销售总监计划精选(九篇)
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第1篇：销售总监计划范文
一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老 员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能：
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据; 3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户，控制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌：英**品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。
五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用：现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，**家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经，另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。
计划二：销售总监工作计划
第一.督促销售人员的工作：
每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有：
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.
第二.销售业绩的制定：
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日
销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定：
制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：
1. 分区域进行
2. 销售活动的制定
3. 大客户的开发以及维护
4. 潜在客户的开发工作
5. 应收帐款的回收问题
6. 问题处理意见等。
第四.定期的销售总结：
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五.销售团队的管理：
销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗?
第六.绩效考核的评定：
绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括：
1. 原本计划的销售指标
2. 实际完成销量
3. 开发新客户数量
4. 现有客户的拜访数量 5. 电话销售拜访数量 6. 周定单数量 7. 增长率 8. 新增开发客户数量 9. 丢失客户数量 10. 销售人员的行为纪律 11. 工作计划、汇报完成率 12. 需求资源客户的回复工作情况
第七.上下级的沟通：
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。
1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
3、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
6、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
第八.销售专员的培训：
销售专员培训的主要作用在于：
1. 提升公司整体形象
2. 提升销售人员的销售水平
第2篇：销售总监计划范文
xx年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题：
1、 人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、 医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、 医院客户工作流程还未建立。
4、 病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。
5、 导医培训未到位。
6、 市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。
2、 建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。
3、 建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
