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转眼间,我已在美丽的中山大学度过了将近两个年头,也正是这两年的研究生生涯,让我的人生有了不同的轨迹。
在这宝贵的两年的研究生生活中,首先我要感谢我的导师——郭清顺老师。“授人以鱼,不如授之以渔”,郭老师正是这样以言传身教来教导着我们。
在这里,还要特别感谢我另外一位老师——道焰老师,她雷厉风行的性格、干净利落的做事风格永远是我学习的榜样。无论是在学习上还是在生活,她总给在我最需要的时候给予帮助。
不得不提,王竹立老师,他慈父一样的关怀曾使我感激不已。他使我懂得,踏踏实实做人,认认真真做事,应付别人就是应付自己。
感谢在研究生学习期间给我诸多教诲和帮助的信息与网络中心的各位老师,感谢陈铁老师、苏顺开老师、黄海老师、张汶老师给予我的指导和帮助!
感谢317实验室的兄弟姐妹,是你们给我带来了欢乐,是你们让我知道了什么是手足情深。
感谢我的三位同学——陈颂丽、路昉硕和郭泽平,我们之间的友谊足以使我今生不忘。
感谢我的朋友——淦鑫、马伟杰、王海洋、贺明威、林诸鸣、甘荣伟,感谢你们在我失意时给我鼓励,在失落时给我支持,感谢你们和我一路走来,让我在此过程中倍感温暖!
计算机辅助教学系统在教学上的运用,标志着教学媒体质的飞跃。计算机的应用,使教学手段更加丰富,将对教学效果的提高起到促进作用。由于计算机是人脑的延伸,是人脑思维活动的模拟,是对人类思维活动的结构、功能及其规律的把握,因此,其在教学上的运用十分有利于学生的发展,符合现代化教学规律的要求。
多媒体是90年展起来的新技术。它是一种把文本、图形、形象、视频图像、动画和声言等运载信息的媒体集成在一起,并通过计算机综合处理和控制的一种信息技术。多媒体技术是信息领域的又一次革命,在教学上,它既能向学生快速提供丰富多彩的集图、文、声于一体的教学信息,又能为学生提供生动、友好、多样化的交互方式。
多媒体教学可产生优良的视听效果。因为人的视觉、听觉是接收信息的主要渠道,获得的信息也最大。多媒体教学有利于信息传递和学生对信息的接受、储存。其特有的优势对学生产生一定强度的刺激,引起学生的注意。如果没有注意,感知就不会产生强烈观察力。而观察力是在感知过程中并以感知为基础形成起来的,离开了感知也就没有了观察。利用多媒体的优势引人入胜,可以不断提高学生注意的品质,使学生心理活动处于积极状态。
以往的教学活动是由教师、学生、媒体三个要素构成的,缺一不可。大多数教学媒体都具有直观性,但各有所长,也各所短。传统教学媒体中有教师语言、课本、板书、实物、模型、挂图等,都具有一定的局限性。而多媒体能使学生不由自主地集中全部注意力,引起学生的浓厚兴趣,激发学生强烈的情感,从中获得直接、生动、形象的感性知识。教师在授课过程中,恰当地选用教学媒体,能更好地把知识技能传授给学生,加快师生间的信息传递,优化教学过程,从而获得良好的教学效果。
关键词:统一过程里程碑迭代核心工作流
Abstract:ThispaperdiscusstheimportantcontentsoftheRationalUnifiedProcess,includingDevelopmentPhase,IterationProcess,CoreWorkflowsandsoon.Additionally,givingsomecommentsaboutitsadvantagesandweaknessesinthesoftwareprojectsdevelopment.
KeyWords:UnifiedProcess,Milestone,Iteration,CoreWorkflows
一前言
软件过程是指实施于软件开发和维护中的阶段、方法、技术、实践及相关产物(计划、文档、模型、代码、测试用例和手册等)的集合。行之有效的软件过程可以提高开发软件组织的生产效率、提高软件质量、降低成本并减少风险。目前市场上领先的软件过程主要有RUP(RationalUnifiedProcess)、OPENProcess和OOSP(Object-OrientedSoftwareProcess)。
RUP具有较高认知度的原因之一恐怕是因为其提出者Rational软件公司聚集了面向对象领域三位杰出专家Booch、Rumbaugh和Jacobson,同时它又是面向对象开发的行业标准语言——标准建模语言(UML)的创立者。RUP是由Objectory过程演化而来,其初始版本为5.0,先后经历了5.1、5.11、5.5等版本直到最新的RationalUnifiedProcess2000版本。本文主要讨论RUP的主要内容和特点。
二RUP的二维开发模型
RUP可以用二维坐标来描述。横轴通过时间组织,是过程展开的生命周期特征,体现开发过程的动态结构,用来描述它的术语主要包括周期(Cycle)、阶段(Phase)、迭代(Iteration)和里程碑(Milestone);纵轴以内容来组织为自然的逻辑活动,体现开发过程的静态结构,用来描述它的术语主要包括活动(Activity)、产物(Artifact)、工作者(Worker)和工作流(Workflow)。如图1:
图1RUP的二维开发模型
三开发过程中的各个阶段和里程碑
RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段,分别是:初始阶段(Inception)、细化阶段(Elaboration)、构造阶段(Construction)和交付阶段(Transition)。每个阶段结束于一个主要的里程碑(MajorMilestones);每个阶段本质上是两个里程碑之间的时间跨度。在每个阶段的结尾执行一次评估以确定这个阶段的目标是否已经满足。如果评估结果令人满意的话,可以允许项目进入下一个阶段。
1.初始阶段
初始阶段的目标是为系统建立商业案例并确定项目的边界。为了达到该目的必须识别所有与系统交互的外部实体,在较高层次上定义交互的特性。本阶段具有非常重要的意义,在这个阶段中所关注的是整个项目进行中的业务和需求方面的主要风险。对于建立在原有系统基础上的开发项目来讲,初始阶段可能很短。
初始阶段结束时是第一个重要的里程碑:生命周期目标(LifecycleObjective)里程碑。生命周期目标里程碑评价项目基本的生存能力。
2.细化阶段
