商务工作的岗位价值精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的商务工作的岗位价值主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：商务工作的岗位价值范文

关键词：商务英语函电 项目教学 工作过程 职业能力

商务英语函电是笔者学校外贸专业的重点课程。商务英语函电是在对外贸易活动中以英语为载体而相互进行的商务函电往来，是公司与公司之间用以联系顾客的工具，在对外贸易中发挥着沟通买卖双方的媒介作用。它涉及外贸业务中的各个环节，包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、执行订单、装运、保险、付款、索赔等。本文在分析商务英语函电项目课程特征的基础上，对技工院校商务英语函电项目课程开发进行了探讨。

一、项目课程的特征

理解项目课程的关键是理解“项目”。职业教育中的项目课程是一种基于工作任务的项目课程，这是其本质所在。同时，还有必要继续从以下几方面认清这一概念：是否一定要建立在学生自愿基础上并以问题解决为核心？项目是否必须是制作完整的产品？项目是否必须真实来源于企业？项目课程中是否必须有引导性问题？是否所有科目都必须项目化？

与传统的学科型课程模式相比，项目课程有下列主要特征。

1.学习内容的典型性和综合性

项目课程是在深入分析岗位群职能和工作流程的基础上构建的，符合认知规律和知识结构建构的工作任务模块， 它以工作任务为载体，实现学习内容和工作内容的统一，按照相关职业知识和职业能力横向建构“职场课+行业课+专业课+素质课”课程体系，提升各门学科知识的关联度和吻合度，全面培养学生综合运用职业知识的能力。

2.理论知识和实践知识一体化和统一化

项目课程的每一个项目就是具体的行动化学习任务，课程体系设置和教学内容编排都围绕具体学习任务展开。学生在教中学、学中做、做中学，使教、学、做融为一体，在行动化的学习过程中将实践知识积累、理论知识获得和能力目标实现有机地统一起来，全面培养学生的综合职业能力。

3.协作学习和独立工作的主体性、个体性

项目教学的教学理念是以学生为中心，学生独立或以小组合作形式自主完成从信息收集、计划制订、任务实施到成果评价的完整工作过程，这既有助于学生团结协作精神的培养，又有利于良好职业态度的树立。

二、商务英语函电项目课程教学设计与思路

商务英语函电项目课程设计要直接面向企业的外贸业务人员工作岗位，遵循以职业能力培养为重点、行业专家共同参与的原则，由工作任务确定教学项目，在教学项目中创设学习情境，“教”“学”“做”相结合，以实践操作过程引领理论知识学习。

1.基于工作过程，构建项目化课程结构

外贸业务人员工作岗位涉及外贸业务的各个环节，包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、执行订单、装运、保险、付款、索赔等。商务英语函电作为外贸专业的一门核心课程，必须围绕国际贸易典型环节，着重于职业能力培养，重构专业知识，确定教学内容，建立基于外贸业务人员岗位工作过程、理论知识与实践技能相结合的、以“工作任务”为载体的“项目化”课程结构。

2.吸收行业专家参与，坚持项目来源于企业的原则

开发工学结合的课程，必须改革以往单一的以教师为主体的设计理念，充分吸收行业专家参与，坚持项目来源于企业原则。以笔者学校为例，商务英语函电教师大多是英语专业出身，在教普通英语后改教商务英语函电，并不十分了解外贸业务，往往将函电课上成普通的英语课，仅介绍英语的字、词、句，而不涉及专业知识。行业专家处于实际工作的第一线，吸收行业企业专家参与课程设计，能够将外贸实务操作层面的知识以及对外贸业务人才的能力素质需求等融入课程中。

3.采用任务驱动模式，以外贸业务人员职业能力培养为重点

外贸人员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。其中，函电处理能力是能用外语准确地撰写建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受、催证、改证等业务处理函电。基于工作过程系统化的课程设计，需要解决技能和知识整合的问题。外贸函电课程在设计上要坚持以外贸人员的职业能力培养为课程的教学重点和中心环节。采用任务驱动教学模式，通过对外贸业务人员岗位和具体外贸业务工作过程的分析，重构专业知识，确定教学内容，注重对学生职业能力、职业道德和可持续发展能力的培养。

4.坚持以行动为导向，以学生为主体

商务英语函电课程在开发设计阶段应该扬弃“知识导向”原则，坚持“行动导向”，以学生为中心。在课堂上，教师的“教”实际上是指导，真正完成相应外贸业务人员工作任务的主体是学生。在完成工作任务的过程中，学生不断需要新的知识和技能来完成下一阶段的任务，无形中产生了“学”的欲望，而且在这一过程中，学生不断地储备知识和技能来完成“学”的过程，从而实现了“教”“学”“做”三者的有机结合。

5.建立过程化、标准化、开放式的教学评价

课程的改革与发展，取决于对教学活动的评价和反馈。课程评价直接影响着教师的教学方式与学生的学习方式。通过教学评价为教学活动提供有效的诊断和反馈，强化和改进教学活动，可促进学生全面发展，激励教师上进，推动课程不断完善，使学生实现知识与技能、过程与方法、情感态度价值观的和谐发展。

6.建设一支观念新、专业化水平高、乐于创新的教师队伍

商务英语函电项目课程要求任课教师既要具备普通英语写作能力，又要通晓外贸业务，具有丰富的外贸实践经验。项目教学是以典型的职业工作任务来组织教学内容的，教师只有具备职业经验，了解外贸工作过程，才能从整体的视角科学合理地选择教学项目。因此我们必须鼓励、支持教师到外贸企业实习锻炼和参加培训深造。其次，教师观念要更新。教师要从学生的实际出发，以学生为主体，兼顾学生的学习兴趣，创设良好的学习情境，使学生积极参与知识的探索过程，主动地完成项目，从中掌握操作方法和技能。

在商务英语函电教学中实施项目教学法，突破了传统的教学模式， 更充分地展示了以职业能力为核心、以岗位需求为依据、以工作过程为导向的技工院校价值取向，使课堂教学的质量和效率得到大幅度提高，从而培养出更多符合社会需求的人才。

参考文献：

[1]蒋庆斌，徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究[J].职业技术教育，2005（22）.

第2篇：商务工作的岗位价值范文

[关键词]培养 商务专业 职业能力

当前，中等职业教育的学生的基本素质越来越低，他们在整体上的学习能力不强，基础知识不扎实，学习方法不到位，没有养成良好的学习和生活习惯，意志薄弱，缺乏恒心和毅力。长此以往，中职学生在心理上有一种失落、无奈的感觉，以至于学习自信心下降，丧失了学习动力。由于中职学生学习力欠缺，综合素质薄弱，学生缺乏自我发展能力，所以不能较好适应当今社会经济与职业发展对生产者岗位转换和提升的要求。这严重影响了中职学生自身潜力的发挥。随着经济全球化的发展，使得越来越多的国际化企业集团走进我国市场，我国将是21世纪世界最大的新兴市场和经济体，同时也有越来越多的我国本土企业参与到国际竞争中去。但由于长期以来受计划经济体制下人才培养制度的影响，以及中等职业教育的学生的基本素质越来越低和职业能力的下降，许多商务活动从业人员的职业能力尚不能达到与国际接轨的要求。所谓商务职业能力，就是在当前社会政治、经济形势下，商务人员为了完成好本职工作所必须具备的各项专业素质、水平和能力。这就不可避免的使得我国本土企业与国际化财团在包括我国在内的全球市场范围内进行面对面的竞争。企业要应对更加激烈的市场竞争，对商务人才的职业能力也提出了更为严格的用工要求，根据本人多年从事商务类教学工作的经验，以及参考采访用人单位和历届毕业生的调查反馈，认为当前对中职学校商务专业学生的能力培养应侧重以下几个方面。

一、提高自学能力

中等职业的学生基础知识不扎实，在校三年的学习时间较短，知识有限，而社会知识的更新周期则越来越短。商务知识也是如此，随着经济全球化的发展，越来越多的国际化企业集团走进我国市场，商务知识和技能也在不断更新。学生在完成商务基础知识的学习后，以后可能会在各种行业的不同岗位就业，如果没有一定的学习方法和自学能力，就很难适应各种岗位的要求，因此，必须不断激发学生对新知识的关注和渴求，并使他们认识到，“要凭技能谋职业，以素质求发展”，如果不注重知识的更新，就会跟不上时代的发展，就会被淘汰。教者在上课时经常教育学生要树立终生受教育的观念，“活到老，学到老”，不断吸收和掌握新知识，新技能，新方法，创造性地分析新情况，解决新问题，不但能胜任当前的职业，而且能为将来的发展储备能量。

