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关于网络推广的技巧精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的关于网络推广的技巧主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

关于网络推广的技巧

第1篇:关于网络推广的技巧范文

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。小编为大家准备了网络推广工作总结范文参考,欢迎借鉴参考。

网络推广工作总结范文参考一

转眼间20XX过去了,回望一下感觉自己成长了。上半年,我做的工作主要是优化公司的网站有网站SEO优化,内容建设,外链建设和图片视频处理等工作。下半年,接手徐浩的工作任务,感谢浩哥一年来的指导我工作,感谢公司领导给我的机会同时也放手和支持让我做公司线上的一切推广工作。接下来的就是我开始慢慢地掌握公司的互联网宣传工作了,但有一些仍然做得还不够好的或者不了解的,需要加强学习。还有是,我还保存在原地接手的思路上去执行工作,还没有创新的工作的表现,不进则就是退步,20XX一定要跳出思维去创新突破在20xx的工作。

20XX主要工作有:

一、公司的网站。关于网站方面的排名位置,把核心关键词优化上百度搜索结果前20位,同时也将产品词和长尾词也根据公司子网站进行优化工作,上百度搜索结果前10位。再到的是公司2个官网的产品文案网站编辑...

二、百度推广。从接手公司百度推广账号以来,我主要做的有用户需求的精准匹配,价格和前3位排名保持位置等等操作;还有的是实施推广策略方案二,第一关键词整理投放,推广的着陆页指向变更;最后一个是加大了网盟推广,主要是品牌渲染和圈住指定的用户浏览器进行广告展示。

三、阿里巴巴推广。公司给予我阿里商铺开始推广。第一,设置好地域、关键词和编辑好匹配对应的信息显示,做好付费推广,如见到同事在竞价,则我就放弃竞价。第二,阿里巴巴免费排名争取,每天进行对其信息优化,得到排名。

四、图片/视频处理。按照原来统一风格进行图片/视频处理,同时也吸纳业务部人员提出的建议进行制作。

20XX的奋斗目标:

20xx公司给我锻炼的好平台,相信努力可以改变命运。继续维护及优化好公司的网站,深入公司产品知识学习和撰写好公司产品的文案工作;把百度推广付费账号整理分析好,执行百度推广多种策略方案实施等;还有阿里商铺内容建设目前不够精致,把内容做营销型内容,抓住用户,例如买口罩设备不得不访问20xx公司,不放心在其他公司定设备;图片/视频处理技术不够好,要加强学习和制作好公司的图片/视频处理技术;申请公司开通360推广,把公司的业务散布在360的一些用户群体上展示。

最后,感谢xx公司给我的锻炼,我要珍惜这个机会,把工作努力做好。20XX继续发现吧~

网络推广工作总结范文参考二

网络推广,表面上是一件琐碎而又物料的工作。也许你每日需要做的只是整理几篇文章,发几个帖子,做几条问答,最有技术含量的,也无外乎是写两篇原创,给网站更新一下文章,顺便添加几个内链。

但是,网络推广,又是一件极其丰富而又有挑战性的工作!关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待,去执行!

敬使是采编文章,有人一天可以采编50篇,发到网站就收录,有人每天只能采编5篇,发到网站没有什么作用!也有人每天采编50篇,发到网站一片不收录,而有人即使只采编5篇,却都能稳定收录。。。。这个问题,以及原因,你有想过吗?

敬使是做问答,有人一天可以做100条问答,但是做了的这100条,被人采纳不到3条,被人关注不到5次,你做它又有多大价值,简直就是在浪费时间!而有人一天只做10条问答,但是被采纳十之八九,关注率日日高升,并且可以通过你的问答给网站带来流量,给你的销售带来客户,试想,这10条问答和那100条问答,你会选择哪一种?。。。。这个问题,以及原因,你有想过吗?

如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不对每个问题思其原因,发现规律,总结技巧,那么,你第一不是一位

好的员工,第二不是一位好的推广人员!长此以往,人将不人,工将不工,司将不司,国将不国!

工作,只是一个过程,最终的结果,我们是要得出一条结论,一点经验,一点收获!吴国仅仅为完成每日的任务和去工作,那么就和驴子拉磨没有区别!

工作的同时,你需要不断的去研究,去发现,去学习,去总结,然后再学以致用,不断成长和进步!只有这样你才能与众不同,你才能有所收获!

无论做什么工作,其实都有起挑战性和延伸性,关键是看你怎么去对待!尤其网络推广工作!如果你用心,你会发现,你不仅可以把每项工作做的很好,而且还可以学习到很多知识,发现出很多规律,总结出很多技巧,最后,你将成为一位网络推广达人,网络营销高人!

内容的持续更新时网站得以生存与发展得最基本条件,是网站的根本,无论用户还是搜索引擎,均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注,抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度,同时,内容更新的频率越高,也往往以为着网站内容越丰富,这对于建立网络在行业内的权威性是相当重要的。 在SEO中,网站的更新时策略问题。搜索引擎对一个网站的爬行周期会因该站点的信息更新频率而改变,如果该网站的内容更新频率快,则搜索引擎就会经常光顾这个站

点,爬行也轻勤快多了; 反之,如果站点长时间不更新的话,搜索引擎也就来得少了。

搜索引擎到网站上来时为了带回新的消息,如果它经常光临你的站点,一旦有新的网页,它就会很及时地吧该页面的信息捕获到搜索引擎数据库中,这就意味着搜索引擎收录了新页面。所以,经常更新网站信息室有助于提高搜索引擎对站点页面的索引效率的。

当然,如果能每天给自己的站点更新内容,那是最好的做法。如果没有那么多的信息可以更新,可以加一些排行榜等区域,每天根据用户的访问多少自动更新排行中的位置,让搜索引擎看起来网站是变化的。

网络推广工作总结范文参考三

XX年初,我带着梦想与创造力来到公司上班,就职市场部的网络推广职位,处理XX健康中心的推广事务。从入职的第一天起,就努力将自己融入到公司团队中去。时间荏苒,三个月的时间在紧张且充实的工作中稍纵即逝。在公司总部学习期间、在门店磨练的过程,同样在领导与同事们的悉心关怀和指导配合下,通过自身的努力,在几乎从零开始的情况下,构建了一整套XX健康中心的网络推广基础设施。

现将我的工作情况作如下汇理行业的概念仅仅停留在“在健身器材上作运动”的单纯想法,虽然在有将近八年的推广工作经验上有优势,但对公司本身产品的认知却凤毛麟角,且此前公司在网络推广的工作内容甚至可以说是零。那时对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试及焦虑的双重心态。是源馨实业有限公司,给了我充分的信任,为我提供了一个平台。

来到公司后的起初一个月,我是在公司总部工作的。工作期间我并没有急于拓展工作,而是认真仔细的认识、了解并熟悉自己从事的SPA、贵宾接待、服务、健康管理、瑜伽等行业。事情从整理文档、编辑软文、绘图制作,网站制作,再到互联网合作洽谈、下店拍照找素材,事无巨细一并从零开始。尔后,因为工作变动缘故,我来到了国会店工作。和同事们着手架构了XX健康中心官方微信,XX健康中心官方微博等一系列的宣传推广平台。

这三个月给了我极大的感触,领导没有领导架子对人温和热情,每一位公司同仁也对我这个新近员工投以真挚的目光。在工作接触中,只要我需要,他们随时都给予热情地指导与协助。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。正因为如此,让我顺利的在愉快中高效完成工作。

因为部门与职位都是新组建的,公司没有明确委派给我任何指标性的任务。所以我自己规划了制定了一个工作职责。

在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:健康服务相关知识的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩;对需要继续学习以提高自己的知识水平和商务洽谈能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源及合作企业,以扩大公司品牌利益为基础和中心点,展开全新的工作。

4、希望通过自身的努力与殷实的工作为前提,架构出一个可独立运营网络部门,更好的为公司品牌XX健康中心、T2MAX去做维护、推广及管理服务。

下面谨代表我个人意见对公司提出的几点参考意见:

1、企业文化宣传度不够。

2、公司相关的户外活动太少,无论是会员间还是员工之间。

3、门店之间各自为战,缺少连锁品牌意识。

第2篇:关于网络推广的技巧范文

三个标准帮你判断自我评价

判断“自我评价”是否合格的3个标准

所有的简历都不太有必要写个人评价,因为这东西实在太个人了。大部分个人评价一点意义都没有。当然你如果非要写,或者是为了凑数,仕佳教育小编在这里裂了三个标准。

标准一:是否别人也能用这些话评价自己

糟糕的自我评价

“我为人诚恳,热情大方,吃苦耐劳,珍惜工作机会。责任和担当室鞭策我前进的人生信条。大学期间培养和提升了人际沟通能力和组织协调能力,锻炼了自我学习和团体合作精神,增强了集体荣誉感和社会责任感。”

这段内容为什么不好?

