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[关键词]广告词 零度 偏离 正偏离 负偏离
[中图分类号]H030 [文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2011)03-0066-02
引言
随着社会的快速发展,科技与信息已成为社会的主流趋势。广告作为商家用来吸引顾客的一种手段已经有了悠久的历史。处于激烈的商业竞争之下,酒香不怕巷子深的时代已经一去不复返了,面对着现如今的“酒香也怕巷子深”的现状,越来越多的商家费尽心思,不惜花重金来宣传自己的产品,以赢得广大消费者的青睐。而广告作为一种特殊的语言交流活动,对联系商家与消费者之间有着积极的作用,再加上广告词新颖的表达形式、丰富的文化内涵、精彩的动态画面等特点,更能达到商家招揽大批顾客的目的。
一、“零度与偏离”理论
“零度与偏离”是王希杰先生在《修辞学通论》中提出的一组重要概念。
首先,零度和偏离是语言学的一对基本概念。从语言的定义看,所谓零度是就语言的符号性和系统性而言的,即指语音系统、词义系统、词汇系统、语法系统的规则;所谓偏离是就语言的功能性而言的,即作为交际工具和思维工具的语言,在交际活动中必然发生各种各样的变异。
其次,零度和偏离也是修辞学的一对基本概念。从语言和言语的角度看,交际活动的产物是言语作品,它通过言语形式表达信息、思想、感情,任何一个言语形式都是语言关系模式的投射物。从语言到言语的过程就是修辞的过程,每一个言语形式都是对语言模式的偏离,每一种语言模式都是社会共同遵守的零度。
二、广告词中的零度
在众多广告词中,根据内容表达的特点,广告词中零度指选用的词语多为概念的、抽象的、普通的,词语的搭配完全依据语言表达的一般规律,并且符合事实与逻辑。零度广告词不附加任何感彩,重在表达清楚商品的种类、特性、效果等基本特点,让消费者在理解上没有误区。尽管零度广告词在刺激消费者的购买欲方面效果较弱,但是对于部分消费者来说,却在引导认知,帮助理解,便于寻求需要等方面有着很大的成效。
例如:蓝天六必治:牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香,您瞅准了――蓝天六必治。
这是一则当初曾家喻户晓的广告词,时隔数年,仍然能够清晰地记起该广告代言人李嘉存叔侄那一对大胖加小胖的可爱形象。此广告词简单、直白、朴实,一句“牙好”,就道出了该产品的主要功效,可谓一语道破,开门见山。紧接着从“牙好”联想到“胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香”,也却顺理成章,合情合理,最主要的是它完全抓住了广大消费者的一个普遍心理,那就是“身体可是革命的本钱”。
三、广告词中偏离
广告词中偏离正好与零度相反,它是零度的一种变异形式,可以打破语法结构,语义搭配以及逻辑事理等的限制。偏离广告词是为了产品宣传力度及宣传效果的需要,融入了商家自己的主观体验,并且希望消费者在看到此广告词的时候能够获得同样的或类似的情感体验,以此来刺激消费者的购买欲望。或者在广告词的形式编排、内容、语言等方面出其不意,别出心裁,让消费者产生一种耳目一新的感觉,同时达到吸引消费者眼球的目的。
偏离,就其取得的效果而言,又可分为两类:一是正偏离;二是负偏离。这两种形式都是对语言零度形式的一种破坏。在广告词中,则以正偏离为主。以下是对其进行的具体分析。
(一)正偏离
现实生活中,我们经常见到的广告词绝大多数都是积极的、有益的,且符合人们的文化意识、心理需求的,能够被社会认同和接受的,这种好的、积极的、正面值的偏离叫做“正偏离”。
例如:英特尔:给电脑一颗奔腾的芯。
对于处在21世纪的我们,早已经亲身体会到了信息时代的高效快捷,而电脑也已经成为我们日常生活和学习中不可或缺的一部分。然而英特尔公司的微处理器最初只是被冠以X86,并没有自己的品牌,为了突出自己的品牌,从586后,电脑的运行速度就以奔腾多少来界定了。据说英特尔公司为了推出自己的奔腾品牌,曾给各大电脑公司5%的返利,就是为了能在他们的产品和包装上贴上“intelinside”的字样。这则“给电脑一颗奔腾的芯”的广告词中的“芯”,一语双关,既突出了品牌又贴切地体现了奔腾微处理器的功能和其澎湃的驱动力,也注定了该品牌的来势凶猛,锐不可当。
再如,沙宣洗发水:我的光彩,来自你的风采。
沙宣洗发水是现如今广大爱美女性的首选产品。沙宣是宝洁公司洗发水品牌中的后起之秀,他们请来国际著名美发专家维达•沙宣来做自己的品牌形象大使,并用维达•沙宣本人的名字作为品牌,从而树立起专业洗发、护发的形象。该广告词“我的光彩,来自你的风采”,利用了谐音法达到了画龙点睛的目的,且十分符合广大爱美女性追求“光彩”的心理,因此深受其青睐。
(二)负偏离
然而在现实生活中,也依然存在着一些虚假的、不符合语言和实际的广告,那些不好的、反面的、消极的、负面值的偏离叫做“负偏离”。正偏离与负偏离二者虽然是对立的,但是在一定条件下可以相互转化,即当负偏离有了一定的社会语用条件时也可以成为正偏离,以满足表达的需要。
例如:斯沃奇手表:天长地久。
若按社会科学,自然规律来解释的话,“天长地久”是万万不可能的,因为在整个宇宙中运动是绝对的,而静止则是相对的。所以,该广告词就此而言则是不符合事实根据的,它违背了自然规律,这种偏离就是一种“负偏离”。但是此处用“天长地久”作为手表的广告词,不仅道出了该手表的高性能、高品质的特点,还表达了对佩戴该手表的情侣们的祝福,祝福他们生活甜甜蜜蜜,爱情天长地久。此广告词的确别有一番风味,让人耳目一新,且成功地实现了负偏离向正偏离的转化。
四、结语
面对着日益激烈的社会竞争,我们不得不承认广告词在日常生活中的作用之大,不仅对于商家而言,对于广大消费者而言更是如此。因此,我们积极拥护那些有益的,符合广大消费者文化意识、心理需求,且能被人们认同和接受的广告词的存在与发展,倡导广告词应该追求真善美的宗旨,更好地为广大消费者服务,为社会服务。
【参考文献】
[1]聂焱.王希杰修辞思想研究续集[M].北京:中国文联出版社,2005.
