企业形象的特点精选(九篇)

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第1篇：企业形象的特点范文

（中国民航大学基建处，天津300300）

摘要：越来越多的“90后”学生群体进入到高校进行学习，新一代学生的到来给校园生活注入了新的活力，也产生了相应的问题。本文对行业型院校的学生特点进行了概括，分析了这些特点的成因，结合中国民航大学的实际，对行业型院校思想政治教育工作提出了具体的建议。

关键词 ：行业型院校；思想政治教育；中国民航大学；“90后”学生群体

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1671—1580（2014）06—0025—02

收稿日期：2014—01—22

作者简介：左朋涛（1974— ），男，辽宁铁岭人。中国民航大学基建处，讲师，研究方向：思想政治教育。

一、新时期行业型院校的学生特点

（一）学习基础较好

由于行业型院校部分专业设置的特殊性，通过国家高等学校入学统一考试考入行业型院校进行学习的学生大部分分数很高。根据调查，虽然中国民航大学为本二批次院校，但个别专业的录取分数钱已经超过当地本一批的录取分数线，这说明进入学校的学生在初高中所接受的基础教育比较扎实，生源质量较高。这为学生接下来在高校继续深造打下了很好的基础。

（二）学习环境独特

行业型院校基础专业课程和专业课程的学习要求学生有谦虚谨慎的态度和踏实严谨的作风。经过一段时间的熏陶感染，在与周围同学、学长和老师的交流中，学生能够很快地做好自我定位，与环境融为一体，养成良好的学习态度，对专业学习有一定的促进作用。

（三）就业目标明确

由于毕业后行业内招聘单位的专业性要求，在进入行业型院校各个专业开始学习时，学生们对将来的工作岗位就有了大致的了解。与毕业后还不知道能做什么的其他非行业型院校的同学相比，具有先天的优势，这样能够促使他们更好地投入到专业课的学习和实践当中，在择业的时候目标更加清晰。

（四）学习态度不够端正

由于就业压力小，部分学生学习态度不够端正，逐渐养成了懒惰松散的学习习惯，迟到、早退、逃课、少上晚自习现象普遍存在；少数学生上课不认真听讲，看课外书籍、玩手机、睡觉等；更有个别学生沉溺于网络游戏，置学业于不顾；有的学生考前临时突击复习，抱着侥幸心理，企图蒙混过关；更有甚者寄希望于“小聪明”，造成考试作弊、违纪的后果。

二、形成原因

（一）良好的就业前景

“就业无压力，学习无动力”，学生就业压力减弱，从客观上降低了学生学习的积极性和主动性。以我校为例，随着我国民航运输业的快速发展，机务维修等专业学生的就业情况一向较好，就业率接近百分百，该类专业学生基本没有就业压力。学生没有了负担，对学业的重视程度也就远远低于其他专业。

（二）依赖性的学习方式

“90后”学生成长环境较之以往任何时期都好，正是这种成长氛围养成了他们“大家闺秀”式的个性。在学习上表现为缺乏独立自主的学习精神，很少主动学习，更谈不上主动进行研究性学习了。由于我国民航相关技术的滞后性，大多数学生很少能接触到先进的民航前沿技术或者获得相关的学习进修机会，导致动手能力得不到应有的发展，仅仅依赖课本和课堂上讲授的知识，很少主动钻研学习。

（三）师资配比不足

近年来，高校连续扩招，带来的后果就是师资力量严重不足。以中国民航大学某院辅导员的配备为例，多数年级的辅导员与学生的数量比达到1：300，有的甚至更高。经典的木桶理论告诉我们，某件事情的成功与否，取决于系统中的短板能否得到延伸。辅导员数量不足直接影响思想政治教育的效果，学风建设缺乏应有的力度，不能形成持久、有效的学风建设体系，降低了学生的学习热情。

（四）社会负面影响突出

社会的发展为大学生的成长成才提供了广阔的平台，但由于大学生社会经验缺乏，更容易受社会上不良因素的影响。大学生求职困难的现状，就业机会的不均等，更加剧了他们思想天平的倾斜，意志不强的学生，很容易迷失方向，动摇他们对学习的信心。

三、行业型院校思想教育工作的相关建议

（一）以学生为本，营造公平公正的学习环境

要以每一名学生的成长成才为教育目标和最终目的，坚持公平公正的教育原则，保证对待学生要一视同仁，客观公正，不因学生家庭出身的贫富、个人成绩的优劣等在主观上产生佑护或歧视的倾向。在教育中，让所有的学生都要学会独立自主，端正学习心态，公平参与竞争。养成自立自强的勇气和乐观的性格可以使人的思维活跃，更容易发挥主观能动性，为学习和工作提供积极的动力。

（二）鼓励学生持之以恒、勇于创新、积极向上

教育引导大学生树立成才的信念，担负起服务社会建设的使命。可邀请成功的优秀校友来校为学生做讲座，让学生体会创业的艰辛、追求理想的执著和服务社会的荣耀。通过现实的事例让学生总结出他们从平凡到伟大的动力源泉，多一些激励就会多一些鞭策，多一些经验就会多一些正确的认识。中国民航大学坚持多次举办行业人事高管进校园和科技文化校园行等系列讲座，为同学们的职业生涯建设和科技创新能力的发展提供了很好的平台。

（三）建立激励机制，提高学生学习的积极性

发挥评奖、评优的激励作用。在大学生中积极开展评选学习优秀个人、优良学风班级、科技创新活动先进个人等评选活动，设立专项奖励基金，对于在学习方面表现突出的个人和集体，给予一定的精神或物质奖励，授予荣誉称号。通过表彰优秀，在学生中形成一股向上的动力，通过树立先进典型对所有学生进行激励，形成人人争先、争优的学习氛围。

（四）建立三方导师队伍，提高教育水平

建立由学生辅导员、班导师和专业任课教师组成的三方导师队伍，辅导员主要负责学生的思想政治教育、行为规范管理和事务工作，班导师对所带学生给予学习和生活等方面的帮助，专业教师则更多地引导学生参与到科研实践当中，让他们得到更多动手操作和实践锻炼的机会。

（五）加强交流，健全并落实各项管理制度

建立、落实各项学生管理制度。以中国民航大学某学院为例，学院内部建立了年级主任听课制度，要求年级主任积极深入课堂，记录学生听课状态，并与任课教师多交流，适时了解学生的意见和建议，开展师生座谈活动。通过齐抓共管，很好地保证了较高的课堂出勤率和较好的课堂学习效果。另外，为了提高学院的学风建设水平，学院在每学期考试前召开考风考纪动员和案例宣讲大会，使学生明确考试的严肃性，杜绝考试违纪、作弊事件的发生 。

（六）巧妙结合，开展行业型院校特色学风建设

作为行业型院校，要根据行业的特点和人才培养的目标，采取措施，形成富有特色的学风。根本原则是把学风建设与自身的特色相结合，理论联系实际，以满足人才需求和提升素质为突破口，开拓思路，创新方法，形成特色。中国民航大学始终坚持以“笃学、精博、严谨、创新”为要求开展学风建设，在新生入学教育环节即开展特色专业教育，结合多次社会实践和企业实习，将学风建设贯穿大学教育的全过程，有效提高了学生的综合素质和持续学习能力。

［

参考文献］

［1］郭海侠，王昭翮.新形势下加强和改进航海类专业学生思想政治教育的对策研究［J］.航海教育研究，2005（2）.

［2］雷新兰.根据行业特点加强航海院校学生思想政治教育［J］.林区教学，2006（4）.

［3］王晶梅，杜广强.坚持以人为本理念 创新高校思想政治教育［J］.辽宁行政学院学报，2010（1）.

第2篇：企业形象的特点范文

关键词：企业形象 品牌设计 新媒体 策略

中图分类号：J524文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）10-0102-02

随着互联网技术的迅猛发展，人们获取信息的方式变得更加多样化。数字化信息和网络技术加速了社会变革，改变了国内信息传播领域中的许多传统观念。新媒体的强势发展，不仅使人们之间的联系变得更加的方便快捷，也对依赖于传统媒体进行品牌宣传的媒体产生了巨大的冲洗。在经济水平快速发展和消费观念不断更新的合力推动下，越来越多的企业开始将产品宣传策略转由传统媒体转移到新媒体环境之中，同时，因为品牌信息传播媒介的改变，和企业产品紧密相关的品牌形象设计、营销策略等都作出了相应的调整，以求能满足受众的需要和新媒体时代的传播方式。本文以新媒体时代中的企业形象的设计为中心，通过对新媒体和企业形象概念和特点的分析，归纳和总结了在新时期企业形象设计的发展状况，并在此研究基础上提出，虽然新媒体全面替代传统媒体的品牌宣传的判断还有待时间的考证，但传统媒体在新媒体的冲击下，在企业产品宣传策略中的地位逐渐衰弱却是不争的事实。随着新媒体对品牌设计行业介入的不断深化，它将成为企业推广产品高效途径。

一、新媒体的概念及特点

互联网技术的快速发展加速了社会变革，同时也对人们获取信息的方式产生了很多影响。随着受众消费观念的变化，企业形象设计和产品宣传的方式也悄然发生了很多变化。

（一）新媒体的概念

目前国内对新媒体还没有清晰的解释。一般来说，所谓的新媒体主要是相对于传统媒体，即报纸、杂志、广播和电视四大媒介而言的，它是以数字技术和网络结束为基础，通过互联网、局域网、无线通信等渠道，向受众群传达信息的新型传媒形式。随着科技的发展，特别是手机技术的深入推广，新媒体势必取代传统媒体，成为人们日常生活中与外界联系的重要途径。