空话套话连篇,等于没说的假话!

问题在于“每个人都可以写这句话”,于是就成了空话套话。

因此,检查“自我评价”的第一个标准是:

不是每个人都可以用这些话评价自己。

标准二:是否能突出你的卖点

不那么糟糕的自我评价

“热爱互联网,对互联网抱有很大的激情,将来想从事IT行业的工作;抗压能力强,理解能力强;具有良好的产品分析能力了,数据收集能力;同时写文案能力强;对互联网产品也有推广经验;策划能力强,论坛版主和论坛活跃着”

读完这段自我评价,总体感觉就是该同学挺适合从事互联网营销方面的工作。而这正是该同学应聘的方向。因此这个自评强化了他的“个人职业品牌”,是值得肯定的。但整段文字的逻辑感不强,显得比较乱,因此说“不那么糟糕”

这个例子让我们得出判断自我评价是否合格的第二个标准:

自我评价有没有突出你的卖点,卖点必须是你整份简历内容的总结提炼,卖点必须是与应聘者方向相匹配。

标准三:是否呼应正文,简单易懂

加分的自我评价

“对互联网工作有极大的热情,做过两年的论坛版主,具备网络推广经验,擅长策划、数据收集和文案写作”。

在第二点的基础上,这段文字的层次感就更强,表达了两个意思:a热爱网络推广;b能做好网络推广。

如果简历中有详细的罗列了网络推广、策划、数据收集和文案写作的经历,那这份简历就是一份“必中”简历了。

因此,,第三个标准就是:

自我评价是否呼应正文,简单易懂。

简历写作技巧需要注意的细节

什么样的简历会在十五秒之内就被淘汰掉?华而不实的简历,简历的照片太丑或者是太美,成绩不尽如意,没有和职位相关的专业技能,或者是奖项,还有资格认证,又没有自己的长处,不懂得对症下药,优秀,但是不幸运在第一关就会被淘汰。

写简历的时候一定要挑选主题的关键词,不要用求字或者是饮品,招聘的人员,首先看到的就是邮件的主题一定要能够吸引他能点击,就要突出你的竞争优势,提炼成几个关键的词比如你如果应聘的职位是工程师,要求有五年的工作经验,而你已有八年的工作经历,那么你就可以把邮件的主题设定为八年资深工程师,这样就是对号入座,会信了。

3到5秒能够抓住招聘人员的眼球的简历,首先发简历的邮件一定要有标题注明你的姓名,学校专业和应聘的职位,简历一定要简明扼要也要美观,优势,一定要用黑色的字体突出,在细节方面,中英文的内容一定要对照,不然作为面试的人,会认为求职的人不够细心,如果简历提到曾经担任过班长,或者是公司协助会议,那么一定要提到担任班长期间做过什么?在公司协助的是什么样的会议。

第3篇:关于网络推广的技巧范文

[关键词]市场营销专业;人才培养目标;营销岗位群

一个学科、一个专业的产生和发展往往与经济、社会环境的变化紧密联系,高校人才培养必须牢牢把握市场需求变动的脉搏,始终以市场用人需求为中心,不断调整专业人才培养的目标定位。目前全国有600多所高校开设了市场营销专业,但部分高校市场营销专业的人才培养目标定位模糊,倾向于培养所谓的“营销通才”,特色不够鲜明。在高等教育大众化的背景下,一所高校只有形成自己的办学特色和优势,明确人才培养目标定位,才能在激烈的竞争中占得一席之地。

1地方本科院校人才培养定位的思路

一般以人类活动的过程和目的作为高校人才培养目标分类的标准,将高校毕业生人才类型总体上分为两大类,一类是发现和研究客观规律的人才,即学术型人才;另一类是应用客观规律直接投身社会实践的人,即应用型人才。2015年11月,教育部、国家发改委、财政部印发《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》(以下简称《指导意见》),指出,地方本科高校办学思路要转到服务地方经济社会发展上,转到产教融合校企合作上,转到培养应用型技术技能型人才上,转到增强学生就业创业能力上。《指导意见》为地方本科院校确立自身人才培养定位指明了方向。在20余年的办学历程中,广东白云学院始终秉承“市场导向,服务社会”的办学宗旨,致力于应用型人才培养,着力为地方经济和社会发展,尤其是地方中小型企业生产、管理服务,培养高级应用型技术技能人才和应用技术开发与研究人才。作为广东白云学院校企协同育人示范专业建设项目,市场营销专业秉承“校企协作、产学融合、工学交替”的应用型人才培养理念,与阿里巴巴国际事业部华南大区、广东省营销协会、广东省微商协会、白云区电子商务协会、沃尔玛、广东尚高科技有限公司、广州宁氏皮革制品有限公司、深圳泰利联合贸易有限公司、香港绿之印贸易有限公司等20多个行业协会、企业深度合作,调研行业人才需求,组建行业、企业人员过半的专业指导委员会,在教学过程中引入合作企业的营销实战项目,行业专家、企业导师与校方教师协同授课,让行业、企业全方位参与学科专业建设、课程建设和人才培养过程。

2需求及培养目标分析

2.1地方经济及产业人才需求分析

珠三角地区是中国经济最有活力的地区,其发展也带动了周边地区经济的快速增长,同时,这个地区与世界经济的融合速度也是最快的。随着经济发展水平持续快速增长,珠三角地区的企业对高素质的管理人员的需求越来越紧迫,尤其是泛珠三角合作区域经济的建立与发展,将会对市场营销人员的需求量将进一步增大。2.1.1营销类岗位需求总量大。根据中国南方人才市场的数据,2015年,从需求的专业情况来看,工商管理类需求所占比重最大,市场营销占需求职位榜首。工商管理类专业占总需求的18.89%,市场营销专业需求量最大。从行业招聘需求看,市场营销/公关/销售、计算机/互联网/电子商务、建筑/机械业、技工、生产/营运/质量/安全进入了行业需求排名的前五位。其中,“市场营销/公关/销售”居需求职位榜首,企业招聘的四成职位是营销类岗位,如图1所示。2.1.2高素质营销人才严重缺乏。广州有着两千多年的历史,是中国历史文化名城,中国最大、历史最悠久的对外通商口岸,海上丝绸之路的起点之一,有“千年商都”之称,商业气氛浓厚,特别是改革开放30多年来,广州作为改革开放的前沿地,解放思想,大胆探索,取得了举世瞩目的经济成就。现阶段,全球产业变革与科技革命历史性地交汇,作为中国的南大门,广州市在“一带一路”的国家战略中,在国家全面深化改革的伟大进程中,将扮演更重要的角色,千年商都正迈向国际枢纽。但与广州乃至整个广东省在全国的经济地位极不相称的是,目前,广东省营销从业人员学历低、综合素质不高的情况比较普遍。数据显示:在销售岗位上的从业人员拥有大学学历以上的仅占20%,高中及中专两者则占了50%。另外,在教育体系中,忽视了对中层、基层营销管理人员的教育,导致高素质营销人才缺乏的现状。2.1.3“互联网+”经济对营销人才的素质和能力提出了新的要求。随着互联网对传统行业的渗透和国外企业抢滩中国市场,给工商企业带来了新的思想、管理理念、管理方式等,这就对营销管理人员的素质和能力提出了新的岗位要求。互联网行业的就业面貌有别于传统行业,呈现出年龄低、学历高等特点。互联网在中国从上世纪90年代中期开始起步,至今只有20几年的历程,新兴行业的特征和高技术密集度,再加上快节奏、强竞争的行业特点,决定了其从业人群年轻化、高学历的特点。另外,互联网行业的人员还需具备互联网精神。“互联网精神”的核心要素主要包括快速学习能力、以人为本的思维方式及快速迭代、不断试错的创新精神。2.2职业目标定位分析2.2.1营销岗位群。市场营销专业学生的职业岗位根据其就业流向主要分为四大岗位群:第一类是营销管理类,第二类为营销策划类,第三类为网络营销类,第四类为客户服务类,四类岗位群各包括基层业务、基层管理和中层管理三个层次(具体职业岗位分布如表1所示)。2.2.2职业目标定位。市场营销专业毕业生的核心岗位主要包括销售管理、营销策划、网络营销和客户服务四类岗位群。结合珠三角地区人才需求情况及我院实际情况,我校市场营销专业主要培养制造企业或流通企业的销售管理、营销策划、网络营销三类营销人才,毕业生能从基层业务起步,毕业两到三年可以进行基层管理,并具有较强的自我学习能力和后续发展潜力,最终发展为公司的中、高层管理人才。