细化阶段的目标是分析问题领域,建立健全的体系结构基础,编制项目计划,淘汰项目中最高风险的元素。为了达到该目的,必须在理解整个系统的基础上,对体系结构作出决策,包括其范围、主要功能和诸如性能等非功能需求。同时为项目建立支持环境,包括创建开发案例,创建模板、准则并准备工具。
细化阶段结束时第二个重要的里程碑:生命周期结构(LifecycleArchitecture)里程碑。生命周期结构里程碑为系统的结构建立了管理基准并使项目小组能够在构建阶段中进行衡量。此刻,要检验详细的系统目标和范围、结构的选择以及主要风险的解决方案。
3.构造阶段
在构建阶段,所有剩余的构件和应用程序功能被开发并集成为产品,所有的功能被详细测试。从某种意义上说,构建阶段是一个制造过程,其重点放在管理资源及控制运作以优化成本、进度和质量。
构建阶段结束时是第三个重要的里程碑:初始功能(InitialOperational)里程碑。初始功能里程碑决定了产品是否可以在测试环境中进行部署。此刻,要确定软件、环境、用户是否可以开始系统的运作。此时的产品版本也常被称为“beta”版。
4.交付阶段
交付阶段的重点是确保软件对最终用户是可用的。交付阶段可以跨越几次迭代,包括为做准备的产品测试,基于用户反馈的少量的调整。在生命周期的这一点上,用户反馈应主要集中在产品调整,设置、安装和可用性问题,所有主要的结构问题应该已经在项目生命周期的早期阶段解决了。
在交付阶段的终点是第四个里程碑:产品(ProductRelease)里程碑。此时,要确定目标是否实现,是否应该开始另一个开发周期。在一些情况下这个里程碑可能与下一个周期的初始阶段的结束重合。
四RUP的核心工作流(CoreWorkflows)
RUP中有9个核心工作流,分为6个核心过程工作流(CoreProcessWorkflows)和3个核心支持工作流(CoreSupportingWorkflows)。尽管6个核心过程工作流可能使人想起传统瀑布模型中的几个阶段,但应注意迭代过程中的阶段是完全不同的,这些工作流在整个生命周期中一次又一次被访问。9个核心工作流在项目中轮流被使用,在每一次迭代中以不同的重点和强度重复。
1.商业建模(BusinessModeling)
商业建模工作流描述了如何为新的目标组织开发一个构想,并基于这个构想在商业用例模型和商业对象模型中定义组织的过程,角色和责任。
2.需求(Requirements)
需求工作流的目标是描述系统应该做什么,并使开发人员和用户就这一描述达成共识。为了达到该目标,要对需要的功能和约束进行提取、组织、文档化;最重要的是理解系统所解决问题的定义和范围。
3.分析和设计(Analysis&Design)
分析和设计工作流将需求转化成未来系统的设计,为系统开发一个健壮的结构并调整设计使其与实现环境相匹配,优化其性能。分析设计的结果是一个设计模型和一个可选的分析模型。设计模型是源代码的抽象,由设计类和一些描述组成。设计类被组织成具有良好接口的设计包(Package)和设计子系统(Subsystem),而描述则体现了类的对象如何协同工作实现用例的功能。
设计活动以体系结构设计为中心,体系结构由若干结构视图来表达,结构视图是整个设计的抽象和简化,该视图中省略了一些细节,使重要的特点体现得更加清晰。体系结构不仅仅是良好设计模型的承载媒介,而且在系统的开发中能提高被创建模型的质量。
4.实现(Implementation)
实现工作流的目的包括以层次化的子系统形式定义代码的组织结构;以组件的形式(源文件、二进制文件、可执行文件)实现类和对象;将开发出的组件作为单元进行测试以及集成由单个开发者(或小组)所产生的结果,使其成为可执行的系统。
5.测试(Test)
测试工作流要验证对象间的交互作用,验证软件中所有组件的正确集成,检验所有的需求已被正确的实现,识别并确认缺陷在软件部署之前被提出并处理。RUP提出了迭代的方法,意味着在整个项目中进行测试,从而尽可能早地发现缺陷,从根本上降低了修改缺陷的成本。测试类似于三维模型,分别从可靠性、功能性和系统性能来进行。
6.部署(Deployment)
部署工作流的目的是成功的生成版本并将软件分发给最终用户。部署工作流描述了那些与确保软件产品对最终用户具有可用性相关的活动,包括:软件打包、生成软件本身以外的产品、安装软件、为用户提供帮助。在有些情况下,还可能包括计划和进行beta测试版、移植现有的软件和数据以及正式验收。
7.配置和变更管理(Configuration&ChangeManagement)
配置和变更管理工作流描绘了如何在多个成员组成的项目中控制大量的产物。配置和变更管理工作流提供了准则来管理演化系统中的多个变体,跟踪软件创建过程中的版本。工作流描述了如何管理并行开发、分布式开发、如何自动化创建工程。同时也阐述了对产品修改原因、时间、人员保持审计记录。
8.项目管理(ProjectManagement)
软件项目管理平衡各种可能产生冲突的目标,管理风险,克服各种约束并成功交付使用户满意的产品。其目标包括:为项目的管理提供框架,为计划、人员配备、执行和监控项目提供实用的准则,为管理风险提供框架等。
9.环境(Environment)
环境工作流的目的是向软件开发组织提供软件开发环境,包括过程和工具。环境工作流集中于配置项目过程中所需要的活动,同样也支持开发项目规范的活动,提供了逐步的指导手册并介绍了如何在组织中实现过程。
五RUP的迭代开发模式
RUP中的每个阶段可以进一步分解为迭代。一个迭代是一个完整的开发循环,产生一个可执行的产品版本,是最终产品的一个子集,它增量式地发展,从一个迭代过程到另一个迭代过程到成为最终的系统。
传统上的项目组织是顺序通过每个工作流,每个工作流只有一次,也就是我们熟悉的瀑布生命周期(见图2)。这样做的结果是到实现末期产品完成并开始测试,在分析、设计和实现阶段所遗留的隐藏问题会大量出现,项目可能要停止并开始一个漫长的错误修正周期。
图2瀑布模型
一种更灵活,风险更小的方法是多次通过不同的开发工作流,这样可以更好的理解需求,构造一个健壮的体系结构,并最终交付一系列逐步完成的版本。这叫做一个迭代生命周期。在工作流中的每一次顺序的通过称为一次迭代。软件生命周期是迭代的连续,通过它,软件是增量的开发。一次迭代包括了生成一个可执行版本的开发活动,还有使用这个版本所必需的其他辅助成分,如版本描述、用户文档等。因此一个开发迭代在某种意义上是在所有工作流中的一次完整的经过,这些工作流至少包括:需求工作流、分析和设计工作流、实现工作流、测试工作流。其本身就像一个小型的瀑布项目(见图3)。
