前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的工程项目信息管理的核心主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
关键词:合同管理;管理流程;信息系统;界面管理
中图分类号:F284 文献标识码:B 文章编号:1008-0422(2007)09-0073-06
1 引言
大型项目的合同种类繁多,传统的手工管理方法耗时费力,很难实现合同信息的快速提取,对合同执行状况难以进行动态跟踪,对合同索赔缺乏信息支持。基于管理流程的合同管理信息化的目标是对大型施工企业的所签订的各类合同的基本信息进行管理;对合同状态进行跟踪;通过信息平台实现合同评审的网络化;根据合同确定项目的预算成本,作为成本控制依据,并对合同执行情况进行对比跟踪;依据历史工程索赔事件建立索赔事件库为项目获取索赔机会提供信息支持。
近年来,信息技术的高速发展为管理流程的改进提供了很大的空间,全面推动了流程管理的实现与组织的变革,对工程项目合同管理的实施进行流程分析,将相互关联的管理过程作为系统加以识别、分析和理解,确定项目管理流程、操作程序、工作逻辑关系,从而提出并优化有关管理流程,建立一套标准化、工作程序化、规范化、科学合理的管理工作流程,将有利于对整个项目系统或系统中的某个过程及其相互作用进行动态的、系统的管理,从而保证了各项工程施工活动的决策正确性及其实施结果的预期性,最终有效地保证项目合同管理目标的实现。
2 大型建设项目的合同管理流程简介
2.1 大型建设项目合同管理流程的概念
管理流程是指管理活动中一系列相互关联行为的序列结构,它反映了在某种活动目标的导向下,这些活动的先后顺序、承转关系,制约、推进和输入输出的客观规律。按其性质和作用可以分为总体流程、局部流程和细部流程,总体流程规定了管理活动的阶段划分以及各阶段的相互关系;局部流程反映各管理阶段重要环节的相互关系;细部流程则反映各管理环节中业务活动的相互关系和流转过程。
大型建设项目合同管理流程是它反映了建设工程施工生产的客观规律和管理活动的特点,将施工过程所需要的信息流和物质流进行有机结合,并为施工技术作业和管理活动输入行为目标、物质条件、运作规则,促使其产出预期的结果。
2.2 大型建设项目合同管理流程的特点
管理流程具有目的性、必然性、多样性、系统性和层次性的特点。
2.2.1 目的性是指管理流程表达了管理业务完成的过程,一定以实现相应的管理业务为目的:
2.2.2 必然性指管理业务的完成必然要通过某种流程;
2.2.3 多样性指许多管理业务完成方式不具有唯一性,指一个管理系统中总是存在多种管理业务,因此存在多种流程,而且这些流程之间是密切相关的,是严密的组织的。一个管理系统的流程是由多种不同的流程构成的流程体系;
2.2.4 层次性指由于管理系统的功能具有层次性,相应的管理业务与流程也具有层次性,即一个综合性的管理业务的流程可以分解为若干较管理业务流程组合。
2.3 大型建设项目合同管理流程的构建步骤
为了保证建设项目合同管理的成功实施,必须建立一套高效的管理流程体系,而一个理想的流程体系结构应该满足以下两个条件;(1)流程同步,指流程应具备在质量、数量、时间等方面准确满足建设项目合同目标实现的能力。(2)流程高效,是用总的流程成本来计算,理想水平是用尽可能低的成本来保证项目信息流程、资金流、物资流的运转。管理系统流程设计的主要内容有管理业务分解、相关管理业务分析、构建管理流程责任分配矩阵、绘制各级管理流程图等。
管理流程设计是大型建设项目造价管理系统设计的重要组成部分,管理流程设计通过将某项管理工作分解为各个管理活动,直到管理工序,并区分具有不同性质或特点的工序,根据管理科学原理采用不同的工序完成方式,在此基础上确定的管理工作完成过程,为科学地确定系统结构、系统的管理规范奠定了基础。特别是在现有管理系统重新设计中,通过流程研究,优化与再设计,使进一步通过结构再设计实现系统整体优化有了较好的基础。项目合同管理工作的分解及相应流程的构建一般经过如下几个步骤:
(1)对建设合同管理工作进行研究与探索,确定分解的准则,是按管理职能划分或是按工程实施顺序划分等准则;
(2)确定某项管理工作的管理活动组成,并理清管理活动中各个管理工序,初步拟定某项管理工作完成的综合流程和相应的子流程;
(3)去除每项管理职能的流程中的不可行的方案或明显劣于其他方案的方案,保留较好的方案。
2.4 大型建设项目合同管理流程的控制
大型建设项目合同管理流程控制是利用现代工程项目管理相关学科知识和技术方法,通过对影响建设项目合同管理的目标的因素进行识别、建设环境进行分析,对工程项目建设合同管理的目标控制的原则、原理、方法及措施做出全面的系统规划,进而对建设行为状态实行跟踪控制和组织协调,从而保证对建设项目管理职能的履行,最终实现工程项目的建设目标。
它涉及到利用信息系统所提供的信息,对管理活动做出最优化决策和指令,使每个管理过程始终逼近项目目标计划。控制系统的决策、指令及执行,是由项目管理部门的高级、中级、及技术管理三个层次实现的,三个层次的水平将直接影响目标计划的实现。信息系统的信息敏感程度,与控制系统的决策优化水平关系极大,而控制系统的决策优化水平,直接影响到计划与实际的差异程度。因此,信息系统与控制系统必须设计成相匹配的系统。
2.5 合同管理流程的界面分析与管理
界面,又称接口,是指相互作用的子系统之间的界限,是子系统之间既相区别又相联系的纽带。界面管理是指协调相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以实现系统目标的活动,除了组织上、管理上、技术上的协调之外,还要协调各系统界面的相互关系。
在现代工程项目管理中,人们越来越强调系统的集成,在工程项目中界面具有十分广泛的意义,项目的各类系统,如目标系统、技术系统、行为系统、组织系统等,他们的系统单元之间,以及系统与外部环境之间都存在着复杂的界面。项目管理系统各子系统之
间及各个子系统内部存在复杂的界面,而直接的表现形式是各管理流程之间的接口。
我们可以看出项目管理系统与外界以及项目管理系统内部之间的流程要素以及各管理流程之间存在复杂的关系,他们之间互相作用、互相联系、互相影响,建设项目管理流程的界面有很多种类型,可以从很多不同的角度来描述:
(1)项目的各类组织系统之间以及项目整个系统与外界环境系统之间存在复杂的管理界面。例如,政府主管部门、项目管理组织、承包商、材料供应商等项目参建单位之间的工作往来形成了复杂的管理流程界面:从总体上,项目所需要的资源、信息、资金、技术等都是通过界面输入的,项目向外界提品、服务、信息等也是通过界面输出的,所以整个系统与外界也存在着复杂的界面。
(2)在工程项目生命周期的各阶段之间的管理流程界面。建设项目自可行性研究至设计、设计到施工、施工到验收,在这些界面的两侧的管理环境及参与单位都有着显著的不同从而导致管理流程的差异,这些差异造成不同的工作、人员行为以及控制方针,从而形成了项目管理实施过程之间的管理流程界面。
(3)各管理子系统之间的职能管理流程界面。在建设项目的管理中,项目管理的各个职能以及各个管理部门在项目过程中形成一定的关系,互相依赖、互相影响,由于各子系统的功能不同、目标不同,按其职能可将项目管理系统分解为进度管理子系统、成本(投资)管理子系统、质量管理子系统、合同管理子系统等,从而各个子系统之间构成复杂的职能管理流程界面。
(4)在项目建设的各个管理职能系统内部也存在管理流程的界面,例如进度计划管理系统中,进度计划的编制分为总体实施计划及各年度、季度、月度计划的编制。在总体计划编制的管理模块中,输入是项目管理目标及上层系统组织的意图,输出是项目的总体实施进度计划,对于年度进度计划的编制而言,其输入是总体实施计划,输出是项目的年度实施计划。所以,不同阶段的计划编制工作之间存在流程界面。
(5)部门间流程界面。部门间流程是跨越两个或两个以上职能部门的流程,即流程的系列活动是由不同职能部门的人来共同完成的。部门间流程的活动是不同的,但却是相关的,活动之间有着内在的联系,有些活动乍看起来是不相干的,但通过某些其他活动的媒介,这些活动间也发生了远程联系,通过这些不同部门间的相关活动的共同作用产生了特定的结果,从而构成某一工作完成的特定流程。诸如,在建设项目的计量支付中,对于项目管理组织而言,首先必须由工程处对工程质量验收合格,随后由计划处计量人员进行造价审核,最后由分管领导审查签字。这项管理工作的实施跨越了三个部门,产生了部门间的流程界面。
因此,我们要对整个管理系统进行全面分析,运用集成管理的思想,对流程实施集成管理,做好各管理流程的界面协调,保证各管理子系统之间以及各子系统内不同管理流程的物资、能量、信息通畅地流动,同时要处理好系统与外部环境的关系,使整个管理系统始终处于有效平稳的状态。
3 大型建设项目合同管理流程的设计与实现
3.1 背景分析
某大型项目的合同管理流程系统需要全面地归纳建设项目合同管理的事务,其中包括招投标文档,并通过分类登记、关联管理、跟踪催办,使原本散落在各个部门和各个人案头、柜子中的所有合同台账、费用往来、文件往来、进度款、付款凭证、变更及其处理过程记录等均可有条不紊地记载到该系统中,使原本难以理清的施工管理和合同事务变得有章可循。要求该系统不仅本身具有强大的管理功能,还可很好地桥接工程项目的其它业务管理,如:对进度计划管理、材料与物资管理、投资控制管理、质量安全管理等各个管理系统之间起到协调、监控作用。
