办公室的各项规章管理制度精选(九篇)

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第1篇：办公室的各项规章管理制度范文

切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。

第一章 总则

一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。

四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章 职责范围

一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。

五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。

七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。

第三章 工作规范

一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。

二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第四章 办公室事务管理

一、 文书管理制度

文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。

(一) 文件管理制度

第一条 管理要点

1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范，表达无歧义。

4、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。

第二条 制度规范

1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。

4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。

7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。

8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。

9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。

第三条 文件管理流程设计

1、 内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、 借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

(二) 文书管理制度

第一条 管理要点

1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、 文书管理范围包括：一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。

4、 根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。

第二条 制度规范

1、 根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。

2、 按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

4、 按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。

5、 根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁;须上级审批同意，方可销毁。

6、 办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

第三条 流程设计

起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

(三) 档案管理制度

第一条 管理要点

1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、 根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。

第二条 制度规范

1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。

2、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。

3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。

4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。

5、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。

6、 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。

第三条 流程设计

根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退

二、 办公用品管理制度

第一条 管理要点

1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。

4、 办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。

第二条 制度规范

1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、 办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。

3、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

4、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。

5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。

8、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

第三条 管理流程设计

编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放

第2篇：办公室的各项规章管理制度范文

1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。

内外协调是办公室日常工作中的主要部分。办公室与工商部门、综合执法部门、消防部门、环卫部门、公安部门等相关单位的协调工作日益密集。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。

认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

4、切实抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。

5、做好公司各种会议的后勤服务工作。

6、积极协调、全力协助其他公司做好各类重要接待及重大活动。

7、办理集团公司交办的临时性工作。

总起来看，办公室的工作中还是存在很多问题。比如效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不够规范等。针对这些的问题，我认为明年办公室的工作要努力做到以下几方面：

1、牢固树立服务意识、补位意识，为领导服好务，为员工同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务，要确保建立畅通无阻的信息渠道，要确保营造团结向上的工作氛围。

2、继续完善各种规章制度，落实岗位责任制，努力实践制度管人，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

3、加强市场调研为领导决策提供依据，为领导决策提供论证资料。

4、不断提高档案整理水平，继续健全档案管理制度，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。

5、规范采购程序，严格按规定进行日常物品的采购工作，努力控制本部门的采购成本。

第3篇：办公室的各项规章管理制度范文

关键词：办公室行政管理；精细化；思路；对策

一、办公室行政精细化管理存在的问题

1.管理者的管理意识较低

管理者具备一定的精细化管理意识，这是确保精细化管理实现的基本条件。只有管理者具备了这种意识，才能够更加细致、客观地来制定相关的规章制度，以便对存在问题的地方进行合理的调整，这样一来，制定的制度才会更加科学。但是，相关调查结果发现，当前我国很多办公室管理人员严重缺乏精细化管理意识，致使管理工作产生很多问题，管理水平也受到了很大的影响。

2.管理项目的问题

（1）传统的办公室行政管理办法中，有些管理内容已经不能包含全部的工作，存在很多的管理盲点，所以就算是付出了努力去开展管理工作，但是其效果却不是很理想。精细化管理模式能够很好地解决这一问题，增添新管理项目，进而促进量化管理的实现；（2）一旦在办公室行政工作中实行精细化管理，就会很难考虑的各个方面，因此，应当提高办公室行政管理工作的科学性，促进业务、行政管理两者间的有机结合，重新划分监督、考勤、作风以及纪律等工作，并明确这些工作的管理标准。3.管理制度的问题管理制度既是公司对办公室工作的基本要求，也是办公室工作的基本职责。提高管理制度的合理性，才能够促进办公室工作的顺利开展。然而，我国当前的公司企业的管理制度中存在着很多问题：（1）管理制度不够精细：没有根据办公室的不同制定相应的规章制度，这就使得不同办公部门的管理、工作内容极其相似，进而影响了工作的效果；（2）很多公司企业并没有将办公室工作进行明确的分工，所以很难落实责任，很难激发办公室工作人员的积极性；（3）奖惩制度得不到落实：管理上的模式使得办公室行政管理工作无序混乱，尽管制定了绩效考核制度，但是并没有贯彻落实奖罚制度。为了促进工作更加条理有序、责任分工更加清晰，实行精细化行政管理是必须的[1]。

二、办公室行政管理精细化的思路

1.提高经济化、协同化意识在很多企业中，实现办公室行政管理的精细化需要很多部门、工作人员的配合、协调才能完成。比如签收文件，从接手、办理到最后的存档，每一环节均需要经过相关部门、人员的配合协调才能完成。因此，在企业中应当树立良好的协同化意识。此外，各个部门、工作人员还应当具备经济化意识，以便实现经济效益的最大化。

