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【关键词】 高眼压;原发性闭角型青光眼;降眼压;小梁切除术
急性闭角型青光眼式眼科常见的急症之一。急性闭角型青光眼应及早选择手术,不过原则上手术之前应该把患者的眼压控制在基本正常水平。但是临床上有些急性闭角型青光眼患者应用了多种降眼压药物也没有把眼压控制正常水平。这时候因眼压高而没有不及时选择手术治疗,将对眼组织造成不可逆性永久性损害,导致视力下降以及完全失明。复合式小梁切除术即前房穿刺缓慢放房水联合滤过性手术小梁切除术是目前治疗原发性闭角型青光眼常用手术方式。我科在术前充分准备的情况下,又不失时机地尽早对以上20例患者行复合式小梁切除术,取得了比较满意的疗效。
1 资料与方法
1.1 一般资料 本组20例(22只眼),其中男7例,女13例,男女之比1:1.5,年龄45~76岁,平均64. 3岁,入院前高眼压病程为1~7 d,均两种以上的降眼压药物治疗,入院后经1~3 d的药物治疗后,19只眼眼压仍高于40 mm Hg,其余3只在21~39 mm Hg,视力无光感1眼,光感~眼前数指8眼,0. 01~0. 1者11眼,>0. 12~0.25者2眼,瞳孔均散大固定。本组患者经裂隙灯、房角镜检查均为前房角粘连超过2/3周。
1.2 手术方法 术前30 min亏快速静脉滴注20%甘露醇250 ml,常规应用镇静剂及抗生素,用2%的利多卡因球周或者球后麻醉。在眼科手术显微镜直视下,上直肌缝线牵引固定眼球。在上方距角膜缘8~10 mm处做以角膜缘为基底的结膜瓣暴露巩膜,充分止血后做1/2~1/3巩膜厚度的巩膜瓣3 mm×4 mm。10点透明角膜缘处行前房穿刺缓慢放出房水以降低眼压至Tn。结膜瓣、巩膜瓣下放置0.2~0.4 mg/ml丝裂霉素C棉片3~5 min,用生理盐水100 ml反复冲洗干净。再由原穿刺口轻压后唇,切不可压迫挤压眼球,放出房水至眼压T-1,常规小梁切除,用10-0尼龙线缝合巩膜瓣四针,在巩膜瓣顶角部固定缝合2针,两侧各置调整缝线1针并调整滤过量,有两针为可调节缝线,前房形成后原位缝合Tenon囊和结膜瓣。球结膜下注射庆大霉素、地塞米松。
2.3 术后处理 术后常规换药、抗生素、皮质类固醇、散瞳剂治疗,每日观察眼前段和眼底的情况,并根据术后滤过泡形态功能、术后眼压、前房形成是否稳定,于术后两周左右在表面麻醉下分次拆除可调节缝线,同时,酌情早期进行眼球按摩,调整滤过量。
2 结果
2.1 并发症 本组手术均顺利完成。反应性虹膜睫状体炎7只眼,前房出血1只眼。经对症处理后上述症状于术后3~7 d缓解。术中未出现爆发性脉络膜上腔出血、玻璃体脱出、恶性青光眼等严重并发症。
2.2 眼压 随访2~6个月,不用任何降眼压药物,眼压控制在10~21 mm Hg者17例占77.27%,加用局部降眼压药物眼压控制在10~21 mm Hg者5例占22.72%。
2.3 视力 随访2~6个月,视力较术前相比,16只眼明显提高,占72.72%;6只眼视力不变,1只眼视力下降。视力不变者与术前高眼压持续时间较长,视神经受损有关,视力变化见表1。
