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摘 要 本文围绕油田和社区改革发展稳定大局,分析了社区当前精神文明建设的特点,阐述了加强社区精神文明建设的重要意义,本文从打造平安家园、亲情家园、文明家园等方面着手,对加强和改进社区精神文明建设提出了一些建设性的对策和思考,对促进社区持续有效和谐发展具有一定的借鉴意义。
关键词 社区 精神文明建设 思考
油田社区是社会主义精神文明建设的重要阵地。特别是在社区重组改革的新形势下,如何加强社区精神文明建设,进一步提高职工群众的文明素质和社区的文明程度, 为社区居民提供一个环境优美、治安良好、生活便利、服务周全、人际关系和谐的生活环境,有着十分重要的意义。笔者结合社区实践,对探索建立区域内精神文明共建共创新机制、进一步提高社区管理服务水平、共建和谐家园等问题,进行了深度思考,现提出几点粗浅的认识。
一、油田社区当前精神文明建设的特点分析
(一)综合性
社区作为社会的缩影,它的工作特点之一就是具有明显的综合性。从内容上看,社区精神文明建设有思想道德教育和文化教育两大类。前者包括理想、信念、道德、民主等;后者包括教育、文化、体育、卫生等。
(二)多样性
社区文明涉及方方面面,既包括文明城市、文明单位、文明小区、文明楼栋等,又包括居民共建、辖区共建等。这多种多样的创建形式,为营造文明社区发挥着各自独特的作用。
(三)复杂性
社区居民成份复杂,我们开展精神文明建设工作时,要有针对性地采取适合各种不同类型特点的形式和方法。
(四)群众性
精神文明建设活动需要本单位干部职工、辖区的居民群众,还有辖区内各二级单位的干部、职工积极参加,只有依靠群众的广泛参与,精神文明建设才能有坚实的基础。
二、加强社区精神文明建设的重要意义
(一)加强社区精神文明建设,是完善社区管理与服务的需要
随着油田体制改革的推进,居民对社区管理、居住环境、文化娱乐等方面的要求也越来越多层次、多样化。这就需要进一步加强社区精神文明建设,不断满足职工群众日益增长的精神文化需要。
(二)加强社区精神文明建设,是维护和谐稳定的需要
社区是社情民意的交汇点,是社会矛盾的“聚集地”,也是维护和谐稳定的第一道防线。因此,只有不断加强社区精神文明建设,推行居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督,汇聚正面能量,才能有效地化解社区内的各种矛盾,筑成维护社区稳定的坚固防线。
(三)加强社区精神文明建设,是提高居民生活质量的要求
只有加强社区精神文明建设,全面开展社区服务、社区治安、社区卫生和社区环境治理等工作,才能有效改善居民生活环境,方便群众生活,使居民的生活质量得到切实的提高和改善。
三、加强社区精神文明建设的对策研究
(一)立足和谐,注重防范,打造平安家园
强化安全生产。开展“学手册、抓规范、促创建”安全主题活动,创建基层生产作业现场示范点和安全文化建设示范点,确保了老区改造、日常生产等各方面生产经营正常运行,做到全年安全生产无事故。
维护大局稳定。树立“大稳定”理念,建立完善辖区单位区域一体化稳控管理体系,加大从政策层面预防和化解突出问题的工作力度,深化无创建,努力建设更加平安稳定的“大后方”。
(二)创新服务,求实求优,打造亲情家园
优化居住环境。以打造油田老旧小区改造标杆工程、样板工程为目标,集中力量,优化方案,强化监督,高标准全面铺开老旧小区综合治理改造工作,切实建好民心工程。
增强服务功能。加强社区公共服务体系建设,发挥好“一门式”服务、“一卡制”缴费、“一号通”求助平台功能,提高居民生活质量。
释放共享共建效应。大力推进“员工健康快乐生活双提升”建设,组织职工健康体检,开展系列文体活动,做实“走基层、访万家”等各项慰问活动。
(三)优选载体,弘扬正气,打造文明家园
深化文明创建。以油田创建第五届全国文明单位为契机,深入实施“六大工程”,努力打造平安幸福、真情服务、环境优美、健康快乐、文明和谐的“五型社区”。深入开展“四创一争”、“讲文明、树新风”、道德讲堂、全员敬业行动、居民文明素质提升等活动,深化家风建设,建设文明和谐社区。
叫志愿服务品牌。充分发挥宋丽萍品牌示范带动作用,强化志愿者队伍建设,丰富志愿服务内容,志愿服务活动日趋规范化。深入开展“志愿者助残”、“文化义演”、“邻里守望”等活动,爱心服务蔚然成风。
四、加强社区精神文明建设的思考和设想
(一)进一步增强精神文明建设活力
深入研究新形势下社区精神文明建设工作的特点和规律,广泛开展座谈讨论、理论研讨、论文等活动,不断提高对精神文明建设工作的认识,积极采纳职工群众提出的合理化建议,使创建活动与职工群众靠得更近、贴得更紧。
(二)进一步拓展精神文明建设工作领域
紧紧围绕油田发展稳定大局,以服务居民为重点,充分调动辖区各单位和职工群众参与精神文明共建工作的积极性,营造区域“事务共商、资源共享、家园共建”的良好氛围,努力创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区。
负责学教活动办公室工作。按照上级要求,一、圆满完成农村“三个代表”重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。受领导委托。认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村“三个代表”重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初,中央金融工委、总行派人到行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。
为改革与发展提供精神动力。组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法。总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。
组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,三、精神文明建设取得了新的成效。为了推动全行精神文明建设工作。总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,乐山市支行,看更多范文请搜索浙江秘书网被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,东南台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
一、指导思想
深入贯彻落实省市县精神文明建设各项部署,以精神文明建设“五个一”创建活动为载体,增强教育系统精神文明建设实效,为我县优化发展环境、创建省级文明城、建设“文化”提供动力支撑。
二、创建原则
㈠全员参与
