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一、建立互联网思维是前提
房地产企业信息化的前提或称基础是什么呢?那就是要主动与互联网融合,改变传统思维模式,建立互联网思维。正如万科集团总裁郁亮所说:“在这个剧烈变化的时代,我们很难找到这么一个基因使得我们能够在不同的时代都能活下去。我们唯独有一个,就是主动跟这个时代的基因来互动,不断适应这个时代。”
正是在这种思想的引领下,万科、绿地、世茂等知名房企开始以各自方式和互联网融合。近段时间,万科先后去腾讯、阿里、海尔、小米等企业“取经”,主要是因为在万科集团内部已经意识到传统生产模式已经无法延续,万科要获得重生必须和互联网融合。绿地集团则与IBM、中国电信、三星、华为、思科、中兴等战略合作伙伴共同启动了绿地智慧城市产业发展中心。2013年6月22日,世茂房地产在上海宣布启动“云服务”计划,联合教育资源、健康维护、高端酒店、设计定制、消费休闲等多个领域合作伙伴,继续跨界整合多领域资源,邀约不同行业企业成为世茂合伙人,为世茂的业主提供全面的资源服务。
上述房地产企业在与互联网融合方面的探索,从某种程度上预示着,未来的房地产企业如果不主动与互联网这个时代基因融合的话,就很可能被市场所抛弃。毫不夸张地说,互联网的颠覆性在今天已经被一再证实。对于房地产企业来说,首先要接受并建立起互联网思维。那么,房地产企业的互联网思维究竟如何建立呢?
首先,在互联网思维下,房地产企业要进行观念转型,从单纯地生产和开发房地产产品,到以服务和技术为核心的城市配套服务商是转型的基本路径,未来房地产企业新的核心竞争力就在于此。而这也正是互联网时代房地产企业转型最大的认识差异之一。因此,房地产企业互联网思维首要的就是要在观念上改变传统房地产企业开发运营管理理念,建立以客户和服务为中心的全生态链条。
其次,在互联网思维下,房地产企业将被打造成一个以客户和服务为中心的平台。就像腾讯、阿里等互联网企业所推崇的平台观念。房地产企业所打造的也是一个以客户为中心的平台,企业的一切运营都是在这个平台上为客户创造价值的活动。平台思想的建立,对房地产企业信息化具有极为重要的价值。
最后,互联网思维强调开放、协作、分享,在房地产企业中如果没有这样的观念,即使使用了再先进的互联网工具,本质上仍然是传统企业。而在互联网思维下的开放和分享,将彻底颠覆传统的房地产行业规则。比如,房地产产品推广中通常采用的新闻会、广告宣传等手段,在互联网思维下可能就会有很多改变,新的营销方式将被不断使用。
二、房地产企业信息化体系的构建
有了互联网思维作为前提和基础,接下来要探讨的是如何构建房地产企业的信息化体系。房地产企业与其他企业相比具有信息量大、交叉性强和重复度高等特点。从信息化体系的构成来看,主要包含对内的项目设计、生产、销售、服务等环节的信息化以及以办公自动化为核心的管理信息系统,对外是基于产品和服务为中心的互联网和电子商务的广泛应用。具体而言,主要包括两个方面。
一是,信息网络平台的建立。
信息化体系构建的第一个层次是,建立起适合自身企业需要的信息网络平台。利用计算机、网络技术和先进的管理知识,建设企业管理信息系统,实现办公自动化,加快企业信息的交流,改进企业业务流程和管理模式,提高效率,降低成本。
基于企业内部管理和流程优化的信息网络平台,可以实现企业内信息的共享和及时的沟通,使信息流通方便快捷。同时,建立以企业内部为核心的网络与通信系统,可以为企业下属的项目部提供全方位的信息服务,有利于集团化、跨地域房地产企业的信息互通。
最为关键的一点是,信息化体系的建立将为房地产企业战略结构、企业架构、产品策略等方面的调整提供强大的信息库支持。当房地产企业构建起信息化体系所需要的信息库之后,就可以方便地引入财务管理系统、销售信息系统、统计信息系统、物业信息系统、办公自动化系统等管理软件。通过这些信息应用系统可以有效组织、利用信息资源,从而实现企业内部管理的信息化。
随着企业信息化的逐渐深入,房地产企业可以整合信息资源,促进企业组织结构优化。信息的组织、收集、处理和利用方式发生根本性变化,传统的组织结构已不能适应企业发展的需要,使企业必须进行组织结构的优化,即通过采用精简化和扁平化的网络管理模式,在企业内部进行资源整合,消除企业内部信息冗余和流通不畅的问题,从而加强企业管理的有效性和及时性。
二是,互联网和电子商务的广泛应用。
从企业外部角度来看,信息化建设的总体规划是要将企业的信息化建设与整个行业、整个城市信息化发展视为一体。在战略层面上与行业、与城市发展吻合,有助于房地产企业提高与社会公共资源的沟通能力。在这个层面上,房地产企业的信息化建设应对企业经营和可持续发展战略、行业环境、竞争地位、企业体制、企业文化、技术、管理模式等方面进行精细设计,从而确定企业信息化建设的需求、范围、阶段、力度和深度。
房地产企业信息化的核心是基于商业服务的信息化普及与服务平台建设。从目前来看,大多数房地产企业的电子商务尚处于起步阶段。在移动互联网时代,线上线下的融合已成为未来趋势,电子商务模式也将重新构建房地产行业的增长模式。可以看到,互联网对商业规则的一次次改变,正在对房地产营销带来颠覆性的变革。目前腾讯推出的“智能销售”概念,帮助企业建立联络中心,通过QQ、微信、邮件、电话、手机等方式连接每一个客户,建立企业专属的客户关系网,随时与客户互动,让客户成为企业的“粉丝”,让企业轻松地将互联网思维应用到销售领域中。未来的房地产企业需要做的就是如何使客户成为企业的“粉丝”,让每一位客户都很快地从陌生到认识,再从熟悉到信任企业,最终成为企业的忠诚客户。
三、房地产企业信息化的未来趋势
通过对房地产企业信息化体系构建的设想,可以看到房地产企业信息化未来发展前景可观。其未来发展趋势可以从以下几个方面展望。
第一,房地产电子商务大有可为。最近几年来,电子商务得到了飞速发展。随着信息网络技术的加速发展,电子商务的未来发展在技术上、政策上已经有了强大的支撑。在这种良好的外部环境下,房地产电子商务可从企业与企业间的电子商务方式、企业对客户的服务方式、网上信息、建立虚拟企业及虚拟政府等方面展开。
第二,住宅智能化加速推进。网络时代人们对家居的要求是高度智能化,在21世纪发展智能化住宅具有极大的市场潜力。住宅的智能化功能将被列为评价楼盘综合性能的不可缺少的一个重要指标。社区提供与外界进行数据交换的软硬件设施和服务是家居功能向外拓展的必要条件。智能化的物业管理深入到各单位住宅,真正实现建筑智能化到社区管理的智能化。
关键词:战略知识管理;房地产开发企业;信息系统;规划设计
