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中图分类号:F272 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2016)18-0014-02
一、引言
在这样一个IT资源被充分利用的时代,“不上ERP等死,上ERP找死”信息悖论等说法还存在吗?本文基于资源基础理论,从进行信息化建设的企业特征出发,讨论企业进行信息化建设所带来的竞争优势的逻辑并提出企业保持持续竞争优势的方法。
二、企业信息化的竞争优势来源与保持
企业信息化建设可以提升企业价值,这一理论已被多数研究所证明(McFarlan,1984;张华平,2008;张敬伟,2013),那么信息化建设领先的企业就将获得了一定的竞争优势,这些竞争优势主要从信息化投资资金获得优势、专有信息技术优势、信息技术技能优势、信息化管理技能优势中获得。而企业获得的竞争优势是否可以持续,需要探讨。
(一)信息化投资资金
开发和应用信息技术的资本被认为是持续竞争优势的来源。因为IT的投资是高风险的,投资所需的资本成本较高。而IT投资需要大量的风险投资,通常情况下,只有少数具有实力的企业能够得到风险资本。因此,这些少数企业就获得了信息化投资资金优势,进而获得了一种持续竞争优势。这种风险的来源主要是由信息技术不确定性和市场不确定导致的。
但如果是较小项目的信息技术投资难以产生企业竞争差异;也会由于信息技术的发展使得技术风险降低,风险资本更加容易进入企业,进而失去这种竞争优势变弱,甚至消失;另外,市场中存在技术跟随现象,一旦技术先行者解决了信息化建设的技术和市场风险,跟随者就会面临较小的风险补偿索求,这种情况下也会降低由于资金导致的竞争差异。可见,企业信息化建设的资金获得优势会产生竞争优势,但这种竞争优势不会持续。
(二)专有信息技术
那些被认为可以被企业保持为专有的信息技术被认为是持续竞争优势的来源。因为这些专有技术是保密的,是被企业垄断的,它能单独为企业创造价值,这种情况下,企业通过专有信息技术而进行的信息化建设可以带来竞争优势。
但企业管理信息技术很难申请专利,这样这种技术的应用很难保证不被模仿,如果这项技术在企业的应用被证明是有效的,那么很多企业就会模仿。员工的流动性、技术交流、共同开发的第三方与企业合作均可能使得该项信息技术最终应用于很多企业,最初开发的企业就失去了竞争优势。可见,一般情况下,企业信息技术是一种普遍资源,多数企业可以获得,专有的信息技术就变得不再专有,企业通过专有信息技术获得的竞争优势也是暂时的。
(三)信息技术技能
信息技术技能是指企业利用现有的信息技术开发新的信息技术并为企业生产、服务提供帮助的能力,也就是信息技术的再开发。
这些能力在企业信息化建设中是价值的,但是一般不是,即使是异质的,这些能力具有流动性,也就是再开发的技术人员可以在企业间流动,使得信息技术能力在多数企业被应用,也可以通过员工参与相关技术的培训进而获得这种技能。所以,信息技术技能可以为企业带来竞争优势,但不是持续的。
(四)信息化管理技能
企业信息化建设不仅需要技术技能,还必须有信息化的管理技能。这种技能主要包括认知、开发、应用信息技术以及支持和提高其他商业功能的管理能力。信息化的管理技能被认为是唯一可以成为企业竞争优势并且是长久竞争优势的来源。理由如下:首先,信息化管理技能具有异质性及不可模仿性。企业是一个复杂的系统,不同的竞争性企业规模、发展历程、面临的内部环境是不一样的,同一种信息化管理技能应用于不同企业产生的效应是不一样的,即使管理技能具有流动性,也难以缩小本来就具有管理技能优势所带来的企业竞争优势。其次,信息化管理技能是企业长期积累的,在这个过程中建立起来的管理者之间、员工之间的合作关系是不可复制的,很难简单将本质的管理技能移植到另外的企业。最后,通过信息化管理技能形成的整个企业的各个子系统的有机结合方式复制。综上所述,具有优秀的企业信息化管理技能和良好的实施效果的企业能够获得一种长久的竞争优势。
三、结论与建议
企业信息化能为企业创造价值已被基础资源理论所揭示,企业信息化为企业创造价值同时带来竞争优势,然而通过以上企业竞争优势的来源的分析发现,只有企业信息化的管理技能能够为企业带来持久的竞争优势。所以,要保持企业竞争优势的方法就是加强信息化管理能力。对于增强信息化管理技能是不容易的,企业可以从实现企业信息化持续竞争优势的以下三大基本途径和三个必要条件着手,更好地将企业信息技术与管理方法有机结合。
三大基本途径是企业信息化建设计划管理、组合管理、全周期管理。
第一,企业信息化计划管理。信息化计划管理涉及信息化项目,信息化项目设计主要为了取得明确经营业绩和其他利益进行的活动,计划则是各种项目的组合,包括信息技术项目、人员培训等,其要点是所有步骤必须有经营结果,也就是目标。而计划管理是围绕经营目标从项目开始到产出的整个过程进行管理。
企业信息化建设主要从以下几方面进行计划管理:首先,在进行企业信息化建设时要以组合投资的思想定义该计划的范围。即不能仅仅关注信息技术如何引进,应更多地考虑企业进行信息化建设的现实可行性、发展潜力、企业各种生产经营是否会受到影响、员工培训等。其次,要多维度地评估信息化的价值。评估企业进行信息化建设是否正确、信息化建设方法是否合理、产生绩效是否复合预期。最后,计划的管理者需要从系统角度将信息化项目看作整个有机组成项目,并且要以经营产出为导向进行管理,在建立并管理执行计划情况的追踪系统,以便在变化的环境中也能采取纠正措施,实现计划的最大价值。
第二,企业信息化组合管理。信息化的组合管理就是将和信息化建设项目相联系的其他项目建设进行合理、有效的组合,以考虑整个项目群的整体绩效。就像金融市场上进行投资组合的管理一样,经营组合进而产生绩效并非易事,可以从以下三方面入手:(1)对涉及信息化的项目计划归类。因为与企业信息化建设的相关项目并非每一个都重要,信息化组合管理者应当区分轻重缓急进行建设。(2)管理企业信息化风险,提高其价值。比如加强企业内部控制建设缓解信息化建设会面临技术风险和市场风险。(3)管理和协调信息化建设相关项目内部矛盾。因为企业信息化建设涉及企业多个部门,多个项目,内部的稀缺资源竞争、重叠功能改革等都会影响整个信息化建设项目集合的有效性,所以要进行管理和协调。
第三,企业信息化全周期管理。信息化的全周期管理就是在信息化建设概念产生到信息化为企业创造价值的整个过程的管理。这种全周期管理将信息化计划管理和组合管理结合起来从时间维度进行管理。信息化建设的全周期管理主要关注企业信息化建设的详细过程,包括项目计划的产生、选择、修改、放弃等决策点,管理者可以围绕这些关键点进行跟踪管理。
不论是企业信息化的计划管理、组合管理、全周期管理都有这几个必要条件,这些条件需要由不同的组织进行管理和实施,这三个必要条件是参与者的责任心、信息化实现效果相关测度、企业变革的超前管理。
一是加强参与者的责任心。参与者的责任心对于企业信息化建设的参与和执行必不可少,特别是企业信息化建设管理者的责任心,在企业中形成一个责任态度体系非常重要,并且要注意责任的划分要依据不同信息化建设项目进行。
二是进行信息化实现效果的相关测度。对于信息化实现效果的测度,要进行多个维度测度,不仅要测度信息化贡献率,还要测试信息化建设过程中的实施成果,这样既有利于寻找新信息化建设的不足,也有利于责任的区分。
三是强化企业变革的超前管理。如果将企业视为一个系统,信息化的建设不仅涉及各个项目的投资建设,也涉及企业生产流程的改革,而变革会使得企业处于不稳定状态,所以进行事前变革管理显得异常重要,比如进行员工变革承诺和愿景塑造。
综上所述,企业在进行信息化建设中,应当在明确参与者责任、评价信息化建设水平和企业变革的超前管理的必备条件下,更多地进行信息化建设的计划管理、组合管理以及全周期管理。这样的信息化建设,才会持续地为企业创造价值并获得持续的竞争优势。
参考文献:
[1] 杰伊・B.巴尼.资源基础理论――创建并保持竞争优势[M].张书军,苏晓华,译.上海:格致出版社,2011.
