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敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家晚上好!
我是来自经管学院电子商务111班的谭美玲,很荣幸今天能站在这里和大家分享我的创业经历。
生活中的我,真诚、友好,满怀激情地度过每一天,校园活动在我的生活画卷上添上浓墨的一笔,让我明白怎样学习才是有意义的;怎样合作才是有成效的。这些都使我更加自信地工作、热情地生活。
2013年4月,在老师的支持及亲戚提供货源情况下,我开设了我的第一个网店——"去旅行日记".
开始时,店铺面临种种问题——不会推广,不会引流,店铺无人问津。为改变困境,我积极寻找解决方法,通过老师指导,学习专业知识, "淘宝大学"自学,及各种社交网络交流等途径,店铺慢慢有了起色,逐渐的订单从一月一单到每天几单。但随之遇到的客服问题让我失去一单又一单的生意,我意识到自己专业技能的不足。2013年7月,我前往上海电子商务公司做淘宝客服,从最底层做起,了解箱包构造,终于能够应对拉杆箱的售后问题,可以信心满满地回应客户的各种咨询。
"去旅行日记"前后4个月的运营,实现了月销售额3万的目标,成功摆脱婴儿在摇篮中被扼杀的命运。
2014年,在深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥老师帮助下,接手了我的第一家天猫旗舰店。该项目启动资金为10万元,去年12月份注册资金已经提升为200万元,店铺以合伙形式经营,运营2个月销售额达到150万,所有店铺销售总额超过500万,毛利润达到100余万。为迎接双十一的到来,我们团队从店铺装修、活动策划、宣传、推广到客户的维系做了全新的调整,小伙伴们几乎每天熬夜的工作,最终换回了天猫当天销售额56万,支付宝成交件数2300余件,总店销售额共100余万销售业绩。去年暑假京东和1号店的店铺也相继申请下来并投入运营,目前天猫店正在筹备"梦芭莎"活动,京东店正在筹备"京东闪购"活动。2015年,第二家天猫专营店将启动,并策划唯品会和聚划算等大型活动。