二、重视务实能力

商务人员的务实能力，是指其能够按照专业标准的要求，以比较高的工作效率处理复杂的具体业务的能力。商务工作是一项政策性、计划性很强、而且富有技巧性的工作，并且工作对象非常广泛，责任非常明确，工作的好坏与个人务实精神有很大关系。因此，教者在教学过程中，常从报刊杂志和网络上，引用一些企业在营销方面成功与失败的典型案例，结合《市场营销》和《商品经营》的教材内容，理论联系实际的教育学生认识其重要性。通过实务模拟操作演练，培养学生耐心、细致、认真、踏实的作风，让他们具备熟练运用专业知识的方法和技能。还组织学生到商场和物流企业参观商品经营工作流程，让学生切身体验商务活动工作的环境、特点和要求，帮助学生调整自我，为适应今后工作早做准备。除此之外，还经常组织学生开展专业知识竞赛，或组织开展市场调查之类的活动。例如，在学习市场调查这节内容时，教者首先须对市场调查的主要内容和方法，以及市场调查在营销中的作用，作重点阐述和分析。接着，（1）让学生根据这一课应该掌握的知识，围绕生活和学习环境设计出一份调查表。（2）让学生根据自己所设计的调查表，利用二周时间开展调查活动，再利用一周时间对调查结果进行整理和汇总。（3）让学生根据资料整理的数据，展开讨论交流撰写调查报告，并把经验总结出来。由于学生参与了调查的全过程，这就培养了他们的动手能力，并在实践活动中积极去思索、领悟与获取知识。教师在这一教学过程中是引导者，学生是学习的参与者，是学习的主体。通过师生的教学合作、交流、让学生主动掌握知识，体会在实际工作中必须认真对待市场调查的每一个环节、每一个数字、以及其准确性对企业预测未来是相当重要的。通过这次市场调查活动增进同学们对工作的责任感和对工作务实的态度，达到学习目的。

三、培养操作能力

近年来由于受到普高热的影响，中等职业学校的学生大多数是经过选拔后淘汰下来的，他们在学业上的缺陷是显然的，这影响了他们个性的全面发展，影响了他们能力的形成。但他们年龄小，可塑性强，只要继续不断学习，发展前景还是广阔的。所以，中等职业教育的重点不是尽可能地向学生灌输更高，更深的知识，而是应该注重加强职业道德的教育，突出创造能力的培养和基本从业技能的训练，重视相关专业知识的传授。这样使学生走入社会后，不但能遵守社会公德而做好自己的本职工作，而且具有继续发展的后劲。商务活动是一项操作性、技巧性很强的工作。针对这一特点，为培养、强化学生的操作能力。教者充分运用商务模拟实训室，组织学生模拟企业经营实践操作，模拟公司机构组织设置各职能科室，教师引导学生按各岗位扮演成商务活动人员的角色进行模拟实习，使学生对一个企业的商务活动组织和管理有一个较为清晰的基本了解，并使他们对各商品经营岗位的业务的理解得更透彻。在学习如何填制和审核各种原始凭证时，教者组织学生通过各种途径收集各种各样的发票和单证，通过互相交流，学生认识了200多种发票单证，加深了对实际经济业务的理解和培养了学生消费主动索要发票和依法纳税的意识。学生从书本中对商品入库验收、办理商品入库手续、记账、商品出库前的准备、出库业务操作等难以理解，通过模拟操作就一目了然了。同时教者还向学商务专业的学生提出了商务工作人员的八项技能要求：观察能力，记忆能力，思维能力，交往能力，劝说能力，演示能力，核算能力，应变能力。通过组织学生到商场、物流企业等单位进行校外实习，让学生在社会实践中巩固掌握并应用所学习的理论知识。由于学生在学校学习期间已经做了一定程度的训练，毕业后能吃苦耐劳，上手也较快，容易受到用人单位的好评。

四、训练计算能力

利用科学的方法和手段对营销工作绩效及营销计划执行情况进行必要的核算和评估，是营销技能的重要组成部分。商务工作人员必须有良好的核算能力，这是商务工作人员提高工作效率的重要手段。通过核算，分析商务工作及业务的效果，并从中探索规律，总结经验教训，以便进一步改进和制定新的营销计划，进行科学决策。营销核算通过一定的项目或指标系列来进行，它主要以价值量（金额）、实物量（数量）和劳动量（时间）为计量单位，进行记录、计算，用来反映商务工作人员进行商务活动的业务动态与业务效果。也可以用于销售核算、费用核算、利润核算及劳效核算等。此外，商务工作人员还可以通过其他多种数量标准进行衡量，同时，知识经济时代要求对信息的传递既准确无误又及时迅速。商务工作人员，不仅要具有高水平的计算能力，而且必须学会熟练地使用电脑软件完成商务工作。为此，在电子商务课程教学中，使学生在电子商务模拟实训室里完成作业，在ERP软件学习时，作为商务学生在训练经营业务活动时购、销、存、运的资料，不仅使学生初步掌握了运用计算机处理商务活动的技能，而且又一次检验了学生模拟实习作业的质量，要求所有商务专业的学生，在毕业时人人都能制作一个电子商务网站或网页，为他们今后成为一名既懂商务知识又懂电脑知识的复合型人才打下了良好的基础。

五、培养观察能力

商务工作人员必须具备敏锐的观察能力，这是商务人员深入了解顾客心理活动和准确判断顾客特征的必要前提。没有敏锐的观察能力，就不可能判断和使用有效的营销活动。顾客为了从交易过程获得尽可能多的利益，往往掩盖自己的某些真实意图；顾客的每一个行动背后，总有其特定的动机和目的，顾客在交易过程中也会或多或少地使用各种购买技巧，只有具备敏锐的观察能力，才能透过表象看到问题的实质。对于商务人员来讲，只有具备敏锐的观察能力，才能更好地了解营销环境，更多更好地寻找顾客，掌握购买者的行为特点，进而开展有效的营销活动。因此，教者经常联系企业，动员商务专业学生参加企业的推销活动，同时也参加企业的销售活动，使学生在此活动中了解顾客的心理，从而提高学生的判断能力和观察能力，使以后在工作中能为顾客提供优质服务。

六、培养应变能力

应变能力是指在遇到意想不到的情况时，能使自己在不利的形势下扭转局势，或在遇到突发事件时能处乱不惊，以自己的果断和机灵挽救可能出现或已经出现的失误。这要求商务人员应有灵活的头脑，能冷静、果断地处理问题。在营销活动中，营销方法必须随顾客的改变而改变，没有一种方法对任何顾客都是绝对有效的，商品的经营也不是一成不变的，企业的发展必然使经营范围不断扩大，需求的变化也导致产品的更新换代，营销应该不断适应这些变化，每次营销活动总是受各种因素的影响，例如，顾客态度和要求的变化，竟争者的加入，企业销售政策的更改，对方谈判人员及方式的更换，往往会使营销进程出现意想不到的曲折，商务人员对此必须采取灵活的应变措施，才能确保达到预定的目标。教者在教学过程中，常从报刊杂志和网络上，引用一些企业在营销应变方面成功与失败的典型案例，结合《商品经营》的教材内容，理论联系实际的教育学生认识，在商品经营过程时，购、销、存、运等环节的营销应变能力的重要性。

七、培养合作能力

职业教育的核心是培养学生综合职业能力。它不单是指导就业，更重要的是指导人生，因为它在人成长的过程中起着不可替代的重要作用。如何让学生了解社会，了解他人，充分认识自己，发展个性，挖掘潜能，增强合作能力，是职业培训的一个重要内容。培养学生合作能力应作好：“言传身教，潜移默化”。这是培养学生合作能力的有效方法，教师根据一定的教育目标、任务和计划，通过教与学的双边活动，引导学生掌握系统的科学知识和技能、技巧，发展学生的认识能力，培养学生良好的思想品德。教师的政治观点、思想感情、风纪仪表、处世态度、合作能力、交际方式等等对学生都具有言传身教、潜移默化的作用和教育意义。

职校学生年纪轻、阅历浅，对社会、人生的了解还不深刻，对许多社会常识、社会组织状况及人际关系的复杂性、多样性都缺乏体验，因此，他们需要了解社会，熟悉生活，向社会学习并最终服务于社会，为促进社会进步贡献力量，这就需要教师的教育与引导。在教育的过程中，教师应用纯真的关爱浇灌学生的心田；用高尚的道德情操影响学生；用严谨扎实的治学态度教育学生；用优美生动的语言启发学生；用诚恳热情的态度对待学生；用坦诚豁达的心胸包容学生，起到表率作用。在处理师生间、教师间、教师与学生家长间的各种关系时，应保持谦虚谨慎、严于律己、宽以待人的态度，建立起相互信任、和谐友好的关系，使学生能从教师的一言一行中，举手投足间，从教学与管理的一点一滴处得到启发与收益，使学生的合作能力在教师的言传身教中逐渐形成。

另外，在教育的过程中，要引导学生逐步增强自我意识和集体观念，在处理与他人与集体的冲突与矛盾中不断提高认识。还可以通过各种活动，例如让学生根据自己的兴趣、爱好、性格、特长等自由组合成活动小组，参加各种竞赛、游戏；还可组建科技小组、模拟经营小组等等，使学生了解自己在集体中的作用和责任。每个人都把自己的言行与集体的荣誉紧密联系起来，做到心中有他人，在实践中懂得彼此理解、信任、支持、帮助，这样既增强集体凝聚力，又增强了学生合作能力，收到了事半功倍的效果。所以，创建团结奋进的班集体，激发学生合作的热情，是培养学生合作能力的基本途径。

实践证明，重视以上几种能力的培养，从学生参加社会工作反馈回来的信息看，效果是良好的。

参考文献:

第3篇：商务工作的岗位价值范文

第一、在领导和部门之间要主动做好协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好每项工作，做到百忙之中而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

第三、雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好，时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。

第四、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第4篇：商务工作的岗位价值范文

【关键词】旅游管理专业；求职；职业要求；实践能力

旅游管理类专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识，接受旅游经营管理方面的基本训练，具有较强的实践能力与沟通能力，善于处理旅游行业特点的相关问题和关系梳理工作，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游行业相关工作的从业者。

