企业信息化标准精选(九篇)

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第1篇：企业信息化标准范文

当今社会，信息技术已经成为支撑企业运营成功不可或缺的基础动力。随着国家大力推进两化融合，企业信息化的进程必然不断加快。加快两化融合的步伐，让信息化发挥作用，促进管理提升、技术创新，支撑企业高效运营，是企业走向成功的必经之路。在信息化项目的实施进程中，数据不准、流程不畅和沟通困难等问题，阻碍了项目的顺利实施，甚至导致很多项目实施失败。在分析和解决这些问题的过程中，越来越多的企业决策者意识到，基础能力的建设和完善，是信息化建设成功不可或缺的条件，在这当中，标准作为企业运作过程中最重要的因素，对信息化项目实施的成败起着决定性的作用。

一、信息化过程中标准的作用

企业信息化的标准是指在整个企业范围内推行的为确保企业信息化的规划得以贯彻实施，确保信息化项目建设的成功，与信息化相关的业务过程以及信息化的项目管理、可行性分析、方案设计、软件选型、系统实施、系统分析、软件开发、网络建设、系统集成、数据库设计和管理、系统管理规程和操作规程、系统维护和升级、系统评测等信息化全过程中必须遵守的一系列管理和技术规定。

在信息化建设过程中，标准是企业的基础设施，就像法律法规在法制社会中的基础作用一样，标准是构成企业基础管理、业务操作、信息共享、信息交互和信息安全等的技术起跑点和落脚点。

1.统一口径、有效沟通

在信息化项目的推进过程中，业务与业务之间的沟通以及业务与信息技术之间的沟通十分重要，而统一标准是沟通的前提。标准是桥梁和纽带，就像《圣经》中 “巴别塔 ”故事中，语言所起的作用一样，只有在统一的编码标准、统一的流程定义标准、统一的业务术语标准的前提下，业务和业务、业务和信息技术之间才能进行有效的沟通，业务需求才能准确地转化为信息化功能，信息化工具才能切实地为业务服务，信息化企业这座“巴别塔”才能真正建立起来。

2.优化管理、提高效率

企业信息化不仅仅是一个个技术项目，从更大范围、更多内容上，究其本质是一个复杂的管理工程，这不仅仅体现在信息化系统本身是为了实现企业管理的目标而运作的，就信息化项目管理而言，也需要极强的管理的科学和艺术，这必然对管理的方法和手段提出了更高的要求。目前的共识是，信息化项目的推进是一项系统工程，涉及到企业人、财、物的各个方面，必须用工程化的项目管理方法进行管理。这就意味着，在信息化项目的规划过程、开发过程、实施过程和相应的管理过程中，必须采用或建立相关的技术、管理的标准和规范，并根据企业的实际情况进行必要的调整，提高管理的效率和质量，保证信息化项目实施的成功。

3.规范操作、提高质量

企业的信息化工作，从项目管理，到数据整理，都需要有统一的流程和操作规范，只有在统一的操作标准下，才能保证结果的准确性和一致性。同时，建立业务操作和技术管理标准，规范开发、实施和具体操作行为，有助于提高信息化项目开发实施的质量。

二、制造企业信息化标准问题

国内制造企业相对于国际先进企业，信息化基础差，但起点相对较高，缺少摸索和完善的过程，往往形成揠苗助长的状况。信息化标准更是如此，多模仿、借用，存在很多问题。

1.标准体系不够健全

信息技术作为新兴技术，全面应用时间并不长，企业信息化标准更是在一片空白中艰难摸索。如何与业务结合、如何具有可操作性，各标准之间的关系如何，都是信息化标准制定者需要着重思考的问题。企业信息化标准既要服务于业务，又要对业务起到促进、引领作用。而随着企业信息化广度和深度的不断扩展，信息化标准体系不健全、标准缺失等问题逐步凸现，需要进行完善和逐步优化。

2.标准滞后

制造企业以产品为主，信息化标准虽是企业的基础标准，但往往得不到足够的重视。企业主营业务的标准更新较快，但是信息化相关标准往往更新较慢，制定之后，缺少修订和更新，不能与国际、国家标准同步，甚至不能与企业业务发展同步，采用过期、作废标准的现象比较普遍，阻碍了企业信息化的顺利实施，导致信息技术无法发挥作用。

3.标准与企业实际情况不符合

国内企业的信息化起步晚，管理基础落后，人治思想根深蒂固，在对信息系统的选择上应小心谨慎，这同样也适用于信息化标准体系的建立。很多企业的信息化标准建设初期往往起点很高，与国际接轨，引用先进标准，但是与企业的实际水平相差太远，贯彻实施难度巨大，最终沦为空纸，不得不从头再来。

4.标准贯彻、实施力度不够

企业制定了适应实际情况的相关标准之后，应大力推进贯彻，在应用中完善。但是在很多企业中，为了完成信息化项目目标，花大力气制定了标准，在贯彻实施过程中，忽视标准的长期作用，重视不够、组织不力、执行不严，在具体的业务中没有得到应用，成为摆设。

三、制造企业信息化标准体系的内容

信息化是社会发展到一定阶段的产物，是技术发展的必然。对于传统制造业来说，信息技术刚开始必定是新事物，无先例，需逐步探索，相关的标准和规范也是逐步建立。同时由于信息技术的渗入性，必然影响企业其他标准。经过几十年的发展，信息技术已经在企业的各个层面发挥着作用，信息化标准体系的内容也逐步明确。

制造企业主要围绕产品的设计、生产和销售开展信息化工作，根据信息化涉及的对象，信息化标准的内容主要有三个方面：一是作为基础的与信息化相关的传统业务标准。要实施信息化，首先要对传统业务进行梳理，使数据规范化、流程透明化，必要的话需要对业务进行改造。在这个过程中，需要针对业务情况，结合信息化要求，同时修订和完善基础业务标准；二是由于信息技术的应用而产生的新的业务信息化标准和规范，例如：CAD标准、MBD标准和MES操作规范等，此类标准应根据企业实际情况，结合信息技术的发展情况，不断进行调整和优化；还有一类标准和规范是指信息化项目实施所涉及的一系列技术标准和管理标准，如项目管理标准、软件工程规范等。这是信息化项目实施成功的重要保障，此类标准也要因地制宜，引进国际、国家先进标准的同时，针对企业具体情况进行必要的调整。

四、信息化标准体系制定原则

1.关注全局，打好基础

企业信息化标准应建立在企业发展战略规划和企业信息化战略规划的基础上，代表的是企业的整体最高目标和利益，而不仅仅代表一个或几个组成部分的局部利益，因而制定标准具有企业目标的全局性，制定企业信息化标准规范的时候一定要从整体出发，要有助于应用的开展，有助于取得企业综合效益。

信息化不但涉及企业技术、管理的各个方面，甚至影响到了企业活动的准则――企业文化，是关系到企业未来发展的重要因素。企业信息化标准是随着信息技术的不断应用而出现和完善的，这是一个逐步认识、逐步提高的过程，做好基础工作十分重要。企业信息化标准体系的建立必须依托于具体业务，什么样的技术可行，什么是未来发展趋势，要找准方向，打好基础，使信息化实现对企业促进和提高作用。

2.因地制宜，先进适用

所有的企业管理者都有这样的共识：信息化是企业发展的重要保证，脱离信息技术的支持，任何企业都不会成功。制造企业的信息化是大势所趋，是必须的，在企业生产运营中发挥着巨大的作用。信息化标准，是企业信息化实施的管理准则和操作规范，应因地制宜，符合企业的实际情况，既实用又应具有提升作用，实现与业务的互相促进，在管理水平、信息化水平的不断提升中修订和完善。