（二）新媒体的传播特点

新媒体的传播是以数字和互联网技术为基础，以手机等移动终端为途径的新型传播媒介形式，它包含以下几个特点：信息来源多元化，表达方式多元化，传播渠道多元化，瞒足消费者需求形式多元化。

从以上分析可见，“新媒体”包含了传统媒体的所有特征，并以简洁方便的传播特点改变着传统传媒的表现形式。

二、企业形象的概念及问题

（一）企业形象的概念

企业形象是指受众通过企业的销售策略、经营理念、产品特点、人员风格等主要内容建立起来的对企业的总体印象，它是企业文化建设和销售策略的核心。企业形象是企业文化精神和产品内容的一种外在表现形式，是受众通过使用企业商品或与企业接触交往过程中所感受到的总体印象，它通过人的视觉感官传达并为人们获取的。

（二）企业形象设计中的问题及意义

1.企业形象设计缺乏自我推销和包装意识

与国际性企业重视产品包装和自我推销的宣传策略不同，国内企业更推崇以产品质量说话 。随着新媒体时代到来，受众者选择的范围和形式越来越广泛，市场竞争中心也由产品转向了品牌形象设计。如果企业不对自身形象加以设计和包装，将无法在众多同一化严重的品牌中脱颖而出，吸引受众者的注意。而缺乏鲜明个性和形象设计的品牌，即使其使用价值再高，也很难被受众者所欢迎。

2.良好的企业形象有助于吸引秀人才

企业产品能否在激烈的市场立足，一方面需要高质量的产品支，另一方面也离不开优秀设计人才的助力。人才是企业竞争的核心要素。成功的企业形象，不仅能够提高企业员工的积极性和进取心，还能吸引大量的优秀人才研发新产品，在竞争中处于领先地位。

3.良好的企业形象有助于获得公众好感

良好业形象能够在消费者群众建立信任感和安全感，获得消费者对企业产品的好感，而产品的最终目的就是为了满足消费者的心理需求和审美需要。

三、新媒体对企业形象设计的影响

企业产品的推广需要借助信息传播平台，但在传统媒体颓势渐显的今天，新媒体正以其独特的优势成为企业产品推广的主要平台。新媒体对企业的影响正逐渐凸显出来。

（一）新媒体增了企业品牌推广的力度

互联网技术以其传播速度快、范围广的特点为企业形象的推广提供了无限的可能。通过网络，企业可以对全球进行企业形象宣传，可以不受时间限制地介绍产品信息，并使其在的第一时间就能传达给消费者。网络和数字化技术使每个人都能成为信息的者，使企业产品的推广具有可持续发展性，即当企业品牌被部分消费者认可并通过网络介绍给其他人后，其影响力会以几何倍数加以增长，从而扩大品牌的知名度。

（二）新媒体增强了品牌与消费者之间的互动性

以网络技术为基础的新媒体，可以通过在线互动，了解并影响消费者的购买行为。一方面，通过互联网技术，企业可以与消费者进行直接交流，并根据消费者的审美趣味和心理需求提供个性化服务，产生情感联系。这种精确有效的沟通不仅帮助企业及时了解市场动态和消费者购买需求，还能以此为基准调整相应的品牌推广策略。

另一方面，以文字、图形、视频等网络技术为基础的企业产品视觉识别因素，使得消费者对企业品牌的认识不再局限于静态的、平面的认知。新媒体传播速度快、表现形式多等特点，可帮助企业通过线下活动扩大自身的影响力、提升企业形象、培养消费者的忠诚感，巩固了品牌在市场和消费者心中的影响力和地位。

（三）新媒体减少了企业推广品牌的成本

新媒体以网络技术为基础，以移动客户端为途径的传播特点，使其在网络销售竞争中的优势明显强于传统媒体。企业可利用网络商务平台直接进行品牌的宣传推广，甚至在网络上建立企业产品的官方微信、微博和公共账号，实现面对面的销售，减少中间不必要的销售环节，既可以降低销售成本，又可帮助消费者争取到最大的利益和优惠，与消费者建立深厚的情感联系，进而达到良好的品牌宣传效果。

四、企业形象在新媒体中的传播策略

1.选择适合的传播媒介，达到最好的宣传效果

企业经营者在选择新媒体进行品牌推广时，不仅需要考虑新媒体的影响力，企业品牌形象与传播媒体品位的一致性，还要对进行宣传推广的具体载具和广告单位加以确认，即企业品牌需要在选择媒介的何种空间、何段时间上加以推广和宣传。与传统媒体的广告宣传不同，新媒体的广告载具有唯一性，在网络平台对特定的产品形象进行宣传推广时，品牌的广告载具与其他载具有明显的区别，有特定的、具体的、明确的目标消费群。 正是这种具体和针对性，使越来越多的企业在选择推广品牌时，更倾向于选择新媒体。

2.提供到位服务，建立数据库增加吸引力

互联网的快速发展，使消费者在获取信息具有更多的选择性的同时，也使其消费行为具有更加明确的目的性和主动性。在新媒体的环境中，消费者可以根据个人的喜好和习惯收集所需信息并进行有效资源整合，以求更加到位的服务。而企业品牌传播的首要目标是确认目标消费群，进而根据特定消费群的消费行为和特点产品策略的调整，增加企业的利益化。以数字化信息和网络基础为基础的新媒体，为企业实现目标性销售建立数据库提供了可能。

建立网络数据库可以帮助企业对消费者的身份识别和行为解释。通过数据库收集的信息，企业可对消费者的消费行为和购买需求进行深入分析，进而对品牌的营销策略和消费目标加以调整，以维持、巩固与消费者之间的关系。数据库营销能建立品牌与顾客的良好关系，提高消费者对品牌的忠诚度，有效降低消费群的流失率；同时，企业可根据数据库信息的变化，灵活调整和变动企业品牌的推广和宣传策略，提高企业对市场变化的应变力和掌控力，进而增强企业的市场竞争力。

3.注重品牌传播，营造品牌公信力与信誉度

企业品牌在市场竞争中的地位和影响力主要取决于品牌的公信力。公信力是指企业品牌在公众中的权威性、信誉度和影响力。企业品牌的形成和建设需要长期的广告投入及其他投入，不是短时间内可以形成的。

企业品牌是消费者通过企业的文化理念、营销策略、产品质量等内容的了解后，所形成印象和视觉识别。在这些因素中，最被消费者看重的，也是品牌形成的首要因素是产品质量。唯有不断提高产品质量，企业才能激烈的市场竞争中保持影响力和市场份额；其次是信用，企业只有不断的规范自身行为，才能在竞争市场中稳固品牌，赢得消费者的支持。如国际知名品牌宝洁，在品牌营销中始终对消费者作出质量一流的承诺，并以此作为产品推广的基本点，可靠的质量，良好的口碑，使其得以在激烈的竞争市场中始终占有一席之地。

在保持a品质量的基础上，近年来，越来越多的企业逐步借助公益营销等赋予品牌更深层次的内涵。与品牌销售策略不同，企业公益营销旨在通过为社会提供有意义的贡献，体现了企业的社会责任感，通过消费者对品牌的忠诚度将消费行为转移到公益事业上，提高企业的信誉度和影响力。

五、结语

随着互联网技术的迅速发展和媒体对设计行业介入的不断深化，新媒体较于传统媒体的信息传播优势日渐凸显，并因此成为企业进行品牌推广的新手段和高效途径。在对企业推广品牌产生积极作用的同时，市场竞争的日益激烈化和网络技术的不断发展，也对新媒体环境中的品牌推广提出了更高的要求。企业和新媒体唯有根据时代社会发展的需求，加强品牌文化建设，充分发挥新媒体优势，才能促进企业品牌的长远发展。

参考文献：

[1] 陈刚.新媒体与广告[M].中国轻工业出版社，2002：119.

[2] 余明阳，朱纪达，肖俊崧.品牌传播学[M].上海交通大学出版社，2005：125.

[3] 江信亚.在媒企互动中传塑企业形象[J].企业文明，2011（4）.

[4] 张树庭，吕燕丹.品牌传播[M].北京：中国传媒大学出版社，2008.