“五个一”创建成果,应是全县师生共同意志的提炼和升华。创建过程中,要树立人人是创建主体的观念,积极发动全体师生共同参与,合力共建,为精神文明建设添光彩。
㈡立足实际
“五个一”创建要从学校和师生实际出发,有针对性地展开,使创建过程真正成为师生追求文明的过程,成为自我教育提高的过程,成为展现良好精神风貌、弘扬良好文明风尚的过程。
㈢特色创新
“五个一”创建是一项建设性、创新性的工作,创建中要不断探索创新,做到内容上有拓展、载体上有突破、效果上有提升,实现与时俱进、纵深开展。
㈣长效推进
“五个一”创建是推进精神文明建设的强劲动力,要按照“创建—保持—创新—提高”的原则,一以贯之,常抓不懈,逐步深入,实现科学化、规范化、常态化目标。
三、创建内容
精神文明建设“五个一”创建活动包括五方面内容,具体为:
㈠创作一部反映社会良好风尚、贴近校园生活的文艺作品
认真贯彻党的十七届六中全会精神,按照我县打造“文化名城”、建设“文化”的战略部署,进一步激发和引导广大师生积极发挥聪明才智,根植校园生活实际,以“弘扬文明新风、唱响时代旋律”为主题,开展多种形式的文艺创作活动。文艺形式上,可以是小说、散文、诗歌、绘画、书法、摄影、剪纸等,精心筛选,结集成册;也可是歌曲、舞蹈、儿童剧、“三枝花”节目等舞台艺术,精心排演,刻录光盘。各单位文艺作品必须为师生自主原创,不得剽窃抄袭。年终,县局将聘请专家对各单位推荐作品进行统一评选,在全系统展览(展演),并推荐优秀作品参加各级文艺赛事和演出活动,以此引领校园文明风尚、唱响时代强音,推动校园精神文明建设的大发展、大繁荣。
㈡开展一次精神文明志愿服务行动
即每个单位每年至少要组织一次精神文明志愿服务行动。各单位要充分发挥党政工团以及少先队组织的先锋模范作用,组建一批文明素质高、服务能力强的志愿服务团队,以“倡导文明新风、服务群众生活”为主题,深入开展精神文明志愿服务行动。可以深入工厂、企业,倡导绿色环保文明理念;可以走进农村、社区,宣传文明生活常识;可以走上广场、路口,开展不文明行为劝导;可以走进公共场所,集中清理环境卫生、非法小广告等;也可以走进农村、敬老院、光荣院等关爱空巢老人、留守儿童,开展帮孤助残志愿服务;还可以与学校附近村庄开展“文明联创共建活动”,教育和引导广大师生在参与中提升文明素质,展现良好精神风貌。各单位志愿服务行动要紧扣文明主题、贴近群众生活、强化过程管理、做到长效实效。年终,县局将以志愿服务成效为重点,通过查阅资料、走访座谈等形式,对各校精神文明志愿服务活动情况进行综合点评,评优定星,表彰奖励,力争打造一批具有亲和力、影响力的精神文明志愿服务品牌。
㈢组织一次未成年人思想道德建设现场会
以培养未成年人基本道德观念、良好学习生活习惯和社会责任感为目标,各单位每年至少组织一次未成年人思想道德教育活动。可以发挥课堂的主渠道作用,开展“精品德育课堂”评比活动,实现德育常态化;可以聘请老、公安民警、道德模范等为课外辅导员,面向学生集中开展“五心”教育活动,即“忠心献给祖国、孝心献给父母、关心献给同学、爱心献给社会、信心献给自己”,提高德育实效;也可以利用公益性文化场所和传统爱国主义教育基地,组织开展丰富多彩的主题实践活动,启发和引导未成年人在亲身实践中把做人做事的道理内化为健康的心理品质,形成良好的道德行为习惯;还可以围绕“五四”等重大节庆日,组织开展“十八岁成人宣誓仪式”、“四五”普法教育、“学雷锋月”、“模拟小法庭”等活动,引导未成年人提高思想觉悟,树立正确的世界观、人生观、价值观。活动前,要做好预案,并及时报县局备案;活动中,要留好图片资料或影像资料,及时归档;活动后,要做好延伸拓展,确保取得圆满成效。年内,县局将根据各单位预案安排,组织抽查,发现形式新颖、组织严密、实效性强的教育活动,将适时召开现场会,组织全系统观摩。
㈣组织一次师生道德模范评选
为大力宣传学校精神文明建设中涌现出的先进人物事迹,进一步弘扬新风正气,教育引导广大师生争做精神文明建设的实践者、推动者和引领者,以先进典型带动教育系统精神文明程度和道德水平的整体提升,县局决定每年组织一次师生“道德模范”评选活动,内容包括“敬业奉献模范”、“诚实守信模范”、“助人为乐模范”、“孝老爱亲模范”、“拾金不昧模范”、“勤学刻苦模范”、“热心公益模范”、“文明守礼模范”。各单位要将这一活动与“创先争优”活动、“对标赶超走在前”活动搞好结合,广泛发动师生对照模范,开展自我评议、互评互议,找差距、知不足,见贤思齐、闻过即改,迅速掀起人人宣传、人人学习、人人争当道德模范的热潮。活动中,要注重对先进典型人物及事迹的搜集整理,定期选树标杆、及时宣传报道,形成正确的舆论导向。年终,县局将组织全系统师生道德模范评选表彰。并采取多种形式,宣传推广道德模范的先进事迹,为校园精神文明建设注入新的动力和活力。
㈤开展一次文明校园评比活动
以“文明校园,有你有我”为主题,全县中小学都要主动参与到文明校园创建工作当中,文明学校评选,将打破以往自愿申报的形式,原则上每所学校都要参加创建、都要接受检查、都要参与评选。各单位要提前做好文明校园创建规划,在校园环境建设方面,要以“提升办学品位,打造精品校园”为目标,紧密结合“学校特色”确定创建思路,扎实开展“校园文化大提升”工程,既要注重整体,又要关注细节,着力打造校园文明主题景观,增加校园文化元素,确保“每所校园都精彩,校园每处都精彩”;在校风建设方面,要采取有效形式,重点培养师生的良好精神风貌和文明礼仪习惯,在校园内形成知书达理、崇尚文明的浓厚氛围,不断拓展文明创建的深度和广度。年终,县局将组成验收小组,对各单位创建情况进行督导评估,并根据量化分数评选出“十大文明校园”,予以挂牌。
四、保障措施
精神文明“五个一”创建活动是精神文明建设的有效载体和重要内容,每年一届,长效开展。活动过程中,县局将组织有关人员,对各单位开展情况进行抽查督导,抽查结果将作为年度评选文明学校的重要依据。对重视不够、组织不力、活动效果差的单位,将直接取消评选文明学校资格。
一要加强组织领导。切实将“五个一”创建活动作为创建文明学校的重点工作来抓,按照县局要求,站在全局的高度,认真组织实施,切实做到思想认识统一、领导机构健全、组织措施到位,使“五个一”创建活动高效运转、不走过场。各单位创建规划方案、领导小组安排要形成文字材料,领导签字加盖公章后,于3月1日前上报县局办公室。
2009年7月,自治区党委、政府在将在我市召开全区新农村新牧区精神文明建设经验交流会,这既是对我市农村牧区精神文明建设工作的肯定和发展契机,同时也是对我市农村牧区精神文明建设的检验和考验。对此自治区党委政府、市委政府高度重视,今天我们召开这次动员会其目的就在于提高认识,明确方向,加强领导,精心组织,加大力度,齐抓共管承办好这次盛会,推动我市农村牧区精神文明建设工作再上新台阶。下面我讲几点意见:
一、我市农村牧区精神文明建设工作取得明显成效,为开好会议创造了有利条件
