健身房的管理制度精选(九篇)

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第1篇：健身房的管理制度范文

关键词： 成都高校 健美操健身中心 存在问题 对策

1.选题依据

近年来由于诸多原因，课外体育活动逐步呈现出松懈、随意状态，而且至今仍没有引起足够重视，已影响了高校体育改革和教学任务的顺利完成。高校健美操健身中心这个特殊的健身场所，在沿海地带已被发展成为俱乐部形式的健身场所，门类齐全，满足学生健身的需要，丰富学生的课余文化生活，深受大学生喜爱。在高校建立健美操健身中心，可以为高校健美操的普及和发展提供活动平台，对推广和普及健美操起着重要作用。

2.存在问题

2.1场地设施建设不足

从全国开展健美操健身中心或高校健身房整体情况看，场馆、设施、器材、经费等条件缺乏的高校为数不少，特别是许多高校实行扩招政策以来，教学基础设施的建设相对滞后，四川省高校健美操健身中心的也存在类似问题。健美操健身中心在四川省高校深受女大学生的喜爱，参加人数相对其他项目较多，室内健身房不能满足所有学生的需求，且一些高校室内健身房面积较小，通风条件不好，造成健身房空气不流通，健身环境相对较差。另外，高校健身中心由于课余时间较集中，健身中心活动分布不均衡，很多时间段健身房均闲置下来，这是高校健身中心在已优越条件下存在的利用不合理的表现。

2.2健美操健身中心课程设置不合理

课程设置安排不合理成为成都市高校健美操健身中心的普遍现象，课程安排不合理主要表现为两种情况：一是大部分健身场所不健全，学员不固定，随意性强，流动性大，因此健美操健身中心安排的课程频率较低；二是课程内容种类少，大部分开设比较传统的健身课，而目前流行的瑜伽、拉丁有些学校并未涉及。由于课程开设的时间都集中在某一段时间，很多学生在健身中心没有活动的时候就处于空闲状态，现有的课时安排不能满足学生健身的愿望，健美操健身中心也不能充分起到丰富校园文化生活、强健身体、培养学生终身体育意识的作用。而对于需要辅助器械或新兴的项目则很少接触，许多学生喜欢的健身项目没有开设，这样降低了学生的兴趣，也不能对学生的身体素质起到全面锻炼和发展的作用。

2.3管理机制滞后

成都市高校健美操健身中心在高校开展的时间较短，健美操健身中心管理机制中也存在很多方面的不足。主要表现在健身中心缺乏健全的会员等级制度和考核制度，缺乏对健身中心教师和学生的管理制度。

2.4体育文化氛围稀薄

目前高校健美操健身中心体育文化氛围比较稀薄，参加课外健身锻炼的人数较少，普遍是男生高于女生，终身体育健身意识薄弱，很难体现体育文化氛围的基本特征，笔者建议选择一条符合全校师生课外健身的渠道，解决体育文化氛围稀薄的问题。

3.建议

3.1解决目前成都高校体育场地不足、质量不高、设施不齐全问题。通过整合高校现有的健身资源，在课余时间对学生开放；条件不好的学校如要购买价格较低的力量器械，则可前期采取厂商或商业健身俱乐部投资的形式改善，后期从经营收入中分阶段扣除；价格昂贵的有氧健身器材可以少量购买，或通过开设有氧健身操课弥补。在力争政府投入外，有条件的学校可在保证教学质量的前提下大量吸收社会资金，力争在3～5年内，健身中心的场地设施、服务项目已有较大改观，能基本满足学校开设健康课程的需求。

3.2当学员缴纳一定的会费，在网上建立个人档案之后，分门别类地为他们量身定做，根据会员的时间安排课程，这样不但有利于会员根据自己的上课时间调整自己的健身计划，而且有利于健美操健身中心健康有序地发展，器材设施也得到了充分使用。

3.3网络盛行，利用微机管理方式开始兴起，虽然成都高校体育健身中心已有10多年的历史，但在经营管理上还存在很大漏洞，需要加强完善。笔者建议把健美操健身中心纳入高校课外体育教育系统，为每一位会员建立个人档案，修完一门课程经考试合格，学校应给予在校学生相应的学分，这样课内与课外相结合，能够吸引更多学生参与进来。

3.4树立积极、健康的课外体育消费观。倡导大学生自我健康投资，树立积极、健康的体育消费观，使其课外体育消费与体育市场接轨，形成有特色的大学生课外体育活动健身中心。各健身中心可聘请一些体育教师作为指导教师，为大学生课外体育活动健身中心开设专项辅导班和裁判员培训班，收取一定的培训费，同时利用大学生的优势开发社会市场资源，一方面提高大学生的社会实践能力，另一方面有助于形成相对独立的校园体育市场和大学生课外健身中心健美操基本生存模式。

3.5加大健美操健身中心的宣传力度，强化人们的健身娱乐意识，指导消费者有效进行体育消费。此外，健美操健身中心可经常进行健身锻炼咨询、宣传和指导，对健身的功能和意义进行全面宣传，使人们懂得健身的真正目的与意义，树立牢固的“终身体育思想”，吸引更多人积极主动地参与到全民健身运动中。

3.6建议从政策上扶持，大力推广健美操健身中心，使其在全市甚至全国各地的高校广泛开展，在广泛开展的基础上不断总结经验并逐步完善。

参考文献：

第2篇：健身房的管理制度范文

谈起公司的竞争优势、经营模式以及未来的愿景，许朝钦有着天然的自信和骄傲：乔山未来几年的目标是成为全球最大最好的健身器材集团之一。“实现这个目标虽有压力，但更多的是自信，因为乔山的成功虽可被模仿但不能被复制。”

成长与分享

许朝钦出生、成长于台湾，上世纪80年代末考取，成为高考学子中拔尖且幸运的十分之一，专业主修地理，毕业后选修了企业管理来研读。曾经在传统卫浴产品行业和IT业摸爬滚打十余年，2002年，一个偶然的机会进入乔山，当时他的面试主考官是乔山（中国）总经理林竹生先生。如今9年多过去了，许朝钦已经忘记了非常细节的面试情节，只记得“林总是一个非常好的主管。”这好，一是指林竹生的人格魅力和领导才能，二是指从林总身上，许朝钦学会了如何成为一个好的企业管理者，如何学会成长和分享。

对于许朝钦来说，在乔山工作的这些年，是他职业生涯的重要转折点，“最大的收获，是能够和一个优秀的企业共同成长，在这个过程中，与股东、客户、经销商、同事以及所有合作伙伴分享公司经营的成果，实现共赢。”

目标管理成就辉煌

乔山健康科技股份有限公司创立于1975年，1986年开始涉足健身器材制造，1996年开始打造自有品牌，走出了“历史性转折”的第一步。2000年，乔山进入中国大陆市场，广泛应用于各大健身中心、会所、企事业单位健身房，并且越来越多地进入家庭；其卓越的品质和专业的售后服务，得到业界和客户的一致肯定，也得到了包括国内消费者协会、质量技术监督局等国家权威机构的肯定。如今，乔山已经成为全球知名的高端健身器材品牌。