2.3培养目标

广东白云学院市场营销专业确立的培养目标是培养德、智、体、美全面发展,具有良好综合素质和创新创业意识,掌握市场营销专业基础理论、基本知识和基本技能,熟练掌握营销策划、销售管理、电子商务、市场调研等技术,具有分析、解决企业一般营销问题的能力,并在渠道管理、零售管理、营销策划、网络营销某一方面具有突出专长的应用型本科人才。本专业毕业生主要从事企事业单位市场营销领域销售管理、营销策划、网络营销、连锁门店经营管理、客户服务等岗位的工作。

3市场营销专业毕业生能力构建分析

3.1岗位表述、工作任务、能力需求分析

结合珠三角地区人才需求情况及我校实际情况,我校市场营销专业主要培养制造企业或流通企业的销售管理、营销策划、网络营销三类营销人才,毕业生能从基层业务起步,毕业两到三年可以进行基层管理,并具有较强自我学习能力和后续发展潜力,最终发展为公司的中、高层层管理人才。3.1.1销售管理岗位分析。销售管理岗位工作任务为市场调研、市场开发、销售培训,职业素质与能力需求包括:(1)通用能力。①沟通和协调能力:协调公司和经销商(客户)之间的业务往来和沟通工作;②洞察力:对市场有较客观的认识,能够抓住问题的主要方面;③团队精神:能主动加强与团队其他成员的协同合作,当整体利益与个人利益冲突时,以团队利益为重,保证组织的高效率运转;④执行力:结果第一;永不言败;信守承诺;⑤服务意识:在工作岗位上,自觉主动地为企业利益相关方提供热情周到的服务;⑥责任感:能自觉主动地履行岗位职责,够对工作标准和工作绩效进行审视、改进。(2)专业能力。①调研能力:熟悉掌握区域、行业销售的有关情况:如市场需求、公司产品卖点、竞争产品及其特点等,并能充分利用市场信息;②销售能力:利用公司的营销资源开发零售、行业、渠道客户,维护客户关系,达成公司销售目标;③培训能力:掌握市场需求、公司产品、竞品、行业等市场知识,培训销售一线员工的各项销售技巧和服务技能。3.1.2营销策划岗位分析。营销策划岗位工作任务为市场推广、广告策划、品牌公关,职业素质与能力需求包括:(1)通用能力。①沟通协调能力:负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系;②组织能力:组织市场公关、广告宣传、促销等活动;③预算控制能力:根据企业财务规划,及时编制市场拓展、广告投放等各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。(2)专业能力。①调研能力:开展市场调研工作,及时掌握市场信息,为公司产品开发、营销方案制定等提供决策支持;②市场推广能力:编制营销项目的市场推广方案,如广告投放、价格制定、促销方案等,监督、调整市场推广方案执行;③广告策划能力:承担广告项目的平面制作、宣传推广、媒体选用等工作,撰写宣传推广文案、广告创意设计等;④品牌管理能力:负责品牌策划、品牌设计、品牌传播、品牌维护等管理工作,确定各项推广品牌形象的广告、公关活动方案。3.1.3网络营销岗位分析。网络营销岗位工作任务为网络推广、网店运营、网络客服,职业素质与能力需求包括:(1)通用能力。①沟通协调能力:协调公司各部门、合作伙伴(网络销售平台、网络媒介、物流公司等)、客户的关系,以更好地达成网络销售目标;②组织能力:组织网络广告、网络公关、网络促销等网络推广活动;③预算控制能力:根据企业财务规划,及时编制网络广告、网络公关、网络促销等各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。(2)专业能力。①调研能力:开展网络调研工作,及时掌握网络市场信息,为公司产品开发、网络营销方案制定等提供决策支持;②网络推广能力:编制营销项目的网络推广方案,如网络广告投放、价格制定、网络促销方案等,监督、调整网络推广方案执行;③网店运营能力:掌握各大网络销售平台的一般特点、规则,利用公司的营销资源通过网络开发零售、行业、渠道客户,维护客户关系,提升公司网络销售业绩;④客户服务能力:掌握市场需求、公司产品、竞品、行业等市场知识,应对客户疑虑、异议,提高客户满意度,促进网络销售。

3.2规格要求

综合上述分析,市场营销专业培养的学生应该获得以下几方面的知识、能力和素质:(1)具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识、健康的体魄和心理。(2)具有较强的语言文字表达、收集处理信息、获取新知识的能力。具有良好的团结协作精神和人际沟通、社会活动等基本能力;(3)掌握英语基本知识,具有较强的阅读、翻译能力和一定的口头交流能力。具有较强的计算机应用能力,能熟练地运用常用办公软件和图像处理、企业资源计划、客户关系管理等专业软件,能通过网络开展本专业的相关业务。(4)掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。(5)掌握我国有关市场营销的方针、政策和法规,了解国际市场营销的惯例和规则,了解本学科的理论前沿及发展动态。(6)熟练掌握市场营销的定性、定量分析方法,具有分析、解决企业一般营销问题的能力。(7)熟练掌握营销策划、销售管理、电子商务、市场调研等技术,具有为企业推广产品(或品牌)、开发区域(或行业)市场进行营销方案策划、营销方案执行、营销管理的能力。(8)在渠道管理、零售管理、广告策划、网络营销某一方面具备较强的应用能力。(9)具有较强的创新、创业意识和一定的自主创业能力。

4结束语

第4篇:关于网络推广的技巧范文

[关键词] 网络咨询 盈利模式

当今时代,人们享受最新文明成果也被淹没在信息的洪流之中;同时,由于个体间掌握信息技术的差异,彼此能够获取和掌握的信息量相差悬殊。人们传统的时空观、组织模式、商务模式等受到挑战,一种全新的产业――网络咨询业便应运而生。

网络咨询是将先进的管理思想、全新的商业运作模式与现代IT技术手段相结合,为互联网企业提供商业模式的研究与战略咨询服务,为资本市场提供信息产业的最新发展动态、研究成果以及投资中介服务,同时还为传统企业、组织提供向互联网转型的相关咨询服务。

据第26次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,我国在网民规模、互联网普及率等方面已具较高水平并高速增长,其中网民互联网商务类应用表现尤为突出,这为网络咨询业的兴起奠定了坚实的群众基础。

同时,企业、政府等各类社会组织也正面对网络新形势下的新问题;国家也做出了加快推进国民经济和社会信息化建设的战略部署。内外压力下产生的我国网络化转型需求为网络咨询业未来发展提供了广阔的市场空间。

国家政策方面,科技部出台了《关于推动我国科技咨询业发展的若干意见》,提出要“因势利导催生和扶植一批大型综合性的科技咨询机构……使之成为我国咨询产业发展的骨干力量”。

然而,我国网络咨询业兴起较晚,相对于国际先进网络咨询企业,实力弱,盈利水平低。随着我国加入WTO,全球化升级,国际知名网络咨询企业纷纷看好中国市场并开始登陆,国内的网络咨询业受到冲击。

机遇和挑战并存。从盈利模式特别是在业务内容角度来看,我国的网络咨询业路在何方?