图3RUP的迭代模型
与传统的瀑布模型相比较,迭代过程具有以下优点:
?降低了在一个增量上的开支风险。如果开发人员重复某个迭代,那么损失只是这一个开发有误的迭代的花费。
?降低了产品无法按照既定进度进入市场的风险。通过在开发早期就确定风险,可以尽早来解决而不至于在开发后期匆匆忙忙。
?加快了整个开发工作的进度。因为开发人员清楚问题的焦点所在,他们的工作会更有效率。
?由于用户的需求并不能在一开始就作出完全的界定,它们通常是在后续阶段中不断细化的。因此,迭代过程这种模式使适应需求的变化会更容易些。
六总结
RUP具有很多长处:提高了团队生产力,在迭代的开发过程、需求管理、基于组件的体系结构、可视化软件建模、验证软件质量及控制软件变更等方面,针对所有关键的开发活动为每个开发成员提供了必要的准则、模板和工具指导,并确保全体成员共享相同的知识基础。它建立了简洁和清晰的过程结构,为开发过程提供较大的通用性。但同时它也存在一些不足:RUP只是一个开发过程,并没有涵盖软件过程的全部内容,例如它缺少关于软件运行和支持等方面的内容;此外,它没有支持多项目的开发结构,这在一定程度上降低了在开发组织内大范围实现重用的可能性。可以说RUP是一个非常好的开端,但并不完美,在实际的应用中可以根据需要对其进行改进并可以用OPEN和OOSP等其他软件过程的相关内容对RUP进行补充和完善。
主要参考文献
1.RationalSoftwareCorporation.RationalUnifiedProcessversion2000.02.1,2000
[摘要]本文介绍了一种PLC与变频调速器构成的多分支通讯网络,阐明了该网络控制调速系统与一般模拟量控制调速系统相比的优越性,给出了系统框图及PLC程序。
[关键词]PLC变频调速器多电机控制网络通讯协议
一、引言
以变频调速器为调速控制器的同步控制系统、比例控制系统和同速系统等已广泛应用于冶金、机械、纺织、化工等行业。以比例控制系统为例,一般的系统构成如图1所示。
工作时操作人员通过控制机(可为PLC或工业PC)设定比例运行参数,然后控制机通过D/A转换模件发出控制变频调速器的速度指令使各个变频调速器带动电机按一定的速度比例运转。此方案对电机数目不多,电机分布比较集中的应用系统较合适。但对于大规模生产自动线,一方面电机数目较多,另一方面电机分布距离较远。采用此控制方案时由于速度指令信号在长距离传输中的衰减和外界的干扰,使整个系统的工作稳定性和可靠性降低;同时大量D/A转换模件使系统成本增加。为此我们提出了PLC与变频调速器构成多分支通讯控制网络。该系统成本较低、信号传输距离远、抗干扰能力强,尤其适合远距离,多电机控制。字串9
二、系统硬件构成
系统硬件结构如图2所示,主要由下列组件构成;
1、FX0N—24MR为PLC基本单元,执行系统及用户软件,是系统的核心。
2、FX0N—485ADP为FX0N系统PLC的通讯适配器,该模块的主要作用是在计算机—PLC通讯系统中作为子站接受计算机发给PLC的信息或在多PLC构成n:n网络时作为网络适配器,一般只作为规定协议的收信单元使用。本文作者在分析其结构的基础上,将其作为通讯主站使用,完成变频调速器控制信号的发送。
3、FR—CU03为FR—A044系列比例调速器的计算机连接单元,符合RS—422/RS—485通讯规范,用于实现计算机与多台变频调速器的连网。通过该单元能够在网络上实现变频调速器的运行控制(如启动、停止、运行频率设定)、参数设定和状态监控等功能,是变频器的网络接口。
4、FR—A044变频调查器,实现电机调速。
在1:n(本文中为1:3)多分支通讯网络中,每个变频器为一个子站,每个子站均有一个站号,事先由参数设定单元设定。工作过程中,PLC通过FX0N—485ADP发有关命令信息后,各个子站均收到该信息,然后每个子站判断该信息的站号地址是否与本站站号一致。若一致则处理该信息并返回应答信息;若不一致则放弃该信息的处理,这样就保证了在网络上同时只有一个子站与主站交换信息。
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三、软件设计
1、通讯协议
FR—CU03规定计算机与变频器的通讯过程如图3所示,
该过程最多分5个阶段。?、计算机发出通讯请求;?、变频器处理等待;?、变频器作出应答;?、计算机处理等待;?、计算机作出应答。根据不同的通讯要求完成相应的过程,如写变频器启停控制命令时完成?~?三个过程;监视变频器运行频率时完成?~?五个过程。不论是写数据还是读数据,均有计算机发出请求,变频器只是被动接受请求并作出应答。每个阶段的数据格式均有差别。图4分别为写变频器控制命令和变频器运行频率的数据格式。
2、PLC编程
要实现对变频器的控制,必须对PLC进行编程,通过程序实现PLC与变频器信息交换的控制。PLC程序应完成FX0N—485ADP通讯适配器的初始化、控制命令字的组合、代码转换及变频器应答信息的处理等工作。PLC梯形图程序(部分程序)如图5所示。字串2
程序中通讯发送缓冲区为D127~D149;接受缓冲区为D150~D160。电机1启动、停止分别由X0的上升、下降沿控制;电机2启动、停止分别由X1的上升、下降沿控制;电机3启动、停止分别由X2的上升、下降沿控制。程序由系统起始脉冲M8002初始化FX0N—485ADP的通讯协议;然后进行启动、停止信号的处理。以电机1启动为例,X0的上升沿M50吸合,变频器1的站号送入D130,运行命令字送入D135,ENQ、写运行命令的控制字和等待时间等由编程器事先写入D131、D132、D133;接着求校验和并送入D136、D137;最后置M8122允许RS指令发送控制信息到。变频器受到信号后立刻返回应答信息,此信息FX0N—485ADP收到后置M8132,PLC根据情况作出相应处理后结束程序。
四、结语
1、实际使用表明,该方案能够实现PLC通过网络对变频调速器的运行控制、参数设定和运行状态监控。
2、该系统最多可控制变频调速器32台,最大距离500m。
3、控制多台变频器,成本明