据了解，乔山目前在上海和台湾拥有三个生产基地，雇员超过5000 人，生产线占地20万平方米，年产20万台跑步机、25万台健身单车以及1万套力量器械，在许朝钦看来，乔山之所以能够如此快速、健康地发展，在很大程度上得益于公司完善的目标管理制度，因为企业的发展，说到底还是“人”的推动，而好的管理制度，则可以极大地提升“人”本身。“设定目标和计划，然后去实施、去研讨、去改进，在这个过程中每个人都可以得到极大的完善和提升”。他比喻说，“乔山非常注重人才的培养，就像黄埔军校，走出来的，都是精兵强将。”而他能从一个健身行业的门外汉迅速成长为独挡一面的部门掌舵人，也是大大受益于这样的管理制度。“目标管理让你有计划、有动力、有执行力，而且会让你不断自省和修正，得到成长和进步。这是每个人受益终身的事。”

具体说起来，乔山的目标管理制度就是把目标从年、月、周分解到日，从集团、分公司、部门分解到人，每天工作一结束，就可以了解到这一天各个工作环节上每一个人任务的完成情况，并对一些不足马上做出反应。如果说，把公司比喻成一个巨大的蜂巢，那把其组织比喻成一个蜜蜂家族严密的组织分工，可能再恰当不过。

自创品牌才是硬道理

如今的乔山成绩辉煌，但其创立之初，第一单却是从杠哑铃做起，三年的时间便成为全球最大的杠哑铃供应商之一。然后，公司开始转型做健身器材，为很多国际知名品牌做代工。台湾有代工的优势，但在快速变迁的时代，靠代工赚取微薄利润已非趋势，正如公司董事长所言：“做品牌是用钱来赚钱，做代工是省钱来赚钱。”只有随时掌握市场脉动，发展自有品牌才能在国际市场上立足。于是，1996年，公司决定创立品牌，依照以前的生产经验，创立了第一家Vision公司，为了“一网打尽”健身器材的细分市场，他们面向不同层次的消费者，苦心打造了“JOHNSON”、“MATRIX”、“VisionFitness”、“ HorizonFitness”、“Treo”、“Tempo”等六个品牌。这些品牌的名称主要是为了在家用和商用器材上做一个区分。其中Vision、Horizon是比较高端的家用的产品，MATRIX则主要用于大型的商业俱乐部，像金仕堡、一兆韦德、浩沙、力美健、亚历山大、威尔士、中航健身会、中体倍力等等。

由于乔山诞生于台湾这个狭小的市场，这逼迫它的自有品牌从一开始就必须走上国际市场去经历风雨。为了在国际市场上立足，除了推行了严格的目标管理，他们还建立了多达300 人的设计研发队伍，组建起具有“世界级”规模制造能力的制造基地，建立起遍及全球65个国家的、庞大的销售网络。

如今，乔山以健康、价值、共享为发展理念，专注于健康科技事业发展，在全球运动健身器材产业成功以多种品牌行销全球。

作为亚太地区唯一一家健身器材厂商上市公司，2009年乔山在中国市场便实现了2亿元的销售规模，且每年都保持30%的业绩增长幅度。

乔山每年推出新产品的周期大概在7―8月和11―12月，新产品贴近中国市场消费者的审美需求，符合中国市场消费者的购买力特点。无论是MATRIX、VISION还是HORIZON系列，可以说除了螺丝之外，90%以上都是乔山自主研发自制的，拿跑步机为例，跑板、跑带、塑胶件、模具、马达，镭射切割、抛光等，全部都是乔山自主生产研发。

这一切努力，为乔山进入国际市场构建了一个不凡的平台。

对话 许朝钦

记者：公司有一个很动人的经营理念，就是健康、价值和共享，具体该作何理解？

许朝钦：这个其实很简单，因为我们是健康的产业，做健身器材，当然就希望使用者都能获得健康。同时我们董事长也是希望凭借经营这个企业，为广大客户提供有价值的产品，创造一个有价值的公司，这也是公司的一个使命。分享，主要是指通过创造有价值的企业，和我们的股东、消费者、经销商以及所有的合作伙伴一起分享我们经营的成果。

记者：随着人们生活水平的提升和对健康的关注，以及《全民健身计划纲要》的，有人预测，未来 5 年，将是中国家用健身产品高速发展的 5 年，复合成长率可能达 40% 以上，中国会成为继美欧市场之后的最大家用健身器材市场。对此您怎么看？“市场大”意味着这个行业的竞争会呈现一种什么样的状况？是机遇还是更为激烈的红海争夺？

许朝钦：曾经有资料显示，中国的运动人口只占到1%左右，美国是15%，随着中国经济的成长、城市人口生活水平的提高、城市里更多体育设施的建设以及一些大城市里举办的国际性体育赛事的影响等等，我们相信中国的运动人口会逐渐增加，这些年家用健身器材每年都有30%的增长就足以证明这个市场还有潜力可挖。与此同时，市场越大，竞争肯定会越激烈，国内外的企业都盯着中国这个大蛋糕，我相信，群雄逐鹿的竞争环境下，只有对中国市场很了解、有先进的理念、有很好很完善的产品线、有很强的竞争实力的公司才能赢得最后的胜利。

记者：在家用有氧器材和商用健身器材两大业务板块上，乔山是否有侧重？为什么？

许朝钦：没有太明显的倾向，两方面我们都很重视，基本上不会有冲突。其实这只是通路不同，对产品质量、售后服务的要求是一样的。我们的产品线比较长，涵盖面比较大，推广的通路也比较广，家用产品的渠道主要是依赖在全国各大百货商场及与迪卡侬、麦德龙、山姆会员店、顺电、国美锐动等大型通路合作所设立的100多个网点和完善的经销商体系；商用器材主要是健身房客户。我们和国内很多大型的中高端健身连锁俱乐部都有合作，通过俱乐部的展示，可以增加企业和产品的知名度，让有望买家用产品的消费者更有信心。

记者：虽然家用健身器材市场看起来很光明，但是不容忽视的是，很多人买了健身器材并没有很好地利用它们，对此有没有什么好的解决办法？

许朝钦：这个现象还是比较普遍，很多人购买产品的时候有很多理由――健康、时尚、运动美……买了不用也有很多借口――没时间、没精力……其实从大环境来看，政府也有用心在推动全民健身，推广运动理念，这些其实都是在教育我们应该怎么去运动。在公司层面上，我们会不定期通过售后服务电话拜访客户，给他们一些运动的常识和知识，帮助他们提高运动效果并促使其养成运动习惯。在这方面，我认为企业有责任通过一些方式方法给予顾客运动的信心和概念。

记者：我们知道乔山一直是以自创品牌立足国内外市场，但自创品牌其实很难，因为发展品牌前必需检视公司的管理、人才、行销、研发团队等方面。乔山有哪些成功经验可供分享？

许朝钦：乔山的产品，研发大多是在北美，因为美国的运动风气比较盛，也很前沿，所以我们的外观设计都在北美研究中心进行，而制造和生产主要是在台中和上海，其中，商用产品的制造主要在台中，家用产品主要在上海完成。整个来讲，就是这种强大的研发能力跟生产能力，支撑我们去开发这么多的产品线。而且因为我们有很强的设计制造能力，所以产品更新换代速度也很快，大概每半年就会有一个新的产品出来，这也是我们制造方面的一个优势。