旅游管理类专业毕业生就业的行业类型主要包括13个不同方向，具体为：1.旅游行政管理部门；2.旅行社；3.旅游咨询公司；4.旅游电子商务企业；5.旅游规划策划机构；6.旅游营销策划企业；7.旅游景区；8.主题公园；9.旅游休闲俱乐部；10.旅游度假村；11.旅游职业中学、旅游职业中专教学工作；12.旅游与休闲行业的自主创业；13.走向乡村，参与开发乡村旅游与休闲产业。从就业的行业类型能看到，旅游管理类专业就业面较宽，不同行业对于职业素养的要求也不同，这就决定了旅游管理类学生的职业素养教育和工作实践能力必须能够在求职过程中或者进入职业环境后迅速胜任相关工作岗位。

一、旅游管理类专业毕业生的职业要求

任何大学的专业价值都必须通过职业平台得以体现，职业要求对于专业学习和即将进入工作岗位的毕业生来说，是考量学生人力资源价值和其专业知识价值的标尺。根据整个旅游管理类毕业生的就业行业我们将其职业要求大体分为以下几个方面。

1.迅速熟悉工作环节信息和工作沟通渠道

旅游行业的工作类型非常丰富，从普通的导游到旅游景区策划工作，从酒店餐饮客房服务工作到旅游产品的设计开发工作，都紧密的围绕着旅游消费产业链条产生和运转，这就要求旅游行业的从业者，尤其是旅游管理类专业的毕业生在进入工作岗位角色后能够非常迅速的收集工作所需的相关信息，而且在不断变换的岗位角色中能够快速适应工作角色要求，能够迅速建立旅游行业中多角色、多渠道、多种环境的沟通联系工作，从而为工作内容的开展和工作关系的建立运行发挥主动积极作用。总的来说归纳为3点；一要迅速适应旅游行业的多种工作角色；二要积极收集掌握相关岗位工作的有用信息；三要能够在旅游行业不同类型的工作中发挥主动性角色作用。

2.良好的口头表达能力和积极社会沟通能力

旅游行业所有的工作类型都是围绕旅游者和旅游事件展开的，这就要求旅游工作从业者必须拥有良好的口头表达能力和积极的社会沟通能力。首先，通过自己良好的表达能力在旅游工作中积极开展旅游服务，提供相关旅游产品；其次，由于旅游行业的工作具有时间、空间、事件、环境、问题等因素的多变性和突发性，这就要求旅游行业的从业者能够拥有积极的社会沟通能力和联系能力，在旅游行业多种变化的因素中通过积极交涉、关系沟通、情况通报等方式理顺工作关系，保障不同类型的旅游行业工作得以顺利进行。

3.较强的突发事件关系协调能力与处理能力

由于旅游行业工作因素的多变性，在旅游服务和旅游产品开发工作中，突发问题的产生不可避免，这就要求旅游行业的从业者具备快速的问题反应能力，通过训练有素的问题协调能力化被动为主动，从而积极决策问题，保障旅游者的合法权益，维护自身的工作责任。通常来说，旅游行业的工作要求从业者进入工作岗位后，遇到突发问题做好以下3点：一是要积极沟通信息，保护旅游者合法权益；二是迅速开展公关协调，将问题造成的影响降至最低；三是通过自身团队或工作机制平台进行善后关系公关维护工作，保护自身企事业品牌形象，实现多种关系价值利益的优化结合。

二、旅游管理类毕业生求职的主要特点

目前全国大概有300余所院校开设旅游管理的本科专业，假设每个本科院校旅游管理专业每年毕业50名毕业生，仅每年毕业的旅游管理本科毕业生超过1万5千名，再加上一定数量的旅游管理专业硕士和博士以及数字相对本科毕业生更为庞大的专科、高职及中专毕业生，数量极为庞大，这说明两个问题。第一，旅游管理专业的社会需求较大，大量的旅游管理类毕业生进入旅游行业后能找到适合自己的工作岗位；第二，旅游行业本身的多类型、多层次、多链条能够适应从中专的导游酒店专业到旅游管理规划的硕士、博士高层次学历毕业生的职业层次，所以我们有必要从毕业生的角度从以下一个方面分析旅游管理类专业毕业生的求职特点。转贴于

1.从行业一线服务岗位开始职业生涯塑造

目前的实际情况是：大多的旅游管理类的毕业生在开始求职时，都是寻找旅游行业的基层一线服务岗位工作，这个情况由多种原因造成，一是教学实践相脱节，目前我国的旅游管理专业的教学工作和教学大纲要求，毕业生掌握的旅游专业相关知识需要在实践一线岗位中进行相应的实习；二是旅游行业的行业特点要求，从事旅游规划和旅游产品开发工作，必须对旅游相关产业链条的导游、服务咨询及旅游销售工作有一定程度的了解，这就需要毕业生进入旅游行业后对不同一线岗位工作都有相应的工作实践，具备基本的行业素质。

2.性格、心态展现优于专业基础知识掌握

在旅游行业的招聘过程中，旅游企事业单位对于毕业生综合素质的考量目前比较偏重毕业生性格因素，心态情况的了解，对于专业基本知识的要求反而并不高，主要有2个原因，一是用人单位在旅游行业的不同类型和不同模式，相对于专业基础知识更要求毕业生进入工作岗位后熟悉本岗位的工作流程和工作程序，专业基础知识的要求不高；二是用人单位对毕业生进行心理测评和性格、心态测量从而选拔性格积极，心理素质相对稳定的从业者，这是基于旅游业作为综合性产业的性质要求，要求从业者始终以乐观积极的心态面对工作的整个流程和各种问题，提供良好的旅游服务。

3.动态岗位环境考验毕业生社会生存能力

旅游行业的岗位动态性较强，无论是导游工作、旅游销售工作还是景区规划工作，都要求从业者能够在较长的外出工作周期中去发挥主观能动性面对工作中出现的各种实际问题，这就要求毕业生在求职的过程中能够体现出相应的社会适应能力和生存能力。从两个方面体现出毕业生较强的生存能力，一是能够长时间从事不同区域，不同环境及不同类型的旅游服务工作，例如，导游工作外出时间长，周期密集，工作环境和工作内容不断变化；二是遇到各类问题时，能够沉着冷静，变通思维，善于应对解决实际中的矛盾问题，理顺整个旅游服务中的各类关系，既保证旅游服务的质量又能增加相关工作链条的经济收益。

三、增强旅游管理类毕业生求职能力的几点建议

增强旅游管理类毕业生求职的根本方法是增强旅游管理学科的社会实践性教学，但是在毕业生就业的过程中，可以通过相应的训练和实习增强毕业生在求职过程中的综合素质，更为良好的展现学生积极的职业心态和稳健的职业作风，从而增强学生在就业过程中的求职能力。

1.加强旅游职业语言的情景训练

旅游行业招聘的过程短则数个小时，长则最多几周时间。动态性的工作环境和耐压性的工作特点要求毕业生能够在很短的面试时间里展示出自己的整体特点，突出性格特征，能够在数周的现有工作岗位上承受旅游行业节奏快、频率高、效率好的工作要求，这就要求毕业生在求职前需要进行相应的职业语言的情景训练。通常情况下，不同场景的职业语言训练能够迅速帮助毕业生模拟不同工作岗位环境，通过语言的展示沟通熟悉旅游业招聘的语言习惯和工作作风，从而在面试中积极自信的面对语言交流考察；其次，职业语言的情景训练还有助于毕业生模拟工作环境，旅游业相关工作岗位的最大特点就是语言沟通，通过语言环境的训练本身就是对工作场景的训练，能够帮助毕业生在数周的实习过程中以沉着冷静的心态面对各类实际问题。

2.丰富相关行业岗位的实践经验

旅游行业对于毕业生的实践经验要求较高，毕业生可以把握旅游行业工作的岗位特点和要求提前进入相应的工作环境和岗位进行实习实践，如果临近就业，没有太多的时间进行工作周期较长的实践时，可以采取岗位实践培训，即在没有劳动报酬的前提下寻找多个不同旅游行业的工作岗位，例如，做三天导游实习，跟一个省内区域团；做三天旅游咨询销售，了解相关工作渠道；做三天旅游产品设计等等，在这个过程中，认真记录每一个工作细节中的问题和体会，事后归纳总结心得，这对于求职中相关问题的应对可以起到良好的帮助作用。转贴于

3.突显应对突发问题的决策能力

如果能够通过相关工作岗位的实践和实习，体会突发问题从产生到结果的过程能够提升自身的紧急应对能力，如果临近求职，没有相应的实践经验，最好的方式就是善于总结前人的工作经历和心得，寻找相应的导游工作日志或工作心得，通过自身归纳和总结分类分析，模拟相应环境，增强自身的认知能力，在整个求职过程中，凸显出自己对于突发事件应对的感受理解，可以帮助毕业生塑造良好的协调决策形象，增强就业过程中的竞争实力。

旅游管理类毕业生在求职过程中，应该通过较好的语言素质来积极展现自身的工作心态和协调沟通能力，通过沉着冷静的工作执行力展示自身坚强的心理素质和问题应对能力，从而提升在就业过程中的竞争力，寻求更好的工作职业平台和发展方向。

参考文献

[1]林丹彤.浅谈高校和大学生促进就业的途径与策略——以旅游管理专业为例[J].全国商情.理论研究，2010(1).

