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值得关注的是,在《爱呀,幸福男女》正式上线的同时,腾讯视频还同期举办了以“看得见的影响力”为主题的医药行业沙龙,为医药企业如何在新媒体环境下抓住营销新机遇提供前瞻性的思考和解决方案。
据了解,当天的主题沙龙邀请了来自全国各地近百家医药企业和互联网营销专家的参与。北京大学新闻与传播学院副院长/博士生导师陈刚、腾讯在线视频部总经理刘春宁、腾讯全国策划中心总经理翁诗雅、腾讯网络媒体事业群广告销售部副总经理栾娜、腾讯视频全国行销总监李捷以及腾讯网络媒体事业群广告销售部助理总经理唐蓉分别就网络视频发展趋势、网络视频营销的独特价值及模式、医药行业如何更好的应用视频营销等话题进行深度的剖析与探讨。
在当前电视受到各种限令约束之下,优质的电视广告资源逐渐缩减、资源竞争加剧、广告成本不断提升。就媒体发展态势而言,视频用户收看视频网站的频次与日均时长已经超过电视,无疑为企业营销提供了新的传播渠道。对此,相关专家表示,根据网络视频用户的观看内容、行为、喜好等分析,视频广告可以通过内容定向、人群定向等方式实现精准的投放到达,在提升品牌传播效果方面更加有效。对于电视广告的投放大户医药行业来说,网络视频将开启医药品牌传播的全新蓝海。
目前,随着我国电子商务的不断发展成熟,其应用范围也越来越广泛,极大地改变了人们的生活方式。而医药行业则是我国国民经济的重要组成之一,实现了传统产业和现代产业的有机结合,它对提高人民健康水平、提升生活质量、保障军队物资建设、推动国民经济发展具有重要意义。现代经济发展经验告诉我们:电子商务应用于医药行业具有可行性,二者的优势互补必将带动其相关产业的蓬勃发展。
2我国医药电子商务的现状及不足
目前,福建省不断更新发展理念,积极应用网络技术,在福建省食品药品监督总局的领导下建立了一个“福建省药械集中采购网”,对全省县级及县级以上人民政府、国有企业(含国有控股企业)等举办的非营利性医疗机构参加医疗机构药品集中采购工作;营利性医疗机构可参照执行药品集中采购结果。政府主要是起到了一个监管的作用,目前存在的状态是申报系统并非交易系统,并无实质性的支付平台。据福建省统计局有关调查显示,目前仅惠好连锁药店、福建海虹医药电子商务有限公司、漳州片仔癀药业股份有限公司等个别医药企业开展网络经销,属医药行业发展电子商务的起步阶段。福建海虹医药电子商务有限公司自主研发的“海虹医药电子商务解决方案4.0系统”,以互联网为基础,为医疗机构药品集中招标采购提供信息服务和交易服务,但该项目因药品特殊性于2010年交易严重萎缩,目前只有少量医院耗材在线交易。
3电子商务在医药行业的价值体现
医药行业引入电子商务可以有效地降低药品价格,从而缓解“看病贵”问题。医药行业可以利用互联网优势,实现高效便捷的贸易沟通,从而减少一些不必要的中间流通环节,这就大大地减少了药品流通成本,使得药品降价成为可能。另外,药品行业还可以积极运用现代先进的技术手段,强化药品质量监管机制,逐步实现药品编码一体化,统一规格,严格药品生产,保证药品生产和交易的透明化。据最新资料显示,2013年福建省主营业务收入超过2000万元的医药制造企业有119家,2012年医药制造企业实现增加值80.02亿元,利税总额(净利润+应交税金总额)35.89亿元。截止2014年4月底我省限额以上批发和零售业法人企业7638个,其中药品医疗器材批发及零售企业合计253个(占3.3%)实现商品销售额达到137.3亿元。由此可见,医药行业开发电子商务的经济效益之巨大,降低就医成本可挤压出的水分空间之可观。以福建海虹医药电子商务有限公司的“海虹医药电子商务交易平台”为例,创办之初充分发挥了服务及交易功能。在2007年让福建省龙海市第一医院实现了药库“零库存”管理,减少仓库资金积压250万,腾出300平方米的药品仓库,节省仓库空调及仓库设施成本,降低人力成本9万元,降低药品报废4万多元。