现今我国网络咨询企业往往宣称其业务全面,但往往实际业务范围却相去甚远。我国网络咨询企业以其主要业务大致可分为以下四类:

一、 传统咨询公司转型为网络咨询公司,侧重管理咨询, 能够诊断出企业运营管理的问题;

二、 IT公司在原有的技术基础上吸收咨询业人员成立的网络咨询公司,发挥其在网络技术方面的优势;

三、 专门成立的网络基础理论咨询公司,他们关注中国互联网产业的宏观层面, 对现状进行调研和对发展趋势进行判断;

四、 总体网络策划咨询公司, 他们提供网站建设、人才管理顾问、网络推广策划等咨询服务。

各企业都在某一领域内开展咨询工作,加之我国对“网络咨询”的内涵和外延存在争议,国内也缺乏一个权威体制来制定行业标准,加剧了上述情况的蔓延。

面对这种情况,我国网络咨询应以“Internet”为核心去应变“Electronic”化的世界。

一、“I”化的战略决策咨询。主要面向企业电子商务,运用网络技术推动企业向网络营销方面发展;从技术上帮助企业确定商业门户站点、网络平台等;

二、“I”化的管理咨询。主要构建企业管理的持续性改善机制,实现“I”化的业务流程、帮助企业建立知识管理系统等;

三、“I”化的信息管理咨询。主要面向IT市场进行调研分析及网络信息服务, 辅助企业选择IT软件、进行网上信息等。

在上述思想的指导下,切实提高国内网络咨询业的业务能力迫在眉睫。要覆盖从低端到高端,包括定期信息服务、网络监测、网络营销、互联网相关研究、网站策划、战略咨询在内的网络咨询业务,以拓宽盈利渠道,提高盈利能力。

战略咨询。从企业内务着眼,主要包括业务模式咨询,组织结构、管理系统分析和设计;开展案例咨询和研究,帮助企业在数字化时代抓住机遇。

网站策划。对触网企业进行建站总体解决方案的全程策划。

互联网相关研究。力求建立开放的网络经济学与网络管理学基础理论体系,为中国互联网咨询实践提供指导。

网络营销。针对网络企业进行营销、市场推广企划等,为IT企业提供专业销售技巧,主要针对企业特殊营销难题提供解决方案。

网络监测。包括:网民监测、网站监测、在线调查等。

定期信息服务。如定期介绍全球互联网发展情况,中国电子商务指数,统计数据、分析资讯,分析科技股市情况。

我国网络咨询业也可尝试走海外并购之路以快速提高业务水平。如IBM并购PwC-Consulting后,弥补了其在部分行业的弱势,加强了其综合服务能力,使之能向客户提供从高端咨询到低端技术支持的网络咨询全套服务。

全行业在努力提升业务水平,拓宽盈利渠道的同时,各网络咨询企业应抓住客户需求,专注于细分市场,打造个性。

一方面,我国的网络咨询企业应在提高业务实力的同时,坚持自身特长以打造特色。社会分工越来越细,企业必须专注于自身核心业务才能获得快速发展。国内网络咨询企业要用自己的特色服务来树立品牌、口碑和可信度,通过个性化、差异化战略来创造自身的竞争优势。

另一方面,民族网络咨询企业特别是在与国外知名网络咨询企业竞争时,要充分运用自己熟悉国情的优势,为客户提供符合其需要的个性化的咨询方案。这是我国本土网络咨询业抗衡国外网络咨询业的一张王牌。

参考文献:

[1]杨溢:关于网络咨询业需要商榷的几个问题[J].北京:图书情报工作,2003.12

[2]黄艳娟 郭宏亮:e时代中国网络咨询业发展探析[J].长春:现代情报.2004.5

[3]中国互联网络信息中心.《中国互联网络发展状况统计报告》(2010.省略/xzzx/tjbgxz/201010/t20101020_16004.html

第5篇:关于网络推广的技巧范文

一、网络客户服务基础

1.网络客户服务的定义

客户服务是从客户出发,为客户着想,服务于客户的需求的一个长期过程。它以传递信息为基础,是客户用服务提供商通过互联网进行信息传递和处理的活动过程,属于围绕产品开展以客户为导向的附加服务。它的目的是满足客户的信息需求,从而使企业利润最大化。

2.网络客户服务的优势

众多周知,服务具有不可知性、不可分离性、不可储存性、差异性等特征。网络服务能在某种程度上赋予其新的内涵,提供更好的服务水平,提高客户的满意度。相对于传统客户服务,网络客户服务具有:降低客户对服务的不可感知性;突破服务的不可分离性;便于提供统一规范的服务;改善服务的不可储存性;提高客户服务的效率;

降低客户服务的成本;促进服务的多样化。

3.网络客户服务的分类

网络客户服务表现为信息传递和处理,这是网络客户服务的共性。但是客户的需求具有多样性,如何提高服务的质量,达到客户满意才是企业应该关注的重点。网络客户服务分为四个层次,每个层次之间是互相促进,互相推动的。整个过程是一种上升过程,能实现一对一关系的建立。单向信息服务在这一类别上,企业主要提供单向信息,以产品为中心,融入企业对产品的描述,客户主要是接受此类信息。加大网络推广和信息宣传在这层次上有很重大的作用。网络推广便于让更多用户了解企业产品,宣传产品信息。

(1)个性化信息服务

在第一层次的推广下,客户已经开始在网络上认识到企业,企业也需要采取进一步的互动步骤。利用互联网收集到的客户信息,将客户细分,初步尝试利用网络的互动性为客户提供更好的服务。第一:更加详细的信息,满足客户的需求;第二:重视客户信息,建立独立的客户信息数据库。

(2)个性化互动服务

网站趋近于以客户为驱动。企业系统地对客户的偏好、兴趣、习惯等等进行跟踪调查,进而创造一些个性化形式的销售机会,关注客户的个性化需求,收集大量个性化需求信息。

(3)客户化服务

在这一层次,企业提供特定利益,使得客户对公司的价值能与客户本身的价值相配合,进一步提高客户忠诚度。这种发展标志企业理解客户的价值,重视客户的价值,并满足客户个性化的需求,使得企业最大限度获利、制定良好营销策略和保护市场地位。

二、网络对客户需求的影响

1.消费者从大众转变为个人

传统的消费者,是具有相同消费习惯的一个群体。因而,企业的广告营销策略所针对的是大众,有一定的盲目性,增加了人力,资源的成本。网络客户服务则提供了全方位的信息传递和商品搜索机制,消费者能自主地搜寻相关产品。在网络经济时代,网络服务使得企业的宣传、广告和营销更加有针对性。

2.打破地域

传统营销模式以地区为对象,企业开展的营销活动有一定的地理限制。网络服务营销打破了地域的隔阂,使得企业的市场营销活动更加广阔,同时也要求企业有更高的营销能力。

3.消费者有更大的选择范围

网络服务具有巨大的信息处理能力和信息资源,为消费者提供了更为广阔的选择范围。消费者能“货比三家”,精心挑选。

4.消费者理性购买

网络服务时代,消费者拥有更大的自,他们会利用网络进行搜寻,再作横向对比,而不是被动的接受商家提供的产品信息。

三、如何构建网络客户服务

1.使用网络客户服务工具

网络客户服务主要工具有FAQ、电子邮件、网络社区和即时信息。充分利用这些网络工具,可以使客户服务工作的效率大幅度提高,从而为企业的营销活动提供可靠的保证。

(1)客户电子邮件

电子邮件是企业进行客户服务的有力工具。E-mail来源于客户,最能体现客户的需求,是企业实现客户满意的最宝贵的资源。对客户而言,E-mail没有时间上的限制,是一种正式、快捷的沟通方式。利用E-mail与客户建立主动的服务关系,向客户发送企业新的产品信息,征求客户意见,获得最新的客户需求动态,为企业的市场营销策略提供依据。

(2)网络社区

客户可以直接在网络社区提出问题,企业服务人员通过社区回答问题,这样的网络论坛成员的相互对话、帮助和解答可以发挥网络优势,减少公司人力、物力等资源的投入。网络社区也是对FAQ的一种有效补充,可以将网络社区高频率出现的问题补充到FAQ中去,或通过电子邮件发送给客户。

(3)即时信息(IM)

即时信息(Instant Messaging),是继电子邮件和FAQ之外另一种有效的在线服务方式,包括QQ/MSN/微博等社交工具,这种方式对客户服务人员的素质要求很高,占用较多的服务人员,使得服务成本增加,但是即使信息应为其较高的客户满意度而越来越受到客户的欢迎,已成为一种不可忽视的服务手段。