厂输煤系统使用的是5T龙门式装卸桥,跨度为40.5m,抓斗的提升、开闭机构由二台45KW绕线式异步电动机驱动,小车行走机构分别由二台22KW绕线式异步电动机驱动,大车行走机构分别由二台11KW绕线式异步电动机驱动。在抓斗的提升、开闭,大车及小车前进、后退的传动控制过程中,为了确保机械设备运行的平稳性,采用了绕线式异步电动机转子串接电阻的调速方式。在多年的使用过程中发现该控制方式中存在着很多难以解决的问题,比如调速性能差、接触器动作频繁致使经常更换接触器、串接电阻故障多、操作不规范造成电气回路及机械部件损坏等。
一、问题的提出
经现场实地查看,发现,该5T龙门式装卸桥的抓斗的提升、开闭以及小车的前进后退的调速性能均较差,而且使用按扭控制起停、主令开关设定速度段,这样就会有两种情况:1.绕线式异步电动机一起动很快达到设定的电机最大转速,速度太高以及变化太快容易造成电器、机械部件的损坏;2.如设定速度低则会延长等待时间,使生产效率降低。另外,针对抓斗的提升及下放也存在一些潜在的问题,即:当抓斗提升,但在空中停车再起动时,有可能致使抓斗出现“溜车”现象(轻微下滑),这时电机工作在反接制动状态,但是制动转矩小于负载转矩,电机电流非常大。当下放抓斗时,电机在重力与电动转矩的作用下以极快的速度运行在第四象限,电机工作在回馈制动状态,转速大于同步转速,停车时(抱闸),由于抓斗的惯性及下降速度太快停车效果差,非常危险。针对上述问题,现要采用变频调速技术予以解决。
二、抓斗的提升、开闭变频控制
抓斗有两台电机控制即抓斗开合电机、抓斗提升电机。抓斗抓煤时,仅有开合电机运转,抓满煤开始提升时,提升和开合两台电机均要工作,相互间需要有速度配合才可使系统稳定可靠运行。根据以往制作类似提升、下放重物变频控制装置的经验及查阅ABB公司起重专用变频器的相关技术资料,变频器采用制动单元和制动电阻后能够提供100%的制动转矩,使抓斗下放时,电机工作在制动状态,变频器的制动单元能够完全吸收掉这部分能量使电机稳定工作在第四象限,且转速连续可调。这些通过调整开合电机变频器及提升电机变频器的频率、
加速时间,使之相互配合,调整方便。
抓斗的提升、开闭机构采用SIEMENSS7-200系列PLC控制,其输入、输出均由继电器进行隔离。采用PLC控制后使系统的维护量大大减少,修改或调整控制关系灵活、方便。
三、大车、小车运行机构变频控制
该系统的大车、小车运行机构基本象似,都是由两台电机控制,只是电机的功率不一样,对两台电机分别采用两台相同的西门子MASTERDRIVES系列矢量控制型变频器进行起动及速度控制。由于两台电机是驱动的同一负载,为保证两台电机的同步运行,每台变频器均配置一块TSY型同步板来实现同步控制。每台变频器还需要加装直流母线上的制动单元实现四象限运行。
采用变频器调速时,每台变频器分别单独供电。设定一台变频器为启动变频器,另一台为工作变频器,两台变频器设置参数完全一致,在SIEMENSPLC(S7-200系列)的控制下,绕线电机的转子短接接触器吸合。在接受到起动按扭发出的起动命令及速度信号后,两台变频器同步工作,当需要快速停车或反向运转时,两台电机的能量回馈通过制动单元释放,达到快速起停的目的。
四、其它
原转子串接电阻调速方式的控制装置的电源和控制部分回路保持不变,变频控制与原控制系统可通过转换开关相互切换。四台变频器均采用矢量型变频器并配以制动单元、制动电阻以确保在机械失灵的情况下人身及设备的安全。由于变频器调速属高效调速系统,运行效率高,调速灵活、方便,系统反应速度快,所以采用变频器控制并没有影响龙门抓的抓煤量。
五、小结
该系统经改造后运行近一年来,未出现电器或机械部件损坏,操作简便,减少了操作人员操作强度,为我公司带来了可观的经济效益。需要补充的是如果有条件的话可在抓斗控制机械制动回路增加变频器故障跳闸联锁,变频器一旦故障机械制动立即动作,使之停车,这样龙门抓的运行可靠性将会得到大大提高。
参考文献:
[1].ABB公司.《ABB变频器操作手册(提升宏)》2001年
电子商务在今后二个时期会有很大的发展空间。这将会给建立在传统经济贸易方式基础上的我国税收制度和税收征管带来前所未有的挑战,如何面对这一挑战,采取有效的税收政策鼓励电子商务的发展,并解决其中存在的税收问题,是一个函待解决的问题。
一、电子商务对中国税制产生的影响
(一)电子商务对税收原则产生的挑战
1、电子商务将影响税收效率原则的实现。税收效率原则指税收作为政府调节经济的有力工具之一,应满足三方面的要求:一是充分且有弹性;二是节约与便利,三是中性与校正性。而电子商务的迅速发展对税收满足这三方面的要求不下--带来了冲击:
电子商务对,"充分且有弹性"要求的冲击主要表现在对"充分性"要求的冲击上。"充分性"是指税收应能为政府活动提供充裕的资金,保证政府实现其职能的需要。而电子商务使目前的税基和税源发生了巨大的变化。在电子商务婪易中厂商和消费者通过互联网直接进行交易,超越了时空具有流动性、隐蔽性的特点。这将造成某些碑基的丧朱或转移。使税款的流失风险加大。传统交易方式下分摊于中介者之间的税基在网上直接交易情况下,可能芒丧失或转移,进而会导致税款流失。
"节约与便利"的要求是指税收尽可能的减少征管成本,税收制度能方便纳税人,尽可能的减少缴纳成本。在电子商务交易中,产品或服务的提供者可以直接免去中间人如人、批发商零售商等而直接将产品提供给消费者?中间人的消失,将使许多无经验的纳税人加入到电子商务中来,这将使税务机关工作量增大。另外,电子商务的"无址化"和"无纸化"使税务机关在确定征税对象、纳税环节、纳税地点、纳税期限时都会遇到前所未有的问题,税务机关必须要耗费一定的人力、物力和财力来解决这些问题,这无疑将影响到税收的征管成本。由于电子商务具有交易主体的可隐匿性,有些交易物的无形性,交易地点的不确定性,交易完成的快捷性等特点,仍按传统缴税方式缴税,纳税人为了按时足额的缴税,将祷投入更大的缴纳成本。
电子商务对"中性与校正性"的要求的冲击主要表现在对"中性"要求的冲击上。税收的中性是指对不同的产品或劳务,不同的生产要素收入,不同性质的生产者的课征,应采取不偏不倚、不抑不扬的税收政策,使不同产品、服务、生产要素的相对价格能反映其相对成本,保持市场自发调节所能达到的资源配置效率状态。电子商务与传统贸易的课税方式和税负水平不一致,因税负不公而导致对经济的扭曲,因而会对税收中性原则产生冲击。
2、电子商务将对税收公平原则造成冲击。税收公平原则是指税制设置应使每个纳税人承受的负担与其经济状况相适应、并使每个纳税人之间的税收负担水平保持均衡,如果每一种税能够以公平方式对待每一个纳税人,公正的影响纳税人税前和税后的盈利水平,则这一种税可认为是公平的。而随着电子商务的发展,建立在国际互联网基础上的这种与传统的有形贸易完全不同的虚拟。贸易形式,往往不能被现有的税制所涵盖,导致传统贸易主体与电子商务主体之间税负不公。具体表现如下:
(1)资金流与物流不一致给增值税带来的问题。如在企业与企业朽电子商务活动中,如在甲企业和乙企业均为增值税一般纳税人的情况下,乙企业在网上订购了甲企业的产品,货物要通过电子商城的支付平台划转给甲企业,也就是货款先划人了电了商城的账卢。电子商城在以一定比例扣除手续费之后,再将剩余的货款划人甲企业的账户,甲企业开具增值税专用发票给乙企业,并将货款移送到乙企业。按照现行增值税的规定,在货物买卖过程中,资金流与物流的方向必须保持一致,如果不一致,则购进货物的企业不能抵扣该笔货物的进项税额。这样,乙企业利用电子商务采购的原材料或商品非但没有降低成本,反而增加了企业的税负。另一方面,如果甲企业仅以实际收到的款项作为计税依据,无疑减少了增值税的应税收入。
(2)电讯企业提供的电子服务与普通企业提供的电子商务服务目前执行的营业税率不同,电讯企业按3%缴纳营业税,而其他企业则要按5%缴纳营业税。
(3)税法对网上的订单、合同是否与传统的书面合同具有同等的法律效力还未作出明确的规定,所以暂时对网上的订单、合同没有征收印花税。
(4)网上提供应税劳务或转移无形资产,认定起纳税人十分困难。在跨国交易中,当以数字化方式通过因特网提供劳务或无形资产给境内使用时,应缴纳营业税。但是,当外国劳务提供者直接面向大众消费者时,就难以认定劳务提供者在国内是否有经营机构和人;无形资产的受让者在网上交易(特别是数字加密技术普遍采用)的情况下很难确定。这样,就很可能出现本应为营业税的纳税人却没有纳税的情况。
(二)电子商务将对现行的税收征管方式造成冲击
1.同传统商店的比较
做为一个虚拟的商店,网上商店具有很多新的特性,以下这些是它的优势:
其营业成本完全有理由比传统意义上的商店低得多:不需支付昂贵的店铺租金,花费浩大的装修;
不需要将大笔的流动资金作为货物而沉泣在店里,可依靠“零库存”管理,缩速资金周转的周期,可以加速周转;
同时,网上商店更容易开拓全场市场,国际互联网,www顾名思义体现了全球的一体化;
实现24小时营业,不需要营业员,网上商店可以被设置成一个自动售货机;
可以多媒体促销,各种文字,图象和动画,声音,让受众全方位感受广告诉求;
依靠客户数据库能够提供全新的个人化服务等等。
这些特性使网上商店充满生命力,很可能成为传统商业的有力的挑战者。然而,优势必须要依靠规模效应来体现,比如营业成本,其中相当部分是固定成本,按照最节约的预算,假设每个月房租连水电1000元,电脑和营业人员工资3000元,ISP收费(主机托管或专线贵得多)500,上网和通信500元,哪怕一笔业务都没有,光这些就起码开销5000元,何况还有设计开发与各种软硬件的投资等等.摊薄成本必须以业务量的扩大为前提,要以优势价格来吸引顾客,商店就必须使成本比传统商业更低,业务量越大,成本的优势越明显。进入良性循环的关健是业务量。
然而,目前的情况是,网上商店的月销量及不上产品在专卖店一天的销售额。造成这种状况的原因是多方面的。
2.目前网上商店存在的问题
整个业界比较突出的问题有三个方面:
外部环境有待进一步改善
经营意识的滞后和相关资源的缺乏
没有形成真正意义上的市场
首先,虽然几年的增长速度都超过100%,但由于基数过低,中国大陆上网的总人口目前为止才2,3百万。按照市场营销理论,市场=人口+购买力+购买意愿的公式,网上商店的市场因为人口的因素已经打了大大的折扣。等到哪一天,那些能自由地进超市采购的市民们也都能够方便的上网购物了,我们的网上商店才算真正开在大城市里了。
其次,上网的亚群体和消费方式的领先采用者,二者的人群是几乎是重合的。可是,就算那些网上商店的潜在顾客,其在网上的购买意愿由于种种原因也被打了折。电信高昂的收费和太低的传输速度,让很大部分人远离了这个商店,如果买一瓶3元的汽水要花十分钟的时间和一元以上的通讯费,会有多少人的常规反应行为会是在网上买汽水呢?何况网上的售价目前只是象征性地低于传统零售企业。此外,网上购物与人们传统的一手缴钱,一手交货的商业理念有较大的冲突,人们对网上商店的认知度是空白,不太愿意冒风险。最典型的例子是集团采购。比如在采购一批办公用品的环节当中因涉及隐性收入和采购风险,而少有员工会主动提了为节省经费到网上商店采购。这些问题,关键在网络基础平台,等到年底高速网建成以后,肯定将带动上网购物的热潮。
此外,如何吸引有高消费力的人群,众多的网上商店正在进行努力而艰苦的尝试。实践证明精神消费品是一个好选择,目前营业额比较高的花店,书店,成人用品店几乎都是此类商店。
外部环境问题的确存在,但几乎所有的因素都在朝积极的方向快速发展,可以预见在不久的将来,随着条件的改善,成熟,目前的问题将不成问题。
在当今的所谓注意力经济时代,要是认为开一家盈利为目的的网上商店,只需要常见的三步曲:注册域名,租虚拟服务器加制作网页,那么,直接的后果将是商店顾客聊聊,商品乏人问津,结局可想而知。目前的网络界尚未进入有序阶段,价格成了建网站的唯一竞争阶段。当然谈不上专业服务,就说网站的宣传推广,在美国,建网站和推广网站的费用平均比例是1:1。不推广网站等于产品不做广告。而目前网上商店没钱的不搞推广,有钱的也不搞,片面追求软硬件。忽视市场的作用。
网上商店从立项到建设,一切对商家和投资者来讲都是不同的,经营怎样的商品,市场定位,价格策略,客户分析,市场调查乃至投资决策,发展战略,成本控制,风险管理等等,缺乏专业服务,企业就连将商品运到顾客手中这么一个小小的环节都解决不好。要应付这样一个复杂的系统工程实在是力不从心。
尚未形成真正的市场:同业者之间既没及有联合,也不存在竞争,各自为战,自生自灭,怎能同发展了那么长的传统商业相抗衡?商店的营业额及不上连锁超市的一个分店,又怎么说服供应商给你最优惠的折扣呢?缺管统一有效的管理,相关的法规还来不及制定,消费者对商家的信誉度就有所保留,而那些Market-Leader,也吃不准一旦出现纠纷,比如退货,顾客拒收商品及投诉等情况应该怎么办?更重要的是,政策对先行者实质性的扶植尚未出台,谁都不愿意成为后来的同行的失败案例。大企业也清楚地知道自己在网上还缺乏在竞争激烈的低利润环境下生存的能力。而在传统商业中,他们无疑至少已具有这方面的经验与心理承受能力了.
