力；了解本专业方向相关理论及发展趋势，具有一定的创新能力；熟练掌握国际商务的基本理论和计量、统计等分析方法以及国际商务的业务操作技能和经营管理能力，并具备一定的科研能力；利用计算机和网络技术从事国际商务活动的能力。

3.新疆财经大学课程设计

新疆财经大学将课程设计的重点放在了经济学理论，尤其是国际贸易理论为主，管理学为辅，法学和外语培养为陪衬，适当介绍区域周边国家基本国情作为国际环境分析的教学模式。特色课程有：双语课程（外贸函电、国际商务综合实验、外贸单证实训）、中国新疆与中亚俄罗斯经贸关系、国别关系与文化、中亚俄罗斯国家经济及其经贸政策与法规。主要实验课程有：国际商务综合实验、外贸单证实训、企业战略管理、国际物流与货代实训等实践性课程。

4.新疆财经大学国际商务专业的教学环节

新疆财经大学国际商务专业的专业实践能力要求比较薄弱，还是停留在国际贸易专业的实训课程设置层面。主要实践性教学环节有：军训、假期市场调研和外经贸业务实践、校内国际商务模拟训练的专业实习、毕业实习实践活动和毕业论文撰写。

通过上述比较分析，可以得出新疆财经大学应采用“外经贸知识+外语+国际商法+周边国家国情政策”相结合的人才培养模式，这不仅反映了人才市场的需求，也符合新疆财经大学国际商务专业的人才培养目标。

四、新疆财经大学国际商务专业培养模式的实施途径

1.建立商务人才培养机制

基于本专业的建设需要，学校应出台相应的支持政策，此外还需要学校出面从地方政府职能部门得到相应政策，加大与自治区教育厅、商务厅以及地方政府涉外部门之间的联系和沟通，获得更为广泛的支持，尤其要通过自治区人力资源保障厅加大对相关人才的引进，对国际经贸学院相关人才的出国深造方面提供相应的倾斜，积极请求政府部门或学校出面鼓励中亚，尤其是俄罗斯教育机构来我学院商谈联合培养或合作办学，或建立区内外高校联合培养的机制；选派有条件的我院教师到中亚各国的相关院校深造或从事科研工作，早日成为我校培养面向中亚和俄罗斯的国际商务人才的精英。

2.学生实践能力的培养需要上至地方政府下至学校相关部门的大力支持

目前单凭国际经贸学院的影响力和实力很难与企业达成共识完成联合培养的目标，加上很多领域涉及到涉外活动，必须由学校层面和自治区政府层面出台相应的政策支持。尤其是在学生实践能力的培养需要得到政府及其政策的支持，如何使学校和企业达成协议，企业接纳学生实践并提供实际岗位场所应视为社会的责任。

3.加快建设高水平的师资队伍

国际商务人才的培养需要一支高水平的师资队伍。教师要求具有高水平的专业知识，有国际视野和国外工作经历，能讲授国际商务课程，有实际操作能力和实践经验。从目前的情况来看，快速培养很难成行。因此，必须要做好直接引进与自主培养相结合的师资培养工作。我们认为培养必须加大快速培训（为其六个月的速成培训，主要是访问和参观为主）力度，适当进行长期培训。同时充分利用当地涉外企事业单位和政府机构中具备较丰富的涉外工作经验的人员作为国际商务专业实践性课程或案例课程的教学主体。但是外部聘请人员担任相关课程内容需要一定的资金支持以及时间上的保证，在这一点上如何形成一些新的规定性文件，就需要学校的政策支持。

综合而言，新疆财经大学国际商务人才的培养与国际化的要求还相差很远，要培养出高质量的国际商务人才还有很长的路要走，而西部大开发和跨越式发展这一现实背景，以及不断开放的现实需要要求新疆财经大学要加快步伐，走出一条具有新疆财经大学特色的国际商务人才培养道路。

参考文献

[1]孙云辉.国际经济与贸易专业人才培养模式探讨[J].中国林业教育，2007（1）.

[2]戴谨.国际经济与贸易应用型人才的培养模式[J]. 江汉大学学报（社会

科学版） ， 2004 （9）

第8篇：写工商管理毕业论文范文

关键词： 院系资料室 建设 科研 促进作用

院系资料室是为本院系师生教学和科研提供信息，为专业建设和学科建设服务，是独具特色的小型图书馆，是校图书馆的补充和延伸，也是传递文献信息的主要渠道[1]。更是教师和学生进行专业课程自主学习和开展讨论的重要场所。科学研究，是高校的中心工作之一，是衡量学校综合实力的依据，科研与教育犹如车之两轮，他们相辅相成共同促进高校的发展。充分利用院系资料室，不仅能最大限度地优化校内资源的配置，为教师和学生学习、科研、获得图书情报信息提供重要途径，更能促进院系教学、科研和专业建设。

一、院系资料室的特点及对科研的作用

（一）院系资料室的特点

资料室的工作是以教学和科研为中心，是重要的科研教学基础设施，具有以下特点：1.专业性强。院系资料室是根据专业设置、依托专业背景建立起来的，有一定历史渊源。收藏的文献信息集中于本学院相关学科，资料大都体现本专业特色，文献资料针对性强，服务方式灵活。资料室每年都会订阅全国发行的专业期刊，同时还会根据科研和教学的实际需要定期或不定期地进行图书采购，因此专业书的种类更齐全，专业深度更深。2.地理位置优越。院系资料室一般都设在本院系的教学楼内，优越的地理位置给教师和学生提供了随时可以查阅资料的便利条件[2]。以我院资料室为例：我院资料室设在本院教学楼内，是本院教师和学生活动的中心地带。教师和学生可以利用闲暇时间翻阅杂志，便捷的使用条件是院系资料室专业特征之外的另一大优势。3.学术氛围浓厚。院系资料室的读者群以本学院师生为主，读者具有共同的专业需求，科研研究大的方向也比较一致。为此，在院系资料室举办的图书情报研讨会、开展的学术报告、专题展览等学术活动，为学院营造了浓厚的学术氛围。

（二）院系资料室对院科研的作用

院系资料室处于专业科研信息的前沿，其文献资料，服务工作融入到科研的每一个环节，拥有最新的信息和最新的学科动态，并能及时掌握本专业、本学科的科研和学术成果的进展[1]。高校教师担负着既要培养人才又从事教学科研的双重任务，院系资料室不仅为教师与教师之间、教师和学生之间的切磋交流提供了方便，更为学术研究提供了交流平台，其丰富的专业文献资料及科研档案资料也为教师和学生提供了咨询和指导的场所。

二、院系资料室的现状及利用上存在的问题

（一）院系资料室利用的现状

以南京工程学院经济管理学院为例。我院资料室建于2000年，十几年来资料室的面积由原来的100平方米调整到现在300多平方米，可供40人同时阅读。专业藏书由原来的3000多册增加到目前的12000多册。专业期刊56种，90%是核心期刊，过刊合订本600余册。有高教出版社、东北财大出版社、人大出版社、机械工业出版社等出版社的样书展柜，展出最新出版的相关专业书籍。资料室可以使用计算机网络等现代化检索工具，还配备有复印机。目前我校借阅系统实行了一卡通服务，一张卡就可以快捷方便地把校图书馆和院系资料室连接起来，实现了资源共享。

