医药营销学论文精选(九篇)

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第1篇：医药营销学论文范文

关键词 医药营销专业 论文质量 教学改革

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.03.059

Medicine Marketing Undergraduate Thesis

Quality Analysis and Teaching Reform

YANG Lin

（Xi'an Medical University， Xi'an， Shaanxi 710021）

Abstract Pharmaceutical marketing professional thesis is to examine the effect of graduates of professional learning important practical aspects， to fully reflect the student's comprehensive ability and self-learning ability， but also improve an important teaching graduates overall practice and innovation ability. Combined with the actual situation of pharmaceutical marketing professional school student thesis， analysis of nearly 153 graduates three basic conditions of pharmaceutical marketing and quality factors papers， thesis writing and defense against the existing problems， enhance substantive pharmaceutical marketing graduate thesis quality feasibility strategy.

Key words pharmaceutical marketing; thesis quality; teaching reform

医药营销专业本科毕业论文是培养学生综合运用所学理论知识独立分析和解决问题的一个重要环节，为了调查论文质量及发现论文写作中存在的问题，抽取近三届153篇毕业论文进行回顾性分析。大多数学生实习都集中于医药经营企业，论文选题与医药营销实践的相关度较高，论文的完成能够体现医药营销专业综合训练的要求。通过对该专业近三届学生毕业论文质量的分析，探讨对本专业毕业论文质量影响的因素，通过加强对毕业论文写作各环节的指导与控制，提高医药营销专业毕业论文的整体水平。

1 医药营销专业本科毕业论文基本情况

近三届医药营销专业本科毕业论文共153篇，其中2008级35篇，2009级36篇，2010级82篇。调查内容包括医药营销专业153篇论文的总体评分情况，毕业论文的三种主要类型，毕业生实习单位、指导老师同毕业论文得分之间的相关关系等基本情况。2012、2013、2014届医药营销专业毕业论文的优秀率分别为8.6%、13.9%、13.4%，良好率分别是85.7%、69.4%、76.8%，合格率占5.7%、16.7%、9.8%。综合来看学生写作流程基本规范，但是论文质量有待提高。

医药营销专业毕业论文类型分为理论研究型、市场调查型和理论应用型。这三种类型在2012届毕业论文中的比率分别占8.6%、2.8%、88.6%，在2013届毕业论文中的比率为11.1%、2.7%、86.2%，在2014届毕业论文中的比率占7.3%、3.6%、89.1%。总体来看，近三届学生的毕业论文以结合医药市场具体情况进行分析、运用营销理论解决实际问题的应用型为主。

医药营销专业毕业生的实习单位分为医药外资企业、国内医药经营企业、连锁药店和非医药企业这四种类型。综合近三届毕业论文总体成绩来看，在医药外资企业实习的毕业生论文中优秀、良好、合格的比率是59.3%、33.3%、7.4%，在国内医药经营企业实习的毕业生论文中优秀、良好、合格的比率是2.7%、90.5%、6.8%，在连锁药店实习的毕业生论文中优秀、良好、合格的比率是2.6%、82.0%、15.4%。在非医药企业实习的毕业生论文中没有成绩优秀的，良好与合格比率是76.9%、23.1%。显然在医药外资企业实习的毕业生论文质量最优。

医药营销专业毕业生结合专业的实践与应用特性，近三届毕业生中111人由医药企业工作人员带教，论文考评优秀、良好、合格的比率是11.7%、73.9%、14.4%，一些在连锁药店和非医药企业实习的学生因缺乏指导老师而由校内专业课老师带教，论文考评优秀、良好、合格的比率是14.3%、61.9%、23.8%。

2 医药营销专业本科毕业论文质量影响因素分析

通过对已经毕业的近三届医药营销毕业论文的回顾性整理发现，影响论文质量的因素主要体现在学生对待毕业论文的态度、实习单位与指导老师这几个主要的方面。

2.1 毕业生对待论文的态度

医药营销专业本科学生大都在医药企业实习，实习单位对学生有着较为严格的绩效考核制度，学生不能像在校期间学习一样静下心来写论文。学生在毕业论文写作阶段面临实习、考研及找工作等问题，往往忽视了毕业论文写作。对2010级学生采用访谈法收集毕业生对于毕业论文的看法和投入精力后发现，只有26%学生认为毕业论文很重要，47%的学生认为比较重要，27%的学生认为写论文纯属完成任务。整体而言，学生在论文选题、开题、资料收集、论文撰写、论文修改、毕业论文答辩等各个环节投入的时间和精力不足。

2.2 论文选题与论文质量

从毕业论文总体来看，在论文选题方面大都集中于医药市场领域，绝大多数学生选择了自己感兴趣、与营销工作联系紧密并且自己可以驾驭完成的论题。论文的选题难度与论文完成的工作量较为适中。医药营销专业毕业论文以理论应用型为主，高达88.9%，市场调查型最少只占论文总量的2.6%。通过对2010级毕业生的抽查结果显示，其中只有少部分学生在完成论文时，既查阅了文献又进行了实际的市场调研。由于毕业论文的写作设在最后一个学期，很多同学将绝大部分时间放在了实习和找工作上，在写作时忽略了原始资料的获取，只进行了二手文献的查阅，影响了论文的说服力。核查得分较低的论文后发现，个别学生论文选题过大，没有针对本专业的具体情况，致使完成论文难度倍增，加之实习过程缺少必要的实践训练环节，导致论文内容空洞质量不高。

2.3 指导老师与论文质量

因为扩招本校医药营销专业学生人数逐年增加，校内指导老师无法完成全部学生的论文指导工作，因此从学生实习的医药企业聘请责任心强、与营销实践工作相关的人员作为校外指导老师。由医药企业人员和校内专业课老师指导的毕业论文优秀率分别为11.7%和14.3%，两者之间没有显著差异。校内教师对于营销理论非常了解，但对具体操作却不十分清楚，在指导学生的过程中会出现仅仅靠理论指导，而难以解决企业实际问题的情况。医药企业人员具备丰富的市场销售经验，能够指导学生将理论转化为实践应用，从学生论文中可以发现与具体实习企业的紧密联系，但是校外老师在论文格式规范、参考文献等方面有待改进。

2.4 实习单位与论文质量

实习单位对于毕业论文的优良率有着重要的影响，从论文统计中可以发现，医药外资企业、国内医药企业、连锁药店实习的学生毕业论文优秀率分别为 59.3%、2.7%、2.6%，在医药外资企业实习的毕业生论文优良率远高于其他三类企业，说明实习单位与毕业论文成绩之间存在关联。从论文完成情况可以看出，医药外资企业拥有良好的资金、技术等竞争优势，在人力资源培养方面投入力度大，在此实习的学生在市场销售中得到了较好锻炼，同时论文质量整体较好。

3 提高医药营销毕业论文质量的改革对策

3.1 加强对毕业生论文写作前的指导

针对2014届毕业生进行的调研问卷显示63%学生和47%指导教师认为影响论文质量的最主要问题是缺少论文规范性写作的指导和训练。83%的学生认为学校有必要在实习前，给学生提供一些从开题报告到毕业论文的范文并加以讲解，使学生掌握论文的写作方法和注意事项，提高论文写作质量和水平。虽然历届学生在毕业论文前都会安排有实习动员，但由于时间紧，实习动员更多的是强调实习注意事项和对论文基本要求，没有对论文写作安排专门时间来指导和训练。因此，毕业论文水平的提高必须通过一定的方式方法来逐步实现。

可行的方法是将论文写作专项训练课程的内容划分为课堂讲授及写作训练两部分。论文指导教师用5学时讲完教学计划的核心内容，以综述、开题报告、中英文摘要和论文写作进行讲授。核心内容的讲授采用案例式教学，以往届毕业生中的优秀论文为范文进行分析说明。剩余的时间通过给出学习要点及作业由学生自主完成。学生作业结合拟完成毕业论文题目，逐项提交与之有关的开题报告、中英文摘要和论文等。

3.2 论文写作由校内外导师共同指导

医药营销专业的学生撰写论文是要解决企业的实际问题，为了能够使学生的论文反映医药企业的实际情况，实习企业应该为学生指派一位实践指导教师，由校外老师负责指导学生的营销实践环节，并为学生创造条件进行学位论文的撰写。校内老师指导学生完成与学位论文相关的表格填写工作。这样学生在收集数据、调查资料等方面就能从企业角度分析问题、解决问题，大大提高了学生对实际问题的理解程度，保证了学生在理论和实践应用两方面顺利完成毕业论文的写作。与此同时，这也将有利于加强校内外交流与合作，提高本专业学生的培养质量，向医药企业输送合格的毕业生。

3.3 论文答辩方式的改革

医药营销专业的学生答辩形式是人人参与答辩，答辩成绩占最终论文总成绩的40%，查阅总成绩不高的学生论文后发现，答辩成绩也往往偏低。学院选择在医药企业实践经验丰富的管理人员和校内专业课老师共同组成医药营销论文答辩小组，每个小组由5名教师组成，每个答辩的学生需要回答2～3个问题，学生一一作答后，答辩教师根据学生的论文撰写情况和答辩情况给出相应的成绩，如果成绩不合格需要进行二次答辩。为了避免这种效率不高的重复劳动，本专业将在下一届毕业生中推行预答辩制度，即在正式答辩之前先组织学生预演全过程，帮助学生及时找到不足加以完善，以期在正式答辩中发挥出最佳水平。

毕业论文的质量不仅能反映教师的教学和科研水平，而且还能反映一个学校人才培养模式和培养计划的合理性。毕业论文是对大学四年学习成果的综合性总结，对学生利用所学知识分析问题和解决问题能力的检验，是大学生完成学业的标志性作业。通过校外实习就业一体化基地建设、实施论文写作的综合实训指导，完善毕业论文过程化管理和严格地进行论文评阅与答辩等措施，将实质性提高医药营销专业毕业论文的质量。

项目：西安医学院2014年校级精品课程资助项目（XYZL2014-13）

参考文献

[1] 钟其鹏.近三十年来本科毕业论文环节教学研究述评[J].钦州学院学报，2010（2）：79-83.