3.真正的风险
现在流行的一条不成文的惯例:判断一个网上商店的经营是否成功的标志是它目前是否盈利。如果一家网上商店进入了盈利期,就是成功的,否则,诸如“凋零”,“失败”等等字眼往往会便接踵而来,按照这条标准来衡量的话,Amazon,Infoseek等企业都该关门宣布破产,因为它们在成功地取得风险资金的支持,又成功地上市以后,仍然在经营中处于亏损状态,更不用说NASDAQ市场上的其它网络企业了,就算雅虎,美国在线,也经历过相当长的投入期,然而,在股市上创造神话的正是这些“亏损”或“市盈率”极高的企业。美国的资金市场比中国的要成熟得多,为什么会产生这种现象?原因只有一个:一个网络企业目前的盈利状况没有意义,重要的是有没有盈利的可能性,是市场份额和发展前景,这是判断一个企业,一只股票好坏的标准。只要将来肯定能盈利,就有资金愿意投入,这种盈利能力的放大机制便是美国网络界根本不缺钱的原因。在我国,网上购物的环境日益成熟,整个市场日益显现,而目前几乎所有的网上商店都还没有得到资金方面的支持,这样一个高风险的行业,要走一条平稳发展的道路几乎是不可能的,不进则退,不能快速膨胀,早晚会被淘汰,网上商店的命运应该由资金的出入口是否畅通来决定,而与目前的盈利状况几乎毫无关系,网上商店非常需要资金后盾。美国正是因为有了这样一种放大机制,才使网络企业活到了盈利的这一天。
同时,我们也不能不看到一旦中国的电信市场进一步放开将会带来的冲击,越是成熟和开放的市场,大资金越愿意进入,企业之间的较量,也会越多的取决于资金对比的状况。外国企业在资金,技术上存在巨大的优势,就目前状态而言,如果愿意,它们可以轻易打跨几乎国内所有的网上商店,以网上花店为例,98年美国的1-800公司以32,000,000美元,近3亿人民币的价格,买断AOL鲜花专营权,因为有资金市场的支撑,它们出得起这样的天价,国内的企业光依靠自己的力量如何竞争?国外的众多商业网站每千访问人次的购买率大大高于国内同行,为那些兼职广告者提供的佣金远远超过国内企业的支付能力,毫无疑问,一旦市场保护被取消,它们简直可以随心所欲地掠夺市场份额。而国内同行将无立锥之地,网络就是有这个特性:如果你经营饭馆,在离你200公里以外开一家再大的饭店也未必会对你造成致命的影响,而在网上,鼠标一点,物理空间消失了,网上购物,一个市场只需要,也只允许一两家企业生存。市场必将趋向繁荣,同时,竞争和淘汰也将出现。
企业上网成功的标准究竟是什么?如果建立了网上商店之后,期望在线销售额在一个月内超过一家专卖店并且实现盈利?那么,上网企业十有八九会感到失望。要知道,涉足网络的企业通常会有一个相当长的投入期,国外投资者主要的利润来源是企业在NASDAQ市场上市后股权转让所带来的收益,而不是营业收入,网上的企业帐面亏损的比例至今为止是相当高的。
然而,一家专业网络服务公司所提供的产品和服务质量的好坏,完全可以用量化的指标来考核。我们可以从以下四方面来考虑:
一.网站的质量
1.网站的技术水准:防火墙,数据库,JAVA和CGI程序等都是影响网站技术含金量的重要因素,相同内容的网站,采用的高级网络技术越多,建设网站所需的工作量也越大,网站的价值也更高。
2.界面美观程度:成功的网站必定和企业的CI相符合,有明确的设计思想,统一的界面风格。粗制滥造的网站只会是文字和图案的堆砌,设计上没有灵感,也体现不出企业的经营方针。
3.实用程度:从浏览者的角度来考察一下网站,能不能最方便地找到感兴趣的内容?网页的下载时间是不超过20秒还是长得让人无法承受?一般来说,网页的大小最好不超过100K/页.如果网站的浏览者中回头客比例超过15%,就说明这的确是个有吸引力的网站。
二.服务的好坏
1.网站更新是否及时:网络公司能否保证上网企业最新的信息在第一时间上网,并且使企业的决策者随时了解顾客的动向?体现网络的信息双向传递特性必须依靠服务为保障。即使仅仅以宣传企业形象为目的的网站,更新周期也不宜超过30天,而信息则必须每天更新。
2.推广网站的能力:好的网站也必须依靠推广才能发挥作用,只建站,不推广,就象拍了一部精彩的广告却没有播放。以最有效的方式,全方位地提供专业推广咨询服务,是上网企业取得预期效益的关键,也是衡量网络公司服务的重要标准。推广网址的方法和途径有很多,在线的邮件广告,网络门户站点Banner广告,交换链接,搜索引擎登录,传统媒介如电视,报纸,名片,印刷资料等,都是可行的选择,好的推广方案,应该是全方位而且性价比高的。请记住两点:一是充分利用免费资源,网络世界免费资源非常丰富;二是钱要用在刀口上。知名的专业网络广告商,如搜狐,新浪和索易等,都有完整的报价系统,严谨的定价体系,按照CPM(每千次页面浏览)等国际公认的指标出售广告产品。
3.是否提供完整的上网方案:上网是复杂的系统工程,软硬件配置,网页制作,域名申请,人工费,服务器和网络开销乃至人员培训,必须有完整的可行性分析和策划,企业才有可能以明智的发展战略来规划在网络上的发展步骤,避免决策失误。
三.成本控制
1.收费标准:企业通常最感兴趣的问题。必须注意的是,脱离质量,单独的来看价格是没有意义的,要比较价格,最好先搞清楚对方提供的服务内容。比如:租用虚拟服务器,10M每月收费从免费,几十到上千元都有,但是服务器的可靠性,网络传输速度,入口本身提供的浏览人次等都不同。便宜未必是好货,企业的选择应该同自己的地位相称。
2.协调的性价比:著名的“木桶原理“告诉我们:由许多木板做成的木桶能装多少水,完全取决于最低的一块木板的高度。要让每个浏览人次,每笔在线订单有最低的TCO(总体拥有成本),就需要设法避免一头高,一头低的“翘脚”现象,合理配置资源,努力克服瓶颈。
3.可扩展性:就象人们在选购PC时会充分考虑到底板对CPU升级,内存扩充的支持性一样,网站的软硬件是否有升级的可能性非常重要,谨慎对待非主流产品才能保护在网上的每一分钱投资。
四.收益情况
1.市场拓展:如果企业收到海外或是任何以前没有客户的地域来的订单,哪怕仅仅是购买意向,则上网真正的扩展了企业的潜在市场,企业决策者不要相信“您的形象会被全世界看到”之类没什么明确商业价值的话。
2.收集顾客信息和反馈:在线信息和市场调查是网络非常有用的地方。建立了网站,就要尽量发挥其功能,而不要再花大笔资金委托市场调查公司来对你的顾客做调查,收集原始数据完全有理由交给网络服务商来完成。
3.在线销售:最直接体现网站给企业带来的经济效益。从长远的眼光来看,在线市场份额,而不是眼前是否盈利最重要,要知道,现在网上的每笔业务在不久的将来都是有可能带来巨大的营业和资金运作收益的。充分研究其发展趋势,必要的时候加大投资力度。为顾客提供最佳服务。因此,商业化的,有实用价值的在线销售,是网络服务商所能提供的最佳服务。
关键词多链路ISPBGPHSRPARP
基于计算机网络的应用在快速发展,各企事业单位对其INTERNET接入线路的带宽以及性能的要求越来越高,这使得大多数企事业单位都对原来的INTERNET接入方案做出了相应的调整。有的为增加出口带宽而增加多条INTERNET接入线路,有的为增加接入线路的容错能力而增加多条INTERNET接入线路;但在调整过程中很多企业都遇到当采用多条线路接入到INTERNET,尤其是通过多个不同的ISP接入INTERNET时,如何进行负载均衡,以及如何进行容错等难以解决的问题。