第3篇：企业形象的特点范文

在经济快速发展的背景之下，企业之间的竞争已由产品质量和技术之间的较量逐渐上升到产品知名度、品牌影响以及售后服务等多方面。如何将企业形象设计与品牌加以合理整合也就成为众多知名企业关注的焦点。本文试对企业形象和品牌设计的构建因素加以探讨和分析，并提出在国际竞争日益激烈的今天，对当代企业形象设计与品牌进行整合设计，不仅要考虑市场和竞争对手等因素，还要遵守科学发展要求，才能最大限度地实现企业形象设计和品牌整合的商业价值和战略发展要求。

关键词:

企业形象;设计;品牌;整合设计

现代化经济的快速发展，使得国内企业的竞争环境也发生了巨大的变化，原有的以技术和质量为主的产品营销内容逐渐扩展到售后服务、商品形象、品牌知名度等多种综合因素，其中又以企业形象设计最为重要。作为最能直观反映企业形象、文化理念和经营思想的重要因素，企业形象设计直接关系到企业在市场中的影响力和知名度。一个成功的企业形象设计不仅需要充分诠释企业产品所包含的内容，还要能帮助企业在竞争市场中形成品牌效应，二者相互影响、相互促进，构建成一个系统才是最终的目的。本文就对企业形象与品牌整合构建作简要的分析和研究。

一、企业形象设计分析

(一)企业形象设计概念

从狭义角度说，企业形象设计是指设计者在充分了解企业的经营思想、文化理念、开发产品、推广策略等多种因素后，从文化、经营、传播等角度对上述因素加以筛选，从中找出最能代表企业产品存在价值和使用价值的因素加以综合，使之形成有别于其他企业产品的独一无二的视觉标志。从广义角度说，企业形象是设计者从不同角度对企业整体进行提炼和归纳，并最终形成的有别于其他产品的企业形象。成功的企业形象设计可以帮助企业在众多同类竞争对手中脱颖而出，在市场竞争中占有一席之地，同时也有助于增强企业产品的辨识度，符合现企业发展的战略推广要求。

(二)企业形象设计的意义

随着市场竞争的激烈化以及人们消费观念的转化，企业之间的竞争已由技术之争转为眼球之争。在产品选择多样化、表现形式多元化的今天，那些注重形象设计的产品往往能受到消费者更多的关注，而那些形象设计平淡、同一化严重的产品则会被忽视或淘汰。因此，创造一个既能体现企业经营理念和文化内涵，又能诠释产品所有有效因素的企业形象也就正成为现代企业经营发展战略所面临的新课题。成功的企业形象不仅决定着企业在市场竞争中的地位，也直接影响到企业的战略发展。

(三)企业形象整合的作用

是指为了企业能在视觉上对消费者形成强有力的冲击，留下深刻的记忆和印象，经营者和设计者会根据企业发展和营销战略，将与企业经营有关的内容加以归纳和综合整理，并以更全面、更完整的形式展示给消费者，从而在消费者群中形成情感共鸣和心理联系，帮助消费者更深入地了解企业。

二、品牌整合设计特点研究

(一)品牌整合设计的意义

随着经济全球一体化和市场竞争的日益激烈，许多企业开始大力推行品牌营销策略以增强企业产品在市场中的地位。品牌既是一个国家经济科技等综合实力的重要体现，也是企业产品在消费市场的影响力和知名度的直观反映，对品牌整合设计的研究就显得尤为重要。

(二)品牌整合设计的内涵

品牌，是企业产品在市场竞争中形成的无形资产;品牌整合设计是经营者在对企业品牌整体内容进行系统分析研究的基础上，对品牌形象作出前瞻性的定位，通过提炼和归纳品牌的使用价值和功能价值，最终构建的完整的品牌传播体系。不同的品牌形象营销策略会使品牌在市场中的地位和影响力产生差异性。众多国际知名企业品牌之所以能在竞争激烈的市场环境中不断抢占先机，往往并不取决于产品本身，而在于其品牌形象在消费者中建立的有效持久的情感基础，而这也是品牌整合设计构建体系的基础。

(三)影响品牌整合设计的因素

首先，在品牌整合设计过程中，企业经营者首先要对品牌整合所需内容，如品牌的影响力、地位、现有形象以及消费群体特点等进行深入了解，并在对比市场同类产品的基础上，根据现有的市场需求和消费观念，对品牌进行科学合理的整合设计。其次，随着网络技术的快速发展，品牌识别方式已由单一的图形化转为更为丰富多元的形式表达，任意一种视觉属性如色彩、图形、字体等，都有可能成为品牌视觉的识别核心。在图像越来越多元化的年代，越简单、越清晰、越富有含义的视觉元素反而会被消费者在最短时间接受并加以记忆。因此，在整合品牌设计时，设计者在设计过程可对已经确定的识别主要因素加以重点突出和规划，使其能更好地传达品牌形象的内涵，反映其富有个性的表达内容。第三，市场竞争的不断升级，也使消费观念和方式发生相应的变化。如何在激烈的市场竞争中始终占有一席之地，这就需要经营者对品牌的核心价值有清楚的认识，并能在品牌战略推广中加以重点突出和挖掘，使之能与消费目标群产生情感上的联系，获取消费群的信任，最终建立核心消费群。为保持品牌设计长久的生命力，经营者在构建核心消费群的同时，还要根据市场的不断发展构建潜在的消费群体，即在对市场进行科学调查研究的基础上，掌握关心产品并有意愿使用和购买产品群体的需求动向和消费愿望，寻找产品与目标消费群结合的切入点，建立联系、培养群体与产品之间的情感。第四，网络时代在带给消费者更多选择和体验方式的同时，也为品牌和消费者之间搭建了一个更方便、快捷的交流平台。经营者可根据网络时代的图形化特点，丰富与创新品牌视觉元素的表现形式，以跟进时代和市场的发展。品牌设计并不是固定不变的，它会随着时代和消费观念不断发展变化进行自我调整，以求更长远健康的发展。因此，当品牌设计不再能满足消费者需要，或在市场竞争中处于劣势时，经营者就需对品牌形象加以变化和改进，赋予更深的意义和更高的价值，使其保持活力。品牌形象的改进或再设计前提和结果都必须真正有利于商业竞争和企业发展。

三、企业形象设计与品牌整合设计的异同

企业形象设计和品牌整合设计的最根本目的，都是为了保证企业产品在市场竞争中的地位和影响力。虽然近些年我国的品牌意识和形象设计都有一定的发展和进步，但与国际品牌设计相比，仍存在很多问题。

(一)企业形象设计的缺陷

(1)设计思想和意识滞后，视觉元素的表现形式单一，缺乏市场前瞻性，不能很好地为企业推广服务。(2)设计缺乏创新意识，受市场“规范和统一”因素影响，企业形象设计既无法满足消费者的客观需求，也不能适应快速发展的经济和市场推广的需要。(3)设计缺乏独特性，产品模仿化和概念化较重，不能塑造独具特色的企业形象识别元素，不利于企业产品在国际市场的战略推广和品牌识别。

(二)品牌整合设计的不足

(1)设计模仿性严重，企业产品和品牌形象构建之间的区别较为模糊，在市场竞争中缺乏有效的竞争力。(2)忽视了品牌整合设计的科学性，没能把握品牌设计与消费市场之间的关系，产品设计多以设计者或经营者的主观情感为中心，偏离了设计的科学性标准。

(三)企业形象设计与品牌整合设计的异同

(1)企业形象设计、品牌整合设计和目标消费群在一定的情况下存在于一定的系统体系内。如宝洁公司推出的洗发水系列产品，根据不同的目标受众，其产品形象设计也有所不同，如飘柔以护理发质为主的飘柔系列，其视觉识别与以去头屑为主的海飞丝就有所差别，但两种产品都带有宝洁公司的品牌标志。(2)企业形象设计以体现企业经营理念和文化内涵为主，因此视觉元素和形象设计都以企业为中心展开;而品牌设计因其自身视觉元素设计的限制，在对企业产品形象进行形态、策略、推广等方面的调整时，就显得相对薄弱。品牌整合设计不仅弥补了企业形象设计这一缺陷，并因目标受众群的不同，还可直接建立更为有效的情感联系。(3)品牌整合设计与企业形象设计是相互促进、相互影响的关系。企业形象设计是对企业整体以视觉形象加以体现，而品牌设计虽然也是视觉识别多元要素的组合，但却无法对形象设计中的标志、辅助图形等视觉属性加以表达。在市场没有统一设计规范的情况下，企业形象设计可以根据市场发展、企业自身要素的调整对品牌视觉的设计空间加以延伸和创新，从而为品牌整合设计提供更大的发展空间，为企业未来的视觉识别提供更多的可能性。(4)品牌虽然是企业形象的外在表现，但在一定程度上，它又是独立于企业产品之外的设计体系，与企业形象设计以企业为中心不同，品牌形象设计可以不依赖于企业实体，它以消费群体为中心，其发展和构建都是建立在目标受众群的情感基础之上。通过国际大型品牌整合设计可以发现，在对产品进行战略调整时，他们并不是把企业形象设计中的识别要素，如图形、字体、标志等，与企业商品及相关活动加以重新整合，而是对营销方向和受众群加以调整，即从更注重市场转为更关注消费者的心理需求，并根据市场变化和消费观念的更新对产品进行调整。在新的市场经济中，企业形象设计与品牌整合设计并不是竞争和对立的关系，二者相辅相成，一个扎根于企业，一个扎根于市场，都对企业的健康发展有着重要的作用和意义。

四、结语

企业形象和品牌设计都是企业的无形资产，它们的优劣直接影响着企业商品在是市场中的竞争力以及企业的战略发展。设计者唯有正确认识二者之间的联系，运用科学合理的设计因素传达企业的文化内涵和经营理念，才能实现对企业产品知名度和品牌形象的推广，在未来的市场竞争中建立良好的产品形象和市场信誉，满足企业健康、可持续发展的市场需求。

参考文献:

［1］纪向宏．标志与企业形象设计［M］．北京:清华大学出版社，2011．

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［5］陆娟，张振兴，杨青青．基于品牌联合的食品品牌信任提升研究［J］．商业经济与管理，2011(1)．