[2] 约翰・索普.信息悖论[M].陈劲,译.大连:东北财经大学出版社,2006.
[3] 张华平.企业信息化促进企业价值增值的途径分析[J].华北水利水电学院学报:社会科学版,2008,(2):50-52.
【关键词】建筑施工;涵义;现状;成就;问题;步骤
建筑业是国民经济的支柱产业之一,同时也是传统的低附加值企业,随着市场经济的高速发展,行业内部竞争日趋激烈,建筑施工企业面临着前所未有的挑战。在信息化浪潮的冲击下,施工企业传统管理模式,已经跟不上时代步伐,建筑施工企业能否迅速登上高速驶进的时代快车,势必将决定着建筑施工企业未来的命运。纵观国内外知名企业发展的历史,我们认为我国的建筑施工企业应当积极地、有步骤地策划、开展企业信息化建设工作,这是建筑施工企业发展的必由之路。
1. 建筑施工企业信息化的涵义
建筑施工企业信息化就是应用以计算机硬软件技术、网络技术和通讯技术为代表的现代信息技术,开发利用信息资源,构建建筑施工企业管理平台。是提升企业管理水平,提高企业竞争力的有效手段。从涉及的范围看,建筑施工企业信息化有两个层面上的含义。一是企业管理层面上的信息化,包括信息的采集、文档的传递等基本工作流程,还包括经营、计划、预算、采购、供应、设备、人力资源、财务、后勤、客户关系等;二是工程项目管理层面上的信息化,包括工程进度计划、网络计划编制、施工平面图、项目成本控制、机具设备管理、合同管理、材料管理、图纸管理、安全管理等。具体说来包括以下几个方面的内容:
(1)信息共享与运用。包括:市场信息、项目信息、设备信息、招投标信息等。
(2)办公自动化。包括:信息传递、电子邮件、公文流转、工作日程安排、协同办公、工作流程等。
(3)工程项目管理数字化。包括:进度计划、网络计划编制,施工平面图,项目成本控制,机具设备管理,合同管理,材料管理,图纸管理,安全管理等。
(4)企业数字集成化管理。就是利用计算机信息处理能力和网络传输数据的能力将企业在管理、工程、造价、成本、物资、计划、统计、技术、质量、安全、行政等方面的信息,经集成并综合处理为企业管理者所需要的信息,如:施工进度、物资供应、成本核算等,以利于进行实时管理、降低成本、保证质量、增强自身的竞争力。
2. 我国企业信息化的现状
企业信息系统建设按照应用程度可分为以下三个层次。第一,OA办公自动化系统;第二,MIS管理信息系统;第三,ERP/EAI/EC企业资源计划系统/企业应用集成/电子商务。目前我国大多数企业还处在第一和第二个层次上,部分特级资质企业已开始进入第三个层次。
目前我国大型企业使用管理软件的比例达80%。其中,财务软件占60%;业务/商务软件(如,招投标、预算、合同管理等)占30%;ERP (Enterprise Resources Planning)占10% 左右。绝大部分中小企业使用管理软件都是财务软件。
3. 施工企业信息化的成就
经过近二十年的发展,我国建筑业及广大施工企业信息化建设有了长足的发展,概括起来如下几个特征。
(1)建筑业网站建设从无到有。建设部设立了政府部门网站《中国工程建设和建筑业信息网》;省市的建设行政主管部门设置了地方管理网站 ;全国还有不少专业的建筑网站,如《中国建筑资讯网》等;大型企业都设置了自己的网页或网站。
(2)广泛应用计算软件和工具软件,提高了工作效率。建筑施工领域,较早地利用计算机技术进行各项计算作业和辅助管理工作,如办公自动化系统、招投标系统(包括工程量计算、施工平面图设计、编制工程进度网络、施工组织设计自动生成系统等)、设计计算系统(深基坑支护设计、脚手架设计、模板设计等)、项目管理系统(项目成本、进度管理、物资台帐管理、日常信息管理)等。
(3)在施工中推广应用以信息技术为特征的自动控制技术。如大体积混凝土施工质量控制、金茂大厦等高层建筑垂直度控制、预拌混凝土上料自动控制、采用同步提升技术进行大型构件和设备的整体安装、整体爬升脚手架的提升、幕墙的生产与加工、建筑物沉降观测和工程测量、建筑材料检测数据采集等,都广泛采用了自动控制技术。
(4)各级建设行政主管部门积极推进办公自动化和行政管理信息化。利用网络办公与企业信息管理系统,实现企业信息管理和资质审批,包括企业资质网上申请、审批、年审、动态管理(资质升级和降级)、变更、年审、备案、资质证书管理和相关资质申请审批工作处理情况查询,并且上述功能都是通过启动系统设置的工作流完成,最大限度地避免了人为因素干扰,同时,该系统与建委内部各职能部门数据交换可获得企业在一级市场承包情况、在二级市场专业承包和劳务分包情况和企业施工过的工程质量信息和施工安全方面情况等。
4. 施工企业信息化建设过程中存在的问题
当前我国施工企业信息化的进程,不难发现还存在以下几个方面的问题。
(1)主要以开发应用单机版应用软件为主,单机操作,仅仅利用了计算机计算速度快的特点,没有形成网络,没有实现信息的共享和自动传递。
(2)应用面不广。目前,真正使用计算机来进行建筑施工辅助管理的仅仅是一些重视计算机技术和管理方法、实力比较雄厚的施工企业,或者说,仅仅是这些单位的某些部门在用。相关的计算机辅助管理软件在施工企业的运用远不及辅助设计软件在建筑设计院中那样普及。
(3)应用的深度不够,大多数企业停留在日常工作数字化层面上。
(4)应用的技术含量不高,没有充分利用信息技术所能提供的集成优势进行信息交流,忽略了信息技术互动性带来的管理效应。
[关键词]物联网 成品油 物流信息化