3.2 本项目合同流程管理的目标分析
本项目的合同流程管理主要是实现对项目合同签订、履行、变更、索赔、终止、结算等的全过程跟踪管理,同时为决策提供相应的支持信息和完整的文档管理。具体包括:
(1)实现对合同签约的流程化管理,该部分内容可链接到招投标管理子系统中;
(2)以合同为主线,以费用为中心,实现对合同全生命周期的管理;
(3)对合同变更、索赔等重要合同事件进行记录、分析,其中变更部分链接到计量支付中的工程变更管理;
(4)对工地会议、大事件、物资供应等进行记录,以便查询。
本系统所涵盖的业务范围是针对工程相关合同生命周期中的各项业务,包括基本信息的管理、工程各类合同的签订、履约监控、变更、索赔、终止、结算等业务和工程备忘录。
按照合同的生命周期,本系统合同管理子系统涉及的业务过程有合同的申请审核、工程各类合同的签约、履约、计量与支付、变更和索赔、终止、结算等业务。本系统主要分为基本信息管理、合同签约管理、合同进程管理、合同变更管理、合同索赔管理、合同终止管理、工程备忘录七大模块。
合同管理子系统采用目录树层状结构,对合同申请、审核、签订、索赔、计量、支付、变更等合同相关业务进行全面、有效地管理,使工程项目各有关单位之间建立有机的联系,相互协调,共同实现进度、质量、费用三大目标。
3.3 合同管理综合流程图
根据本项目的特点,建立的合同管理综合流程图。
3.4 主要的功能模块的分析
3.4.1 合同签约管理模块
本功能模块是保证项目的顺利进行,规范经济行为,有效控制投资规模,规范合同的签约行为。其主要功能包括如下几点:
(1)实现合同文本审核流转单的增、删、改;
(2)实现合同文本审核流转单的在线流转;
(3)实现合同文本电子文档的挂接;
(4)实现对合同模板的增、删、改;
(5)实现对因招标项目的信息查询;
(6)实现合同文本电子文档的在线批注、审核。
合同签约管理流程。
3.4.2 合同进程管理
合同进程管理主要包括进度信息管理、质量信息管理、计量信息管理、支付信息管理四大管理模块。
1、进度信息管理
该模块主要反映工程的进度计划与完成情况,可由各标段的进度计划与完成情况的相关数据编制汇总得出进度汇总表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现进度计划、完成情况的调用;
(2)实现进度计划、完成情况的信息查询;
(3)实现各标段进度计划、完成情况的对比分析。
2、质量信息管理
该模块主要提供工程检测与评定及质量事件的信息。可由各标段质量检测、评定及其相关数据汇总得出工程质量汇总报表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现质量信息的调用;
(2)实现质量检测、评定与质量事件的信息查询:
(3)实现各标段质量情况的对比分析。
3、计量信息管理
该模块主要是对各标段每期工程计量信息的查询与汇总,可由各标段审核后的计量及相关信息,如工程量清单、中间计量表汇总出审核后的中间计量总表。其流程图。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)实行计量信息的调用:
(2)能够察看其他模块中相关的支付、质量与进度信息,能够对累计完成数据进行统计,并且用直方图对合同完成情况进行统计分析;
(3)能够对完成项目进行费用分摊;
(4)对以往审核后计量信息的查询。
4、支付信息管理
该模块主要是对各标段每月支付信息进行查询与汇总。可由审核后的各标段支付及其相关信息,如中间支付单、付款单等汇总出审核后的中间支付汇总表。支付流程图包括中间支付流程图和竣工支付流程图。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)实现调用支付信息;
(2)实现对中间支付信息的查询;
(3)对支付金额超过支付比例的进行预警;
(4)对支付款项做支付跟踪,查询实际支付时间、支付数量,及累计各期的支付数。
3.4.3 合同变更
主要实现合同变更的查询汇总,并分析合同变更的变更工程量和计算审核,实现对非合同变更(工程变更和设计变更)的量价分析,并设置是否记人合同总价调整的功能。可实现由合同变更的基本信息,包括变更原因、变更内容、变更时间、审核记录等汇总得出合同变更情况一览表,并予以合同的变更管理的功能。
该功能模块要实现的功能如下:
(1)当有新合同变更单进入系统时报警,提示相关工作人员;
(2)对各标段合同变更单的查询:
(3)对各类变更进行量价分析;
(4)对合同变更审核过程进行查询;
(5)能够通过查询相关的设计变更单审核工程变更单。
3.4.4 合同索赔
该模块主要实现合同索赔的查询汇总,并分析合同索赔的变更工程量和单价以及工期。本功能模块不实现索赔的录入,索赔申请审核在投资控制子系统系统中实现。该模块可实现由合同索赔的基本信息,包括索赔日期、索赔原因、索赔内容、索赔审核意见等汇总得出合同索赔信息一览表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)提示、查询、跟踪合同索赔状况;
(2)合同索赔与相关工程问题关联:
(3)合同索赔需进行量价分析和费用分摊。
合同索赔的基本流程图见图7所示
3.4.5 合同终止管理
1、合同中止和终止合同中止和终止后要进行结算和资料移交等工作。该模块的输入为合同中止和终止的基本信息,该模块的输出主要为合同中止和终止的基本信息列表。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同中止申请审核信息和终止信息的增、删、改:
(2)合同中止申请审核信息和终止信息的查询。
2、合同结算
合同结算指系统根据结算日期汇总合同投资的各项信息,如合同金额,发生变更金额,累计完成投资额,累计进度款支付金额,剩余合同投资等,本管理模块可以实现合同结算功能。该功能模块要实现的功能如下:
(1)合同结算信息的增、删、改;
(2)合同后生成合同剩余工程量清单。
3.5 接口
合同控制系统不使用外部专用软件,因此本系统的接口主要是指与其他子系统的接口。
在工程项目实施中合同管理是投资、进度、安全/质量控制的依据。
(1)与投资控制子系统通过合同分解编码和清单分解编码相联系,两个系统的交叉主要在实际计量支付的管理和变更、索赔对投资的影响上,实际审核的流程交由投资管理子系统实施,审核结果的支付数额、变更索赔数额等传给合同子系统做进一步查询分析。
(2)对于计划进度控制子系统可通过合同编码直接和进度子系统相联系,合同子系统关于进度计划与计划完成情况的信息由计划进度子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
(3)对于质量控制子系统可通过合同编码直接和合同子系统相联系,合同子系统关于质量检测、评定与质量事件的信息由质量控制子系统调用,由合同子系统进行查询分析。
(4)对于招投标项目的合同相关信息可由招投标子系统调用,包括在合同申请过程中招标项目的中标信息。
关键词:市政工程;项目管理;组织管理;安全管理
Abstract: The municipal engineering is the foundation of city construction and development is also the important premise of city development. Municipal Engineering Project in the new period should pay attention to the innovation and practice, from the aspects of the project quality, construction safety and project organization and management innovation to upgrade and integration, and to improve the living standards of the people as the starting point, to lay the foundation for the modern city construction. In view of the existing municipal engineering project management and analyzes the problem, discusses the innovation and practice of municipal engineering project management, proposes the engineering quality, construction safety and engineering aspects of organization and management, make the municipal engineering orderly, efficient, and lay the foundation for the municipal engineering system normal use in the future.