2.遵循客户服务的五大要素

(1)倾听客户

网络客户服务是为了满足客户需求,便于客户接受企业信息,并反馈到企业的。所以企业必须认真对待客户的反馈,从而促使服务质量的提高。客户反馈信息,相当于参与了企业的营销策划过程,对企业的营销有一定的帮助。

(2)循序渐进

把每一种产品和服务视为一个步骤,循序渐进。企业应对各个网络工具进行改进,整合,使得网络服务工作精益求精。

(3)关注客户的变化

客户接受网络工具提供的信息,也会逐步地提高自身对产品信息需求的水平,企业要适应这样的需求,关于客户的个性化变化和市场的趋势,制定相对的营销策略,从而获得最大利润。

(4)灵活

网络服务工具需要企业不断完善它的内容,针对现有的网络工具,企业应该一步一步进行改善,达到满足客户的需求,而不是墨守成规,不思进步。

(5)应急支持计划和系统

将开发、运送、培训部门都包括到网络客户服务中去。网络服务人员需要了解网络服务的运作,才能通过这样的工具来帮助客户。另外还需要有一个应急支持系统以保证能迅速处理相关紧急情况,确保客户的满意。

四、制定网络服务策略

1.了解网络客户的特点和需求

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》,截止2013年12月,中国网民规模达6.18亿,互联网普及率为45.8%。报告显示,我国手机网民数量持续增长。利用互联网,企业可以容易地了解客户购买需求、动机和行为,制定个性化服务活动,最大限度地满足客户需求。通过这样高水平的服务质量,可以增加客户对企业的认知,提高客户的让渡价值,使得客户满意。

2.形成主动服务的服务观念

在传统的客户服务中,企业大多处于被动服务的地位,只是单纯地解决客户提出的问题,降低客户的感知。互联网络即时互动的特点,为企业主动服务客户提供的平台。在整个网络服务中,企业可以提供周全的售前、售中、售后服务。售前,详细客观地提品价格、性能和材料构成、使用说明等供客户自主了解;售中,通过即时信息工具与客户联系,主要是订单的物流情况,减少客户等待的焦虑,增加购物信心;售后,在企业的FAQ和网络社区可以帮助客户解决产品使用过程中遇到的问题,让社区成员之间互动,提高网络服务工具的使用率和客户的主动性。

3.注重承诺服务

由于服务的无形性和网络的虚拟性,网络客户服务有着较大的风险,包括社会风险、财务风险、时间风险等等。因此,进行明确的服务承诺并履行承诺至关重要,而过分的承诺引诱客户,只会损害企业的形象,对企业不利。

4.处理客户抱怨,加强客户沟通

客户对对产品或者服务不满时有两种表现:一是停止购买该产品或服务;二是向企业抱怨自己的不满。前者对企业是致命的行为,让企业在默默中损失了客户。在网络服务中,利用网络工具与客户进行沟通是最好的方式之一。企业的网络社区、即时信息等都是及时接受客户反馈的工具。通过网络工具与客户对话,进一步了解客户意见,可以使得企业在问题发生时处于有利地位。企业的积极沟通以及对客户的关心都向客户传达了合作的诚意,能直接提高客户满意度和忠诚度。

第6篇:关于网络推广的技巧范文

关键词:珠三角企业;跨境电子商务;课程设计

一引言

近年来,我国传统外贸增长疲弱,作为外贸新业态的跨境电子商务却持续高速增长。根据中国电子商务研究中心的数据,2015年、2016年以及2017年上半年,中国出口跨境电商交易规模同比增长分别为26%,22.2%和31.5%。然而,企业普遍认为跨境电商相关专业毕业生的能力达不到要求,这成了行业发展的一大障碍。为了解决人才培养的问题,我国颁布了多个跨境电商发展的支持性文件,如《国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》等,均强调要加大人才培养力度,并鼓励高校和职业教育机构共同开展跨境电子商务人才培养培训的工作。珠三角作为我国重要的外贸基地,是全国跨境电商发展最快的区域之一。该地区跨境电商人才的成功培养,不仅有助于促进地区经济的发展,还有助于促进我国对外贸易的发展,有助于“一带一路”战略的实施。针对当前毕业生能力不足等的情况,高校跨境电子商务课程的教学改革应该以企业的要求为依据,通过创新教学设计,为企业培养具备良好跨境电商职业素养和丰富实践经验的优秀人才。

二、跨境电商企业对人才的职业能力要求

德国职业能力理论把人才的职业能力分为专业能力、方法能力和社会能力。根据对珠三角32家企业的调研发现,跨境电商人才应该具备的专业能力包括较强的跨境店铺运营能力;应具备的方法能力包括独立解决问题、主动学习新知识,以及计划协调等能力;应具备的社会能力包括客户交流和团队合作等。

1、专业能力

当前跨境电商企业要求人才具备较强跨境店铺运营的能力,这包括熟练的网络营销、平台操作和售后服务知识和技巧。只有人才具备准确的市场调研,正确的关键词选择,高效的网站促销,良好跨文化交际,以及灵活的社交网络运用等网络营销能力,企业才能更好地掌握客户需求,增加互动,从而提高产品曝光率和销量。在平台操作方面,熟练的产品与平台促销技巧直接关系到产品的销量与企业的生存,因此企业普遍要求人才掌握上述知识与技巧,希望他们避免因能力问题而影响产品的推广。在售后服务方面,由于跨境销售较为复杂,涉及到不同国家的海关、银行、物流企业,甚至是法律机构等,因此企业要求从业人员必须具备丰富的经验以及良好的应变能力,以便更好地解决售后纠纷,为客户提供满意的服务,吸引客户进行二次购买。

2、方法能力

跨境电商出口企业对人才的方法能力要求主要包括解决问题、自主学习、计划协调和时间管理的能力。这是因为跨境电商人员在工作中,会遇到非常多难以预料的问题,如售后纠纷等,不可能全部都靠经验去解决,只有具备独立解决问题的能力、主动学习行业知识的精神,才能更好地完成各项业务。同时,鉴于跨境电商企业的工作量普遍较大,因此从业人员需要合理调配时间,提高效率,才能做到事半功倍。

3、社会能力

当前跨境电商企业对人才的社会能力要求主要包括良好的交流能力和团队合作能力。这反映出企业为了适应发展,需要不同岗位的人员紧密合作,分享经验,也需要他们与客户能进行深入的交流,更好地洞悉客户的需求。因此,高校应该在教学中应重视培养学生的团队合作精神与跨文化交际能力,以便毕业生能更快适应岗位工作。

三、当前跨境电子商务课程教学存在的主要问题

1、教学环节与企业需求脱节

虽然高校为了适应地区跨境电商行业的发展,解决人才能力不足的问题,不断地进行课程改革。然而,由于跨境电商行业发展较快,跨境电商平台规则变化频繁,学校教师缺乏实践经验,教材陈旧,课程内容跟不上时代的变化,实训场地不足、缺乏真实的平台锻炼等原因,导致教学环节与企业需求脱节,毕业生的综合能力没有达到企业的要求。

2、毕业生能力与企业要求脱节

当前,跨境电子商务相关专业毕业生普遍存在数据分析能力不强、网络营销能力不高和海外客户喜好与行为不了解等问题。这些问题导致毕业生在工作中无法准确把握海外消费者,无法进行精准的网络推广,最终影响产品的销售和企业的发展。因此,高校应该在课程教学中重视数据分析、网络营销、海外市场分析等能力的培养,以便学生能更好地满足企业的要求。

四、跨境电子商务课程的创新教学设计

鉴于上述提到的珠三角企业对人才的综合能力要求,以及当前高校教学存在的问题,高校跨境电子商务课程的教学应该以企业要求为导向,更新课程内容,开展校企合作教学,加大实训力度,重视跨文化交际能力的培养,从而为企业输出更多高素质的应用型人才。