中国成品油销售企业物流系统的信息化建设,对于降低中国成品油的销售物流成本,规避经营风险,增大企业盈利能力,提高市场竞争力具有重要的作用。中国在2005年初开放了成品油零售市场,2007年初开放了成品油批发市场,标志着我国成品油市场已经全面开放[1]。但是多年来我国石油销售企业物流量大,物流费用惊人,如何发展现代物流,降低物流费用,抵御汹涌而来的外资石油销售企业,已成为我国石油销售企业提高经济效益,争取市场竞争优势所必须研究的重要课题。我国成品油物流行业目前正处于一个从“以规模扩张为主的粗放式增长”向“精细化管理”进行转型的敏感期,改变旧有的业务流程与运作模式是应对国际市场变化和激烈竞争的客观需要,同时是改善我国石油销售企业相互关系,促进我国成品油物流市场稳健、持续发展的关键所在。从本质上看,物联网(Internet of Things,IOT)是现代信息技术发展到一定阶段后出现的一种聚合性应用与技术提升,将各种感知技术、现代网络技术和人工智能与自动化技术聚合与集成应用,创造一个智慧的世界[2]。作为一门新技术,物联网应用最广泛、最能体现它价值的行业就是物流行业。然而,我国成品油物流业发展中还存在很多问题。因此,如何借助物联网技术,加快中国成品油销售企业物流业信息化建设与发展的步伐,这是一个很值得研究的问题。
一、中国成品油销售企业物流信息化管理存在的问题
近年来,我国的三大石油公司都注意到物流信息化建设的重要性,从硬件配置、人员配备上积极主动的运用供应链管理思想,从软件配备上,通过采纳先进的计算机及网络通讯技术,先后建立了成品油销存信息系统、IC卡信息系统等业务应用系统,提高企业的整体的信息化程度,促进整个物流系统的升级和优化。但是,我国成品油销售企业物流的信息化管理还存在一些问题,概括如下:
1.物流节点企业信息化程度偏低,缺乏统一的信息系统管理平台
虽然我国成品油销售企业的整体信息化程度有了较大的改进,但是从总体上来看,石油物流节点企业缺乏信息技术的支撑,没有形成完善的物流信息系统,信息无法实现在整个物流系统之间各个成员中高效快速传递,或在传递过程中失真。从而严重影响和阻碍了整个物流体系的建设与管理的集成化与无缝化。同时,从另一个方面来看,即使石油物流节点企业正在进行着相关的信息化建设,但是由于缺乏全局考虑,现有的建设在很大程度上是各自为政,重复建设,没有兼顾到整体石油物流系统的优化与升级。
2.物流节点企业信息化建设发展不平衡,应用程度较低
中国成品油销售企业在物流信息化基础建设上普遍存在建设不平衡问题,表现在总部及区域公司硬件配置与通讯网络搭建完成情况较好,而在底层油库与加油站的信息化建设上则比较薄弱,有些作业还处在手工与计算机混合作业阶段,导致了整个物流信息网络体系难以体现整体效益。同时,物流系统节点之间由于没有统筹的安排,物流信息化应用程度较低。表现在一些成品油销售企业之间的数据快速传递失真,整个物流信息系统没有发挥网络作用,动态响应、自动控制与智能化程度较低。
二、物联网:中国成品油销售企业物流创新与发展的引擎
物联网是21世纪人类社会面临的又一个发展机遇。通过装置在各类物体上的电子标签、传感器、二维码等,再通过接口与无线网络相连,从而给物体赋予智能,可以实现人与物体的沟通和对话,也可以实现物体与物体互相间的沟通和对话,这种将物体联接起来的网络就是物联网。物联网伴随新的业务共同发展,他包括多种不同的通信模式,如物与人通信,物与物通信。
现代化的中国成品油销售企业物流管理必然是商流、物流、信息流、资金流一体化的生产运作系统。现在,物联网技术创新的重要性尚未被很多成品油销售企业意识到。物联网信息技术对加快中国成品油销售企业物流的信息化进程贡献将是巨大的。建设中国成品油销售企业物流智能信息系统的意义重大,物联网必将是中国成品油销售企业物流创新与发展的引擎,俨然会成为各个企业争相发展的重要对象,试图通过技术的不连续创新谋求企业自身的永续发展。
三、以物联网技术构建中国成品油销售企业供应链管理信息平台
“物联网”被公认为是继计算机和互联网之后的第三次信息技术革命,突破了互联网的限制,融合各种信息技术,将物体信息直接输入到网络,实现物品的自动识别和信息的互联与共享。物联网也将推动中国成品油销售企业物流产业升级,使中国成品油销售企业物流经济发展上一个全新的台阶。基于物联网优化成品油物流成为中国成品油销售企业提升利润空间和竞争力的重要手段之一。基于物联网技术建构中国成品油销售企业智能型物流管理信息平台是中国成品油销售企业信息化的高级阶段,核心是实现中国成品油销售企业在信息流、物流、资金流等方面的无缝对接,从根本上解决中国石油供应链效率问题。对于中国成品油销售企业来说,基于物联网技术对整个企业物流系统进行智能的业务分析,物流数据才能转化为有用的物流信息,通过整合的方式提供给中国成品油销售企业。
中国成品油销售企业物流信息化建设是一项涉及面广、需要多方协调、及时沟通的系统性任务。中国成品油销售系统重组的时间不长,成品油物流信息化发展的潜力巨大,是各公司挖掘盈利空间和提升核心竞争力的关键领域,也是各公司亟需推进并不断加以完善的一项重要工作。因此,在物联网的支撑下,整个成品油销售企业物流系统的运行状况都是透明可见的,成品油销售企业物流系统成员之间能够实现信息的完全和实时共享,提高数据采集效率、准确性和完备性;后台的分析系统则对前台得到的数据进行计算、分析,得到决策建议;同时使信息自动、智能地在成品油销售企业物流系统流通。提高成品油销售企业物流系统管理的效率,将成品油物流系统节点企业从琐碎的事务性工作中解放出来,使其更专注于成品油物流系统管理流程的优化和成品油物流系统成员间的协作,从而提高整个成品油物流系统的效率和灵活性。
四、结论
本文分析了中国成品油销售企业物流信息化建设的存在若干问题,提出了一种基于物联网的中国成品油销售企业物流系统构想。基于物联网的中国成品油销售企业物流系统,能够有效地实现快速采集石油物流信息,是提升中国成品油销售企业物流系统效率的一种全新的思路。当然,随着物联网技术的进步,在成品油物流管理中的应用不断拓展,伴随着关键信息与识别技术逐渐成熟,运作管理机制规范,信息安全与隐私保护的同步推进,物联网将引发一场轰轰烈烈的石油物流管理革命,并带来更好的用户体验和产生价值的新途径,最终将实现“智能”的中国成品油销售企业物流供应链系统。
参考文献:
[1]王继伟,段勇,范振忠.中国石油销售企业成品油物流SWOT分析[J].科技和产业,2011,11(4):70-72.