Key words: municipal engineering; project management; organization and management; safety management
中图分类号:TL372+.3 献标识码:文章编号:2095-2104(2013)1-0020-02
1 市政工程项目管理现状
1.1 工程项目管理前期现状
在市政工程项目前期,《实施性施组》的规范性和完整性是极其重要的。然而很多施工单位并没有足够重视《实施性施组》的编制工作,编制中缺乏对市政工程中的工艺流程、施工现场设置、施工质量标准等问题做出明确、具体的规定,没有在工程项目计划上形成明确的方向和指标,对工程建设过程没有形成足够的约束力,进而导致市政工程建设中出现施工现场材料乱摆乱放、施工程序混乱、工人没有工作秩序、施工效率低下等问题,导致工程施工质量下降、施工进度受到影响,并且影响周围环境和交通、生活质量。
工程前期的技术交底、图纸复核和施工测量工作都会对整个工程的质量和效率形成很大的影响。对技术交底、图纸复核过程的敷衍和忽视会引起实际施工中工程与设计不符等问题;市政工程项目相对于一般工程对施工测量的精确度有更高的要求,一些施工单位在施工前期对工程测量工作的疏忽或忽视复测工作都会直接导致后期施工出现坡度无法整改等“致命”问题。
1.2 工程项目管理中期现状
1) 对工程中材料管理不合理。材料质量是整个工程的施工质量的基础所在,直接影响实际施工质量、施工效率及工程投入使用后的使用质量及使用寿命。很多市政工程对施工材料的管理力度不够,未能保证材料的来源和质量;所选材料参差不齐;材料运输及保管过程不专业而导致材料变质、损坏;材料入库、进场没有经过严格检测。
2) 施工安全和施工质量控制不够。安全是工程进行的基础。很多施工单位对施工安全的管理不科学、管理力度不够,导致施工现场混乱、工人安全意识淡薄,进而影响工程进度,引起施工过程人员伤亡。
一些施工单位缺乏有效的施工质量管理制度,对施工中的各个环节质量把控不足,导致施工中失误频发,甚至会发生一些重大施工失误,严重影响工程施工质量和施工进度。
2 市政工程项目管理的创新与实践
市政工程项目管理主要有三个重要层面:工程施工技术、工程组织管理、工程成本控制。新时期市政工程项目管理工作的提升应着重从这三个层面着手进行创新与实践的提升,使市政工程有序、高效进行,为市政工程系统日后的正常使用奠定基础。
2.1 对市政工程技术和质量管理的创新性提升
随着城市的现代化建设,市政工程建设的科技创新和施工技术创新不断发展。在工程前期设计及施工中应结合工程需要,对施工材料、施工技术等方面进行积极研发和引进。充分借鉴其他城市、其他地区城市化市政工程建设的创新设计和创新技术,结合地区人民的生活、工作需求进行科学、合理的市政工程材料、技术及整体规划布局的开拓创新。
建立高效的工程质量管理平台。工程项目的质量管理是一项复杂而繁重的综合管理工作,不仅需要对工程中各环节的有效把控,还要求管理部门对市政工程整体质量进行宏观控制。对工程项目各环节全面实施标准化管理,对整个工程项目进行统一、有针对性的科学管理,优化工程项目施工和管理配置,从整体上推动工程项目质量和效率的全面提升,促进工程项目的整体优化,提升市政工程项目的整体水平。在此基础上,可在市政工程质量管理中根据工程中的工序和工程人员的工种进行划分性检测和管理,对工程中的设备和工具也应根据系统、用途等方式分项或分部进行管理,建立完善的设备工具管理及考核制度体系,从每个环节、每个工程部分进行全方位的质量管理和评价,为整体提升市政工程质量奠定基础。
2.2 强化工程项目组织管理
强化工程项目队伍建设和管理。市政工程中的工程队伍是保证工程项目按质按量完成的基础,建立一支专业性强,有强烈安全意识和施工意识的人才队伍,加强工程队伍管理是很有必要的。应合理安排工程队伍组织层次和职位,定期安排工程队伍进行学习、交流,培养工程建设队伍的工程技术和工程意识,对工程队伍进行统一、人性化的组织管理。在施工中应严格按照招标要求和施工合同、廉政合同及各项管理规定执行,对发生不良行为的单位和个人进行不良行为记录,并按有关规定严肃查处。合理安排工程队伍职责,行政管理人员应当严格遵守国家的法律、法规,遵守各项纪律和职业道德。认真履行岗位职责,牢固树立服务意识,及时、正确、高效地处理各项事务,办事不扯皮,不推诿。应坚持原则,实事求是,秉公办事,不徇私情,不弄虚作假,廉洁奉公,不谋私利,自觉抵制腐败行为和各种不正之风。在实际市政工程项目组织管理中,依照高质量、低成本、高环保、保安全的组织管理思路,对工程项目各环节实施有效、全面把控,有效衔接和协调市政工程施工前各项工作及施工过程中的质量监管、安全管理及竣工期的资料验收等工作,在实际组织管理中加强与工程监理单位的合作,进一步提升工程质量和施工效率。通过建立适合市政工程、适合总承包管理模式的建设工程项目管理信息平台,满足工程建设过程中协同工作、数据交流、深层挖掘、增强效率对信息化的需求,为有关上级单位和领导及时了解工程施工情况提供有效手段,提高工作效率,转变工作模式。
2.3 创新性提升工程项目安全管理
1) 加强工程安全思想建设。依照工程人员各自的工作职责和以往的工作状况,针对性地安排不同岗位、不同职责的工程人员进行安全思想培训,并实施全面、系统的考核,通过不定期、高频率的工程安全思想培训和考核,让所有市政工程人员从根本上充分认识到市政工程项目中安全问题的重要性,增强每个工程人员的安全意识和责任感,全面提升工程人员的安全防范和处理技能,在熟悉自身岗位工程操作的基础上加上一把施工安全的锁。
2) 建立相应的安全管理机构。市政工程项目是改善民生的重要工程项目,可根据城市实际经济状况及运行状况,建立专门的安全机构或安排兼职的工程安全管理人员,根据不同的工程项目及施工特点,针对性地进行工程安全管理工作,尤其对于工程中工种多、操作复杂、危险性大的工程环节,应重点进行安全防范和处理,配备足够的专业安全管理人员进行有效的工程安全管理。
总之,工程项目管理工作是贯穿工程建设整个过程的重要环节,市政工程作为城市建设和发展的基础,其项目管理工作是整个市政工程建设的核心,市政工程建设要实现人文性、美观性、实用性和创新性,必须从市政工程项目管理层面上加大创新和实践的力度,才能满足城市建设和发展的需求,为人们的工作和生活提供便利。
。
参考文献:
[1] 任利锋.浅析市政工程项目管理[J]. 价值工程. 2011(22)
[2] 彭文辉.浅议目前市政工程项目管理[J]. 广东建材. 2009(04)
[3] 季承龙.浅谈项目施工现场管理[J]. 中国高新技术企业. 2010(15)
其实,质量控制可以看作是三个核心目标中最关键的一个目标,只有保证了工程的质量,才能够进一步讨论对成本以及进度的控制。工程质量的控制贯穿整个施工过程,从建设施工材料的采购,到具体施工流程的进行,到最后的工程验收,都需要进行非常严格的质量控制,才能够保证工程的质量达到要求。要从施工人员的专业技能水平以及职业道德素养入手,确保在整个施工流程中,工作人员严格按照规定进行材料的采购与工程的进行,杜绝偷工减料、违规操作等情况的出现。另外,对新技术、新工艺的开发应用也可以提高工程的质量,可以在实际的施工过程中更多地注意采用更加先进的技术。
2石油化工建设工程项目管理的主要内容