1、根据企业需求,更新教学内容

针对当前教材内容与实际工作脱节、教学内容跟不上时展的情况,跨境电子商务教学团队可以选用最新开发的校企合作教材,把企业一线所需要的理论知识更好地传授给学生。同时,高校还要结合企业对人才的各项要求,把学生必须掌握的数据分析、关键词选择、产品上传与优化、店铺与产品推广、客户交流、售后管理等内容作为教学重点,在教学中突出上述内容的讲解与实训。例如,在数据分析的教学中,教师可以借助速卖通平台后台的“行业情报”、“搜索词分析”、“选品专家”等功能,以案例分析的方法更好地展示如何通过数据分析国外消费者的购买行为,然后再布置实训任务,让学生通过实践真正学会如何进行数据分析。在产品的教学中,教师可以通过分析平台的例子来归纳该方面的技巧,然后通过实训任务,提高学生的实践能力,增加学生之间的互动。此外,教师还可以通过视屏教学来进一步传授企业所需的技能,活跃课堂气氛,让学生对所学知识有更多感性的认识,从而更好地巩固学生的所学知识。

2、校企共同指导实训,实现“教”、“学”、“做”相融合

针对当前高校师资不足,学生实践能力欠缺的情况,高校可以引入企业教师共同指导学生,加大实训力度,循序渐进地提高学生的实际操作水平。教学团队在教学中,可以根据学生的学习特点,把实践分为三个不同的阶段。在第一阶段实训中,教师根据教学重点,采用任务教学法,布置学生在真实的平台上完成单项技能的操作,让学生在实训中,独立思考,并在教师的反馈中不断提高。在第二阶段实训中,校内教师与企业人员一起进行实训教学。通过共同指导跨境店铺运营的综合实训任务,包括店铺注册、产品上传、旺铺搭建、P4P直通车营销等,让学生在教师的指导下,开展团队合作,集思广益,在平台上完成从店铺建立到售后服务的整个过程,边学边做,边做边学,巩固与更新所学知识,进一步培养岗位所需的专业能力、方法能力和社会能力。在第三阶段的实训中,学生到企业实习,在企业资深人员的带领下,与同事一起完成真实的跨境店铺运营任务,积累实践经验,培养团队合作精神,提高了人际交往能力,实现在做中学、在学中做,真正做到教、学、做的高度融合。

3、创新跨文化交际的教学手段,提高学生的交流水平

跨文化交际能力指在理解、掌握外国文化知识与交际技能的基础上,灵活处理跨文化交际中出现的实际问题的能力。它也指在心理上不惧怕,能主动、积极、愉快地接受跨文化交际的挑战,对不同文化表现出包容和欣赏的一种态度。对于跨境电商从业人员来说,丰富的外国文化知识以及熟练跨文化交际技巧,不仅可以更好与客户深入交流、洞悉客户的需求,宣传品牌与产品,还能更自信从容地解决各种交易问题,给客户留下良好的印象。为了更好地教授跨文化技能,适应企业的需求,教师可采取多元化的教学手段。除了要求学生查询书籍和网络资料来分析不同国家消费者特点等传统教学手段外,教学团队还可让学生分析跨境交易平台网站的布局、视觉特点、销售热点、后台数据等来进一步了解消费者的购买习惯、欣赏特点与商品喜好。同时,教学中还应该增加海外社交网站的阅读与分析环节。让学生通过分析主流的海外社交网站,深入了解海外消费者的日常生活、价值取向、关注热点和兴趣爱好等,为社交网络营销、营销文章的攥写做好充实的准备。此外,学生还可以通过企业人员的经验分享,不断提高自身的跨文化交际水平,更好地满足客户需要。

第7篇:关于网络推广的技巧范文

关键词:3D眼镜 近视群体 开发 应用

进入二十一世纪,人们对新技术的需求越来越强烈,新技术自身的变换周期也越来越短,人们面对的新科技产品日新月异。同时,随着生活水平的提高,人们也追求着视觉上的享受,随之而来的便是各种高清电视、电影,甚至为了更好的让消费者体验感受视觉冲击,让消费者有身临其境感觉的3D电视频道、3D电影等也应运而生,催生了一段3D市场热。与此同时,作为配套的3D眼镜在市场上也悄然兴起。

然而,虽然3D电视频道、3D电影的发展值得关注,3D眼镜的发展却出现了“群体性”问题,一些近视群体普遍反映看影时佩戴3D眼镜不适,开发近视群体3D眼镜势在必行。据统计,目前我国近视患者的数目占到我国人口总数的33%,数量庞大,且现今市场上关于3D眼镜针对近视群体的开发还处于空白阶段,市场潜力巨大。同时,随着家庭影院的普及以及电影市场的发展,特别是3D电视频道、3D电影的发展,对于3D眼镜的市场需要较大。针对目前市场上所使用的3D眼镜对于近视消费者体验不佳的问题以及其庞大市场需求,开发此类技术及推广产品成为迫切需要解决的问题。

好产品的问世必然源于市场的需求,如何更好的将消费者的需求与产品结合起来是探讨的核心,也就是如何应用和推广近视群体而开发的3D眼镜是重点,归结起来:

一、独特的产品定位

首先一个好的项目计划势与项目产品的使用性强、市场潜力大、可实施性高、产品核心技术强、竞争优势强等息息相关的因素。目前电影院的市场越来越庞大,人们的生活水平也越来越高,对于娱乐消费的比例也是一直是不断的增长。所以对于白热话的影院市场需要的,人们对影院观看的感觉追求更高,于是3D眼镜出世了,它的到来对于消费者来说是一种前所未有的视觉冲击,随即影院的设备也不断的更新换代,从市场的发展和演变中,我们抓住了一个机会,看到了在3D市场的消费人群中的近视人群的消费需求,很明显在以往的3D眼镜产品中只是针对无近视人群使用,但是很明显近视人群的影院消费比例也是很大的。所以在产品定位中我们有明确的定位,而且对于在市场潜力上也是很大的,因为毕竟现在电影院是人们生活中很重要的消费场所并且与特定产品的市场毋庸置疑也是正相关的。

二、技术创新并且得到专利

通过团队的努力,我们在产品的研发上得到了成果,并且通过了国家认证的实用新型专利,专利号为2012203445662。

三、近视人群的3D眼镜市场推广方案的部署和实施

(一)产品策略。做好市场需要好的产品,只有在质量没问题下,消费才会为我们的产品买单。所以在产品研发中时我们团队就对眼镜的材料经过了重重把关,对与产品的使用寿命长度以及抗坏程度进行了严格的测试,并且在确认无误的前提下,我们与合作的厂商协商先制造一些产品出来用来营销展示。并且和厂商有着很好的合作意向,在今后的产品生产储备上是已经做好后盾了。

(二)产品价格的定位。从产品目前市场的占有率相对低,所以考虑了产品本身研发和生产的成本费用后,在利润是以高利润出发,我们主打薄利多销,主要希望通过价格上的优惠,能快速的打入市场,对于经销商和消费者来说都是极大的欢迎。产品价格是市场推广极为重要的一个部分。

(三)推广市场发展、发展线下的经销商。市场推广的策略上,我们先选择市场区域,结合自身的经济能力等方面,我们团队确定了先从点开始出发,选择发展较稳的城市也就是三、四线城市。并且我们先做一个市场,我们确定了以莆田为第一战场。对于莆田城市,我们初步划分了几个等级的经销商。

1、第一大经销商____各大影院的推广方式

针对特定的市场莆田,很明显莆田的影院分布很明显,就几家大型的如万达影院、正荣的金逸影院以及沃尔玛那边的大帝影院,这个三个影院的声音都很好。所以如果能长期跟这三大影院合作的话,那么莆田市场份额就很大了。

所以谈判技巧是第一营销人员要具备专业的知识,自信和灵活应变强。第二是有完整的近视人群3D眼镜的策划书并且具备齐全的完整的认证资格证书。第三是通过手段能争取面谈的机会,通过充分的准备后再面谈胜算更大。第四是采取充分站住对方的角度去合作的谈判技巧,通过得到对方的好感并信任,而且采取免费试用产品的方案,让对方觉得何乐而不为。最后通过不断的拜访和建立交情,为以后的合作做好铺垫。