4、 创建《新健康》半月刊
5、 新市医院网站开通，及时更新最新内容 条件成熟
6、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、 加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
8、 和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。
9、 待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。
10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
第3篇：销售总监计划范文
江苏溧阳，帕萨特在土路上揭起一阵尘土。车上营销部周总监刚接到公司来的电话：内审没过。原因是韩科长在交接工作时留了一手。早知道这个人善于背后捅刀子，所以才坚持将其调走。
四个小时后，刚刚赶回上海公司，周总监立即宣布召开部门会议。5分钟后会议结果出来了：韩科长这个月的工资加奖金总计七千多全部扣光。韩试图辩解：“奖金扣了，为什么工资也要扣。”他每个月还房贷就近四千。“因为交接工作就是你目前的基本工作，基本工作没干好，所以没有基本工资。”周总监毫不动摇。要知道韩科长可是企业领导者的红人，公司的股东。
这是周总监在上海求势管理咨询公司指导下，进行组织变革的前奏：通过戏剧化操作，强行积淀组织变革所需的团队文化的一部分。
KKK是一家生产汽车漆的公司，在国内竞争对手中处于领先地位。创业成员由一个出资人和一个十人技术团队组成。出资人A占70%股份，扮演主要老板角色。
周总监两个月前应聘KKK公司的时候，根本没想到需要请咨询公司。他本人就曾在咨询公司里做到资深顾问。面试那天A老板对他十分欣赏：对其它老总说：小周刚才说的一、二、三、四点都非常正确，也非常重要，要让全公司学习。周总监听到老板这么重视自己的观点，不禁有点飘飘然。同时，老板十分豪气地对他说：“大胆去变革，动作小了，我要批评你。变革不要怕得罪人，我们这里最不差的就是执行力，任何人都可以动。”说完，端起一杯秘书送上来的鲜红的胡萝卜汁，一饮而尽。
士为知己者死，周总监一上任就深入生产和市场第一线了解产品和市场。仅一个多月就拿出了自己的营销部变革方案：
问题：
KKK营销部主要问题如下：
1、 绩效管理：目前实行的是工资和费用包干制。业务员最多欠款已达四、五十万。部分业务员已经形成死猪不怕开水烫的态度。绩效管理失去激励作用。考核重点放在销售额、毛利额、新业务、资金占用等“结果”评估上。管理难免出现滞后现象。
2、 区域划分没有一定之规，以致业务员的眼睛不是看市场，而是看上面。各区域市场情况不明，导致业绩跟业务员的能力与努力缺乏相关性。
3、 人员行动难以管理。协同性差。大家各自为政，没有整合营销团队资源；工作规范、销售计划、绩效管理无法落实到人员行动上。
4、 市场信息管理:
·在信息收集方面，有条例，但没有具体实施方案，可操作性差。
·缺乏量化的统计分析。没有全面、准确、基于业务过程的动态记录；没有科学的信息传输系统；无法对客户（需求、购买、利润、分类分布等）、人员综合绩效（成功率、耗时、成本、计划与计划执行等）、销售过程（薄弱环节、异常项目、销售预测等）进行量化分析，难以有效改善团队业务能力。
·大量客户信息散落在业务员个人手中。
5、 费用管理表面上计划性较强。但由于费用使用权利包干下放到片区业务员，对于使用去向基本处于失控状态。
变革思路
目的：
1、 充分利用明星销售员价值
2、 销售过程必须透明
3、 控制费用使用去向
4、 考核必须主要体现能力和主观努力。
方法：
一、 改进销售流程，加强过程控制
1、 可将销售划分为六个阶段：销售线索收集、商务机会建立、投槽方案评估、商务谈判签合同、投槽和售后技术服务。业务人员按照这六个阶段进行业务操作，管理人员也按照这六个阶段进行管理、考核。
根据改进后的流程，重新设计组织架构。
2、 完善记录跟踪
由专人建立客户电子档案。将散落在业务员个人手中的客户资源集中起来。通过电话业务员定期、不定期进行电访跟踪。负责完成六阶段中的第一阶段工作。
3、 实行首席代表制
目的是充分发挥首席代表的销售能力。
作为首席代表，他不属于任何片区。负责完成六阶段中第三、四阶段工作。即方案评估和谈判签约。
4、 原销售部其它人员负责六阶段中第二阶段工作。即跟踪拜访，只要求跟踪到客户科一级，并了解到何时采购即可。
5、 售后服务部仍和以前一样完成六阶段中最后两个阶段的工作。
二、 围绕变革需加强的部分
1、 加强“三E”管理，编制在外人员“日清单”，每天跟踪，紧逼盯人。
2、 建立客户档案数据库，提高信息反馈效率。
3、 加强调研规范化（电访、走访），提高预测市场变化的能力。
4、 加强销售及技术人员的商务培训，逐渐形成标准化。
5、 按照销售六阶段，及时、全面实施考核和激励。既有毛利考核，也有销售行为考核及激励措施。
变革实施遇阻：