[2]聂焱.三一语言学导论[M].宁夏人们教育出版社,2008.
[3]陈望道.修辞学发凡[M].上海教育出版社,1984.
广告语便于记忆的心理原因
广告的设计制作与技巧直接影响到广告的效果。如药品广告蓝天六必治:“牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香”。这是以情感为出发点,用情感的诉说去打动人心,从而引起消费者在情绪和情感上的共鸣,让消费者想到:要想吃得香,长得壮,首先就是要胃口好,牙齿健康。与此类似的还有大宝化妆品的广告语也算不错啦:要想皮肤好,早晚用大宝。这让消费者首先想到的是变好的,变漂亮的皮肤,而不是生产线上的化学品了。还有碧柔洗面奶所提出的“清新爽洁不紧绷”说出了多数女同胞的心声。只有抓住了消费者的注意力了,他们才会有兴趣去了解,去观察认识你的品牌,甚至尝试使用。
从品牌形象的角度来说,广告重点定位是不可替代的,就像豪华轿车业的沃尔沃,几十年如一日只讲两个字“安全”,在高度竞争的美国市场上,卖得最好的高档汽车不是凯连拉克不是奔驰宝马也不是奥迪而是沃尔沃的豪华轿车。新飞冰箱也有此类似的观念,新飞冰箱的广告说:新飞广告作得好,不如新飞冰箱好。他们强调的是冰箱的质量,而消费者看到这一广告之后,很自然地向他身边的亲戚、朋友或者是网络搜查等方式去了解相关这品牌产品的一切信息,然后才形成一种消费目标的概念。
从吸引消费者的注意力的角度来说,广告要么就做最好的,要么就要做的最差,这样才能引起消费者的注意,我们在电视广告中常见到的脑白金,都知道“脑白金”的广告是很烂的。却能让消费者深深的记在心里,当然最差的广告中,那广告不足之处是会造成产品形象的破坏。红牛饮料的广告:汽车要加油,我要喝红牛,看过了三岁儿童都能记得住,而且意境也挺精确的,这不仅仅是在喝水而是有补充能量。给人的是一种非常有趣的娱乐口吻,这一类广告是效果最好的,精短又像顺口溜。广告词的新颖独特,往往能在好感的基础上去赢得消费者对品牌商品的认知与信赖。
从消费者的心理角度来说,广告具有一定的购买指引性,像金利来领带的广告那样“充满魅力的男人世界”体现出一种非常有成就感的自信,让消费者看到广告时当感同身受,而产生强烈的购买欲。对于小朋友来说,他们对那种活跃快乐的情景特别感兴趣,就像维维豆奶所提出的那样“维维豆奶,欢乐开怀”;还有那乐百氏果奶:你今天喝了没有。很多小朋友看了广告之后,都会模仿着广告演员的口气,向父母撒娇,目的就是让父母给他们买这样的产品。广告词作用不仅仅是一句话去引起消费者的注意那么简单,而是一种占据消费者心智资源的工具。中国企业在广告世界里还有一个品牌也是相当成功的,那就是“喜之郎”果冻,广告语:果冻,我要喜之郎。我们能看到很多小朋友想吃果冻了他们会直接说“妈妈我要吃喜之郎”。
广告语的成败关键
一个企业的成功无非是:拥有更多的消费者。在这一方面,海飞丝是做得比较好的,海飞丝广告的定位是“去头屑”,不管他们的广告语怎么变化,包括他们举办的任何一个经营活动,始终不离“去头屑”这个主题,所以消费者想去买去屑洗发水时,他们想到的就是海飞丝。当你点据了这个定位之后,消费者还会附加其他的利益在你的头上,一个代表着去头屑最好的洗发水,同时也意味着质量好,名牌,时尚等,这就是光环效应了。
宝洁公司在广告,营销等各方面都是比较成功的,他们的模式也不能简单的被模仿。但是,宝洁公司在中国开发了一个本土的黑发洗发水品牌――润妍,却失败了。“马失前蹄”中国人是认为黑头发最美,可人家外国人并不是这么认为啊,他们可能觉得金头发最美,也有的觉得白头发最美呢,这应该说跟种族区域有着莫大关联了,所以他们对“黑头发最美”根本就没有什么价值观念。在对的时间作出了错的行动,致使另一个中国本土品牌的成功――奥妮。
利用宝洁全球战略中的空白点,能过传统的皂角和首乌作为品牌的去撑点,准确的切进这个空档,奥尼打出了“黑头发,中国货”,成功地将品牌定位在“黑发”领域上,成为宝洁一度强劲对手的洗发水品牌。然而,奥妮并未意识到这宝贵的优势,便放弃了他们对黑发占有的先机,与一家跨国公司合作推出爽洁自然系列洗发水,以9800万元的巨资开展爽洁自然的新系列广告“买奥妮,游黄果树瀑布”的活动,试图强化他们“飞瀑流泻,爽洁自然”的形象,消费者在信息众多的广告环境中是无法及时的感知如此玄之又玄的品牌形象,最终致使品牌走向没落。与此同时,夏士莲却发现了机会,强力推广 “夏士莲黑芝麻,真正黑头发”,一路通行,并没有受到奥妮的任何阻力,让夏士莲黑发系列独占熬头,从此,失去“黑发”定位的奥妮没有机会翻身后觉的宝洁再跟进润妍的黑发战略也未能超越夏士莲。
我的自拟广告语
最近公司正在准备打广告推出新产品。公司持有自己的品牌“仟色秀”主要以护肤品为主,现要推出的新产品――赋雅系列,这个系列的产品是有质量,没特点。有抗皱的,养白的,被祛痘的,祛斑的,抗氧化的,防晒的……之前他们也有推出一个广告主题:女人不再有“老”问题,但是并不成功,整个品牌的市场占有率达不到化妆品行业的3%,而且业绩日渐缩水,可是这个广告要怎么样去定位呢。白医生推出去产品是以“祛斑美白”为主题;SK-II提出“年轻十二岁”;迪痘占有了“祛痘”领域;OLY占据了防晒市场……几乎所有的效果都被同行业抢了先机。
既然化妆品的领土都被各大企业瓜分了,我们也不能不战而退呀!仟色秀产品主要是针对20到50岁的女人,产品是根据女人各种不同肤质都能得到保持青春魅力而配方调制而成,化妆品的领土可不是只在于车马通行的陆地,也可以是辽阔无边的海洋哦,那么我们的仟色秀产品可就有了全新的价值,有了不一样的机会,她就是这海上最耀眼的一束花,散发着无穷的魅力,我是这么想的。所以,我有了自己的广告语设想,就是“非一般的魅力,仟色秀”。
(二)
广告内容:一个戴眼睛的小男生从屏幕中间冒出,喊出一句“哇~~燕舞收录机!”然后便载歌载舞起来“燕舞,燕舞,一曲歌来一片情~~~~~”那叫一个寒啊…… 我到现在还记得那旋律
2、我们是害虫,我们是害虫,正义的来夫零,正义的来夫零,杀死,杀死!
我小时候和小朋友玩,常在一起唱的歌就有这一首~~
3、一个干渴的人走在沙漠里,忽然远方出现了幻觉,是海市蜃楼?不,是一部冰箱,男人跑到冰箱那里,拿出一瓶冰水浇在头上~~(没有医学常识,一般这样做的话一定会血管爆裂的),镜头一转,男人走出了沙漠。广告词:每当我看到天边的绿洲,就会想起东方--齐洛瓦……
4、去污强!1:4!用量省!1:4!时间短!1:4!~~1:4``活力28,沙市日化。——此为活力28全版!话说回来,如果不是因为合资失败,活力28可能要比雕牌还要强!
5、印象最深的是:什么XXX 省优,部优,国优。然后是奖状开始飞…………威力牌洗衣机,够威够力……省优,部优,国优!
6、多西吧(Toshiba),多西吧,新时代的东芝
然后一个美女在电视里边跳边唱~~
7、还有天美洗发水呢,一个看上去20来岁的妈妈梳掉了很多头发,然后老公给了她一瓶天美洗发水,然后很小的女儿也在喊“妈妈,我也要天美”!
8、小男孩在海这边喊:美菱......小女孩那边答:阿里斯顿......
好像是个冰箱广告!
9、为了你想要去冒险----------酒井法子唱的
10、今年20,明年18-----白丽香皂
那到后年16?返老还童???
11、--东宝儿,想什么呢?
--想葛玲。
--甭想了 我给你推荐一新朋友 双汇火腿肠
--…………
--还想葛玲么?
-- 葛玲是谁?
12、香港的汪明荃喊了一句:容声,容声,质量的保证”的冰箱广告,当时我家的就是这个牌子,自此发奋读书,立誓:等有了钱,换掉他!
13、偶这台拖拉机,不到半年,本就回来啦。
问:哪儿产的?
答:山东维坊,人家还得过全国最高奖呢。
14、痔疮宁栓,痔疮宁栓,专治内痔外痔混合痔……
15、两片(应该是史克的肠虫清吧)是个经典的广告——其制作水平按当时的标准也属极烂——但是定位准确(方便),获得了极佳的市场效果。
16、陈真一个跟头翻出来,陆大安在旁边问,师兄怎么保持体力。 ──好象是爱德牌电饭煲
17、有一个酒广告:
月儿明,月儿亮,月光照在酒瓶上,遂州酒好没法说,不喝硬是睡不着。酒香飘进月宫里,嫦娥闻到好欢喜,嫦娥姑娘下凡来,硬要和我喝一台。你一杯,我一杯,喝的脸上红霞飞,啊,亲爱的遂州酒,嫦娥逮倒不松手,宁舍月宫不舍酒,为了永远喝此酒,干脆结婚不要走(干脆下凡不要走)。
18、着名影星潘虹, 为什么魅力永存青春常驻?--我用的是霞飞金牌特白蜜。
19、李默然—干我们这一行,经常...(不按时吃饭的意思)..有了胃病...三九胃泰
20、还有个猪饲料的广告 什么刘显合,饲宝920,催猪不吹牛
21、四月肥!四月肥!四月不出肥!厂家保证赔!!!
“生活处处有语文”
给我的启示
封 蕾
生活处处有语文,也许一个不经意的话语或动作会有很深的哲理,耐人寻味。所以我们要留心观察身边的事物,说不定会有意想不到的收获哦!
记得有一回,我无意中听到一则这样有趣的广告语:“胃,你好吗?”听后我便哈哈大笑起来说:“瞧瞧,电视中出现了一个错别字,‘喂’破天荒地写成‘胃’,今天我可总算大开眼界了。”语音刚落,爸爸也捧腹大笑起来!我原以为父女俩一定是心有灵犀想法一致,没想到是聪明的爸爸在“取笑”我呢!爸爸说:“你的理解‘走歪’了,广告上并没有写错别字,它是一句隐含两意的有趣语言,可有新意了。没你想的那么劣质可笑,看来你还得多学学呀!”爸爸告诉我,电视广告中学问可多了,从中能学到很多语文知识呢。
我喜欢看电视剧,但是每每到了节目最关键的地方,就会出现一些广告。刚开始,我是很烦广告的,因为它影响了我看电视的情绪。后来发现你烦它,它也不会消失,不妨看看,放松一下也行。那天的广告写得可真好:“看帅哥的样子,清爽秀气;看帅哥的发型,清新有型。有飘影,更自信。”呵呵,原来是洗发水的广告,这个广告里面还有语文内容呢,你看它,还用了对偶呢,听起来很顺耳的,朗朗上口,不易忘掉。
(问题一:二三段之间衔接不顺畅,材料的组合脱节,前面说爸爸让“我”注意从广告中学语文,后面突然出现“你烦它,它也不会消失”的心理,好像对广告态度的变化与父亲前面的引导无关似的。)
当然,电视节目中,还有部分唐诗宋词精析或讲析著名事件的栏目。
那天,我在家中闲来无事,打开电视机,关于中国诗文化的节目吸引了我。电视上说中国是一个诗的国度,诗的历史源远流长,名家辈出,在中华文明中蔚为壮观。还特地提到《登幽州台歌》,不知怎么的,我就想写诗,顺手抓过一张稿纸,提起笔来,一首“精妙绝伦”的诗就横空出世了,题名为《月考》:“前只见先生,后只见考生,思成绩之忧忧,望试卷而泪下。”写了诗,我还不过瘾,便拿起画笔,在诗后作起画来,这时我突然明白了,艺术与语文之间也有相通的地方。我不由得联想到诗人们把自己的经历写入了诗中,有诗人们的离情别绪,有大自然的山水风光,有变化无常的春夏秋冬,有风景优美的名胜古迹,还有世间的千姿百态……
(问题二:此段写从电视中学古诗,但写自己写《月考》的诗歌,诗歌只是简单的改写,材料不具备典型意义,后面的联想也非常勉强,不够自然。)
电视里语文多多,只要你有一双善于发现语文的眼睛,你的语文水平就一定能一跃千里。
语文充满着每一角落,我要好好儿学习语文。没错儿,生活处处有语文。语文是生活海洋中飞跃的一串浪花,光彩夺目。它不仅点缀着生活,而且服务于生活。丰富多彩的生活是语文学科不尽的源泉。因此,学习语文,认知生活,领会生活的真谛,是每一个人必须认真面对的!
(问题三:此处写启示,多空话套话,感悟跟前面的事例没有联系。)
【升级思路】
本文试图以点带面,通过自己从电视中学语文的具体事例表达生活中处处有语文的道理。文章写了三件事情:爸爸教“我”读懂广告,“我”赏析洗发水的广告以及从电视中学习唐诗宋词。但从整体来看,文章选材角度单一,只局限在电视上,没有放眼生活中别的区域,没有从多角度来组合材料。可以从下面两个角度来升格:
一、类型多样
同一声音听得太多,会使人感到单调;同一色彩看得太多,眼睛容易疲劳。要注意避免总是使用同一类型的事例,而应有意将不同类型的材料搭配起来,交叉使用。原文如果是“我从电视中学到了语文”的题目尚可,而对“‘生活处处有语文’给我的启示”的题目,就要从“生活处处”着手,另外选择电视以外的生活事例,这样,就能使文章生出变化,显得活泼。
二、变换角度
从不同的角度表达主题,再按一定顺序组织起来,这是使文章全面充实、显出层次的有效办法。文章前半部分写自己听广告语闹的笑话,这是从反面落笔;写自己主动品出洗发水的广告的妙处,这是正面着手,这样角度就有了变化。修改时,还可以从别的角度选材,比如写自己从别人忽视的地方碰到与学习和运用语文有关的问题,然后得到启示,这样从不同的几个侧面来表现主题,可达到内容丰富、说理充分的效果。
【改后文】
“生活处处有语文”
给我的启示
封 蕾
生活处处有语文,也许一个不经意的话语或动作会有很深的哲理,耐人寻味。所以我们要留心观察身边的事物,说不定会有意想不到的收获哦!
记得有一回,我无意中看到一则这样有趣的广告语:“胃,你好吗?”看后我便哈哈大笑起来说:“瞧瞧,电视中出现了一个错别字,‘喂’破天荒地写成‘胃’,今天我可总算大开眼界了。”语音刚落,爸爸也捧腹大笑起来!我原以为父女俩一定是心有灵犀想法一致,没想到是聪明的爸爸在“取笑”我呢!爸爸说:“你的理解‘走歪’了!广告上并没有写错别字,它是一句隐含两意的有趣语言,可有新意了,没你想的那么劣质可笑。看来你还得多学学呀!”爸爸告诉我,电视广告学问可多了,从中能学到很多语文知识呢。
以前我总是烦电视广告,只喜欢看电视剧。听了爸爸的话,我就留意广告了,那天的广告词写得真好:“看帅哥的样子,清爽秀气;看帅哥的发型,清新有型。有飘影,更自信。”呵呵,原来是洗发水的广告。这个广告里面还有语文内容呢,你看它,语言精炼、优美,还用了对偶呢!听起来很顺耳的,朗朗上口,不易忘掉。
生活有多广阔,语文世界就有多广阔。前几天回家乡扫墓,我又学到了语文知识。那天我和家人扫墓回家后,在爷爷的一口破箱子里,看到了一本《封氏族谱》,随手翻了翻,竟然看见了爷爷的哥哥写的对联,且还很有几副,真有意思。一种好奇心驱使我继续往下看,其中有一副的上联写着“九修族谱恩德重”,下联是“四县通牒赞钜公”。这副对联我好像看不懂,这个时候才真正体会到“书到用时方恨少”了,我问了问身边的三叔:“通牒指什么啊?”三叔说:“‘通牒’连起来是指‘修族谱’的意思,其实‘牒’就是‘谱’的意思。”我更加不解地问:“那为何不写‘谱’字呢?好难懂的。”三叔笑了笑说:“亏你还是中学生呢,写‘谍’字不写‘谱’的原因就是为了避免重复啊。这个你没有学过?”我有些难为情了,心想想不到这族谱里也有语文知识。看来语文还真的很重要啊。
语文充满着每一角落,处处留心有语文。电视广告是语文,语文是时尚生活中最耀眼的那一串浪花,光彩夺目;古老的族谱是语文,语文是一条从古典流淌到今天的大河,丰富多彩的生活是语文不尽的源泉。学习语文,认知生活,领会生活的真谛,是每一个人必须认真面对的!
服装店广告:你出钱我出血,你高兴我跳水!
理发师收徒广告:想试试让所有来找你的人都对你低头哈腰的感觉吗?
电脑专卖店广告:拥有我,你将不再是出土文物!
饭店广告:民以食为天,我们以顾客为本,顾客是我们的上帝!oh!my god!
冲浪运动广告:享受!
红灯区广告:我们是 妓者,欢迎来搞!
七度空间卫生巾“七度空间少女列卫生巾,我的舒服我来定”
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摩托罗拉“hello,moto”让人印象深刻
安尔乐卫生巾“安尔乐的保护体贴又周到”
脑白金“今年过节不收礼,收礼只收脑白多”脑白金广告尽管垃圾,但这个广告词还算经典,几乎所有看
电视的人都知道
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人头马“人头马一开,好事自然来”
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奥妮洗发水“黑头发,中国货”
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[概率与彩票]“下一个百万富翁就是你!”这句响亮的且极具诱惑力的话是彩票的广告词.花上几元钱,买一张彩票,然后就中了几百万乃至上千万的巨额奖金,这大概是很多人梦寐以求的事.可是这样的机会有多大呢?
我们以前段时间比较流行的中国体育福利彩票为例来计算一下.买一注彩票,你只需在0到9的10个数字中任意选取7个,可以重复.在每一期开奖时有一个专门的摇奖机按顺序随机摇出7个标有数字的小球,如果你买的号码与开奖的号码一致,那你就中了特等奖,其奖金最高是500万元.可是,当我们计算这种摇奖方式能产生出多少种不同的情况时,我们会吓一跳:10×10×10×10×10×10×10=10000000种!这就是说,假如你只买了一注彩票,7个号码按顺序与开奖号码完全一致的机会是一千万分之一.一千万分之一是一个什么样的概念呢?如果每星期你坚持花20元买10注彩票,那你在每19230年中有赢得一次大奖的机会;即使每星期坚持花2000元买1000注,也大致需要每192年才有一次中大奖的机会.这几乎是单靠人力所不能完成的,获大奖仅是我们期盼的偶然中的偶然事件.即数学上归为小概率事件之列.
举个例子:假如你买1注彩票,号码为0000000,大家也许会笑你是个是个傻瓜,0000000―中大奖?可能吗?其实号码0000000和其他任何可能中大奖的概率是一样的,都是一千万分之一.当你意识到0000000号码不能中奖时,也应该明白其他号码中奖的可能性其实也一样不可能.
那为什么总有人能中大奖呢?这是因为参与的人数是极其巨大的,人们总是抱着撞大运的心理去参加.孰不知,彩民们就在这样的幻想中为彩票公司贡献了巨额的财富.一般情况下,彩票发行者只拿出全部彩金的45%作为奖金返还,这意味着无论奖金的比例如何分配,无论彩票的销售总量是多少,彩民平均付出1元钱只能赢得0.45元的回报.从这个平均值的角度出发,这个游戏是绝对不划算的.
但是,在彩票的选号过程中,若根据以往的开奖数据来判断某个或几个号码下期肯定出现或肯定不出现,则中奖概率的计算也将用到条件概率。
[拆穿街头骗局]概率理论从赌博中发展而来,又反过来成为赌场老板赚钱的强大工具.进入赌场的人总是相信自己运气十足,孰不知赌场庄家早已利用概率规律为他们设下了陷阱.例如,很多赌场里的上都顶着跑车,下面写着告示,告诉赌客已经有多少人玩了游戏,车还没送出,暗示现在轮到你的机会大增.但这其实是赌场利用概率规律为赌徒设下的一个诱惑陷阱.概率里有一个重要的规律就是随机事件的独立性,在随机事件中下次事件发生与否与上次事件是没关系的.
但人们通常都对这个规律无知无觉,很多情况下,人们因为前面已经有了大量的未中奖人群而去买彩票或参与到游戏中去.实际上,只要得大奖的规则没有变化,每人是否幸运,和前面的人是否中奖毫无关系,并不会因为前面人没中奖你就多了中奖的机会.庄家在参与赌博时已经设计好了一个有利于自己的概率,而很多玩家却浑然不知.
几年前盛行于农村街头的摸球中奖事件为例.每逢集市,在街上总有人在人流密集的地方设摊摸奖,其规则是:在黑布袋里有六个白乒乓球与六个黄乒乓球,玩家随便从黑布袋中摸出六个球,1)摸出6黄或6白可得100元钱;2)摸出5黄1白或5白1黄,可得10元钱;3)摸出4黄2白或4白2黄,可得1元钱;4)摸出3黄3白则要花20元买一瓶洗发水(估计一瓶洗发水的价格在九元左右,即庄家可赚11元).表面上看,共有7种情况,竟有6种情况可获奖,而只有1种情况要花钱买洗发水,即使摸到这种情况就当花钱买洗发水了,人们有了这种心理,感觉这种赌局非常划算.
但实际上赢钱的人很少,而如果连摸5次以上,几乎是必赔无疑,这里,庄家使用了什么障眼法呢?我们用概率的知识看一下.从12个球中摸出任意的6个球,共有 种情况,其中出现6黄或6白的情况,都只有1次,共2次,概率约为0.22%;出现5黄1白或5白1黄的机会相等,分别有 =6 6=36次,共72次,其概率约为7.79%;出现4黄2白或4白2黄的机会相等,分别有 =15 15=225次,共450次,其概率约为48.70%;而摸到3黄3白的次数为 =20 20=400次,概率约为43.29%.按照上述概率,当玩家摸10次球时,最大的可能为4次3黄3白,共赔48元;5次为4黄2白或4白2黄,获得5元;1次为5黄1白或5白1黄,获得10元.这样玩家一般都会损失30元左右,平均一次损失3元.当玩的次数不断增加时,玩家平均损失的钱数几乎保持在此数额.
由于农村的人知识缺乏,贪小心理较重,再加上游戏方法简单,男女老幼都会玩,所以上当受骗的人还真不少,尤其是赶集的农村妇女,而庄家由于利用了概率论,经过周密计算,成了不变的赢家。
其实,概率学与运气之间的关系,实质上是科学与运气的关系。可以这么说,概率学对摸彩是有帮助的,而在于如何应用和理解。概率是以科学为基础的,而运气是对解释不清的事物做的一种解释,或者说是概率学的一种随机现象。
如果中庸一点来看概率与运气的辨证关系,那么可以明确一点就是,概率学并不能保证中奖,但是至少可以把中奖范围缩小一些。同时也是需要彩民心知肚明的,就是当中奖概率为500万分之一的时候,即使提高一、二个百分点的概率也许是根本不明显的。
大街上,五花八门的商店以自己各具特色的招牌吸引着行人的目光。虽然词藻不是富丽堂皇,但却给人一种亲切感和轻松感。“少男少女”、“Q一代”、“自由空间”一个个鲜活中透着生机的招牌比比皆是。就这短短的几个字却让不少人绞尽脑汁,因为它们既诙谐又形象地展现了店里的特色。这些好的店名,当然也是语文能力的体现,我们从中可以窥见店家的文化品位、志趣格调和思想境界。比如利用谐音取名的 “衣依布舍服装店”;突出特色的“胖子没烦恼男装店”;突出优秀服务质量的“穿帮”;谦逊得体的“也叫画室”等。
电视上,商家的广告无孔不入,一些简练、形象、响亮的广告语其实就是非常精彩的语文教材。“一切皆有可能”、“不走寻常路”、“我选择,我喜欢”、“非一般的感觉”、“因为网络,地球如村”、“感受黄山,天下无山”等广告语生动有趣,内涵丰富,是我们学习语文的典型实例。其实,那些短小精悍的广告词还具有深刻含义呢。一句“原来生活可以更美的”便写出“美的”空调对人们的重要;时髦的“只溶在口,不溶在手”也体现了巧克力的特性;这个“成功之路,从头开始”形象表达了洗发水的功效。家喻户晓的“生活不能没有联想”一语双关地写出了“联想”电脑的地位。
手机上,一种新的文学——“拇指文学”应运而生。仔细欣赏这些短小精悍的短信,也是一种语文素养的训练与提高。“红色的是游子的心,黄色的是平凡的脸,蓝色的是思念的河,绿色的是家乡的水,白色的是母亲的发,永远牵挂的是故乡的人。愿家人幸福平安。”这样的短信文字优美,感情真挚。“一个扛梯子的人/在大街上走来走去/他在寻找/从哪里/可以登上青天。”这条短信简直就是一首诗,极富哲理。
网络上,网虫们都特别爱用简洁明了的短语来表达出自己的意思。那一个个“94”(就是)、“7456”(气死我了)、596(我走了)等简短的语句无形中表明了人们的意思。形形的语句多用拟声词,象形词和数字等等,表达起来轻松随便,却又不失风趣幽默,真的是让人叹为观止。
当今时下,日化市场格局在变化,消费习惯也在变化,在这个品类时代,谁在改变消费者的购买,什么品类是当今消费者的偶像,谁能抓住消费者需求,谁就是赢家。
在这个日化市场竞争时代,品牌层出不穷,品类越来越细分化,渠道通路也越来越细分化,这意味着很多品牌商厂家推出品牌也在专一品类上面寻求“突破口”,抢占那一块属于自己的“蛋糕市场”。回顾过去的“黄金十年”间,当时的丝宝集团舒蕾品牌和外资宝洁的日化商超终端“大对战”,轰动了整个日化行业,当时的舒蕾通过人海战术,以终端拦截作为终端推广策略赢得了市场,这意味着本土洗护品牌还有很大的希望。
从舒蕾成功抢占的一定市场份额后,广东很多老牌日化企业也抓住市场趋势,快速流通运作市场,如亮莊、名臣蒂花之秀、霸王、拉芳、澳雪、采乐等品牌,在商超和日化批发店分得一杯羹。直到至今,洗护产品进入了日化终端品类时代,只有跟着消费时代走,才有可能成为消费者的偶像,才可能有机会杀出一片天地。而作为近几年的洗护市场来看,本土的霸王集团推出“追风”,环亚集团推出的“蕾拉”等洗护品牌,在终端领域都表现一般,他们在终端操作层面还是有待努力。
从目前洗护市场格局来看,外资洗护品牌表现为比较突出,他们抓住了中国消费者的消费习惯,从不同消费诉求上做研发推广。一直以来,外资军团也瞄准了中国日化这块大市场,也在中国日化市场版图中瓜分市场,通过多年的市场调研和了解中国消费习惯,集体杀入KA商超渠道和一些知名连锁系统,抢占了大量的市场份额,如宝洁集团的海飞丝、飘柔、潘婷等,联合力华集团的清扬和力士洗护,资生堂的水之密语,汉高集团的施华蔻等,他们在日化商超终端表现尤其可见一斑。
洗护春天的来临
品类细分时代,中国化妆品市场格局发生了很大的变化,消费习惯也在变化,国内洗护产品进入了预热期时代,而中高端洗护品类更是很多人比较看好的市场品类,因为,国内低价洗护产品太泛滥化,产品包装和品质都太差,很多消费者用得都不放心,这个也是很多消费者选择牌子上的“难题”。 据悉,目前市场份额超过300亿元,拥有超过1600个洗发水生产商、逾2000个洗发水品牌。虽然洗护市场竞争激烈,但市场发展空间巨大。在越来越追求生活品质的时代,中国洗护市场悄然萌生另一业态——高端洗护。据不完全统计,2011年,高端洗护已占整个洗发水市场的10%至15%。
而作为日化终端洗护市场来看,还比较缺少终端推广和模式操作,之所以,很多洗护品牌商也在终端操作层面下了很大的“功夫”。近几年来,如我们通过市场考察和走访终端发现,表现为好的日化终端洗护品牌,如所望、B+ 、仕华露、优妮、迪彩、卡莱雅、迪诺、花男子等洗护品牌,他们主要都是在日化精品店渠道推广为主,通过各自的特色和优良品质及营销模式,赢得了市场消费者的认可,市场走量可见一斑。
从这两年洗护市场表现来看,洗护品类进入了“热身阶段”,洗护产品在专营店内有着很明显的增长速度,预计在2014—2015年间,是洗护品类的爆发期,也是洗护产品真正进入竞争的时期,这也是意味着专营店内出现很多不同洗护产品在售卖。如这两年看来,仕华露、花男子、自然而然、卡莱雅、霸王新高端发水等,都集体瞄准这一块高端洗护市场,都在发力推广宣传终端,抢占日化终端渠道及市场份额。
今年通过市场走访发现很多地方日化店,如国内的优妮和仕华露洗护品牌在专营店渠道表现都不错,对于两者对比,优妮是中低路线,仕华露是高端路线。而了解到国内高端洗护SCHWRLOP仕华露品牌,写着新主张广告词:美丽的秀发是女人的第二张脸,像呵护肌肤一样呵护秀发,他们以体验式服务营销模式作为突破,赢得了终端市场。一瓶300ml的发水卖58元,800ml的卖128元,据了解在部分地区市场A类店卖得很火,这么高端的价格产品一般都很难被消费者接受的,但是,为什么还能被很多消费者接受呢?了解到一些消费者的消费习惯说法,他们觉得贵一点的东西比较好一些,首先是包装高档大气、产品的香型和品质都不错,用的比较放心,花这个钱买也比较值得。从仕华露的市场表现来看,他们以优良的产品品质和精准的市场定位及独特的营销模式取得突破,成为高端洗护领域中的佼佼者。
作为洗护品类来说,抓住市场趋势尤其很关键,也是未来日化领域的另一个潜力业态,洗护品类能走到今天,都是跟着时代的变化而满足需求去发展的。作为日化产业来看,如何补充市场品类,如何满足消费者需求,这个才能抓住市场机会。
洗护终端品类如何选?
目前,放眼日化终端市场看,很多地方化妆品连锁及A类大店都在上高端洗护产品,甚至上一些进口高端洗护产品,这样一来可以填补消费需求及增加利润空间,因为,他们有稳定的客源和购买能力,只要品质好,不愁卖不出去。另外,二三线市场的日化终端店,很多地方也开始上了中高端洗护产品,毕竟他们店内常卖的都是护肤品和彩妆品及其它品类,而终端洗护是他们作为潜力品类的补充品类之一。
前段时间,有同行朋友和很多商问我,张总,目前高端洗护在专营店有木有市场潜力?俺的答案是有,不单单是有,而且市场潜力巨大。在笔者认为,从目前日化市场格局看,日化市场不断在变化,消费者的消费习惯也在变化,而洗护品类在日化店渠道是个互补的品类,终端市场很有需求洗护产品,你不做也会有人做,何不主动出击寻找机会,挖掘这一座“金矿”呢。从日化终端洗护市场来看,中高端洗护还比较欠缺,几乎在日化店内都是很稀少的,很多店家都有这块的需求,同时,也是店家作为互补的利润品类。
对于很多商跟我提起洗护产品时候,问我选择什么样的产品才好做,我告诉他们一个道理,任何一个市场都需求品类的互补,选择合适自己市场的很关键。从几方面评估选择,首先,无论选择什么洗护产品,一定要注重产品品质,产品好,效果好,自然有固定的回头客;其次,选择洗护产品,必须选择有一定知名度的产品和包装档次高的产品,这样一来有利于自己区域的市场运作;再者,选择合适自己市场的特色品类,从价格体系和利润空间上做对比和评估;最后,看公司的运作营销思路和配合市场支持力度,能否在终端板块协助和拉动这个尤其很关键。
无论选择什么的产品品类,选择合适自己的才是关键,未来洗护产品,它不单单是一个渠道互补品类,更是消费者喜爱的品类,也是具有潜力的品类,根据天时、地利、人和三大条件去做好市场,只有深耕细作,相信选择产品就不会后悔。
洗护终端品类如何抓市场?
在很多人的眼里,他们认为洗护产品根本是不用售后服务的,只要有产品卖就可以了,一样可以走量,这个是一个误区。时代在变化,不能满足当今消费需求的服务品类,一切都是没用的,只有满足市场需求的,才是根本。
在过去的十年间,洗化产品在市场上售卖,都是处于流通的“放羊式”做法,那时候只要有产品,不用什么服务,在市场上就可以卖,但是,时过境迁,这个时代已经发生了很大的变化,消费者的消费习惯也在变化,现在只要跟着市场趋势走,抓住市场消费者的需求,才可能有机会能走到走后。而从目前洗护市场表现来看,中高端洗护产品在专营店内表现突出,很多品牌商也坐稳不了屁股,也在纷纷推出日化终端洗护产品抢占专营店渠道,他们看着这一块“蛋糕市场”潜力巨大。
最近这段时间也有同行朋友和商朋友同笔者探讨洗护市场,他们认为洗护产品市场还是处于冷谈时期,所以,在市场上量不是很大,特别是高端洗护产品难以走量。在他们说出这样的问题的时候,我告诉他们一个真理,任何一个品类时代都是市场需求的时候才过渡“爆发”,也是品类在不同时期在改变消费习惯,只有出动出击,才有机会抓住市场需求。笔者认为,洗护和一般的产品不一样,如想要在终端市场赢得一席之地,必须以独特的产品特色和营销模式取胜。一方面,主要是有过硬的产品品质做支撑,以终端体验顾问式带动售卖,以鼓励BA美导售卖多劳多得的奖励政策;另一方面,通过终端体验巡演沙龙,带动品牌影响力和拉动终端销量,引导消费者的购买行为。
对于终端洗护操作层面来看,一定要抓住市场趋势,定位要抓准,这样一来胜算几率才大。一般在洗护品牌运作市场要抓住几点,从市场定位、包装档次、产品特色理念、产品品质把控、渠道定位、团队建设、营销模式等要明确清晰,只有把定位做好了,基础打劳了,发力起来,市场就很快速,终端销量也逐步上升。
未来的洗护产品,它不单单一个品类,也是未来消费者每天使用的奢侈品,而且市场潜力巨大,中高端洗护在未来三年内,也是日化专营店内所接受的热销品类之一,也是能满足终端渠道需求的互补品类,也是消费者的“粉丝团”。