以成本、进度、质量三个核心目标为出发点,在现代的建设工程项目管理中,可通过多方面的措施来实现项目管理的作用。在当今科技水平飞速发展的背景下,项目管理主要包括了SHE管理、合同管理以及信息管理等三方面的内容,通过这三方面的内容,在建设工程中进行综合应用,可以让三个核心目标得以实现,充分体现出现代项目管理在石油化工建设工程中应用的完善性。
2.1项目管理中SHE管理的应用所谓SHE管理,也就是将安全(safety)、健康(health)、环境(environment)三者结合到一起的一个综合管理系统。将减少施工过程的安全事故,保证施工人员的健康状况,保护外界环境不受破坏作为管理的出发点,对可能存在着危险、不稳定的因素进行及时的纠正。特别是对于石油化工建设工程来说,在施工过程中会存在着相当多的安全隐患以及威胁施工人员健康和破坏生态环境的因素,进行SHE管理是石油化工建设工程最为基本的一项管理内容。
2.2项目管理中合同管理的应用
合同管理是通过建设工程中的不同参与方所应该履行的义务以及所具有的的权利来进行责任分配的一种管理方式。通过合同管理,可以更好地明确建设工程中每一个具体项目的负责方,将保证施工的成本、进度以及质量具体到每一个工程参与方。目前石油化工建设工程中参与方可能涉及到的合同包括设计合同、承包合同、分包合同等等,这些合同在签订于解除的过程中都具有相应的法律效应,加强合同管理是提高整体工程质量,实现工程参与方利益共赢的必要手段。
2.3项目管理中信息管理的应用
信息管理是在新时代高科技发展背景之下兴起的一种管理方式,通过信息手段,实现建设工程的高效系统化管理。在石油化工建设工程中,信息管理主要包括组织类信息管理、经济类信息管理、技术类信息管理、政策类信息管理等多方面的内容,通过对多种信息的综合管理,可以很好地实现对建设工程中成本、进度、质量等目标的有效控制,让石油化工建设工程得到更加快速的发展。
3结束语
关键词:建筑工程 管理 信息化 系统
中图分类号:TU7 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)05(a)-0160-01
网络信息技术是通信技术与计算机技术相结合的交叉技术,随着信息技术的迅速发展,各个国家都在加速进行信息基础建设,我国的信息化建设也在逐步深入发展,随着全球化进程的不断发展,建筑行业也需要信息技术的支撑,不过,由于我国建筑行业主要是劳动密集型企业,信息技术的应用相对落后,我们应该清醒认识信息技术的发展方向,并将其应用到工程管理中,使建筑工程管理逐渐进入信息化进程。
1 信息技术在建筑工程管理中的作用
信息化的主要特点是准确和及时,能够使工程的所有参与方在任何时间任何地点以自己的身份处理相关的文件,可以有效提高效率,逐步提高建筑行业的管理水平。
1.1 加强建筑企业的管理
由于建筑工程的特点,企业往往项目众多,分布点多,人员流动性强,传统的信息管理方法往往导致企业的信息流通渠道不畅,横向与纵向信息混乱,信息的实时性不强,交流存在滞后现象,严重阻碍了企业的发展。企业急需新型的信息管理方法,来改善目前的状况,而现在的计算机网络信息系统恰恰能够解救企业的困境,为企业搭建共享信息平台,使企业能够突破空间和地域限制,及时准确掌握企业的内外部信息,更好的管理所有的工程项目。
1.2 提高施工技术的水平
传统的建筑施工往往是劳动密集型,使用大量的人力,这不利于企业提高施工进度。如果企业能够大量应用信息技术,企业将会节省部分劳动力,使现场施工的技术大大提高,改变传统技术的不足,改革生产工序,使工程的工期缩短,帮助企业获得更多的经济效益。
1.3 降低工程信息的风险性
建筑施工作为一个工程项目,每天都会产生大量的数据信息,这些数据都需要及时的解决,有的也需要好几个部门的沟通和交流才能处理。这就要求信息必须及时通过正确的途径反馈到相关部门,并得到处理,否则将会损害企业的利益,不利于项目的按时完成。传统的方法浪费时间,并且需要浪费大量的人力物力,不能适应现代社会的要求。然而,信息化管理技术则能弥补传统方法的不足,能够快速反馈信息,促进企业不同部门的信息交流。在项目的运作层面上,不同的参与方都能协同工作,共享信息,能够保证工程质量,使项目顺利开展。
1.4 规范建筑工程的市场行为
由于缺乏一种信息化的动态管理方法,行业主管部门无法规范建筑行业的诸多方面,造成一些不良行为的产生。比如,对于招标活动,由于缺乏监管手段,就不能保证招标信息的公开透明化,也就不能保证决标的公正性,导致部分企业通过拉关系来获得项目,使市场行为不够规范,这也促使这建筑工程企业应该应用现代化的信息技术管理,来监督市场行为,使市场充满公平的竞争氛围。
2 信息技术在建筑工程管理中的应用现状
由于我国建筑工程管理信息化普及时间较短,现在基本上还处于初级阶段。国产工程项目管理软件与国外相比差距较大,使用起来不够方便,维护代价较高。同时,由于担心增加工作量,大部分企业对于信息化工作存在抵触心理,造成整体信息化程度较低,虽然企业的信息化水平在逐渐提高,不过并没有有效实现信息的共享与交流,因此,现在大多数工程项目仍然采用传统的管理方法,只是部分企业小规模的采用了信息技术,这严重影响我国建筑行业的信息化进程。
3 加快建筑工程管理中的信息技术应用
3.1 完善工程管理信息化目标
为了更好的推进信息技术应用,可以以工程项目的生命周期为对象,将项目的信息实现无纸化,并能把各个环节的信息实现共享,企业的各个部门要相互配合,共同建立信息管理系统平台,提供方便的信息化应用,使工程信息化真正落到到实处,帮助企业完成信息化管理的目标。
3.2 完善信息化管理系统
工程项目的内容较多,数据量大,涉及的国家地区较多,信息庞杂,作为信息化系统,应该把这些数据纳入其中,并以一定的标准进行归类统一。同时,由于工程项目的环节众多,包括进度计划、资金规划、质量安全、物质调配、设计变更等等,信息化管理系统应该包含所有这些不可或缺的要素,并考虑到不同环节对系统的影响。而且,管理系统也应该突破某些局限性,将不同的环节有机结合,调节不同环节的关系,形成全方位的管理系统。
3.3 完善工程项目管理核心
建筑工程管理信息化的核心就是工程项目的信息化管理,只要将项目管理真正实现信息化,才能将企业实现信息化。工程项目管理能够考虑到工程项目的成本、进度、安全、目标等各环节,并能有效控制。在信息化推进过程中,工程项目的信息化需要将传统的粗放型管理向先进的集约型管理进行转变,并以企业本身的信息化管理为核心,全面实现企业的信号化应用。
3.4 完善政府行政职能
为了更快的推进信息化进程,政府部门应该积极的研究并推广,使企业能够更好的接纳信息化管理。由于政府的宏观考虑,能够有效提升信息化管理的战略高度,便于进行市场行为的统筹化管理。政府同时应该学习西方信息化进程中的经验教训,对若干关键问题进行综合研究,全面推进工程管理信息化进程,使我国能够加快信息化应用,促进信息化管理的变革。
4 结语
工程管理的信息化应用,与其说是技术的变革,不如说是管理模式的转变。我国的建筑工程管理应该以此为契机,通过信息化的逐步推广应用,来提高施工企业的经济效益,使企业在国际化的竞争中更好的发展。企业需要信息化管理,社会也在积极推进相应的信息化应用。我们要站在信息化建设的宏观战略,真正使信息技术和管理思想相结合,加快推进工程管理的信息化进程,促进建筑企业的信息化技术稳步提高,管理模式更加先进科学。
参考文献
[1] 王要武.工程项目管理百问[M].北京:中国建筑工业出版社,2004.
[2] 李晓东.建设工程信息管理[M].北京:机械工业出版社,2005.