3.业务融合，全面考虑

信息化标准的编制应依从体系，基于企业实际情况，在国际标准、国家标准和行业标准等统一标准基础上进行编制。标准应做到承上启下，有理有据，与企业管理、技术现状完全融合。不但在企业内部能够实行，在企业参与市场的过程中也能够起到沟通作用。同时，信息化标准要考虑长远利益，能够适应企业技术和管理的不断提升：一方面奠定信息技术应用的基础，另一方面要能够推动企业各方面的进步。

4.注重细节，合理可行

在编制具体信息化标准时，应注重细节，对企业的业务流程、操作规程等要进行详细调研和分析，使之能够与信息技术融合匹配，与企业具体情况相吻合，具有合理性和可操作性，同时具有有效的规范作用，能够指导具体工作。不能盲目引用或脱离实际，形成标准高高在上，行动无法可依的状况。

五、信息化标准体系的建立过程

制造企业信息化标准的建立必须要与具体业务相结合，要根据企业业务的具体特点，在对采购、设计、生产制造、销售和维修维护等业务流程分析和整理的基础上，结合信息技术的特性，充分考虑信息技术的提升促进作用和对业务的改造作用，构建信息化标准体系的具体分类。在具体分类确定后，按照体系确定具体分类中信息化标准的内容范围，明确标准之间的关系，根据企业信息化的具体状况和业务情况，确定信息化标准体系的内容和制定方案。然后，完善企业涉及信息化的业务标准和规范，在此基础上，建立和完善企业的管理经营、生产制造等具体环节涉及的业务信息化标准。同时，对信息化项目建设过程的规范化进行研究，涉及规划、立项、方案、开发、实施与维护等多个环节，完善相应的标准和规范，提高信息化项目推进的效率和质量。最后，要对企业现有信息系统开发的规范化问题展开研究，如系统开发涉及的信息分类与代码、数据接口和运行操作规程等，如果没有统一的标准和信息共享，会导致“信息孤岛”问题的出现，增加管理成本。标准制定后，要建立标准贯彻和实施的相关制度，明确奖惩条例，全力推进标准的执行。在具体执行过程中，应基于业务，结合实际应用情况，对标准进行不断的修订和完善，使之适应企业生产经营和信息化具体情况，真正起到指导促进作用。整个建立过程如图1所示。

六、制造企业信息化标准体系示例

某企业是典型的离散制造企业，产品结构复杂，零部件众多，设计加工技术难度高，信息化是实现企业技术创新和管理升级的重要推力。该企业从上世纪90年代末开始全面推进信息化，从基础网络建设、甩图板工程到知识管理、企业门户建设等信息化项目的分步实施，信息化水平有了很大的提升。在整个产品的设计、工艺、制造和维修等生产制造环节和采购、计划、财务、人力资源和销售等企业管理环节大量应用了信息技术，实施了多个信息化系统，基本覆盖了企业生产管理的各个方面。随着信息化的不断深入，信息技术作用的增幅越来越小，系统推广的难度越来越大，企业基础管理薄弱、业务系统间沟通困难等问题也逐渐暴露出来。在这种情况下，结合业务状况，制定和完善符合企业发展战略的信息化标准体系，是企业信息化进一步实施成功的重要保证。

企业信息化建设是一项涉及企业各环节的系统工程，涉及大量的标准和规范，还需要与企业业务紧密结合，因此必须对这些标准规范按照内在联系进行有序整理，最终形成一套完整的信息化标准体系。为了使企业信息化标准体系符合制造业信息化发展的现状及未来的发展趋势，企业在调查和分析国内外信息化标准现状的基础上，依据企业具体情况，结合制造行业信息化建设对标准化的总体需求，根据国家有关标准化的方针政策，运用标准化原理，按照适用性、科学性、系统性、先进性、兼容性以及可扩展性等原则，提出了企业信息化标准体系的总体构架，如图2所示。

在此分类基础上，企业对标准体系逐步细化，根据业务情况及时调整，制定出适合企业实际情况的信息化标准。

第2篇：企业信息化标准范文

关键词：企业  信息  标准化

     随着计算机、网络和通讯技术的飞速发展，信息技术迅速地渗透到社会活动的各个方面，从全球范围来看，办公自动化、政务(商务)电子化、网络化已是大势所趋。企业信息化是用信息技术改造传统产业和实现信息化带动工业化的突破口，是帮助企业迎接挑战、提高竞争优势的重要手段与基础。作为企业

息化的基础企业信息标准化作为一个超前标准化工作新课题有待开发研究。

一、市场需求要求企业积极开展信息标准化工作

     我国要走新型工业的道路，必须积极发展对经济增长有重大带动作用的高新技术产业；必须大力推进信息化，用信息化带动工业化，加快工业化进程；必须广泛采用先进适用的技术改造传统产业，努力振兴装备制造业。

    信息技术作为一个独立的概念，是指同获取、存储、处理、传递和利用信息有关的技术，至于信息技术标准化，则涉及信息系统的硬件、软件、网络、数据表示以及信息技术在各方面应用所进行的标准化。正是所涉及的这方方面面的标准，为信息产业的发展提供了技术支撑。 

作为用信息化带动工业化和采用先进适用的技术改造传统产业的鲜明例证为20世纪60、70年代起形成的“机电一体化”的新格局，使传统的机械设计和机械制造的方法与手段推进到CAD(计算机辅助设计)、CAM(计算机辅助制造)、FMS(柔性制造系统)、MRP(制造记录处理机)的运用，并从80年代开始出现了“CIMS”(计算机集成制造系统)，通过将一系列最先进的技术手段融为一体，使产品从设计到加工以及管理工作的全过程达到最佳化。这一切都同标准化的技术支撑分不开的。

    二、企业信息化进程中标准化战略实施内容在企业信息化进程中标准化战略的实施主要包括以下5个层面的内容。

     （一）技术的信息化。这主要是指CAD、CAM和CAT等为代表的信息化，实践上这是自动化的内容。在第一层标准化战略实施内容是建立标准化指导体系，即指导企业信息化进程中标准化工作的指导文件。

    （二）数据处理的信息化。即使用计算机处理企业的大量生产、管理数据，更进一步集中数据、规划管理，使各部门能够共享，并以此进行分析、预测等工作。在第二层标准化战略实施内容是建立信息交换标准体系，主要是建立统一的信息分类代码标准体系，包括人力资源

客户、供应商、产品等企业经营活动中所涉及的所有环节的编码系统及标准化的名词词典，形成数据词典，以支持数据交换。此外，为保证企业信息化系统的正常运作，信息交换标准体系还包括系统和网络标准、数据库和软件标等。

第3篇：企业信息化标准范文

随着科技的进步，计算机和信息技术发展迅猛，企业的信息化建设也加快了步伐。信息化应用已经在我国的各行各业中得到了广泛推广和不断深入开发。当前，电力企业正在高速推进标准化建设，逐步实施标准化管理。企业标准化建设和管理作为企业生产技术、安健环管理、经营和行政管理等的基础工作不可回避地要逐步适应加大信息技术应用的新形势、新任务的的要求。

随着信息化建设和信息技术应用大力推进，对海量的信息资源进行充分的共享运用、有效的开发和利用，其所带来的方便快捷、规范智能的管理方法和手段，对企业标准化建设和管理必将起到巨大的推动作用。