［6］卫军英．整合营销传播理论与实务［M］．北京:首都经济贸易大学出版社，2006．

第4篇：企业形象的特点范文

关键词:企业形象专题片 商业性 艺术性 契合

现今市场竞争日趋激烈,企业为了打造自己的企业形象、提高自己商品的知名度、追逐经济利润最大化,对自己的企业、产品进行铺天盖地的广告宣传。企业形象专题片的普及度则远远不及广告,它是电视专题片从专业电视栏目走向平常企业和社会的产物,随着现代技术的进步、广告费用的高速增长、分众传播的发展,企业形象专题片越来越受到企业和消费者的青睐。企业形象专题片对企业形象、企业理念的有效解读和传播,成为企业“品牌战略”的新宠,也成为消费者进一步了解企业的有效渠道。

企业形象专题片的界定

关于企业形象专题片,《辞海》《广播电视新闻百科全书》等一些权威的词典、百科全书里都没有对其下定义。企业形象专题片是电视专题片从专业的电视栏目走向平常企业和社会的产物,据此笔者认为,要完整准确地理解企业形象专题片,首先要先理解“企业形象”与“电视专题片”两个概念。

电视专题片是运用现在时或过去时的纪实手法,对社会生活的某一领域或某一方面,给予集中的、深入的报道,内容较为专一,形式多种多样,允许采用多种艺术手段表现社会生活,允许创作者直接阐明观点的纪实性电视节目形态。

企业形象是消费者、社会公众以及企业内部员工和企业相关的部门与单位对企业、企业行为、企业的各种活动成果所给予的整体评价和一般认定。因此这种形象必然是企业形象的系统性表现。企业形象系统包括企业理念识别、企业行为识别、企业视觉识别三个子系统。企业理念识别包括经营信条、企业精神、企业风格、经营战略策略等精神因素;企业行为识别包括对内的干部教育、员工教育、生产福利、工作环境、生产效益等因素;企业视觉识别包括企业名称、品牌标志、产品包装等基本标志及应用标志。

基于对“企业形象”和“专题片”的理解,笔者认为企业形象专题片是指运用现在时或过去时的电视纪实手法,对企业的整体形象或其中一个形象识别系统(企业理念识别、企业行为识别、企业视觉识别)给予集中而深入的展示,允许采用多种艺术手段进行表现,达到树立品牌、提升形象、彰显企业文化目的的宣传片。企业形象专题片可将影视动态、配音解说和三维动画融为一体,声像并茂地凸显企业独特的风格面貌,彰显企业实力,提升企业形象。

商业性是企业形象专题片的功能属性

企业形象专题片用制作电视的表现手法对企业进行既全面又有重点的展示,目的是为了树立企业品牌形象,追逐经济利益的最大化。作为市场激烈竞争的产物,企业形象专题片属于经济活动范畴,服务于商业行为,商业性是其鲜明的功能属性。

传递商业信息。企业形象专题片对企业的整体形象或其中一个形象识别系统进行集中而深入的展示,传达其一切可以使消费者信赖企业的信息,包括企业发展历史、企业设施、技术实力、企业人员素质、经营状况、管理水平、经营管理方法、市场开拓、文化建设、品牌建设、发展战略,等等。有的企业形象专题片还包括产品的相关信息,如产品生产、产品性能功效、产品的文化价值、产品的识别、售后服务等。企业形象专题片所传达的这些信息都属于商业信息,在万后芬主编的《商业信息管理》一书中,广义的商业信息是指一切与商品的生产与流通有关的商业经济信息,它既包括对各种形式的商品经济活动的变化和特征的直接描述,同时也包括间接的反映与商品经济活动有关的各种情况,诸如社会形态及其组织情况、人才培养与流通情况等。

企业形象专题片是企业广告策略的有效补充。具体体现在两个方面:

1.信息的补充。当人们通过电视广告对产品商标和品牌有了认识并产生兴趣后,就不可避免地想要获取更多的相关信息,除了想了解产品的相关信息外,还想知道其生产企业的情况。而企业形象专题片具有时间跨度长、信息容量大的特点,为受众提供更全面更有效的信息,让消费者更全面地了解企业的生产和产品。

2.受众的补充。广告借助的大多是大众传播媒介,而企业形象专题片的传播渠道主要集中在销售点或购物场所、楼宇电视和城市电视、专业展览、促销现场。在这些场所展示企业形象专题片,吸引了相当一部分受众,而且对企业及其产品产生了兴趣、认可后可能立即就会购买企业的产品。

企业形象专题片实质上是一种营销策略。营销策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。而企业形象专题片是属于促销策略中形象整合的手段之一,这是最近几年广泛采用的一种促销策略,它将公司的视觉形象、公司理念、行为方式贯穿到公众、顾客沟通的每一个环节和过程中,使这种沟通变得无处不在、无时不在,并且保持形象的统一和一致,从而达到有效沟通的目的,是企业促销策略的有效方式之一。

艺术性是企业形象专题片的审美属性

企业形象专题片是通过电视技术来展示企业形象、打造企业品牌,有效的视听效果、叙述结构、价值理念是其必须具备的艺术元素,人们也正是在对这些元素的审美中接受企业形象专题片传递的信息。

视听审美。制作精良的企业形象专题片不仅仅对企业来说是很好的宣传工具,对观众来说也是一场视听的盛宴。企业形象专题片是以独特的视角、专业的眼光,针对企业进行的全方位的系统的展示,它在时间上要远比普通电视广告长得多,要想长时间吸引观众的注意力,就必须在真实的基础上利用各种手段对其进行艺术的加工,赋予其强烈的表现力和感染力,给观众以美的享受。当然还可以改变企业形象的展示形式,一些服饰企业的形象专题片,是以时装秀的形式展示自己的产品,从而传达企业追求时尚的理念,如迪奥丽人企业的形象专题片中就穿插着不少时装秀。

结构艺术。一部优秀的企业形象专题片绝不是一个企业产品的生产流水账,整部专题片的结构是创作者必须认真严肃构思的。

1.整体叙述结构。创作企业形象专题片,对企业方方面面的信息了解透彻后,首先要做的就是安排整体的叙述结构。它追求的不仅仅是条理清晰,而是使企业形象能得到一种艺术化的表现和整部片子能吸引人们的眼球,达到层层递进、引人入胜的效果。企业形象专题片介绍的往往是企业多方面的信息,可以将一些核心信息分段进行叙述而又保持段落间的联系和统一,使受众清晰地了解企业的整体形象。

2.镜头组接结构。企业形象专题片是根据企业的真实情况通过镜头的组合再现企业形象的,每组镜头的组合是有科学依据的,如生产流程,哪个镜头在前哪个镜头在后,都是按真实情况记录组接起来的。但镜头的组接除了尊重实际先后顺序外,还要注意画面的内部形象组合的逻辑性及给予观众思维上的冲击力。平行蒙太奇、交叉蒙太奇、连续蒙太奇、积累式蒙太奇的巧妙运用会让传播效果发生质的变化。

3.价值理念的传达。随着社会的发展,人们的生活更加有序化、理想化,大众对美的欣赏不再仅停留在视觉上,对优秀品质、高尚道德的审美化追求越来越高,同时对企业美德的渴求也越来越普遍。企业只有将社会道德、现念寓于企业形象及其产品中,才能在情感上引起受众的共鸣,让受众真正在心理上接受、信赖企业。如“海尔,真诚到永远”,就将“真诚”这一社会追求和倡导的价值理念融入到企业和产品中。现在不少企业在制作企业形象专题片时,要求将社会追求的理念、倡导的价值赋于到片中传达给受众,引起受众的兴趣,诱导受众的情绪,使企业形象得到受众的认可并根植于受众的心中。

企业形象专题片商业性与艺术性的契合

企业形象专题片用艺术化的手法和技巧向受众传达一定的商业信息,它以电视的技术特征作为先决条件,通过电视独特的表现形式实现企业形象的传播,从而提升企业形象,最终达到促进企业商品销售的目的,是商业性和艺术性的统一体。要做到商业性和艺术性的完美契合,可从以下几方面努力:

用艺术性包装商业性。有创意、艺术化的企业形象专题片能更好地传播商业信息。企业形象专题片作为传播商业信息的一种手段,传播中的美感十分重要,因为美的东西才能吸引人的目光,艺术化的产品才符合现代人对美的追求、吸引人的注意力,这是实现传播效果的第一步。现代广告艺术是将艺术性建立在商业性实用目的之上,这对企业专题片也同样适用。要达到企业的最终商业目的――树立企业形象、促进产品销售,必须用艺术性包装企业形象专题片,使其具有足够的吸引力,让受众在艺术享受的愉悦中引起对信息的关注,建立对企业品牌的认知,最终使企业形象达到最佳的传播效果。

理性诉求和感性诉求相结合。理性诉求是指直接向消费者实事求是地说明产品的功能、特点和好处,让接收信息者进行理性的思考,作出合乎逻辑的判断、推理、选择。而感性诉求是指依靠图像、音乐、文字的技巧诱导消费者的情绪,使其产生购买欲望。理性诉求和感性诉求作为营销理念,也适用于企业形象专题片中。

企业形象专题片一向以企业的客观真实介绍为主,然而随着科技快速发展、竞争日趋激烈,单纯的理性诉求对企业形象专题片来说已经不能取得很好的效果了,必须与感性诉求相结合才是“上上策”。只有将理性诉求和感性诉求融合于企业形象专题片中,既向受众实事求是地介绍企业,又同受众交流感情,动之以情、晓之以理,才能从情感和理智上都征服他们。

