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一、遵纪守法,遵守公司的规章制度。这八个月来,本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,按照项目进展及领导的部署,完成好本职工作。同时认真学习工程管理的有关知识,提高自身的业务知识和工作能力。
二、以人为本,充分调动自身工作的积极性和主动性。在过去的八个月里,本人严格按照管网施工管理的要求,根据管网工程部及领导的统一部署,加强对集团基建工程和本公司移管项目的管理。深入施工现场,监督检查现场安全文明施工及工程质量等一些工程相关问题,发现问题及时纠正,协调处理并向上汇报。
三、管理工程施工,熟悉各工程项目图纸及相关规范,在项目开工前做好项目管理方案,把相关前期问题及工作重难点罗列出来,做好相应的准备工作,严格要求施工队伍按照图纸、规范要求施工。
四、及时协调处理施工内、外围相关工作,工程项目会涉及到属地政府职能部门、质安监部门、监理、施工、建设主体、周边组织等相关部门的函件、对接协调问题,本人都及时的与各部门进行对接处理,并督促施工涉及单位及时的按要求整改或落实。
威海市的生态市建设工作在省生态办的正确指导下,在市委、市政府的高度重视领导下,按照省市长生态市建设目标责任书和《威海*-*年生态市建设工作计划》的有关要求,全面完成了年初确定的各项目标任务,生态环境建设工作有了新发展,并涌现出了一批先进典型。实践证明,生态市建设已成为树立和落实科学发展观的具体行动,成为推动市域经济、社会与环境协调发展的有效载体,成为构建社会主义和谐社会的重要途径。
(一)努力探索,扎实推进,生态市建设工作取得显著成效。
*年是我市生态市建设的关键年,生态市建设工作得到各级领导的高度重视,被列入威海市政府重点工作目标中。围绕生态市建设这一中心,*年主要做了三个方面的工作:
一是充分发挥生态办作用,加强对生态市建设的指导、督导和考核。在夺取05年创建生态市先进市荣誉称号的基础上,06年我市生态市创建工作上又上了一个新台阶。一年来,生态市建设领导小组和生态办先后下发18个文件,12期简报,使生态市建设领导小组成员单位及办公室职责、分工、会议制度、生态市建设联络员制度更加明确、更加切实可行。针对06、07两年的生态市建设工作任务下发了《生态市建设*-*年工作计划》,对生态市建设工作进行了全面的细化和部署。一年来,我们多次筹备召开生态市建设领导小组会议,研究布部署生态市建设有关工作,多次召开生态市建设联络员会议,部署生态市建设及国家级生态示范区验收工作任务,指导各市、区、市直各部门修改制定生态市建设阶段性工作方案,对生态市两年计划、环境优美乡镇创建工作任务进行全面推进落实。*年7月份会同污控科开展了三市三区市直有关部门等23个单位的生态市建设责任书进行了中期调度检查工作。通过抓督导促创建、抓考核促落实,全市生态市建设工作取得了整体快速的推进。
二是集中力量全面发动,积极做好系列生态创建工作。
国家级生态示范区创建工作顺利通过验收。*年上半年,我们组织三市三区、市直各有关部门、市局相关科室站队齐心协力、团结协作,开展了生态示范区验收准备工作,通过近一年的精心准备和不懈努力,于*年6月份申请省环保局组织专家对我市生态示范区创建工作进行初审,我们顺利通过了初审并经省环保局推荐至总局申请验收。*年9月,我市顺利通过了国家生态示范区考核验收组对我市中心城市及荣成市、文登市、乳山市创建国家级生态示范区的考核验收工作,实现生态示范区全市一片红,生态示范区创建工作是生态市建设的一项重要的基础性工作,对我市建设生态市具有重要意义,国家级生态示范区创建成功标志着我市生态市建设工作取得了阶段性胜利,为我市*年基本达到生态市建设标准、2010年全面达到生态市建设标准,进入全国生态市建设第一方阵打下更加坚实的基础,这次验收工作我们共准备工作报告、技术报告、材料汇编、重点工程汇编、档案资料等400余卷,准备重点工程及现场几十处。
环境优美乡镇创建工作取得历史性突破。2005年以来,我们会同各市环保局、市局各分局、全市各镇积极组织做好优美乡镇材料的推荐上报工作,*年6月份制定下发了《关于巩固全市环境优美乡镇创建成果,加快推动生态市建设工作的通知》,先后共组织全市49个镇申报全国环境优美乡镇,占全市建制镇总数的98%,10月份我市14个镇申报创建第六批全国环境优美乡镇材料已报至总局,国家总局于12月15日又批准公示了8个全国环境优美乡镇,全市到*年年底共有43个镇被总局命名为“全国环境优美乡镇”,占全市建制镇总数的87.7%,超额完成了市局年初制定的申报国家级环境优美乡镇要确保达到50%、力争省级环境优美乡镇达到80%的工作目标,这项工作得到了省局的充分肯定。于7月17日至18日省局《全省环境优美乡镇创建工作现场会议》在我市圆满召开。国家环保总局生态司助理巡视员李远、省局副局长车纯滨及17市分管局长、生态科长参加了会议,市政府刘茂德副市长亲自到会致辞并陪同会议全过程,国家局、省局领导及与会人员对我市的生态建设及环境优美乡镇创建工作给予了高度评价,对创建工作的经验给予了大力的推广,对威海的生态市建设起到了积极的推动作用。同时我们还组织全市35个镇镇长进京参加全国环境优美乡镇授牌仪式,组织全市各镇拍摄优美乡镇亮点照片70余幅报送总局的环境科学出版社,对我市优美乡镇和生态市进行宣传,在*年9月份的全市环保工作大会上,市委、市政府代表国家环保总局举行全市35个环境优美乡镇的授牌仪式。
生态县建设稳步推进。在省生态办大力支持下,经过努力,文登市、荣成市、乳山市先后被争取列为全省生态县建设示范县。我们积极发挥生态办宣传引导督促作用,组织三市生态办有关人员赴江苏、浙江等省市考察生态市县建设,两次组织三市生态办有关人员参加省局生态市、县建设培训。*年10月份市生态办组织召开了专门会议,部署生态县验收工作。根据南方创建经验,结合我市实际,拟定下发了创建生态县档案编制工作指南,制作了专门的生态县讲义,对三市进行了认真的创建培训。11月8日至10日,组织生态办、生态科工作人员赴三市针对生态县验收准备工作进行指导和研究。经过全市上下各部门、单位的不懈努力,目前三市已进入创建生态县工作于12月6日至12日经省生态办组织省级考核验收组对荣成、文登、乳山创建国家生态市进行为期五天的考核,三市顺利的通过创建国家生态市省级考核,并于12月下旬将相关修改完善后的资料按程序上报省局推荐申报国家总局考核验收。这项工作的开展尚属全省首次首批,在全省县级市中我们威海市达到了县级市创建国家生态市省级考核一片红。