记者：近年来，国外的家用健身器材品牌也不断涌入中国市场，对此，乔山有哪些应对举措？

许朝钦：乔山的竞争优势比较明显――多年积累的经验、人才、丰富的产品线、庞大且训练有素的经销商网络等等，我们不担心竞争，因为竞争是优胜劣汰，在某种程度上会促进行业的发展。对此我们信心十足。

记者：商用健身器材作为健身器材销售金字塔的塔尖部分，竞争一向非常激烈，在健身器材商用高端市场日趋饱和的情况下，您认为未来的制胜关键点在哪？

许朝钦：一流的企业做标准，没有高基准线的标准，所生产出来的产品就没资格参与未来市场的竞争。乔山有严格的产品质量标准、研发标准、经销商队伍的培训标准等等，虽然有很多企业在模仿我们，但核心的竞争优势无法被复制，这也是我们制胜的关键点。

除了标准、制度，重要的还有人才培养，这些使得我们有很强的竞争力。经过三十多年的积累和发展，如今对乔山而言，过硬的制造能力、创新力以及产品竞争优势已不必担心，下一步我们的重点工作是对品牌营销、终端管理以及新商业模式的创新和深度挖掘。

记者：乔山未来的中长期目标是什么？

许朝钦：成为全球最大最好的健身器材集团。未来乔山将力争构建自己新的商业模式：家用战线上，希望现在的经销商队伍能够逐渐向乔山特许加盟店的方向上靠拢，而在商用战线上，希望以客户加盟的方式，市场由一二线城市拓展到三四线城市，由大型社区向中小型社区渗透。

第3篇：健身房的管理制度范文

一、检查范围

下列各类危旧房屋建筑及其附属设施，均属本次安全大检查的范围：

（一）居民住宅；

（二）学生宿舍、幼儿园、教学楼、学校、试验室、科研等建筑；

（三）歌舞厅、影剧院、健身房、浴室、体育馆、商场等公共建筑；

（四）车间、仓库等生产建筑；

其中居民住宅为本次检查的重点。

二、检查内容

（一）整体危险的房屋是否已被拆除或停止使用；有隐患的房屋是否已经采取措施，解除隐患。

（二）短期内不能解除隐患的房屋是否落实监管措施和应急事故处理预案。

（三）危旧房屋档案是否规范、详实。

三、检查方法

（一）房屋产权人或使用人首先进行自查自报。

（二）住房保障部门组织专业人员对重点区域重点督查，掌握房屋的实际状况并录入档案。

四、整治要求

（一）检查中对发现有危险隐患的房屋，各单位要及时上报住房保障和房产管理局，及时下达《房屋隐患通知书》，并督促房屋产权人、使用人或房屋经营管理人采取措施，制订整治方案，落实责任人，并在规定的时间内治理。

（二）对需要进行房屋安全鉴定的，鉴定部门要及时进行房屋安全鉴定，以正确掌握房屋安全等级，提出治理建议。

五、时间安排

今年的房屋安全大检查从开始，到结束，共分三个阶段：

（一）检查阶段。住房保障部门组织各产权单位、产权人和使用人对房屋进行自查，并对自查结果进行梳理，对情况严重的房屋要组织专业人员进行复查，提出治理建议。

（二）整改阶段。住房保障部门督促产权单位和产权人，定人、定措施、定方案，对查出的隐患房屋进行修缮和整治。

（三）总结和验收阶段。住房保障部门对房屋检查情况和隐患房屋的整改情况进行总结和验收。

六、工作要求

（一）各单位要高度重视房屋安全大检查工作，认真开展房屋安全大检查，要对各类危旧房屋进行全面彻底排查，做到横查到边、竖查到底、全面无漏、详实可靠。要贯彻以检查促整改，边检查边整改的原则，该修的修，该加固的加固，该拆除的拆除。对有较大隐患，暂时难以治理的，要坚决腾空予以停用，从根本上杜绝因各类房屋倒塌伤人、毁物的事故发生。

（二）对存在倒塌危险的房屋，产权单位召开专门工作会议，采取切实措施，重点防范、重点监控、重点治理，要明确责任，限定期限，坚决消除隐患，杜绝恶性事故的发生。有关部门、企事业单位、物业服务企业、房屋产权人和使用人，要积极配合和服从房屋安全大检查，不得阻挠检查和推卸治理责任。

第4篇：健身房的管理制度范文

[关键词] 南昌市　健身　俱乐部　经营

一、南昌市体育健身俱乐部经营现状调查

调查方式：①实地访问――对南昌市20多家健身俱乐部进行了实地调查访问，从俱乐部主要负责人、管理人员、教练员，以及会员处获得各俱乐部第一手资料;②问卷调查――向18岁～50岁市民共发放问卷400份，回收356份，回收率为89%；有效问卷343份，有效率为96%。

1.经营规模

根据投资数额，南昌市的健身俱乐部可分为大中小型三种（投资额少于100万元的为小型俱乐部，100万元～400万元为中型俱乐部，大于400万元的为大型俱乐部）。调查结果显示，南昌市的健身俱乐部大部分为私营，经营规模以中小型为主。19.4%的健身俱乐部在400平米以下，61.6%在650平米左右，700平米以上的俱乐部占20%左右。大多俱乐部根据会员的健身特点和爱好相应地划分器材区和健美体操区。从面积的分布上来看，器材厅的面积小于健身体操厅的面积，主要是因为女会员比男会员多，而女会员更喜欢健身操课程，且女会员有继续发展的趋势。绝大多数健身俱乐部位于闹市区或居民区，主要是为了利用地理条件尽量多地吸引会员。但场地一般都是租来的，且实用性受到了很大限制，在调查中发现健身会员对俱乐部的场地设施满意程度还不够，尤其是对通风、器材的配置及休息环境不太满意。

2.收费现状

投资规模的大小，直接影响到健身俱乐部场地面积的大小，设计课程的种类、数量、器材设备，甚至教练的水平，进而影响到健身俱乐部的服务质量。而服务水平的高低和健身效果的好坏是消费者接受价格的最主要标准，不同投资规模的俱乐部消费价格有非常显著的差异。

南昌市健身俱乐部的收费定价和整个南昌市的经济大环境相符。大部分健身俱乐部的月收费在85元左右，小部分在60元左右。收费形式主要是采用会员制，约占被调查俱部的85%以上，另外还有些零散的健身者，主要采用次卡等。一般俱乐部的会员人数为200到500人左右。较大的俱乐部会员基本上在1000人以上。从会员分布上来看，普通消费者还是倾向于物美价廉，对于消费水平较高的俱乐部来讲，拥有会员人群主要是高收入者。

3.盈利状况

俱乐部的盈利即消费者支付的费用与俱乐部成本之间的差额，如何让消费者支付更多的费用，如何降低俱乐部的成本，如何使这种差额最大化，是一个健身俱乐部实现经济上良性循环的根本问题。而要想消费者支付更多的费用就要提高服务质量，想要降低成本就要推行科学化的管理。近几年健身俱乐部的出现可谓如雨后春笋，但在这“繁荣”的背后，又有几家能够真正盈利，运转良好呢？很多健身房硬件设施不错，但管理水平、软件服务跟不上。笔者了解到,几家大型健身俱乐部的老板都表示实际的经营利润并不理想。