3 讨论
3.1 持续高眼压下行滤过手术的必要性 原发性急性闭角型青光眼是眼科常见的急症之一,对持续高眼压、急性闭角型青光眼眼压高达40 mm Hg,应用各种降低眼压措施眼压变化在8 mm Hg以内者,我们将其定为青光眼高眼压持续状态。眼压水平越高,持续时间愈长,视功能损害越严重,持续过久的高眼压使眼组织特别是视神经遭受严重破坏,造成视神经不可逆性损伤,严重者使视力完全丧失。一般认为,手术前使用药物将眼压降至正常或接近正常者手术成功率可达90%,而持续高眼压状态下进行滤过手术危险性大,并发症多,手术效果也不理想,高眼压时手术成功率仅为50%[1]。因此,在充分地使用药物治疗的情况下,仍然持续高眼压的青光眼患者,应该及时进行手术治疗,以使视网膜和视神经的损害降到最低限度[2]。研究发现,视野由接近正常到严重丧失的青光眼患者中,手术延误是最重要的单一因素[3],延长手术往往给患者带来不必要的痛苦和严重的不可逆的视功能的损害,并增加手术的危险性和并发症。因此原发性急性闭角型持续高眼压青光眼,应在充分的使用降眼压药物治疗的情况下,不管眼压能否得到理想控制的患者,要及时选择手术治疗,以便减少眼组织的损害,挽救视功能。
3.2 持续高眼压状态下进行滤过手术可行性和注意事项 高眼压状态下进行内眼手术易引起脉络膜暴发性出血、眼内出血、脱离、恶性青光眼等并发症。主要是因为高眼压状态下,眼部充血明显、毛细血管扩张,在切开前房时眼压骤降,毛细血管破裂所致眼内出血。另外可能由于高眼压状态下,眼部的炎症较严重,睫状环水肿以及术后眼前段结构的改变,手术后容易发生恶性青光眼。因持续高眼压下行滤过手术的危险性较大,并发症多,手术有的及早进行,为了手术顺利完成,应注意以下几点:①手术前应充分降低眼压;②前房穿刺1~2次,缓慢放房水,最好使术前眼压正常或接近正常,前房穿刺是在作小梁切除术之前;③充分止血,局部冲洗,以减少术后组织之间的粘连,瘢痕形成;④熟练掌握手术方法和手术技巧;⑤丝裂霉素C能有效地抑制成纤维细胞的增殖,减少滤过瘢痕形成,提高手术成功率[4];⑥加强术后管理和术后用药。
3.3 要有早期选择手术观念和手术疗效 由于加强术前准备、有及早手术观念、注意手术技巧及术后治疗等,本组病例,术中术后均未出现爆发性脉络膜上腔出血、恶性青光眼等严重的并发症。随访2~6个月,22只眼不用降眼压药物,眼压在10~21 mm Hg,占77.27%,加用局部降眼压药物眼压控制在10~21 mm Hg者5例占22.72%;视力较术前相比,16只眼明显提高,占72. 72%。总之,对于原发性急性闭角型青光眼持续高眼压状态的患者,必须积极行手术治疗,只要术前考虑充分降眼压,术法精细,术后注意观察,行复合式前房穿刺可控性缓慢放房水联合小梁切除术是必需、安全、可行、有效的。
参 考 文 献
[1] Renard J.Treatment of acute angle closure glaucoma.Fr Ophthalmol,2004,27(6):701.
[2] 吴玲玲.青光眼手术时机的选择.眼科,2007,16(1):14.