变革方案得到老板肯定，并印发全公司学习，连研究所都要学习周总监的营销变革方案，看看从中能汲取什么营养。那段时间，周总监在一线学习时的师傅、领导们经常拿着印发的方案来跟周总监请教。
启动会如期召开，老板缺席，总经理讲话。结果他的话被首席代表X君抓住漏洞，一阵冷嘲热讽。
X君：48岁，销售主管。地下领导者、前市政府某部分管财务的处长。以前老板要见他，要提前一个月预约。公司成立时的八百万资金，有他借的五百万。销售能力出色，几乎能搞定所有的难题。对所有新上任的总监都不服气，往往在第一个部门会上就会发难，让新总监下不了台。对局面掌控能力极强。
启动会最终以失败告终。
周总监仔细审视了一下自己的团队，不禁不寒而栗：
张君：40岁，前营销总监。公司创始人之一。在销售部十几年，从没有单独拿下一个单子。老板的说法是：因为做不了业务，所以让他当头，做管理吧。没能力，却有嫉妒心。以前历任外来总监，短则三个月，长则八个月都会黯然下课。其间都有他的功劳。
韩科长：45岁，股东、计划科长，他对任何一个新来的成员都很热情，也热心介绍公司情况。其背后是玩弄政治手腕十分娴熟。前总监就上过套。
余君：45岁，业务员。老板嫡系中的嫡系，老板的老友。甚至经常陪老板看电影。
部门其余人员不是老板的老友就是创始人或老板侄子及他的女友。只有包括周总监在内的三个外聘人员。
来自上面的阻力也不小：总经理：55岁，前国营厂长，上任两年来，一心只关心自己的位置。比前任优点是不怕老板骂。经营上基本没有思路。所以一方面渴求象周总监这样的人才给他出主意，另一方面，又担心别人超过他。
另外，感觉老板也只是在套他的方案而已，并不关心他和他的团队关系如何。两天没给老板书面建议，老板就训他：我高薪请你来是让你出主意的。
咨询公司介入：
百般无奈中，周总监听说上海有家专攻实施操作的咨询公司。通过一次“偶然”的机会，周总监把我介绍给老板。出乎周总监预料，老板只和我谈了一次话，就同意引进咨询公司。
这时的周总监以为可以松一口气了。没想到我说他还是变革的领导者。不过这将是一个变革团队。周总监耐着性子为我安排了一个又一个的
访谈。我也从周总监叙述中发现一些问题：
1. 没有从老板那里得到足够政治影响力。大多数情况下，在老板那里的话语权就是影响力。
2. 没有得到地下领导者支持，导致启动会失败。
3. 没有通过机制层面定向积累执行文化。
咨询公司的做法是：
·评估变革方案及心理架构问题
·发现阻力来自哪里，产生阻力的原因，这些阻力如何影响变革及变革风险所在。
·提出总体变革战略，并执行变革计划直至落地。
·确定变革领导角色，培训技巧，树立新的行为规范以及促进变革文化的形成
·按照变革战略制定实施步骤，通过制定沟通、学习和激励计划来完成变革
经过诊断，我修改了周总监的变革方案，并在如何推动上提出了一整套实施计划。其中一些是周总监从来没有听说过的说法：
没有权威等于没有执行力
有了领导职位不等于有权威，而没有权威，命令就难以下达，启动会失败就是例子。部门里哪个不是人精，周总监有多少份量，总经理有多少份量，他们都很清楚。有时这些人精也被老板用来制衡这些外来的和尚。所以他们胆子才大。
周总监奇怪：为什么这么短的时间，你能看这么透？
文化是可以塑造出来的
变革方案启动，并不是只要营造气氛就够了。当然，大多数咨询公司都是重在营造外在环境的气氛，制造紧迫感。但这些还不够，更重要的是要制造执行文化，并迅速树立变革者权威。
文化不是靠长期积累吗？文化这玩意儿不都是愿景、理念、口号之类虚的东西吗？他们各自为政这么长时间，甚至原部门成员从没搞清楚过什么是团队精神。我们又怎么在这么短时间树立团队精神呢？周总监一脑袋的疑问。
经过面授机宜出现了本文开头的那一幕，当然事前都和老板及人力资源部总监打过招呼。不到一个月，部门面貌焕然一新。
领导者要让大家知道自己的价值取向
部门要营造什么样的气氛，领导最重要。营销总监当然是营造业绩为导向的环境气氛。一日，首席代表X拍着周总监的桌子：“明天开会把XXX的工资给我降下来。”周总监听从顾问的建议，温和地对他笑着，不置可否。当然也没照他的做。可其它业务员来气了：周总监，是可忍孰不可忍。你这样做，一点自尊都没了。周总监笑着说：“我尊重大家提意见有不同方式。另外，在这个部门，最不需要自尊的就是我，我要销量。”
教授周总监变革领导技巧：
1、 如何处理与老板之间的关系
2、 如何处理与霸道的首席代表的关系
3、 如何处理老板嫡系的关系
4、 如何应对老板的要求与实际市场要求之间的差距
变革阻力通常来自以下方面：
a) 业务流程优化对个别岗位人员造成利益影响，对既得利益的保卫形成了过程推进的阻力。
b) 业务流程的规范消弱了销售人员对于客户资源的控制能力。使得客户资源由原来的销售人员控制逐步转变为公司控制。这在一定程度上受到销售人员的抵制。
c) 由于信息流的畅通，销售人员的业务流程对于公司的透明度会大大增加。从而导致总公司对于销售人员监控能力的增强。这直接导致公司与销售人员权利与利益的重新划分。