[2]王振.高等院校旅游管理专业个性化人才培养方法探索[J].民风，2008(17).

[3]李红英，和亚珺等.高等院校旅游管理专业个性化人才培养方法探索[J].中国电子商务，2010(5).

第5篇：商务工作的岗位价值范文

［关键词］互联网；会计信息系统；会计核算

在中国政府的积极推动和引导下，中国互联网得到了全面、持续、快速的发展。截至2009年底，中国网民人数达到3.84亿，比1997年增长了618倍，年均增长3195万人，互联网普及率达到28.9%，超过世界平均水平。其中，电子商务发展尤其引人关注。大型企业电子商务正在从网上信息、采购、销售等基础性应用向上下游企业间网上设计、制造、计划、管理等全方位协同方向发展。中小企业电子商务应用意识普遍提高，应用电子商务的中小企业数量保持较高的增长速度。如果说现在企业还不懂如何正确地、高效地使用互联网，那么企业将无法在当前这个社会中生存与发展。然而财务部门作为公司的保密级部门，受到很多制约，很少将资源共享，很少联网使用，因此互联网在会计这一领域的发展依然十分缓慢。据财政部调查，开展会计电算化工作的单位约占被调查单位的20%。在已开展会计电算化的单位中，大部分单位开发和应用的是部分会计核算子系统，以工资、账务、报表子系统为主，以单机应用为主，只有很少单位的全部会计核算工作实现了电算化，并彻底甩掉手工记账。在Internet时代，企业财务管理也必将全面融入互联网时代。我们可以展望，国际化的现代财务软件使得跨地区、跨国界的财务核算、审计、管理和贸易成为可能，真正实现移动办公。如果我国的企业不能跟上时代的步伐，实现会计工作的电算化、网络化，那么企业的管理将落后于市场的发展，企业将被市场淘汰。

一、传统会计模式难以满足现代企业新的需求

中国企业的会计核算形式与企业管理模式在过去20年来几乎没有发生根本性的变化。而传统会计核算形式下的会计工作只是手工记账、算账、报账，使得当今一般大中型企业单位的会计工作量一直居高不下。而且在会计循环的过程中会因诸多原因，如异地传送的时间差，人为记账、转账、做账的错误等因素而产生的误差或错误，不利于企业的管理。

具体说来，对一个现代化企业而言，使用传统的会计信息系统模式存在以下5个方面的风险：①会计部门的工作量过大，不利于会计工作。②不能指引企业参与国际交流与竞争。③无法实现网络化管理和移动办公。④无法实现管理会计梦想。会计从服务企业的角度分析，主要应该是成本管理会计。而目前的会计核算形式无法对企业进行有效的成本核算，成本核算数据不能及时得到。企业无法对资金、物资进行有效的管理，无法进行有效的预算和决策，企业的经济活动顾此失彼。⑤体系封闭，无法支持电子商务。传统的会计信息系统，体系封闭，无法支持电子商务应用，无法实现电子商务与财务系统的紧密融合。在电子商务应用已日益发展的今天，使用传统的财务软件将使企业丧失很多的竞争机会。

二、会计信息系统将产生革命性变化

中国经济正全面融入世界经济，WTO为中国企业带来最直接的影响就是全球化的竞争。面对国外广大优秀企业的冲击，我国企业为了不被市场淘汰就必须实现管理信息化。会计信息系统作为提供企业的财务状况和其他经济信息，以便其使用者据以做出明智判断和决策的系统，将发生以下深刻的变化。

1.会计功能扩大化

传统会计信息系统的主要功能是对企业的经营活动进行反映、控制和监督。互联网的广泛应用将导致会计的内涵和外延发生革命性的变化：第一，互联网促使会计信息使用者发生变化。互联网时代，会计信息使用者不仅仅是管理者、投资者、政府部门，还有与企业相关的外部人员，如会计信息系统技术提供方、网络运营服务商等。第二，货币仍然作为会计信息的主要计量单位，但其地位将被弱化。以货币作为会计信息的统一计量单位是传统会计的基本假设，但在互联网时代，通过货币反映的价值信息已不足以作为管理者和投资者进行决策的主要依据，诸如创新能力、客户满意度、市场占有率、虚拟企业创建速度等表现企业竞争力方面的指标更能代表一个企业未来的获利能力。第三，互联网使会计核算流程需要改进。由于传统会计核算的一些操作流程无法及时提供在互联经济时代企业管理经营和投资者需要的信息，因此必须探索新的模式来弥补传统会计核算流程过于复杂的先天不足。由此可见，互联网对会计内涵和外延的影响，将使会计的功能趋于扩大化。

2.原始会计数据搜集分散化，数据处理和财务管理集中化

在传统的会计核算形式中，各种原始凭证和记账凭证均是在财务部门或财务部门的指导下统一填写、统一审核、统一入账。在互联网的环境下，各种原始凭证将从书面形式变成电子数据，原始凭证的传递将从手工的或磁盘的方式变成网络的方式，财务信息系统不再需要集中在财务部门搜集原始凭证，而完全可以分散在客户、供应商、政府部门、企业员工、企业内部其他部门、企业下属分支机构等。通过互联网直接采集原始数据，节省了原始数据搜集的成本和时间，提高了原始数据的准确性。原始数据能够快速和准确地搜集，促使了财务管理及数据处理集中化的实现。互联网的使用可以使每个分支机构变成一个报账单位，而从原始凭证到记账凭证再到账簿报表的生成工作完全可以集中在集团总部进行，不仅实现了数据处理的集中化，降低了会计数据处理成本，而且完全可以集中管理所有的资金资源，提高企业竞争力。

3.财务信息的搜集处理使用动态化、实时化

互联网环境下各种财务信息的搜集是实时的，无论是企业外部的数据（如发票、订单），还是企业内部的数据（例如入库单、耗电量），都将存入相应的服务器，并主动及时送到财务信息系统中（或由财务信息系统实时检测）处理。在传统的会计核算形式中，原始凭证变成记账凭证以及记账凭证登记入账将有人工延时。但在互联网条件下，原始数据变成记账凭证是实时的，记账是实时的，这就保证了财务信息可以动态地反映企业的经营状况和经营成果。日清月结已变成了“随清月结”。财务信息搜集处理的动态化、实时化，使得财务信息的和使用能够动态化、实时化。互联财务软件可以实时将账簿报表发送到企业的主页上或送到有关管理决策部门。

4.财务信息无纸化

互联网络的发展将促使财务信息不断地走向无纸化。首先是数据输入的无纸化。无纸化输入将会大大地节省成本，降低差错。其次是处理过程的无纸化。处理过程的无纸化程度是数据处理自动化程度的标志。再次是财务信息输出的无纸化。手工会计系统中，存储账表的是纸介质，互联财务软件中存储账表的越来越趋向于网页方式和以网页为主体的多媒体方式，财务数据将变成网页数据。克服了传统财务数据只能线性查询使用的缺点，财务数据具有信息超级链接特性的网络结构，不仅方便易用，而且更具个性化。

5.结算支付电子化

电子商务、网上采购的基本前提是网上支付电子化，即不需要支票，不需要汇票，不需要现金等纸张票据，直接将采购应付款项从企业账号或个人信用卡支付给对方的一种结算支付方式。1999年8月30日，由中国人民银行牵头，国内几家大型商业银行参加的共建“金融认证中心项目”正式签约，标志着我国网上结算安全认证已进入实施阶段，也标志着互联财务软件网上结算支付功能的实现指日可待。结算支付的电子化，预示着支票、现金、汇票等将逐步退出资金流通领域。也预示着企业间的结算将会进入高速度、高质量和低成本的时代。

6.财务、业务协同化

现在，互联网的发展与普及，使得财务软件从部门级应用向企业级应用发展，也使得财务信息和其他业务信息相互连接，彼此共享，从而实现财务信息和业务信息的协同。

7.决策支持群体化

决策支持群体化是指互联财务软件将使由分布在全国甚至全球的各有关人员，通过互联网的互动功能，同时就某一个问题进行决策。古语云“众人之智可以测天”，互联网提供的环境支持将使企业决策发挥“众人之智”。

8.财务人员工作方式网络化

没有电脑的时代，财务工作方式是手工财务；21世纪，财务工作将采用一个全新的工作方式：互联财务。互联财务将彻底改变旧的空间、时间、效率等观念。在空间上，互联财务不仅仅关注企业内部，将越来越关注企业的外部。在时间上，互联财务不仅仅关注企业过去的经营成果和现在的财务状况，而是越来越多地关注企业财务信息的时效性和对未来的预测。在效率上，互联财务不仅仅以提高财务工作效率为目标，而是以提高财务信息效用为目标。

9.财务部门扁平化

手工财务条件下，财务部门按财务核算职能设定不同岗位，例如：出纳岗、材料岗、成本岗、总账岗、报表岗等。互联财务软件条件下，财务的职能扩大，同时财务部门内部人员的分工将发生巨大的变化。有一些岗位如总账岗位、报表岗位等将被取消，原始数据搜集、审核和传输等岗位将会得到强化。对于财务业务协同工作做得比较完全的单位，可以取消原有的成本二级核算、材料二级核算等核算组织方式，变成一级核算，促使财务组织结构扁平化。

10.财务工具Web化

手工财务的工具是纸、笔和算盘。互联财务软件的工具可以概括为Web，互联网可将计算负载均衡于各个服务器上，因此，客户机可以是瘦型的，甚至可以是便携式的。互联财务工具的Web化，一方面使财务核算和管理职能发生了巨大的变化，给企业财务带来了巨大生机，另一方面由于其跨平台运行特性和瘦型客户机特性，不会给企业带来过高的信息技术投资成本。高效用低成本正是互联网的优势所在。

综合上述10个方面的变革，不难发现，互联网对会计工作的影响几乎无处不在。企业财务将会在互联经济时代焕发新的生机。

主要参考文献

［1］王孝忠．会计电算化的深层含义及其发展趋势分析［J］．中国会计电算化，1999（9）.