（二）存在的问题

从硬件设施上讲，一个二级学院能拥有这样规模的资料室是不多的，但在具体使用方面还存在一些急需解决的问题。

1.缺乏专职的资料室管理员。我院资料室管理员是由院科研秘书兼任。资料室的开放时间是每天下午1：30至4：00，管理员有时因科研工作繁忙，资料室只能暂停开放。从管理员自身专业素质上看，没有受过图书馆学专业教育或参加过图书情报专业技术方面的培训或调研，对图书管理业务不是很熟悉，对资料及信息的收集也不够规范。所以很难跟踪并服务于本院各专业的前沿研究。工作停留在日常订购、收发、借阅、整理等琐碎的事务上[2]。没有专职的管理员，使得院系资料室的工作缺乏科学管理，管理不到位，影响服务质量，也制约了我院系资料室的建设和发展。

2.藏书老化。仍以我院为例，尽管我院资料室共有会计类、营销类、国际贸易类、工商管理类、工程造价类等专业藏书12000册，但这些书籍中有近五分之一的部分年限已久，文献资料过于陈旧，而这些专业中许多知识及业务规定更新快，因此这类书籍继续保存的意义不大。这些陈旧的书籍没有及时处理，占用了资料室空间和书架，影响了新书的上架和分类，也影响了文献资源的时效性和有效利用。再者，资料室应以阅读人数为目标，不能以藏书量为标准，否则没法吸引更多的读者，也就不能充分发挥其职能，真正满足师生的教学、科研和学习的需要。

3.网络环境带来的冲击。丰富的网络资源为教师和学生提供了大量信息，教师和学生不再把资料室作为学习和科研的重要场所，很多人利用网络搜索功能查阅需要的资料，越来越少的学生和老师利用资料室的资源，资料室失宠冷清的局面产生了[5]。多元化文献信息的传播途径和载体越来越多，由传统的纸质阅读到现今的在线阅读网络化学习，人们的学习方式和观念发生了很大变化，这也是对资料室的巨大冲击。前几年大三的学生写学年论文和大四的学生写毕业论文，都是靠在资料室查找资料完成的，现如今这样的氛围越来越淡了。

三、加强院系资料室的建设，营造科研氛围

在信息化时代网络环境下，加强院系资料室的建设，不仅能优化图书信息资源环境，提高院系资料室管理队伍人员的素质，提高办学质量，更能营造院系科研氛围，促进高校教学和科研工作。具体措施包括以下几个方面。

（一）提高资料室管理人员素质

在加强院系资料室建设的工作中，资料室管理人员观念的转变和自身业务素质的提高是重点和关键。资料室管理员的专业素质、管理水平和服务意识都会直接或间接影响师生对文献的利用率，服务方式和水平也对图书和期刊文献的利用程度起着不小的作用。管理员的职业素质更是影响着师生信息素质的培养与提高。因此，首先要配备专职管理员。有了专职资料管理员，资料室可以全天开放，这样在开放时间上就有了保证。其次，给管理员提供进修或学习的机会，提高他们的业务素质和管理水平，了解掌握院系学科门类的专门知识，熟练运用计算机和网络技术进行检索，提高文献资料的使用率。只有这样，管理员才能为教师的课题设计，查新选材及学生科研献计献策，成为师生科研的先导。最后，改变资料室“重仓轻用”的现状。在资料室管理员暂时缺乏的情况下，以配备勤工俭学学生的方式加入到资料室的管理队伍中来，暂时缓解管理员缺乏的现状。

（二）增强院系资料室特色服务功能

高校的院系资料室，是直接为教学和科研提供信息服务，并有一定专业性要求的部门。借阅者多数是具有一定特长和研究能力的教师及相关专业的学生，他们需要的资料信息专业性和时效性都很强，因此院系资料室应该经常更新文献，提供新资源，并能及时跟踪本院系及专业发展需要，提供本院系的特色资源，将其文献资料服务工作融入到教学、科研的每一个环节，将所有新的教学科研动向及时反馈到各个专业及学科，为本专业、本学科提供及时有效的服务。资料室需要加快新旧书的更替，快速收集、整理，及时分编上架，加大与出版社的合作力度，满足教师和学生吸收新知识和利用最新信息的需求。其次，院系资料室管理人员建立能与全院师生沟通的信息平台。这样能及时了解师生需求，并根据科研课题、科研方向等具体情况及时订购杂志或文献，围绕教学和科研课题搜集、整理资料，甚至编辑有学科特色的专题数据库供师生查阅参考。

（三）加强网络环境下资料室的利用

网络环境下资料室仍是教学科研的重要阵地[3]。资料室在由传统服务向网络化服务的环境转变过程中，要不断拓展功能，围绕教学和科研的需要，加大资金投入，配备充足的计算机以方便文献资源的搜索和下载。完善资料室的网络设施，建立信息文摘和数据库，将传统的服务功能拓展到网络层面，把馆藏和信息资源转为网络资源，为网络利用者拓展信息服务。开发网络环境中图书资料信息，以满足本院系师生的学术需求，使更多的教师和学生享受到现代化网络手段带来的高效与便捷[3]。

（四）营造浓郁的科研氛围

学院可以借助资料室这个载体，开展学术报告，专题讨论等学术活动，营造学术氛围，增加研究性资料的比重，激发师生的创作灵感，使之成为科学研究的平台，科研创新的基地。让学术信息能在师生之间得到及时的传播和交流，使资料室成为教师与教师之间交流学术观点，拓宽学术视野，启发学术思想的阵地，成为教师与学生之间传播知识的场所。改变过去教师“闭门造车”、分散研究的现象。培养教师与学生在学术研究中的创新意识及团队协作精神，形成有自己特色的科研团队。

总之，院系资料室是师生搜集信息、获取知识的重要窗口，收藏的文献资料时效性和专业性都比较强，具有本学科“新”、“专”的特点[4]，是院系教学和科研重要的智慧保障，是教学和科研人员获得本学科最新的信息、掌握科学发展的最新研究动向的载体。加强院系资料室建设，不仅能为师生营造科研氛围，更能激发师生的创作灵感，使师生更快、更便捷地了解和掌握最新学术动态，提高院系科研能力。

参考文献：

[1]孔晓.大众化教育背景下高校二级学院图书资料室的建设[J].中国电力教育，2011，08：200-201.

[2]张明霞.高校资料室管理探讨[J].中国西部科技，2008，01：95-96.

[3]刘晨.网络环境下高校院系资料室的功能拓展[J].太原大学校报，2009，03：96-98.

第9篇：写工商管理毕业论文范文

第一节 物流发展的现状

物流最早是在二战中，围绕战争物资供应，美国军队建立的“后勤”（logistics）理论发展过来的。当时的“后勤”是指将战时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。后来，将“后勤”体系移植到现代经济生活中，才逐步演变为今天的物流。

物流科学于80年代传入我国，由于经济体制的问题，物流研究直到改革开放进行了十几年的90年代末期才开展起来。总的说来，由于我国的市场经济刚刚起步，一方面存在限制物流发展的因素，另一方面又存在许多可以挖掘的物流潜力。同发达国家相比，我国物流研究的市场基础还存在很多的差距。

根据中国物流与采购联合会此前的数据显示，在2008年之前，我国物流业规模快速增长，全国社会物流总额达89.9万亿元，比2000年增长4.2倍，年均增长23%；物流业实现增加值2.0万亿元，比2000年增长1.9倍，年均增长14%。2008年，物流业增加值占全部服务业增加值的比重为16.5%，占GDP的比重为6.6%。而到了2009年，受国际金融危机的影响，我国社会物流总额同比增速由一季度下降3.3%，上半年下降0.8%，转为前三季度增长 2%，反映出物流需求在逐步扩大；前三季度物流业增加值同比增长4%，增幅比上半年提高1.9个百分点，呈加快增长态势。从企业来看，2009年业务收入基本上经历了一季度止跌，二季度企稳，三季度回升，全年比前一年略有增长的积极变化。整个行业运行呈现加快回升的积极变化。在2009年，国务院及时出台了《物流业调整和振兴规划》，实现传统物流业向现代物流业的转变，不仅是物流业自身结构调整和产业升级的需要，也是整个国民经济发展的必然要求。