近年来,全市各级党委、政府以科学发展观为指导,紧紧围绕推进农村改革和农村经济发展这个中心,以建设社会主义新农村新牧区为目标,以提高广大农民的思想道德素质和科学文化素质为重点,做了大量扎扎实实、富有成效的工作,创造了许多新鲜经验,呈现出积极、健康、向上的发展态势,在推动农村经济发展、提高农民素质、维护农村社会稳定等方面,有力的发挥了思想保证和智力支持作用。
(一)加强思想道德和科学文化教育,农民群众的素质不断提高。近年来,全市各旗县区和有关部门把提高农民的思想道德素质和科学文化素质作为农村精神文明建设的重中之重,紧紧围绕农民致富和农村发展,坚持教育人、培养人、提高人,促进了农民综合素质的不断提高。一是围绕统一思想、凝聚力量,深入开展形势政策教育,使广大农牧民群众看到中央和省、市委解决“三农”问题的坚强决心,看到党和政府对农民切身利益的深切关怀,看到农村发展的美好前景,党在农村的一系列方针政策更加深入人心。二是围绕提高农民思想道德素质,坚持对农村干部群众进行宣传教育,在广大农村牧区弘扬伟大的民族精神,宣传“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范。广泛市开展了“十星级文明户”创建、“干净人家、精把媳妇”的评选和文化科技卫生“三下乡”活动,促进了农民思想道德素质的提高。三是围绕营造良好的社会风尚,广泛开展移风易俗活动,深入开展“讲文明讲卫生讲科学树新风”活动,积极引导农民自觉摒弃陈规陋习。
(二)加大农村牧区文化建设力度,农牧民群众精神文化生活明显改善。几年来,随着中央、自治区、市委解决“三农”问题重大举措的实施,各旗县区和有关部门采取切实措施,不断加大农村文化设施建设力度,相继新建和改建了一大批乡镇宣传文化站、村文化活动室等,为农村精神文明建设提供了必要条件。全市按照中央和自治区的要求,大力实施“百县千乡宣传文化工程”,多方整合资金,重点支持乡镇苏木宣传文化站和村嘎查宣传文化室建设。在“百县千乡宣传文化工程”的带动下,各旗县区普遍重视农村文化设施建设。有的地方村文化活动室建设已达90%以上,形成了县、乡、村三级文化阵地网络。各旗县区以文化阵地为依托,组织时事政策教育,开展集中文体活动,举办科技知识培训,把乡镇文化站和村文化活动室,办成了思想教育的阵地,法纪教育的场所,科技培训的课堂,文化活动的园地,密切党群、干群关系的桥梁。广泛开展各类文体活动,活跃了农牧民群众的文化生活。
(三)深化文明村镇创建活动,农民群众精神面貌发生可喜变化。全市以提高农村牧区文明程度为目标,紧密结合基层组织建设、农村经济发展、农村环境面貌改善,扎实开展文明村镇创建活动,在农村三个文明建设中发挥了重要作用。一是进一步打造“北疆文明大通道”。近几年,我们重点抓了110国道、丹拉高速公路、固查线、五乌线、临赛线绿色通道建设。大力整治村容村貌,硬化路街巷,绿化、美化、净化村庄,重点清理城乡共建示范点上的破墙烂院、柴草杂物、污水垃圾,解决乱搭乱建、坑洼不平等问题,努力实现“生态文明村”建设目标。二是以城带乡、城乡共建社会主义新农村新牧区。市文明委抽调130个单位,分成30个组,由组长单位负责,共联了30个村,由几个单位联合起来联建一个村,三年之内将所联村庄建成新农村新牧区示范点。示范点的基本框架要求是“五改五建”、“三通、三化”(改水、改电、改院、改圈、改厕;建新房、建青贮窖、建沼气池、建养殖小区、建大棚;通油路、通有线电视、通电话;村庄绿化、巷道硬化、庭院净化)。三是创建生态文明村。近几年,我市以建设文明生态村为目标,把发展生态经济摆在突出位置,坚持以工促农,以城带乡,统筹城乡发展战略,认真实施“生态家园”建设,改善农村人居环境。启动了54个示范引领型村庄建设,建成乡村油路1913公里,基本实现乡乡通油路,沼气入户2.6万户,完成中低产田改造64万亩,农田水利配套262万亩。四是创建文明村镇活动不断深化。各旗县区把创建文明村镇作为农村牧区精神文明建设的龙头,按照规划科学合理,基础设施完善,经济发展迅速,产业特色突出,思想道德建设加强,社会治安秩序良好,科技文化健康发展,环境面貌整洁优美的目标,全面加强创建文明村镇工作,取得了新的成效。五是连片创建出现了良好发展势头。各旗县区重点重点抓了主轴线沿线及两侧基础较好、潜力较大的中心小集镇及建制镇的创建工作,农村牧区精神文明创建由点到线、由线到面不断深入,逐步显现出连片创建格局,日益发挥整体效应。通过积极开展创建文明村镇活动,临河区新华镇、乌拉特前旗西小召镇公田村2005年获得全国创建文明村镇工作先进单位荣誉称号。29个苏木建制镇获得1-6星级文明镇,34个嘎查村获得1-6星级文明村。
(四)坚持多办实事好事,农民群众在创建中得到实惠。多年来,全市各地和有关部门根据精神文明建设的任务和要求,围绕群众反映强烈、要求迫切解决的问题,坚持从具体事情抓起,每年办一些实事好事,使农民群众切实感受到精神文明带来的实惠和好处,自觉参与到创造美好生活的实践中来。一是积极开展文化科技卫生“三下乡”活动。全市以服务农村、服务农民为宗旨,以提高广大农民的科学文化素质、促进农村奔小康为目标,组织开展了形式多样、丰富多彩的“三下乡”活动,不断扩大“三下乡”活动的实效,受到了农民群众的好评。二是认真实施“万村书库”工程和广播电视“村村通”工程。由市委宣传部牵头,把“万村书库”工程与科技兴农、科技兴牧,与扶贫和各种创建活动相结合,在全市已建成个乡镇苏木图书室、个村嘎查图书阅览室。积极推进广播电视“村村通”工程,取得了新的成效,全市所有的自然村实现了通广播电视。三是积极开展环境卫生整治工作,帮助建立村民自治组织,制定村规民约,建立村务公开、卫生保洁等项制度,推动了这些村精神文明创建工作的开展,促进了当地社会稳定和经济发展。
总的看,近年来我市农村牧区精神文明建设在改进中加强,在创新中发展,在服务“三农”方面发挥了积极作用。各级领导对农村牧区精神文明建设的重视程度越来越高,各旗县区、各有关部门的工作力度越来越大,农民群众参与面越来越广,农村牧区精神文明建设的吸引力进一步增强,效果进一步明显。但是,我们也要看到,农村牧区精神文明建设取得的成绩还是初步的。对照中央、自治区、市委的要求,目前我市农村牧区精神文明建设与社会主义新农村新牧区的目标要求还有差距,与农村经济社会协调发展的要求还不相适应,与农牧民群众的精神文化需求还不相适应。我们要按照中央、自治区、市委的要求,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,从建设社会主义新农村新牧区的实际出发,积极探索农村牧区精神文明建设的新途径、新方法,发扬成绩、坚定信心,抓住机遇、乘势而上,努力开创农村牧区精神文明建设新局面。
二、围绕建设社会主义新农村新牧区的目标,扎实推进我市农村牧区精神文明建设