4发展医药电子商务的几点建议
4.1加快医药行业的电子商务建设,逐步完善其基础设施建设为进一步推动医药行业的电子商务建设,政府应积极引导和扶持企业建立信息化平台,鼓励更多的企业和医院参与其中,让药品采购更公开、透明、实惠。医院搭建成熟的网络平台,既为患者就医提供方便及患者用药后的反馈平台,又可以为医生积累临床经验,提高医疗水平提供很大的帮助。对医药企业药品研发、医生用药提供了宝贵的经验财富。同时,针对目前医药行业信息应用和现代化物流发展所面临的种种问题,政府应进一步加强市场监管力度,强化监督管理,不断提升企业的信息化应用水平,并逐步完善网络信息建设,以加快电子商务的进一步发展。
4.2建立和规范医药第三方电子交易公共服务平台改变由政府直接组织药品招投标为政府制定规定、建立机制、由第三方交易平台交易的模式。实现药品的统一编号、自动报价、交易等功能,提高药品流通效率,降低药品成本,规范药品生产、流通、销售中的行为。鼓励更多的医药制造企业、销售企业建立自己的电子商务交易平台,提供让百姓在网上直接购买药品的渠道,降低就医成本,惠及消费者。同时,相关政府部门可以研究如何让医保卡在网上实现自助购药,方便患者用药。
4.3加强人才的培养,扩大就业渠道有限的医药企业、有限的医院资源难以解决每年大量医学院毕业生的就业问题,每年都有大批医药专业毕业生转行就业,造成人才资源的浪费。网络就医、医药电子商务行业给更多的毕业生扩大了就业渠道。现代化的医药发展,不仅需要高新技术的医药人才,而且需要大量现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。
4.4加强相应的法律,规范知识产权由于药品本身的特殊性,借鉴国外的经验及结合我国的国情,必须制订一套完整的法律法规体系,以树立人们对医药虚拟市场的信心。因此,亟需加强医药电子商务法律法规体系建设,规范药品网上交易数据的知识产权、客户隐私权等问题,从而进一步推动电子商务的繁荣发展。
5结束语
关键词:医药行业 知识产权 问题 策略
中图分类号:D923.4 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)01(a)-0072-01
随着知识经济的到来,企业知识产权的管理工作成为了世界的焦点。对于医药企业来说,只要掌握了知识产权的主动权,就会在市场竞争中占据优势,从而获得巨大的利润。其中,知识产权涉及的内容很多,管理工作也很复杂,它主要是针对专利、商标及商业秘密展开保护,进而使无形资产最大限度的发挥其作用和影响的系统性的管理工作。其中,医药行业是一项高风险高利润的行业,并且,具有创新性的医药行业的发展对知识产权的管理具有很强的依赖性,由此,我们必须结合医药行业的发展现状和管理中出现的问题,探究并实施有效措施,加强知识产权的管理,促进医药行业的经济增长。
1 我国医药行业发展的现状
自改革开放以来,整个医药行业迅速发展起来,经济实力得以增强,已经成为了国计民生的支柱产业。尤其是医药工业方面,制造和购销方面都取得了很大的经济效益。由此,国家在医药行业的投资也大幅度的增长,并且加强了对外贸易。虽然我国取得了很多科研成果,医药行业在国民经济中的地位也有所提高,但是,在现在这个知识经济的时代下,与发达国家相比,我国在知识产权管理技术上存在很大的差距,在一定程度上仍缺乏国际竞争力。再者,我国医药企业一般都是规模小而分散,大部分品种可靠性差,在市场缺乏良好信誉,并且出口量小。对于药品来说,一方面,我国的新药创新能力非常弱,并且大部分化学药品是仿制品;另一方面,制剂技术和开发水平落后,制剂的生物利用度较差。所以,总体来说,我国的医药行业正处于发展阶段,在知识产权管理方面还需多下功夫,早日与发达国家看齐。