第2篇：医药营销学论文范文

【论文摘要】同样都是老鼠，为何有老鼠与米老鼠之别？这就是品牌与非品牌的概念。一提到品牌有很多人都觉得很玄妙，事实上并非如此。就如制药工业中的品牌，比如琥乙红霉素与利君沙，化学成分没有任何区别，可是在销售上利君沙与琥乙红霉素相差甚远。利君沙就是“米老鼠”，而琥乙红霉素就是“老鼠”；利君沙就是品牌，琥乙红霉素就不是品牌。我们要做的就是把自己的产品做成“米老鼠”。

一、品牌策略与执行

在医药行业中有一个非常显著的特点，就是所谓的“小市场，大营销”。这个行业有一个单品的销售额超过10亿元人民币的是凤毛麟角，它不同于啤酒、饮料等产品的市场很大，所以说是“小市场”。为什么说是大营销呢？我们先看一看电视里的广告就知道了，医药产品的广告投放量相当大，在当前的媒体投放中占有很高的比例。也就是说，在今天激烈竞争的环境中，我们制药工业的营销费用投入是很大的。营销什么？当然是营销我们的产品。而营销的最终目的就是为了建立一个知名度高、美誉度高的强势品牌。

品牌从何做起？制药工业一直有一个说法：产品卓越，市场卓越，执行卓越。产品卓越对处方药的营销至关重要，市场卓越是对OTC产品的极大挑战，执行卓越无论是对处方药还是对OTC都是营销管理的一种极高境界。产品卓越是我们一直努力追求的方向。如果我们有“万艾可”这样的产品，我们根本就不用为打广告而犯愁，也不会担心搞促销之类的事情，这个药也会卖得很好，因为它相对卓越。国内众多药厂虽然在研发经费上不设上限，但是目前中国企业没有哪一家敢一年投入10亿元人民币来做研发的，因为研发来得太慢。

如果没有最好的产品怎么办？现阶段中国制药工业的成功者们，他们的成功大多是建立在市场卓越基础上的。换而言之，他们是找准了市场定位，再通过市场营销手段来完成产品的差异化，进而满足消费者的需求。那么是不是有了好的想法、好的战略就可以了呢？你可以这么想，也可以模仿别人，但是你清楚这一点：过去别人做成了的，你现在不一定就能做得成；人家在别的公司做成了，在你这儿也不一定能做成。由此我们必须具体情况具体分析，因为企业外部的环境和内部的条件都在不断变化，而出路就在于创新，不断创新。别人的东西是拿不过来的，结合自己的文化进行创新才能获取成功。而创新需要的，就是执行上的卓越。

二、医药企业营销中的“推”与“拉”

制药工业的营销宝典是什么？实际上，无论是4C还是4P，营销都可以简单地归结为两个方面：“推”和“拉”。举个例子，假如一个人感冒了，到医院看病，医生给他开治痔疮的药，他当然不会相信这个医生的话。但是假如有一套理论说“感冒是由痔疮引起的，治好痔疮就可以治愈感冒”，那么医生给他开治痔疮的药，他就会相信。

处方药与非处方药不同之处在于处方药营销的对象是医生，所谓“拉动”的概念就是要给医生一个说法，只要有一个说法。那么医生就有理由开处方了。但是，有一个说法之后，在非常多的药品中，医生是否会选择这个产品？在这种情况下，就必须予以“推动”。因此，“推”和“拉”要结合，“拉动”就是给医生一个开处方的理由，树立学术地位，普及医药教育；“推动”就是给医生一个开处方的动力，让自己的药品能进到医院里来。只有“推”“拉”结合，才能让医生有理由开处方且愿意开处方。

非处方药的营销实际上也可以归结为“推”和“拉”。由于在OTC的营销链条上我们实在找不到像医生那样的角色，于是医药企业的“拉动”对象就不得不面向产品定位的消费者。所谓“拉动”，就是让消费者产生购买的欲望，并且买得起；所谓“推动”，就是让顾客买得到，能够很方便地买得到。所以对于对非处方药的营销来说，就必须做品牌。需要特别关注的是这几年药品零售商业的发展速度远远超过批发企业的发展速度，而药店在做品牌经营的同时更希望与制药企业进行联盟与合作。因此，药店特别是连锁药店将成为OTC药品销售的关键力量。

三、企业品牌与产品品牌

医药企业做品牌时遇到的另外一个难题是企业品牌和产品品牌的关系。比如在我提到杨森时人们会想到什么？会想到吗丁啉、达克宁。提到天士力时人们又会想到什么？一定会想到丹参滴丸。但一提到杨子江，我相信大部分人会哑口。可是扬子江在我们国家却是销售额位居前三名的制药企业，它的产品一点都不少。可为什么人们对它的名字那么陌生？是因为它的药更多地是在医院里做处方药，所以它的产品品牌知名度会小一些。由此对于我们来说就会产生这样一个疑问，到底是做产品品牌还是做企业品牌好？其实西药制药企业内心一直有个愿望，希望摆脱“一牌独大”的状态。但是根据目前的情况来看，西药制药企业甚至包括一些中药制药企业，想以企业品牌来带动产品销售是一件很不容易的事情。在这种情况下，我们只好先做产品品牌。至于最终能不能做好企业品牌，当我们国家的行业集中度非常高的时候，高到50家、10家、8家制药企业的销售额占到总销售额80%-90%的时候，制药企业的品牌对自己的产品群的销售会起到很大的帮助作用。

21世纪是一个竞争激烈的世纪，没有核心竞争力的企业是难以在激烈竞争中立足的。企业现有的所有竞争力优势，包括资源优势、技术优势、人才优势、营销优势，最终都会转化为企业的品牌竞争力优势。

【参考文献】

第3篇：医药营销学论文范文

关键词：市场营销；培养模式；创新研究

一、高等学校市场营销专业发展概况

我国市场营销专业兴起于上世纪90年代，起步虽晚，但发展势头强劲。随着经济的全球化发展，中国加入WTO及市场经济体制的深入发展，中国经济快速发展，带动很多新兴产业的发展及学科的发展，高校市场营销专业也得到了快速发展，自上世纪90年代市场营销作为一门课程传人我国后，国内各大学已普遍开设了该专业，根据2009年教育部公布本科学科专业设置，全国有350多所本科院校开设市场营销专业，并且众多高校建立了以自身学科特色为主的营销专业方向，如医科院校开设的营销专业，注重医药营销为主；农科院校开设的营销专业，以三农经济营销为主等。近年来，关于高校营销专业的课程改革课题及研究论文也是快速增加，以“市场营销”为主题词，在中国知网上检索，市场营销的论文逐年成上升趋势，数据来源于中国知网，如图1所示。

二、医科院校营销专业设置背景

随着信息时代的来临，科技的迅速发展，社会的分工越来越精细化，同一工作不同领域，所需要的知识背景相差甚大。这也给很多学科的特色发展带来了机遇，如温州医科大学的视光学专业发展，被世界称之为“中国温州模式”。早期的营销人员是一个什么人都可以从事的行业，入行门槛非常的低，随着医药行业的快速发展许多医药公司及医疗器械公司，对营销人员的学科背景要求越来越高，特别是医疗器械行业的职业猎头工作。高校生物医药专业的课程设置更注重培养学生的专业知识，很少会引导学生去走营销工作。而医科院校市场营销专业的学生在开设营销类相关课程的同时也开设一些诸如医学概论、临床医学概论等课程，让学生在掌握营销知识的同时学习生物医药等专业知识，增强就业竞争力，明确就业方向。弥补了市场营销专业缺乏相关领域专业知识的缺陷。

三、医科院校市场营销专业教育存在的问题

1.医科院校市场营销专业教学比较缺乏实践教学环节。根据近几年用人单位对市场营销专业人才需求的反馈信息，市场营销学生应掌握的知识技能可以分为三大类：“营销基本知识”、“营销实用技能”和“营销能力拓展”。各高等医学院校在开设营销专业课程时，都比较重基础知识讲解，实用技能及拓展能力的课程设置较少。分析原因，比如：实践教师聘请费用较高，收效甚微；实践教学安全隐患较大等。

2.课程考核方式不利于引导学生提高专业实践能力。市场营销专业的任课老师更多偏理论型，实践的教学环节更倾向于案例教学法、视频教学法、情景模拟教学法，这些环节教学效果一般。受制于影响，教师对学生的成绩考核方式也偏向于理论知识测试，不利于提高学生专业实践能力。科学的课程考核方式，有利于引导大学生提高专业实践能力。而目前，很多高校对营销专业的学生课程考核模式不是很科学，不注重考察学生的实践能力。主要表现为：考试形式简单，以闭卷为主；考试内容偏重于理论知识测试，专业拓展技能考察不足；出题范围局限于书本，考记忆多，考灵活应用能力少；成绩形成上，过程考核比例较低，成绩评定上以卷面分数定高低。

3.大学生实践能力自我培养的意识淡薄、参加实践活动的积极性不高。营销专业学生在大学学习生活中，培养专业实践能力的意识较为淡薄。究其原因，很多学生不满意社会实践活动对能力的培养效果，也有部分同学不能正确理解专业实践的实际意义，错误的认为专业实践相同于社会实践，参加专业实践活动的积极性不高，在参与于各种社会实践活动时而忽略参加专业实践活动。甚至有的学生认为，学校组织的专业实践活动流于形式，意义不大，没必要认真对待。

四、医科院校市场营销专业培养模式创新性对策

1.构建“金字塔型”课程体系。金字塔型课程体系为：以通识教育为基础，以专业教育知识为桥梁，达到个性化教育目标，如图2。通识教育课程主要为培养营销专业学生全面素质结构的公共必修课程，旨在培养学生掌握人文社科、自然科学等基本知识与基本能力，提高学生思想修养、职业道德、身心健康等基本素质；专业教育课程主要为市场营销专业学生掌握该学科的基础知识和基本能力而设置的课程，包括专业基础课程和专业必修课程；个性化拓展课程是根据学校现有资源、行业领域发展趋势以及为地方经济服务的要求，为学生搭建可持续发展的知识课程，同时开设实践与创新教育课程，加强学生的专业技能和综合素质训练、培养学生的创新精神和进取精神。

2.构建“知、情、意、行”一体化教学模式。根据市场营销专业教学目标，从学校学生的实际情况出发，围绕教学内容，构建“知、情、意、行”一体化教学模式。“知”是提高学生对营销专业知识的理解，如课堂开设“视频教学法、案例讨论发”等环节，提高学生对知识的了解和把握；“情”是提高学生对市场营销工作的体验，如设定特定营销情景，开设虚拟公司实际运营，让学生切实感受到市场营销工作环境的复杂、竞争；“意”是培养学生坚定的专业情感，营销工作是一项工作压力较大的工作，没有持之以恒的精神是难以见到胜利的曙光，通过市场营销大赛、营销管理实战、项目管理沙盘实训等项目比赛激发学生对专业的深刻认识，提高抗压能力；“行”是培养学生创新创业能力，通过“挑战杯”创业大赛、公司实习等环节培养学生的实践能力。

参考文献：

[1]孙金花，胡健，刘贞.理工科院校市场营销专业人才培养模式改革对策研究[J].价值工程，2013，1：257-258.

