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销售个人工作计划
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、某市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、某、某、某、某各省市级公路局养护科;
3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人;
4、某省某市北郊区公路段桥工程乐;
5、某市政管理处的某科长;
以上是我x月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作。
销售个人工作计划
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。
我的季度个人销售 工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
工作计划如下:
一,市场SWOT分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
三,个人 工作计划如下:
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四,对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
销售个人工作计划
尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保20万元销售任务的完成,并向30万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与胡总密切配合,做好销售工作
协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
5、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
销售个人工作计划
今年,我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想,发扬慧康人"精诚团结,求真务实"的工作作风,全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作:
一、在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施。
销售管理是20__年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
三、在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售能力提高到一个新的档次。
四、在销售工作上,尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
五、销售目标
20__年下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
各岗位责任书(一)
对总经理、总工程师 负责,要服从 总经理 的领导。工作中将采取绩效评分(10分制),根据其岗位职责,规定评分标准如下:
⑴贯彻执行公司制订的各项规章制度,完成公司下达的各项指标,若有违反公司制度现象扣0.5分,未完成公司下达指标扣1分。
⑵项目经理要把好本工程质量关、形象进度计划和安全生产,对整个项目负全责,若工程出现质量事故扣2分,发生工人受轻伤事故扣1分,发生重伤和死亡事故扣4分。
⑶认真贯彻执行国家有关安全生产方针,劳动保护政策,法规和上级有关决议,并负责检查实施,确保工程安全生产,如有违反扣1分。
⑷对本工程必须严格执行国家和地方有关工程施工标准和技术规范,确保本工程质量,一次验收合格率达到90%以上,若一次验收合格率未达到90%扣2分。
⑸组织编制、部署、审批本工程的施工进度计划及具体实施情况。督促检查本工程各职能部门人员的执行情况,并安排有关的计划及调整措施,确保本工程按时完成。认真做好防火、防盗的安全生产计划和检查落实工作,若未能有效完成上述指标扣1分。
⑹ 负责组织生产例会制度,并及时向公司领导汇报。
①每天主持召开生产协调会,协调材料,劳动力,机械设备,各工种、各工序之间关系,检查当月计划执行情况,布置次日作业计划。若未能有效协调材料、劳动力、机械设备、各工种各工序之间关系扣1分。
②每周一上午抽半小时召开施工现场职工大会,总结上周的工程形象进度,质量安全执行情况,布置本周各项任务,落实各项措施,明确施工目标。若未执行此制度扣0.5分。
③每周同甲方及监理单位召开工程例会,负责汇报本周工程情况以及需要解决的一些问题。若未执行此制度扣0.5分。
⑺协助公司领导和公司有关部门依据合同条款规定,对本工程有关款项的回收和使用工作。若未执行此制度扣1分。
⑻坚持求实创新,至诚服务的原则,带领项目部全体员工恪守廉洁奉公,终于职守的工作规范,加强项目部内部廉正建设,严格财务制度,加强财务管理,杜绝项目部不正之风和腐败现象。若发生腐败现象扣4分。
⑼负责编制项目施工组织设计和质量计划,编制分部分项施工方案。参加图纸会审,提出整改措施。若不能及时完成此工作扣1分。
以上是该岗位的职责范围,如在工作中由于管理不善出现重大责任事故、安全事故、人员浪费事故等均要承担责任,接受处罚。本责任书一式两份,公司存档一份,责任人一份。
责任人:
北京五瑞古建工程有限公司:
年 月 日
各岗位责任书(二)
为进一步提高企业员工的素质,增强企业员工热爱企业,热爱本岗的积极热情,按照集团的要求,结合本企业的实际,特签订此员工岗位责任书,用以明确签约人在本公司工作岗位中的责任。
第一条 本签约人所在的部门: 岗位:姓名:
第二条 根据本公司《内部劳动纪律管理规定》,其员工应遵守制度如下:
1、严格按规定时间上班,不得迟到早退;
2、员工请假必须履行必要的请假手续,如有违反,公司将按旷工执行。
3、每个员工必须忠于职守,工作时间不打斗、打骂、干私活、酗酒,不准擅离工作岗位。
4、员工每天上下班,要有本人签到,每月按工作考勤记录结算工资,凡不按规定签到者,一律按旷工论处。
第三条 根据本公司《内部安全管理条例》规定,其员工安全责任是:
1、严格执行公司防火安全制度,明确个人岗位防火责任。
2、学习贯彻消防法规,掌握消防知识,熟知消防工作三懂三会配合本岗搞好防火安全日查工作,积极发现和整改火险隐患,确保防火安全。
3、保证本人不违章使用电炉、电热杯、电熨斗等电热器具,不私拉
私接电源,有需要找专业电工。
4、不在办公楼内焚毁文件和废纸等,不乱仍烟头、火柴梗,杜绝火险隐患。
5、不在防火通道,楼梯等安全出入口,通向消防设备和水源的通道以及配电盘(箱)处存放杂物。
6、积极参加公司内部组织的各项安全消防教育培训活动。一旦发生火警火灾事故,积极参与扑救并迅速报警。
7、对于公司内办公室、变电室、机房设备间、泵房的设备设施等重点要害部位各岗位工作人员必须坚持每日对所负责工作进行安全检查,做好防火等各项安全工作,发现问题立即采取临时措施,及时上报不得拖延。
8、严格执行公司防盗制度,现金存放,贵重物品管理必须按规定落实,保证本人不在办公桌内存放公家和私人现金、支票、存单(折)、有价证券等。
9、下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁,未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿,班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
10、非工作人员不得随意进入办公室、物料库、设备间、变(配)电室。管理人员要定期核实帐物,发现问题及时报告。
11、自行车要存放在院内指定地点,严禁存放在楼道内或办公室内。
12、对发生的盗窃案件要注意保护现场,及时报告保卫部门并积极提供情况,协助侦破案件。
13、设备间、变电室工作人员坚持岗位,不得擅离职守,做好安全运行记录。
14、从事特种作业人员,必须具备专业操作资格证书,工作中要严格遵守执行岗位责任制和操作规程及设备运行、维修的有关规定,保证人身和设备安全。
15、不携带易燃品,危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
16、勇于同坏人坏事做斗争,发现犯罪苗头及时报告,确保国家和人民生命、财产不受损失。
17、不参与赌博或为赌博提供条件。
18、不参加组织,积极同组织做斗争,做好参加组织人员的转化工作。
19、车辆外出办事,要严格遵守交通规则,提高安全意识,以免发生事故。
第四条 根据本公司《内部员工奖励制度》规定,其员工在本岗应做到:
1、努力完成本职工作任务,工作认真负责,任劳任怨,从不计个人得失。
2、加强物流管理业务知识的学习,不断提高服务质量,勤奋兢业,以企业为家。
3、在开辟物流管理多元化服务功能上,提出合理化建议并取得一定的经济效益,为企业做出突出贡献。
4、在关爱企业,为企业增收节支,防止跑冒滴漏等方面做出了积极贡献。
5、保护公共财产,以企业为家,充分体现出企业主人翁的责任感。
6、时刻牢记本公司对外服务承诺口号:
不让工作在我这里积压、延误;
不让客户在我这里受到冷落,对服务不满;
不让制度在我这里走样,差错在我手中发生;
不让违背职业道德的不良风气在我身上出现;
不让客户利益和企业利益在我这里受到损害;
不让党员的形象及利和品牌在我这里受到影响。
第五条 本员工岗位责任书由本公司经理与职工层层签订,一式两份,一份由签约人自留备查,一份由公司保存,作为每年年终考评的依据。
第六条 本员工岗位责任书自签订之日起生效,与员工劳动合同终止自行终止。根据员工表现计入当年考评,责任为全年,以此类推。
公司负责人签字: 责任人签字:
(监督方) (保证方)
年 月 日 年 月 日
各岗位责任书(三)
为深化学院人事制度和分配制度改革,推行聘任制,加强对聘用人员的管理,特制定以下条款,予以遵守。
一、工作岗位:大冶市商务局党政办公室主任
二、工作地点:院领导办公室、会议室、院办公室
三、工作内容:院领导、会议室财产保管、清洁卫生、事务接待以及协助院办做好电话、传真的接传和各种会议通知、文件送达等工作。
工作职责及要求:
负责院领导办公室、会议室(六楼、三楼会议室)财产安全以及清洁卫生工作。
负责全院性会务接待以及协助来访人员的接待工作。
协助院办工作人员做好电话、传真的接传以及各种会议的通知和文件的送达。
完成领导临时交办的工作。
保持院领导办公室、会议室的清洁卫生。
耐心细致地做好接待服务工作。
经常性的清点、检查院领导办公室、会议室的财产安全。 下班之前或会议结束后要检查领导办公室或会议室电灯、电扇、空调、门窗是否关好。
在清洁卫生工作做完之后,要求在院办公室坐班,协助做