1.当前信息化应用在电力企业标准化建设中存在的不足

1.1信息化平台建设滞后

进入二十一世纪，电力企业使用的设备系统日新月异，技术改造加速推进，企业生产和经营管理发展不断加快。为满足自身生产和经营发展的需要以及政府和上级管理要求的提升，企业逐步建立起标准化体系并实施标准化管理，但信息化建设和应用未能及时跟上，在实际生产和经营管理过程中，存在诸多的标准化管理难点，如：标准体系文件庞大管理困难、体系文件的查询和共享不便、标准的实施及信息收集汇总问题、流程化管理等等，这些严重阻碍了企业的管理提升和向前继续发展。

1.2信息化系统缺乏整体规划

为了满足生产经营管理日益规范的需要，为了迅速扭转信息化建设相对滞后的不理局面，企业初期的信息化系统建设实行的“头疼医头，脚痛医脚”办法，形成一个个“信息孤岛”，给后续的信息系统建设也带来了困难。例如：早期建设、使用的的MIS系统，功能单一而且模块之间相对独立；后来又分别陆续建设OAK办公自动化系统、EIP、EAM以及后来的SIS等系统，信息化系统的建设缺少全面规划和不同业务的连接融合，导致系统繁多、各自为政，这无疑增加了使用和维护管理的难度，也很难真正做到规范化、精益化管理。

1.3信息化系统利用不充分

任何管理，不管它借助多么先进的信息系统，最终的落脚点都在使用这些系统的人的身上。设备系统再先进，没有适合的人员去管理、利用，也不能产生应有的作用和效益。因此，人才是企业管理的重要因素。现阶段，企业信息化系统覆盖面越来越广，硬件设施和软件功能都比较强大。但相当一部分电力企业员工的知识和技能的更新较为缓慢，与高速展开的信息化系统建设和应用不相适应。因此，在大力发展信息化技术的同时，必须相应的加快人才的培养和开发工作，不断丰富员工的知识、提升工作技能，让能动的人充分支配先进的资源，只有这两者（先进的设备技术和优秀的人才）充分结合才能发挥最大管理效益，推动企业不断向前健康发展。

2.标准化管建设中存在的信息化应用问题的解决对策

2.1推进企业的信息化综合平台建设

当前电力企业信息化管理程度较高，但由于受信息化建设缺乏规划和融合等历史原因影响，仍旧处于单独业务系统建设和条块化管理状态。要使信息技术系统更好地服务于以标准化为基础的各类管理，建立一个能集成、融合并统辖既有信息系统的综合平台就显得尤为重要和迫切。综合平台要以具有强大的信息和数据收集、存放和传递功能作为基本要求，拥有先进的软件系统及硬件设计，具备良好通信网络接口、数据库和软件支持环境。

2.2不断完善各信息化管理模块

随着内、外部管理要求的不断增加，就需要不断建立、完善相应的信息化模块以辅助实施相应的管理行为。同时要做好统筹规划工作，将各个相关的管理业务和工作流程融入模块之中，并与其他模块建立有机的联系，以保证综合流程、工作指令、执行信息和结果的迅捷流转和利用。

在完善过程中要考虑将基础标准的实施固化到相应模块当中，如文件编号及标准格式要求、设计基础技术标准、记录表格、报表等等，以利于相应基础标准的贯彻实施。除此之外，还要强化数据分析功能，通过对记录企业内部管理的海量数据进行分析，为企业的日常管理和监督考核提供依据和支持。

2.3用标准化规范信息系统建设

首先，要用企业在前期标准化工作中已经建立起来的标准体系和形成的企业标准指导、监督组织内部的信息化建设工作，使信息系统建设这项工作满足实施标准化管理的要求。

另外，在进行信息系统建设过程中，要采用、执行信息行业技术标准规定的统一的数据规范、统一的分类编码、统一的交换格式、统一的术语、统一的文件格式和统一的质量指标体系等，采用跨领域系统对接规范和接口标准，打好业务应用系统之间数据交换和互操作的基础，使各业务系统间实现互联互通和应用集成，成为一个有机的整体。从而在根本上避免产生“信息孤岛”，并为企业各种数据应用和深度挖掘奠定坚实基础。

2.4开展信息化应用培训

当前，要解决部分电力企业员工的知识和技能的更新较慢与信息化系统建设和应用快速推进不相适应的矛盾，最为迫切的就是开展以丰富信息和计算机知识、提升计算机和信息系统应用技能为主要内容的技术培训。

要让员工熟悉整个信息系统的构架以及各业务模块的功能和操作方法，比如：查询体系文件、起草标准、维护标准体系、收集标准执行落实记录、发起业务流程，甚至数据挖掘和分析应用等等。让先进设备和技术得到充分的利用，通过信息系统功能的实现发挥出最大管理效益。

3.信息化应用在电力企业标准化建设中发挥的作用

3.1打好标准化管理基础

当前，电力企业正在高速推进标准化建设工作，以逐步实施标准化管理。标准化体系文件数量庞大、种类繁多，全面覆盖了企业生产技术、安健环管理、经营和行政管理等各个业务系统和管理领域。标准化建设要求全员、全方位的参与，信息系统的建设和应用可以将标准化体系、标准制度以及业务流程和工作要求在平台内融合、固化，借助信息系统可靠、规范和不受干扰的技术优势，规范业务流程，促进闭环管理，优化标准化工作模式，从而达到科学决策、高效运行、广泛参与、反馈迅速的标准化工作水准。同时，规范化、标准化管理水平的不断提高，又必然地促进信息化建设和应用工作的深入推进，使企业的管理和发展进入健康、良性循环。

3.2规范标准化文档管理

企业各类技术标准、作业标准、设备和产品资料图纸、记录表格以及管理标准、工作标准等等，种类繁多、数量庞大。标准化文档管理模块可以将这些文档的信息进行收集、录入，进行完善细化，并依据不同的分类进行归集管理。同时还可以利用网络信息技术实现技术标准、管理标准、工作标准，以及作业标准与图纸资料和记录表格的自动关联，实现利用文档的不同属性进行检索查询和综合统计管理，实现各类文档的全生命周期规范管理和相应的、分享和学习宣贯等功能。规范标准化文档的管理，可以提高文档管理和利用效率，从而起到推动规范标准化管理的效果。

3.3移动信息系统使业务流程更规范、更顺畅高效

随着信息化系统的运用越来越广泛，它几乎覆盖了去也的各个业务模块，而且各个模块之间的联系和信息流动也越来越密切和频繁。移动信息系统的投入使用就可以很好的解决因为相关人员请假、出差时业务流转的需要。

另外，移动信息系统还可以实现从上级工作计划、指定作业任务、下载工作任务、标准化作业文件准备甚至物资材料和工具的配送，到现场执行工作任务并将工作产生的记录在系统中归档、流转审批等全流程高效应用。而且可以大大规范现场作业程序、方便上级的查询和监督管理。

第4篇：企业信息化标准范文

关键词：信息标准化；竞争力

中图分类号：F270

文献标识码：A

文章编号：1009-2374（2012）20-0021-03

1　概述

随着全球经济一体化的进程以及资本市场竞争的加剧，信息化技术应运而生，并且逐渐发展成为不可或缺的竞争手段。信息化技术的运用能够以极高的效率提高企业的竞争力，使之在经济浪潮中处于不败之地。经济全球化的影响不言而喻，它给全世界的企业带来了巨大机遇的同时，也增加了巨大的竞争压力，在这种态势下，越来越多的企业采用了信息化技术手段，其中当然也包括中国的企业。作为受到改革开放成果影响的中国企业，更加需要解决信息化办公与传统模式办公之间的切换与完美结合，使管理更加的正规化、国际化，因此信息标准化工作的建设与应用就越发急切。然而国内的企业对于信息化技术的运用可谓乏善可陈，只是简单地停留在初步运用阶段，所以信息化的标准制定与实施就迫在眉睫了。