d) 由于新系统是对原有销售系统的重新定义。如果实施不当会直接影响公司的业务进程。这期间需要一个过渡期，而在这段时间里，首先公司的业务不能停滞，其次新系统需要试运行，以检查系统是否存在缺陷和不足。
根据以上分析，要顺利实施变革，公司高层强势推动和运行过渡期的“双轨制”是不可缺少的。
效果
一 、销售业绩：当月考核成绩为正10分，前面一年的月考核成绩都是负数。次月上半月，史无前例地出现生产计划安排不过来的现象。
一、 信息收集：客户资源集中管理，统一分配。新系统摆脱了以前客户资料手工管理的低效率和低准确性，使客户资料的及时性和准确性得到有力的保障。
二、 过程控制：公司能够通过CRM、销售科和首代室三个科室监控全国销售和服务。销售过程完全透明化。
第4篇：销售总监计划范文
一位客户因销售业绩下滑，和我一起讨论对策。
在调查了这个企业的情况后，我发现，这个公司有几个不同产品，而所有产品的销售计划都是由一位销售总监做的，总监做出销售计划后再交由下面的各个销售部门执行。
我问他，为什么这样做？老总的解释是，销售总监是公司里最能干的人，同时又是对公司最熟悉的人，他来做计划能够保证不遗漏任何销售机会。
和销售总监谈话后，我发现，一方面他非常强调公司统一指挥的重要性，他认为现在由他一人做全面计划是非常必要的；另一方面，又不断抱怨自己的时间不够用，他没有办法了解和管理足够多的事情。他挂在嘴边的话是：如果再多给我一周时间，我能把计划做得更好。而在总监没日没夜加班的同时，他部门几十个员工经常不知道该干什么。在总监的计划没有排出来之前，他们能做的事情就是等待。
这是一个典型的例子，在很多企业我们都能遇到。
企业里有几百个脑袋，但我们只使用其中的一个，而这一个大脑就往往变成了企业的瓶颈。市场的信息、产品的信息、客户的信息、渠道的信息和员工的信息都要汇集到这一个大脑，这个大脑接受和处理信息的速度和质量就决定了这个企业的发展速度和质量。企业之所以这样做，是因为老板相信“统一计划”很重要，相信统一计划能带来优化。而要做好统一计划，最好的办法是把计划权统一到一个人手中，有时是老板自己，有时是老板认为最能干的某一个人。
我的博士论文研究的是，市场经济与计划经济哪个更好。在上世纪八十年代，走计划经济还是市场经济之路，在中国还是一个没有完全确定的事情，因为计划经济有它非常诱人的一面，就像前面例子中我们看到的那样。但我的研究告诉我，虽然计划经济的逻辑好像是对的，但实际执行结果肯定是糟糕的。
为什么计划经济无法实现其理想的结果？因为在计划经济假设中，有一个最重要的前提在任何国家、任何地区、任何企业都不可能具备，那就是让一个大脑掌握所有的信息。我们即使再添加多少信息员、多少做计划的人、多少功能强大的计算机，企业里和市场上的信息都永远无法让一个大脑全部掌握，因为对经济或企业来说最重要的信息（例如，客户需求及其变化）往往无法表达，无法变成文字或数字，因此也就无法集中。
很多人相信计划的万能，但万能的计划不可能成功。不能成功的另外一个根本原因是，任何不是一个人自己制定的计划，在执行的过程中都会被大打折扣，因为谁都不愿意“被计划”。国民经济管理是这样，企业管理也是这样。为什么很多企业在大喊要提高执行力？是因为这些企业没有执行力。而没有执行力的原因往往不是员工不敬业，而是上面根据计划要求他们做的事情是他们根本没有兴趣的事情。如果企业不能从“由谁来做计划”这个根上解决问题，所有关于执行力的培训都是无用的。
我给前面例子中那位老板的建议是“用市场化的方式管理企业”。
什么是市场化的管理思路？就是想尽一切办法，推动和利用每个员工的力量来帮助企业发展，而不是把希望寄托在某一个超人的超级计划能力上。
如何做到市场化的管理呢？
在战略上，老板/老总要给出清晰的战略方向，确定做什么，不做什么。
组织结构上，要打破大一统的格局，尽量让不同的（例如，按产品划分）业务部门互相之间没有牵扯，尽量减少不同业务部门之间协调沟通的必要，尽量降低每个业务部门的复杂性。
在人员安排上，尽量让更多的人负起全部的责任，包括计划的责任，而不让他们仅仅做执行者。
最后，要为每个人，至少要为关键人员/人群设计好激励机制，让他们愿意为了自己的利益而努力工作，而不是因为要完成计划而工作。
而老总自己，则要从一个万能的计划者，变成一个指引方向者、协调者和激励者。
市场化管理并不是完全不要计划，而是用很多实在的小计划取代一个远离现实的大计划。
计划的精髓是什么？是一个大脑通过计划来优化资源的利用。市场的精髓是什么？是充分利用每个人的能力。设计良好的市场化管理一定能打败大一统的计划管理，因为前者只是利用了一己之力，后者则利用了可以无限放大之力。
宋博士管理微博
第5篇：销售总监计划范文
分散的系统阻碍企业成长
上海百事可乐成立于1989年，立足于中国华东市场。公司总部设在上海，并在合肥等地拥有分支机构，公司与南京百事、杭州百事、武汉百事一道归属百事中国东区，一起负责中国华东市场的开发。随着中国经济的巨大发展，上海百事可乐饮料有限公司原有的、分散的系统再也不能支持公司的日常运营管理。