好电话、传真的接传,及时完成会议的通知或文件的送达。 如果工作任务重,工作时间紧,必须加班加点完成。
五、违反以下条款之一的一律予以解聘:
因本人工作失误,造成财产丢失,直接经济损失达壹万元的;
不讲卫生,长时间不清洁办公环境,给学院形象造成影响的 ;
工作态度不好,群众反映较大,经教育不悔改的;
单位负责人(签字) 岗位负责人:(签字)
(盖章):
二xx年四月一日
各岗位责任书(四)
为充分调动全体员工的主观能动性和创造性,强化各项管理工作,全面完成年度工作目标,不断提高执行力,推动本单位持续健康发展,根据20XX年工程处工作的总体部署和项目部年度工作目标,按照目标明确、责任清晰、薪酬与绩效挂钩考核的原则,项目部与XX同志签订目标责任书。
一、责任期限:20XX年度。
二、岗位职责
1、认真贯彻执行国家和企业统计工作制度和统计方法,做好项目部统计工作。
2、严格遵守统计纪律,坚持实事求是。
3、编制项目总体控制计划、施工组织计划及阶段性目标,编制年、季、月、旬施工进度计划。
4、对施工队上报的施工工程量进行统计复核,全面掌握项目工程已完工程量、变更工程量,并与计划对比分析。
5、向公司、工程处上报计划、统计报表。
6、认真审核施工队上报的计量所需的报验资料,编制分项工程计量表,报技术负责人审核,经项目经理签认后上报。
7、负责项目部索赔工作,及时整理索赔事项资料,报项目技术负责人审核、项目经理审批后,协助技术负责人办理监理工程师和甲方的审批手续。
8、按时完成领导布置的其他临时性工作。
9、完成领导交办的临时任务。
三、岗位目标
(一)量化目标
1、基本目标
(1)项目工程年、季、月、旬进度计划编制率100%;
(2)公司和工程处要求上报的计划和统计报表上报及时率100%,准确率90%;
(3)对施工队上报的工程量复核覆盖率100%;
(4)综合管理信息系统的录入及时率90%,准确率90%。
2、创新和挑战目标
(1)公司和工程处要求上报的计划和统计报表上报及时率100%,准确率100%;
(2)综合管理信息系统的录入及时率100%,准确率100%。
(二)定性目标
1、基本目标
(1)编制的各种计划要符合施工组织设计,在条件发生变化时及时调整,并分类按公司的有关要求上报;
(2)按规定编制各类统计报表,不虚报,不瞒报,严格执行《胜建集团项目管理规定》和相关的制度办法;
(3)审核施工队上报的计量报验资料,对质量不合格、质检资料不全、签证手续不完备或计量工作中弄虚作假的工程拒绝计量,并如实汇报项目经理,按项目不得规定进行处罚;
(4)在规定的时间内上报计量材料,不能因材料上报的不及时耽误工程计量。
2、创新和挑战目标
(1)对计划和统计数据进行比对分析,对出现的差异进行分析,找出原因及时向项目经理汇报;
(2)对每月的计量工作早动手,早准备,做到及时足额计量。
(三)控制目标
1、责任安全事故为0;
2、员工经济、刑事犯罪率为0;
3、保密事故为0;
4、公司及上级政策传达到位率100%;
5、廉政建设、稳定工作按有关规定执行。
四、绩效考核
1、**同志薪酬由基本工资、基本绩效奖励和超额绩效奖励三部分组成。基本工资是指承包年度按劳动工资管理部口径计算的应发工资;基本绩效奖励是指完成本岗位基本目标、控制目标和领导安排的一般性临时工作后,集团公司核拨的基本奖励;超额绩效奖励是指本岗位完成创新和挑战目标(含领导安排的临时性挑战目标)后,集团公司核拨的超额奖励。
2、**同志完成岗位职责范围内的常规工作,集团公司核拨基本工资。
3、**同志完成本岗位基本目标、控制目标和领导安排的一般性临时工作后,集团公司按人均120xx元核拨基本绩效奖励,每月由劳动工资管理部预支,每季由机关党委组织党委组织部、劳动工资管理部考核后兑现。(适用于集团公司机关,各单位自行规定)
4、**同志完成本岗位创新和挑战目标(含领导安排的临时性挑战目标)后,由绩效管理办公室组织党委组织部、机关党委、劳动工资管理部提出考核方案,报集团公司绩效管理领导小组审批后兑现。(适用于集团公司机关,各单位自行规定)
5、如***同志完不成控制目标,扣减部门员工基本绩效奖励:安全环保考核指标每人扣罚比例10%以内;经济及刑事犯罪、保密事故、政策传达到位率、廉政建设及稳定工作、部门重点工作五项考核指标每项每人扣罚比例2%以内,控制目标累计扣罚比例在20%以内。
五、相关规定
1、**同志薪酬基数按公司生产经营单位相应级别人员平均水平确定(适用于集团公司机关,各单位自行确定)。
2、**同志目标责任书中的考核指标和工作任务逐项考核,量化目标按完成百分比与薪酬挂钩考核兑现,定性指标按工作量节点与薪酬挂钩考核兑现。
3、定量目标超额完成部分按挑战目标计算;制度修订类工作按基本目标计算,新建制度类按创新目标计算;新方法、新机制等引入推广类工作均按创新目标计算。
4、**同志如在完成某项工作中取得显著成绩,视具体情况给予特殊贡献奖励或针对完成某项工作另行签订责任书单独考核。
5、**同志在目标责任期内各级主管部门检查评比和服务基层生产经营中,对岗位职责范围内的工作负有直接责任,并承担相应的奖罚。
6、**同志岗位职责范围内的工作出现疏漏造成经济损失的,除承担相应工作责任外,并接受相应的经济处罚。
7、责任书未尽事宜,按管理局和集团公司有关规定执行(适用于集团公司机关,各单位自行调整确定)。
8、本责任书经部门负责人与**同志签字后生效。此责任书一式5份,部门分管领导、部门负责人、岗位责任人、机关党委、绩效管理办公室各一份(适用于集团公司机关,各单位自行确定),年度考核兑现后自动失效。
部门负责人(签字):
岗位责任人(签字):
日期:
各岗位责任书(五)
根据市局与永嘉县质监局的目标责任书及县委、县政府下达给永嘉县质监局的重要工作责任制的要求,突出重点抓好落实,努力实现全年目标,特制订局机关各科室、局直属各单位工作目标责任书。
一、公共目标
1、服务大局。紧紧围绕局党委的中心工作,解放思想,开拓创新,强化措施,政令畅通,转变服务观念,提高办事效率,努力改善企业的生存和发展环境。
2、大力推进五型机关、和谐质监创建工作。积极开展五型机关、市级文明单位和省级依法行政示范单位创建工作,认真落实各项创建目标;积极参与和谐质监建设,干部职工科学文化素质不断提高,精神生活健康丰富,形成团结和谐、奋发向上的氛围浓厚。
3、落实党风廉政和行风建设。完善和深化惩防体系,落实党风廉政建设责任制,认真执行廉洁从政和机关效能建设各项规定;全面推行政府信息公开,提高办事能力与效率。科室形象良好,无违规、违纪现象发生。
4、完成信息化任务。积极参与电子政务建设,做好政务信息报送工作,做到重要信息不漏报、不迟报、不瞒报。
5、落实计划生育政策,计划生育四率达100%。落实安全责任,本部门全年无火灾、重大失窃、重大伤亡、安全生产等责任事故发生。
二、业务工作目标
1、有序推进质量强县工作。认真贯彻实施《永嘉县质量强县xx规划》、《永嘉县人民政府关于建设质量强县的意见》、《永嘉县质量与品牌奖励资金管理办法》等系列政策文件,深入广泛开展质量强县宣传工作,制订质量强县工作计划,加强责任落实、督查考核工作,确保质量强县工作有序推进。按照温州申报全国质量强市示范城市的创建实施方案及《关于开展温州质量年活动的通知》(温质强市发〔20XX〕1号)的有关要求,积极做好我县示范创建各项工作。制定出台《永嘉县创建省级质量强县示范县实施方案》和《永嘉县产品质量强区强镇强业强企建设实施方案》,争取召开质量强县工作会议,启动质量强县示范创建及产品质量三强建设工作,进一步推进质量强县工作。认真贯彻执行《关于在骨干龙头企业推行首席质量官制度的通知》,争取培育实行首席质量官制度企业8家以上。鼓励、支持浙江奥康鞋业股份有限公司积极开展全国中小学质量教育社会实践工作,争取红蜻蜓鞋业、凯奇集团成为市级及以上小学质量教育社会实践基地。
2、深入实施品牌战略。培育创建浙江省名牌1个,温州市名牌5个以上,省级名牌创建水平达到6%以上;推广永嘉阀门浙江区域名牌标识10家以上,积极帮助浙江永嘉工业园区管理委员会和永嘉县泵阀行业协会开展永嘉阀门产业聚集区示范创建工作,争取创建全国知名品牌创建示范区。积极组织企业申报中国质量奖、省政府质量奖、市长质量奖,培育与认定永嘉县县长质量奖企业3家。
3、深入实施标准化战略。努力为构建温州市标准化创新服务平台做贡献,为主制修订国家标准、行业标准2项,省、市级农业示范标准化项目3项。按照《永嘉县农业标准化推广示范项目与资金管理办法》,开展县级农业标准化项目培育、申报验收工作,项目数量为10个。积极帮助做好《漂流旅游服务标准化试点》、《物流服务标准化试点》等标准化项目实施工作,争取早日通过省、市专家组验收。积极帮助做好《石油、石化、天然气及相关工业用钢制闸阀》等4个阀门联盟标准修订工作。完善企业标准备案管理工作,加强对企业执行标准的动态管理。继续推进开展企业标准化良好行为活动。
4、开展计量惠民利企工程。继续加强与人民群众生活密切相关的医疗单位、集贸市场、加油站以及眼镜店的在用强检计量器具检定工作,在用计量器具的强检覆盖率和检定合格率均达95%以上。对全县工商部门依法登记的集贸市场的衡器和沙头及以上山区卫生院的血压计、B超免费检定。积极帮助永嘉县泵阀行业协会做好阀门企业能源计量器具配备及数据管理省级能源计量数据应用行业推进项目实施工作,促进我县阀门产业节能减排。
5、加强合格评定监管工作。充分发挥区域监管优势,加大对强制性认证产品和自愿性认证及相关机构的监管,属于3C认证的产品要100%取证,杜绝无证出厂、销售以及冒用认证证书、认证标志等违法行为。按照《浙江省检验机构管理条例》开展检验机构监管工作,对机动车安全技术检验机构,还应按照《机动车安全技术检验机构监督管理办法》做好监管工作。
6、加强质量安全监管信息档案建设工作,建立辖区内企业质量档案(数据库),并按要求将相关信息录入质量安全监管系统。
7、完成信息工作目标考核达标准分20分以上。
8、积极参加局组织的各项活动,及时完成领导交办的各项工作任务。
xx县质量技术监督局局长:
2020年要有新气象,在总结过去的同时我们要对2020年做一个好的计划,那么房产销售第二季度个人工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的房产销售第二季度个人工作计划2020范例,希望大家喜欢!
房产销售第二季度个人工作计划(一)
某年年是我们某地产公司业务开展至关重大得开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重得开始得一年。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。
房产销售第二季度个人工作计划(二)
经过2020年的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在第二季中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划,