企业和制作单位要把握好自己的角色。作为企业形象专题片的制作人员,不能只求美得不能再美的画面、充满诗意的文字、独特的创意,过分强调艺术性而冲淡商业性。这是对客户的不负责,也不可能成为客户满意的作品。企业是一个功利的组织,任何一项决策都必须以企业的利益作为出发点,一个不能向目标市场消费者传递企业信息的“企业形象专题片”是不可采用的,即便其有多么唯美。当然企业负责人也不能过分干涉创作人员的创意、对艺术的追求,用行政指令指挥创作人员是行不通的。而要在把握片子主要内容的基础上,鼓励创作人员发挥创造性思维,力求使企业相关信息得到艺术化表现,达到最佳的传播效果。

企业形象专题片准确、快速、生动地将企业理念形象、企业行为形象、企业视觉形象传递给公众,可以有效地提升企业的社会地位和企业形象,企业形象专题片正日趋成为企业形象的门面。优秀的企业形象专题片都是借助电视表现手法为了企业利益而拍摄的,是具有商业价值的艺术作品,是商业性和艺术性的完美统一。由于科技的发展、网络传播的盛行,企业形象专题片将逐渐成为企业宣传自身形象的有效手段,成为大众了解企业的捷径,企业形象专题片将会越来越受到重视,其商业性和艺术性的融合,也有待学界和制作公司的进一步研究。

参考文献:

1.高鑫:《电视专题片创作》,中国广播电视出版社,1993年版,第5页。

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5.田平:《企业形象策划》,中央编译出版社,1995年版,第10～11页。

6.于明阳、陈先红:《广告策划创意学》,复旦大学出版社,2008年版,第187～189页。

7.李强:《浅谈企业电视专题片的制作技巧》,《大众文艺》(理论),2008(8)。

8.季祖辉:《对企业电视专题资料片的几点思考》,《渝州大学学报(哲学社会科学版)》1995(3)。

第5篇：企业形象的特点范文

[关键词]黄金珠宝企业；企业形象塑造；CIS战略

［中图分类号］F714[文献标识码］B[文章编号]1002-2880（2011）10

一、黄金珠宝企业注重企业形象塑造的必要性

（一）行业竞争不断加剧

回顾我国黄金珠宝首饰业的发展历程，大体经历了停滞、恢复、发展三个阶段。在20世纪80年代以前，我国黄金珠宝市场基本上处于停滞阶段。到90年代之后，黄金珠宝市场逐渐恢复繁荣。进入到21世纪之后，更是高速发展，我国一跃成为世界上最大的珠宝消费国。

在高速发展阶段，我国黄金珠宝行业，从产值1个亿发展到千亿元，从业人员从2万人发展到200万人。据工业和信息化部统计数据显示，2010年全国黄金产量达277.017吨，同比增长8.83%；全国黄金企业累计实现工业总产值1795.875亿元，同比增长66.45%；实现利润192.158亿元，同比增长79.70%。我国已成为世界上最大的铂金消费国，年销售铂金量达140万-150万盎司。我国是亚洲最大的钻石市场之一，年消费钻石达11亿美元；我国还是世界上第四大黄金消费国，年黄金首饰需求达到200吨左右；同时我国还是世界上最大的玉石和翡翠消费市场。可以说，我国珠宝消费已经在国际上占据重要地位，市场的走向将直接影响国际市场的动向和价格。

目前黄金珠宝行业正处在快速成长期，这一时期的需求快速增长，市场增长率很高，技术渐趋成熟。行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗，行业进入壁垒虽然有所提高，但很多企业在利益的诱惑下正在不断地进驻该行业，因此竞争者数量明显增多。就苏州而言，目前黄金珠宝经销商有130多家，仅在苏州观前街上以销售黄金珠宝为主的专卖店就有十几家之多。

（二）良好企业形象可增强企业竞争力

随着我国经济的腾飞，居民可支配收入不断增加，中产阶层迅速崛起，消费者对黄金珠宝类奢侈品的需求强劲，商家要把握好这一发展良机，在竞争中立于不败之地，就必须注重企业形象塑造，不断提升美誉度，以创造最大经济价值。企业形象是指企业通过自身的行为、产品与服务给社会留下的一种特殊印象，它是社会公众对企业所作的总体评价，是在企业和公众的相互关系中确立的，是企业把在生产经营中的个性特征作用于社会公众的过程中塑造起来的。企业形象是企业发展的重要条件之一，决定企业获得资源的多寡，并影响企业的竞争力和长期发展，同时企业形象本身也是企业的一种重要资源。良好的企业形象，其效果有三方面：承认效果，容易获得较高的评价；缓和效果，即使出点差错也能得到谅解；竞争效果，顾客对具有良好形象的企业的产品，总是优先考虑采用。企业形象最根本的功能是从整体上保持和改善企业的生存条件，维持和增强企业的核心竞争力。

二、黄金珠宝企业CIS战略导入

（一）CIS涵义

对于企业形象的塑造，比较传统的做法是导入CIS战略。CIS战略将企业形象构成要素划分为三大类：视觉形象标识（VI），行为形象标识（BI）和理念形象标识（MI）。其中理念形象标识是核心和灵魂，是企业精神的原动力，是企业运行和发展的“CPU ”，是行为识别系统（BI）和视觉识别系统（VI）的基础和依据。BI 是能动活跃的，通过一系列有目的的活动来表达理念，实现企业的使命和目标。VI 是静态直观的，通过一系列独特的色彩、图案以及声像文字来表达理念，使人们能够对品牌产生深刻印象。三者构成一个密不可分的有机整体。

（二）导入CIS应遵循的原则

在运用 CIS 战略塑造品牌形象过程中需要遵循以下原则：

1.继承性原则

形象塑造活动不能从零开始，企业的初始形象无论怎样，都是形象塑造活动的起点。后起经营战略对原有经营战略的超越和新兴消费价值观对以往消费价值观的更新,并不是表现为简单的否定,而是批判地继承。企业形象中总有一部分要继承下去，才能保持企业形象的连续性。

2.统一性原则

企业理念是 CIS 系统的精神所在,是引导企业不断向前开拓的重要动力。但不同于行为识别和视觉识别，企业理念是抽象的，要通过语言和行为来表达，要依靠对语言行为的理解来解释。而视觉识别较容易操作，企业形象中视觉形象的成分较大，易造成MI、BI、VI脱节现象。所以企业在导入 CIS 时,要将CIS的三个方面高度统一起来，提出并强化企业理念的营造,通过视觉识别与行为识别将企业理念落到实处，让消费者及相关群体看得见、摸得着、感受得到。

3.动态性原则

随着企业成长、生存环境的变化，企业的价值创造模式和核心能力也在发生变化，与之相对应的形象也就需要补充、更新和完善。任何一家企业导入 CIS 都不能固守当初的准则去经营，而是要善于根据市场风云的变化,引入新的企业理念,形成新的企业整体形象。企业形象塑造的任务就是要把需要保留强化的、补充更新的企业形象完整地表达出来。

4.持久性原则

企业形象是在企业的生存过程中形成的，企业形象是企业历史的凝聚和沉淀，是企业生存与发展过程中创造价值的成功经验的升华。因此，企业形象不是短时间内形成的，更不是一两次宣传和炒作就能建立的，企业形象的形成和保持是长期努力的结果。因此企业导入CIS要持之以恒。

三、黄金珠宝企业形象塑造CI系统应用

（一）理念识别（MIS）

理念识别是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。

1.突出服务与诚信

黄金珠宝企业属于服务性企业，在经营理念方面应特别突出服务与诚信，如经营宗旨可以提出：“诚信经营、优质服务、货真价实、取信于民”；市场观念可以讲“卖的是信誉而不只是产品”；宣传口号可以为“真诚服务，美丽享受”等。具体每个企业可以根据自身特点提炼。

2.追求高品质、高品位的市场定位

黄金珠宝企业在市场定位方面应强调“高品质产品、高品位生活”，这与黄金珠宝类产品本身的特性相吻合。与服装、鞋帽类产品不同，黄金珠宝虽然也有高低档次之分，但就整体而言还是属于非日常生活必需的奢侈类消费品，如果定位不当就会造成自贬身价，形象不佳，对长期发展不利。就目前中国黄金珠宝行业发展较快的地区来讲，大多集中在经济发展城市，如深圳、杭州、上海、广州、苏州等。前来消费的人群中大多是一些收入较高的消费者，颇高的价格，华丽的色彩，是他们所追求的，因此将企业形象定位于高品质、高品位非常符合当前消费者的心理，不仅能够提升产品形象，同时也能取悦消费者，满足他们的需求。

3.关注社会公益活动，承担社会责任

黄金珠宝行业正处于快速增长的发展时期，利润率整体还是不错的，其中钻石产品的利润空间又排在前列。除了赚钱，企业应积极负起社会公民的责任。作为企业解决就业、自主纳税是其承担社会责任最基本的一个方面，企业在发展壮大的同时，还应关注社会公益活动，为社会做出更多的贡献。从而取得经济效益与社会效益的双赢。