当前,我区及我市新农村新牧区精神文明建设已步入重要的发展机遇期,要做好农牧业结构调整、农牧业产业化经营、以城带乡等文章。要围绕构建核心价值体系,抓住提升农牧民素质这一根本,围绕培育文明道德风尚,激活群众性精神文明创建活动这个载体,围绕构建和谐农村牧区、解决好民生问题这个重点,围绕加强公共服务体系建设,用先进文化占领农村牧区思想文化这个阵地。要加强农村牧区精神文明建设的组织领导,打破城乡发展二元结构,推动精神文明建设一体化进程,统筹城乡发展空间、城乡社会事业、基础设施建设、精神文明创建活动,让现代文明加快从城市向农村牧区传播普及。要正确处理好典型示范与全面推进的关系,促进农村牧区精神创建活动健康发展。
(一)要进一步提高对新形势下加强农村精神文明建设重要性的认识。农村牧区精神文明建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分,在全面建设小康社会、构建和谐社会新的历史时期,加强农村精神文明建设,不断满足农民群众日益增长的物质生活和精神文化需求,对于促进农村物质文明、政治文明、精神文明的协调发展,推动农村社会的全面进步具有重要的战略意义。
(二)把握重点,全面落实农村牧区精神文明建设各项任务。
以科学发展观为统领,围绕建设社会主义新农村新牧区的目标,按照社会主义荣辱观的基本要求,以促进乡风文明、村容整洁为着力点,以完善文化设施、改善人居环境为突破口,以城乡共建、多办实事为重要途径,以活动为总载体,从抓试点入手,以点带面,连片创建,着力提高农民素质、培养新型农民,着力增强农村公共文化服务能力、满足农民群众精神文化需求,着力提升农村牧区文明程度、促进农村社会和谐,推动全市农村牧区精神文明建设深入发展,为建设社会主义新农村提供强大的精神支撑,营造良好的社会环境。
l、大力提高农民素质,培育社会主义新型农牧民。
农牧民是社会主义新农村建设的主体,新农村新牧区的精神文明建设要着眼于提高农牧民的综合素质,大力培育新型农牧民。培养新农村新牧区建设的合格主体,是农村文化建设和精神文明建设的重要任务。农村牧区各项文化活动和精神文明创建活动,都要着眼于提高农民素质,突出培育新农民这个主题,为建设社会主义新农村提供人才保障。一要大力加强党在农村的方针政策教育和思想道德教育。要坚持用科学发展观武装和教育农村广大干部群众,为建设社会主义新农村提供有力的理论指导。要广泛深入宣传“十一五”规划的奋斗目标和重要部署,宣传中央、自治区、市委关于“三农”工作的重大决策和重要举措,宣传建设社会主义新农村的总体要求,把党的方针政策转化为推动农村改革发展的强大力量。要深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领教育,进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,进行正确世界观、人生观、价值观教育,引导农牧民群众坚定走中国特色社会主义道路的理想信念。要深入进行艰苦创业精神的宣传教育,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,引导农村干部群众不断增强竞争意识、发展意识、市场意识、生态意识,不断增强民主法制观念和开拓创新精神。要大力开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,把树立社会主义荣辱观与开展社会公德、职业道德、家庭美德教育紧密结合起来,教育引导农民明荣辱之分,做当荣之事,拒为辱之行,形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的文明风尚,为建设社会主义新农村打下坚实的思想道德基础。二要抓好农牧民培训工作。要紧紧围绕培养新型农牧民,大力进行社会主义市场经济知识、法律法规知识、文明礼仪知识培训,大力开展农业科技培训和农牧民转移就业培训,帮助农牧民提高综合素质,加快致富、奔小康步伐。三要广泛开展“五进三争”活动。“五进三争”活动的基本内容是:道德规范进农家、政策法纪进农家、科技知识进农家、卫生健康进农家、文化活动进农家,争做新型农民、争当文明农户、争创文明村镇。这个活动载体基本上涵盖了农村文化建设和精神文明建设所涉及的主要任务,涵盖了农民、农户、农村三个层面,抓住这个总载体,广泛开展多种创建活动,对于提高农民综合素质具有积极作用。要把开展“五进三争”活动同农村各种形式的群众性精神文明创建活动结合起来,同创评文明村户、文明生态村和好媳妇、好妯娌、好婆婆、好农民评选结合起来,广泛吸引农民群众参与,形成以“五进三争”活动为总载体,多种创建活动相互衔接、相互补充、相互促进的创建格局。要通过多种创建活动的扎实开展,把新思想、新观念、新风尚送到农村牧区,促进农牧民素质提高,培养一大批有文化、懂技术、会经营的新型农牧民。要进一步加强农村牧区义务教育工作,使农牧民子女得到良好的教育。要大力发展职业教育和技能培训,努力培养一批市场意识强、懂经营、会管理和掌握一定职业技能的农村牧区适用人才。
2、选准突破口,推动全局工作。
加强农村文化建设和精神文明建设工作任务繁重,必须突出重点,抓住关键,务求突破,带动全局。当前,我们要把完善农村文化设施、丰富农村文化活动和改善农村人居环境作为加强农村牧区精神文明建设的切入点和突破口,努力促进农村牧区文明程度不断提高。
一是抓好农村牧区文化设施建设。加强农村牧区文化设施建设,发展农村牧区公共文化,有利于提高广大农牧民生活质量和综合素质。农村文化设施是发展农村公共文化的重要依托,目前农村文化设施严重滞后,必须着力加强文化设施建设。要认真落实中央下发的《关于进一步加强农村文化建设的意见》,坚持以政府为主导,切实加大对农村公共文化事业的投入,加大农村文化设施建设力度,重点建设一批乡镇宣传文化站和村文化活动室,发展一批文化中心户,努力构建农村公共文化服务体系。要使文化资源向农牧民倾斜,逐步改变城乡文化资源失衡的问题,提高农村牧区公共文化产品和服务的供给能力。
二是抓好农村牧区文化活动。要积极抓好农村牧区群众文化活动,把丰富多彩的民族和地域传统文化活动与精神文明创建活动有机地结合起来,创建活动载体,不断充实、丰富和活跃农牧民的文化生活。要依托农村牧区文化活动室等阵地开展丰富多彩的群众文化活动,要抓好农村文化队伍建设,积极培养农民文化骨干。要创新文化活动形式,培育内容积极健康、风格清新质朴、具有浓厚乡土气息的农村群众文化,不断充实、丰富和活跃农牧民群众的文化生活。要教育引导农牧民逐步养成健康文明的生活方式和乡风乡俗。
三是抓好农村环境整治。加强农村牧区精神文明建设,建设社会主义新农村新牧区,必须按照村容整洁的要求,从改善农村牧区人居环境入手,狠抓环境综合治理。大力实施“五改五建”、“三通、三化”(改水、改电、改院、改圈、改厕;建新房、建青贮窖、建沼气池、建养殖小区、建大棚;通油路、通有线电视、通电话;村庄绿化、巷道硬化、庭院净化)。要引导和帮助农村完善公共环卫设施,建立卫生保洁制度,引导和帮助农民群众养成良好的生活习惯和卫生习惯,逐步养成健康文明的生活方式,努力实现农村环境面貌的较大改观。要把发展生产、农牧民致富和治理环境有机地结合起来,努力提高以公共秩序、社会风气、生活环境为主要标志的农村牧区文明程度,促进农村牧区和谐稳定。