积极配合有关部门,开展部门生态创建工作。会同市文明办、市农业局下发《关于开展创建威海市文明生态村活动的通知》,并制定了《文明生态村的申报程序、验收标准》等文件,全面启动我市*年文明生态村创建工作,全市共评选文明生态村152个,占全市行政村数5.8%,超额完成了任务,为*年生态市、县验收打下基础。配合市旅游局开展了省级生态旅游示范区创建等工作,共推荐申报省级旅游示范区8家。会同市经贸委开展循环经济和清洁生产的推动工作,于*年5月份发了《关于对重点企业实施清洁生产审核工作的通知》,完成对我市双超(总量超标、浓度超标)、双有(使用有毒有害原材料)工业企业即实施清洁生产审核重点企业的摸底调查工作,对我市四家企业以文件公布强制实施清洁生产,会同市经贸委发文公布*年度全市24家重点实施清洁生产审核企业名单,发文公布威海市循环经济示范企业10个和清洁生产示范企业10个的名单,这些文件和名单的公布将有力促进威海市循环经济和清洁生产工作的开展。
三是以山东省第二届绿博会为载体和平台,大力宣传威海生态市建设。主持了威海市“十五期间”环境保护及生态市建设成就展展厅的设计和制作工作,并组织了全市11家工厂企业参加了会展。威海市展厅采用声、光、电的立体音响效果,运用图片展示、文字说明相结合的多种表现手法,突出威海地方特色,营造出和谐、优美、现代时尚的绿色生态城市的氛围,受到了参观者的好评。国家总局、省政府、省环保局的领导亲临展厅参观了绿博会,刘茂德副市长率我市代表团参加了开幕式,参观了绿博会并受了齐鲁电视台的采访,有力地宣传了我市生态市建设,树立了我市生态精品城市的形象。
(二)环境保护工作取得新进展
一是全面强化农村环境保护,大力改善生态环境质量。以改善人居环境为目的,以中心镇、城乡结合部的镇村为重点,加大对乱堆垃圾柴草、乱占道路、乱摆摊点等脏、乱、差现象综合整治力度,大力推进农村改水、改厕、改灶,到2005年底,全市各镇区自来水普及率均达到100%以上,目前全市45%的村庄开展了环境综合整治,镇村环境卫生条件得到了极大改善。因地制宜地抓好村镇绿化,先后组织开展了“全民绿化”、“村在绿中”、“绿化先进镇村”等镇村绿化创建活动,重点实施了镇区绿化、河流绿化、园区绿化和庭院绿化等绿化、美化工程,经区的谷家洼村,荣成的凤头村、大山口村,文登的赤金泊村、泽库村,环翠区的戚家夼村,乳山的打磨村等7个村荣获“全国造林绿化千佳村”。同时,还在全市积极开展了生态旅游示范区、环境友好企业、绿色社区、绿色学校等创建工作。加大投入力度,加快生态市(县)建设重点工程建设,到目前,生态市市长目标责任书确定的9项重点工程已完成了7项,预计*年底9项重点工程可全部完成,投资总额达到6.1亿元。通过一系列工作使城乡生态环境质量进一步得到改善,公众生态环境意识得到显著提升,为生态市(县)创建夯实基础。
二是切实加强环境污染防治与生态保护,切实提高生态承载能力。坚持预防为主、防治并举的原则,严把建设项目审批关和验收关,严防污染项目转嫁。截至目前,全市共处罚环境违法企业41家,关停污染严重的企业28家,取缔污染企业2家,搬迁选址不合理、群众反映强烈的企业18家,对33家排污企业进行了限期治理,对13家排污企业进行了挂牌督办。在依法促治的同时,严格执行环境影响评价和“三同时”制度,严把建设项目的审批关和验收关。截至*年底,全市共审批建设项目1062个,因环境因素据批建设项目33个,对15个违规建设项目进行了查处和纠正,全市建设项目环评执行率达到了80%,同比提高了5个百分点。与此同时,全市环境质量进一步改善,化学需氧量和二氧化硫等主要污染物排放总量分别削减了8%和1.2%,城市空气质量为优的天数达到了189天,同比增长了39天,创历史最好水平。
三是加快推进经济结构和布局调整,持续提高生态保护水平。围绕增强经济的可持续发展能力、有利于实现集约化发展,全市普遍加快了经济结构调整的力度,积极推进经济增长的根本性转变。大力发展循环经济,加快发展高新技术产业,逐步淘汰能耗物耗高、污染严重的项目,到目前,已有4家企业被省环保局授予“全省环境友好企业”,4家企业被省环保局确定为循环经济试点企业,威海经济技术开发区、威海高新技术产业开发区、刘公岛景区分别通过ISO14001环境管理体系区域认证,其中:高技区被国家局确定为全国ISO14001环境管理示范区。同时根据环境功能区划,加快工业布局调整,逐步把工业企业向园区集中,为污染的集中控制打下了基础。围绕“以海产品为主的农副产品加工基地”建设,积极发展生态渔业和生态农业,全市取得无公害食品、绿色食品、有机食品农产品认证,基地面积达到了6万余公顷。依托千公里海岸线、昆嵛山风景区等自然资源优势,积极发展生态旅游业,在增加农民收入同时促进了镇域经济的可持续发展,持续提高我市生态保护水平,为我市生态市建设提供了丰富的经验。
二、存在问题及*年工作打算
2020年,在总公司坚强领导下,坚持总公司引领和市场主导,以经济建设为中心,集聚政策要素资源,真抓实干,各方面工作取得了明显成效。为总结经验、吸取教训、着眼来年,现对2020年工作进行总结并提出2021年工作思路。
一、2020年工作总结
(一)建立健全企业组织架构
2020年3月我公司正式开始运营。为适应公司发展需要、坚持符合现代企业制度的原则,我公司根据企业工程建设管理的具体实际并经总公司同意,按照市场化方式出台了公司组织架构设置方案,设置了工作必须的职能科室,同时根据各部室的职能,分别制定了相应的工作职责,定稿公布前在公司范围内广泛征求了意见。在建立公司组织架构的同时,我公司还适时招聘了各类专业技术管理人员,充实了项目管理队伍。组织架构、管理制度的健全为公司经营管理提供了有力的保障。
(二)规范寻求专业合作企业
为规范劳务分包、专业承包的管理,加强工程管控,培养稳定的协作施工队伍,经总公司同意,我公司于4月15日,对志愿报名并初审合格的41家企业进行实地考察论证,最终确定了23家企业入库,作为我公司今后项目建设的合作力量。
(三)踊跃参与重点项目建设
2020年,在总公司的全力支持下,我公司共承担了十多项工程建设任务,签订的合同总价超2亿元,已累计完成施工产值10529.88万元,预计可实现利润超过1000万元。所承建的施工项目有日月岛环岛绿廊北片区景观彩色林工程、日月岛鹤文化园紫薇园施工便道与桥梁建设工程、日月岛环岛绿廊和幸福大道连接线道路工程和黄沙港渔港风情广场工程等,现除黄沙港渔港风情广场正在紧张跨年度施工外,其他工程均基本竣工,部分工程已通过验收。这些重要项目的建设,为今后公司的生存发展奠定了良好基础。
黄沙港渔港风情广场项目是全县“两重一实”的重点项目,也是我公司今年所承建的项目中开工最迟、规模最大、工期最紧、合同工期最长、技术最复杂的。在接到总公司下达的施工任务后,我公司于8月5日迅速组建项目部,落实施工队、安排相关人员有序进场。在不到半个月的时间,整个项目现场塔吊林立、桩机轰鸣,工人们挥汗如雨,紧张施工,一派繁忙景象。从项目负责人到一线工人都以项目快施工、强推进、早竣工为己任,充分抓住有利施工季节,主动放弃节假日的休息时间,项目部人员按要求吃住在工地,以“吃三睡五干十六”的精神,心往一处想,劲往一处使,全力推进项目建设达序时、超进度。截至目前,渔港风情广场项目严格按照时间节点的进度要求,正在紧张有序的推进。