项目公司是以某一项目的实施过程为企业存在时间长度的公司,这种企业的存在就是为了项目的建设,一旦项目建成,可投入使用,公司的使命就结束了。所以,项目公司的存在时间一般都很短,有的3年或5年,也有的不足1年或十几年的,情况不一样,但都是与项目的建设周期相一致。
一个项目从形成概念、立项申请、进行可行性研究分析、项目评估决策、市场定位、设计、项目前期准备、实施准备,以及机电设备和主要材料的选型及采购,项目的施工计划制定和具体组织实施,工期质量和投资的控制,直至最后的竣工验收、交付使用,这其中的任何一个环节,都直接影响到工程项目的成败。现代工程项目管理强调,对项目的管理要贯穿由以上所有环节形成的全过程,而不仅仅是施工阶段的管理。所以,在这些过程中,如何协调项目各方利益相关者的关系,确保项目的质量、进度、投资三大目标的实现,是摆在项目公司面前的一个非常重要的问题。具体来讲,项目公司的作用主要有以下几点。
(1)计划职能。工程项目的各项工作都要以计划为依据,工程项目计划是工程项目实施的指导性文件。所以说,计划是龙头,计划即管理。项目公司要筹划安排工程项目的预期目标,对工程项目的全过程、全部目标和全部活动统统纳入计划轨道,用一个动态的可分解的计划系统来协调控制整个项目。
(2)协调职能。项目公司要在项目的不同阶段、不同环节,与相关的不同部门进行协调,虽然不同层次都有各自的管理内容和管理办法,但他们之间的结合部往往是管理最薄弱的地方,需要通过有效沟通和协调,使项目公司在不同阶段、不同环节、不同层次之间实现目标一致,达到时间、空间和资源利用之间的高度统一。
(3)组织职能。在明确部门分工、职责、职权的基础上,项目公司应建立有效的规章制度,使项目的各阶段、各环节都有人负责,形成一个高效的组织保证体系。
(4)控制职能。主要体现在目标的提出和检查、职能的分解,各种规范的贯彻执行及实施中的反馈和改进。
(5)监督职能。项目公司应依据项目的合同、计划、规章规范等,对项目的进度、质量等进行监督,确保项目的健康运行并达到预期目标。
二、项目公司综合管理的原则
项目公司在综合管理中面临着众多急需克服的困难,因此在日常的管理中也应跳出一般企业的管理模式,寻找适合于公司自身特征的管理模式和管理方法。所以,项目公司在综合管理中应遵循以下几条原则。
以项目为核心的原则。项目是项目公司存在的基础,公司的一切活动都是为项目服务的。在综合管理中,要以有利于项目的进展为首要目标,各部门、层次和责任制度、规章制度的建立都必须服从于项目的目标。
公平原则。项目公司的人员来自不同的职能部门,如何在公平的前提下,对有着不同利益背景的员工进行考核和激励是十分重要的。项目公司在制定规章制度和员工绩效考核中一定要注意确保公平。
统一指挥的原则。公司的组织特征决定了项目人员在日常的工作中常常会同时受到原职能部门与项目公司的双头领导,这就极大地违背了管理学中统一指挥的原则。所以,在项目公司的综合管理中,与原职能部门的良好的沟通是必不可少的。
责权利相一致的原则。责权利相统一是管理学中的一个重要原则,在项目公司的综合管理中要做到各个职位的权利和责任相适应,形成岗位负责制。
精干高效的原则。综合管理中要注重效率,各部门和岗位的职责应分工明确,同时避免人浮于事或责任相互推委。应坚持对员工进行团队协作能力的培养,并定期进行绩效考核,确保精干高效。
三、综合管理的主要方法
项目的实施是一个复杂的过程,从前期的立项、可行性研究直至最后的竣工验收,其中的每一个过程都需要项目公司运用科学的方法进行管理。所以项目公司对综合管理方法的运用也是项目运作成功与否的关键因素之一。项目公司的综合管理内容主要包括:企业的计划与统计、规划与调查、综合平衡与协调调度、制度建设规范考核等四个方面的工作。这四个方面的工作相互联系,相互制约,构成项目公司综合管理的整体。上述综合管理的原则为综合管理提供了指导,而公司接下来要做的就是在以上原则的指导下选择合适的管理方法。具体来讲,项目公司的综合管理方法主要有以下几方面。
(1)信息管理与人才管理是企业综合管理的基础。首先,设置的统计信息指标及口径必须符合自身特点,同时还要满足同业社会和国际接口。其次,建立必要的统计信息流程与制度,使统计信息管理具有可执行和可操作性。再次,具备相应的资源配置(人才、技术和装备),譬如:信息管理组织者、信息管理者和信息采集执行者的受专业训练程度、工作经验及基本素质,必须与自身设计的技术要求和装备相匹配。
(2)确立与统计信息体系相适应的计划指标。计划目标的指标设置与统计信息指标口径一致,内容应包括主要的经济技术指标,既能反映企业的基本面貌,又有利于操作。
(3)编制综合网络计划。综合管理不同于战略管理,它既要围绕过程复杂,涉及因素众多的项目目标开展工作,又要对年度内的短期目标实行有效控制。因此,编制综合网络计划,就是在项目实施的工程流程的引导下,用网络计划方法建立本企业的综合网络控制图,即总网络图。
(4)在企业计划实施过程中,应以系统、信息与控制原理为指导,围绕企业开发与经营目标,在过程控制中,搞好综合平衡与协调调度,及时进行有效调整。
(5)用统一规范的制度来考核,将奖罚分明的激励机制贯穿于整个目标管理的过程中。要加强项目公司的制度建设,完善公司的各项规章制度特别是奖惩制度,从而促使员工的个人行为与项目目标保持高度一致。
(6)机构落实。项目公司综合管理必须形成系统管理,因此,应设置一个专门的综合管理部门,它负责搜集各种关于项目的信息,并进行及时的传递;并协助公司管理者制定各项规章制度,执行制度的实施;同时,它还要进行员工的绩效考核并进行激励。综合管理部的设置,要以充分发挥上述作用为目标。可以根据项目的特点设置项目管理小组、项目协调员、技术支持小组和考核小组等几个主要部分,具体设置要因项目的不同而异。
四、结论
通过以上论述可以看出,建筑施工项目公司与传统企业的不同决定了其在综合管理中有着不同于一般企业的地方。所以,要做好项目公司的综合管理,就要按照以项目为核心的原则来积极创新管理方法和管理手段,只有这样,才能真正使项目公司的综合管理有利于项目的实施。
参考文献:
[1]丁荣贵.项目管理-项目思维与项目关键.北京:机械工业出版社,2005.
[2]田金信.建设项目管理.北京:高等教育出版社,2002.
[3]景英仁,景英民.试论工程项目之综合管理[J].山西建筑,2004.11.
[4]邱菀华.项目管理学.北京:科学出版社,2001.
关键词 :信息技术 ;通信系统 ;管理
Abstract: in today's society is a information society, with the computer and network system of rapid development, and people's material and cultural life has become increasingly rich and colorful, the communications industry also put forward higher request. And how to follow the pace of The Times, the use of advanced science and technology tools, and improve communication system information technology management, in order to make people growing needs are met, and it has become the communication industry in the process of development of the problem to be solved. In this paper, the communication system information technology including the function module and system mainly describe the interface, and analyses the communication system of technology management information processing flow, structure and implementation strategies.
