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I.背景
直到80年代末,公众参与意识才被引入中国风景园林学界。 随着“以人为本”,“民主参与”等现代规划设计理念逐步融入我国园林规划设计体系,公众参与的呼声越来越高。社会对公众的参与也越来越重视,例如:南京市民曾经以保护中山风景区的名义,起诉修建在紫金山顶的观景建筑并使其最终被拆除。但是,我国的公众参与尚属于起步阶段。无论是从公众参与的立法,制度,机构组织,还是从具体的运营方法来看,都存在着很大的缺口。
从我国立法现状来看,多数法规主要注重对建设部门的授权,而公众参与方面则相当薄弱,一度出现政府强制实拖,公众被动配合的一边倒局面。中国很多园林规划设计项日的甲方(client)是政府决策人,在这种情况下,有些决策人自认为能够代表公众,他们指挥设计师按照他的意图工作,设计师却成了画图匠。另一方面,很多设计师认为园林规划设计设计过程是技术性的,不能为门外汉(公众)的决定所干扰,甚至认为公众参与是浪费时间的谓争吵,会降低工作效率。此外,由于日前我国对公众专业知识的培训还远远不够,公众对一些基本技能,如读懂地图,理解仿真动画与真实效果之间的差异等,尚未很好地掌握,这也妨碍了公众参与的进程。
中国目前公众参与的主要形式有:
设计者为调查现状而走访群众,发放调查表,开展座谈、咨询等。
公示由专家确定的设计方案。
地方人大审批
针对某项城市建设所产生的妨碍公众正常工作,生活,学习等的严重问题,公众借助新闻媒体甚至行政诉讼等方式进行解决
但是,上述参与状况并不理想.正因如此.中国近朋作了很多努力来打开局面,正在全国多数大中城市中开展的社区建设运动的本质就是要将权利回归于社会。有些还为社区成立了由设计师与市民共同组成的联合委员会,实施“阳光规划”,这在中国的各大城市均产生了有益影响。现阶段,中国公众参与工作开展的重点之一是风景园林规划
设计方案的公示。
II.重要风景园林设计方案的公示
风景园林设计方案的公示在中国很多城市均得到积极推广和配合,如:深圳市规定,规划法定图则草案必须公开展示30日,以征询公众意见,并对公众意见以法律形式确认。青岛市已经实行规划设计批前,批中,批后的全过程公示制度,借此加强与公众的联系。上海市绿化管理局宣布将建立新建公园,绿地设计方案公示制。首个公示的? 公园是将于今年10月开工建设的该市最大的近郊森林公园三岔港森林公园。中国之所以要建立和推广公示制度,是因为其适合中国国情,有其独到的优点与作用。
1.公示的优势
·公示采用模型,效果图,电视片,实景照片等手段形象生动,通俗易懂,有利于广泛征求,容纳和协调社会各界意见。
·公示改变了以往设计方案由管理部门内部持有的现象,形成了有效的监督机制有利于评选过程公平,公开,公正。
·通过公示与市民接触和交流后,设计者可以对方案进行相应的修改,使其更具可操作性,这样的方案实践过程阻力小,监督成本少,无形中提高了效率。
·公示作为沟通政府与市民联系的纽带,使市民们清楚地了解了政府在城市规划与建设方面的思路,打算和措施;同时,市民的意见为政府提供环境管理状况和环境问题状况的信息,增强了政府管理部门监测环境问题和监督环境管理的能力。
2.公示过程不可缺少的三个环节
1)媒体介绍
良好的信息方式可以鼓励公众参与,使公众对建设项目的背景和前景有一个全面的了解,信息的采取电视广播,报纸,网络等多渠道并行的方式。
2)公众投票
投票是迅速有效地获知公众对规划设计方案的好恶偏爱的途径。投票的形式可以采取网上投票,而设计细致的选票也可以更充分地表达公众的意愿。
3)意见征集与反馈
为了使市民提出的问题和建议得到有效的传达,通过设置意见簿,热线电话,公众信箱等方式,征集、记录公众提出的建议,回答公众提出的问题,这种方式是设计者、建设者与公众直接有效的沟通。转贴于 3.实例分析
1) 北京奥林匹克森林公园及中心区景规划设计方案公示
奥林匹克森林公园及中心区位于北京城市中轴线的北端,是2008年奥运会场馆的重要组成部分,总面积860公顷。
2003年11月17日至18日,由5名国外,8名国内著名规划师,风景园林师,建筑师,北京市政府代表,北京奥组委代表,业主代表等组成的评审委员会,对7件件应征设计方案进行了独立的评判和表决,选出了A01由美国易道公司与中国建筑设计研究院联合体设计的“中国龙”,见图lA02美国萨萨基公司和北京清华城市规划设计院联合体设计的“通向自然的中轴线”和A04北京土人景观规划设计研究所设计的“田+等高线”3个优秀设计方案。。
2003年11月19~2日,北京奥林匹克森林公园及中心区规划设计评选中的三个优秀方案和四个提交方案在北京国际会议中心第四展厅免费向公众展示,接受公众投票。
本次展览包括七个方案的详细设计图纸和制作精美的微缩模型,尽管这次展览只有三天,但仍然吸引了6000多
市民前去参观七个参展方案的展台前挤满了闻讯而来的观众,其中有景观设计,建筑业界,艺术界的专业人士,也有普通市民。有3500多市民进行了投票,评选出3个优秀方案,分别为A01号方案,A06号方案和A02号方案。
以前市民在投票评选其他奥运场馆设计方案时,与专家的评选结果几乎完全相同。而这次却有所不同,被专家评选为优秀方案的A04号“田”方案,在市民评选中没有入选。而专家评选得票没有进入前三名的A06号方案,则获得了市民的青睬。公众能否表现出与专家一致的水准并不重要,重要的是其积极主动的参与意识和参与行动。
为了更广泛地收集社会各界的意见和反响,展览组织者在展区特别准备了许多留言簿。许多观众投完票后,认真地在留言簿上写下了对于北京奥林匹克森林公园及中心区规划设计的建议。一位名叫潘声波的大学生写道:“参展的方案都非常漂亮,让人难以取舍。感谢组织者及设计单位,他们的努力将为北京带来一个让世界瞩日的奥林匹克大花园”。中国科技馆的刘咸宜在留言中说:“奥林匹克公园景观设计应向世界展示中国人民的人文关怀和天人合一的理念”。
继这次大规模的方案公示后,北京市规划委员会还为公众参与进行了一系列努力:2003年11月底,北京市规委网站分若干次有关奥运公园和周边地区交通发展的信息,公众可通过邮件向政府部门提出自己的意见和建议。这是北京市首次就重大交通发展战略向公众征求意见。2004年4月29日,北京奥林匹丸公园路网道路名称在市规
划委网站上公示。截止到5月5日,市民都可通过该网站提出意见或建议。
2)北京市南中轴路绿地规划方案公示
南中轴路属于北京重要的历史文化街区,是城市南中轴线的重要组成部分。建成后的南中轴路景观绿地占地约20余公顷,南北长约l00O米,东西宽约285米。2003年9月22日,北京市南中轴路绿地规划三大设计方案在先农坛古建博物馆展出,具体方案由专家和市民投票决定,网上投票同时进行。展览由市园林局,市政管委和市规委联合举办,展出的三个方案分别是:中国风景园林规划设计中心的黑色方案见。北京市建筑设计研究院·法国AREP公司的绿色方案,以及北京市园林古建设计研究院设计的红色方案。
在为期一个月的展览期间,一直有北京市园林局派出的专业人员在现场对方案进行解说。据统计,共有7214人参观了展览,日平均参观人数240人左右,其中74.8%的参观者参与了投票。30天内的投票情况如下图。
经过投票统计显示,黑色方案以46.7%的支持率位列第—,绿色方案获得支持率为29.9%,红色方案得票率为23.4%,中国风景园林规划设计中心设计的黑色方案最终入选。
主办方在现场也设了意见簿,在展览结束后,还对意见进行了认真细致的整理,将其中建设性、可行性强的意见总结出来,并反馈给了设计方。入选方案将根据委员会整理出的市民的建设性建议,专家的建议和政府的意见进一步完善设计。
3)方案公示过程中反映出的利与弊
(1)公示的正面效应
从这两次大规模的城市重要风景园林规划设计方案的公示来看,公众的发动、公众的参与都是空前的,效果和影响也很好:
·媒体宣传到位社会反响热烈
两个实例中,均有多家媒体对公示进行了报道,包括:北京日报,晚报,晨报,北京青年报,首都建设报,信报,劳动午报,中国花卉报,中国建设报,北京交通台,北京人民广播电台,北京电视台,中国之翼杂志社及各大网站等。由于宣传工作到位市民们积极响应:有人专程坐三个多小时的公交车来看展览,投票;有人看完展览的第二天专程送来意见信;有人—趟一趟地组织亲朋好友,街坊四邻来看展览。
·公众踊跃提供意见,内容呈现出多元化,整体化的趋势
两次公示共收到公众意见1460份,其中满意130份,较满意1287份,不满意43份,满意率97%。从公众意见的内容看,涉及城市性质,发展方向,交通,市政旧城改造与保护,环保与绿化,公共设施,城市特色,建筑色彩,历史风貌保护等诸多方面。
·公众参与初见成效
公众意见开始被采纳,市民的主人翁意识得以增强也加深了各级政府,各级领导和专家与公众建立良好伙伴关系的观念。
(2)公示暴露出的问题
·方案展示地点过于固定和单一
许多市民由于不便而失去了参与的兴趣,从而使大量的潜在参与者流失,也使部分公众利益得不到体现.