通过对南昌市20多家健身俱乐部的调查访问，笔者发现，40%左右的俱乐部可以实现基本的盈利，但运转效果不是十分理想，只有几家连锁健身俱乐部的盈利状况较好;50%左右的健身俱乐部基本维持运转，没有什么盈利;而10%左右的俱乐部则处于运转不畅、支出大于收入的状态，只能苦苦支撑。

二、南昌市健身俱乐部“常见病”分析

从调查数据来看，目前南昌市体育俱乐部的性质、规模、登记注册、内部管理和运作方式还很不统一，这都是俱乐部初始阶段难以克服的一种现象。其次就是俱乐部之间的竞争越来越激烈，几家大的健身俱乐部如“南方健身”、“康比特”、“魅力工场”之间的竞争比较激烈，而小一点的俱乐部更是在生存线上挣扎。但在笔者走访的大多数俱乐部老板或法人中，绝大多数经营者都是把竞争体现在服务上，并没有意识到人才才是俱乐部之间竞争的关键因素和发展的核心所在。现将南昌市一些健身俱乐部的存在的几大常见问题分析如下：

1.会籍顾问流动性大

为何会籍顾问流动大呢，首先要提出的是薪资问题，会籍顾问的薪水普遍不高，一般是800元～1500元之间，让会籍顾问对工作的积极性不高。而很多经营者并不怎么重视会籍顾问，薪金制度、管理制度不健全，不注重培养人才，导致会籍顾问流动性大。很多的经营者认为，只要抓住了俱乐部的几个名牌教练就可以了，生意是教练做上去的。其实这种观念是错误的，从企业的经营角度来说，效益的好坏“功在管理，败在销售”，如果俱乐部想在竞争激烈的市场中稳健发展，就必需一批高素质的会籍顾问，因为他们是俱乐部的潜力和桥梁，也是俱乐部的形象。在带领客户参观和买卡时更是分外重要，他们要让客户了解俱乐部，对俱乐部感兴趣，他们是俱乐部销售很重要的一部分，会员入会后的跟进工作也需要他们完成。建议：

(1)给会籍顾问很好的定位，建立一套科学合理、有激励性的薪资制度，只有经营者充分重视会籍顾问的价值并加强人性化管理，会籍顾问才会增加对企业的忠诚度；

(2)要培养会籍顾问的专业性，包括健身知识、服务技巧、沟通能力、销售技巧等各方面；

(3)俱乐部必须要建立一套科学完整的销售体系和工作规范，让会籍顾问知道做什么，该怎么做。

培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情，要不断发现问题、解决问题，不断培训、提高他们的综合能力。经营者要不断去关心、激励员工，让员工有归属感，这样才会产生企业的凝聚力。当然，会籍顾问也要自觉提高自身素质，要提高业务水平，用自己的专业性和热情开发、服务、稳定客户。

2.教练素质良莠不齐且流动频繁

调查发现，俱乐部健身教练也存在诸多问题。许多俱乐部管理人员在聘用教练时，只注重于教练的身材、上课水平及带课氛围，而忽视了对教练人品和综合素质的考察。部分教练缺乏职业精神，不服俱乐部管理，经常迟到，甚至在俱乐部打架，向会员索要财物，损害了俱乐部的声誉。另外有些教练是半路出家，没有资格证书，专业水平有限，使会员对俱乐部的信任度降低。在调查中，笔者还发现这样一种现象，有的俱乐部经营者认为跳操教练要经常更换，这样才能给员工压力、动力，给会员新鲜感。殊不知这样做不但让员工觉得没有安全感，更会让会员难以适应。所以俱乐部要注重教练的培训，要让教练经常接触新鲜的东西，教练要有计划、周期性地变换操种，更换音乐，这样才是留住会员的根本办法。

3.会员流失严重

很多俱乐部管理者认为，会员只要交了钱，来不来没有关系，不来反而减少了俱乐部的开支，这是一个致命的错误。其实俱乐部要赚钱不应光盯着钱，而是要注重会员的健康需求。实际上老会员的卡使用频率高，就代表对俱乐部的满意度不错，如果会员感觉到你关心的是他们的健康，而不是钱，就会在会员中树立良好的口碑，经营者若能好好利用他们的推荐，会给俱乐部带来无穷的新会员。俱乐部在处理老会员续卡时要多考虑他们的感受，因为他们觉得自己是老会员，应该比新会员有优惠，所以不妨考虑他们的需要。对于那些使用频率不高的会员，要给予补偿式续卡，这样做的好处是留住了一批忠实的会员，他们就是俱乐部的重要财富。

此外，俱乐部要要想吸引和留住会员，可以考虑多开展活动，这样让会员感觉到俱乐部花样多，也能在诸多活动中放松，体验人生快乐，还能交到更多的朋友。例如举办情人节“单身派对”、会员生日party、户外游、周年庆等等,如果俱乐部经常开展活动,参加的会员也会不断地增多。

4.盲目降价缘木求鱼

很多俱乐部在经营过程中经常会犯一个错误，那就是降价。在同一个市场，有大的俱乐部也有小的俱乐部，有的俱乐部想不断扩大自己的市场份额和尽快地收回成本，就以低价格吸引会员，不考虑俱乐部的容量，投资成本，每月维持经营的开支和会员的感受，觉得自己可以先掌握这个市场后再把价格提上去。

第5篇：健身房的管理制度范文

【关键词】健身俱乐部；经营；管理

一、前言

洛阳市属于经济相对发达的城市，具有浓厚的体育文化氛围。随着物质水平的提高，人们的身体素质却有所下降，越来越多的人开始关注自身的健康，健身意识不断加强，这为洛阳市健身健美俱乐部的发展提供了强有力的支持。洛阳市商业健身俱乐部在市场化运作过程中，由于经营者经营理念不同、起点不同及各种条件限制，在经营规模、设施、经营项目、管理制度及销售策略、卡种卡价等方面存在着较大差异。而且商业性体育健身俱乐部的发展还处在初级阶段，因此，其各个方面的发展还相当不完善，存在诸多如政策法规及管理方面等诸多问题。本文选取洛阳市商业性健俱乐部为研究对象，运用文献资料法和调查访谈法，从总量与规模、经营性质、营销与投资、设备使用以及对体育指导员的管理等方面，对洛阳市健身俱乐部的经营管理状况进行了分析，并提出了针对性的发展对策，目的在于为洛阳市商业健身俱乐部的经营者提供借鉴，更好的推动洛阳市健身俱乐部的发展。

二、研究对象和方法

（一）研究对象

以洛阳市商业健身俱乐部为研究对象。

（二）研究方法

1、文献资料法。通过网络与期刊、书籍，查阅了国内外大量有关体育产业发展相关资料、商业健身俱乐部经营发展的资料、相关论文及讲座。

2、 问卷调查法。设计的调查问卷对洛阳市健身俱乐部工作人员的年龄、学历、工作年限等情况进行调查分析。共发放问卷100份，回收100份，有效问卷100份。回收率为100%，有效问卷回收率为100%。设计的调查问卷对洛阳市健身俱乐部会员的健身习惯、消费动机和满意度等情况进行调查分析。共发放问卷300份，回收285份，有效问卷280份。回收率为95%，有效问卷回收率为93.3%。