2.实现管理的标准化、流程化在我国当前的办公室行政管理中，流程化管理模式已经被普遍应用，促进了管理效率的提高。相关实践表明，在办公室行政管理中实行流程化管理，能够显著提高办公管理的效益。实行流程化管理，首先应当分解办公室工作的任务，然后参照实际完成状况将相关工作内容衔接起来。在基础上，还应当将管理工作进行标准化，科学、合理地安排办公室工作的内容。此外，还应当制定合理的绩效考核制度，促进工作的规范化，提高工作的质量与效率。根据工作人员工作的实际情况，对其进行考核，为提高办公效率提供有力的保障。

3.对管理科目进行量化、细化办公室的管理工作比较模糊，通常是根据以往经验与管理人员自己的发挥开展管理工作，保障不了管理的实效性与延续性。要想提高办公室管理的有效性，应当对这种模糊管理进行改进，对管理科目进行量化、细化，促进办公室行政管理的精细化。细化指的是根据某种逻辑将某项任务或工作细分为若干部分，便于领导从整体上考虑工作，还能够更全面地把握各个细节与局部。量化指的是通过测量每一个环节的工作量，将分配工作的方式从任务安排改为量化安排，进而提高工作效率[2]。

三、办公室行政管理精细化的对策

1.深化精细化管理

创新的关键在于细节，细节的价值体现在精细管理的实施中，同时也要具备将创新性、规范性意识。规范是不能缺少的要求与条件，而创新是在规范性基础上的要求。规范是精细化管理的外在表现，进行创新的动力来自于精细。精细化管理能够将规范性、创新性结合在一起，促进企业的成功发展。很多公司企业领导在寻求管理、技术等的创新时，总是贪大求全，缺乏耐心与细心。成功企业家张瑞敏曾说过“创新存在于企业发展中的每个细节中”。

2.以制度化推进精细化

通过精细化管理能够促进企业发展水平的提高。在建立精细化文化时，怎样将精细化这一理念融入到员工的思想上，以便员工对自己的工作行为做出相应的改变，这是目前迫切需要解决的问题。对于办公室管理来说，要想实现精细化管理，应当具备相对应的管理制度，以便规范工作人员的工作行为。所以，企业要想建立精细化管理文化，并不是一蹴而就的。应当行管理制度上着手，总结工作中的经验，促进办公室工作人员办公精细化能力的提高。

3.提升员工专业水平与综合素质水平

在企业内部建设过程中，应当高度重视员工专业水平与综合能力的培养。办公室行政管理的精细化的主要目的就是充分发挥员工的潜力，融入实际工作中。所以，要想促进精细化管理的实现，应到高度重视高专业水平、高素质人才的培养，加强员工的职业培训，进而提高管理工作的标准化、精细化，促进行政工作质量、效率的提高。就企业而言，应当做好细节管理工作，并将工作任务进行量化，合理评估员工业绩，并将各项工作落实到具体的员工身上。所以，提高企业员工的专业水平、职业素养、综合能力十分重要[3]。

四、结语

办公室工作不仅种类繁多，工作量也非常大，如果日常工作没有做好，就会导致工作量增大，对企业的正常运转产生一定的影响。实现管理的精细化能够提高办公室行政管理工作的效率与质量，还可以降低企业的管理成本。因此，企业要想健康、可持续地发展，应当对办公室行政管理实施精细化。

作者:陈亚娥 单位:浙江运达风电股份有限公司

参考文献:

[1]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程，2013，（34）：128-129.

第4篇：办公室的各项规章管理制度范文

摘 要：随着国家对于事业单位的改革不断深入，作为内部管理的重要组成部分，事业单位的档案管理工作不仅与事业单位内部高效运行有着密切的关系，档案管理水平的好坏还是决定事业单位自身发展的重要前提。而面对新的经济环境，要保持事业单位的积极性，就必须关注到事业单位的办公室档案管理。本文分析了事业单位办公室档案管理方法。

关键词：事业单位； 办公室档案；管理方法；

近年来，随着我国经济的飞速发展，人事制度改革的不断深入，人员流动的速度越来越快，做好档案管理工作就显得越来越重要。但是就目前而言，事业单位档案管理工作还存在许多不完善的地方，档案科学化管理比较滞后、档案材料整理不及时。

一、事业单位办公室档案管理问题

1.档案管理工作的重要性未得到应有的重视。受到计划经济的管理模式影响，事业单位的档案管理工作通常都是一些简单的日常程序化工作，例如：档案的保管等。很多现代化的管理理念并没有应用到档案管理工作中。从而给人的印象就是“是个人就能干”，无非就是保证档案不丢失，不泄露档案信息。因此，单位领导以及职工对档案管理工作的重要性并没有充分地认识。以至于档案管理工作模式陈旧，缺乏现代化的管理理念，缺乏创新，其真正的作用并没有充分发挥出来。