(四)常态狠抓安全生产
我们始终把施工安全管理放在第一位,并落实每一项施工任务和签订承包合同时,要求专业承包和劳务分包企业必须与公司签订安全生产责任书,在责任书中明确了安全生产责任和奖罚制度,要求现场安全标志标牌齐全。安全职能部门在总公司安全办的领导下,做好组织活动、完善台帐工作,侧重进行安全生产的检查监督,并多次邀请总公司安全办深入到施工一线排查事故隐患,为达到安全无事故目标奠定了坚实的基础。在狠抓安全施工的工作中,注重安全知识培训,今年我公司安排了10人分批次参加安全生产考核培训,并考取了合格证书。直至目前,安全管理持证人数已达20人。项目施工前,教育所有施工人员牢固树立“安全为了生产,生产必须安全”的思想,严格贯彻执行“安全生产预防为主”的方针,对特殊分项工程做到每天施工前进行安全技术交底,明确每个岗位的安全责任,时刻做到加强对现场用电设施等易引起安全事故的工作或工序的安全指导、检查和管理;项目施工中,我们坚决做到工程施工先抓安全,建立完善并执行有效的安全管理规章制度和奖惩措施,其中包括安全生产责任制、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全事故的处理报告制度、现场施工安全值班制度;项目完工后,要求各项目部按照安全生产标准化建设要求及时收集整理好安全台账资料,以备项目竣工验收。
在整个项目施工期间,我们还坚持文明施工,抓好现场管理,保持施工现场材料、机具设备堆放有序、井井有条,做到施工现场“九牌一图”齐全,施工标语、安全警示标志标牌醒目、消防安全设施齐备、施工管理人员挂牌上岗、操作人员持证上岗,形成规范的安全生产体系。一年来公司所有的在建工程,没有发生安全责任事故。
(五)工作的薄弱环节
我公司成立于2018年12月,2019年6月仅取得了建筑装修装饰工程专业承包二级和房屋建筑、市政三级施工企业施工资质,2020年3月公司才开始运营。公司目前拥有注册资本5000万元,在册人数不足30人,专业技术管理人员仅有10人,就此条件尚不具备走向市场参与工程招标竞争。今年,公司虽然已经承担了超亿元项目的施工管理,施工进度也按计划进度正常推进,但管理的薄弱环节还是依然存在的。一是建造师、施工安全等管理人员配备不足,不能满足项目管理需要;二是后勤管理人员较少,工程材料采购人员经验不足,不能满足项目计划进度的供应需要;三是就现有的施工资质等级及专业,公司还不能参与工程建设市场竞争,还不能满足公司生存和发展。所有这些问题,是公司在今后工作中急需加以解决的。
二、2021年工作思路
2020年,征途公司在总公司的支持下,已通过各类工程施工的管理磨合,取得了一定的工程管理经验和成绩。2021年是公司谋求发展壮大的关键之年,因此我们要做到以下几点:
一是强力推进在建项目的安全、质量、进度的管理。我们将继续保持在建项目安全、质量管理的良好局面,做到警钟长鸣、绝不松懈,确保工程安全和质量无事故;对项目施工进度做到重大节点细化到周、重要工作细化到天,全力加快建设进度。坚持日巡查、周调度、月通报,倒排工期、挂图作战,确保在建项目按计划进度保质保量完成;对完工后的项目将及时收集、整理、完善各种安全、施工、质量技术等管理资料并组织验收和决算上报审计;同时,借鉴已经取得的成功管理经验,强化管理新开工项目的施工管理,我们将慎密组织、科学管理、统筹规划、周密部署、倒排工期、一着不让,科学制订施工计划,配足人力、机械设备等生产要素,确保项目利润最大化。
(一)基础设施建设1.服务器和存储系统
按照相关的应用配置了7台服务器,供信息管理系统、网络版杀毒软件、网站和数据备份等使用,尽量避免多个应用占用一台服务器,以确保系统的不间断运行。
2.交换机
根据实际使用需要,配备了1台核心交换机,严格划分vlan,分割出办公网络、财务安全网络和服务器隔离区,5台汇聚交换机构成公司信息化基础网络。
3.网络及系统安全
网络出口配备了带路由功能并集成上网行为管理软件的硬件防火墙,对防火墙配置安全策略,启用了IPS阻断不必要的端口和服务,并对上网行为进行了有效的管理,为防止计算机病毒对系统的影响,服务器安装了防病毒软件,客户端亦安装了防病毒软件,并及时更新病毒码。
4.网络建设
公司于2008年12月将网络出口线路升级为光纤10M,2011年又增加了一条与集团连接、用于数据交换的SDH数据专线,保证了信息传输的安全性和机密性。
5.其它建设
机房配备了4组UPS,用于保护核心设备,并解决在突然断电情况下的应急处理,机房中设置了恒温设备和防火设备,以保证核心设备的安全。
2009年4月,我公司终止使用于2006年开发使用的老网站,全面改版为新网站,并使用至今。
(二)制度保障体系建设信息化保障制度和系统管理制度是通过公司规章的形式,以保障信息系统稳定、有效运行。
公司的信息化制度保障体系建设包括信息化保障制度和系统管理制度,信息化保障制度主要包括组织机构设置、资金使用预算、中心机房管理制度、网络管理制度、计算机设备管理制度、信息安全管理制度、软件管理制度、信息系统应用考核办法、信息化技术资料管理制度等,系统管理制度主要包括公文管理办法、人力资源管理信息化办法、财务管理信息化办法、综合项目管理办法、档案管理办法等。
(三)安全保障体系建设随着信息化建设的不断深入,信息系统中将会有越来越多的企业重要数据和敏感信息,因此,公司把信息系统的安全保障放到了一个很重要的位置。安全保障主要从信息系统的全方位进行考虑,采取有效措施进行防范,启用内部系统入侵检测(IDS)和入侵防御(IPS),设置防火墙策略,有效控制系统服务和端口的访问规则。
做好设备相关记录的保存工作,硬件方案文档、设备配置文档、核心设备的系统日志定期妥为保管,视同机密。
通过集团SDH专线信道加密来进行数据传输,防止数据被窃取或篡改等,确保公司管理信息系统的信息安全。
备份工作在信息化应用过程中是不可缺少的安全保障环节,是对信息系统的可恢复性提供的保障。公司指定专人执行,定期完全备份和实时差异备份;制定相关的信息系统备份管理规则,并定期检查和考核备份工作的执行情况。
防止病毒的侵害,检测和清除已经入侵的病毒,是保证所有系统正常运行的重要措施之一。在管理上制定行之有效的制度,提高操作人员防范计算机病毒的知识和意识;在信息系统中部署防病毒软件,以提供对病毒的检测、清除和防御能力。
(四)资金保障按信息化建设资金预算,近两年公司已先后投入了550多万元资金对原有的网络和硬件等基础设施进行改造和升级,同时引进国内知名的软件供应集成商进行合作,对系统重新进行了全面的优化设计。在今后的信息化建设中,公司将确保信息化建设资金的保障和持续投入。