前言:随着信息时代的到来,我国市场经济已经迈入信息化发展阶段,这就要求企业建立起适应信息社会竞争需要的发展模式。实施战略知识管理不仅是房地产开发企业现阶段适应社会发展的需要,同时也是实现企业信息化建设的重要途径,因此基于战略知识管理对信息系统进行规划设计具有一定的现实意义。
一、房地产开发企业信息系统规划设计的理论框架
(一)战略知识管理理论。所谓战略知识管理,主要指的是将企业内部与外部具有价值的知识体系作为最重要的战略资源,并通过相应的策略与方法对战略知识进行有效管理,从而提高企业的知识创新能力与核心竞争能力,知识管理战略的最终目的就是帮助企业获得持续性的竞争优势[1]。现阶段国际管理学家对战略知识管理理论一般存在两种理解,一部分学者认为知识管理战略是为了兼顾企业及其全体员工的利益,实现组织的总体战略以及员工的个人目标战略相匹配;另一部分学者则认为战略知识管理是一种促进企业革新的战略,主要通过对新知识的传播与应用实现。
(二)信息构建理论。随着近年来企业信息资源迅速增长,用户对信息的需求向个性化方向发展,因此对企业信息系统各层面资源进行整合具有一定的必要性。战略知识管理的核心内容在于对战略知识的创造与应用,主要是通过一定的管理手段以及信息技术营造良性的知识共享环境。信息构建理论主要在于对组织内外信息空间的数字化信息的利用与管理,对于构建基于战略知识管理企业信息系统的体系结构具有必要性。
(三)资源基础理论。资源基础理论认为,组织的资源差异会直接导致综合竞争能力的差异性,换言之企业的竞争优势取决于其拥有价值资源的质量。资源是企业向社会提供相应服务或产品的过程中,实现战略目标的各种要素的集合,同时也是企业创造自身利益的基础,为了提高自身的绩效水平,企业应当对资源进行有效的鉴别与保护,并实现资源优化配置[2]。
(四)核心竞争理论。企业的核心竞争力并不是单一资源的表现,而是知识、技术、管理文化等综合能力的组合。核心竞争力在企业竞争中处于领先地位,可以有效地对企业其他资源进行支撑,并具有长期性的演化能力。现阶段战略知识作为企业发展的重要资源,在很大程度上影响着企业的核心竞争能力。
二、基于战略知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计
战略知识管理信息系统本质上讲是一个以人的智能为主导,再辅以信息技术为手段的人机结合管理系统,是辅助房地产开发企业实现战略资源管理的信息平台[3]。
(一)明确管理信息系统的功能定位。基于战略知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计,首先应当明确战略知识管理信息系统的管理目标以及实际功能定位。在对信息系统进行规划设计的过程中应当对房地产开发企业内部的知识进行科学创建以及合理配置。在建立战略知识管理系统的过程中应当兼顾显性知识与隐性知识,不仅应当注重对显性知识的整合以及共享,还应当重视对隐性知识的交流与呈现,注重显性知识与隐性知识间的潜在联系,进而实现隐性知识与显性知识间的转换。
(二)建立良性的激励机制。为了保证战略知识关系系统运行的持续性与稳定性,应当建立良性的激励机制,并优化企业管理层的管理理念[4]。有效性的战略知识管理与企业管理层的合理化管理是密不可分的,因此基于战略知识管理的企业信息系统的规划设计应当采取适当的激励政策,激励员工接受并适应企业知识管理文化。可以积极开办培训讲座与员工培训,并将员工的薪资与战略知识管理相挂钩,提升房地产企业员工对战略知识管理的热情,从而有效地推进企业隐性知识向显性知识转化。通过建立良性的激励机制,可以对战略知识信息管理过程不断进行优化,并加强房地产开发企业各部门间的沟通与协作,不断对信息管理文件进行修订与改善。
(三)构建相应的战略知识信息库。为了保证战略知识管理系统规划设计的合理性,在规划设计过程中应当对战略知识管理系统的主要管理对象进行深入分析,并积极构建相应的规划交流平台与战略知识信息库。战略知识信息库中主要对显性知识进行储存,在构建战略知识信息库的过程中应当注意对战略知识的遴选进行严格把关,应当定期对知识信息库内的知识进行清理,对陈旧性的内容应当及时进行更新,保障企业战略知识的有效性,对战略知识规划交流平台的构建,应当基于现代化互联网信息技术,在构建规划交流平台的过程中设置合理的知识库检索与连接功能,为显性知识与隐性知识间的交流与转换提供便捷的交流平台。
(四)优化战略知识管理团队。战略知识管理系统从构建环节、运行环节到维护环节都需要一个专业性高素质的管理团队进行管理,因此基于知识管理对信息系统进行规划设计,应当对战略知识管理团队进行优化,全面分析战略知识管理团队的结构构成,并对相关战略知识管理人员进行培训与审核,加强各部门间的沟通与协作[5]。
首先,应当设置协调管理小组。协调管理者不归属于某一特定部门,在战略知识管理过程中他们可以与不同部门的工作人员进行交流,并为各部门的沟通与协作搭建桥梁。通常来讲,协调管理小组的学习能力较之一般战略知识管理人员更强,可以有效地对战略知识进行理解与补充,并对信息系统的规划与设计提出创造性意见。因此房地产开发企业应当设置协调管理小组,并积极安排协调管理小组出外学习,从而培养其专业素养,推动企业战略知识管理系统工作的开展。
其次,应当聘请相应的技术权威。为了有效地优化战略知识管理团队,房地产开发企业可以聘请相应的技术权威,利用其丰富的专业知识,对战略知识管理系统进行优化,并对房地产开发决策进行专业性的审核。同时,可以加强各个项目公司间相应技术权威的沟通与交流,实现集团专家资源的共享,从而弥补房地产开发企业子公司人才匮乏的状况。
最后,应当加强信息技术部门建设。战略信息管理系统是基于互联网信息技术构建的,因此为了对战略知识管理团队进行优化,应当重视信息技术在战略知识管理系统中的基础地位。在实际管理过程中,应当加强信息技术部门的建设,不仅应当要求其掌握相关信息技术知识,还应当要求其深入理解各部门用户的需求,在对房地产开发企业客户需求进行正确表达的基础上,对战略知识管理系统进行改进。
结论:
总而言之,房地产开发企业信息系统的规划是对信息系统建设的战略目标、战略部署进行全局规划的战略指导,与房地产开发企业的总体战略规划存在紧密联系。现阶段我国很大一部分房地产开发企业处于快速扩展的发展时期,为了有效地防范管理风险,构建战略知识管理信息系统具有一定的必要性。(作者单位:贵州财经大学MBA中心2014秋集中A班学员)
参考文献:
[1] 查国平.基于隐性知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计研究[D].华东理工大学,2010.
[2] 吴世豹.SGT集团信息系统规划研究[D].西南交通大学,2012.
[3] 尹敬刚.信息系统使用对房地产企业团队绩效的影响研究[D].武汉大学,2012.