第6篇：商务工作的岗位价值范文

今天我们在这里召开动员大会，安排部署今年全市商务政风行风评议和行政效能建设工作。刚才，杨媚清同志宣读了我局《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施方案》和《深入开展行政效能建设实施方案》，4月23日，我们刚刚召开了全市商务工作会议，今天，我再着重就开展政风行风评议工作和行政效能建设简要讲几点意见。希望大家把两个会议结合起来，认真加以贯彻，求真务实，扎实工作，推动我市商务事业又好又快发展。

一、肯定成绩，正视问题，提高开展政风行风评议工作和行政效能建设的自觉性

2008年是*商务建局初年，是机构整合后开展工作的第一年，是我市商务事业取得丰硕成果的一年，主要体现在：对外贸易再创记录，利用外资大幅增长，“走出去”参展成效显著，“万村千乡”市场工程全面推进，商务服务业快速发展，食品安全得到保障，编制完成了*市加油站规划，开展了报废汽车、二手车、再生资源利用的管理，全面推动了商贸服务行业的管理，《*市城市商业网点规划》实施；县级商业网点规划编制正式启动，成为2008年*商务工作的十大亮点。这是全市商务系统优化发展环境，致力求真务实的结果，也是各级商务部门深入推进政风行风建设、切实改进作风、狠抓落实的结果。

（一）实事求是地评价政风行风和行政效能建设工作所取得的成绩

一年来，在全市各级商务部门高度重视和精心组织下，全行业深入开展了以“端正政风行风、优化发展环境”为主题的政风行风民主评议活动，有力地促进了商务事业健康发展。

从评议情况看，去年是改变评议办法，以群众测评为主占测分的90%，日常资料《政风行风热线》等活动占测分的10%的第一年，我局在全市经济管理部门排名第五、市级部门行业排名第八，被评为市纠风办建议市政府表彰单位。说明我局在抓政风行风评议工作上和行政效能建设是有成绩的，全系统的商务工作是得民心的。我局的政风行风和行政效能建设同商务经济得到了同步发展，开了一个好局，起了一个好步，可以说取得了物质文明和精神文明双丰收。在此，我代表商务局对关心、支持商务工作的部门、领导和同志们表示衷心的感谢！

（二）客观清醒地认识存在的问题

在肯定成绩的同时，也必须要看到，我们的政风行风和行政效能建设与市委市政府的要求，与人民群众的期望还有相当的差距。主要表现在：一是政风行风和行政效能建设，还缺乏创新意识，存在“老套”思想问题。有的同志工作上满足于老的模式、老的套路，没有新思路、新突破，按部就班，一成不变，观念守旧，缺乏不断创新、与时俱进的精神。二是政风行风和行政效能建设，作风还不够过硬，存在“飘浮”问题。就是工作飘浮，有的科室只注重业务工作，不注重学习调研，只注重开会，发文件，不注重实际工作效果；三是政风行风和行政效能建设，人员素质有待提高，存在“疲沓”问题。就是不能够振奋精神，有的同志疲疲沓沓、没有朝气，干工作被动应付、推一推才动一动，甚至领导交办的事几天没有回音。

我们必须警醒这些问题，自觉开展政风行风和行政效能建设，在评议中不断改进和解决。

二、深化认识，突出重点，增强开展政风行风评议工作的针对性

市政府决定今年要以科学发展观为指导，以解决损害发展环境和群众切身利益的热点，难点问题为重点，以群众满意为标准，加强政风行风建设。为此，我们必须进一步深化认识，增强针对性，确保评议工作不走过场、取得实效。

（一）不断深化对政风行风评议工作的认识

开展政风行风评议工作，推进政风行风建设，是践行根本宗旨、坚持执政为民的需要。坚决纠正损害群众利益的不正之风，着力解决发生在群众身边的、严重损害群众利益的突出问题，把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。

开展政风行风评议工作，推进政风行风建设，是促进科学发展、构建和谐*的需要。我们要围绕全市经济工作会议确定的解放思想创环境，促进消费拉内需，稳定出口保增长，强化服务引外资，市场监管要到位、体制机制快适应的总体要求，针对工作当中存在的不足和薄弱环节，进一步加强政风行风建设，以良好的作风确保商务工作各项目标任务的圆满完成，为建设新*做出更大的贡献。

开展政风行风评议工作，推进政风行风建设，是提高机关效能、促进依法行政的需要。各级商务部门及工作人员要进一步增强服务意识、转变工作作风，提高办事质量和效率，依法行政、民主执政、科学执政、廉洁执政，增强政府公信力和执政力。

开展政风行风评议工作，推进政风行风建设，是源头预防腐败、加强廉政建设的需要。我们要把搞好政风行风的建设及评议工作，作为教育和引导广大干部自重自省、防微杜渐的一项基础性工作，紧紧抓在手上，从源头上铲除滋生腐败的温床和土壤。

（二）着力突出政风行风评议工作的重点

刚才杨媚清同志介绍了政风行风评议工作的内容和重点，以及奋斗目标，我们要把这些具体要求和奋斗目标贯穿于政风行风评议的各个阶段，认真抓好落实，下面我强调几点：

搞好评议要在突出主题上下功夫。一是围绕促进科学发展抓评议。要重点评议各级商务部门和行业是否牢固树立起科学发展的理念，在工作规划、目标任务、推进措施、责任落实等方面是否符合科学发展的要求。以扩大开放、扩大内需，转变外贸增长方式，提升利用外资水平，促进*商务科学发展。二是围绕建设和谐*搞评议。各级商务部门要在解决群众最关心的问题上下功夫，我们要以抓好农村市场的“四项工程”，城市市场的“三网”建设等商务重点工程推动新型市场建设，密切党和政府与人民群众的血肉联系，大力促进和谐*的建设。三是围绕提高行政效能抓评议。要重点考核各级商务部门的制度建设和执行情况，落实省政府《关于改进机关作风，优化政务环境，全面提高政府公信力和执行力的决定》和《行政机关及工作人员行政过错责任追究暂行办法》，着力加快签约项目的审批进度，提高项目履约率，提升商务机关的公信力和执行力。

搞好评议工作要在整改问题上下功夫。这是加强政风行风建设的关键。我们要针对民主评议反映出来的突出问题，坚持解决共性问题与解决部门和单位个性问题相结合，坚持重点突破与整体推进相结合，坚持立足当前与着眼长远相结合，要剖析原因寻找根源，着力整改。对过去经过政风行风评议已经得到解决的问题要进一步巩固扩大成果；对虽已整改，但效果不理想、群众仍不满意的问题，要进一步完善措施，切实得到整改；对尚未整改的问题，要明确整改时限、责任单位和责任人，集中力量抓好整改，以政风行风明显的改进赢得群众的信任和支持。

搞好评议工作要在长效机制上下功夫。从商务工作的实际出发，着眼商务工作的特点，通过明察暗访、大范围调查与重点抽查、部门行业自律与群众舆论监督相结合的多种评议相结合的方式，不断地提高工作的规范化水平，进一步量化细化工作，用具体的“硬指标”来考察抽象的“软环境”，逐步建立起科学合理的考核评价体系，不断提高民主评议水平和质量。同时，要进一步深化商务行政审批制度改革，减少审批的项目，简化审批的环节，规范审批的程序，提高审批的质量和效率。依法对行政许可和非行政许可事项进行动态管理，加强对行政许可权的监督和制约。要继续推行政务公开制度，接受社会的监督，建立和完善科学的监督机制。

三、加强领导，狠抓落实，确保开展政风行风评仪工作的实效性

（一）明确责任，认真组织开展评议工作

各级商务部门和行业要把民主评议政风行风工作，作为落实党风廉政建设和目标责任制的重要措施，分阶段有重点地抓好落实。要创新评议体制和机制，把评议工作纳入规范化、制度化轨道。要充分发挥新闻媒体的监督作用，营造良好的评议氛围，优化商务发展环境，让全社会参与商务中心工作，支持商务重点工作，以实际行动抓好农村市场的“四项工程”和城市市场的“三网建设”，使商务工作深入人心，赢得人心，共建和谐，共谋发展。

（二）注重实效，切实解决群众反映的突出问题

政风行风评议要坚持纠、评、建相统一，与各项纠风专项治理工作和具体业务工作紧密结合起来，以评促改，寓改于建。充分发挥市级部门和行业的带头示范作用，积极履行行业主管部门职责，依法行政、从严治政，以良好的作风努力为基层、企业和群众提供优质服务，要在企业经营资格审查、外资项目审批、市场秩序整顿和规范以及促进投资和消费等具体工作中作出表率，取信于民。