(五)信息系统建设在集团公司的指导帮助下,公司与软件供应集成商通力合作,以满足公司现行管控模式、适应公司未来发展为前提,对系统重新进行了全面的优化设计,按照“以需求为导向、以流程为线索、以业务为中心、以数据标准化为重点、以效益为驱动力”的指导思想,按照“统一规划、重点突破、分步实施”的原则,建立了满足公司现行管控模式并适应公司未来发展的,集协同办公系统、人力资源管理系统、综合项目管理系统、档案管理系统、NC财务管理系统为一体的信息化管理系统平台。
1. OA办公自动化系统
OA办公自动化系统目前我公司已经实现了日常的协同工作,公文收发、业务表单审批、公共新闻以及知识管理等功能,公司企业邮箱也与OA办公自动化系统集成。
2. 人力资源系统
人力资源系统目前我公司已经实现了组织机构管理、人员档案管理、劳动合同管理、薪酬福利管理、招聘培训管理以及绩效管理等功能,并且能够为OA系统、人力资源系统、财务管理系统提供人员引用。
3. 财务管理系统
财务管理系统目前我公司已经实现总账管理、现金管理、固定资产管理、会计报表统计以及财务分析等功能,公司对每个在建项目均建立有独立的帐套进行核算,实行一个项目一套帐。
4. 综合项目管理系统
综合项目管理系统目前我公司已经实现了从招投标、合同签订一直到竣工验收的全过程管理,目前公司60个3000万合同金额的在建项目正式上线,取得了一定的成果,比如资料文件,业务单据能够可靠保存,随时备查;进度执行情况报表、承建合同情况报表、合同明细台账、物资收发存汇总表、分包结算台账、设备租赁费用台账、质量隐患一览表、安全隐患一览表、创优情况一览表、安全事故一览表等统计报表能够自动生成,减少工作量,增加准确度;收入支出、成本盈亏情况能够自动分析;集团客商、存货、成本科目等定义和管理全部一体化;
5. 档案管理系统
档案管理系统目前我公司实现了在建项目竣工资料的过程收集(预归档),OA公文文书归档、竣工项目资料归档等功能。
二、存在问题
按照集团公司和用友公司对信息化建设做出的总体规划,云南建设总承包公司在近1年的实施过程中有以下几个应用上的问题需要用友公司配合解决和优化,情况如下:
1、NC系统收入管理模块的清单分析表中的预算清单不能够按结构码排序,大大增加了预算员信息录入和复查难度,应待NC 5.7版本解决。
2、NC系统进度管理模块存在当月实际进度不能统计下一月提前完成的工作项的问题,也应待NC 5.7版本解决。
3、NC系统物资管理模块存在项目出入库不能参照物资采购合同签订的物资清单的问题,这使物资采购合同不在物资管理业务流之中得到体现,信息相对孤立,不能查询合同的执行和结算情况,这是系统功能设计上的一大不足。
4、NC系统供应链模块存在入库单和出库单不能联查的问题,即不能通过入库单查询出库单,或者通过出库单查询入库单,只能通过批次号或人工查询,无法及时准确地定位跟踪到某种物资的出入库情况。
5、NC系统物资管理模块存在周转材料租赁过程中租金价格改变后,在租金结算的时候仍然按照原租金结算的问题,目前解决的办法只有让租金改变的周转材料先退场,然后重新进场,结算出的金额才正确。这是系统功能的缺陷,希望尽快得到解决。
6、NC系统成本管理模块的成本盈亏分析表,即三算对比表,仅能反应合同产值和实际成本的对比分析,不能反应目标成本与二者的对比分析,希望用友公司能够在报表当中加入分析字段。
7、NC系统风险管理模块对于成本风险预警,有且仅有目标成本的风险预警,意义不大,不能满足我公司要求,希望能够增加预算收入和实际成本的预警机制。
8、目前NC系统很多关键功能节点,如预算书导入、目标成本调整、分包变更审批单、实际进度维护、进度计划修订、合同修订等,均未设立弃审和修改功能,只能通知用友软件工程师到数据库后台删除数据,这给业务操作人员修正和补充信息带来很大麻烦,应由NC 5.7版本解决。
三、信息化应用的效果及综合收益
1、提高了数据采集的及时性和准确性。
随着信息化建设的推进,按系统操作的要求,项目管理的各类初始数据在各种业务实施时就要及时进行采集和录入,对数据源的真实性和及时性能可靠保证,通过对数据的分析和归集,为项目级和企业级的决策与风险控制提供了依据。
2、进一步提高了各项管理工作的规范性与合规性。
借助信息化建设,通过对主要基础管理表单的统一设定,不同核算体系的分类对接,归集方法和标准的确定,各核心业务流程的梳理和再造等环节管理,流程管理和标准化管理得到了固化,避免了过去业务管理的随意性,各项管理工作的规范性和合规性有了很大的提高,有利于公司考核评价体系的进一步完善。
3、企业的标准化管理体系得到进一步推进,成本管理和财务管理的能力有了显著提高,项目的过程控制得到加强。
在信息化建设过程中,公司统一了物资材料编码、机械设备编码、客商编码、成本科目、费用拆分项、收发类别等,企业标准管理体系得到进一步完善,通过基础单据的录入,成本能够自动归集、分摊、摊销,使公司具备在对项目的成本管控过程中,能及时对项目进行分阶段、分节点的成本核算和成本过程分析。同时,成本管理有了评价基准,对同类项目的评价有了可对比性。成本管理和效益得到了提升。
综合项目管理模块所提供的项目收入、付款、成本结算数据可自动传到财务模块的会计平台,公司和集团均能够及时准确地提取各种报表数据,对合并及汇总报表的处理,系统可以直接进行汇总、合并,快捷构建报表汇总体系。统一的客商编码规则、客商名称规则为保持客商的唯一性奠定了基础,有利于业务结算、财务对账及支付业务的顺利进行。
4、传统项目管理向“精细化”管理迈进的基础得到了进一步夯实。
公司的信息化建设,明显加快了推进公司各项基础管理的进程,公司在流程梳理、再造,标准化体系的完善,业务与财务核算的对接等诸多方面有了实质性的进展。综合项目管理、OA、HR、财务模块实现了数据共享,各个相匹配的管理流程和各类制度得以完善,绩效考核体系有了检查对比的基本量化标准,项目“精细化”管理水平不断得到提高。
5、数据资源初步实现共享,数据保存的可靠性和安全性得到提高和保障,查询检索更加便捷,工作效率明显提高。
项目管理所涉及到的人、材、机、专业分包、收入、支付等各类信息及数据在系统中都有实时和直观的反映,数据之间通过系统自动的生成及合并功能,实现了彼此关联和可对比分析,提高了数据资源的利用率,综合项目管理、OA、HR、财务模块实现数据共享。
公司使用集团公司建立的SDH网络专线,避免信息系统的数据在传输过程中被窃取和篡改;在信息系统服务器上安装防病毒软件保证操作系统和软件系统的正常运行;对于在服务器数据库存储的数据,使用专业备份软件进行实时的增量备份和定时的完全备份,在发生系统故障和数据丢失时能够及时有效地进行数据恢复。
6、建立了公司及集团“大审计”工作的有力支撑平台。