第4篇：医药营销学论文范文

一、“消费者行为”不同于“消费”，它具有更深厚的内容和特点

消费者行为是个人在评估、获取、使用和处置产品和服务时所作出的决策过程以及由此而产生的有形活动。为了更好地加深对这一范畴的理解，我们把它与“消费”作一比较分析。

1、从时间推进序列看，消费者行为是一系列阶段的前后继起，而消费只是其中的一个阶段。

消费和消费者行为都是一个动态范畴，是过程。消费是消费主体为满足需要而使用的商品和服务论文。在货币经济条件下，人们要满足自己的需要，就必须有市场交易行为发生，即到市场上购买商品和服务。因而，我们可以说，消费是“使用”和“购买”。

而消费者行为的“过程”的涵义比这要宽泛得多。如消费者要满足自己的需要，首先遇到的一个问题是，他的需要是怎样产生的？受到哪些因素的影响？即消费者先要认知需要，之后他就要为满足需要去搜集相关信息，并在此基础上作出购买决策——购买什么、何时购买、购买多少、到哪里购买、用什么方式购买等。决策过程付诸实施后，商品随消费者退出了流通领域，进入消费使用过程。但问题并未终结，消费者在使用过程中，会对自己的购买决策和商品质量等进行评价，分析其中的得失，形成满意或不满意结果。为此可以总结出，一个完整的消费者行为要经历这样的几个阶段：问题认知——信息收集与评估——购买决策——购买后评价。从中可以看出，通常所说的消费只是其中的二个环节。而且，即使是消费中的“购买”也与消费者行为中的“购买”是不同的。前者是指流通过程中的g—w，强调的是货币与商品的互换，而后者主要指心理决策过程，强调的是消费者的精神过程。

2、从横截面所涵盖的内容看，消费者行为由许多外显行为和内隐行为构成，而消费只是外显行为中的部分内容。

消费侧重的是看得见的活动，是身体的动作。如消费者为满足需要而准备消费品、享受消费品。稍广一点，还包括选择、购买等活动。总之，消费是一种外显行为。而消费者行为除此之外，还包括许多看不见的心理、思维活动，它们属于内隐行为。消费者行为是外显行为和内隐行为的复合整体，而且更偏重于后者。

内隐行为主要有两个方面，即消费者的决策过程及影响决策过程的个人特征内部要素。后者又包括需要、动机、态度、个性和学习。需要是人体或情感上的一种渴求和欠缺状态。动机是推动人们行动的动力源，使得人们知道自己需要的是什么，并为满足需要所做出的行动提供理由。个性是导致人与人差异的特质，人们满足需要的方式缘此而不同。态度是人们对产品和行为等的基本定向，强烈地影响着人们的行为和反应，它还受到营销人员劝说宣传的影响。学习不仅指消费者记住产品的品牌，还包括学习判断产品优劣的标准、选择购买的地点、增强解决问题的能力、改变行为模式和形成偏好等。

3、从对消费者的设定来看，消费者行为的分析把消费者当成“复合人”来研究，而消费的分析把消费者当成“经济人”。

把人当成“经济人”是建立在消费完全是收入的函数和满足程度最大化基础上的。它强调的是，人对消费客体（产品和服务）的利用。关心的是消费品的“人化”，即通过使用消费品使人的体力得到恢复和发展，使智力得到提升。同时，社会组织特别是企业也是完全地以满足人们的物质性的、功能性的需要为导向，去生产和销售产品和服务。这是从经济学角度来研究消费者的。

而如果把人（即消费者）当成“复合人”来研究，情况就复杂得多。首先，消费者的需要体系会更加庞杂，除了物质性的、功能性的需要外，还有社会的、心理的和生态的需要。其次，消费者的行为受到的影响因素会更加多样，收入、文化、亚文化、心理、社会阶层、群体、家庭、人际关系等。最后，运用的研究手段和学科也会更加多样。这至少包括关于产品的生产、交换和消费的经济学；研究个人精神过程的心理学；研究个人怎样影响群体及其被影响的社会心理学和研究人类与文化关系的文化人类学等。

4、从所提出的背景看，消费者行为是人类行为的一个组成部分，而消费是社会再生产的一个环节。

消费是作为社会再生产的内在环节而提出来的。

而消费者行为是在人类行为这个大背景下提出来的，是与市场相联系的人类行为。作为一般人类行为反映到消费领域，其主要特点有：

（1）追求自身利益最大化。消费者利用尽可能少的花费购买尽可能多的消费品，最大限度地满足自己的需要，达到消费的均衡。

（2）偏好和能力的多样性。由于地理、人口、心理和行为的差异，人们的偏好是多样的，消费能力也是参差不齐的。尽管经济学家对人的偏好能否得到显示以及如何显示存在争议，但对偏好和能力的多样性是基本肯定的。

（3）有限理性。西蒙把它描述为“有达到理性的意识，但又是有限的”。人们在消费活动中总是力争做到有理性，但由于环境因素和自身能力的制约，他们不可能知道关于未来活动的全部备选方案，不可能将所有的价值考虑到统一的、单一的综合性效用函数中，也无力计算出所有备选方案的实施后果。

（4）机会主义倾向。指人们借助不正当手段谋取自我利益的行为倾向，如对未来消费的低估和冲动购买等。

二、消费者行为学与市场营销学是既有密切联系又有重大差异的两门学科

1.产生：历史与逻辑

对消费者行为的研究要比市场营销晚得多。一般认为，市场营销学初创于本世纪初至20年代，战后进入一个重大变革的新时期。而这时，对消费者行为的研究才刚刚起步。二战期间，参战各国为了生产武器装备，新技术、新工厂应运而生。战后它们被迫转向消费品和工业制品的生产，使得产品的种类和数量急剧增加，企业之间的竞争加剧。为了扩大市场，增加销售，客观上要求加强对消费者及其行为的研究。恰逢此时，以弗洛伊德为代表的分析心理学家开创了动机研究，加上新产品设计研究和调查研究等为消费者及其行为研究工作提供了初步的理论、方法和技巧。进入60年代，在一些代表人物及其著作如费伯（ferbor）的《动机与营销研究》（1985），卡陶纳（katona）的《有力量的消费者》（1960），霍华德（howard）的《营销管理分析与计划》（1963）的带领与影响下，消费者行为成为一门独立的研究领域和学科。但不可否认的是，这些研究都有一定的片面性，有如盲人摸象一般。改变这种分散局面，进行有效整合工作的是霍尔布鲁克（holbrook），其代表作是《什么是消费者研究》。

70年代后，对消费者行为的研究进入了成熟阶段。消费者行为学在西方国家商业院校普遍得到开设，如今还设有博士学位。研究队伍从原来的少数人而不断发展壮大。1969年美国成立了“消费者研究协会”，会员逾四千。该协会每年举行一次学术大会，并以《消费者研究新进展》汇集大会成果。研究消费者及其行为的论文也日益增多，出版的主要刊物有《消费者研究》杂志

、《消费者事务研究》杂志。

从逻辑上看，消费者行为学应该是市场营销学的前导。因为只有充分了解消费者及其行为，把握他们的需要、动机、个性、态度和学习等内在心理因素，掌握他们的购买决策过程以及分析影响消费者行为的外在因素，才能使市场营销管理建立在科学的基础上。而事实却相反，这种逻辑与历史发展的错位，其实是不难理解的。因为在本世纪20年代至50年代，产品供应紧缺，企业奉行的是生产观念和销售观念，“不管顾客需要什么样的汽车，我只有一种黑色的”，“我们卖什么，人们就买什么”。企业只要扩大规模，提高效率，加强销售就行，不必也不会去研究消费者及其行为。二战结束后，这种状况就发生了革命性的改变。另外这种错位也是符合人类认识发展规律的。人类对某一问题的认识总是不断深化、细化和完整化的。消费者行为学也正可以看成是对市场营销学的补充和深化。关于这一观点，稍后论述。

2.切入：消费者与企业

消费者行为学属于微观学科，它的切入点是消费者。应该特别指出的是，消费者行为学里所涉及的消费者，与经济学或一般文献中所提到的消费者的内涵与外延是不一样的。很多学者认为接受免费产品和服务，甚至某种理念、思想的人都算是消费者。这就使得消费者行为研究的意义更加广泛，对政府决策也会产生重大影响。如政府提供公共服务，立法加强对消费者的保护，并提升消费者在评价产品和服务上的能力等方面都得益于对消费者的研究。

有了这种拓宽，对企业市场营销管理也赋予了新的意义。70年代前，人们只强调市场营销要以顾客为导向，以顾客满意为最高宗旨，因而是一种纯粹的经济行为。70年代后，人们开始关注市场营销的社会、伦理和生态等宏观层面的问题。并认为，企业通过市场营销除了满足消费需要，实现企业利润以外，除了被动地适应宏观环境以外，还必须主动地遵守社会伦理，维护法律和保护环境。拓宽消费者含义与这种观念和理念的转变是相适应的，并有助于企业实践这种转变，树立良好的社会形象。

还可以从另外一个角度来理解消费者含义的拓宽，即消费者在整个消费行为中的不同角色。如当他决定哪些需要或需求没有得到满足并决定改变这一状态时，就成为“发起者”。当他有意识或无意识地通过言辞、行为去影响购买决策，实现购买行为和对产品、服务的使用时，就成为“影响者”。当他实际执行选择、采购行为时，就成为“购买者”，当他直接卷入消费或使用产品、服务过程中，就成为“使用者”。研究消费者行为时，如果只顾及其中一种角色，那是不完全的。但这并不意味着在任何情况下提及消费者都必须涵盖上述所有的角色，也并不意味着研究消费者行为时，不可以只选择其中一个或几个来进行。事实上，“购买者”就是消费者中最主要的含义。

市场营销学也属于微观学科，但它的切入点是企业，研究的是企业营销管理，因而，与市场的关系可以表述为市场企业营销管理。即企业的市场营销管理必须以市场为导向。而消费行为学研究的是消费者行为市场。即消费者及其各种行为的构成的复合整体会影响市场的运行，甚至从某种角度来说，它构成（消费）市场本身。这样，从联系的观点看，这二者的关系可以表述为：消费者及其行为市场企业营销管理。市场自然成了联系消费者与企业的中介与纽带。