·公众参与缺乏互动性和连续性
在公示过程中,多与反馈再参与的机制没有形成。一方面组织者没有采取相应的措施向市民反馈其意见与建议是否被采纳,对建议已被采纳的市民,相关部门也没有对其作出适当的奖欣鼓励激发其再参与。公众参与往往在通过公示确定方案后就嘎然而止,具体的实施只是政府和规划设计部门的事,与公众无关。
III.结论
芒果V基金是由湖南卫视旗下的慈善基金。这样一个要内容有内容,要资源有资源,要明星有明星的公益基金,在新媒体宣传上还是存在困惑:一个活动微博找了一两个明星参与转发,但是依然成不了热门微博;一个微信公众号文章,内容很有料,但也达不到十万加的阅读量。
问题出在哪里?我帮水爷是这样分析的。
一、对流量的理解不够
互联网时代的推广,核心关键词是“流量”两个字,对这两个字的理解,直接关系到你对推广的理解,很多初学者可能总是纠结于一些“术”的东西,怎么推广?在哪里推广?这些都是“术”,都是手段,但我们做推广的人,一定要跳出这个思维魔咒,去掌握背后的东西,它就是“流量”。
我们用“流量”思维去分析一个推广任务:
首先是流量从哪里来,我有没有流量入口,可以给我带来流量的?比如360的“花椒直播”产品,它的流量入口就是360全体系的线上产品,都可以给他流量;如浏览器、杀毒软件等等。如果一个创业公司要做一个同样的直播产品,他没有流量入口,那就很头疼了。他需要依赖渠道,没有免费渠道,只能靠花钱去做广告来获取流量。
其次是流量来了,我怎么引流到我的内容详情页?这里涉及到文案、图片、位置等因素。
最后是转化率。我的产品本身好不好,服务够不够,口碑好不好,信任度够不够,有没有大V帮我背书、价格是不是吸引人等等,这些决定着流量进来了,最后留下来产生多少收益。
二、对传播规律的把握不到位
一条微博发出来,一条公众号文章发出来,阅读量和转发量上不去,问题有很多个。
从互联网的传播规律来看,最基础的是素材的制作。内容好不好是源头,但是仅仅有好内容,随便发出去还不够。
可能有很多人会说,我知道,要在几个人流量高峰期发文章,看的人才会多。没错,这还是整个传播规律的第一步,它包含内容、时间,以及首发渠道的基础粉丝量。
完整的互联网传播规律,包括几个步骤:
首发渠道
渠道的集中转发
多版本的继续跟进
大众媒体或其他利益相关方的跟进和正面表达。
每一个环节都很重要,每一个环节不到位,都可能会达不到效果。
所以,随便发一发文章,转发到朋友圈,转发到几个微信群,是不能达到目标和期望值的,我们还需要做更多的工作。
三、对新媒体认知不全面,还死盯着微博微信
水爷和我说,他现在给他们布置死任务,必须今年给我把粉丝做到十万以上,花钱请人,花钱做推广也要达到这个目标。我想了想,也没有正面去扫水爷的兴。我说,有个数据您应该看到了,微信公众号已经过了红利期,现在用户基本上不会去点开订阅号,去一个一个的看每个订阅号的文章。
现在的用户,要么一眼看下标题,要么就是在朋友圈看转发的文章。现在再去花时间、精力、财力去打造一个企业公众号,似乎不是那么的容易,起码很费劲。然后我还给水爷看了一个我自己引以为豪的例子:我给他看了花椒直播app,我抢注了一个昵称是“沈梦辰”的账号,但是我认证的是我自己的名字和简介,没想到通过了认证,最让我欣喜的是一天涨了5万粉丝,虽然这里面有2千多个精明的用户取消关注,但是我还是赚到了,因为我抢占了花椒的早期红利。
记得有一个标题很形象,“你错过了微博微信,你千万不能再错过xxx”,最能表达我的意思。如今除了微博微信,还有很多BAT的产品,还有很多像今日头条、秒拍这样的平台;每个平台都是一个新媒体,而且每个平台都有早期红利。早期用心培养一个百万级别的账号,要比后期在微博微信上发展一个账号轻松的许多,而且这些新媒体的账号,都可以在后期通过运营手段将粉丝导流到你想要做大的平台。
四、团队执行力不够强
水爷告诉我,芒果v基金的微信公众号的推广人员给他报了一个方案,要实行激励机制,一方面奖励编辑人员加大内容产出,另一方面要通过活动来奖励关注的用户;可能平均下来,要14元一个新用户。他问我这样的价格高不高,这种思路是不是符合互联网运营推广的套路。
我对这种方案还是持认可态度的。首先,奖励制度是一个好方案,重赏之下必有勇夫,一定可以激发出团队的学习能力和创造能力;其次,团队也在积极尝试用户运营,虽然14元的价格有点高,而且是花在微信公众号的用户上,又不考虑变现。但是这种尝试,还是值得认可的。
一、相关定位
定位是媒体单位推出产品前需要做的一项重要工作。一般来说,在进行定位前要开展前期调查,再根据收集到的情报明确媒体产品的定位。对公众号而言,定位涉及到办一份什么样的产品、办给谁看、由谁来办这三个基本问题。换句话说,即是要解决三个方面的定位:宗旨定位、读者定位及运营人员定位。
在具体操作中,由于实践杂志社已有纸媒产品,“青城巷一号”公众号的前期调查阶段基本可以用读者对纸媒具体栏目的态度、评价来代替,这就大体解决了“办一份什么样的产品”这个问题;同时,对读者来说,纸媒与公众号的互补性远远大于竞争性,即并不妨碍一个读者同时阅读纸媒与公众号的内容,这就在一定程度上解决了“办给谁看”的问题;此外,本社的纸媒编辑人员完全有能力胜任公众号的编辑工作,这就彻底解决了“由谁来办”的问题。三个办公众号基本问题的大方向解决之后,定位工作就可以转向细化量化阶段,具体如下。
1.宗旨定位
公众号的宗旨定位与纸媒的宗旨定位做法相同,在细节上可适当调整。宗旨定位确立的是指导理论、传媒方向、刊发内容等。办公众号时,应当注意宗旨与自身能力的Y合问题,选择一定的方向进行主攻,以避免在方向上出现摊子铺得过大,在能力上出现以短击长等现象。以实践杂志社为例,“青城巷一号”的宗旨定位是:以理论为指导,以当今理论前沿问题为方向,着重刊发有关党的理论的系列文章。进行这样的宗旨定位,目的就是充分发挥本社既有的特长,并紧紧围绕这一特长来办公众号。当然,由于在读者定位上公众号与纸媒不尽相同,在保证宗旨的前提下,适当发展其他方向以提升关注度是可以的。
2.读者定位
读者定位有两个目的,第一个目的是明确“谁来读”。一般公众号的读者定位都定在中青年中的手机族上,因为他们数量最大、也是最活跃的潜在读者群。但公众号也可根据宗旨定位来锁定主要读者群并进行发展。以实践杂志社为例,适合且有意愿关注本社公众号的读者群为党政机关事业单位人员,这些人并不都在中青年手机族的这个定义中,如果在创办公众号时不能将这些读者加以重点考虑并发展的话,公众号的关注度及参与度必然会受到极大损失。读者定位的第二个目的是“请谁读”,即瞄准可能会对公众号内容感兴趣的读者进行宣传推广。由于“请谁读”涉及到精准定位的问题,并且是日后宣传推广的基础,这就需要策划人员精心组织调查,精准定位公众号的主要读者群。对实践杂志社这种媒体单位来说,纸媒产品的忠实读者一般也是公众号的主要读者,但在具体操作中,一定要注意划分出主要读者群,尤其是地域集中的读者群,以便开展宣传推广工作。
3.运营人员定位
本文中的运营人员主要指公众号的编辑人员。公众号要办活,又不去逾越规矩,与运营人员的基本素质和操作手法有很大关系。在选用运营人员时,实践杂志社考虑的是他们是否掌握了相当的理论知识,能够明确把握宣传红线;是否具有一定的缩编能力,能够把握文章架构主旨;是否了解并掌握微信读者的思想,能够挑选出适合此类读者的文章;是否具备一定的网络语言的写作能力等。一般来说,在组织老中青编辑运营人员时,其分工基本上是老编辑负责政治审核问题,中年骨干负责主旨框架与缩编问题,新编辑负责写作、选择吸引读者文章的问题。
二、栏目设置
对一个公众号而言,栏目是其宗旨定位的实际反映,是刊发内容的具体依托,在很大程度上决定着读者群的发展壮大。在具体操作中,可以根据特色、擅长设置品牌栏目大力进行发展推广,依靠主要读者设置互动栏目以吸引受众参与,依据新奇有趣设置副刊类栏目以吸引潜在读者目光。
1.品牌栏目
品牌栏目是依托已具备的知识储备来做的一种特色栏目,对任何一个公众号来说,其品牌栏目都是自己擅长并能做出特色的主营业务。如何利用好既有的知识储备,以特色吸引读者,是办理公众号时应予以重点考虑的。以实践杂志社为例,本社的品牌特色为党建类,因此在设计公众号时,对党建类栏目做了特别规划,不仅栏目数量丰富,而且各具特色,并力图以此为核心,带动整个公众号的发展。