2、第二大经销商_____各大电器商场和商超的推广方式

作为家庭电视的消费群体,目前对于3D眼镜的市场需求是不断上升的。所以为了拓宽市场的知名度以及增加消费者与产品的接触,我们团队在各大商超如苏宁卖场、美的卖场等家电的商超中的黑电卖家进行合作,免费赠送一些我们的产品给卖家使用,通过卖家间接让消费者接触产品,同时在各大商超如家乐福、永辉超市、百货超市、沃尔玛超市等等进行合作。合作方式如投放一些广告以及租一小货架进行产品展示,主要还是通过广告效应获得一定的效果。

3、第三大经销商_____零售商的的合作

零售商很多,而且分布的地方很广。如果能在零售商中打开市场,那市场的潜力也是很大的,不过前期由于知名度小的原因,所以在零售商谈判中极有可能会遇到一些问题,所以在零售商谈判中应尽量以价格去吸引零售商。如如果产品放在他那边卖,卖的产品的单价的抽成高而且达到一定量还有相应的奖金等措施来激励零售商。

在网络推广上,首先我们团队采取的是网络代销,淘宝上的众多商家,都可以成为我们的商,而且数量很庞大,并且我们的费用没有,而且我们为所有的商产品,从中保证了我们的产品的质量。

参考文献:

第8篇:关于网络推广的技巧范文

关键词:跨境电商;复合应用型人才;培养路径

一、跨境电子商务人才需求分析

跨境电子商务是融合国际贸易和电子商务两种商业业态的新型业态。从表面上看,跨境电商基本等同于外Q电商,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从实质上看,跨境电商指互联网科技对传统外贸的流程重组、渠道变革,不仅是传统国际贸易商务流程的电子化、数字化和网络化,还涉及许多方面活动,包括货物的电子贸易、在线数据传递、电子资金划拨、电子货运单证等。跨境电商直接连接生产厂商和国外消费者,降低了中间环节的交易费用,改变了贸易主体结构。伴随着贸易主体结构的改变,跨境电商将重组贸易价值链,即高附加值的活动扁平化,微笑曲线被拉直。总体来看,这种改变不仅为广大的中小企业开展外贸活动提供了绝好的机会,也为众多国际贸易专业学生拓宽了就业渠道。

1.具有复合型学科背景专门人才缺口极大

从2015年中国电子商务中心的《中国跨境电商人才研究报告》可以看出,在跨境电商领域,人才供给主要来自于国际贸易、电子商务、外语以及国际商务专业,但招聘最多的还是国际贸易专业(70.1%)。在全国开设国际贸易专业的近700所高校中,每年毕业生数量相当可观,但是近20%的企业还是直呼招不到人,80%的企业认为招不到合适的人。因为跨境电商属于交叉学科,兼具国际贸易和电子商务特征,跨境电商企业需求更多的是既熟悉国际贸易规则和程序,又擅长电子商务技术和能力的复合型专门人才,导致跨境电商复合型专门人才严重匮乏。

2.具有解决实际问题能力的中级电商人才需求旺盛

现行的跨境电商人才大致可以归为三种类型――初级(技术型)、中级(商务型)和高级(战略管理型)。初级(技术型)的特点是懂得电子商务技术,即知道怎么做出来;中级(商务型)的特点是懂得电子商务能做什么,即精通现代商务活动;高级(战略管理型)的特点是懂得电子商务将来能做什么,即通晓电商发展全局。从调研的数据看,企业最需要有一定技巧和实战经验的中级人才,远高于具备丰富经验、作为业界翘楚的高级人才和会基础操作的初级人才。可见,高校在相关专业人才培养上应定位于中级人才所需的电商技术和电商实务能力。同时,大部分企业认为国贸毕业生存在如下缺点:解决问题的能力不强(81.9%),专业知识不扎实(53.0%),知识面窄(51.3%),视野不够宽(49.7%)。这警示我们必须反思大学专业教育,尤其是国际贸易专业实践教学体系的改革,否则即使我们完成了跨境电商方向的转型,也不能为企业培养他们真正需要的人才。

二、地方本科院校跨境电商人才培养的定位和标准

地方本科院校不同于传统的学术型大学,也有别于职业技术院校,它实现了高等教育学术性与职业性的结合。从地方本科院校的办学定位看,跨境电商专业方向的设置是紧密结合区域经济社会发展需要,完全符合高等教育改革方向的理性选择。

1.地方本科院校国际贸易专业跨境电商方向人才培养的定位

跨境电商包含以B类客户为主的跨境B2B业务,也包含目前国家重点促进的以C类消费者为主的B2C跨境零售。在互联网及第三方物流高速发展的情况下,跨境B2B呈现碎片化的趋势,越来越多的B2B贸易以快件或者邮件的方式通关完成交易。跨境B2C即企业与消费者之间的跨境零售业务。跨境B2C可分为进口业务与出口业务。其中,进口电子零售业务一般被称为“海外代购”,包括“天猫国际”在内的大平台以及不计其数的通过QQ群和微信开展业务的个人从业者。企业开展跨境B2C业务,除了要求相关人员掌握传统国际贸易业务中诸如询价、核算、跟单、结算等基本技能外,还应着重培养面向海外消费者的营销与管理能力。

综上所述,地方本科院校国际贸易专业跨境电商方向人才培养定位应该是为地方经济贸易发展服务,掌握国际贸易基本理论和基础知识,熟悉跨境电商业务操作流程和操作技巧,能够在电商平台、外贸企业、物流企业等企业单位或相关服务机构从事跨境B2B、B2C市场开拓、客户管理、平台运营等工作的复合应用型专门人才。

2.地方本科院校跨境电商人才应具备的专业能力

跨境电商人才应具备的专业能力分为基本能力和核心能力两块。其中基本能力主要包括商务英语或小语种语言能力、国际社交和谈判能力、信息收集处理能力以及计算机、网络技术应用能力。核心能力主要包括以下四类:

(1)出色的网络营销能力。跨境电商直接对接海外消费者,省去中间环节,是零散的、碎片化的营销,成本低,但是更需要从业人员掌握营销学的基本知识,能通过分析海外市场行情,了解不同国家消费者的交易方式、消费习惯,找到他们的痛点,提炼产品的卖点。同时,网络营销是在虚拟的环境下进行的营销,必须让目标消费者关注到自己或自己的产品,那么从业人员还必须能够针对目标国家搜索引擎、社交网站等信息渠道有效开展SEM、SNS、外媒PR等网络推广活动。总之,既要提高点击率、浏览量、下单率,也要控制营销成本。

(2)熟练的贸易平台操作能力。中小外贸企业一般通过外贸电商平台开展国际贸易活动。国际著名的B2C跨境电商平台有阿里巴巴、亚马孙、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌网等,本土化跨境电商平台有Flipkart(印度)、new egg(美国新蛋网)、trademe(新西兰)等。诸多的跨境电商平台有不同的定位和操作技巧,跨境电商人才必须熟练操作诸如“出口通”、“速卖通”等业务平台,开展询盘管理、询盘转化、客户关系、产品管理等进出口实务。

(3)跨境电商网站或网店的运营能力。除利用现有国际贸易平台外,对于一些大中型企业,还可以根据需要建立独立的面向海外市场的电子商务网站,为海外消费者提供服务。此外在外贸平台开设网店的企业也需要对网店进行维护、推广、优化、关系整合等。这就需要相关从业人员具有统筹全局、协调处理矛盾和跟踪个环节运营等管理能力。

(4)物流及供应链管理的能力。跨境电商物流大多以]政直邮、快件、航空专线和海运散货拼柜等方式完成,与传统外贸主要依靠班轮或者包船订舱等有本质上的区别。这导致跨境电商的商品检验、运输保险环节,也随之发生较大的变化。因此,跨境电商环境中的贸易从业人员,不但要能熟练处理大宗商品的境内外物流衔接的问题,更要在小批量多批次的情境下,做到高效协调供应链各环节,同时控制好物流总体成本。

三、地方本科院校跨境电商人才培养的现实路径

地方本科院校可以建立跨境电商实践性课程+跨境电商证、赛+实训基地三位一体的人才培养体系,推进传统国贸专业的实践教学。

1.建立跨境电商课程群,完善相应课程资源

从课程内容来看,可以在专业课中增加跨境电子商务、跨境电商平台操作、跨境电商运营推广等跨境电商基础类和专题类课程,同时对物流与供应链管理、项目管理、风险管理等传统课程进行改革,与跨境电商的实际发展紧密结合,服务于跨境电商项目、产品、流程、风险等管理能力培养的实际需要。从课程性质来看,这一课程群必须是以学生为主体的实践性、参与性很强的课程。通过课程学习,学生能够独立完成网店的建设、产品的推广、数据的分析等一系列实际业务工作。因此,必须建立完备的、可扩展的课程资源,如任务导向的课程教学方案、实验实训案例资料、实验实训操作手册、项目或产品库等。