听众调查对广播广告策略的制定有着重大的意义。通过听众调查,可以了解听众对广播广告的行为习惯、态度评价和收听需求,从而科学指导广播广告的制作、投放和编播,扩大广告的传播效果和广告收益,提升电台的广告品质。
广播的收听率调查已为多数电台接受并采用。在广告推介中,电台主要使用的是节目或时段的收听量、吸纳的听众人数等数据,再进一步会涉及到主要节目或时段的听众特征数据,如收听节目的听众是哪些人,以此来判断节目或时段的广告价值,吸引广告投放。广告主也主要根据节目或时段的听众收听量,来衡量节目或时段的广告价值,指导广告投放。
但在具体的过程中,广告的经营策略、投放策略、创意制作、编排技巧,还带有较强的主观色彩。业界主要依据过往经验来制定相关的策略,而不是如同衡量节目或时段竞争力、广告价值那样,从听众收听调查中获取客观数据,用数据说话。
造成这一现象,一方面因为大家观念上还是将广告策略、尤其是创意制作策略当作传统的专业人员经验判断、艺术创造式的主观产物,没有想到这些也是可以通过听众调查来获取、量化的;另一方面,也与现阶段听众广告行为调查的不成熟有较大的关系。现行的广告行为调查过于简单,与电台、广告公司等的需求有较大的差距,对现实的指导和借鉴意义有较大的局限。
本文试图对听众广告行为调查进行论述,提升电台和广告客户对听众广告行为调查的认识,为听众广告行为调查、分析提供思路借鉴。
一、听众广告行为调查对广播广告传播具有重要意义
1.听众广告行为调查的目的
如何恰到好处地维持听众收听、电台经营与广告效果三者之间的平衡,是十分重要的课题。
虽然广告会在一定程度上破坏节目的完整性,但精彩的广告内容不仅不会阻碍听众收听,反而会促进听众收听节目。听众也有获取特定广告信息的需求,以此为自己的消费行为提供帮助与指导。
因此,有必要进行听众广告行为调查,了解听众需要的产品信息、喜爱的广告形式与创意内容、能够接受的广告呈现方式与插播频次、时长等重要信息,以此指导广播广告经营、投放策略,提升创意水平与编排策略,做到广告效果最大化,对听众收听影响最小化,实现共赢。
2.听众广告行为调查对广告经营策略的作用
了解了听众的广告接触行为、态度与喜好、相关广告需求,就能更科学地评估频率、节目或时段的广告资源与价值,更有针对性地拓展适合不同频率、节目或时段的广告客户,更合理地监督广告创意,以及广告作品的编排播放,扩大广告经营收入,拓宽广告客户的行业分布,完善广告客户的行业结构,挖掘听众的广告价值。
现阶段,电台广告经营主要依靠变卖频率、时段或节目的听众资源来吸引广告投放,但对听众资源的广告价值深度挖掘仍有欠缺,往往只是停留在听众收听或到达量上面,或者更进一步地细化到听众的构成,以及听众对节目的忠诚度,以此评估其广告价值。这只是广告经营的第一步,即发现广告价值。广告经营还必须走第二步,即挖掘广告价值,提升广告资源的利用率。
3.听众广告行为调查对广告投放策略的指导意义
了解听众对广播广告的收听情况,对不同产品/服务信息、资讯的关注与需求情况,以及不同产品/服务广告对听众消费行为的影响情况,能更清楚地认识到广播媒体的广告投放价值,更合理地进行广告投放。
广告客户、尤其是大品牌客户之所以不把广播作为主要的广告投放媒体,是因为广播是“视而不见”的媒体,看不见、摸不着,感觉不踏实。另一方面,大家认为广播是“两头大、中间小”,即以青少年听众与老年听众为主的媒体、主体受众消费能力弱,广告价值低。
第三方提供的客观收听数据,在一定程度上改变了广告客户认为广播影响力弱、听众广告价值低的传统观念。但是很多广告客户还是对广播广告的传播效果有所顾虑,对自己的产品是否适合在广播中投放广告捉摸不定。听众广告行为调查可以较好地解决这一问题,广告客户能知道听众在收听广播时对广告的收听情况,不同听众在广播中对广告产品/服务的需求情况,不同产品/服务的广播广告对听众消费行为的影响情况,从而根据自己的品牌或产品特性,有针对性地进行广告的投放。