在开展社会公益活动过程中，企业需要注意：

（1）真实性。即具有真实的内容，避免制造噱头，要经过严密的组织，注重活动的含金量。

（2）通过各种新闻媒体广泛宣传企业形象。

（3）赞助公益活动。依靠企业实力，有选择地进行。

（4）赈灾济困。可以发动员工参与，激发员工的美德。

（二）行为识别（BIS）

行为识别是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。

1.完善管理制度，增强内部凝聚力

建立一套比较合理的管理规章制度，包括基本制度、工作制度、责任制度等，且运作良好。奖惩制度中要特别设立对于服务态度优秀的员工给予鼓励，并设立“优质服务员工”称号及给予奖励。企业还需编制并印发《企业识别系统手册》。企业要注重人才引进，善于用人，给员工提供良好的薪资待遇和福利，黄金珠宝企业给予员工的待遇应超过所在地区的平均水平，并丰富员工的业余文化生活，激励员工热爱本职工作，培养员工的忠诚度。

2.注重员工行为规范与培训

在企业行为中，员工的一言一行、一举一动都代表了企业的形象。员工形象包括各类人员的文化素质、技术水平、工作态度、道德风貌、社会行为、仪表形态等。所以要不断提高员工素质，增强员工企业责任感和团队精神，努力打造一个令消费者放心、诚信的良好企业形象。员工训练包括礼仪训练、素质训练、技术训练，还应特别强调语言训练，对于公司中的外地籍员工，可以进行当地方言的培训，这样有利于员工与本地消费者交流，加强沟通。

3.加强营销与客户管理

（1）运用灵活多变促销手段

①有针对性地开展主题促销活动。企业除了强调在平日营销中要让利于消费者外，还可采取购满一定金额，赠送低价值饰品，如银饰品或珍珠饰品。同时每年要有针对性开展一至两次主题促销，而在促销活动中，坚持活动简洁易行，避免繁琐带来的不利影响。一般来讲，黄金珠宝企业会注重情人节、国庆节等的促销主题活动，其实有时针对小节日做促销也能起到意想不到的效果，如重阳节，走儿女孝敬父母的情感路线也是不错的。

②与婚庆公司联谊。如给拍摄婚纱照的新人提供首饰的租赁，同时为新人打造属于他们自己的专属结婚纪念品。

③与著名影楼合作。如为宝宝量身订做长命富贵锁，凡在企业消费满2000元者送一套宝宝百日纪念照。

④饰品出租。现代人越来越崇尚对新鲜事物和对高档品的追求，但是社会竞争压力大，因而生存压力也大，有些人对这些商品只能望而却步，但是人们对它们的追求与向往的欲望越来越大，所以出现了轿车出租、婚纱出租、饰品出租等，所以黄金珠宝企业也就出现了一个新的利润增长点——饰品出租。

（2）关注网络营销，加强网站建设

最新的调查结果显示，2009年我国网上购物持续高速发展，共有1．3亿消费者在网上购买了2670亿元商品，较2008年增长了90．7％，其中，网上购买珠宝的份额已接近10%。目前世界50强的黄金珠宝企业，无一不在网络营销上下足了功夫。所以国内黄金珠宝企业应加快发展自己的网络营销模块，完成连贯的、完整的网上销售和服务。

（3）加强客户关系管理

如今客户变得越来越成熟，越来越理性，客户购买产品时的可挑选余地越来越大，要想使客户忠诚于自己的企业，企业就要考虑建立自己的客户关系管理体系，与客户保持密切联系，让客户作为企业的一种资源，留住老顾客的同时源源不断地吸引更多新的顾客。

（三）视觉识别（VIS）

视觉识别是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。

视觉识别系统分为基本要素系统、应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜 、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。本文仅就着装方面加以阐述。

员工着装与饰品及店堂谐调统一。员工服装，统一套装，统一发型，展示出员工的积极向上，严谨又不失活力，从而提高员工对企业的归属感，荣誉感和主人公意识，提升员工的精神面貌。不仅要追求服装款式、色彩、材质、配饰之间的搭配，更要倾向服装与店堂风格的一致，这样才能给顾客一种清新而和谐的感觉。

（1）管理人员服装

企业的管理人员服饰统一黑白搭配，给人以沉着冷静、精明干练之感。

（2）营业员的服饰

应该根据商品的特点定制不同的色彩以体现出产品营销的灵活性，更能促进营业员的工作积极性。

黄金白金是中国的传统装饰品，黄金店堂富丽堂皇，所以在黄金白金等销售柜台，服装色彩以红色和金黄色为主，红色寓意吉祥，金黄色又是黄金的象征，这样可以一目了然地给顾客直观的视觉冲击。

钻石被现代认为是爱情、忠贞、纯洁、高贵的象征，所以营业员的服装要以米白色为主。米色是介乎于驼色和白色之间的一种都市色彩，它具有驼色的优雅大气，但又比驼色多了几分清爽宜人；它具有白色的纯净浪漫，但又比白色多了几分温暖和高贵。

翡翠宝玉是自然、人文、艺术完美结合的精品，可以让顾客显得雍容华贵又雅而不俗，出类拔萃，有情调有内涵，突出了女性柔情似水的优雅情怀。所以营业员的服装要以淡紫罗兰色为主，配翡翠的绿色。

公司的名称、标识等无论在任何时间、场合、媒体上出现，都采用相同的写法、色彩、比例等。这些视觉形象以一体化面貌在各种载体上反复出现，能够收到语言宣传和促销所达不到的信息功效，从而使消费者能够在众多相互竞争的公司中非常容易地认出本公司的产品，形成以本公司为中心的社会凝聚力。

[参考文献]

[1]李碧.塑造良好企业形象的实施策略[J].广东广播电视大学学报,2004(4).

[2]朱建中.企业形象及其创新探究[D].东北大学文法学院,2006.

第6篇：企业形象的特点范文

CI是英文企业形象识别（CorporateIdentity）的简称。最早发源于50年代美国的车辆文化，70年代引入日本、台湾，90年代传入中国大陆。CI策划，就是运用CI方法对企业进行整体策划，帮助创造富有个性和感染力的全新的企业形象，CI策划作为完整的统一的企业形象塑造方法，它的导入往往使企业由显层标识到深层理念都发生积极的转变，这些转变是由CI本身所具有的特点所决定的。

1、形象化。CI通过专门设计的识别系统，将企业生产、经营、管理的特征集中在企业象征图案等标识上，便于接受、识别和记忆，对于社会公众具有很强的感染力和冲击力。其标识和整个识别系统无论在什么地方出现，马上就会使人联想到该企业，以及企业的产品和技术。

2、个性化。CI策划的基本出发点是依据企业性质、特点进行个性化的塑造。这不仅体现在企业的产品、经营宗旨、企业风格上，而且表现在企业的商标、广告、色彩、招牌上。个性化的形象识别系统具有更强烈的表现力，使人过目不忘，在感官和心理上引起长久的忆记、联想和共鸣，从而达到更佳的形象效果。

3、传播性。CI策划的目的在于让更多的人了解企业。它借助各种媒体进行信息传播，使企业在消费者中引起反响，并得到社会公众的认同。

（二）CI策划的作用

CI策划作为塑造企业形象的系统工程，不论对提高企业整体素质，还是对外扩大企业影响，都具有重要作用。

1．有利于加强企业管理，练好企业内功，提高企业的整体素质，CI的理念识别（MI）犹如企业的“心脏”它来源于并反映着企业精神、价值观念、经营哲学等精神文化现象，是企业识别系统的原动力，指导着企业内部方针政策、行为规范、企业管理、人员素质。行为识别系统则犹如企业的“手”，是执行系统，它具体实施理念识别系统的内容，将企业精神、价值观念、经营哲学等，变成全体职工的一致行为，进而有效地加强企业管理，提高企业整体素质。

2．有利于社会公众的认同，提高企业的市场竞争力。一个企业应有良好的产品和技术。CI策划把产品以独特的设计和鲜明的视觉形象展现在公众面前，使社会公众对企业产品产生好感和认同，从而有效地提高企业产品在广大消费者心目中的地位，增强企业产品的市场竞争力。

3．有利于扩大社会资金来源，增强股东的投资信心。成功的CI策划，可以增强投资者的安全感和信任感，使企业顺利地进行融资活动。

（三）CI策划的基本程序

CI策划是企业形象塑造的重要组成部分，也是企业形象的再创造。从CI策划角度要求，企业形象应是企业在观众眼中的一幅画，必须通过策划、实施、传播，将企业身份向员工、消费者、社会公众传递而产生视觉和心理的效果。基于这种要求，CI策划的基本程序如下：

1、界定企业身份。企业身份是企业历史的战略的积累，由所有权、技术性质、目标、观念、战略、员工、领导者人格等组成。

2、进行企业形象定位。这是对企业形象的创意，也就是将企业身份用富有个性的、准确的、鲜明生动的语言表达出来，并以此作为塑造企业形象的依据。

3、建立企业识别系统。根据企业实际，导入CI策划，从表层视觉形象直到深层经营理念都进行系统规划，建立从经营宗旨、发展战略、组织体系、市场策略、公共关系、广告行销到人员素质全方位的综合治理的系统工程。其中，企业理念识别是识别系统的灵魂和原动力，是塑造完美企业形象的关键；行为识别是理念识别的执行系统；视觉识别是反映理念识别和行为识别的标识系统。这三者构成完整的CI系统。

第7篇：企业形象的特点范文

关键词：企业文化 形象识别系统 组织实施

1 企业形象识别系统的内涵

企业形象识别系统是对内要求的统一性，对外要求的差别性，包括理念识别（MI）、行为识别（BI）和视觉识别（VI）三个子系统，企业形象识别系统就是把这三个内容统一起来的一种系统的策划活动，将企业精神和企业文化形成一种具体的形象，通过运用统一的视觉设计手段，向公众传播，创造企业的个性，使公众产生一致的认同感和价值感。