借助信息化管理平台,公司及集团对各职能部门和项目部的工作效能、管理规范性、成本控制能力、质量安全管控水平、项目各类经济指标评价等综合“大审计”工作有了全面的支撑,有力地监督和促进了各项管理工作的改进和提升。
7、企业形象和综合竞争力得到提高。
在竞争日益激烈的市场经济环境下,企业的生存与发展依靠的是企业管理的创新。信息化建设的全面开展标志着公司的管理实现了真正意义上的由“粗放分散型”向“精细集约型”的根本性转变,公司在市场中的企业形象和综合竞争力也有了进一步的提高。
8、推进了企业人才队伍建设及各级管理人员业务素质的提高。
在一个知识化、信息化的时代,企业的发展离不开人才队伍的建设,公司推行信息化建设,实质上是促进管理人员业务素质的提高。各级管理人员特别是项目管理层管理人员通过信息化管理要求,对日常管理工作的职责是日清月结,数据的实时采集和输送能保证其及时性和真实性。通过对系统的逐渐熟悉以及对操作的日臻熟练,人员的综合素质也会有较大程度的提高。
9、随着信息化建设的不断推进与深入,不仅项目管理水平有了可喜的提升,公司的盈利能力也有了明显的提高。
为打造效率工商、服务工商、诚信工商,***市工商局解放思想,转变观念,认真贯彻落实“四个统一”,积极推进“四化”建设,努力实现“三个到位、六个好”,按照“依法、便民、高效”的原则,在强化管理、提高素质和服务发展上狠下功夫,不断创新工作机制和程序,规范和完善各类市场主体准入、退出制度,拓宽工商行政管理服务企业(个体)“绿色通道”,努力建立市场监管新体系,为促进**市经济社会又好又快发展做出积极的贡献。
一、内部管理抓规范,“一审一核”严推行
根据国家工商总局、省局的要求,结合**市企业注册登记工作实际,今年,**月**日,我市工商行政管理局举行“**市工商行政管理局企业注册登记管理工作审查员、核准员授权仪式”,仪式的举行标志着企业注册登记管理工作“一审一核”制的全面启动和规范实施。这是进一步加强和规范企业注册登记管理工作的重要举措;是认真落实省政府“四项制度”和进一步解放思想大讨论提升工作效率的重要成果。“一审一核”工作制度的实施,进一步规范统一了全市工商系统企业注册登记管理工作的登记操作程序,明确了工作人员的职权职责,简化登记审核程序,降低行政工作成本,充分体现了权责明确、便民高效、服务优质的注册登记管理工作的服务原则。是我市企业注册登记管理工作新的起点和里程碑。
二、窗口服务有措施,转变观念树形象
随着省政府“四项制度”的贯彻执行和“解放思想、深化改革、扩大开发、科学发展”解放思想大讨论活动的开展,本着以人为本,便民、为民的服务宗旨,全市注册登记管理工作认真落实“四项制度”、转变思想观念、整改完善工作不足,深抓“工作细节、具体措施、形象品牌”。《注册窗口登记服务指南》和《登记示范文本》的出台就是便民服务的具体措施。通过整理、归纳、印制出内资各类市场主体21份近8万多字的登记指南和16份日常登记文本,于***月**日在全市注册大厅统一摆放。此举,从细节、小事、具体事务上着手努力,进一步优化了服务环境,尊重了申请人知晓权,提高了注册登记管理工作能力和水平。
三、立足职能促发展,帮扶企业渡难关
针对国际金融危机对市场的影响和冲击,我市工商局立足职能,采取切实措施帮扶企业渡过难关。一是对于需要办理增资、增项、改制等登记手续的,开辟“绿色通道”,注意跟踪企业申办项目进展情况,主动及时提供指导。二是认真落实促进服务业发展的政策措施,降低准入门槛,放宽经营范围,简化连锁经营登记手续,关注新兴服务业态和项目登记,营造公平公正的准入环境,大力培育服务业市场主体。三是对于股权权能完整、资金有困难的企业,积极支持其采取以股权出资、出质等多种方式,充分运用股权权能,解决当前资金短缺、融资难的问题。四是对于***月**日以后出资期限到期的无违法记录的企业,因资金紧张无法按时缴付出资的,依企业申请,允许延长出资期限至200*年底。五是企业成立后超过六个月未开业,或者开业后自行停业连续六个月以上的,允许其延续至200*年底。市工商局在**月**日组织召开企业年检工作座谈会,市***户企业负责人参加了会议。会议内容主要是围绕企业年度检验法律法规、国家工商总局《关于在200*年度企业年检中做好帮扶企业工作的通知》等做宣传讲解,并就我市工商工作的开展、工商部门及协会对企业的帮扶等方面工作虚心听取企业代表的意见和建议。并对企业现场咨询的问题耐心解答。我局通过开展以上措施在一定程度上减轻了企业的经营压力,加强了与企业的沟通和联系,为促进德宏经济平稳发展提供良好的环境。
四、科学监管上水平,有效措施促发展
为加快我市非公有制经济发展,不断提高注册登记服务质量和工作效率,我市工商局制定了《关于进一步深化改革促进非公有制经济又好又快发展的实施意见》。该《实施意见》共24条,从“降低准入门槛、简化准入程序、改进准入服务、提高准入效能”四个方面明确工作措施,切实改进和加强对市场经营主体的服务工作。
一是在简化准入程序方面:改革企业登记审核程序,全面推行企业登记“一审一核”制和当场办结制。实行个体工商户分层分类登记管理,完善并全面推行个体工商户注册登记当场办结事项。
二是在改进准入服务方面:全力支持、帮助企业到国家工商总局及省工商局办理法定登记事项,对企业申报不冠行政区划名称或办理设立、变更登记的,指派专人给予指导,帮助做好材料申报等工作。全面做好农民专业合作社准入工作,鼓励创业促进就业,对申请人实行绿色通道无障碍服务。充分发挥企业信用信息系统社会服务和分类监管功能,为社会公众及相关部门提供信息查询服务。规范市场准入监管执法自由裁量权,对各类市场主体违反登记管理法律、法规、规章的行为,除依法必须取缔、吊销营业执
一、领导重视,组织健全,措施有力
20*年12月3日省公司尹显智副总经理主持召开全省渠道网点建设评审工作会,公司领导、计划部、财务部、监察室等部门负责人参加了会议。会议要求对各市州分公司网点规划、建设原则、建设标准、范围和建设流程严格把关,杜绝投资不当的情况发生。为保证渠道整合工程建设的投入产出收益最大化,要加强对各市州分公司渠道整合工程管理,并要求监察室要加大对全省渠道网点建设项目的监督检查力度,作为专项效能监察工作来开展。同时,省公司相关部门要指导各分公司开展好渠道网点的建设工作,保证渠道网点建设的规范化、程序化和合法性。
随后,省公司监察室印发了川移纪监[20*]21号《关于开展营销渠道网点建设效能监察的通知》,把渠道网点建设作为20*年立项的效能监察工作,要求各分公司纪委、监察室和成都营销中心要对此项工作给予高度重视,主动参与营销渠道网点建设全过程监督检查,严格按照省公司营销渠道网点建设的原则和标准执行,依法监督。由于各级领导的高度重视,特别是省公司领导多次在大会上对营销渠道网点建设效能监察工作提出要求,各市州分公司及成都营销中心充分认识到了此项工作对企业发展的重要性,精心组织实施,纪检监察部门及相关部门加强监督,保证了此项工作的顺利开展。