4.听众广告行为调查对广告创意制作的借鉴价值
对广告公司而言,了解听众喜爱的广播广告内容、表现方式等特征,可以从容进行广播广告的创意制作,提升广告创意制作水平,使听众在听到广告时不拒绝、不厌烦,乐于收听,将广告当作节目之余的调节与享受,对广告传达的信息留有深刻的印象,根据广告指引进行消费。
对听众心理、需求的漠视或忽视,不去了解或不甚了解听众的广告收听需求,导致很多广播广告创意贫乏、内容雷同、制作粗糙,与节目形成鲜明的对比。好听的节目搭配难以忍受的广告,影响节目的收听,降低节目的品质,对广播媒体的伤害较大。
医疗健康广告或节目之所以受到广告客户的青睐,并产生了较好的广告效果,主要是因为业界掌握了中老年群体对医疗保健信息的收听需求与心理特点,了解了他们关注的医疗广告信息内容、信赖的广告表现形式,从而进行广告的创意制作。
因此,广告创意制作需要深入了解不同听众对不同产品/服务的广告创意需求,为不同的产品/服务量身定做与目标消费听众的心理需求对位的广告佳作,扩大广告的传播效果,提升广告价值与电台的广告品位。听众广告行为调查可在一定程度上满足这一需求。
二、听众广告行为调查的主要内容
1.调查听众对广播广告的收听情况与态度评价
通过调查,可以了解到听众对广告的收听情况,在听到广告时是否会转台,在什么情况下会转台,收听的专注程度与对广告内容的记忆程度等,以及不同性别、年龄、文化程度、职业和收入等背景的听众[1]对广播广告的收听情况,驾车听众、非驾车听众[2]在收听广播时对广播广告的收听情况,不同背景特征、不同收听场所的听众对广播广告的态度评价:广播广告的可信度、广播广告的满意度、广播广告的喜爱度和美誉度。
2.调查听众喜欢的广告形式与创意内容
了解听众喜欢的广告播出形式(如节目冠名广告、整点/半点报时广告等)、广告表现形式(如陈述式、对话式、场景式、歌唱式等)、广告表现手法(如相声、评书、笑话娱乐、戏曲等);了解不同背景特征、不同收听场所的听众以及关注特定品牌/产品/服务的听众喜欢、容易接受、不希望接受的广告播出形式和表现形式。
了解听众喜欢的广告创意内容:听众希望在广告中了解的基本产品信息与广告诉求点(如医疗广告了解疗效、促销广告了解折扣信息、品牌形象广告了解竞争力与社会责任等),希望产品信息在广告中如何呈现(如幽默搞笑、委婉的讲故事等),听众不喜欢的广告创意内容;了解不同背景特征、不同收听场所的听众以及关注特定品牌/产品/服务广告信息的听众喜欢、不喜欢的广告创意内容。
3.调查听众印象深刻的广告信息及影响因素
了解听众在收听广播时,对什么形式、内容的广告印象深刻,对广告中的哪些信息印象深刻;了解不同背景特征、不同收听场所的听众印象深刻的广告信息。
了解听众对广告信息印象深刻的原因及影响因素,是因为在其他媒体如电视中接触过所以印象特别深刻,还是因信息的实用性强、广告代言人的知名度高、播放的次数多导致听众印象深刻;了解不同背景特征、不同收听场所的听众以及关注特定品牌/产品/服务的听众对广告信息印象深刻的原因及影响因素。
了解影响听众收听广告欲望的因素,不同背景特征、不同收听场所的听众以及关注特定品牌/产品/服务的听众认为影响其收听广告欲望的因素。
4.调查听众能接受的广告时长及插播频次
了解听众对广告时长的态度:容易接受和不能接受的单条广告时长,在一段广告中容易接受和不能接受的广告条数,在一段广告中容易接受和不能接受的广告总时长;不同背景特征、不同收听场所的听众以及关注特定品牌/产品/服务广告信息的听众对广告时长的态度。
了解听众对广告插播频次的态度:在多长的节目中插播多少次广告比较适宜,同一条广告在一个节目中播出多少次比较适宜;不同背景特征、不同收听场所的听众对广告插播频次的态度。