1.1 理念识别系统（MI） 企业“理念”可理解为企业的经营思想，即企业从事经营活动、解决各种经营问题的指导思想。比较概括、抽象，属于思想文化的意识层面，是企业的灵魂，具体包括企业使命、企业精神等。理念识别系统既然强调“识别”，就必须突出企业自身的特点，避免采用那些大而空的口号作为企业理念。只有具有了强有力的、独特的企业理念，才能对自己企业的形象有一个清晰而明确的定位。

鹤壁万和发电有限责任公司结合企业特色，在征求广大职工意见的基础上进行整合以后，形成公司的企业精神为：团结、诚信、卓越、创新。企业经营理念为：以人为本，实施低成本战略，力争企业效益最大化，创建优秀企业文化。通过公司大门、企业形象墙、宣传册及各种文体活动的广泛宣传，公司企业精神和经营理念已经深入人心。

1.2 行为识别系统（BI） 企业行为要表达的是代表企业经营思想的企业理念形象的指令，企业形象识别系统要与企业理念识别系统保持严密的一致性。我们把企业行为识别系统分为对内行为与对外行为两部分，对内行为指企业制定的各种规章制度、行为准则、员工教育等内容，没有内部行为的约束，企业就没有管理和考核的依据，就不可能有步调一致的行动。万和发电公司自改制以来，新建立完善了各种规章制度120多项，并严格落实、执行，对于统一企业员工行为起到了良好的约束作用。对外则制定了工作窗口的行为规范，达到热情礼貌、文明有序的要求，从而形成统一的企业形象内涵。

1.3 视觉识别系统（VI） 企业视觉识别系统能够起到广泛迅速地传递信息的作用，并有利于加强企业的凝聚力，但它只是企业形象识别系统战略的一个组成部分。它的基本要求主要有企业名称、企业标识、企业造型、品牌标准色及字体、主体广告语等。它的应用要素主要包括办公器具、旗帜、服装制式、产品包装及陈列规划、广告传播等。

万和发电公司在全体员工中征集“企业标识”，最终确定了为公司企业标识。公司标识是以一个写意的汉字“万”为主体的表现形式，标识由图形、汉字和英文字母构成。经过艺术手法夸张变形并巧妙结合，幻化成一只图像展翅欲飞的仙鹤和和充满生机与活力的舞动的运动人形。标识中隐藏有反过来的英文字母“F”和英文字母“D”，整个标识隐含“鹤壁万和发电”的设计含义。该作品传达和代表了四层信息和涵义。①图中虚隐的跃动的“人”字展现出企业“以人为本”的科学管理理念。②标志骨架以人舞动之姿和飞鹤展翅之势，突出了万和人奋发锐气、昂扬蓬勃、与时俱进的精神风貌。③标志中最显著的红色电力符号则标志着公司是电力企业。④标志构图一气呵成，明快简约，预示着企业充满了活力，给人以企业面向未来、勇敢迎接挑战的视觉冲击和无限联想。

2 企业形象识别系统功能

企业形象识别系统在市场竞争中非常重要。当消费者需求某种商品或某种服务时，由于在消费者头脑里具有了某个企业的合力所造就的整体形象，消费者很容易选中它，当消费者选中它时，由于它的特殊性所表现的差异，又很容易被消费者识别并找到它，这就是企业形象识别系统的作用。

2.1 统一企业形象 企业发展到一定时期，必须塑造一个独特新颖的形象，获得外界的关注，在视觉上吸引人们的注意力，良好的企业形象可以产生名牌效应，对于企业稳定与开拓市场起至关重要作用，为企业的长远发展打下基础。这对于产品销售型企业最为重要。

2.2 增强企业凝聚力，并扩大企业外延 企业运用企业形象识别系统，有目的、有计划地进行宣传，可以增强员工的归属感，大家心往一处想，劲往一处使，营造一种团结一致的企业氛围，有利于激发职工的主动性与创造性，达到内外统一，不仅对吸引消费者有巨大影响力，而且是企业留住人才和吸引人才的巨大力量。

2.3 提升企业形象 企业形象识别系统是一个严格的系统工程，要求从思想到行为、从内到外、从领导到员工、从现在到将来的统一，整个企业各部门的运作都纳入到一个严格规定的定式之内，是企业管理正规化、现代化的象征，只有在企业管理水平达到一定档次之后，企业才能够有效地导入企业形象识别系统，把企业的形象提升到更高层次。

3 企业形象识别系统的组织实施

3.1 企业形象识别系统导入必须对各个层次均加以重视，才能产生良好的效果。要求公司理念、内部行为规范与形象传递都必须突出同一形象，扩大企业的知名度。有些企业不重视在企业的理念和行为上的设计，把MI当作一两句时髦的标语口号，把BI认作是一些条条框框，只重视视觉识别系统（VI）部分，自认设计了比较满意的企业标识、产品名称、标准色彩就算导入企业形象识别系统了，还有一些对企业形象识别系统设计十分重视，写出代价昂贵的企业形象识别系统手册便束之高阁，却不下工夫去采取有效的措施推广，结果往往是半途而废。

3.2 实施企业形象识别系统，必须树立正确的观念，要有长期眼光。任何短期行为和急功近利的思想都会导致企业形象识别系统战略的前功尽弃。需要依靠企业上下全体员工长期不懈地努力，达到高层领导和全体员工的共识，反复宣传企业为什么要导入企业形象识别系统？企业形象识别系统的内容是什么？每个员工在企业形象识别系统导入中扮演什么样的角色？在对内宣传培训的同时，还要开展形式多样的对外宣传，争取尽快的让外界公众了解、认同。

第8篇：企业形象的特点范文

关键词：百货零售企业；企业识别；企业形象

中图分类号：F276文献标志码：A文章编号：1673-291X(2008)18-0053-02

随着我国零售业对外开放的扩大和步伐的加快，外商零售业纷纷进入中国市场，我国的百货零售业面临着国内多种业态和国外零售业巨头的双重竞争。百货零售企业所面临的竞争环境非常严峻，作为大中型的百货零售业必须进行企业形象全方位的构建，全面提升企业形象，获得市场新的竞争力，成为当前百货零售企业的出路。

随着经济全球一体化，企业的形象越来越重要。企业的形象已经与企业的人力、物力、财力被称之为企业经营的四种重要资源。企业形象对市场的吸引力已经成为企业经营与发展的新动力。百货零售企业直接担负着实现商品价值的任务，消费者所认同的不仅仅是商品本身，更是经营者的整体形象。随着商品日益丰富，生活水平和受教育程度的提高，消费者有充分选择自己喜欢产品的自由，因而零售企业面对越来越有主见、精明、有教养和个性的消费者，必须通过构建和提升自己企业的形象，不断地创新以适应迅速变化的环境。良好的企业形象是一种无形的财富，可以增加消费者信心，是产品在市场上无形的“通行证”，可以优化零售百货企业的生存环境，吸引人才，加强企业的内在凝聚力。

一、百货零售企业形象的涵义与功能

企业识别（CI）即企业形象，CI战略即企业形象战略，又称企业策划。最早运用于美国，当时它只是一种以提高商品认识程度为直接目的，通过改变企业的视觉形象，使企业更能引起外界注意进而达到扩大销售的一种手段，侧重于外部视觉形象的识别。现在的CI更侧重于企业员工理念的统一性，企业凝聚力的增强，企业全体员工对企业价值观的认同感和一致性，以及企业理念和企业文化的识别活动。CI系统基本上由三部分组成：理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统，三者相辅相成。

百货零售企业所拥有的产品线种类繁多，有服装、首饰、居家用品、化妆品、时尚精品。大多位于一个城市的商业中心。一条商业街有几家大的百货零售企业组成了一个城市的商业区，每类商品都是专业经营，为消费者提供咨询、技术指导、送货、售后维修等各种形式的服务。由于规模大、商品数目众多、可选范围广、信誉好、交通方便，因此，百货零售企业一直是人们购物休闲的最好去处。

百货零售企业形象，是百货零售企业文化的综合体现，是百货零售企业的商品、服务、人员素质、公共关系、经营作风等方面在顾客和社会公众中留下的综合印象，是百货零售企业素质的具体体现，是社会对百货零售企业的客观评价。

百货零售企业实施CI战略，往往能使零售企业组织在各方面发生积极的变化，从而整合零售企业各方面资源，产生全方位的功效。CI的功能有四个方面：（1）识别功能。将百货零售企业本身、产品与品牌同竞争对手区别开来。现代社会中，各百货零售企业的产品品质、性能、外观、促销手段都日趋雷同，唯有导入CI、树立起独特的、良好的百货零售企业形象，提高百货零售企业产品的非品质的竞争力，才能在市场中脱颖而出，独树一帜，取得独一无二的市场定位，最终在消费者心中取得一致认同，建立品牌的偏好和信心。（2）管理功能。CI不仅在对外传达百货零售企业形象方面发挥强烈的识别功能，更能在规范百货零售企业管理方面发生有力作用。它能给管理者确定一个明确的百货零售企业形象塑造目标，使管理人员迅速准确地做出正确的决定。（3）传播功能。导入CI塑造零售企业形象的过程，主要是通过传播而得以实现。正是因为CI设计系统具有准确、有效、经济、便捷传播的功效，才能达到树立优良形象之目标。（4）协调功能。百货零售企业导入CI有助于信息传播的可靠性、真实性和统一性，使百货零售企业的公共关系活动得到顺利发展，达成百货零售企业不同社会各方面的协调与平衡。