【关键词】财务管理 销售资金 成本控制 集团管理
房地产业作为我国现阶段国民经济的重要产业之一,在高速发展的同时,也面临更加激烈的行业竞争。谁能在竞争中胜出,谁能在市场低迷状态下寻找出生机之道,强化内部管理包括财务信息化管理,加快信息化建设步伐,才能快速应变,通过自身调节来提升企业竞争力。
由于企业财务信息是各类信息的交汇点,也是支撑经营决策的基础,建立以财务管理为核心的内部信息管理系统,是实施资金集中管理和有效监督控制的必然选择。房地产企业的财务管理工作实际上是围绕房地产企业的资金运动为主线,以“销售”和“成本”为对象开展,同时还要最大可能满足集团公司总部的财务管理需求,快速、准确、全面地为决策者提供重要财务信息。如果房地产企业忽略财务管理信息化建设,财务管理水平将难以从核算型跨越到管理控制型,而核算型财务管理的局限性突出表现在以下三个方面:第一,财务管理工作中销售环节的信息提取和处理明显单一而滞后,停留在财务软件进行账务的简单核算水平,定期就已收房款与销售部门核对,无法及时提供实时、全面的动态信息,提高资金利用率,加快资金回笼速度;第二,在项目结束时才进行的成本核算,即使在财务上具有一定的合理性,但对于动态的开发过程而言,则掩盖了企业经营管理中的问题。由于没有建立以财务信息管理为核心的成本控制体系,造成从立项的可行性分析到项目预算以及合同管理等关键环节的财务信息零散脱节,难以整合为实用的过程控制和决策依据。第三,对于以房地产为主业的集团公司来讲,如果没有从宏观的角度和企业整体发展的高度对下属的地产项目进行内部财务管理,建立项目投资、进度、资源、成本、质量等的统一信息分析平台,既无法克服基层单位财务管理水平参差不齐造成的数据不一致性和不可比性,也难以发挥集团管理整体优势,进而无法保证集团的战略发展目标得以实现。
这些都成了房地产企业财务管理中亟待解决的实际问题,本文就以提升房地产企业财务管理效益为目标展开信息化建设的如下讨论。
一、销售环节的财务管理侧重在资金的回收管理方面
第一步,为克服传统财务处理中信息滞后、零星不完整和可利用性低的不足,迫切需要加强财务系统与业务系统的衔接。在信息整合过程中首先搭建基础信息框架,设置包括可售房屋的标识、预售面积、销售单价和收款时间等关键项目;第二步,以岗位分工,通过设立用户、职位、账号等多种方式对操作人员的管理权限及权限范围进行控制;第三步,依靠设置部门间基础数据的关联互动函数,将零星分散的资料互相关联,整合为关键信息传递给管理层,便于其及时查询和决策。它的突出特点主要包括现金流量中的销售收入情况一目了然,便于预测未来销售现金流量,客观评价企业的支付能力和偿债能力;同时共享平台能对应收账款进行有效的风险管理和控制,通过以合约时间设置分类是否逾期,按影响逾期的因素分类为客户和按揭银行等方式来进行具体催收减少坏账,提高货币资金周转速度和使用效益;在期末,信息平台为财务核算直接提供收入结转依据的销售合同额、成本结转依据的销售面积、应收账款计提的坏账准备等等,弥补了现有财务软件提供信息的不足,在免除了大量财务统计和核对工作的同时,在销售环节的会计确认、计量和报告过程中提高了会计信息的可靠性。
二、开发建设环节的财务管理侧重在成本控制和资金安排
为真实反映每个开发阶段的开发投入和未来资金需求,有必要围绕合同管理增加目标成本与合同台账及合同结算、付款环节的联动功能。在合同订立时,通过汇总约定付款时间和金额等信息,就能建立初步的资金计划。在预算成本的基础上,根据实际情况及时修订,以计划―目标―修订―结算为顺序,生成全项目动态成本一览表,在表中直观体现每个项目的进展情况、成本情况,以反映最新的工程进展信息。在一览表中对超预算的项目给予报警提示,实现对项目的事中控制。通过提供多种条件进行统计与查询,给公司高级管理层提供查询分析的依据。同时可以就成本控制情况进行跟踪分析,为管理水平评价提供依据。
三、建立标准核算流程和统一的标准数据体系
关键词:房地产管理;信息系统;数据库
中图分类号:F293文献标识码: A
引言
房地产信息化是指在房地产企业中利用现代的高科技信息技术,为房地产企业的管理提供准确有力的数据,不断提高房地产企业的管理水平,提高企业的决策、开放、企业的效率,从而来不断提升房地产企业的发展和竞争力的提高。当前我国的房地产企业的信息化水平和企业的能力相比还有很大的差异,如何加强房地产企业的信息化建设已经成为房地产企业的一种重要的问题。本文就通过对房地产企业信息化建设的只要内容进行了全面的分析,同时通过当前的信息化存在的问题的分析对房地产企业信息化建设的发展提供几点建议,以此来不断的提高房地产企业的信息化水平,促进房地产企业的发展,提高房地产企业的核心竞争力。
一、房地产管理信息化建设的概述
(一)房地产管理信息化的概念
房地产管理信息化是指房地产的行政部门为了低成本、高效率、更便捷的履行自己的职能,为了得到政府的支持,为了及时向广大群众提供最准确的信息服务,而将信息化技术融入到房地产企业管理中的一个过程。企业可以利用强硬的信息化技术建立一个属于自己的数据库,可以使广大群众和房地产业界同仁在其中通过众多渠道了解到政府随时的信息。
(二)房地产管理信息化建设的重要性
房地产管理信息化建设的重要性主要体现在以下三点:第一,顺应时代的步伐、促进房地产管理的变革。随着社会经济的发展,房地产行业一直都在飞速发展,我们国家对房地产行业的各项要求也在不断地提高,建设房地产信息网络已经成为时代的需要。第二,能够有效的提高国家宏观调控的能力、完善管理机制。国家的土地部门可以通过信息化技术更加便捷的向房地产管理部门传递信息,可以更加规范的管理市场竞争行为,可以通过信息技术及时准确的了解到房地产的供求情况。第三,使房地产管理更加的科学规范,政府的业务办理流程在人民群众面前透明化。房地产管理本来就是一个很复杂的过程,政府和房地产企业通过网络将业务办理过程公开透明的摆在公民面前,这样可以加强人民群众的监督,杜绝行政部门的腐败行为,推进了廉政建设。
二、国内建筑工程项目管理信息化现存问题
(一)信息化建设环境亟待培育
目前,我国的房地产信息化市场仍不成熟,没有很好的经验可以借鉴。对于国有企业来讲,大多数都是传统的管理模式,只有极少的单位逐渐在开始房地产信息化建设,经验不足。同时,个别房地产企业在信息化建设上盲目求大,求全,造成信息化建设的项目能力闲置,信息资源浪费,不符合实际等问题的产生,整个国有企业房地产信息化建设的环境迫切需要改变和发展。
(二)信息化服务机构不健全,整体水平较差
目前大多数网站主要以信息为主,不论是政府网站还是商业网站,工具类网络软件相当匮乏,信息互动则更少,咨询机构中缺乏企业管理类平台,软件市场也逐渐呈现无序竞争现象。主要原因有两点,一是因为政府和相关部门在资金投入。基础设施建设等方面没有引起重视。二是由于政府信息化程度较低,无法营造良好的支持环境和对接方式供企业的信息化发展。
(三)法制监管不足