此外,还可以对一个广告时段内多条广告的编排策略提供借鉴:在广告时段前主持人是否应告知广告时长、条数,告知后是否会促进对广告后节目的继续收听;头条广告对听众的收听影响;多条广告如何编播,风格相近、同一品类的广告集中编播的影响等,从而更好地促进广告与节目的配搭,加强和推进广告时段的精细化管理。
5.调查听众对不同品牌/产品/服务广告的关注与收听需求情况
了解听众对不同品牌/产品/服务广告信息(如餐饮、汽车/汽配、家居建材等行业)的关注情况和关注程度:听众在收听广播时对哪些行业的品牌、产品宣传或促销等广告信息比较关注,关注的程度如何,对不同行业的品牌/产品/服务分别关注哪些方面的内容,不同背景特征、不同收听场所的听众对不同品牌/产品/服务广告信息的关注情况和关注程度。
了解听众对不同品牌/产品/服务广告的未来收听需求情况,还想获取什么样的广告信息,不同背景特征、不同收听场所的听众对不同品牌/产品/服务广告信息的未来收听需求情况。
6.调查不同品牌/产品/服务广告对听众消费行为的影响情况与影响因素
了解广告对听众消费行为的影响情况、影响程度,消费者对广告中产品/服务的购买所考虑的因素,以及广告对听众的哪些产品/服务消费影响最大,不同背景特征、不同收听场所的听众在消费时受广播广告的影响情况。
其次,可以了解关注特定品牌/产品/服务广告信息的听众在消费时受广告的影响情况、影响因素,消费时所考虑的因素,以及广告对他们的哪些产品/服务消费影响最大。具体了解关注特定品牌/产品/服务广告信息的特定背景特征、特定收听场所的听众在消费时受广播广告的影响情况。
7.调查听众对电台近期播出的广告回忆度及评价
在常规调查的基础上,还可以针对电台或客户提出的要求,对近期播出的广告,或对特定品类、产品的广告进行针对性的调查,从而更好地评估具体产品的广告投放效果,并根据调查数据对广告投放、创意制作等策略进行针对性的调整。
调查内容主要包括:对各广告的回忆情况(含对企业/产品名称的回忆情况、对广告具体信息的回忆情况、印象深刻的广告内容等)、对各广告的态度评价、在听到广告后是否进行了消费以及消费与否的原因,以及不同背景特征、不同收听场所的听众对广告的回忆情况等客观数据。
三、启发与借鉴
1.定期进行听众广告行为调查,并利用调查数据,科学指导广告行为
实际操作过程中,听众广告行为调查主要依附在收听率调查中,利用收听率调查使用的样本,同步进行听众广告行为调查。此调查方式的好处是可以充分利用现有资源,大量节约调研经费。
但是弊端也显而易见:其一,广告行为调查不同于收听率调查,收听率调查主要是收听行为调查,内容简洁,易于操作,听众只需如实记录自己的广播收听行为(如听了哪个频率、在什么时候听的、听了多长时间、在什么场所收听等),不涉及态度评价,因此,常规调查中,300个样本基本能满足调研需求。但是广告行为调查不仅仅调查听众在收听广播时对广告的接触行为与收听情况,还涉及大量的态度评价与收听需求内容,内容丰富,操作难度大。尤其是对关注特定品牌/产品/服务的听众的调查内容,由于品类较多,一般至少有十几种消费品类,这样保证每一个主要品类有足够的分析样本,就需要更多的调研样本来支持。在统计分析方面,为保证数据的有效性与准确度,每一个品类的最低样本需求一般是30个,结合其他调研内容,广告收听行为调研理想的调研样本为500个左右。如需加入针对特定广告产品的广告效果调研,所需样本量就需要更进一步增加。针对此,听众广告行为调查可在充分利用收听率调研现有样本的基础上,再适当额外增加一些样本以保证调研数据的有效性与全面性。
其二,完整的广告行为调查需要整理、分析大量的数据,从中总结相应的特点与规律,并形成系统的分析报告,提出咨询建议。所需的调研费用,以及分析、报告撰写的工作量、工作时间相当大,不亚于一次重大专项项目。如涵括在收听率调研服务中,则会在极大程度上限制报告的质量与内容,并最终影响对电台等各方面的参考价值。
鉴于此,建议将听众广告行为调查从收听率调查中独立出来,形成独立的专项调研项目,但可利用收听率调研的部分现有样本,以节约调研经费。根据调研内容特性,一般调研周期为1—2次/年较为适宜。