Keywords: information technology; Communication system; management
中图分类号: TN914文献标识码:A文章编号:
一、系统包含的主要模块及功能
根据使用情况,可将通信工程项目管理系统分成几大模块,主要包括审计、工程、立项、设计、资源调配、需求管理等六大模块。需求管理的功能是对需求进行审批,并在需求完成后负责录入工作。主要是在综合调度室、工程建设室、安装维护部门使用。资源调配管理模块的功能是受理需求部门上报的各项需求,通过设置调配室主任,签发和审核各种需求调配单,最后由调配管理岗接受各种反馈的结果。设计模块的功能主要是由所长分配各项设计任务,进行工程的审核和设计工作,最后由投资项目计划室来接收各种设计上报的文件。立项管理模块主要是受理没经审核的由投资计划室上报的项目,然后由采购室采购材料,计划室进行审核,最后由施工单位或工程建设室发放项目任务书。工程管理模块的功能主要包括受理工程项目任务,同时对任务进行下达,并负责结算、审核、变更、延期、停工等各项管理工作。审计管理模块功能主要是对施工单位编制的结算文件进行审批,并做好内部结算工作。
二、系统的主要接口
通过分析系统结构,我们可以看出系统的主要接口包括:资源系统、响应系统、绘图软件、设计平台、 与办公系统 OA以及与 ERP系 统相连的接口等。与设计平台的接口是对上级下发设计任务进行接收和提取,通过对设计软件的调用等一系列环节,直接将设计数据进行上传,为各个岗位提供查询服务。通过采取同样的方式,施工单位可利用电子接口,将最终编制的结算结果回送到项目管理系统。设计员将绘制的施工图纸通过制图软件接口上传到项目管理系统,以提供快捷的查询服务。按照同样的方式,可将竣工图纸中的相关信息进行传送。与ERP系统的接口主要是自动生成材料申请单和订单,同时对材料差额和库存情况提供相应的查询。与办公系统 OA的接口主要是将审批流程转移到OA系统,同时进行相关处理工作,通过OA系统进行数据的提交、处理和存储,最终实现生产、办公及决策数据间的转换,也减少不必要的重复劳动,实现资源的共享。与客户响应系统的接口主要是对通信工程项目信息进行及时、准确的反馈,规避数据的重复录入。信息资源管理接口是根据资源的变化而发生相应的变化。
三、通信工程项目信息管理
实施策略
主要战略是建设项目信息门口网站。
(2)核心任务是建立信息系统的数据流程。
(3)重心和主线是项目信息管理中的财务、质量管理、合同进度、通信工程造价。
(4)建立质量、费用、进度三者之间的项目划分编码的统一关系。
(5)成功运作的关键是单位的管理者首先应用项目信息管理系统。
2、结构与处理流程
和其他企业信息管理系统的区别包括:通信工程项目信息系统的规律、特点、效率性能及内部结构,同时还包括外部环境。
(1)处理流程和外部结构
通信工程建设项目的信息管理,往往要包括众多的信息源,如材料供应、技术设计、施工单位、项目业主等参与单位,由于有各自不用的工作性质,所以各个信息源所对应的项目信息管理系统的功能和外部结果也不一致。
(2)内部结构
主要包括项目图档、项目办公与决策、项目物质、设备、项目合同及项目造价等等管理功能。作为大型的通信工程建设,其信息系统的目标和核心功能针对不同的项目周期阶段,也会有所不同。例如在实施阶段,业主项目信息管理系统的主要目标是合同管理、造价、质量及项目进度一体化的集成处理。而在规划阶段,项目设计信息管理系统的核心功能是处理图档。
(3)处理流程
因为通信工程项目信息系统存在着功能目标和系统结构上的差异,所以具有不同的内部处理流程。通过总结大型项目建设经验,可以将信息管理系统内部处理流程归纳为:
①在质量、费用和进度上,建立信息管理控制系统项目编码和项目划分上的对应关系。
②系统控制是以施工工具、人力资源、设备及材料等自动产生的需求为计划,以施工图设计及概预算数据库为基础,以进度计谋网络图为工具来实现其预期的基本目标。
③必须确保概预算划分编码和财务科目设置、在连接点上财务科目编码和采购合同、采购合同编码和物质需求计划的一一对应关系。
④保证文件包编码、图纸档案立卷及质量验收项目范围的对应关系,真正建立数字化项目技术档案。
3、信息流路线分析
(1)项目管理模式要以信息流为核心,信息流处理流程包括信息的产生、传递、处理、反馈以及再传递和再处理,最后储存信息。从施工单位角度出发,信息的来源主要包括雇主、工程师、以及工程项目本身,通过对工程项目进行设计,进而提供大量待处理信息,主要涵盖了验收、测量信息、往来文函、图纸信息、变更信息、质量安全信息机施工信息等等。而如何传输和储存这些信息呢?这是项目管理模式所需要重点研究的课题。主要包括设计组织结构、进行工作的WBS分解等等。而作为工作路线,通信工程项目信息路线主要包括三种路线类型:横向信息、自下而上的信息、由上而下的信息:
①横向信息
主要是指处于同一层的不同的两个部门之间的信息关系,除非发生紧急或特殊的情况,为了将时间尽可能的缩短,才会发生横向信息关系。所以针对线性工程管理组织系统,如果规定不能进行横向流,则为了实现时间上的信息关系,则只能按照由上而下或由下向上的关系来进行,从间接上增加了信息流的时间。
② 由下而上的信息
作为最基本的渠道,为工程项目经理提供了大量的可供参考的下层项目进展和执行情况。通信工程项目经理,必须要对项目目标的实现情况及约束条件熟练掌握,同时充分了解干扰项目完成的因素及资源计划的变化情况,对通信工程项目内部工作人员工作及所涉及的部门和单位,以及工作中遇到的困难熟悉和了解。
由上而下的信息
主要是指上级通知下级的信息,主要包括三种信息:既下级想要了解的、应
该了解的和必须了解的。
下级必须了解的信息具体包括:工程项目规章制度及相关标准、内部相关任务及职责、项目开展过程中需要注意的事项、对项目的约束条件及目标和目的。
下级应该了解的信息包括工作中遇到的困难和发现的问题,工作的进展情况及目标的变化情况和项目的约束条件。
下级想要了解的信息包括一些发生的特殊情况,与工程项目有直接关系,着重指的是近期工程项目的工作安排。
结语:本文通过分析通信工程的特点,同时针对通信工程项目在实际操作过程中遇到的管理和项目建设中难点和重点问题进行研究,集中探讨了在通信工程项目中各种优化措施及具体的指导方案,以实现真正意义上的资源、质量及项目进展的平衡、稳定的发展,提供快捷、安全、可靠的服务,促进这个通信工程的建设,同时促进社会科技、经济、文化建设的全面发展。
参考文献:
[1] 高维忠;王慕维;冀为民.河南电力通信网同步系统的优化 [J].电力系统通信, 2008.11
1.1工程总承包的含义
工程总承包是为应对高速发展的经济,而从西方引进的工程项目管理的一种模式。工程总承包需要按合同要求对工程项目的可行性研究、勘察、设计、采购、施工、试运行(竣工验收)等实行全过程或若干阶段的承包。工程总承包体现了对承包工程从头到尾、全方面的分工合作。其有两种方式,即过程内容与融资运营。过程内容里包含多方位模式——E+P+C、E+P+CM和D+B;融资运营包括BOT模式和BT模式。其复杂的系统有效发挥市场机制,包揽设计、采购与施工等全过程,在加速建造高层建筑或大型工业项目的同时,也保证技术的规范性与质量,适用于当今社会高速运行的经济体制。
1.2工程总承包的优点
工程总承包是从外国引进来的一种较完善,且适用于当前社会的一种模式,其优势主要表现在以下几个方面。第一,因为工程总承包有两种方式,包括五种模式,这一特点让其本身具有强大的技术力量与丰富的经验,有利于协调各方面工作,保证在规定时间内使工程项目符合企业业主要求。第二,详细的分工包揽设计、采购与施工等,能有效优化内部组织结构,统筹结构,使组织进一步提升自身优越性,完成从单一到综合,从旧版封闭到现代开放的转变。第三,工程总承包给予市场极大的自由,有利于打破政府垄断,推动管理的现代化发展,促进经济增长,提高企业管理水平,有利于企业持续稳定发展。
2工程总承包项目信息化管理的必要性
据美国公司的统计显示,若运用传统工程建设,项目建设成本将会出现3%到5%的错误,其中,错误比例最大的是图纸信息运用不合理或图纸信息缺乏时效性。此外,还存在为传递文件或图纸打印,花费大量甚至上亿资金,造成资金浪费。因此,要加强工程总承包项目管理信息化,合理分配资金,增加工程细节施工或其他方面的资金,完善工程项目。第一,目前,绘图制图软件相对完善,运用计算机画图能提高工作效率。第二,在采购材料和文件传递上运用互联网及信息化技术,能节约成本,缩减时间,增加企业经济利润。第三,信息化数据库的运用,能有效整合、管理大量繁杂的信息数据,并保证信息的正确性。第四,工程总承包项目管理信息化能帮助企业提高自身管理水平,总决策人掌握全体企业成员信息,有利于通过信息技术跟进企业员工工作进度,在网上召开会议等,将有关问题反馈到信息化系统中,使数据库自动生成各项信息与文件,有效提高工作效率。