3、数理统计法。对收集的调查问卷各个具体项目运用EXCEL等软件统计分析，并对调查所得的指标进行数据分析。

三、结果与分析

（一）洛阳市健身俱乐部工作人员基本情况

通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员年龄比例。

通过表1得知，洛阳市健身俱乐部的工作人员的年领大部分集中在21～30 岁。通过访谈法得出，管理层人员年龄较普通销售人员、客服人员有相对偏高趋势。

通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员学历比列。

学历在一定水平上显示了工作人员的专业水平和素质，通过表2得知，可以看出，洛阳市健身俱乐部工作人员的学历水平主要集中在高中和大学。通过访谈法，得出健身教练的高学历化较为突出，一般为体育院校的毕业生。

通过对洛阳市100 名工作人员进行随机抽查，得出洛阳市健身俱乐部工作人员学历比列。

工作人员的较快流动性在一定程度上会大量消耗企业的财力、物力，影响企业销售业绩，不利于企业的发展。对洛阳市健身俱乐部工作人员工作年限调查结果显示，普遍工作年限相对较短，其中有63%集中在1年以下，有24%和13%的工作人员工作年限分别在1～3年和3年以上。通过访谈法得出，这部分人大多是俱乐部的中层管理者和高层管理人员，他们的工资较高、待遇较好且相对稳定，这是他们在俱乐部工作时间较长的重要因素之一。

（二）洛阳市健身俱乐部会员相关情况

1、 洛阳市健身俱乐部会员的消费动机和满意度分析

调查结果表明，55.1%的会员参加健身锻炼的目的是为了增强体质，这是健身俱乐部会员参加健身锻炼首要的动机。44.8%的会员是为了塑造形体，这与参加健身锻炼的会员主体年龄有很大关系，30.4%的会员是为了休闲时尚，15.2%是为了社会交往；24%的会员是为了缓解压力，洛阳生活节奏快，消费水平高，很多会员寄希望健身锻炼能达到缓解生活和工作压力的目的，11.3%的会员是为了体现社会地位。

四、结论

（1）洛阳市健身俱乐部管理层人员学历结构比较合理，但年龄结构偏向年轻，这容易出现俱乐部经营和管理经验不足的问题。（2）大部分会员的锻炼还是比较有规律，但是还有许多会员没有形成科学健身的观念，没有养成良好的锻炼习惯。（3）为了更好的指导俱乐部会员的锻炼，完善健身指导人员的培训体系还是今后需要解决的重要问题。（4）洛阳市健身俱乐部会员的年龄偏向年轻，为了更好的贯彻实施全民健身计划，更好的开拓健身市场，大力开发年长大众的健身需求是政府职能部门和健身俱乐部今后工作的重点。（5）洛阳市健身俱乐部会员对所在俱乐部的健身环境大都表示满意，同时对政府只能部门对健身事业的支持寄予很大的希望。

参考文献：

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[2]刘剑，雷浩.永州市健身俱乐部现状及发展对策[J].湖南科技学院学报，2008，29（4）：150-151.

[3]孙朋，簿长明.我国健身俱乐部管理之研究[J].体育科技文献通报，2008，16（1）：90-91.

第6篇：健身房的管理制度范文

一、基本情况

目前，县共有11所敬老院，其中有一所敬老院正在建设中，今年能完工入住。

（一）床位数和入住情况。镇中心敬老院130个床位入住45人；乡农村敬老院60个床位入住20人；乡农村敬老院13个床位入住5人；乡农村敬老院15个床位入住6人；乡农村敬老院20个床位入住12人；乡农村敬老院10个床位入住10人；乡农村敬老院20个床位入住8人；乡农村敬老院20个床位入住20人；乡农村敬老院14个床位入住6人；乡农村敬老院20个床位入住9人；共有322个床位，入住141人，入住率为43.8%。

（二）两证及工作人员情况。县在目前所有的10所敬老院中，只有中心敬老院有组织机构代码和统一社会信用代码两证齐全。其余敬老院均无两证、无法人代表、无机构、无编制、无人员、无经费、交由各乡镇自行管理。工作人员方面，只有中心敬老院拥有事业编制人员3名和4名临聘人员，临聘人员属财政供养人员不占编制每月补助1200元。其余敬老院无正式员工。

（三）机构房屋信息。县中心敬老院修建于2009年，总投资345万元，建筑面积1376.27平方米，共65间住房130个床位。建有活动室，健身房、库房、会议室等。配有电风扇、电视机、电话等设备。乡农村敬老院修建于2005年，总投资200万元，建筑面积2100平方米，共30间住房。乡农村敬老院修建于2010年，总投资20万元，建筑面积500平方米，共13间住房。乡农村敬老院修建于2011年，总投资20万元，建筑面积1200平方米，共15间住房。乡农村敬老院修建于2009年，总投资20万元，建筑面积1200平方米，共20间住房。乡农村敬老院修建于2010年，总投资20万元，建筑面积680平方米，共10间住房。子拖西乡农村敬老院修建于2009年，总投资20万元，建筑面积2500平方米，共20间住房。乡农村敬老院修建于2011年，总投资68万元，建筑面积1500平方米，共20间住房。乡农村敬老院修建于2012年，总投资20万元，建筑面积850平方米，共14间住房。乡农村敬老院修建于2010年，总投资35万元，建筑面积1500平方米，共20间住房。

二、取得的成效

目前，全县特困人员756人，供养人数为141，占全县特困人员的18.7%，同时，部分敬老院修有转经筒和健身广场，供老人们娱乐锻炼。

三、存在的问题及原因分析

（一）中心敬老院未独立，没有财务人员，一切事务由民政局帮助办理，导致敬老院财务管理工作繁琐、增加民政工作量。原因：首先中心敬老院人手的缺失，不能做到独立且完善的财务管理制度以及人员管理方法。然后，州内群众的监督政府机构意识不强，不知自己作为纳税人所拥有的的知情权、监督权等。

（二）部分敬老院入住率到达100%，部分敬老院入住率才40%，入住率差距较大。大部分敬老院没有双证，部分敬老院规模小，管理缺失，隐患大，部分敬老院只有10个或10几个床位，规模过于小。原因：没有确定法人代表，没有明确机构，无编，无人，无经费，年久失修，同时重修建，轻管理。新建敬老院未进行实地调研或实地调查，全面了解敬老院建成后有多少五保自愿入住，多少社会散居老人愿意入住等情况就着手开始修建。

（三）安全问题，由于敬老院数量过多、面积小、无专职管理人员、思想观念等情况，导致部分敬老院安全隐患严重。究其原因：1、房屋陈旧，屋内实施电线等老化，导致线路故障，易引起电线短路引发火灾。2、管理人员不足，无法进行安全隐患排查，隐患积累继而发生灾害。3、部分农村敬老院集中入住，但未集中开火，由于老年人手脚不便，容易引发火灾。4、多数敬老院离水源较远，发生火灾不能及时取水救火。5、消防实施设备缺乏。