【关键词】规范;档案;管理
随着经济社会的快速发展,社会信息技术飞速发展,为档案信息资源的管理和传播提供了很大的便利,诸如文件的起草、签发、催办、归档、音像等运作过程以“数字化”形式在计算机和通讯线路中进行,这样档案的前身必须以机读文件为主要形态,那么档案也自然以机读形式存在,这些档案的利用方式与纸质载体档案的利用方式有很大差异。这种变化预示着档案工作者将面对更多的机读形式以“电子文件”为载体的档案。由此看来,档案信息化是档案管理工作发展的必然趋势。
因此,在石油化工行业中不管是产品开发还是管理手段必然面对档案信息化管理科学化和现代化的变革,从而为企业发展决策服务。
一、当前石油化工企业档案信息化管理存在的主要问题
(一)档案信息化管理人才不足。大多数档案管理人员并非专业管理人才,或者在单位兼职此项业务工作,缺乏现代信息资源管理的系统培训和学习,在思想上和技术上还是停留在过去传统的档案管理模式上,档案工作者必须认清形势的变化,转变观念,开拓创新,勇于实践,用档案事业的加快发展,在档案信息化发展的基础上更好地为企业的利益服务,服务各项事务管理。
(二)硬件设施还有待加强。企业信息化档案管理是一项细致具体的工程,需要投入许多人力物力。在石油企业向现代化转型期间,领导的创新管理意识不够,对档案管理投入的资金和设备少,很多石油企业并没有购置档案管理的必要设备,并没有实现有效的信息一体化管理,对档案管理的长期发展带来了极大的影响。
(三)目前,档案信息化管理安全问题仍不容乐观。由于规范企业档案信息化管理正在发展的过程中,纸质材料与电子文件并存的情况将在相当长的一段时间内并存,档案管理人员对信息化档案的管理情况还不太熟悉,易引发许多问题。例如,电子文件、电子档案容易受到计算机病毒攻击而造成文件被偷盗、被修改,甚至造成系统崩溃的情况,现阶段难以保证计算机系统、网络的绝对安全。
二、加强石油化工企业档案信息化管理的途径
(一)针对石油化工企业档案信息化管理存在的问题,要组织好电子文件的归档工作,明确电子文件归档的工作程序、内容和要求。从电子文件的形成到归档,跨越了多个部门。这些部门往往通过电子计算机网络联成一个有机的整体,有时工作互有交错,职责界界限难以区分清楚。所以,必须加强组织管理,明确电子文件归档工作的流程和相关部门的职责。由于电子文件的形成、收集、积累贯穿于生产经营、基本建设、科研管理等各项工作的始终,只有电子文件的形成者或承办者最熟悉电子文件内容和电子文件之间的关系,所以,应由电子文件的形成者或承办者收集并整理电子文件后向档案部门移交,如此,才能保证电子档案的质量。但同时,鉴于收集归档是档案工作的基础和首要环节,所以,档案部门又必须对电子文件归档进行指导和参与管理。
(二)强化电子档案原始性、真实性的管理。电子文件的形成、处理、收集、积累、整理、归档、保管和利用等各个环节,都有信息更改、丢失的可能性,因此,必须建立并执行一整套科学、合理、严密的管理制度,从每一个环节堵塞信息失真的隐患,以维护电子档案的原始性、真实性。其管理不仅要注重每个阶段的结果,也要重视每项工作的具体过程,并把这些过程一一记录下来。其中维护其信息安全方面的主要要求是:电子档案的制作过程要责任分明;电子文件形成后应及时进行积累,以防在分散状态下发生信息损失和变动;建立和执行科学的归档和保管制度。
(三)加强电子档案收集、整理、保管、利用的管理。
归档工作是文件管理转为档案管理的基础,它的质量关系到整个档案管理的水平,因此必须加强电子档案收集、整理、保管、利用的管理。使电子文件管理和电子档案管理形成一个有机的整体,避免相互推诿扯皮,使归档工作列入相关部门的计划和有关人员的工作职责,以保证电子文件的形成与归档工作不脱节。
1.要注意电子文件收集积累方法。电子文件的特性和表现功能不同于纸质文件,因此其收集积累的方法和要求也不同于纸质文件。如对于文件的原稿,由于其不具备正式文件的功能,一般情况下可以不保留,但从保留电子文件的重要修改考虑,则应对其进行收集。电子文件必须与相应的纸质文件建立标识关系。对“无纸化”系统生成的电子文件,在收集积累过程中,应刻录成光盘一式两套,以免系统发生意外情况时文件丢失。
2.要根据实际情况选用载体。无论是办公自动化(OA)过程中还是辅助设计(CAD)中产生的电子文件,以及网络传输的电子文件,在其存储和下载时都是保存在载体上。在归档前的一段时期可存在计算机硬盘上,或存在大容量的可擦除光盘上,这样做比较经济。电子文件一旦作为电子档案长期保存,就应选择标准化程度高、性能稳定、有发展前途、价格便宜、容易检测、显示还原方便、能长期保存的载体。对于大量的CAD设计图纸,可用一次写式光盘,对于永久保存的特别珍贵的电子档案,一定要同时保存纸质档案。
3.要保证电子档案的安全。电子档案的特性不同于纸质档案,其保存与维护都比较复杂。如何保存、维护电子档案,使之安全、可靠并永久处于可准确提供利用的状态,是档案工作者急需解决的问题。对电子档案的有效保存与维护,是一项极其重要而复杂的工作。因而,在对电子档案的保存与维护过程中,应充分考虑环境、设备、技术、人员及电子档案的特点等综合条件,制定合理的技术方案和工作模式,采取有效措施,确保电子档案安全可靠,能够永久处于可准确提供利用的状态,使其在石油企业生产经营中发挥更大的作用。
(四)建立一支现代企业档案队伍。随着网络时代的到来,档案生成的电子化,利用新的技术来提高档案管理的效率是档案工作面临的一个新的机遇和挑战。远的不说,电子文件归档,电子档案保存及档案的开发利用,就给档案管理人员提出了新的课题。由于电子档案的内容是数字化,其保管需要相应的技术,所以,电子档案与纸质档案的管理有着很大的区别。作为电子档案管理人员,仅靠管理纸质档案的知识是远远不够的,必须努力提高自己的素质。在掌握档案管理基础知识的同时,还必须学习计算机应用的相关知识,同时还应掌握一定的英语知识。
关键词:新形势 石油企业 基层文化
随着我国国民经济的不断腾飞,国有石油企业的生产经营环境也发生了重大改变。为适应时展的需要,我国国有石油企业基层文化构建需要进行改进和完善。
一、国有石油企业基层文化构建中存在的主要问题
第一,国有石油企业受国家宏观经济政策调整的影响较大,具有其他企业所无法比拟的市场竞争优势,但这也造成石油企业在基层文化建设当中缺乏其应有的战略意识。