2.互动栏目
互动栏目是增强编读联络、吸引微信用户参与的重要栏目,对于实践杂志社这样的媒体单位来说,编读互动的操作并不陌生,但难在运用网络语言来组织和吸引微信用户参与,去回复他们的留言并进行舆论引导。因此,互动栏目的难点并不在内容设计上,而是在合适编辑人员的选择上。担任互动栏目责任编辑的人员必须选择熟练掌握网络语言的人员,以便和微信用户进行良好互动,增强对舆论的引导能力。
3.副刊栏目
副刊栏目是吸引一般读者注意和吸引一些爱好写作的读者参与互动的栏目方式。一般来说,副刊栏目以新奇有趣为宜,行文宜轻松活泼,以便用户观看主要栏目之后消除阅读的疲劳感,增加对公众号的阅读兴趣。虽然副刊栏目看起来比较容易做,但它有一个难点是众口难调。这就要求该栏目编辑不能对文章类型有过强的喜恶感,能够均匀调和各种文章以满足用户品味。
三、宣传推广
微信公众号做出后,如何将产品推广出去是一个重要的问题。实践杂志社在宣传推广中的方法是:首先对用户群进行划分,然后针对不同群体的用户类型,从下面三个方面着手。
1.利用已有媒体推广
作为媒体单位,实践杂志社在纸媒业务上已取得了一定的成绩并拥有了相当数量的读者,因此,本社计划在版权页印制二维码,以便用户通过手机添加,起到纸媒的传播作用。
如果想办成一个有一定影响力的公众号,必须拥有一定的自有文章,这样才能发出代表主办单位的声音并吸引其他公众号转载。编辑记者时常与媒体的主要供稿人来往并对各方面的代表性人物进行采访,通过赠送名片方式,一是获得稳定的稿源,二是可以借助被采访人将公众号推广出去。
3.利用广告公关方式
讯:11月20日,近日微信公众平台新添了一个功能插件,即“微信连Wi-Fi”。根据官方介绍,开启该功能的流程是注册微信公众账号,并获得微信认证后才可申请。
据了解,微信连Wi-Fi将为商户的线下场所提供一套完整和便捷的Wi-Fi连接方案;同时通过微信生态链和开放平台体系,商户能够更好地触达到线下用户;并能通过WiFi近场服务能力,打通线上和线下的闭环,提高商户的经营效率。
具体来说微信连Wi-Fi功能还能从以下方面让商户更有效地连接用户。
第一,直达入口,微信首页免费推广入口,将帮助商户触达4亿潜在用户;第二,近场服务,可帮助商户近距离精确了解用户的动线消费行为,推送精准的场景化服务;第三,微信体系中的微信公众号、微信支付等系列微信服务打通,可低成本实施。
据官网显示,目前微信连Wi-Fi功能的适用场景包括商圈、酒店、医院、餐饮等。(来源:Bianews)
关键词 测土配方施肥;施肥方案;模式;互联网
中图分类号 S126 文献标识码 A 文章编号 1007-5739(2016)23-0191-03
测土配方施肥项目从2005年启动开始到目前为止,已经有1 000多个项目县成功地应用扬州市耕地质量保护站开发的工具软件构建了本地的测土配方施肥专家系统,形成了完整的成果体系和丰富的成果数据,包括极具有价值的作物施肥推荐方案[1]。
从测土配方施肥项目初期到现在,农技人员寻找高效简便的模式来推广测土配方施肥方案的工作从未间断,创造出了格式各样的测土配方施肥模式。在测土配方施肥早期,迫于条件的限制,农技人员只能结合施肥分区图和施肥方案推荐表进行查询,再将查询到的结果书写在施肥推荐卡上交给农户。随着科技的发展,又出现了基于触控、GIS等技术开发的,可以进行人机交互的系统平台,将施肥方案模式提升到了新的高度。如今,互联网浪潮席卷全球,宽带的普及、资费的降低以及手机技术的日新月异,让从事测土配方施肥工作的农技人员又找到了新的渠道和模式来测土配方施肥方案,从而真正推动了“互联网+农业”的发展,实现了从传统模式向互联网模式的转变。
不同的模式适应不同的应用环境,也发挥着不同的作用。因此,本文从辩证角度来看待每一种模式的优缺点,通过对比分析,寻找测土配方施肥方案模式的未来发展方向。
1 早期模式
在测土配方施肥项目初期,智能手机还处在萌芽阶段,基本以Symbian和Windows Mobile为主,市场占有率极低。宽带网络正处于发展初期,“带宽低、资费高”是其当时的特点,部分偏远地区、乡村还无法实现宽带的接入。手机端GIS和网页端GIS技术都不成熟,未出现用户体验极佳和性能出众的产品。Windows平台的GIS组件已经有了初步发展,出现了以Map Objects为代表的一系列杰出的产品。基于当时的现状,出现了一图一表、离线式触摸屏等测土配方施肥方案模式。
1.1 一图一表模式
一图一表模式是对当时现状的一种妥协,农技人员首先通过计算机为辖区内的每一种作物按照地块推荐出施肥方案,然后将成果数据导出成一张施肥分区图和一张施肥方案结果表,再将这一图一表分发给每个乡镇的肥料销售点或者各个村委会。用户在购买肥料时需要在纸质的施肥分区图上找到自家地块的位置,农技人员根据位置处的相关信息到表上查找施肥方案,并填写在施肥推荐卡上交付给农户。
一图一表模式以最普通的工作思维回避了当时科技不发达的现状,成功完成了测土配方施肥方案的工作,首次实现了对农户施肥进行科学指导,在当时运用比较广泛,如江苏的“五个一”模式[2]也是基于此。即使在今天,一图一表模式在部分经济落后、科技不发达的偏远地区依然适用。
但一图一表的模式有很多弊端:一是工作量极大,县级农技人员在人手不足的情况下,需要在农忙时节填写大量的施肥推荐卡并分发给每个农户,因此经常出现施肥推荐卡更新不及时的情况;二是农技人员在填写施肥配方卡时可能会出现填写错误;三是农户对施肥推荐卡的保存不细心,经常造成推荐卡的遗失;四是每季施肥推荐卡的用量非常大,且不可重复利用,造成了纸张浪费,无形之中增加了推广成本。
1.2 离式触摸屏模式
随着科技的发展,触摸屏开始被广泛运用于各行各业的宣传平台上,一种利用触控技术的测土配方施肥方案模式应运而生了。
相比一图一表模式,离线式触摸屏模式利用触控技术让用户和触摸屏一体机之间可以很好地形成互动,通过简单操作就能查到施肥方案信息。根据是否利用GIS技术可将触摸屏模式分为2类:一类是通过向导选择,计算机根据用户输入的参数给出相应的施肥方案和用量;另一类则是采用GIS技术实现了空间数据的可视化,用户通过浏览地图的方式找到目标地块,再通过点击获取地块的施肥方案信息。离线式触摸屏模式的数据基于本地,一般情况下,属性数据采用Access、dBase等关系型数据库进行存储,主要这类数据库版权费用低廉,部署简单,性能满足需求。空间数据以ShapeFile格式进行存储,主要是该格式成熟可靠,运用广泛,作为矢量数据的工业标准得到众多GIS平台软件的支持[3]。
离线式触摸屏模式彻底脱离了一图一表式的做法,充分发挥了计算机的特长。县级农技人员只需要按时推荐出作物的施肥方案,将成果数据按照格式要求部署到触摸屏上,让用户进行现场查询。农技人员不再需要书写大量的施肥推荐卡,既减轻了工作负担又降低了出错的概率。用户不再需要自行保存施肥推荐卡,只需每次购买肥料时在触摸屏上查询自家地块的施肥方案即可,甚至无需农技人员的帮忙。离线触摸屏模式采用了无纸化作业,避免纸质耗材的使用,降低了成本,更加绿色环保。
离线式触摸屏模式在用户使用方面具有简便、灵活、高效的优点,但在数据部署层面上存在着缺陷,农技人员需要到每一个触摸屏安置点更新测土配方施肥方案数据。一旦更新不及时,就会导致数据版本不一致,不能以最新的施肥方案指导农户进行施肥。
2 基于互联网模式
中国互联网的发展大致分为3个阶段:第1个阶段从20世纪80年代到1994年被称为引入期或萌芽期。当时互联网只能用于简单的信息检索;第2个阶段为1994―2005年,是互联网的商业发展期,中国互联网的基础设施开始建设,开始出现蓬勃发展的趋势;第3个阶段从2006年开始,是社会价值凸显期,网络基础设施已经完善,速率得到很大提高,各种应用开始流行[4]。2012年,在第五届移动互联网博览会上于扬首次提出了“互联网+”的概念,2014年,总理出席首届世界互联网大会时指出“互联网是大众创业、万众创新的新工具”。
调查资料显示,2010年中国互联网的平均连接速度只有100.9 KB/s,远低于世界平均水平230.4 KB/s。2011年中国的互联网普及率仅达到36.2%,仅仅高于世界平均水平6个百分点,同期韩国为80.9%,日本为78.4%,美国为78.2%[5]。从2011年开始,基于互联网施肥方案模式所需的环境才逐渐形成。