2.缺乏完善的管理制度。缺乏完善的档案管理制度是档案管理工作质量不高的重要原因之一。目前，在国内的事业单位档案管理工作中，尽管已经建立了相应的管理制度，但是，从执行效果来看不是很理想。管理制度往往局限于表面化、形式化。例如：在很多事业单位中，档案资源管理混乱，职工的档案保存不完整，有些档案没有及时归档，很多内容并没有及时的补充进去，目前弃档和重新建档的现象时有发生，严重破坏了档案的真实性和完整性，还有一些应该销毁的档案，仍然保留在档案室中，致使档案的查找工作量大幅度增加。不仅如此，有些职工的档案很可能因为管理人员的疏于管理而丢失。在外借档案管理中，管理人员往往并没有严格地遵循相关的外借管理制度进行操作，继而导致个别外借档案有去无回。这些问题都是缺乏完善的档案管理制度引起的。

3.档案为得到有效利用。从本质上讲，档案也是一类重要的社会财富，尽管，其具有一定的特殊性，不能在市场中随意的进行流通。但是，如果能够在恰当的场合对档案信息进行有效利用，一定会对我国社会的可持续发展起到重要的促进作用。但是，在实际的工作中，很多事业单位并没有认识到档案的重要价值，没有充分的运用到管理工作中。这是一种极端浪费的表现，其未能将档案的真正价值体现出来。

二、事业单位办公室档案管理方法

1.充分认识到事业单位档案管理工作的重要性。档案管理改革的有效实施，首先就应该帮助执行者认识到档案管理工作的重要性。对事业单位的有关领导宣传现代化档案管理模式的重要功能以及其能够发挥出的实际功效。使其认识到高质量的档案管理工作能够对本单位的可持续发展起到重要的推动作用。进入对档案管理工作改革给予高度的重视，并真心的支持管理改革，对档案管理工作给予激励措施，为其提供更为顺畅的改革之路。

2.加大信息资源的开发力度。工作人员要有现代的管理观念，坚持科学的工作态度，创新工作方法，加大对信息资源的开发，使得信息资源的利用价值充分发挥出来。首先，事业单位的所有人员要提高工作的主观能动性，针对本单位的实际情况，有效地展开各项工作；其次，抓住工作中心，把握核心内容，正确定位工作方向，围绕工作中心积极展开，并且在工作中不断总结经验；第三，结合现代网络技术，充分发挥其优势作用，提高档案信息的准确性和真实性。

3.完善档案管理制度。建立健全档案工作规章制度，是规范档案工作行为的一项基础建设。在建立健全过程中，要根据单位的工作特点，配合档案管理的需要，v究合理性和可操作性。另外，为了防止单位的上上下下对档案工作的不重视，规章制度中要制定既对单位领导有约束力又要对干部职工有强制性的条款。在制定规章制度过程中，要严格遵照国家标准，在允许的情况下，可根据行政事业单位规模、工作特点的不同，适当、灵活的调整其管理方式与制度规范，实现规范性和灵活性的有机结合。档案部门可根据以往的实践、探索和总结，建立起一套内容全面、结构完整、符合本单位实际的规章制度体系。

4.及时更新档案。事业单位每天都有新的变动， 所以档案管理人员需要及时的跟上脚步， 及时的收集新的档案来充实档案库， 档案变得越来越完善， 那么对于事业单位的发展必将是有很大帮助的， 并且能体现该事业单位对于信息的收集能力之强， 速度之快。对于数据信息要做好备份处理，并且要有专门的人员来管理，同时，操作系统要做好网络安全管理，采用现代化的信息安全技术，切实提高保证信息的准确性和安全性。

随着信息时代的不断发展，对办公室档案管理工作有着更多的要求，相关的事业单位要想让档案管理工作更好地服务于社会，就需要引起档案管理在办公室工作中的重视，利用现代化的信息、技术结合相关管理制度辅助档案的管理，可以有效地推动档案的科学化管理，从而使档案管理工作能够更好地适应社会的发展，有效地提高档案管理在办公室工作中的效率。

参考文献：

[1]杨虹.对事业单位档案管理的创新思路的探讨[J].科技资讯，2015，34：125，127.

第5篇：办公室的各项规章管理制度范文

(一)缺乏创新观念

如今社会高速发展，信息技术的不断发展带来了人们生活与工作的变化，而办公室工作管理的内容与形式同样需要不断地更新，发挥其高层次与全方位的作用，但如今一些企事业单位办公室工作管理依然固守着“治人”的传统思想与方式，简单地指挥、控制与监督，导致办公室工作效率低下。

(二)服务管理水平待提升

服务管理水平的不足首先体现在服务对象不清，办公室人员服务对象包括领导与全体职工，而许多办公室干部认为只要将领导所交代的事情办完就行，没有主动了解基层职工的需求。并且在工作中过于被动，不会积极去思考一件事，有事情就做，没有事情就等着领导吩咐，从而造成了办公室工作效率与服务水平低。

(三)管理制度不完善

办公室管理工作没有明确的职责与目标规定，存在着诸多不规范的地方，造成了不必要的资源与时间的浪费，降低了工作效率，制度的不完善也导致了员工的工作目标的不明确，不清楚办公室工作应当如何做，做到什么程度，导致员工缺乏活力激情，毫无进取之心。

二、优化办公室工作质量管理的途径

现代企事业单位办公室管理工作，必须要坚持以人为本的理念，树立起良好的服务意思、大局意识、创新意识与学习意识等，不断提升工作质量与效率，现提出以下几点途径供参考。

(一)健全制度，规范管理

要完善办公室管理，提升办公室工作质量与效率，必须要建立起长足有效的管理制度规划，发挥管理功能，对部门与职员进行有效地约束，管理制度的制定需要结合单位的实际情况，将原则落实到各项规章细节当中，同时流程的建立需要引导与示范，在执行上要下功夫控制，做到一视同仁，形成规范，促进办公室工作凡事都有章可循，提升办事效率。

(二)以人为本，树立正确管理意识

办公室工作管理的主体为职工，因而其管理工作的优化与实施必须要始终坚持以人为本，利用人性化的管理模式促进员工积极参与，企事业单位需要时刻为员工着想，促进员工全身心地投入到工作当中，切实提升他们的主动性与积极性，从而为办公室各项工作的开展打好基础。同时，作为综合管理部门，办公室的工作目的需要同本企事业单位整体管理目标完全一致，服从于整体利益，因此，办公室工作人员必须要树立起全局意识，形成大局观，直接为实现管理目标而服务。

(三)把握基本原则，树立服务意识

办公室工作的基本原则需要包含准确性、高效性与保密性等特征，这些也是办公室员工必须遵守的基本原则，因而首先要促进员工把握工作的基本原则，要求办公室人员以一个严谨的态度，踏实认真去了解并完成自己的工作，进一步推进办公室工作的制度化与规范化。同时，办公室工作员工需要树立起牢固的服务意识，积极适应企事业单位内部与市场现状，转变观念，不断学习知识与技能，例如领导学、管理心理学、组织行为学等，提升自身的理论实践水平，在学习中实践，总结经验，制定完善的工作计划，严密部署，提高服务素质和管理水平。

(四)创新管理方法模式

办公室工作的性质与重要性决定其方法与思路必须要与时俱进，不断地推陈出新，企事业单位需要利用有效地管理方法来调动起员工的工作热情与主动性，利用新的思维模式为载体促进办公室工作的高效运行。例如将办公室管理同工作人员完成的各项工作任务有效地结合起来，以企事来单位整体办公速度和素质提升为推进点，促进办公室工作对企事业各项工作的保障作用，从而推进整体工作，促进办公室工作质量的提升。

第6篇：办公室的各项规章管理制度范文

【关键词】 高校；办公室管理；途径

随着我国社会主义市场经济的快速发展，高等教育规模持续扩大，高校办学水平逐渐提升，高校办公室的职能范围也不断扩大，工作任务日渐繁重与复杂，高校办公室管理工作要求也越来越高，必须积极探索加强高校办公室管理的有效途径。高校办公室作为学校的综合性部门，其地位和作用独特，负责日常行政事务管理和教学管理工作，主要职能是管理、服务和协调职能，承担着教学管理和行政管理双重任务，担负着为领导和师生服务的职责。高校办公室管理是承上启下、沟通内外的枢纽与桥梁，其管理工作主要包括事务性工作、管理性工作和协调性工作，工作范围广、事情杂、头绪多，任务繁重，信息量大，综合性强。高校办公室作为辅助领导决策的主要部门，承担着为领导提供全面、及时、准确信息的重要任务，做好领导的参谋与助手，提高领导的决策水平，发挥管理职能；高校办公室管理工作的特殊性决定了管理人员必须具备服务意识，充分发挥服务职能，坚持以人为本，爱岗敬业、忠于职守，任劳任怨，甘于奉献，具有高度的责任感和事业心，竭诚为广大师生服务，做好教学管理和行政管理服务工作；高校办公室管理工作是上情下达、下情上传的中枢和对外事务性工作纽带，必须发挥协调职能，起到沟通上下、联系内外的作用，做到有条不紊，讲求效率，做好学院内外各部门之间的沟通、联系和协调工作，协调好各方面的关系。加强办公室管理工作，必须实现制度化与科学化的管理，建立规范、合理、高效的工作流程，健全办公室管理制度，可以使各项管理工作走上规范化和制度化的轨道。办公室管理人员要进行合理分工，制定工作目标，明确岗位职责，实行责任分解，责任到人，使办公室的每一位成员做到各尽其责，确保各项工作都能落到实处。事前做好工作计划安排，常规性工作要发挥主动性、周期性工作要发挥超前性、突发性工作要发挥预见性，做到杂而有序、忙而不乱，定期考核，奖勤罚懒，确保实现办公室各项管理目标，保证学校各项工作的正常运转。

一、转变办公室管理理念

高校办公室管理必须树立服务至上的工作理念，加强服务意识，增强团队意识，培养创新意识，积极为教学、科研和行政管理服务，服务于领导，服务于师生，提高工作效率，保证工作质量。办公室管理人员必须加强服务意识，服务是办公室工作的主要职能，办公室所承担的每一项具体工作都具有服务性质，服务水平高低也是衡量学校办公室工作水平好坏的重要内容，应当把服务意识贯穿于各项工作的始终，为教学科研服务，为行政管理服务，以教师和学生为根本，爱岗敬业，忠于职守，满足教师和学生的需要，办事不推诿，急事急办，做到耐心细致，热情周到，尽心尽力为教师和学生服务，在平凡琐碎的工作中为人才培养、科学研究、社会服务提供优质服务。办公室管理人员必须增强团队意识，现代管理活动的特点越来越多体现为团队合作，办公室工作虽然有明确的分工，但各岗位业务之间既有联系又有交叉，需要办公室人员之间相互合作、互相配合，才能共同完成。办公室全体成员之间需要团结协作，互帮互助，顾全大局，平等和谐，才能形成一支富有凝聚力的团队，建立良好的人际关系和轻松愉快的工作氛围，高效地完成各项工作。创新是时展的要求，是办公室工作的灵魂，现代社会信息量大，传播速度快，高校办公室管理人员必须注意创新意识培养，由被动处理工作向创造性地开展工作转变，多思考和研究问题，运用新视角和新手段，提出新见解，探索解决问题的新途径。

二、完善办公室管理制度

制度化和科学化管理是做好办公室管理工作的重要前提，是规范办公室管理人员行为的准则和依据，行之有效的管理制度是推动高校办公室工作正常运行、提高工作效率和保证工作质量的基础。高校办公室工作繁杂而琐碎，临时性、突发性事务多，不但要协助各级领导做好管理工作，而且要做好师生以及相关部门的服务工作，同时还必须制定出针对性强、操作性强、行之有效的管理制度，并进行有效的科学管理。规范办公室人员的工作程序，明确操作流程和规范要求，坚持公平、效率、和谐的原则，规范管理，合理分工，依章办事，避免工作的随意性、盲目性和主观性，做到忙而有序、有条不紊，定期考核，奖惩有据。建立规范的工作流程与科学的管理制度，实现科学管理，而办公室管理工作只有做到程序化与制度化才能实现科学管理。程序化是指在办公室日常管理工作中按照办事的先后次序，划分若干步骤并固定下来，再根据规定的次序去完成工作，使办公室的每一位成员各尽其责，确保各项工作都能落到实处。制度化是指管理有切实可行的规章制度，将办公室的办事规程、工作程序、行为准则以条文的形式确定下来，使办公室的工作有章可循。建立健全岗位责任制，明确办公室工作人员的职责范围，划分每个岗位的权责，实行责任分解，将各项职责落实到责任人，使每个岗位的人都能各负其责，各尽其能，高效率、高质量地完成各自的工作任务。建立健全行之有效的管理制度并进行有效的科学管理，可以减少办事环节，简化工作流程，充分发挥制度的约束力，规范工作人员行为，强化办公室凝聚力，形成稳定和谐的工作环境，使办公室成为一个服务高效、运转协调、坚强有力的战斗堡垒，确保高校办公室各项工作正常运行。

第7篇：办公室的各项规章管理制度范文

一、办公室工作精细化管理的难点

（一）权责不明确，沟通不当。权责明确，坚守岗位职责是办公室精细化管理的重点，同时也是管理的难点。目前，在办公室工作精细化管理的过程中，岗位权责不明确的现象十分明显，所以岗位工作的混淆会导致各部门和各岗位之间的沟通不当，出现很多的空白问题和处理不当的问题，这些问题的长期存在会导致岗位之间的密切沟通受到不利影响，从而影响办公室工作管理的有效性。另外，办公室人员之间沟通不当，也会导致工作人员逐渐丧失互相帮助、相互合作的意识和能力，从而影响工作人员工作素质的提升。（二）工作素质不高，效率低下。办公室工作与其他工作具有一定的特殊性，工作难度虽然不高，但是事情较为复杂，所以除要求工作人员具有较高的工作水平外，也要求工作人员要具有责任感和使命感。但是在办公室精细化管理的过程中工作人员工作不认真、缺乏细心、耐心，办事效率低、拖拉懒散等都是管理工作的难点，也是导致工作效率低下的主要原因。（三）制度不够健全，琐事繁多。由于办公室工作事情繁琐，复杂，突发性事件较多，在办公室工作的管理中如果缺乏健全的管理质素，就会导致员工工作无序，混乱，长期处在天天上班却没有正经事做的情况下，一旦遇到重要事情十分容易手忙脚乱，找不到解决问题的头绪。同时管理制度的缺失，领导也无法对员工进行细致化的管理，这也是导致员工工作无序、杂乱无章的主要原因。

二、办公室工作精细化管理的对策

（一）明确责任意识，加强岗位沟通。办公室管理工作的开展受多种因素的共同影响，但是想要实现管理工作的精细化首先就要明确岗位责任，通过管理人员的责任意识和服务意识提高办公室工作的效率和工作质量。因此，在实际的工作中，领导应该发挥自身的岗位责任，加强各岗位和各部门之间的沟通。另外，办公室管理工作无小事，所以办公室工作的开展应该从细节和小事入手，同时也要加强自身责任意识的培养，引导工作人员树立服务意识，这样才能够保证管理工作的顺利开展，而且办公室的领导一定要协调好各部门之间的关系，将服务意识充分贯彻到工作中去，以此来提高办公室工作的精细化管理。（二）提高员工素质，提升工作效率。员工素质是影响工作质量、提高工作效率的重要因素。办公室工作的繁琐决定在开展具体工作的过程中员工素质的提高是非常关键的。因此，办公室的管理人员应该在员工素质、技能和职业道德等方面提高员工的整体素质。在员工素质的提高上，管理人员可以定期组织培训和考核，提高办公室人员的工作能力，同时通过职业道德的培训能够提高员工的责任感和使命感，将责任意识充分深入到具体的工作中去，以此来提高员工工作的实效性。（三）健全管理制度，完善考评体系。健全的管理制度是办公室工作精细化管理的基础和保证，其能够为领导工作和员工工作的开展提供基础和保证，以保证办公室工作的高效开展。第一，办公室工作的开展首先要明确各岗位的职责，明确各部门的职责，明确每一个员工的工作职责，并制定量化标准，明确每一个员工的工作职责，降低员工偷懒、推诿的现象。第二，根据办公室工作的目标以及各项规章制度，完善办公室工作的管理制度，这样才能够通过规章制度保证办公室人员按照规章制度开展具体的工作，以保证办公室工作的有序开展。第三，建立完善的考评体系，将工作人员的日常工作、岗位职责、员工素质结合起来，并将其与绩效奖励进行挂钩，以此来提高工作人员工作的积极性。

三、结束语

综上所述，办公室工作的精细化管理要明确办公室内各岗位的工作职责，并要充分地意识到办公室精细化管理中存在的难点以及所在问题，并对此采取积极的解决对策，同时要根据办公要求合理安排工作时间和工作内容，这样才能够提高办公室的工作效率，以此提高企业的管理竞争能力。

作者:周玉梅 单位:中国水产科学院东海水产研究所

【参考文献】

第8篇：办公室的各项规章管理制度范文

一、新学期学生会办公室招新工作：

20xx年九月中旬我部门配合建筑工程与艺术设计学院团总支·学生会开展了招新工作。本次活动面向学院20xx级全体新生，学生会办公室在此次活动中实行下班宣传与摆点招新相结合，让新生感受到建筑工程与艺术设计学院这个大家庭的温暖，为新生提供力所能及的帮助。在招新过程中，全体学生会办公室成员按照计划井然有序地进行，层层筛选，严格把控，最终确定了学生会办公室干事名单，较好地完成招新工作。

二、完善档案及信息的更新和管理工作：

1、进行档案的管理。档案管理是办公室的一项日常工作，负责学生会日常文件的起草，印发和管理。对学生会的各项文件进行催收和存档，并起草和设计各种学生会文档。在档案管理方面办公室发挥了积极的作用；

2、办公室全体成员分工合作，共同努力，认真做好了每一次学生会例会会议记录和每一次班团例会会议记录。各项会议记录均记录了本学期及上学年学院学生工作的主要内容，便于原始记录查找；