我国政府对房地产管理的信息化建设法制监管的不足主要表现在,政府并没有专门的法律来针对商业网络信息犯罪,而且现在国家的法律和银行的支付系统以及房地产的信息化管理系统并不是十分的配套,这样很容易让人钻法律的空子,从中有利可图。比如房地产行业在全国各地都存在着地域的差异,很多地方到目前一直都是暴利的孤岛,其中很多房地产的信息都是掌握在政府的手中,没有相应的法律去监管,这里面的信息也得不到公开透明化,使房地产信息化建设的实施履步维艰。
(四)房地产企业大多都建立属于自己的网站,但是真正使用的却很少
房地产企业一般都建立了属于自己公司的网站,但是在实际的使用中却很少,这是因为,网站是要不断的更新的,企业没有这方面的人才去经营,也不想将资金投入到这个没有直接收益的网站中,这使得企业的网站成为一个摆设,没有起到发挥到真正的作用。想要解决这个问题,就必须使企业领导者认识到网站的作用和重要性,并且雇专门的人来管理或者委托专业的网络运营公司来代为管理。从而来通过网络不断提升企业的形象和品牌的效益。
三、实施房地产管理信息化建设的对策
(一)提高建筑施工项目信息化技术应用水平
随着信息技术水平的不断提高,建筑工程施工信息化的水平也应当提高一个台阶。应该努力做到信息收集自动化、信息储存自动化、信息处理自动化、信息检索便利化、信息利用科学化,等等。在工程施工信息化管理的全过程中,应做到信息资源共享,采用局域网和互联网共享资源,这样可以提高项目管理领导决策的准确性和实效性。大多数建筑工程施工项目的息化软件都是委托软件公司开发的,这就需要软件公司开发人员必须非常熟悉施工单位的运作模式和管理理念,同时还要求软件公司的开发人员来施工项目现场进行实地考察。这样,既需要大量的时间去了解、磨合,还容易出现考虑不周、管理软件整体性不强、可操作性弱等问题。所以,应该努力培养既懂工程管理又懂软件开发的综合性人才。
(二)统一思想、逐步落实
房地产信息化的建设工作不是一朝一夕能够完成的,所以必须制定科学的方案和步骤,并在工作中逐步实现。要想建立科学完善的房地产信息化系统,首先必须有一个全局的规划和设计,还要有专业知识较强、战略眼光较强的工作人员,且要与软件开发人员进行良好的沟通,这样才能逐渐完善房地产业的信息化管理。同时,国有施工企业房地产信息化管理系统自开始建设到使用,需要各部门协调合作、互相了解、共同利用信息资源,避免在建设过程中造成二次开发信息系统的现象。国有房地产信息化建设是一个系统工程,信息化管理设计的内容繁多,因此,在执行过程中必须统一思想,对信息化建设的全过程进行细致分析、逐步落实设计方案。
(三)建立统一的信息管理平台
构建统一的身份认证、信息管理平台、数据中心、业务流程,并以信息化的形式体现,对国有企业房地产管理工作有着重要的作用。建立统一的国有房地产信息系统,可以不断增强国有企业在房地产市场上的竞争力,使国有企业房地产管理工作在与市场接轨的同时也能提升自身实力。在国有房地产信息管理系统中要体现出以图管业、管房、管档案的理念,使用先进的计算机管理手段,例如办公自动化、信息系统化等先进科学的管理理念,收集、吸取各种丰富的信息管理资源,逐步提高国有企业的房地产管理水平。
(四)加强相关部门的组织领导
在进行信息化建设的过程中,需要随时进行改进。同时,对于出现的问题,应该及时的补充理论知识,需要有专业人士进行科学的指导。因此,政府部门的企业信息化建设的过程中,应该积极调动有关部门,加强组织领导作用,充分发挥相关部门的参谋和指导作用。
(五)加强安全防范
企业信息化,由于网络因素的介入,时期具有一定的安全问题。因此需要加强信息化的安全防范。应用科学的网络技术,制定严格的安全保障措施,强化技术人员的保密意识,培养工作人员的法律意识,做好信息化工作的安全工作。
四、房地产管理信息系统未来发展展望
如今已进入崭新的网络经济时代,网络不仅对社会的生产(经营)方式、管理行为等经济活动有直接影响,还以其强有力的渗透性广泛应用于社会生活的各个方面,直接或间接地引起人们在生活方式以及价值观念等方面的变化。作为国家经济发展重要产业之一的房地产业也不例外,催生了大批新的房地产专业网站,在进行网上房展、提供网上房源信息的同时,网络营销、在线房地产拍卖正悄然兴起。可以预见,不久的将来,房地产电子商务将会是重要的发展方向,房屋买卖租赁、委托转让等模式都将进行深刻调整和改变。未来房地产信息系统建设,必须是符合房地产产业链的特点,覆盖房地产产业整个生产周期,集土地管理、住宅建设、房地产交易登记、物业管理、旧住房拆改留等多项业务管理于一体,同时连通电子政务和电子商务,实现信息共享、政务公开的综合信息系统。房地产信息系统及其安全建设的重要性将日益凸显。
结束语
房地产信息管理是一项复杂的工作,包括多个方面的内容,数据量巨大,给房地产管理人员带来许多困难。提高房地产业的管理水平不仅是十分必要的而且是非常重要的。因此,建立功能完善、安全可靠的房地产管理信息系统,实现各职能部门对业务数据和市场信息的共享,加快企业信息处理的速度,不但是优化房地产业管理流程、提高企业管理效率的重要举措,而且是实现房地产企业又好又快发展的关键。
参考文献:
[1]杨善源,杜保平.关于房地产管理的信息化建设探讨[J].企业改革与管理,2014,16:34-35.
关键词:房地产;信息化;手段;建设
Abstract: With the development of social economy in China, China's housing prices have been high, even holding a rising trend. Standing in a management position, this paper introduces in detail the real estate industry information management content, the information management of some methods and means are described, to prospected our country real estate information management.
Key words: real estate; informatization; construction method;
中图分类号:F293.33 文献标识码: A 文章编号:2095-2104(2012)06-0020-02
房地产业调控之所以困难,就在于国内房地产业挟持国家经济。一方面,如果房地产崩盘,整个国家经济就可能发生危机。如90年代的日本与香港,房地产一出现问题,整个经济很快进入衰退期,而且十多年都无法振兴。如果国内房地产业不调整,也可能孕育更大的金融风险。 因为,就目前国内房地产业的情来看,基本上把整个风险都归结在国内银行体系上,无论是房地产企业还是个人消费信贷都是如此。还有,拆迁和房价过高,是当前社会除了腐败以外,民众最不满的问题。如果这些房地产问题处理不好,可能成为今后整个中国社会政治经济动荡的根源。因此,房地产行业的信息化管理成为一个重要的课题。