在这段时期,GIS技术也开始了长足的进步,基于各种平台的高性能GIS组件逐渐问世。随着iPhone、Android手机的出现,手机APP以井喷式的速度进行,其中涌现出了以微信为代表的众多优秀软件,它们渐逐彻底地改变了人们的生活方式[6]。
扬州市耕地质量保护站紧跟科技发展的步伐,开发了一套基于互联网的测土配方施肥方案模式,包括手机APP、短信、微信、在线触摸屏和网页等多种终端形式。
2.1 模式架构
互联网施肥方案模式基于工作流程,一般会分为3层结构:数据层、服务层和应用层(图1),使得不同的终端平台能够在统一的服务框架下开发、实施、运行。服务层作为中间桥梁链接数据层和应用层,服务层和数据层进行数据的传输,服务层和应用层实现功能的交互。3层结构能够提高功能模块的复用性,减少应用层的开发周期和工作量,降低推广模式的运维成本。
由图1可知,数据层存放空间数据、属性数据、施肥方案数据以及其他数据。数据层作为体系的底层支撑,当中存放的不同类型数据可供服务层的各类服务自由调度。数据层的统一可以保证各种模式查询数据的一致性。服务层作为系统服务的提供者,针对多种形式的服务为不同的应用层创建了统一的服务框架。应用层主要面向不同需求的用户群,为他们提供合适的客户端表现形式。
2.2 多种终端模式
2.2.1 手机APP模式。当今,各行各业一般都会基于自己的业务活动开发专业的手机APP客户端。用户可以不拘泥于办公场所,不限制于办公设备,可以随时随地通过手机APP进行操控。
手机APP模式,主要通过定制的手机APP客户端进行施肥方案的推广,用户只要连接上网络就能查询施肥方案。扬州市耕地质量保护站开发的“掌上施肥咨询系统”根据用户所用手机种类,分为iOS版和Android版。这2款手机APP软件分别基于ESRI公司的ArcGIS Runtime SDK for iOS和ArcGIS Runtime SDK for Android进行开发。手机APP通过用户认证机制,实现了对用户数据访问权限的控制,有效保障了测土配方施肥数据安全。以县为单位,手机APP可以显示业务图层和卫星图层,用户可以通过GPS或者缩放、移动地图进行地块的定位,点击目标地块可以查询地块的详细信息和作物的施肥方案。这款手机APP的目标用户群主要定位于县、乡、村各级农技人员。在施肥时节,农技人员拿着手机即可在田间对农民进行科学的施肥指导。
手机APP模式唯一的不足就是对使用者有要求,需使用者能熟练操作智能手机,具有一定的学习能力。而我国9亿农村人口中的绝大部分文化知识水平较低、年龄偏大,这部分人无法使用手机APP模式获得施肥方案信息。
2.2.2 短信模式。让手机短信与施肥方案进行结合是基于短信简单易学、费用低廉等特点而进行的一种大胆创新。
农技人员按乡镇制作施肥指导单元图(图2),并分发给每个乡镇的肥料销售点。用户首次购买肥料时在地图上找到地块编码,用手机将“图代码+地块编码”编辑成指令发送到指定的号码,数秒之后就能收到地块的施肥方案,当场可以在肥料销售点购买到相同配比的肥料。短信模式中具有多种类型的指令,不仅可以查作物的施肥方案,亦可以查询耕地的地力等级和土壤养分信息等。
短信模式具有很强的扩充能力。目前全国范围内正在开展农村土地承包经营权确权工作,可以通过与相关部门合作获取承包地的位置、面积、地块编码、承包人身份证号码和联系电话等信息,将信息进行技术处理后存储到数据库中。对指令进行扩充后,用户通过发送地块编码、承包证编码或者是承包人身份证号码即可以查询到地块的施肥方案。
短信模式的目标用户群是在劳动生产第一线的农户,对于他们的每一次查询,系统都会将地块与手机号码进行绑定。以后每到农忙时节,施肥方案中心就会通过短信主动将当季作物最新的施肥方案发送到他们的手机上,实现“一次查询,终身服务”。
2.2.3 微信模式。微信是最近几年装机率最高的手机APP。根据2016年官方公布的数据显示,微信已经覆盖了中国90%以上的手机用户,月活跃用户达到5.49亿人。微信的快速发展离不开公众服务号的推广,用户在微信中可以进行许多和生活密切相关的活动,包括购物、美食、娱乐、缴费等。微信改变了人们的生活方式,人们也逐渐离不开微信。因此,基于公众服务号构建测土配方施肥方案的渠道是最大化利用互联网资源,以小成本换取大成效。
微信模式运作主要依靠后台服务提供功能支持,前台公众服务号搭建用户界面。公众服务号具有消息模式和菜单模式。消息模式和短信模式类似,通过向公众服务号发送指令进行施肥方案、耕地地力等级、土壤养分等信息的查询。菜单模式则对指令进行界面封装,用户通过点击按钮的方式即可以实现各种功能。
微信模式和短信模式一样面向劳动生产第一线的农户,又和APP模式一样需要用户能够熟练操作智能手机并具有一定的学习能力。
2.2.4 网页模式。网页是人们接触和了解互联网的最主要入口。随着网页GIS技术的进步,基于地图模式的互联网产品如雨后春笋般不断涌现,因其有着良好的视觉效果和友善的用户体验已经被广大的网络用户所青睐。
开发网页模式也符合时代和用户的需求,只需一台能够接入互联网的计算机,不需要安装额外的软件,就能做到即开即用。用户首先选择行政单位,再通过鼠标缩放、移动地图来寻找地块,最后点击目标地块就可以查询到作物的施肥方案。
网页模式适合于农技人员、研究人员以及种田大户,他们具备一定的计算机知识,可以熟练地操作网页。
2.2.5 在线触摸屏模式。在线触摸屏模式针对离线式触摸屏模式的不足进行了技术改良。采用新一代的ArcGIS Runtime SDK for WPF来替代老式的GIS组件,客户端不再需要部署数据,直接通过互联网从施肥方案中心调取图层服务,根据用户的查询,可以快速返回测土配方施肥方案信息。
在线触摸屏模式极大地减轻了县级农技人员的工作量,不再需要定期到每个触摸屏安置点更新数据,只需要将新的地图服务和作物施肥方案到施肥方案中心即可。
3 结论
本文针对各个时期的测土配方施肥方案模式进行了深入的探讨。通过仔细分析,总结出了每一种模式的特点,具体如下:
(1)早期的模式是在科技条件极度缺乏的情况下出现的,它们的出现更多是对科技工作者智慧的体现。一图一表模式费时费力费材料,且存在多种弊端,但它首次实现了测土配方施肥方案的,具有划时代的意义。离线触摸屏模式实现了模式上的飞跃,利用计算机、GIS技术实现了地图的可视化,让用户可以直观地根据地图进行地块的定位、施肥方案的查询。可以说,早期的模式在当时的环境下发挥了应有的作用,但由于其自身存在着各种不足和缺陷,已慢慢地退出了历史的舞台。
(2)随着互联网浪潮的席卷和科技的迅猛发展,新兴的互联网模式逐渐显露头角,在3层架构的支持下构建出了一套充满生机的施肥方案生态圈。“数据统一、服务高效、终端多样”是其最主要的特点,手机APP搭建了专业的平台,简单易学的短信模式服务于广大农户,微信公众服务号迎合了人们的使用习惯,网页和在线触摸屏实现了地图的可视化。显然,互联网模式顺应了时代的发展,融入了人们的习惯,必将成为未来施肥方案的主导模式。
4 展望
无论是早期的模式还是基于互联网的模式,都是将方案查询和肥料购买分成了2个独立的过程,没有能够进行最为紧密的结合,不能从根本上保障配方肥落地。县级农技人员、肥料生产销售商和农户只有通过紧密结合,才能实现三方共赢:农技人员施肥方案,推广科学施肥;肥料生产销售商负责生产配方肥料,赚取利润报酬;农户按需购肥,获得良好服务。
随着机械化以及物联网技术的发展、测土配方施肥工作的继续深化,实现基于农机的施肥方案和肥料施用一体化成为了可能。在将来的工作当中,可以尝试将施肥方案与农机进行对接,农户不再需要关心施肥方案,也不再需要购买肥料,只需要购买带有施肥方案模式的农机或者向提供该农机服务的商家提交施肥需求。农机在运作过程中,利用GPS进行定位,再通过互联网获取当前地块的施肥方案,实时配制肥料、施用肥料。
5 参考文献
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[4] 陈建功,李晓东.中国互联网发展的历史阶段划分[J].互联网天地,2014(3):6-14.