3.内容：补充与深化

市场营销学包括两大板块，即市场机会的分析、目标市场的选择和市场营销组合。市场营销学关于组合策略中的许多问题并没有解决。如产品策略中，产品的规格、形状和特点、包装方式，对消费者而言哪方面服务最重要，应该向消费者提供什么服务保证和计划，提供哪些类型的附属或相关产品等问题。定价策略中，消费者对相关产品的价格是怎样认识的，对不同品牌之间价格差异的敏感度如何，在产品推介和促销中，多大的减价幅度有助于消费者的购买，给付现的消费者以多大的折扣等问题。在渠道策略中，零售商应该经营企业的哪些产品，在哪些地区设立零售商，数目是多少，为了分销产品，应与零售商做何种安排，企业在何种程度下必须拥有自己的分销渠道或对分销渠道严加掌握，零售商应树立什么样的企业形象等问题。在促销策略中，在不同的特殊情形下，运用何种促销手段，为引起消费者的注意，什么措施最为有效，什么方法能最有效地传递预设信息，已播放的广告应多长时间重播等问题。所有这些问题，市场营销学显然是难以回答的。而只有运用消费者行为学，研究消费者行为，才能作出成功的回答。

从以上分析，可以得出这样的结论，市场营销学与消费者行为学是关于市场营销管理的联系最为密切、内容最为根本的两门学科，其它都是从中派生衍化出来的。

三、研究消费者行为学，对搞好市场营销管理具有独特而重要的意义

进入80—90年代以来，消费者行为学研究重心发生了根本性转变，由注重理论系统的构建和完善，到注重发挥对市场营销管理的指导作用。有的著作明确地以“对市场营销管理的启示”为副题，几乎在论及每一个问题时都要指出这一点。为了说明这种趋势，也为了论证本文观点，这里择其一端——以文化价值观为例，谈谈消费者行为学对市场营销管理的独特而重要的指导意义。

1.物质与服务根据消费客体的有形与否可以把人们的消费结构分为物质消费和服务消费。物质消费内部结构又可以分成三个层次，由低到高依次是，满足人们生存需要的物质消费，到提高生活质量的物质消费，到象征资格、显示地位、愉悦心理和实现自我的物质消费。从总体上看，我国居民物质消费处于第二层级上，并与第三层级部分并存。

服务消费内部结构可分为满足生存消费，即与人们日常生活相关的服务消费，如饮食、理发、洗浴、交通等；享受消费，如旅游、娱乐、运动等；发展消费，如教育等。目前，我国居民的服务消费需要主要处于生存性阶段，享受消费需要越来越强烈和迫切，并日益成为服务消费需要体系的中心内容。

物质消费与服务消费相比而言，前者将处于较为稳定的增长态势，而服务消费需求将呈现强劲增长趋势。这不仅是社会经济条件所决定的客观存在，也是人们所作出的一种价值选择。这种价值选择与文化观念相联系，具有一定的相对独立性。物质消费内部结构和服务消费内部结构的层级选择与定位也同此理。

对物质消费结构的现状判断和人们的选择，给市场营销管理的启示是多方面的。首先，它要求企业调整产品结构，特别是产品层次结构。多开发、生产与经营能提高人们生活质量的产品。其次，促销策略应有所改变。对提高生活质量的产品，促销重点应凸现产品的品质、性能。而对满足第三层次需要的产品促销不应局限于产品本身，而必须运用cis理论，赋予产品以一定的形象与含义，并使之与人们的文化价值观念相一致，美国几种品牌的香烟就是成功的例子。如“万宝路”，它用“万宝路男人”形象，具有粗犷、豪放、独立的特征。而“沙龙”则突出“分享精神”，强调宁静、自然、温馨。最后，在定价策略上，对提高生活质量的产品，应做到质价相当，可采用成本定价或竞争者导向定价法。而具资格象征性的产品，则可采用心理或声望定价法。

服务消费需要的增强则为企业提供了无限的商机。

2.工作与休闲人类进入工业社会后，机器被大规模地运用，人们快节奏、高强度地工作，体力支出大大增加。信息技术的发展，减轻了人们的体力消耗，但心理上的紧张并未消除。因而，人们对休闲予以高度重视。

现代正确的主张是，一天时间应分为三大部分，即工作时间、非可自由支配时间和休闲时间。工作时间是取得收入的时间，非可自由支配时间是一些专项时

间，如忙于家务、采购货物、就医和交通等。而休闲时间是剩余的可自由支配的时间。

为了适应当今社会人们重视休闲的观念变化，企业要做到两点：一是提供一些有形的产品，能尽量减少人们非可自由支配时间的耗用。二是推出丰富多样的休闲服务活动。具体措施有：开发速冻和方便食品、微波炉、洗碗机、速干衣裤、一次性尿布等。还包括推广家务劳动的社会化，要求更快捷服务或限时服务，合理布局商业网点，提高服务效率等。

3.人类与自然全新的生态和谐价值观认为：大自然中的所有部分——不仅仅是人，还包括其它物种和物质，都具有与生俱来的价值。人类有义务管理好地球，促进人类和地球的可持续和共同发展。

随着这一生态和谐价值观的形成和强化，人们的消费行为也发生了相应改变。最突出的有两点。一是一部分人的物质占有欲减弱，不再是追求更多、更大，而只求通过一定的资源消耗和产品占用，来最大限度地满足自己的需要。这一变化给市场营销管理的启示是，要由过去那种鼓励人们大量购买和消费、人为淘汰“过时”产品来刺激人们的消费欲望的作法，转向给消费者带来“价值”。专家们认为，“价值营销”已应运而生。它的精神实质是，提供能实际使用的产品；给消费者带来比期望的更大的“价值”；加强产品销售服务保证；去掉价格中不合理的费用；告知顾客有关产品的真实信息和事实；企业应与顾客建立良好的关系等。

另一方面的变化是，人们崇尚“回归自然”，信奉“简单的就是好的”。对接近自然界的产品易于接受，而对附加了太多的人工的、科技的因素的产品心存抵触。这表现在产品的各个领域。如服装要求自然的棉麻纤维；化妆品要求由草木植物提炼，具有自然芳香；医药要求成分简单，没有副作用；食物要做到健康、绿色；居室要求营造大自然的气息等。

4.权利与责任随着社会主义市场经济的不断发展和对外交流，包括消费者权利保护方面的交流加深，社会比较强调消费者的权利。今后，将发展成为强调权利与责任的统一，并对“消费者责任”这一问题予以相应的重视。目前我国社会占主导的价值观应是处于强调消费者权利阶段。

面对社会消费者权利意识的觉醒，面对消费者主义运动的发展，企业管理者应采取一些相应对策。主要有以下几个方面：

（1）建立消费者咨询委员会。可由来自社会各界的顾客组成，定期负责了解顾客对企业运作、产品开发和定价方面的看法，给顾客以反映意见的机会，倾听他们对产品和决策的意见，听取企业的汇报等。

（2）设立消费者事务机构。这是重视消费者权利的组织保证。它的职责是负责与顾客的联系与沟通；向使用本公司产品和服务的顾客提供有用的信息；与消费者组织联通。

（3）倾听消费者的意见并圆满地解决问题。对消费者的意见、不满和投诉，企业绝不能置之不理，而应遵循着“顾客永远是对的”的方针，把它们当作财富。具体办法可包括在产品中附设意见回馈表；设立免费或被叫主付费电话；经常性地开展消费者调查等。

（4）开展消费者教育。企业应向消费者提供他们所需的知识和信息，使之成为一个聪明的有能力的消费者。这样做，不仅对消费者，对社会有利，而且对企业也是十分有利的。它能帮助消费者形成对产品、服务的合理评价和预期，从而减少对企业的不满；能提高消费者的满意度，对企业形成良好的印象，从而使企业扩大销售。

【参考文献】

①loudon&dellabitta:《consumerbehavior:conceptsandapplications》,mcgrawhill.inc,4thedition,1993.

②assael&henry:《consumerbehaviorandmarketingaction》,bretonpublishers,1987.

③郑必清、李伍荣：《消费调控论》，暨南大学出版社1994年版。

第5篇：医药营销学论文范文

我国在将近700所普通高校当中，有几百所设置了国际经济与贸易专业（方向）的学校，分布在综合类院校、经济类院校和其他各专业类院校当中。其中，很多医药院校也设置了国际经济贸易专业（或医药经济国贸方向），有些甚至设置了医药贸易学院。由于师资、办学理念等差异，医药院校的国贸专业在不同学校所教课程、课程模块化方向有很大不同，有些以医药类课程为主，有些以经济类课程为主，有些在不同的课程模块当中平均用力；有些院校选修课很多，有些院校基本是必修课。本文以全国29所医药类高校国际经济与贸易专业（或方向）课程设置为研究对象，统计了它们所设立的课程及课程模块，比较它们之间的差异。

1对医药院校国贸专业主干课程的分析

29所高校总共开设了144门不同的主干课程，平均每个学校开设21门的主干课程，有些课程的重叠度比较高。毕业论文、毕业实习、军事课、体育这4门课程是必开的。有10所以上（包括10所）院校均开设的课程表略。综合这29所医药院校，开设最多的主干课程全部以经济管理类课程为主，主要是经济管理类专业基础课程，如宏微观经济学、会计学原理、管理学原理、财务管理等；其次是专业方向课，如国际贸易理论、国际贸易实务、市场营销、消费者行为学等；然后是一些社会学研究方法，如管理信息系统、市场调查、统计学等。对于课程设置的第二梯队，主要是5所～9所院校选择的课程，。表2开始体现医药院校的特点，譬如开设药事管理学、中药药剂学、药理学、中医学概论、临床医学；但也有相当数量的经济、金融、管理类课程，譬如国际金融、国际结算、货币银行学、计量经济学、财政学等。对于医药和经济、管理结合的课程，这29所院校主要开设有卫生经济学、医药商品学、医院管理学、卫生法学、卫生事业管理学、卫生统计学、医药企业管理学、药品商务策划、医疗保险学、卫生服务营销学、医药进出口业务、卫生管理统计、医药营销学等。这些课程反映了不同医药院校在不同方向的医药与经济结合的方向，所以开设院校都比较少，从医药院校国际经济与贸易专业（方向）主干课程的模块化来看，首要的主干课程是经济类和管理类课程，其次才是医药类课程，而经济管理和医药类相结合的课程，在大部分医药院校开设都比较少，这首先和师资力量有关，大部分教师没有从纯经济或者纯医药专业转变过来；其次和研究水平有关，国内把医药和经济管理相结合的研究，还停留的实证层面，没有上升到理论的高度，也就无法独立成一门学科；再次和教材编写有关，国内的医药院校还没有实力相对比较强的高校能够真正编写医药和经济高度结合的课程教材。