“原有系统已不能适应业务增长的需求。很多需求系统不能处理，我们只好通过大量的手工报表来实现。当时市场上涌现了超市、大卖场和零售店等多种业务形态，可我们却不具备相应的功能或流程去管理这些客户信息，在优化供应链，以及实现市场最大化方面都倍感乏力。”上海百事可乐及百事东区资讯技术总监臧宏鸣说，“更重要的是，那时我们只有数千家客户，公司有着强烈的业务增长计划，所以我们急需一套能够支持上海百事业务发展的、集成的系统。”
当时上海百事可乐主要面临来自三方面的挑战。首先是要管理好客户信息，为供应链、仓库和配送路线提供精准支持。“针对客户订单、历史信息、高峰时段需求预测，业务与市场促销紧密配合等方面，我们当时的信息透明度非常差。”臧总监说，“例如，一些餐馆只能在下午4点到6点之间收货，而我们系统里没有这样重要的记录。要做到及时补货、优化运输路线、向司机准确派单等就更难了。我们只能手工记录运输成本，这不仅容易出错，而且会导致公司为此付出高昂的代价。”
此外，对市场中的设备进行管理和维护也是一大难题。“我们在市场上有数千台设备需要维护。没有历史记录并缺少维修计划常常让我们很被动。对设备损坏的情况我们知之甚少，这些都会给上海百事可乐的品牌和销售带来负面影响。”臧总监说。
最后一点，也是最严重的，即当时上海百事可乐不能实现公司运营、需求计划、客户订单及合同、价格管理、应收账款，以及市场活动成效分析等各方面数据的同步，信息透明度低给业务带来了非常严重的影响。“我们急需一套集成的系统来解决这些问题，提升公司在后台运营、客户管理、生产、发货、设备维护，市场活动，以及财务管理等各方面的能力。”臧总监说。
IFS 应用系统助力业务成长
上海百事可乐开始在市场中寻找一套灵活的、集成的、适合公司高速增长需求的系统。“我们先后考察了国内外的一些知名品牌，但没有一家能够完全满足我们的需求。直到我们接触到IFS，我们发现IFS系统的确是唯一的即能满足我们ERP需求，又集成了企业资产管理（EAM）和移动功能的解决方案。”臧总监说。
之后，上海百事可乐按时按预算顺利完成了IFS应用系统的实施，IFS系统也开始在上海百事可乐的业务急剧扩张中扮演重要的作用。在IFS系统的支持下，上海百事可乐近年来客户数量从数千家增加至数万家，管理的市场设备也从数千台扩展到数万台， 营销网络得到了迅速扩张。“实施IFS系统给我们的业务带来了巨大的变化。我们的市场份额急剧增长。对上海百事可乐来说，这是一个巨大的提升。”臧总监说。
IFS系统在其中功不可没。在IFS系统支持下，上海百事可乐可以实时获取数据，实现客户，产品、资产全生命周期与供应链的信息全方位无缝集成。“掌握客户订单信息、消费趋势、区域运作情况能够帮助我们准确地进行需求预测并平衡供给。”臧总监说。
例如针对国庆等公众假期，销售人员可基于历史数据以及系统中的消费趋势做出准确预测，制定生产计划，保证仓库中的库存能够应对需求变化。“准确的送货信息使我们在发货内容、给司机派单等方面的出错率大幅下降。”臧总监说，“更重要的是，运输路线的优化极大降低了车辆和资源调配方面的成本，也为我们争取了更高的客户满意度。”
市场促销是百事可乐全球重要的身份象征和投资回报来源。在IFS应用系统支持下，上海百事可乐的员工现在可以记录设备信息、追踪和订购零部件、提交工单、排程并进行预防性维护，从而确保市场设备在整个生命周期内始终保持最佳状态。“现在，我们可以积极主动地对市场设备进行维护和预防性维修，确保销售额及品牌知名度最大化，减少不可预见的利润损失。”臧总监说，“我们能够准确地知道什么时候要去现场维修；并在故障发生时立即通知维修人员去修理或更换设备。”
对市场和销售人员来说，他们现在可以按公司其他部门的要求，准确地提交销售预测并实现供给平衡。销售人员能够参考价格、前期市场活动等历史数据，这对销售计划的制定非常有益。“通过查询历史数据并检索专门的促销代码，我们可以收集到非常有价值的市场分析，这对我们预测市场需求，实现供给平衡，追踪企业利润有巨大帮助。从单品销售到相关市场活动的成本，我们都能够很好地监测，进而衡量市场活动的成效。”
从司机，仓库物流到总部，所有的员工都能通过不同的设备，从IFS这个统一集成的系统中实时获取信息。具体来说，随着业务和营业收入的迅速提升，管理人员可借助IFS系统从多维度了解业务的运营情况；生产人员能查询更多的订单、促销和生产过程相关数据；仓促和物流部门的员工管理供需的同时，可优化发货安排；销售人员能够掌握更多的客户、合同、订单信息；而维修工程师通过主动的预防性维修减少了维护成本。
“从IFS系统中提取的数据在形成商务智能后，能帮助我们更敏捷地做出决策，加速企业的业务成长。”臧总监说，“现在每个部门的财务数据都很清楚。我们能够准确地掌握现金流信息并优化运营。IFS应用系统界面友好，在增加客户化字段方面也有很高的灵活度。员工可根据需求轻易添加，这大幅削减了客户化工作。”
应用系统实现度身定制