1 房地产行业信息化建设的内容
房地产企业信息化是指房地产企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高房地产企业决策、开发、经营、物业管理的效率和水平,进而提高房地产企业的经济效益和企业核心竞争力的过程。房地产企业信息化建设的内容主要包括以下几个方面:
1.1信息化将使房地产开发企业的组织机构.工作流程进一步规范化信息化的管理系统使项目部各个岗位的职责、权限有了明确的界定,每个工作人员对自己的职权范围有了更清晰的认识。对各部门之间的工作流程也做出了清晰的规定,智能化的流转传递能使各工作环节衔接紧密,提高了工作效率。
1.2对重要内容实施监控
由于信息化的应用,使造假、虚报等不良现象大大减少,系统中相应的角色和权限的设置使得公司领导可以方便的查询项日各种数据报表,对项目的进度、资金,质量等情况可以做到随时监控。
1.3建设互联网,实现远程管理
项目管理人员可以随时随地通过互联网访问项目服务器,进行申请、查询、审批等一系列工作,为企业今后实现整体资源优化配置提供详实的数据基础和先进的技术基础。各个项目所提供的成本数据可以成为企业进行横向比较或编制企业内部定额的依据。
1.4把握市场信息.降低生产成本
房地产信息化可以通过辅助管理和辅助决策,准确及时地把握市场信息,从而获得更多商机。房地产信息化还可以提高企业对市场反应能力,提高决策的正确性和预见性,从而大大提高企业的市场竞争力。
1.5 为整个企业集团的长远发展提供便利条件
随着房地产业的高速发展,企业信息化进程和最终效果需要支撑到集团战略的落地,具体表现为:支撑多个项目的异地管控和集团式协同管理;整合供应链上下游――上游实现与采购和施工单位的合作伙伴式的战略合作,下游实现客户关系管理的最大市场回报等等。
2 房地产管理信息化建设的必要性
房地产信息系统是房地产管理部门运用信息技术进行政务管理的创新工程,是信息化社会中房地产管理部门提高工作效率、提高管理水平的有效工具。由于房地产行业具有投资周期长、不确定性和风险程度高、数据量大等特点,实施信息化建设是必然趋势。
2.1工作流程进一步规范化
信息化建设将会进一步规范管理部门的各项业务流程,使房地产管理工作始终保持有序、规范、流畅和有效监督之中。工作流程进一步规范化,各工作环节衔接紧密,工作效率也进一步提高。
2.2管理透明度进一步增加
房地产实行信息化管理后,政府可全面实现电子化办公,市场将“透明”运行。由于信息化的应用,可以规范房地产开发企业、房地产经济企业的市场行为,使造假、虚报等不良现象大大减少;对于政府腐败行为也能发挥极大的遏制作用。
2.3管理效率进一步提高
管理效率主要体现在办事的质量和速度,既要好又要快,传统纸质化工作难以保证。通过共享信息资源,项目管理人员可随时访问项目服务器,所有业务通过计算机完成,工作效率得到极大提高,工作的准确性和质量也得到保证。
2.4成本进一步降低
房地产信息化管理系统具有辅助管理和决策系统,可为决策层提供所需数据信息及决策分析,可提高企业对市场的反映能力。任何人,只要按照系统流程工作,就能避免遗漏,减少失误,降低运营成本。
3房地产管理信息化建设现状及存在问题
我国房地产行业还处在高速发展阶段,已经取得了很大的成就,但是目前各项规定政策还不是非常成熟,未来房地产信息化建设还面临着很多问题与挑战。
3.1网络基础设施配备较差
经过近几年的发展,我国信息化建设在基础硬件设施、网络条件、业务应用软件等方面有了很大进步,但总体水平仍旧不高,各地区信息化发展不平衡,制约了信息化工作的整体推进。目前,全国尚未形成一个统一的房地产信息网络,阻碍了我国信息化建设进程。
3.2信息传递手段落后
目前,我国房地产信息的传递手段较多,有邮寄、电报、电话等,但不能满足现代信息量大、信息多样化等特点,传递速度相当慢,受地域阻隔影响较大。
3.3网络安全技术落后
随着信息化产业的不断发展,网络安全问题凸显。随着网络安全技术水平的整体提升,网络攻击技术也随之发展,因此网络隐患不断增加,成为信息化建设急需解决的难题。
3.4法律、银行支付体系不配套
房地产电子商务的发展需要相应的法律、税收及银行支付体系配套。但目前我国网络犯罪及税收体系尚不完善,阻碍了房地产信息化建设的发展。
3.5缺乏专业人才队伍
我国房地产业发展历史不长,信息化技术力量仍然薄弱,人员业务素质及工作能力亟待提升;既懂计算机,又懂经济和管理的复合型专业人才缺乏,严重影响房地产信息化建设的进程。
4房地产管理信息化建设对策建议
4.1树立信息化观念
房地产信息化建设工作量大、专业性强、持续时间长,是一项复杂的系统工程,除了技术问题,还涉及人员的思想观念,它涉及到企业经营管理的各个层面,因此需要全员参与。
4.2加强信息制度建设
信息制度是企业信息化正常运行的保证,必须加强信息制度建设,确保各项工作高效运行,保证信息的安全性与实效性。
4.3加强房地产信息标准化的制定
建立完善的中国房地产行业信息化标准体系和技术规范,建立统一的电子政务平台和信息安全保障系统,建立功能齐备的房地产市场监管服务体系。
4.4信息化建设模式创新
行政手段、经济手段和法律手段相辅相成,应协调应用,取长补短,创新信息化建设模式。
4.5注重人才队伍培养
坚持多渠道培养和引进并举,打造出一支多层次、高素质的信息化建设复合型人才,满足信息化建设对人才的迫切需要。加快建立和完善人才激励机制,加快信息化知识的普及,加强技术交流合作,为房地产信息化建设提供有利保障。
4结语
房地产业是国民经济的支柱产业,房管信息化建设是时展的需要,要努力提高信息化水平,以应对发展速度越来越快的信息时代,满足中国加入WTO之后的更高要求,促进房地产业持续稳定健康发展。
参考文献:
[1]封翼.浅议房地产行业信息化建设[J].现代商业,2010(23):109-110.
[2]任书芳.浅议房地产管理信息系统设计及信息源建设[J].时代经济,2006(14):63-64.
[关键词] 企业信息化软件管理模型驱动原理
最近几年,企业信息化已经成为中国企业管理者们茶前饭后谈论的热门话题,各类行业软件也从几年前的高不可攀到随手可及。信息化已经成为企业不可逾越的必经之路。然而,“不上信息化等死,上了信息化找死”,不少企业绕信息化走一圈后,又洒泪离开。信息化失败的根本原因是什么呢?
回答:是选型、是实施还是服务?这些原因都有,但我们已经努力了。选型时做足了市场调研,对比再对比,斟酌再斟酌;实施时企业老总出面,公司一切工作为其让路,甚至把学习系统作为员工月度考核的主要内容;至于服务,我们的服务商也热情有加,24小时热线,随叫随到。信息化没有道理再不成功。但结果是一段时间的热闹之后,人人都疲惫不堪,最终不了了之,哪里敢谈什么成功。
原因道理在哪里?我们不仅问自己。
(1)供应商对管理软件的实质理解不够,软件技术人员不是管理专家。
(2)管理的需求变化莫测,而管理软件和开发模式不适合需求的快速变化。
看到以上两点,我们不仅豁然开朗,但如何解决,我们的出路在哪里呢?