现在微信公众平台已经成为各行业首选的平台渠道,其中对用户沟通需求旺盛的旅游行业,也积极的加入其中,将微信做为移动式实时客服平台,提供预定功能、景点门票打折等各种服务,直接面向3亿微信用户,带来新的服务体验。
让我们来看个数据:”做为微信会员卡试水的的汉庭卡上线90天就获得52万微信关注用户,激活会员超过20万”。这点无疑证明了移动互联网用户对于旅游酒店方面的刚需。做为国内领先的旅游网站平台艺龙旅行网在微博领域的营销一直被外人精精乐道,而在微信营销的领域,根据笔者的了解,其开通的艺龙旅行网的微信公众号,也是在深入运营后获得了不菲的回报,订阅用户高达几十万。
让我们结合艺龙旅行网的微信号,一起来解读微信公众号的推广运营之道:
1、微信公众号做好内容定位:笔者一直特别看重微信的内容定位问题,微博其实也是如此,笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网,就觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博,所以早期就已经关注它,后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位,截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝,同样微信的定位也就显得非常的关键。
笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信,从刚开始笔者就告诉这些微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台,因为推送次数的宝贵,也减少了心灵鸡汤类的推送,这种内容其实在微信时代已进行不通了,微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。
2、微信尽快完成认证:很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证,在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权,而微信认证的门槛也相对较低,只需要有500名订阅用户,绑定您的个人或者企业的认证微博即可。认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找,你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内,好记些,因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。
3、灵活利用所有线上线下推广渠道:很多人不曾了解,早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广,比如人人网、微博等,笔者就曾经接触过某草根运营团队,运营几十个微信公众号,其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户,转化率非常之高。
艺龙旅行网其实也深谙此道,在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传,在其的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公众号的信息。另外,还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群,比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者,据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果,特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。同时qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式,都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验,证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号,线上全渠道全面推广。
其实微信公众号的线下推广也尤为重要,笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲,给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传,获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例,其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝,通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。
4、搭建自定义回复接口:自定义回复接口的想象空间超出我们的预计,通过自定义回复接口,微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章,更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡,可以当微信电子狗,后期估计还会实现微信导航。另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案,比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略,查天气、查列车、查景点同理。据了解,有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动,并提出不少宝贵的修改意见,逐步丰富服务内容。
特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据,比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候,就会迅速返回给您周边的酒店信息,并且告知您酒店的价位,您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单:用户发送请求——》微信接收到请求之后传给微信公众号——》微信公众号对需求做处理,返回数据给微信——》微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了,据了解通过这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动:终于回到本文标题“日均互动超50万次微信活动引爆营销热点”这块了,这不是本人信口开河,可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说,活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的情况,活动的名字结合艺龙旅行网的外号:“小艺”,起名为:与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复接口开发的app,将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式,.设置了每日有奖积分,最终积分最高的获得丰厚大礼,艺龙还专门针对参与游戏的幸运楼层送上好礼,这样就大大的促进了游戏参与的积极性,加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广,根据后台真实的数据每日参与的互动活跃度高达五六十万,微信的订阅用户也同步新增几万。而整个活动的资金投入也比微博活动少得多,取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动,通过官博和网店的联合宣传,必然会取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点:
1、用户属性
活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性,进行市场调研后策划并进行全方位预热推广,在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。
2、专门客服人员
活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题,引导用户积极参与活动,并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明,利于关注用户快速参与。
3、有奖问答平台
基于自定义接口开发有奖问答平台,根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题,也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销,提供多款各品牌产品提升中奖度。
4、奖品刺激
通过设置多重奖品来刺激参与者,并且在推广渠道不断的宣传来刺激参与度。奖品方面不光设置单次的大奖还可以设置多个参与奖,这样调动用户的积极性。
5、后端平台统计