一、市场及客户方面
1、客户维护: 要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。 避免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。
2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。
3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。
4、竞争对手:根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。
6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。
二、销售回款及折扣方面
注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。
在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。
三、沟通方面
1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。
2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。
3、保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。
4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。
四、二季度月份的工作目标及自我要求
1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养第二季度销售工作计划第二季度销售工作计划。例如:上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。
2、业绩目标:二季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果到底怎样都看第二季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。
(1)季度客户成交10家以上,成交金额30万以上。
(2)不局限于公司客户的开发维护,每月新增5家行业外潜力及意向新客户,同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者。保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入,并为下半年工作的开拓做好蓄水池。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
思路及方法在此已基本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力。在公司这么久只有今年是从年初开始筹备,我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!
房产销售第二季度个人工作计划(三)
转眼之间又要进入新的一年2020年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.
一、计划概要
针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城2015年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
二、机会与问题分析
项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和枣阳人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1.机会与挑战分析
基于襄阳百盟的影响力,枣阳人民对百盟是抱有很大希望、对于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,某市先后出现枣阳万象城、汉城等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2.优势与劣势分析
枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳,甚至武汉都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,某3天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3.问题分析
截止到今天,总共认筹112组,离某月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到某月28日可增加某5组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加某5组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循销售未动,招商先行的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。
三、目标
1.财务目标
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元
2.市场营销目标
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为某00户,完成认筹1428组,完成来访2040组,按某3天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
四、市场营销策略
目标市场:某市高收入家庭、个体户、公务员,年龄在35--55岁之间。 产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。 价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:1、针对某月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。
五、行动方案
1、某月某日前完成商业策划公司及广告公司的签订。
2、某月某日前完城各媒体资源的整合及筛选
3、某月某日前完成第一批广告画面的设计并制作
4、某月某日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人人员6人,共计18人。
5、某月某日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期
6、某月某日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
7、某月中下旬视认筹情况确定时间开盘
8、某月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
9、2020年某月中下旬视认筹情况确定时间开盘
10、某月某日前,一期标铺开始诚意登记
11、某月某日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘
六、控制
按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。一.销售节奏
(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3-4个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。
1.推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2.鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)-销售节奏安排:
1.某年某月底—某年某月,借大的推广活动推出-项目
2.某年某月底—某年某月初,召开产品会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3.某年某月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4.某年某月下旬,春节之前,开盘销售强销。
销售准备(某年某月15日前准备完毕)
1.户型统计:
由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于某年某月31日前完成
鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2.销讲资料编写:
由营销部-、策划师负责,于某年某月31日前完成
-项目销将资料包括以下几个部分:
购买-的理由:产品稀缺性销讲
基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。某年某月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在某年某月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。某年某月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
样板区销讲:
不利因素公示
3.置业顾问培训:
由营销部-负责,培训时间从某年某月底—某年某月
培训内容包括:
销讲资料培训,时间:某年某月底—某年某月初
建筑、景观规划设计培训,时间:某年某月初
工程工艺培训,时间:某年某月初
样板区、样板房培训,时间:某年某月9日
销售培训,时间:某年某月—某年某月出
2.预售证
由销售内页负责,于某年某月10号前完成
3.面积测算
由销售内页负责,于某年某月10号前完成
房产销售第二季度个人工作计划(四)
在不知不觉中,2020年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备
对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、
三、案场管理方面的
1、案场谈客监督及把握方面
当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面的
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心
能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