事实证明，采用标准信息化工作流程能最大限度地提高企业效率，增加竞争力。但是信息化技术的泛滥直接导致了信息化手段的臃肿、浮华、华而不实，仅仅采用了信息化这个名词，而没有真正体现出信息化的真正意义与效率，使得企业不得章法，依然没有从本质上解决办公无纸化及无界化的问题，其中尤其明显的是科技技术发展相对滞后的中国企业。那么，如何运用好信息化技术就是现代企业要重视的战略问题，所以，众多的企业把眼光聚集在了建立信息标准化工作上，让信息化技术真正地为企业服务，

提高企业的竞争力、办公效率及质量。

2　信息化管理对企业的作用

信息化的管理指的是企业通过利用现代化的信息技术，开发新型的信息资源，并且将先进的信息技术和管理理念引入到企业日常管理的流程当中，实现企业管理水平的现代化，提高企业的管理效率和质量。信息化管理对企业的作用主要体现在以下几个方面：首先，它可以有效地降低企业的成本，加快技术前进的步伐，增强企业的核心竞争力。其次，信息化的管理会使得企业的经营结构发生根深蒂固的变化，它不但大大提高了企业的生产效率和同行业竞争力，而且还促进了信息资源更好地开发和利用，促进我国社会经济发展的网络化、数字化和智能化，提高我国的经济效益。最后，信息化是满足社会需求，加快社会进步，促进其自身发展的需要，尤其是近几年来，我国信息技术改革的不断深入，企业的管理模式也在为满足社会市场需要而发生本质的变化，因此，为适应企业管理模式的转变，我们就必须重视信息化管理方面的建设。

3　信息标准化建设的意义

现在我国已经全部进入信息的时代，实现了在全球范围内的信息交流和共享，这在推动我国经济增长的问题上发挥了重要的作用。信息的标准化是信息化建设当中的一项基础性工程，同时也是信息系统是否能够成功研发并得以广泛应用的关键所在，因此，加强信息的标准化显而易见是具有极其重要的实际意义。

3.1　信息标准化是满足国际竞争的需要

知识经济时代的到来，使得世界范围内的信息技术的竞争变得日趋激烈，要想使得我国的信息系统以及相关信息技术软件在国际市场上有属于我们自己的市场份额，加强信息的标准化是很有必要的。重视信息标准化的管理不仅是维护企业经济利益的需要，而且还可以打破国际贸易竞争中的“技术壁垒”，没有了标准化（或者标准化某些地方出现了误差，或者企业根本漠视标准化），那么不但会使得企业本身蒙受巨大的利益损失，而且还在一定程度上影响了我国在国际上的地位和声誉。据相关调查显示，我国出口企业因遭受国外的“技术壁垒”而损失的金额约达数百亿，尤其是对于打火机的重要生产基地温州地区来说，每年有将近500多家企业出口打火机，其产品的出口量在国际市场的所占份额达到70%以上，但是到目前为止，没有一个打火机产品称得上是国际品牌，这主要来源于欧美等国家的强烈抵制。这些国家在产品的性能等方面大做文章，提高产品的标准，采取技术制裁，阻碍我国产品的国际化，这就意味着我国必须提高在耐温材料等方面的控制技术，加强标准化的管理，提升产业化水平，实现与国际标准的趋同，迎接国际市场的挑战。

3.2　信息标准化有利于避免低水平重复开发，加快信息化进程

目前，国内已经有相当一部分人员参与信息化建设并且对信息化建设进行投资，开发完成的信息系统和应用软件也有一定数量，且取得了相应的研究成果，令人欣慰的是，这些信息系统和应用软件有一部分达到了较为先进的水平。但是，目前我国信息化市场中还存在着一个严重的问题，就是低水平重复开发那些技术较高、应用广泛的信息系统，这样不仅造成资源的极大浪费，还会严重阻碍信息化进程的发展。而追其原因，就是缺乏标准化，导致信息系统和应用软件难移植、难推广！因此，加强标准化成为了信息化建设中的关键性工作，健全和完善信息系统、数据和信息以及应用软件的标准和规范，提高信息系统和应用软件的可复制性，以此降低低水平重复开发的机会。这样有利于集中信息开发资源，充分利用资源以提高开发机构的技术水平与其规模，提高开发能力，促进形成规模效益，推动信息化进程。

3.3　标准化有利于提高信息系统的开发质量和进行系统维护

当今是信息高速发展的社会，计算机技术作为一个高信息量的载体，已然成为人类进入信息时代的重要标志之一，同时也是推动社会发展的强大动力。针对信息系统的开发和维护也是由以前的手工作坊转变为现在的集体共同开发的工作模式，但是不同的研发人员因其本身素质和能力也是不尽相同的，如果不采取一套完整规范的制度来加以约束，开发出来的系统或者软件的质量很难得到应有的保障，因此，在信息系统开发和维护的过程中，我们一定要规范开发人员的设计流程，实现信息系统开发的标准化，给信息系统的质量和维护提供一个有力的技术保障。

4　关于企业信息标准化工作建设的几点

建议

企业信息标准化的建设是一项极其系统复杂的工程，针对如何更好地开展信息标准化建设，提高企业的管理水平和产品质量，我提出以下几点

建议：

4.1　统一标准与自定标准相结合

企业信息的标准化建设并不是只针对企业本身的建设，而是一项关系到我们整个国家的建设，所以，这就要求我们不要片面地考虑问题，一切要从全局出发。对于企业信息标准化建设我们首先必须做到对企业的各个信息分布和处理模式要十分熟悉，并且要做到在标准化的原则引导下进行。如果针对国家或者国际已经制定好的标准，我们可以直接作为参考依据（比如国家行政区化代码、国民经济行业分类与代码等），如果国家或者国际上没有类似的相关统一标准，我们可以根据信息系统的编码原则和相关规定，制定出一套能够满足企业管理需要的信息系统体系，进而提高企业的经济

效益。

4.2　要保证信息系统结构的柔性化，以提高环境的适应能力

社会在进步，时代在发展，这就告诉我们信息系统结构也不是一成不变的，它也要随着环境的变化而进行不断的扩充，当然这本质上也是一个信息标准化的问题。因此，我们在进行信息系统开发时，不但要满足社会大众普遍的需求，同时也要考虑到企业本身的管理需求，这在一定程度上就要求我们必须保证信息系统结构的柔性化，以提高其适应环境的能力。

5　结语

总之，为了促进信息技术的飞快发展，推动社会经济的进步，我们就必须重视企业的信息标准化建设工作，实现信息的共享性以及自动化的管理，不仅要为信息系统提供最基本的“硬件”基础，同时也要为信息系统提供“软件”保障，只有硬件和软件相结合，才能将信息化的建设体现得更加充分，才能有效地促进我国经济利益和国际地位的