由于微信的互动是隐秘的,所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题,首个答对的就可以获得奖励,利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分,通过后期统计的总积分来获得奖励,目前这块暂时还是需要手工统计,后期估计会有基于后端活动的平台出来。
6、对参与用户进行二次分组
每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地域等分组,后期非常有利于二次营销。
7、要注意互动的便利性
尽量让用户采用选择的方式来参与,可以设置多个问题的总积分模式,用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加,大大的提升活动度。
6、抓住节日时效性活动营销热潮
活动的策划建议多多采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销,效果一样会好。只需在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。
6、搭建自定义公众号模版
由于微信内置浏览器完美兼容HTML5代码,所以现在不少有开发能力的企业都会自己搭建基于H5的响应式页面布局,比如艺龙旅行网就支持通过自定义回复接口返回做好的wap页,在页面中可以构建多种功能并且展示更多华丽视觉页面设计效果,比如直接选择附近的酒店完成预定、通过外部支付完成订购、通过会员卡系统发放会员卡,这些都可以一键完成非常方便。未来微信公众号还将可以设置自定义菜单,完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。
现在微信已经开始低调内测自定义菜单功能。可以看到已经可以通过底部的tab,触发分类和目录,也就是说未来媒体微信号就是一本图文并茂的电子杂志,随着自媒体作者的逐渐增多,价值的不断提升,电子杂志app必然会受到巨大冲击。另外如果没有代码开发能力还可以选择类似“皮皮微信”这样的第三方载体,通过选选模版,构建微信公众主页往期杂志等多模版效果,并可以通过后台统计了解真实活跃度。
7、通过口碑传播
软文中的口碑推广,比如您如果看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友,那么自然会获得关注。艺龙旅行网就是经常通过搜集的旅行日记,让旅行爱好者感兴趣自发的微信内分享给朋友和朋友圈,从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。另外您也可以多加微信交流有关的QQ群、微信群,在里面介绍自己运营某微信公众号的心得,分享干货让大家关注,而不是上来就丢小广告。还可以通过订阅自身的微信公众号,把自己号的优秀内容分享到朋友圈并加以评论,前提是您需要关注尽量多的微信好友,这样才能确保效果。对于精辟的原创好文章还可以加上您的微信公众号,让比您更有影响力的微信公众号转载或者推荐。
关键词微信公众平台财务管理微视频课程
1微信公众平台的优势
微信公众平台主要通过对特定文字、图片、语音等内容的推送,为关注用户提供一种新的信息传播方式,与读者之间构建更好的沟通渠道与管理模式。微信公众平台具有信息推送、关键词回复、自定义菜单、管理及统计等功能。它的优势也非常明显:首先,使用微信进行精准高效且不受时空限制的信息推送,只要有网络即可进行沟通与提供服务;其次,除传输图文声像外,微信还具有“对讲”及“朋友圈”功能,信息传播方式多样且便于分享;再次,借助微信公众号平台的“一对多传播”模式,可保证相关信息内容向特定受众群体传递的高达到率;此外,微信还具有信息实时推送与互动便利、营销成本低等优点。
2目前我院在财务管理教育教学过程中存在的主要问题
2.1教学方法陈旧
长期以来,传统的财务管理教学方法及教学模式在我院教师上课过程中仍占据着主导地位,这种方法曾在较长一段时间内发挥着积极的作用,但随着信息化的发展,社会的不断进步,这种方法的弊端日益凸显:“填鸭式”的教学方式让学生失去了学习的积极性及主动性;枯燥的财务管理专业知识更让学生觉得抽象难懂,索然无趣。因此,为打破这种局面,迫切需要进行教学方法的改革,积极探索出适合我院特色的教学之路。
2.2师资力量薄弱
可以说财务管理这门课既是本院财务与会计教研室的专业课,也是本院的公共课,所需专任教师较多。财务管理专业教师人数不足,师生比例失调是我院近年来一直存在的问题,严重困扰着我院教学课程的安排,极大制约了我院各项工作(如科研工作、教学方法改革工作)的有序开展,成为我院可持续发展的瓶颈。因此,为解决这一难题,除继续加大教师引进力度之外,进行教育教学方法改革也势在必行。
3财务管理微视频课程设计要求及具体案例分析
基于本门课程的教学目标,在对课程岗位设置状况进行深入调研及对授课对象进行学情分析基础之上,我们将“财务管理”的主要讲解知识内容分成财务管理初步认知、基本技能、筹资管理、投资管理、营运管理、收益分配方案设计及评价、财务预算管理、简单财务报告分析等八个部分。做好这八方面的微课设计,需从以下几方面着手:
3.1课前准备
首先,在对授课对象进行充分学情分析基础上,依据每部分知识内容,制定明确的教学目标和学习任务,进而将各部分的知识点进行合理分解和重新组合,构建完整有效的课程框架。其次,根据课程内容框架设置及各部分的知识点组合情况,利用视频录制软件将重新组合的知识点制作成每个约5-10分钟的知识点微课视频,并将其上传至该课程的微信公众平台。微课不仅表现形式多种多样,而且时间较为简短,学习不受时空限制,故更能吸引学生学习兴趣,激发和增强其学习的主动性和积极性。再次,依据教学内容合理设计学习清单,并提前数天将任务单布置给学生。合理设计的任务清单,有利于帮助学生在学习相关内容之前就知晓相关知识点微课视频的教学内容、学习目标及学习形式等,并可提前反馈学生疑问及与之相关的建议,从而强化其学习的目的性,提高学习效率。最后,在开始学习新内容前两天,将学习任务单回收并对其进行汇总分析,以考查学生课前自主学习情况和学习效果,并将学生在学习清单中所反馈的主要问题和有益建议在课堂中重点予以解决。
3.2课中学习
作为微课学习的指导者和组织者,教师在学习过程中要坚持因材施教,针对不同层次学生在认知水平、学习能力等方面的差异,选择适合其自身特点的学习方法,以激发其学习兴趣和信心。此外,学习过程中还应强化师生间及学生间的互动交流,通过自由议题论争、分组探讨等形式,开展多样化教学,将学习知识内化于协作探究过程中,提高学生会学、会用的能力。
3.3课后巩固
要求学生课后对所学知识点进行总结,并对照任务清单对自己学习任务的完成过程和效果进行自我分析,对自己在学习过程中的表现进行自我评价,并将其心得体会及存在问题与同学或老师进行交流探讨。此外,老师也可通过微信公众平台,随时在线与学生进行交流和答疑,促进学生碎片化时间利用和知识提高。
3.4具体案例分析———预付年金的微课程设计
财务管理课程,主要是以资金时间价值、风险溢酬原理以及财务报表指标分析为基础,对企业的筹资活动、投资活动、资金营运活动以及收益分配活动进行阐述。其中,资金时间价值是财务管理课程学习中最为重要的内容之一,是我们学习和掌握其后续他章节内容的基础和前提,尤其是在关于投资活动的学习过程中,资金时间价值发挥了关键性作用。资金时间价值是指等额资金在不同时间点上具有不同价值,其具体由单利、复利和年金三部分构成。其中,年金又分为普通年金、预付年金、递延年金和永续年金。虽然普通年金在年金之中最为基础,但是在实际生活中,预付年金却最为普遍,所以文章选取预付年金来进行微课设计。(1)总体要求。微视频,应从微处入手,将相关教学内容分解设计成一系列前后衔接、系统连贯的知识点,并将相关教学内容制作成情景化的知识点教学短视频,提高学生学习兴趣和效率。(2)预付年金的介绍。在介绍预付年金定义时,最好采用实际生活中的资料,比如家庭买房还款方式、买车还款方式。通过观看这类贴近生活又蕴含相关知识内容的教学短视频,能极大激发教学对象的学习兴趣,使教学对象通过具体事例就能对预付年金的含义进行初步的认知和归纳。(3)案例引导。案例从小李买房入手,第一种方案是一次性付全款;第二种方案是先付首付30%,其余分十年每月月初等额还款;第三种方案是先付30%首付,其余分二十年每月月初等额还款;然后讨论或让学生分析,在银行利率既定条件下,小李选用哪种方案最为划算?并由此引出预付年金现值的概念。之所以选取小李买房作为引导案例,是由于其在现实生活中普遍而重要,作为即将步入社会的学生将来也会面临同样的问题,这样就激发了学生学习本知识点的兴趣。(4)分析重点和难点。上述案例,重点在于比较该几种方案的资金现值。学生在预付年金现值计算中通常存在两方面问题容易混淆:一是在界定预付年金的期数时,预付年金是发生在每期期初,学生容易和普通年金发生在期末相混淆,因此应该让学生对预付年金的期数界定有正确的认识。二是容易将预付年金的现值系数和预付年金终止系数混淆,要让学生真正明白系数来由的根源。在介绍完重点和难点之后,再进一步回归到小李买房的案例中,通过不同方案的现值计算,师生共同为小李做出正确的方案选择。通过本案例,可以把枯燥的理论知识与现实生活中的普遍现象相合,从而增强学生的学习兴趣和效率。(5)课后巩固练习。除了个人实际生活中购房应用到预付年金现值的计算外,还有企业在投资项目中也会用到该知识点,比如企业需要一条生产线是购买还租赁?如果是购买,那么购买生产线付款方式如何进行选择等等?让学生从财务管理人员的视角出发,结合预付年金相关知识点,为企业做出经济合理的投资决策。
4构建和运营我院微信公众平台的建议
4.1方便登录和推送程序
结合微课教学特点及为提升微课视频教学的效率,笔者认为在注册微信公众平台时,应该允许设立多个管理员,或者专门注册一个公用微信账号用于分享公众平台的的账号和密码,便于相关人员可以便捷地登录公众平台。