石油企业的基层文化建设应与石油企业的发展战略密切相关、相辅相成,但不少石油企业的基层文化构建盲目无序,没有制定相应的组织制度,没有与石油企业的发展战略相匹配,石油企业的发展没有企业基层文化理念的支撑,无法使企业基层文化理念转化为企业员工自身的自觉行动,使石油企业员工易于满足现状,在石油企业的基层文化构建中缺乏参与积极性和创造力。并且,虽然我国国有石油企业基层文化的构建形成了一个良好的文化传统,为新时期的基层文化构建夯实了基础,但是,传统的国有石油企业基层文化构建却无法适应新时期企业基层文化构建的发展步伐,缺乏相应的文化深度,也使得其变革的动力严重受阻,无法发挥石油企业基层文化的价值和功能。
第二,当前,不少国有石油企业对基层文化构建的本质存在一定的认识误区。将企业基层文化建设简单的等同于企业精神的建设,缺乏对石油企业基层文化构建的行业特色认识,偏离石油企业基层文化构建的本质,盲目的进行基层文化构建,无法产生强大的影响力,也就无法形成强大的企业文化力量,给石油企业发展目标等的实现造成一定程度的阻力。
事实上,国有石油企业基层文化的构建不是一种表面文章建设,也不等同于企业外在形象的宣传和包装,其建设口号和标语等的精神号召只能作为企业基层文化构建的外壳,而非企业基层文化构建的全部。石油企业基层文化的构建不应脱离企业的生产经营管理等实践活动,并要与石油企业的经营理念、经营方式和经营管理等相结合,真正在石油企业员工中形成强烈的凝聚力和向心力,促进石油企业的不断发展。
第三,每个国有石油企业都具有其自身的特点,其基层文化构建也没有统一的标准模式,应该根据自身企业的发展历程、企业构成以及企业环境等不同因素构建有重点、有价值、有内涵的企业基层文化。
当前我国国有石油企业的基层文化构建中脱离其实际营销环境,复制模仿其他相关企业的基层文化建设模式,缺乏创新意识,导致石油企业的基层文化建设缺乏其自身特色,造成石油企业基层文化建设的雷同。
第四,当前,不少国有石油企业受到传统石油企业基层文化构建的影响,过于强调集体主义和对国家经济建设的奉献,却忽视了员工个人的能力和价值,无法发挥企业全体员工个人的主体意识和创造力,无法正确认识到企业自身实际,也无法正确判断企业内部现有的基层文化基础和文化条件,对企业外部的文化环境和未来发展方向也无法进行全面详细的判定,无法对新时期企业基层文化构建进行整体设计,无法凸显自身企业的基层文化个性。
二、新形势下国有石油企业基层文化构建的主要途径
第一,在石油企业基层文化构建中,坚持以人为本的理念原则,从物质上和精神上支持关心企业员工,强调企业员工在企业生产经营管理活动中的作用,激发企业员工的集体荣誉感和责任感,实行人本基层文化战略,最大限度发挥企业员工的工作积极性和主动性,形成企业员工共同的价值观,提高企业员工的职业素质,发挥企业员工巨大的创造力,重视对企业员工个人能力的培养,使其成为企业基层文化构建的主体,建立有效的激励机制,发挥其最活跃因素的有效功能,从而构建优良的石油企业基层文化。
第二 ,充分意识到企业基层文化建设的重要性,将企业基层文化建设提高到企业发展的战略高度。做好传统石油企业基层文化建设的传承扬弃工作,并适时进行创新,使企业与时俱进,不断增添企业基层文化的新内涵;立足自身企业的实际,充分了解市场,建设富有特色和个性的石油企业基层文化;树立石油企业发展的营销战略,将实现企业自身的品牌效应作为基层文化的构建方向;改革企业内部管理,健全和完善各项管理措施,规范和约束企业员工,增强企业员工的使命感和责任感;另外,还要建设必要的文化活动设施和场所,有针对性的开展各种企业基层文化活动,培育石油企业文化力量,实现柔性管理。
第三,解决好我国石油企业的基层文化构建中的延续性和整体性的问题。企业基层文化的延续性能够保证石油企业不断整合和发展企业的基层文化。传承好我国石油企业的基层文化建设优势,增强现代石油企业基层文化构建中的文化底蕴。另外,我国石油企业也应该重视企业基层文化构建的整体性要求,使得企业内部的基层文化与经营理念、经营战略、道德标准等协调一致,使得企业内部员工更好的参与指导企业的生产经营实践活动。
三、结束语
综上所述,我国石油企业的基层文化构建工作是一项任重而道远的复杂的企业系统工程,需要通过企业员工的共同努力才能实现。因此,在石油企业基层文化的构建过程中,我们始终要坚持人本思想,传承扬弃,与时俱进,不断创新,增强石油企业基层文化建设的针对性和有效性,建设富有时代特色和鲜明企业个性的石油企业基层文化,实现石油企业的不断发展壮大。
关键词 江西;利用外资;优化产业结构
中图分类号 F061.5 文献标识码 A 文章编号 1006-5024(2008)12-0144-03
作者简介 周裕全,江西科技师范学院管理系副教授,研究方向为企业管理;
苏小玲,江西科技师范学院贸易经济系副教授,研究方向为国际经济。(江西 南昌 330038)
经过“十五”时期的发展,江西开放型经济体系和制度建设日益健全和完善,投资环境逐步优化,基础设施水平和能力不断提高,产业配套能力日渐提高。2000-2005年,江西利用外商直接投资累计达78.0亿美元,是1984-1999年累计之和的3.2倍。外商投资占全社会固定资产投资比重由3.4%上升到8.6%。外商投资领域已覆盖轻工业、纺织、机械、化工等传统行业和光纤、光学、计算机集成电路等高新技术产业,外源动力已成为江西经济新的增长点。“十一五”时期,是江西实现中部崛起的关键时期。基于产业结构的优化调整与外资吸收之间存在相互影响的辩证关系,本文就新时期江西利用外资优化产业结构的问题进行思考是具有现实意义的。
一、外资对产业结构优化的促进作用
当今世界,一国经济的发展离不开与外国资本与技术的联系,一国产业结构的调整也与国际投资和引进技术息息相关。可以说,利用外资是我国及其他发展中国家实现技术进步的有效途径,也是我国促进产业结构升级,实现产业结构高级化、产业结构高技术化、产业结构高附加值化、产业结构高开放度化的重要手段。从总体上看,外资主要通过投资形成和技术外溢来发挥对东道国产业结构优化的促进作用。
1、从投资形成的角度来讲,外商直接投资可以提高资产存量的质量。一方面,外资通过对东道国企业的兼并与收购,可以将低质量的资产存量变成高质量的资产存量,从而达到加速企业技术改造、产品更新和产业升级的积极效果;另一方面,外资通过设立新企业,可以形成高质量的新增资产,从根本上改变产业结构形成的物质基础,进而提高整个产业的资本和技术的密集度。