无论从财务指标还是市场份额，IFS应用系统都为上海百事、武汉百事、南京百事、杭州百事的高速成长奠定了坚实的基础。“IFS系统帮助我们实现了精益分销。上海百事可乐在客户数量和市场份额数十倍急速增长的同时，始终保持着较高的客户满意度。”臧总监说，“我了解到百事可乐中国的其他分支机构在采用其他ERP产品时，花费成本可能是IFS系统的数十倍，但在行业功能和投入产出上却没有IFS系统高。”
第6篇：销售总监计划范文
销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带。对销售人员而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。
工作责任主要表现在：督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…
其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，我们相互学习，帮助完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。
作为销售负责人，需要做的工作很多：
1.分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
2.拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；
3.根据业务发展规划合理进行人员配备；
4.汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；
5.洞察、预测危机，及时提出改善意见报批；
6.关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；
7.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；
8.参与重大销售谈判和签定合同；
9.组织建立、健全客户档案；
10.向直接下级授权，并布置工作；
11.定期向直接上级述职；
12.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；
负责督促销售人员的工作：
1.销售部工作目标的完成；
2.销售指标制定和分解的合理性；
3.工作流程的正确执行；
4.开发客户的数量；
5.拜访客户的数量；
6.客户的跟进程度；
7.独立的销售渠道；
8.销售策略的运用；
9.销售指标的完成；
10.确保货款及时回笼；
11.预算开支的合理支配；
12.良好的市场拓展能力
13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；
14.销售人员的计划及总结；
15.市场调查与新市场机会的发现；
16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；
进行销售业绩的制定：
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
销售计划的制定：
制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
定期的销售总结：
其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售团队的管理：
销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心，我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效考核的评定：
绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。
1.原本计划的销售指标
2.实际完成销量
3.现有客户的拜访数量
4.月合同量
5.销售人员的行为纪律
6.工作计划、汇报完成率
7.需求资源客户的回复工作情况
上下级的沟通：
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
销售人员的培训：
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.顺利构成合同达成
第7篇：销售总监计划范文
大多数营销总监是从中层干部走上来的，或通过内部提拔，或通过跳槽。在荣升营销总监之初，这些缺乏专业的岗前培训的“新手”，既是企业中举足轻重的风云人物，也是刀尖上跳舞的风险人物。企业的业绩蒸蒸日上，鲜花和溢美之词将环绕营销总监；但如果企业的业绩不好，则批评和攻击之矛将倾覆营销总监的宝座。
普遍现象：营销总监做不满三年
在我们经常接触的企业中，营销总监每一两年就更换的比比皆是，而能做到3年以上的，更是不多见。很多企业的做法，就像足球队换教练般频繁。这里，我们不去质疑企业在选人方面的不成熟和用人方面的急功近利，单从营销总监看，有没有什么共性问题呢?