2.依托地方外贸企业实际需求,结合学科竞赛和第二课堂,培养国贸专业学生跨境电商创新创业能力

跨境电商是互联网+外贸的产物,它降低了中小外贸企业开展国际贸易的门槛,也为草根创业者提供了一个广阔的舞台。作为地方高校,有责任抓住这个契机发展家乡的外向型经济。地方外贸企业对跨境电商的人才是极度缺乏的,这种需求和人才培养过程完全可以通过设立专项的竞赛,或者合作参加高级别的创新创业大赛来实现融合。学生可以在课外时间对企业需求、市场状况等进行调查分析,对竞赛方案、方案的预演等进行研讨和模拟,这些都会提高学生跨境电商实践创新能力,同时增强学生服务地方、扎根地方的信心。

3.与国内知名跨境电商教育机构合作,建立地方跨境电商人才培育基地

开展跨境电商人才培养必须引进活水,借力借势。目前国内行业领军的电商巨头都成立有专注教育培训的机构,地方高校尤其是内陆地方高校要融入跨境电商生态圈,其中最快最有效的方式就是和这些机构合作。通过合作获取高校与企业合作的机会,了解业界商情行情发展的趋势。更为重要的是,通过合作、聘请与培养,建设一支实践能力强的跨境电商师资队伍;通过自我建设和合作建设组成一条完整的实践教学资源链。

在实践的过程中,跨境电商课程群、基于地方外贸创新的学科竞赛体系和基于合作共赢的地方跨境电商人才培育基地并不相互独立,而是精密配合相互支撑的,这不仅需要高校教师用互联网思维改造自身,还需要专业负责人带领专业改革团队做好顶层设计,并灵活积极地推进。因此,关于如何实施专业改革、如何开展校企合作等方面的具体问题还有待进一步深入研究。

参考文献:

[1]樊文静.跨境电子商务发展与我国对外贸易模式转型[J]对外经贸,2015(1).

[2]梅蒋巧.跨境电子商务人才需求特征研究[J]管理观察,2014(11):119-120.

第9篇:关于网络推广的技巧范文

关键词:电子商务;人才培养;工作过程

中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)17-0067-02

一、人才培养模式改革的背景

电子商务对传统的商务活动带来了巨大的冲击,它突出的标志就是增加贸易机会,降低贸易成本,简化贸易流程,提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式,带动了经济结构的变革。

江西外语外贸职业学院电子商务专业始建于2001年,于2003年开始招收高职生,现有在校生200余人。由于电子商务专业为新兴专业,早期培养目标和培养方式还不够完善,表现出与企业的发展及要求不相适应。因而,我院积极进行教学改革,在电子商务人才模式方面积极创新,建立了基于工作过程的工学结合人才培养模式。

二、基于“工作过程”的高职电子商务人才培养模式

1.基于工作过程的教学计划。在人才培养方面注重职业岗位能力要求与专业教学计划的有机结合,以电子商务社会工作岗位技能为导向,打破原有人才培养模式,依托学院电子商务仿真实训室、校园电子商务模拟公司及南昌众多的中小型企业,建立“学训交替”的工学结合人才培养模式。我们从“基于工作过程”的角度来重新构建教学计划。根据企业中的电子商务岗位需求,将电子商务人才划分为四种类型:技术管理型、技术操作型、商务管理型、商务操作型。根据培养目标,我们将岗位需要的典型工作任务进行归纳分类,将原有课程群的概念打乱,把知识模块化,并按照工作过程来进行安排。从毕业生进入企业参加电子商务类职位工作的角度,根据工作人员要面临的一系列问题和工作任务,将专业知识和技能划分为专业知识模块:企业架构及文化—供应链管理(理论36学时,实践/实训36学时)—电子商务策划与实施(理论108学时,实践/实训108学时)—网络商务谈判(理论36学时,实践/实训36学时)—签订电子合同(理论36学时,实践/实训36学时)—物流与配送(理论72学时,实践/实训72学时)—电子商务网站建设(理论198学时,实践/实训198学时)—电子商务模拟操作—电子商务英语—电子商务创业—顶岗实习。

2.基于工作过程的专业知识模块。对于每个专业知识模块,我们按照工作情境中的真实任务来组织教学内容进行教学。下面我们以“电子商务策划与实施”这个模块为例来进行详细说明。我们通过走访企业调研,与电子商务专家座谈等形式,对电子商务工作流程进行分析,总结出编制商业计划书、网页制作、客户服务等15项具有代表性的典型工作任务,将理论知识转化为可操作的项目,使学习目标更为明确具体。然后将这15项工作任务进行归纲分类,从而把“电子商务策划与实施”这个模块细分为五个部分,即:电子商务规划,网站规划与建设,电子商务运营、电子商务促销和电子商务运营与管理。具体见表1。

三、人才培养模式改革过程中需注意的问题

1.加强师资队伍的建设。教师的素质是决定教学质量的关键。基于工作过程的高职电子商务人才培养模式要求我们建立一支适应工学结合人才培养模式的师资队伍。我们应根据专业发展阶段性特点,制定教师培训内容,坚持以在职培训为主,脱产培训为辅的原则,进一步加大培训力度。加强对梯队教师(专业带头人、骨干教师、优秀青年教师)的培养、选拔和使用,形成名师效应,在省内外形成较大的影响。具体而言,在教师层次方面,通过“定岗实习”、“校企合作”等方式,培养一批在我省内有一定影响力、在本行业的技术领域有较大的影响力的专业带头人。

2.加强实践教学基地的建设。为了培养出实践能力优秀的学生,要求我们加强实践教学基地建设;通过实践教学基地的建设和完善,为学生搭建一个良好的实训平台。江西外语外贸职业学院电子商务专业技能实训中心依据对高端技能型电子商务人才培养的要求,以“工学结合”为指导思想,为学生提供符合高职培养要求的实训场所和实训项目。实训中心包括六大实训室的建设,即后街网大学生电子商务创业孵化园、电子商务物流中心、数字影像采集实训室、数字影像制作实训室、网络营销实训室、中小企业电子商务网站建设实训室。每一个实训室既相对独立又相互联系,满足了电子商务专业主干课程的实训教学工作,不仅便于各类实训教学的开展,也可以确保学生实训工作的联系性。利用电子商务专业技能实训中心,学生可以在开放的网络环境中全面地实战操作网上活动策划与实施、网下促销活动策划与实施、论坛活动策划与实施、网络推广及线下宣传、谈判技巧训练、制作合同、电子合同的签订、商品的入库与出库、商品包装及发货单制作、快递单打印、公司创办、开设网店等实训项目,从而提高学生毕业后的就业创业能力。

3.加强与企业的密切联系。人才培养的最终目标是能为企业所用。因而,在人才培养模式的改革过程中,需要不断地与企业进行联系,调整培养方案,使培养出的毕业生能符合企业和社会的需求。在实践过程中,应深入拓展与行业、企业的联系,充分发挥专业教学指导委员会成员单位和校外实习基地的作用,积极推进校企合作,探索和实践基于“工作过程”的人才培养模式的改革与创新,不断完善人才培养模式。此外,还应做好专业调研,更为广泛的收集信息,明确社会行业对人才培养的要求,并根据毕业生就业后企业和社会的反馈不断调整和完善人才培养模式。

参考文献:

[1]刘浩.基于工作过程的高职电子商务专业人才培养模式探讨[J].中国科教创新导刊,2011,(14).

[2]沈凤池.基于项目实践的高职电子商务人才培养模式[J].职教论坛,2011,(29).

[3]于海超.对高校电子商务人才培养模式的研究[J].大江周刊:论坛,2012,(5).

[4]连奇波.关于电子商务人才培养模式的对比研究——以浙江师范大学与义乌工商学院为例[J].经济研究导刊,2011,(23).

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