（三）严格程序，确保评议结果真实可信

要严格落实评议方案内容，按要求确定评议范围和重点，切实排除各种人为因素的干扰，组织好征求意见建议和测评考核活动，选好评议代表，确保征求意见、评议、整改、督导、测评和考核的实际效果。科学统计，严格按照统一规定程序核定评议结果，增强评议工作的权威性，扩大商务工作的影响力。

（四）严明纪律，杜绝违纪违规问题的发生

在评议工作中，工作人员要严格遵守工作纪律：严禁编造、隐匿或销毁评议资料；严禁修改统计数据或评议名次；严禁授意、指示评议代表和群众作虚假评议；严禁接受被评部门或行业安排的请客送礼、娱乐活动等；严禁利用评议之便与被评单位拉关系、办私事，谋取不正当利益。参与评议的代表和工作人员违反上述规定的，要依照有关规定给予责任人党纪政纪处分，并追究领导责任。参评部门和行业违反规定的，直接列为年度评议不合格单位，同时追究相关责任人的责任；评议代表违反规定的，一律取消评议代表资格，并依据有关规定给予纪律处分。

四、面临新形势，应对新挑战

全球经济危机使商务发展面临前所未有的困难，将经受严峻考验，同样今年的政风行风评议工作要实现保五争先的目标，亦面临新的较大挑战，今年有13个经济管理部门参加评议，如果机构改革，3个单位合并，实际11个单位评议。这些单位半数具有部门优势，且为多年的政风行风先进单位，我们必须争创一流的业绩、一流的服务素质、一流的行业形象才能跻身于政风行风的先进之列，因此，我们要百倍努力，付出更多精力认真贯彻落实全市商务工作会议安排的任务，以扎实的工作，取得群众的好评。

五、采取新措施，防止易发新问题

*商务的政风行风评议要稳步推进，巩固成果，既要务实创新，也要防止整改旧风俗，出现新问题。一要大兴学习之风，学以致用，解决实践能力仍需加强问题；二要把握价值取向，解决牢固树立正确的权力观、地位观、利益观问题；三要坚持群众路线，以人为本，解决宗旨意识不强的问题；四要强化责任意识，敢于负责，解决履行职责不好的问题；五要坚持实事求是，真抓实干，解决工作走形式，做样子问题；六要树立大局观念，令行禁止，解决本位主义的问题。七要加强团结协作和谐共事，解决集体观念和团队意识不强的问题；八要努力争创一流，精益求精，解决工作标准不高的问题；九要强化纪律，严于律己，解决作风松散问题；十要坚持艰苦奋斗，勤俭节约，解决铺张浪费的问题。

六、转变作风，提高效率，全面推进*商务经济建设

政风行风建设的宗旨是为经济发展提供保障，商务经济发展程度，是检验我们政务环境建设的核心标准。实践科学发展观活动，为商务经济建设提供了良好的契机。务实、高效、发展让人们群众真正得到实惠，这是科学发展观活动的根本所在，方方面面的软环境，都要为发展这个硬道理创造条件。围绕中心我想应从十方面积极开展效能建设，促进*商务科学持续发展。

（一）加强行政效能建设各项制度的落实。

要全面落实岗位责任制，首办负责制、限时办结制、服务承诺制、政务公开制等各项工作制度。要在制度的落实上狠下功夫，建立完善内部各项管理制度，要营造商务发展氛围，激发全体职工干事创业的工作活力；把力量凝聚到实现市委、市政府对商务部门的各项目标任务上来。

（二）严格实行责任追究。

单位主要负责人对全局的行政效能建设负总责，各分管领导对分管科室的行政效能建设具体负责，领导组成员要带头做到学习更认真，调研更深入，方法更有效，指导更及时，落实更具体。要善于借势、善于结合，善于统筹，达到全面推进，全面发展的目的。对于不作为或乱作为者按制度实行问责，分别做出相应处理。

（三）注重调查研究，积极探索提高效能建设的水平。

各职能科室要在局领导的安排下，定期进行工作汇报、分析、研究，解决商务发展中存在的问题，进行工作交流，促进我局效能建设水平的提高。

（四）加大行政效能建设的宣传报道力度。

各科室要按照市商发（2008）039号文件要求，从11方面的工作内容，及时、准确、全面、精炼地报送商务信息，展示商务工作风采。

（五）加强公务员队伍素质建设。

要通过公务员培训，聘请商务专家和上级机关工作能手进行讲课，努力提高商务局工作人员的整体素质。把商务人的智慧、才能发挥到经济建设上来。

（六）围绕行政许可审批项目进行监督检查。

对今年实施的农村市场“四大工程”，城市市场的“三网建设”我局牵头的招商引资项目，进行跟踪服务，切实解决各种任务因素造成的中间梗阻问题。

（七）建立效能建设联系点为基层办实事

要确定有代表性的十户效能建设联系单位，了解掌握工作动态，确实为企业、为基层服务。坚持抓点示范，以点带面，推动全局。

(八)配合规范和整顿市场经济秩序进行监督检查。

组织开展生猪定点屠宰、酒类专卖、拍卖典当规范经营、酒店、超市等服务业的评定升级、加油站审批设立、商务扶持资金发放的监督检查。进一步整顿和规范商业市场秩序，营造公平有序竞争氛围，严厉打击假冒伪劣商品，查处有影响的案件，震慑违法犯罪行为，创造良好的发展环境。

（九）加强所属企业管理

中心任务要做好企业改制的跟踪监察，监督检查资金安全高效使用，防止浪费腐败问题的发生，关注企业民生，稳定企业人心，使企业顺利改制，健康发展。

（十）加强组织协调工作。

第7篇：商务工作的岗位价值范文

互联网的发展在很多的方面都给人们的生活带来了非常巨大的变化，电子商务不断发展，为人们的生活提供了诸多便利的同时，也给人们带来了前所未有的挑战，企业财务管理实际上正在面临着很多的问题，为了能够让财务管理跟上时代的步伐，让企业更加高效运转，应当进行改进和变革。

一、具体的影响

（一）管理环境

随着电子商务应用越来越广泛，给企业财务管理的环境带来了非常大的变化，首先在产品的个性化发展方面就能够看出这种变化带来的具体影响，电子商务其本身的一大优势就是人们可以在该平台上全方位的对商品进行了解，而且当人们想要购买某一商品的时候，可以同时对比很多同种商品，并综合评价各个商品，然后选择最适合自己的那一款，因此，可以看出实际上拉近产品和消费者之间的距离，产品将会朝着个性化的方向发展。企业在发展的过程当中，首先应当保证产品的质量水平，然后要有针对性的实现产品的个性化发展，不能盲目进行生产，要让产品在本类商品当中具有特色，能够满足个性化的人群。

其次随着电子商务的发展，信息成为竞争当中非常重要的资源。传统的商业竞争主要集中在人力、财力和物力上面，但是现在的竞争中信息是非常重要的资源，企业搜集信息和整理分析信息的能力在很大的程度上决定了企业的发展。在电子商务当中有大量的数据记录，这些数据都是非常宝贵的资源，因此企业应当注重数据的挖掘，并进行合理的分析，利用科学合理的结论指导企业的决策，将会让企业在激烈的竞争当中，利于不败之地。

最后企业财务管理理论方面，由于目前电子商务飞速发展，对企业财务管理方面也提出了很多不同的要求，比如在税收管理和预算等方面都有所变化，因此企业财务理论应当做到与时俱进，构建完整的财务管理网络框架，让理论知识更加完善。

（二）目标

传统的企业财务管理的目标是能够实现股东利益的最大化，但是随着电子商务的发展，目前企业财务管理的目标已经发生了变化，应当以与企业相关的各方利益的最大化为终极目标。在信息化时代当中，企业所承担的不仅仅是自身的发展，还有和社会相关的责任，实际上目前人们对环境保护等观念越来越重视，企业为了能够维护自身的企业形象，同时积极参与到环境保护当中，应当在各个方面做到节约能源，让企业的价值和社会的价值能够达到统一的方向，让企业的发展也能够有利于社会的发展，人们通过各种信息进行监督和管理，对于真正为人们大众利益的企业将会生存下来，而自私自利的企业可能会被舆论淹没。

（三）财务管理的内容

目前财务管理的内容上发生了变化，很多工作的核心和重点内容已将渐渐进行转移，首先财务管理中的无形资产成为非常重要的管理内容，无形资产包括很多的内容，比如一些先进的科学技术手段就是无形资产，科学技术是第一生产力，当一个企业研发了非常先进的技术，会为一个企业提高工作的效率，而这种无形资产需要在财务管理当中进行计算，还有一些先进的管理技术，能够让企业在激烈的竞争当中仍处于优势的地位，一些著作权和商标权等等是一个企业的形象代表，也应当成为财务管理的重中之重。

其次無形资产也可以参与到企业的利润分配当中，随着电子商务的不断发展，实际上很多无形资产比如企业的科研技术、管理方法和一些品牌等等，都和现金一样重要，都可以对企业进行投资，因此资金已经不再是投资的唯一方式了，无形资产也都可以转换成为资本进行投资，并参与企业的利润分配。

最后电子商务的应用实际上在很大程度上依赖于网络的安全技术，因此增加了财务管理的风险性，财务管理当中有很多的内容不能泄露，涉及到企业内部的情况，因此企业应当在网络技术安全这一方面加大投入的力度，维护自身网络安全，降低财务管理的风险。