情景1：新任营销总监上来后就以专家高手自居，不尊重企业的成长历史，轻易对人和事做全盘否定，随意发号施令，对各协作部门颐指气使，还未做事之前，就招致企业各级员工的反感和老板的不信任，等真正做起事来，举步维艰，处处碰壁，出师未捷身先死。此为不会团结内部所致。
情景2：新任营销总监锐意进取，很想有所作为，但缺乏对外部市场环境的全面了解，对关键机遇和问题没有客观、深刻的认识，在错误的市场、错误的时间做了很多错误的事情，屡屡丧失良机，劳民伤财之佘，在业绩上没有什么成效，新官上任三把火之后，无奈黯然出局。此为不真正了解外部市场所致。
情景3：新任营销总监上任后急于求成，为了短期内做出好看的业绩，不惜杀鸡取卵，透支企业的品牌资产和网络潜力，短期业绩过后，企业将面临无数的后遗症，可持续发展陷入困境。此为职业操守不良所致。
情景4：新任营销总监上任后，凭着前一家就职公司或自己以往的成功经验，以及一些聪明劲儿，也确实能够踢出几脚，给企业带来新意和进步，但时间一长，本事全数亮出后，适应不了新的市场变化，破解不了新的问题，终究“黔驴技穷”，导致企业发展迟缓，落后于市场的步伐。此为不善持续学习所致。
关键问题：草根营销总监能力的不全面性和不可持续性
上述这些情景的背后，归结到一个关键问题：草根营销总监素质和能力的不全面性和不可持续性。这些从基层成长起来的草根营销总监，都会有其特定的成长背景。而这些背景，既给他们带来了成功的经验，也给他们带来了局限，或囿于某个行业，或囿于某个地域，或囿于企业的某个特定发展阶段。从中层经理到营销总监，绝不是一个简单的升迁，而是营销管理高度、宽度、深度的全面跨越：
1．高度。营销总监要思考宏观和战略问题，而非中层经理的微观和战术问题，要制定的是多年发展的长期计划，而非以往年内或季度内的工作安排。
2．宽度。营销总监要考虑全局市场的问题，而非以往的局部市场问题；领导的是市场部、销售部等部门的多项专业工作，而非以往的某一性质的单一工作；统领的是全国的营销大团队，而非一个部门或一个区域的队伍。
3．深度。营销总监要更多地统筹规划营销战略能够落实到基层业务操作的多层级的进程，而非以往的简单执行性的工作。
从中层经理到营销总监，要具备的能力不是“一招鲜”，而是“N招鲜”，要具备的生意眼光不是“一年鲜”，而是“N年鲜”。
而现实的很多新营销总监，是没有人、没有时间给他们从容过渡的，因为市场不等人，竞争对手不饶人。中国又跟欧美不同，非常缺乏针对营销总监岗位的正规岗前职业教育，大部分的草根营销总监，仅仅带着热情和美好的愿望匆匆上阵。一旦上任后，深不可测的市场变化、企业期望的业绩压力、各级员工的狐疑、各种专业知识、现实大量的琐碎工作等一系列重负，就会横亘在他们面前，就会出现营销总监以局部臆断全局、以短期应付长期、以经验取代科学的情景。
必须演好的三个角色
草根营销总监该怎么办?如何成为一名称职的甚至是卓越的营销总监?从接触过的各行各业的营销总监中，我们发现一个优秀的营销总监，应该是“外部营销家+内部营销家+专业管理者”的综合体：
角色一：外战内行的外部营销家
1．行业预见力。营销总监应该知道行业大体的总容量、行业年度的自然增长率、各个品牌在行业中的地位和份额、政府和行业协会在此行业设立的相关法律和条例等，也就是说，营销总监必须学会站到行业的宏观层面对企业的未来作展望，以便制定长远的营销战略。行业预见力是非常考验营销总监水平的一项能力，能够把握行业脉搏，以先见之明捕捉发展先机，则可以让自己的企业在激烈的市场竞争中取得先发制人的优势，也能尽快做出成绩来。
2．消费者洞察力。随着互联网的发展，空间和时间的界线已被打破，信息和潮流传播的速度与上个世纪不可同日而语，消费者的需求越来越呈现多样化和个性化，因此营销总监既要善于把握静态的主体需求和细分需求，还要善于在看似不变的静态过程中敏锐地洞察到动态的需求变化。
3．竞争对手把控力。一个行业中，往往存在着全国级的、省级的、市级的甚至县镇级的竞争对手，营销总监要熟悉和掌握竞争对手(特别是关键竞争对手)在品牌、人才、产品、供应链、渠道等方面的动向。尤其在当今信息泛滥的时代，消费者懒于甚至厌倦于认知这样多的品牌信息、产品信息、促销信息，市场竞争就是一场在消费者头脑中展开地位争夺战的过程，争夺中往往比的不是绝对水平，而是相对差距，即比较优势。另外，对竞争对手深入了解，也有助于及时发现自己的比较劣势，取长补短。
4．渠道鉴别力。营销总监要了解和掌握自己产品的各种分销渠道，如传统渠道、商超渠道、直销渠道、互联网渠道、团购渠道等。各类渠道都有其特定的目标消费群体和到达方式，各种渠道又有不同的进入和经营成本，哪些是主渠道?哪些是边缘渠道?因企业而异。不同的企业开拓同一个市场，可以有不同的借力方式。对一些实力并不是很雄厚的企业来说，借助特定的渠道操作市场，前期花的代价相对小些。
以上四种能力，是营销总监避免眼光短浅、思考局限的必要保证。掌握这些相关的信息、知识和技能，对于营销总监制定营销战略、编制年度营销预算、安排大型市场计划，是非常重要的，甚至是营销制胜的必要条件。