2 从知识产权的角度看我国医药企业存在的问题
2.1 企业知识产权战略管理意识不强
我国的医药企业对知识产权的管理意识不强主要表现在以下两个方面:
其一,我国的知识产权管理策略与发展经营战略没有结合起来,而是相互割裂的,进而不能为企业的发展提供有效的指导和帮助。另外,我国的医药企业往往忽略知识产权保护的战略规划,仅仅做到了为了保护而保护,最终导致我国企业在市场竞争中失去主动权,被困于被动地位。特别是在面临知识产权诉讼时,几乎没有企业去采取及时有效的应对措施。
其二,我国的医药企业还未建立完善的知识产权战略管理体系。大部分企业都未设立单独的知识产权管理部门,并且企业的管理制度仅仅涉及到对知识产权保护的申报和简单的流程,缺乏知识产权的挖掘和运营相关的管理制度。
2.2 企业自主创新能力不强
据相关统计,我国的医药企业的新药很少自主研发,主要是依靠国外的新药进行仿制。尤其是在化学制药领域,我国的仿造品多达90%以上。此外,我国对传统的中药保护也仅仅局限在行政保护,只做到了剂型的保护而忽略了处方,进而则促使各企业只通过剂型的改变进行申报,如出现了多家企业生产各种剂型的“板蓝根现象”。
2.3 我国知识产权制度建设有待加强
在我国加入WTO以后,受国际大环境的影响,国家修订了专利法及其相关的法律法规,有效的提高了专利的保护力度,找到了解决知识产权纠纷的新途径,同时也规范了著作权的保护规则,进而使我国的知识产权法律体系得到了完善。然而,与欧洲、美国相比,我国的知识产权法律体系仍存在一些问题,其保护力度没有发达国家那么严格;并且,我国的药品仍是以仿制为主,如加大保护力度则会在一定程度上压制我国医药行业的发展。另外,我国还缺少行政执法及司法队伍,不能及时、有效的处理我国出现的一些侵权现象。
2.4 缺少知识产权专业人才
知识产权专业人才的匮乏,已经成为了我国知识产权建设和战略管理的重要难题。并且,医药行业是一个高投资高风险的行业,对于企业的知识产权的开发、保护及运营的各个流程来说,都需要具有专业知识产权管理的人才进行指导和监督。另外,就国家的知识产权管理政策和后续配套的政策的建设而言,都需要具备药学、法学、管理学和知识产权多种知识的复合型人才。然而,目前,我国大部分企业则不重视对人员进行知识产权方面的培训,又加上我国许多的大专院校未开设相关知识产权的课程,所以,造成了我国花费多数资金向外国的管理机构进行咨询。
3 解决知识产权工作中问题的策略
知识产权的管理具有两个层次上的含义,从财产属性上讲,它是一种企业行为;可是若以知识产权管理在国家经济发展中占据的地位来考虑的话,它又是一种政府行为。所以,我们应把企业与政府结合起来,共同建设知识产权管理。一方面,国家政府应逐渐健全知识产权法律法规,完善知识产权配套政策和法律体系,加强知识产权的执法力度,在一定程度上提高社会知识产权意识,并加强对知识产权管理部门的监督;另一方面,企业要在国家的整体调控下,制定与本企业经营策略相结合的管理方法,并提高自主创新能力,加强知识产权的保护意识,进一步完善管理人员的配置。从而,促进我国的医药行业稳定和谐的发展。
4 结语
随着进一步改革开放,我国加入了WTO以后,我国的医药企业得到了快速的发展。然而,目前,衡量一个国家的综合国力不再只是看其拥有多少资产与资源了,而是以拥有的知识产权数量为标杆。由此可见,加强企业知识产权的建设是何等的重要。因此,面对我国在知识产权保护战略上存在的管理意识不强、自主创新的能力有限和法律建设不健全的问题,我们必须以实事求是的态度,对这些问题加以重视和分析,进而找出一条便于医药行业可持续发展的道路。
参考文献
[1] 祝鹏飞.医药企业知识产权战略管理系统研究[D].哈尔滨工程大学,2010.