2、从技术外溢的角度来讲,外商直接投资可以推动东道国产业的技术进步。首先,外商直接投资带来了国外先进技术。一方面,通过引入技术的消化、吸收和扩散,可以实现技术的跳跃发展,促进技术创新和技术结构的优化。而技术结构优化,又为产业结构升级创造了条件。另一方面,引入外商直接投资,可以通过技术知识的扩散、劳动力的训练、新生产技术的示范、组织和监督技能的加强等生产方法或结构方面的级差,对发展中的东道国产生一种外部经济效应。另外,外商直接投资带来的先进管理技能和HR(人力资源)开发能力,也能通过提高工作效率、更新技术观念等方式间接促进技术结构和产业结构高度化。所有这些都会对东道国的技术进步发挥积极的作用,实现生产效率的提高,推动东道国原有比较优势产业的升级换代。
二、新时期江西利用外资情况
进入新世纪以来,江西把发展开放型经济作为在中部地区崛起的关键举措,招商引资成效显著,利用外资实现了跨越式发展。
进入“十一五”时期,随着我国经济持续较快发展,在国际、国内外部环境的推动下,江西外商直接投资规模迅速扩大。2006年新批外商投资企业数982个,合同金额40.3亿美元,增长4.0%。实际利用外资28.1亿美元,增长15.9%。利用外资总量继续保持中部六省领先地位。自2007年以来,国际间的直接投资继续扩大,沿海发达省份把传统的制造业和加工业加快向中西部转移,为江西对外经济发展创造了良好的外部环境,外商直接投资实现了持续、稳定增长。
从总体上看,新时期江西利用外资的主要特点有:
1、利用外资快速发展,规模不断扩大。从2001年提出建设“三个基地、一个后花园”的战略定位,到2003年“对接长珠闽,融入全球化”,江西大力实施大开放主战略,开放型经济发展取得明显成效,利用外资快速发展,规模不断扩大。2004年新签合同引进1000万美元以上的工业项目53个。从省外引进单项投资5000万元以上的工业项目实际投资额383.5亿元,其中亿元以上的工业项目119个。2005年新批外资项目平均投资规模比2000年高286.65万美元,新批合同外资1000万美元以上的项耳79个,5000万元以上的工业项目实际利用省外资金472.4亿元,增长23.2%。2006年新批合同外资金额1000万美元以上的大项目81个,比2005年又增加2个。更为重要的是,新时期江西在吸引外资的招大引强方面取得了新突破。继2006年马士基有限公司南昌办事处、南昌ABB泰豪发电机有限公司、赣州江钨友泰新材料有限公司、2007年亚洲货运有限公司(香港)及中粮可口可乐顺利落户南昌后,世界500强企业又陆续人驻江西,有世界500强企业投资背景的外资项目现达到26个。
2、规模扩大的同时,质量争水平也得到不断的提升。近几年,随着江西经济增长方式从粗放型向集约型转变,利用外资也开始跨越单纯追求经济总量、弥补建设资金缺口的初级阶段,进入注重改善结构、提高经济素质和综合效益的新阶段。在利用外资过程中,江西以科学发展观为指导,建立了符合经济长远发展规律的科学引资理念,坚持量质并重,注重招商选资,正确把握扩大规模和提高水平的关系,把握总体推进与突出重点的关系,把握招商引资和优化环境的关系,实现了在利用外资结构上产业从单一向产业多元化的转变,质量和水平有了新的提高。重大基础设施、工业、农业、旅游、科教文卫事业等领域对外开放也有了新的进展,尤其是高速公路建设在利用外资上取得重大性突破,资源节约型、环境友好型、科技密集型等项目的外资不断增长。
3、制造业最受外商投资的青睐,居主导地位。2005年江西省新批外商投资企业940个,其中制造业占560个,实际利用外资15.18亿美元,投资额约占江西省实际利用外资总额的6成。2006年外商投资的行业仍然以第二、三产业为主,制造业仍然充当引资龙头,全省制造业项目引进外资17亿美元,占全省利用外资比重的60.59%。其中,农副食品加工业、纺织服装、鞋帽制造业、皮革、毛皮及其制品业、非金属矿物制品业等是投资的重点领域。
4、工业园区利用外资集聚效应进一步显现。新时期,工业园区已成为江西引进外资的主要载体。2006年全省工业园区招商引资实际到位资金915亿元,世界500强企业有20多家落户园区,国内500强企业达到49家。工业园区招商引资
规模和质量提升,极大地推动了全省开放型经济的发展步伐。2007年上半年,园区内招商引资实际到位项目2316个,资金562.66亿元,同比增长28.5%,其中:省外资金400.06亿元,增长27.5%。境外资金11.17亿美元,增长47.8%,“两外”资金占到全部到位资金的86%。
应当说,从规模和总量上,江西利用外资正处于历史最好的水平,但也存在外商直接投资行业结构不尽合理的状况。以2006年分行业外商直接投资为例。
江西经济结构优先急需发展的农产品加工业、交通运输业及电信业、教育、科研及技术服务业外商投资份额偏低,外商投资产业分布存在不均衡,不利于产业结构的优化升级。
结合江西产业结构的实际情况,以及江西在利用外商投资中存在的产业分布不均衡等情况,从而影响产业结构优化升级的问题,根据外资促进产业结构优化的机理,笔者试从以下几方面提出几点解决思路。
三、新时期江西进一步利用外资优化产业结构的几点思路
1、加强政府对外资的引导作用
外资对一国产业结构的影响存在积极与消极作用的两面性。因此,利用外资调整优化江西的产业结构,也需要在外商投资政策中加强外资的引导和管理,放大其积极作用,抑制其消极作用。
首先应符合我国“十一五”期间利用外资的总体战略目标,即:进一步推动利用外资从“量”到“质”的根本转变,使利用外资的重点从弥补资金、外汇不足切实转到引进先进技术、管理经验和高素质人才上来,更加注重生态建设、环境保护、资源能源节约与综合利用,切实把利用外资同提升国内产业结构、技术水平结合起来。
其次要加强对外资的结构引导。应制定行业准入标准,调整当前的一些外商投资优惠政策,注意外资在三次产业间以及产业内部的合理搭配。应根据江西省产业的发展状况和未来发展的趋势,制定科学的产业政策,明确规定鼓励和禁止投资的项目,通过利用税收优惠、信贷优惠等鼓励性经济手段,引导外资投向有利于产业结构优化和升级的产业部门,如相应的第一、三产业,制止外资投向生产能力已经过剩的行业,如第二产业的相关行业。
2、加大高新技术产业的引资力度
高新技术产业的发展是江西经济结构调整和产业升级的关键。在利用外资方面,应当积极创造条件,改善投资环境,积极引进高新技术、先进技术,改善投资环境,积极引进高新技术、先进技术、新设备和新材料,以改进产品性能,节约能源和原材料,提高企业技术经济效益。在措施上,首先要继续对外资高新技术产业项目给予优惠政策,同时大力改善投资环境,特别是软环境,加强知识产权的保护,提供外资企业所需要的高层次技术和经营管理人才,做好商新技术的引进、消化和创新工作,加快高科技工业园的建设步伐。其次是要重视利用高新技术去改造传统产业,以增强对资源性产品的深加工和精加工能力,加快产品更新换代,推动产业升级与进步。