提升。

参考文献

[1]　刘前生，张华．浅谈企业标准化体系的建立与运用[A]．纪念第38届“世界标准日”标准化学术论文汇编[C]．2007．

第5篇：企业信息化标准范文

关键词：新经济 企业 标准化管理

一、新经济与标准化

随着信息化和网络化的高速发展，我国逐渐进入了新经济时代，所谓新经济时代是与传统经济相对应的，以集约化的生产方式为主要形式，以知识经济主导的现代科学技术为核心依托，对资源进行生产分配的经济，这种经济带有明显的全球化特征。除全球化特征外，与传统经济相异，新经济还有高技术化的特征，但凡能够在新经济领域立足的经济体往往都需要高新技术来拓展生存空间。新经济领域的交换手段也不同于传统交易“直接支付货币――商品”的交易模式，以电子商务为主要手段，新经济形势下无论是否通过了经济主体的主观意愿很多资源都是共享的，并且，因为人类对于世界的未知还很多，新经济时代的资源也是无可限量的。

对于企业管理人才来说，新经济时代主要面临的问题，或者挑战主要涉及资源配置、物流、信息管理、竞争规则、环境保护等方面，可以简略阐述为：在新经济环境下，企业要同全世界的行业进行资源配置活动，在高技术资源逐渐增多的环境下，传统资源的逐渐匮乏是每个企业的都要面临的问题；新经济时代的竞争成本很大一方面是信息的成本，因此信息的安全、交互、管理是现代企业的一个重要的管理侧重；新经济环境下，企业间的竞争规则不再仅仅局限于区域内或国内标准，更加国际化，接受世界标准、规则的判断；新经济时代更加注重环境保护，企业对于自然环境所必须承担的社会责任也是管理者需要考虑的问题之一。

企业的标准化管理是一种科学的管理制度，这种科学的制度广泛、多次地应用于某一行业当中并达到了当前技术水平资源利用的最高效率。从管理的角度看，标准化虽然是一种流程化的行为综合结果，但是能够很大程度上降低人力资本和其他不必要资本的投入，为企业降低了生产成本，从市场角度看，按照标准化生产出来的产品更加符合受众的需求，与多数受众的期望相接近，更为容易实现企业的利益需求。从理念角度看，标准化又是外化了的、具体化了的企业文化和企业管理理念，例如对于产品的精益求精。从宏观角度看、标准化也是不断推进发展的，这取决于科学技术的研发和推广情况，这也是企业生产和科学研究的有机结合。

二、当前企业标准化管理问题

首先我国的标准化管理并非企业根据企业及市场情况专门制定，而是应用国家的标准化管理体制，这种标准化管理体制往往跟实际的使用、市场的需求是脱节的，使得企业只能够被动接受、执行，而不能参与修改。另一方面，我国的部分企业没有标准化的意识，对于标准化也采取了不同的态度，一些企业认为标准化太过于高科技，不适用于企业日常管理，学习这种管理是一种浪费，而不重视标准技术，一些企业为了纯粹的利益甚至采取一些手段来规避标准化的检查，还有一些企业对标准技术有着足够的认识但学习缺乏灵活应用。另有一些企业单纯照搬照抄大企业、国外企业，很容易造成自身运作不良，产生问题产品。

三、企业标准化管理的重要性

（一）提高企业员工素质

员工是企业最基本的构成单位。管理学中认为人生而具有惰性，标准化管理体系的建立有助于克服员工工作惰性。标准化对各项制度、准则进行统一规定，从而科学的实现了企业管理职能的制度化与系统化，使得企业中的每位员工都能够明确自身在企业发展中所处的位置，明白每个岗位的职能与需要完成的任务。每位员工、每个岗位等能够在企业管理制度体系的指导下，高效地运转，形成规范化、系统化的企业营运体系。对员工进行长效的标准化管理体系培训，可以有效地提升员工工作的积极性，将企业规范管理中的强制性约束转变为自我约束，使员工形成一种标准化的意识，在工作中充分发挥个人能力。

（二）确保企业产品质量

不论是服务型企业还是生产型企业，其产出的商品都存在一定的标准。企业管理标准化体系的制定，有利于保障企业商品质量的稳定性。严格执行国内外质量标准，从生产源头抓起，严格落实控制标准，确保产品质量达标，是企业打造优质品牌，取得市场占有率的有效手段。

（三）提升企业管理现代化水平

企业管理现代化与管理标准化体系的建立息息相关，二者相辅相成。对企业整个生产经营过程进行指挥、控制、协调，是企业管理的根本内容，而这一系列管理中最重要的就是标准化管理。企业管理标准化应当贯穿于企业生产经营的每一个环节，并且要贯穿于每位员工的行动之中。

（四）提高企业国际竞争力

改革开放的深入与加入世贸组织后为我国企业带来了机遇，同时面临巨大的竞争压力。市场经济下优胜劣汰机制决定了企业管理标准化的重要地位。坚持推行标准化体系， 使过程管理明晰化。从原料供应 、生产 、经营的各个环节建立健全严格的质量保证标准 、程序文件、工艺文件，并严格按标准执行。以笔者所在企业为例，作为高新技术企业，地处内陆地区的我企业在参与相关行业标准的制修订工作，能为管理标准化提供第一手信息，保证了企业管理标准化走在国内前列，提高国际竞争力。

三、标准化体系的构成

（一）管理的标准化

管理的标准化，是企业标准化体系的本根，是指企业为获得最佳运行秩序，而对企业生产经营中已存在的问题或潜在的问题制定规则的活动，简而言之，就是企业对生产经营中的各个环节所制定的规定。企业管理标准具有全面性，涉及企业管理的方方面面。管理标准化将企业各职能部门有机统一起来，形成稳定优良的运行体系，为企业生产经营服务，提升企业经济效益。

（二）技术的标准化

技术标准化的建立直接关系到企业产品质量的优劣。就企业而言，从生产活动的源头就要建立起严格的技术标准。与管理标准不同，技术标准协调统一的是企业生产活动中的技术事项。技术标准化的执行十分重要，企业可以采取生产标准、操作规程、作业指导等形式对技术标准进行规范统一。

（三）工作的标准化

工作标准是提高产品生产质量、提升企业生产经营效率、促进技术标准落实的重要保证。工作标准包括：岗位职责、工作流程、办事细则、考核标准，它是对各职能部门及企业工作人员基本职责、工作要求、考核办法的规定。

（四）产品的标准化

制定好产品标准是企业标准化的关键 ，依此可以形成功能协调 、接口清晰的标准体系 。产品标准按国家标准 、行业标准、企业标准 、产品技术条件 、产品试验技术条件及产品质量分等标准等分别管理。

四、完善标准化管理的途径

（一）引进外来管理体系

完善企业标准化系统，需要企业大力向内引进外来管理体系，建立起完善的企业标准库。引进包括国家标准、行业标准、出口标准等在内的多种管理体系，为企业各部门发展提供全面的标准化信息，服务于企业生产经营。

互联网技术的发展，为企业了解国内外各种不同的标准体系提供了便利条件，大大方便了企业标准化信息网络系统的构成。企业应当成立专门的质量管理部门，进行企业标准化管理与执行，安排专职人员实时了解与企业息息相关的各种标准化信息，并将之传达给企业各相关部门。

（二）加强企业内部人才建设

在引进外部管理体系的同时，企业还应建立标准化体系制定与执行的部门，引进培养一批擅长与企业标准化建设的人才。只有做到内外双修，才能达到企业标准化体系建立的良好效果。对企业内部人才的培养，可以采取外聘专家进行讲座、培训、考核的方式；也可以采取企业员工外出参观、学习的方式，建立起企业标准化制定、实施人才培训提升的长效机制。

（三）企业标准化管理并不是一蹴而就的，而是一个长期的，不断完善改进的过程

企业必须根据自身能力大小、所处行业、竞争对手的状况以及外部社会政治经济环境对标准化体系进行可行性分析，从而确定适合最自身发展的标准化战略。

一般来说，企业标准化管理，要经过三个步骤。

一是企业产品标准的制定。制定适应市场需求、顾客满意的产品标准，首先解决企业市场占领问题。

二是以产品标准为重心，建立起行之有效的企业管理体系，提升产品质量，使企业站稳市场。

三是推进标准化体系的纵深发展，形成完善的企业管理标准化系统。从各方面支持、保障企业产品的良好发展，使企业在市场竞争中立于不败之地。

企业标准化的制定要不断根据企业自身发展阶段与市场运作进行调整，只有如此才能发挥出标准化体系的价值。企业标准化系统必须不断进行创新，才能适应企业生产经营的发展。

参考文献：

[1] 邱湘煜.探讨新经济下企业标准化管理[J].科学之友，2011（6）.