4.2明确推送内容
构建我院微信公众平台的一个关键因素是要将财务管理微课程推送至该平台,服务全院所有学习财务管理课程的同学,致力通过此平台打造出一个专业的、便捷的移动教学资源推广学习平台。另外,财务管理是一门应用性很强的学科,教师成员应不断提升自身专业技能水平和业务能力,追踪最新的专业动态和发展方向。充分利用微信公众平台的功能,定期向在校有兴趣学习财务管理专业知识的学生推送最新的、符合专业发展方向的教学资源。
4.3加强微信公众平台关注度
受众群体的规模及其关注度是影响教学公众平台效用的根本因素,故加强微信公众平台关注度是充分发挥微课视频教学优势的关键。学院应加大宣传力度、扩大宣传范围、争取学校财力和技术支持、在学院官方微信上发表相关微课文章等多种方式,提升微信公众平台的关注度和影响力。此外,每个教师成员也应通过走访、兄弟院校交流、派发调查问卷、发放宣传单等方式加大宣传力度。
4.4设立在线交流平台
在微信公众平台设立教师在线答疑、学生交流分享、同步教学课堂等专栏,并将教师微课设计、课程的微视频、课程辅导资源等上传至公众平台,方便师生间与学生间的实时交流,实现“课前预习、课上学习、课间交流、课后复习”的全过程学习模式。综上所述,通过微课教学视频建设,可以把财务管理专业知识和相关资讯与微信公众平台结合起来,构筑一种充分发挥两者的优势、不受时空限制、通过利用碎片化时间进行知识学习的新型学习形态,这将极大激发学生学习兴趣和信心,促进学生学习效率的提升和全面发展。本文只是对财务管理微视频课程设计做了笼统介绍,至于每个知识点的微课设计和录制工作将作为笔者后续研究工作的重点。
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截至2016年6月,我国手机网民规模达6.56亿,其中20-29岁年龄段的网民占比最高,达30.4%,手机在上网设备中占据主导地位[1]。《2015年中国大学生媒体使用习惯调查报告》[2]显示,大学生日常社交应用最多的媒介为QQ,所占比例高达88.3%;其次是微信,占比84.9%。微信庞大的大学生用户群和便捷的服务手段为众多高校图书馆创新阅读推广服务创造了条件和平台。高校图书馆利用各种新媒介开展阅读推广工作,结合线上的QQ、微博、微信等方式以及线下的海报、画册、宣传单等方式进行全方位的宣传与推广,已经逐渐成为众多高校图书馆的共识和阅读推广开展过程的具体写照[3]。广西高校图书馆也不例外,大多创建了微信公众号并通过平台开展阅读推广。调查发现,广西高校图书馆此项工作尚处于起步阶段,推广效果有待提高。本文在调查分析广西高校图书馆微信公众号阅读推广现状的基础上,就如何提高微信公众平台阅读推广效果提出一些建议,以期为高校图书馆阅读推广人提供些许参考。
1 广西高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广现状调查分析
1.1 调查对象与方法
截至2016年8月,广西共有36所本科院校(含独立学院)[4],本文选取36所广西高校图书馆作为调查对象,统计时间截至2016年9月30日。笔者利用智能手机登录微信客户端并进入本人微信号,以“院校全称/简称+图书馆”为名通过添加朋友――“搜一搜”(朋友圈、公众号、文章等)的方式进行搜索,逐一添加关注搜索到的广西高校图书馆微信公众号后置顶,然后以读者身份对关注的微信公众号开展阅读推广情况进行调查,并分析调查结果。
1.2 调查结果分析
广西有21所高校图书馆开通了微信公众号,开通比例为58.3%。笔者通过智能手机逐一进入各公众号,一一打开底部菜单,点击右上角的账号信息并查看历史消息,采集到与本项目相关的数据,详见表1及表2(以广西教育厅网站上公布的院校顺序排序)。由于为手工统计,部分数据不一定精确,但大体能反映客观情况。
1.2.1 公众号基本情况统计。表1显示,21所高校图书馆中有4所使用了服务号,17所使用了订阅号。开通微信公众号时间越早,说明这个图书馆利用新媒体的理念越超前。统计结果显示,广西大学行健学院图书馆2013年8月28日开通微信公众号,是广西高校开通微信公众号最早的图书馆,广西科技大学鹿山学院图书馆紧随其后,两者开通时长均超过3年。其他图书馆2014―2016年陆续开通,2个图书馆未过信息无法识别开通时间。从开通年限看出,广西高校图书馆利用微信开展阅读推广时间不长,尚处于起步阶段。
1.2.2 阅读推广自定义菜单情况统计。经过认证的微信订阅号和服务号可在其底部添加自定义菜单,并为第三方平台提供接口。借助第三方平台资源开展微信阅读推广,可丰富推广内容,提高资源利用率。表1显示,15所广西高校图书馆接入第三方平台资源,占71%。自定义菜单中,一级菜单名为“云阅(悦)读”的有9个,其接入的二级菜单统一设置为“好书推荐”“热门图书”“杂志精选”“公开课”等。这是超星公司协助创建的微信平台,依托超星公司丰富的图书资源为读者提供阅读信息。桂林航天工业学院图书馆的一级菜单以“阅读推广”为名,一目了然,定位明确。从二级菜单可看出,图书推荐、移动资源、好文欣赏是最为集中的栏目,推荐的资源或为馆藏图书或为数据库资源;广西师范学院图书馆的“微书房”、广西艺术学院图书馆的“书香广艺”、桂林航天工业学院图书馆“云阅读”接入的是中文在线旗下的移动图书阅读资源,除了阅读文字,还可听书。
1.2.3 发送阅读信息数量统计。中国图书馆学会下属的大学生阅读委员会、阅读与心理健康委员会认为,读书征文比赛、图书推介、名家讲座、图书捐赠、读书有奖知识竞赛、图书漂流、精品图书展览、经典视频展播、读书箴言征集、名著影视欣赏、名著名篇朗诵、评选优秀读者等是阅读推广的主要形式[5]。根据这些范围,笔者统计广西高校图书馆微信阅读推广信息发送数据如表1(与阅读无关的通知及信息未算在内)。结果显示,发送阅读推广信息100条以上且占总信息比例较高的有广西大学行健文理学院图书馆、桂林旅游学院图书馆、桂林航天工业学院图书馆。有15个图书馆发送几条至几十条不等,有3个图书馆从未发送过阅读推广信息。
1.2.4 阅读推广发送内容及呈现方式情况。开展读书节、读书月活动,可营造浓厚的学习氛围,推动校园文化建设,促进学生多读书、读好书,而图书推荐是阅读推广的基础工作。表2显示,广西高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广时,均大力宣传和展示阅读活动;同时从不同角度为读者推荐好书,如校长推荐、名家推荐、馆员推荐、专业教师推荐、读者分享等;一些图书馆开设了专题图书导读或传统文化介绍,如桂林电子科技大学图书馆的、奥运、毕业等专题,桂林旅游学院图书馆的节日知识、中华文化专栏;广西师范大学图书馆、广西科技大学鹿山学院图书馆还利用视频展示真人图书馆的活动场景。在推广信息呈现方式上,多以文字、图片为主,少数图书馆辅以视频、音乐形式,如广西大学图书馆、广西师范大学图书馆和广西师范学院图书馆。
1.2.5 阅读推广效果统计。微信公众号提供了每篇公众账号文章的阅读次数和文章点赞功能,通过阅读和点赞数量,用户可以更加直观地了解文章的热度及阅读效果[6]。根据每篇文章底端的阅读次数和点赞量,笔者统计广西高校图书馆微信阅读推广信息的阅读情况如表2。结果显示,阅读总次数超过10 000人次的有广西大学行健学院图书馆、桂林旅游学院图书馆、广西师范大学图书馆、桂林航天工业学院图书馆等,它们获得的点赞数也最多。阅读次数在1 000―10 000之间的有7个图书馆,其余图书馆的阅读次数较少。从平均数上看,广西师范大学图书馆以237次平均阅读量和8次平均点赞量排在首位,一些图书馆虽启用微信较早且的阅读信息较多,但文章被关注的热度不高。
2 广西高校图书馆利用微信公众平台进行阅读推广存在的不足
2.1 阅读推广信息发送频次较低、数量较少
部分广西高校图书馆的微信公众号目前主要用于开馆闭馆、培训通知或其他公告,尚未利用微信平台开展阅读推广,少数图书馆开通以来只有个位数的阅读推广信息,个别图书馆微信平台创建后从未过信息,利用率很低,没有真正发挥微信公众平台的价值。造成频次低的原因或为重视程度不够,或是受服务号每周只能一次信息所限。注册了服务号的图书馆可通过每次多条消息的方法来解决发送数量问题。
2.2 与读者的互动交流不足
目前只有广西师范大学图书馆、桂林电子科技大学图书馆、桂林理工大学图书馆等7所图书馆开通了原创文章留言功能,开通率较低。开通留言的图书馆与读者的交流也不多,广西师范大学图书馆、广西师范学院图书馆、广西大学行健文理学院图书馆的互动交流稍好,但也存在读者留言后没有老师回复的现象。缺乏互动交流的留言,久而久之会使读者失去参与讨论、留言分享的兴趣和积极性。
2.3 推广效果有待提高
广西高校图书馆微信公众平台推送的阅读推广信息平均阅读量和获得读者的点赞量普遍不高,读者关注和阅读本校图书馆微信阅读推广信息的热情不足。大多数只有几十次平均阅读量和几次点赞量,这对于万人高校来说,关注度是极低的。个别图书馆推送的信息,单条阅读次数仅为个位数。利用微信公众平台开展阅读推广的作用尚未得到有效发挥。
3 高校图书馆基于微信公众平台开展阅读推广工作的建议
3.1 重视微信阅读推广,构建科学的运行机制
微信拥有庞大的大学生用户群,高校图书馆应重视利用微信平台开展阅读推广服务,创新服务方式,拓宽阅读推广渠道,满足读者多元化的需求。正视读者碎片化的阅读习惯,开展碎片化阅读营销,充分利用微信的信息推送优势,覆盖碎片时间,主动靠近读者[7]。高校图书馆基于微信的阅读推广工作,首先可成立由馆领导、馆员、读者组成的阅读推广团队,负责微信公众平台的建设和管理;其次是要制定具体的工作制度,统筹规划,确保阅读推广工作保质保量进行;再次是要有明确的工作分工和工作落实机制,对信息推送、后台回复、用户分组、菜单分析、阅读量及点赞量分析、评论数据分析等要有明确的分工落实;最后是在阅读推广活动中推广团队要及时总结反思推广的效果和问题,完善改进阅读推广方案和策略。