（四）上级领导为引起重视，敬老院资金配套不足。因为地区特殊原因，我县敬老院管理工作为引起上级领导重视，更未配套相关的县级资金，对敬老院产生的水费电费等，县级未进行减免或配套，导致资金不足，出现具体困难。

四、对策措施

（一）招收工作人员，制定中心敬老院管理制度。加强敬老院管理，首先加派人手，招收财务工作人员以及相关的管理人员。其次，将敬老院管理从民政局事务中独立出来，由敬老院院长负责敬老院事宜，与民政局签订责任书。同时民政局帮助敬老院制定相关的财务、工作制度，建立健全敬老院管理方法。

第7篇：健身房的管理制度范文

论文摘要：文章对高校公共房产管理中存在管理体制、分配制度、总体规划等方面的现状和存在问题进行分析和探讨。针对存在的问题提出了相应对策，以实现占据高校国有资产最大份额的房产资源的保值增值，节约教育经费的目标。

高校公共用房是高校开展教学、科研实践的重要基础条件保障，它是高校资产的主要组成部分，公共用房的总资产量占据学校各类资产的首位，以笔者所在的江苏科技大学2007年资产清查统计为例，公共用房资产约占学校总资产的50％以上。为此，笔者认为学校公共用房使用效率高低，直接体现了一个学校办学成本和管理水平。

一、高校公共用房的概念

所谓公共用房是指产权属于学校所有除教职工宿舍以外的各种用房。包括教学、科研、生产、经营、行政办公、学生宿舍以及各类生活福利、商业服务的用房。根据使用性质的不同，学校公共用房分为六类。

1、校党政机关用房。经学校正式确认的校级各类党政机构所使用的房屋，包括办公室、资料室、会议室、接待室等。

2、学院用房。学校设立的学院用于办公、教学、实验和学习的办公室、会议室、教研室、研究生室、专用教室以及各类实验室。

3、公共服务用房。面向全校服务的教室、图书馆、档案馆、网络中心、会堂、学生与教工活动中心、体育活动场所等用房。

4、后勤与保障用房。后勤服务部门和条件保障部门所使用的房屋。包括学生公寓、食堂、浴室、活动室、车队、医院、幼儿园等后勤服务用房和变电所、泵站、物资仓库、门卫室、收发室等条件保障用房。

5、产业、商业用房。产业用房是指经学校批准，由学校全部或部分投资兴办的，具有独立法人实体，并在当地工商机构注册的企业在学校所使用的房屋。商业用房是指社会公共服务部门因历史原因在校园内开办公共服务设施(如银行、邮局、电话站、商店、粮店等)而使用产权属于学校或占用学校土地自行建设的房屋；或根据地方规定由学校提供的产权属于学校的教职工住宅区内配套的公共服务(如服务网点、物业管理、基础设施)用房；或为方便学生生活，由学校招商的服务企业使用学校产权的用房。

6、附属单位及其他用房。包括附属高中、附属学校、继续教育学院、国际交流学院等用房。

二、高校公共用房管理现状和存在的问题

1、缺乏必要和健全的管理体制。我校公共用房至今尚未归口于一位校领导统一管理，是由全体学校领导集体管理。学校领导一般都分管着不同的部门，不同的条线，校领导所管的部门有用房需求，用房管理部门凭其在部门请示报告上的指示都得设法满足要求，直至没有任何空余房可调配。公有用房分配日积月累的遗留矛盾得不到解决，新的问题还在不断出现，用房管理部门对此只能束手无策。

2、缺少科学的分房政策。1992年国家教委颁发了《普通高等学校建筑规划面积指标》。此规划指标是普通高等学校总体设计任务书、校园总体规划和建设用地计划的重要依据，同时也量化了相应学校各类公共用房的建筑面积。但许多学校与我校一样，至今没有一套切实可行的公有用房分配制度。这就使得分房无量化标准，造成调控困难。

3、二级管理部门缺乏自我约束机制。学校公共用房管理实行的是无偿使用，为此各二级管理部门热衷于向学校争资源、争用房，却不太注意房屋的使用效率。有的学院设置多功能厅、健身房、超大办公室；有的学院许多用房都堆放满了废旧物资无人问津。退休多年的老教师也占着实验室不让，形成公共用房实际上的“终身制”、“占有者所有制”。

4、公共用房从设计到使用缺乏总体规划。学校近几年新建了新实验二楼、动力楼、西楼区实验楼。每幢楼分配到使用部门后都进行了面广量大的改造工程。新建实验二楼实际建筑面积为13600平米，改造面积达到6620平米。原设计作实验室的改作办公室，作为实验室的用房高度及大面积，在改造成办公室过程中要隔断、要吊顶，原来为实验室条件所铺设的水电管线全用不上，造成极大的浪费。

三、对高校公共用房有效管理的探讨

1、统一认识，转变观念。高校领导要亲自组织学习上级在国有资产管理方面的有关规定和财经法规，并将公共用房作为国有资产管理一项重要内容列入工作目标，树立资产效益的意识，强化管理，建立国有资产即自己的资产，真正健全与落实每间公共用房有人管理，有人负责，确实是有效使用。应当把占据资产最大份额的房产保值增值纳入政绩考核的一项重要指标，防止国有资产的流失，使资产有效地保值、增值。

2、建立机构、明确责职。公共用房的管理是一项复杂、艰巨的工作，需要建立科学的管理体制，以确保公共用房管理科学化、规范化和现代化，提高学校管理的质量和水平。

学校成立公共用房领导小组，代行所有权人职责。成员由分管资产的校领导、相关职能部门主要领导和专家组成。公共用房领导小组负责公共用房规划评审、根据用途对建房方案审议、组织实施各项改革，协调各职能部门之间的关系。处理公共用房管理和使用过程中的重大违规事件等。

确定公共用房的主管部门，我校以国有资产处为学校公共用房管理的职能部门一级管理单位，代表学校具体制定、补充、修改、完善各类公共用房的实施细则并编制公用房配景方案，报公用房领导小组审定，对使用人的使用行为进行监督，负责公用房的综合管理。

各学院、机关处、所、直属单位成立相应的工作小组，负责本单位公共用房管理的具体事宜。具体贯彻执行学校公共用房的各项规定，对本单位的房屋进行内部配置，按规定对房屋进行管理和维护。

3、健全制度、规范管理。公共用房管理部门要发挥宏观管理作用''''健全和完善公共用房管理制度，实现管理规范化、科学化、制度化、程序化。依据《中华人民共和国物权法》，建设部、国家计划委员会、原国家教委联合下发的《普通高等学校校舍建筑规划面积指标》(建标[1992]245号)文件的有关规定，研究制定一套完整的适合本校情况的公共用房管理制度和具体实施的细则，做到有规可依，违规必究。

确定公共用房的配置的原则“按需配置、定额使用、超额收费、缺额补贴”改革现行的公用房无偿使用制度，试行定额核算和使用单位超额面积向学校缴纳房产资源调节费，缺额面积学校调剂解决或给予补贴的政策，以建立公共用房管理使用中的自我约束机制，借助经济杠杆克服单纯依靠行政手段调节用房的种种弊端，提高房产资源的利用率和完好率。