[2] 黄灿艺.日本标准化管理体制对我国的启示[J].山东纺织经济，2009（4）.

[3] 杨辉.美国标准化管理体制对我国的启示[J].世界贸易组织动态与研究，2013（5）.

第6篇：企业信息化标准范文

【关键词】企业信息化 管理系统

没有规矩，不成方圆，要想让IT系统得到有效的应用，并让信息系统绩效最优，最根本的不是取决信息技术和设备的先进性，而是要向管理要效益。因此，企业信息化建设迫切需要解决的不仅是技术问题，更是IT 管控理念和方法的问题。探索一套操作性强的思想或方法，用来有效地规范、指导和管理企业实施信息化工程，提高信息化实施成功率，已成为一个迫切需要解决的现实问题。参照ISO9000质量管理系统的原理和方法，在企业建立和运行一套信息化管理系统，实现对企业信息化全过程、全方位的指导和管控，解决信息化建设及管理无章可循，无法有效控制的问题。

1 企业信息化管理系统的概念

根据ISO9000对管理系统的定义，可将企业信息化管理系统理解为：以企业信息化建设各阶段的过程为控制对象，以提高信息化项目实施成功率为目的，由信息化建设方针和目标驱动的一个标准化的管理系统。信息化管理系统将建立一套指导、控制和管理企业信息化建设的规范化的运作程序，与企业其他标准化管理系统一样，信息化管理系统通过控制各种过程来保证信息化建设的顺利进行。

2 信息化管理系统的内容

在借鉴IS09000质量管理系统的基础上，将信息化管理系统划分为4大过程：“管理职责、资源管理、信息系统的实施、测量和改进”。这4个过程并非相互独立，而是按照顺序形成内循环。每个大过程又包含很多子过程，信息化管理系统就是由这些过程组成的有机整体。

“管理职责”过程规定了企业决策层的活动，其主要包括：企业信息化建设方针和目标；明确部门职责；主持管理评审；系统的策划等。系统文件主要包括：手册、程序文件和其他与信息化建设相关的文件。系统文件作为企业标准（包含技术标准和管理标准），是企业开展信息化建设和及管理工作的指导和依据。

“资源管理”过程保障信息化建设所需的资源，及资源的合理利用。其中资源包括人力、资金、硬件、软件、数据、信息和政策。

“测量和改进”过程涉及企业系统改进和过程改进两个方面。其中，通过“内审”进行系统的运行控制，评价系统运行的有效性、适宜性和绩效。其中“信息化绩效评价”能促使企业采用正确的方式和合理的依据，主动评价信息化的绩效或重视信息化产生的价值，帮助企业走出“IT黑洞”，并制定了一系列的应急准备和反应措施、纠正措施、预防措施等，为改进信息化实施的过程，以及信息化建设持续、有效地进行提供保障。

3 企业信息化管理系统的运行模式

信息化管理系统是一种系统化管理模式，强调按系统思想管理信息化建设的相关事务，以达到提高企业信息化实施成功率的目的。为了适应系统化的管理需要，信息化管理系统采用了戴明模型，即按照PDCA循环思想，通过识别影响企业信息化的因素，有针对性地制定计划和管理方案，实施运行控制，并采取必要的监控和测量，发现问题，实施改进，实现管理系统的持续有效运行。

4 信息化管理系统的实施步骤

4.1 系统策划

系统策划的实施步骤，包括企业战略规划、企业信息化规划、信息化管理系统过程识别、建立系统总体结构和编制系统文件6个步骤。

第1步：企业战略规划。确定企业的战略定位和战略目标，明确企业是做什么的，是一个什么样的企业。如何将企业的要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的体结构和总体行动方案

第2步：企业信息化规划。通过对企业信息化应用现状的优势、弱点、挑战和机遇进行分析，使企业充分认识到其自身的发展阶段以及信息化水平所处的层次。开展企业信息化瓶颈分析，针对企业业务流程现状，找到阻碍企业信息化发展的关键点，增加决策的准确性，决策者根据企业信息化现状和瓶颈分析来确定适合企业的信息化发展规划。

第3步：信息化管理系统过程识别。其内容包括确定信息化管理系统适用范围、确定方针、目标设定与分解、所需资源分析等。根据信息化管理系统内容确定系统适用范围，以指导信息化管理系统的建设；确定系统方针，以它作为信息化管理系统建设的推进原则；设定系统目标，以明确企业信息化管理系统的发展方向，然后根据总的目标，明确各个阶段每个部门的目标，以保证企业总的信息化目标的实现。

第4步：建立系统总体结构。参照ISO9000质量管理系统的方法，对识别出的信息化管理系统过程进行分层归类，建立3层结构，分别为系统层、过程层和活动层。

第5步：编制系统文件。根据建立的系统总体结构，系统文件也分为3层，其内容包括管理手册、程序文件和相关记录的编制。系统文件的建立有利于企业信息化管理的制度化、标准化，有利于规范员工的行为，有利于提高企业整体水平，并为员工学习和培训提供了良好的教材。

第6步：系统文件的评审。由企业系统管理部门组织相关人员对系统文件进行评审，然后正式。

4.2 系统运行

在系统文件完成评审和后，系统运行的步骤，包括宣传、培训、组织调整和资源配置，信息化管理系统实施4个步骤。宣传、培训和培训主要针对的是部门领导和从事企业信息化工作的骨干人员。其主要内容包括与企业信息化相关的各种理念、技术和方法。组织调整和资源配置是根据企业战略规划中制定的企业业务模型以及信息系统规划中对组织、资源配置的需求，对组织进行相应的调整，对资源进行合理的优化配置，以解决企业旧体制对信息化工作的阻碍。

4.3 系统评价

该阶段主要是对系统运行过程的监控，主要内容包括内部审核、过程测量和监控、信息化效益评价、应急准备和反应。通过对运行过程的评审和对数据的收集分析，使企业决策层清楚地知道信息化管理系统和信息系统的运行情况和需要改善之处。

4.4 系统改进

根据系统评价的输出成果，制定一系列相应的纠正措施和预防措施，对系统运行过程提出过程改进意见，促使企业信息化水平螺旋上升，业务流程越来越优化，综合实力不断增强。

5 结束语

信息化管理系统的内容基本涵盖了信息化建设的各个方面，采用标准化的管理方式，运用过程方法，通过系统文件指导企业做什么、怎么做、由谁去做，避免出现缺乏监管、控制不力、运营不善等现象，有利于规范企业信息化的建设行为，提高企业信息化实施的成功率。

参考文献

[1] 朱瑜庆，张根保，任显林.标准化的企业信息化管理系统的探索与研究[J].现代制造工程，2008（02）.