四是以文明村镇建设为重点,推动农村区域性连片创建。今后一个时期的全市农村精神文明创建活动要以文明村镇创建为重点,以点带面,形成农村牧区域性连片创建的工作新格局。要增强小城镇辐射带动作用,促进农村三个文明协调发展。大力开展区域性片性创建活动,认真抓好区域性连片创建的规划、建设和管理工作,不断改善农民生活环境;加强引导农民形成健康、文明、科学的生活方式。要抓好文明乡镇苏木、文明村嘎查、十星级文明户等常规性农村精神文明创建活动,不断提高创建标准,丰富创建内容,创新创建方式。确保创建质量,提高创建水平。
3、切实建好试点,充分发挥示范带动作用。
抓好全市农村牧区精神文明建设工作,既需要宏观指导、统筹安排、整体推进,又必须抓好试点、培养典型、搞好示范,要通过先行试点,摸索经验,以点带面,扎实推进。各旗县区、乡镇都要选择一批经济发展、组织建设、工作基础和自然条件不同的村嘎查作为农村牧区精神文明创建的试点。要根据创建文明村标准,按照缺什么补什么,什么问题突出就解决什么问题的要求,切实抓好试点的创建工作。要发挥好试点的带动作用,及时总结试点的创建经验,为不同资源条件、不同发展水平的地方提供学习借鉴。要搞好典型宣传,组织新闻媒体,集中宣传一批特色鲜明、时代感强的农村牧区精神文明建设先进典型,树立一批立得住、传得开、叫得响的创建品牌。
4、服务农牧民群众,多办好事实事。
服务群众、多办实事是搞好农村牧区精神文明建设的重要途径。加强农村牧区精神文明建设,必须坚持从具体事情抓起,从一件一件的实事抓起。要把创建活动与群众的生产生活紧密结合起来,以解决群众关注的突出问题为重点,从群众最欢迎的事情做起,从群众最不满意的问题改起,积极主动地为群众办实事、解难事,让农牧民群众从精神文明建设中得到实惠。要特别关注农村的困难群体,广泛开展送温暖、献爱心活动,帮助他们解决生产生活中的实际困难,让他们感受到党和政府的温暖,感受到社会的关爱。对于安排了的实事,必须高度重视,认真组织、务求实效。要按照以城带乡、城乡共建的要求,组织各级文明单位根据各地创建规划,与试点村结对帮扶。一个或几个文明单位帮扶一个试点村,重点帮助农村牧区建设文化活动室、改善文化条件,建设公共设施、硬化村中道路,治理环境卫生、美化村容村貌,开展文化科技培训、提高农民素质等。要把结对帮扶工作纳入文明单位评选和管理,作为文明单位年度复查和创建考评的重要内容之一,努力使结对帮扶形成长效机制。各级文明办要加强对结对帮扶工作的指导,让群众得到实实在在的利益。
三、加强领导,扎实工作,精心组织,齐抓共管,全力开好这次盛会
加强农村牧区精神文明建设,关系到建设新农村新牧区的大局,实践表明,“以会促创”精神文明建设重点推进战略,是自治区党委、政府推动全区两个文明建设的有效措施和重要载体。自治区党委、政府之所以把全区新农村新牧区精神文明建设经验交流会放在巴彦淖尔市召开,就是为了更好地总结以往的工作经验,展示已有的工作成就,不断探索新形势下推动物质文明、政治文明和精神文明协调发展、更好的建设新农村新牧区、构建和谐社会的新途径、新举措。因此,这不仅是巴彦淖尔市的一件大事,也是自治区的一件大事。
l、高度重视,精心组织,明确任务,狠抓落实。
全市上下、各旗县区和各有关部门要把这次经验交流会作为推动我市农村牧区精神文明建设的重要契机,作为建设社会主义新农村的一项重要内容、紧迫任务、头等大事列入议事日程,精心组织实施,统筹安排,分步实施,狠抓工作落实。对别是在时间紧、任务重的情况下,要结合实际,在认真调查研究、尊重群众意愿的基础上,明确加强农村牧区精神文明建设的思路、目标、重点,拿出具体的实施方案。要调动全社会关心、支持和参与农村牧区精神文明建设的积极性,努力形成领导重视、部门联动、城乡共建、各方共同参与的新格局。
2、从实际出发,科学规划,突出重点,体现特色。
农村牧区精神文明建设是一项长期历史任务,是一个历史进程,要以科学发展观为指导,从实际出发,科学规划,突出重点。要着眼于农民的全面发展,重点规划一批造福于农民的教育、科技、文化项目,使农村文化建设和精神文明建设成为惠及广大农民群众的民心工程。近期内可以选择一批经济条件好、文化基础好的试点,把重点放在培养新农民、建设新村庄上,在促进乡风民俗树立新风尚、乡村面貌呈现新变化、乡村治理健全新机制等方面抓出一批特色示范点来,充分展示我市农村牧区精神文明的成果。各项创建工作既要有紧迫感,又不能急于求成搞形式主义、做表面文章。
3、大力宣传,营造氛围,激发热情,形成合力。
一、总体目标和工作思路
全镇精神文明建设工作的总体目标是把我镇建设成文明(乡)镇。以新农村示范点建设为龙头,认真贯彻“生产发展、生活宽裕、村容整洁、乡风文明、管理民主”的20字方针。以改变农村居民较为落后的生活方式和树立文明新风为突破口。统一规划,合理布局,突出点面结合,镇村两级形成合力,逐步形成一村一点,户户有变化,使我镇文明创建工作有新发展、新突破、新内容、新亮点。为实现“富民强镇”提供强有力的思想保证和智力支持。
二、创建工作的具体安排和要求
1、文明村(社区)、文明农户的创建
文明村(社区)和文明户创建工作,由各村(社区)党总支牵头,全民参与,制定详细的工作计划,采取多种形式,加强对农民的教育和引导,以治“脏、乱、差”、刹“三风”为主要内容,倡导文明、健康的生活方式,以“十星级农户”和“五好家庭”的评比,“婚育新风进万家”等活动为载体,大力推进群众性精神文明建设,巩固农村文化阵地,丰富群众文化生活,引导农民崇尚科学,移风易俗,逐步形成农村新风尚。
2、文明集镇的创建
由文明创建工委牵头,城管办和石涧社区负责组织实施,集镇建设严格执行整体规划,美化、绿化、亮化工程明显改善;脏、乱、差现象根本好转,基本无卫生死角;无车辆乱停乱放和阻碍交通现象;无违规建房和乱搭乱建现象;街面硬化整洁;无摊外摊、店外店;科技知识普及,无黄、赌、毒,社会治安状况良好;人际关系团结和睦,服务态度文明周到;集镇创建标志明显醒目。
3、文明学校的创建
由两所中心学校牵头,各学校负责组织实施。具体标准是:校园美化、绿化、亮化效果明显,环境清洁卫生,师德教育、学生的思想品德教育常抓不懈,校训等宣传标语醒目。学生守则、教师职责装框上墙。有一个较规范的体育场,有学习园地、图书室和国旗升降台,有明显的创建文明学校标志。
4、文明单位的创建(包括政府机关大院)
由各单位主要负责人牵头组织实施。创建工作要按照行业、系统管理要求和工作特点,做到人际关系和谐相处,工作成绩突出,办公环境整洁,窗口形象良好,各种制度装框上墙。
5、安全文明通道的创建
由交警中队和公路站、城管办及沿巢无路的村(社区)参与。一是对交通秩序、超限超载、违章建筑、乱堆乱放、乱贴乱挂、侵占路权等问题进行综合治理;二是维护好路容路貌,杜绝重特大交通事故和严重阻塞交通的现象发生;三是合理设置来往迎送牌、道路指示牌、安全警示牌和安全文明通道宣传牌,营造良好的创建氛围。