总部的核心职能部门,以及一线拼杀的销区,是支撑医药营销的“腰部”力量,腰壮则体健,腰虚则体弱。因此,营销管理的提升需要始终围绕总部营销管理和销区销售管理展开;总部营销管理与销区销售管理的良性互动,是营销良性循环的基础和保证。
总部核心职能部门的的建设重点加强市场部和销售管理部的功能建设。市场部是营销的大脑,销售管理部是营销的枢纽,只有二者强大,营销才有不断前行的基础和保障。
一、强化总部营销管理需要强化市场部功能建设。
坐在办公室、查查数据、做点物料是国内多数医药企业市场部的普遍现状,某种程度上,市场部成了“资料部”,或者“打杂部”。
强化市场部功能的建设,就是强化总部的市场管理功能,其根本就是要下市场,规划市场、指导市场、服务市场。
首先,市场部人员要能扎进去,跳出来。
所谓扎进去,就是要深入市场,了解经销商、终端、消费者、销售人员各个节点的真实需求和真实问题,着重于探求根本的需求和问题的本质,找到满足需求和解决问题的关键。
所谓跳出来,就是在深刻了解市场的同时,能够站在医药行业发展的高度,站在企业长远发展的角度,站在产品和市场持续成长的立场,结合自身的优劣势,进行科学性、系统性、前瞻性的思考和分析,提出策略明晰、手段具体、可以操作的解决方案,并做到短期要见效,长期要发展。
其次,在深入内部,掌控全局的同时,市场部需要始终围绕市场,围绕短期业绩增长,和市场持续发展,指导销售,通过市场的系列推广手段构建必要的势能,配合销售的冲锋陷阵,对之加以引导,并给予方向、策略和进攻的武器。
二、强化总部营销管理需要强化销售管理部的功能建设。
销售管理部是总部营销管理的枢纽,“外行看一线,内行看补给”,枢纽的畅通是营销管理提升的关键。
强化销售管理部的功能建设关键强化市场分析、绩效考核、政策制定三项职能。
1、强化市场分析职能,首先需要建立完善的营销信息管理体系。信息是进行市场分析、拟定决策的基础依据。
营销信息体系的建立将极大的提高运营效率和决策效率。基于营销信息体系之上市场分析更多是基于内部的信息。其根本是使得信息清晰、透明、及时,能够依据信息的外在表现把握营销管控的深刻内涵,使管理者能够掌控营销的关键控制点,比如任务进度管理、费用管理等,进而达到信息畅通、执行到位的目的。
2、强化绩效考核职能,就是要把指标进行合理的分配,并能够依据公司的考核周期和考核政策,及时的对销区业务人员进行有效的考核。
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小麻雀的大视野
1999年,年营业额2000余万的德阳荣升药业自认为在商业流通领域,自己还是一只小麻雀,但又是一只成长很快的小麻雀。“当时适应业务扩大的唯一管理办法就是不断的增加各环节的人员,尤其是财务核算。” 荣升药业总经理宋梅香的这一说法实际上道明了当时中国大多数中小企业支持快速成长的方式:增加人员.