二、百货零售企业形象构建的必要性

1.企业形象是零售业竞争的“软手段”。超市、便利店、大卖场等新兴业态的崛起，客观上对传统零售百货业带来巨大冲击。百货零售企业所面临的竞争环境非常严峻，零售企业之间的竞争就是企业形象的竞争，通过企业形象增强企业实力，已成为当代社会中企业竞争超前领先、捷足先登的制高点。百货零售企业必须与社会各界接触，树立良好的形象，才能获得有利的外部环境。现代零售业之间的竞争，形象竞争已成为最高形式。企业形象是零售百货企业的无形资产，软竞争的手段，拥有了良好的企业形象才会在竞争中取胜，提升零售百货企业的竞争力。

2.百货零售企业自身发展壮大的要求。百货商店的购物方式，仍将成为一种消费习惯和消费倾向。随着人们物质生活水平的提高，更注重购物品质的提高，一流的购物环境，优质的商品，高附加值的服务，必将吸引为数众多的消费者。讲求购物情趣，追求流行品牌，体验个性化的服务，是人们自我价值实现的一种完美体现，这是一种时展的潮流。当前百货业深感竞争的压力，迫使企业开始重新研究企业发展战略，探索新的经营业态，重新考虑企业的经营定位，调整经营结构，企业与企业之间相互联合，重新研究企业内部的管理，塑造企业新的百货零售企业形象，这一切都将成为百货业再次创业的原动力。

百货零售企业通过构建与提升企业形象可以：（1）提高百货零售企业的知名度。良好的企业形象能够赢得广大消费者的信赖和好感。而且公众对于有计划地实施组织化、系统化、统一化的企业形象战略的百货零售企业，更加认同和信赖。（2）吸引人才，提高生产力，确保企业管理水平和营利能力的提高，避免人才频繁流动所造成的损失。（3）激励士气，形成良好的工作氛围。百货零售企业形象好、知名度高，企业的职工拥有优越感和自豪感，容易调动职工积极性，加上具有良好形象的百货零售企业有着完整的统一视觉识别系统（如工作服，办公用品、百货零售企业标志等），给人耳目一新、朝气蓬勃的感觉，自然能够激励职工的士气，增强企业的凝聚力，提高工作效率。

三、百货零售企业形象的构建与提升策略

1.创新经营理念，明确市场定位。大型百货零售业面对的是日益成熟的极具流动性的顾客群，市场消费内容的多元化，需求层次的复杂化和购买行为的理性化都对企业提出了新的挑战，需要百货零售业进一步强化定位意识，研究自己的消费群体，摒弃传统落后的经营理念，改变传统的思维方式，集中精力经营适合该业态和企业自身的商品，根据商业自身的优势和消费者内在的需求，将自己定位经营现代的中高档、时尚的商品，为消费者提供优质的服务，树立引领生活时尚的先驱零售企业形象。突出专业特色，提高员工的素质，以专业性的眼光和专业性的策略，为消费者及时提供专业性的服务，确保百货商业在顾客心目中的地位。

2.拓展企业功能，引领市场消费。为适应市场环境的变化和注意力经济的发展，百货业要从单纯销售商品，转向引导消费上来，强调个性化服务，给顾客创造在精神上得到享受的现代营销理念、场所和空间。并根据各自不同特点，拓展百货业的功能。我国的百货商店特别是大型百货公司，也应尽快实施品牌战略，打出自己的品牌，以提高自身的竞争力。在众多消费者的眼中，大型百货商场，既是购物场所，也是休闲场所，是老百姓的家。因此，大型百货商场要成为集购物、休闲、娱乐、文化于一体的具有多种功能的购物休闲中心，以适应各种消费层次的需要，并以此形成自己的特色形象。

3.连锁化规模化，拓宽发展之路。目前，国外现代百货的一个主要特点是“规模化经营”。如百盛集团、太平洋百货等，分别在中国大陆、日本和中国香港特区等地区设有全球统一品牌形象的专业百货商店。规模化经营是国外现代百货业发展的一个重要方向，它在品牌宣传、品牌定位、顾客信任、运作成本等方面都有很多优势。这和连锁超市的规模化经营有异曲同工的好处。规模化经营是现代百货业的一个主要发展方向。

第9篇：企业形象的特点范文

关键词：企业文化  形象识别系统  组织实施

        1 企业形象识别系统的内涵

        企业形象识别系统是对内要求的统一性，对外要求的差别性，包括理念识别（MI）、行为识别（BI）和视觉识别（VI）三个子系统，企业形象识别系统就是把这三个内容统一起来的一种系统的策划活动，将企业精神和企业文化形成一种具体的形象，通过运用统一的视觉设计手段，向公众传播，创造企业的个性，使公众产生一致的认同感和价值感。

        1.1 理念识别系统（MI） 企业“理念”可理解为企业的经营思想，即企业从事经营活动、解决各种经营问题的指导思想。比较概括、抽象，属于思想文化的意识层面，是企业的灵魂，具体包括企业使命、企业精神等。理念识别系统既然强调“识别”，就必须突出企业自身的特点，避免采用那些大而空的口号作为企业理念。只有具有了强有力的、独特的企业理念，才能对自己企业的形象有一个清晰而明确的定位。

        鹤壁万和发电有限责任公司结合企业特色，在征求广大职工意见的基础上进行整合以后，形成公司的企业精神为：团结、诚信、卓越、创新。企业经营理念为：以人为本，实施低成本战略，力争企业效益最大化，创建优秀企业文化。通过公司大门、企业形象墙、宣传册及各种文体活动的广泛宣传，公司企业精神和经营理念已经深入人心。

        1.2 行为识别系统（BI） 企业行为要表达的是代表企业经营思想的企业理念形象的指令，企业形象识别系统要与企业理念识别系统保持严密的一致性。我们把企业行为识别系统分为对内行为与对外行为两部分，对内行为指企业制定的各种规章制度、行为准则、员工教育等内容，没有内部行为的约束，企业就没有管理和考核的依据，就不可能有步调一致的行动。万和发电公司自改制以来，新建立完善了各种规章制度120多项，并严格落实、执行，对于统一企业员工行为起到了良好的约束作用。对外则制定了工作窗口的行为规范，达到热情礼貌、文明有序的要求，从而形成统一的企业形象内涵。

        1.3 视觉识别系统（VI） 企业视觉识别系统能够起到广泛迅速地传递信息的作用，并有利于加强企业的凝聚力，但它只是企业形象识别系统战略的一个组成部分。它的基本要求主要有企业名称、企业标识、企业造型、品牌标准色及字体、主体广告语等。它的应用要素主要包括办公器具、旗帜、服装制式、产品包装及陈列规划、广告传播等。

        万和发电公司在全体员工中征集“企业标识”，最终确定了为公司企业标识。公司标识是以一个写意的汉字“万”为主体的表现形式，标识由图形、汉字和英文字母构成。经过艺术手法夸张变形并巧妙结合，幻化成一只图像展翅欲飞的仙鹤和和充满生机与活力的舞动的运动人形。标识中隐藏有反过来的英文字母“F”和英文字母“D”，整个标识隐含“鹤壁万和发电”的设计含义。该作品传达和代表了四层信息和涵义。①图中虚隐的跃动的“人”字展现出企业“以人为本”的科学管理理念。②标志骨架以人舞动之姿和飞鹤展翅之势，突出了万和人奋发锐气、昂扬蓬勃、与时俱进的精神风貌。③标志中最显著的红色电力符号则标志着公司是电力企业。④标志构图一气呵成，明快简约，预示着企业充满了活力，给人以企业面向未来、勇敢迎接挑战的视觉冲击和无限联想。

        2 企业形象识别系统功能

  企业形象识别系统在市场竞争中非常重要。当消费者需求某种商品或某种服务时，由于在消费者头脑里具有了某个企业的合力所造就的整体形象，消费者很容易选中它，当消费者选中它时，由于它的特殊性所表现的差异，又很容易被消费者识别并找到它，这就是企业形象识别系统的作用。

        2.1 统一企业形象 企业发展到一定时期，必须塑造一个独特新颖的形象，获得外界的关注，在视觉上吸引人们的注意力，良好的企业形象可以产生名牌效应，对于企业稳定与开拓市场起至关重要作用，为企业的长远发展打下基础。这对于产品销售型企业最为重要。

        2.2 增强企业凝聚力，并扩大企业外延 企业运用企业形象识别系统，有目的、有计划地进行宣传，可以增强员工的归属感，大家心往一处想，劲往一处使，营造一种团结一致的企业氛围，有利于激发职工的主动性与创造性，达到内外统一，不仅对吸引消费者有巨大影响力，而且是企业留住人才和吸引人才的巨大力量。

        2.3 提升企业形象 企业形象识别系统是一个严格的系统工程，要求从思想到行为、从内到外、从领导到员工、从现在到将来的统一，整个企业各部门的运作都纳入到一个严格规定的定式之内，是企业管理正规化、现代化的象征，只有在企业管理水平达到一定档次之后，企业才能够有效地导入企业形象识别系统，把企业的形象提升到更高层次。

        3 企业形象识别系统的组织实施