3.2 丰富阅读推广内容和形式,提高推广文章质量
推广什么、怎么推广、推送的文章质量如何、能否给读者带来收获和愉悦的感受,直接影响到读者的阅读取舍。用心挖掘适合读者需求的内容并加以恰到好处的呈现方式,才会受到读者的欢迎。根据笔者的调查,凡是阅读次数和点赞量多、读者关注度高的推广信息,必定是内容和形式的完美结合。如广西师范学院图书馆微信公众号2016年7月30日推送的“【好书共赏】读书和旅行二?x一?最好的读书时间都在路上!”,向读者推荐了英国作家阿兰?德波顿的《旅行的艺术》、余秋雨的《行者无疆》、美国作家欧内斯特?海明威的《流动的盛宴》等书,除了配以编者的导入语,旅途等候、阅读的插图,图书封面,图书内容和作者点评外,还插入契合题意的《我的青春》的优美旋律,让人读后产生带上心爱的书籍来场说走就走的旅行冲动,起到了良好的荐读效果。由此可见,阅读推广馆员在推送书籍的选取上,应充分考虑读者的个性化需求,除推送社会热点和经典传承的图书外,还可选取应景应情的作品,充分利用微信支持发送语音短信、音视频、图片和文字的功能,选用契合大学生兴趣点的标题和轻松、活泼、诙谐的语言文字,配以契合题意的音视频等进行编辑,这将提高推广信息的质量,吸引读者阅读并提升关注度。在推送内容上不局限于单一的图书推荐,还可以专题形式推荐能让读者增长知识、感悟心灵、促进成长的传统文化、历史地理、经济哲学等内容,如桂林旅游学院图书馆的节日知识、中华文化专题,桂林电子科技大学图书馆专题、奥运专题,就深受读者欢迎。
3.3 扩大读者粉丝,提高微信受众面
高校图书馆微信公众平台发送的信息主要面向本校师生读者,公众号的粉丝越多,对阅读推广内容关注和阅读的概率就越大,其发挥的作用也就越大。因此,高校图书馆应想方设法营销图书馆微信,扩大粉丝数量。首先可在学校的教师QQ群、学生年级和班级QQ群、各种社团QQ群、图书馆网页、朋友圈、宣传栏、宿舍区等广泛图书馆微信二维码,介绍图书馆微信公众平台的功能定位,让师生了解关注图书馆微信后所获得的服务和信息;其次是馆员或读书社干部深入宿舍、班级宣传图书馆微信;再次是通过开展各种活动如关注有奖等吸引读者体验图书馆微信的便捷应用和关注后收获的服务,让读者真正喜欢并利用图书馆微信。
3.4 注重效果评估,提高推广效应
3.4.1 开展问卷调查,了解读者需求。高校图书馆应以读者需求为出发点,发送读者所关注的、所需要的阅读信息。从发送内容和形式、频次和数量、排版编辑要求等方面开展读者问卷调查,了解读者的所思所想所需。问卷调查可以是网上进行也可以线下填写,无论哪种调查方式,图书馆都应高度重视读者反馈的建议和意见,并根据调查结果和反馈意见不断完善阅读推广策略,提高推送信息质量。发送的信息要对读者的阅读有所帮助,能够吸引读者的关注,而不是为了发送而发送。
3.4.2 开通留言功能,增强与读者的互动交流。开通图书馆微信公众号留言功能,可以让读者粉丝对图书馆推荐的信息进行讨论、发表评论、反馈建议,为读者提供参与图书馆阅读推广工作的渠道,从而达到交流、互动、促进提高的效果。微信留言功能目前是内测功能,只向原创用户邀请,要获得原创功能内测,需具备一定的注册时间、一定的活跃度、一定数量的原创文章、一定的原创度以及无抄袭违规并遵守原创规则[8]。具备上述条件后,就会收到腾讯公司的原创保护邀请,用户同意开通并通过腾讯公司审核后即可获得留言功能。广西师范大学、广西师范学院、桂林旅游学院等图书馆目前开通了此项功能并收到良好的与读者互动交流的效果。一些读者留言是对图书馆推送的作品进行评论或是分享阅读心得,也有表达对图书馆工作的支持和肯定,更有读者对图书馆工作提出了建设性的建议。读者的积极留言和参与互动,对于完善和改进图书馆阅读推广等工作有着极好的促进作用。
随时“互联网+”时代的到来,传统的阅读方式受到前所未有的挑战与冲击。图书馆只有制定良好的阅读推广营销策略,才能有效激发大众阅读兴趣、培养大众阅读习惯、提升大众阅读水平,从而促进全民阅读,更好地为建设学习型社会服务。
关键词:
图书馆;阅读推广;营销策略
一、引言
大力推广“全民阅读”活动,是贯彻落实党的十六大关于建设学习型社会要求的一项重要举措。这是因为阅读不但是人类汲取知识、提高自我能力的根本途径和源泉,更是人类传承文明、交流经验的重要手段和方式。然而随着信息技术的快速发展,数字化的文献载体层出不穷,越来越多的人们开始倾向于数字化的网络阅读方式。但现代数字化的阅读方式具有明显的片面性、随意性、休闲性、娱乐性及功利性等特点,在很大程度上制约着人们的阅读效率。如何在新的数字阅读环境下,采取更加有效的阅读推广营销策略,最大限度地激发大众阅读兴趣、培养大众阅读习惯、提升大众阅读水平,成为当前图书馆阅读推广所需亟待解决的重要问题。
二、图书馆阅读推广营销现状及问题
1、图书馆阅读推广形式单调,内容缺乏创新目前,全国各地图书馆每年都开展形式多样的阅读推广活动。但总体来说,形式上大都局限于:系列讲座、读者见面会、书画展览、主题读书月、知识竞赛等几方面。而且,在内容上也都是大同小异,缺乏创新。因此,尽管有许多图书馆经常性地开展多项阅读推广活动,但并不能有效地吸引读者,收效甚微。尤其是很多图书馆在策划阅读推广活动之初,与读者沟通不足,没有对读者的阅读兴趣和实际需求进行充分的调查,因而极易导致所策划活动定位不准,参与者廖廖无几,难以取得预期的成效。
2、图书馆阅读推广渠道单一,宣传力度不足在阅读推广渠道方面,传统的馆内海报、报纸、广播、电视等影响力已非常有限。随着信息技术的发展,电子数据欣欣向荣,尤其是各种被移动终端广泛应用,数字资源的地位不容忽视。部分图书馆进行了一些数字资源推广方面的尝试,但普遍性及力度均有待加强。如许多图书馆主页上很少有关于其数字图书馆的宣传,电子资源栏目也不突出,极少的图书馆设置有电子书的阅读推广栏目和电子链接。
3、缺乏长效机制,图书馆阅读推广活动难以持之以恒当前形势下,我国图书馆尚未没有形成良好的阅读推广长效机制,这成为制约图书馆阅读推广活动发展的关键因素。对于许多图书馆来说每年例行的阅读推广活动,一般流程化、程序化。既没有专门的主体机构,也没有相关阅读推广专业人才的指导,流于形式化的阅读推广活动不但不能够起到应有的作用,还容易引起大众的排斥,从而严重影响活动的效果。
4、缺少反馈与评价机制,不能及时发现问题许多图书馆在做完阅读推广活动后即万事大吉,并没有建立读者对活动的反馈与评价机制,不能及时总结经验,发现问题。长此以往,阅读推广活动必将流于形式,只是数量的简单递增,内容缺乏创新,难以吸引读者。
三、图书馆阅读推广营销对策及建议
1)创建多元化的阅读推广活动,激发大众阅读兴趣。图书馆的阅读推广工作应以文化活动作为依托,以阅读推广为目的,注意形式与内容的多元化。同时可通过网络问卷调查等方式,收集不同读者群体的阅读需求,有针对性地制定主题阅读推广营销活动。可以通过创办读书节、读书月、读者见面会、读书沙龙、有奖征文、读书知识竞赛、亲子阅读等多元化的方式,满足不同年龄段不同人群的阅读需求。同时注重在活动中加入互动环节,激发读者的参与热情,提高读者的阅读兴趣。此外,还可通过视频讲座、在线直播、微信互动平台等新媒体技术开展阅读推广活动,最大限度地激发公众阅读兴趣。
2)拓展阅读推广渠道,培养大众阅读习惯。阅读推广活动的宣传是非常重要的,直接影响着公众的参与热情与参与程度,是决定活动影响力的首要因素。图书馆应拓展阅读推广渠道,做好阅读推广活动的宣传工作。首先要做好的是前期宣传,在现代化信息技术的背景下,图书馆不但要制作精美宣传海报、横幅进行宣传,还应广泛利用官方网站、微博、微信公众号、手机APP等阅读推广活动通知,比如清华大学、浙江工业大学、北京大学等多所高校图书馆均开通了微博、微信,从而形成了以微博、微信为主体的信息平台[1]。
3)建立图书馆阅读推广长效机制,形成全民阅读的氛围。建立健全的图书馆阅读推广长效机制,让阅读推广成为图书馆的工作常态。首先要在图书馆内部建立阅读推广组织机构,在机构中配备负责阅读推广日常事务的规划指导专门工作人员,主要负责图书馆内部阅读推广工作的组织协调,合理统筹各部门之间的资源调配,确定各项阅读推广活动的有序实施。此外,还要在机构中设定专门负责收集和分析公众阅读偏好、阅读习惯及反馈信息的信息部门,从而制定出满足不同读者需求的推广方案。通过图书馆阅读推广长效机制的建立,每周均制定推出不同的阅读推广活动方案,从而形成全民阅读的积极氛围。
4)创建阅读推广反馈机制及评价体系,及时总结经验。图书馆阅读推广活动的反馈机制及评价机制建立至关重要。图书馆应该建立完善的阅读推广活动反馈机制及评价机制,根据活动参与人数等数据以及参与读者的意见及建议,改进阅读推广内容和形式始终以读者为中心不断完善阅读推广[2]。例如,通过在馆内建立读者交流墙,让读者将活动意见写下来,同时还可通过微信平台等深入了解读者对活动的满意度和建议等。
四、结语
在开展全民阅读建设学习型社会的背景下各类图书馆都在积极开展并创新阅读[3]。而推广全民阅读活动,培养全民的阅读习惯,是一个长期的过程。因此图书馆阅读推广持之以恒、与时俱进。各图书馆应该充分了解读者需求,创建多元化的阅读推广活动;同时,充分利用互联网和新媒体等创新阅读推广的模式,拓展阅读推广渠道;此外,还要建立阅读推广活动的反馈机制与评价体系,以此良性循环,有效克服现代数字化的阅读方式的片面性、随意性、休闲性、娱乐性及功利性等弊端,扬长避短,不断改进阅读推广模式,激发公众阅读兴趣,在全社会范围内营造出全民阅读的良好氛围。
参考文献:
[1]韩怡华,敏读会.全媒体时代的阅读推广探索[J].图书馆杂志.2014(4):68-73.
[2]淳姣,姜晓,姜婷婷等.图书馆阅读推广评估引入CBBE模型研究[J].图书馆论坛.2015,(1):48-53.