3工程总承包项目管理的信息管理运用
通过分析信息管理在工程总承包项目管理的优势,扩大信息化的作用也是迫在眉睫的。让我们来看一下几组关于工程总承包项目管理中信息化运用的实例吧。
(1)根据康华医院项目,我们看到了边完善设计边组织施工的情况,这种工作流程不仅根据实际地况,灵活地对设计图进行修改,提高了设计图的可行性,还帮助节约了成本。
(2)首都机场还协助设计院完成了成百上千的设计图。在这种工程总承包项目管理的信息化的带领下,解决了500多个问题,体现了总承包下的巨大效益。
(3)中建一局建设发展公司不断强化了工程总承包项目管理的核心模式,进一步加大信息化的作用,帮助其公司在市场上提高核心竞争力。
4实现工程总承包项目管理信息化途经
(1)完善管理理念,一个好的管理理念能推动管理系统的发展。提高管理者的重视程度,只有管理者支持这一系统,才能使信息化管理顺利进入企业内部。
(2)以管理理念为基础,改变企业传统管理模式,完善网络化管理,加强对基础硬件的投入。因此,要重新设置企业内部管理,带动业务流程的重组与优化,强调互联网技术的重要性,使信息化传输成为日常工作的主要部分,突出信息化管理。
(3)企业要注重人才储备,提高员工工程总承包项目管理方面的知识,提高员工互联网技术。
关键词:建筑施工;信息化管理
中图分类号:TU7文献标识码:A文章编号:
引言:
建筑业是一种分工细腻的劳动密集型行业。建筑工程的管理具有人数众多、工序繁复、分散性、移动性特点。我国经济目前正处于持续快速的发展阶段,那么,信息化管理在建筑施工项目中就显得尤为重要。信息化或信息技术的应用是必不可少的,确切地说,没有信息技术的应用不可能实施工程的全生命周期管理,没有信息化也就不可能实现工程项目管理的现代化。
1.建筑工程项目信息化管理的必要性
传统的项目管理模式在速度、可靠性以及经济可行性等方面明显地限制了施工企业在市场经济激烈的竞争环境中的可持续生存和发展的能力。对工程项目进行进行信息化管理,使各个职能部门之间信息得以相互连接,实现网络资源高度共享和及时处理,从根本上改变业务运作时间差产生的信息不对称的滞后状况,进而使得成本管理的动态控制得以实现。同时,我们应该看到,建筑施工项目的信息化管理,不仅仅意味着在建筑施工项目内部的管理过程中使用计算机,它具有更广泛更深刻的内涵。首先,它基于信息技术提供的可能性,对管理过程中需要处理的所有信息进行高效地采集、加工、传递和实时共享,减少部门之间对信息处理的重复工作。共享的信息为项目管理服务、为项目决策提供可靠的依据。其次,它使监督检查等控制及信息反馈变得更为及时有效,使以生产计划和物资计划为典型代表的计划工作能够依据已有工程的计划经验而变得更为先进合理,使建筑施工活动以及项目管理活动流程的组织更加科学化,并正确引导项目管理活动的开展,以提高施工管理的自动化水平。
2.工程施工进行信息化管理的作用
实现预算对消耗量的控制作用,信息化的管理中必须针对不同的阶段对预算中的价进行适当有效的处理,使生产经营水平起到衡量作用;物料的主控作用包括采购计划根据需求来定,物料管理的基础信息来自仓库的出入库管理,物料管理的控制作用包括限额领料和成本核算;进度的监控作用。以网络计划全面控制工程施工各环节,对内形象化且不失控的网络计划配合协调,信息化管理系统中的进度计划要与其它条线实现相关信息的交互利用;成本的核心作用。在工程开始之前对成本进行测算对比,在施工过程中对每项支出进行核算。事后核算在常规意义上即是盘点结算,得出预算成本与计划成本之间的差异,真正体现出成本管理的实时控制之效,提高工程施工的技术水平和管理水平。
3.建筑工程项目信息化管理
3.1构建一体化信息系统
受建筑行业工作流程的影响,项目在立项和招标过程中采用大量的国家、地方、行业定额,这些内容管理体系庞杂,数据计算量大,运用标准灵活,是各建筑企业必须遵守的内容,也是企业测算工程成本的主要依据。建筑企业在项目实施过程中涉及计划进度、资金会计、定额成本、质量安全、人员管理、物资设备、分包管理、变更设计等内容。这些内容是项目管理不可或缺的要素。作为工程项目信息化系统,在研发和使用过程中必须考虑上述内容的影响,在工作流程再造和数据中心建立的过程中应突破各部门单一应用的局限,科学地将各项内容有机地联系起来,实现各业务模块的联合监控,并能有效地协调项目部与各相关方的工作关系,形成一个全过程、全方位的工作环境。
3.2提高施工管理信息技术应用水平
3.2.1企业应根据施工管理信息化的特点,制定战略计划,予以有效实施。信息化施工的特征是:信息收集自动化(传感技术、IC卡技术)、信息存储自动化(光盘存储、DBMS)、信息交换网络化(局域网、万维网)、信息检索工具化(DBMS、搜索引擎)、信息技术集成化(多媒体技术、专家系统)、信息利用科学化(基于数据的各种分析)、信息管理系统化(管理信息系统MIS、主管支持系统ESS等)。企业应根据以上信息化的特征,结合施工管理的实际情况,制定战略计划,充分利用现代信息技术,逐步建立各类施工管理信息系统。
3.2.2在施工管理全过程广泛应用基于局域网、因特网的信息共享平台以及网上办公系统。开发基于因特网( Internet)的各种应用系统,如电子商务,网上项目管理等。通过建立网上虚拟组织这一概念,变纵向信息交流方式为平行交流方式,提高效率和准确性,实现信息资源的共享,改进沟通与合作,提高决策的科学性和时效性。
3.2.3继续大力推进计算机辅助施工项目管理和工艺控制软件的应用水平。当前,要大力推进施工管理三个控制过程(进度、质量、成本)相关软件的应用。在质量控制方面,工程质量管理是施工管理中重要的一环,具有信息量大、综合性强、技术难度高的特点,利用质量管理软件与人手操作相比,其优越性非常突出:处理时间短,结果的可靠性高。质量管理软件系统可用于施工过程各阶段的质量控制和评定,包括各种质量评定报表的生成,各种质量评定曲线的绘制以及根据各种实测数据对分部分项工程质量等级进行评定,从而为质量管理人员对工程质量实施动态控制提供可靠的物质保证。
3.3加强培训和教育,培养信息化人才
建筑企业在建立信息管理系统后会遇到这样或那样的问题,如使用不当、系统出现故障等,若得不到及时、有效的解决,则会影响系统的正常运行,甚至造成重大经济损失。在信息管理中,人才是根本,只有充分发挥员工的积极性与创造性,现代企业的信息化管理模式才能到很好的推广应用,因此要加强对人才的培养。当前,培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的复合型人才是提高工程项目管理信息化的当务之急。应增加员工培训投入,在企业内部发掘一些功底强劲的人员,实施严格的培训,并大量吸收IT业高素质的专业精尖人才,挖掘他们独有的技术潜力,不断提高从业人员对信息技术的应用水平,只有这样才能不断完善和提高建筑工程项目信息化管理水平。
3.4以项目管理为核心,增强适应性
建筑工程项目中的铁路工程、公路工程等受地质条件和天气变化等环境影响因素比较大,市政工程、房建工程等受天气变化、城市允许施工时间、噪音和环境保护要求高等限制,这些都影响甚至决定工程进度、资源投入等,同时也增加了成本预测的难度,降低了成本分析的准确性。因此,工程项目信息化系统应具有施工参数设置功能,允许用户根据项目所处环境自定义相关参数,从而使系统的运行能够更加切合实际,增加信息反馈的准确性;其次,工程项目的管理中,在确保项目安全和工程质量的前提下,管理者最为关注的是工程进度和工程成本。因此,系统应建立工程进度与成本控制之间的关系,能够根据完成的工程量,及时提供项目的计划成本,实际成本和预算成本的实时对比,最终预测成本发展趋势和提出成本控制建议;再次,由于项目管理直接面对施工现场,系统的界面设计应当尽量简单、便捷,减少输入数据的工作量,增加输入数据的各种操作提示,设置防止误操作等功能。
3.5构建企业项目管理数据库
目前,国内建筑市场尚未采用企业定额投标的方法,但通常采用的根据设计院或业主公布的概算编制投标价格的方式其实是企业定额的反应,排除恶性竞争和占领市场需要等因素,中标价格其实是一个企业能够承受的项目最高成本。在建项目实际承担着积累项目管理经验、积累同类项目实际成本、考核承包商的优胜劣汰和树立企业信誉等多重职能。因此,工程项目信息化系统应设置企业定额的编制模板、材料总库、承包商和供应商数据库以及各类合同的编制模板,用户可以根据现场需要进行删减和维护,便于其它项目直接调用和借鉴。
4.结语
对建筑施工项目实行信息化管理是十分必要并且是切实可行的。遵循一定的开发步骤是研制开发高质量建筑施工项目信息管理系统的根本保障。 对建筑施工项目实行信息化管理,通过实现信息的共享和互访,为项目参与人提供一个良好的协同工作环境,减少由于信息传递障碍造成的管理失误和决策失误,提高项目的整体经济效益和工作效率。
参考文献:
[1]周惑中.信息技术在建筑工程管理中的应用探讨[J].工程技术,2007,(18).