在引入ERP系统前,企业的信息化系统难以满足全面预算管理的要求。企业的预算管理不能很好地服务于企业经营管理。ERP作为企业资源整合的有效工具,为全面预算管理的实施提供了保障。核电企业在使用和推广ERP系统时,需要结合核电企业经营管理特色,建立与之相适应的ERP全面预算管理模式。
关键词:
核电厂;ERP;预算管理
现代企业管理要求企业实现全面预算管理、精益化管理。全面预算管理作为一种先进、有效的管理手段,逐渐在我国企业中普遍施行,然而在实际操作中受人员、技术等因素制约,全面预算管理低效、脱离企业生产实际、偏重财务业绩、反馈滞后等已难以适应现代企业发展的需要。近年来企业资源计划的发展进步为全面预算管理的进一步发展和应用创造了条件。ERP系统与运营期核电厂业务活动的融合,才能真正发挥ERP系统优势,提升核电厂预算管理水平。
一、企业预算管理存在的问题
在引入ERP系统前,企业的预算管理由于管理理念及现有信息技术的限制,预算管理存在一定的问题。预算资源分配不合理、执行控制低效、分析反馈滞后,不能及时为企业经营管理提供决策依据。预算管理未能很好地服务于企业经营管理和企业战略。造成预算管理困难的原因有以下几个方面:
1.预算管理以结果为导向,过程管控弱化。预算管理的重心偏向于年度预算,注重年底财务业绩,缺乏项目管理过程,每年预算申报审核工作难度大,但效果欠佳。预算反馈迟滞,预算所反映出的企业经营管理上的问题不能及时得到预警和解决。
2.信息系统难以适应企业预算管理需求。以往预算管理的主要依靠电子表格和财务管理软件,预算管理各过程的IT系统功能单一,简单实现预算管理台账功能或审批过程电子化。
3.预算全过程不是闭环管理。预算、立项、合同、支付等环节被割裂在不同的信息化系统中,各个系统大多独立运行缺乏关联,数据汇集依靠人工处理。预算没形成闭环管理,预算管理低效。
4.基于静态的预算管理。信息系统不完善导致经济业务发生时,难以获得动态数据更新,预算管理难于实时监控。预算出现大幅偏差后,才进行数据整理、差异分析,预算控制时效性和效果有限。
5.全面预算管理意识没有建立。项目负责人只负责项目的技术、进度、质量、现场实施等管理工作,不对预算负责,对项目的预算、合同、支付信息也难于掌握。预算工程师主要负责预算,不掌握项目具体实施情况,主要精力都耗费在信息的收集、沟通、汇总等工作中。由此编制的部门预算可执行性差。
6.计划-预算-考核一体化管理实施困难。公司层面的生产计划、综合工作计划与预算关联性差,缺少项目计划或是预算计划。预算资源分配不合理,缺少计划引领,考核指标不全面,不能合理反映部门所承担的权责。因此,很难真正实现计划-预算-考核一体化管理的目标。
二、ERP系统在预算管理方面的优势
全面预算管理是利用预算对企业经营管理进行量化。将企业资源在各个部门进行分配、控制、考核,以便有效地组织和协调企业的生产经营活动,完成既定的经营目标,最大程度地实现企业战略目标。全面预算管理实现企业的资源合理配置并真实的反映出企业的实际需要,进而对作业协同、战略贯彻、经营现状与价值增长等方面的最终决策提供支持。ERP不仅仅是一套信息化系统,更是一整套先进的现代企业管理思想。经过不断改进后的ERP实现了对整个企业内部资源和企业相关的外部资源的一体化管理。通过ERP软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,达到集约化、高效化的企业经营管理目标。ERP实时整理和加工全企业管理的信息数据,这些数据将成为企业经营管理决策的基础。由此可知,ERP与全面预算管理都体现了相同的现代企业先进管理理念。两者的资源基础都是对企业经营管理全部资源信息的整合,实现资源合理分配、高效利用,采取有效的监控和考核,实现企业经营管理。相同的资源基础、相通的管理理念证明在ERP上实现企业的全面预算管理是可行的[1]。运营期核电厂基于ERP系统的预算管理所需要解决的主要问题是结合自身特点构建ERP预算管理方案。
三、运营期核电厂预算管理探索
相对于其他企业而言,运营期核电企业的预算管理以满足机组安全生产为基本前提。根据年度发电量和电价编制收入预算,根据利润目标决定成本费用预算,成本费用预算中核燃料消耗预算根据发电量、核燃料价格等参数计算得出。核燃料、固定资产摊销、折旧等为预算刚性需求。因此,成本费用预算中只有备件材料消耗、大修理费、日常运维费、安防及质保费等为可控成本预算,这部分与机组安全生产相关的预算也是运营期核电企业预算管理的重点。资本性支出主要是资本性变更改造项目、生产设备采购为主。物资采购预算以核燃料、备件材料采购预算为主。因此,针对运营期核电厂预算管理模式探讨如下:
1.基于ERP系统的预算管理系统。全面预算管理系统以SAP公司的ERP系统为基础构建,辅以企业业务流程管理系统,从而构建一个全过程、全方位、精细化的全面预算管理信息系统,如图1所示:图1ERP预算管理系统
2.预算WBS结构。预算WBS结构分为两大类:非专项项目和专项项目。非专项项目预算采用年度预算控制方法,非专项项目主要有成本费用、资本性支出中的固定资产采购、物资采购。专项项目主要包含技改项目、基建项目、信息化项目、研究开发项目、对外服务项目及其他重大项目。专项项目预算采用总体与年度相结合的预算控制方式。专项项目管理有利于同一个项目费用归集及后续办理转资,避免同一个专项项目的费用分散在多个预算科目中。例如:技改项目可能含有设备采购费、施工费、设计费、运输费等其中的一个或多个,以往这些费用申报不同的预算科目中。按专项项目管理后,同一个项目所有的费用都分解到一个项目定义下的各层WBS中,便于进行项目管理和总体预算控制。
3.预算控制模式。传统预算控制信息不及时,可能导致企业决策的失误,ERP系统能及时获取信息,通过事先设定系统自动控制规则来达到控制目的。ERP系统提供刚性控制和柔性控制两种方法。采用柔性控制功能,如超出预算可控制提醒信息,人工决策是先调整预算再通过还是先通过再补预算调整。采用刚性控制功能,如超出预算则无法通过。ERP系统只提供一个执行预算版本进行分层次预算控制。在预算之外辅助以项目计划、立项计划、合同计划、支付计划等计划控制手段,从而实现预算控制的事前计划。各环节的计划执行情况都纳入预算考核指标体系中,增强计划执行绩效。预算控制的事中控制通过WBS元素的预算下达数、承诺数、实际数、可用预算数进行。事中控制贯穿于立项、合同、支付结算等全过程,通过ERP系统中的采购申请、采购订单、支付信息进行逻辑控制,再加上立项审批、支付审批等审批流程进行人工控制。
4.预算编制与调整。年度预算编制兼顾当前ERP系统中已经存在的项目修改和新增项目需求。对于已有项目,预算信息从ERP系统中读取,然后再进行预算编制工作,新增项目则由预算工程师录入预算项目所需的信息,并由预算管理部门进行WBS编码、财务属性配置。预算项目信息包含基础信息、年度预算、分月预算等信息。预算编制可以在线编制,也可以系统外编制,再导入系统中。预算编制工作在部门申报、归口审核、预算下达等不同阶段,通过数据版本进行存储和控制。年度预算编制工作因数据量大,因此,在ERP系统中开发相应的事务代码,在ERP系统中进行上传工作,年度预算编制下达功能可以实现预下达和正式下达两个阶段下达功能。预算调整功能与预算编制系统相近,但因其数据量较小,直接在BPM系统中完成。
5.预算项目按重要性分级管理。预算项目未分级管理时,所有的预算项目同等重要。预算审核时,依靠个人对机组生产运行的熟悉程度,凭经验进行审核,容易出现重要项目缺少预算,次要项目预算花不完的现象,预算资源难以做到统筹安排,合理分配。为避免粗放型管理,对项目分级管理,提高预算的精细化管理。重要性分为ABC三类。重要性分类原则如下:A类;与机组安全稳定运行息息相关或者长期执行的常态化项目;B类:与生产相关,一次性实施的重要项目;C类:非生产直接相关或者新增的一般性项目。A类项目重要性级别最高,预算优先保障。长期执行的项目逐步形成常规项目清单,方便开展项目管理、不同年度间经济性分析和机组安全生产趋势变化分析比较。B类项目较为重要,能反映机组缺陷情况,预算资源也予以保障,预算编制时需重点关注B类项目是否遗漏、金额是否合理,是预算审核重点。C类项目是为生产、管理等方面提升、改善型项目,C类项目形成公司项目储备池,视公司预算情况,适当安排项目执行。C类项目立项审批时从严控制。
6.全方位、实时、动态的预算管理。核电厂的工作控制系统是独立的一套生产管理系统,但其与ERP系统有接口,生产活动中的工单领料等经济活动数据通过系统接口及时被统计到对应的WBS中,解决了以往机组运行所消耗的核燃料、材料和备件每月由专人定期统计入账,数据滞后的问题。企业的预算虽然被层层分解到各个部门,预算、立项、合同等职责也分散在多个部门,但这些活动都在ERP系统中进行。项目的全过程包括计划、预算、立项、合同、支付及出库领用或转固定资产等所有活动都集成到了ERP系统中,从而形成一个全方位、实时、动态的预算管理闭环系统,生产活动与预算管理相互配合、协调,避免跨系统造成的信息孤岛、信息传递错误及减少人力物力的投入。
7.简化预算管理要求。除了优化系统原有的预算管理报表外的查询功能外,继续开发出项目全过程查询报表、项目分月预算统计报表等报表,优化预算过程管控。日常预算管理和预算考核都能很好地通过报表获取所需的信息。在预算考核办法成熟以后,将开发预算考核功能,通过系统就能进行预算管理绩效考核打分,不需要系统外进行考核打分。报表的开发,简化了预算管理要求,也便利于项目负责人熟悉预算管理。改变了以往项目负责人不关注预算,偏重于项目的技术、进度、质量、现场实施等管理工作的问题,增强了全员的成本管控意识。依托ERP系统,施行项目经理责任制能让考核层级由部门延伸到个人,有助于推动企业的项目管理、预算管理和绩效管理水平。
8.计划-预算-考核一体化管理。传统预算考核依靠人工统计,设置的指标少,预算考核以结果为导向,不注重过程,权责分配不合理。ERP系统有完善的项目计划、预算模块及过程信息,ERP系统为考核提供了庞大而又详尽的数据信息,对这些基础数据进行挖掘、分析、计算,能很好地结合核电厂实际情况建立预算考核体系。在预算考核体系中预算责任部门是主体,但部门预算的执行还涉及项目审批、合同、财务等其他相关职能部门的配合。因此,ERP系统下的预算考核办法除了预算编制、预算调整、预算最终执行等针对预算责任部门的考核指标外,也针对项目全过程点设置考核指标,增加了立项计划、立项审批、合同、支付等环节的过程考核指标和相关职能部门的考核权重。既注重财务目标,又兼顾公司经营过程和结果,合理分配部门权责,实现计划-预算-考核一体化。
四、结语
综上所述,本文针对运营期核电企业特点,提出基于ERP系统下的预算管理模式的一种探索,这种探索也将随着ERP系统上线后的实践经验得以检验和不断完善,从而对企业经营管理和预算管理产生积极重要的影响,提升企业成本管控能力,助力于企业实现全面预算管理、精细化管理。
参考文献:
[1]许本强,浅谈ERP与全面预算管理的融合[J],财务管理,2009,04:40-41.