科学测算、量化标准。建立一个公共用房计算机管理系统工程，将房屋的结构、楼层、房间、使用人、面积、建造时间、造价等内容用计算机管理起来。根据使用人的性质、功能、发展需要和资源状况制定配置标准，确定各使用人公用房配置类别、地点、楼层和面积，在深入调查摸底、科学测算的基础上，确定定额内用房面积及定额外用房面积，依此确定定额外用房收费额度或缺额面积补贴额度。

明确使用管理范畴，签订使用管理协议。公共用房使用协议是明确学校作为所有权人与公共用房使用人之间的权责关系的协议。针对不同类型的用房，制定相应的配套实施细则，实行不同的使用和管理方式。国有资产依据配套实施细则的规定，提供使用人超额、缺额清单、使用条件、管理要求，与使用人签署公共用房使用协议。

督促检查、循序渐进，国有资产处跟踪检查全校公共用房使用情况，督促各单位合理安排和充分使用本单位的房屋，努力提高公房的使用效率。详细收集公共用房使用、维护、安全等各方面的数据资料，做好公共用房信息管理工作，对公共用房实行动态跟踪管理。定期检查违规情况，及时处理各种违规事件。

4、科学发展、规划先行。根据学校中长期发展规划和学科建设的总体目标，结合《普通高等学校校舍建筑规划面积指标》(建标[1992]245号)文件的有关规定，用科学发展观指导用房管理部门对学校整体用房进行规划，报送公共用房领导小组审定。

合理布局，协调发展。由过去单一幢楼项目的规划，变为一个学校整体群楼全局性的规划。有时单幢楼的计划很好，但由于没有一个总体的规划，结果整体来看很乱、很不协调。

实事求是、因地制宜，认真分析全校用房需求、功能方面实际情况，针对各种问题，提出方案与对策，切实使每一项规划都符合实际情况。新建的每间房屋的功能都能最大程度地满足使用部门的要求，少拆少改，节约经费。为公共用房领导小组决策是否需建房、建何种功能房、建在何处提供依据。

第8篇：健身房的管理制度范文

---始终抓住发展是第一要务不放松，使各项业务稳步发展。1-11月份共完成业务收入3428万元，完成年计划93.48%。截至12月12日，小灵通净增3713部，完成年计划72.8%，宽带净增1940部，完成年计划69.29%，固话净增10152部，完成追加年计划92.29%,电话卡完成134.2万元，完成年计划98.68%。

----创新经营理念，拓宽经营思路，使全局经营水平进一步提高。在经营方式上，坚持以专业营销为主，全员推销为辅，突出渠道的营销主力军作用，并通过和电脑商、人寿保险合作或自主招聘营销经理等方式，积极发展社会委代办点，使整个专业营销网络更加健全完善；在业务发展上，我始终抓住发展是第一要务不放松，密切跟踪市场变化，以市场需求为导向，不断创新思维，敢为人先，推出了许多金点子，获得了一个又一个“第一”。2004年7月，在全省第一个推出了农村乡镇宽带发展的新模式——“乡镇网校”，共发展乡镇网校8个，为企业创收22万元/年，现已向全省推广；在全省第一个尝试推出了“家乡通”业务，起到了变打进来为打出去，有效拉动长话增长尝试的作用，也从一定程度上解决了部分农村用户欠费和交费难的问题；今年10月，又和教育系统签订了集宽带使用、系统集成、网站制作、网上教学为一体的宽带业务合作协议，年使用费达55万元，也是目前全省电信各单位签订的最大一笔宽带业务订单。文秘写作网局也因此被兄弟单位赞为“点子局”。

----狠抓服务管理工作显成效。通过公共传媒向社会公布十一项服务承诺，在营业厅推行站立微笑服务，社区服务实行营维合一，举办宽带用户免费培训班，并发动全体员工开展客户大走访行动，将每周二定为经理接待日，三位分公司领导轮流在营业厅接待投诉客户，一系列举措受到了广大用户的好评。

----加强企业文化建设。通过采取一系列行行之有效的措施，使全体员工的整体素质有了明显提高。一是坚持以人为本，开展企业文化宣贯活动，教育全体职工树立以企业为家、与企业兴衰共荣辱的价值观，着力培养企业的核心竞争力，通过教育使广大职工的凝聚力、战斗力进一步增强。二是加大教育培训工作力度，通过采取集中授课、引导自学、轮岗培训，“送出去，请进来”、技术比武等形式多样的学习活动，营造了良好的学习氛围，有效地提高了职工的业务技术水平和综合素质。三是关心职工生活，为职工创造良好的休息娱乐环境。配备了阅览室、乒乓球、多功能舞厅、健身房等，积极开展联欢晚会、乒乓球寒、拨河比赛、有奖知识竞赛等丰富多彩的活动，营造了浓浓的“家”的氛围。四是重视安全生产工作，逢会必讲完全生产，对驾驶员、外勤人员尤其加大监督工作力度，将《车辆管理制度》、《驾驶员行车须知》、《机线员上岗作业制度》等全部上墙，时刻提醒职工注意安全生产。自99年到现在还未发生过一起安全生产责任事故。

二、思想政治方面

----加强个人思想政治学习。全面贯彻“三个代表”重要思想，紧密团结员工，受到了广大员工的拥护。加强党组班子建设，至今，文秘写作网党组班子无一人次违纪党规，党支部连续三年被文秘写作网县委评为“先进党支部”，今年还被省公司评为“先进基层党支部”。

----加强领导班子自身建设，做好领航手。坚持民主集中制，坚持每星期一次班子碰头会，凡事关全局的决策必经会议讨论通过，增进班子成员间的理解和沟通。坚持民主生活会制度，做到兼听广议，大事讲原则，小事讲风格，工作上互相支持，生活上互相关心，使文秘写作网有一个作风正派、年轻有朝气、民主意识强、具有凝聚力和战斗力的团结协作的领导班子。

第9篇：健身房的管理制度范文

9月21日我非常荣幸地来到了南通特殊教育中心挂职锻炼学习。在南通特教中心学习的日子里，我住在学生宿舍楼里，吃在学校食堂里，办公室设在教导处，和学校领导班子的办公地点在同一层楼，学生晚自习就在我宿舍前面的大厅里，所以，我有很多时间和学生接触、和生活老师接触，向学校领导了解学校情况也很方便。这些日子里，我感受着南通特教中心优美洁净的校园环境、悠久的办学历史、骄人的办学业绩、浓厚的校园文化底蕴、质优齐全的硬件装备，感受着学校领导们的热情周到、平易随和、睿智干练，感受着学校老师们的爱岗敬业、奋发向上、关爱学生，感受着学校视障、听障、智障孩子们积极乐观、勤奋努力、残而有为。可以说，在南通特教中心的日子里，无时无处不令我敬佩且感动。