以下就针对同一ISP的多链路接入以及多ISP的多链路接入的问题进行分析和讨论。
1通过同一ISP的多链路接入
1.1用不同的ROUTER通过同一ISP接入到INTERNET
1.1.1用Multilink实现容错及负载均衡
当用单一ROUTER的多端口用多条线路通过同一ISP接入INTERNET,可采用MULTILINK技术,将多条接入线路在逻辑上捆绑在一起,在使用过程中被当成一条线路。当有数据要通过该线路传输时,数据包被分成等大小的多块同时在多条线路上传输,以加快传输速度,当数据到达另一端时再被从新组装在一起,还原为原始的数据包,以达到加快数据传输的目的;当其中一条物理线路坏掉时,其它的线路自动维持正常的数据传输,只是逻辑通道的总带宽减少了一些,这样也就避免了单条线路的失败导致整个网络中断的问题。在这种技术中要求ISP也是用的同一台ROUTER。
1.1.2应用动态路由协议实现负载均衡与容错
在互联网上常用的协议有BGP、IGRP、EIGRP、OSPF等。其中IGRP,EIGRP协议为CISCO私有的路由协议,如果采用他们可以在不等代价的路径上进行负载平衡,如一条带宽为2M,一条为1M,那么在两条链路上的传输的数据的实际比例为2:1,即三个数据包中,有两个从2M的线路走,一个从1M的线路走,这样使得线路可以充分合理的应用;而对其它的一些协议只能在等价的路径上进行负载平衡,在实际应用中受到一定的限制,当然为解决这类问题也可以通过策略来实现负载分担。同时由于采用的是动态路由协议,如果其中一条线路坏掉,路由协议会自动的将所有的数据转到正常的线路上继续传输,也就实现容错的目的。当然这种方式也可以在多ROUTER的环境中使用。
1.1.3端口备份
当用一个ROUTER的多个端口连到互联网时也可以采用BACKUP命令进行端口备份,在正常情况下使用主链路,当主链路坏掉时,起用备份端口,这样比较适合于用拨号线路来备份园区网的接入专线,保证网络的可用性。也可用LOAD命令以进行负载均衡,当主链路的流量达到一定的值时,起用第二条线路进行负载分担。
1.2采用多ROUTER通过多ISP接入到INTERNET
1.2.1应用ROUTER的ARPPROXY功能实现容错及负载均衡
将所有连到INTERNET的多台ROUTER的本地端口配置为允许ARPPROXY,以监视客户的ARP请求,如何让客户机在与其它网络上机器通讯时直接发ARP广播。以下就以MICROSOFTWINDOWS为例说明,为达到其目的将WINDOWS的网关设为自己的IP地址,如IP地址为192.168.1.1的PC机的网关为192.168.1.1,当客户有查询本地网络以及以外其它网络上主机的MAC地址的ARP请求时,由ROUTER做出响应,然后将用户的数据报传输到INTERNET。对于客户机不必知道真正的网关,这样多台ROUTER便可进行负载分担,以及容错。
1.2.2在客户机上配置多网关以实现容错及负载均衡
当通过多台ROUTER连到INTERNET时,可在PC机上设多个网关,`当配在前面网关出现故障变得不可用时,PC机将自动依次用配在后面的网关。为进行负载分担应将不同的机器上的网关的顺序设为不一样的,以使得每一条线路在正常时都得到充分的应用。
1.2.3应用CISCO的HSRP实现负载均衡与容错
当有多台路由器连到INTERNET时,可以将多台路由器连接同一LAN的端口放在同一个热备份组中,对外用一个虚拟的IP地址,隐藏热备份组中各台ROUTER真实的IP,当ACTIVEROUTER失败时,其它的ROUTER自动变为ACTIVE,担当起路由LAN数据包的任务,这样多台路由器之间可以相互备份进行容错。同时也可以配置多个热备份组,在不同的方向上用不同热备份组,通过设置不同的优先级使在不同的热备份组中活跃ROUTER不一样,以实现不同的ROUTER进行负载均衡。
1.2.4IRDP实现容错
ICMP路由发现协议,是将出口的多台ROUTER的对本地的端口的IRDP的优先级设为不一样,客户机通过对ROUTER的查询以及ROUTER的应答及宣告知道哪一个的级别高,使用优先级别高的作为网关,当级别高的出现故障不可用时,再使用级别低的,以实现容错。
2.通过不同的ISP多链路接入INTERNET
对于不同ISP的多链路接入在目前来说也开始出现,但由于技术上的原因,使得其应用并不普及。本文的以下部分就在其应用过程中遇到的问题进行详细的分析,并提出合适的解决办法。
现有某园区网,原有一条线路通过ISP1接入INTERNET。随INTERNET应用的增加,在使用过程中发现对ISP1以外的网络访问非常慢,为此增加了一条另一条接入线路,通过ISP2接入INTERNET,以加速对ISP2的网络的访问,同时也加快对其它网络的访问速度。如下图:
负载分担的具体要求如下:
A.到ISP1的数据由连到ISP1的接入线路L3出,返回的数据依然由接到IPS1的线路L3回;到ISP2及其它网络的数据由接入到连到ISP2的线路L4出,返回的任由接入到ISP2的线路L4回。
B.同时也希望ISP1上的客户如果要访问园区网上的SERVER时,由接到ISP1的接入线路L3进,SERVER对客户的响应由接到ISP1的接入线路L3回;同样ISP2及其它网络上的客户如果要访问园区网的SERVER时,由接到ISP2的接入线路L4进,SERVER对客户的响应也由接到ISP2的接入线路L4回。
解决办法:
A.由内到外
数据出去的时候很容易解决:只需简单地在R1上配路由分别从两个出口出,到ISP1的数据由第一条L1出,到其它网络的数据由第二条链路L2出,但同时也要在R1上配两条分别指向R2与R3的高管理距离缺省路由,以便L1或L2失败时进行容错;而对返回的路由却不能控制,一般情况下,如果内部用户用的是ISP1的地址将全部由连到ISP1的链路L3返回,如果用的是ISP2的地址将全部由连到ISP2的链路L4返回。要解决该问题只有通过修改用户数据包离开园区网时的源地址,访问ISP1时用从ISP1分到的IP;访问IPS2及其它网络时用从ISP2分到的IP地址,具体就分别在R2及R3上采用NAT技术来实现。
B.由外到内
为保证内部的SERVER能被外部的客户访问,就要在两个NATSERVERR2及R3上为内部的SERVER做静态的映射。以下就进出分别讨论。
数据包进入园区网:如果SERVER采用ISP1地址则所有的访问将全部由接到ISP1的接入线路进,如果采用ISP2分配的IP地址数据报将全由到ISP2的接入线路进,要解决必须给服务器分配多个IP地址分别为从各个ISP分配的。同时在DNS的服务器上,启用子网掩码优先使得从ISP1来的客户的从DNS服务器上得到内部SERVER从ISP1分得的IP地址,从ISP2来的客户从DNS服务器上得到内部SERVER从ISP2分得的地址,这样便可使得不同网络的客户都由相应的线路进或出。数据包离开园区网:通过配静态及缺省路由解决,与由内到外的出的数据一样,不需单独处理。
在以上的方法中,对于多ISP多链路接入的园区网,很好的解决了容错以及负载平衡的问题;但由于采用NAT技术增加数据在网络上的延时,一般要选择在性能好,有足够内存,以及足够快的处理器的ROUTER上来配NAT,以尽可能减少在NAT上进行地址转换所耗费的时间。