(1)先进的管理理论与企业实践高度融合。
(2)采用软件管理模型驱动信息化实施的办法。
一、软件管理模型研究
1.管理模型定义
管理模型是人们对现实企业流程的一种模拟、抽象和简化,它在结构和功能上与其原型有统一性。企业流程是企业运行机制的反映,体现了构成流程的各元素之间的逻辑关系和动态的约束关系。企业流程的行为取决于许多相互关联的变量,通过改变这些变量的值可以改进流程的性能。
软件管理模型是指针对企业实际状况,根据提高管理效率的方法、技巧、经验,通过软件设计,融入到软件中,形成的企业通用的管理模型,同时又可以针对企业进行个性化的编程和个性化设计。
一个没有管理思想的信息化软件,只是一个躯体,没有灵魂,因此也就不会有生命力,更谈不上为企业解决问题,创造收益。软件管理模型的意义也就在它赋予了信息化软件以“灵魂”,为企业解决实际的管理问题,使企业信息化不再只是一个空架子
2.软件管理模型价值分析
软件管理模型作为定性描述和定量分析的工具,对企业诊断工作流程和进行企业信息化起着重要作用。
(1)软件管理模型具有认识、理解企业流程的作用。软件管理模型就像语言一样,可以把企业流程的内涵完整地展示出来。软件管理模型一方面使人们认识和理解流程,另一方面引导人们对流程深入地思考。例如:通过软件管理模型可以了解到:流程中包含哪些活动、各个活动之间的关系、各活动的作用、各个活动消耗什么资源等信息。在此基础上,可以进一步地分析:这些活动存在的原因是什么、通过建立软件管理模型,有助于发现流程中存在的问题,找到改正的机会和方法。
(2)软件管理模型具有获取流程知识的作用。流程知识包括成本、时间、质量、顾客满意度等性能指标和企业流程内部运作状况。
(3)软件管理模型有助于软件供应商规范、快速地通过现场提问、实地调查、工作组讨论、数据分析等形式快速获得企业信息化需求,并为房地产企业的业务调整提供管理依据。
(4)软件管理模型可以帮助企业对软件供应商的信息化方案进行筛选。企业可以从系统流程的响应时间、流程成本等方面对供应商方案进行评价,从而选择适合自己企业的最佳产品。
二、软件管理模型驱动原理研究
1.模型驱动体系的建立
管理软件:三分技术、七分管理;三分软件、七分服务
软件的开发平台越来越先进,设计和生产的效率越来越高。软件的市场价值转移到管理理念和服务是必然趋势。
软件管理模型作为一个系统的驱动体系。一方面包括企业组织结构、业务流程、各种管理表格、管理规章制度、数据关系等,另一方面包括办公协同平台、业务管理系统等产品结构。
在企业信息化实施过程中,通过建立各种软件管理模型,进而驱动管理信息系统的逐步、全面实现。同时,软件管理模型也是一个不断调整,不断完善的过程。可以帮助企业迅速习惯企业的变化及信息系统的使用。如图1所示。
2.软件管理模型驱动力分析
(1)增强企业(系统)生命力。什么是企业发展?一个企业,无论是初建的,还是业已形成的,它都必须具备一个共同的特性,就是具有生命力。企业和人一样具有生命,也一样有从新生到死亡的过程。但他有不同于人,因为企业还有再生的能力,或者说是“繁殖能力”。企业只有具备了这样的能力,才算是真正有了生命。具有生命的企业可以不断发展、不断扩张。维持企业这种生命力有两个因素:一个是企业制度,另一个是职业经理。软件管理模型与信息系统相结合就是帮助企业建立一整套健全的企业制度,同时为经理人树立行为规范。
(2)帮助企业自动化运作。一个企业依靠个人的威信、人格魅力去管理和影响他人,一个企业依靠强权实行上级对下级的控制和管理,都可以成为企业的一种管理方式,但这种管理方式随着威信和魅力的降低,随着强权的瓦解,企业的管理基础将会彻底崩溃,直接导致影响生产、员工流失和损失客户。只有制度是不随个人的因素而影响企业的,他靠科学合理的授权、约束和控制,以及对制度适时的调整,使整个企业有效、健康地发展。软件管理模型可以为企业建立管理平台,让其他科学有效的管理手段运行于其上。帮助企业建立垂直指挥、横向联络检查和反馈等体系,使企业形成了一个管理的平台,其他的各种管理体系(如计算机信息化管理)可以在此平台上高效地运转。
(3)为企业高速发展做准备。企业通过建立软件管理模型使自身经营管理合理有效地进行,当企业具备扩张实力的时候,企业可以把自己已经成熟的软件管理模型输出到新建企业、兼并企业或者合作企业,在新的企业快速建立起管理体系和企业文化,做到管理能力和企业扩张同步发展。事实上,企业扩张时所表现出的主要问题是,企业的管理能力严重滞后于企业的扩展速度。
三、房地产企业软件管理模型研究
根据房地产企业运营特殊性,其软件管理应用模型可以简单分为五类:资金收入类管理应用模型、资金类支出管理应用模型、协同办公类管理应用模型、接口类管理应用模型、决策支持类管理应用模型。
同时可以对以上五大类软件管理模型进行进一步深化分解。结合企业人员的3个不同层次,提炼如图2所示管理应用模型:
四、总结
本文只把软件管理模型作为企业信息化的驱动力,作了初步的研究。围绕企业信息化进行企业管理模型研究,具有重要的实践价值,其成果不仅可以用于指导软件供应商进行系统功能完善及新产品开发,同时可以为进行信息化的企业提供管理依据,使其以最快的速度来适应信息化对企业各方面造成的影响。
参考文献:
[1]刘玉荣:流程管理[M].北京:机械工程出版社,2002(7)
[2](德)贝克尔等:业务流程管理[M].北京:清华大学出版社,2004(11)
[3]刘飚:企业业务流程分析及其再造的评价方法研究[D].博士学位论文:华中科技大学,2003
一、房地产企业成本管理存在的问题
(一)事前控制阶段存在的问题:重视资金的时间价值不够,造成利息过高,资金回笼慢;在项目设计的初步阶段只是对规划的指标、面积、户型等内容进行审核,忽视了设计方案的成本审核;在施工图设计中,存在设计变动较大,内部深度的设计管理欠缺、造成设计变更及设计签证的增加,造成工程成本的增加。
(二)事中控制阶段的不足:工程预算的编制质量低,发包给外包公司时,由于没有有效的手段对中介机构进行监督、管理和审核,成本预算难以精确;材料、品牌合作商数据库样本少,容易造成入库单位之间价格同盟的结成;材料询价市场化不够,没有规模采购的价格优势;工程进度款的审核中存在随意性;签证变更程序复杂,审核不够及时。
(三)事后控制阶段存在的弊端:预结算人员缺少对材料行情及施工现场情况的调研,一手资料不足;缺少对工程经济技术指标的全面分析及事后对工程的系统评价和总结;一般企业没有完善的历史成本数据库。
二、网络经济下的房地产业成本管理探索
随着网络技术的飞速发展,推动了世界经济一体化进程,在网络经济快速发展的背景下,针对房地产企业自身和网络经济的的特点,在房地产行业内引入网络经济手段进行房地产企业成本管理,能更加有效的实现对房地产企业成本的管理和控制。在网络经济形态下,传统经济行为的网络化趋势日益明显,网络成为企业价值链上各环节的主要媒介和实现场所。[2]
根据目前房地产成本管理中出现的问题,在结合传统企业房地产企业的成本管理及网络经济的特点,就传统的房地产企业成本管理在网络经济条件下做出如下探索。
(一)利用网络经济的特点建立健全成本管理制度
在信息化的基础上,借助现代信息技术和计算机技术,明确岗位职责,制定科学合理的开发流程,完善成本控制职能部门的工作职责和规范,针对网络经济发展的特点,有针对性地变更企业组织制度、分工制度、流通制度和企业交易制度。根据网络经济快速、节约、安全的特点,对传统的流通资源和流通渠道进行重新整合,使企业的其他网络经济下的成本管理具有可行性制度基础。同时企业有应实现内部信息共享,员工也借此提高了工作能力和效率,为成本管理创造了条件。
通过因特网实现企业内部的信息共享,是企业信息化的第一步。第二步是上网寻找客户、 扩大新的销售渠道,形成新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制和管理发展出现实质性变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。
(二)利用网络经济的特点使房地产项目的签证管理信息化
针对设计变更和现场签证难以控制这一现象,房地产企业可以通过信息化的管理方式进行签证管理,一般设计的变更通过信息系统下发设计变更通知单,并且在该变更内容全部施工完后的最短时间内内向甲方签证管理系统报送完整的变更预算。让成本管理部门及时了解相关变更信息,防止因漏报而给公司造成损,同时保证文档数据的安全管理。对设计变更的管理,通过变更设计图纸的电子数据形式,在系统中进行批报变更,以制度的方式规定信息化签证管理的各种办法,以标准化的形式对签证进行统一化、标准化、信息化签证管理,能最大程度的节约企业开发和设计成本。