[2]陈明达,基于SAP核电项目预算管理方案浅析[J],现代商业,2013,36:247-249.
[3]钱迅,ERP系统与全面预算管理的融合[J],现代商业,2010,32:56-57.
[4]李泉年,ERP与动态预算管理的全面整合与创新[J],生产力研究,2006,9:229-230.
发挥着“参谋部”的作用,所以要有使命感和职责感,要管好钱、用好钱,以高度的职责心和职责感为我局的发展献计献策。进一步建立健全财务制度。以下是和大家分享的财务员工述职报告参考资料,提供参考,欢迎你的阅读。
财务员工述职报告一
一、本人工作情景总结:
这段时间以来,我主要进行了以下工作:1、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客……
一、本人工作情景总结:
这段时间以来,我主要进行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。经过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,所以在同事帮忙下逐步学习各种操作并结合公司实际情景重新组织自作思路。
3、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
二、工作分析:
这一段时间的工作虽然能够看到些提高,可是远远不能到达一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很梦想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能立刻到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自我在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通本事。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情景时有发生,所以我们必须练就必须的客户沟通技巧。
3、公司缺乏专业的运作经验。
我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的(抓党建工作述职报告)产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自我所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。
三、个人总结:
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作本事上都有较大的提高,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的职责,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,并且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及提议
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。所以,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
2、未启动公司绩效考核运行情景,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作进取性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。所以要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成负责人是谁这些都应规范起来,按规定去处理和解决,仅有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情景可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。提议将公私支出帐分开登记。
5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书能够反映员工的心声,它应当是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也能够张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
以上资料为本人近月入职以来工作总结情景,如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。多谢!
财务员工述职报告二
之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只可是是些简单而琐碎的工作。然而在接手出纳工作半年以后,我最终明白出纳工作并不是我想象中的那么简单。出纳员常年与现金和银行存款打交道,所以要慎之又慎,认真细心;要做到“脑勤、手勤、腿脚勤”,才能胜任本职工作。异常是刚开始工作的那段时间里,我对岗位的职责不了解,完全不明白要做什么、应当做什么,十分茫然。于是,我向领导和同事请教,并记录下一些日常的工作流程和注意事项。在他们的帮忙下,我渐渐熟悉了业务操作,工作流程也明朗化了,对出纳工作的认识更加全面,对工作也愈加投入,不再像以前那样盲目的重复操作,而是在工作中更加注重操作的改良和创新。此刻我把工作中的一些心得体会与大家分享:
一、认真做好本职工作
财务是一个重要的职能部门,时时刻刻要为领导决策供给科学的依据,发挥着“参谋部”的作用,所以要有使命感和职责感,要管好钱、用好钱,以高度的职责心和职责感为我局的发展献计献策。进一步建立健全财务制度,规范财务行为,提高资金使用效益,依法理财,合理、节俭、有效地使用每一项资金。
二、加强学习,提高专业知识水平
切实加强有关法律、法规的学习,充分认识国家财政体制改革的重大意义,加强宣传教育,提高执行财务制度的自觉性,树立严肃财经纪律,依法理财的观念,从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。另外认真学习相关书籍或浏览精品网站,从中学习方方面面的经验技巧和财务理论知识,提高出纳人员的职业道德意识,提高自身综合素质,自觉抵制金钱的诱惑,真正做到反腐倡廉。
三、端正态度,坚守操作规范
天天跑银行,时时收付款,具体琐碎的事务不仅仅能使自我的财会业务本事与时俱进,更能提升自我的综合确定分析本事及有效解决问题的本事。做出纳不仅仅要心细、认真、严谨,更重要的是要有良好的职业操守和对工作的职责心。应当做的、交付的任务,要尽心负责,认真做好每一个环节;不该问的、不该说的、不该做的,坚决不做,坚守操作规范。
四、工作创新,做好服务保障工作
作为财务工作者,要适应新形势的要求,克服保守思想,增强忧患意识,克服守旧观念,强化创新意识。在日常工作中应与各单位、股室多交流,让大家明白财务工作实质、工作流程,这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和职责感,不断改善工作,在具体的工作中大胆参与实践,坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今日能办的事不拖到明天。同时严格要求,始终坚持与时俱进、开拓创新,以热忱饱满的精神状态,真正做好经费保障工作。
在今后的工作中,我会扬长避短,严格要求自我,虚心向同事请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,利用空余时间认真学习财务相关知识,掌握一些基本的会计技能,更好的完成本职工作。总之,以欢乐的心态当出纳,细心处理每笔款项,耐心热情地对待报账人,抱着虚心、秉持公心、满怀信心地工作,使自我省心、会计称心、领导放心,让大家舒心。
财务员工述职报告三
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,迄今为止任职一年多时间,我主要负责出纳工作。
出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作职责重大,并且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。所以,工作的效率很一般,对工作构成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自我经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,经过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
现将我在__年的工作情景向大家做出汇报:
1.__、__年1-11月收入情景:__年16558409.30元,__年12917304.10元,较__年增长28,其中药品收入较__年增长41。
2.__年1-12月费用19270198.80元,__年1-11月费用23107672.30元
3.合作单位4-11月共产生门诊和住院费用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.医保住院患者共产生110笔费用946291.58元,已收回107笔费用940726.57元,余3笔费用5565.01元未收回
5.咨询之后院检查情景:8-10月门诊费用4135.94元,8-10月住院费用47404.68元;医疗服务部业绩情景:10-11月门诊费用4006.02元,10-11月住院费用17539.48元
6.2月份迎接审计部门对我院的账务检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计。
7.及时发放职工工资和职工工作餐券。
8.10月份大兴区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险情景,目前我院签定劳动合同人数为11人并为其按时缴纳社会保险。
9.自8月份开始我和倪志鹏共同完成了职工基础奖的发放工作,每次我们都是核算几遍,因为这是关系到个人的利益。8-11月共计提26029.2元,发放16734元。
10.及时为员工缴纳社会保险,如果本月有人员减少,应在本月25日之前到社保办理,否则下月将发生费用,根据医院人员的增减及时做好社会保险的变更。
11.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作,使我了解很多关于医疗方面的知识,如何查看处方,如何收费,从物价方面了解医院的收费情景。
12.12月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证,这样能够在网上实时查询账户的每笔交易情景,不用再电话查询。
出纳工作其实就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。仅有经过在工作中的学习和实践才能够使业务技能提高,使自身的工作本事和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自我的本职工作。