[2] 张根保，朱瑜庆，任显林，曾旭杰.企业信息化管理系统初探[J].中国制造业信息化，2008（03）.

第7篇：企业信息化标准范文

［关键词］ 企业； 信息化； 综述

信息化已成为世界经济和社会发展的大趋势，人类社会正逐渐由工业化社会迈向信息化社会。企业是国民经济的细胞，企业信息化是国民经济信息化的重要组成部分。要改造和提升传统产业、发展高科技产业、推进国民经济信息化，就必须推进企业信息化。本文回顾了有关企业信息化研究的文献，对企业信息化发展规律、企业信息化评价及企业信息化风险等内容进行综述，并对未来的研究方向进行探讨，以期为该领域的研究与发展提供借鉴。

一、国外学者对企业信息化研究综述

对企业信息化的研究始于20世纪60年代，但至今国内外研究仍处于不断探索中。国外学者对企业信息化的研究主要集中于企业信息化发展规律研究、企业信息化成熟度研究、企业信息化评价研究等几个方面。

（一） 企业信息化发展规律研究

代表性的研究有诺兰（Nolan）水平理论。1973年，Nolan水平理论立足于美国企业的调查数据，将企业IT应用划分为4个水平：引入、传播、控制和集成［1］。1984年， Nolan提出了描述组织IT吸收过程的扩展IT水平理论［2］。

（二） 企业信息化成熟度的研究

R．Sabherwal采用5个指标衡量IT的成熟度［3］。Reich B H，I Benbasat提出了测度IT成熟度的9个指标工具［4］。Yash P Gupta， Jahangir Karimi将IT在计划、控制、组织和协调方面的职能，作为公司运用信息技术成熟情况的衡量指标，建立了含有20个问题的指标体系［5］。

（三） 企业信息化评价的研究

国外学者对企业信息化评价的研究主要集中在企业信息化绩效评价方面。Barbara Farbey提出信息系统收益来源于5个方面，分别是战略收益、管理收益、操作效率与有效性收益、功能收益和支持收益［6］。Carol Saunders鉴别出信息系统绩效的重要影响维［7］。Theophanis Stratopoulos比较了运用IT成功的公司和运用IT不太成功的公司［8］。

二、国内学者对企业信息化研究综述

相对于国外蓬勃发展的企业信息化研究，我国信息化的研究起步较晚，从20世纪80年代中期才开始企业信息化的理论研究。

（一） 企业信息化发展规律研究

国内学者借鉴诺兰阶段模型中的阶段概念和衡量指标，如马芝蓓认为只有将二者结合起来，才能为现代组织管理信息模式的选择提供更充分的理论依据［9］。郭讯华博士对中国企业网络时代总体信息化进程进行阶段分析。

（二） 企业信息化的评价研究

国内学者对企业信息化的评价研究可概括为两个方面：一方面致力于企业信息化评价指标构建，另一方面致力于企业信息化评价方法的研究。国家信息化测评中心在2002年出台《企业信息化测评指标体系方案》，该套评价指标体系为评估我国企业的信息化发展和应用水平提供了一个依据和标准。倪明 等从理论上建立了一个基于部门间资源分配的企业信息化投资决策模型。司林胜 等对企业信息技术应用绩效的影响因素进行实证分析。

（三） 企业信息化风险的研究

企业信息化建设风险的研究，国内学者主要集中在企业信息化的风险因素分析和信息化建设的风险防范两个方面。关于企业信息化的风险因素，不同的学者提出了不同的观点。巫江将企业信息化的风险概括为：战略决策失误带来的风险、来自软件开发商的风险和来自企业员工的风险3个方面。王黎虹将企业信息化的风险概括为：企业文化风险、信息人才资源规划风险、学习借鉴能力的风险、企业组织结构风险、制度风险、人员培训风险、企业领导的认知风险、基础管理风险等方面。彭建华对ERP的实施过程进行分析，总结了ERP实施过程中存在的主要风险。陈亮、王燕提出，企业信息化实施过程中风险防范措施为：认真做好情报搜集工作及选择软件开发商、积极加强政府工作职能、健全信息化项目评估体系。

第8篇：企业信息化标准范文

文献标识码：A一、煤炭企业信息化概念与内涵

（一）煤炭企业信息化概念。

本文认为煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况，有选择的应用信息技术，有效开发信息资源，充分调动人力资源，运用合理的管理方法，建立与之相适应的组织模式和业务流程，并应用到企业生产、管理、安全的各个环节，从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。

（二）煤炭企业信息化的内涵。

煤炭企业的实际情况是实现信息化的前提。要根据煤炭企业的实际情况，制定相应的信息化发展规划，有选择、有步骤的实施信息化。煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础，应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段，调动人力资源是煤炭企业信息化的关键。煤炭企业信息化是一个涉及到组织结构调整、企业流程重组、管理方法创新等贯穿企业的生产、安全、管理、等各个环节的系统工程。

由此可见，煤炭企业信息化没有固定的标准和模式，也没有一成不变的目标，煤炭企业信息化是一个动态发展的过程，不断变化和持续发展才是煤炭企业信息化的真正内涵。要根据煤炭企业信息化的前提，明确煤炭企业信息化的主体，了解煤炭企业信息化的基础，应用煤炭企业信息化的手段，抓住煤炭企业信息化的关键，为实现煤炭企业信息化的目的来实施企业信息化这一系统工程。二、煤炭企业信息化建设的重要意义

（一）可以推动企业的业务流程重构和组织结构优化。

信息技术的进步从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，进而对企业的组织结构产生了深远影响，推动了组织结构的重新搭建，使原有普遍应用的塔形结构改进为扁平化、动态化、信息化结构，在这种结构中，计算机系统将能够完成大量中层监督和控制下属部门的职能，通畅决策层与执行层的直接沟通，从而减少了组织的管理层次，实现了组织瘦身。同时，能够极大地调动组织执行层成员的潜能和积极性，促进各层次之间知识和经验的交流，有利于学习型组织的创建，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。

（二）可以有效提高企业的决策水平。

煤炭企业信息化实现了跨越地域的同步信息交换，尤其是随着互联网的发展以及各种决策工具的应用，企业在获取、传递、利用信息资源方面更加灵活、快捷、广域和开放，人的行为与经营流程组成了一个整体的人机系统，信息、决策、行为二者高度集成化，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力。

（三）可以有效降低企业成本。

随着信息技术对企业经营管理的深入渗透，将实现对企业价值链条的全程影响。借助信息化手段，对企业价值链条上的各环节进行优化，可以卓有成效的改善企业成本结构。首先，信息技术的应用，尤其是迅速发展的电子商务，既能帮助企业准确、迅速捕获市场信息，准确产品定位，同时能够显著降低企业的交易费用，从而形成成本优势；其次，煤炭企业引入计算机辅助设计，集成自动化生产系统，实现了矿井设计的快捷和生产的高效化，提高了企业市场反映能力，更能帮助企业优化业务流程，进而降低生产成本；第三，信息化有利于企业将自动化技术、信息技术和生产过程融为一体，形成柔性制造系统。由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，则企业信息化实现了物资管理科学化并降低了煤矿生产所需物资库存量，必将有效降低经营成本。三、煤炭行业信息化建设的二大系统