2医药类院校国贸专业课程模块化的分析

对于大部分医药院校国贸专业（方向），在课程模块化过程中，基本划分为通识基础模块、学科基础模块、专业基础模块、专业选修模块、实践课程模块5类。通识基础模块主要是教育部规定的普通高校学生必修的通识课程，譬如政治、哲学、计算机、英语、创业教育等；学科基础模块是和专业方向相结合的必修课程，譬如高等数学、化学等；专业基础模块是专业基础课程模块，如国际贸易理论、宏微观经济学、计量经济学等；专业选修模块就是根据学生自己的兴趣和学校师资力量，主要是以选修课程为主。大部分医药院校，国际经济与贸易专业的实践课程开设情况都不是很理想，有些有一定的实验室，有些通过实习基地完成，有些通过第二课堂等形式完成。由于国际经济与贸易专业开设院校很多，可以把这些院校划分为综合类院校、经济类院校、医药类院校，把医药类高校开设的课程与乔传福等（2009）的研究作对比，（表略）。在总体课程设置方面，医药类高校门数最多，平均共计61门；而经济类高校平均共计58门，综合类高校平均共计51门，与前两者相差很大。提示综合类高校开设的课程并不多，学生自主学习的时间比较长。医药类高校课程门数多的原因主要是选修课特别多，其它学科建设还不是很规范，目标不明确，来自于经济、管理、医药、法律等不同类型的课程比较多。而经济类高校就克服了这个弱点，其选修课主要是以经济类课程为主，但是其经济类课程的实力要比综合类高校强一些，学生的选择面宽些。从内部结构来看，选修课模块变化最大，医药类高校选修课最多，其次是经济类高校，最后才是综合类高校。从实践课程来看，经济类高校最多，其次是医药类高校，而综合类高校最少。国际经济与贸易专业是经济类高校的主导专业，实验室齐全，实验设备充足，教师齐备，所以开设实验课程有先天优势。从通识基础模块来看，经济类高校最多，而医药类高校最少。这说明经济类高校对于通识类课程，师资力量较强，开设较容易，而医药类高校，这方面还有待加强。实际上，即使在医药类高校当中，其课程设置也极为不同，反映了医药类高校的国贸专业的差异性。这种状况在美国多个高校的人力资源专业上表现也很明显[2]。

3我国医药类高校国贸专业课程模块化存在的问题

3.1课程模块化目的不明确课程模块化设计的初衷是为了提高学生的就业竞争力、职业能力、综合能力，但我国医药类高校在国贸专业课程设置过程中，普遍存在大杂烩现象，培养目标不清晰，定位不明确，课程联系不紧密。课程模式陈旧，学校的教学目标、课程结构、教学内容和社会需求脱节。在这个课程体系下，学生不知道自己要达到的目标。学生无法清楚自己的课程模块在整个培养体系当中的地位和作用

3.2反映经济与医药结合的新课程少真正把医药和经济相结合的课程少，而这些课程真正开设的学校也很少。学生进入医药大学学习国贸专业的目的，肯定与进入经济类大学或者综合类大学不同，着重差异在经济类课程与医药相结合。这就要求医药类高校在这些方面加大研究力度，编写教材，在具备良好的医药和经济学知识的基础上，让学生真正以医药为背景学习到很多的经济学知识。

3.3实践课时不够，教师实践不足国际经济与贸易专业是一门外向性、应用性很强的专业，理论教学主要是以基础理论为主，重点在加强实践方面，理论教学与实践教学的比例应该具备同等地位，这就需要大力减少一些公共基础课程。要开设一些国际性的课程，尤其是国际商务、贸易函电、国际企业管理、国际市场营销等课程，用人单位对毕业生的要求，已经不是理论基础扎实，而是首先工作要能上手。高校教师大部分是从高校进入高校，缺乏在企业相关工作的经历，即使是那些具备国际贸易各种资格证的老师，也是属于考证型，真正在企业实际工作、实际应用的教师占比比较小，所教内容很容易与实践相脱节。

3.4课程安排不合理且缺乏实践教材从选择的教师教材来看，大部分都是理论型教材，缺乏实践性教材。现有的教材是学科、学术型，而非企业任务完成型、项目完成型。教材内容的设计偏重理论，而且对实践细节无法把握，即使是案例分析，仿真程度也不是很高。高校普遍要求一定的理论课程和一定的实践课程相对应，但是对于国际经济与贸易专业课程来讲，很多实践课程要涉及多个理论课程，比较合理的实践课程方式是实践课程脱离原来的理论课程对照体系，设立几个综合的实践课程。

4高校国贸专业课程模块化建设的改进措施

为避免出现类似问题，广州中医药大学国贸专业对学分制选修课模块进行了分类，划分为4个类别，其中包括3个方向，分别是医药产业与金融方向、国际市场营销方向、现代物流与电子商务方向，还有一个共同限选课方向。将选修课程按照毕业方向进行“套餐”化，这样既能体现知识体系的系统性、联系性，又能给学生一定的自由。当然并非所有选修课均实行方向组模块化，还有14门课程是共同限选课，学生可以根据需要自由选择。当然这种改革会对传统的教学管理模式、对教师利益的分配方式、对原有的实验实习实训模式的形成挑战。毕竟方向组不同，实验实习的要求也就完全不同。除了选修课程“套餐化”之外，医药院校还可以在以下几个方面加以改进。

4.1多设置学生实训的课程医药类高校经济类实验室建设水平普遍较低，实习基地对学生的纪律要求较严，学生无法把自己所学的理论付诸实践，如果能够在高校里开展一些实训机会让学生参与，可以弥补这些不足。譬如广州中医药大学经济与管理学院开设风华国贸，让国贸学生在广州大学城自己筹建商品交易柜，从整个流程上用自己的资金开展真实的商品交易活动，既可以让学生掌握理论，实践理论，又可以让学生通过参与获得收入。

4.2做到课程模块多样化课程模块的弹性化，既要考虑学生拥有选择课程的权利，多开设选修课，同时要让学生学习有一定的知识连贯性和系统性，可以在不同方向设置几个课程组合，学生按方向选修课程，更有一定的合理性。这就解决了课程模块动态化的要求，因为按方向设置不同的课程模块组合，同一方向的不同课程可以根据市场、师资、研究等情况，进行动态调整，但是方向组是比较稳定的。教学计划制定者可以根据专业发展状况，对需要修改的少数模块进行修订，不仅能及时更新教学内容以适应专业的发展，而且能大大缩短教学计划的制定周期。同时在方向组里，可以开设一些专题研讨、学者专家讲座，以增加很多科技前沿，以及与社会、职业发展相关的知识与内容。

4.3将新的课程体系纳入到专业模块当中要求基础层次是通识教育模块，而专业基础、专业必修、专业选修都应该根据医药方面的经济、管理要求，把原来的经济类课程、管理类课程进行改造，实在不能改造，也可以提供在医药方面的案例，加以教学研究，真正提高学生的医药经济知识和能力。要把医药院校国际贸易的课程教育与职业资格认证相结合起来，强调医药的特色，教学方式灵活多样，反映新兴和交叉学科的特点和优势。把医学和药学教育背景放在突出位置。要提高医药院校国贸专业的地位，就必须以社会需求为导向，提高教学质量，跟上现代科学知识更新的步伐，压缩传统课程，建立反映时代特点的新课程体系。医药院校国际贸易课程的教学，是学科专业化和业务专业化的统一，要把学科专业化、纵深化和业务专业化、实践化结合起来。

第6篇：医药营销学论文范文

从一个街道“小混混”到公司老板，梦想照进了现实，丁仕源用实际行动证明“90后”的成功哲学是管用的。

丁仕源：“90后”不是垮掉的一代

少年丁仕源顽皮自由，喝酒、闹事，无法无天。一次偶然的机遇让他顿悟，他立志将来要在时尚、传媒和娱乐领域大展拳脚。从此他走上了一条与众不同的道路。从那时起，12岁的丁仕源就开始向着梦想出发。他报名参加了营销学等夜校培训课程，每天晚上坚持温习功课，一直到凌晨两三点才睡。后来，他独立创办了自己的文化公司，这种奋进的斗志还一直保持着。他的成功经验是，如果你想得到多一些，就必须付出得早一些。前不久，他在自己出版的新书中郑重宣布：“90后”不是垮掉的一代。

动力

他迈出了人生中最艰难、也是最令世人敬佩的脚步，动力来源于他心底深处对知识的无比渴求。

马鲁格：84岁上小学创吉尼斯纪录

马鲁格是肯尼亚的一个农民，一辈子不识字，生活贫困。2003年，国家实行免费小学教育的政策，这次他下定决心去上小学。这时马鲁格已经有15个孩子，30个孙子孙女，还有了曾孙。每天风雨无阻，即使住在难民营里的那段日子。马鲁格依然坚持每天拖着一条瘸腿步行4公里去上学。没有人载他一程，来回学校都是他一个人。但对学习的渴望促使他坚持下去。后来一个导演得知了他的故事，被他的励志精神所感动，准备为此筹拍一部电影《一年级学生》。遗憾的是，在电影拍摄前，马鲁格就患病去世了。令人感动的是，即使患病在身，他仍然要求读书上课。

亲情

“久病床前无孝子”，而姐姐张颖如母亲般倾情为弟弟治病的事迹深深感动羞网友们，张颖无愧于“中国最美姐姐”的称誉。

张颖：中国最美姐姐

10年前，年仅18岁的张颖就开始照顾常年卧病在床的弟弟，面对每天要吃20颗药、21岁却只有38公斤、每天只能步行20分钟、每年都要花费上万元医药费的弟弟，张颖从来没有过抱怨。她说：“自家的兄弟，有了病痛，自然要想尽办法把他医好，这本是世界上最理所当然的事情。”10年中，张颖每年至少有3个月的时间在陪护弟弟住院治疗，帮弟弟擦洗身体、更换衣物，不厌其烦、毫无怨言。

毅力

他没　有四肢，他是一个生活不幸者；他拥有惊人的力量，他是―个吉尼斯纪录的创造者。四肢皆残犹能横渡海峡，他完成了生命的壮举，演绎精彩!