二、认真组织,精心实施,深入调查
20*年8月四川移动在德阳召开全省市场工作会,分析市场竞争环境、市场发展趋势,提出了全省启动渠道整合工程的要求,随后各分公司陆续开始有计划、有步骤地推进渠道建设工作。20*年11月,省公司继续下达了《关于印发农村营销服务网点的建设指导意见》,为分公司当年启动农村营销渠道的建设从建设流程、建设规范、管理实施模式、建设协议等多方面提出了指导原则和内容,逐步规范分公司渠道建设流程。20*年初,省公司结合20*年提出的全省渠道整合实施步骤,以及集团公司提出渠道整合战略要求,提出了20*年渠道建设工作安排,下发了《关于开展20*年营销
服务渠道建设工作的安排》、《关于加快渠道建设进度和规范传输建设》、《关于进一步规范自有渠道网点VI装修标准的通知》等相关文件,从建设计划、建设进度、建设规范等方面对分公司提出了相关要求。为了确保营销渠道网点建设中网点购置、网点租赁、网点装修程序化、规范化和合法性,省公司相关部门围绕营销渠道网点建设开展了一系列监督检查工作:
(一)省公司市场部组织全省交叉检查
根据全省渠道整合工作部署和安排,省公司市场部于20*年11月8日至12日组织了6个检查小组,对全省各市州渠道整合的开展情况进行了交叉检查,为进一步推动全省下阶段渠道整合工作,提出了具体要求:(1)各分公司(中心)结合渠道交叉检查的结果,做好渠道整合总结,寻找差距,找出不足,及时整改;(2)此次得分低于80分的分公司,针对交叉检查中所发现的问题,写出相应的整改方案,于20*年12月6日前上报省公司;(3)各分公司(中心)要做好20*年渠道建设和渠道整合重点的规划工作,将当地渠道整合与市场发展、客户服务提升、品牌塑造和数据业务发展紧密联系起来,形成良性互动。
(二)各分公司进行自查
根据川移纪监[20*]15号《关于开展渠道网点建设效能监察自查的通知》文件精神,各分公司认真、有序开展渠道网点建设效能监察自查工作,各级领导对此项工作给予了高度重视。在自查阶段,眉山、绵阳、凉山、南充、雅安、资阳、自贡等分公司还成立了营销渠道网点建设自查领导小组。但也有部分分公司没有引起足够的重视,自查报告过于简单,网点建设统计表的数据不够准确,给全省的渠道效能监察统计工作造成一定的难度。总体上看,大部分分公司按照省公司监察室提出的要求,加大了监督力度,认真查找存在的问题,边整边改,杜绝了违纪违法行为的发生。
(三)省公司组织抽查
为了掌握营销渠道网点建设中网点购置、网点租赁、网点装修以及建成后运营效能发挥等情况。今年初,李总专门安排资深经理成异良同志牵头抓好营销渠道网点建设的检查工作,按照川移纪监[20*]3号《关于开展营销渠道网点建设效能监察专项检查的通知》要求,结合20*年底开展营销渠道网点建设效能监察自查情况,20*年4月18日省公司召开了由市场部、财务部、计划部、监察室参加的营销渠道网点建设效能监察专项检查工作会,会上就开展此项工作的重点、方式进行了研究,公司领导朱大荪副总经理作了重要讲话,并对此项工作提出了要求。
根据省公司渠道网点建设效能监察工作安排,由市场部、财务部、计划部、监察室组成了渠道效能监察专项检查组共13人,分三个小组在20*年4月20日—27日分别对内江、泸州、资阳、乐山、眉山、雅安、遂宁、南充、广安分公司和成都营销中心共计70多个市区、县城、乡镇渠道网点建设情况进行了检查。按照省公司领导在渠道效能监察工作会上提出的要求,除关注渠道建设资金等方面是否合理使用外,重点还对渠道建成后运营情况进行了解。同时,结合省公司监察室前期对渠道效能监察工作提出的六项重要检查内容,对所检查分公司开展了逐项、有重点的渠道建设效能监察专项检查工作。
三、完善网络提升服务树立形象
20*年全省渠道网点建设共下达计划1271个,面积92745平方米,装修费5900.6万元,实际完成渠道网点建设1326个(其中城区分散性网点类385个,乡镇网点类941个)。经过20*年至20*年一年多时间的建设,截止20*年底全省各类移动营业厅已初具规模,累计总数达到17*个,自有营销服务渠道网络初显雏形。
根据四川的经
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济、地理环境、通信市场发展规模等因素,全省除成都以自建自营为主外,渠道网点建设的模式多采取自建他营(乐山他建他营的网点相对较多),已投入运营的营销渠道网点的总体情况:(1)乡镇营业厅选址位置基本在乡镇核心区域,建设后运营情况稳定,基本呈逐步上升的态势,例如乐山夹江镇营业厅3月份新入网用户超过100户、代收话费10万多元,综合业务办理上也有近400笔,充分发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用;(2)城区营业厅普遍都具有用户发展质量较高,离网率较低,综合业务办理数量大的特点,这些城区营业厅地处当地通信商业地段,充分发挥了竞争主阵地的作用。例如20*年由省公司投资购置建设的内江市区街心花园营业厅,现已成为分公司现业的主营业厅,从20*年7月投入运营,在3月份,通过该厅新入网超过270户,并且用户发展质量较高,离网率较低,收缴话费超过60万,综合业务办理超过6000笔,体现了主营业厅在服务与业务承载上的核心功能,有效地发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用。
通过一年多营销渠道网点建设,全省基本上建成一张覆盖城镇和农村的营销服务网络,满足了客户快速增长和客户就近服务需求。从全省20*年用户增长情况分析,新增客户主要来源于新建营销渠道服务网点,截止20*年底,全省乡镇自有核心渠道已完成对3万人以上乡镇的100%覆盖,2万人以上乡镇的覆盖率也超过70%,乡镇营销服务网络的完善布局有效支持了村通工程的建设;城市核心自有渠道网点的分布密度也达到了3.66万人/店,营销服务网点服务用户的半径得到了缩短,服务效率明显提升,极大地方便了用户办理业务,截止20*年底,全省农村用户发展累计达到了360万,累计话费收入达14.4亿元,农村市场已成为重要的新增客户市场,其中从20*年12月下旬到20*年3月,针对返乡民工为主要目标用户的“贺岁卡”全省发展264826户,在20*年2至3月的收入也达到了2367万。
每一个营销服务网点同时是一个公司品牌、业务、服务的宣传阵地,按照省、市公司的阶段性宣传推广重心开展宣传。公司从20*年11月起开展的“心系千万,感恩千万”的四川移动“超千万”宣传活动,通过1700多个核心营业网点的落地配合,突出宣传了移动公司的发展历程和对用户的感恩情怀,展示了四川移动是一家有竞争力、有责任感、有