(三)利用网络经济的特点健全房地产企业的合同管理机制
合同是房地产企业实施项目管理的主要依据,房地产企业做为合同密集型企业,一个项目执行的合同可达数千份,管理困难。针对这一现状,可通过搭建信息化平台,建立合同管理机制和合同管理系统,建立统一的、从合同订立开始的全程合同管理台帐,建立柔性的合同签定、合同变更和合同变更业务管理流程;在信息系统中全方位、全程监控合同执行过程,有效保障合同有效、高质量的完成,有效保证企业合同的规范性、严密性和管理的统一性,有效对企业成本进行管理和控制。
(四)利用网络经济技术建立房地产项目成本管理体系
建立健全房地产企业的成本管理制度及成本管理信息系统,制定严谨的成本控制体系及数字化的成本绩效考核依据,建立完备的事前、事后评估及控制机制,实行企业全成本的动态管理;在系统中进行合理的成本结构分类、制定目标成本作为成本控制的上限;通过动态成本与目标成本的对比,实时反映异常成本状况;结合责任成本体系,将各项成本指标落实到岗位,为成本绩效考核提供数字化依据;通过招投标合理制定资金计划,通过系统试算评估合同款项对现金流的影响,真正实现数字化事前控制;通过每个月定期修订付款计划得到已明确的资金投放情况外,对于尚未签订合同的待发生成本也可以每月进行修订并投放到项目的时间轴上,从而通过系统及时仿真性预测项目现金流状况。树立全程成本价值观,做到成本的事前预测、事中控制,事后评估的过程精细管控。
(五)利用网络经济特点建立房地产企业的知识管理系统
通过企业知识管理系统的建立,利用软件系统或其他工具,对企业中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,尤其是将企业在以往项目开发过程中发生的各类历史成本和数据及管理经验录入数据库中,建立企业历史成本数据库,形成企业的数据库资源。通过经济数学模型的统计和分析,对信息进行加工提炼,成为企业项目开发的资源,并将这些经验运用于房地产项目开发中,使企业管理手段和方法更加高效化和科学化,强化了企业的核心竞争力。
(六)引入B2B电子商务模式降低房地产项目的采购成本
在材料的采购上可以引入B2B的电子商务模式,通过建立材料采购系统或借助互联网的B2B电子商务交易平台进行材料采购,减少了材料供应商和房地产开发企业双方的采购谈判,通过信息网络平台直观地了解市场上材料种类、型号、报价、优惠幅度、价格变动、产品质量、实际应用效果及供应商信用等,通过B2B电子商务平台进行材料采购还能引入了竞争机制,有利于降低采购价格节约采购成本。
(七)利用网络经济云计算通过信息共享管理房地产企业
通过云计算可以在房地产行业部署统一的虚拟网络信息系统,在建筑材料的购买、前端销售统计,通过云计算这种互联的虚拟环境,可以大大规范地产行业公司的业务流程,提升整个公司的业务效率。在国家对于房地产行业的调控很严格的今天,房地产企业通过云计算的实施,能够利用信息化和云计算来透明业务流程,削减大量没有必要的成本,是传统房地产行业的一条可持续发展道路。
(八)利用网络经济的特点使房地产销售管理信息化
针对房地产销售业务的处理过程通过销售信息化管理,结合市场营销、客户服务、财务管理、策划管理五个方面的内容,把广告、确认客户、销售反馈、成交、收款、催款、投诉等环节有机结合起来形成实时监控、高效、清晰的业务流程。在信息系统中通过在线销售系统以及第三方平台的网络销售,使企业营销的人力、物力、财力、广告宣传费用降低。
三、结束语
【关键词】房地产;财务预警系统;功能
一、财务预警系统的概述
财务预警系统是以企业信息化为基础,对企业在经营管理活动中的潜在风险进行实时监控的系统。它贯穿于企业经营活动的全过程,以企业的财务报表、经营计划及其他相,关的财务资料为依据,利用财会、金融、企业管理、市场营销等理论,采用比例分析,数学模型等方法,发现企业存在的风险,并向经营者示警。它与财务评价系统相互依赖,互为补充。从财务预警角度看,对企业财务危机的预测不仅仅限于对筹资风险的预测。企业财务是企业生产经营过程中的资金运动及其所体现的经济关系。由此财务管理应是对企业资金运动及其所体现经济关系的组织和控制、协调,是组织财务活动、处理财务关系的一项综合管理工作。对财务风险含义的界定应按照广义的财务风险观来理解,更适合房地产行业。
二、房地产财务风险形成的原因
首先,管理不规范,控制力不够。在房地产较长的开发周期中,存在着很多不确定因素,它们对开发企业投资项目的成败和企业的经济效益起着决定性的作用。此外,房地产开发的调整能力差,缺乏灵活变动性,进一步加大了投资决策的难度,使房地产行业投资面临着较大风险。资金管理跟不上,开发房地产企业财务管理“被动反映型”的现象较突出,预测、控制、分析等管理职能基本处于空白。这些都严重影响了房地产企业财务部门的控制能力。在项目建设中,涉及的部门较多,还有许多行业标准,这都加大了开发项目质量管理的难度与风险。项目的工程建设质量虽容易监控,但项目的选址、项目类型、物业配备等将会在长时间影响项目质量。除此以外,由于房地产和政策性风险很容易凸显。因此,对房地产企业项目质量的管理成为使某个项目成功的基本前提。
其次,负债金额大,对银行的依赖高。房地产开发的特点决定了其筹资金额巨大,而虽然其也实行资本金制度,但大部分开发企业在初期阶段均以负债开发为主,自有资本相当低,大量的开发资金都来源于借贷,而有些企业根本没有自有资本。近年来,我国房地产贷款增长率持续偏高,并且远远高于全部金融机构人民币贷款增长率。有些房地产企业为了使项目上马,在所谓高回报利益的驱动下盲目举债加重了成本负担与债务风险。由于通货膨胀等的影响,一旦货款利率发生增长变化,必然增加公司的资金成本,从而抵减了预期收益。如果在一定时期内,房地产投资收益不足以抵消贷款利息,房地产投资将无利可图。与此同时,房地产项目的市场定位往往也成为市场风险的主要决定因素,其中价格和当地对该同类项目的供需情况是衡量的主要参考指标,这类风险主要体现在银行对项目的审贷初期和房地产项目的销售阶段,易受该行业经济“泡沫”的影响。
最后,对财务不够重视。在不同的房地产开发项目中,各成本项目的具体内容因开发产品不同而有所不同,这一特点决定了其与其他企业之间的各种预收预付、应收应付款项等较一般企业更加频繁和复杂,承担的风险与责任也更大。很多企业忽视了财务部门的成本管理优势,在房地产企业财务的成本核算上简单、粗糙,没有寻找自己企业的特点进行成本管理,致使整个房地产企业财务管理的成本核算无从做起。或者是只强调财务部门加强成本核算,而没有调动企业内部各职能部门进行全面成本管理。
三、财务预警机制的功能
1.信息反馈。进行财务风险预警需要对国内外与企业有关的各种信息进行收集并分析整理,包括企业行业竞争情况、宏观产业政策、横纵向的供应商及客户情况等等。
2.进行风险预警,防范风险损失。通过信息收集整理可以对企业横向、纵向比较,与历史对比、与先进企业对比,分析标杆企业、恶化企业的财务指标,从而最大限度地做出防范经营风险措施,最大限度地减小企业损失。
3.控制危机。当财务发生潜在的危机时,财务预警系统还能及时寻找导致财务状况恶化的根源,使经营者有的放矢,对症下药,制定有效的措施,阻止财务状况的进一步恶化。
4.进行有效借鉴,完善企业管理。企业通过财务风险预警系统,不仅可以发现问题、找出问题、解决问题,更能“存储”问题,把历史数据保留下来,如果以后还碰上相同或者类似的问题,即很快能从这些数据中找出更行之有效的解决办法或者是进一步改进的解决办法。
5.提供决策支持地、提高企业管理水平:财务风险预警的最终目的是为决策者利用,防止企业经营偏离正确轨道,防止企业不同的管理者、不同阶段犯相同的错误决策,所以财务风险预警能很好地帮助企业发出问题、分析问题及解决问题的作用。
总 结
房地产企业资金投入大、资金占用大、建设周期长、资金回收慢等因素的影响,房地产企业的财务风险较高。财务风险的提高造成了企业经营与发展过程中极易受市场、政策等因素影响而出现经营困难的问题。财务预警系统的建立与实施能够帮助房地产企业及时发展财务风险,并以科学的控制与预防方式减少财务风险对企业经营的影响,促进企业抗风险能力的提高,促进企业的健康发展。
【参考文献】
[1]王艳 关于加强房地产企业财务风险管理的探讨[J].新财经(理论版),2011(8).