科洛松：四肢皆残犹能横渡海峡

不久前，42岁的法国人科洛松用了13个半小时游过英吉利海峡。创下了世界上第一个四肢均残者成功横渡英吉利海峡的纪录。16年前，科洛松不幸触电，被迫截断四肢。事实上，截肢前的科洛松是个“旱鸭子”。根本不会游泳。为了横渡海峡，科洛松开始了长达两年的“地狱式”训练，他穿着假肢练习跑步、举重、游泳。每周训练时间超过35小时，体重大大减轻。尽管准备充分，但在横渡的过程中，依然会全身疼痛，精疲力竭，但他始终坚信自己会成功。这种自信和斗志让他最终游到终点。

教育

世界之大无奇不有，处处留心皆学问。美国大学的僵尸课程可谓别出心裁，与流行链接，与文化联姻，让人大开眼界。

僵尸课程：别拿僵尸不当学问

正当《植物大战僵尸》在网络风靡时，大洋彼岸的美国巴尔的摩大学开设了一门新鲜而富有创意的选修课程――僵尸课程。该课程要求学生观看16部经典僵尸电影，并阅读《巴尔的摩太阳报》连载的僵尸漫画，期末还要求上交研究论文，论文内容可以是为自己心中的僵尸故事编写剧本，或是画出故事原型。据课程负责人说，僵尸们最有效、最直接地反映了文化中最新的思考。在学习僵尸的一切知识的过程中，学生们也在学众文学与传媒的运作。其实在国外，还有很多不可思议的选修课。如，英格兰斯塔福德郡大学开设了专门研究足球巨星贝克汉姆的课程；传统名校杜伦大学开设了名为“哈利・波特与幻象时代”的课程……

精神

选择并坚持，是一种智慧，更是一种义无反顾的精神。开行业之风，创行业之先，离不开这种精神的支撑。

第7篇：医药营销学论文范文

【论文摘要】广大中小企业在我国经济发展的过程中发挥着举足轻重的重要作用，但近年来，由于国内外经济和政治形式的变化以及中小企业自身本来就存在的一些问题，其目前生存发展的状况比较严峻，令人堪忧。中小企业要想取得长足的发展，首先在营销方面必须有所突破，本文主要对中小企业生存发展的营销对策做几点思考。

【论文关键词】市场细分；借势营销；虚拟营销；概念营销

改革开放以来，我国中小企业发展较为迅猛，如雨后春笋般的涌现在我国的各行各业，在我国国民经济发展中发挥着举足轻重的重要作用，中小企业以其灵活的经营机制和旺盛的创新动力，为我国经济的快速发展注入了新鲜的活力，其快速发展不仅大幅度的缓解了我国的就业压力，而且对于我国转变经济增长方式、调整产业结构、保护国计民生都有着重大意义。目前我国中小企业数量众多，占我国企业总数的95%以上，所以如何促进中小企业持续快速和健康的发展始终都是我们关注和思考的重要议题。

近年来，国家虽然出台了一些有利于中小企业发展的方针政策，但是由于国内和国际形式的变化，金融危机和欧债危机的爆发，以及人民币对美元汇率的提高，使得中小企业面临着更加严峻的生存发展的外部大环境；同时中小企业自身也存在一些弊端，比如在整条产业链中所处的地位较弱，原材料和劳动力成本不断上涨，经营和管理效率低下，资本、技术和规模等方面的劣势，以及中小企业自身营销战略和战术营销方面的不当，所以许多中小企业目前的生存状况令人堪忧。

营销问题向来是制约企业特别是中小企业发展的瓶颈，所以中小企业要想取得长足发展，首当其冲的是正确的选择适合自身发展的营销战略和战术。通过对我国中小企业的调查和思考，我觉得中小企业经营过程中可以考虑选择如下对策。

一、聚焦集中，有的放矢

大家都知道一束太阳光通过凸透镜的聚焦以后，其产生的能量能把火柴点燃。这就是聚焦集中的原理。

广大的中小企业由于自身的人力、财力和物力等资源有限，若全面开花，将有限资源分散在多个领域多个项目上，必然导致竞争力的直线下降，最后可能一个领域也没占领下来，一个产品项目也没获得顾客的认可。应该先选择一种产品、一个领域，集中所有资源将其开发出来。作为小企业，不要羡慕别人的大而全，应该发挥自己的优势，找到自己的强项。小既是劣势也可能是优势，小而精，小儿专，所以要走专业化道路。先做个单打冠军，不要一开始，什么都做，追求什么“东方不亮，西方亮”，否则最后可能一方都不亮，要“东方亮了，再亮西方”。

著名的劳斯莱斯公司是个规模很小的公司，但是其只集中精力专注于生产高档中的高档轿车，劳斯莱斯汽车是豪华中的精品，每年劳斯莱斯汽车的产销量是有限的，因为市场需求和其生产能力有限。但是它却并不向下延伸，不生产一些像宝马奔驰一类高档中的抵挡车，不来争夺这一市场。这样既避开了与宝马奔驰的激烈竞争，也使得其显得非常高贵，所以非常成功。

这种战略既有产品的集中，也有市场和顾客群的集中。

二、避实就虚，敌后抗战，见缝插针，迂回战术

广大中小企业还不具备向市场领导者发起挑战的实力，所以，不到万不得已，不要和大企业正面对抗，否则，受伤的总是你。最明智的选择是走和大企业不寻常的路。

中小企业要善于对市场进行细分，从而发现市场机会。所谓船小好掉头，中小企业要灵活的穿梭在市场上。通过市场细分，寻找到市场空白点，这个空白市场有的是大企业没发现的，有的是大企业发现，但感觉规模小不值得其开发的市场。大企业遗漏或丢弃的，中小企业正好捡着，然后集中所有资源和力量，将其开发占领下来，这样的市场短时间内没有竞争，正适合中小企业的生存发展，有的可能还利润丰厚。所以作为小企业一定要发挥灵活优势，在市场上要善于见缝插针，拾遗补缺。这样的市场不可能永远没有竞争，但是等到大企业察觉发现，可能你已经在此市场站稳脚跟，大企业可能也只能望洋兴叹，追悔莫及，如果大企业真的全面进攻此市场，实在不行的话，对市场重新细分，再去寻找新的空白点。所以有人觉得中小企业的成功是大企业造就的，而不是自己努力的，此话不无道理。

像我们身边许多成功的企业，往往都是通过此方式成长壮大的。娃哈哈一开始通过市场细分，发现当时饮料行业虽然品牌众多，竞争激烈，但都是针对成年人的，很少有专门针对儿童的饮料，但儿童在将来对饮料又是有很大需求的，所以娃哈哈抓住了儿童市场的空白点，专门生产儿童饮料，一举成功。

三、借势营销，迅速发展

一块小石头，你不小心踢到了，可能会把你脚踢疼；同样一块小石头，若是比人扔过来的可能会把你身体某个部位砸破；若是从天上掉下一块同样的石头，可能会把你砸伤。同样一块石头，三种情况下，对人的伤害为何不一样呢？因为其势能不一样。

营销也是一样，要善于借势，善于借助别人的力量来发展自己。中小企业没有太多的资源可以利用，所以瞅准时机，巧借东风，有时能达到事半功倍和四两拨千斤的效果。知名度美誉度迅速改善和提高。

一般什么样的企业具有较大的势能呢？大企业、大媒体和重要的项目、事件等。因为它们已经有较高知名度和美誉度，和它们放在一起，绑在一块，也会使你的企业和产品有口皆碑。有人把这种策略形象的称之为“傍大款”。 　著名乳制品企业蒙牛这几年之所以能飞速发展，一个重要原因是它懂得借势营销。蒙牛刚成立，在内蒙古呼和浩特市即打出“像伊利学习，做内蒙古乳制品行业的第二”的口号。当时伊利实力非常强，知名度非常高，一开始就做一个仅次于伊利的企业，其实已经不错了。巧借伊利之势提高自己的知名度。通过借势提高了知名度和美誉度，改善了形象。

四、虚拟营销，抓住关键

中小企业和大企业相比主要是可用资源有很大差距，因此中小企业必须将有限的资源集中在一起用在刀刃上。否则的话，像撒胡椒面似的这用点，那花点，最后没有一个方面能获得突破。

虚拟营销就是企业将一些不太重要、利润较低或自己不太擅长的环节虚拟化，外包出去，自己集中精力开发掌握一些产业链上的最核心和重要的环节，比如营销、研发、技术、品牌等。这样可以减少成本，提高效率。拥有市场市场远比拥有工厂重要的多。虚拟营销可以使中小企业发挥特长，集中资源，发挥优势，研发控制某些核心方面，在这方面企业可以做的非常好，远远超过对手，形成自己的核心竞争力。虚拟营销在外国已经开展很多年了，像美国的森马、芭比娃娃和耐克其成功一个重要原因都是因为实施了虚拟营销，甚至沃尔玛的成功也可以理解成是其掌握了营销和物流核心环节，而将研发生产外包出去的模式的成功。

所以中小企业一定要善于懂得利用外部资源来弥补自身的短板，只有这样才能真正实现跨越式发展。

五、模仿加创新，领先对手

中小企业在研发、生产、组织管理、技术、物流和营销等方面和大企业尤其是成功的大企业相比可能都存在一定的差距。所以中小企业应放下身价，虚心像成功者学习，然后在其基础上创新，做的比它还好。只有站在巨人的肩上才能看的更远。

有效复制基础上的创新有时也是一条捷径，当然这种模仿并不是要你去弄山寨版，模仿的同时关键是创新，模仿它还要比它做的更好。在创新中学习，在学习中创新。像安徽芜湖的奇瑞QQ的成功即是如此。奇瑞设计团队在吸收他人优秀成果的基础上进行了巧妙独特的创新，所以就连原车的设计师都承认QQ的外观设计比原车更好，更具有时尚感，更富有时代气息。

所以要能从其他产品上挖掘出优势，并把这种优势成功的嫁接到自己的产品上。

六、概念营销，与众不同

营销学有句名言：做企业只有两条路，要么做第一个螃蟹的人，要么把第一个吃螃蟹的人打到。我们中国人对第一的印象一般非常深刻，而对第二、第三等等往往记不住，所以做企业，要善于做某方面的第一。中小企业要想做第一，就需要其对市场进行不断的细分，赋予产品更新的功能，创造出一个新的别人都没提过的功能概念，向顾客证明你的这种功能能给顾客提供更多利益，然后开动企业所有宣传机器，集中力量把此功能宣传出去，获得顾客认可，还能减轻与竞争对手的竞争压力，因为我们的产品功能和对手的不一样，是两种东西。所以营销就是要不断的创造新的概念，通过卖概念来卖产品，只要概念能卖出去，产品就能卖出去。由于这个功能概念是我们先打出来的，所以我们就是这方面的第一。以后别人再推出这种功能的产品，他们就是第二、第三，排在后面。我们在顾客的脑海里可以获得一种先入为主的优势，率先在顾客心智抢占制高点。

第8篇：医药营销学论文范文

1.和谐社会的概念

和谐的社会状态是人类古已有之的一种大同社会的理想。在我国古代文化和哲学思想中，就不乏有关和谐的观念和对和谐社会状态的憧憬。《易传》所谓的“保合太和，孔子所言的“致中和”，道家主张的“合异以为同”，惠施宣扬的“汜爱万物，天地一体”，《春秋繁露》所载的“天人之际，合而为一”，以及张载所径直表述的“天人和一”，如此等等，表明和谐观念向来就是中华民族精神的重要组成部分。古代文化和哲学思想中的这种和谐观念在一定意义上是对古代社会原始和谐状态的反映。现代化进程打破了古代社会的原始和谐，但它同时也为新的更高级的社会和谐状态的重建创造了条件。古代文化和哲学中的和谐观念就成为我们今天构建和谐社会可利用的一种重要的思想资源。就此而论，党的十六届四中全会《决议》提出的“和谐社会”的概念以及加强党的相关能力建设的要求，正是在新的历史条件下对祖国优秀传统文化和哲学思想的继承、发展和高扬。