在__年的工作中还存在不足之处:
1.日常工作中有些做的不够细致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情景以后如何将工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
2.财务工作是对医院经营活动的反映、监督,需要从医院的整体来研究数字所反映出来的问题,这不仅仅要了解医院的财务状况,还要结合院内其他部门的信息综合研究。
出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,所以,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1.学习、了解和掌握会计法规和医院制度,不断提高自我的业务水平。
2.出纳工作需要很强的操作技巧。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算本事。
3.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
__年工作计划:
1.做好基础工作,加强与科室间的联系
在做好日常会计核算工作的基础上,还要进取参与到医院的经营活动中去,做到事前了解,事后分析,仅有掌握了第一手资料,才能够加强预测、分析工作,按照医院要求,做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划,监督医院对资金进行合理、有效地使用,使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与院内沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化
做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导供给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据
3.做深、做细日常财务工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的管理、控制作用。
4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高业务水平
在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外,同时要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,要在彻底了解清楚之后,进行处理,保证数据的合理性。
5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,构成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不一样时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,为医院的经营发展提出自我的意见。
6.让每月的报表更加合理化
结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表,给院内供给第一手的数据来掌握医院的管理经营。
关键词:成本管理 信息系统 企业价值
一、建立企业成本管理信息系统的必要性
成本管理是对市场、需求、定单、原材料采购、生产、库存、供应、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商到顾客的每一个环节。可见成本管理涉及到企业的各项经济事务,成本管理的好坏是企业赖以生存的重要条件。由于企业成本管理方面大量的数据信息需要处理、执行事务的相关审核,企业迫切需要一套成本管理信息系统,并且成本管理信息系统能够融入生产控制、物流管理、财务管理中各个模块,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。做到企业整个信息系统高效、成功的开展工作。增加预测的准确性。减少库存,提高发货供货能力。减少工作流程周期,提高 生产率,降低供应链成本。减少总体采购成本,缩短生产周期,加快市场响应速度。
目前一些大型跨国、集团企业随着因特网的飞速发展,越来越多的企业开始利用因特网将企业的上下游企业进行整合,以中心制造厂商为核心,将产业上游原材料和零配件供应商、产业下游经销商、物流运输商及产品服务商以及往来银行结合为一体,构成一个面向最终顾客的完整电子商务供应链。目的是为了强大的成本管理信息系统,降低采购成本和物流成本,提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度,从而提高企业产品的市场竞争力。
二、企业利用成本管理信息系统的现状
中国企业数量众多,但大多数企业管理能力差,执行力不强,不积极运用现代化的科技成果,导致生产效率低下、判断经营决策失误、企业发展缓慢,生产成本偏高,竞争力削弱。对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的成本信息化管理方面还比较落后,不能完整实现计算机进行生产排程、动态监察到产、供、销的全部生产过程,相应的对各过程中的成本管理能力也非常薄弱。
企业成本管理信息系统在企业中使用还不普遍,造成上述原因主要来源于企业家们本身对企业成本管理信息系统不了解,没有切身体会到它的优势,企业管理的迫切需要,缺少成本管理信息系统软件上线的推动力;员工操作管理软件整体素质达不到;成本管理信息系统软件成本问题,还要配置相应的电脑、服务器等其他配套设备,是一笔不小的开支,成本从几十万元到几百万元,;成本管理信息系统在中小型企业中使用还不普遍,影响传播的速度。
三、中小企业未使用成本管理信息系统出现的各种问题
传统的成本管理以手工操作为主,不仅计算的工作量大,而且提供的反馈信息不及时,准确性差;存货、客户、供应商等基础资料没有详细的档案,信息完备性较差;新接订单需要新采购多少材料,订单成本预测是多少,毛利有多大空间,不能及时、正确的获得第一手资料,快速评估订单;生产计划编制因为信息不对称经常会调整,导致生产排产紊乱;领料是否按清单执行,清单中没有的材料或超支的材料,采购和领料是否有审批,人为因素干扰大;对于最低库存,最高库存,采购价格,超支领用,报废手续,质量管理没有预警功能;由于员工责任性差,又没有相应的管理手段,浪费和偷盗情况严重;需要备配大量的财务人员和仓库人员核算;采购、生产、销售采取人工控制,操作方式非常繁琐和复杂且不容易物料的管控;不能依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算,不便进行成本分析和规划、标准成本管理;对于ABC成本管理和分析,库存存货资金占用,存货库龄分析,计提存货跌价准备会存在大量的困难。由于手工成本管理的局限性,相关人员对企业的经营管理和培育企业的竞争优势所起的作用不明显,对企业价值的提升,存在太多的细小问题得不到解决。
由于成本管理信息系统没有建立,形成财务、供应链、生产制造之间的信息孤岛问题,各种业务的数据接口不能互联,对成本进行全程参与和控制的作用大大减弱,让企业的成本管理失控。
四、成本管理信息系统对企业的价值
成本管理信息系统将企业的整个成本产生过程有机的结合在一起,使得企业能够有效的降低成本,同时各个原本分散的相关模块自动连接,也使得生产成本流程能够前后连贯的进行,而不会出现脱节,耽误成本计算和管理。它是一个以计划为导向的先进的管理方法。首先,企业确定它的一个总成本计划,再经过系统层层细分后,下达到各成本部门去执行。即生产部门以此生产,采购部门按此采购等等。
(一)生产计划
它是根据生产计划、预测和客户订单的输入来安排将来的各周期中提供的产品种类和数量,它将生产计划转为产品计划,在平衡了物料和能力的需要后,精确到时间、数量的详细的进度计划。是企业在一段时期内的总活动的安排,是一个稳定的计划,是以生产计划、实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。
(二)物料需求计划
在主生产计划决定生产多少最终产品后,再根据物料清单,把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量,并对照现有的库存量,可得到还需加工多少,采购多少的最终数量。这才是整个部门真正依照的计划。
(三)能力需求计划
它是在得出初步的物料需求计划之后,将所有工作中心的总工作负荷,在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划,用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求计划。能力需求计划是一种短期的、当前实际应用的计划。
(四)车间控制
这是随时间变化的动态作业计划,是将作业分配到具体各个车间,再进行作业排序、作业管理、作业监控。
(五)制造标准
在编制计划中需要许多生产基本信息,这些基本信息就是制造标准,包括零件、产品结构、工序和工作中心,都用唯一的代码在计算机中识别。具体包括:零件代码,对物料资源的管理,对每种物料给予唯一的代码识别;物料清单,定义产品结构的技术文件,用来编制各种计划;工序,描述加工步骤及制造和装配产品的操作顺序。它包含加工工序顺序,指明各道工序的加工设备及所需要的额定工时和工资等级等;工作中心,使用相同或相似工序的设备和劳动力组成的,从事生产进度安排、核算能力、计算成本的基本单位。
通过成本信息管理系统的实施,大大缩短周转的时间;物流与资金流有效集成;加强物料采购和生产计划,更加有效增强成本管理;为企业决策提供更加准确、及时的成本报告;及时提供各种管理报告、分析数据;系统本身具有严格的内部成本控制功能。
五、结论及建议
成本管理信息系统同步、敏捷、实时地做出成本响应;在掌握准确、及时、完整成本信息的基础上,为企业做出正确决策,能动地采取各种成本管理辅助措施。除了全面成本管理外,还在财务预测、生产能力、调整资源调度等方面发挥作用,配合企业实现全面信息化管理的大整合,成为企业进行供应链管理及决策的平台工具。
建立企业成本管理信息系统后,要确保基础数据的准确性、时效性、可靠性和前后、上下数据间的一致性,为科学决策与管理提供参考依据。随着Internet技术的成熟,应充分利用Internet,在成本信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力,从而强化了企业间的联系,形成共同发展的生存链,从而突出成本优势,提高竞争能力。最好的成本信息管理系统都是人在操作,所以必须充分重视这方面人才的培养,如分别对车间和部门负责人、财会人员、设计人员、生产计划员、购销人员、生产统计员、仓库管理员等。
最近十年,由于信息产业的快速发展,各行各业都在引入和不断完善企业的信息化管理,来帮助企业生存,发展,以不断积累企业的财富,这一点在实践中也得到了验证。
参考文献:
[1]周玉清,刘伯莹.等著.ERP与企业管理[M].清华大学出版社.2012-12-1
简历表格如同是求职者的广告和说明书,下面是小编带来的关于个人求职简历表格模板的内容,欢迎阅读!