总之,当园区网采用多链路的远程接入方案时,根据具体情况可采用不同的方法解决网络的容错以及负载平衡。但由于不管哪种技术都会或多或少增加传输延时,要尽可能减少延时,一点就是要就要将多线路多ISP的接入方式用单一ISP的单一的高带宽的线路所取代,另一点就是使用性能稳定的线路及相关的网络设备,避免在链路转换上的延时,以使得网络更好地为各企事业单位所应用。
参考文献
〔1〕曹东启约瑟夫.帕列洛陈宇。《网络典型案例分析》《网络设计基础》北京希望出版社2000年。
〔2〕JeffDoyle。TCP/IP路由技术卷一卷二。清华大学出版(影印版)
在经过凡年的努力通过了所有课程的考试之后,我们也应当对最后的毕业论文予以足够的重视。作为一名计算机信息管理专业的本科生,我在课程学习和计算机毕业论文写作中取得了不错的成绩。因此我特将自己在撰写计算机毕业论文过程中的体会写成本文,供将要着手进行计算机毕业论文写作的同学参考。
一、计算机毕业论文选题
计算机信息管理专业,是一个着重研究信息系统开发、应用的专业。这个专业所培养的人才,若按当前人才职位来讲,就是“系统分析师”的角色。同学们对此应有准确的认识,和自己所选择的计算机毕业论文题目,应当符合这个角色定位。
计算机信息管理专业的计算机毕业论文选题,应当适于进行“系统分析”的目的,这与一些“纯”计算机专业的要求是有区别的(如计算机应用、软件开发专业)。它们各自的侧重点不同。计算机信息管理专业主要探讨研究如何在组织管理中合理使用信息技术,也就是说既关注组织机构,又研究计算机技术,是一个“管理”、“技术”两门包的专业。这也是为什么在我们的专业课程中既有“数据库技术”、“软件开发工具”,又有“管理经济学”的原因。所以我们选择的计算机毕业论文题目应符合本专业的特点要求。
一般的讲,计算机毕业论文要求同学们做的工作是:运用生命周期方法(sdlc)开发建设一个信息系统。选题可自主决定。
信息管理专业的计算机毕业论文选题应满足这样的要求:
探讨管理信息系统(mis)学术领域内的课题
选题有一定的规模,可以展开论述
结合自己的工作实际,了解的内容,可以说是“了解什么就写什么”
尽量不要选择他人写过多次的题目
一般信息管理专业的计算机毕业论文是让同学们选择某一企业、机构等等,对其中的实际工作和业务进行分析,建设开发出一个适用于此单位的信息系统,由此生成的文档、程序就是你的计算机毕业论文。所以同学们可以参考以上原则,选定适合自己的计算机毕业论文题目。与指导老师商讨后,最终确定选题。
二、计算机毕业论文所需资料
在确定了计算机毕业论文题目之后,就要开始进行实际的计算机毕业论文写作了。此时收集相关的参考材料十分重要。正如前文所提到的,信息管理专业的计算机毕业论文工作要求,就是“分析单位、建设系统”。无论哪项工作,都离不开参考材料来提供信息。
大家需要注意的是,在整个毕业设计工作中,“系统分析”是绝对的重点,也可以说是计算机毕业论文的核心。既然本专业培养的是“系统分析师”,那么这个专业的毕业生怎么可以在论文的“系统分析”内容部分马马虎虎、漏洞百出呢?因此,为了做好系统分析工作,准确分析一个单位的工作与业务,就必须搜集该单位的相关工作资料,比如相关工作流程、制度、规章及单据、报表等等,通过这一系列的材料可以比较全面、详细地了解这个单位,准确做出分析。
由于“系统分析”是全文的重点,将来计算机毕业论文答辩时,系统分析部分也是评委们关注和考查的重点,因此这部分的工作一定要做好。
资料收集的作用不仅仅体现在系统分析阶段。在后面接下来的设计、实施工作中,相关的资料也会为你的毕业论文撰写提供有用的信息。比如在进行程序设计时,相关的参考书会成为重要的依据,书中汇集了众多程序方面的智慧成果,可以从中借鉴,丰富自己的信息系统。
三、计算机毕业论文格式规范、用词准确
计算机毕业论文属于科技论文。文章应具备自己既定的毕业论文格式、规范,这样便于统一交流。从结构上看,整篇文章包括内容提要(中、英文)、目录、正文、参考文献、致谢等部分。在正文中,应注意一些公认的格式规范,比如“图”的名称要写在图的下方,“表”的名称要写在表的上方,即“图下表上”原则;应注意一张图或表与其名称不能分开在两页上,应当保证整张图、表及名称打印在同一页;注意各段落开头空两格,行距要适当等等。
计算机毕业论文的用语应当准确规范。例如“数据流图”(dfd)不要写成“数据流程图”,这样的“笔误”会暴露出你概念不清。在答辩评委审阅时,看到你在文中连基本的格式、概念都不懂,十有八九会影响成绩。因此请同学们记住:书写毕业论文,是一个需要“精益求精、咬文嚼字”的过程。
四、计算机毕业论文的文档
“软件=文档+程序”——根据这个公式,同学们开发的信息系统——一个软件,包括文档和程序两个部分,那么对于计算机信息管理的同学来讲,应当重点着手准备哪一部分呢?综合本专业的特点,同学们应当着重书写文档部分。
如前所述,信息管理专业的计算机毕业论文主要考查的是同学们对系统的分析能力,分析的成果就是文件——分析报告。特别重要的是其中的“业务流程图”和“数据流图”,必须准确表达绘制出来,它们可以说是单位工作的“照片”,是下一段论文设计、实施的基础,也是最后论文成绩的重要组成部分,必须绘制得“天衣无缝”,确保图例符号正确、逐层分解准确、布局合理、命名规范。否则,对于你的毕业论文成绩来讲“后果是严重的”。对此同学们要特别注意。
之所以要强调大家多多关注文档,是因为总有一些同学几乎是“出自本能地”想尽早尽快地着手进行最后的程序开发,不注意前面的文档撰写。对此必须明确:现代的软件开发是一个集体协作的系统工程,而不是一两个人的作坊式生产(黑客除外)。而这个开发软件的集体,包括分析、设计、维护、管理等各方面的人员,计算机信息管理专业的同学,所应当承担的角色是“分析人员”,即要分析出系统应当“做什么”( what to do),写出文档。至于“怎么做”(how to do)那是程序员的事情,而不是你的主要任务。明确了这一点,就对这里所说的“着重文档”有所理解了。
整篇计算机毕业论文文档篇幅规模不能太低,基本上不能少于15000字,否则不容易将一个系统描述清楚,更不用说准确设计、实施了。这也是前文提到“计算机毕业论文选题有一定规模”的原因。
五、积极与指导教师联络
在整个计算机毕业论文写作过程中,应积极与指导教师联系,对自己毕业论文的进展、遇到的问题及时与进行交流、探讨,按照指导教师的指导意见进行修正、改进论文,确保文章的质量。
一些同学因为是业余学习,平日里工作繁忙,有时无法按时在约定的日期与指导教师见面,为此应采用其他方法与老师联络,如电话、传真、e-mail等等。而且要尽可能地参加老师约定的见面会。通过与老师的交流探讨,确保自己的毕业论文沿着合格正确的方向进行。
指导教师对整个毕业论文成绩是很有发言权的,其中包括你平日对待毕业论文写作的态度成绩。因此,不要给指导教师留下你对毕业论文漠不关心的印象。
比如个别学生只是在最后论文答辩的那一天才来见一见老师交毕业论文,这样的做法应当竭力避免。
六、计算机毕业论文答辩
计算机毕业论文答辩,是面对面与评委们的交流,是评委们对同学们毕业论文的认定与评价,主要考核同学们语言表达能力、对问题的说明能力。
同学们在参加答辩之前,应确保完成各项准备工作,包括按要求装订毕业论文、列写答辩提纲、制作展示挂图等等,这一切都是为了给参加答辩作好物质上的准备。