3、对各类活动的信息与资料进行了收集与归档，初步完成了材料汇编，为以后学生会的工作提供了便利。

三、通讯工作：

1、新通讯录的制作。由于20xx级新生的加入及学生会主席团，各部门正副部长和干事的人动，为了今后工作的顺利展开，在各部门和班级的积极配合下，我部门将院领导、主席团、团总支学生会及班团通讯录重新制定，为今后各部门相互联系和沟通提供便利，也有利于各班级进行交流，促进学院所有成员的相互了解，增进情感的交流，构建和谐美好的氛围；

2、负责信息的上传下达，尽职尽责地将学生会内部各种通知传达到每个部门，保证信息通畅；

3、负责组织和协调各个活动的参与者，及时传达活动相关信息，保证活动的正常进行。

四、各项文字撰写工作：

1、出色完成了书写和打印各种活动邀请函、荣誉证书、活动总结和制作通讯录等工作；

2、办公室全体成员及时高效较好地完成了对物品管理制度、采购制度、例会制度、值班制度等制度的重新编写或完善；

（1）、物品管理制度：办公室在学院学生会物品管理制度上继承并创新原有基础，规范了

学生会物品管理制度，按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明，及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，保障了各部门活动的顺利开展，同时也有效的避免了财物的损坏和流失；

（2）、值班制度：办公室根据实际情况制定了新的值班制度。学生会办公室在3308，每天值班时间是上午8：30-12：10，下午13:30-17:10，思想汇报专题需要有2-3人在办公室值班。学生会办公室负责联系其他部门部长安排值班人员，合理安排各部门大一干事的值班时间做成值班人员安排表，让各成员遵循一定的规章制度，为整个学期值班工作的顺利进行奠定基础；

（3）、采购制度：办公室是一个综合性管理部门，通过对办公室所有物品进行整理并归纳，明确办公室财产以及所需物品，有利于及时填补需求，并进行相应的采购，使得办公室更快更好的运转；

（4）、例会制度：办公室负责主持每两周的班长团支书例会的召开，及各班级和部门的点到，和会议记录的撰写工作。有利于各部门工作的开展和顺利进行。

五、其他工作：

1、听取老师和各学生会成员的意见和建议，上情下传、下情上达，进一步完善学生会办公室内部工作制度；

2、办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录，值班记录的情况较好；

3、校运会正步队的训练工作。学生会办公室全体成员负责策划本学期的校运会正步队项目。从初期的下班宣传、人员筛选到带队训练及最后的汇操表演，整个过程都由办公室全体成员共同分工完成，并取得圆满胜利！每天早晨6:30-8:30和晚上7:00-9:00由办公室男成员负责带队训练，女成员则在一旁监管并看守财务。经过十多天全体成员的共同努力和辛勤付出，终于训练出一支强有力的队伍，在运动会的开幕式上华丽展现；

4、办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展相关的活动，一同举办了“湖工校运动会”“湖工新生杯篮球赛”“新秀梦工厂”“环湖工跑”以及各种学术交流会活动。搬桌椅、买奖品、借相关物品等，虽属细微事情，但办公室全体成员都积极配合参与，发挥了办公室应有的职能，也加强了与各部门的交流，增近了情感；

5、内部沟通上针对干事性格特点分配本部门工作，每周召开部门会议，及时总结本部门上周工作经验教训和安排下周工作内容，既增强了工作能力又促进了彼此的了解。

六、有待改进的不足之处：

1、继续完善制度。任何组织的制度都不会天衣无缝，都不会一成不变，好的制度是在不断变化的环境中为适应其变化而不断进行调整而形成的。对于办公室来说，所有的制度还是刚刚建立起来，不足和缺陷是肯定存在的，因而制度的完善和调整是一项长远的工作，需要每一届成员的努力来共同完成；

第9篇：办公室的各项规章管理制度范文

关键词：企业 办公室管理

办公室是一个综合办事机构，无论是过去、现在还是将来，它整体的职能不外乎就是“参谋、服务、协调”三大功能。这三大功能发挥的好坏，直接关系到各级部门的正确决策，关系到各级政府重大决策和重要工作能否落到实处，关系到各级部门能否步调一致，齐心协力地确保政令畅通。在新形势下，随着机构的变革和发展，办公室工作的地位和作用，日显重要。任务日益加重，要求越来越高，决不是仅限于文件转发，来人接待，车辆管理等琐碎工作了。

一、办公室在企业中的作用

1.枢纽作用

主要是完成承上启下、文件吞吐、信息集散的总枢纽。

2.助手作用

（1）协助领导制定决策；

（2）协助领导实施各项领导或管理工作；

（3）为领导处理文件、信息；

（4）完成领导交办的一切事宜。

3.参谋作用

4.信息的反馈作用

5.沟通协调作用

二、办公室管理职责

办公室管理具有明显的综合性特征，所以，其职责范围也包括了很丰富的内容。

1.辅助领导决策。办公室工作不但要对来自上下、左右、内外的各种信息、资料、情况等，进行收集、加工和综合分析，为领导决策提供有力的依据，更要严把质量关，把每一项工作都做到及时高效，为领导的日常工作的顺利开展做好强有力的保障。

2.协调内外关系。办公室工作是一项综合性的工作，所涉及的方面各种各样。不论是单位内部之间的联系还是与外界之间的交流，这些都需要办公室去一一沟通、协调并组织落实，因此协调工作是必不可少的。而这一项任务也只能由办公室部门来承担。办公室应当把协调工作当作是自己的一项经常性的任务来完成。

3.健全规章制度。健全各项管理制度，是企业科学管理的必然要求，也是企业发展的重要保证。所以制定以企业发展为中心的各项管理规章制度，是办公室重要的工作任务。

4.业务档案管理。随着信息技术的发展，企业不断壮大，企业办公室要根据自身特点搞好包括文书、人事、科技等档案的收集整理、统计保管，以便发挥企业档案的参评利用价值，搞好企业档案管理服务工作。

三、不断提高企业办公室管理水平

1.在建章立制上下功夫，建立规范化的工作制度。建立健全相关规章制度，可以确保工作规范化、标准化、科学化地运作，从而提高员工队伍的工作质量与效能。一要完善相关配套制度，做到管人管事。要全面推行岗位责任制、服务承诺制等具体制度；要深化和推行政务公开，以公开促效率，不断提高工作水平。二要完善绩效考评办法，做到明岗明责。确定目标考核的原则、对象、内容、方法、评价依据及标准等。在此基础上，对岗位工作实行目标管理，根据各部门工作的计划任务和目标，按职能分解落实到人。三要抓好各项制度的落实，做到有力有效。要在狠抓制度的贯彻落实上下功夫，开展经常性的监督检查，严肃查处违反制度的人和事，做到令行禁止、违者必究，努力使制度成为全体员工自觉遵守的行为准则。

2.提高企业办公室人员素质。办公室人员是进行办公室工作的主体，只有他们的素质得以提升，对办公室工作质量的提高才有所帮助。一是要注重实践锻炼，要提高职工队伍的综合素质，一靠学习、二靠实践。要加强员工的政治理论、政策法规、业务知识、现代管理知识等方面的培训；二是通过开展技能竞赛，工作满意度问卷调查，轮岗交流等方式，促使办公室人员在实践中积累经验、提高素质、增长才干，提高解决实际问题的能力。

3.提高办公人员工作效率。一是明确计划目标，理清工作思路。办公室作为综合部门，工作事务纷繁琐碎，既要辅助领导决策，又要搞好服务全局工作，这就要求必须明确自己的工作任务，保持清醒头脑，按照工作主次轻重，做到先急后缓。为了梳理好自身工作思路，在此建议大家准备一个随身笔记本，在上面可以列明每日工作计划和临时任务，一旦完成某项进行相应勾划，当天工作结束前通过核对勾划来查看一天工作完成情况。二是严谨方法策略，专注工作细节。办任何事都讲求方法原则，要想高质量完成工作任务，就必须抱着严谨负责的态度，认真对待每一项工作环节，不因事小而怠慢，踏踏实实、精益求精。同时，工作时要专注办公，一心一意，尽量避免不良情绪影响工作，方可提高办事效率。

4.做好档案管理工作。档案的整理工作是一件既繁琐又需要重复整理的工作。档案管理工作人员严格按照相关制度规定对各类档案进行收集、整理、分类、调阅，建立系统的管理模式。对于上级发文，检查记录、政策性文件，在整理过程中，首先应对该文件进行鉴别，审核文件属于哪一级别，充分地重视和利用先前的整理基础，以确定档案整理的任务和要求，不要轻易打乱重整。因此应按档案整理规范要求装订后进行传阅，阅办完毕后，已初步进入归档程序，进一步归整，以备平时查阅。

随着现代化企业的发展需求，以及新型企业管理制度的创新，企业办公室管理工作面临着前所未有的挑战。要提高企业核心竞争力，实现企业的发展目标，需要不断解放思想，转变观念，与时俱进， 开拓创新，推动企业办公室管理工作的健康发展，开创企业高效发展的新局面。

参考文献：

[1]杨延东.新时期办公室管理工作的实践体 会[J].办公室业务，2011（07）.

[2]吕凤利，浅谈对企业办公室管理的认识.