（一）安全信息化系统。

完善煤炭生产安全检测系统、自动控制系统、工业电视等电子信息系统。电子信息系统已经成为许多煤矿企业指挥生产、经营管理的不可缺少的基础系统。安全生产是煤炭行业保持高效益的根本保证。由于当前我国煤炭行业信息化水平低下，大部分煤矿信息技术应用十分落后，煤矿长期粗放经营，外加煤炭行业受传统计划经济的束缚和市场经济竞争激烈的冲击，加之煤炭生产加工过程受水、火、瓦斯、煤尘、顶板等多种客观因素的限制，目前我国煤矿安全形势严峻。安全管理工作做得好坏将直接影响煤炭行业的健康持续发展以及构建和谐社会的成败。

（二）决策支持系统。

建立健全行业信息体系，一方面要加强煤炭企业信息化建设；另一方面要加强行业信息体系建设二者相辅相成相互促进。建立健全信息服务系统既要及时提供准确的行业基础信息和各类市场信息，做好信息源的系统建设，又要通过对信息归类加工、分析，提供对企业有指导意义的增值信息服务。四、我国煤炭企业信息化建设存在的主要问题

（一）信息工作流程不规范。

企业的工作流程大多是自然形成的，本身没有考虑到计算机和数字化的需要，存在许多不适合计算机系统处理的地方，给信息系统的开发和维护造成了困难；另一方而，同类企业之间的工作流程不一致，开发的系统难以推广，因而导致低水平重复开发。

（二）信息化工作相对滞后。

目前煤炭企业正在奋起直追，但由于国家宏观调控，煤炭基本建设速度减缓，煤炭企业任务量正在由巅峰转向下滑。竞争更趋于激烈化。所以加快信息化建设，提高综合竞争力，适应市场变化，保持企业可持续发展，成了煤炭企业的共识。

第9篇：企业信息化标准范文

[关键词] 企业信息化 ERP 个性化

目前，我国中小企业已经超过4000万家，占全国企业总数的99.6%，成为拉动国民经济的新的增长点。在20世纪90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76%以上是由中小企业创造的。我国中小企业总产值和实现利税分别占全国的60%和40%，在近几年的出口总额中，中小企业约占60%。同时，中小企业还提供了大约75%的城镇就业机会。

一、企业信息化的内涵

专家黄光绍等对企业信息化内涵有一系列系统的定义，其中包括了总述、形态特征、过程特征、阶段特征、效益隐性特征及基本框架等。他们认为，企业信息化是企业利用计算机、通信和网络为核心的现代信息技术，进行有效整合，提高企业运行和资源利用、特别是信息资源深入广泛利用的效率，进而提高企业的核心竞争力过程。

二、我国中小企业信息化的现状

中小企业在不断发展壮大的过程中，对内在不断完善自己的管理水平，对外要迎接日益激烈的市场竞争，信息技术为它们提供了最好的解决途径。但是，由于受到管理观念、经营能力和条件,以及员工素质的限制，大多数中小企业的信息化建设专业技术人员不足、购买能力有限、技术产品辩识水平较低、使用环境较差，即使在一些较为重视信息化工作的企业中，计算机还只是更多地停留在充当打字机或电子账本的低水平，不仅没有实现内部的网络互连，而且在业务过程中也很少直接借助计算机的帮助。根据有关研究发现，目前我国中小企业信息化水平一直还处在非常初级的阶段，信息化的应用更是得不到普及。

自2000年以来，中小企业信息化就受到了广泛的重视。然而，中小企业信息化的实施情况并不令人乐观。调查显示，中小企业实施信息化的比较已经达到了60%以上，但许多行业信息化的成功率不到10%，作为企业信息化最核心的ERP系统，已实现的企业仅为2.9%，强烈的反差说明中小企业信息化形势严峻。而且，还有近一半的企业没有配备计算机。即使在一些信息化建设相对较好的企业中，也存在不少问题，这些问题从不同程度上制约了企业信息化的进程。

三、中小企业信息化特征

中小企业所固有的特征，使得他们实施信息化有利有弊。不利的方面主要表现在管理技术落后，观念陈旧，对信息化的认识不足，信息化人才缺乏，企业人员素质偏低，信息化整体基础建设薄弱等。

但是，中小企业也有大企业所不具有的优势。他们组织结构扁平，层次清晰，领导一声到底，令行禁止。这一点，正是信息化成功的最基本保证。况且，中小型企业的现有信息化水平一般都很低，实施信息化极易收到明显成效。为此，中小型企业信息化在面临困惑的同时，又具有广阔的前景。

四、中小企业：信息化不必强求个性化

随着我国快速融入世界经济，中小企业越来越多地参与到全球市场和大企业供应链中。中小企业传统粗放的管理模式无法满足大企业的供应链管理需要和激烈的市场竞争，急需引进先进的管理手段提升企业的管理水平。ERP等企业管理信息系统能够优化配置企业内外资源，有效管理物流、资金流、信息流、业务流，是中小企业改善管理的首要选择。

1.中小企业信息化过程中个性化的弊端分析

企业实施ERP的目的，在于对原有业务流程和管理模式的改善与重组，它的主要目的就是要解决企业现有的管理、流程上的弊端。中小企业由于利润空间已经被压缩得越来越薄，更需要通过ERP的实施加强管理、提高企业的效益和效率。

企业实施ERP事实上正是提出了对管理的科学性的要求。而科学本身是可规范化、标准化的东西。企业的管理者过分强调自以为正确的错误观点，迫使企业做不必要的个性化修正。盲目对企业ERP进行修改与定制，过于强调个性化不仅会导致ERP实施成本的加大，延长实施时间，而且企业业务在变化，定制化的个性部分未必会一直使用。而且定制化的模块无法进行及时的升级、维护成本高。

中小企业比不得大企业，大企业说完自己的需要，软件企业照做就是了，价格不是很大的问题。而对于中小企业，正好相反，价格是考虑的头号因素。

2.中小企业信息化不必强求个性化

事实上，ERP项目实施方法中包含全面的项目管理和质量保证的过程，每一步骤都经过了精心设计，并且由经过培训的业务咨询专家应用到具体的项目实施过程中。

企业信息化管理的个性需求仅仅只占10%，50%的需求为企业共性需求，40%需求为行业共性需求。在这种设计理念下，通用性特别好，项目实际实施也能够标准化，大大节省了项目实施时间。

ERP项目本身立足于用，不一定要强调其技术有多先进，功能有多强大。与其强求ERP系统适应企业管理，进行大量的二次开发，还不如让企业管理来适应ERP系统的要求，尽量走行业通用的管理模式，避免ERP实施的风险。再好的ERP系统，也取决于使用的人。系统上线了才能在实践中去修正它。所以实施周期一定要缩短。

另一方面，Internet的飞速发展使企业ERP正在进入以协同商务为特色的发展阶段。企业的管理已不仅仅局限于内部需求，而是要更多地借助外力的作用，寻求企业与企业之间的协作。ERP管理思想的核心也正是供应链管理。这也要求企业不可能片面地追求个性化，而忽略了企业见的协作与沟通。尤其对于需要进一步完善管理的大多数中小企业来说，盲目追求ERP实施过程中的个性化甚至比盲目相信ERP的功效更加有害无益。

参考文献:

[1]丁万年:中小企业信息化现状、存在的问题及其对策分析.商场现代化,2007年04期

[2]刘黄:中小企业信息化瓶颈何在.中国中小企业，2003年 04期

[3]马菊红:中小企业信息化建设的发展策略，商业时代，2006年 22期