物流行业的发达程度与发展水平，直接关系到制造业的效率和利润。中国是世界有名的“工厂”，以前物流外包的比例还比较低，制造企业自营物流仍是主流，第三方物流占物流服务份额很低，据调查仅为17%左右，且第三方物流发展不成熟，目前其需求仍呈增长趋势。我国近几年的物流发展比较迅速，有很多的物流企业，但是现代化的物流企业还不多，基础建设落后、信息化程度低、服务范围小、内容单薄、总体服务质量和水平不好，无法跟上制造业的发展脚步，提供有利的支持。制造企业不放心物流企业的供应服务能力，认识程度低，担心物流外包会丧失主动权，而过于依赖物流企业，导致控制权减弱。双方之间的沟通并不流畅，物流企业也不了解制造企业的真实需求，导致供应能力不足和有效需求不足并存的矛盾。但随着近几年，物流行业的迅速发展，制造行业的物流外包速度加快，产业融合与联动趋势更加明显，比如2006年销售物流外包以5％～10％的速度增长，运输与仓储外包以10％～15％的速度增长，运输业务委托第三方已占企业运输业务的67．1％。

第二节 选题的意义与背景

在物流管理出现之前，制造业企业还没有一个独立的配送管理部门，只是被作为制造活动的一部分，没有职业物流人员和关于这方面的学术研究。直到20世纪60年代物流管理和物资配送出现后，情况才有了变化。20世纪80年代有了一个新的理论----集成物流，把企业的输入、输出物流管理以及一部分制造功能集成在一起。在90年代，供应链管理这种新的模式出现了，随即就有了集成供应链的概念，企业把焦点从里面转到外面，通过和其他供应链的成员进行物流的合作协调寻找商业机会。而制造业配送包括制造企业的物料和成品在供应商、制造商和客户之间，以及企业内部各生产车间甚至生产工位之间的有序平稳流动，以及它们之间的信息流动。配送管理对于有效提高制造业的柔性和对市场的响应速度具有决定性的作用，因此非常有必要开展对制造业配送管理的研究。

     

第二章 配送管理  

第一节 配送的概念和作用

一、配送的概念

日本1991年版《物流手册》的表述：生产厂到配送中心之间的物品空间移动叫“运输”，从配送中心到顾客之间的物品空间移动叫“配送”。 美国《物流管理供应链过程的一体化》表述：实物配送这一领域涉及特制成品交给顾客的运输。实物配送过程，可以使顾客服务的时间和空间的需求成为营销的一个整体组成部分。我国出版的《现代物流学》的表述：配送是以现代送货形式实现资源最终配置的经济活动；按用户订货要求，在配送中心或其他物流结点进行货物配备并以最合理方式送交用户。而对于制造业来说，配送是围绕制造业企业所进行的原材料、零部件的供应配送，各生产工序上的生产配送以及企业为销售产品而进行的对客户的销售配送。

制造业配送结构模型如图2-1所示。

 

                                        图1-1 制造业配送结构模型

二、制造业配送的作用

（一）通过集中库存使企业实现低库存或零库存

制造业企业为了实现高水平的配送，而依靠配送中心的准时配送，一方面可以降低库存量甚至是“零”库存，从而解放大量的的 储备资金，另一方面采用配送中心集中库存可以利用规模经济的优势使单位存货成本下降。

（二）简化事务，方便客户

客户只需要向一个配送中心订货，就能订到所有想要的货物，降低交易成本，提高效率。而对于生产单位来说，只需要把货物集中配送到一个地方，减少接货成本，可以全身心投入到自己擅长的业务中。

（三）提高供应保证程度

         制造企业自己保持库存，维持生产，供应保证程度很难提高，受到库存费用的控制。采取配送，配送中心可以比任何单位企业的储备量更大。而对于每个企业而言，中断供应、影响生产的风险相应缩小，使客户免去缺货之忧。

（四）降低缺损，防止内盗

假如各个生产车间自己保持库存，由于没有专业的仓库保管人员，同时设施也不可能十分完善，容易造成货物的缺损。同时由于库存分散，造成管理混乱，容易发生内盗事件，造成大量损失。配送中心经验丰富的专业仓库保管员和完善的仓库保管设施，可以最大程度地保证货物得到妥善保管，降低缺损率。

 

第二节 配送作业流程

一、进货

在配送的基本作业流程中，进货作业包括把货品等物质从实体上领取，从货车上将货物卸下、开箱、检查其数量。当客户下订单以后，工厂因为成品的可存率不足，并会向供应商订购原材料、零配件等。这个时候，要按照保证货物先进先出，缓不围急，根据货物的尺寸、数量 、特性、保管要求选择货位，出入库频率高使用方便作业的货位，小票集中、大不围小，方便操作，作业分布均匀等原则安排货位。

二、订单处理

从接受客户订单开始着手准备拣货之间的作业阶段，称为订单处理。通常包括订单资料确认、存货查询、单据处理等内容。其中有以下几个内容确认：货物数量及日期的确认、客户信用的确认、订单形态的确认、订单价格的确认、加工包装的确认、设定订单号码、建立客户档案、存货查询和存货分配、计算拣取的标准时间、按订单排定出货时序及拣货顺序、订单资料处理输出等。

三、拣货作业

拣货作业是配送作业的中心环节。所谓拣货，是依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，近尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程。拣货作业在配送作业环节中不仅工作量大，工艺复杂，而且要求作业时间短。拣货方式包括按订单拣取、批量拣取、复合拣取。

四、补货作业

是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作。

五、配货作业

指把拣货分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，在运到配货准备区，待装车后发送。

六、送货作业

送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。本文着重探讨就是制造业送货过程中，车辆的安排、送货路线的选择、送货的顺序。

制造业的配送流程如图2-2所示。

                                                  图2-2 制造业的配送流程

第三节  配送模式的选择

配送模式是企业对配送所采取的基本战略和方法，根据国内外的发展经验及我国配送理论与实践，目前，主要形成了以下几种配送模式：

一、自营配送模式

自营配送模式是企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。这种模式有利于企业供应、生产、和销售的一体化作业，系统化程度相对较高，既可满足企业内部原材料、半成品、及成品的配送需要，又可满足企业对外进行市场拓展的需要。其不足之处表现在，企业为建立配送体系的投资规模将会大大增加，在企业配送规模较小时，配送的成本和费用也相对较高。

二、共同配送模式

共同配送是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。共同配送的优势在于有利于实现配送资源的有效配置，弥补配送企业功能的不足，促使企业配送能力的提高和配送规模的扩大，更好地满足客户需求，提高配送效率，降低配送成本。

共同配送的核心在于充实和强化配送的功能。提高配送效率，实现配送的合理化合系统化。因此，作为开展共同配送的联合体成员，首先要有共同的目标、理念和利益，这样才能使联合体有凝聚力和竞争力，才能有利于共同目标和利益的实现。开展共同配送、组建联合体要坚持以下几个原则：

1、功能补充

2、平等自愿

3、互惠互利

4、协调一致。

共同配送的实施步骤为：

1、选择联合对象

2、组建谈判小组，做好谈判准备

3、签订合同意向书及合同，并进行公证

4、组建领导班子，拟定管理模式

5、正式运作

共同配送的类型，大体可归纳为：紧密型、半紧密型和松散型；资源性和管理型；功能型；集货型、送货型和集送型等。

三、互用配送模式

互用配送模式是几个企业为了各自利益，以契约的方式达成某种协议，互用对方配送系统而进行的配送模式。其优点在于企业不需要投入较大的资金和人力，就可以扩大自身的配送规模和范围，但需要企业有较高的管理水平以及相关企业的组织协调能力。

与共同配送相比，它的特点主要有：

1、共同配送模式旨在建立配送联合体，以强化配送功能为核心，为社会服务；而互用配送模式旨在提高自己的配送功能，以企业自身服务为核心。

2、共同配送模式旨在强调联合体的共同作用，而互用配送模式旨在强调企业自身的作用。

3、共同配送模式的稳定性较强，而互用配送模式的稳定性较差。

4、共同配送模式的合作对象需要经营配送业务的企业，而互用配送模式的合作对象即可以是经营配送业务的企业，也可以是非经营配送业务的企业。

四、第三方配送模式

第三方就是为交易双方提供部分或全部配送服务的一方。第三方配送模式就是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托为第三方来完成的一种配送运作模式。随着物流产业的不断发展，以及第三方配送体系的不断完善，第三方配送模式应成为工商企业和电子商务网站进行货物配送的首要模式和方向。

随着物流管理的理念在中国企业内逐步被认知，第三方物流作为有着较新物流理念的产业正在逐步形成。中国原有的运输企业、仓储企业、电子商务企业经过改造和合并，形成了新兴的第三方物流企业。第三方物流企业在对企业的服务中逐渐形成了一种战略关系，随着JIT管理方式在中国的普及，不论制造业还是商业企业，普遍应用JIT管理的理念，采用拉动方式，减少库存，降低库存储备，适应市场变化。JIT管理方式的应用，使服务于制造企业和商业企业的第三方物流企业，采取小批量、多频次的JIT运输。第三方运输与传统运输的比较如表2-1。

表2-1 传统运输与第三方运输的比较

传统运输的特点 组合配送的特点

供应商对运输独立管理 第三方物流企业管理

分散操作，缺乏合作及可见性 整合操作完全的可见性和管理

分散复杂的流动 简单集中的流动

低货物空间利用率 优化车辆利用率

库存水平不均 有效的库存控制

无IT解决方案平台 有一体化的IT平台支持

第三方运输是一种适应市场发展的新型的运输配送模式，但其发展和推广又有相当的条件和前提。

1、 市场需求程度。消费者的需求变化是导致市场需求变化的主要因素，对消费品本身可变性和带动性需要进行分析。

2、 供应链体系的建立。供应链体系的建立是组合配送模型实施的前提，作为第三方物流企业，掌握了相当的主导企业和配套企业的机密信息，没有战略性的合作伙伴关系，第三方物流企业无法深入到供应链管理体系当中。作为第三方物流企业，在没有建立战略关系时，为供应链服务无形中会增加相当的交易成本和沟通成本，导致整个供应链成本上升和供应链体系的不稳定，无法发挥整合物流的优势。

3、 信息技术和物流标准的推广。依托Internet和企业内部局域网有效实施信 息共享是建立组合配送的基础。供应链企业通过电子数据交换系统（EDI）、电子邮件系统等通过Internet在企业之间进行快速的信心交换，完成订单下达和处理工作，减少了前置时间。第三方物流企业建立自己的物流管理系统与供应链主导企业和配套企业的信息系统进行有效连接，完成提货通知、发运状态、线路设定、发运结算等信息的交换，对配送指令进行快速反应。通过集装化运输、GPS跟踪控制、条形码技术等的应用，有效控制运输，降低货物的操作时间，适应快速的供应体系。

总之，第三方配送作为一种配送模式，符合企业发展和供应链发展的要求，对今后物流体系发展有着一定的引导作用。而本论文所要研讨的配送方式正是符合第三方配送模式。

第四节 货物运输与配送管理

一、货物运输的影响因素与原则

货物运输是物流的核心业务，也是配送管理中不可缺少的一环。充分利用现有运输管道，提高运输、改进经营组织、管理体制等对改善配送管理有着重要的作用。

货物运输子系统的基本目标是安全、迅速、准确的成本。配送运行过程必须利用运输网络，即利用有运输路线和结点组成的资源体系。在一定综合运输格局的情况下，不同运输方式的服务质量、技术性能、方便程度、管理水平是影响不同层次物流系统选择运输方式的重要因素。在构思货物运输系统时，应根据系统实际担负的货运量的大小、作业内容与范围、以及与其他各个子系统的协调关系，进行规划、构筑工作，一般必须考虑一下几个方面的因素：

1、 货物的特点、性质、数量以及运输方式的选择。

2、 运输路线的确定。

3、 设备设施、工具的配备和利用情况。

4、 运输质量的保障。

5、 运输战场的利用。

6、 运输费用的节约。

7、 运输计划的制定、货物运输与集散过程的控制。

8、 运输网络的形成与运行机制。

9、 不同的运输方式之间的协作。

10、运输与物流其他作业环节活动的综合集成与管理等。

就组织运输工作，应贯彻执行“及时、准确、经济、安全”的原则，即

1、 及时。就是按着产、供、运、销情况，及时把货物从产地运到销地，尽量缩短货物在途时间，及时供应工农业生产和人民生活的需要。

2、 准确。就是在货物运输过程中，切实防止各种差错事故，做到不错不乱，准确无误的完成运输任务。

3、 经济。就是采取经济、最合理地运输方案，能有效地利用各种运输工具和运输设施，节约人力、物力和运力，提高运输经济效益，降低货物运输费用。

4、 安全。就是货物在运输过程中，不发生霉烂、残损、丢失、燃烧、爆炸等事故，保证货物安全地达到目的地。

在配上过程中，要组织合理的运输，所谓合理运输就是按照商品流通规律、交通运输条件、物品合理流向、市场供需情况、走最少的里程、经最少的环节、用最少的运力、花最少的费用、以最快的时间、把货物从生产地运输到消费地。也就是用最少的劳动消耗，运输更多的货物，取得最佳的经济效益。因此，在运输生产活动中，需要一定的劳动消耗，衡量运输的合理与否，是从技术经济角度，看消耗在运输上的社会劳动量，来评价运输的经济效益。

二、运输的五要素

组织合理运输工作，涉及面广，比较复杂，影响它的因素很多。要实现运输合理化，起决定作用的有以下五个主要因素，物流业称为合理运输“五要素”。

（一）运输距离

运输既然是商品在空间的移动，那么这个移动的距离，即运输里程的远近，是决定其合理与否因素中一个最基本的因素。因此，物流部门在组织货物运输时，首先要考虑到运输距离，应尽可能实习近产近销，就近运输，近可能避免舍近求远。

（二）运输环节

    在物流过程环节中，运输是一个主要的环节，也是决定合理运输的一个重要因素。因为，围绕着运输业务活动，还有进行装卸、搬运、包装等工作，多一道环节，须多花费、多劳动。所以，物流部门在调运物资时，对有条件直达、直拨运输。使物资不进入中转仓库，越过一切不必要的中间环节，有产地直运到销地，越过一切不必要的中间环节，减少二次运输。

（三）运输工具

在交通运输日益发展，各种运输工具并存的情况下，必须选择运输工具和运输路线，合理运用。根据不同货物的特点，分别利用铁路、水运和汽车运输，选择最佳的运输路线。

（四）运输时间

对物流业来说，为了更好的为顾客服务，及时满足顾客的需要，时间是一个决定性的因素。尤其在市场变化很大的情况下，时间问题更为突出。所以在物流过程中，必须特别强调运输时间，要抢时间、争速度，想方设法加快货物运输，尽量压缩待运期，使大批货物不要长期徘徊、停留在运输过程中。

（五）运输费用

运输费用占物流费用比重大，它是衡量运输经济效益的一项重要指标，也是组织合理输的主要目的之一。运输费用的高低，不仅关系到物流企业或运输部门的经济核算，而且也影响商品销售成本。为此，在组织合理运输工作中，积极节约运输费用，是物流企业的一项重要任务。

上述五个因素，既是互相联系，又是互相影响的，有的甚至是互相矛盾的。这就要求进行综合比较分析，要求最佳运输方案。在一般情况下，运输时间快、运输费用省、是考虑合理运输的两个主要因素，它集中体现了物流过程中的运输经济效益。

第五节 配送的信息技术

一、条码技术

条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。为我们提供了一种对物流中的货物进行标识和描述的方法。条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。

二、EDI技术

EDI (Electronic Data Interchange)是指通过电子方式，采用标准化 的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络以及数据标准化。

工作方式大体如下：用户在计算机上进行原始数据的编辑处理，通过EDI转换软件(Mapper)将原始数据格式转换为平面文件(Flat File)，平面文件是用户原始资料格式与EDI标准格式之间的对照性文件。通过翻译软件{Translator)将平面文件变成EDI标准格式文件。然后在文件外层加上通信信封(Envelope)，通过通信软件(EDI系统交换中心邮箱(Mailbox))发送到增值服务网络(VAN)或直接传送给对方用户，对方用户则进行相反的处理过程，最后成为用户应用系统能够接收的文件格 式。

三、射频技术

射频识别技术（RFID）是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象来获取相关数据。识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境，可以替代条码，例如用在工厂的流水线上跟踪物体。长距射频产品多用于交通上，识别距离可达几十米，如自动收费或识别车辆身份等。

四、GIS技术

GIS（Geographical Information System，地理信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。其基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路和其它内容。

五、GPS技术

全球定位系统（Global Positioning System－GPS）具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。GPS在物流领域可以应用于汽车自定位、跟踪调度，用于铁路运输管理，用于军事物流。

第三章  配送路线优化的理论模型

  第一节   启发式算法理论

一、启发式算法的概念

启发式源自英文单词heuristics,启发式方法意为通过对过去经验的归纳推理以及实验分析来解决问题的方法，即借助于某种直观推断或试探的方法。启发式方法要求分析人员必须运用自己的感知和洞察力，从与研究问题相关而较基本的模型及算法中寻找其间的联系，从中得到启发，去发现适于解决该问题的思路和途径。

用启发式方法解决问题时强调“满意”，常常是得到满意解，决策者就认为可以了，而不去追求最优性和探求最优解。之所以这样，其原因是：1、很多问题不存在严格最优解，这时，对目标的满意性常比最优性更能准确地描述人们的选择行为。2、对有些问题，得到它的最优解所花的代价太大。3、从实际决策的需要出发，有时要求解具有过高的精度没有意义。

用启发式方法求解问题是通过迭代过程实现的，因而需拟定出一套解得探索规则。为能得到满意解，在整个迭代过程中要不断吸收新的信息，必要时改变原来拟定的不合适的策略，建立新的搜索规则，注意从失败中吸取教训，并逐步缩小搜索范围。启发式方法具体求解过程如图3-1所示。

 

                          图3-1 启发式方法的求解过程

二、启发式算法的求解策略

用启发式方法求解问题时，需采用一定的策略，下面列出几个常用的策略，可根据问题的性质和要求选用。

（一）逐步构造解策略

逐步构造解策略是指每次增加解的一个元素（如节点、弧等），直到得到一完整的可接受解。

（二）改进解策略

从一初始解（初始解不一定可行）开始，通过一系列替换分解和合并过程来逐渐修正解，以提高解的可接受性。

（三）数学规划策略

运用数学模型和优化算法，并通过对解的判别和修正以提高对问题的适用性，常会提出高效的启发式算法。

（四）分解策略

把一个复杂的问题分解成一系列易于处理的子问题来求解，一个子问题的输出常是下一个子问题的输入。

（五）分割策略

把一个复杂的问题分割成一些平行的小的子问题，然后求解每个子问题，最后在相容原则下进行综合，把子问题的解合并成原问题的一个解。

（六）可行解空间的限制策略

在某些情况下，把可行解集限制在一个可应用已存在高效算法的解集上，然后再求解问题。

（七）松弛策略

有时扩展问题的可行域以得到一个易于处理问题，然后求解松弛问题，就能直接得到或者很容易得到原问题的一个可行解，然后再对得到的解进行修正。

（八）搜索学习策略

包括在解的空间的定向搜索以及在搜索过程中发现和收集新的信息，并根据对新信息的分析，重新确认或改变搜索方向，修正搜索参数，消去不必要的搜索范围，以有效提高搜索效率，尽快获得问题的解。

第二节 遗传算法理论

一、遗传算法的由来

遗传算法是60年代由美国 J. Holland 教授和他的学生建立发展的，其思想源于生物遗传适者生存的自然规律，是一种新兴的自适应随即搜索方法，它对优化对象既不要求连续，也不要求可微，并具有极强的鲁棒性和内在的并行计算机制，特别适合于非凸空间中复杂的多极值优化和组合优化问题，在机器学习、自动控制、机器人技术、电气自动化以及计算机和通信等领域已取得了非凡的成就。近些年来，人们在用遗传算法解决现实中的各种组合优化问题上进行了探索。

遗传算法的工作机理是从达尔文进化论中得到灵感和启迪，借鉴自然选择和自然进化的原理，模拟生物在自然界的进化过程中所形成的一种优化求解方法。尽管这种自适应寻优技术可用来处理复杂的线性、非线性问题，但它的工作机理十分简单。

二、遗传算法的步骤

（一）构造满足约束条件的染色体。

由于遗传算法不能直接遗传算法是60年代由美国 J. Holland 教授和他的学生建立发展的，其思想源于生物遗传适者生存的自然规律，是一种新兴的自适应随即搜索方法，它对优化对象既不要求连续，也不要求可微，并具有极强的鲁棒性和内在的并行计算机制，特别适合于非凸空间中复杂的多极值优化和组合优化问题，在机器学习、自动控制、机器人技术、电气自动化以及计算机和通信等领域已取得了非凡的成就。近些年来，人们在用遗传算法解决现实中的各种组合优化问题上进行了探索。

遗传算法的工作机理是从达尔文进化论中得到灵感和启迪，借鉴自然选择和自然进化的原理，模拟生物在自然界的进化过程中所形成的一种优化求解方法。尽管这种自适应寻优技术可用来处理复杂的线性、非线性问题，但它的工作机理十分简单。

处理解空间中的解，所以必须通过编码将解表示成适当的染色体。实际问题的染色体有多种编码方式，染色体编码方式的选取应尽可能地符合问题约束，否则将影响计算效率。

（二）随即产生初始群体。

初始群体是搜索开始时的一组染色体，其数量应适当选择。

（三）计算每个染色体的适应度。

适应度是反映染色体优秀与否的唯一标识，遗传算法就是要寻得适应度最大的染色体。

（四）使用复制、交叉和变异算子产生子群体。

这三个算子是遗传算法的基本算子，其中复制体现了竞争与淘汰的自然规律，交叉体现了有性繁殖的思想，变异体现 了进化过程中的基因突变。

（五）重复步骤3、4直到满足制止条件为止。

三、遗传算法的优势

（一）遗传算法对问题参数的代码集起作用，而不是对参数本身起作用。遗传算法处理的对象是染色体，因而要求把所要优化问题的基本参数转化成定长的有限符号的染色体。

（二）遗传算法是从初始群体开始搜索的，而不是从单点开始搜索的，许多传统优化方法都是从搜索空间的单点出发，通过某些转换规则确定下一点。这种点到点的搜索方法在多峰值优化问题中，首先找到的可能不是最优峰值；而遗传算法是以点集开始的寻优过程，初始群体是随机地在搜集空间中选取的，这样在搜索过程中达到最优峰值的概率远大于点到点方法的概率。

（三）遗传算法在搜索过程中只使用适应度函数信息，而不用倒数及其他辅助信息。对于不同类型的优化问题，传统方法需要不同形式的辅助信息，没有一种优化方法能适应各类问题的要求。遗传算法在优化过程中，放弃使用这些辅助信息，具有广泛适应性。

（四）遗传算法使用频率转换规则而不用确定性规则。遗传算法使用概率转换规则来调整期搜索方向，各代群体间没有统一的联系规律。但使用概率转换规则并不意味着这种方法属于随机算法范畴，它只是使用随机转换作为工具来调整搜索过程中趋向于目标函数不断改进的区域。

于传统方法相比，遗传算法的优越性主要表现在：首先，在遗传算子的作用下，遗传算法具有很强的搜索能力，能以很大概率找到问题的全局最优解；其次，由于它固有的并行性，能有效地处理大规模的优化问题。

第三节  配送路线的优化模型

一、模型简介

TSP一般描述为：旅行商从驻地出发，经所要去的城市至少一次后返回原地，应如何安排其旅行线路，才能使总的旅行距离（时间、费用）最少。对于现实问题，由于限制条件的增加，TSP可衍生出许许多多相关的问题。

一般TSP指一个旅行商访问所有的城市。这里设城市O为旅行商出发城市，需要访问的L各城市编号为1，••••，L，为了便于说明问题，把旅行商问题构造成网络图，以G=｛V,A,C｝表示，其中

V=｛0,1，L｝------点集，表示旅行商需要经过的地点。

A=｛（i,j）|i,j=1,1,••••，L, i≠j｝-----弧集，表示旅行商可能走过的线路段集合。

C=｛ |（i，j）≤A｝-----费用矩阵， 表示旅行商经过对应弧段（i，j）所花费，如时间、距离、花费等。

求解TSP即要求在加权图G找到总费用做小的哈密尔顿回路，这里点O称为源点。定义变量如下：

 =1 若弧（i,j）在线路上  或者   =0  若弧（i,j）不在线路上

则得到一下模型

 

 =1,j=0,1,••••l

 =1,i=0,1,••••l

X=( ) ≤S

 =0或1

二、求解方法

（一）节约法算法

节约算法又称C—W算法，是有Clarke和Wright于1964年首次提出的。

它的基本思想是首先把各点单独与源点O相连，构成1条仅含一个点的线路。总费用那个为

                    

然后计算将点i和j连接在一起线路上费用的“节约值”：

         

         

    

S(i,j)越大，说明把i和j连接在一起时总路程减少越多。构建线路时，根据S(i,j)从大到小的顺序进行，实现时可在表上操作，具体步骤如下:

Step1：计算节约纸S(i,j)，并排列成表格形式。

Step2：在表格中选择最大元素S(i,j):

Step3：考察对应的点i和点j，检查是否满足下列条件：

1、若点i和j均不在已构成的线路上，则可连接点i和j，得到线路段o→i→j→o，转步骤step4；

2、若点i和j在已构成的线路上，连接后，但不是线路的内点（即不与源点O直接相连），则可以连接，连接后得到线路段o•••→i→j→o或o→i→j→•••o，转步骤step4；

3、若点i和j在已构成的同一条线路上，则不能再进行连接，转步骤step4。

Step4：划去第i行和第j列，则i点不能再到其他点，而j点也不能有其他点达到；

Step5：若所有元素均被划去，则已得到完整线路，算法终止；否则，在未被划去的元素中选择最大元素，转步骤step3。

（二）最邻近法

Step1：取源点O开始作为线路的起点；

Step2：寻找与上一次加进线路中的点距离最近的点，把此点加到线路中去；

Step3：重复step2，直到所有的点都已考虑，这就得到了一条线路。

（三）几何启发式算法

step1：构建点集的凸组合，此组合给出一初始线路。

Step2：选择不属于初始线路上的点k*及线路上的弧（ ， ），使由弧（ ， ）与弧（ ， ）构成的角度最大。

Step3：把点k*插入到点 与 之间。

Step4：重复step2---step3，直到得到—哈密尔顿回路。

（四）最小生成树算法

Step1：求图G的一颗最小生成树T；

Step2：在T的所有奇数度顶点上，求最小费用匹配，从匹配解中增加分枝给已在T中的分枝，得到—欧拉回路；

Step3：检查所有被不足访问过一次的顶点，将欧拉回路转化成哈密尔顿回路。

（五）最近插入算法

Step1：取源点O作为起点。

Step2：找到点L，使 最小，构成局部线路O—L—O；

Step3：对于已形成的局部线路，在不属于此线路的点中，寻找离线路上的点最近的点K。

Step4：在线路上寻找弧(i,j)，使满足 极小，把K插入点i与j之间。

Step5：返回step3，直到得到—哈米尔顿回路。

（六）最节约插入算法

Step1、step2与最近插入算法相同。

Step3：在局部线路中寻找（i,j）及不属于此线路上的点K，满足 极小，然后把K插入i与j之间；

Step4：重复，直到得到—哈密尔顿回路。

（七）凸集插入算法

Step1：构造点集的凸组合，此组合给出—初试线路。

Step2：对不在线路上的点K,确定在线路的哪两个点i与j间插入点k。即对每个点k，找到 极小的（i,j）；

Step3：对在step2中找到的所有（i，k，j），确定（ ），使 极小；

Step4：把点k*插入到线路上的点 与 之间；

Step5：重复step2—step4，直到得到—哈密尔顿回路。

第四章 贝因美公司的配送流程优化

第一节 贝因美公司的简介

贝因美始创于1992年，总部设在中国杭州，并在上海、北京、沈阳、武汉、成都、敦化、郑州设有分公司。全国设立25个分公司，有K/A、批销、婴童店、百货、网络五大渠道，50000多个零售网点。品牌价值超过50亿元人民币。2008年的全年销售总额 有50多亿元，2009年的全年销售总额达到了100亿元。

贝因美以“关爱生命，热爱生活”为宗旨，全方位服务于中国婴童事业，致力于婴幼儿食品及婴童产业的研究与国际性合作。主营事业以婴幼儿食品、婴幼儿用品、育婴咨询服务、生命科学和母婴保健、育婴工程、爱婴工程六大块架构而成。其中婴幼儿食品为主导项目，全面涵盖代乳品、断奶期食品和辅助食品三大类，是华东地区最大的断奶期食品生产基地和中国三大婴幼儿基本营养食品专业生产企业之一，产品覆盖全国。产品包括贝因美商标各阶段婴幼儿米粉，奶粉，豆粉，营养奶糕，营养荷花糕，婴幼儿磨牙饼，葡萄糖，蜂蜜，母婴护理用品，童车，童床，童装，玩具等。

贝因美奶粉的三大优势 优质奶源、先进工艺、科学配方是打造奶粉品质的三大关键因素，贝因美三者兼备，建立、实施和不断完善生产管理体系，应用全球领先的生产工艺与专业设备，为中国宝宝提供代表国际先进水平的产品。 优质奶源——北纬45度以上是国际公认的“黄金奶带”。贝因美在地处北纬45度以上、有“中国奶牛之乡”美誉的黑龙江省安达市设有贝因美奶源基地，并从同样地处北纬45度以上、有“欧洲农村”之称的爱尔兰进口优质原料乳。

优质奶源，是安全的品质基础；

全面科学管理，是安全的制度保障。

先进工艺——在生产工艺与设备方面，贝因美投资13亿元，联手全球乳业工艺巨头荷兰斯托克公司，配置专门为婴幼儿奶粉生产设计的谢弗尔斯三效牛奶浓缩器等国际一流专业生产设备，并在安达工厂建成了国内首条高端婴幼儿配方奶粉专用生产线；杭州工厂也分别从荷兰高达公司和日本引进了国际先进的滚筒干燥营养米粉生产设备 ，形成了具有年产婴幼儿营养米粉2万吨的生产能力，是华东地区最大的断奶期食品专业工厂之一，从硬件上保障了为中国宝宝提供专业的国际先进的产品。

科学配方——专为中国宝宝研制是贝因美的研发理念。不同国家的民族特性、地域环境和膳食结构导致了各国婴童食品配方的不同需求。

贝因美17年来，一直致力于研发符合中国婴童特质的产品，不断完善研发组织和制度、引进尖端研发人才和设备；与国内外研发机构展开深度合作，比如创建贝因美母乳研究中心，致力于精准还原中国母乳复杂的营养结构,研发实现从高级配方到仿生配方的目标，针对中国宝宝的身体特点能够提供更为专业的配方和养育方案，以确保科学性与安全性。 这些就是贝因美为什么能够一直没有出任何问题的原因，因为贝因美始终以质量位企业发展的原则，16年来一直严把质量关，始终做到对宝宝负责，让妈妈放心！

 本文要研究的是贝因美坐落在杭州余杭区的安溪工厂，是全国最大的GMP标准婴儿营养米粉工厂，安溪工厂年产6万吨配方乳粉，总投资近3亿引进全套进口全球领先工艺设备，目前在生产婴幼儿配方奶粉生产线中首屈一指，采用全自动化流程高架立体库，建设现代化物流中心，打造了国家级检测中心，已全面质量监控的软硬件建设为中国宝宝提供专业的国际先进产品。

            

图4-1 贝因美工厂的生产车间

          

图4-2 贝因美婴幼儿用品

 

图4-3 贝因美公司的组织结构

第二节 贝因美的配送流程分析

首先，贝因美的安溪工厂每天会生产出全国各个分公司所需要的产品，包括贝因美什锦营养米粉、营养磨牙饼、磨牙棒、健儿葡萄糖、儿童成长配方奶粉、乳清蛋白营养米粉、猪肝番茄营养米线、宝贝宝宝成长奶粉、营养小馒头、淮山营养米粉、深海旗鱼营养鱼酥等。因为贝因美安装ERP系统，每个分公司可以根据自己的需求情况给工厂下订单，工厂根据订单进行生产。接下来的流程是对生产出来的产品进行分类保管，同时要检查产品的品种和数量是否正确，检查包装是否有破损的情况，一切就绪之后，工作人员通过叉车把货物搬到仓库的指定位置。

当第二天要发货的时候，工作人员开始根据订单把商品分拣出来，放到发货场所指定的位置。配货作业采用的是机械化的设备，采用的是摘果方式，即搬运车往返保管场所，按照分公司的要求从某个货位上取下某种商品，巡回完毕后就完成了一个分公司的配货，接着在对下一个分公司配货。

发货是配送中心工作流程的最后一道环节，贝因美在浙江、上海、南京、苏州、武汉、贵阳、成都、北京、天津等全国各地都有自己的分公司，每天的发货量平均有300多吨，每天光运费就要10万左右，所以如何通过优化配送路线控制物流的成本是本文要研究的重点，因为贝因美的网点遍布全国各个城市，所以要进行全部的路线的优化有一定的困难，本文选择的研究范围是浙江省内的各个城市，有衢州、浦江、兰溪、桐乡、义乌、金华、湖州、诸暨、东阳、嘉善10个城市。这些城市一个星期内的需求情况相关数据如表4-1。杭州余杭到各个城市的距离的相关数据如表4-2。

表4-1 各个城市的一个星期之内的需求数据

省份 单位名称 食品件数 食品体积 促销品体积 总体积 总重量 发货地

浙江 东阳一诺（杭州分公司） 256 6.3 0.9  7.2  1.8  杭州分公司发

浙江 湖州黎明（杭州分公司） 1274 31.9 2.9  34.8  6.9  杭州分公司发

浙江 嘉善新昕（杭州分公司） 950 22.5 3.2  25.7  5.7  杭州分公司开

浙江 金华鑫金珠（杭州分公司） 805 19.3 1.7  21.0  4.8  杭州分公司发

浙江 兰溪永旺（杭州分公司） 416 9.9 2.4  12.3  2.9  杭州分公司开

浙江 浦江金贝（杭州分公司） 479 11.8 1.0  12.8  3.2  杭州分公司发

浙江 衢州龙游（杭州分公司） 1269 29.8 36.0  33.4  8.3  杭州分公司开

浙江 桐乡梧桐店（杭州分公司） 267 6.7 5.4  13.7  5.3  杭州分公司开

浙江 义乌钰尔（杭州分公司） 526 11.9 4.0  15.9  4.7  杭州分公司发

浙江 诸暨一百（杭州分公司） 590 14.4 5.4  19.8  4.3  杭州分公司发

                 

表4-2   各个城市之间的距离

杭州 杭州

东阳 172.0 东阳

湖州 93.6 243.0 湖州

嘉善 88.9 237.0 106.0 嘉善

金华 193.0 74.9 264.0 260.0 金华

兰溪 209.0 90.6 280.0 276.0 27.8 兰溪

浦江 146.0 46.2 217.0 213.0 76.4 57.0 浦江

衢州 270.0 159.0 310.0 345.0 101.0 92.1 161.0 衢州

桐乡 45.9 194.0 65.7 59.0 216.0 231.0 168.0 303.0 桐乡

义乌 149.0 20.7 220.0 217.0 56.8 71.8 32.5 135.0 172.0 义乌

诸暨 99.6 82.3 171.0 167.0 108.0 123.0 60.2 187.0 122.0 64.0 诸暨

                           

 

                                     图4-1 目前的配送模式

目前的配送模式来回所需的总路程有2934公里。

第三节 配送路线的分析与优化

这里所用的配送车辆都是12顿的柴油货车。

一、 方案一

不考虑车辆装载，只考虑路线设计，使配送路线最短。先从杭州出发找距离杭州最近的城市，再由该城市作为中心点，找出距离该城市最近的另一个城市，这样依次类推，回到杭州的话就是一个回路了。要是还有城市没连的话再按照这个方法依次连起来，直到各个城市都与杭州连起来成为一个回合了，这样才算完成本次的配送。

可以得出的最终的配送路线如图4-2所示：

 

                                       图4-2  改进后的配送路线

经过计算优化得到的路线有：

杭州－桐乡－诸暨－杭州   总距离为267.5公里  总需求量为9.6吨 需要1辆车子

杭州－嘉善－浦江－义乌－杭州   总距离为483.4公里  总需求量为13.6吨  需要2辆车子

杭州－湖州－金华－兰溪－衢州－杭州   总距离为747.5公里   总需求量为22.9吨  需要2辆车子

杭州－东阳   总距离为172公里  总需求量为1.8吨  需要1辆车子

二、方案二

考虑车辆最优装载的路线优化

配送中心与用户最短的距离的相关数据如表4-2。

表4-2  各个城市之间的距离

货运量 杭州

1.8 172.0 东阳

6.9 93.6 243.0 湖州

5.7 88.9 237.0 106.0 嘉善

4.8 193.0 74.9 264.0 260.0 金华

2.9 209.0 90.6 280.0 276.0 27.8 兰溪

3.2 146.0 46.2 217.0 213.0 76.4 57.0 浦江

8.3 270.0 159.0 310.0 345.0 101.0 92.1 161.0 衢州

5.3 45.9 194.0 65.7 59.0 216.0 231.0 168.0 303.0 桐乡

4.7 149.0 20.7 220.0 217.0 56.8 71.8 32.5 135.0 172.0 义乌

4.3 99.6 82.3 171.0 167.0 108.0 123.0 60.2 187.0 122.0 64.0 诸暨

 