角色二：内战内行的内部营销家
如果说外部营销是发现机会，那么内部营销就是动员企业的力量来把握机会了。往往同一时间，很多企业都看到了同样的市场机会，但
是能够在内部快速达成一致、快速决策、快速研发、快速推广的企业是少数。营销总监能否说服企业内部上上下下，取得广泛的内部支持，关键看是否具备以下能力：
1．对上的执行力。营销总监要向总经理负责，要在企业全局的发展战略下制定营销战略，并取得总经理的信任和全力支持。经常地，企业在制定年度生意目标的时候，都是很内向思考的，只想着自己一定要达到多少销售额、多少利润，这或是来自企业自身的发展雄心，或是来自股东股市的期望压力。此时，营销总监既要能够根据行业、市场竞争的实际情况讲事实和道理，避免企业的重大决策失误，平衡企业内部的盲目和冒进；也要懂得站在公司层面思考问题，为公司排忧解难，积极思考如何达成这个目标、在哪些方面寻求突破点、需要公司提供什么样的资源和支持。
2．对下的领导力。制定了营销战略，全年中的主要工作就是要带领团队实施战略。对下领导力体现在：(1)给各级营销人员以清晰的方向，告诉大家努力和奋斗的目标；(2)给各级人员以合适的方法，不走或少走弯路去实现奋斗目标；(3)身体力行、以身作则的实干家作风。营销工作充满了不可预知的困难和变数，营销总监不仅要能够正确发号施令，更要能够以执行力感召和带动整个营销团队勇往直前。
3．对左右的协调力。营销是企业冰山上的一角，营销总监如果想圆满地达成业绩，必须取得各相关部门的理解和支持，为此要有很强的内部说服和协调能力。比如，要想如期向市场投放新品，必须取得研发部门的支持，提前若干月甚至若干年实施新品研发计划；要想让市场货源供应充足，必须和生产、物流部门鼎力配合，做好销售预测、生产预测和物流配送计划；要想让市场操作及时得到费用预算，必须和财务部门做好费用的申报、审批和拨付流程；要想让自己的团队强手如林，必须和人力资源部门做好人员招聘、培训和考评工作。
角色三：修身正己的专业管理者
1．独特的人格魅力。作为公司品牌缩影的营销总监，始终要有良好的心态，要有不惧怕和坦然面对任何困难的激情。面对顺境，要能够见微知著、居安思危，不被暂时的成绩冲昏头脑；面对逆境，也要能够乐观豁达、洞察转机，感召和带领大家走出困境，不被暂时的挫折压倒。营销总监的工作又充满了功利性，营销总监要有诚信、正直的品质，做到“大胜靠德”。
2．基本的专业技能。营销总监的工作包含市场和销售两个方面，它们各有其专业特点：前者要求调研、数据分析、策略性思考、策划和创意等专项技能，后者需要纯熟的客户管理技能、销售团队管理技能、沟通技巧、谈判技能、计划和执行能力等。二者所站的立场和角度也不同：前者是研究消费者的，后者更偏向于渠道。营销总监既要对这两方面的专业工作有所了解和熟悉，又要对各项专业工作之间的配合和制约条件非常清楚，能善于站在公司全局的角度统筹兼顾。营销总监的专业性，不是要你什么事都亲力亲为。而是指你可以不做。但不可以心中无数。
3．基本的管理技能。营销总监也应该是优秀的人力资源经理，懂得选人用人的标准，懂得发现每个人的优缺点，懂得激励和鼓舞团队的士气，更要懂得给团队成员以公平的评价和回报。营销总监需要把相当多的时间放在一线市场，这样既能始终了解市场的动态，又能在走动管理中给遍布在各地的一线销售人员以及时的鼓励和指导，在实战中给下属身教言传的示范。在这点上，营销总监还应是一个很好的教练，肩负着人员素质和技能提升的团队管理职责。
上述三个角色，可用图形表示，见图1。
“没时间”不是理由
第8篇：销售总监计划范文
每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有：
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。
8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.
第二.销售业绩的制定：
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日
销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定：
制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：
1. 分区域进行
2. 销售活动的制定
3. 大客户的开发以及维护
4. 潜在客户的开发工作
5. 应收帐款的回收问题
6. 问题处理意见等。
第四.定期的销售总结：
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
第9篇：销售总监计划范文
职位
核心课程
课程名称
上课方式
销售总监
销售经理
销售人员
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