个人求职简历表格模板(一) 基本简历姓
名:黄先生国籍:中国无照片目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:江西身材:171 cm?60 kg婚姻状况:未婚年龄:27 岁 求职意向及工作经历人才类型:普通求职?应聘职位:建筑施工管理:测量主管、测绘技术类:测量工程师、建筑/房地产/物业管理类:测量主管工程师工作年限:5职称:中级求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:5000--8000希望工作地区:广东省个人工作经历:公司名称:广州一高建筑公司起止年月:2009-05 ~ 2009-10公司性质:私营企业所属行业:担任职务:测量工程师工作描述:负责湛徐高速公路(19.85km)A5合同段前期一级导线、四等水准高程控制点的加密,测量成果的编制,主线、互通匝道路基、桥涵测量放样,纵横断面测绘成图,土方量的计算。离职原因:公司名称:湖南德诚建设有限公司起止年月:2008-02 ~ 2009-01公司性质:民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢担任职务:测量主管工程师工作描述:负责公司一期长城世家13万平方住宅小区高层房建工程项目的控制测量,施工放样,数据复核,测量资料成果的编制。离职原因:工程结束公司名称:广东省水电三局起止年月:2007-02 ~ 2007-10公司性质:所属行业:担任职务:测量工程师工作描述:负责施工结构二队大型韩江水电站现场施工测量放样(工程总投资10亿)。离职原因:一期工程结束公司名称:江西省水利水电建设总公司起止年月:2005-03 ~ 2006-10公司性质:国有企业所属行业:担任职务:测量技术员工作描述:从事水利土坝防洪除险加固、13KM市政公路平面一级导线、四等水准高程控制网的布设、现场施工测量放样,纵横断面测绘成图,土方量计算。离职原因:公司改制 教育背景毕业院校:江西南昌大学最高学历:本科毕业日期:2004-07-01所学专业一:工程测量/建筑施工管理所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号2000-092004-07南昌大学工程测量/建筑施工管理中级0919001003400*** 语言能力外语:英语 一般国语水平:优秀粤语水平:一般 工作能力及其他专长 熟练使用全站仪,水准仪等测量仪器、公路纵横断面测绘成图,土方量计算、能独立完成高层民用建筑,大型水利、市政、路桥工程平面控制网的布设及测绘、现场施工测量放样、测量数据计算、复核,测量方案编制,能独立组织开展大型土建工程项目的测量技术管理工作。 详细个人自传热情开朗,爱岗敬业,团结协作,服从安排。 个人联系方式通讯地址:联系电话:13788888888家庭电话:手
机:QQ号码:电子邮件:个人主页: 个人求职简历表格模板(二)个人基本简历
姓名:-国籍:中国个人照片目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:广州身材:162 cm kg婚姻状况:未婚年龄:26 岁培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历人才类型:普通求职 应聘职位:行政/人事类:行政人事主管 经营/管理类 总经理助理 工业/工厂类工作年限:5职称:无职称求职类型:全职可到职-一个星期月薪要求:XX--3500希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:广州沪天贸易有限公司起止年月:XX-02 ~ XX-06公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:行政人事主管工作描述:离职原因:公司名称:广州中远国铁物流有限公司起止年月:XX-06 ~ XX-02公司性质:国有企业所属行业:交通运输担任职务:文秘/人事专员工作描述:1、负责组织各项会议召开,撰写会议纪要、经济分析报告、申请报告等;
2、负责与董事会成员保持良好的沟通,上报公司经营状况和业务申请;
3、人事方面工作:员工社保公积金的办理、绩效工资的考评、工资的统
计、人事的招聘、档案的管理等。离职原因:公司名称:广州嘉辉医药有限公司起止年月:XX-05 ~ XX-06公司性质:私营企业所属行业:化学化工,生物制品担任职务:行政人事部经理工作描述:1、行政制度、流程、工作计划的制定及执行;
2、行政费用的管理;
3、监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;
4、负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的维护、保养情况;
5、负责监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销;确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管;
6、负责公司人事管理:人员招聘、人事档案管理、培训档案管理、员工考勤、员工入(离)职手续办理等。
7、负责选拔及培训经理级以下新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行。
离职原因: 教育背景毕业院校:广州广播电视大学最高学历:大专毕业-XX-07-01所学专业一:工商企业管理所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号1998-09XX-07广州轻工专业学校电子技术及其应用中专毕业证1999-09XX-07广州广播电视大学工商企业管理大专毕业证XX-12XX-06中海驾驭培训学校驾驭培训考取C1驾驭证 语言能力外语:英语 一般国语水平:精通粤语水平:精通 工作能力及其他专长 人性格开朗乐观;对工作任劳任怨;具有较强执行能力及协调能力;希望通过自已在岗位工作的努力对公司有帮助以及让自已更快的成长;喜欢有条理、有计划以及较充实的工作;重视团队合作。 详细个人自传保险行业、中介谢绝来电,谢谢! 个人求职简历表格模板(三)基本信息个人相片姓
名:性
别:男照片民
族:汉族出生年月:1977.6.15证件号码:430622197706******婚姻状况:未婚身
高:171cm体
重:75kg户
籍:湖南岳阳现所在地:广东东莞毕业学校:广西机电职业技术学院学
历:专科专业名称:企业管理毕业年份:2000年工作年限:五年以上职
称:高级职称求职意向职位性质:全 职职位类别:人力资源-人事经理
人力资源-人事主管
行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任职位名称:行政经理/主管 ; 人事经理/主管 ; 办公室/后勤主任工作地区:湖南其他 ; 湖南长沙 ; 湖南株洲待遇要求:5000元/月 可面议 ; 需要提供住房到职时间:一个月内技能专长语言能力:英语 良好 ; 普通话 标准教育培训教育经历:时间所在学校学历1997年9月 - 2000年7月广西机电职业技术学院专科培训经历:时间培训机构证书2005年10月 - 2005年11月广东省东莞市石排分局注册安全主任资格证书2005年12月 - 2006年1月广东省东莞市石排分局单位主要负责人安全资格证书2007年4月 - 2007年5月康达信管理顾问有限公司ISO9001:2000注册内审员证书2007年8月 - 2007年11月长运机动车驾驶员培训学校准驾车型C1工作经历所在公司:东莞基业电气设备有限公司时间范围:2000年10月 - 2001年12月公司性质:外资企业所属行业:电气担任职位:人力资源-人事助理工作描述:人員招聘計畫的製作、考勤、獎懲,公司的文體活動,教育訓練,電腦網路的維護及系統、軟體的安裝工作及工傷調查確認、監督治療、看護和日常事務等。离职原因:所在公司:理文造紙有限公司时间范围:2002年3月 - 2004年8月公司性质:外资企业所属行业:印刷、包装、造纸担任职位:后勤主管工作描述:主要負責工廠安全消防,食宿安排和車輛調度管理,清潔衛生,工廠內部各部門的協調及對外政府機關的溝通和廠內外應急事務的處理,建立和維護長期安全工作的戰略設想。离职原因:所在公司:嘉乐制衣厂时间范围:2004年10月 - 2009年10月公司性质:外资企业所属行业:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具)担任职位:行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任工作描述:工作直接對總經理負責,主要負責新企業的組建、註冊,建立完善各項行政管理規章制度,產品說明書的設計製作及展覽會的推行,負責公司招聘發佈,各類人才選拔、培訓及後備工作,規範人員分工及建立公司薪酬及績效考核,協助總經理搞好各部門的綜合協調,加強對內部行政管理和日常後勤事務各項工作的督促、檢查,負責對會議決定的事項進行查辦和落實,做好公司對外公關以及各種接待工作的各項事務。离职原因:其他信息自我评价:a)新企業的組建、註冊,建立完善各項行政管理規章制度;
b)產品說明書的設計製作及展覽會的推行;
c)保安門禁管理:為公司財產安全與員工人身安全提供有力的保障;
d)廚房餐廳管理:為公司員工提供滿意之膳食服務;
e)環境衛生管理:為員工創造一個舒適的工作環境和生活環境,提升公司形象;
f)宿舍管理:為員工提供一個安靜、舒適的休息場所;
g)消防安全管理:預防為主,防消結合;消除火災隱患,確保公司安全;
h)車輛管理:合情合理調度車輛,利用有限資源,提高工作效率和經濟效益;
i)主導公司企業文化:促進員工對公司的歸屬感;
j)固定資產管理:設制財產清冊,定期盤點,使公司財產帳物一致,帳帳相符;
k)社保、工傷事故處理等其他事宜。发展方向:本人離開學校走入打工行列,把自有技能資本發揮到實踐工作中去,因而在打工幾年中,在幾家外資企業從事人事行政管理工作,具有現代人事行政管理理論和實際操作經驗。能勝任大中企業全面人事行政事務管理的策劃能力,組織能力,執行能力。對行政制度和廠規廠紀的制訂執行、安全防患、廠內外應急事務都有豐富的經驗,為人正直、自製力強、綜合素質較好,能吃苦耐勞,實實在在地處理每一件事情。
基于上述的經歷,不知是否符合貴公司的要求,若蒙所聘,我將一如既往,不断完善自我,必将为公司做没有终点的追求,实现我的人生价值,为公司的繁荣与发展尽心尽力。其他要求:联系方式电话:0731-85640997
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我于今年7月2日到公司工作,根据公司的需要,目前在采购部担任采购业务员,负责公司化工原料的采购。本人工作认真负责且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
在过去的4个多月的日子里,我从零学起,收获颇丰。我从原来对采购的一无所知到能熟练地处理好日常的采购工作,四个多月的学习和工作也使我懂得了许多道理,积累了一些过去从来没有的经验。掌握了采购物料的基本流程,从怎么签订合同,怎么办款,到怎么收货,我对物料的采购流程已能熟练操作。
除此之外,我还了解到一个采购人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为
公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
除了在采购部的技能学习外,我还参加了公司的培训,在潘总的讲解下对GmP有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地学习英语。还参加了公司团委组织的龙门山瀑布秋游活动、物流部超然派大峡谷野游和党的小组活动九屋一日游,让我认识了很多新朋友,对公司有了更深的认识。
我还有幸到上海、江苏太仓、南通、苏州、广西南宁等城市出差,参观了一些原料的生产工艺及流程,面对面地与客户进行了交流,为今后与客户的业务往来打好了基础,学习了与客户的相处之道。
我自加入公司以来就一直在采购部工作,10月22日起正式独立负责公司化工原料的采购,因此,我对公司这个岗位的工作已能胜任,在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,进入了工作状态。
采购员工试用期工作总结(二)
冬雨随风而至,20xx年也将随着深冬的来临而将翻去最后一页,20xx年是我人生的转折点,从以前的个体到了一个集体——xx这个大家庭当中来了!我虽然在公司才两个多月,但是就这两个月让我感触很深,让我思考很多------在这辞旧迎新之际,我把这几个月的工作做个总结:
刚到公司的时候,公司安排我到庐江做采购员,作为一个刚接触这个职业的新手,我没有多的经验和阅历,但是我要求自己要有一个平常的心,进取的心,不止千遍的和自己说:这个岗位的担子是重之又重,一定不能辜负了公司领导的期望。
对于材料的采购,我从短短的工作实践中也总结出了以下的一些经验:
一、尽量收集多一点材料信息
我不熟悉的材料,我会尽我最大的努力找懂得这个材料的人,从别人那去学到到自己本来不知道的东西。那怕是一点一滴都算是学习和进步。
二、做事情要有条理、有计划
我基本上会每天都会对我所做过的工作,处理的事,进行一个心里的小结,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理的,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。对于明天的主要事情,做个计划。俗话说:好记性不如烂笔头!事情较多的时候,我会记录下来,逐个去处理,处理和没有处理的做个记录,这样工作就会更加清澈明朗。
三、学会主动与人沟通
经常与工地上的仓管、施工队长等相关人员接触和交流,这样便于自己更好的了解材料,以及跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
四、做好对供应商的管理
尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。工作中要严谨,要主动出击,不寄希望于供应商肯定没有问题,及时的做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合工程需要做好工作。
五、职业习惯
让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的采购员。
六、打业务电话的一些经验
想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化等。组织好自身谈话内容的概要,做到谈话流畅,语言丰富,用语专业,亲切自然大方,热情大度。对供应商所销售的这个材料及其它供应商(同种材料)的信息要了解,以此好回应对方的谈话。要记住对方所销售这个品种现在的大约价格,及你上次所订购价格,或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。在关心业务的同时,不妨多给予客户出了业务关心外,工作身体等也做个善意问侯。对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等。
以上的一些经验是我在工作过程中总结出来的,想要做好一个合格的优秀的采购员必须严于律己,在实践中不断的加强自己的业务水平的提高,只有这样才能更好的展现自己,为公司的发展做出贡献!