关键词:SOA;城市房地产业;行业信息化
Abstract: The article embarks from the urban real estate profession informationization construction characteristic, analyzes and uses face the services structure structure (Service Oriented Architecture SOA) in solves in the distributed environment the software to entrust with heavy responsibility, to expand and raises in the software use efficiency the construction characteristic, has constructed the urban real estate profession informationization service frame.
key word: SOA; Urban real estate industry; Profession informationization
一、城市房地产行业信息化现状
房地产业信息化,是指在房地产业生产经营活动的各环节,全面开发和应用现代信息技术,广泛深入地开展信息资源生产、收集、交流、利用及增值服务,最大限度地发挥信息的社会效益和经济效益的过程。具体包括房地产企业信息化、房地产营销信息化(即电子商务)、房地产投资信息化,以及与之相关的房地产政务信息化等几个子系统的信息化建设。[1]
房地产业本身具有产业链复杂、数据量大、风险程度高等行业特点,其信息化的实现能够有效提高城市房地产行业的效率、降低成本、推进市场规范化的发展速度。然而在行业信息化过程中越来越暴露出诸多弊端如:
(一)重复建设利用程度低
各个企业以及市场监管部门各自为政,各自开发造成重复开发的问题,浪费了大量的人力物力。
(二)“信息孤岛”的存在造成难以形成面向行业的信息化平台
由于在传统的开发方式中,房地产企业、房地产行业监管部门的信息系统存在紧密耦合、与固有平台相适应不同开发语言之间难以形成共同标准等弊端造成市场中的异构系统之间难以形成信息交互。系统独立导致了行业信息的共享瓶颈、形成信息孤岛。
其次,由于不同企业具有不同的业务操作习惯即使相同类型的企业其业务信息也具有不同的标准存储。这在极大程度上限制了城市房地产行业中的个体之间的信息共享。
传统的系统之间信息交互只能靠对已有系统的改造来实现,但是这种方法所付出的成本往往是巨大的。
所以,利用现有系统资源,构建开放灵活、易拓展、低代价的系统行业信息化平台已经成为城市房地产行业信息化建设的关键。
二、SOA
(一)SOA主要思想
SOA系统是一套散布的服务群组,每一个服务都提供一组定义良好的功能集合,服务间通过标准的接口定义实现服务间相互调用达到服务共享。由于这些接口是采用中立的方式进行定义的,它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。使得异构系统中的某些服务能够充分利用其他的服务的同时却无需考虑其物理位置。系统通过添加新的服务来不断地升级。
(二)SOA服务模型
1.SOA组成要素。SOA包含三个要素:服务注册库、服务请求者、服务提供者。(1)服务提供者:自己的服务,并且对使用自身服务的请求进行响应。(2)服务请求者:利用服务注册器查找所需的服务,然后使用该服务。(3)服务注册器:注册已经的服务,对其进行分类。并提供搜索服务。
2. SOA各要素交互机制。SOA之间主要定义了三种基本操作:(1)操作:使服务提供者可以向服务注册器注册自己的功能及访问接口。(2)查找操作:使服务请求者可以通过服务注册器查找特定种类的服务。(3)绑定操作:使服务请求者找到服务提供者所提供的服务。
(三)SOA架构特点
SOA中的服务具有以下一些主要特征:
1.公开的网际间请求调用。传输类型和数据报文格式决定了服务会如何被请求。传输类型指的是服务在向客户传送数据时所采用的协议。数据报文格式是客户在传送数据给服务时由请求方法所定义的数据格式。
2.满足需求的灵活性。服务实现为单独定义的接口。这样带来的好处是单个服务可以实现多个接口,而多个服务也可以实现统一的接口。通过标准化接口得设计与实现,不同服务间能够相互协作共同为上一级服务调用。而上层服务则通过动态搜索和动态查询具有统一描述、发现和集成协议的服务处的 能够满足自己应用程序功能所需要的第3方服务。这种基于服务的协同工作模式能够满足灵活的客户请求。
3.粗粒度。粗粒度是相对于组件而言,一个服务有可能封装多个组件。也就是说服务中可以实现更多的功能。
4.松耦合。这就意味着,服务调用时不知道服务实现的技术细节,比如程序设计语言、部署平台等等,使会话一端的软件可以在不影响另一端的情况下发生改变,前提是消息模式保持不变。
三、基于soa的城市房地产行业信息化架构分析
基于soa架构下的城市房地产业信息系统平台能够整合网络上存在着的大量闲散的存储资源、计算资源和日益成熟的构件资源等。它通过把这些资源都抽象为服务,屏蔽各种服务的异构性、将分布在各地的服务集成为一个超级服务资源库。以此来满足不同用户的需求,协调各种资源同步、并行的工作。
(一)异构服务系统集成模式
在杨久东等人《房地产管理信息系统的设计与实现》[1]一文中系统分析了房地产业管理信息系统的整体框架,提出房地产业的管理信息系统的五大子系统:房地产gis系统、房地产cad系统、房地产mis系统、房地产信息系统、房地产辅助系统。由此,给出了房地产业信息系统的几个主要功能模块,与其对应的是实现管理信息系统的各项服务功能。
图2:房地产行业信息化服务集成模型
基于soa架构服务能够实现在网络环境下的自身系统与外部群体之间的自动化系统集成,能快速方便地接收到各方的信息和访问第三方服务等。从服务层的角度出发,基于soa的信息平台至少可以支持或者提供三方面的服务:
(1)为市场监管部门提供各市场监管信息
(2)面向城市居民的房地产业相关信息服务。
(3)房地产企业自身经营、管理、销售、营销、决策等。在soa架构的行业信息化大背景下,企业自身可以提高对市场反映的敏捷性,改善企业经营管理效率,从而提高企业的核心竞争力。
(二)模型构建的现实意义
1.能够极大地整合现有信息资源。基于soa的行业信
息化架构得实现能够极大得整合现有的广泛存在的房地产业管理信息系统。能够彻底解决原来因为信息表示不一、系统接口标准各异而造成得信息传递不畅,信息共享困难的弊端。综合的集成的信息系统的实现使行业信息化建设实现系统化性能提升。在新的架构下房地产业生产、经营、销售、监管、信息公告服务等各项业务流程所对应的信息流能够畅通的流通与共享,进而提升行业效率提升
2.树立了良好服务形象。透明高效的信息化行业平台通过开放的服务共享机制打造起了一个能够满足最大差异化多样化业务需求的服务应用平台,能够树立本身良好的外部形象。
3.有助于推进行业变革。利用soa集成后的信息服务平台对于整合行业业务流程、重构行业各项业务职能、调整各参与者之间的关系等具有十分重要的现实意义。它能够从行业运行机制方面入手利用面向服务的集成系统,组建城市房地产行业综合信息应用平台,为行业知识管理提供有力支持。极大的促进城市房地产业信息化建设的快速进步。
【参考文献】
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