在南通特教中心我按时参加学校每周一次的行政例会，聆听他们在教学管理、学生管理、后勤管理等各方面的做法和思考，翻阅学校在管理方面积累的资料，并深入教导处、教研组、教科室、学科组、团委、少先队，了解他们如何开展教学科研活动，如何开展“感恩教育”、“素质教育”等特色教育，如何发展残疾学生的职业技术教育，如何联合社会力量对残疾学生进行爱心帮扶助残。我还走进学校盲部、聋部、培智部课堂，听取了语文、数学、律动、历史、思品、音乐、美术、体育、双手画、美工编织、信息技术等各类国家规定开齐开足课程和校本课程的课堂教学。在这些日子里，我由表及里地了解了九旬老校的管理理念、管理方式、管理艺术，带给我很多收获、启迪和思考。正如李局长在慰问信中所说：学习的过程是艰苦的，但也是愉悦的。我深深地感觉到自己在学习中收获的幸福，撷取挂职学习中感受最深的几点与大家分享。

一、 先进完善的装备设施人学生成长

在当地各级政府和领导的关心、重视下，2011年8月，南通特教中心易地迁校。新校总投资6800万元，占地面积50多亩，建筑面积2万多平方米，8个建筑单体间用长廊相连。教学区建有标准的康复训练和学习专业用房——如律动室、盲生专用计算机室、聋生专用计算机室、音乐教室、器乐教室等；运动区建有400米塑胶跑道的标准田径场、健身房、排球场、足球场、网球场、乒乓球场、室内篮球场、羽毛球场等；生活区每间学生宿舍配备有独立卫生洗浴间、饮水系统、唤醒及紧急疏散装置等；每间教室里都配有投影仪、宽屏液晶电视机；每个老师都配备一台教学用笔记本电脑。

教学楼间，张謇话廊的教育思想、贝多芬、海伦·凯勒的精神激励着学生残而有为；感恩话廊的思想引导学生用心感悟，懂得感恩，懂得权利和义务的对等性，教育学生树立正确的人生观、价值观；每间教室里张贴名人名言挂图让学生感悟自强不息。整个校园洋溢着浓厚的文化氛围，处处都在告诉残障学生：“我要自强不息，感恩回报，通过努力，创造奇迹”。

二、敬业爱岗、大爱无疆的教师尽心服务学生成长

作为一所寄宿制特殊教育学校,为了全面关怀学生学业和身心健康，教师们全身心投入工作，即使夜间和双休日也仍有不少教师以校为家。他们陪伴学生集体用餐，辅导学生晚自修，耐心细致地解决学生的心理和行为问题。对于特殊家庭的孩子，老师更是倍加呵护。例如有位盲学生母亲早逝、父亲腿有残疾，生活不便，家庭除了继母打零工的微薄收入，没有其他经济来源，这名学生就想辍学回家，干活补贴家用，当老师了解了情况后，发动全校教工为她募捐，并积极联系当地电视台等媒体单位向社会各界和广大市民呼吁爱心救助，在学校的多方努力和社会各界的爱心帮扶下，这名学生重返校园，回到课堂。在南通特教中心这样的例子不胜枚举。南通特教中心的老师们关心残障孩子、热爱特殊教育，他们在平凡的岗位上真正做到了胸怀大爱、奉献特教；用自己的辛勤劳动将扶残助残这一美德发扬光大。

三、领导团结协作，争取社会各界关心支持特殊教育，全心服务学生成长和发展

南通市特殊教育中心的领导始终抓住发展的机遇，不断提高特殊教育学校的管理水平和教学质量，致力于培养造就盲聋学生，最大程度地满足全市残疾儿童少年成才的需要，造福残疾人。同时他们也非常注重多方联系社会力量，努力营造全社会关心帮助特殊教育的良好氛围，积极鼓励个人、企业和民间组织支持特殊教育，广泛动员和鼓励社会各界捐资助学，争取社会各界关心支持特殊教育。

我在南通特教中心挂职学习期间，就看到学校领导积极联系南通麦蒂酥食品有限公司董事长和总经理来到南通特殊教育中心，与学校举行了校企合作签约仪式；公司决定与特教中心联合办学，不但为学校提供专业设备，还委派技师给残障学生传授糕点制作技能，最终还将选择部分学生留企工作。10月11日，当校长听说中德视障教育合作项目的项目经理从北京来到了苏州时，又积极主动联系，亲自将项目经理、项目主任和德国专家请到学校，请他们为学校盲部的教学环境、教学设施等细节处理进行点评、帮助提出整改完善措施及方案，积极为今后争取合作项目打好基础。

多年来南通特殊教育中心注重加大特殊教育宣传力度，已在全社会广泛形成共同关心支持特殊教育、尊重特殊教育教师和残疾人教育工作者的舆论氛围，社会各界捐助特殊教育已成为风尚。据统计，从1991年至今，南通特教中心共接受各种捐助173项，金额累计97万多元人民币。

南通特殊教育中心领导秉承张謇先生“养成盲哑生之技能，使为生利之国民”的思想，深刻认识到特殊教育学校的职业教育是残障学生的就业之基，就业是残障学生的立身之本和发展之源，坚持以残障学生的生存和发展为本，积极探索工学结合、校企合作、学校专业方向与社会岗位需求相适应的办学思路。在市场需求调研基础上，聘请知名专家、资深教授、企业老总、专业教师等组成学校“专业指导委员会”和“企业雇主委员会”，对人才需求、产业发展前景、学校专业建设等充分论证，针对不同类别残疾学生特点细化专业方向，明确培养目标。学校开设的服装裁剪、盲人按摩专业在南通就业形势喜人，毕业学生基本都有事可做。每年6月份，学校还请劳动局工考办为盲、聋职业中专部的学习成绩合格的毕业生组织中等职业技术等级考试，考试通过后劳动局发给学生推拿按摩、服装工艺制作职业技术等级证书，学校发给学生毕业证，毕业学生凭借两证到企业上岗。

四、精细科学的人性化有效管理深入人心，携手前进共谋特教发展大计

南通市特殊教育中心的领导坚持认为张謇教育思想是特教学校的立校之本、强校之策、兴校之魂，他们在工作中始终秉承张謇的特殊教育思想，凸显感恩主题文化教育、推行有效层级管理，强化学校常规管理，提高教育教学效果。

我在学校看到了详尽的细致入微的各项规章制度，比如学校固定资产管理办法、财务管理制度、后勤服务管理制度、网站管理制度、微机房使用规则、广播站制度、临时用工管理考核办法、门卫管理制度、学生宿舍管理办法、学生白天生病应急处理预案、学生晚间生病应急处理预案等等，真的是层层管理、各司其职。

在南通特教中心学习期间，我觉得南通特教人的一些具体做法，充满了温暖的人情味。比如每学年第二学期末南通特教中心都会隆重举行散学典礼，为毕业生颁发毕业证书，为考取大学的中专部学生颁发奖学金，并请考取大学的成绩优异的学生发言，结合自己的情况为同学们介绍学习方法，激励、鼓励在校生不断进取、充实自我、提高自己各方面的能力。每年的教师节学校校长室、工会都要组织全体在职员工及退休教师欢聚一堂，并为过整十生日的教师献上鲜花和蛋糕，用这种人性关怀的方式感谢老教师为特教发展奉献了自己的青春岁月，激励青年教师倾注满腔情，勤恳做特教。每当学校有新教师上岗，学校都会隆重举行“青蓝合同”师徒结对仪式，师徒签定合同，新教师宣读誓词，举行庄严的拜师仪式，新老结合，共谋特教事业的发展大计。