关键词:工程项目;信息;应用;集成
石化行业是国民经济的支柱产业之一,新的发展战略指出,结构调整是当前中国石化行业的重要任务,现有石化企业结构调整必须加快技术改造步伐,石化工程项目的建设特点是投资大、工期紧、参建单位多、协调界面复杂,为了实现工程项目建设的四大控制,必须做好项目的信息管理,借助现代计算机、网络、信息管理理念的发展及在项目管理中的应用实践,为不断提高工程项目管理的水平提供重要支撑。
1工程项目管理的信息化
1.1工程项目管理
项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目管理是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动中的综合过程,目的是为了满足或超越利益相关者的需求和期望[1]。利益相关者对项目的需求和期望不可避免地包含有竞争性需求之间的平衡,包括有项目的范围、时间、成本和质量。工程项目管理是一个复杂的系统工程,业主方的项目管理的工作内容包括有投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织协调,项目管理的核心就是项目的计划和项目的控制。就是在以往的经验数据为基础,前瞻分析与计划,执行中动态的分析比对,对成本、进度、质量进行重点管理与控制,在其间做出平衡与抉择,而这一切都离不开对工程信息的及时处理。
1.2信息化
信息化的本质就是要为企业建立一套适应外界变化的快速反应机制,它的直接的效果是提高企业的管理效率和水平,间接效果则是潜在的经济和社会的效益[2]。
1.3工程项目管理应用信息化的意义
工程信息管理应用就是通过信息技术对工程信息资源开发利用。通过计算机、网络、数据库等技术等对工程信息收集、整理,以项目管理理念为支撑进行深度处理,在建设一个新的工程项目时提供以往类似项目的信息资源辅助决策,同时在建项目过程中对信息实时开发与应用,提升工程项目管理的现代化水平。信息化在工程项目建设管理应用的意义在于:(1)对工程项目信息进行数字化及网络存储,有利参与建设各方(包括运行方)对项目信息的查询,加强参见各方的沟通与协调,有利实现项目管理目标;(2)对工程信息的程序化处理提高了项目信息的准确性,提高了数据处理的效率,利于建设项目文档管理,能提高执行过程中和最终交付文档的质量;(3)随着信息的电子化及传输的网络化,对项目全生命周期管理理念的加强,也有利于运行方的管理,提高工程项目建设的真正全寿命的经济价值。
2我国工程管理的信息化的主要过程
工程项目管理的信息化应用包括两个方面,一是计算机、网络、通讯设备的硬件,其次是工程管理信息化的项目管理软件。从中国当前情况来看,工程项目管理信息化的硬件条件(如计算机硬件、网络设备、通信工具等)与西方国外发达国家差距不大,但是工程项目管理信息化的软件条件却有很大的差距[3]。我国在工程领域较普遍应用的项目管理系统软件大致经过了2个阶段。
2.1PC单机应用为主的项目管理信息系统
项目系统软件以现代项目管理理论(资源平衡技术、进度控制技术等)为依据,实现项目管理的进度、费用控制,对进度图形化,工程计量,赢得值计算,在PC个人电脑上运行,尚不具网络功能,因此只能由项目参与方各自独立使用,使用领域多为能源、水利、电力等领域。代表软件是Primavera的P3。
2.2信息门户网络平台载体的项目管理系统
进入21世纪,项目管理理论的发展成熟及网络技术的飞速发展与普及,以项目管理控制理论、项目的全生命周期理论、协同控制管理理论为支撑,通过Internet通信、服务器、数据库等技术,实行项目的全面管理,满足项目参与各方信息交流、协同工作,并对项目的多阶段进行集成管理,形成一个统一的项目信息门户平台。比较典型的如美国Autodesk的Buzzsaw,国内的有上海普华的PowerPIP等一些成熟的商业软件系统。未来网格计算机技术的应用,全面集成项目各参与方信息,构建工程项目管理平台是未来发展的方向。
3石化企业工程管理信息化应用的现状及存在问题
石化行业从上世纪七十年展都离不开大型工程项目的建设。随着信息技术的不断进步,以及现代项目管理理论的不断发展,在工程项目管理上不断的发展和创新,在工程项目管理信息化应用也在不断的实践与发展。上世纪九十年代后期开始先后引进了美国Primavera的P3软件,实施ERP布置了SAP公司ERP的PS项目管理模块,自主开发工程项目信息管理系统,形成以项目为中心的网络环境,尝试将项目多个参与方、管理职能部门、项目多个阶段、项目多个管理要素集成,合同管理信息系统等工程建设信息化软件的使用。在实现投资控制、进度控制、合同管理、信息管理方面能起到积极的作用。对照当今工程项目管理信息化发展的先进水平,石化企业的工程管理信息化应用方面存在以下问题:部分软件在技术上已落后,应用功能上比较单一,与目前的项目管理需要存在差距。有些专业软件由于布置时间早,版本普遍较低,没有网络功能,数据的采集对比非常的不方便,软件中的数据也没有通过网络与其它的平台或工具连接,进行信息的共享,提供进一步的分析如风险控制等使用。由于前后发展的客观局限,工程信息管理系统的集成度不高。由于系统布置应用的时间跨度大和目标需求的各不相同,大多数应用系统之间没有统一的技术和数据标准,数据不能自动传递,从当今工程项目管理信息化、集成化和虚拟化的特点往回看,在一定范围内需要集成的系统,往往缺乏有效的关联和共用,相互独立形成一个个“信息孤岛”,要求业务管理人员重复维护信息,浪费了人力,降低了效率,难以满足现在大型化项目管理信息化的要求。对工程管理信息化认识不足,在应用水平上有待进一步提高。由于项目管理人员存在一定的流动性,有些管理人员缺乏现代项目管理方面的专业知识,项目管理信息化意识薄弱,又因为人的思维和行为容易受惯性的影响,这往往成为项目管理软件应用的一大障碍。
4石化企业工程项目管理信息化建设的设想
4.1项目集成管理平台的应用
对于大型工程建设项目的趋势,石化工程管理面临多项目、多管理层次及沟通的巨大压力,而现有的项目管理各专业软件已难以满足项目管理业务需求,也难以满足项目管理信息化的要求。通过比照主流的项目管理信息化应用的发展,经过对石化工程管理信息化存在问题的分析,我认为按照当今项目管理理念,将各项业务集成的“项目集成管理平台”是石化工程项目管理信息化发展的方向,项目集成管理平台要解决的是一次性、动态性、跨组织协作性、资源分散性、系统整体性为特征的项目管理业务需求。项目集成管理平台的整体框架主要包括三个层次:(1)信息化的基础编码体系,包括EPS、OBS、WBS等,体现整个架构在统一的管理结构体系下调控;(2)主要的业务模块,它协助进行工程建设的“三控、三管”和沟通协调;(3)协同信息门户,包括公共信息传播和共享,个人信息中心及汇总报表信息。项目集成管理平台作为业主、设计、监理、承包商构协同管理工程项目的工具,为所有参建单位提供用户获取工作所需信息,并处理业务的信息门户和工作平台,并且通过各种汇总分析报表,提供决策依据[5]。该系统是支持高层决策、中层控制、基层运作的项目集成管理平台,最终满足石化工程项目管理信息化的需要。
4.2加强项目管理信息化的应用的建议
建议:(1)要提高全员对项目管理信息化的认识,它涉及到企业的方方面面,信息化建设的实施是企业全员的行为,信息化建设促成管理的变革,项目管理信息化的建设要求项目参与各方的共同努力;(2)要抓好项目管理人材的专业学习培训,要加强对项目管理理念方法的系统学习与深刻理解,加强信息化知识的学习,提高对项目管理信息化建设的分析决策能力;(3)要做好对先进的项目管理信息软件发展的追踪调查研究,分析不同的专业软件的特点及理念,切实结合石化工程管理的实际情况,做好工程项目管理信息优化集成的研究工作。
参考文献
[1]何清华.建设项目管理信息化[M].北京:中国建筑工业出版社,2011.
[2]石振,冯东梅,何美.管理信息系统在工程项目管理中的应用及几点建议[J].价值工程,2008(3):94.
[3]陶庆,王红春.工程项目管理信息化现状分析与对策研究[J].北京建筑工程学院学报,2007(3):78.
[4]何丰.从Primavera(P3e/c)学习项目管理[M].北京:中国建筑工业出版社.2007.
本站为第三方开放式学习交流平台,所有内容均为用户上传,仅供参考,不代表本站立场。若内容不实请联系在线客服删除,服务时间:8:00~21:00。