文化、有道德的省内通信主导企业;从20*年12月底,为有效挖掘农村市场,全省统一部署,上下联动,开展“贺岁卡”的营销推广工作,从车站、码头、到回乡公路、最后到营业网点的全过程流通路线的宣传推广,以1200多个乡镇合作厅为重要业务操作平台,发展了超过26万户“贺岁卡”用户,取得20*年市场发展的开门红,充分体现了乡镇核心实体渠道在贴近用户、发展用户、服务用户方面的重要功能。
通过调查了解,各地用户普遍认为移动不仅营业厅是一流的,而且服务在通信行业中领先,特别是各地周边乡镇用户纷纷表示满意,认为中国移动不仅网络覆盖比竞争对手好,而且服务更好。营销渠道网点建设工作取得明显效果,营销服务网络更加完善,服务水平和企业形象得到进一步提升。同时,由于渠道网点建成后经营普遍呈上升趋势,也提高了代办商的积极性,不少代办商已经不满足在营业厅等客户来办理业务,而是主动走出去宣传、发展用户;有的代办商在节日还自己出资给用户赠送礼品,在经营理念和维系客户上都体现了较强的意识。
四、注重实效,强化监督,成效显著
按照川移纪监[20*]3号《关于开展营销渠道网点建设效能监察专项检查的通知》文件要求,从渠道效能监察专项检查的六条检查内容看,全省营销渠道网点建设资金做到了专款专用,没发现有挤占挪用问题;营销渠道网点建设的地点、规模、内容、工程投资预算等基本按照上级有关文件规定执行,大部分分公司建设规模、投资预算均符合省公司要求,但也有因实际情况有节约或超支的情况;营销渠道网点的产权证方面,各分公司普遍存在“双证”不全的问题,尤其是农村服务网点无土地使用证和房屋产权证情况较为突出;大部分分公司营销渠道网点建设中的招标程序合法,对渠道网点建设严格按预算管理。但有的分公司对工程既没有进行招投标,也没有请监理单位对施工过程进行监督;营销渠道网点建设建立了规范的流程并严格按流程执行,不少分公司还结合当地实际制订了渠道网点建设流程等办法,以确保建设的规范化、程序化;由于营销渠道网点建设涉及时间长、点多、面广,各分公司不同程度上存在完工后工程结算资料无法及时送审的情况。总体上讲,这次渠道网点建设取得了以下成效:
(一)营销渠道网点建设中一些好的做法:
1、省公司相关部门对渠道网点建设工作高度重视,积极配合、主动协调、分工明确、责任落实。在渠道网点建设过程中,分别下发了相关的文件和规定,指导下属单位进行渠道网点建设,使下属单位有章可循,规范了管理,强化了监督,最大限度地减少了投资风险,保证了投资效益。
2、成都营销中心在渠道建设中,严格坚持证件齐全,产权明晰的原则,对问题房坚决不予选用。同时,在建设过程中坚持“选点不谈判,谈判不选点”的原则(分公司选点,渠道中心谈判)避免购租人情房等不廉洁的行为发生。同时,对所有中标合作伙伴,进行了阶段性评估,对表现欠佳的或不按要求履行职责的合作伙伴按要求终止合作(先后有4家合作伙伴)。
3、巴中分公司为加快渠道建设,确保网点建设顺利开展,保证建设质量,明确资金投入及人员管理等事项,结合巴中具体情况,先后制订了《渠道网点建设流程》、《渠道装修流程》等办法以确保渠道网点建设的顺利开展和按时完成。
4、德阳分公司根据分公司区域市场的特点,于20*年启动了乡镇市场片区化管理,通过实体片区机构的建立、资源配置重心的调整、区域考核管理的跟进等一系列手段,逐步实现了对农村市场的深耕细作,有力支撑了农村合作渠道在当地市场的拓展与市场维护工作。
5、眉山分公司在渠道管理方面做的比较细致,为代销商制做了统一选号夹,有严格的代销商准入机制,在渠道掌控上达到了“能进能出”。
20*年以来,通过深化机关效能建设,推动我局司法行政
各项工作齐头并进,全面发展,较好地完成了目标任务,经省厅目标考核,我局有9项工作受到了表彰,综合考评名列全省第一。实现了工作效率和社会效益双赢,我们良好的工作作风和工作效率得到了社会各界和广大群众的认可。一是积极推进电子政务,不断提高行政效能。为实现网上政务公开和提高行政效能,我局充分利用全市统一的电子政务平台党政网和机关局域网,大力推进机关内部办公自动化和网上办公,实现办公资源共享。要求干警要熟练掌握和运用电子政务知识,不断提高工作效率。同时还加强司法行政网页建设,不断更新网页内容,各业务主管部门都把应告知公众的服务信息和工作动态,通过网页的形式向社会公开,为老百姓提供了更加快捷、方便的服务,进一步提高了机关工作效率和服务水平,树立了单位形象。二是加强司法行政法制工作,推进依法行政。我局坚持以依法行政统揽全市司法行政的工作思路,先后完善了《市局党组会议议事规则》、《局长办公会议事规则》、《党组中心组学习制度》;制定了《20*年全市司法行政系统执法规范化建设的实施意见》、《关于进一步推进依法行政加强司法行政机关法制工作实施意见》、《*市司法局关于改进机关作风的实施意见》,狠抓了“六项机制”建设(执法责任机制、执法质量考评机制、执法公示机制、执法信息化机制、教育培训长效机制、执行监督机制),实行执法目标责任制,建立了检查工作制度,坚持规范性文件备案制度,确保了两级司法行政机关抽象行政行为的合法性。截止目前,司法行政系统没有因行政执法而引起行政复议和行政诉讼,没有违法执法现象发生。三是广泛实行政务公开,提高行政效能。我局在全系统广泛实行政务公开,各单位部门和法律服务机构将制度在办公场所上墙,接受群众监督、方便群众办事;将不的文件在*公众信息网上公布,使社会群众充分了解司法行政机关的工作动态。推行政务公开一方面方便群众办事,一方面主动接受群众监督,对我们进一步提高行政效能起到了有利的鞭策作用。四是认真落实惠民举措,树立司法行政机关勤政为民形象。在作风整顿建设活动中,我局紧紧围绕“为民”主题,继续发扬司法行政机关心系群众、服务人民的良好作风,积极落实惠民措施,树立司法行政机关亲民为民的良好形象,让群众实实在在地感受到党和政府的温暖。除了积极开展扶贫送温暖活动外,我局还结合工作实际认真开展“五个一”工程活动。即司法行政机关公开作出了一个承诺,20*年5月11日,我局在《*日报》公告,向社会公开承诺十项便民利民措施;司法局和法律援助中心签订了一份责任书,即服务社会主义新农村建设责任书;基层司法行政组织设立了一部专项电话,即面向基层群众开通法律服务电话;规范了一个市场,即规范全市法律服务市场;每个法律服务机构联系一个困难户,即与困难户结成帮扶对子,实行法律服务“一卡通”,切实保障困难群众平等享受法律资源的权利。同时我局还面向基层广泛开展法律服务,各区县司法局也在市局的统一安排部署下开展了“送法下乡”等形式多样的法律服务活动。在活动期间,我局建立了*市法律服务大厅,集中办理法律服务各项业务,为需要法律咨询、申请法律援助和办理法律服务业务的基层群众提供“一站式”法律服务,为群众提供了更加方便快捷的服务,为构建和谐*做出了积极贡献。通过强化效能建设,20*年以来,我局未收到有关效能建设方面的投诉和举报。
二、主要做法和经验