表4-3 所得的节约路程如表

货运量 杭州

1.8  东阳

6.9  22.6 湖州

5.7  23.9 76.5 嘉善

4.8  290.1 22.6 21.6 金华

2.9  290.4 22.6 21.9 374.2 兰溪

3.2  271.8 22.6 21.9 262.6 298.0 浦江

8.3  283.0 53.6 13.9 362.0 386.9 255.0 衢州

5.3  23.9 127.4 75.8 22.9 23.9 23.9 12.9 桐乡

4.7  300.3 22.6 20.9 285.2 286.2 262.5 284.0 22.9 义乌

4.3  189.3 22.2 21.5 184.6 185.6 185.4 182.6 23.5 184.6 诸暨

表4-4 节约路程排序（从大到小）

从（i-j) 兰溪-衢州 金华-兰溪 金华-衢州 东阳-义乌 兰溪-浦江 东阳-兰溪

路程（i-j) 386.9 374.2 362.0 300.3 298.0 290.4

从（i-j) 东阳-金华 兰溪-义乌 金华-义乌 衢州-义乌 东阳-衢州 东阳-浦江

路程（i-j) 290.1 286.2 285.2 284.0 283.0 271.8

从（i-j) 金华-浦江 浦江-义乌 浦江-衢州 东阳-诸暨 兰溪-诸暨 浦江-诸暨

路程（i-j) 262.6 262.5 255.0 189.3 185.6 185.4

从（i-j) 金华-诸暨 义乌-诸暨 衢州-诸暨 湖州-桐乡 湖州-嘉善 嘉善-桐乡

路程（i-j) 184.6 184.6 182.6 127.4 76.5 75.8

从（i-j) 湖州-衢州 东阳-嘉善 东阳-桐乡 兰溪-桐乡 浦江-桐乡 桐乡-诸暨

路程（i-j) 53.6 23.9 23.9 23.9 23.9 23.5

从（i-j) 桐乡-义乌 金华-桐乡 湖州-金华 湖州-兰溪 湖州-浦江 湖州-义乌

路程（i-j) 22.9 22.9 22.6 22.6 22.6 22.6

从（i-j) 东阳-湖州 湖州-诸暨 嘉善-兰溪 嘉善-浦江 嘉善-金华 嘉善-诸暨

路程（i-j) 22.6 22.2 21.9 21.9 21.6 21.5

从（i-j) 嘉善-义乌 嘉善-衢州 衢州-桐乡   

路程（i-j) 20.9 13.9 12.9   

 

表4-5  用户连接过程

（i-j)

兰溪-衢州 金华-兰溪 金华-衢州 东阳-义乌

 11.2 >12 >12 6.5

连接与否 兰溪-衢州 不连 不连 东阳-义乌

（i-j)

兰溪-浦江 东阳-兰溪 东阳-金华 兰溪-义乌

 >12 >12 11.3 >12

连接与否 不连 不连 义乌-东阳-金华 不连

（i-j)

金华-义乌 衢州-义乌 东阳-衢州 东阳-浦江

 11.3 >12 >12 >12

连接与否 义乌-东阳-金华 不连 不连 不连

（i-j)

金华-浦江 浦江-义乌 浦江-衢州 东阳-诸暨

 >12 >12 >12 >12

连接与否 不连 不连 不连 不连

（i-j)

兰溪-诸暨 浦江-诸暨 金华-诸暨 义乌-诸暨

 >12 7.5 >12 >12

连接与否 不连 浦江-诸暨 不连 不连

（i-j)

衢州-诸暨 湖州-桐乡 湖州-嘉善 嘉善-桐乡

 >12 >12 >12 11.0

连接与否 不连 不连 不连 嘉善-桐乡

（i-j)

湖州-衢州 东阳-嘉善 东阳-桐乡 兰溪-桐乡

 >12 >12 >12 >12

连接与否 不连 不连 不连 不连

（i-j)

浦江-桐乡 桐乡-诸暨 桐乡-义乌 金华-桐乡

 >12 >12 >12 >12

连接与否 不连 不连 不连 不连

（i-j)

湖州-金华 湖州-兰溪 湖州-浦江 湖州-义乌

 >12 >12 >12 >12

连接与否 不连 不连 不连 不连

（i-j)

东阳-湖州 湖州-诸暨 嘉善-兰溪 嘉善-浦江

 >12 >12 >12 >12

连接与否 不连 不连 不连 不连

（i-j)

嘉善-金华 嘉善-诸暨 嘉善-义乌 嘉善-衢州

 >12 >12 >12 >12

连接与否 不连 不连 不连 不连

经过节约法计算后得出的方案二的配送路线如图4-3所示。

 

                                            图4-3 方案二的配送路线

杭州－兰溪－衢州－杭州  总距离为571.1公里   总需求量为11.2吨  需要1辆车子

杭州－义乌－东阳－金华－杭州  总距离为437.6公里  总需求量为11.3吨 需要1辆车子

杭州－浦江－诸暨－杭州  总距离为305.8公里  总需求量为7.5吨  需要1辆车子

杭州－嘉善－桐乡－杭州  总距离为193.8公里  总需求量为11.0吨 需要1辆车子

杭州－湖州－湖州   总距离为187.2公里  总需求量为6.9吨 需要1辆车子

三、 选择最优解

表4-6 各个方案之间的比较

 所需车辆 共行驶距离 共行驶小时数 运输费用

线路优化前 10  2934.0  48.9 5253

线路优化方案一 6 1670.4  27.9  3542

线路优化方案二 5  1695.5  28.3 2800

 

图4-4  三个方案的车辆和行驶小时的比较图

 

                                          图4-5 三个方案的行驶距离和运输费用的比较图

从图表4-6中可以看出来，方案二的运输费用是最少的，所以方案二为最优方案。

第五章 总结和展望

        通过对制造业配送的研究，让我更深入地了解了配送的各个流程，进货、订单处理、拣货作业、补货作业、配货作业、送货作业，并且通过对贝因美公司的配送流程的研究，理论结合实践，对整个流程的操作体系有了新的理解。

        大型的制造业公司，往往在全国各地都有自己的分销公司，本文因为篇幅限制的原因，只对贝因美公司在浙江省内的各个网点进行了跟踪调查，并且搜集了很多的数据，最后对其配送路线进行了优化，得出了新的配送方案。

        但是这个模型是一个非常理想的情况，现实中会遇到很多的情况，比如说天气情况、路上的交通情况、甚至要考虑员工的流失情况，非常多的不可预测因素会影响这个模型最后的结果，所以我在这边只能谦虚地说配送路线的优化的精确度还有很大的空间可以提高。

        未来，物流业和制造业的联动发展是一定是以后发展的趋势，并且发展潜力巨大。在物流需求扩大，成本上升的压力之下，越来越多的制造企业开始从战略高度重视物流功能整合，实施流程再造，分离外包物流业务，以更加专注于核心竞争力的打造。制 造业为物流业的发展提供设施和技术基础，物流业为制造业提供生产，现代物流业发展的滞后，必将在一定程度上影响制造业的发展，影响制造业产业结构的升级。

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       致 　谢