3、增加外商对农业的投资力度
必须高度重视农业利用外资特别是外商直接投资的工作,鼓励外商投资于农业新技术和农业综合开发项目,引进好的优良品种和新的种植经营管理技术,促进农业产业化的发展。鼓励外商投资发展现代农业,重点发展生态农业和高技术含量、高附加值的种植业、养殖业等。在具体措施上,一是要扩大地方政府引进农业投资项目的审批权限。二是根据实际情况,适当降低土地使用费标准。三是允许自产农产品出口。四是对一些好的项目和国家鼓励的项目继续给子优惠政策。五是优先保证外商投资农业项目的配套资金。六是改善农业利用外资环境,加大投入,完善有关政策法规。
4、进一步加大服务业对外开放的力度
随着经济结构的调整,江西现代服务业的经济总量和产业规模不断提高,行业结构进一步优化,它在全省经济和第三产业中的地位日益增强。《江西省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》提出,要全面发展服务业,提升社会化服务水平,顺应需求结构变化和产业结构调整趋势,充分利用现代技术改造提升传统服务业,大力发展新型业态,形成机制灵活、功能完善、开放度高、辐射力强的现代服务业体系。外资进入江西省服务业,将有助于降低外商投资企业的运营成本,从而进一步改善江西省的投资环境,为继续扩大利用外资创造条件,并以此促进江西省服务业的发展和产业竞争力的提高,带动产业结构的优化升级。因此,要进一步扩大对外开放,大力引导外资投向金融保险、现代流通、旅游设施、文化教育、医疗体育等服务领域,促进江西服务业快速发展和结构调整。
【关键词】薪酬集中核算;石油化工施工;管理信息系统
1.开发背景
随着信息技术的发展,以计算机技术为基础的管理信息系统已经在我国各个领域有了大范围的应用。我们公司近年引进了MIS系统,并针对各项业务,开发了多个子系统。在这些子系统良好运行的基础上,公司领导及薪酬部门要求开发《薪酬管理信息系统》。
该系统开发以前,公司各级单位的薪酬数据,都以excel的形式分散在劳资员手中管理,公司总部对薪酬数据的收集需要较长的周期。同时,excel数据也无法满足公司薪酬管理对数据准确、安全、及时分析统计的要求。《薪酬管理信息系统》根据公司“薪酬集中核算”管理思路开发,规范了业务流程,对业务数据准确、安全有了保证,实现了数据快速统计和打印,提高了工作效率,对公司的薪酬科学管理起到了促进作用。
2.需求分析
经过调研,公司薪酬集中核算工资发放流程(如图1所示)和奖金及其他费用的发放流程(如图2所示)。
系统需要实现的功能如下:
①数据流转审批;
②根据用户维护的薪酬公式计算工资;
③薪酬数据统计查询及报表打印;
系统数据的访问权限如下:
①数据流转审批中,不同角色对数据项有不同操作权限;
②基础数据维护和查询统计中,各级单位劳资员仅能访问本单位数据,公司薪酬科可访问所有数据。
3.架构选择与开发原则
3.1 架构选择
由于《薪酬管理信息系统》在公司的MIS平台中开发,根据MIS平台的特性,采用C/S架构。C/S架构的主要优点是交互性强,具有安全的读写模式,网络通信量低,速度快,利于大量数据处理。C/S架构前端是客户端,安装客户端应用程序,后端是服务器,用于数据管理。客户端向服务器端提交数据及显示从服务器端获取的数据。服务器端负责向客户返回数据及数据的完整性处理等操作。
3.2 系统开发原则
(1)实用性
系统提高数据的准确性和及时性,采用自动化手段提高工作效率;
(2)便捷性
采用可视化界面,可直观操作和使用本系统,无需专门培训;
(3)可扩展性
采用模块化设计便于日后的功能扩展,例如审批业务手机短信提醒功能的实现;
(4)安全性
通过以下4条安全措施保证系统数据安全:
①合理的权限管理方案;
②所有操作在数据库中需要保存详细的日志记录;
③对所有数据入库前进行合法性检测;
④用户密码要求进行高密度设置,并且进行加密。
4.系统设计
4.1 开发环境
《薪酬管理信息系统》在公司的MIS平台中开发。公司MIS平台软件开发是以SQL Server做数据库管理软件,VBScript做脚本语言进行开发的。
(1)SQL
Server是一种关系型数据库管理软件,具有数据完整性、安全性、事务处理、网络多用户处理等的功能。
(2)VBScript
VBScript是基于Visual Basic的脚本语言。VBScript语法简单易懂,满足了系统功能需要且初学者易上手。
4.2 系统功能
《薪酬管理信息系统》的功能包括以下4个模块:
(1)基础信息模块
在此模块中,进行工资计算公式、工资机构、业务授权、工资状态、工资薪酬基础信息的管理维护。
(2)工资集中核算管理模块
在此模块中,实现了考勤申报审批、工资计算、工资发放、工资汇总、工资报表打印功能。
(3)奖金集中核算管理模块
在此模块中,实现了奖金奖项维护、奖金及其他费用申报审批、基金及其他费用汇总及报表打印。
(4)薪酬集中核算信息查询模块
在此模块中,实现了工资台帐、奖金台帐和员工收入的查询统计功能。
4.3 特殊问题及解决方法
(1)大批量基础数据维护
由于施工企业人员经常在项目间调动,并且数量庞大,所以人员组织机构和薪酬基础信息维护是一项繁重的任务,如果集中管理,势必工作量大,所以系统组织机构维护采用分散式维护,将员工组织机构维护权限下放,各级单位对所属单位人员进行数据维护,有效得提高了信息维护的效率。对于薪酬基础信息中集中管理的数据,系统采用excel表格导入方式,并且加入了数据错误检测的功能,使数据能够快速准确的维护。
(2)工资状态管理
在做工资过程中,需要相关各方面的信息,例如,薪酬基础信息、三险一金基础信息等,薪酬科人员如何知道这些信息已经被相关维护人员维护好呢?系统增加了一个工资状态管理业务,从业务中,薪酬科人员可以直接看到各项信息是否被相关人员维护完毕,若相关信息未被维护完毕系统则无法进行工资计算。这样保证了工资数据的完整和准确。
(3)计算公式管理
由于公司的工资计算标准复杂、计算项多且时常变化。根据这样的情况,《薪酬管理信息系统》的工资计算公式,没有采用后台设定的方式,而是利用一个前台业务来管理,由用户在业务中维护好公式,系统便根据公式计算工资。这样消除了工资计算公式变化时需要专业人员修改程序的麻烦,使用户可以方便修改计算公式,完成工资计算。
(4)报表打印
公司薪酬管理中的报表样式和数量多。系统中的报表打印采用流转过程中打印和一站式打印两种方式,采用excel模板和VBS代码完成。为了满足用户需求中不能修改报表数据的要求,采用直接打印方式。