（四）组织结构

传统的财务管理工作是将原本的工作分为不同的部分，各岗位上的工作人员各司其职，但是整体的组织结构是比较松散的，财务管理效率比较低下，并不能帮助企业经营管理更好的进行，没能发挥出原本自身的作用，然而随着电子商务的普遍应用，需要将信息进行快速的传播并进行反馈工作，因此应当将财务管理组织结构进行调节。由于目前需要处理的财务信息量是非常巨大的，但是还应当在比较短的时间当中完成，因此企业应当建立一个强大的服务系统，该服务系统主要有两大部分构成，首先是主站服务系统，主要是处理大量的财务信息，其次就是为主站服务系统提供信息的财务分支机构，在各个地方上都有分支系统，将财务信息输入其中，然后经过局域网递交给主站进行统一的整理和分析，工作效率非常快，而且减少人员的利用，并且在主站当中收集了大量的数据信息，这些信息可以为下一步的决策提供有效的建议。

美国沃尔玛企业在运用财务系统进行财务工作后大量裁剪基层财务工作人员，引起了很多财务工作者的恐慌，目前越来越多的机器代替人们进行工作，大量的人员开始失业，基层财务工作者渐渐已经被计算机所取代。

二、企业财务管理创新

（一）组织结构

传统的企业财务组织结构是比较单一的，但是随着电子商务的兴起，企业的财务组织已经不能满足企业的要求，因此势必会发生改革，目前已经有很多的转型和变化的案例，一些财务专家也在投入精力进行分析，为企业的财务组织结构提供不同的发展方向。

（二）流程

以前在很多企业的财务管理工作都是比较繁琐的，很多无效而且浪费精力的环节给人们带来了很多的麻烦。随着互联网的不断发展，网络信息共享化和管理技术已经有了很大的进步，在流程整合的过程中应当利用这些新型的技术，让企业的财务管理工作更加高效。

（三）控制方法

在电子商务发展起来之后，很多的发达国家已经意识到，财务处理控制方法可以和信息技术结合起来，这样处理相关的财务内容时，不仅效率更好，而且效果也更好，我国目前也正在努力向着这个方面发展，但是目前我国的现实情况有很多的限制条件，首先是人们在思想观念上并没有与时俱进，很多人的思想传统守旧，不愿意接受新的事物和新的处理方式，其次我国的经济环境本身也有一定的限制条件，最后是相关财务工作人员的素质问题，很多工作人员本身的技能水平并不能满足财务管理建设的需要。

将现金的信息技术方法运用到财务控制管理当中仍是企业财务管理的目标，应当不断向着这个方向上去努力。

（四）合适的财务软件

企业财务工作人员需要有更好的管理软件才能更高效地进行工作，目前我国在财务软件开发方面投入的精力仍不够，应当根据已经有的理论，并结合工作当中的具体要求，进行开发，在期间需要投入的人力和资金水平都是比较大的，因此目前相关研究仍有待进行。

第8篇：商务工作的岗位价值范文

关键词： 商务英语语言消费 语言经济学 建议

随着经济全球化的深入，中国与世界的经贸往来日益频繁，人们已经普遍意识到必须掌握英语——这一国际通用的语言，这样才能使自己成为更具竞争力的人才。然而，社会对外语人才的多元化趋势使过去那种单一外语专业和基础技能型的人才已不能适应市场经济的需要，市场对单纯语言文学毕业生的需求量正逐渐减小。在这种情形下，熟谙商务专业知识、拥有良好的跨文化沟通技能的商务英语专业人才在就业市场上呈现出炙手可热的态势。据《北京晚报》的一次调查反映：在“写字楼一族”为主的中高收入人群中，懂商务英语已经成了决定个人收入的最重要条件。[1]于是，人们开始以极大的热情展开各种和商务英语有关的语言消费。

一、商务英语语言消费定义及其现状

商务英语指的是在经济全球化的环境下，围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动所使用的语言。[2]所谓商务英语语言消费是人们为掌握商务英语这一语言技能而进行的消费活动，它主要包括购买各种商务英语书籍、音像影像资料，参加各种名目的商务英语课程培训及报名参加与商务英语有关的证书考试等，是人们对于自身的一种教育投资。在这样的背景下，冠以商务英语之名的书籍和音像影像产品就是比普通英语类书籍热销。各种商务英语培训机构如雨后春笋般涌现出来，争夺庞大的商务英语消费群体。国内诸如李阳疯狂英语、新东方等英语培训机构都先后开辟出了商务英语培训项目试图以价格优势抢先占领这一市场，而国外的机构如英孚、华尔街、韦博等纷至沓来，与前者不同，国外机构主攻高端市场，商务英语的培训费用动辄上万，几个课程阶段读下来学费惊人。但不管是低端还是高端的商务英语语言消费，都受到人们的热捧。

其实，不少人进行的商务英语语言消费都是不理性的，甚至可以说是盲目的，抑或夹杂别的动机。总的来说，低端消费群体的主流是学生，部分学生参加商务英语培训完全是出于从众心理，并不是出于自身的实际需求；而高端消费群体的主流则是高级白领，这些人学习商务英语固然有工作的需要，但实际上还含有一层深意，在他们看来，这不仅是一种体现品位的生活方式，还能迅速拓宽人脉，说白了，你学到多少商务英语不重要，重要的是借此机会结交到商界朋友，说不定还能成交几笔生意。另外，许多招聘单位也赶时髦，在招聘广告中写明有商务英语证书者优先考虑，需懂商务英语等，实际某些工作岗位根本用不上这一技能，这些招聘要求一定程度地催生了某些欲美化简历的人的商务英语语言消费。

二、语言经济学定义及其研究现状

语言经济学这一概念最初是在1965年由美国JacobMarschak教授提出的。他揭示了语言的经济学性质：“语言作为经济活动中不可或缺的工具，具有经济学特性，即价值（value）和效用（utility），费用（cost）和效益（benefit）。”[3]随后，在二十世纪七八十年代加拿大的FrancoisVaillancour教授从经济学的角度分析了国家的语言政策，并发表了“从经济学角度看人口语言趋向和加拿大的双语制”一文，该文系统地描述了语言经济学的基本理论，标志着语言经济学的形成。到了二十世纪的九十年代，语言经济学的研究在欧洲掀起了热潮，其代表人物就是瑞士的FrancoisGrin教授，他运用定量研究与定性分析的方法，进一步系统化了语言经济学的理论观点。现将主要的观点介绍如下。

1.语言本身是一种人力资本

语言，作为人力资本，既有本身已经掌握的母语，又包括后天习得的第二语言，它是人们借以获得其他知识和技能的资本。实际上语言作为一种人力资本有时也会被用做补充和取代别的类型的人力资本。国内学者许其潮对此就有解释：“所谓补充，是指人们通过语言这一工具学会其他知识和技能来服务于雇主、家庭和社会；所谓取代则是指人们直接利用自己不断完善的语言知识和技能来从事与语言有关的（如编辑、出版和翻译等）工作。”[4]

2.学习第二种语言（或外语）是一种经济投资

根据语言经济学理论，人们热衷学习第二语言主要是因为这本身就是一种经济投资，并且要考虑到投资费用和投资预期投资。前者是指学习第二语言耗费的时间、精力和付出的金钱等，后者是指人们学成第二语言后是否经常有机会使用，使用范围是否广泛。

3.语言的经济价值有高低之分

每种语言都有其使用价值，但其使用价值是有高低之分的。湖南大学的莫再树教授对此有过较详尽的描述：“某一特定语言的经济价值的高低取决于该语言在各种任务、职业和部门活动中的使用程度，而其使用程度又受到对该语言的供求规律的支配。语言的经济价值表现在以下三个方面：人们在语言的帮助下完成某项工作，从而获得经济效益；人们依靠语言从事某项职业或参与某项活动，从而获得经济效益；语言在人才市场中满足社会的需求，从而获得经济效益，此时受雇者的外语熟练程度越高，其身价越高；其外语工作的经验越丰富，其待遇越好。”[5]

4.语言的经济效用取决于诸多因素

特定语言的经济效用受多种因素的影响，主要取决于该语言在不同市场上的使用频度，例如在劳务市场上是否急需，在私人和公共消费市场上的应用多寡，在人际往来中是否常用等。在某一地区内，使用特定语言的个人和机构的数量（即使用该语言的密度）是决定该语言经济效用的第一因素。

三、从语言经济学分析商务英语语言消费

正因为语言与经济存在如此密切的内在联系，所以从语言经济学这一全新的角度研究商务英语的语言消费显得十分有意义。

从语言经济学的层面看来，商务英语语言首先是一种人力资本，它使人们具备了在商务环境中理解和运用英语的能力，达到顺畅的沟通，直接可以从事商务英语翻译这类工作，并获得一定的经济收益。同时，人们也可以以它为资本获取其他的技能和资本，例如拥有商务知识和商务英语语言能力的人若参与华交会、广交会等大型会展进行贸易活动，或进入跨国公司从事高级的商务工作就可得到更大的经济效益，这在一定程度上影响了商务英语的语言消费。