6、诚信市场一条街的创建
由文明创建工委牵头,联合工商所、地税分局、城管办、石涧社区等相关单位参与,把石涧集镇的市场创建成诚信市场一条街;环境优美、秩序优良、服务优质、管理优化、广泛开展讲诚信、反欺诈活动,所有经营户合法经营,文明服务,诚实守信,无假冒伪劣商品,有明显的创建标志,有文明规范、挂置合理的宣传广告牌,有科学的管理制度。
三、时间安排
①20*年6月5日前,为完善方案阶段。各村(社区)、镇直单位要紧密结合实际,制定创建工作方案。
②20*年6月6日至7月31日,为集中创建阶段,各单位要有步骤地组织创建,全面掀起创建热潮,使整个创建工作初见成效。
③20*年8月1日至20*年11月30日,为全面创建阶段,整个创建工作大有成效。
④20*年12月1日至12月31日,为检查验收评比阶段。
一、要提高对展开“讲文明、改陋习、树新风、塑形象”活动重要意义的认识
近年来,在党委和局的正确领导下,全局通过开展群众性文明创建活动,使职工群众的文明素质明显提升,我局的城镇环境建设力度不断加大,职工群众的精神面貌焕然一新。但是,按照新世纪伊春人形象的六条标准要求和文明城镇建设的标准要求,还有很大的差距。特别是在今年年初突如其来的“非典”疫情,给我们上了生动的一课。“疫情”使我们受到了严峻的挑战,也给文明建设提出了新的课题。通过这场无硝烟的战斗使我们深刻认识到,提升文明素质,改掉不良习惯,创建文明环境,势在必行。因此我们积极响应党委和局的号召,参与到“讲文明、改陋习、树新风、塑形象”活动中来,在精神文明建设的活动中带个好头。
二、要从具体的事情抓起,把“讲文明、改陋习、树新风、塑形象”活动不断引向深入
我们要按照《“讲文明、改陋习、树新风、塑形象”活动方案》要求,从长远着眼,从现在做起。从小事做起,从自我做起。从日常的具体行为抓起。
在林场所、农场重点要抓好“六要”以创建优美的环境,即柴草要出场;禽畜要圈养;厕所要干净;庭院要整洁;道路要平整;垃圾要统一处理。
在城镇重点要抓好“十不”以改掉不良的恶习,养成良好的个人卫生习惯,即不随地吐痰便溺;不乱扔脏物废物;不说粗话脏话;不乱贴乱画;不攀折花木;不损害公物;不违反交通规则;不打仗斗殴;不在公共场所吸烟;不沾染黄、赌、毒。
三、要发挥好文明单位的典型示范带头作用,通过开展“讲文明、改陋习、树新风、塑形象”活动,倡导科学文明的生活方式
要加强科普和法制教育,深入学习宣传《公民道德建设实施纲要》、《文明公约》、《文明守则》、《治安处罚条例》、《道路交通管理条例》及《市容和环境卫生管理条例》等,不断提高职工群众的文明道德水平,增强自我保护意识和遵纪守法意识,坚决同封建迷信、反科学、伪科学和做斗争。我们要在深入实施“爱民工程”和加强精神文明建设的过程中,争做“三个模范”,即在单位做文明职工,做实践职业道德的模范;在家庭做文明成员,做实践家庭美德的模范;在社会做文明公民,做实践社会公德的模范。以不断提升文明品位。
四、要选准切入点,建立长效管理机制,使“讲文明、改陋习、树新风、塑形象”活动贯穿在日常工作和生活之中
要把“讲文明、改陋习、树新风、塑形象”活动与创建文明单位、文明行业、创建学习型单位等活动结合起来,做到相互促进协调发展,使公民道德建设和精神文明建设贯穿在日常工作和生活之中。我们要按照党委和局的部署建立长期的教育管理机制,努力实现活动经常化、制度化。要从现在开始,从自我开始,要从一点一滴抓起,常抓不懈。一切遗风陋习要坚决改掉,一切高尚的道德风尚要大力弘扬。
五、加强领导狠抓落实确保“讲文明、改陋习、树新风、塑形象”活动取得实效
发挥典型引路的作用,提高职工综合素质,营造争先创优的氛围,对邮电局经营服务工作讲话进行讲述。其中,主要包括:地区是北京的西大门,是北京重要的交通枢纽和窗口地区之一,具有人员密集、成分复杂、流动量大等特点,以商业和服务业为主、面对“首都文明单位标兵”的荣誉称号,我们提出了“提高、巩固、保持”的目标,即:不断提高人员综合素质,不断巩固文明行业和文明单位的创建成果,继续保持“首都文明单位标兵”的荣誉称号、进一步提高全局职工对争创全国文明单位、巩固首都文明单位标兵荣誉的认识、认真落实管局“一四三一”总体思路,树立好品牌形象、扎扎实实地做好提高职工综合素质工作,适应2008奥运需要和北京邮政发展需要、积极参与社会公益活动,提升了邮政的美誉度,具体材料请详见:
各位领导、同志们:
大家好!
___邮局进入首都文明单位标兵的行列已有_年,这个荣誉是站区的信任,集体的光荣,无形的资产。俗话说创业艰难,守业更难,赢得了标兵的称号实属不易,巩固标兵的创建成果更难。在荣誉面前,我们不骄不躁,高标准、高起点,坚持以人为本,把教育与活动相结合,把荣誉与责任相结合,用创新思维营造发展氛围,用优质服务打造邮政品牌,搭建了和谐、融洽的舞台,服务水平不断提升,责任意识不断增强,在站区参评单位逐年增加的情况下,保持了首都文明单位标兵的荣誉称号,走出了具有站区特点的文明创建之路。
一、抓住站区特点从实际出发,制定创建工作方案
___地区是北京的西大门,是北京重要的交通枢纽和窗口地区之一,具有人员密集、成分复杂、流动量大等特点,以商业和服务业为主。面对西站地区的特殊地位和功能,如何树立好北京邮政窗口形象,为过往旅客服好务,是摆在我们面前的一项艰巨任务。为此我局确定了“真诚开拓市场,创新增强实力,服务树立形象,奉献创造未来”的行为理念,紧紧围绕文明行业、文明单位创建目标,结合地区文明创建工作的要求制定《精神文明建设工作实施方案》、《创建首都文明单位标兵实施方案》、《服务工作实施方案》,为落实北京邮政“三大工程”,实现企业的发展和职工综合素质的提高,又制定了《职工素质工程实施方案》、《创建文明小院争当文明职工实施方案》、《创建学习型班组,争做知识型职工活动方案》,等等,把重点锁定在提高自身素质和服务外来人口上,并组织一系列活动将实施方案落到实处,取得了明显成效,多次在站区组织的精神文化活动中获奖,成为站区的一个亮点。
二、以文明单位创建为主线,坚持“人民邮政为人民”的宗旨,不断提高邮政的亲和力