但这一切随着宋梅香对电脑的认识的发生了改变。1992年,宋梅香到万县去考察,见识了微机处理与人工处理的巨大差别,从此,小麻雀开始“异想天开”了:要把微机用起来。一年之后,荣升买来了电脑,但软件的巨大投入却令荣升信息化经历了漫长的等待。精明的宋梅香在考察了万县、绵羊等地医药同行的微机应用后,否认了这些同行的经验。原因很简单,这些同行采取了自主开发的方式。宋并不认为医药流通企业能够自主支持这样一只开发队伍:开发成本过高,而且企业的经营也过份依赖开发人员。
小麻雀只要飞得高,视野就会非常开阔。宋梅香考虑的不仅仅是普通的进销存管理的需求,还考虑到软件要适应医药行业的特点,更重要的是,宋梅香一开始就考虑到了财务、业务一体化。这样的视野已经远远超出了当时主管部门推荐的一套流通企业管理软件,甚至当时主要的管理软件公司都还没有相应的产品。
宋梅香决定另辟蹊径。她意识到德阳荣升“麻雀虽小、五脏俱全”,“荣升”需要管理软件,管理软件厂商也需要“解剖麻雀”,中小企业与软件厂商不应该是一买一卖的关系,双方应该成为相互支持的合作伙伴。
这一想法,使“小麻雀”和当地已经非常知名的软件厂商“金蝶”飞到了一起。金蝶在产品发展上走的很关键的一段路就是拿来客户的经验,将客户经验产品化,“帮助客户成功”。这样,经过漫长的等待,“小麻雀”终于顺当的飞到了IT的枝头。
小麻雀的IT手术
对于金蝶来说,德阳荣升给了她一个“解剖麻雀”的机会;对于德阳荣升来说,则是经历了一次彻底的“IT手术”。
“1999年当金蝶公司准备开发流通版的时候,我们自告奋勇地充当麻雀供他们‘解剖’。因为这种‘解剖’有利于发现企业管理中存在的种种弊端,从而促进企业对管理流程的改造。更可以使软件流程的设计切合企业的实际。”说起这次“被剖析”的经历,宋梅香显然很得意。
而更大的受益者可能是金蝶。三年后,在CCID的研究报告中,金蝶在中小企业的市场占有率稳居第一,而在商业流通和医药行业市场,金蝶的霸主地位更是如日中天!但金蝶给德阳荣升的回报也是丰厚的――通过金蝶实施的“IT手术”,德阳荣升成功跳过了医药流通企业信息化的两道坎:一道坎是信息的集成度;一道坎是GSP。
企业发展越快,对信息集成的需求越迫切。所以德阳荣升一开始关注的就是财务业务一体化。只有信息集成了,才能对运营情况进行实时的监控。为这一点,宋梅香当时曾考察了两类软件公司,观摩了北方某知名的财务软件公司,同时调查了一家支持GSP运行的小型商务软件公司,结果发现这些软件的财务和业务数据都是独立的,甚至需要手工重新在其他系统输入一遍。当时,确实只有金蝶有财务业务一体化的解决方案。
金蝶从七个关键业务环节入手,解决了德阳荣升的财务业务集成问题:启用销售订单;改进结算方式;完善客户信息;客户配送到店;实现客户对帐;动态库存管理;质量实时预警。这样不仅减少了各个环节的人力投入,也把管理人员从数据处理中解放出来,将主要精力应用在运营监控上,日常的数据采集和整理时间从过去90%减少到60%。事实证明,迈过“信息集成”这道坎给企业带来了实实在在的好处。宋梅香的第一个感觉是在基础管理方面, 数据更加及时、准确、完整.其次是业务流程更趋简单、有效,部门协作、内部控制加强。
对医药流通企业来说,更重要的也许是质量控制这道坎。GSP质量认证已经成为国家的强制要求;在内部管理上,宋梅香希望信息系统能帮助她将质量管理与业务流程衔接起来。医药经营企业有中药、西药,另外还有医疗器械,中药中有原药成药,西药中还有特殊药品例如。不同的药品对应了不同的管理规定和不同业务流程。要真正做到全面质量管理和业务流程紧密结合,必须对医药行业的行业特殊流程有充足的了解和功能支持,这其实是医药流通行业解决方案的核心问题。
GSP必须迈过的坎
到目前为止,宋梅香对金蝶操刀的“IT手术”还是满意的。五年多下来,荣升和金蝶都在快车道上飞速发展,“小麻雀”的眼界越来越高,今天的荣升已经不是昨天的荣升,今天的金蝶也不是昨天的金蝶。“小麻雀”的IT手术决不是一次性的“小手术”。