我局坚持加强机关效能建设,在整顿机关工作作风上下大力气,在规范机关工作人员行为上下硬工夫,取得了较好的成效。主要做法和经验有四:一是注重搞好结合,坚持开展经常性的思想政治教育,深化对效能建设的认识。我局坚持把效能建设融入到各项具体工作去,20*年以来,我局充分结合政法系统社会主义法治理念教育、“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动和领导干部作风整顿建设活动,加强对广大干警职工的思想政治教育。在社会主义法治理念教育中,突出抓了“九个结合”(将开展社会主义法治理念教育同开展社会主义荣辱观教育相结合,同为期三年的“规范执法行为、促进执法公正”专项活动相结合,同律师队伍专项教育、公证员全员培训、劳教人民警察岗位大练兵活动相结合,同学习和巩固先进性教育成果相结合,同执行“双六条”禁令相结合,同贯彻市委政法委扩大会、党风廉政建设工作会议精神相结合,同干警思想状况定期分析制度相结合,同培养司法行政系统协作精神相结合,同完成全年目标任务相结合),使全体干警职工树立了“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”五大理念。在领导干部作风整顿建设活动中提出“六个增强”的要求,即关注人民群众反映强烈的热点,重点解决好便民利民问题,增强为民意识。克服因循守旧,不思进取,畏惧困难,精神萎靡等不良作风,重点解决开拓创新问题,增强工作责任心。反对脱离实际,弄虚作假,形式主义,浮燥不实等不良作风,重点解决求真务实问题,增强领导干部公信力。严禁,作风粗暴,奢侈浪费,侵害群众的错误行为,重点解决勤政廉洁问题,增强执政理念。纠正司法行政职能弱化,前景暗淡,地位平庸,无所作为的思想,重点解决主体意识问题,增强事业心。杜绝相互猜疑,捕风捉影,拔弄事非,妄自尊大的不良习气,重点解决联系沟通问题,增强团队精神。通过开展经常性的教育,全体干警进一步了统一思想,认清了形势,明确了目的,深刻领会到机关效能建设的重要意义。牢固树立了“立党为公、执政为民”和“群众利益无小事”的思想,进一步改进了工作作风,有效地杜绝了衙门作风,和机关办事的“四难”现象,切实做到了“五防止”。二是强化队伍建设,为深化效能建设强基固本。20*年以来,局党组把以团队精神和能力建设为重点的队伍建设放在工作首位,重点抓了“七个坚持”(坚持示范带动与警示教育相结合、坚持从严治警与从优待警相结合、坚持竞争上岗与双向选择相结合、坚持争先创优与激励保障相结合、坚持履行职能与顾全大局相结合、坚持团结协作与个人奋斗相结合、坚持群策群力与民主决策相结合)和“八个能力”建设(政治能力建设、组织能力建设、勤政能力建设、廉政能力建设、创新能力建设、决策能力建设、落实能力建设、表达能力建设),全面提高了队伍的战斗力和凝聚力,为进一步提高工作效率、工作水平和服务质量奠定了坚实的基础。三是增强制度执行力,规范干警行为。我局狠抓制度的执行力,严格执行《*市司法局管理规定》,严肃工作纪律,要求干警礼貌热忱为民服务,提高工作效率,依法行政,绝不推诿扯皮。督促各法律服务机构和窗口服务单位,实行政务公开,做到办公场所规章制度上墙,诚信服务,自觉接受社会监督,做到照章办事,违章必究。四是加强监督和查处工作力度,确保效能建设取得实效。我局注重发挥民主监督、群众监督和舆论监督作用,广泛收集社会各界对机关效能建设的意见和建议。我局律管处开展了聘请律师法律服务特邀监督员工作,公管处在人大、政协、法院、检察院及相关部门共聘请了特邀公证监督员,有效地加大了监管力度,做到了内部监督和外部监督相结合,促进了法律服务事业的健康发展。同时我局切实做好群众的来信来访处理和接待工作,畅通投诉渠道,积极参与全市政法系统集中大接访活动,对群众来信来访所反映的问题,责任有关部门本着实事求是的原则,进行认真核查处理,20*年全局共收到反映律师、公证、基层法律服务和司法鉴定的群众投诉29件,经查核均属一般情况,并给予了答复,做到件件有答复、事事有回音,确保了效能建设各项工作的落实。
一、确定专人抓好落实。
公司党委、行政高度重视此次活动,结合企业实际,在3月6日召开了宣传动员大会,对公司公民道德建设月“宣传教育月”活动进行了深入宣传和详细部署,制定了工作计划,对工作及活动均作了安排。通过宣传动员,全公司干部职工统一了思想,提高了认识,一致认为这项活动的开展是非常必要和及时的,为活动的进一步开展奠定了良好的思想基础。组织各部门、项目部工会小组长和相关工作人员召开了专门会议,工作人员具体落实,各项目部由工会小组长负责,加大宣传力度,真正把此活动落到实处。
二、区分层次务求实效。版权所有
结合生产经营实际情况,公司分别以部门、项目部为单位组织了多种形式的公民道德宣传活动,并在全公司范围内开展了公民道德建设基本知识有奖问答,公司职工踊跃参加积极竞答,有效扩大了宣传面,强化了宣传效果。同时,公司党委还组织党员干部采取集中学习和自学相结合的形式加强学习和宣传,大家都在繁忙的工作间隙或者晚上下班回家自学,认真学习《公民道德建设实施纲要》及有关党报、党刊的内容。通过学习,加强党员、干部廉洁自律教育,提高在新形势下坚持“两个务必”,保持艰苦奋斗优良作风的自觉性。公司宣传科在党委安排部署下,精心制作了“公民道德建设”专题宣传栏、采编内部刊物《成都安装》的“公民道德建设”专题等,加深了职工对公民道德建设的理性认识。
公司各项目部以“公民道德建设月”活动为契机,深入开展“诚信”教育系列活动,通过开展现场诚信宣誓、民工夜校宣传公民道德建设、《公民道德实施纲要》相关资料的发放等,引导项目部广大职工树立良好的职业道德,不断提高项目部职工的政治水平和业务能力,使“诚信”成为项目部员工自觉遵守的行为准则,进一步树立了公司的良好社会形象,促进了和谐建筑企业的建立。
一、领导重视,机构健全
一年来,我办在做好日常工作的同时,始终坚持把关心下一代工作作为精神文明建设的一项重要内容常抓不懈。一是做好关心下一代工作的组织保障。成立领导机构,制定了20__年未成年人思想道德建设工作计划,明确了工作职责。二是把未成年人思想道德建设工作摆上重要位置,纳入重要议事日程,坚持定期召开专题会议讨论、研究关心下一代工作。三是征订了中国关心下一代工作委员会主办的《中国火炬》杂志,为我办开展未成年人思想道德建设工作提供了理论指导。
二、采取精神奖励与物质奖励相结合的办法,切实关心下一代
一是积极参加希望工程、扶贫帮困等活动。组织全办同志积极参加由工会、团委、妇联等单位组织的希望工程及“千名干部结对帮扶”、亲情牵手百户帮扶等活动,踊跃参加青海玉树地震捐款和“天天慈善一元捐”等希望工程。二是采取精神奖励与物质奖励相结合的办法,激励中小学生的学习积极性,加强对中小学生的思想道德教育。对机关干部职工2名子弟获年度“三好学生”称号的给予了适当奖励,激发他们不断进取的昂扬斗志。
三、强化工作服务,为建设教育强县献策出力