强调，构建社会主义和谐社会，同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是有机统一的。要通过发展社会主义社会的生产力来不断增强和谐社会建设的物质基础，通过发展社会主义民主政治来不断加强和谐社会建设的政治保障，通过发展社会主义先进文化来不断巩固和谐社会建设的精神支撑，同时又通过和谐社会建设来为社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设创造有利的社会条件。

2.和谐社会的特征

2.1民主法治

就是社会主义民主得到充分发扬，依法治国基本方略得到切实落实，各方面积极因素得到广泛调动；

2.2公平正义

就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现；

2.3诚信友爱

就是全社会互帮互助、诚实守信，全体人民平等友爱、融洽相处；

2.4充满活力

就是能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定；

2.5安定有序

就是社会组织机制健全，社会管理完善，社会秩序良好，人民群众安居乐业，社会保持安定团结；

2.6人与自然和谐相处

就是生产发展，生活富裕，生态良好。

3.医药高校图书馆在和谐社会构建中的作用

我国和谐型社会的构建已迫在眉睫，有些工作已经开展。作为药学信息资源重要集散地之一的医药高校图书馆在这一进程中发挥着怎样的作用呢？

俗话说，身体是革命的本钱。现代社会生活节奏的加快、人际关系的复杂使人们经常处于紧张和超负荷状态，还有工作、生活中许多不良嗜好，常常会给人们的健康带来很多负面作用，影响了人们正常的工作、学习和生活。这时，医药保健事业的重要性就体现出来，因为无论何种职业，只要身心健康，才能提高学习和工作效率。医药人员正是人们健康的忠诚卫士，他们首先要成为学习者，不断学习，提高技能。在这个过程中，医药高校图书馆无疑是诸多社会组织和教育机构中重要的组成部分，可为人们提供良好的学习环境和不断更新的药学专业知识，满足各个时期各个阶段的各种学习需求，更好地为人们的健康服务。可以说，医药高校图书馆既是培养医药人才的摇篮、医药工作者终身教育的理想园地，又是人们健康咨询的理想机构，是药学领域学校教育和社会教育之间的重要教育基地之一，在构建和谐社会过程中具有特殊的地位和优势，主要表现在以下几个方面：

3.1医药高校图书馆面向社会开放，可满足和谐社会全民普及药学相关知识的愿望

和谐社会最基本的目标是建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明的有机统一。利用图书馆这块先进文化的阵地普及药学知识，对提高人们的科学用药知识将起着不可低估的作用。由于医药高校图书馆具有图书馆的共性，从这一点来说，全体社会成员在需要药学科普或专业知识的情况下，有明确的学习、咨询和受教育机构，这一特性为和谐社会全民普及药学知识提供了场所。

3.2医药高校图书馆信息资源不断更新，可满足和谐社会终身普及药学相关知识的要求

医药高校图书馆拥有丰富的药学信息资源，其中药学文献资料的系统性、连续性、完整性是其他任何信息机构所没有的。这些文献都是医药高校图书馆学情报学工作者在大量医药学者的配合下精心挑选出来的，将沟通阶段性普及和全民尤其医药工作者终身学习的渠道。医药高校图书馆特有的资源优势恰好满足了读者终身学习的要求，为读者终身学习提供了平台和信息保障，使不同年龄、不同需求的用户群体找到与其需求相关的资料。

3.3医药高校图书馆读者至上的办馆宗旨符合和谐社会读者自主、灵活的学习特征

作为和谐社会成员的有机组成，读者作为药学知识的普及主体是图书馆主要服务对象，其普及权利的实现程度直接关系到医药高校图书馆的发展和和谐社会的构建。以前我国公民主要接受学历教育等阶段性教育，过了这一阶段，有些人就会吃老本，或者想学习而苦于没有合适的场所和时间。医药高校图书馆开放时间的不断延长、服务方式的不断丰富可不断满足读者自主学习、灵活学习的特性，同时，利用特有的环境形成和谐学习型组织，在和谐学习中相互激励启发，使普及医药知识成为一种享受而不是负担。读者在和谐学习中具有完全的自主性，自我决定学习的内容、方法、时间和形式，充分利用医药高校图书馆，利用其浓厚的学习氛围和便利的学习场所而使其发挥构建和谐社会的作用。

3.2医药高校图书馆馆藏药学资源的全面性符合和谐社会普及内容广泛性的特征

和谐型社会强调精神文明与物质文明建设，强调科学知识的普及。对药学而言，医药高校图书馆收藏了大量的药学信息资源，如药学专业期刊、图书、学位论文、专利、标准以及大量的医药学数据库、药学信息导航系统、医药教材、医药辅导读物、药学科普读物、大众医药保健等，内容及其广泛，可面向不同层次的人们的需求。

3.5医药高校图书馆特有的技术优势为读者更有效地利用图书馆奠定了基础

随着各种现代通讯、计算机等文献处理和信息传播技术的广泛应用，目前医药高校图书馆已不只是文献信息的收藏地，而且还提供各种数字化的药学信息，大量药学、医学、专利等相关数据库都可以通过图书馆进行检索，而且正在突破传统教育和普及的时空局限，吸引更多的读者。信息处理能力的提高和形式的多样性给医药高校图书馆带来了深远的影响，为药学相关知识的普及学习提供了技术保证，为全民终身学习、为构建和谐社会奠定了基础。

3.6医药高校图书馆特有的人才优势可为读者提供更为高效的服务

随着医药高校图书情报专业人员队伍的不断壮大和综合素质的不断提高，馆员们在长期的信息服务中，积累了收集、整理、检索和分析问题的工作经验、丰富的技术和能力。其专业已经涉及到药学、医学、食品、卫生、营养、药品法规、医药信息学、医药营销学、图书情报学、信息管理学、计算机科学、外语等多个学科，在图书信息服务方式、服务领域、技术等方面具有相当的创新能力，在知识、信息的深度开发和利用方面具有较强的竞争力。在和谐社会构建过程中，这些复合型人才不仅可为医药工作者提供深层次的专业信息服务，而且还可为普通读者提供一般的、高效的医药学科普方面的咨询服务。

3.7医药高校图书馆的专业优势吸引和谐型社会读者对图书馆充分利用

医药高校图书馆在长期的信息服务中，和许多医药公司及制药企业建立了良好的社会关系。此外，医药系统许多医药科技查新工作设在医药高校图书馆，这些查新工作对医药科技和医药教育领域的发展起到相当大的作用，所出具的查新报告在科研课题立项和成果鉴定等评审过程中具有重要的参考价值，对科研人员、医药教育工作者和医药企业加快技术创新非常有利。医药高校图书馆的专业优势和信誉，吸引了上述单位和个人对医药高校图书馆加以充分利用。

4.重视医药高校图书馆工作，确立其在构建和谐社会中的角色

图书馆是先进文化阵地之一，图书馆是在和谐社会构建过程中的重要环节和重要组成部分。医药高校图书馆作为培养祖国医药人才的摇篮、作为公民身心健康的信息保障机构更应牢记办馆宗旨，加强建设。

4.1抓住构建和谐社会的机遇，实现高校医药图书馆的可持续发展

随着医药信息来源的多样化，大学专业图书馆不再是获取信息的唯一渠道。面临前所未有的挑战和冲击，医药高校图书馆应增强忧患意识，利用自身资源和技术、人才优势，转变观念，爱岗敬业，变被动服务为主动服务、提高馆员自身综合素质，明确在和谐社会构建中的定位，将服务对象从培养药学接班人、医药教育工作者扩充到广大药学专业人员至普通民众，同时重视和兄弟院校、科研单位、信息机构及其他相关机构协调关系，加强合作，共谋发展，以适应和谐社会的要求，实现医药高校图书馆的可持续发展。

4.2热爱医药高校图书馆工作，身体力行，从我做起

目前我国医药高校图书馆稳定发展，但与国际图联标准和先进国家相比还有很大差距。作为医药高校图书馆工作人员，应从自身做起，充分利用图书馆这块先进文化阵地，为全民普及医药常识、科学用药、增强人民体质，为营建诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的高度文明的社会、为图书馆履行在和谐社会中的职能贡献一分力量。只有强健的体魄才是构建和谐社会的最基本的物质条件，而医药高校图书馆正具备了这种专业优势，我们应抓住大好时机，当好和谐社会构建中的先头兵。

第9篇：医药营销学论文范文

【关键词】 中药学专业 课程体系建设

随着我国医药经济的发展，尤其是在加入WTO后，我国的中药行业也加快了现代化、综合化、国际化的步伐。中药领域新学科、新行业不断涌现，社会迫切需要一批新型中药人才，以推动中药事业的进一步发展。同时，我国的高等教育也已经进入了大众化时代。高校招生规模不断扩大， 专业设置不断拓宽，各学科之间不断交叉、渗透和融合，初步形成了具有自身特色的中药学课程体系。中药学人才供求将趋于饱和，人才竞争将由数量型向质量型转变，这就对中药学教育提出了新的要求与挑战。而直接影响人才培养质量的核心就是课程体系建设。因此，构建新型的中药学人才知识结构，深入开展中药学专业课程体系建设，探讨实现中药学专业人才培养模式的新途径、新方法，不断提高教学质量才能，充分体现高等农林院校中药学专业的特色［1］。积极推进中药学专业人才培养、教学内容和课程体系、教学手段和教学方法的改革，进一步优化专业学科结构，加强实验室建设与实习基地建设，以市场人才需求为导向带动专业教学改革，促进专业学科发展，加强学科师资队伍建设，以师资队伍建设带动课程改革与建设，为地方经济建设和社会发展需要培养大批具有较强实践能力和创新精神的高级应用型中药学专业技术人才是我们进行改革探索的主要目的。下面介绍对本校中药学专业进行课程体系建设与改革的体会。

1 推行教学方法和教学手段改革，注重学生实践能力培养

近年来，我们对本校中药学专业的教学方法和教学手段进行了以下改革：改革实验课程体系与实验内容；改革实验教学方法与考试方法；改革实验教学管理模式与机制；建立系统的传授知识与探索研究相结合的实验教学体系［2］。以教师为主导，培养以“问题为中心”的教学方式，积极开展并推行“启发式”“问题式”等教学方法。以学生为主体，通过其他辅助教学内容，强调对学生分析问题、逻辑思维能力的培养，如通过让学生查阅、翻译外文资料、撰写读书报告、参与老师科研、设计实验方案、申请并直接参与创新课题研究等方式提高学生的学习兴趣及科研创新能力。运用多媒体、实物或投影等教学手段，强化教学的直观性，提高教学效果。