IT智慧竞争未来
我从1999年在湖北武汉创建成立湖北九州通医药有限公司,十多年来,我们在湖北省各级领导和社会各界的支持下,充分发挥湖北得天独厚的资源优势和区位优势,抓住改革开放的有利时机,立足湖北,面向全国,开拓进取,企业保持了持续快速健康发展。
特别是2010年11月2日,九州通股票成功在上海证券交易所发行上市。我们深感发展企业的责任更重,压力更大。2011年,根据企业上市后的实际情况和医药行业发展变化的新形势,我们聘请了具有较高水平的管理咨询公司,对公司的发展战略、经营业务、组织管理进行了变革调整。我们制定的发展战略是,以医药分销为核心业务,以医院纯销、医疗器械、中药、零售连锁为战略业务,以行业解决方案(技术)、医院投资、B2C、财务投资、原料药、制药、第三方物流、医药科技孵化器为培育型新兴业务。我们确立的战略目标是:做中国医药健康产业最佳服务商。
一年来,我们围绕企业的发展战略,通过直接投资建设和并购进一步扩大营销网络。我们在武汉东西湖区投资12.6亿元建设现代医药物流产业园,在汉阳区投资2.8亿元,建设集医药商贸、电子商务、行政办公、大型医药超市、零售连锁及医疗服务于一体的总部综合大楼,这两个省内大的项目都已开工建设。目前九州通已在全国建立了15家省级子公司、25家地级分公司,建成现代医药物流中心39座。为了推进战略业务和新兴业务,我们组建了医院事业部,大力拓展医院业务,使九州通在二级以上医疗机构的药品销售有了突破性增长。2011年,我们新成立的九州通达科技公司,为各类企业提供现代物流规划、系统开发、集成运营支持,先后承建了云南白药医药物流中心等项目,创造直接经济收入3000多万元。此外,我们的医疗器械、零售连锁、电子商务和中药产业都有较快的发展,取得了很好的成绩。
医药产业是服务人类生命健康的朝阳产业,未来几年,随着我国经济社会的发展,全民医保支付能力的提高,人口老年化的增速,医药行业适逢发展的黄金期。2012年,我们将紧紧把握医药产业发展的有利机遇,不断做强做大企业,为湖北经济的繁荣发展,为服务人民的生命健康作出新的贡献。
新年来临之际,欣闻《鄂商》杂志将改名为《楚商》,在此我也衷心期望《楚商》能在服务湖北经济的工作中做出更大贡献!
最后,祝各位朋友新年快乐,万事如意!
2012年1月1日
信息化平台打造核心竞争力
在中国医药流通领域,湖北民营企业九州通被誉为黑马。十几年间,从在医药流通“国家队”的夹缝中生存,到如今成为中国医药流通行业的民营老大。在业界看来,九州通的快速崛起,离不开物流与信息化的支撑。
“三年前,多数人眼中的九州通只是搞医药流通的,但是现在的九州通早已不是单纯经营药品,她同时也是一家医药行业的信息技术服务商、供应商、集成商。”九州通技术总裁谷春光接受《鄂商》记者采访时说。
九州通医药集团创建于1999年,是一家以药品、医疗器械批发、零售连锁以及药品生产与研发为核心业务的股份制企业,在全国近万家医药商业企业中,九州通位列第三名,在中国民营医药商业企业中排名第一。
在医疗行业,随着卖方市场向买方市场的转变,客户的需求逐渐从少批次、少品规、大批量向多批次、少批量、多品规的方向转变,医药物流是物流领域中最为复杂的一种。
九州通技术总裁谷春光说,优化医药物流企业供应链有着重要的意义。药品名目种类繁杂、货品周转快、进出频繁,对物流有着严格的要求。医药物流企业的信息化可以有效地提高决策、管理水平,提高工作效率,保证经营质量,加速企业的市场反应能力,降低成本,促进销售,增强企业的综合竞争力。
2003年,九州通业务规模扩大后,每个物流中心每天要处理成千上万个客户订单,原有的手工仓储、物流模式已经无法适应,因此开始兴建现代化的医药物流中心,并自行研发了现代物流管理信息系统(LMIS)。随后,九州通集团陆续建立15个省级物流中心、25个地市级配送中心,从而形成了覆盖华中(武汉、郑州)、华北(北京)、东北(沈阳)、华东(上海、南京、温州、济南、福州)、华南(广东、广西)、西南(重庆)、西北(新疆)地区的医药物流网络,并通过现代物流技术的应用,进一步提升整体物流运营效率。