面对“首都文明单位标兵”的荣誉称号,我们提出了“提高、巩固、保持”的目标,即:不断提高人员综合素质,不断巩固文明行业和文明单位的创建成果,继续保持“首都文明单位标兵”的荣誉称号。在站区首都文明单位标兵和首都文明单位的行列里,西站邮局是个小单位,人员也少,虽说“局小不压秤”,可我们扬长避短,把自己的优势最大限度地发挥出来,紧紧围绕站区及邮政精神文明建设工作要求,在思想教育、职业道德教育、行业标准、服务规范等方面狠抓落实,采取“走出去参观,请进来对比,坐下来研讨”的学习教育方式,提高西站邮政的美誉度。组织干部职工参观了全国精神文明建设先进单位发行局和五星级的信苑饭店企业文化建设成果,学习东四邮局管理与服务的经验等等;请地区精神文明办领导现场座谈指导,邀请西站036先进集体代表来局介绍服务经验;结合邮政及本局实际组织了管理理念、服务理念、经营理念的征集和研讨,开展了保持荣誉的交流与演讲等等。通过形式多样的活动,职工们开阔了眼界,触动了思想,看到了差距,体会到了肩上的责任,规范了自己的服务行为。在日常服务中注意运用好邮政服务用语,在用户心中多留一份温暖;办好每笔业务,在用户记忆中留下一个美好印象;立足窗口,让过往旅客感受到西站邮政的热情、周到和细致。我们还积极参与社会公益性活动,志愿者服务、学雷锋行动、文明礼仪和文化宣传、美化环境、站前送水、送书下乡、爱心捐助、警民共建等等,都展示了北京邮政充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的企业形象,让人们感受到邮政人的真诚、亲情,感受到西站的温馨、亲和。
三、发挥典型引路的作用,提高职工综合素质,营造争先创优的氛围
打铁还需自身硬。只有高素质的员工,才有高素质的企业。我局的优势就是青年人多,他们求知欲高,上进心强,掌握技能快,因此,在学习方法上,我们注重发挥典型引路的作用,请服务标兵、十佳青年和岗位能手介绍工作方法和服务经验。李沫是我局储蓄窗口普通的营业员,作为同力达职工,他用自己的行动践行“用户是亲人”的服务理念,被评为管局的创新服务标兵和___局十佳青年,成为全局职工学习的榜样。他把自己用心服务好外来人员的想法和作法与职工交流后,“通过努力学习提高自身素质增强信心,通过自我调节摆正心态更好地工作,带来的就是高质量的服务”便成为我局职工的座右铭,促进了我局服务水平的提高。在职工培训上,我局坚持开好务实型班前会,摘录《邮政周报》和《城南邮讯》上的精典和业务知识重点学习,开展普法教育,传达上级的指示精神,进行服务质量分析和案例分析,通报经营情况,达到了掌握业务知识、吸取经验教训、杜绝违规违纪的目的,也让职工们及时了解支局的工作思路、经营要求、发展前景,把个人价值的实现与企业发展融为一体。为实现职工综合素质的提高,我们进行了文明礼仪知识的普及,邮政英语会话练习、模拟演练和实操训练,鼓励职工利用业余时间学习充电,完成学历教育,参加职称考试和技能鉴定,形式多样的学习活动,调动了职工学习的热情,丰富了职工的文化生活,拓展了职工的知识面,职工的精神面貌也焕燃一新。
针对邮电所服务难度大的特点,我们在春运高峰期或客流量大的季节开展服务竞赛,以此增强职工的服务意识,展示邮政良好的为民形象;为激发职工立足岗位、争先创优的工作热情,在全局开展的争当文明职工的基础上,我局开展了星级营业员评选活动,并与全优服务标兵、文明职工和文明服务标兵争创活动相结合,通过“评、议、选”,营造了认识先进、学习先进、争当先进的氛围,两年来,有4名职工成为优质服务标兵,2名青年成为十佳青年,2名职工成为营销能手,19名职工成为文明职工,其中有2名文明职工标兵,职工的信心和干劲倍增。
2006年是北京邮政实施“十一五”规划的开局之年,是迎接2008奥运会的奠基之年,也是我局首都文明单位标兵重评之年,西站邮局经营发展和精神文明建设任务仍然十分艰巨,但我们有信心在区局的领导下,认真贯彻落实管局“争创全国文明单位”的实施方案,用科学的发展观指导生产经营和精神文明建设工作,以提高服务质量作为巩固创建成果的切入点,践行“用户是亲人”的服务理念,把树立邮政良好对外形象作为巩固创建成果的落脚点,履行对用户的承诺,扎扎实实做好统一思想、凝聚力量、巩固成果、开拓创新工作,为适应北京奥运的要求和邮政发展的需要努力工作,保持首都文明单位标兵的荣誉称号,争创全国精神文明建设工作先进单位。在今天的争创全国文明单位动员暨经营服务工作会上,我郑重承诺要做好以下几方面的工作:
1.进一步提高全局职工对争创全国文明单位、巩固首都文明单位标兵荣誉的认识。首都文明单位标兵对我局来说是荣誉也是压力,一方面它能使我们赢得更多的用户,另一方面它对我们的工作提出了更高的要求,我局要增强干部职工的品牌意识,珍视标兵的荣誉称号,把巩固创建成果变为干部职工的自觉行动,再创佳绩。
2.认真落实管局“一四三一”总体思路,树立好品牌形象。我们要按照文明行业四个标准规范经营服务行为,贯彻“用户是亲人”的服务理念,营造优质便捷的服务环境,健康向上的人文环境,增强对内的凝聚力和对外的亲和力,提高服务的满意度。
3.扎扎实实地做好提高职工综合素质工作,适应2008奥运需要和北京邮政发展需要。围绕邮政形势和任务,进行首都意识、服务意识、责任意识和职业道德教育,开展业务练功、英语学习、服务规范和文明礼仪的培训,实现全员持证上岗,切实完成好职工素质工程规划要求,为服务2008奠定坚实的基础。
一、统一思想,提高认识,把创城工作同精神文明建设紧密结合。
区创城工作开展以来,区烟草专卖局按照创城办工作部署,统一思想,提高认识,认真履行自身职责,制定了《区烟草专卖局创城工作方案》,把精神文明建设工作与创城工作紧密结合,认真开展创城宣传,制作了活动标语,推行服务大厅使用文明用语,严格遵守社会承诺,把创城工作融入到精神文明建设中去。为统一干部员工思想,提高大家对精神文着手解决在群众观念、工作作风、服务水平、纪律观念、生产经营等方面存在的问题,切实提高服务质量和文明程度,把“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观落到实处,落到工作的方方面面,切实维护国家利益和消费者利益,弘扬文明新风尚。并认真组织人员打扫责任区域卫生,清理卫生死角,保持良好的环境。
三、积极履行自身职责,维护辖区良好卷烟市场经营秩序。
为保障良好卷烟市场经营秩序的稳定,为广大合法经营者提供公平的市场竞争环境,使辖区经营秩序更加和谐,我局认真履行自身职责,积极与公安、工商、交通等部门配合,加强对涉烟违法犯罪行为的打击力度,组织开展对卷烟市场秩序的专项整治活动,进一步加大对宾馆、酒店、名烟名酒店和娱乐场所的监管力度,有效保护了国家利益及合法经营者的利益。
四、积极开展文化建设,以文化建设引领文明新风尚。
我局把尊重人、理解人、关心人贯穿于发展的全过程,积极弘扬“心心向和”的枣烟文化,用文化建设引领精神文明新风尚。单位组织在职员工、离退休员工开展文体活动,过年过节走访慰问困难零售户和特困职工,为他们送去慰问金和生活日用品,促进和谐,促进良好形象的建立。
区今年上半年群众性精神文明建设工作小结
年初,区文明委在认真总结去年工作成效经验的同时,根据《全国文明城区测评体系试行》和省、市精神文明建设工作要点,先后制定了《今年区群众性精神文明建设工作意见》、《今年区群众性精神文明建设工作项目分解》、《关于开展城乡环境卫生专项治理活动的实施方案》等,区委、区政府印发了《区今年创建文明城区工作方案》此外,区文明委还完成了《区群众性精神文明建设工作“十一五”规划及年远景目标》初稿。上半年,主要完成以下工作:
一是组织开展道德评议活动。今年,原创:我区继续开展公民道德评议活动,除乡外,全区个乡镇、街道,在去年个村、个社区、个窗口单位、所试点学校的基础上,今年上半年又抓了个村、个窗口单位和城乡各学校的道德评议工作。通过道德评议活动的开展,市村民的文明素质不断提高,城乡“六乱”现象和四种不良风气得到有效遏制,新人新事新风尚不断涌现。道德评议工作得到群众的认可和广泛参与,并做为我区的特色经验在全市推广,得
到省委常委、宣传部长及省委文明办领导的高度评价,省市新闻媒体多次报道我区道德评议工作成效和经验。
二是开展未成年人道德论坛活动。去年以来,我们制定方案,设计制作标志,在城乡各学校开展道德论坛活动。今年上半年,这项工作,正在深入广泛地开展,在城乡中小学引起极大的反响,团区委和区教育局拟在今年月份开展全区性未成年人思想道德论坛演讲比赛。
三是开展未成年上网专项整治活动。月日,在区领导等的带领下,区政法委、文明办、文体局、公安局等个部门,令人组成六个检查组,兵分六路对区网吧进行了“拉网式”的突击检查。共检查网吧家,发现其中存在接纳未成年人上网、无证经营、安全隐患等现象的违规经营网吧家,按照其情节轻重对这家违规网吧给予万元、万元、元、元不等的处罚,并要求马上整改,整改不到位,责成停业整顿或予以取缔。网吧整治受到了群众的极大欢迎。
四是开展道德采风活动。组织人员,对道德评议活动中的个道德典型个人和个集体开展道德采风活动,并争取在月中旬结束,选择一批有份量的稿件向省级以上新闻媒体投稿,并将采风稿件汇编成《议一议·评一评——区开展道德评议活动》一书,在更大范围交流推广,起示范和辐射作用。
五是组织开展市民教育活动。进一步健全市民教育网络,按照“全民定期培训制”要求,上半年,我们聘请专家学者,编写“爱国爱乡”等八个专题教材,拟定月上旬开展市民教育活动。截至月日为止,全区各口、各乡镇街道、市直各文明单位已上报市民文明学校所、个班级、学员数达.万人。
六是开展学雷锋活动。今年月日,我们组织了个单位,人,开展了声势浩大的百家文明单位“学雷锋便民利民服务”进社区活动。服务项目有家电维修、义诊、植树等个大项、个小项,共为群众义务修理家电、义诊等为群众办好事实事多件等次,清洗“个皮癣”万多张,清扫街路万多平方米,清理卫生死角多处,植树多株,慰问特困户多户,捐赠钱物万多元,发放宣传品单.万多件张,接待群众卫生、法律、业务
咨询多人次。
七是开展文明单位经验交流活动。年初以来,我们在各级文明单位中开展“学习雷锋、谷文昌,实践三个代表”经验交流活动,把在经验交流活动中涌现出经验突出、成效明显的个国家、省、市、区四级文明单位的先进经验材料汇编成《春风化雨总是情——区文明单位经验交流汇编》一书,分发各级、各部门文明创建单位,起示范作用。
八是开展殡葬改革和坟墓专项治理活动。上半年,我们开展了殡葬改苹和坟墓专项治理活动,区里召开了动员部署会议,各乡镇迅速行动起来,截止月底为止,我区火化尸体具,火化率达.%,占全市第位,比去年全年火化率%有了较大进步。各乡镇共查出一重山乱占坟墓多座,寄棺多具,对并新旧坟墓行进统一造册,动员群众进行深埋绿化。如镇在一个月时间内对新建坟墓发出了多份平毁通知书。区文明委把尸体火化率和坟墓整治率列入各乡镇街道年终综合考评精神文明项目的重点内容,对各机关、企事业单位,对干部、职工实行精神文明“一票否决”,对考评不达标的后三名乡镇街道实行精神文明“一票否决”。
九是组织开展“双拥共建”活动。在全区开展双拥共建“五个一”活动。截至月底,已完成路公益广告设置;组织开展了一次双拥工作调研活动;编写了一册双拥活动书——《姹紫嫣红双拥花》,并于月汇编成书;组织开展了一系列双拥新闻报道活动;科技教育部门组织开展了科技项目进军营活动,“五个一”活动已取得了初步成效;开展双拥结对共建活动,在全区范围内,双拥共建结对面达%;开展创建省级“双拥模范区”活动,月底已通过考评验收,可望实现省级“双拥模范区”四连冠。
十是开展文明创建申报工作。区文明委印发了《关于申报文明单位、文明学校、文明乡镇街道、文明村社区的通知趴截至月日为止。已申报文明单位个其中市直和东侨个、区直个、文明学校个、文明乡镇个、文明街道个、文明村个、文明社区个。
十一是开展城市“十大”整治活动。继续实行城市管理月考评制度,进一步加强城区环境卫生、交通秩序、占道经营、集贸市场等“十大”整治与管理力度。经—月月考评,好的职能部门为交警直属一大队城区中队、区环卫处、区工商局、区建设局。
十二是组织开展环境卫生专项整治活动。根据市委要求和市文明委部署,区文明委认真制定整治方案,在农村深入广泛地开展环境卫生专项整治活动。月日,由市区两级爱卫会组织开展爱国卫生专项整治活动,市区两级五套班子在家领导和市区直机关单位、学校、部队人参加了专项整治活动,从路南端至绿地,全长公里的路上清理边沟、清除杂草、清扫垃圾,消灭卫生死角达.万平方米,共出动车辆辆,清运垃圾、杂草多吨。
三、下一步工作安排
今年是创建省级文明城市和文明城区总评年,也是第九届精神文明创建工作总评年。下半年,拟重点抓以下工作。
一是召开创城动员部署会议,掀起创建省级文明城区的新拟在月中旬召开创城动员部署会议,会议地点拟在区委礼堂,时间半天,各乡镇街道分管领导,文明委各成员单位、城管各职能部门、创城各责任单位主要领导,各社区党支部书记多人参加会议,会议拟由部长主持,副书记作动员部署讲话,书记作强调讲话。
二是举办市民教育培训班,开展市民教育活动。拟在月上旬举办市民教育培训班,参加人员为所市民文明学校选派的辅导员。培训班将印发“爱国爱乡”、“社会公德”、“环境卫生”、“交通秩序”、“环境保持”、“市民良好的心态”、“践行市民公约”、“文明礼议”八个教材和“创城标准”、“公民字基本道德规范”、“市民日常行为规范歌”顺口溜、“环境卫生规范歌”顺口溜、《交通秩序规范歌》顺口溜、试卷等。下半年,全区所市民文明学校要组织开展市民教育,要求集中开课时间达课时。
三是加强道德评议的督查工作。下半年,要进一步加强对道德评议督查工作,做到边督查、边调研、边总结经验,拟在月召开道德评议经验交流会。
四是加强未成年人道德论坛工作。下半年拟在全面抓的基础上,重点抓五中、十二中、九中、一小、实小、学区等一批重点学校,拟在月份,开展一次以未成年人思想道德教育为主题的全区性演讲赛,并适时召开经验交流会。
五是继续开展农村环境卫生专项整治活动。要求各乡镇按方案要求,进一步开展以环境卫生为主要内容的专项整治活动,原创:并把环境卫生专项整治工作与人居环境卫生结合起来。拟在月份开展农村环境卫生专项整治现场观摩会。
六是抓好创城迎评督查工作。按照创城方案要求,结合省农村精神丈明建设工作会议和市创城会议精神,全面做好创城迎评督查工作,根据会议部署的方案要求,一项一项抓落实,发现问题及时整改,切实做好补缺补漏工作。
七是做好迎评点的包装工作。今年创建省级文明城市和省级文明城区的总评年,任务重,要求高,除做好面上的准备工作之外,重点做好迎评点的包装工作,必需加大投入,切实做好迎评工作。