实践课程是整个课程体系的重要组成部分，是培养学生实践动手能力和创新思维的重要途径。我们特别注重实验课中综合性、设计性实验的开设，并不断增加实验课学时比例，修改设计新的实验课程体系，将理论与实践有机地结合，从而强化学生分析和解决实际问题的综合能力。

2 课程设置与改进

课程设置是教学计划、人才培养方案的具体体现。人才培养的质量和水平取决于课程设置是否合理可行，它关系到学生对本学科知识结构的科学理解和准确把握，直接影响到培养人才的知识结构和能力结构［3］。我院中药学专业的原课程设置结构不够合理，一些重要的专业基础课及专业课学时较少，一些必要的选修课没有开设。课程开设较杂乱，尤其是实验学时偏少，导致有些实验课质量不能保证，学生操作能力较弱，达不到预期的实践教学效果，难以保证教学质量和水平，也不利于学生知识面及视野的开拓。因此在全校范围内实行新一轮人才培养方案修订的同时，我们对中药学专业的课程设置及人才培养方案进行了全面修改与补充。课程体系调整主要包括： (1) 近年来，随着中药学和其他相关学科的迅速发展，产生了一些新学科。我们结合本校特色优化专业基础课程，强化专业特色，增加新兴中药学科。如中药市场营销学，中药新产品开发学，中药质量检测，药用植物遗传育种学，植物资源开发利用，新药研究与设计，制剂设备与机械，这些新兴学科近几年来发展很快，也最能体现现代中药学的特色，我们将其作为专业选修课进行开设。（2）删除一些与中药学关系不大的课程，将一些专业基础课及专业课的课时有所增加，如中药化学、中药药剂学、中药制剂分析、中药药理学等课程。其中这些课程的理论和实验学时几乎达到1∶1，保证了实验教学质量。 (3)扩大选修课范围。随着社会发展，对中药人才的需求由单一性发展到多样化，选修课在整个课程体系中的比例就相应地增加。各校根据社会需要和本校实际都开有方向选修课程，我们也根据实际情况开设本专业任选课程和跨专业任选课程。增设的新课程为学生提供了大量的应用型知识和丰富多彩的学科前沿动态知识，如男性健康教育、女性健康教育、中医学入门、中医养生学、药物与健康等课程，提高了选修课程的数量，为发展学生的个性和特长创造了条件，并有利于拓宽学生的知识面，调动学生学习的主动性。（4）根据市场人才需求设置专业方向，充分发挥中药学科的优势，以厚基础、宽口径、多方向(三个特色方向：即中药资源学方向、天然药物方向和中药质量控制方向)的人才培养思路重新修订中药学专业教学计划，制订了中药学专业新的人才培养方案。以强化实验能力、突出学生个性与创新能力的培养为主要目的，使学生具有较好的文化素养和多层次的知识结构;具有扎实的专业理论知识与实验技能，成为有创新精神的高级应用性人才。

3 制作所有课程的多媒体课件、进行网络课程及精品课程建设

随着信息时代的到来以及计算机应用的普及，利用多媒体等现代化教学手段用于教学已成为现代教师必备的技能之一。我校中药学科担负着整个中药学专业所有的专业基础课及专业课的教学任务，而所有这些课程都要求教师制作了PPT课件，并要求青年教师在使用前进行试讲，由同行指导，提出意见及建议，经过修改后再应用实施。经过实践表明，利用多媒体教学具有信息量大，形象逼真的特点，能够有效地启发学生思考，调动学生学习的积极性。一些教师制作的多媒体课件生动形象，有flash动画；有的教师将自己多年的体会及经验融入到课堂中去；有的课件制作提纲要领、简明扼要，重点突出；还有的教师将自己多年的科研经验及体会与课堂知识紧密结合在一起，用实例、实验装置图、科研经验和体会、科研中常用的仪器设备等通过课件制作生动地展示给学生，大大激发了学生的听课兴趣和热情，加强了师生的互动。同时我们还注重网络课程与精品课程建设，要求一些课程的课件上网、习题上网，使学生通过网络与教师对话交流、探讨问题等。精品课程能及时反映本学科领域的最新科技成果，广泛吸收先进的教学经验，积极整合教改成果，因此加强精品课程建设，能为学生提供优质的教学资源，提高教学质量。目前我们已将部分课程申报了校级精品课程，希望通过建设取得好的成效。

4 加强实验室、实践教学基地建设

中药学专业实验室经过近几年的建设，已取得了明显成效。目前实验室已拥有仪器设备总值300万元，今后会进一步加大实验经费投入，在明后两年将预计投资500万元，用于补充更新实验仪器设备。该实验室不仅对中药学科的教学及科研是一个重要支撑，也能为今后开办药物制剂等新专业打好基础及提供良好的条件。实验室目前承担中药学专业的中药化学实验、中药制剂分析实验、中药药理学实验、中药药剂学等实验。目前中药学专业实验室已被定为校级重点实验室，下一步正在申请林业部重点实验室。在今后的建设发展过程中，学校将继续加大对实验室建设的投资力度，改善学生实验和教师科研的基础条件和设施，进一步加大对专业学科实验室、中药浸制标本实验室、实验动物中心、分析仪器室等的建设力度，分期分批对原有实验室进行改造和扩建，使实验仪器和条件基本达到国家规定要求。为中药学专业的发展、学科的壮大提供更有力的技术支持。

我们还注重加强实践教学基地建设，初步将规模比较大、技术力量比较强的企业、科研院所及医疗单位和一些植物资源保护区作为专业教学实习实践基地，先后与杭州天目药业、浙江鑫富药业、杭州胡庆余堂、浙江中医药大学药学院、临安市饮品加工厂、浙江杭州民生药业等十几家单位建立了合作关系，在省内外建设十多个挂牌实习基地。另外我们学校位处临安，具有得天独厚的地理位置及植物生长条件，周围有很多有名的植物山林，如天目山、功臣山、高山、顺溪、清凉峰自然保护区等，森林植物资源及药用植物资源极其丰富，与同类院校同专业相比，具有无可比拟的药物植物种植、采集、实地考察及实习认知的优势。另外，校园里种植有两千多种植物，是名副其实的植物园，极其便于中药学专业的学生认知药用植物。学院在2005年又启动了百草园（药用植物园）的建设，学校投入100万元用于百草园的建设，预计建成10 ha中药基地。目前已建成4个种植大棚，中药基地3.3 ha，计划种植以浙江道地中药材等为主的中药材，成为校内认知实习基地。它的建成和付诸使用，将使学生能更好的掌握中药相关的知识，通过实践教学，增强专业实践技能，提高创新能力、分析和解决问题的能力。

5 探索开放实验室教学模式、开展创新课题的申报及实施

近几年学校开展了开放实验室项目申报及创新课题申请。我院开放实验室是为发挥实验教学在创新人才培养中的作用，满足学生自主学习创新和自我提高的要求而建立的。二级学院制定了开放实验室的使用与管理规程。学生按照自己的兴趣自主组成课题组，自选教师担当课题负责人，选择研究项目后进行申请立项，经专家组评审、筛选立项后进入实验室。学校给每个课题组资助600～1 000元的实验经费，由实验室统一管理，用于购买药品材料或用于测试，所用其他仪器设备由实验室提供，资助期限一般为6个月～1年。这种灵活的形式、宽松的环境能激发学生的热情、求知欲和主动性，使他们的个性和创造性得以发挥。当学生在实验中遇到问题无法解决时，可以找指导教师询问或在教师指导帮助下解决。指导教师还负责审查学生的设计方案，以保证实验的可行性及安全性。经过6个月到1年的研究后组织开放实验室课题及创新课进行结题总结。每个课题组要上交课题结题报告。通过实施可以看到，通过课题研究使学生独立进行科研的综合素质和实验动手能力都得到了很大的提高，取得了一定的科研成绩，有些科研成果还撰写成了研究论文并予以公开发表，同时也培养了学生的探索和创新精神。

6 进一步加强学科及师资队伍建设

师资是教学的保证，一个结构合理、发展态势良好的师资队伍对于学科及专业的发展是必不可少的。近年来学院十分重视学科建设及师资队伍建设，紧紧抓住学科方向、学科带头人、学术梯队，结合专业学科特点，加大了学科建设的力度。坚持以老带新、新老结合的教师梯队的规划，提倡教师在职进修，有计划安排教师外出进修的方针，不断加强师资队伍建设。根据中药学专业师资队伍建设计划的需求，中药学专业近年来大力开展以引进优秀人才和加快师资进修培训为重点的师资队伍建设工作，重视骨干教师和学科带头人的选拔培养，选派优秀教师出国或到知名大学进修及深造，同时不断引进具有博士学历及高级职称的人才充实师资队伍，使各主干课程教师队伍在年龄、职称、学历组成上更加合理。目前中药学专业现有教师20人，其中教授、副教授9人，具有博士学位的教师7人，在读博士2人，初步形成了一支高学历、高职称、中青年教师为主的学术梯队，教学水平和科研能力都得到了进一步增强。通过这些措施，使本专业教师队伍的整体水平和学历层次有了明显的提高，师资队伍结构得到了优化，整体素质有了很大改善，整体发展态势良好。

7 扩大宣传和影响，加强与兄弟院校的联系，积极开展对外交流与合作

近年来我们积极开展对外交流与合作，走访兄弟院校，进行考察调研，加强联系，学习和借鉴兄弟院校教学改革的先进经验，扩大宣传和影响。我们先后与一些制药企业、研究单位及高校建立了合作关系。近年来，食品与药学院进一步加大横向联系，积极挖掘办学潜力，不断优化组合教学资源，注重面向市场和社会需求，拓宽中药学专业方向，探索联合办学新途径，邀请国内外专家学者和制药企业老总来院作学术交流等。

以上是我们在课程体系的建设与实践中得到的一些体会。通过近几年的改革与探索，取得了一定的成绩，但也面临着一些问题。我们将不断努力，深入进行中药专业课程体系的建设、研究与探索，努力培养适应21世纪人才培养要求、具有较强创新精神和实践能力的复合型应用人才。

参考文献

［1］陈景堂，祝丽英，李存东，等.高等农林院校增设中药学专业的探索与实践［J］.药学教育，2006，22(1):9.

［2］马凤余，彭代银，金传山，等.中药学专业人才培养模式改革研究与实践［J］.药学教育，2005，21(5):1.