(5)员工收入台帐
如何能够让管理者更直接了解员工的收入情况,系统最后生成了员工收入统计,薪酬管理者可从中了解员工的收入。
5.结语
石油化工施工企业《薪酬管理信息系统》是信息技术与石油化工施工企业薪酬管理结合的产物。它在规范管理流程,提高工作效率的同时,高效的数据统计功能给企业薪酬管理提供了依据。系统已经运行了两年,这期间针对运行中出现的问题,也在不断优化,使其更好的为企业服务。
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摘 要 当今时代与信息化技术已密不可分,几乎所有的现代企业都开始普及信息化技术的应用。而在财务审计的领域中,传统的审计方式逐渐退出了历史的舞台,被日益先进的计算机信息技术所代替――财务管理软件的使用逐渐普及,会计电算化也逐渐向网络的系统管理方向靠拢,甚至有些企业已经实现了远程即时处理、监控异地财务收支和财务活动。本文通过从现代企业内部审计信息化建设谈起,分析研究有效实施现代企业内部审计信息化建设的对策。
关键词 现代企业 内部审计 信息化 建设
一、引言
无论是对于国家还是企业,内部审计都有着举足轻重的作用,帮助加强监督和管理、促进现代社会经济的迅速发展。现代企业的信息化建设发展速度极快,企业内部审计工作也面临着巨大的挑战。财务审计信息化的建设,无论是对于企业财务的管理形式来说,还是对企业内部的审计工作来说,都是一项具有十分重要意义的改革。有效实施内部审计信息化建设,企业内部的审计工作才能跟上时代的步伐,才能有所突破、创新和发展。
二、现代企业内部审计信息化建设
1.成立建设小组
成立内部审计信息化建设小组,专项负责企业内部审计信息化建设方案的设计、评估、制度的制定、软件和硬件的开发选用以及审计人员的培训等工作。
2.做好充分的前期调查
企业信息化前期调查包括财务审计信息化系统设计、结构及其运行的情况这几个方面,同时还需要了解相关部门及负责人对于内部审计信息化建设的意见和看法。
3.设计建设方案
根据前期调查的结果,结合企业的自身特点及发展定位,量身定做一套可行的建设方案。针对信息化平台已有较大规模的企业,可以考虑审计、业务和管理一体化的设计方案;对于一些暂时无法实现该设计方案的企业,可以针对某几个特定的工作模块来设计方案。
4.项目运行评估
完成企业内部审计信息化建设后,要测试整个项目的稳定性,评估试运行的结果,发现问题并及时调整、改进方案。在信息化项目建设完毕后,要进行试运行,并对运行结果进行评估,对发现的问题进行修正,及时调整设计方案。正式运行后,还需要定期跟进整个系统的运行情况。
三、有效实施现代企业内部审计信息化建设的对策
从审计部门到企业内部各级部门,都应努力对内部审计信息化建设的推进而努力。企业作为内部审计信息化建设的主导者,同时也是内部审计信息化建设的受益者。因此,企业应积极推进有效实施内部审计信息化建设,通过不断的改革,创造优良的内部、外部环境,加上国家为该项目创造了非常优越的环境,相信内部审计信息化的建设会逐渐越来越好。
1.提高审计人员对内部审计信息化的认识
企业对于内部审计工作的认识要有所革新,从企业领导开始,应带头搭理推进内部审计信息化的建设,时刻保持改革的危机感和紧迫感,以乐观理性的心态去面对可能会出现难题。发动企业员工对内部审计信息化建设的高度重视,并对内部审计工作人员进行审计信息化知识的培训,提升他们对审计信息化的认识以及技术应用、方法等,对今后的工作效率、工作改进等有很大的效果。
2.开展内审人员的审计信息化知识培训
组织企业内部审计相关工作人员参加各级审计部门的教学培训,并参与到实践中去,深入了解审计工作与计算机信息化技术的相互融合,得以提高其在审计工作中的计算机水平和能力。在内部审计信息化培训中,首先需要普及大家操作计算机应掌握的最基本技能,逐渐扩大培训内容的深度和广度,除了审计自身的工作职能方面,还应在管理、开发、操作、维护审计信息化工程等方面培养出一大批优秀人才。后续培训也显得尤其重要,通过开展多次后续培训,可以加深内部审计工作人员对于审计知识和计算机知识的认知,并且能够学以致用。
3.及时发现并解决企业内部审计工作的弊端
每个机构部门在工作运行中都会发现一些弊端,内部审计相关部门同样如此,一旦发现弊端,就需要及时解决。
(1)由董事会组成审计委员会
在董事会内部成立审计委员会,董事会成员作为企业的最高领导,由他们指定内部审计部门的主管负责人,对内部审计部门的工作计划及审计项目进行审批,可以有效避免舞弊现象的发生。
(2)加强内部审计部门的独立性
在设置企业内部审计部门时,需选择最为合理的形式。内部审计部门可设置为由董事会直接领导,此种行为有利于提高内部审计部门相比企业其他的职能部门来说,其地位和层次较高,在实际的监督、指导工作中,具有一定的威信,有助于工作的顺利进行。
4.选择适合企业的内部审计软件
一般情况下,企业内部审计软件使用的是国家审计部门所开发的,有着丰富专业知识的软件工程师根据我国国情以及我国企业内部审计的实际情况编制而成,通用于国内所有企业,具有很强的实用性,并且有定期的更新和升级,保证审计软件的最新化。同时,在我国也有许多软件公司具有开发、经营审计软件的能力,各企业可以根据自己的需要选择适合自己的审计软件。
5.严格规范内部审计行为
在现代企业内部审计工作中,要严格依据《内部审计基本准则》和《审计署关于内部审计工作的规定》等的相关规范准则,对相关人员、相关技术等方面给予一定的法律约束。
四、结语
在现代社会的时代背景中,信息化技术正在高速发展,现代企业实施内部审计信息化建设,是企业未来发展方向的一个必然的趋势。作为企业内部审计工作的一种现代化技术,企业内部审计的信息化建设为企业内部审计工作打下了坚实、牢固的基础,在完善企业的内部审计的行为规范、降低企业内部审计工作的风险、加强企业内部审计工作的质量、提高企业内部审计工作的效率等方面,都有着不可或缺的重大意义。
加快推进内部审计信息化建设的有效实施,是现代企业实现内部审计工作像信息化道路发展的首要任务。同时也是控制风险管理审计的强大技术后盾。利用现代的计算机信息技术,将传统的内部审计工作改造为信息化内部审计,这是十分关键并且重要的第一步。
参考文献:
[1]中国内部审计协会.实施内部审计业务.北京:中国财政经济出版社.2004.
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