2.丰富听众广告行为调查的内容,完善分析方法
在将听众广告行为调查从收听率调研中独立出来后,势必对其调研内容、分析模型等有更高的要求。目前调研公司进行的听众广告行为调查,问卷设计、调研内容的全面性与对广告行为相关细节,分析的思路、框架均有所欠缺,难以满足电台、广告客户等的需求,大大降低了该调研对电台、广告客户等的指导价值与参考意义。
因此,需要创新思路,完善广告行为调查的内容,并结合电台、广告客户的实际需求,增加相关内容的全面性与深度性,并完善分析方法与模型,使听众广告行为调查能切实反映听众全方位的广告收听情况、态度评价与收听需求,指导电台、广告客户等的日常工作,在他们广告经营策略、广告投放策略与广告创意制作策略的制定方面提供更有价值的数据支持,提升广告品质与广告传播效果。
注释:
[关键词] 报纸广告 广告态度 广告规范 大学生
在我们的日常生活中,广告可谓无处不在――在广播、电视、报纸、杂志、网络、手机、户外广告牌和商场里都有它的身影。法国广告评论家罗贝尔・格兰曾说过这样一句话:“我们呼吸着的空气,是由氮气、氧气和广告组成的。”的确,随着社会经济的发展,广告在我们生活中扮演着越来越重要的角色,已经渗透进我们的生活。在当今数字化背景下,各种各样的新兴广告媒体层出不穷,不断地冲击着作为传统媒体的报纸。大学生是网络等新媒体重要的受众群,他们对于报纸媒体和报纸广告的接触度是不是很低,对报纸广告持何种态度,购物行为会不会受报纸广告的影响,这些都是当前值得研究的问题。为此,我们进行了一次关于大学生对报纸广告态度和行为方面的小型问卷调查,以求有所发现。
一、对象和方法
调查的目的:了解大学生对报纸广告的态度和具体的反应情况。
调查的时间:本次调查在2008年五月展开,为期约一周时间。
调查的对象:考虑到研究成本和操作的可行性、便利性,随机选取了浙江工商大学的部分学生作为研究对象。共发放了调查问卷200份,回收有效问卷193份,回收率为96.5%。其中女生略多于男生。
调查的方法:统一问卷,以书面、网络调查等形式进行。具体调查主要由选修《广告学概论》课程的苏亮亮、张银江等同学实施。
调查的内容:调查的主要内容围绕着大学生对报纸广告的喜好度、信赖度,以及报纸广告对其购买行为的影响等几个方面展开。
二、结果和分析
1.信任度。大学生最信任电视媒体上的广告,比例高达47.7%,其次为报纸广告(20.2%)和杂志广告(18.1%),比例也较高,此外为网络广告(7.8%),海报与POP(5.7%),广播广告(2.6%),其他媒体为(8.3%)。之前本人曾在其他调查项目中做过类似的调查,虽然具体数值略有差别,但排序一致,更多的大学生愿意相信电视、报纸、杂志等传统媒体上的广告,毕竟传统媒体与网络相比更为规范,审查更为严格,有较高的权威性、可信度为基础,但近年来报纸上各类虚假广告不少,使得人们对这一传统媒介的可信度降低。
进一步调查,结果显示,大学生对报纸广告非常相信的为0,比较相信的有26.2%,回答“一般”的占42.7%,而不太相信的有27.2%,极不相信的也有3.9%。整体而言,大学生对报纸广告的信任度为中性偏不信任。其实,大学生对广告的不信任不仅仅是针对报纸,大学生对各种媒体的广告整体表现出了较大的不信任。
在这次调查中,问到大学生对报纸广告存在问题的看法,结果认为虚假广告过多的占72.5%。虚假广告降低了读者的信任度。这也在提醒业界人士,要采取措施改变报纸广告在众多受众心目中的不良形象,少做虚假广告,多做诚信广告,重塑报纸广告的可信度。