记者在九州通湖北事业部现场感受到了自动化立体仓库的强大,只见净空高 25 米的库房内,货架高达 22 米,却看不到员工的身影,四周静悄悄的,只有同样高达 20 多米的堆垛机在货架间的悠长巷道里沿着铁轨运行,不断伸出长长的钢铁手臂,准确快速地将药品从堆码整齐的托盘放入或取出。 而此前,九州通对于信息化的运用局限于,运用软件系统规范和优化核心业务流程,整合企业的业务、财务、办公、人力等资源,利用信息系统实现规范的GSP管理,提升管理水平,打造企业内部资源优势和创办了医药行业最早的电子商务交易平台之一――九州通医药网,配合批发业务,通过B2B方式进行网上交易。
通过对信息技术的运用,九州通不仅实现了业务的快速增长,还增强了企业的核心竞争力。“良好的业绩是集团正确发展战略指引的结果,清晰的信息化战略则是不可或缺的重要支撑因素。”谷春光说。
“我们是做流通行业的,不仅要服务下游几万家医院和连锁药店,还有上游四千多家供应商,我们要提供更加全面的服务,包括技术服务。经过七八年自主研发成果的积累,已经形成了完整的技术软件产品线”。2009年以前九州通的信息服务只针对企业本身,后来技术成熟了,就思索着向上下游推广。
一般情况下,医药企业达到一定规模后,就必须建立自己的物流中心。而九州通的优势正是在于此,九州通在全国已建立起 15 家省级现代物流中心、25 家地级配送中心,都是通过企业本身的技术来完成的,这也为九州通积累了相当的经验。
物流信息化成另一拳头产品
“2009年以后,我们在保障企业自身使用的前提下,开始向外的技术输出。”谷春光说。如今,一直被业界乐道的九州通物流技术,也被打包成可以对外销售的产品。
九州通针对医药行业客户的技术服务项目包括:医药物流中心规划设计与集成的整体解决方案、仓储管理系统与集成、药品供应链管理相关软件的开发、ERP系统的开发与实施、电子商务平台的开发与实施等服务。
“只要客户确定园区用地后,我们就可以帮助客户完成物流中心的规划设计、基建工程的管理、设备的集成与调试、软件的开发与实施、整体运营模式的设计直到客户可以‘拎包入住’。”
处于产业链中间环节的九州通,下游面对的是医院、药店等终端。对医院而言,“药品与耗材的库存管理是个比较头疼的问题,一般情况下配送企业只把药品送到医院中心库房,很少有人关注医院是如何将药品配送到各个科室的。”谷春光说。
在考察了国内一些知名大医院之后,谷春光发现不少医院对于其药品的库存管理还处于粗放式管理阶段,于是九州通开始关注医院物流。
九州通为北大人民医院搭建了库存管理系统和采购平台,采购平台与九州通的业务平台直接对接,整个系统与医院的HIS系统对接,系统实施后,九州通可以将医院所用的医疗耗材直接补货到北大人民医院的各个科室。 针对二级及以下的小医院,九州通也研发出独特的产品。在四川遂宁,九州通为其实施了“基层医疗机构协同平台”,帮助基层医疗机构实现收支两条线、降低供应链成本,而且便于医保、卫生、财政、药监等多个部门的协同监管。
结合医院需求有针对性的提供与药品相关的技术服务,优化供应链管理流程,降低客户的运营成本,从而与医院建立了牢固的合作关系。在九州通内部这个模式被称为“技术营销”。
在进行信息技术研发和推广的同时,九州通也积累和提升了专业团队。2009年,基于九州通的物流与技术研发团队,组建了湖北九州通达科技开发有限公司。
借助九州通已有的上下游合作关系,九州通达科技公司在入驻东湖高新技术开发区不到两年的时间,就签订了四千万的销售合同。“三到五年,我希望把这家公司做成上市公司。”谷春光说。
国内A股市场已经震荡有日。在经历了上半年的普涨格局之后,人们已不再奢望整体行情的延续,而是在考虑去年此时的一个类似问题,市场将在哪里首先突破?