其次，商务英语语言消费是一种教育投资，既然是投资就会有对投资费用和投资预期收益的考量。在这里投资费用不仅有金钱（其形式可以是培训费、书籍资料费、商务英语考试报名费、交通费、食宿费等），更有人们投入的学习时间（其形式可以是培训时间、学习往返所耗时间等）和精力（主要是学习商务英语所耗脑力）。投资预期收益可以分为短期收益和长期收益。短期收益多指人们通过进行商务英语语言消费而提高商务英语的综合应用能力，例如上完商务英语培训班后通过了剑桥商务英语考试。另外，在进行商务英语消费的过程中，人们得以与外教进行面对面的模拟商务交流，熟悉英语国家的商务文化，欣赏与商务有关的英语原版电影，凡此种种应都是直接获得的短期收益。而长期收益则多指以消费后取得的商务英语技能为资本从而获得的额外金钱收益，但这些收益并不能立即兑现而往往需要经过一段时间。例如，现在许多单位招聘时都要求有商务英语证书，它已经成为很多人求职的敲门砖，通过进行商务英语消费求职者就获得了某个涉外商务岗位的上岗资格进而赚取薪水。还有一些跨国公司甚至将具有一定的商务英语沟通能力列为晋升的必要条件，如此一来，熟练的商务英语加上一定的工作经验积累就成为获得更高薪水的重要砝码，进行了商务英语消费的人自然就有了竞争优势，这样的消费也在日后实现了长期收益。

再者，不同语言的经济效益有高低之分，而商务英语的经济效益则主要取决于市场对商务英语有无需求，需求是否强烈。在当今社会，全球化已经渗透到人们生活的各个角落，为了更好地应对挑战，参与全球性的商业竞争，掌握商务领域内的国际通用语言——商务英语人才在市场上炙手可热。从某种程度上讲，懂商务英语就意味着能获取经济效益。当然，不同水平的商务英语应用能力也对最终经济利益的取得有极大的影响。试想一个商务英语应用能力强的人从事涉外商贸工作，与外商进行沟通自然要更顺畅，文化差异也得到更多的关注，在这样和谐融洽的工作氛围中必定实现经济利益的最大化。总的说来，人们的商务英语水平越高，身价就越高，这是人们对商务英语消费趋之若鹜的重要原因。

四、对商务英语语言消费的建议

在社会整体都重视商务英语的大环境中，又被美妙的经济利益前景所诱惑，人们进行商务英语语言消费的欲望被撩拨起来也就不足为奇。可是，许多人在花费了大量的时间精力金钱去消费后，却发现效果并不尽如人意，个中原因究竟何在呢？在进行商务英语消费时怎样才能获得最高的性价比呢？以下是笔者的建议。

1.明确商务英语语言消费的目的

首先在决定进行商务英语语言消费时必须明确自己的消费目的，认真考虑自己是否有必要消费。不管是学生还是白领，成年人都具备独立思考的能力，不应该仅仅出于从众心理而盲目展开商务英语的语言消费，须知学习语言不是追求时尚，跟风不可取。还有部分高级白领甚至金领把此项消费当做展现生活品位广交朋友的有效途径则大可不必。这里仍然从经济学角度出发引入机会成本的概念，笔者替此类人士估算了一下如若他们把商务英语语言消费的时间和金钱挪作他用所能获得的收益。譬如，把钱和时间花费在高尔夫球俱乐部，想来应当比在商务英语语言培训场所更容易结识同道中人吧，而且在那种休闲轻松的氛围中沟通起来应当比在拘谨的教室里要自在得多，既然如此，那又何必投入大量金钱时间去学习场所大海捞针呢？

2.选择适合自己的商务英语语言消费方式

不同的人群应选择不同的商务英语语言消费方式，选择适合自己的商务英语语言消费方式就会事半功倍。如今书店里的商务英语书籍影像资料可谓琳琅满目，而各种商务英语培训信息更是铺天盖地，除了传统的大班化教学外，还有一对一、一对多，总之是应有尽有。如果是学生，自身消费能力有限但时间较宽裕，本身亦有一定的英语基础，就可以先去挑选普及性的商务英语书籍在空余时间研读，然后根据自己当前的商务英语水平报读质量有保证的中教教学的大班，循序渐进。但如果是已工作的白领，有一定的消费能力但工作繁忙空余时间较少，则可选择一对一外教教学的形式：一来此类课程上课时间的安排更灵活，易于白领在工作之余挤出时间长期坚持学习商务英语；二来白领学习商务英语往往更有的放矢，相比学生的宽泛地学习商务英语，白领更希望学习和自己从事的职业密切相关的某块商务领域的细分英语，以便更好地应用于工作。

3.注重商务英语学习的主观能动性

通常来说，人们消费了某种商品就完全占据了该商品的使用价值，但对于商务英语语言消费却并非如此。商务英语作为一种语言，要想最终取得它的经济收益，有一个前提，即进行该项商务英语语言消费的人必须充分发挥自身的主观能动性，持之以恒地努力学习，否则纵然下了血本，只怕也收效甚微。试想，如果为了取得剑桥商务英语证书（该考试本身包含对应试者商务领域听、说、读、写的全方位能力考查，应试者要通过笔试和口试方能取得证书）报读了学费昂贵的培训班，自身却不努力，一味指望某名师能在最后时刻给出独门秘籍而让自己过关显然是不现实的。语言学习没有量的积累又怎能实现质的飞跃呢？若出钱就可以轻松搞定，那证书的含金量又何在呢？其实，培训班更多的时候只是教授应试的方法，让人们有更大的可能性通过考试，却不主宰人们是否能通过考试。

综上所述，人们应该采取理性的态度进行商务英语语言消费，以尽可能低的成本获得尽可能高的收益。

参考文献：

[1]袁俏玲.英语语言消费探析[J].外语与外语教学，2007（6）：31-34.

[2]尹雪艳.基于语言经济学的商务英语实践教学探讨[J].渭南师范学院学报，2007（6）：113-116.

[3]莫再树.基于语言经济学的商务英语研究[J].湖南大学学报，2006（4）：102-106.

第9篇：商务工作的岗位价值范文

春节后上班第一天，我们举办三天全体干部学习班，签订目标责任书，主要目的是加强学习、武装头脑、理清思路、再鼓干劲，是一个团结鼓劲、调整状态的收心会，也是一个明确目标、强力启动各项工作的动员会。全局干部要进一步统一思想，收回过年的心思，立即进入工作状态，认真安排落实今年的各项工作，确保开好局、起好步。下面，我就做好2013年各项工作，讲三点意见。

一、立即调整工作状态

在过去的一年里，经过全局干部职工的共同努力，各项工作取得一定成效，得到市领导的好评，获得全区商务工作先进单位、全市目标考核二等奖和招商引资三等奖的荣誉，马夫厅长亲自参加我市的商务工作总结表彰会。这充分展现了我们全局干部团结一致、拼搏进取、勇往直前的精神风貌。在这里，我对大家所做出的不懈努力表示衷心的感谢。

2013年是工作任务繁重的一年，也是提升商务工作地位的重要一年。市委八届八次全委会、全市“两会”和商务工作会议，已明确了今年的商务工作重点，并提出了新的、更高的要求，我们必须认真抓好各项工作的落实，力争高标准、高质量、超额完成全年工作任务。春节刚过，我们举办三天学习班，目的就是要求大家尽快从节日的喜庆气氛中走出来，理清思路，振奋精神，进一步调整好工作状态，静下心来思考和研究当前及今后一个时期的工作。在这里，我只想给大家鼓好“四股劲”。一是拼劲。困难面前勇者胜。2012年我们要想取得优异的成绩，只有发扬“勇往直前、顽强拼搏”的精神才有可能成功，稍有松动，就可能前功尽弃。特别是各科室结合各自实际谋划的亮点、重点工作，一定要有千辛万苦、千方百计的精神，做工作上的“拼命三郎”，抓住一切可能，变希望为现实。二是闯劲。只有敢闯才有出路。邓--同志曾经讲过：“没有一点闯的精神，没有一点冒的精神，没有一股气和劲，就走不出一条好路，就干不出新的事业”。要善于用灵活的办法、创新的思路，创造性地解决和处理工作中遇到的各种问题。三是韧劲。对安排的事情，就要决心大、信心足、办法多、措施硬，不管遇到什么困难和问题，都一如既往，坚持连续抓、经常抓、持之以恒、一抓到底，不达目标，决不罢手。四是狠劲。工作上要敢于较真，在工作落实的各个环节，动真的、来实的，碰硬的，提高工作落实的执行力，提高商务干部的对外影响力。

二、强力启动各项工作

年前，我们召开了全市商务工作会议，对2012年的工作进行了安排部署，印发了工作要点，并下文进行了任务分解，刚才，与各科室又签订了目标责任书，希望大家能认真负责地对待并努力完成。在今天这个会上，具体的工作我就不再详谈，只想给大家明确一下2013年的工作基调。概括说，就是要“走稳步、迈大步、早一步、高半步”。走稳步，就是各项工作都要求真务实，扎实工作，脚踏实地、一步一个脚印的去努力、去争取、去耕耘，使各项工作更加稳固，取得实实在在的成果。迈大步，就是希望大家都要有锐意进取、勇往直前、逢一必争的信念，工作上要有大思路、大手笔、大举措、大动作，创出大的成效，干的工作能够拿得出、叫得响，争先进位。早一步，关于这个问题，我想对大家说一句话， “挨了鞭子过河叫愚笨，不待扬鞭自奋蹄是明智”，干工作就是这样，必须干的事要早走一步，规律性的事要早谋一步，苗头性的事要早抓一步，为自己赢得时间和主动。高半步，就是要求大家要不断的开阔视野、拓宽思路，坚持高站位、高出手、高品位，看远一点，想深一些，想细一些。

三、转变作风，全面提升队伍素质