2.阅读率。报纸作为曾经的主流媒介,其地位已经无法和以前相比。过去,人们主要靠报纸来获得信息,阅读率很高,而随着电视的普及、网络等新兴媒体突飞猛进的发展,其阅读率大幅度下降。调查显示,大学生阅读报纸的频率不高,一天数份的为3.6%,一天一份的有9.3%,几天一份的则高达42.5%,偶尔看下的有37.3%,而几乎不看的也达到了7.3%。这说明大学生虽然是文化程度较高的群体,但作为年轻人,他们更倾向于通过网络等新兴媒体来获取信息。现在的大学生,是伴随着电视、网络长大的一代,对于报纸没有很强的阅读习惯和阅读偏好。年轻的读者,正在渐渐地远离报纸,报纸的读者有老龄化的倾向。在大学生眼里,报纸的主流媒介地位正逐步丧失。年轻读者获取信息渠道的变化,会对几年后的媒介格局形成巨大的影响。如何赢得这些年轻读者,是报业经营者需要思考和予以重视的。
进一步调查发现,大学生阅读报纸广告的频率也不高,经常看的只有8.1%,偶尔看看的则为78.8%,从来不看的有13.1%。而偶尔看看的人群中,精读广告文案的比例显然不高。报纸广告的阅读率不高,一方面与整体的报纸阅读率很低有关系,另一方面报纸广告本身的吸引力也有待进一步提高。不过值得关注的是,从来不看的比例也就一成多一点,并不算高,大多数的大学生对于报纸广告还是会在某些时候去看一下。
报纸广告显然也有其自己的优势,那么哪些因素对大学生吸引力较大?调查中的大部分人认为报纸广告中的图片能够吸引他们,比率为43%,此外依次是广告语为33.7%,色彩为28%,人物为21.2%,产品为19.2%,版面为15.5%,其他为1.6%。现在的大学生是读图的一代,在这个信息爆炸的时代,密密麻麻的文字对大学生不会有太大的吸引力,而色彩艳丽、画面精彩的图片则可以打动他们。这就表明,就大学生而言,在报纸广告中运用丰富的图片、绚丽的色彩和直指人心的语言,才能使广告起到预想的效果。因此,提高报纸广告的阅读率,也可以从图片、色彩等因素入手。
3.报纸类型和广告类别。大学生最喜欢哪一类的报纸?调查结果显示,最喜欢的是晚报都市报,为50.8%,此外依次是娱乐类报纸(28.5%)、体育类报纸(20.7%)、学习知识类报纸(7.8%)、财经类报纸(5.2%)、其他类型(5.2%)。在报纸类型偏好上,男女生之间存在较为明显的差别,女生选择娱乐类报纸的比重大大超出了男生,而男生则把更多的目光放在了体育类报纸上。可见若选择报纸媒体对大学生进行传播,针对女生的广告,选择娱乐类;针对男生的广告,则选择体育类。而晚报都市报这一类大众化的报纸,则显然是大家都比较喜欢读,对大多数消费者都有较强的吸引力。
那么,在报纸广告中,大学生最关注哪类产品的广告?由于报纸上的广告类别很多,本次调查主要列举了与大学生较为密切的几种做分析研究。调查显示餐饮旅游类广告为45.9%,服饰类为40.8%,IT数码类为37.8%,饰品类为31.6%,汽车类为21.4%,通讯类为13.2%,房地产类为10.2%,其他为5.1%。这说明,大学生在餐饮、旅游方面的消费支出很大,并且非常关注自身形象,对于服饰信息存在较大需要,而在这个数字时代、网络时代,IT数码产品、通讯产品也是他们消费的重点。不可小觑的是,饰品类广告比例也不低,女生的爱美之心以及男生送礼之需在这里得以体现。大学生对汽车和房地产广告关注得也较多,虽然这些产品未必是他们现在能够消费的,但现在的大学生家庭经济水平都比较高,并且对现实社会的关注度较高,对未来充满憧憬,对于这一类产品有较多关注也就不足为奇了。
4.广告的影响。报纸广告对大学生的购买行为到底有没有影响?调查发现,44%的人会因为报纸广告的宣传而去购买某个商品,另外56%则回答不会。这个回答是基于自己体验而对广告影响的一种判断,可能与实际上广告对购买行为的影响有着距离。许多时候,广告的影响可能是潜移默化,不是那么直接和明显的。而且这里也可能存在“第三者效果”,也就是低估了广告对自己的影响。但不管怎样,从这个调查数据来看,报纸广告对消费者的购买行为的影响还是非常显著的。