采购员工试用期工作总结(三)
来到xx公司从事xx采购工作已有3个月的时间了,在此期间,感触良多,想法也多,现在汇总近期的工作如下:
1、身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通;
2、要有预测能力,把自己的定位提高。想象:自己不单单是一个采购员,把自己想象成采购主管、采购经理,时刻试想采购主管、采购经理在做什么事?负责哪些东西?他们的思想是什么?他们遇到问题怎样解决的?他们的定位是什么?他们和各部门、各供应商是怎么沟通交流相处的?他们的工作是什么?
3、把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做,我们不仅要把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本职位的同时多了解其他不受自己负责的区域,扩大自己的知识面处理食物的能力;
4、对待供方来料异常,必须严格控制。不管是现在做还是以后去新的公司,面对质量异常,在生产允许的情况下全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家知道怎么做为止;
5、和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自己的原则,树立正面威严的形象;
6、要有可以刁难供应商的习惯,让他们知道自己该怎么做;
7、别做老好人。
采购员工试用期工作总结(四)
在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将九月份个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。
在本月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在七月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在下个月工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作计划,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!
采购员工试用期工作总结(五)
首先感谢领导对我的信任,将我调到采购部这个如此重要的位置,给我个学习的机会,让我从对采购一无所知道认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!在刘经理的工作指导之下,经过四个月的采购,也积累了一些工作经验,同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的,继续去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接新年的到来。
我们主要采购的供货商来自太华、九州通、东龙、汇康源、华辰等我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,药品的价格始终抢占商机,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司现在的采购数量是以开票处订的数量为准,个人认为开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需要的信息反馈给采购部、我们采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要采取价格策略,与供货商业务员联系,尽量降低药品的成本,为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。今后我们要更注重保质优价廉,货比多家,我发现要做好质优价廉是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验,改进工作方法,提高工作技能才能更深入地做到质优价廉降低成本。我主要从以下方面去做:
1、认真做好采购计划,货比多家,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,每次计划做好的反馈表与涨价表,做到及时通知开票处与销售部,并分析调查市场价格是否适合客户需求!
2、报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、开票处沟通,并快速备货,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。
3、采购不同品种,要灵活运用不同的方法询价、讲价、仪价以达到降低成本的最终目的。
4、对已知涨价的畅销品种,要尽快的调查原因,根据市场,和部门领导商讨应该涨到什么价,对于销售部反馈如是客户已订品种,销售部要提供大概价格,采购部根据各公司销售的价格来做价格调整。
5、对于业务员提供的新品种,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或流行病因要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。
行政管理人员季度绩效工作自我总结范文1:
行政部在本季度的工作中取得了一定的成绩,但问题点也很多,改善的空间很很大,为了更好地做好今后的工作,进行总结,提出存在的问题,并计划改善。
一、 人力资源管理方面
1. 工作纪律:自开业来,我们制定了各项规章制度,在上个季度工作中取得了一定的成效,但本季度规章制度的执行力不够。工作繁忙大多数员工都能认真积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。但仍然有个别员工工作时间中外出处理个人事情,直接跟主管领导请示,但不填写请假条报行政部存档。分析原因有二:一是管理不到位。应该充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是工作时间安排松散、不紧凑。个部门的工作安排应该张弛有度,充分利用好工作时间。
2. 培训工作:培训工作是多项工作的一个重要组成部分,对此各部门积极
配合行政部完成,总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为,一是有部分员工对于培训工作的认识不足,缺乏主动性;二是培训资料欠缺,内容不够生动,反复讲及各内容就难免产生厌烦心理。
3. 招聘工作:随着公司业务的不断扩大,现有的员工力量很难满足工作的
需要。所以,网上招聘形式进行了招录工作,计划国庆节过后对应聘人员进一步了解和筛选。
二、 行政工作
1. 由于公司的整体规划,x月末将营业楼二楼租赁给了质监所,行政部跟站
长室迁移到了营业大厅,对各部门工作起到了更好的监督作用
2. 对外和相关职能机关如工商、税务、环保局、质监局、银行等做好沟通
接待工作,以使公司对外工作更为通畅。
3. 对内做好办公用品及其他用品的采购,以节约降低成本为第一原则。
4. 日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,在协
助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
5. 公司相关证件的办理、变更如营业执照、组织机构代码、税务登记证的
企业法人变更,房产证的办理及分割。
三、 财务管理
1. 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
2. 每月对应付账款的统计与及时上报。
3. 每日营业款及时存入公司账户。
四、 工作中存在的不足
1. 由于行政部工作上上事无巨细,每项工作主观上都希望能够完成得最好,
但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到尽善尽美。
2. 对管理知识了解不够全面,许多工作无法独立开展。
3. 工作创造性够,未能发挥自身特长将工作做到最好。
4. 对工作考虑不够全面,部分工作完成不够好,无法切实为领导排忧解难。
5. 抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定
的重制度件事,轻制度落实现象。
五、 下季度工作计划
下季度行政部将从以下几个方面着手工作:
1. 加强公司制度的执行和监督。这方面工作有点不尽如人意,存在着一些
反复会出现这样或那样的问题,所以在今后的工作中,一是抓好员工的
考勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。
2. 加强培训力度,完善培训机制。培训工作一直以来做的就不是很扎实,
除了存在以上提到的问题,还有一些欠缺,需要逐步改进,所以再今后的培训安排上切合实际,多安排一些生动有趣的培训内容。通过各种形式,多种渠道的培训活动,提高员工的整体素质。
3. 继续配合个各部门工作,协助处理各种突发事件。
4. 努力学习管理专业知识,提高自身工作能力。通过多看,多学,多练来
不断提高自己的各项水平。
5. 完成公司各部门制度落实情况与实时监督,为绩效考核提供科学依据,
实现绩效考核体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6. 脚踏实地,努力完成本职工作。立足本职完成各项文书工作,热情细心
地完成接待工作。
7. 完成x月份的人员招聘,社保申报等各项行政工作。
8. 完成x月份技术部设备的年标定。包含资料整理,专家组到站评审间的接待工作。
9. 继续积极完成领导及时交办的其他工作。
10. 到各相关部门办理代办公司的注册、成立的相关手续。
行政管理人员季度绩效工作自我总结范文2:
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的2017年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,x-x月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l部门KPI指标考核(TP):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。
l岗位工作目标考核(IP):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
l员工工作能力评估(CP):职能部经理的CP考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
l员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;
比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3、加强沟通:
人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4、强力推行:
以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5、与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路
工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,
工作思路:
职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(x-x月)。
x月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。