遗憾的是,今年的问题虽然依旧,但原有的解决方案却不再有效。
估值比较曾是行业选择中屡试不爽的分析方法,我们就是从这个角度挖掘出了去年七八月的金融、地产股的投资机遇,但过去几个季度的滚动投资不仅填平了行业间的“估值洼地”,猛烈上涨的指数也把“洼地”变成了“高原”。
景气分析是我们进行板块比较的另一个法宝,去年九十月钢铁、机械板块的异军突起就是源于行业景气走过上升的拐点。然而,随着经济步入快车道,各个行业的景气周期开始趋同,今年以来三分之二的行业景气变动处于共振状态,行业间景气周期的差异逐步模糊。
不过,市场从来不缺投资机会,缺的只是发现机会的方法。或许我们还是从一个感性的例子出发更好。今年证券行业涨幅超过115%(截至7月18日),而同期大盘的涨幅只有47%。
是什么导致了证券业的超额收益呢?答案很简单――产业组织结构的巨变,而这种巨变也会反映到企业业绩的增长上。就证券业而言,在需求端,股权分置改革改善了市场运行环境,极大增强了人们的证券投资需求;在供给端,证券公司治理整顿加强了证券服务的集中度,提升单个公司的盈利空间。两者共同导致了证券公司投资价值的显著提高。
产业组织结构变迁导致的历史性投资机遇还有很多。例如,苏宁电器将百货连锁模式引入家电销售领域创造出了全新的供给模式;高速公路贯通的网络效应导致了对交通需求的巨大提升。
如果仅从估值和景气的角度出发,我们很难发现上述这些投资机会。去年年底,从估值的角度就很难判断证券业的投资机会,当时证券公司的PE高达70倍,与全市场的42倍相比毫无优势。从众多景气趋好的行业中也很难确认证券业的相对价值,行业景气毕竟缺乏直接比较的指标。但很多投资者并没有漏掉证券行业的投资机遇,原因在于他们分享了这个特殊行业所经历的特殊的产业变革。
不是每一次产业结构变迁都如同今年的证券行业那么直观和容易理解,而投资的难度与魅力也就在于这里。我们认为,下一个行业选择应该从产业结构可能发生巨大变革的领域出发,特别是投资者还没有认识到的“思维洼地”。医药和钢铁行业有可能存在这种变革的机遇。
目前医药上市公司的市盈率水平普遍较高。但是,医疗卫生体制的改革正在催生医药生产和流通行业面临一次根本性的变革。未来几年,医药行业龙头公司的业绩有可能出现50%以上的大幅增长。城市新型卫生服务体系的建立、新型农村合作医疗制度推广等都极大地释放了对医药的潜在需求。而药品招标、药监风暴等会促发医药企业的重新洗牌,并进一步加强了医药行业的集中和整合。
正如同股改之前投资者普遍很难想象证券行业会如此迅速得以繁荣,当前充满不确定性的医改,也就将为医药生产和流通企业带来利润率的大幅提升。
目前,钢铁股的市盈率水平普遍偏低,由于周期性的属性最强,于是被公认为是A股市场的弃儿。但是钢铁行业可能恰恰隐藏着另一个重大的投资机会。
几年来,世界钢铁工业发生了产业结构的重大变化,由于一系列的并购,中国之外的全球钢铁工业开始逐渐摆脱完全竞争的市场格局,进入垄断竞争的行业结构。全球钢价已经不再是需求方决定一切,厂商有了发言权。但国内钢铁行业仍处于完全竞争的市场格局中。由于国内外钢铁行业结构的差异,产生了钢铁产品的巨大价差,诱发了中国钢铁产品的持续出口。提高税率遏制出口,引发国内钢价下跌,但如果国内外钢价落差的扩大足以弥补税收成本的增加,那么出口又将恢复。如果继续提高税率遏制出口,那么又将重复同样的逻辑。多次重复上述循环的结果,将迫使国内规模不经济的中小型钢厂的毛利率不断降低,从而为大型的有规模经济的钢铁公司实施并购创造环境和条件。
当前,人们最为关注的依然是刚刚公布的二季度宏观经济数据,但猜度究竟会出现什么样的调控政策并无太多意义。我们认为,在当前经济背景下,结构性的投资选择才可能有超额收益。