目前来看,报纸广告还存在着一些的问题,大学生是如何看的?调查发现,大学生认为报纸上虚假广告过多的占72.5%;认为广告占报纸版面比例大的占35.8%;认为报纸广告内容单调、形式单一的占31.6%,认为报纸广告中存在性暗示与暴力内容的有14%,其他问题占1%。可见,虚假广告是最被读者厌恶的,特别是医疗广告、减肥美容广告中虚假广告的比例较高,严重影响了报纸的可信度。而报纸广告的数量多,在创意设计上不够精美,这些问题也是值得报业经营者和广告创意人关注。
三、讨论和建议
随着网络媒体的快速发展和迅速普及化,楼宇电视、移动电视、手机媒体等新兴媒体的不断崛起,对传统媒体造成了不容忽视的冲击。消费者对广告信息的获取渠道、接触方式、接受心理都在迅速发生改变。总的来说,报纸传统上在受众心目中的地位正逐渐下降,报业面临危机和困境已不可避免。报纸收入中相当一部分来自广告,而各个媒体之间广告业务的竞争日趋白热化。如何取得报业发展的突破成了业界和学界关注的焦点之一,而报纸广告显然是核心问题。
不过,首先应认识到报纸广告是有效果的,发展前景仍可期。
从调查来看,大学生对于报纸广告的信任度和阅读率都不是很高,但报纸广告对他们消费心理和消费行为有着较大的影响却是客观事实。为此,只要报纸广告加强规范,不断寻求创新,仍是有其美好的发展前景。
1.应提高报纸的可信度和阅读率。“在美国,传媒界对广告有这样一个认识:报纸广告是报纸的一部分,读者并不是只读新闻而不去看广告。读者往往是将报纸上的新闻和广告一起,作为报纸的一个整体来阅读。”可见,想要在报纸广告经营上有些突破,报纸自身的质量也是重要的影响因素。目前,同一城市的报纸,在内容和形式上都有很大的相似之处。增加必读性和传阅率而不是一味地扩大报纸的发行量,将是报业改革的方向之一。
调查发现,不少大学生认为广告所占的版面比例较高。一份报纸的版面资源是有限的。有些报纸为了多刊登一两幅广告,而把有新闻价值、读者会感兴趣的稿件从版面上撤下。这种做法从长远来看是不明智的,必然会使报纸丧失读者,从而丧失报纸广告营销的基础。
2.尽力提高报纸广告的创意水平。“目前报纸广告创意制作几乎还停留在上世纪90年代的水平,俗套、老套的制作使得报纸广告的影响力大打折扣,导致报纸作为一种传媒形态,比电视和新媒体逊色不少”。随着市场竞争的加剧,报纸原有的广告形式和制作水准很难完全满足广告主越来越高的要求。在不损害报纸品牌形象的前提下,报社的广告经营者可以积极探索广告形式的创新,版式的变化,制作水平的提高。例如在广告位置、规格上突破传统。而对广告公司而言,应该尽力提高创意水平,寻求有效的传播。例如以尽可能大的插图、醒目的标题、简洁的文案等因素来吸引读者对广告的关注;以及在创意设计时,重视对目标对象的文化背景、审美特点和消费心理等方面深入调研,充分运用多种艺术手段加强广告感染力。
3.加强对读者的调查和研究。目前来看,报纸在读者调查和研究上做得还远远不够,特别是前瞻性的调研还没被重视起来。报纸读者的构成情况如何,他们具有怎样的媒介接触心理和行为,对哪类产品感兴趣,对怎样的广告创意有反应等等一系列问题都值得认真研究。针对不同的读者对象,企业需要采取不同的营销策略和传播技巧。在激烈的广告市场竞争中,精细的读者调研是一种可以获得独特竞争优势的优质服务,因其对广告效果的提升有积极作用,对广告客户有很强的吸引力。读者调研做好了,报纸广告的经营也就有了坚实的基础。
4.规范报纸广告。我国的广告法及其他如药品、保健品等方面广告法规的某些条例较为粗糙和不合时宜,有许多可打球的地方。从政府层面而言,需要完善、重新修订广告法律法规。而对于报纸媒体来说,则应该加强行业自律,要有媒体环境保护意识,树立社会效益第一、依法广告的意识,以及强化为读者服务、保障读者利益的意识,不能因眼前利益而急功近利破坏媒体大环境,对那些可能使读者生命、财产受到损害的虚假广告应坚决拒绝刊登。读者若被某个虚假广告信息欺骗,他们会迁怒于新闻媒体,从而造成媒介形象和媒介利益的巨大受损,这是报纸不得不注意的。
参考文献: